外貿工作計劃15篇
時(shí)光飛逝，時(shí)間在慢慢推演，前方等待著(zhù)我們的是新的機遇和挑戰，該好好計劃一下接下來(lái)的工作了！什么樣的計劃才是有效的呢？以下是小編精心整理的外貿工作計劃，希望能夠幫助到大家。
外貿工作計劃1
A).外貿團隊組建
小企業(yè)的預算和資源有限，養十幾號人的外貿團隊是不現實(shí)的。在珠三角地區，請一個(gè)普通的外貿業(yè)務(wù)員，固定月薪約20xx—3000元;如果需要經(jīng)驗豐富、能力強的外貿人才，固定月薪約4000—5000元。正因為預算有限，更需要打造自己的外貿團隊，提升工作效率，節約運營(yíng)成本。只有發(fā)揮團隊的力量，小企業(yè)才可能壯大;否則到最后面臨退出競爭的舞臺。
進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的成本核算：假設企業(yè)有4名外貿業(yè)務(wù)員，外貿業(yè)務(wù)員根據能力分為A級和B級，A級月薪4000元，B級月薪2500元。 方案一：?jiǎn)伪鲬?/p>
企業(yè)在發(fā)展初期，都習慣于單兵作戰。就是每個(gè)業(yè)務(wù)員各做各的單，互不相干，從搜索客戶(hù)信息、處理郵件、電話(huà)溝通、商務(wù)談判，到接單、生產(chǎn)、出貨樣樣要精通，自然需要A級外貿業(yè)務(wù)員才能勝任，多勞多得。財務(wù)算帳清楚，容易，管理操作簡(jiǎn)單。
人力成本：4000元/人/月×4人=16000元/月 方案二：團隊作戰
團隊講究的是配合，每個(gè)人只要有一兩門(mén)專(zhuān)長(cháng)就可以，由于每個(gè)人只專(zhuān)注自己的工作，所以更專(zhuān)業(yè)，效率更高，團隊業(yè)績(jì)大增。顯然招聘人員也較容易，而且不需要全部是A級外貿業(yè)務(wù)員，操作難度不大的瑣事完全可以由B級外貿業(yè)務(wù)員負責。只需要2名A級外貿業(yè)務(wù)員，2名B級外貿業(yè)務(wù)員就足夠。
人力成本：4000元/人/月×2人+2500元/人/月×2人=13000元/月 兩種方案比較得出結論：小企業(yè)更需要打造外貿團隊。 組建外貿團隊遵循以下原則：
1).實(shí)用性：需要什么樣的人才就聘用什么樣的人。不多不少，不高不低。四個(gè)人可以完成的事情，就不用請五個(gè)人;一個(gè)中專(zhuān)生可以做的事情，就不要找個(gè)博士生來(lái)?yè)伍T(mén)面。大材小用，不會(huì )長(cháng)久;小材大用，有心無(wú)力。
2).互補性：一個(gè)優(yōu)秀的團隊，不需要每個(gè)人都一樣強，但需要每個(gè)人都各有物色，各有絕技。這樣的組合，才能發(fā)揮強大的攻擊力。對于一個(gè)小企業(yè)，每個(gè)類(lèi)型的人才有一兩個(gè)就足夠了，互補型的團隊，才可以做到人盡其才，才盡其用，才可以使團隊高效運作，更有效地防止人才頻繁流失。
3).德為先：外貿團隊成員的德應該包括以下兩個(gè)方面：其一是遵守職業(yè)道德。外貿人員，應該熱愛(ài)自己的工作，全心全意參與團隊各項活動(dòng)，團結協(xié)作，實(shí)事求是，遵守各項職業(yè)規范的要求。其二是個(gè)人品行端正。這是指個(gè)人在生活中的表現符合主流社會(huì )的道德標準。有德有才是上品，要重用;有德無(wú)才是中品，應該加強培訓后使用;無(wú)德無(wú)才是下品，不能使用;無(wú)德有才是危險品，盡量不用，如果一定要用就需要在有效的控制和監督下使用.
4).進(jìn)取心：一個(gè)人起點(diǎn)可以稍微低一點(diǎn)，但不能沒(méi)有進(jìn)取心，一個(gè)進(jìn)取心強的中專(zhuān)生，可以勝過(guò)不求上進(jìn)的本科生。有強烈進(jìn)取心的人，會(huì )更加主動(dòng)地參與工作和學(xué)習中，能與企業(yè)同甘共苦，一起成長(cháng)。
B).外貿部工作開(kāi)展
一、培訓，只有不斷的培訓才能不斷的提高外貿人員的實(shí)際操作能力，培訓包括：廠(chǎng)內培訓和廠(chǎng)外培訓，廠(chǎng)內培訓主要針產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識，交易流程知識，同事之間的交流學(xué)習和互助，學(xué)會(huì )精準的報價(jià)，有效的提升操作能力，廠(chǎng)外培訓包括各種機構的培訓會(huì )，小型沙龍，大型公開(kāi)課等.通過(guò)不斷培訓和學(xué)習力圖打造成精英外貿團隊.
二、業(yè)務(wù)人員管理
很多人說(shuō)小企業(yè)看老板，中企業(yè)看制度，大企業(yè)看文化，我覺(jué)得：如果公司有特立獨行的文化，能讓員工覺(jué)得是自己在干自己的事業(yè)，全情投入，這就是成功的管理模式。當然，這需要管理技巧和領(lǐng)導層的以身作則。
1.“周報表”，該報表由外貿人員制作，提交給外貿經(jīng)理審核。該報表要求每天根據獲得的查詢(xún)，詳細填寫(xiě)所有買(mǎi)家信息，并對所有買(mǎi)家進(jìn)行分級，“買(mǎi)家分級”以周報表中買(mǎi)家基本信息為依據，通過(guò)對買(mǎi)家成立年份、企業(yè)類(lèi)型、規模、產(chǎn)品類(lèi)別等綜合信息劃分買(mǎi)家的級別，并為相應級別的買(mǎi)家提供有側重的服務(wù)。
2.“A/B類(lèi)買(mǎi)家跟進(jìn)”，對于“周報表”中被劃分為“A/B級”的買(mǎi)家，要定時(shí)、定人進(jìn)行跟進(jìn)，甚至可以成立某個(gè)“A類(lèi)”客戶(hù)專(zhuān)案組，快速、專(zhuān)業(yè)地回應買(mǎi)家的需求，對成功的案例進(jìn)行分享，失敗或是進(jìn)展緩慢的案例進(jìn)行分析、理順、跟進(jìn); 3.查詢(xún)及資料歸檔：所有的外貿函件都要求建檔、備份，要求做到即使外貿人員突然離職都能有工作人員第一時(shí)間，調出任何信息;客戶(hù)建檔：所有聯(lián)系客戶(hù)(包含提供樣品及交貨的客戶(hù))均應有獨立的檔案，資料包括：按相關(guān)線(xiàn)索整理的全部郵件、文檔、圖片、客戶(hù)基本信息表(含：公司名稱(chēng)、地址、聯(lián)系人、職務(wù)、電話(huà)、網(wǎng)址、郵件地址、銀行資料、付款方式、交貨條件、特別要求、備注等)。 4.形成流程式的工作方法，每天早開(kāi)召開(kāi)早間會(huì )議，了解每個(gè)業(yè)務(wù)員每日工作計劃，討論詢(xún)盤(pán)的回復，客人的郵件等，幫助業(yè)務(wù)員分析和解決所遇到的問(wèn)題，每周一下午召開(kāi)周工作總結會(huì )，每個(gè)月底召開(kāi)月工作總結會(huì )，根據每個(gè)業(yè)務(wù)員會(huì )上所提出的問(wèn)題給出指導意見(jiàn)，幫助業(yè)務(wù)員更好的解決問(wèn)題，抓住客戶(hù).
5.競爭和淘汰機制，外貿部新進(jìn)業(yè)務(wù)員在進(jìn)公司后，工作期間的連續4個(gè)月如果沒(méi)有出單(以收到訂金為準)，將被辭退，如果沒(méi)有達到公司要求但其工作期間表現非常優(yōu)秀且有潛質(zhì)，公司可以給第二次機會(huì )(3個(gè)月)，如果仍然沒(méi)有出單，將被辭退或安排至其它崗位留用. 6.外貿人員的收入
底薪+提成+年終績(jì)效獎;提成建議用階梯比率：即：基本提成2%(營(yíng)業(yè)額)，根據業(yè)務(wù)人員接單的利潤率來(lái)計算，毛利潤20%以?xún)忍岢?%，毛利潤每提高10%提成增加1%，即21%～30%提成3%，31%～40%提成4%，41%～50%提成5%，以此類(lèi)推，上不封頂.年終績(jì)效獎是由董事會(huì )根據一整年的公司利潤以及外貿部的整體貢獻并綜合個(gè)人表現由公司來(lái)決定具體金額. 三、建設高效外貿團隊文化
團隊的工作效率直接決定團隊的業(yè)績(jì)，團隊的高效工作與它的組織結構和團隊文化有關(guān)。團隊的文化的形成有很多因素，首先我們得從制度建設和執行入手。全體成員須永遠保持學(xué)習狀態(tài)，不斷加強個(gè)人修養，強化外貿專(zhuān)業(yè)能力，拓展公司產(chǎn)品知識。形成團結、互助、高效的團隊，達成企業(yè)，團隊及個(gè)人目標有機的結合。除了制度外，還需要通過(guò)一些活動(dòng)來(lái)加強團隊的聚注力，改善團隊的精神風(fēng)貌，讓團隊成員以團隊為光榮。推動(dòng)外貿團隊高效運作，積極主動(dòng)投入團隊工作中，而不是被制度逼迫工作。
C).外貿平臺及參展規劃
現今的電子商務(wù)B2B平臺知名度最高依次是Alibaba(阿里巴巴)， Global source(環(huán)球資源)，Made-in-china(中國制造 ).對比三大平臺：環(huán)球資源是從雜志起家，如今的重心是放在自己舉辦的各種展會(huì )上，其網(wǎng)絡(luò )平臺的影響力不如阿里巴巴.中小企業(yè)和中小客戶(hù)比較適合的平臺是阿里巴巴，因為它是從B2B起家，并且一直致力于優(yōu)化搜索引擎和推廣，其網(wǎng)站的全球訪(fǎng)問(wèn)量和知名度都很高.中國制造網(wǎng)作為后起之秀，其專(zhuān)一做網(wǎng)絡(luò )平臺，但其并不被全球買(mǎi)家認可和方泛使用，平臺的效果有待更一步提高.因此綜合各方向并結合本企業(yè)實(shí)際情況推薦做阿里巴巴平臺組合套餐方案(一年的費用約10W).
20xx年外貿主要推薦展會(huì )，考慮到與環(huán)球資源合作能由政府報銷(xiāo)參展費用而且其展會(huì )所針對的目標市場(chǎng)與公司待開(kāi)發(fā)市場(chǎng)吻合，因此優(yōu)先考慮環(huán)球資源舉辦的展會(huì ).
1). 20xx.09.20-22 印度孟買(mǎi)國際電子通訊展. 印度手機市場(chǎng)有9億的手機需求,并且每個(gè)月新增1200萬(wàn),250個(gè)品牌,12大運營(yíng)商,未來(lái)五年需求約20億部,市場(chǎng)前景巨大.展品包括: 手機及手機配件,數碼產(chǎn)品,電腦及周邊產(chǎn)品,多媒體.
2). 20xx.08.14-16 巴西國際消費電子展. 是南美地區唯一的電子消費品類(lèi).巴西是南美第一大國，面積、人口、經(jīng)濟總量均居南美首位，對周邊國家和地區有很強的輻射能力及工業(yè)領(lǐng)導作用。展會(huì )吸引了大批南美地區包括阿根廷、智利、烏拉圭等國的客商到會(huì )洽談。展品包括：消費類(lèi)電子產(chǎn)品，通訊設備及配件，電子原器件，家電
3). 20xx.11.28-30 南非電子展(約翰內斯堡).南非是非洲很有潛力的市場(chǎng)，南非電子展是非洲市場(chǎng)消費類(lèi)電子產(chǎn)品最有名的展覽會(huì )之一. 不斷增長(cháng)的參展和參觀(guān)人數以及不斷提高的參展水平,使該展成為電子消費品行業(yè)最重要的信息交換市場(chǎng)和了解發(fā)展咨詢(xún)的平臺.展品包括:數碼多媒體影音,手機及手機配件,數字電視,網(wǎng)絡(luò )設備,電子原器件等.
4). 20xx.07.18-20 中國國際手機展，CME展歷經(jīng)十二屆的洗禮，每年兩屆，7月在上海舉辦，11月在深圳舉辦.現已發(fā)展成為業(yè)內專(zhuān)業(yè)化和國際化程度最高的盛會(huì )，展會(huì )的舉辦對中國手機行業(yè)的發(fā)展起著(zhù)積極的推動(dòng)作用，展會(huì )的總展出面積預計將達到33000平方米，地點(diǎn):上海新國際博覽中心.展品包括:移動(dòng)終端手機及相關(guān)配件及產(chǎn)品.
D).外貿團隊考評和激勵方案
通過(guò)公平公正的考評機制，外貿團隊所有成員的個(gè)人收益都將與團隊業(yè)績(jì)和企業(yè)效益掛鉤，同時(shí)能體現多勞多得的原則，以及體現每個(gè)成員的價(jià)值。另外，量化的評價(jià)結果，能更客觀(guān)、更清晰地反映員工的工作狀態(tài)。最大限度地激發(fā)團隊成員的積極性;加強團隊的聚注力，團結、互助、積極、主動(dòng)。 (一)固定考核
1).考勤：主要考核團隊成員參與本部門(mén)舉行的會(huì )議、活動(dòng)等情況。設臵固定的獎金作為全勤獎，如設臵全勤獎為100元。一個(gè)月全勤出席，獲得100元獎金。如果請事假2天以?xún)�，給予50%全勤獎。如請事假2天以上，全勤獎歸零(請病假除外，需有醫院證明)。
2).專(zhuān)業(yè)：根據團隊成員的從業(yè)時(shí)間、工作量、工作質(zhì)量、客戶(hù)服務(wù)技巧、客戶(hù)評價(jià)反饋等，對團隊成員的服務(wù)質(zhì)量和專(zhuān)業(yè)度進(jìn)行分級，共分4個(gè)級別(A,B,C,D)，每個(gè)級別的業(yè)務(wù)代表給予不同的專(zhuān)業(yè)津貼，可分別設定為：200元，150元，100元，50元。這樣可以鼓勵大家不斷提升自身專(zhuān)業(yè)能力和水平。 (二)浮動(dòng)考核
浮動(dòng)考核與團隊效益掛鉤，外貿部經(jīng)理將當月的工作任務(wù)分解到各個(gè)業(yè)務(wù)員，設定每個(gè)業(yè)務(wù)員的基本工作任務(wù)和工作量，以及對應的積分并設定每個(gè)人的目標分值，按質(zhì)按量完成即可獲得滿(mǎn)分�？偡e分只有達標以后才可以獲得全額的浮動(dòng)獎金，不達標則按相應比率獲得浮動(dòng)獎金。這樣可以促使團隊所有成員必須團結一致，全力完成團隊目標。個(gè)人積分超標，可以作為個(gè)人專(zhuān)業(yè)級別的升級參考。利益分配方式采用從團隊到個(gè)人的順序。企業(yè)財務(wù)先根據當月業(yè)績(jì)核算可以分配給外貿團隊的總效益。然后根據團隊的個(gè)人貢獻的比例關(guān)系，將總效益按個(gè)人績(jì)效考核得分分配到個(gè)人。 (三)績(jì)效考核
取消以個(gè)人業(yè)績(jì)作為唯一考核標準;改用個(gè)人收益與企業(yè)效益、個(gè)人的工作完成狀況、個(gè)人能力水平等相關(guān)�？�(jì)效考核內容包括：考勤、客戶(hù)資源開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)跟進(jìn)、客戶(hù)跟進(jìn)、訂單成交量、目標客戶(hù)轉換率、客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量和專(zhuān)業(yè)度;所有團隊成員，只要在這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中作出了貢獻，即使沒(méi)有簽訂訂單，均可獲得相應的回報。
(四)激勵方案，設立新客戶(hù)開(kāi)發(fā)獎，大客戶(hù)開(kāi)發(fā)獎，高端客戶(hù)開(kāi)發(fā)獎. 為了鼓勵業(yè)務(wù)人員積極開(kāi)拓新客新市場(chǎng)，增長(cháng)業(yè)績(jì)，特設立新客戶(hù)開(kāi)發(fā)獎勵制度，具體如下：a).新客戶(hù)開(kāi)發(fā)獎：業(yè)務(wù)人員開(kāi)發(fā)的新客戶(hù)訂單金額達到USD1萬(wàn),一次性獎勵業(yè)務(wù)人員RMB800.b).大客戶(hù)開(kāi)發(fā)獎:業(yè)務(wù)人員所開(kāi)發(fā)的新客戶(hù)訂單達到USD10萬(wàn),一次性獎勵業(yè)務(wù)人員RMB1000.c).高端客戶(hù)開(kāi)發(fā)獎:業(yè)務(wù)人員所開(kāi)發(fā)的客戶(hù)單一產(chǎn)品利潤達到或超過(guò)50%,并且單一產(chǎn)品訂單數量超過(guò)1萬(wàn)個(gè),一次性獎勵業(yè)務(wù)人員RMB20xx.不管誰(shuí)拿到這個(gè)開(kāi)發(fā)獎，都需拿出50%組織團隊分享.
另外根據業(yè)務(wù)開(kāi)展的具體效果，適時(shí)出臺季度旅游獎勵，年度最佳等獎項. (五)懲罰措施，有獎就有罰，這是必須的，當業(yè)務(wù)人員因為自己的過(guò)失為客戶(hù)或者公司帶來(lái)?yè)p失和負面影響的時(shí)候就要承擔相應的責任.造成客戶(hù)投訴、索賠、退貨、壞帳等的根據情節輕重分別處為警告，小過(guò)，大過(guò)，直至開(kāi)除處分.
E).外貿部資源配備和支持
營(yíng)銷(xiāo)工作是企業(yè)的根本，要樹(shù)立市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為龍頭的企業(yè)核心理念，把重視營(yíng)銷(xiāo)落實(shí)到企業(yè)管理的各項工作當中去，從戰略，待遇，組織，保障，生產(chǎn)，采購，工程，研發(fā)等環(huán)節得到具體體現.實(shí)現企業(yè)向規�；б婊D變.比如：研發(fā)部門(mén)要全力配合新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和打樣，品質(zhì)部門(mén)要全程管控產(chǎn)品品質(zhì)，如果客人要找一個(gè)新產(chǎn)品，或者一個(gè)新開(kāi)發(fā)項目，研發(fā)部門(mén)或采購部門(mén)不積極努力去找，或不去找低的成本，業(yè)務(wù)再強也接不到訂單.如果品質(zhì)部門(mén)不對品質(zhì)嚴格把關(guān)，貨出去有問(wèn)題，業(yè)務(wù)也很難處理.這些都要求各部門(mén)緊密配合，切實(shí)改變內銷(xiāo)中的隨意，散漫作風(fēng).建議設立外貿部活動(dòng)經(jīng)費，具體使用如下：部門(mén)公車(chē)費用，團隊集體活動(dòng)(培訓，聚會(huì )，聚餐，出游，K歌等)，購買(mǎi)新款樣品，培訓學(xué)習用資料書(shū)藉音響等，業(yè)務(wù)激勵用品(如：電話(huà)卡，購物卡，禮品卡，旅游基金等).經(jīng)常組織一些團隊活動(dòng)，增進(jìn)感情，增長(cháng)知識，豐富生活，試想一下：一個(gè)從來(lái)沒(méi)有吃過(guò)真正西餐的業(yè)務(wù)員怎么可能陪好外國客戶(hù)去吃西餐?拓展外貿人員的視野和交際既能幫助他們成長(cháng)同進(jìn)提升他們的各項技能，同進(jìn)反過(guò)來(lái)能更好促進(jìn)業(yè)務(wù)開(kāi)展.
F).外貿部長(cháng)遠布局及規劃
外貿部第1年的任務(wù)主要有：實(shí)現年度營(yíng)業(yè)額500萬(wàn)以上，建立外貿團隊，學(xué)習產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識，培養業(yè)務(wù)骨干，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺和展會(huì )發(fā)掘并找到新客戶(hù)，初步建立與客戶(hù)良好的關(guān)系，爭取與大客戶(hù)開(kāi)展合作的機會(huì )，發(fā)現新產(chǎn)品，提供開(kāi)發(fā)意見(jiàn).外貿部第2～3年的任務(wù)主要有：實(shí)現年度營(yíng)業(yè)額2～3千萬(wàn)，全面推進(jìn)業(yè)務(wù)開(kāi)展，擴大業(yè)務(wù)團隊，優(yōu)化和調整產(chǎn)品結構，開(kāi)拓細分國際市場(chǎng)，走出去戰略，抓住2-3個(gè)好客戶(hù)，有條件的話(huà)多去考察國際市場(chǎng).外貿部第4～5年主要任務(wù)有：抓住3-5個(gè)高端大客戶(hù)，實(shí)現年度營(yíng)業(yè)額4～5千萬(wàn)，建立國外業(yè)務(wù)據點(diǎn)，或是海外分枝，有可能的話(huà)直接跟海外客戶(hù)合作或單獨設廠(chǎng).
所有的大客戶(hù)都會(huì )要求產(chǎn)品有認證書(shū)，有相關(guān)權威認證文件，而且有的要求驗廠(chǎng)，甚至有的客人必須要為產(chǎn)品購買(mǎi)保險，因為在國外，消費者發(fā)生任何安全問(wèn)題是賣(mài)家百分之百要賠的，視情況不同賠款金額不同.大客戶(hù)一般都很注重公司名譽(yù)，他們只相信第三方權威部門(mén)的認證.而且，工廠(chǎng)必須要有一兩個(gè)大客戶(hù)來(lái)打招牌撐門(mén)面.可能即使這些大客戶(hù)起初并不會(huì )賺到什么錢(qián)，但還是要做，舉個(gè)例子，全世界都知道DISNEY的產(chǎn)品品質(zhì)要求非常嚴格，它是知名品牌，有新客人來(lái)時(shí)，一般會(huì )問(wèn)到你目前的客戶(hù)群，當你有跟這些知名公司合作時(shí)，這會(huì )在無(wú)形增加了許多信任度，他們相信你可以做DISNEY產(chǎn)品，代表你公司的產(chǎn)品品質(zhì)不錯才能與DISNEY合作.可能你做這些知名公司在初期根本不會(huì )賺錢(qián)甚至還會(huì )虧錢(qián)，但是還是要做，為的是什么，是公司的知名度，和提高公司生產(chǎn)高品質(zhì)產(chǎn)品的能力.有些客人是通過(guò)相信你的客戶(hù)群來(lái)相信你的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)的.外貿剛開(kāi)始可以先從一些中小型客戶(hù)做起，等外貿部門(mén)有固定的幾個(gè)客人后，就要開(kāi)始考慮做認證，找大客戶(hù)，因為外貿要想更正的做大做強必須要跟真正的大客戶(hù)合作!當然，每個(gè)認證都是要收費的，而且測試費用價(jià)格不菲，沒(méi)有認證，只能做中小公司的訂單，中小公司的訂單一般數量都不大，利潤想對來(lái)說(shuō)也便少.現在歐美乃至全世界的經(jīng)濟都復蘇的不好，經(jīng)濟大環(huán)境不好是真真實(shí)實(shí)的現實(shí)，電子行業(yè)尤為競爭激烈，如果剛開(kāi)始一點(diǎn)兒成績(jì)都沒(méi)有，直接投入做認證，前期投入大，但回報不一定會(huì )好，所以就是要等到了一定階段才進(jìn)行。
外貿工作計劃2
新的一年，制定良好且有效的工作計劃對于今后的發(fā)展起著(zhù)很重要的作用，既不浪費時(shí)間和精力，同時(shí)也能改善自身的一些不足，提高自己對客戶(hù)的溝通能力，促使工作開(kāi)展順利。
回顧我的xx年的總體業(yè)績(jì)，相對于前年來(lái)說(shuō)的確實(shí)進(jìn)步了，但是和同事比起來(lái)這樣的業(yè)績(jì)算很差的。 但是人生總是在不斷的進(jìn)步提高，經(jīng)過(guò)這一年來(lái)的觀(guān)察和經(jīng)歷，我對20xx年的工作開(kāi)展做了如下的計劃：
第一對自己日后工作開(kāi)展的計劃：
在開(kāi)發(fā)客戶(hù)這方面，可適當的改變策略，增加在免費平臺上和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供應信息；參加一些展會(huì )；嘗試用國外的本地搜索引擎，我把自己的客戶(hù)對象定在瑞典，荷蘭，丹麥，美國上。對于這幾個(gè)國家的本地搜索引擎我已大概了解了下，明年將嘗試使用搜尋下，看下效果如何。
在和客戶(hù)溝通這方面，很重要的一點(diǎn)是確保提供給客戶(hù)的信息是正確并能達到的的。 當客戶(hù)沒(méi)下單前，了解客戶(hù)的性質(zhì)（是中間商還是最終使用者），達到知己知彼。 在客戶(hù)下單后，需及時(shí)向客戶(hù)匯報交期，詢(xún)問(wèn)是否仍有詢(xún)價(jià).
發(fā)貨后，可在客戶(hù)收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋，如有問(wèn)題，首先要明確自己對于這個(gè)事件的態(tài)度，同時(shí)要及時(shí)幫客戶(hù)解決問(wèn)題，
在追蹤客戶(hù)這方面，適時(shí)發(fā)郵件向客戶(hù)問(wèn)候并詢(xún)問(wèn)是否有采購計劃，每次追蹤問(wèn)候都需不一樣，換個(gè)方式問(wèn)。
而且，備忘客戶(hù)的一些重大節日和生日，在這些有紀念意義的日子里送上自己的一份祝福，給客戶(hù)心底留下一個(gè)親切的印象。
同時(shí)我也給自己制定了一些加強規劃
1.加強學(xué)習外貿相關(guān)的知識和了解物流的信息。
2.定時(shí)了解國際經(jīng)濟狀況，更改客戶(hù)對象。
3.每天查看英文報，加強英語(yǔ)口感，定時(shí)給老客戶(hù)，潛在客戶(hù)電話(huà)問(wèn)候溝通。
4.每周可將本周的工作計劃表列出來(lái)，確�？蛻�(hù)的計劃被準時(shí)跟蹤，以免拖了客戶(hù)的交期。
5.每月需寫(xiě)一個(gè)月結和下月的計劃表。
第二對公司業(yè)務(wù)工作做如下建議：
1,外貿人員以及工程人員方面有待擴張。
2.適時(shí)開(kāi)會(huì )，了解員工的業(yè)務(wù)和工作進(jìn)度，所謂當局者迷，旁觀(guān)者清，望領(lǐng)導以后要指點(diǎn)員工以便工作的順利發(fā)展和開(kāi)展。
3.定單下放后,生產(chǎn)的安排,質(zhì)量的把關(guān)，交貨時(shí)間的尊重等一系列工作有待規范。 4. 很重要的一點(diǎn)，在訂單下達之前，重復確認價(jià)格，數量，樣品數量，表面處理，及交貨時(shí)間等事宜,以便日后確保和客戶(hù)溝通工作的順利開(kāi)展和進(jìn)行。
在這里，我祈禱我的來(lái)年業(yè)績(jì)攀上高峰，也祝愿公司的生意蒸蒸日上。
外貿工作計劃3
一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力開(kāi)始的一年，也是我非常重要的一年。出來(lái)工作已過(guò)個(gè)年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學(xué)習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。
一、熟悉公司新的規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作
公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
在第一季度和第二季度已經(jīng)過(guò)去了，以商標、專(zhuān)利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、參加專(zhuān)業(yè)展銷(xiāo)會(huì )、上網(wǎng)、電話(huà)、陌生人拜訪(fǎng)等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶(hù)，加緊聯(lián)絡(luò )老客戶(hù)感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶(hù)群體。以至于達到4.萬(wàn)元以上代理費。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
第三季度的“十一”“中秋”雙節，帶來(lái)的無(wú)限商機，給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且，隨著(zhù)我對高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規模較大的企業(yè)符合了《xx省商標》條件的客戶(hù)，做一次有針對性的開(kāi)發(fā)，有意向合作的客戶(hù)可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談，爭取簽訂一件《xx省商標》，承辦費用達7.萬(wàn)元以上。做馳名商標與商標業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護老客戶(hù)交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶(hù)中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶(hù)公司的知識產(chǎn)權保護做到面，代理費用每月至少達萬(wàn)元以上。
二、制訂學(xué)習計劃
學(xué)習，對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上，是我對20xx年的個(gè)人工作計劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導指正�；疖�(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望20xx年，我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭贏(yíng)的機會(huì )去尋求的客戶(hù)，爭取的單，完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù)，能迎接20xx年新的挑戰。
20xx年，我有著(zhù)的期待，相信自己一定能夠在20xx年取得更大的進(jìn)步，自己就是這樣一年一年的走過(guò)來(lái)的，從一個(gè)什么都不懂的毛頭小伙到現在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員，我的成長(cháng)充滿(mǎn)了曲折，不過(guò)在今后的工作中，我還是需要繼續不斷的努力，相信自己在20xx年一定走的更遠！
外貿工作計劃4
現在在公司做了四年業(yè)務(wù)員�？梢哉f(shuō)我是公司為數眾多的老業(yè)務(wù)員之一，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻�，F在20xx年即將結束。年底想對自己一年的工作做一個(gè)總結。我也為了工作提前給20xx的業(yè)務(wù)員寫(xiě)了一份模本工作計劃，讓我可以安全度假，及時(shí)了解現狀。希望不要失望！
轉眼間就要進(jìn)入新的一年20xx了。新的一年充滿(mǎn)了挑戰、機遇和壓力，對我來(lái)說(shuō)也是非常重要的一年。我出來(lái)工作已經(jīng)很多年了。家庭、生活、工作的壓力驅使我努力工作，努力學(xué)習。在這里，我制定了今年的工作計劃，以便在新的一年里取得更大的進(jìn)步和成績(jì)。
一、熟悉公司新的規章制度和業(yè)務(wù)工作。隨著(zhù)改革的不斷深入，公司在專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員的協(xié)助下，制定了新的規定，尤其是在訴訟業(yè)務(wù)方面。作為公司的老業(yè)務(wù)人員，你必須自己承擔責任，在遵守公司規定的同時(shí)，盡最大努力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
第一季度，專(zhuān)注于訴訟業(yè)務(wù)發(fā)展。對現有老客戶(hù)資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，開(kāi)發(fā)所有可能有訴訟需求的客戶(hù)，安排法律事務(wù)專(zhuān)員與有合作意向的客戶(hù)見(jiàn)面洽談。期間至少推廣了兩項訴訟業(yè)務(wù)，代理費在1萬(wàn)元以上(每項1萬(wàn)元)。在開(kāi)展訴訟業(yè)務(wù)的同時(shí)，不要丟失這些客戶(hù)交辦的各種業(yè)務(wù)，與這些客戶(hù)保持經(jīng)常的聯(lián)系，及時(shí)匯報這些客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
第二季度，商標和專(zhuān)利業(yè)務(wù)是主要業(yè)務(wù)。通過(guò)訪(fǎng)問(wèn)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、參加專(zhuān)業(yè)交易會(huì )、上網(wǎng)、打電話(huà)、拜訪(fǎng)陌生人等方式發(fā)展客戶(hù)。并加強與老客戶(hù)的感情聯(lián)系，形成有業(yè)務(wù)操作的客戶(hù)群。結果代理費4萬(wàn)多(每月不低于1萬(wàn))。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí)，不要丟掉這些客戶(hù)交辦的各種業(yè)務(wù)，要與這些客戶(hù)保持經(jīng)常的聯(lián)系，及時(shí)匯報這些客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
第三季度的“十一”、“中秋”帶來(lái)了無(wú)限商機，也為下半年帶來(lái)了良好的開(kāi)局。另外，隨著(zhù)我在高端業(yè)務(wù)方面的專(zhuān)業(yè)知識和綜合能力的相對提高，我會(huì )針對大型企業(yè)中符合《中國馳名商標》或《廣東省著(zhù)名商標》要求的客戶(hù)進(jìn)行有針對性的開(kāi)發(fā)。愿意合作的客戶(hù)可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談，爭取簽個(gè)《廣東省著(zhù)名商標》，包工頭費用7萬(wàn)多。在做好馳名商標和著(zhù)名商標業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，不要丟掉這些客戶(hù)分配的各種業(yè)務(wù)，與這些客戶(hù)保持經(jīng)常的聯(lián)系，及時(shí)匯報這些分配業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
第四季度是年底。這時(shí)候要充分維護老客戶(hù)交辦的業(yè)務(wù)情況。首先要逐步了解老客戶(hù)中客戶(hù)資源的開(kāi)發(fā)潛力，找出漏洞，有針對性的提出可行的建議，努力實(shí)現客戶(hù)公司知識產(chǎn)權最全面的保護，每月代理費至少1萬(wàn)元。
第二，制定學(xué)習計劃。學(xué)習對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)非常重要，因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)活力。我會(huì )根據需要調整學(xué)習方向，補充新能源。專(zhuān)業(yè)知識和綜合能力都是我想掌握的內容。只有知己知彼，才能百戰不殆。也希望業(yè)務(wù)經(jīng)理在這方面給我支持。
第三，增強責任感、服務(wù)意識和團隊意識。積極把工作落實(shí)到實(shí)處。我會(huì )盡力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上是我個(gè)人20年的工作規劃，可能還不成熟。希望領(lǐng)導指正�；疖�(chē)的快速運行取決于前帶。希望得到公司領(lǐng)導和部門(mén)領(lǐng)導的正確指導和幫助。展望20-20xx年，我將更加努力，認真負責地對待每一項業(yè)務(wù)，努力贏(yíng)得機會(huì )，尋求客戶(hù)，贏(yíng)得訂單，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。我相信我會(huì )在20年內完成新的任務(wù)，迎接新的挑戰。
在20xx，我有很大的期待。相信我在20xx會(huì )有更大的進(jìn)步。我年復一年地來(lái)了。從一個(gè)什么都不懂的年輕人，到一個(gè)深沉的資深公司業(yè)務(wù)員，我的成長(cháng)充滿(mǎn)了波折。但是，在以后的工作中，我還是需要不斷努力。我相信我會(huì )在20xx走的更遠！
外貿工作計劃5
一、指導思想：
本學(xué)期外貿組教研工作，要以課程改革為中心，堅持以生為本，學(xué)為中心，圍繞課改完善和深化學(xué)科教學(xué)常規，促進(jìn)教師轉變教學(xué)觀(guān)念，促進(jìn)教師整體素質(zhì)和學(xué)科教學(xué)質(zhì)量的提高。
二、工作思路：
外貿教研組，要以學(xué)為中心，以培養學(xué)科骨干教師為根本，以創(chuàng )新形成新的教學(xué)模式為主旋律，重點(diǎn)開(kāi)展以下幾方面工作：一是抓好教學(xué)常規工作；二是進(jìn)一步加強對學(xué)生技能的指導；三是進(jìn)一步提高全體外貿教師的科研意識，讓教學(xué)從經(jīng)驗走向科研；四是參加市里有關(guān)比賽。
三、主要工作：
�。ㄒ唬┘訌娊逃碚搶W(xué)習，提高教師理論素養
1、加快信息技術(shù)學(xué)習進(jìn)程。組織本教研組全體外貿教師學(xué)好信息技術(shù)，能熟練運用基本信息技術(shù)，從而推動(dòng)學(xué)科教學(xué)與信息技術(shù)的整合，能制作微課，能在特殊疫情時(shí)期進(jìn)行線(xiàn)上教學(xué)。
2、 組織本教研組教師撰寫(xiě)論文。全體外貿老師要通過(guò)理論學(xué)習，不斷反思、探索，并聯(lián)系實(shí)際積極撰寫(xiě)教育教學(xué)論文。
�。ǘ┖葑ソ虒W(xué)常規落實(shí)，深化教育教學(xué)改革。
1、認真參加校、區、市各級教研活動(dòng)，相互交流，共同進(jìn)步。
2、督促小組成員加強自學(xué)，認真做好摘記，并在小組活動(dòng)中互相交流學(xué)習體會(huì )，使組內成員共同學(xué)習、共同提升。平時(shí)加強閱讀各類(lèi)有關(guān)的報刊、雜志、書(shū)籍，加強對外貿政策法規等的敏感度。
3、每月由教研組長(cháng)組織兩次的教研組備課討論的活動(dòng)，做到周周有內容。做好教學(xué)分期總結，及時(shí)對教學(xué)上的問(wèn)題做出相應的反饋；參照學(xué)校的工作計劃，上好示范課、教研課和匯報課，加強了研課、磨課的力度；
學(xué)校對備課、上課、作業(yè)批改等方面，均有較為具體的質(zhì)量標準，在此基礎上，教研組加強對組內成員備課、上課、作業(yè)批改環(huán)節的檢查。我組對全體組員提出備課應精備、超備、備學(xué)生，強調備課要有課后記，強調要挖掘教材，加強舊知識與新知識的內在聯(lián)系。通過(guò)聽(tīng)評課制度，對教師本身的教學(xué)理論水平，教學(xué)能力提出了更高的要求。
�。ㄈ┘訌姼呷厴I(yè)班工作的研究，提高畢業(yè)班教學(xué)效率。
組織高三教師認真學(xué)習《大綱》和《高考說(shuō)明》，做好三輪復習工作。
�。ㄋ模┢渌ぷ�
1、開(kāi)好校級公開(kāi)課。
2、編寫(xiě)國家規劃教材（負責人：張xx）
3、做好國家規劃教材的配套資料（負責人：張xx）
4、做好送教湖北活動(dòng)（負責人：張xx）
5、做好課題研究（負責人：張xx）
6、 參加市里有關(guān)比賽
7、 參與省市其他教研活動(dòng)
8、 做好線(xiàn)上教學(xué)工作
外貿工作計劃6
此刻我已經(jīng)在公司擔任業(yè)務(wù)員有四年的時(shí)光了。能夠說(shuō)我就是公司數得著(zhù)的老業(yè)務(wù)員之一，也就是對公司的發(fā)展有必須貢獻了。此刻20xx年將結束，我想在歲末的時(shí)候就我一年的工作做一下總結，也對自我的工作提前寫(xiě)下了20xx年業(yè)務(wù)員工作計劃范文，讓自我在假期中能夠安穩的度過(guò)，也讓自我能夠及時(shí)的認識到當前的形勢，期望不會(huì )讓自我失望！
轉眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了，新的一年就是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力開(kāi)始的一年，也就是我十分重要的一年。出來(lái)工作已過(guò)個(gè)年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學(xué)習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自我在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。
一、熟悉公司新的規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規定，個(gè)性在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，務(wù)必以身作責，在遵守公司規定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對現有的老客戶(hù)資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶(hù)全部開(kāi)發(fā)一遍，有意向合作的客戶(hù)安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費用達萬(wàn)元以上（每件萬(wàn)元）。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等客戶(hù)持續經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展狀況。
在第二季度的時(shí)候，以商標、專(zhuān)利業(yè)務(wù)為主。透過(guò)到專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、參加專(zhuān)業(yè)展銷(xiāo)會(huì )、上網(wǎng)、電話(huà)、陌生人拜訪(fǎng)等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶(hù)，加緊聯(lián)絡(luò )老客戶(hù)感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶(hù)群體。以至于到達4。萬(wàn)元以上代理費（每月不低于1。萬(wàn)元代理費）。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等客戶(hù)持續經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展狀況。
第三季度的十一中秋雙節，帶來(lái)的無(wú)限商機，給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且，隨著(zhù)我對高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識與綜合潛力的相對提高，對規模較大的企業(yè)貼合了《中國馳名商標》或者《廣東省著(zhù)名商標》條件的客戶(hù)，做一次有針對性的開(kāi)發(fā)，有意向合作的客戶(hù)能夠安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著(zhù)名商標》，承辦費用達7。萬(wàn)元以上。做馳名商標與著(zhù)名商標業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等客戶(hù)持續經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展狀況。
第四季度就就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護老客戶(hù)交辦的業(yè)務(wù)狀況。首先，要逐步了解老客戶(hù)中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性推薦，力爭為客戶(hù)公司的知識產(chǎn)權保護做到最全面，代理費用每月至少達萬(wàn)元以上。
二、制訂學(xué)習計劃。學(xué)習，對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識、綜合潛力、都就是我要掌握的資料。知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還期望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強職責感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。用心主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的潛力減輕領(lǐng)導的壓力。
20xx年，我有著(zhù)的期盼，相信自我必須能夠在20xx年取得更大的進(jìn)步，自我就就是這樣一年一年的走過(guò)來(lái)的，從一個(gè)什么都不懂的毛頭小伙到此刻很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員，我的成長(cháng)充滿(mǎn)了曲折，但就是在今后的工作中，我還就是需要繼續不斷的努力，相信自我在20xx年必須走的更遠！
外貿工作計劃7
一、想辦法制訂每日工作流程表沒(méi)有工作目標和每一天時(shí)光安排的人，總是很悠閑，而有了明確的目標，對自我每一天時(shí)光安排得比較滿(mǎn)的人，是沒(méi)有空閑時(shí)光的，每一點(diǎn)時(shí)光都會(huì )過(guò)得很有好處很有價(jià)值。所以，我們要養成每一天制訂工作流程表的習慣。
1、對家裝業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，工作表要把第二天要辦的事、要見(jiàn)的人放在第一位，比方說(shuō)和某客戶(hù)約好第二天見(jiàn)面或量房，那你必須就要結合雙方約定的時(shí)光和地點(diǎn)來(lái)安排自我的行程。在約定地點(diǎn)附近開(kāi)展業(yè)務(wù)。
2、工作表要學(xué)會(huì )預留出一段時(shí)光，不能把時(shí)光計算得很緊張。比方說(shuō)，原定計劃上午在小區做業(yè)務(wù)，下午2:00去見(jiàn)一個(gè)客戶(hù)，中間有半個(gè)小時(shí)的車(chē)程，而你就不能將時(shí)光排到下午1:30分才行動(dòng)，至少就應留出半個(gè)小時(shí)的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場(chǎng)等待客戶(hù)，給客戶(hù)體現出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶，隨時(shí)查看。你不可能每一天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時(shí)光安排
1、早會(huì )培訓學(xué)習(8:00—8:40)我們推薦每個(gè)公司都舉行早會(huì )培訓，把業(yè)務(wù)員和設計師集中在一齊，如果部門(mén)較大，也能夠單開(kāi)業(yè)務(wù)部門(mén)的早會(huì )。早會(huì )每一天安排一個(gè)主持人，一個(gè)講師，每人輪流做主持人和講師，大家創(chuàng )造一個(gè)內部學(xué)習和培訓、人人參與的平臺。早會(huì )時(shí)光不能開(kāi)得過(guò)長(cháng)，半個(gè)小時(shí)到40分鐘就行，資料能夠循環(huán)推進(jìn)。
2、設計跟進(jìn)(8:40—9:00)
業(yè)務(wù)員參加完早會(huì )培訓以后，要與設計師進(jìn)行單獨溝通，業(yè)務(wù)員能夠將客戶(hù)的新消息、新要求、新想法向設計師匯報，同時(shí)也要督促設計師的工作，以免設計師因自我的工作繁忙而耽誤你的客戶(hù)，與設計師溝通做到更好地協(xié)調與客戶(hù)之間的關(guān)系
3、打電話(huà)(電話(huà)拜訪(fǎng)、電話(huà)跟進(jìn))(9:00—9:20)
與設計師溝通以后，業(yè)務(wù)員要對客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)拜訪(fǎng)或電話(huà)跟進(jìn)，一般來(lái)說(shuō)，到了九點(diǎn)以后，客戶(hù)也過(guò)了上班初的忙碌期了，打電話(huà)正是好時(shí)候。業(yè)務(wù)員在公司里打電話(huà)，一則方便電話(huà)記錄，創(chuàng )造更好的電話(huà)溝通環(huán)境，二則如果有客戶(hù)需要量房，也好及時(shí)與設計部取得聯(lián)系，客戶(hù)有新想法也可直接與設計師進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養成每一天跟進(jìn)客戶(hù)的習慣。
4、到小區展開(kāi)行動(dòng)(9:30—17:00)
這一段時(shí)光主要用于聯(lián)系新客戶(hù)，培育自我的客戶(hù)資源。當然也要根據實(shí)際狀況，如果小區交房，就要提前去小區，早會(huì )能夠不開(kāi)，電話(huà)能夠不打。晚上回公司的時(shí)光也可早可晚，如果小區客戶(hù)下班后較多，就能夠晚回去
5、回公司打電話(huà)(17:00—18:00)(U2
如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶(hù)電話(huà)號碼，我推薦下午早回公司，在公司給客戶(hù)打業(yè)務(wù)電話(huà)，這一段時(shí)光打電話(huà)的效果最理想。
6、晚上要進(jìn)行客戶(hù)分析;SU!
業(yè)務(wù)員晚上下班后，要養成對自我白天所聯(lián)系的客戶(hù)進(jìn)行分析的習慣，能夠結合公司推出的《客戶(hù)分析表》，只有對客戶(hù)進(jìn)行準確分析定位，才能找到與客戶(hù)進(jìn)行更好溝通的技巧和突破點(diǎn)。第二天早上，要將客戶(hù)分析的資料與設計師或主管進(jìn)行溝通
7、晚上要列出當天名單(客戶(hù)、人際關(guān)系)期望你每一天都能在自我的名單上增加新的人員，將客戶(hù)信息和新結將近朋友的信息，完整地進(jìn)行登記，每一天增長(cháng)的名單，就是你業(yè)績(jì)持續增長(cháng)的法門(mén)
外貿工作計劃8
一、順利處理美國客戶(hù)訂單，70%余款收回，這樣7月份至少能夠完成3萬(wàn)多美金。當然不能只盯著(zhù)一個(gè)客戶(hù)。墨西哥客戶(hù)太陽(yáng)能電池板樣品測試已成功，客戶(hù)也比較滿(mǎn)意，目前正在談一個(gè)小柜的訂單，根據和客戶(hù)的聯(lián)系狀況，以及私人關(guān)系，目標7月份拿下訂單。對于這樣的客戶(hù)，當然是要像貓盯著(zhù)老鼠那樣，抓緊，不放松，有望7月中旬收到定金。所以給自我7月份的目標是5萬(wàn)美金。
二、其余每個(gè)月的任務(wù)，很難細分，因為和客戶(hù)的進(jìn)展是在變化的。期望每月的任務(wù)能提前一個(gè)月定下來(lái)。
三、還有一個(gè)主要的任務(wù)，幫忙新業(yè)務(wù)員適應公司，盡早做出業(yè)務(wù)。目前，只有鄭蓉是我負責，我會(huì )耐心為她解答工作中遇到的困難，并給予適當的指導，幫忙她早日為我們公司外貿業(yè)務(wù)作出成績(jì)。
我明白，對于工作的計劃也許還不讓人滿(mǎn)意，在我個(gè)人的便簽紙上方，每一天的計劃，都一條條寫(xiě)下來(lái)了，每一天的計劃我相信是為我大的目標服務(wù)的，所以會(huì )腳踏實(shí)地做好。在公司這半年時(shí)光，我有不足的地方，期望同事領(lǐng)導給我提出，我會(huì )虛心理解，并改正，爭取做得更好。每個(gè)公司都有自我的制度，以及管理方式，在努力工作的同時(shí)，我也會(huì )配合公司的各項制度。
四、對待資源資源。在上方的工作總結中，我提到，網(wǎng)絡(luò )平臺是一個(gè)很好的資源，有了平臺，業(yè)務(wù)上有了明顯的進(jìn)步，客戶(hù)積累量也突飛猛進(jìn)。所以期望公司在資源分配上，盡量做到公平公正，因為這個(gè)對每個(gè)業(yè)務(wù)員都狠重要!
五、對待樣品。因為前半年，我出的大都是樣品，所以對這一點(diǎn)體會(huì )比較深刻，如果樣品單客戶(hù)能培養成定期下單的長(cháng)期客戶(hù)，那目標是很容易實(shí)現，也為公司的長(cháng)期客戶(hù)做出貢獻。我提出這一點(diǎn)并不是說(shuō)我的樣品出了問(wèn)題，相反，我出的樣品，客戶(hù)都比較滿(mǎn)意，測試也很不錯，所以我期望能繼續持續下去。因為樣品是客戶(hù)對我們產(chǎn)品的初步審核，是我們取得訂單的關(guān)鍵。
六、對待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)。這一點(diǎn)只是細節，但是期望能引起注意。據我所知，我公司到訪(fǎng)客戶(hù)的下單率，并不理想。相比，我明白的一家工廠(chǎng)，他們公司硬件設備及各方面條件并不如我們公司，而對方到訪(fǎng)客戶(hù)的下單率幾乎是100%。探其究竟，工廠(chǎng)對待客戶(hù)細節等都十分注意�？蛻�(hù)到訪(fǎng)，無(wú)論客戶(hù)是否下單，都十分尊重。我也期望我們公司對遠道而來(lái)的客人，表現出東道主的熱情，并展示公司良好的企業(yè)形象。
外貿工作計劃9
20xx年公司的奮斗目標是實(shí)現經(jīng)營(yíng)收入20xx萬(wàn)元，比20xx年增長(cháng)6%。實(shí)現凈利潤500萬(wàn)元，比上年增長(cháng)6%。費用總額控制在200萬(wàn)元以?xún)�。在以上總結中為確保上述奮斗目標的順利完成。20xx年外貿公司經(jīng)貿工作計劃重點(diǎn)抓好以下四個(gè)方面的工作。
一、繼續解放思想轉變觀(guān)念
1.要進(jìn)一步強化市場(chǎng)競爭意識最著(zhù)貴我兩方步伐的加快，特別是我國加入WTO后，各種類(lèi)型企業(yè)之間競爭日益激烈，對公司的生存發(fā)展提出了，嚴峻的挑戰，優(yōu)勝劣汰，適者生存，我們必須加速實(shí)現從傳統計劃經(jīng)濟觀(guān)念向以市場(chǎng)為中心的市場(chǎng)經(jīng)濟觀(guān)念的轉變，真正樹(shù)立起強烈競爭意識，努力在市場(chǎng)競爭中站穩腳跟。
2.要大膽解放思想，變被動(dòng)等待觀(guān)望為主動(dòng)出擊、積極進(jìn)取。要克服過(guò)去“搞外經(jīng)貿買(mǎi)方市場(chǎng)，外方老板說(shuō)了算”的思想認識，采取主動(dòng)出擊、靈活多樣的工作方法，千方百計利用各種關(guān)系廣交朋友，廣開(kāi)渠道，收集信息本著(zhù)平等互利，一至對外的原則，大力密切同省，市同行業(yè)間的聯(lián)系和合作，擴大信息網(wǎng)絡(luò )合作網(wǎng)絡(luò )，有無(wú)，互通有無(wú)，友好協(xié)作，共同開(kāi)拓對外經(jīng)貿業(yè)務(wù)。
二、切實(shí)加強對全局外向型經(jīng)濟的指導為基礎促進(jìn)和加強全局各企業(yè)之間的聯(lián)系與合作
進(jìn)一步規范、統一全局的外向型經(jīng)濟工作，20xx年，公司要在搞好自身經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，加大對全局外經(jīng)工作協(xié)調、指導的力度。
1.進(jìn)一步加強招商引資工作。實(shí)踐報告證明積極引進(jìn)外資是萵苣改造大中型企業(yè)手段，也是解決目前我局多數企業(yè)資金缺乏、經(jīng)營(yíng)不善、管理落樓、速凍食品廠(chǎng)新廠(chǎng)、XX飯店辦公樓等及家企業(yè)的招商引資工作，力爭通過(guò)合資、合作等形勢引進(jìn)資金，技術(shù)設備和管理經(jīng)驗，徹底改造局屬大中型企業(yè)X-X個(gè)。
2.加強對已建成合資企業(yè)的協(xié)調和管理，年初，要重點(diǎn)抓緊協(xié)助XX飯店辦理合作經(jīng)營(yíng)籌備工作與各項手續，力爭于X月底以前開(kāi)張營(yíng)業(yè)。要進(jìn)一步通過(guò)調查摸底、深入走訪(fǎng)、歸口管理等方式加強對已建成營(yíng)業(yè)的XX賓館、XX飯店、XX公司、XX酒店等合資企業(yè)的協(xié)調、管理全面掌握籌建、營(yíng)業(yè)及外方情況，及時(shí)總結經(jīng)驗教訓。認真搞好協(xié)調、服務(wù)和指導，確保全局外經(jīng)工作的順利發(fā)展。
3.及時(shí)交流，傳遞外經(jīng)貿信息，促進(jìn)全局各企業(yè)間的聯(lián)合與合作，互相支持、優(yōu)勢互補，、利潤均占，共同發(fā)展外經(jīng)貿事業(yè)。
三、繼續在全國開(kāi)展經(jīng)營(yíng)
1.多渠道、多工種、靈活多樣地做好勞務(wù)輸出工作。經(jīng)過(guò)去年以年的努力我們無(wú)論在行業(yè)上，地區上都有初步的突破，為今后的落伍輸出工作創(chuàng )造了較為有利的條件。20xx年公司要繼續在開(kāi)拓新市場(chǎng)、新領(lǐng)域，新項目上下工夫。努力通過(guò)各種渠道繼續探索開(kāi)拓美國、阿聯(lián)酋、韓國、匈牙利、東南亞市場(chǎng)。在行業(yè)工種上要進(jìn)一步突破飲食業(yè)界限，積極向美容美發(fā)、輕工等行業(yè)擴展。在落實(shí)具體項目方面，除切實(shí)抓好原有勞務(wù)輸出項目、進(jìn)一步加強廚師的選派和管理工作外，還要繼續探索懲辦向日本XXXX等地外派、美發(fā)、建筑等研修生的新業(yè)務(wù)，同時(shí)繼續懲辦組織我市飲食服務(wù)業(yè)管理人員赴日、美考察項目及各種技術(shù)交流，廚師培訓等業(yè)務(wù)。
2.大膽開(kāi)拓、謹慎經(jīng)營(yíng)，繼續探索貿易新路子。明年，貿易部除要求繼續落實(shí)好綠豆等糧油購銷(xiāo)業(yè)務(wù)外，還要求在充分搞好市場(chǎng)調查基礎上，進(jìn)一步拓寬供銷(xiāo)渠道，選找新的合作伙伴，擴大經(jīng)營(yíng)范圍，增加經(jīng)營(yíng)品種，及積極準備條件，為開(kāi)展直接外貿業(yè)務(wù)闖路子，大基礎。
3.抓好公司自身尸體經(jīng)營(yíng)。辦好實(shí)體是公司自身發(fā)展的比由之路，20xx年，公司要力爭用自籌資金和引進(jìn)外資興辦1-2個(gè)投資少，見(jiàn)效快的小型實(shí)體，通過(guò)實(shí)體建設不斷擴大公司經(jīng)濟實(shí)力，實(shí)現聚少成多，滾雪球式的發(fā)展R EADER8.CN。
四、強化企業(yè)財務(wù)管理
從嚴治理企業(yè)，20xx年財務(wù)部工作計劃要繼續健全各項財務(wù)管理體系，完善企業(yè)財務(wù)制度，認真執行各項財務(wù)法規，加強資金管理，特別是要加強對先進(jìn)和票據的管理，嚴格各項費用指出的報銷(xiāo)制度，控制支出，繼續堅持，一支筆審批制度，使財務(wù)工作計劃更上一層樓。
外貿工作計劃10
外貿工作異常煩瑣，這就要求我對市場(chǎng)變化和客戶(hù)的要求有很深入的了解。對外，為了能和客戶(hù)有效溝通，我將加強同諸如報關(guān)公司（如溫州中外運報關(guān)有限公司）、運輸公司（如溫州信泰物流貨運公司）和船務(wù)公司（如溫州華西船務(wù)有限公司）等外部機構的聯(lián)系；對內，在接到客戶(hù)的訂單后，我將協(xié)助公司采購部門(mén)和生產(chǎn)車(chē)間按照客戶(hù)的要求高質(zhì)量完成訂單。下面我就將個(gè)人如何開(kāi)展工作概述如下：
一、同行業(yè)競爭對手以及海外市場(chǎng)信息的獲取和分析。
國內從事帽子生產(chǎn)的企業(yè)不計其數，到職后我將盡快熟悉國內同行的主要生產(chǎn)廠(chǎng)家，譬如xx的xx帽廠(chǎng)、xx市xx帽服有限公司，xx服飾有限公司和xx帽業(yè)有限公司，xx有限公司。
對這些廠(chǎng)家的產(chǎn)品類(lèi)型、款式、材質(zhì)和價(jià)格等信息要有一個(gè)全面的了解。海外市場(chǎng)主要分為歐洲區、美洲區、中東區、亞洲區、非洲區和大洋洲等六個(gè)區域。我將充分了解每個(gè)區域客戶(hù)的生活水準，生活禮儀及愛(ài)好和誠信程度等信息，以便和他們溝通時(shí)做到心中有數。同時(shí)針對各個(gè)區域和中國的時(shí)差，有針對性的在相關(guān)時(shí)間段和各個(gè)區域的客戶(hù)聯(lián)系，從而更有效的開(kāi)發(fā)客戶(hù)。
二、熟悉產(chǎn)品。
若想有效的開(kāi)展業(yè)務(wù)，對公司產(chǎn)品的熟悉是一個(gè)前提。同客戶(hù)溝通時(shí)候，深厚精湛的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品知識，也更容易獲得客戶(hù)信賴(lài)和認可。到任后，我會(huì )深入車(chē)間盡快熟悉公司產(chǎn)品的各個(gè)環(huán)節：材質(zhì)、產(chǎn)品制作時(shí)間、生產(chǎn)流程和生產(chǎn)能力等所有客戶(hù)可能會(huì )問(wèn)到的問(wèn)題。
三、網(wǎng)站維護（英文版本）。
這幾天，我粗略瀏覽了下公司的英文網(wǎng)站，里面存在一些簡(jiǎn)單的翻譯錯誤。到任后，我會(huì )將公司網(wǎng)站的中英文版本仔細對照，消除英文版本中的錯誤或不地道的英文表達。作為公司對外宣傳的門(mén)戶(hù)，準確無(wú)誤的英文信息能給客戶(hù)留下美好的印象。同時(shí)，我會(huì )注意產(chǎn)品信息的更新，及時(shí)將公司最新的產(chǎn)品按照統一的格式上傳到公司網(wǎng)站。
四、公司產(chǎn)品圖冊的完善。
公司的產(chǎn)品圖冊有些簡(jiǎn)單，一份詳盡的產(chǎn)品圖冊應包含產(chǎn)品的材質(zhì)、規格和技術(shù)參數等信息。到任后我會(huì )協(xié)助相關(guān)人員對公司的圖冊進(jìn)行完善。
五、尋求客戶(hù)。
1、網(wǎng)絡(luò )平臺的利用。
鑒于公司已經(jīng)有了阿里巴巴這個(gè)網(wǎng)絡(luò )交易平臺，在利用好這個(gè)工具，處理客戶(hù)信息的同時(shí)，我還會(huì )在一些著(zhù)名的免費貿易網(wǎng)站如進(jìn)行注冊，盡可能多渠道的宣傳公司的產(chǎn)品。
2、參加展會(huì )。
雖然參加展會(huì )的成本較高，但相比網(wǎng)絡(luò )平臺，這種形式更為有效；在大型展會(huì )上得到的客戶(hù)訂單也更為可觀(guān)和穩定。當然參加展會(huì )要做大量的前期工作，包括產(chǎn)品的熟悉、公司圖冊的制作等已經(jīng)描述過(guò)的問(wèn)題。在展會(huì )上當客戶(hù)詢(xún)價(jià)時(shí)，必須要清楚產(chǎn)品的型號、數量、包裝規格、交貨日期和付款方式等信息。公司制作的報價(jià)單也要涵蓋盡可能詳盡的信息。
國內的展會(huì )主要有華交會(huì )和廣交會(huì )，到任后我會(huì )積極準備參加下半年廣交會(huì )的相關(guān)資料。同時(shí)要注意香港和國外的展會(huì )。近期國外的展會(huì )有：20xx年美國拉斯維加斯國際紡織服裝服飾博覽會(huì )，展品范圍：各種男裝、女裝、青年服裝、童裝、休閑服裝、運動(dòng)服裝、針織服裝、皮裝、牛仔服裝、服飾、浴裝、內衣、帽子、圍巾、服裝面料及輔料、家紡、鞋類(lèi)等。20xx年德國杜塞爾多夫國際服裝服飾展覽會(huì )，展品范圍：各種男裝、女裝、運動(dòng)休閑服裝、童裝、針織服裝、皮裝、青年服裝，牛仔服裝、服飾、泳裝、內衣、帽子、圍巾
3、國內外外貿公司的聯(lián)系。
�。�1）了解溫州及周邊地區的國內貿易公司（如溫州錦華國際貿易有限公司、溫州雙盈進(jìn)出口貿易有限公司和溫州億誠貿易有限公司），加強同他們的聯(lián)系和溝通，如果有機會(huì )可以通過(guò)他們將公司的產(chǎn)品介紹出去。
�。�2）加強同國外外貿公司在溫州周邊地區代表處的聯(lián)系，抽時(shí)間拜訪(fǎng)這些公司，加強合作。
六、產(chǎn)品出口后的后續事宜。
1、客戶(hù)追蹤。
產(chǎn)品出口后，加強與客戶(hù)的溝通，為其提供良好的售后服務(wù)，包括貨物的跟蹤，完好情況，市場(chǎng)反應等，真正做到想客戶(hù)之所想，保證客戶(hù)的零流失率。
2、退稅跟進(jìn)。
由于現在公司人手不是很夠，我不建議自己出口，而是代理出口。到任后我會(huì )聯(lián)系溫州信譽(yù)好的貨代公司，處理該項事宜。
由于國際市場(chǎng)的開(kāi)拓受到諸如公司實(shí)力、產(chǎn)品質(zhì)量和個(gè)人能力的左右，業(yè)務(wù)的開(kāi)展具有一定的變數，但我相信，在公司領(lǐng)導的支持下，在我的努力工作下，公司在國外市場(chǎng)一定會(huì )有所作為。
外貿工作計劃11
此刻我已經(jīng)在公司擔任業(yè)務(wù)員有一年的時(shí)光了，也是對公司的發(fā)展有必須貢獻了。轉眼間又要進(jìn)入新的一年XXXX年了，新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力開(kāi)始的一年，也是我十分重要的一年。我要努力工作和認真學(xué)習，在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自我在新的一年里有更大的提高和成績(jì)。
一、熟悉公司新的規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作
公司在不斷改革，訂立了新的規定，要隨著(zhù)變化不斷的調整自已的工作方式。作為公司一名業(yè)務(wù)人員，務(wù)必以身作責，在遵守公司規定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。這個(gè)時(shí)候要全力維護老客戶(hù)交辦的業(yè)務(wù)狀況。首先，要逐步了解老客戶(hù)中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性推薦，力爭為客戶(hù)公司的保護做到最全面。
二、制訂學(xué)習計劃
學(xué)習，對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識、綜合潛力、都是我要掌握的資料。知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還期望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強職責感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識
用心主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處，我將盡我最大的潛力減輕領(lǐng)導的壓力。以上，是我對XXXX年的個(gè)人工作計劃，可能還很不成熟，期望領(lǐng)導指正�；疖�(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，我期望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫忙。展望xxxx年，我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭贏(yíng)的機會(huì )去尋求的客戶(hù)，爭取的單，完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自我會(huì )完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰。
新的一年，我有著(zhù)新的期盼，相信自我必須能夠在XXXX年取得更大的提高，自我就是這樣一年一年的走過(guò)來(lái)的，從一個(gè)什么都不懂的毛頭小伙到此刻很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員，我的成長(cháng)充滿(mǎn)了曲折，可是在今后的工作中，我還是需要繼續不斷的努力，相信自我在XXXX年必須走的更遠！
外貿工作計劃12
第一天：公司與產(chǎn)品的了解
外貿業(yè)務(wù)員剛來(lái)，先給他簡(jiǎn)單介紹一下工作環(huán)境，然后給他一本公司目錄和產(chǎn)品彩頁(yè)，再打開(kāi)公司的網(wǎng)站，要求他第一天的時(shí)間了解公司，及產(chǎn)品。
第二天：競爭對手的'情況
先了解一下第一天的情況，對所提出的問(wèn)題做一些解答，并稍為總結一下。完了以后，簡(jiǎn)單介紹一下，了解競爭對手的情況對于做業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)是多么的重要，然后拿出一張打印的表格，上面標出兩個(gè)主要的產(chǎn)品，要求其利用一天的時(shí)間，每一個(gè)產(chǎn)品找出10家不同的工廠(chǎng)，把公司的名稱(chēng)，聯(lián)系信息等記錄在表上，然后讓他不管通過(guò)任何方式，就幾個(gè)產(chǎn)品型號得到報價(jià)或是所有型號的報價(jià)單。
第三天：產(chǎn)品的深入了解。工程部培訓
有了第一天和第二天的培訓，對產(chǎn)品有了相對的了解，由工程部對一些主要的產(chǎn)品特性，規格，制作過(guò)程等等做出解釋。時(shí)間為1個(gè)小時(shí)左右，培訓完后發(fā)一套測試題，當天完成。
第四天：BTOB網(wǎng)站的使用。
對前三天的培訓做個(gè)小小的總結，并把第二天第三天的表格收上來(lái)，就表格中的相關(guān)事項做出解釋。簡(jiǎn)單介紹一下BTOB網(wǎng)站的構成，尋找方法，信息與產(chǎn)品發(fā)布的相關(guān)事項，并對其重要性做一些說(shuō)明。然后給一張表格，要求尋找20家不同的BTOB網(wǎng)站，用公司的EMAIL注冊，并發(fā)布一條TRADELEAD，和一個(gè)PRODUCT。把網(wǎng)站名稱(chēng)，網(wǎng)站所屬?lài)�，注冊名，信息與產(chǎn)品標題填入表中。
第五天：搜索引擎的使用
繼續對第四天的培訓做總結。然后講解一下用搜索引摯尋找客戶(hù)的一些技巧，發(fā)一張表格，要求錄找20家不同的搜索引摯，并就搜索引摯的網(wǎng)站名，所屬地區，用同一個(gè)要害字搜索的結果數量是多少，第一個(gè)結果是什么全都一一記錄在表上。另外在這些搜索結果中尋找是跟我們公司做同一種產(chǎn)品的，找開(kāi)網(wǎng)站，把CONTACTINFORMATION找到，具體的記錄在一張客戶(hù)跟蹤表中。
第六天，英語(yǔ)口語(yǔ)能力的提高
作為外貿業(yè)務(wù)人員，英語(yǔ)口語(yǔ)能力是必不可少的。應該鼓勵新員工利用一切機會(huì )多開(kāi)口練習，網(wǎng)上也有一些網(wǎng)站，如相約說(shuō)英語(yǔ)網(wǎng)站，是專(zhuān)門(mén)提供一對一英語(yǔ)口語(yǔ)陪練服務(wù)的。
第七天，電話(huà)，傳真，EMAIL使用的一些技巧及總結。
EMAIL：要求預備好3-4封完全不同的信件，可以在每個(gè)段發(fā)給客戶(hù)。并要求把第一封信發(fā)給我和老業(yè)務(wù)員查閱，找出不足之處，改正。
電話(huà)與傳真：要求業(yè)務(wù)員盡量使用電話(huà)和傳真，這樣可以更好，更快的得到客戶(hù)的具體資料和回復。
要求業(yè)務(wù)員對一周的培訓做一些總結，并與老業(yè)務(wù)員交流一下心得，就一些問(wèn)題做回答。假如一切可以，那就要求他再熟悉一下一個(gè)星期的培訓。下個(gè)星期開(kāi)始的時(shí)候就可以開(kāi)始做業(yè)務(wù)了。
一周的業(yè)務(wù)培訓時(shí)間其實(shí)很短，但針對新進(jìn)外貿業(yè)務(wù)員還是非常有必要的，特別是那些剛入門(mén)的外貿新手。當然，具體做業(yè)務(wù)的時(shí)候，每個(gè)業(yè)務(wù)員都有不同的方式，那就看業(yè)務(wù)員具體把握了。
外貿工作計劃13
作為一名外貿業(yè)務(wù)員，在5月里，我對自我的工作狀況計劃如下：
首先，學(xué)習外貿知識、產(chǎn)品知識。
對一名剛從英語(yǔ)系畢業(yè)一年半的外貿新手來(lái)說(shuō)，我的外貿知識還有待于加強，需要在往后的工作中進(jìn)一步積累。
此外，剛剛接觸XX這個(gè)行業(yè)，對產(chǎn)品的認知我幾乎是一片空白。因此，學(xué)習是我5月工作計劃中的首要環(huán)節和重要任務(wù)。我會(huì )以一種用心的態(tài)度虛心向領(lǐng)導及各位同事請教。在我的個(gè)人觀(guān)念里，態(tài)度決定成敗，期望自我的努力會(huì )得到大家的肯定。
其次，學(xué)習繕制單據。
在熟悉整套外貿流程理論知識之余，鍛煉自我的實(shí)際操作潛力。因為此前一年多的工作經(jīng)驗都只是局限于業(yè)務(wù)方面，重點(diǎn)在與客戶(hù)的溝通上。
單據的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關(guān)、貿促會(huì )等相關(guān)部門(mén)的接觸，都是我面臨的新的工作。由此，我也體會(huì )到自我以前掌握的工作環(huán)節并不全面、完整。此刻能從最基本的出口單證做起，對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)不可多得的學(xué)習機會(huì )。
第三，如有機會(huì )接觸公司業(yè)務(wù)，我期望能盡快熟悉自我跟的每一個(gè)客戶(hù)，總結并分析他們的新特點(diǎn)，以一顆熱忱的心為客戶(hù)服務(wù)，為公司創(chuàng )利！
第四，用心開(kāi)拓新業(yè)務(wù)，充分利用網(wǎng)絡(luò )資源為公司尋找目標客戶(hù)。
及時(shí)更新我司在xx等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息，并持之以恒地跟蹤，相信長(cháng)久的付出總會(huì )有必須的成效。
第五，協(xié)助領(lǐng)導及同事做好兩屆xx展會(huì )及其它國外展會(huì )的前期準備工作。
在展會(huì )結束后，協(xié)助參展人員做好后續的客戶(hù)跟蹤服務(wù)，以此鞏固展會(huì )成果。
1、順利處理美國客戶(hù)訂單，70%余款收回，這樣7月份至少能夠完成3萬(wàn)多美金。
當然不能只盯著(zhù)一個(gè)客戶(hù)。墨西哥客戶(hù)太陽(yáng)能電池板樣品測試已成功，客戶(hù)也比較滿(mǎn)意，目前正在談一個(gè)小柜的訂單，根據和客戶(hù)的聯(lián)系狀況，以及私人關(guān)系，目標5月份拿下訂單。對于這樣的客戶(hù)，當然是要像貓盯著(zhù)老鼠那樣，抓緊，不放松，有望5月中旬收到定金。所以給自我5月份的目標是5萬(wàn)美金。
2、其余每個(gè)月的任務(wù)，很難細分，因為和客戶(hù)的進(jìn)展是在變化的。
期望每月的任務(wù)能提前一個(gè)月定下來(lái)。
3、還有一個(gè)主要的任務(wù)，幫忙新業(yè)務(wù)員適應公司，盡早做出業(yè)務(wù)。
目前，只有xx是我負責，我會(huì )耐心為她解答工作中遇到的困難，并給予適當的指導，幫忙她早日為我們公司外貿業(yè)務(wù)作出成績(jì)。
我明白，對于工作的計劃也許還不讓人滿(mǎn)意，在我個(gè)人的便簽紙上方，每一天的計劃，都一條條寫(xiě)下來(lái)了，每一天的計劃我相信是為我大的目標服務(wù)的，所以會(huì )腳踏實(shí)地做好。
外貿工作計劃14
轉眼間又到了新的一月。又是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力并存的一月。面對競爭激烈而又現實(shí)的社會(huì )，生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學(xué)習。讓自己成為一個(gè)有真正實(shí)力的人！
在此我訂立了工作計劃，以便自己在新的一月里又更大的進(jìn)步和成績(jì)。
一、熟悉公司的規章制度和工程管理的開(kāi)展，熟悉自己工作崗位的業(yè)務(wù)流程。
二、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導的壓力。明確自己的工作職責，遇到問(wèn)題時(shí)要及時(shí)的去分析問(wèn)題，解決問(wèn)題，服從上級的安排。
三、公司在不斷的改革，訂立了新的規定，作為公司的一員，必須以身作則，遵守公司的規定。
如何開(kāi)展工作：
1、以尋找目標市場(chǎng)的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會(huì )網(wǎng)站、商會(huì )網(wǎng)站及產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站為方向，了解并聯(lián)系目標市場(chǎng)知名度高銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )龐大的進(jìn)口商。
2、基于目前手頭聯(lián)系的較多的客戶(hù)，打算先從其著(zhù)手，了解的途徑主要按照上述說(shuō)明的方向。通過(guò)xx等網(wǎng)絡(luò )搜索引擎找到相關(guān)網(wǎng)站網(wǎng)址。
3、準確知道其他國家一些大采購商的聯(lián)系方式后，接下來(lái)就是如何將他們開(kāi)發(fā)成為我們的客戶(hù)了。
4、認真對待收到的每封詢(xún)盤(pán)，及時(shí)處理并跟進(jìn)客戶(hù)。必要時(shí)做好相應筆記。在一些免費的B2B平臺上，發(fā)布產(chǎn)品信息，推廣我們的產(chǎn)品。
同時(shí)在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，挖掘他們國家同行業(yè)進(jìn)口的信息。至于能收獲多少，看溝通方式和客戶(hù)的意愿等因素了。
5、對已經(jīng)下單的客戶(hù)，制作客戶(hù)維護跟進(jìn)表，詳細記錄跟進(jìn)信息，了解產(chǎn)品使用反饋信息，掌握變動(dòng)。
6、對意向客戶(hù)，多多保持聯(lián)系，有計劃有區別的發(fā)送郵件，并電話(huà)聯(lián)系。
7、對意向不明確的客戶(hù)，按照開(kāi)發(fā)信模板，每?jì)商彀l(fā)一封郵件。
8、每周五做好工作總結
以上是我針對下月的工作計劃和發(fā)展方向，我會(huì )更加努力、認真負責的去對待本崗位的工作，希望通過(guò)自己的努力和他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破，取得更好的成績(jì)并提高自己。
外貿工作計劃15
轉眼間又到了新的一年。20xx，又是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力并存的一年。面對競爭激烈而又現實(shí)的社會(huì )，生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學(xué)習。讓自己成為一個(gè)有真正實(shí)力的人！
在此我訂立了工作計劃，以便自己在新的一年里又更大的進(jìn)步和成績(jì)。
一：熟悉公司的規章制度和工程管理的開(kāi)展，熟悉自己工作崗位的業(yè)務(wù)流程。
二：增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。明確自己的工作職責，遇到問(wèn)題時(shí)要及時(shí)的去分析問(wèn)題，解決問(wèn)題，服從上級的安排。
三：公司在不斷的改革，訂立了新的規定，作為公司的一員，必須以身作則，遵守公司的規定。
如何開(kāi)展工作：
1。 以尋找目標市場(chǎng)的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會(huì )網(wǎng)站、商會(huì )網(wǎng)站及產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站為方向，了解并聯(lián)系目標市場(chǎng)知名度高銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )龐大的進(jìn)口商。
2。 基于目前手頭聯(lián)系的較多的客戶(hù)，打算先從其著(zhù)手，了解的途徑主要按照上述說(shuō)明的方向。通過(guò)谷歌和百度等網(wǎng)絡(luò )搜索引擎找到相關(guān)網(wǎng)站網(wǎng)址。
3。 準確知道其他國家一些大采購商的聯(lián)系方式后，接下來(lái)就是如何將他們開(kāi)發(fā)成為我們的客戶(hù)了。
4。認真對待收到的每封詢(xún)盤(pán)，及時(shí)處理并跟進(jìn)客戶(hù)。必要時(shí)做好相應筆記。在一些免費的B2B平臺上，發(fā)布產(chǎn)品信息，推廣我們的產(chǎn)品。
同時(shí)在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，挖掘他們國家同行業(yè)進(jìn)口的信息。至于能收獲多少，看溝通方式和客戶(hù)的意愿等因素了。
5。 對已經(jīng)下單的客戶(hù)，制作客戶(hù)維護跟進(jìn)表，詳細記錄跟進(jìn)信息，了解產(chǎn)品使用反饋信息，掌握變動(dòng)。
6。 對意向客戶(hù)，多多保持聯(lián)系，有計劃有區別的發(fā)送郵件，并電話(huà)聯(lián)系。
7。 對意向不明確的客戶(hù)，按照開(kāi)發(fā)信模板，每?jì)商彀l(fā)一封郵件。
8。 每周五做好工作總結
以上是我針對20xx年的工作計劃和發(fā)展方向，我會(huì )更加努力、認真負責的去對待本崗位的工作，希望通過(guò)自己的努力和他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破，取得更好的成績(jì)并提高自己。
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