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超市工作計劃

時(shí)間:2021-11-18 14:59:56 工作計劃 我要投稿

超市工作計劃(集合15篇)

  人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,又將迎來(lái)新的工作,新的挑戰,請一起努力,寫(xiě)一份計劃吧。計劃怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?以下是小編為大家整理的超市工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

超市工作計劃(集合15篇)

超市工作計劃1

  在充滿(mǎn)機遇、競爭、挑戰、艱辛中與祥瑞香山緣共同度過(guò)了我20xx。通過(guò)上級領(lǐng)導的幫助和指導,加上全體員工的合作與努力,在汗水和智慧的投入中,各方面得以有了新的發(fā)展。

  盤(pán)點(diǎn)20xx,有得有失,有關(guān)于公司競爭戰略上的問(wèn)題;關(guān)于以顧客服務(wù)為導向方面的問(wèn)題;關(guān)于企業(yè)品牌價(jià)值認可的問(wèn)題;關(guān)于顧客忠誠度管理方面的問(wèn)題;還有居安思危、進(jìn)軍零售開(kāi)店速度、整合零售營(yíng)銷(xiāo)傳播方面的問(wèn)題,更有岌岌可危的人力資源管理方面的問(wèn)題,我經(jīng)歷了從無(wú)到有、從小到大的過(guò)程?呻S著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展和形勢的變化,零售市場(chǎng)到處生根發(fā)芽,面對這種局面,我深知要完成角色轉換,必須抓緊學(xué)習,從實(shí)際出發(fā),加強調查研究,探求解決錯綜復雜問(wèn)題的途徑。對20xx年的工作總結與計劃如下:

  一、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)

  20xx下半年,我店共計實(shí)現651萬(wàn)元的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),日均客流量1647人,日均客單價(jià)39.88元,全年中,12月份銷(xiāo)售表現突出,占下半年銷(xiāo)售份額的29.94%;生鮮鮮肉組從聯(lián)營(yíng)轉為自營(yíng)后銷(xiāo)售達成,生鮮區銷(xiāo)售業(yè)績(jì)占門(mén)店業(yè)績(jì)的40%。

  下半年、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)亮點(diǎn)主要體現在以下幾個(gè)方面

  一、企業(yè)無(wú)小事xxxx由于對家家鮮報價(jià)策略不當導致新一佳業(yè)務(wù)全盤(pán)皆輸。

  由于佳佳鮮的生鮮運輸業(yè)務(wù)量不大,總部一直未將其作為重點(diǎn)事務(wù)處理。從車(chē)輛組織、營(yíng)運管理、甚至報價(jià)均由營(yíng)運部負責。該部門(mén)在車(chē)輛運力組織上失當,對駕駛員的人品,服務(wù)意識缺乏考核、培訓。出現了偷盜、駕駛員直接與客戶(hù)接洽、操作主管與客戶(hù)對應主管不和等完全失控局面。此情況直接影響了我們在新一佳的良好商業(yè)口碑。

  由于我們在付出運價(jià)上居高不下,導致總體成本上升,給客戶(hù)的報價(jià)水漲船高。加上家家鮮管理人員本身也不太熟悉物流業(yè)務(wù),以簡(jiǎn)單的社會(huì )閑散車(chē)輛單價(jià)來(lái)對比我司車(chē)價(jià),以我司的3噸容積19m3的車(chē)價(jià)對比1。5噸容積11xx13m3的車(chē)價(jià)。出于我們自身報價(jià)偏高、客戶(hù)不當比對兩因素,我們運價(jià)超高。

  由于家家鮮的連帶影響,我們先后丟掉了深圳配送、全國聯(lián)采。而新一佳長(cháng)沙的招投標也變得無(wú)比艱難。我們雖然以超低價(jià)得到了該業(yè)務(wù),但事實(shí)上已完全沒(méi)有利潤。至此,我們由于一個(gè)小小的家家鮮業(yè)務(wù)連帶損失了一個(gè)年營(yíng)業(yè)額800萬(wàn)的項目。一句話(huà)概括“一著(zhù)不慎、滿(mǎn)盤(pán)皆輸”。

  二、執行力缺失就是企業(yè)的生命力的枯萎

  由于歷史的原因,公司團隊人員的文化程度普遍不高。加之部分員工以前沒(méi)有從業(yè)經(jīng)驗,特別是缺乏大公司工作經(jīng)驗。這讓我們的管理和運營(yíng)困難重重。一方面我們沒(méi)有主動(dòng)制作管理制度的意識、就是制定了也可操作性不強。而就算這些現有的簡(jiǎn)陋的管理制度,我們在運作中也很難看到制度的影子。

  忽視培訓和宣教。我們的操作團隊對駕駛員、對基層員工、對供應商缺乏足夠的培訓和宣教。不能夠以制度和流程來(lái)規范日常運作,減少管理者自身勞動(dòng)量,一邊騰出更多精力來(lái)處理與收發(fā)貨人協(xié)調、整合資源、協(xié)調內部、開(kāi)發(fā)客戶(hù)、營(yíng)運方案創(chuàng )新等更重要事務(wù)上來(lái)。我們的經(jīng)理們更喜歡直接跳到矛盾的一線(xiàn),與客戶(hù)、與駕駛員、與供應商關(guān)系緊張。這一現象在身配、長(cháng)配、聯(lián)采中普遍存在。

  懶惰和懶散。公司自xx年成立以來(lái),市場(chǎng)部苑成文開(kāi)發(fā)了飛利浦項目,除我之外沒(méi)有任何人能夠給公司開(kāi)發(fā)到新的可持續性項目。大家都習慣于懶惰,沒(méi)有去打江山的勇氣和豪情。當我們缺失了打江山的豪情時(shí),那我所能要求大家的,你起碼要有守住家業(yè)的勤勞。

  三、低成本是企業(yè)核心競爭力的主要構成

  物流業(yè)務(wù)不同于其他高科技行業(yè),誰(shuí)的整合資源能力強、管理成本和財務(wù)成本低誰(shuí)就能在招投標中笑到最后。11年我們通過(guò)各種渠道摸索,對各種車(chē)型的成本測算、運力資源渠道應該是積累了經(jīng)驗。我們通過(guò)蘇寧項目、戴爾項目作了嘗試。明了與其他企業(yè)的差距有多大,知道了蘇寧項目為什么會(huì )虧本。

超市工作計劃2

  作為一名超市店長(cháng),要搞好店內團結,指導并參與店內的各項工作,及時(shí)準確的完成各項報表,帶領(lǐng)店員完成上級下達的銷(xiāo)售任務(wù)并激勵員工,建立和維護顧客檔案,協(xié)助開(kāi)展顧客關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),保持店內的良性庫存,及時(shí)處理顧客投訴及其他售后工作。

  一、早會(huì )。儀容儀表檢查,開(kāi)心分享工作心得及服務(wù)技巧,昨日業(yè)績(jì)分析并制定今日目標,公司文件通知傳達。

  二、在銷(xiāo)售過(guò)程中盡量留下顧客的詳細資料,資料中應詳細記載顧客的電話(huà)、生日和所穿尺碼。

  可以以辦理貴賓卡的形式收集顧客資料,并達成宣傳品牌,促成再次購買(mǎi)的目的,店內到新款后及時(shí)通知老顧客(但要選擇適當的時(shí)間段,盡量避免打擾顧客的工作和休息),既是對老顧客的尊重也達到促銷(xiāo)的目的,在做好老顧客維護的基礎上發(fā)展新顧客。

  三、和導購一起熟知店內貨品的庫存明細,以便更準確的向顧客推薦店內貨品(有些導購因為不熟悉庫存情況從而像顧客推薦了沒(méi)有顧客適合的號碼的貨品造成銷(xiāo)售失敗)。及時(shí)與領(lǐng)導溝通不沖及調配貨源。

  四、做好貨品搭配,櫥窗和宣傳品及時(shí)更新,定時(shí)調場(chǎng),保證貨品不是因為賣(mài)場(chǎng)擺放位置的原因而滯銷(xiāo)。指導導購做好店內滯銷(xiāo)品和斷碼產(chǎn)品的適時(shí)推薦,并與領(lǐng)導溝通滯銷(xiāo)貨品的具體情況以便公司及時(shí)的采取相應的促銷(xiāo)方案。

  五、調節賣(mài)場(chǎng)氣氛,適當的鼓勵員工,讓每位員工充滿(mǎn)自信,積極愉快的投入到工作中。銷(xiāo)售過(guò)程中,店長(cháng)和其他店員要協(xié)助銷(xiāo)售。團結才是做好銷(xiāo)售工作的基礎。

  六、導購是品牌與消費者溝通的橋梁,也是品牌的形象大使,從店長(cháng)和導購自身形象抓起,統一工作服裝,時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài),深入了解公司的經(jīng)營(yíng)理念以及品牌文化,加強面料、制作工藝、穿著(zhù)保養等專(zhuān)業(yè)知識,了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導購的銷(xiāo)售技巧,同事之間互教互學(xué),取長(cháng)補短。

  七、做好與店員的溝通,對有困難的店員即使給予幫助和關(guān)心,使其更專(zhuān)心的投入工作。做到公平公正,各項工作起到帶頭作用。

  八、工作之余帶領(lǐng)大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品甚至男士奢侈品品牌的相關(guān)知識,這樣與顧客交流時(shí)會(huì )有更多的切入點(diǎn),更大程度的贏(yíng)得顧客的信賴(lài)。

超市工作計劃3

  xx年以匆匆過(guò)去了,回想走過(guò)的這一年里,有過(guò)歡笑,有過(guò)苦水,有小小的成功,也有淡淡的失落。xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,積極落實(shí)采供工作。堅持同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,限度為公司節約成本的工作原則出發(fā)。

  首先我要感謝公司能給我一個(gè)這么好的平臺,讓我參與到采購的環(huán)節中。以往都是我和周總一起出差的。在周總的直接指導支持和公司其他同仁的配合下,xx年的自采年貨供應上明顯體現出來(lái)了。完成超市屬需要商品工作,銷(xiāo)售情況良好,完成了所承擔的任務(wù)。

  在新的一年里公司也確定要有新的調整,把我還是放在關(guān)鍵位置上采購員。我身知這個(gè)崗位的重要性。在新的一年里我會(huì )以身作則加強對采購工作的細節,在采購中做出以下幾個(gè)環(huán)節。

  第(1)在采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節。積極和其他部門(mén)相互溝通并且關(guān)注銷(xiāo)售的環(huán)節。

  第(2)在采購的工作中做到采購的商品質(zhì)量是沒(méi)有任何問(wèn)題,采購的生鮮商品是絕對新鮮,采購的商品大部分是消費者受歡迎的。

  第(3)在采購的過(guò)程中積極尋找,新的產(chǎn)品新的商品。調查掌握供應渠,同時(shí)也保證商品質(zhì)量。

  第(4)負責采購的物流。資金流信息流跟蹤到貨是否及時(shí)是否準確的相關(guān)工作。

  第(5)以往我們去福州采購生鮮商品的費用一般是1200到1400元左右一年到頭來(lái)也是不少的費用啊今后我會(huì )大力加大和慶元的一些大廠(chǎng)里聯(lián)系,幫他們擔運貨物,并取得一些運費,為公司減輕采購費用。

  另外在連鎖店的項目上。在我們去年100多家連鎖店的基礎上。今年我會(huì )再接再厲,在增加50家完成公司今年的計劃。

  在xx年我希望公司各個(gè)部門(mén)各個(gè)員工、都對我的工作提出好的意見(jiàn)和建議出來(lái)為公司在新的一年里更上一層樓,貢獻出自己的一份力量。

超市工作計劃4

  作為一名大型超市的督導,牢固樹(shù)立組織收入是第一要務(wù)的思想,及時(shí)做好與各級地方政府的任務(wù)銜接,努力使稅收計劃與地方經(jīng)濟發(fā)展和稅源狀況相適應,綜合各方面的情況,力求實(shí)現稅收計劃的最大合理化。工作計劃網(wǎng)銷(xiāo)售工作計劃頻道為大家分享《20xx年超市督導工作計劃》,歡迎大家前來(lái)參考和學(xué)習。

  1、合理安排收入計劃。

  超市領(lǐng)班工作計劃。牢固樹(shù)立組織收入是第一要務(wù)的思想,及時(shí)做好與各級地方政府的任務(wù)銜接,努力使稅收計劃與地方經(jīng)濟發(fā)展和稅源狀況相適應,綜合各方面的情況,力求實(shí)現稅收計劃的最大合理化。加強調查研究,全面掌握組織收入工作的有利條件和不利因素,不斷強化稅收分析和預測工作,提高稅收分析質(zhì)量和稅收預測的準確性,為領(lǐng)導決策提供科學(xué)、翔實(shí)的參考依據。

  2、加強組織收入工作考核。層層分解落實(shí)收入目標,嚴格目標管理考核,實(shí)行組織收入“一票否決制”。堅持依法征稅、應收盡收的原則,做好稅收進(jìn)度協(xié)調,提高組織收入工作的主動(dòng)性和針對性保證稅收收入的均衡、足額入庫,確保圓滿(mǎn)完成全年稅收任務(wù)。

  3、嚴格依法征收。進(jìn)一步嚴肅征收紀律,規范征收秩序,充分發(fā)揮稅收會(huì )計的監督職能,加強日常監督、檢查,抓好申報、征收、入庫、減免、提退等各環(huán)節的管理工作,杜絕混稅種、混級次入庫等違法違紀問(wèn)題的發(fā)生。

  強化稅源監控,加強稅收管理,堵塞稅收流失

  1、加大對重點(diǎn)稅源的監控力度。 結合我市稅源的實(shí)際狀況,在今年重點(diǎn)稅源監控工作的基礎上,進(jìn)一步擴大稅源監控范圍,使監控稅源實(shí)現的稅收占到全局總收入的一半以上。特別是加強對XX高速公路的管理,保證稅收收入的穩定增長(cháng)。

  2、加強核定征收管理,積極推進(jìn)納稅評估工作。

  [一] 、職責與職權:

  1、 協(xié)助經(jīng)理制定服務(wù)標準和工作程序,并確保這些服務(wù)程序和標準的實(shí)施。

  2、 根據客情,負責本部門(mén)員工的工作安排和調配,作好交接班工作,編排員工班次和休息日,負責對員工的考勤工作。

  3、 在營(yíng)業(yè)期間,負責對整個(gè)餐廳的督導、巡查以及對客溝通工作。

  4、 負責實(shí)施前廳員工的業(yè)務(wù)培訓計劃,負責下屬員工的考核和評估工作。

  5、 妥善處理對客服務(wù)中發(fā)生的各類(lèi)問(wèn)題和客人的投訴,主動(dòng)征求客人意見(jiàn),及時(shí)向經(jīng)理反饋相關(guān)信息。

  6、 檢查結賬過(guò)程,指導員工正確為客人結賬,

  7、 督導服務(wù)員正確使用前廳的各項設施設備和用品,做好清潔衛生保養工作,及時(shí)報送設備維修單,控制餐具損耗,并及時(shí)補充所缺物品。

  8、 督導員工遵守飯店各項規章制度及安全條例,確保就餐環(huán)境清潔、美觀(guān)舒適。

  9、 完成經(jīng)理交辦的其他工作。

  [二]、任職條件:

  1、 熱愛(ài)服務(wù)工作,工作踏實(shí)、認真,有較強的事業(yè)心和責任感。

  2、 熟悉餐廳管理和服務(wù)方面的知識,具有熟練的服務(wù)技能。

  3、 有較高的外語(yǔ)會(huì )話(huà)能力和處理餐廳突發(fā)事件的應變能力及對客溝通能力。

  4、 熟悉宴會(huì )、酒會(huì )、自助餐的服務(wù)程序,能夠協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行各種形式的宴會(huì )、酒會(huì )、冷餐會(huì )、茶話(huà)會(huì )、展覽會(huì )等等的設計布置及安排。

  5、 熟悉和掌握本餐廳的菜點(diǎn)品種和價(jià)格;熟悉和掌握中酒、西酒及飲料的品種、產(chǎn)地、度數、特點(diǎn)和銷(xiāo)售價(jià)格,并有較強的銷(xiāo)售技能。

  6、 組織能力較強,能帶領(lǐng)部屬一起做好接待服務(wù)工作,為客人提供滿(mǎn)意加驚喜的服務(wù)。

超市工作計劃5

  20xx年的工作即將結束,轉眼又迎來(lái)新一年的開(kāi)始?偨Y過(guò)去一年的工作,對于我來(lái)說(shuō)感觸很多。

  20xx年9月公司調任我為人民商場(chǎng)惠農分店超市店長(cháng)。這個(gè)職位是我工作上的一個(gè)轉折點(diǎn)。同時(shí)也知道將面臨許多困難和挑戰。更深刻感受到自己的責任。

  在公司各部門(mén)領(lǐng)導和員工的幫助及大力支持下,分店于09年10月1日正式開(kāi)業(yè)。至今已順利營(yíng)業(yè)兩個(gè)月。兩個(gè)月期間超市完成銷(xiāo)售額43.63萬(wàn)元。其中食品區26.36萬(wàn)元,洗化區14.13萬(wàn)元,百貨區3.14萬(wàn)元

  在這期間,我依照公司的各項制度及服務(wù)理念管理賣(mài)場(chǎng)和要求員工。嚴格遵循公司的各項商品準入制度,保證所售商品的質(zhì)量,定期組織員工進(jìn)行市場(chǎng)調查,及時(shí)調整敏感商品價(jià)格。組織員工學(xué)習商品知識和服務(wù)技巧,使員工素質(zhì)和服務(wù)水平得到提高。

  堅持品牌商品,擴大品牌商品的影響力。努力做到以高質(zhì)量的商品、實(shí)惠的價(jià)格和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)。

  在開(kāi)業(yè)高峰期過(guò)后,銷(xiāo)售一度出現不穩定和下滑現象,及時(shí)與總店超市部門(mén)溝通后,相應對商品結構進(jìn)行了調整。在總店超市領(lǐng)導的.協(xié)助下,通過(guò)引進(jìn)新供應商和總店調配的方式,新增了散稱(chēng)食品、蛋糕面包、休閑食品等商品。百貨和洗化區還增添了部分適季商品,增加了商品種類(lèi)和品牌數量,擴大了顧客的選購范圍,提高了銷(xiāo)售量。使銷(xiāo)售額得到回升并趨于平穩。

  在十月至十一月期間超市和家電聯(lián)合推出了兩期促銷(xiāo)活動(dòng),組織了一批特價(jià)商品和買(mǎi)贈活動(dòng),以集市定點(diǎn)和入村入戶(hù)的方式,發(fā)放宣傳海報,從而擴大了宣傳的力度和廣度,達到增加客流量的目的。

  明年的工作計劃

  一、收集顧客反饋信息,根據當地市場(chǎng)和顧客需求,及時(shí)調整商品結構。

  二、按月推出促銷(xiāo)宣傳活動(dòng),及時(shí)配合總店同步宣傳“人民商場(chǎng)”的品牌形象。

  三、加大員工培訓力度,組織員工參加多種商品的銷(xiāo)售技巧培訓,豐富員工商品知識,提高員工的整體素質(zhì)和服務(wù)水平。

  四、根據當地顧客消費規律,組織定期參加當地及周邊集市活動(dòng)。

超市工作計劃6

  xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營(yíng),提升品牌內涵”的經(jīng)營(yíng)戰略以及“打造企業(yè)執行力”的管理戰略這兩條主線(xiàn)開(kāi)展工作,并取得了突破性的進(jìn)展。

  一、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)穩步上升,銷(xiāo)售突破億元大關(guān)。實(shí)際銷(xiāo)售完成年度考核計劃的130%,同比增長(cháng)15%,所實(shí)現的純利同比增長(cháng)381%。確立了武商建二在青山區域市場(chǎng)的領(lǐng)先市場(chǎng)地位。經(jīng)營(yíng)調整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道1xx個(gè),淘汰品牌123個(gè),調整率達70%以上。全場(chǎng)七大品類(lèi)均實(shí)現20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長(cháng)26%和13%。兩個(gè)工程兩手齊抓!按蛟20個(gè)百萬(wàn)品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個(gè)品牌實(shí)現了銷(xiāo)售過(guò)百萬(wàn)的業(yè)績(jì),整體銷(xiāo)售同比增長(cháng)36%,占全場(chǎng)銷(xiāo)售總額的27%。擴銷(xiāo)增利企劃先行。突破常規,通過(guò)整合資源,把握熱點(diǎn),推出個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),在營(yíng)銷(xiāo)造勢上始終保持區域領(lǐng)先優(yōu)勢。

  二、服務(wù)體系不斷完善,現場(chǎng)管理成效斐然xx年建二狠抓現場(chǎng)管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,在一線(xiàn)員工中開(kāi)展“服務(wù)意識”的大討論。對商場(chǎng)硬件設施進(jìn)行了全面維修和整改,使賣(mài)場(chǎng)形象煥然一新。三、“執行”觀(guān)念深入人心,人力資源不斷挖潛。以“打造企業(yè)執行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進(jìn)行了900多小時(shí),萬(wàn)余人次的各類(lèi)培訓,真正實(shí)踐了建立學(xué)習型組織,培養知識型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規模的輪崗,涉及崗位異動(dòng)37人,在員工中形成了強烈的反響。

  xx年的工作成績(jì)顯著(zhù),但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題:

  問(wèn)題一:經(jīng)營(yíng)結構與發(fā)展目標不協(xié)調的狀況依然非常明顯。

  問(wèn)題二:對市場(chǎng)形式的預見(jiàn)性與具體經(jīng)營(yíng)舉措實(shí)施之間存在矛盾。

  問(wèn)題三:促銷(xiāo)形式的單一性和不可替代性禁錮了營(yíng)銷(xiāo)工作的發(fā)展。

  問(wèn)題四:日常性的銷(xiāo)售與熱點(diǎn)性的銷(xiāo)售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢。

  問(wèn)題五:全場(chǎng)性應季商品的貨源及結構問(wèn)題沒(méi)有改變。

  問(wèn)題六:供應商渠道的整合在xx年雖有改變,但效果并不明顯。

  20xx年,青山周邊區域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷(xiāo)品貿的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手:

  一、抓春節市場(chǎng),確保開(kāi)門(mén)紅,誓奪年度目標以春節營(yíng)銷(xiāo)工作為先導,全面實(shí)施旺季市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰略,確保一、二月份開(kāi)門(mén)紅及年度經(jīng)營(yíng)目標的順利實(shí)現。

  二、準確把握市場(chǎng)定位,實(shí)施差異化經(jīng)營(yíng)略微調高經(jīng)營(yíng)檔次,跟青商、徐東、銷(xiāo)品茂實(shí)行整體錯位,打造區域時(shí)尚百貨。特別是在區域市場(chǎng)內實(shí)現主流品牌獨家經(jīng)營(yíng)的格局。

  三、組建貨品部,實(shí)施進(jìn)銷(xiāo)分離,加大招商調整力度通過(guò)組織架構的健全,為加快調整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,使調整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展,從而達到區域百貨經(jīng)典的經(jīng)營(yíng)格局。

  四、以四樓的改造與經(jīng)營(yíng)為契機,全面整合場(chǎng)內資源做強做大是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的第一要務(wù)。以開(kāi)發(fā)擴大四樓經(jīng)營(yíng)面積和內容作為xx年的首要任務(wù),進(jìn)一步提升商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)功能,開(kāi)發(fā)新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。

  五、狠抓百萬(wàn)品牌,全面發(fā)揮二八效應要從招商、裝修、營(yíng)銷(xiāo)、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬(wàn)品牌的成功率、成活率,使已有的百萬(wàn)品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。

  六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應商實(shí)力弱對經(jīng)營(yíng)造成的制約在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠(chǎng)商或一級代理商的供應商,在營(yíng)銷(xiāo)、價(jià)格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。

  七、科學(xué)分析,力求突破,全面推行親情化營(yíng)銷(xiāo)xx年的營(yíng)銷(xiāo)工作要突破較為單一的促銷(xiāo)模式,加強情感式營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢,包裝更生活化、時(shí)尚化,達到吸引客源,促進(jìn)銷(xiāo)售的目的。

  八、實(shí)施員工素質(zhì)工程,實(shí)現人才發(fā)展戰略轉型20xx年,我們將加大企業(yè)人才的培養和儲備力度,實(shí)施培訓“五個(gè)一”工程。同時(shí),加大企業(yè)制度的執行力度,進(jìn)一步規范全場(chǎng)員工的工作行為,形成和諧、規范的良好工作氛圍。

超市工作計劃7

  伴隨著(zhù)已經(jīng)遠去的某年,面對20xx年的工作,新的各項工作給我帶來(lái)的是迷霧和無(wú)限遐想。在這里,我從個(gè)人的角度談?wù)勛约?0xx年要為工作所做的努力:

  一、加強商品進(jìn)、銷(xiāo)、存的管理,掌握規律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。

  二、明確全店銷(xiāo)售目標,將銷(xiāo)售任務(wù)細化、量化,落實(shí)到每名員工并進(jìn)行相關(guān)的數據分析。

  三、在節假日上做文章,積極參與公司的各項促銷(xiāo)活動(dòng),及店內的各項活動(dòng),充分做好宣傳及布臵的工作。

  四、做好大宗、集團購買(mǎi)的接待工作,做到一人接待,全面協(xié)調,讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。

  五、知己知彼,通過(guò)市場(chǎng)調研,分析總結存在的差距,及時(shí)調整,以順應市場(chǎng)的發(fā)展變化,提高市場(chǎng)占有率。

  六、可能的降低成本,開(kāi)源節流,以減少開(kāi)支。

  七、日常管理,特別是抓好基礎工作的管理。

  八、加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質(zhì)。

  九、對公司高度忠誠,愛(ài)崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著(zhù)想為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。

  十、增加各部門(mén)、各兄弟店面的團結協(xié)作,創(chuàng )造最良好的工作環(huán)境,發(fā)揮員工的工作熱情,逐步成為一個(gè)秀的團隊。

  十一、店內人員的培訓工作,培養員工的集體榮譽(yù)感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到的高素質(zhì)人才。

  十二、分明的獎懲制度,以激勵和約束員工的工作,使全店成為一支團結協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。

  十三、各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng )造、布臵良好的店面環(huán)境,樹(shù)立良好的商業(yè)形象,盡努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂(lè )趣。

  十四、創(chuàng )造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調好與鄰里、安防人員、政府部門(mén)的關(guān)系,減少不必要的麻煩。

  十五、經(jīng)?偨Y,總結過(guò)往經(jīng)驗將沒(méi)有做好的事情分析并且吸取教訓找出原因及解決的辦法;已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足把這些經(jīng)驗投入到未來(lái)的工作中去,更好的運用到實(shí)際當中為將來(lái)做鋪墊。

  十六、經(jīng)常與我店周邊地區政府及相關(guān)部門(mén)溝通“如:某、派出所及我店所在的水電部門(mén)”,為今后我店在店外搞各種促銷(xiāo)活動(dòng)需要幫助時(shí)創(chuàng )造良好的條件。

  不積跬步,無(wú)以致千里。點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡,過(guò)去的一年中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪機會(huì ),這些機會(huì )對我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。在今后的工作中,我將不斷加強個(gè)人修養,努力學(xué)習,努力提高工作能力,適應新形勢下本職工作的需要,揚長(cháng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹(shù)立起良好形象。人生能有幾回搏,在今后的日子里,我要化思想為行動(dòng),用自己的勤勞與智慧描繪未來(lái)的藍圖。望領(lǐng)導給予指正,不吝賜教。

超市工作計劃8

  總結上半年的工作經(jīng)驗,為了解決上半年工作中存在的不足,以及應對下半年的工作開(kāi)展,現做出下半年工作計劃如下:

  一、貨源方面:

  1、進(jìn)一步加強與相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的溝通,對商品的進(jìn)銷(xiāo)存的補足,確保重點(diǎn)商品、暢銷(xiāo)商品貨源的充足。

  2、做好重點(diǎn)商品重點(diǎn)標示,把有價(jià)格優(yōu)勢的商品擴大陳列,并配合靜態(tài)標示,實(shí)施現場(chǎng)跟進(jìn),檢查落實(shí)的方針。

  3、每周組織供應商利用周六、日人流較多,在超市各主通道設立現場(chǎng)試吃,拉動(dòng)單品銷(xiāo)售,活躍賣(mài)場(chǎng)氣氛。

  二、提升團隊素質(zhì)方面:

  1、繼續組織實(shí)施公司的談心工作,及時(shí)了解員工心聲,解決員工在工作中,生活中等各種問(wèn)題。

  2、強化接受業(yè)務(wù)能力差的員工,首先采取利用上班時(shí)間特殊培訓扶助學(xué)習,以及區域輔導員一對一的方法教學(xué),加強員工之間相互的業(yè)務(wù)技能水品。

  三、管理方面:

  1、做好商品排面維護工作、加強商品管理知識、重抓商品質(zhì)量及商品保質(zhì)期的監管, 商品變價(jià)更換標簽管理。

  2、積極跟進(jìn)堆頭,N架的銷(xiāo)售,以及價(jià)格,及時(shí)對堆頭,N架未達標的及時(shí)進(jìn)行跟換,及時(shí)調整堆頭,N架的價(jià)格。

  3、組織員工對商品自行檢查,確保商品完整和質(zhì)量合格并周五上交質(zhì)檢報告至質(zhì)監物價(jià)部門(mén)跟進(jìn)處理。

  四、促銷(xiāo)方面:

  1、重點(diǎn)對銷(xiāo)售提升效果最大的是現場(chǎng)形象促銷(xiāo)、定點(diǎn)促銷(xiāo)、現場(chǎng)氣氛促銷(xiāo)、限時(shí)搶購等活動(dòng)方式。在每次的活動(dòng)中,帶來(lái)了較大的提升。

  2、加大對競爭對手(人人樂(lè ),廣晟)的市調,主要:從價(jià)格、促銷(xiāo)活動(dòng)、季節陳列商品、形象陳列等方面。

  3、對重要節假日和銷(xiāo)售旺季,利用現場(chǎng)的資源與超低特價(jià)商品,進(jìn)行現場(chǎng)動(dòng)態(tài)促銷(xiāo)和免費試吃(喝)活動(dòng)、以及有獎參與趣味性活動(dòng)。吸引了大批顧客,帶動(dòng)了其它商品的銷(xiāo)售,以達到了刺激顧客購買(mǎi)欲、提升營(yíng)業(yè)額的目的。

  五、 服務(wù)方面:

  1、強化服務(wù)培訓。對服務(wù)的認識,何為服務(wù),服務(wù)的重要性,服務(wù)的對象,服務(wù)的范圍等方面。最終達到服務(wù)的認可。

  2、加強人員培訓,增強各級人員防盜意識,控制不必要的商品損耗、加強服務(wù)意識的培訓。

  六、提升業(yè)務(wù)技能方面:

  1、采取新老員工的傳幫帶的方法,讓新員工從老員工的手中,得到基礎的業(yè)務(wù)知識與技能。

  超市休閑區:唐靖

  20xx年6月5日

超市工作計劃9

  一、店面行政管理

  店內日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營(yíng)管理奠定良好的基礎,所以店面行政管理應放在首位。

  1.建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現象的出現。

  2.注重店內人員的培訓工作,培養員工、銷(xiāo)售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷(xiāo)售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到﹑懂業(yè)務(wù)、會(huì )管理的高素質(zhì)人才。

  3.建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷(xiāo)售人員的工作,使全店成為一支團結協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地工作計劃。

  4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng )造、布置良好的店面環(huán)境,樹(shù)立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂(lè )趣。

  5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強服務(wù)意識教育的同時(shí),注重員工、銷(xiāo)售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著(zhù)想,減少投拆。

  6.重視安全保衛工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來(lái)不必要的損失。

  7.創(chuàng )造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調好與政府部門(mén)的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。

  二、經(jīng)營(yíng)管理

  1.加強商品進(jìn)、銷(xiāo)、存的管理,掌握規律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。

  2.明確全店銷(xiāo)售目標,將銷(xiāo)售任務(wù)細化、量化,落實(shí)到每個(gè)部門(mén)、品牌、人員,并進(jìn)行相關(guān)的數據分析。

  3.在節假日上做文章,積極參與公司的各項促銷(xiāo)活動(dòng),及店內的各項活動(dòng),充分做好宣傳及布置的工作。

  4.抓好大宗、集團購買(mǎi)的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調,讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。

  5.知已知彼,通過(guò)市場(chǎng)調研,分析總結存在的差距,及時(shí)調整,以順應市場(chǎng)的發(fā)展變化,提高市場(chǎng)占有率。

  6.盡可能的降低成本,開(kāi)源節流,以減少開(kāi)支。

  以上是我對店內管理的一些設想,如有不足之處希望各位領(lǐng)導加以指正,如果公司領(lǐng)導能夠提供這個(gè)平臺給我,我會(huì )用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作成績(jì)單,證明您們的決定是對的,我決不會(huì )辜負領(lǐng)導們的信任與期望,我會(huì )用我在工作中所學(xué)的知識更好的為公司努力工作,我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽(yáng)的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步。所以我會(huì )在以后的工作中更加努力,更加勤奮工作計劃。

超市工作計劃10

  xx年上半年全體員工在市領(lǐng)導的關(guān)心、各職能部門(mén)大力指導下,不斷深化集團公司環(huán)節控制、流程管理的工作思路,以經(jīng)營(yíng)為中心、以市場(chǎng)為導向、以規范管理為保障不斷完善、提升,逐步得到了壽光廣大消費者的認可,成為當地消費者公認的購物首選場(chǎng)所。

  xx年上半年,我們共完成商品銷(xiāo)售。億元,較去年同期增長(cháng),回顧上半年,我們主要做了以下工作:

 、鄙习肽陎xxx除根據xx總部策劃的營(yíng)銷(xiāo)方案開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)以外,另外結合壽光當地的特點(diǎn)積極開(kāi)展了有特色的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都取得了較高的人氣和理想的銷(xiāo)售;

 、苍诔浞诌M(jìn)行銷(xiāo)售分析和市場(chǎng)調研后在經(jīng)營(yíng)中不斷淘汰了近種銷(xiāo)售達不到既定目標的商品,引進(jìn)了多種適銷(xiāo)的商品,另外我們根據當地水果、蔬菜生產(chǎn)量大、供應量足的特點(diǎn)擴大地產(chǎn)品的當地采購,降低了采購成本、擴大了毛利率、提高了銷(xiāo)量。

 、惩晟屏顺猩唐焚|(zhì)量管理體系,對超市內商品以及超市外加工點(diǎn)進(jìn)行了多次檢查,并進(jìn)行了有效的整改,從根本上保證了消費者的利益。經(jīng)營(yíng)是我們工作的中心,但管理是經(jīng)營(yíng)工作的保障,xx一直堅持經(jīng)營(yíng)與管理兩手抓的工作思路。⒈經(jīng)過(guò)充分研究在加大日常巡視力度的基礎上從各部門(mén)抽調責任心強、敢于負責的員工兼職成立質(zhì)量檢查小組,對超市范圍內的營(yíng)業(yè)秩序、工作紀律、商品質(zhì)量、儀容儀表、衛生狀況等各方面進(jìn)行監督監管,起到了較好的效果。

 、餐晟聘黜椫贫扰c流程。按照集團公司環(huán)節控制流程管理的工作思路,對超市現有的工作流程、工作標準進(jìn)行了詳細地理順。

 、吃路蓍_(kāi)展了骨干員工、管理人員的大培訓活動(dòng),以看錄像、授課的形式分別對主管、員工進(jìn)行了培訓,開(kāi)展了超市服務(wù)月,對有關(guān)超市營(yíng)銷(xiāo)的的環(huán)節、方面進(jìn)行了專(zhuān)項檢查整改。在xx年下半年當中,xxxx將繼續按照市委、市府及貿易局的指示精神開(kāi)展各項工作,尤其在經(jīng)營(yíng)方面將投入足夠大的精力進(jìn)行深入研究、周密策劃精心組織各項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),力爭使壽光店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)在上一個(gè)新的臺階。

 、痹趨^域內繼續進(jìn)行市場(chǎng)拓展工作,擴大經(jīng)營(yíng)規模。同時(shí)也進(jìn)一步加強企業(yè)的社會(huì )責任心,更好的融入到城市文明建設、人員就業(yè)等問(wèn)題中去,幫政府分憂(yōu)解難。

 、怖^續深化環(huán)節控制流程管理的工作思路,找出工作開(kāi)展的瓶頸,改善工作流程,為員工營(yíng)造更好的工作條件。

 、惩ㄟ^(guò)各種形式增加員工之間、部門(mén)之間、超市與相關(guān)職能部門(mén)間的溝通協(xié)調,提高工作效率,發(fā)現人才、培養人才。發(fā)現員工優(yōu)點(diǎn)、鼓勵員工,使員工進(jìn)步。

  今年以來(lái),縣委、縣政府緊緊圍繞“艱苦創(chuàng )業(yè)五六年、力爭跨入百強縣”的總體目標,緊扣發(fā)展主題,不斷創(chuàng )新招商思路,改進(jìn)招商方式,拓展招商領(lǐng)域,狠抓責任落實(shí),進(jìn)一步改善和優(yōu)化投資環(huán)境,全縣招商引資工作保持了良好的發(fā)展態(tài)勢,取得了招商引資的新成效。

  一、上半年工作總結

  (一)總體情況今年1x6月份,全縣共引進(jìn)項目75個(gè),實(shí)際到位資金8.9億元,其中1000萬(wàn)以上項目到位資金4.9億元,完成全年任務(wù)的60%,實(shí)現了時(shí)間過(guò)半,完成任務(wù)比例過(guò)半。今年以來(lái)新開(kāi)工建設的重點(diǎn)招商引資項目有:“四百”工程一期、齊魯味精集團新上多功能塑料薄膜項目、華魯制藥公司袋裝輸液生產(chǎn)線(xiàn)項目、華魯制藥公司新上合成輸液袋生產(chǎn)項目、信樂(lè )味精公司新上年產(chǎn)10萬(wàn)噸硫酸項目、信樂(lè )味精公司復合肥項目、美達紡織公司電腦刺繡項目、1200米商業(yè)步行街開(kāi)發(fā)項目等。

  (二)主要做法1、修訂文件,兌現政策。

  今年上半年,我們組織召開(kāi)了由各鄉鎮、縣直各部門(mén)及各企業(yè)參加的全縣招商引資動(dòng)員大會(huì ),對原來(lái)的招商引資考核認定辦法、考核獎懲規定和鼓勵外商投資優(yōu)惠政策進(jìn)行了重新修訂、完善,對20xx年項目引薦人按照政策給予獎勵兌現,對在招商引資工作中涌現出來(lái)的先進(jìn)個(gè)人給予大張旗鼓的表彰。通過(guò)優(yōu)惠政策和獎勵政策的落實(shí)和兌現,給投資者以鼓勵,給引資者以獎勵,形成了全縣上下議招商、想招商、積極從事招商工作的良好局面,為全年工作的開(kāi)展奠定了堅實(shí)的基礎。

  一是繼續實(shí)施“一把手工程”。工作調度到“一把手”,獎懲兌現到“一把手”。二是分解目標任務(wù)。在全縣目標考核辦法中,提高了招商引資工作在各項工作中的比重,促使各單位把招商引資納入日常工作范圍。使鄉鎮、部門(mén)和企業(yè)普遍感到招商引資責無(wú)旁貸,把全縣黨員、干部、職工推向招商第一線(xiàn)。三是兌現獎勵。每年初,都對招商引資引薦人給予表彰獎勵,對在招商引資工作中涌現出來(lái)的先進(jìn)個(gè)人給予大張旗鼓地表彰,大力激發(fā)了各級、各部門(mén)想招商、議招商的積極性。四是強化調度,加強督促。堅持實(shí)行了“三分之一”工作機制,月調度、季通報、半年觀(guān)摩評比、年終獎懲兌現制度。

  2、初步建立了縣級領(lǐng)導分包重點(diǎn)招商項目制度。為進(jìn)一步推動(dòng)招商活動(dòng)扎實(shí)有效開(kāi)展,初步建立了縣級領(lǐng)導分包重點(diǎn)招商項目制度,實(shí)行招商全過(guò)程管理。凡新開(kāi)工一個(gè)重點(diǎn)工業(yè)項目,都由一名縣級干部分包,分管領(lǐng)導人都在工地設立辦公室,做到工地建到哪里,領(lǐng)導人的辦公桌就搬到哪里,確保拿出2/3以上的精力放在項目建設上。每月至少召開(kāi)一次項目進(jìn)展調度會(huì ),聽(tīng)取包保重點(diǎn)項目的領(lǐng)導和企業(yè)負責人匯報,分析問(wèn)題,研究對策,幫助解決項目進(jìn)展中遇到的實(shí)際困難和問(wèn)題,督促企業(yè)加快項目建設。

  3、不斷突破新的招商領(lǐng)域今年通過(guò)不斷拓展招商領(lǐng)域,實(shí)現了農業(yè)、商貿、城建開(kāi)發(fā)等領(lǐng)域招商引資的新突破。在農業(yè)方面,我們引進(jìn)了圓鈴大棗無(wú)公害生產(chǎn)與產(chǎn)業(yè)化開(kāi)發(fā)項目,該項目總投資1000萬(wàn)元,已到位資金520萬(wàn)元。在商貿流通領(lǐng)域,我們引來(lái)了上海華聯(lián)超市、上海聯(lián)華超市、浙江中大家具商場(chǎng)等各類(lèi)大型超市6家。在城市建設開(kāi)發(fā)方面,我們完成了茌東引水、棗鄉街、振興路開(kāi)發(fā)、人民廣場(chǎng)、天然氣管網(wǎng)、美麗華酒店等一大批招商項目的建設。

  4、小團組招商和網(wǎng)絡(luò )招商成效明顯。今年以來(lái),我縣緊緊抓住赴南方發(fā)達城市招商的機會(huì ),逐步走開(kāi)了小團組、多批次、專(zhuān)業(yè)化外出招商活動(dòng)的路子。先后由縣級領(lǐng)導同志帶隊外出20余次,簽訂合同項目26個(gè),合同引資額8.5億元,其中有18個(gè)項目已開(kāi)工建設。今年4月份以來(lái),我們以聊城市網(wǎng)上經(jīng)貿洽談會(huì )為契機,集中力量,精心組織,實(shí)現了網(wǎng)絡(luò )招商工作的新突破。自洽談會(huì )開(kāi)幕以來(lái),網(wǎng)上洽談1000余人次,達成合作意向13個(gè),外商來(lái)我縣實(shí)地考察已達20余人次。

  5、把招商引資與招才引智結合起來(lái),引進(jìn)了一批職業(yè)經(jīng)理和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才。鑫鑫鋁業(yè)公司引進(jìn)6名韓國工程技術(shù)人員后,改進(jìn)了生產(chǎn)工藝,產(chǎn)品檔次和質(zhì)量迅速提升,打入了韓國市場(chǎng)。

  二、存在的問(wèn)題今年以來(lái),雖然在招商引資工作上進(jìn)行了艱苦的努力,取得了一定成績(jì),但也存在一些問(wèn)題,突出表現在:

  1、投資結構不夠優(yōu)化。有的招商引資項目門(mén)檻過(guò)低,投資結構不盡合理,低水平重復建設的問(wèn)題比較突出,不利于產(chǎn)業(yè)集聚效益的形成。在引進(jìn)尖、高、外項目上有一定突破,但數量不多,技術(shù)含量也比較低。

  2、環(huán)境和服務(wù)還需進(jìn)一步優(yōu)化。個(gè)別單位和少數機關(guān)干部還存在服務(wù)意識淡溥、大局觀(guān)念不強、工作效率低下、服務(wù)承諾和優(yōu)惠政策不到位的問(wèn)題。

  3、企業(yè)在招商引資工作中主體缺位現象仍較突出。雖然各級各部門(mén)積極運作組織招商引資,而大多數企業(yè)招商引資的意識不強,主動(dòng)性差,缺乏招商引資的動(dòng)力機制,缺乏開(kāi)放意識和市場(chǎng)競爭意識。

  4、企業(yè)融資困難。國家宏觀(guān)調控中的產(chǎn)業(yè)政策、信貸政策的后續作用,使得企業(yè)貸款難,融資渠道少,導致資金到位、項目引進(jìn)的難度增大。

  (一)不斷改善投資環(huán)境,努力構建招商引資的強磁洼地。 一是要從影響投資和發(fā)展的突出問(wèn)題入手,以創(chuàng )新機制和完善制度為突破口,切實(shí)落實(shí)首問(wèn)責任制、辦結制、投訴受理制等制度;轉變政府職能,簡(jiǎn)化審批事項和辦事程序,提高服務(wù)水平。

  二是要將“誠信”貫穿于招商引資各個(gè)環(huán)節,無(wú)論是主管領(lǐng)導還是一般干部,在接觸之初吃透政策,謹慎承諾;在簽約之后要落實(shí)政策,履行承諾。堅持依法行政,加大政務(wù)公開(kāi)力度,提高政府工作的透明度,促進(jìn)投資環(huán)境的改善和優(yōu)化。

  三是要樹(shù)立強烈的親商意識,提高行政效率,提升服務(wù)質(zhì)量,持之以恒地抓好各種環(huán)境建設,努力為客商營(yíng)造一個(gè)公平競爭的市場(chǎng)環(huán)境,公正的法制環(huán)境,穩定的政策環(huán)境和高效的服務(wù)環(huán)境,使引進(jìn)的項目迅速建設投產(chǎn)達效。

  四是各相關(guān)部門(mén)要放下架子、沉下身子,強化服務(wù)職能,切實(shí)深入到已落戶(hù)的企業(yè)中去,進(jìn)行走訪(fǎng)調查,真正幫企業(yè)協(xié)調解決一些問(wèn)題。同時(shí),要做到言必行,行必果,為投資者不折不扣地落實(shí)各項招商引資優(yōu)惠政策,使投資者能夠得到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠,真正實(shí)現項目前期以誠信為本招商、項目中期以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)招商、項目后期以良好的環(huán)境招商、項目建成后以規范化管理安商的招商引資良性循環(huán)。五是加大招商引資的定期督辦、調度和檢查力度。要通過(guò)項目調度會(huì )及現場(chǎng)辦公會(huì )的形式,及時(shí)協(xié)調解決項目引進(jìn)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。

  (二)抓好重點(diǎn)招商項目的建設。 一是集中主要力量,加大“四百”工程的建設力度,重點(diǎn)是二期60萬(wàn)噸氧化鋁項目,投資1.5億元的液堿項目,投資2億元的200萬(wàn)噸水泥項目。二是抓好華魯制藥公司合成袋裝輸液器項目、信發(fā)旭泰公司合金鋁及電氣開(kāi)關(guān)項目、信達公司年產(chǎn)100萬(wàn)噸合金鐵生產(chǎn)項目,促其盡快建成投產(chǎn)。三是加大工作力度,抓緊1200米商業(yè)步行街建設。

  (三)以小團組招商為主要方式,逐步擴大外出招商成果。一是以鑫鑫鋁業(yè)公司為窗口,擴大與韓國的交流與合作,爭取在韓國引進(jìn)一批工業(yè)鋁材加工項目。二是抓好緊固件園區建設,力爭年底有5家以上緊固件企業(yè)落地。三是進(jìn)一步擴大與溫州、蕭山、寧波等地的往來(lái)和交流,籌建浙江工業(yè)園區,力爭使農藥、水泥、不銹鋼生產(chǎn)等幾個(gè)項目落戶(hù)茌平。

  (四)千方百計解決制約外商投資的難點(diǎn)問(wèn)題。一是突破用地瓶頸,創(chuàng )造引資空間。盤(pán)活土地存量,用好現有閑置土地、用好荒廢土地,本著(zhù)宜征則征,宜租則租,宜股則股的原則,解決好土地問(wèn)題,確保招商引資項目建設用地。二是突破融資瓶頸,服務(wù)項目建設。通過(guò)建立和完善信用擔保體系、信用評價(jià)體系,提高企業(yè)信譽(yù),千方百計爭取金融部門(mén)信貸支持,積極爭取國家、省、市一系列用來(lái)扶持中小企業(yè)發(fā)展的各類(lèi)基金和扶持資金。

  (五)大力引進(jìn)各類(lèi)人才,提升現有企業(yè)的檔次和水平。選擇一部分密度板和鋁加工企業(yè)做為試點(diǎn),著(zhù)力從浙江、廣東引進(jìn)一批職業(yè)經(jīng)理和高級技術(shù)工人,進(jìn)行合資、合作或委托經(jīng)營(yíng),利用他們先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念和生產(chǎn)工藝,提升我們的管理水平和產(chǎn)品檔次,搶占市場(chǎng)至高點(diǎn),擴大茌平在全省、全國的影響。 總之,今年我縣的招商引資工作形勢還很?chē)谰,但同時(shí)也面臨機遇和挑戰,需要創(chuàng )造性的開(kāi)展工作。我們相信,有縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導和全縣上下的共同努力,今年的招商引資工作一定會(huì )實(shí)現新的突破。

超市工作計劃11

  1、工作說(shuō)明:

  公司采購員的職責是盡可能選擇和保持豐富的商品品種,為公司的顧客提供商品的價(jià)值。

  2、 基本規定事項

  1)作為采購部的員工必須對公司絕對忠誠。不接受廠(chǎng)商的回扣、旅游招待、贈品、宴會(huì ),違者將按公司有關(guān)規定處理。

  2)采購人員必須了解本部門(mén)的專(zhuān)業(yè)知識,避免采購假冒偽劣商品及被廠(chǎng)商蒙騙。

  3)采購人員必須具備豐富的商品知識,慎重選擇商品,建立商品組織,控制商品結構,清除滯銷(xiāo)商品,經(jīng)常引進(jìn)新商品,維持商品的快速周轉及新鮮度。

  4)控制毛利,盡量達到目標毛利;創(chuàng )造銷(xiāo)售業(yè)績(jì),完成目標值。

  5)采購人員必須考慮新商品的陳列問(wèn)題,對正常陳列的商品要畫(huà)出商品陳列圖(MODULER),促銷(xiāo)商品應注明其陳列方式。

  6)采購人員應密切注意市場(chǎng)行情的變化,掌握市場(chǎng)信息,

  7)采購人員應隨時(shí)關(guān)注天氣的變化,及時(shí)調節受影響的商品的庫存。

  8)采購人員應經(jīng)常深入賣(mài)場(chǎng),了解商情、客情,以期創(chuàng )造的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

  9)采購人員應建立穩定的采購渠道,尋找充足的貨源,避免脫銷(xiāo)。

  10)采購人員必須適時(shí)開(kāi)發(fā)新商品。

  11)采購人員應經(jīng)常做市場(chǎng)調查,掌握競爭對手的商品構成、價(jià)格策略、促銷(xiāo)手段等。并采取相應對策。

  12)采購人員應定期收集銷(xiāo)售數據,分析銷(xiāo)售狀況,并及時(shí)做出整改措施。

  13)采購人員應定期擬定促銷(xiāo)計劃,并策劃實(shí)施。

  14)采購應了解商品特性,并突顯其特性。

  3、 專(zhuān)業(yè)知識

  作為一個(gè)合格的采購員,除應具備豐富的商品知識外,還應了解與采購有關(guān)的法律、法規等相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識。具體如下:

  國家規定的商品檢驗標準;

  商品安全期限;

  商品品質(zhì)的辨別方;

  商標知識;

  銷(xiāo)售技巧;

  商品功能;

  商品的制作技術(shù);

  商品制造成本的構成;

  商品價(jià)值的顯現方法;

  供應商的優(yōu)缺點(diǎn);

  商品的季節變化規律;

  供應商談判技巧。

超市工作計劃12

  一、 立項依據與目的的意義

  超市--超級市場(chǎng)(supermarket)的簡(jiǎn)稱(chēng),屬于零售業(yè)中一種以實(shí)行自助服務(wù)和集中式一次性付款為特點(diǎn)的銷(xiāo)售方式。超市的出現,便以其綜合優(yōu)勢和合理性獲得社會(huì )的普遍認可,成為一種風(fēng)行全球的商業(yè)業(yè)態(tài),被稱(chēng)為零售業(yè)的一場(chǎng)革命性變革。

  任何一個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,都離不開(kāi)自身的正確定位--即恰當的確定其在消費者心中的位置、在市場(chǎng)的位置,以及在產(chǎn)業(yè)空間的位置。

  社區便利店,是近幾年迅速發(fā)展起來(lái)的一種零售業(yè)態(tài)。它以連鎖店形式開(kāi)設在社區內,其營(yíng)業(yè)面積不大,商品種類(lèi)不多,規模相對較小,屬于小型簡(jiǎn)易商店類(lèi),但是便利店自有其特點(diǎn):

  一是營(yíng)業(yè)時(shí)間長(cháng)(許多便利店都采用24小時(shí)全日制形式),填補超市和一般商店營(yíng)業(yè)時(shí)間較短的空缺;

  二是供應的商品都是常用的、高回轉率的、易消耗的,這既面向最廣大消費群體日常的小額消費,也是便利店大量進(jìn)貨、降低成本的關(guān)鍵;

  三是滿(mǎn)足了消費者就近購物、低價(jià)購物、誠信購物的消費需求。社區便利店將是即大型百貨超市后,又一種新興的零售業(yè)態(tài),是零售業(yè)發(fā)展的趨向。

  談到社區便利店的形式,又分為兩種:一是百貨便利店;二是分類(lèi)商品便利店。國內百貨便利店以臺資經(jīng)營(yíng)的7-11、喜事多等;合資的聯(lián)華快客、可的、統一便利等為主。濟南市內以統一銀座等品牌為主。而分類(lèi)商品便利店的形式在濟南市還沒(méi)有實(shí)質(zhì)的發(fā)展起來(lái),目前只存在煙酒超市、鮮花店、食品店、蛋糕店等形式。它們是銷(xiāo)售某個(gè)單一類(lèi)型商品的門(mén)店,也是分類(lèi)商品便利店的初級形式。

  本報告將著(zhù)重于分類(lèi)商品便利店中的水果便利店為主要研究對象,試圖分析和挖掘市場(chǎng),掌握開(kāi)設濟南市水果連鎖超市的可行性方案。

  二、 研究?jì)热菖c實(shí)施方案

  1、研究?jì)热?/p>

  1-1零售業(yè)市場(chǎng)趨向

  零售行業(yè)的發(fā)展歷程如下:(以濟南市為例)

 、 傳統集市 (早期業(yè)態(tài))

 、 百貨商場(chǎng) (七、八十年代零售業(yè)態(tài))

 、 倉儲式超市 (九十年代零售業(yè)態(tài))

 、 社區小型百貨超市 (九十年代零售業(yè)態(tài))

 、 大型百貨超市 (新型零售業(yè)態(tài))

 、 社區便利店 (當今最新零售業(yè)態(tài))

  1-2 當前水果消費行為研究

  水果,這種大眾消費品已逐漸轉變?yōu)樯畋匦杵,是大眾消費的一個(gè)重要組成部分。目前,大眾消費群體的水果消費途徑是由以下兩種方式組成:

 、 集市水果攤 ⑵ 大型超市

  針對一般消費群體而言,主要的水果消費途徑是集市水果攤,他們往往選擇時(shí)令水果作為主要消費對象,對非時(shí)令水果、進(jìn)口水果等中高檔水果的選購相對較少,他們也會(huì )在去大型百貨超市集中采購的過(guò)程中選購水果。此類(lèi)消費群體以中老年消費者居多,他們時(shí)間充裕,能夠很有耐心的挑選水果品質(zhì)、權衡價(jià)格希望能夠得到最大的實(shí)惠。他們的消費特點(diǎn)是:要求便利、要求低價(jià)、對比選購性強。

  對于中高檔消費群體而言,水果消費的主要途徑是來(lái)源于大型百貨超市和社區便利店。這部分人群以中青年為主。他們每日忙碌于工作和交際,日常消費品的采購一般是在周末或節假日,在大型百貨超市進(jìn)行一站式購齊。而這部分消費者更看中水果的品質(zhì)和種類(lèi)。他們往往會(huì )對新鮮、新奇的水果種類(lèi)顯現出喜好和偏向。下面以表格進(jìn)行分類(lèi)

  消費群體 群體組成 消費場(chǎng)所占比 消費傾向 消費心理

  水果攤 一般消費群體 中老年 70% 30% 低價(jià)、便利 實(shí)惠、實(shí)用

  超市 中高消費群體 中青年 40% 60% 品質(zhì)、種類(lèi) 時(shí)尚、高品質(zhì)、誠信

  通過(guò)上面的對比表我們能夠發(fā)現,兩個(gè)消費群體的消費心理略有不同,但是都對水果銷(xiāo)售商提出了要求。為了能夠滿(mǎn)足這兩種消費群體的消費心理,也為了順應市場(chǎng)需求,就需要有既便利、低價(jià)又時(shí)尚、提供高品質(zhì)商品的零售形式出現,這就是本報告所要研究的"水果連鎖超市"的銷(xiāo)售形式,也是"水果連鎖超市"的基本定位。

  結論:水果連鎖超市的市場(chǎng)定位是--低價(jià)、便利、時(shí)尚、誠信、高品質(zhì)。

超市工作計劃13

  超市區采周需求計劃工作操作規范(試行)

  一、目的:

  為完善超市合理備貨,及時(shí)有效的提報需求,保證營(yíng)運現場(chǎng)能夠賬實(shí)同步運行,讓門(mén)店對超市日常商品的運行情況達到實(shí)時(shí)了解的目的,對超市進(jìn)行周需求管理。 改善超市庫存合理備貨,促進(jìn)商品資金周轉,減少滯銷(xiāo)商品;使于門(mén)店日常超市運行實(shí)時(shí)了解及運行

  二、職責分工:

  出品主管:對超市區域采購的商品進(jìn)行需求制定和發(fā)審,并對周需求每日到貨進(jìn)行制定和安排。

  超市主管:超市區域采購的商品進(jìn)行需求制定和OA發(fā)審,對周需求進(jìn)行制定、安排分批訂貨:并跟蹤反饋異常、安排人員協(xié)同驗收。 超市庫管:根據審批通過(guò)的需求進(jìn)行系統請購,按照出品要求分批要貨的明細進(jìn)行驗收和收貨工作。

  超市庫管:依據OA審批通過(guò)的周需求中的商品,進(jìn)行系統操作;對分批到貨的商品跟蹤反饋異常、協(xié)同驗收、辦理系統相關(guān)操作。 采供部:負責對接客商要貨并反饋預計到貨時(shí)間、異況的處理,維護系統采購訂單以及追蹤訂單審批結果。

  采供部:負責對接客商要貨并反饋預計到貨時(shí)間、異況的處理,維護系統采購訂單以及當天維護追蹤訂單審批結果。

  店長(cháng):負責超市區采商品周需求的審批

  店長(cháng):負責超市區采OA商品周需求的合理性審批、協(xié)調此項工作有序開(kāi)展

  三、操作細則:

  3.1超市商品周需求的制定

  1、門(mén)店出品主管每周三前填制《超市區采商品周需求表》,其中“庫房庫存”郵件對接庫房進(jìn)行填寫(xiě)。

  1、超市出品主管每周二填制《超市區采商品周需求表》,其中“庫房庫存”郵件對接庫房進(jìn)行填寫(xiě)。(周二下班前完成)(現目前門(mén)店沒(méi)有出品主管一職,其職位名稱(chēng)更為超市主管)

  郵件規范:收件人:當店超市庫管

  抄送人:當店店長(cháng)、區域資產(chǎn)管理崗、總部資產(chǎn)負責人,區總(此兩位是否需要,請定奪)

  2、庫管接到門(mén)店出品主管填制的《超市區采商品周需求表》進(jìn)行“庫房庫存”填寫(xiě)。

  2、庫管于超市主管發(fā)起 填制《超市區采商品周需求表》郵件的基礎上,填寫(xiě)相關(guān)信息回復。(周三下班前完成)

  3、超市區采商品周需求工作需每周日下班前完成,以保證下一周工作的正常開(kāi)展。

  此條未看明白

  3.2超市商品周需求的申請

  3.2超市商品周需求的時(shí)段有效性、操作

  1、每周四至次周三 :為一周期

  1、門(mén)店出品主管每周日周需求進(jìn)行提報(每周三下班前完成)

  2、超市主管每周三進(jìn)行OA周需求提報(每周三下班前完成),同時(shí)提報第一次分批訂貨明細

  2、門(mén)店店長(cháng)對周需求進(jìn)行審批并復核。

  3、庫房根據所審批結束的需求對超市商品周需求進(jìn)行請購。(每周四下班前完成)

  4、采供進(jìn)行對采供訂單的維護并對訂單的審批結果進(jìn)行追蹤。

  3.3超市商品周需求的要貨

  1、超市出品主管對第二天到貨物資進(jìn)行郵件對接,使用《分批到貨明細表》進(jìn)行對接,郵件發(fā)送至采供部(目前發(fā)送至庫管),抄送門(mén)店店長(cháng)、資產(chǎn)主管、庫房。

  1、超市出品主管對第二天到貨物資進(jìn)行郵件對接,使用《分批到貨明細表》進(jìn)行對接;

  郵件:收件人:區域采供部(區采進(jìn)品商品)、當店超市庫管(根據各區域目前情況,暫由庫管接單訂貨) 抄送人:當店店長(cháng)、區域資產(chǎn)主管、當店物料庫管(備超

  市庫管休假)。

  2、采供部根據門(mén)店提報的《分批到貨明細表》進(jìn)行要貨,并在

  郵件中反饋預計到貨時(shí)間。

  3、庫房每日完善系統到貨數量,在出品主管原郵件回復對接當日到貨情況。

  4、當周需求要貨次數完成后,庫房將《分批到貨明細表》采供部對上周采供訂單進(jìn)行關(guān)閉處理(下周到貨單維護前進(jìn)行單據關(guān)閉),周需求延續下周使用,只在當周有效。

  4、次周開(kāi)始新周需求計劃時(shí),不得累積上周未能完成的需求數量;庫房對接采供部對NC系統上周采供訂單進(jìn)行關(guān)閉處理(下周到貨單維護前進(jìn)行單據關(guān)閉)。

  3.4新增商品未報在周計劃內,可走超市區采商品申請表(計劃外)

  3.5超市商品周需求注意事項

  1、超市周需求申請只可每周需求一次,不可重復申請,可以分批到要貨。

  2、現場(chǎng)、庫房的日常備貨不可超過(guò)3日,除節假日外

  3、當周需求要貨次數完成后,上周需求即刻停止,不再沿用。

  4、結合上月銷(xiāo)量和日均銷(xiāo)量進(jìn)行需求申請。

超市工作計劃14

  一、早班

  1、每天按時(shí)組織員工早會(huì ),主要講述工作中存在的問(wèn)題及提出改善要求;講解公司的要求,宣傳團隊精神,增強員工的凝聚力和向心力。

  2、檢查員工考勤,查看員工是否按規定打考勤卡?是否有員工遲到、缺席??jì)x容儀表是否整潔?是否按要求著(zhù)裝、佩戴工牌?

  3、打完上班卡后,不允許任何員工用工作時(shí)間吃早餐;吃早餐時(shí)間應在打卡前;查閱交接班本是否有未完成工作需跟進(jìn)?

  4、安排員工當天工作,包括計劃性工作和日常工作安排。

  5、檢查晚班工作是否到位:堆頭、端架、排面是否加齊貨?倉庫整理是否達到標準?地面衛生是否干凈?

  6、檢查是否有變價(jià)商品?變價(jià)商品、促銷(xiāo)商品價(jià)格標簽或POP是否更換完畢?

  7、檢查通道是否暢通?(通道不能有清潔工具、紙皮的物品妨礙顧客購物)

  8、安排員工盤(pán)點(diǎn)負庫存商品。

  9、督促員工及時(shí)加貨,不能空堆頭、排面,并及時(shí)整理堆頭、排面,使堆頭、排面始終飽滿(mǎn)、整齊。

  10、檢查員工是否按要求進(jìn)行清潔工作?清潔效果是否達到要求?

  11、安排員工及時(shí)將到貨商品運到適當的位置。對于供應商商品(驗收后方可運到賣(mài)場(chǎng))立刻安排員工上貨;對于自采商品必須確保商品已驗收,方可上貨架。

  12、安排員工整理倉庫及需退貨商品整理工作。

  13、處理營(yíng)業(yè)中顧客退換貨。

  14、有需要時(shí),參加現場(chǎng)商品銷(xiāo)售服務(wù)工作。

  15、安排員工及時(shí)回收“孤兒”商品。

  16、加強賣(mài)場(chǎng)巡視,指導員工工作并督促完成。

  17、不定時(shí)(通常每小時(shí)一次)進(jìn)行賣(mài)場(chǎng)巡場(chǎng),監督員工工作紀律。

  18、處理賣(mài)場(chǎng)突發(fā)事件。

  19、下班前半小時(shí)對賣(mài)場(chǎng)、倉庫進(jìn)行全面巡視,對應完成而未完成的工作督促員工及時(shí)完成。每天必須最少一次到各個(gè)倉庫巡查一遍,及時(shí)做出整理、整頓。

  20、與中班主管一起巡場(chǎng)交接班,共同檢查賣(mài)場(chǎng)商品加貨、上貨、陳列情況和倉庫整理情況,同時(shí)溝通昨天晚班工作情況。

  21、寫(xiě)好交接班本。

  二、中班

  1、與早班主管一起巡場(chǎng)交接班,通過(guò)15—20分鐘的時(shí)間了解昨天晚班工作完成情況及交接事宜完成情況,需要繼續完成的工作,總結、改善早班員工工作上存在的問(wèn)題。

  2、查閱交接班本是否有未完成工作需跟進(jìn)?

  3、檢查是否有變價(jià)商品?變價(jià)商品、促銷(xiāo)商品價(jià)格標簽或POP是否更換完畢?

  4、檢查通道是否暢通?(通道是否有堆放商品、紙皮、紙箱、購物車(chē)、購物籃等物品妨礙顧客購物)

  5、安排員工繼續完成早班員工未完成的工作。

  6、督促員工及時(shí)加貨,不能空堆頭、排面,并及時(shí)整理堆頭、排面,使堆頭、排面始終飽滿(mǎn)、整齊。

  7、安排員工及時(shí)將到貨商品運到適當的位置。對于供應商品(驗收后方可運到賣(mài)場(chǎng))立刻安排員工上貨;對于自采商品必須確保商品已驗收,方可上貨架。

  8、安排員工整理倉庫及需退貨商品整理工作。

  9、處理營(yíng)業(yè)中顧客退換貨。

  10、有需要時(shí),參加現場(chǎng)商品銷(xiāo)售服務(wù)工作。

  11、安排員工及時(shí)回收“孤兒”商品。

  12、加強賣(mài)場(chǎng)巡視,指導員工工作并督促完成。

  13、不定時(shí)(通常每小時(shí)一次)進(jìn)行賣(mài)場(chǎng)巡場(chǎng),監督員工工作紀律。

  14、處理賣(mài)場(chǎng)突發(fā)事件。

  15、下班前半小時(shí)對整個(gè)賣(mài)場(chǎng)、倉庫進(jìn)行巡視,對應完成而未完成的工作督促員工及時(shí)完成。每天必須最少一次到各個(gè)倉庫巡查一遍,及時(shí)做出整理、整頓。

  16、與中班主管一起巡場(chǎng)交接班,共同檢查賣(mài)場(chǎng)商品上貨、陳列情況和倉庫整理情況,同時(shí)溝通昨天晚班工作情況。

  17、寫(xiě)好交接班本。

  三、晚班

  1、與中班主管一起巡場(chǎng)交接班,通過(guò)15—20分鐘的時(shí)間了解昨天晚班工作完成情況及交接事宜完成情況,需要繼續完成的工作,總結、改善中班員工工作上存在的問(wèn)題。

  2、閱交接班本是否有未完成工作需跟進(jìn)?

  3、檢查是否有變價(jià)商品?變價(jià)商品、促銷(xiāo)商品價(jià)格標簽或POP是否更換完畢?

  4、檢查通道是否暢通?(通道是否有堆放商品、紙皮、紙箱、購物車(chē)、購物籃等物品妨礙顧客購物)

  5、安排員工繼續完成中班員工未完成的工作。

  6、促員工及時(shí)加貨,不能空堆頭、排面,并及時(shí)整理堆頭、排面,使堆頭、排面始終飽滿(mǎn)、整齊。

  7、安排員工及時(shí)將到貨商品運到適當的位置,盡快上貨架。對于自采商品必須確保商品已驗收,方可上貨架。

  8、安排員工整理倉庫及需退貨商品整理工作。

  9、處理營(yíng)業(yè)中顧客退換貨。

  10、有需要時(shí),參加現場(chǎng)商品銷(xiāo)售服務(wù)工作。

  11、安排員工及時(shí)回收“孤兒”商品。

  12、加強賣(mài)場(chǎng)巡視,指導員工工作并督促完成。

  13、不定時(shí)(通常每小時(shí)一次)進(jìn)行賣(mài)場(chǎng)巡場(chǎng),監督員工工作紀律。

  14、處理賣(mài)場(chǎng)突發(fā)事件。

  15、做好一天的收店工作:

 、訇P(guān)門(mén)前半小時(shí),全面巡場(chǎng),督促員工完成當天必須完成的工作。

 、跈z查堆頭、端架、排面整理及加貨情況是否到位?

 、蹅}庫是否整理到位?

 、芡ǖ朗欠駸o(wú)堆放商品、無(wú)紙皮、紙箱、購物車(chē)(籃)、貨架配件等?

 、荨肮聝骸鄙唐肥欠袢渴栈?

 、迿z查清潔衛生是否完成到位。

 、邔(xiě)好交接班本。

 、啻_保所有人員離場(chǎng)。

  四、每周工作

  1、安排員工進(jìn)行市調(每周至少一次)并及時(shí)反饋給采購作出改善行動(dòng)。

  2、建議適銷(xiāo)對路的特價(jià)商品。

  3、每周一次的衛生檢查。

  4、員工培訓計劃表。

  5、每周工作總結。

  五、每月工作

  1、完成員工的考勤表。

  2、對員工考核及評分,并提出優(yōu)秀員工建議名單。

  3、制定下月的排班表。

  4、統計當月滯銷(xiāo)單品、臨期商品并與采購溝通進(jìn)行處理。

  5、每周每月工作總結。

  備注:以上為每周每月必須完成的工作,兩個(gè)執行營(yíng)運主管必須在規定的時(shí)間、每周每月安排的工作當中內按質(zhì)按量完成。否則,未按要求完成者罰款10—50元。

超市工作計劃15

  以經(jīng)營(yíng)為中心、以市場(chǎng)為導向、以規范管理為保障不斷完善、提升,逐步得到了壽光廣大消費者的認可,成為當地消費者公認的購物首選場(chǎng)所。

 、鄙习肽辍痢痢痢脸鶕痢量偛坎邉澋臓I(yíng)銷(xiāo)方案開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)以外,另外結合壽光當地的特點(diǎn)積極開(kāi)展了有特色的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都取得了較高的人氣和理想的銷(xiāo)售;

 、苍诔浞诌M(jìn)行銷(xiāo)售分析和市場(chǎng)調研后在經(jīng)營(yíng)中不斷淘汰了近種銷(xiāo)售達不到既定目標的商品,引進(jìn)了多種適銷(xiāo)的商品,另外我們根據當地水果、蔬菜生產(chǎn)量大、供應量足的特點(diǎn)擴大地產(chǎn)品的當地采購,降低了采購成本、擴大了毛利率、提高了銷(xiāo)量。

 、惩晟屏顺猩唐焚|(zhì)量管理體系,對超市內商品以及超市外加工點(diǎn)進(jìn)行了多次檢查,并進(jìn)行了有效的整改,從根本上保證了消費者的利益。經(jīng)營(yíng)是我們工作的中心,但管理是經(jīng)營(yíng)工作的保障,××一直堅持經(jīng)營(yíng)與管理兩手抓的工作思路。

 、苯(jīng)過(guò)充分研究在加大日常巡視力度的基礎上從各部門(mén)抽調責任心強、敢于負責的員工兼職成立質(zhì)量檢查小組,對超市范圍內的營(yíng)業(yè)秩序、工作紀律、商品質(zhì)量、儀容儀表、衛生狀況等各方面進(jìn)行監督監管,起到了較好的效果。

 、餐晟聘黜椫贫扰c流程。按照集團公司環(huán)節控制流程管理的工作思路,對超市現有的工作流程、工作標準進(jìn)行了詳細地理順。

 、吃路蓍_(kāi)展了骨干員工、管理人員的大培訓活動(dòng),以看錄像、授課的形式分別對主管、員工進(jìn)行了培訓,開(kāi)展了超市服務(wù)月,對有關(guān)超市營(yíng)銷(xiāo)的的環(huán)節、方面進(jìn)行了專(zhuān)項檢查整改。

  在××年下半年當中,××××將繼續按照、市府及貿易局的指示精神開(kāi)展各項工作,尤其在經(jīng)營(yíng)方面將投入足夠大的精力進(jìn)行深入研究、周密策劃精心組織各項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),力爭使壽光店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)在上一個(gè)新的臺階。

 、痹趨^域內繼續進(jìn)行市場(chǎng)拓展工作,擴大經(jīng)營(yíng)規模。同時(shí)也進(jìn)一步加強企業(yè)的社會(huì )責任心,更好的融入到城市文明建設、人員就業(yè)等問(wèn)題中去,幫政府分憂(yōu)解難。

 、怖^續深化環(huán)節控制流程管理的工作思路,找出工作開(kāi)展的瓶頸,改善工作流程,為員工營(yíng)造更好的工作條件。

 、惩ㄟ^(guò)各種形式增加員工之間、部門(mén)之間、超市與相關(guān)職能部門(mén)間的溝通協(xié)調,提高工作效率,發(fā)現人才、培養人才,發(fā)現員工優(yōu)點(diǎn)、鼓勵員工,使員工進(jìn)步。

 、醋龊霉镜陌踩ぷ。

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