行政年度工作計劃15篇
日子如同白駒過(guò)隙，我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步，來(lái)為以后的工作做一份計劃吧。好的計劃都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編收集整理的行政年度工作計劃，希望能夠幫助到大家。
行政年度工作計劃1
一、信息網(wǎng)絡(luò )管理
1、建立直接領(lǐng)導關(guān)系。市場(chǎng)部是負責公司信息網(wǎng)絡(luò )建設與維護、信息收集處理工作的職能部門(mén)，接受營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理的領(lǐng)導。市場(chǎng)部信息管理員與各區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò )建設、維護、信息處理、考核方面對市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導和指揮，并承擔信息網(wǎng)絡(luò )工作的領(lǐng)導責任。
2、構架新型組織機構
3、增加人員配置：
�。�1）信息管理員：市場(chǎng)部設專(zhuān)職信息管理員3名，分管不同區域，不再兼任其它工作。
�。�2）市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理：浙江省六個(gè)辦事處共設市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名，其它各辦事處所轄區域均設市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。
4、強化人員素質(zhì)培訓。春節前完成對各區域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓，使__年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理，切勿濫竽充數。
5、加大人員考核力度。在人員配置、資源保證、業(yè)績(jì)考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò )建立和維護作出實(shí)施細則規定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度，并根據各區域實(shí)際情況和存在的問(wèn)題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。
6、動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )。市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量（以個(gè)為單位）、項目規模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò )成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類(lèi)的基礎上，信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應結合信息員的背景資料進(jìn)行細致地分析，確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jì)增長(cháng)的可能性。進(jìn)一步加強信息的管理，在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和__性等方面做好比上一年更好。
7、加強市場(chǎng)調研，以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專(zhuān)人對各區域鋼結構業(yè)務(wù)的發(fā)展現狀和潛在的發(fā)展趨勢，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調研。通過(guò)調研獲取第一手資料，為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構”品牌，擴大杭蕭鋼構的市場(chǎng)占有率，__年乘公司上市的東風(fēng)，初步考慮四川省省會(huì )成都、陜西省省會(huì )西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會(huì )沈陽(yáng)、吉林省的長(cháng)春、廣東省會(huì )廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì )和研討會(huì )，以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌，擴大信息網(wǎng)絡(luò )，創(chuàng )造更大市場(chǎng)空間，從而為實(shí)現合同翻番奠定堅實(shí)的市場(chǎng)基礎。
2、在重點(diǎn)或大型的工程項目竣工之際，邀請有關(guān)部門(mén)在現場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì )，用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌，展示杭蕭鋼構在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jì)占據一流水平的事實(shí)，樹(shù)立建筑鋼結構行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力；及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jì)和宣傳資料，補充到投標文件中的業(yè)績(jì)介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專(zhuān)業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作，樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內涵，給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。
三、客戶(hù)接待
1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。
2、在確�？蛻�(hù)接待效果的提前下，將盡可能地節省接待費用，以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本，提高公司利潤水平。
3、繼續做好來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類(lèi)保存，準確掌握項目進(jìn)程，努力配合商務(wù)部門(mén)和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。
4、調整部門(mén)人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著(zhù)業(yè)務(wù)量的不斷擴大，來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)也日漸增多，市場(chǎng)部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內部管理
1、嚴格執行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標準文件，嚴格實(shí)施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數據說(shuō)話(huà)，一次就把工作做好”戰略，使市場(chǎng)部逐步成為執行型的團隊。
2、進(jìn)一步嚴格按照股份公司和營(yíng)銷(xiāo)系統所規定的各項要求，開(kāi)展本部門(mén)的各項工作管理，努力提高管理水平。
行政年度工作計劃2
俗語(yǔ)：一年之計在于春，一日之計在于晨，在新一年的起跑線(xiàn)上，回首烙印在工作旅程上的痕跡，憑借前幾年的蓄勢，以嶄新姿態(tài)為新的一年畫(huà)上希望的藍圖、寫(xiě)下未雨綢繆的策略方案、獻上工作的指航標，下面這本年度的工作計劃：
一、行政人事
(一)制度方案有待完善，形成一套適合公司運行的規范化的制度才有利于在今后的工作中，形成有法可依的法制環(huán)境。本人無(wú)論是物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識需要學(xué)習，還要在人力資源知識及行政知識也要繼續學(xué)習，在這兩方面的學(xué)習堅持兩手抓、兩手都要硬，不能顧此失彼，通過(guò)專(zhuān)業(yè)知識、法律基礎知識的學(xué)習結合對行業(yè)現實(shí)的調查了解，在20xx年制定和逐漸完善公司的制度方案。
(二)程序制度化不夠明確，無(wú)論是請假、加班、入職、轉正、升職及其他方面的內容都沒(méi)有明確的制度程序化，導致在現實(shí)的工作中出現了一些問(wèn)題。制度化是一個(gè)逐漸完善的過(guò)程，為了加強公司制度化的廣泛實(shí)施，20xx年，這項工作定作為本部門(mén)工作的重點(diǎn)工作內容，以制定、通過(guò)、公布、實(shí)施為步驟完成。
(三)在20xx年度，由于公司的迅速發(fā)展，公司為員工的學(xué)習培訓提供了條件，有了學(xué)習的基地和上課的設施設備，便于我制定目標性、階段性的培訓計劃。管理處操作層員工的文化素質(zhì)相對較低，理論知識比較薄弱，有了專(zhuān)業(yè)知識的理論指導，更可以提高員工們的工作實(shí)踐的效率和加強工作的規范性。
結合員工的工作實(shí)際來(lái)實(shí)時(shí)提高員工的綜合素質(zhì)，在20xx年里，計劃為員工上課培訓各類(lèi)知識2次/月，通過(guò)上課培訓，在公司范圍內形成主動(dòng)學(xué)習的氛圍，培養公司員工的學(xué)習積極性和主動(dòng)性，以達到提高工作的效率為目的。
(四)檔案管理仍不到位，檔案記錄公司發(fā)展的足跡，一個(gè)好的檔案材料，能夠便于領(lǐng)導回顧與總結，并從中汲取經(jīng)驗和教訓，但是就本部門(mén)而言，只是初步建立了員工人事的檔案、各類(lèi)合同檔案以及物業(yè)項目檔案，未能涉足公司整體檔案，更缺少一些圖片、音、像檔案，可以說(shuō)這是檔案管理的一大缺憾，因此20xx年這方面的工作需要更規范、全面的管理，形成一套全面、規范的檔案管理流程。
(五)企業(yè)文化的建設在20xx年仍需給力，為了豐裕公司企業(yè)文化的內涵，應由公司的人文、經(jīng)營(yíng)理念以及員工的群體活動(dòng)有機結合而進(jìn)一步提升和形成。公司以資獎勵的形式舉辦內部征文比賽活動(dòng)，進(jìn)行有效地推動(dòng)員工文化素養的進(jìn)步從而助于企業(yè)文化的建設。
有目的性地組織員工群體的戶(hù)外活動(dòng)，員工群體戶(hù)外活動(dòng)不僅能提高員工之間感情的系數，也能作為企業(yè)文化建設的素材。員工的群體戶(hù)外活動(dòng)在20xx年也將形成一套計劃性的方案(詳見(jiàn)《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司20xx年度員工群體活動(dòng)計劃方案》，該方案于20xx年4月01日前提交)。
通過(guò)對企業(yè)文化更深刻的了解，能更有效的建設具有鴻泰德特色的企業(yè)文化。文化是無(wú)形的，然后無(wú)形的文化需要有形的人、事、物作為載體來(lái)體現，于是建設好企業(yè)文化，需要所有鴻泰德人共同經(jīng)營(yíng)。
(六)員工的考評工作既是公司的重點(diǎn)工作內容，也是本部門(mén)最薄弱的工作內容，在20xx年，員工的考評工作也是本部門(mén)的核心工作。借助以往的經(jīng)驗以及結合公司的實(shí)際情況，本部門(mén)將于20xx年x月01日前制定一套有激勵效果的《員工考評方案》。
以上是行政人事部20xx年工作的重點(diǎn)內容，基于本部門(mén)工作內容涉及范圍較廣，故不能面面俱到，因此計劃內容限于工作的重點(diǎn)部分，未能形成計劃的工作內容必定爭取在實(shí)際工作中出色完成。
行政年度工作計劃3
1、繼續深入開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查工作，創(chuàng )新工作機制。
認真貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)“一崗雙責”制度，堅持把文體經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的安全生產(chǎn)檢查作為全年工作的重中之重，加大安全生產(chǎn)監管力度，確保場(chǎng)所安全運營(yíng)，市場(chǎng)平穩有序。為尋求安全檢查工作機制的創(chuàng )新，繼續推進(jìn)星級評定、安全生產(chǎn)狀況分類(lèi)分級管理等制度，建立安全檢查工作標準，促進(jìn)我區文體市場(chǎng)安全生產(chǎn)檢查工作規范化、流程化、標準化，保證安全檢查工作的全覆蓋。
2、苦練內功、夯實(shí)業(yè)務(wù)能力；外優(yōu)環(huán)境，營(yíng)造良好氛圍，做好文化執法工作。
以確保轄區出版物安全、播出安全和場(chǎng)所生產(chǎn)安全為前提，始終把“執法辦案是執法隊伍第一要務(wù)”作為工作的出發(fā)點(diǎn)和著(zhù)力點(diǎn)，在辦理文化市場(chǎng)大案要案方面積極探索，扎實(shí)工作。積極開(kāi)展執法專(zhuān)項培訓，定期組織法律法規學(xué)習，規范執法行為，提高執法水平；同時(shí)通過(guò)多方位開(kāi)展法制宣傳活動(dòng)、召開(kāi)行業(yè)警示會(huì )等一系列普法措施，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的法制意識，形成文體市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)懂法、守法的良好氛圍。
3、積極發(fā)揮“掃黃打非”工作機制。
充分發(fā)揮區“掃黃打非”工作領(lǐng)導小組協(xié)調和督辦的職能，加強與公安部門(mén)的合作，采取多種手段、多種措施，形成合力，積極推進(jìn)我區“掃黃打非“各項工作順利開(kāi)展，確保我區出版物市場(chǎng)的安全、有序。
今年，xxxx區xxxx社區在xxxx街道辦事處的領(lǐng)導下，為進(jìn)一步推進(jìn)“法律進(jìn)社區”工作的開(kāi)展，我社區做了以下安排：
一、建立健全“法律進(jìn)社區”宣傳小組和群防群治工作領(lǐng)導小組，組長(cháng)由書(shū)記擔任。
對轄區群眾反映強烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)向上級反映，落實(shí)措施取得治理效果。
二、 加強法制宣傳, 以“法律進(jìn)社區”為契機，積極開(kāi)展群眾喜愛(ài)的法制宣傳教育活動(dòng)。
充分利用宣傳欄開(kāi)展宣傳活動(dòng)，并及時(shí)更換法制宣傳內容，進(jìn)行多形式、多角度、多方位法制宣傳。此外在創(chuàng )建中開(kāi)展法律知識圖片展覽和法律咨詢(xún)等宣傳活動(dòng)，以營(yíng)造社區良好法制氛圍。
三、在“法律服務(wù)”進(jìn)社區中，建立一支法制宣傳教育志愿者隊伍
在社區居民中組織普法骨干力量，組成法制宣傳、法律服務(wù)志愿者隊伍，積極開(kāi)展法制宣傳、法律服務(wù)工作。通過(guò)在法制宣傳樓道和法制宣傳欄公示法律咨詢(xún)服務(wù)聯(lián)系方式等方法途徑，為社區居民提供法律咨詢(xún)、調解民間糾紛等便利及時(shí)的法律服務(wù)，為社區居民排憂(yōu)解難。
四、法律教育方面：建立一套居民學(xué)法制度。
認真制定學(xué)習內容、計劃、活動(dòng)安排，針對社區居民不同特點(diǎn)，有計劃、分層次組織社區居民學(xué)習法律知識。
(1)加強青少年的法制宣傳教育。充分利用寒暑假和節假日，做好社區青少年法制宣傳教育。以法制宣傳教育志愿者隊伍為依托，發(fā)揮社區人力資源優(yōu)勢，開(kāi)辦家長(cháng)學(xué)校，開(kāi)設青少年法制專(zhuān)題講座等，保證青少年在社區內得到良好的法制教育，不斷提高青少年的法律素質(zhì)，使其成為遵紀守法的“小公民”。
(2)加強外來(lái)務(wù)工、經(jīng)商人員的法制宣傳教育。切實(shí)履行社區對外來(lái)務(wù)工、經(jīng)商人員法制教育的職責，不斷創(chuàng )新形式，通過(guò)法律咨詢(xún)、圖片展覽等活動(dòng)，強化外來(lái)務(wù)工、經(jīng)商人員學(xué)法用法意識。
(3)加強老年人(離退休人員)、下崗職工的法制宣傳教育。充分利用市民學(xué)校、社區活動(dòng)站，針對老年人、下崗職工的特點(diǎn)，廣泛宣傳與他們密切相關(guān)的法律法規，依法抵制宣傳迷信、邪教等非法活動(dòng)。組織志愿者，協(xié)調治安、人民調解、法律援助等，為他們提供法律咨詢(xún)、法律援助，辦理法律事務(wù)，調解糾紛，解決后顧之憂(yōu)，依法維護老年人、下崗職工的合法權益。
今后，xxxx社區將一步一個(gè)腳印抓落實(shí)，讓社區居民人人識法，人人知法。
行政年度工作計劃4
為強化行政執法責任的落實(shí)，規范安全生產(chǎn)行政執法行為，提高安全生產(chǎn)執法效能，根據《行政許可法》、《安全生產(chǎn)法》、《安全生產(chǎn)監管監察職責和行政執法責任追究的暫行規定》（國家安全監管總局令第24號）和《安全生產(chǎn)監管年度執法工作計劃編制辦法》（安監總政法〔20xx〕183號）的有關(guān)要求，結合我縣實(shí)際，編制20xx年度安全生產(chǎn)行政執法計劃。
一、指導思想
以黨的十八大精神為指導，堅持科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展理念，以全面實(shí)施安全發(fā)展戰略，認真貫徹國務(wù)院《意見(jiàn)》（國發(fā)〔20xx〕40號）、國務(wù)院國發(fā)〔20xx〕23號文件和市安全生產(chǎn)“十二五”規劃為主線(xiàn)，堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，繼續深入開(kāi)展“有計劃、全覆蓋、規范化”安全生產(chǎn)執法檢查，嚴厲打擊安全生產(chǎn)非法違法行為，督促安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位落實(shí)主體責任，增強安全生產(chǎn)執法工作的有效性、針對性和權威性，杜絕較大以上事故，確保全縣安全生產(chǎn)形勢持續穩定。
二、工作目標和主要任務(wù)
�。ㄒ唬┕ぷ髂繕耍和ㄟ^(guò)強化安全生產(chǎn)行政許可、執法檢查、打非治違、專(zhuān)項整治和督查、宣傳教育培訓，有力地促進(jìn)全縣非煤礦山、危險化學(xué)品、煙花爆竹、機械冶金等重點(diǎn)監管行業(yè)領(lǐng)域的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)主體責任的進(jìn)一步落實(shí)，各類(lèi)事故嚴格控制在市政府下達的各項控制指標以?xún)�，杜絕較大以上事故的發(fā)生。
�。ǘ┲饕蝿�(wù)：深入開(kāi)展安全生產(chǎn)監管執法檢查，嚴厲打擊違法違章生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為，落實(shí)安全隱患排查治理責任；深入開(kāi)展安全生產(chǎn)標準化建設，繼續抓好重點(diǎn)行業(yè)（領(lǐng)域）安全生產(chǎn)和職業(yè)健康的專(zhuān)項整治；大力開(kāi)展宣傳教育，扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)安全文化建設，營(yíng)造更加濃郁的安全生產(chǎn)氛圍；創(chuàng )新生產(chǎn)安全事故風(fēng)險防范控制機制，提高應對化解事故風(fēng)險的保障能力；著(zhù)力加強安全基礎工作，不斷提升安全保障能力和安全監管水平。
三、職責分工
�。ㄒ唬﹫谭z查職責分工
縣安監局主要依法對非煤礦山、危險化學(xué)品和煙花爆竹以及機械冶金等工貿行業(yè)企業(yè)開(kāi)展執法檢查，直接檢查的企業(yè)共252家（具體名單見(jiàn)附件）。同時(shí)對委托各鎮人民政府（街道辦事處）負責執法檢查的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位10%的比例進(jìn)行隨機抽查。
鎮人民政府和街道辦事處主要負責對本轄區內所有企業(yè)開(kāi)展執法檢查。
非煤礦山領(lǐng)域：縣安監局對非煤礦山企業(yè)（名單附后）執法檢查率達100％，全年執法檢查不少于2次。鎮（街道）對本轄區內非煤礦山企業(yè)全年開(kāi)展執法檢查不少于4次。
責任科室：非煤礦山安監科
危險化學(xué)品領(lǐng)域：縣安監局對危險化學(xué)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)（名單附后）執法檢查率達100％，全年執法檢查不少于2次。鎮（街道）對本轄區內危險化學(xué)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)全年開(kāi)展執法檢查不少于4次。
責任科室：危險化學(xué)品和煙花爆竹安監科
煙花爆竹領(lǐng)域：縣安監局對煙花爆竹批發(fā)公司（名單附后）執法檢查全年不少于4次。鎮（街道）對本轄區內煙花爆竹經(jīng)營(yíng)戶(hù)執法檢查全年不少于4次。
責任科室：危險化學(xué)品和煙花爆竹安監科
冶金、機械等八大工貿行業(yè)企業(yè)：縣安監局對部分規模較大、容易發(fā)生職業(yè)危害的100家工貿企業(yè)（名單附后）執法檢查不少于1次。其中對職業(yè)病危害嚴重的企業(yè)全年最少開(kāi)展2次執法檢查。鎮（街道）對轄區內所有工業(yè)商貿生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的檢查不少于1次。
責任科室：縣安全生產(chǎn)監察執法大隊
其他領(lǐng)域：督促公安、交通、住建、消防、教育等部門(mén)開(kāi)展交通運輸、建筑施工、消防安全、學(xué)校安全等加強監管執法，查處非法違法生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、建設行為，整改事故隱患，防范事故發(fā)生。
責任科室：綜合監管和協(xié)調科
�。ǘ﹫谭z查重點(diǎn)事項
1、全面檢查國家安監總局第24號令第八條規定的十九項重點(diǎn)內容；
2、國發(fā)〔20xx〕23號文件、國發(fā)〔20xx〕40號和湘政發(fā)〔20xx〕27號文件中規定的安全生產(chǎn)標準化達標情況和安全生產(chǎn)責任保險的落實(shí)情況。
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1、縣安監局應加強安全生產(chǎn)行政許可工作，依照程序、堅持標準、嚴格執行安全生產(chǎn)設施“三同時(shí)”審查驗收制度，切實(shí)把好安全生產(chǎn)源頭關(guān)。
2、對執法檢查中發(fā)現的問(wèn)題、存在的安全隱患應按照國家安全監管總局令第24號第九條、第十條、第十一條、第十二條的相關(guān)規定進(jìn)行處理，并將相關(guān)信息及時(shí)錄入涉危企業(yè)基礎數據庫。涉及行政強制和行政處罰的，必須嚴格執行相關(guān)程序和法律規定，正確使用安全生產(chǎn)執法文書(shū)。
3、各級安全監管部門(mén)要加大明查暗訪(fǎng)的力度，扎實(shí)開(kāi)展非煤礦山、危險化學(xué)品、煙花爆竹和冶金等工貿行業(yè)（領(lǐng)域）安全生產(chǎn)和職業(yè)健康的專(zhuān)項整治和“打非治違”行動(dòng)。
4、繼續深入貫徹落實(shí)國發(fā)〔20xx〕23號文件、國發(fā)〔20xx〕40號文件，認真組織學(xué)習《湖南省安全生產(chǎn)條例》和省委、省政府關(guān)于安全生產(chǎn)的五個(gè)重要文件，精心籌劃、組織好“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。大力開(kāi)展安全生產(chǎn)專(zhuān)題業(yè)務(wù)培訓，全面推進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位“三項崗位”安全培訓工作。
5、高度重視安全生產(chǎn)綜合監管工作，以道路交通、水上交通、建筑施工、消防、民用爆炸物品等重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域為重點(diǎn)，以減少一般事故、杜絕較大以上事故為目標，督促協(xié)調相關(guān)行業(yè)管理部門(mén)進(jìn)一步加強安全監管，切實(shí)落實(shí)企業(yè)主體責任。
四、執法檢查方法
采取查看文件證書(shū)證件、查閱資料檔案臺賬、查看現場(chǎng)、調查詢(xún)問(wèn)等方式嚴格檢查，同時(shí)根據企業(yè)安全生產(chǎn)基礎狀況的好壞，將執法檢查對象進(jìn)行分類(lèi)、實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。
五、其他事項
1、切實(shí)加強組織領(lǐng)導。依法開(kāi)展執法檢查是貫徹執行安全生產(chǎn)法律法規、落實(shí)安全生產(chǎn)工作重大決策和部署、加強安全生產(chǎn)監管工作的重大舉措，要高度重視執法計劃編制工作，將其列入本單位依法行政工作的主要內容。各鎮（街道）要根據本計劃的要求，結合實(shí)際認真編制各自的行政執法檢查工作計劃，由同級人民政府批準后認真組織實(shí)施。執法計劃應當于3月20日前報縣安監局備案�？h安監局各科室（大隊）以及鎮（街道）要制定月度、季度執法檢查計劃落實(shí)分解年度計劃，保證執法計劃落實(shí)到實(shí)處。
2、嚴格落實(shí)執法責任。嚴格按照法定程序行使安全生產(chǎn)現場(chǎng)執法檢查職權，切實(shí)履行執法職責，承擔國家安全監管總局第24號令規定的相應責任，建立“誰(shuí)檢查、誰(shuí)復查、誰(shuí)處罰、誰(shuí)負責”的責任機制。
3、對不依法、依計劃履行執法檢查責任或違反法定權限和程序實(shí)施執法檢查的，按照國家安監總局令第24號和湖南省《安全生產(chǎn)監管人員監管執法五項規定》的相關(guān)規定，嚴肅追究責任單位及相關(guān)責任人的責任。
4、縣安監局在完成職責范圍執法檢查任務(wù)的同時(shí)，應切實(shí)加強對鎮（街道）執法檢查工作的業(yè)務(wù)指導，選擇重點(diǎn)企業(yè)開(kāi)展聯(lián)合執法，形成執法合力。在執法檢查中，對有專(zhuān)門(mén)安全生產(chǎn)主管部門(mén)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的違法行為和案件，應及時(shí)將案件移交給相關(guān)主管部門(mén)依法查處。
行政年度工作計劃5
一、行政部自身建設:行政工作作為未來(lái)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源，自身的正規化建設十分重要,因此，行政部在第九年將大力加強本部門(mén)內部管理和規范.行政部第九年度自身建設目標為：
1、完善部門(mén)組織職能;
2、完成部門(mén)人員配備;
3、提升行政從業(yè)人員專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);
4、提高部門(mén)工作質(zhì)量要求;
5、圓滿(mǎn)完成本部門(mén)年度目標和公司交給的各項任務(wù)。
二、建立職位分析制度,通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內容，從而使公司各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確，也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素，適時(shí)調整公司及部門(mén)組織架構，進(jìn)行擴、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對每個(gè)崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎。
三、繼續績(jì)效評價(jià)體系的完善工作，并保證與薪資掛鉤,從而提高績(jì)效考核有效性�？�(jì)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展.第九年行政部著(zhù)手進(jìn)行公司績(jì)效評價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。
1、行政部在操作過(guò)程中將注重聽(tīng)取各方面各層次人員的意見(jiàn)和建議，及時(shí)調整和改進(jìn)工作方法。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績(jì)效考核，以期達到通過(guò)績(jì)效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績(jì)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作，也是一個(gè)持續改善的過(guò)程。行政部在操作過(guò)程中會(huì )注意縱向與橫向的溝通，確�？�(jì)效考核工作的順利進(jìn)行。
3、績(jì)效考核工作牽涉到各部門(mén)各職員的切身利益，因此行政部在保證績(jì)效考核與薪酬體系鏈接的基礎上，要做好績(jì)效考核根本意義的宣傳和釋疑。
第二部分建立內部縱向、橫向溝通機制,強化日常行政管理.
行政部的工作涉及到各個(gè)部門(mén)和公司工作的各個(gè)層面，日常工作中人力資源還有許多不可預見(jiàn)的工作任務(wù)。此處其他目標是部門(mén)工作中比較重要的部分。包括：企業(yè)文化的塑造;建立公司內部溝通機制;辦公室管理等三部分。
一、企業(yè)文化的深化塑造
企業(yè)文化的深化塑造，企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過(guò)程，在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝聚力會(huì )不斷增強，企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發(fā)展多年來(lái)積累的優(yōu)良傳統和企業(yè)文化精髓加以總結歸納，此建議如通過(guò)，爭取在第一季度內完成。
1、修改《員工手冊》，將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內容增加進(jìn)《員工手冊》，并在第一季度內完成此項工作。
3、對所有新進(jìn)員工，在正式上班前，不僅做好人事培訓和工作培訓，還要做好企業(yè)文化的培訓。一、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動(dòng)公司所有員工的主觀(guān)能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
4、加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚正氣。
二、建立公司內部溝通機制
1、建立民主評議機制。行政部計劃在第九年對公司部門(mén)主管進(jìn)行民主評議。原則上計劃半年一次。對部門(mén)主管工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績(jì)、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評議。評議結果作為年度部門(mén)主管績(jì)效評價(jià)參考依據之一。通過(guò)評議建立一個(gè)對部門(mén)經(jīng)理的監督機制，也可以避免公司對部門(mén)主管的評價(jià)的主觀(guān)性。
2、行政部在第九年將加強行政部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調動(dòng)、離職、學(xué)習、調薪、績(jì)效考核或其他因公因私出現思想波動(dòng)的時(shí)機進(jìn)行，平時(shí)行政部也可以有針對性地對與員工進(jìn)行工作晤談。目標標準為：每月晤談員工不少于5人次，并對每次晤談進(jìn)行文字記錄，晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)應及時(shí)與員工所在部門(mén)經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋，以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作。
3、其他溝通機制的完善。如員工滿(mǎn)意度調查、部門(mén)經(jīng)理會(huì )議等傳統行政部將繼續保持和完善。
4、規范使用《工作協(xié)調單》，部門(mén)間的信息傳遞多用口頭傳達，容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清，從而造成個(gè)人誤會(huì )與矛盾，不利于工作的開(kāi)展。行政部在第九年一月三十一日前完成對使用工作聯(lián)系單的規范。
三、員工培訓制度
員工培訓是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過(guò)對員工的培訓與開(kāi)發(fā)，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強，從而全面提高公司的整體人才結構構成，增強企業(yè)的綜合競爭力。
1、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓，加大內部人才開(kāi)發(fā)力度.
2、爭取對有培養前途的職員進(jìn)行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書(shū)、工作總結等方式)等。
3、培訓不能形式化，要做到有培訓、有考核、有提高。行政部應注意培訓后的考評組織和工作績(jì)效觀(guān)察。其結果存入員工個(gè)人培訓檔案，作為員工績(jì)效考核、升遷和調薪、解聘的依據之一。
第三部分建立人才招募與評定薪資標準.
行政的招聘與配置，不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì )如此簡(jiǎn)單。行政部要按照既定組織架構和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿(mǎn)足公司運營(yíng)需求。也就是說(shuō)，盡可能地節約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉是行政的配置原則。所以，在達成目標過(guò)程中，行政部將對各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。
考慮到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時(shí)期，行政部對人事招聘與配置工作會(huì )做到三點(diǎn)：滿(mǎn)足需求、保證儲備、謹慎招聘。
一、招聘具體實(shí)施方案：
1、招聘前應做好準備工作：與用人部門(mén)溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫(xiě);公司宣傳品;一些必需的文具;招聘用表單。
2、安排面試應注意：面試方法的選定;面試官的選定;面試題的擬定;面試表單的填寫(xiě);面試官的形象;面試結果的反饋。
3、規范行政招聘與配置，行政部起草完成《公司人事招聘與配置規定》,請公司領(lǐng)導審批后下發(fā)各部門(mén)。
4、計劃采取的招聘方式：以網(wǎng)絡(luò )為主，兼顧報刊、推薦等。其中網(wǎng)絡(luò )招聘主要考慮：中華英才網(wǎng)、人才網(wǎng)等(具體視情況另定)。
二、人員流動(dòng)與勞資關(guān)系
協(xié)調處理好勞資雙方關(guān)系，合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率，是行政部門(mén)的基礎性工作之一。在以往的人事工作中，此項工作一直未納入目標，也未進(jìn)行規范性的操作。第八年行政部將把此工作作為考核本部門(mén)工作是否達到工作質(zhì)量標準的項目之一。
1、人員流動(dòng)控制年度目標：正式員工(不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員)年流動(dòng)爭取控制在10%以?xún)�，保證不超過(guò)15%。
2、勞資關(guān)系的協(xié)調處理目標：完善公司合同體系，除《勞動(dòng)合同》外，與相關(guān)部門(mén)一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》等，熟悉勞動(dòng)法規，盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個(gè)離職員工沒(méi)有較大怨言和遺憾，樹(shù)立公司良好的形象。
三、薪酬管理
根據公司現狀和未來(lái)發(fā)展趨勢，目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的人才隊伍建設，從而對公司的長(cháng)遠發(fā)展帶來(lái)一定的影響。通過(guò)行政部對公司各階層人員現有薪資狀況的了解，建議盡快建立公司科學(xué)合理的薪酬管理體系。
四、員工福利與激勵
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業(yè)凝聚力的工作之一。而與薪酬政策不同的是，薪酬僅是短期內因應行政市場(chǎng)競爭形勢和人才供求關(guān)系的體現，所以在各種因素影響下，薪酬是動(dòng)態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對雇員的長(cháng)期的承諾，也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。行政部根據公司目前狀況，在第八年，計劃對公司福利政策進(jìn)行大幅度的變革，使公司以人為本的經(jīng)營(yíng)理念得到充分體現，使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。
1、計劃設立福利項目：?jiǎn)T工食宿補貼、加班補貼(上述兩項進(jìn)行改革與完善)、滿(mǎn)勤獎、節假日補貼、社會(huì )醫療保險、社會(huì )養老保險、住房公積金(服務(wù)滿(mǎn)三年以上職員方可享受此項福利)、員工生日慶生會(huì )、每季度管理職員聚餐會(huì )、婚嫁禮金、年終(春節)禮金等。
2、計劃制訂激勵政策：月(季度)優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、內部升遷和調薪調級制度建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門(mén)設立年度團隊精神獎、建立內部競爭機制(如末位淘汰機制)等。
3、第八年第一季度內(3月31日前)完成福利項目與激勵政策的具體制訂，并報公司總經(jīng)理審批，通過(guò)后進(jìn)行有組織地宣貫。
4、自4月份起，行政部將嚴格按照既定的目標、政策、制度進(jìn)行落實(shí)。此項工作為持續性工作。并在運行后一個(gè)季度內(6月30日前)進(jìn)行一次員工滿(mǎn)意度調查。通過(guò)調查信息向公司反饋，根據調查結果和公司領(lǐng)導的答復對公司福利政策、激勵制度再行調整和完善。
第四部分第八年行政費用預算
行政管理費用主要是由兩大部分組成,人事費用和行政費用。在總結上年年度行政總費用的同時(shí),其中有兩件事值得在以后的工作中完善：1、網(wǎng)絡(luò )招聘注意事項，公司的招聘形式主要是網(wǎng)絡(luò )招聘，網(wǎng)絡(luò )招聘的優(yōu)勢是授眾廣，價(jià)格低，但缺點(diǎn)是，無(wú)效的信息太多，因此在以后的招聘中，一定把招聘廣告書(shū)寫(xiě)清楚詳盡，并且避免在一個(gè)網(wǎng)站連續登記2個(gè)月以上。2、行政費用控制，公司的行政消耗整體來(lái)說(shuō)不是很高，但是在工作中不是沒(méi)有問(wèn)題，比較明顯的就是使用跟蹤，第九年無(wú)論是低值易耗品還是設備將建立相應的跟蹤機制。
行政年度工作計劃6
***年****月加入貴公司，任行政助理工作，之前有過(guò)一點(diǎn)相關(guān)工作的經(jīng)驗，但來(lái)到貴公司后我虛心向人請教和學(xué)習，一切都從零學(xué)起，從零做起，使自己從零中慢慢成長(cháng)和完善，使自己的行為標準、思想覺(jué)悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，希望自己能早日加入設計行業(yè)的大集體。
5個(gè)月的時(shí)間很快過(guò)去了，在這5個(gè)月里，我在公司領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，這次的工作總結主要有以下幾項
1、思想政治表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法，認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
2、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是5月份來(lái)到公司工作，擔任公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著(zhù)大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐，在短時(shí)間內熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展和完成本職工作。概括來(lái)說(shuō)，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調、服務(wù)三大功能;其中管理是主干，協(xié)調是核心，服務(wù)是根本�？偠灾�，行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。
在這5個(gè)月中，我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極的完成了以下本職工作：
(1)公司的兩次變更手續
(2)公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、辦公明細等電子文檔的的更新
(3)各類(lèi)雜志、報紙訂閱時(shí)間的統計及后續工作
(4)工作區域的衛生管理及執行
(5)做好辦公用品的管理工作：做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補充辦公用品，滿(mǎn)足員工工作的需要
(6)辦公耗材及辦公用品的采購、維護與維修工作
(7)認真地做好公司領(lǐng)導及行政經(jīng)理交辦的其它工作
(8)為了公司工作的順利進(jìn)行與客戶(hù)之間的工作協(xié)調，及時(shí)將客戶(hù)需求反饋給公司領(lǐng)導及設計師。
(9)及時(shí)將設計任務(wù)分配給各個(gè)設計師。除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作，正確認真的對待每一項工作，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量、成績(jì)、效益和貢獻。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率相對較高，同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面，為公司及部門(mén)工作做出了應有的貢獻。
二、工作中存在的問(wèn)題
1、 執行力不佳，反饋不及時(shí);
在工作過(guò)程中，對各項事務(wù)都能積極發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，熱情熱心的去做好每一項事務(wù)，然而，美中不足的是常常因為工作不夠細致，使的事情不能完美落幕。在進(jìn)行過(guò)程中，亦常常忘記及時(shí)向部門(mén)主管及事務(wù)負責人匯報工作進(jìn)展，造成信息斷層。
2、工作缺乏整體思路，系統性、規劃性;
以培訓為例，在接到培訓團隊建設的任務(wù)時(shí)，沒(méi)有整體的思路和規劃，只是單純“頭痛醫頭，腳痛醫腳”，機械的完成階段性任務(wù)，沒(méi)有從全局去思考。
3、原則性不強，不能堅持自我;
在工作過(guò)程中，服務(wù)意識太過(guò)，造成其他部門(mén)的心理依賴(lài)，并易于妥協(xié)，使得公司規章、流程或某些事務(wù)不能堅決的執行。
三、xxx年工作安排
(一)、目標
xxx年年工作包括以下具體目標：
1、招聘
1) 滿(mǎn)足各部門(mén)人力資源規劃，引進(jìn)高層次人才，在淘汰低績(jì)效員工的同時(shí)，做好招聘工作，及儲備人才的統計工作;
2) 協(xié)助建立關(guān)鍵崗位人才內部晉升機制，健全員工職業(yè)生涯管理;
3) 實(shí)施“蓄水池”計劃，做好人才儲備;
2、培訓
2.1新員工培訓
1) 完善引導人制度或引入導師制，健全內部人才培養方式。
2.2 員工在職培訓
1) 綜合開(kāi)發(fā)多項素質(zhì)培訓及培訓，提高員工個(gè)人素質(zhì);
2) 掀起學(xué)習熱潮，鼓勵員工進(jìn)行崗位資質(zhì)認證。
2.3 部門(mén)主管培訓
提高管理干部的執行力和領(lǐng)導力素質(zhì)。
2.4 培訓講師團隊培訓 提高內訓講師素質(zhì)及技巧
3、企業(yè)文化建設
3.1 規范、完善公司規章，加大監督力度，做到有“法”可依、違“法”必究;
3.2 營(yíng)造良好的組織氛圍 ，降低員工流動(dòng)率;
4、績(jì)效考核
完善各部門(mén)績(jì)效考核體系，堅決貫徹執行。
5、年檢及申報
完成營(yíng)業(yè)執
照等證書(shū)年檢，及時(shí)完成其他各項申報工作;
(二) 、工作思路及工作安排
2.1 做好人力資源規劃，扭轉招聘工作的被動(dòng)局面。
(1)思路分析
長(cháng)期以來(lái)有些部門(mén)將引進(jìn)人才作為管理改進(jìn)和問(wèn)題解決的主要方式之一，造成員工流失率較高，人員招聘需求量大，使得人力資源部招聘工作量大，并且總是不能滿(mǎn)足用人部門(mén)要求，處于被動(dòng)服務(wù)的局面
招聘工作的被動(dòng)局面的背后反映了我公司人力資源管理的深層次問(wèn)題：我們在招人和用人方面存在短視行為，頭痛醫頭、腳痛醫腳，各崗位的不同層級缺乏為未來(lái)儲備和培養人才的思想意識和行為習慣。二是公司企業(yè)文化建設薄弱，沒(méi)有沒(méi)有形成良好的組織氛圍，對員工心理有消極影響;
(2)工作安排
�、� 組織各部門(mén)抓好xxx年年人力資源規劃工作。直接指向各部門(mén)人力資源的數量、質(zhì)量和結構建設目標，每季度盤(pán)點(diǎn)各部門(mén)人力資源結構和素質(zhì)現狀，根據崗位任職人員具體情況確定人員補充方式，選擇內部轉崗、晉升，或者外部招聘，從而引導各部門(mén)做好內部人才的梯隊建設。
�、� 實(shí)施高端人才招聘策劃和基礎人才“蓄水池”行動(dòng)。招聘工作的總體方針是，重點(diǎn)招聘本公司缺乏的高端人才和具有培養潛質(zhì)的基礎崗位，對于工作中所需的中低端人才盡可能大規模的校園招聘。
�、� 滿(mǎn)足用人部門(mén)人員需求。做好招聘基礎工作。 ④ 協(xié)助各部門(mén)主管建立相關(guān)崗位的招聘面試指導手冊。
2.2 明確培訓目的，健全培訓體系
(1)思路分析
明白學(xué)習進(jìn)步之意義的多，真正堅持學(xué)習進(jìn)步的少。對于公司培訓的開(kāi)展，情況亦類(lèi)似。不管是部門(mén)主管還是員工，大多數都有學(xué)習意識。我公司培訓現狀可以概括為有行動(dòng)，缺目的;有計劃，缺規劃;有行動(dòng)，缺檢測。其中最大的問(wèn)題當屬培訓的規劃和最終效果檢測之缺失。
xx年年的培訓工作應當達成以下目的： 一是致力于部門(mén)主管管理素質(zhì)的提高。
二是致力于新員工盡快熟悉并適應公司環(huán)境，勝任工作，創(chuàng )造業(yè)績(jì)。 三是致力于在職員工的素質(zhì)建設，提高凝聚力。 四是致力于儲備干部的培養。
培訓團隊在以上幾類(lèi)培訓中扮演的角色和組織方式是不同的。前三類(lèi)由培訓團隊直接主持開(kāi)展，部門(mén)主管傾力協(xié)助。第四類(lèi)主要依賴(lài)部門(mén)的努力培養，培訓團隊從旁協(xié)助指導和監控。
2)工作安排
�、� 對于部門(mén)主管管理素質(zhì)的培訓，擬以三種方式開(kāi)展，
一是實(shí)施“執行力和領(lǐng)導力訓練營(yíng)”行動(dòng)，針對公司管理現狀和存在問(wèn)題，以提高部門(mén)主管執行力和領(lǐng)導力為專(zhuān)題，規劃系列課程，安排在一個(gè)季度內完成第一次課程，形成管理習慣，并持續檢驗其效果。
二是組織規劃部門(mén)主管基礎管理素質(zhì)的培訓課程，主要針對現任部門(mén)主管及后備干部，以本公司師資為主。也可采取讀書(shū)會(huì )的形式;
三是關(guān)注外部培訓課程資源，選擇適合公司現任管理主管現實(shí)水平和實(shí)際需求的課程，實(shí)施外派培訓，主要是針對管理現狀中存在的問(wèn)題和現任主管的實(shí)際需求。
�、� 對于新員工入職培訓，建立“上崗引導人”制度。由上崗引導人真正負起培訓和引導新員工的責任，認真做好新員工轉正評審。行政部培訓結束后，部門(mén)主管安排專(zhuān)人作為其“上崗引導人”。培訓課程涉及公司有關(guān)制度的強化和文化建設，也涉及部門(mén)業(yè)務(wù)知識和技能的培訓，重點(diǎn)是銷(xiāo)售類(lèi)崗位。
�、� 對于儲備干部培養，要加強引導，督促各部門(mén)做好相關(guān)的后備人才培養。 ④ 對于部門(mén)內訓及部門(mén)間的交叉培訓，加大監督力度，督促其完成。
�、輰τ谠诼殕T工培訓，一方面，部門(mén)內部要積極開(kāi)展內訓，以配合崗位任職資格體系的建立，培訓團隊針對各部門(mén)規劃，做好監督。另一方面，培訓團隊積極開(kāi)展綜合培訓，提高其整體素質(zhì)和集體凝聚力。
2.3 完善績(jì)效管理體系，堅定不移執行績(jì)效考核(1)思路分析績(jì)效考核體現了公司對部門(mén)主管和普通員工的績(jì)效要求，核心問(wèn)題是一種管理習慣的形成。養成行為習慣，關(guān)鍵在于堅持。
績(jì)效考核體系應完成的任務(wù)非常明確，概括為三大任務(wù)：一是健全績(jì)效指標及其監督體系;二是堅持不懈抓好績(jì)效過(guò)程監控;三是嚴格施行考核結果應用。
行政部的責任是確�？�(jì)效管理體系的完整性和對實(shí)施過(guò)程的監控。針對xx年年績(jì)效考核指標太過(guò)簡(jiǎn)單和形式的部門(mén)，監督其完善和不斷改進(jìn)、量化，以形成適合我公司實(shí)際情況和實(shí)際操作的績(jì)效考核體系
并針對考核結果按季度進(jìn)行部門(mén)內予以公布，讓員工清楚了解自己和其他同事的工作情況，意識到差距，形成良好的競爭氣氛，促進(jìn)自身工作能力的提高。
(2)工作安排
�、� 一是在各部門(mén)現有績(jì)效考核的基礎上，健全崗位指標。對于影響公司和各部門(mén)績(jì)效的相關(guān)指標的完成情況的統計和監控，應該建立指標數據統計、分析和改進(jìn)監控的相對穩定的渠道。
�、� 二是嚴格實(shí)施考核結果。堅持做好全體員工績(jì)效等級檔案記錄。根據部門(mén)績(jì)效和崗位績(jì)效表現，
實(shí)施績(jì)效工資浮動(dòng)發(fā)放。對于績(jì)效等級特別差的員工，啟動(dòng)相應的降級降薪和淘汰機制。
�、� 三是對于各部門(mén)主管的績(jì)效考核，加入部門(mén)員工培訓、規章制度等完成情況，而非單純的以業(yè)績(jì)考核。
�、� 對于績(jì)效考核結果積極予以公布，并嚴格獎懲。設立浮動(dòng)工資基金，獎勵給一個(gè)季度內培訓情況良好、無(wú)一例違章等部門(mén)。如該季度所有部門(mén)均不達標，則計入下一季度。如當季幾個(gè)部門(mén)均達標，予以平分。
2.4企業(yè)文化建設
(1)思路分析
企業(yè)文化的建立需要長(cháng)期的積累，關(guān)鍵在于層層的傳遞。而我司，尚未形成明確的企業(yè)的理念和價(jià)值觀(guān)，自然在企業(yè)文化建設和管理過(guò)程中，無(wú)法進(jìn)行有意識地將企業(yè)的理念、價(jià)值觀(guān)向員工灌輸，造成現在企業(yè)文化的建立雖迫在眉睫，卻不知從何入手，企業(yè)文化的建立，也成了一句空洞的口號。 (2)工作安排
�、� 規范、完善公司規章，做到有“法”可依;加大宣傳、懲罰、監督力度，做到違“法”必究;
�、� 積極組織活動(dòng)，加強員工與員工間、部門(mén)與部門(mén)間的溝通與聯(lián)系，樹(shù)立健康的企業(yè)文化，營(yíng)造良好的組織氛圍 ，活躍氣氛，降低員工流動(dòng)率;
2.5 學(xué)習《勞動(dòng)合同》管理、社保辦理，規范人事手續辦理流程。
1)思路分析
學(xué)習《勞動(dòng)合同》管理和社保福利的辦理，規范各項人事手續如入職、離職、轉正、轉崗手續的辦理流程，尤其是駐辦事處人員的手續辦理流程進(jìn)行規范。提高工作效率，最大限度規避勞動(dòng)用工糾紛給企業(yè)帶來(lái)的經(jīng)濟利益損失。 (2)工作安排
�、� 關(guān)于《勞動(dòng)合同》管理，在實(shí)現全員《勞動(dòng)合同》簽訂的基礎上，續簽工作更加規范化，對于人員的留用和解聘，做到前置管理;
�、� 對于人員信息的管理和人事手續的辦理，借助erp工具，使管理更加規范，流程更加順暢，減少工作銜接的漏洞;
�、� 完善各種手續辦理的流程，并對具體經(jīng)辦人進(jìn)行必要的培訓，以提升工作效率。
2.6 申報工作
(1)思路分析
對于申報工作，xx年年我司開(kāi)展較為被動(dòng)，均由上級主管單位發(fā)放申報文件后被動(dòng)展開(kāi)，造成準備倉促、申報工作不充分等。xxx年年將化被動(dòng)為主動(dòng)，積極開(kāi)展申報工作，為公司爭取榮譽(yù)，以及必要的資金扶持。 (2)工作安排
�、� 營(yíng)業(yè)執照、icp等年檢工作;
�、� 積極與政府部門(mén)聯(lián)系，搜集最新申報信息，積極準備申報工作。
四 、xxx年年重點(diǎn)工作計劃
行政年度工作計劃7
一、總體目標
根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從十個(gè)方面開(kāi)展XXXX年度的工作：
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構，確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責，爭取做到組織架構的科學(xué)適用，三年不再做大的調整，保證公
司的運營(yíng)在既有的組織架構中運行。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核提供科學(xué)依據;
3、完成日常行政招聘與配置;
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
6、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓，加大內部人才開(kāi)發(fā)力度。
7、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統，用優(yōu)秀的文化感染人;
8、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動(dòng)公司所有員工的主觀(guān)能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。
二、注意事項：
1、行政工作是一個(gè)系統工程。不可能一蹴而就，因此行政部在設計制訂年度目標時(shí)，按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度，行政部將無(wú)法對目標完成質(zhì)量提供保證。
2、行政工作對一個(gè)不斷成長(cháng)和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部門(mén)配合共同做好的工作項目較多,因此，需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉變觀(guān)念與否，各部門(mén)提供支持與配合的程度如何，都是行政工作成敗的關(guān)鍵。
3、此工作目標僅為行政部XXXX年度全年工作的基本文件，而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設是一個(gè)長(cháng)期工程，針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經(jīng)公司領(lǐng)導研究通過(guò)后方付諸實(shí)施，如遇公司對本部門(mén)目標的調整，行政部將按調整后的目標完成年度工作。
行政年度工作計劃8
在20xx年里，行政部將緊密?chē)@公司年度整體經(jīng)營(yíng)目標，緊跟時(shí)間節點(diǎn)，展開(kāi)各項行政工作。整體工作思路和計劃如下：
�。ㄒ唬�、進(jìn)一步強化目標計劃管理，重點(diǎn)規范會(huì )議管理和緊抓月度目標計劃管理，有序推動(dòng)各項工作的開(kāi)展。
�。ǘ�、圍繞公司業(yè)務(wù)開(kāi)展進(jìn)度，加強相關(guān)制度建設，以符合公司建設發(fā)展要求，創(chuàng )造一個(gè)規范化、標準化、流程化的工作環(huán)境。
�。ㄈ�、發(fā)揮部門(mén)功能，廣泛收集和篩選相關(guān)國家相關(guān)政策法規及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，搞好政策的調研，定期編制相關(guān)電子文件，發(fā)送至各個(gè)領(lǐng)導及部門(mén)，充當好公司領(lǐng)導的參謀和助手。
�。ㄋ模�、加強企業(yè)文化建設，統一公司的整體形象，充分發(fā)揮員工的個(gè)人潛質(zhì)，實(shí)現個(gè)人價(jià)值，提升員工的企業(yè)認同感。
1、統一工作服，強化統一標示，從感官上整體認同感。
2、探求并建立企業(yè)獨特的核心文化價(jià)值觀(guān)，使員工從內心認同企業(yè)文化精神與價(jià)值觀(guān)，實(shí)現個(gè)人能量最大化。
�。ㄎ澹�、做好日常行政管理工作，豐富員工業(yè)余文化生活，完善后勤保障，將安保、食堂、行政采購、車(chē)輛、衛生環(huán)境等后勤管理工作實(shí)現日常例行管理。
1、做好公司各項安全管理工作，落實(shí)各項安保、消防、車(chē)輛安全管理工作，保證不出重大安全責任事故。
2、搞好宿舍、食堂、辦公區、車(chē)輛、采購等后勤服務(wù)，提升工作質(zhì)量，保證服務(wù)到位，同時(shí)做好督促、檢查工作。
3、定期組織開(kāi)展實(shí)施各項員工競賽、戶(hù)外體驗及文化娛樂(lè )活動(dòng)。豐富員工業(yè)余生活，提升員工積極性和集體感。
�。�、規范檔案管理，建立完整檔案管理制度，完善檔案室設備的添購，實(shí)行檔案的分類(lèi)管理。
�。ㄆ撸�、做好公司資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn)，建立資產(chǎn)管理登記卡，責任落實(shí)到部門(mén)、落實(shí)到人。
�。ò耍�、配合財務(wù)部門(mén)，貫徹后勤的成本控制，切實(shí)做好后勤費用的報銷(xiāo)審核，嚴格按照預算程序核定的使用標準執行。
�。ň牛�、服務(wù)好、配合好一線(xiàn)部門(mén)，做好工程建設和銷(xiāo)售等工作，同時(shí)配合做好公司各項宣傳工作。
行政年度工作計劃9
進(jìn)公司時(shí)已由我的上級行政主管和人力專(zhuān)員給我介紹公司相關(guān)工作和我的本職位工作，五天工作下來(lái)，能按時(shí)完成上級交代工作，雖然不很熟練，經(jīng)過(guò)和領(lǐng)導、員工的交流，也在網(wǎng)上也有查閱一些前臺文員的工作，根據公司的實(shí)際情況，據此也有了我下一年度的工作構想和計劃。
第一：日常工作——保質(zhì)保量的按時(shí)完成
l 儀表、著(zhù)裝
加強規范自身的儀表、著(zhù)裝，盡量是職業(yè)裝，重點(diǎn)是端莊大方。
l 電話(huà)接聽(tīng)和轉接，收發(fā)傳真、信件和報刊
1、 做到迅速辨別來(lái)者者地目的，問(wèn)清對方姓名，再給領(lǐng)導、同事傳達簡(jiǎn)潔準確信息，做好記錄，不遺漏、延誤 。
2、 及時(shí)將收到的郵件送到主人手中。
l 客戶(hù)的接待
1、 基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，端茶送水，保持良好的禮節禮貌并通報相關(guān)接見(jiàn)人員。
2、 及時(shí)打掃會(huì )客后的垃圾。
l 衛生
1、 盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區域。
2、 咨詢(xún)接待室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。
3、 制定合理、科學(xué)的衛生輪值安排表，并督促同事們完成。
4、 定期抽空讓各部門(mén)用業(yè)余時(shí)間大掃除。
l 辦公用品
1. 必須定期安排檢查庫存, 以便能及時(shí)補充辦公用品。
2. 做好物品領(lǐng)用，購進(jìn)的登記。
3. 做好低值易耗品的分類(lèi)整理工作。
4. 管理維修打印機、傳真機、復印機等辦公器材。
5. 做好辦公室設備的維護和保養工作。
l 打印、復印文件和管
管理各種表格文件
1. 文檔要格式規范，打印復印要盡量節約成本。
2. 做好了各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作。
3. 把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
l 通知公告
根據上級意思，發(fā)布通知和公告，并督促大家執行，完成。
l 員工考勤和外出登記
1. 對于出差人員的出入時(shí)間事件地點(diǎn)的登記。
2. 力所能及的主動(dòng)承接外出人員的工作。
l 接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作
完成各種臨時(shí)的指派工作，讓工作有條不紊的進(jìn)行。
l 安排約會(huì )、會(huì )議室及差旅預定
將事件按照標準、重輕急緩程度，排先后順序，并及時(shí)與與會(huì )者溝通時(shí)間安排。
l 保管各種手續、手冊
做好專(zhuān)門(mén)的存檔記錄
l 更新和管理員工通訊地址和電話(huà)號碼等聯(lián)系方式
1.及時(shí)的變更通訊資料，加強聯(lián)系
2.溫馨的，人性化的：留意同事的生日，及時(shí)送上生日祝福。
l 配合上級領(lǐng)導與各部門(mén)的協(xié)助工作、組織好公司活動(dòng)
1. 協(xié)助上級做好節假日的排班、值班等工作，確保節假期間公司的安全保衛工作。
2. 認真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。
3. 積極調動(dòng)人員的參與
l 溝通
1. 做好各部門(mén)服務(wù)，加強與各部門(mén)之間人員的聯(lián)絡(luò )與溝通，系統的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時(shí)準確的傳遞到位。
2. 做好員工服務(wù)，及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導反饋，做好員工
與領(lǐng)導溝通的橋梁。
3. 協(xié)助公司上級領(lǐng)導完善公司各項規章制度，不懂就虛心問(wèn)，合理的提出想法。
第三：其他工作
1. 留心檢查洗手間，櫥柜，電器等損耗，及時(shí)聯(lián)系物業(yè)維修，督促檢查飲水情況。
2. 就算不是本職工作，如果有時(shí)間主動(dòng)請求給領(lǐng)導、同事幫忙。
3. 主動(dòng)負責承接領(lǐng)導、同事不在而發(fā)生的一些簡(jiǎn)單的日常工作。
第四：愛(ài)崗敬業(yè)——合格員工的基本條件
1. 積極工作，盡可能每天超額完成一件任務(wù)。
2. 每天下班寫(xiě)好日報，每周五交周報，積極的提出意見(jiàn)和看法。
3. 下班后要做好第二天的工作預備以及計劃，有計劃有著(zhù)重點(diǎn)的工作。
4. 嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
5. 工作之余，提高個(gè)人修養和業(yè)務(wù)能力方面，積極參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能；多閱讀相關(guān)管理的書(shū)刊，多學(xué)習一些簡(jiǎn)單水電器的維修，向領(lǐng)導和同事學(xué)習工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì)，更好的服務(wù)于同事們的工作。
6. 加強和同事們的溝通協(xié)作。
盡管前臺文員的工作是繁雜的小事多，但是任何事情都有個(gè)累積，小事顧全了才能做大事，沉淀到了個(gè)度，就是質(zhì)的飛躍。將根據實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排，認真落實(shí)崗位責任制，確保工作井然有序；還要創(chuàng )造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗；
增強工作創(chuàng )造性的同時(shí)，禮貌、誠實(shí)待人，放下面子，才能掙回“面子”。這是我的大概計劃，許多都是文字性的說(shuō)教，計劃是靜態(tài)的，我會(huì )用我的行動(dòng)證明我每天的進(jìn)步。
行政年度工作計劃10
一、完善公司及部門(mén)組織架構
1、公司組織架構建設決定著(zhù)企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此，行政人事部在20xx年首先應完善公司組織架構及人員編制�；诜�定、合理、健全的原則，通過(guò)對公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢的預測和分析，制定出一個(gè)科學(xué)可行的組織架構，確定和區分各職能部門(mén)的權責，使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)崗位的職責清晰明朗，科學(xué)適用，確保公司發(fā)展持續性及運營(yíng)規范化。
2、組織架構設計須全面考慮公司整體發(fā)展戰略和未來(lái)一年內運營(yíng)需要進(jìn)行設計。同時(shí)注重可行性和實(shí)操性。因為公司組織架構既是公司運營(yíng)的基礎，更是業(yè)務(wù)部門(mén)編制、人員配置的基礎，組織架構一旦確定，除經(jīng)公司高層特批以外，行政人事部對各部門(mén)的超出組織架構外人員增編將有權予以拒絕。
二、完善職位分析
1、職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個(gè)崗位薪酬的依據之一，通過(guò)職位分析可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內容，也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素，適時(shí)調整公司及部門(mén)組織架構，進(jìn)行擴、縮編制。詳細的職位分析能給人力資源配置、招聘、考核及員工培訓提供依據。
2、具體實(shí)施計劃：
2、1擬對現有職位分析，在此基礎上行政人事部將于3月底完成現行職位信息調查，匯總各職位分析草案發(fā)送各部門(mén)確認，由各部門(mén)負責人提出修改意見(jiàn)，修改完成后匯總報行政人事總監、行政人事副總審批后備案，作為公司人力資源戰略規劃的基礎性資料。
2、2公司職位分析資料必須嚴格參照公司組織架構對架構內所有職位進(jìn)行職位分析，未能從職位信息調查中獲取到的職位信息分析由行政人事部會(huì )同該職位所屬部門(mén)進(jìn)行撰寫(xiě)。
2、3計劃達成后將運用到公司組織架構實(shí)際規劃中，減少人力資源管理的重復性工作，同時(shí)行政人事部需注意做好部門(mén)間的協(xié)調與溝通工作。
三、人員招聘配置計劃（編制20xx年人力資源需求計劃表—）
1、20xx年人才招募與配置計劃，是為了保證世紀財富（海納世紀）集團、各項目正常運行及人員合理流動(dòng)的需求�？紤]到公司目前發(fā)展階段和轉型升級時(shí)期，行政人事部在人力招募與配置工作中，嚴格執行集團副總經(jīng)理最終審批20xx年度人力資源需求計劃，盡可能的節約人力成本，做到人盡其才。
2、招聘渠道：以網(wǎng)絡(luò )招聘（智聯(lián)招聘網(wǎng)、前程無(wú)憂(yōu)、58同城等）為主，兼顧現場(chǎng)招聘會(huì )特別是趙公口、雍和宮、國圖等人才市場(chǎng)；適當考慮3、4月份國展、農展等大型人才招聘會(huì )，6、7月份北京市（或外市）高等院校舉辦的應屆生見(jiàn)面會(huì )等。
3、具體實(shí)施計劃：
3、12019年上半年，根據各部門(mén)人力需求計劃每月參加1—2場(chǎng)現場(chǎng)招聘會(huì )（趙公口人才市場(chǎng)、國展人才市場(chǎng)和農展人才市場(chǎng)）及畢業(yè)生供需見(jiàn)面會(huì )。
3、2與智聯(lián)招聘網(wǎng)、前程無(wú)憂(yōu)長(cháng)期合作網(wǎng)上招聘，儲備需要的人才。兼顧考慮其它人才網(wǎng)站（58同城等），根據需求和網(wǎng)站招聘效果隨時(shí)發(fā)布招聘信息。
3、3招聘前做好準備工作，與用人部門(mén)溝通，了解特定需求；招聘廣告（招聘職位描述與任職要求）的撰寫(xiě)、招聘時(shí)公司宣傳品及安排面試相關(guān)事項。
4、招聘費用：
四、員工培訓與開(kāi)發(fā)計劃
1、員工培訓與開(kāi)發(fā)是公司長(cháng)期發(fā)展的最重要工作之一，同時(shí)有利于培養員工忠誠度、凝聚力。通過(guò)對員工的培訓與開(kāi)發(fā)，提升員工的工作技能、知識層次，有效改善員工工作品質(zhì)，增強公司綜合競爭力。
2、具體實(shí)施計劃：
2、1根據公司戰略規劃及20xx年各部門(mén)培訓需求，會(huì )同銷(xiāo)管部編制20xx年度公司員工培訓計劃。
2、2培訓方式：外聘講師到企業(yè)授課；外派相關(guān)人員到外部機構學(xué)習；選拔一批內部講師進(jìn)行內部管理和工作技能培訓；購買(mǎi)先進(jìn)管理科學(xué)VCD、軟件包、書(shū)籍等資料組織內部培訓；挖掘有潛力、有培養前途的員工進(jìn)行崗位輪換培訓，以老帶新、以師傅帶徒弟等形式培訓；組織發(fā)起員工自我學(xué)習與學(xué)歷進(jìn)修等。
3、計劃培訓內容：根據各部門(mén)需求和公司發(fā)展需要而定，主要側重以下幾個(gè)方面：
3、1管理類(lèi)：營(yíng)銷(xiāo)管理、人力資源管理、自我管理、時(shí)間管理等。
3、2專(zhuān)業(yè)知識：房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識、房地產(chǎn)行業(yè)法律法規、電子商務(wù)知識及電子電腦產(chǎn)品等。
3、3素質(zhì)教育：職業(yè)禮儀、溝通方法、團隊協(xié)作、奉獻精神等。
3、4新進(jìn)員工公司企業(yè)文化和制度培訓等。
4、培訓安排：
4、1組織員工參加VCD教學(xué)、專(zhuān)業(yè)知識培訓原則上每月一次。
4、2將公司常規的培訓文件制定成冊，制作培訓教材。
4、3建立專(zhuān)業(yè)的培訓師隊伍，由行政人事部、銷(xiāo)管部一起，各部門(mén)負責人參與，與集團各職能部門(mén)、各項目部門(mén)的各級員工自由分享知識。
4、4建立電子版專(zhuān)業(yè)知識、行業(yè)知識庫，包括：房地產(chǎn)相關(guān)知識、電子相關(guān)知識、商務(wù)禮儀、業(yè)務(wù)知識等電子文件夾，共享給員工，便于員工隨時(shí)學(xué)習。
4、5積極開(kāi)展戶(hù)外拓展、戶(hù)外活動(dòng)等培訓，培養員工團隊精神及開(kāi)放的心態(tài)。
4、6行政人事部將在20xx年3月30日前完善《公司培訓制度》及具體培訓計劃并報集團副總批準后下發(fā)執行。
五、薪資管理與員工福利計劃
1、本著(zhù)“對內體現公平性，對外具有競爭力”的原則，行政人事部將在20xx年度完善薪資管理與員工福利的規范工作。進(jìn)一步做好員工激勵工作，更好的挖掘員工的工作積極性、主動(dòng)性、穩定性及對企業(yè)的忠誠度、榮譽(yù)感。
2、具體實(shí)施計劃：
2、1行政人事部于20xx年上半年完成公司現有薪資與福利狀況分析，結合公司組織架構設置和各職位工作分析，提交公司薪酬分析草案。
2、3力爭公司薪酬水平達到行業(yè)中等偏上水平，保持薪酬的競爭性，以利于我們招聘優(yōu)秀人才，給公司創(chuàng )造持續的利潤。
2、3對現行員工福利項目予以完善：擬增加話(huà)費補貼、重大節日補貼。
2、2有計劃有針對性的制訂其他激勵政策：季度、年度優(yōu)秀員工評選表彰，員工內部升遷制度建立等。
六、績(jì)效管理完善與實(shí)施計劃
1、20xx年，行政人事部將以20xx年績(jì)效考核為基礎，完善公司績(jì)效考核體系。以達到績(jì)效考核應有效果，實(shí)現績(jì)效考核的根本目的。有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善。
2、具體實(shí)施計劃：
2、1對現行《績(jì)效考核制度》及使用表單進(jìn)行分析完善，保證績(jì)效考核工作的良性運行。
2、2將年度優(yōu)秀員工評比與整個(gè)年度的月度考核結果相掛鉤，并以此參考規劃年度獎金發(fā)放；同時(shí)對全年績(jì)效考核數據進(jìn)行匯總及分析，提交集團副總關(guān)于員工年度調薪的建議。
2、3根據公司發(fā)展目標，人事行政部循序漸進(jìn)的對公司各部門(mén)進(jìn)行關(guān)鍵績(jì)效指標的設定，設立公司各職能部門(mén)各個(gè)崗位的KPI指標庫。其中以行政人事部為先進(jìn)行關(guān)鍵績(jì)效指標的設定，結合平衡積分卡對部門(mén)各崗位人員進(jìn)行月度及年度績(jì)效考核。
2、3績(jì)效考核工作牽涉到各部門(mén)各員工的切身利益，因此行政人事部在保證績(jì)效考核與薪酬體系鏈接的基礎上，還要做好績(jì)效考核根本意義的宣傳和解釋答疑工作。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績(jì)效考核，以期達到通過(guò)績(jì)效考核改善工作、校正目標的目的。
2、4績(jì)效管理在操作過(guò)程中注意縱向與橫向的溝通，確�？�(jì)效考核工作的順利進(jìn)行；保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績(jì)效考核體系。
七、企業(yè)文化與員工關(guān)系管理
1、創(chuàng )建良性企業(yè)文化，協(xié)調處理員工關(guān)系，合理控制企業(yè)人員流動(dòng)率，是行政人事部門(mén)的基礎性工作。
1、1人員流動(dòng)控制年度目標：正式員工年流動(dòng)率≤40%。
1、2員工關(guān)系協(xié)調處理目標：完善公司相關(guān)體系，熟悉勞動(dòng)法規，盡可能避免員工關(guān)系糾紛。做好離職溝通與分析，爭取做每一個(gè)離職員工沒(méi)有較大怨言和遺憾，樹(shù)立公司良好的形象。
2、具體實(shí)施方案：
2、1為有效控制人員流動(dòng)，首先把好嚴格用人關(guān)。行政人事部在20xx年將對人員招聘工作進(jìn)一步規范管理。一方面，嚴格審查預聘人員的資歷，不僅對個(gè)人工作能力進(jìn)行測評，還要對忠誠度、誠信、品行等進(jìn)行綜合考查。另一方面，任何部門(mén)需要人員都必須經(jīng)行政人事部面試和審查。各部門(mén)用人需求須于每月25—30日報行政人事部，由行政人事經(jīng)理審核，行政人事總監審批方可招聘。
2、2行政人事部及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài)，做好員工思想工作，有效預防員工的不正常流動(dòng)。了解每一位辭職員工的真正離職原因，從中做好分析，找出應對方法，避免員工不正常流動(dòng)。
2、3員工關(guān)系處理，行政人事部從公司根本利益出發(fā)，盡可能為員工爭取合理合法的權益。站在客觀(guān)公正的立場(chǎng)上，協(xié)調好公司與員工雙方的關(guān)系。
2、4，建設企業(yè)文化，從制度、文化活動(dòng)、價(jià)值觀(guān)各方面全面宣導及實(shí)施。
2、5組織評選季度優(yōu)秀員工，嘉獎通知，全員參與，增強員工集體榮譽(yù)感與向心力。
2、6組織各種活動(dòng)，豐富員工的業(yè)余生活，如每月生日會(huì )、公司年會(huì )等。
八、完善修訂規章制度
1、20xx年行政人事部將對公司日常管理規范進(jìn)行完善，并制訂改善更新措施，形成完整統一的管理體系。通過(guò)培訓、監督、指導等方法加強員工意識，加大執行力度，確保體系能高效執行。
2、1由行政人事部于3月29日前統一對現行的管理制度做核查，根據現行情況給予更新及修訂。
2、2根據公司已經(jīng)實(shí)施的規章制度，統一規劃世紀財富（海納世紀）管理制度體系，編撰制度大綱待審批完后由行政人事部收集各部門(mén)現有工作流程、管理規定及相關(guān)資料，匯總分析制定具體制度修訂計劃，于3月27日前落實(shí)到相關(guān)部門(mén)予以編寫(xiě)。
2、3公司管理制度體系包括：管理總則（公司簡(jiǎn)介、企業(yè)方針、企業(yè)宗旨、組織架構等），職責體系（部門(mén)職責、崗位職責等），通用管理制度（人事管理、行政管理、辦公用品及設備采購管理、財務(wù)管理、費用報銷(xiāo)等），部門(mén)管理制度（部門(mén)管理制度、一般管理規定、工作流程、運作表格表單等）。
2、4行政人事部負責定期核查及管理規范的維護、更新、回收、發(fā)文等。
九、行政服務(wù)與成本管控計劃
1、20xx年，行政人事部將以月度預算為依據，對公司行政服務(wù)與成本管控工作予以完善和補充�；诔Ｒ幑ぷ鞯幕鶞噬�，重點(diǎn)完善內部溝通、辦公室管理及公共關(guān)系管理，嚴格控制管理成本。
2、具體實(shí)施計劃：
2、1內部溝通：
2、1、1建立內部溝通機制。行政人事部加強員工訪(fǎng)談的力度。主要在員工升遷、調動(dòng)、離職、學(xué)習、調薪、績(jì)效考核或個(gè)人出現思想波動(dòng)的時(shí)機進(jìn)行，每月訪(fǎng)談員工不少于4人次，并將每次訪(fǎng)談?dòng)涗浵虿块T(mén)經(jīng)理及集團副總進(jìn)行反饋。
2、1、2完善其他溝通機制。如員工滿(mǎn)意度調查、經(jīng)理助理會(huì )議等行政人事部將繼續保持和完善。
2、1、3加強公司人員危機意識，不泄露公司任何機密。
2、2辦公室管理：
2、2、1于20xx年元月30日前，制訂辦公室管理制度，規范辦公場(chǎng)所物品擺放、衛生清潔及人員著(zhù)裝、工牌配戴、禮節禮貌、消防安全等規范；并將在日常工作中加強監督檢查。
2、2、2規范管理辦公設備及資源：如打印機、復印機、傳真機、飲水機、前臺管理，報刊雜志管理等，專(zhuān)人負責，盡量實(shí)行無(wú)紙化辦公，節省辦公成本。
2、3后勤支持管理：
2、3、1采購與庫存管理：嚴格遵守公司采購流程，本著(zhù)節約的原則貨比三家，有效保證質(zhì)量，嚴格控制進(jìn)出。每季度對固定資產(chǎn)及庫存進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，上交庫盤(pán)點(diǎn)表，協(xié)同財務(wù)進(jìn)行庫存檢查，保證公司固定資產(chǎn)在可控、節約、有效使用的范圍內。
2、4公共關(guān)系管理：
2、4、1加強行政人事部對外關(guān)系的協(xié)調及維護，如：政府、工商、公安、法院等，確保其對公司相關(guān)工作的支持；同時(shí)需注意與一般業(yè)務(wù)單位如保險公司、固定供應商等的關(guān)系維護。
2、4、2協(xié)助公司領(lǐng)導做好客戶(hù)接待工作。
行政年度工作計劃11
經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺(jué)自己的工作技能上了一個(gè)新的臺階，做每項工作都有了明確的計劃和步驟，行動(dòng)也有了方向，工作也有了目標，真正做到了心中有底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結經(jīng)驗的現象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無(wú)限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了要有一個(gè)良好的心態(tài)，一份對工作的熱誠及其責任心！才能踏踏實(shí)實(shí)的做好每一項工作。新的一年即將到來(lái)，面對餐飲業(yè)競爭越來(lái)越激烈的現實(shí)情況。以及面臨設施設備老化問(wèn)題。我將全力結合公司現有的情況做好下一年的工作計劃，來(lái)彌補上一年工作的不足�，F將20xx年工作計劃如下：
1、熟悉各類(lèi)檔案的分類(lèi)情況，并嚴格做好登記，嚴防丟失，遺落現象。
2、在考勤制度方面，嚴格落實(shí)好公司的每日上班制度，不遲到，不早退，有事及時(shí)請銷(xiāo)假。并監督身邊同事的考勤情況。
3、在分工職責方面，嚴格落實(shí)上級部門(mén)領(lǐng)導的指示，及有關(guān)規定，在本職崗位上，嚴格要求自己，積極配合做好各項工作。
4、在整治，規范總經(jīng)理辦公室事務(wù)中，變被動(dòng)為主動(dòng)，用心做好各項工作。負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，嚴格執行公司的接待服務(wù)規范，保持良好的禮節禮貌。繼續維持好辦公環(huán)境、公司植物等。
總結每月公司財政收支情況、如收付房租等，并積極履行，協(xié)助其他部門(mén)完成工作。月初繳納公司租金、物業(yè)費。月中做好行政、人力日常工作。月末統計考勤、財政、計算工資等。
部門(mén)工作建議，各部門(mén)計劃做到詳細到周，每周周一把本周工作內容統計，這樣有利于合理安排時(shí)間；建議每周開(kāi)兩次會(huì )議，把工作內容匯總討論；分工明細，各部門(mén)合作銜接到位；明確公司的獎懲制度，且獎懲透明、公開(kāi)、公正。
為了更好的完成公司的各項工作任務(wù)，我將一如既往地按照領(lǐng)導的工作布署，在過(guò)去的工作基礎上，本著(zhù)“多溝通、多協(xié)調、積極主動(dòng)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作”的指導思想，發(fā)揚“精誠團結，求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng)，全面開(kāi)展以后再公司的工作。
公司行政文員的工作崗位是瑣碎、繁雜的`。我將情況分工、安排，崗位責任制，工作井然有序；我注意辦事到位而不越位，服務(wù)而不決策，真正的參謀助手，做上、下溝通的橋梁�，F將20xx年的工作做個(gè)具體的工作計劃：
一、努力提高服務(wù)質(zhì)量
認真接聽(tīng)每一個(gè)電話(huà)，并且熟記每個(gè)部門(mén)的分機號，嚴格接照公司的指引給予電話(huà)轉接同時(shí)做好保密工作�？蛻�(hù)參觀(guān)時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶(hù)宣傳公司文化，巧妙回答客戶(hù)提出的問(wèn)題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強學(xué)習一些關(guān)于電話(huà)技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應公司的快速發(fā)展。
二、注意行政前臺的衛生和形象
按時(shí)提醒衛生人員打掃，清潔。對自己責任范圍內的茶水間將會(huì )保持室內的潔清和飲水機的消毒工作，每月最少消毒一次。按時(shí)更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。
三、做好文具采購工作，學(xué)習一些采購技巧
了解所采購文具的市場(chǎng)價(jià)格，對現有的供應商將和他們進(jìn)一步的溝通，希望將原采購的價(jià)格再降低點(diǎn)。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應商。從中挑選物美價(jià)廉，服務(wù)周到的供應商。為公司節約每一分錢(qián)。保持有兩家以上的固定的供應商。
四、以大局為重，不計較個(gè)人得失
不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間，如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為京信的一員，我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng)，加強同事之間的感情和部門(mén)之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營(yíng)內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
在日常事物工作中，我遵循精、細、準的原則，精心，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，辦公室的規章制度辦事；在行政工作中，加強與各部門(mén)的聯(lián)絡(luò )與溝通，系統的傳遞信息，信息在公司內部的傳遞到位；個(gè)人修養和能力方面，積極參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能，和同事學(xué)習工作經(jīng)驗和方法，提升自身素質(zhì)。
行政年度工作計劃12
一、工作說(shuō)明書(shū)：
工作說(shuō)明書(shū)是人力資源其它管理的基礎，所以在xx年初，第一步，首先借績(jì)效考核的機會(huì )，要求各部門(mén)認真完善每個(gè)員工的工作說(shuō)明書(shū)。第二步，對工作說(shuō)明書(shū)的確切性和準確性進(jìn)行進(jìn)一步的審核，結合員工年度述職報告，與員工面談，與其上級主管面談，最終達到準確描述。部門(mén)內部分工的調整，人事行政部及時(shí)掌握，及時(shí)變更，使工作說(shuō)明書(shū)與實(shí)際情況保持同步。
二、績(jì)效考核：
xx年初執行第一套考核辦法，執行中邊發(fā)現問(wèn)題邊改進(jìn)，到xx年初執行新的考核方案。通過(guò)部門(mén)經(jīng)理每季度的述職報告，逐漸搞清楚各部門(mén)的工作職責，完善部門(mén)工作任務(wù)書(shū)及考核標準;通過(guò)工作說(shuō)明書(shū)的不斷完善，相應的改進(jìn)員工績(jì)效考核指標和工作標準�？己私Y果的應用，重點(diǎn)在于發(fā)現問(wèn)題，提出改進(jìn)措施，把考核單變成培訓單，通過(guò)考核工具，發(fā)現員工的弱點(diǎn)，重點(diǎn)培訓改進(jìn)。
三、企業(yè)文化：
1、建立恒日報，每季度出版。通過(guò)案例、工作體會(huì )、表彰先進(jìn)、暴光落后等內容，對員工思想進(jìn)行化育;根據楊總的期望，爭取在xx年2月26號出恒日第一期報紙。
2、通過(guò)咨詢(xún)公司以及與公司領(lǐng)導的交流，逐步梳理恒日的價(jià)值觀(guān)，形成恒日文化手冊;
3、借十年慶典的機會(huì )，開(kāi)展“風(fēng)雨十年恒日情”主題征文活動(dòng)，在恒日報上進(jìn)行連載或者專(zhuān)版展示。并進(jìn)行評獎。
4、開(kāi)展員工職業(yè)技能競賽活動(dòng)，包括：維修人員技術(shù)大比武;辦公室人員打字比賽;銷(xiāo)售人員產(chǎn)品知識、銷(xiāo)售技巧競賽;
5、發(fā)掘公司文藝人才，在4月份舉行“卡拉ok”大獎賽，為十年慶典上臺演出做準備。
6、通過(guò)以身作則，影響本部門(mén)人員，影響其它管理人員，使人力資源部的成員都成為企業(yè)文化的倡導者和推進(jìn)者。
7、堅持每年3月進(jìn)行員工滿(mǎn)意度調查，及時(shí)提出改進(jìn)措施，獲批準后落實(shí)改進(jìn)反映集中的問(wèn)題。
四、員工招聘：
1、通過(guò)對員工工作職責和內容的深入把握，真正做到心中有數，能夠對人力資源配備提出規劃，形成對人力成本審核和控制的能力。
2、不斷的研究改進(jìn)招聘質(zhì)量，做到招聘之前先有工作說(shuō)明書(shū)、績(jì)效契約、勞動(dòng)合同樣本，根據工作說(shuō)明書(shū)要求的任職資格，設計行之有效的考察、甄選辦法，提高招聘面試的成功率和準確率;
3、招聘的目光要放長(cháng)遠，不求，只求合適，并且充分考慮到將來(lái)人才梯隊的培養，除銷(xiāo)售人員、后勤人員外，少用高中以下學(xué)歷的人;利用公司的薪酬體系，平衡外部公平和內部公平，使新員工的薪資水平既要能請的來(lái)，有干勁，又不至于引起老員工的不滿(mǎn)，影響工作積極性。
4、切實(shí)提高新員工入職培訓的質(zhì)量，改變以往湊數完成任務(wù)的情況，使新員工進(jìn)入崗位之前，首先完成與企業(yè)價(jià)值觀(guān)的統一。
5、要專(zhuān)門(mén)組織中層干部人力資源管理知識的培訓，統一全公司對于新員工入職的引導、教育和關(guān)心，從基層確保招聘的成功率。
6、新員工入職后，要安排用人部門(mén)帶領(lǐng)新員工結識其它部門(mén)的人，并把新員工的基礎資料張榜公布，以便于新老員工認識與交流，使新員工盡快進(jìn)入角色，溶入公司。
7、新員工試用期內，加強管理力度，入職后第一周、第一月、第二月、轉正前這四個(gè)時(shí)間要進(jìn)行考核和面談，并做好記錄，及時(shí)解決出現的問(wèn)題，密切關(guān)注適應程度，以最終獲得合格員工，避免公司損失。
8、新員工轉正后，貼出喜報，通報全公司，并召開(kāi)轉正員工會(huì )議，歡迎正式進(jìn)入恒日公司，并勉勵新員工努力工作，創(chuàng )出業(yè)績(jì)。
五、員工培訓：
1、在咨詢(xún)公司的指導和配合下，切實(shí)做好培訓需求的調查總結工作，做好培訓計劃。用以指導全年的培訓工作。
2、重新修訂培訓管理制度，使培訓工作規范化。做到訓前審課件，訓中有考勤，訓后有考試，考后有結果，結果有分析，分析有處理，長(cháng)期有跟蹤。切實(shí)保證培訓效果落到實(shí)處。
3、廣泛宣傳，充分溝通，引導學(xué)習氣氛和學(xué)習熱情，妥善處理學(xué)習與工作的矛盾，盡量把培訓工作安排在淡季或休息時(shí)間。做到工作學(xué)習兩不誤。
4、制定企業(yè)內部培訓師激勵政策，通過(guò)培訓師的選拔、培訓和管理，逐步形成恒日各方面的師資隊伍，精益求精，不斷提高培訓質(zhì)量。
5、通過(guò)績(jì)效考核的操作，提出干部?jì)浜腿瞬排囵B計劃，有計劃、有針對性的培養內部管理干部，以備企業(yè)擴大及人員變動(dòng)需要。
行政年度工作計劃怎么寫(xiě)
1.完成房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)證、組織機構代碼證和工商營(yíng)業(yè)執照年檢工作。
2.做好消防報建、政務(wù)中心便民服務(wù)點(diǎn)相關(guān)協(xié)調工作。
3.完成市場(chǎng)登記證辦理相關(guān)準備工作。
4.完成5月份固定資產(chǎn)投資相關(guān)數據上報工作。
5.繼續跟蹤施工降水等相關(guān)工作。
6.繼續落實(shí)政府職能部門(mén)及重要客人接待協(xié)助工作。
7.繼續執行辦公環(huán)境和辦公秩序監控與規范工作。
8.繼續推進(jìn)行政人事相關(guān)制度補充與完善工作。
9.完成員工體檢組織、協(xié)調等相關(guān)工作。
10.組織考勤管理等常規管理制度培訓。
11.繼續進(jìn)行人員增補和管理公司人員儲備招聘。
12.完成大港報4月刊組稿、編輯、印刷和發(fā)放工作。
13.公司網(wǎng)站維護與信息更新。
14.完成櫻花節、燈博會(huì )、春交會(huì )等策劃協(xié)助和前期準備工作。
15.繼續推進(jìn)公司郵箱、及時(shí)通訊等無(wú)紙化辦公相關(guān)工作。
16.完成各部門(mén)重要數據備份工作。
17.完成網(wǎng)絡(luò )運行監控工作，維護網(wǎng)絡(luò )運行安全。
18.VI手冊的討論和確認工作。
19.完成食堂物資價(jià)格和數量控制、費用控制與報銷(xiāo)等相關(guān)工作。
20.會(huì )議組織、會(huì )議記錄與紀要整理工作。
21.辦公用品申購、入庫、管理、使用控制與發(fā)放工作。
行政年度工作計劃13
展望充滿(mǎn)挑戰的XX，行政部針對XX年工作中的實(shí)際情況，對新一年的工作做如下計劃安排：
1、制度的監督執行與完善
雖然各部門(mén)的管理制度已經(jīng)建立起來(lái)，但是制度的執行力稍差，行政部將在新一年的工作中，加大制度執行力度，并針對星評要求來(lái)完善各部門(mén)中需要改進(jìn)的事項。
2、規范辦公秩序與員工行為的引導
開(kāi)展此項工作，以日常抽檢作為主體，當場(chǎng)發(fā)現，當場(chǎng)進(jìn)行糾正引導，抽檢次數每周至少兩次，并成立工作小組進(jìn)行監督與實(shí)施。
3、成立質(zhì)檢、節能、衛生檢查等專(zhuān)項小組
在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，組建質(zhì)檢、節能、衛生、行為等檢查工作小組，嚴格按照星評標準督促酒店各部門(mén)的進(jìn)步與改善。狠抓酒店服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)成本、衛生清潔的工作，實(shí)行流動(dòng)紅旗部門(mén)，并對部門(mén)采取一定的激勵機制，建立完善的質(zhì)檢體系，培養部門(mén)質(zhì)檢骨干。
4、部門(mén)協(xié)調與溝通
積極協(xié)調各部門(mén)工作，化解各部門(mén)工作矛盾，保障公司各部門(mén)之間業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。行政部每半個(gè)月與各部門(mén)負責人就部門(mén)工作進(jìn)行溝通一次，收集有關(guān)工作協(xié)調的問(wèn)題，進(jìn)行妥善協(xié)調與處理。
5、加強公司凝聚力建設
積極開(kāi)展員工文化活動(dòng)，公平公正地執行各項管理制度，積極關(guān)注員工需求，同時(shí)讓員工時(shí)刻感受到酒店給予的關(guān)注與支持。
6、建立員工心聲計劃，加強員工關(guān)系建設
隨時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，開(kāi)展員工關(guān)懷工作，創(chuàng )造機會(huì )與新老員工進(jìn)行正式與非正式交流，掌握員工信息，為酒店決策提供參考。拉近酒店與員工的距離感，增加員工對酒店的歸屬感，將總經(jīng)理信箱真正的用起來(lái)。
7、繼續加強對內對外的關(guān)系與協(xié)調
多多拜訪(fǎng)與酒店相關(guān)聯(lián)的社保局、醫保局、衛生局、勞動(dòng)局、文體局、旅游局等友情單
位，建立融洽的往來(lái)關(guān)系。
8、加強酒店培訓建設
嚴格按照星級標準的要求來(lái)建立系統的員工培訓規劃和制度，將培訓工作做到常態(tài)化、制度化、系統化。制訂詳細的培訓計劃，做好培訓教材、場(chǎng)地、設備、師資的準備工作。
9、開(kāi)展各項知識競賽
為了全面提高員工的整體專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，依據星級復核星標要求，將積極組織各部門(mén)對照學(xué)習，認真開(kāi)展各項知識技能競賽，以此全面促進(jìn)員工服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平。
通過(guò)這次的星級復核行政部XX年的工作開(kāi)展，主要是以新的星級標準將工作具體實(shí)施下去，重點(diǎn)是抓在各事項的執行力度上面。
幾點(diǎn)建議：
1、京山大大小小的酒店有很多，客人住到我們酒店來(lái)，追求的是一種享受和星級的服務(wù)。我們的服務(wù)質(zhì)量其實(shí)也是展現著(zhù)酒店的窗口形象。服務(wù)質(zhì)量的高低與我們平時(shí)的培訓緊緊相連。中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國電信三大信息產(chǎn)業(yè)，有著(zhù)一個(gè)驚人的相同點(diǎn)，那就是員工一直在培訓、考試、考試再培訓再考試。建議公司注重酒店員工在各部門(mén)中的崗位培訓工作，不能永遠成為一句空的口號或者僅僅只是敷衍上級的檢查。為了將培訓工作落實(shí)在實(shí)處，建議在各部門(mén)中選拔、并培養優(yōu)秀的崗位培訓師，真正將培訓工作做到常態(tài)化、制度化、系統化。培訓與考核與員工晉升評估相結合，實(shí)施對員工考試，對管理人員也考試。對于優(yōu)秀的培訓師給予一定的薪資補貼或者崗位補貼，以此調動(dòng)所有人員學(xué)習的積極性和挑戰性。
2、從四月份劉總參加省旅游局組織的職業(yè)技能鑒定工作啟動(dòng)會(huì )議以后，酒店員工持證率成為星級酒店復核的必備條件之一。目前酒店員工持證共有76人，持中級證以上的員工不到5人，持有初級證的有72人，管理人員當中持證率幾乎為零。通過(guò)前幾次員工職業(yè)技能鑒定考試的報名情況反映，員工主動(dòng)學(xué)習的積極性不高，學(xué)習變得很被動(dòng)，認為有證和無(wú)證一個(gè)樣，對報名考試和學(xué)習極度不重視。建議公司重視員工持證與不持證的薪酬區別，持證級別與工資掛鉤，與員工晉升掛鉤，以此促進(jìn)酒店員工整體專(zhuān)業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量。
3、隨著(zhù)京山地區同星級酒店的依次開(kāi)業(yè)，京山市場(chǎng)酒店行業(yè)的競爭力也越來(lái)越激烈，雖然酒店已經(jīng)授予了四星，但是，客人普遍反映酒店的硬件設施達標，軟件服務(wù)水平與星級酒店不符。為了提高員工的服務(wù)水平，酒店各部門(mén)已經(jīng)開(kāi)展過(guò)不同規格、不同對象的課程培訓，但是收效不是很明顯。為了更好的提升酒店一線(xiàn)部門(mén)員工和酒店管理人員的整體服務(wù)質(zhì)量和管理水平，也是為了達到新星級酒店的復核標準，讓玉豐永遠成為其他星級酒店學(xué)習的楷模。20xx最新酒店行政部工作計劃20xx最新酒店行政部工作計劃。建議公司將酒店一線(xiàn)員工與部分管理人員，外派到其他優(yōu)質(zhì)的星級酒店學(xué)習，將好的管理理念和服務(wù)標準帶到我們實(shí)實(shí)在在工作中來(lái)，以促進(jìn)酒店整體服務(wù)水平的提升。
4、酒店是一個(gè)服務(wù)性行業(yè)，因為行業(yè)的特殊性，員工的流動(dòng)性也高于其他行業(yè)。部門(mén)要求招人，有時(shí)候人招進(jìn)來(lái)了，因為管理人員的氣度和溫度不夠，導致新進(jìn)員工工作十幾天就強烈要求辭職。建議公司多多加強對管理人員的培訓和引導，在要求員工的同時(shí)，也要求管理人員多一些愛(ài)心、耐心、細心和包容心。目前又臨近春節的來(lái)臨，經(jīng)營(yíng)部門(mén)缺編的一線(xiàn)服務(wù)員一直不好招，能不能考慮招聘寒假工和短期工來(lái)緩解春節來(lái)臨時(shí)的用工之需。
5、辦公室的工作是雜而瑣碎，承接著(zhù)承上啟下的作用。有時(shí)候遞交一份文件或者報告給集團公司總經(jīng)理，往往是傳真到云夢(mèng)酒店商務(wù)中心了沒(méi)人送，或者是發(fā)電子文件到集團辦公室遭到拒收，電子文件遭到拒收后再傳商務(wù)中心，商務(wù)中心又不在第一時(shí)間派送，導致京山這邊的一些工作不能及時(shí)開(kāi)展，溝通也變得不夠順暢，影響到了辦事的工作效率。建議公司指定專(zhuān)人負責京山這邊大小事務(wù)的聯(lián)系和傳達工作，保證工作的積極開(kāi)展與溝通。
6、酒店目前各崗各部門(mén)在編人數共有二百多人，人員多、崗位多、部門(mén)多，而且人員流動(dòng)性大，然而酒店行政部針對員工人事檔案和員工培訓管理、考核獎懲、養老保險等一直都還實(shí)行著(zhù)原來(lái)的手工管理。每次要統計一年以前的員工養老保險金額或者購買(mǎi)養老保險的基本情況，以及調查以往在職、離職人員的有效資料，都要從各部門(mén)找資料梳理一次，工作難度大、辦事效率不高，而且數據失去真實(shí)性。因為手工操作，酒店前兩年的員工資料得不到有效保存，導致往往無(wú)記錄可查。加上以往辦公室主任在離職時(shí)將資料刪的一干二凈，導致后期工作全部斷檔，工作銜接不上。為了便于員工資料有效保存和規范管理，建議公司購買(mǎi)人事管理系統軟件，實(shí)行專(zhuān)業(yè)的人事管理，使酒店人事管理工作更全面，更高效。
行政年度工作計劃14
第一部分 總體目標
一、總體目標
根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從十個(gè)方面
開(kāi)展xx年度的工作：
1、 進(jìn)一步完善公司的組織架構，確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責，爭取做到組織架構的科學(xué)適用，三
年不再做大的調整，保證公司的運營(yíng)在既有的組織架構中運行。
2、 完成公司各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核提供科學(xué)依據；
3、 完成日常行政招聘與配置；
4、 推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度；
5、 充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規劃，培養雇員主
人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
6、 在現有績(jì)效考核制度基礎上，參考先進(jìn)企業(yè)的績(jì)效考評辦法，實(shí)現績(jì)效評價(jià)體系的完善與正常運行，
并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jì)效考核的權威性、有效性。
7、 大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓，加大內部人才開(kāi)發(fā)力度。
8、 弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統，用優(yōu)秀的文化感染人；
9、 建立內部縱向、橫向溝通機制，調動(dòng)公司所有員工的主觀(guān)能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內部關(guān)系。
集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、 做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的形象
和根本利益。
二、注意事項：
1、 行政工作是一個(gè)系統工程。不可能一蹴而就，因此行政部在設計制訂年度目標時(shí)，按循序漸進(jìn)的原
則進(jìn)行。如果一味追求速度，行政部將無(wú)法對目標完成質(zhì)量提供保證。
2、 行政工作對一個(gè)不斷成長(cháng)和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作
的工作，各部門(mén)配合共同做好的工作項目較多，因此，需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉變
觀(guān)念與否，各部門(mén)提供支持與配合的程度如何，都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政部在制定年度
目標后，在完成過(guò)程中懇請公司領(lǐng)導與各部門(mén)予以協(xié)助。
3、 此工作目標僅為行政部xx年度全年工作的基本文件，而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設是一
個(gè)長(cháng)期工程，針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經(jīng)
公司領(lǐng)導研究通過(guò)后方付諸實(shí)施，如遇公司對本部門(mén)目標的調整，行政部將按調整后的目標完成年
度工作。同樣，每個(gè)目標項目實(shí)施的具體方案、計劃、制度、表單等，也將根據公司調整后的目標
進(jìn)行具體落實(shí)。
第二部分 完善公司組織架構
一、目標概述
公司迄今為止的組織架構嚴格來(lái)說(shuō)是不完備的。而公司的組織架構建設決定著(zhù)企業(yè)的發(fā)展方向。
鑒于此，行政部在xx年首先應完成公司組織架構的完善�；诜�定、合理、健全的原則，通過(guò)對公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢的預測和分析，制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構，確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責，使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)職位的職責清晰明朗，做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊，爭取做到組織架構的科學(xué)適用，盡可能三年內不再做大的調整，保證公司的運營(yíng)在既有的組織架構中運行良好、管理規范、不斷發(fā)展。
二、具體實(shí)施方案：
1、 xx年元月底前完成公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門(mén)未來(lái)發(fā)展趨勢的調查；
2、 xx年二月底前完成公司組織架構的設計草案并征求各部門(mén)意見(jiàn)，報請總經(jīng)理審閱修改；
3、 xx年三月底前完成公司組織架構圖及各部門(mén)組織架構圖、公司人員編制方案。公司各部門(mén)配合公司組織架構對本部門(mén)職位說(shuō)明書(shū)、工作流程在去年基礎上進(jìn)行改造。行政部負責整理成冊歸
三、實(shí)施目標注意事項：
1、 公司組織架構決定于公司的長(cháng)期發(fā)展戰略，決定著(zhù)公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著(zhù)簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過(guò)于簡(jiǎn)化會(huì )導致責權不分，工作負荷繁重，中高層管理疲于應付日常事務(wù)，阻礙公司的發(fā)展步伐；而組織的過(guò)于繁多會(huì )導致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環(huán)節增多，扯皮推諉現象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現象，也同樣阻礙公司的發(fā)展。
行政年度工作計劃15
根據市政府依法行政、政務(wù)(政府信息)公開(kāi)暨公民權益依法保障目標管理責任書(shū)及《xx市人民政府全面推進(jìn)依法行政第二個(gè)五年規劃(xxxx—xxxx)》精神,為全面推進(jìn)鹽業(yè)依法行政工作，保障市場(chǎng)供給, 全力維護食鹽專(zhuān)營(yíng)，消除碘缺乏危害。規范實(shí)務(wù)操作，切實(shí)提高依法行政水平。結合實(shí)際，制定市鹽務(wù)局xxxx年全面推進(jìn)依法行政工作計劃。
一、認真貫徹市委、市政府，上級主管部門(mén)，市法制辦對依法行政工作的一系列重要指示和要求，建立健全科學(xué)民主決策機制，充分認識依法行政的必要性和緊迫性，并列入重要議事日程，對照《xxxx年依法行政目標管理責任書(shū)》要求，定期不定期對鹽業(yè)依法行政、政務(wù)(政府信息)公開(kāi)工作開(kāi)展情況，特別是鹽業(yè)行政許可、鹽政執法、市場(chǎng)監管工作存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節進(jìn)行分析研究，采取有力措施予以解決。
二、認真開(kāi)展依法行政，切實(shí)加強市場(chǎng)管理。按照“合理行政、程序正當、誠實(shí)守信、權責統一”的基本要求，統領(lǐng)鹽業(yè)依法行政工作
一是鹽政管理工作要發(fā)揮公安工商聯(lián)動(dòng)機制，做好信息掌握和布控工作，加強對外省鹽走*的打擊力度，對非法進(jìn)入我市的鹽產(chǎn)品要追根溯源，對大案，嚴格執行《浙江省鹽業(yè)行政案件報告制度》和有關(guān)移送案件制度，移交公安處理，確保我市鹽業(yè)市場(chǎng)的穩定和有序。
二是嚴格執行《xx市鹽務(wù)管理局行政處罰自由裁量權細化標準(試行)》，杜絕因執法不公或行政不作為引發(fā)的復議和信訪(fǎng)事件的發(fā)生，注重公平正義和執法效果。重大行政行為及時(shí)報送備案審查。
三是按照省鹽務(wù)局的工作部署，開(kāi)展“工業(yè)副產(chǎn)鹽”、“農藥廢渣鹽”清查、整治專(zhuān)項行動(dòng)，要制訂工作計劃，精心組織，逐個(gè)清查， 一經(jīng)發(fā)現，及時(shí)報告相關(guān)執法部門(mén)，堅決打擊涉及“工業(yè)副產(chǎn)鹽”、“農藥廢渣鹽” 的違法犯罪活動(dòng)，保證人民群眾的用鹽安全。并向新聞媒體公開(kāi)，接受監督。
三、規范鹽業(yè)行政執法程序，完善相關(guān)政策措施。
一、進(jìn)一步規范鹽業(yè)行政執法公開(kāi)、告知、回避、聽(tīng)證和救濟等制度，實(shí)現程序公正、依法保障行政管理相對人的程序性權利。
二、根據《行政強制法》規定，結合鹽業(yè)法規和執法程序，制定《鹽務(wù)局貫徹落實(shí)行政強制法實(shí)施方案》。
三、為加強行政爭議調解與行政審判的銜接配合，及時(shí)化解爭議糾紛，促成行政爭議當事人達成和解協(xié)議，制訂《鹽務(wù)局行政調解工作操作流程》。更好地進(jìn)行實(shí)務(wù)操作。
四、完善執法案卷評查標準和機制，開(kāi)展案卷制作業(yè)務(wù)學(xué)習、交流，提高行政執法案件的案卷制作水平。
五、嚴格行政執法職責資格認定，對被聘用行政執法職責的合同工、臨時(shí)工進(jìn)行調離執法崗位。
四、開(kāi)展查處取締無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)“春雷行動(dòng)”。整頓和規范食鹽市場(chǎng)經(jīng)濟秩序，加大對無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)食鹽行為的查處力度，建立良好的市場(chǎng)登記、經(jīng)營(yíng)、退出市場(chǎng)的運行機制和監督管理機制人。
一是建立鹽務(wù)局規范整治無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導小組，局長(cháng)葉永青任組長(cháng)，分管副局長(cháng)陳偉任副組長(cháng)，成立工作機構，確保市場(chǎng)整治工作卓有成效
二是制訂《鹽務(wù)局規范整治無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)工作實(shí)施方案》
三是對全市食鹽經(jīng)營(yíng)情況開(kāi)展排查，發(fā)放食鹽經(jīng)營(yíng)整改通知書(shū)，依法取締無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)食鹽行為，加強對食鹽零售許可經(jīng)營(yíng)戶(hù)的監管工作，確保不出現違法行政行為和食鹽質(zhì)量安全事故。
五、建立完善行政執法自由裁量權量化工作制度。認真總結以往鹽業(yè)行政處罰執行情況，嚴格、規范自由裁量權量化工作，做到同樣事件相同對待，不同事件分別對待，公正、公平、合理。在行使自由裁量權時(shí)，必須在行政決定書(shū)中充分說(shuō)明理由，使行政相對人心服口服，預防和化解行政爭議。
六、積極推進(jìn)鹽業(yè)政府信息和政務(wù)公開(kāi)。進(jìn)一步完善鹽業(yè)政府信息公開(kāi)工作制度。健全政府信息公開(kāi)和政務(wù)公開(kāi)工作的考評、報告和責任追究機制，理順內部工作關(guān)系，明確職責權限，及時(shí)、準確地向社會(huì )公開(kāi)鹽業(yè)政府(務(wù))信息、向鹽業(yè)干部職工公開(kāi)政務(wù)信息，確保公開(kāi)對象的知情權、參與權、表達權和監督權，使兩項公開(kāi)工作制度化、規范化。
七、依法實(shí)施箬山鹽場(chǎng)鹽田廢轉。積極配合石塘鎮人民政府實(shí)施箬山鹽場(chǎng)鹽田廢轉，參與起草補償政策。認真負責落實(shí)國家鹽田廢轉、土地征用政策，正確處理好國家、村集體、鹽民三者關(guān)系，將現有的補償政策落實(shí)到位，兌現到位。要做細做實(shí)、及時(shí)掌握鹽民的思想動(dòng)態(tài)和情緒，防止出現越級上訪(fǎng)事件。
八、完善領(lǐng)導干部和行政執法人員學(xué)法制度。根據上級主管部門(mén)要求，選派業(yè)務(wù)骨干參加省鹽務(wù)局組織鹽業(yè)行政執法業(yè)務(wù)培訓。10 月份，全體執法人員參加全市行政執法人員法律知識更新培訓，安排不少于二次的鹽政執法人員鹽政執法案件分析會(huì )，交流、總結工作經(jīng)驗，努力造就一支政治堅定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)過(guò)硬，勤政廉潔的行政執法隊伍。
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