人力資源部年度工作計劃(15篇)
時(shí)間過(guò)得可真快,從來(lái)都不等人,又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn),是時(shí)候認真思考計劃該如何寫(xiě)了。好的計劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編收集整理的人力資源部年度工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
人力資源部年度工作計劃1
。ㄒ唬┙Y合公司新工藝、新設備、新流程,以職業(yè)生涯發(fā)展為動(dòng)力,以技能鑒定為手段,以技能培訓、技術(shù)比武與導師帶徒為載體,大力推進(jìn)高技能人才培養。
1、開(kāi)辦精煉、連鑄、軋鋼、焊工、儀表工等個(gè)專(zhuān)業(yè)工種技師(含高級技師、技師、內定技師)培訓班,共培訓名;開(kāi)展焊工、儀表工、鍋爐、汽機等個(gè)工種高級工培訓班,共培訓名。
2、高標準、嚴要求,切實(shí)抓好公司鉗工、天車(chē)工等通用工種及部分行業(yè)工種青工技能比武培訓,培養公司級技術(shù)能手名。同時(shí)根據國家、省及行業(yè)要求,組織相關(guān)工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓,培養省級以上技術(shù)能手2名。
3、大力實(shí)施技能人才“”培養工程。
各單位從實(shí)際出發(fā),為經(jīng)驗豐富、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才(特級技師、責任技師等)配備1名理論豐富、文字表達能力強的員工做助手,形成1名優(yōu)秀技能人才加1名高學(xué)歷助手的高技能人才團隊,導師向助手傳授實(shí)踐經(jīng)驗,助手幫助導師提高理論知識,整理操作經(jīng)驗、訣竅、心得等,培養一批知識型與復合型的高技能人才。
4、選送公司球團豎爐、高爐、轉爐、連鑄、精煉、軋制等方面的操作骨干50名,到相關(guān)同類(lèi)企業(yè)現場(chǎng)跟班培訓,學(xué)習、了解先進(jìn)的操作技術(shù)與方法。
。ǘ┏浞掷脙韧赓Y源,大力開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的繼續教育與技術(shù)提升培訓。
1、發(fā)揮培訓中心作用,分層次開(kāi)辦計算機應用提高、計算機三維制圖、液壓技術(shù)、變頻技術(shù)、plc、英語(yǔ)等培訓班。
2、結合新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),有計劃聘請內外專(zhuān)家講授“”知識,開(kāi)展技術(shù)專(zhuān)題講座次;結合現場(chǎng)工藝與設備,從設備廠(chǎng)家聘請專(zhuān)家來(lái)公司開(kāi)展高層次的液壓技術(shù)、變頻技術(shù)、特殊儀表等專(zhuān)業(yè)的現場(chǎng)培訓,促進(jìn)新技術(shù)、新工藝的傳播。
3、加大送外培訓力度,有計劃地選拔名優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到公司等國外先進(jìn)企業(yè)進(jìn)行對口崗位培訓,派遣名優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到國內相關(guān)企業(yè)、高等院校學(xué)習,提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,為公司技術(shù)進(jìn)步與技術(shù)改造提供智力保障。
。ㄈ┻m應公司發(fā)展與管理提升的需要,加強公司所需各類(lèi)管理人員的培訓。
1、根據省委、省國資委、集團等上級主管部門(mén)的要求,有計劃地選拔高、中層管理人員人送外培訓,進(jìn)一步提高高中層管理人員的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理能力。
2、加大各層級管理人員脫產(chǎn)輪訓的力度。對新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進(jìn)行任職資格培訓;以mba核心課程為主要內容,結合公司管理實(shí)際與要求,舉辦 一期為期1年的中層管理人員脫產(chǎn)輪訓班;以基層管理理論與實(shí)務(wù)為主要內容,舉辦二期6個(gè)月以上的基層管理人員脫產(chǎn)輪訓班;繼續以《企業(yè)班組長(cháng)培訓教程》為主要內容,在班組骨干人員中組織5期、脫產(chǎn)1個(gè)月的培訓;通用管理能力與專(zhuān)業(yè)管理能力相結合,舉辦一期脫產(chǎn)6個(gè)月以上的采購、營(yíng)銷(xiāo)系統人員培訓。
。ㄋ模┓謱哟卫^續開(kāi)展各類(lèi)相關(guān)知識和技能的適應性與提高性培訓。
1、根據各管理體系認證的要求,采取集培辦班方式,繼續分層次開(kāi)展xx余人的內審員、相關(guān)管理人員、關(guān)鍵崗位人員、特種作業(yè)人員的取證、復證集中培訓;采取自主辦班、班組學(xué)習、網(wǎng)上學(xué)習相結合的方式,舉辦法律法規、文件體系的全員培訓,培養員工的質(zhì)量、安全與環(huán)保意識。
2、為規范設備管理,減少設備事故,外聘專(zhuān)家舉辦一期以高、中管理人員、設備科長(cháng)、專(zhuān)業(yè)點(diǎn)檢員為主要對象的規范化點(diǎn)檢定修培訓班;采取自主辦班,開(kāi)展以tpm設備管理知識及簡(jiǎn)單的設備維護、設備管理規程、應急預案、崗位職責等為主要內容的設備操作與維護人員的培訓。
3、配合公司持續改進(jìn)工作,繼續做好人員的培訓與系統各級用戶(hù)培訓。
。ㄎ澹 為公司“xx”新上技改項目做好人員儲備培訓,根據項目規劃提前開(kāi)始培養大高爐爐長(cháng)、工長(cháng)、轉爐主煉鋼工與搖爐工、精煉連鑄班長(cháng)等關(guān)鍵崗位人員。
實(shí)施策略與保障措施
。ㄒ唬┘哟笮麄髁Χ,強化現代培訓理念,營(yíng)造全員學(xué)習氛圍。
公司將通過(guò)電視、報紙、網(wǎng)站等媒介的宣傳報道,促使各級管理者深刻認識到“培訓開(kāi)發(fā)是企業(yè)快速發(fā)展的推動(dòng)力”、“培訓是生產(chǎn)的第一道工序”,培育開(kāi)發(fā)下屬、建設一支高素質(zhì)的團隊是自己義不容辭的職責,自覺(jué)站在公司建設具有永續競爭力的卓越企業(yè)的戰略高度重視員工的學(xué)習和成長(cháng);同時(shí),公司必須整體營(yíng)造出“需要學(xué)習”的氛圍,促使員工真正認識到“適應崗位要求,提升自身素質(zhì)、是每位員工的責任和義務(wù)”,培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提高員工學(xué)習的主動(dòng)性。
。ǘ┩晟婆嘤栔贫,加強考核與激勵,健全培訓管理體系
1、適應公司管理變革和人力資源管理集中的要求,優(yōu)化培訓管理流程,修改并完善《員工培訓開(kāi)發(fā)管理辦法》等有關(guān)培訓管理制度,規范管理,提高培訓開(kāi)發(fā)的效率。
2、加強計劃管理,嚴格考核,保證培訓效果。將所有培訓分為公司集培、單位自培、送外培訓,集中管理,嚴格按經(jīng)濟責任制考核工作要求定期對培訓中心、各單位完成培訓計劃及培訓效果的情況進(jìn)行檢查考核;同時(shí)加強對培訓員工的考核,將員工培訓結果與待遇、使用掛鉤。
3、完善培訓獎勵措施,對培訓效果顯著(zhù)的項目實(shí)施單位、優(yōu)秀學(xué)員、優(yōu)秀教師(含兼職教師)進(jìn)行評優(yōu)并給予一定獎勵,同時(shí)提高兼職教師培訓授課及師傅帶徒的津貼標準,鼓勵員工傳授知識與經(jīng)驗。
。ㄈ⿲日腺Y源,充分發(fā)揮技術(shù)部門(mén)優(yōu)勢,提高自主培訓開(kāi)發(fā)的能力;對外加強合作交流,實(shí)現培訓資源互補,滿(mǎn)足高層次培訓需求。
1、進(jìn)一步發(fā)揮培訓中心在通用專(zhuān)業(yè)(工種)基礎理論、基礎技能培訓方面的作用,多渠道解決培訓基礎建設資源,提升培訓中心在通用工種技能培訓硬件設施水平,滿(mǎn)足員工基礎技能訓練的需要。
2、發(fā)揮技術(shù)中心、信息自動(dòng)化中心、檢修中心等單位(部門(mén))在現場(chǎng)技術(shù)、現場(chǎng)操作方面培訓的優(yōu)勢,將其資源納入公司有關(guān)專(zhuān)業(yè)(工種)現場(chǎng)技術(shù)、技能培訓資源管理范圍,確保公司所需培訓的針對性與實(shí)用性。
3、從公司整體利益出發(fā),打破單位(部門(mén))界限,充分利用現有及閑置資源,促進(jìn)同工種不同單位之間相互學(xué)習、交流與培訓,實(shí)現培訓資源共享。
4、加強外部培訓信息的甄別,選擇與優(yōu)秀的培訓機構合作,充分利用社會(huì )資源,同時(shí)加強與等兄弟單位的相互合作,實(shí)現優(yōu)勢互補。
。ㄋ模┻M(jìn)一步加強培訓工作者隊伍建設與培訓教材開(kāi)發(fā)工作,為培訓提供合格的師資與有效的藍本。
1、聘請專(zhuān)家來(lái)公司對內部培訓師(特別是兼職教師)、考評員、培訓管理員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)訓練,提高培訓工作人員隊伍整體素質(zhì)。
2、組織公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)人員,開(kāi)發(fā)一批符合公司裝備、工藝技術(shù)實(shí)際的培訓資料,加速完善試題庫、案例庫,滿(mǎn)足培訓需要。
3、發(fā)揮培訓中心專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢與業(yè)務(wù)特長(cháng),使其為各單位的自主培訓提供業(yè)務(wù)指導。
。ㄎ澹┘訌娺^(guò)程管理和監控,確保培訓質(zhì)量。
在培訓項目實(shí)施過(guò)程中,堅持按培訓質(zhì)量管理標準進(jìn)行管理,重點(diǎn)抓好培訓準備、培訓實(shí)施、考核評估等“三個(gè)環(huán)節”,一方面督促培訓責任單位根據需求做好課程設計和師資選聘,加強對教師教學(xué)過(guò)程的管理與質(zhì)量控制,嚴格對學(xué)員的考核;另一方面完善培訓效果評估方式,從學(xué)員反應、學(xué)習成績(jì)、用人單位評價(jià)等方面測定培訓滿(mǎn)意度。
人力資源部年度工作計劃2
2020年人力資源部工作目標是,謀求人與事的結合和人與人之間的緊密配合,實(shí)現因事?lián)袢、事得其人、人適其事、人盡其才、事競其功的目標。為了完成這一目標,我部在新的一年里,將通過(guò)招聘、錄用、培訓、選拔、調配、調整、流動(dòng)、考核、獎懲、工資福利、勞動(dòng)保險、勞動(dòng)爭議等各項管理活動(dòng)來(lái)完成10年度上述目標,并不斷提高員工的整體素質(zhì),有效地組織員工、充分調動(dòng)員工的工作積極性、創(chuàng )造性,最終實(shí)現酒店的新年度里的總體目標。
一、要做好員工招聘、錄用工作
酒店的管理離不開(kāi)人、財、物、信息等資源,在諸資源中,唯有人力資源部最為寶貴,因此,建立并完善“人員替補、梯隊系統”是人力資源部10年度的重要工作。我們將根據酒店經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求,結合酒店實(shí)際情況,調查各部門(mén)的崗位分布、人員安置情況,制定出較為完善合理、科學(xué)的崗位人員編制,根據編制,將采取不同形式的招聘方式,來(lái)吸收有經(jīng)驗的管理人才及有朝氣的大中專(zhuān)畢業(yè)生加入到我們的企業(yè),將堅持“因事設崗、因事?lián)袢恕钡挠萌嗽瓌t,嚴把員工質(zhì)量關(guān),也不弄虛作假,避免一些庸才進(jìn)入酒店。
二、制定完善的培訓計劃,做好全員的培訓工作
培訓工作是在總經(jīng)理親自督導下,由人力資源部進(jìn)行策劃、實(shí)施、督導的一項重要工作,各部門(mén)必須重視培訓工作,從經(jīng)理到領(lǐng)班即是接受培訓者,又是培訓的策劃、組織實(shí)施者,同時(shí)也是教員,培訓工作搞的好差,直接反映了管理者的重視程序與管理水平。
1、確定培訓循環(huán)過(guò)程,將分為培訓計劃階段、培訓實(shí)施階段和培訓評估三個(gè)階段,即:決定培訓政策→確定培訓需要→制定培訓計劃→擬定培訓方案→落實(shí)培訓條件→實(shí)施培訓→記錄培訓情況→擬定評估方案→對培訓實(shí)際情況進(jìn)行評估→評估培訓總體計劃并提出改進(jìn)措施。
2、確定培訓活動(dòng)的基本步驟,即確定培訓需要→制訂培訓計劃→確定培訓對象→實(shí)施培訓→評估培訓。
3、建立基層培訓計劃,即確定以提高基層管理的領(lǐng)導能力及綜合素質(zhì)為基層培訓目標,以政治思想、職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)知識、實(shí)際技能為培訓內容,以崗位培訓,自學(xué)等為培訓形式,分季度進(jìn)行培訓。
4、完善員工的在崗培訓,以個(gè)別培訓或一對一地進(jìn)行培訓,以班組為單位培訓或部門(mén)集中培訓上理論課、案例解答、動(dòng)作示范等方法實(shí)施培訓內容以服務(wù)、技巧、語(yǔ)言技巧、操作規范、崗位職責、儀容儀表、職業(yè)道德、素質(zhì)訓練、禮節禮貌、酒店服務(wù)的各種知識,客人投訴的處理、案例分析、安全知識、法律知識、工作意識為主。
三、作好員工考核工作
1、每月對新入職員工進(jìn)行跟蹤考核一次。
2、每月對優(yōu)秀員工做好評審考評工作。
3、每季度對各部門(mén)進(jìn)行一次理論、業(yè)務(wù)實(shí)操考評一次,并拿出罰獎辦法。
4、每半年對管理人員進(jìn)行考評一次,對管理人員拿出調整意見(jiàn)?荚u目的:了解員工的工作情況,發(fā)現酒店管理上存在的優(yōu)、劣,掌握員要及管理者的工作能力、管理能力,并通過(guò)激勵措施充分調動(dòng)員工的工作積極性,并以堅持公平、公正、公開(kāi)的考評原則。
四、做好員工事務(wù)的管理工作
1、制定詳細的事務(wù)管理制度及工作程序:①飯卡發(fā)放辦法;②每日菜譜標準;③原材料驗收制度及成本預算方案;④就餐管理辦法;⑤食堂衛生標準;⑥宿舍管理辦法;⑦宿舍分配管理辦法;⑧更衣柜管理辦法;⑨勞保用品發(fā)放辦法。
2、定期召開(kāi)民主生活會(huì ),聽(tīng)取員工意見(jiàn)。
3、組織召開(kāi)衛生宣傳日活動(dòng),提高員工衛生防疫意識。
五、有效開(kāi)展酒店內部人際溝通工作
有效的溝通是人事管理獲得成功的重要保證。
1、協(xié)調各部門(mén)明確工作職責和有關(guān)的工作程序,職責不明確是影響溝通的障礙之一,解決這一問(wèn)題的辦法,首先需建立合乎規范的科學(xué)崗位責任制(如建立各崗位與相關(guān)崗位的聯(lián)系與溝通,各崗位的權力與職責等內容),每個(gè)人員必須熟知這些崗位責任制,了解自己以及他人的關(guān)系,其次充分認識規范化工作程序、工作程序是酒店各個(gè)崗位運作的具體步驟,酒店各崗位部門(mén)之間是一個(gè)互相給予銜接的整體。
2、充分發(fā)揮部門(mén)職能建立完好的人際關(guān)系。首先要對自己嚴于律己、辦事公正,再者了解、認識員工,最后要對員工真誠相待。
六、有效開(kāi)展對外溝通工作
在維持現有關(guān)系單位基礎上,采取電話(huà)拜訪(fǎng)、登記拜訪(fǎng)、座談等形式和用節假日時(shí)間進(jìn)行適時(shí)拜訪(fǎng),爭取與勞動(dòng)局、人事局、電信局、防疫站、消防大隊、環(huán)衛隊、城關(guān)、治安、派出所、工商、衛生局、各學(xué)校等建立良好關(guān)系。
七、下大力抓好模范的培訓、推廣工作,以點(diǎn)帶面,全面促進(jìn)人事工作上檔次、上臺階
榜樣的力量是無(wú)窮的,在新的一年里,我們將配合質(zhì)管部抓好優(yōu)秀員工的評估工作,每月抓出10名左右的典型,在會(huì )后組織學(xué)習(擬制作宣傳欄、店內報紙,這將更加推動(dòng)宣傳范圍)。
各位領(lǐng)導、同事們,在新的一年里,人力資源部所有員工將會(huì )在酒店總體目標的指引下,堅持可持續發(fā)展戰略,在五星級酒店創(chuàng )建的偉大實(shí)踐中,開(kāi)拓進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)、不辱使命、扎實(shí)工作,為使人力資源部工作有個(gè)全新的局面與面貌而努力奮斗。
人力資源部年度工作計劃3
20xx年年針對人力資源薄弱環(huán)節,人力資源部面臨管理全面升級,重點(diǎn)關(guān)注部門(mén)工作是否能夠與公司發(fā)展目標匹配,支撐公司業(yè)務(wù)實(shí)現的而展開(kāi),它不僅要求人力資源部在日常管理運行方面一如既往的夯實(shí)基礎,進(jìn)入更加規范化管理的階段,更關(guān)鍵的是相關(guān)模塊管理的基礎上,側重對職位體系梳理,員工能力提升,崗位績(jì)效考核和薪酬優(yōu)化設計上打造出自己的管理亮點(diǎn),并以此結合引進(jìn)吸引專(zhuān)業(yè)與管理人才,打出公司的人員資源管理優(yōu)勢,實(shí)現公司整體目標。
一、公司人才隊伍建設
1、健全完善各項制度。逐步實(shí)現人力資源規范化管理目前公司各項制度尚未健全,將根據公司的實(shí)際情況,明確組織架構,編制出相應的人力資源管理操作流程體系,完善本公司的人力資源管理制度,逐步實(shí)現公司人力資源規范化管理。
2、建立職位等級關(guān)聯(lián)體系。根據組織架構,確定公司管理模式和管理體制,包括各崗位設置、部門(mén)劃分、工作接口、管理路線(xiàn)、組織階層及上下級關(guān)系界定清楚,并把所有崗位的級別、責任、權利明確到位,建立崗位職位等級,為補充完善設計“薪酬管理制度”提供基礎依據。
3、重新修編崗位職責和崗位編制、根據公司組織架構和各崗位在管理組織中所處的位置、崗位功能、賦予的工作任務(wù)、承擔的工作責任和必需的任職資格等,結合相關(guān)各部門(mén)經(jīng)理重新進(jìn)行修編各崗位工作職責。依據確定各崗位工作職責,進(jìn)行崗位分析,評估其工作量的大小,分析整個(gè)管理過(guò)程中組織架構所需要的人數,確定崗位編制,同時(shí)優(yōu)化盤(pán)活內咳嗽保避免人力資本的浪費?/p>
4、制訂績(jì)效考核管理辦法
廣泛征求公司各部門(mén)建議的基礎上,制訂出適合我公司管理現狀的“績(jì)效考核管理辦法”,作為內部運營(yíng)管理的一種重要手段來(lái)抓,通過(guò)考核與獎懲、任用、晉升、提薪掛鉤,以績(jì)效為動(dòng)力激活內部活力。
5、補充完善薪酬管理制度。通過(guò)市場(chǎng)基本薪資水平,評估公司運營(yíng)效果。依據公司分配原則,結合公司明年預算方案和現推行的薪酬管理制度,重新補充完善哪些缺失和不合理的部分。通過(guò)調整和修規使薪酬管理更趨合理,更能激活員工的工作激情,更能體現薪資結構的吸引優(yōu)勢。
6、建立人才“蓄水池”人才“蓄水池”工程是企業(yè)內部培訓、培養、儲備優(yōu)秀管理人員的一項長(cháng)期人才培養計劃。建立后備體系一方面是面向企業(yè)內外遴選優(yōu)秀的大學(xué)畢業(yè)生,從一線(xiàn)崗位開(kāi)始實(shí)習,通過(guò)各部門(mén)崗位培養,使其熟悉公司業(yè)務(wù)模式與運作,從而將其逐步培養成為公司業(yè)務(wù)或管理骨干力量;另一方面,建立公司內部后備人才隊伍,讓這些后備人才參與公司經(jīng)營(yíng)管理中,形成人才梯隊資源庫。通過(guò)這兩方面“儲備”,使人才數量和結構能夠滿(mǎn)足公司發(fā)展要求。在實(shí)施過(guò)程中,制定人員入池、培養、晉升、出池標準,打造基層、中層、高層后備人才池,建立五級人才培養體系,即職員—主管—經(jīng)理—總監—總經(jīng)理職業(yè)生涯規劃,并根據入池人員的特點(diǎn)和差距制定針對性的培養計劃和措施,建立公司人才干部培養和后備人才造血機制。
7、干部管理進(jìn)一步完善干部選拔培養機制,培養選拔業(yè)務(wù)骨干,挖掘員工潛力,體現德才兼備、任人唯賢的原則,使優(yōu)秀人才能夠脫穎而出,為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與快速發(fā)展提供充足、合格的后備人才,同時(shí)建立公司干部管理辦法。輔助各部門(mén)通過(guò)考察、測試、面談等方式發(fā)現“關(guān)鍵的”部門(mén)需要的人才,將其整合并從中選擇核心成員,建立決策、管理、創(chuàng )新工作團隊,從對其安排挑戰性實(shí)際工作的“鍛煉”和專(zhuān)用性技能的“培訓”兩條途徑提高工作團隊的整體技能水平,加大關(guān)鍵人才的正向激勵力度,增加此類(lèi)人員的工作動(dòng)力,同時(shí)以績(jì)效考核為依據,對“關(guān)鍵少數”成員群體和核心成員團隊實(shí)行末位淘汰制,不斷發(fā)現、引進(jìn)優(yōu)秀成員,維持組織人力資本活力,并進(jìn)而保持組織核心競爭力。
8、全面實(shí)施結構化面試,提高招聘選拔專(zhuān)業(yè)度專(zhuān)業(yè)度直接反應企業(yè)的正規化程度,也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽(yù)度,人力資源要成為公司宣傳的另一個(gè)強有力的窗口,為樹(shù)立良好公司形象作出貢獻。摸清人才需求情況,確定招聘重點(diǎn)。為增強人才的引進(jìn)的針對性和實(shí)效性,對公司各部門(mén)人才需求情況進(jìn)行全面的調查和摸底,并且從公司發(fā)展大局出發(fā),本著(zhù)“明確計劃,重點(diǎn)招聘,總量控制,急需優(yōu)先”的原則,把認同公司文化和經(jīng)營(yíng)模式,認同公司團隊組織,認同公司經(jīng)營(yíng)和發(fā)展理念的各類(lèi)人才,爭取招引進(jìn)來(lái)。讓新人“進(jìn)得來(lái),留得住,得發(fā)展”。利用各種招聘渠道,發(fā)布招聘信息,確保招聘效果。在招聘渠道上,充分利用校園招聘、獵頭公司、現場(chǎng)招聘會(huì )、內部推薦、媒體廣告、專(zhuān)業(yè)招聘網(wǎng)站等發(fā)布招聘信息。一線(xiàn)工人著(zhù)重建立內部介紹渠道,保證人員滿(mǎn)足生產(chǎn)需要。
9、結合公司新工藝、新設備、新流程,以職業(yè)生涯發(fā)展為動(dòng)力,以技能鑒定為手段,以技能培訓、技術(shù)比武與導師帶徒為載體,大力推進(jìn)高技能人才培養。從實(shí)際出發(fā),為經(jīng)驗豐富、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才充分利用內外資源,大力開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的繼續教育與技術(shù)提升培訓。加大送外培訓力度,有計劃地選拔名優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到外部進(jìn)行對口崗位培訓,派遣優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到國內相關(guān)企業(yè)學(xué)習,提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,為公司技術(shù)進(jìn)步與技術(shù)改造提供智力保障。
10、績(jì)效管理:在公司戰略目標分解的基礎上,利用平衡計分卡制定公司目標形成戰略地圖,把戰略地圖利用關(guān)鍵指標分解至部門(mén)目標,利用關(guān)鍵指標和關(guān)鍵任務(wù)確定崗位工作目標,采用分層分類(lèi)的績(jì)效考核模式。
部門(mén)經(jīng)理簽訂年度業(yè)績(jì)責任書(shū)。人力資源部在年初根據公司20xx年年度的經(jīng)營(yíng)計劃指標分解制定各部門(mén)經(jīng)理級以上人員業(yè)績(jì)責任書(shū),經(jīng)充分溝通后及時(shí)進(jìn)行了業(yè)績(jì)責任書(shū)的簽訂工作。同時(shí)人力資源部在平時(shí)的工作中加強對各考核指標相關(guān)信息跟蹤、收集和整理,為年終考核工作的順利實(shí)施提供依據和保證。
11、薪酬福利:人力資源部根據對公司現有薪資狀況的了解,盡快建立公司科學(xué)合理的寬帶薪酬管理體系。人力資源部對現有薪酬狀況分析,結合公司組織架構設置和各職位工作分析,提交公司薪酬設計草案。即公司員工薪資等級、薪資結構(基本薪資、績(jì)效薪資、工齡津貼、學(xué)歷津貼、職務(wù)津貼、技術(shù)津貼、特殊崗位津貼及年終獎金等)、薪資調整標準等方案。根據已初步完成的職位分析資料,結合所掌握的本地區同行業(yè)薪資狀況、公司現有各職位人員薪資狀況,提交“公司薪資等級表”,報請相關(guān)部門(mén)負責人審議修改后,呈報公司相關(guān)領(lǐng)導審核通過(guò)。福利方面:計劃完善、細化設立的福利項目:滿(mǎn)勤獎、社會(huì )保險、每季度管理職員聚餐會(huì )、婚嫁禮金、年終(春節)禮金、十三薪等。激勵政策:月(季度)優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、內部升降和調薪、調級制度的建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門(mén)設立年度團隊精神獎、建立內部競爭機制(如末位淘汰機制)等。
二、員工關(guān)系
20xx年年員工關(guān)系重點(diǎn)工作為:建立企業(yè)與員工良好的溝通渠道,開(kāi)展員工活動(dòng),促進(jìn)企業(yè)文化宣傳工作,規范企業(yè)員工勞動(dòng)合同、人事檔案等資料,處理企業(yè)員工勞動(dòng)矛盾、爭議和糾紛,落實(shí)企業(yè)各項人力資源政策等,協(xié)助各部門(mén)處理員工離職率高的問(wèn)題,做員工的知心人,主動(dòng)找各部門(mén)員工單獨溝通,員工訪(fǎng)談與座談會(huì )正常開(kāi)展,聽(tīng)取員工的心聲,解決員工的實(shí)際困難。同時(shí)對儲備干部和中高層管理人員進(jìn)行團隊拓展,開(kāi)展正式或非正式的跨部門(mén)溝通,把員工關(guān)系的處理工作列入日常例行工作范疇,建立相應的考核評價(jià)機制,促進(jìn)員工關(guān)系的整體提升。
策劃并舉辦適當的業(yè)余文體活動(dòng),豐富員工的業(yè)余生活,過(guò)去公司在員工業(yè)余生活方面一直沒(méi)有能夠重視,員工的生活比較單調,因此為了提升員工對公司的認可和歸宿感,完全有必要舉行多樣化的文體活動(dòng),以豐富員工的業(yè)余生活,減緩員工的工作壓力,提高員工的穩定性。20xx年年計劃主要以體育活動(dòng)、文娛活動(dòng)、技能活動(dòng)為主。利用工余時(shí)間組織各種類(lèi)型的體育運動(dòng)和比賽。盡量從這些方面去滿(mǎn)足員工的精神需求,以達到穩定隊伍的目的。員工工傷妥善處理,和諧處理員工工傷糾紛。
三、企業(yè)文化建設
1、建立、健全公司信息來(lái)源及對外發(fā)布流程和制度
目前公司內部的信息溝通較為閉塞,雖然已經(jīng)組建了通訊員隊伍,但是由于現在的通訊員隊伍不是各部門(mén)的核心員工,無(wú)法獲知各部門(mén)的最新動(dòng)態(tài),所以無(wú)法成為公司內部信息來(lái)源的主力。20xx年年通過(guò)明確的流程、制度,逐步建立、健全公司信息對外發(fā)布流程,搭建一個(gè)較為暢通的信息溝通平臺,同時(shí),通過(guò)對外宣傳,逐步樹(shù)立起較為專(zhuān)業(yè)的品牌形象。
2、企業(yè)文化傳播載體運營(yíng)常規化
企業(yè)文化載體是上傳下達的載體,是企業(yè)與員工溝通的平臺,截至目前,公司已經(jīng)啟動(dòng)的有巨江報、企業(yè)QQ、宣傳欄,20xx年年,在逐步搭建公司內部信息來(lái)源渠道后,保證微信、報紙、宣傳欄、企業(yè)QQ、電子顯示屏、公司網(wǎng)站的常規運營(yíng)。
3、塑造標桿文化,匯編集團公司優(yōu)秀人物事跡
樹(shù)立優(yōu)秀員工的標桿作用。通過(guò)采訪(fǎng)、收集優(yōu)秀員工的成長(cháng)故事,在內部廣泛宣傳,塑造標桿文化,起到樹(shù)立典型的作用。挖掘符合企業(yè)文化價(jià)值觀(guān)的故事,進(jìn)行內部傳播。
4、企業(yè)文化活動(dòng)豐富化
公司目前內部活動(dòng)基本為零,20xx年年逐步增加員工活動(dòng),開(kāi)展員工娛樂(lè )活動(dòng)和員工技能大比武等技能活動(dòng),通過(guò)組織不同類(lèi)型的活動(dòng),活躍內部氛圍,促進(jìn)員工之間的溝通,增加員工對公司的歸屬感和認同感。
5、企業(yè)文化環(huán)境建設
參與辦公環(huán)境的設計,維護和更新各樓層宣傳欄,同時(shí)對空白墻面進(jìn)行策劃和設計,并進(jìn)行不定期更新,達到展示公司典型項目和內部文化的目的。
6、建立、建設企業(yè)文化素材庫
完善公司大事記,記錄重要事件和重要的時(shí)間,收集、整理公司重要活動(dòng)、會(huì )議的影像資料。
四、人工成本管控
根據公司實(shí)際情況和成本內控管理要求、效益狀況和市場(chǎng)工資情況,制定合理的工資標準定位策略,建立具有靈活的薪酬制度,合理的薪酬項目結構及比例,工資和獎金的支付必須與該崗位負責的成本費用標準的控制結果掛鉤?茖W(xué)制定人工成本預算,對公司人工成本現有存量,未來(lái)增量進(jìn)行合理預算,對公司已經(jīng)確定的預算嚴格執行。通過(guò)預算執行情況的內部比較和整個(gè)電池行業(yè)的外部比較的結合,診斷公司人工成本的增長(cháng)是否低于效益的增長(cháng),人工成本水平和人工成本投入產(chǎn)出率在同行業(yè)中是否具有競爭力,建立較為科學(xué)的人工成本的預警和評價(jià)機制。通過(guò)統計分析,實(shí)時(shí)把握人工成本使用動(dòng)態(tài),及時(shí)調整人工成本策略,建立定期人工成本數據分析機制,為公司經(jīng)營(yíng)提供決策依據。
五、內部團隊建設
1、完成部門(mén)人員配備:根據公司整體規劃和人力資源各項工作開(kāi)展情況,20xx年年度人力資源部將在合適時(shí)間段提請公司將人力資源部門(mén)各崗位人員配備完善,以利于明確分工,細化與提升工作標準與質(zhì)量、效率。
2、建立詳細的公司人力資源檔案。此檔案的建立應在動(dòng)態(tài)下保持良好使用功能。通過(guò)人員檔案能夠隨時(shí)反映公司人力資源狀況,包括學(xué)歷層次、服務(wù)年限、薪資水平、業(yè)績(jì)情況、培訓情況、獎懲情況、培養發(fā)展方向等各項指標。
3、提升本部門(mén)作業(yè)人員專(zhuān)業(yè)水平。人力資源部在安排各部門(mén)培訓的同時(shí),應著(zhù)力對部門(mén)人員的素質(zhì)提升,加強部門(mén)的培訓、管理和工作指導職責。
4、實(shí)施部門(mén)目標責任制和項目制管理。人力資源部20xx年年將部門(mén)年度目標分解到部門(mén)每個(gè)職員。做到每項工作均有責任人、完成期限、完成質(zhì)量要求、考核標準。做好每項工作的跟蹤落實(shí)和結果反饋,及時(shí)調整工作目標,不斷改進(jìn)工作方法,確保年度目標的完成。
六、各項目制定重點(diǎn)項目計劃推進(jìn)表,見(jiàn)附件。
人力資源部年度工作計劃4
20xx年新的一年,新的開(kāi)端。擬對以下三方面的20xx年銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計劃范本擬訂安排:
一、公司20xx年人力資源部工作計劃
1、根據公司現在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
2、做好公司人力資源規劃工作,協(xié)助各部門(mén)做好部門(mén)人力資源規劃。
3、注重工作分析,強化對工作分析成果在實(shí)際工作當中的運用,適時(shí)作出工作計劃,客觀(guān)科學(xué)的設計出公司職位說(shuō)明書(shū)。
4、規范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場(chǎng)、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內部選拔及介紹);強調實(shí)用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡(jiǎn)歷、專(zhuān)業(yè)筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無(wú)領(lǐng)導小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
5、把績(jì)效管理作為公司人力資源管理的重心,對績(jì)效計劃、績(jì)效監控與輔導、績(jì)效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、KPI關(guān)鍵績(jì)效指標法)、績(jì)效反饋面談、績(jì)效改進(jìn)(卓越績(jì)效標準、六西格瑪管理、ISO質(zhì)量管理體系、標桿超越)、績(jì)效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開(kāi)發(fā)、員工職業(yè)生涯規劃)進(jìn)行全過(guò)程關(guān)注與跟蹤。
6、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會(huì )發(fā)展、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時(shí)調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì )保險。
7、將人力資源培訓與開(kāi)發(fā)提至公司的戰略高度,高度重視培訓與開(kāi)發(fā)的決策分析,注重培訓內容的實(shí)用化、本公司化,落實(shí)培訓與開(kāi)發(fā)的組織管理。
8、努力經(jīng)營(yíng)和諧的員工關(guān)系,善待員工,規劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。
9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
二、辦公室及后勤保障方面
1、準備到鐵通公司市北分局開(kāi)通800(400)免費電話(huà)[號碼800(400)71000xx],年前已經(jīng)交過(guò)訂金300元(商客部曹巖經(jīng)理代收)。
2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費、取郵件、咨詢(xún)物業(yè)管理事宜等。
3、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復印一體機正常運行,注意日常操作。
5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展部各位經(jīng)理搞好各類(lèi)后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復印、傳真、電話(huà)、文檔輸入電腦、報銷(xiāo)、購物等)。
6、與王經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話(huà)。
三、實(shí)際招商開(kāi)發(fā)操作方面
1、學(xué)習招商資料,對3+2+3組合式營(yíng)銷(xiāo)模式領(lǐng)會(huì )透徹;抓好例會(huì )學(xué)習,取長(cháng)補短,向出業(yè)績(jì)的先進(jìn)員工討教,及時(shí)領(lǐng)會(huì )掌握運用別人的先進(jìn)經(jīng)驗。
2、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場(chǎng)情況
3、繼續回訪(fǎng)徐州六縣區酒水商,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒(méi)有回訪(fǎng)的三個(gè)縣區:新沂市、豐縣、沛縣,回訪(fǎng)完畢。在回訪(fǎng)的同時(shí),補充完善新的酒水商資料。
4、回訪(fǎng)完畢電話(huà)跟蹤,繼續上門(mén)洽談,做好成單、跟單工作。
人力資源部年度工作計劃5
結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,人力資源部計劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作,總的思路是通過(guò)考核使得基礎管理工作再上一個(gè)臺階:
1、招聘方面:配合碳黑廠(chǎng)的開(kāi)工建設和投產(chǎn),做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置。做好20xx年電廠(chǎng)改制的人員配置工作。
2、培訓方面:
組織中高層領(lǐng)導干部每月一次的學(xué)習。
抓好機電儀表班的教培管理工作和取證考試工作。
全年認真對各單位的培訓工作進(jìn)行考核。教培科每月盤(pán)點(diǎn)整理培訓臺帳形成記錄。對各分廠(chǎng)報送的培訓計劃落實(shí)情況進(jìn)行嚴格考核,要求各分廠(chǎng)建立自己的培訓臺帳并進(jìn)行考核。
加強內部學(xué)習,對“勞動(dòng)法”、“勞動(dòng)合同法”、“公文寫(xiě)作”、“人力資源管理知識”等進(jìn)行培訓。
3、考勤和勞動(dòng)紀律方面
繼續完善指紋考勤機的各項管理,在化工廠(chǎng)增加一臺指紋考勤機,和信息中心配合把所有指紋考勤機都用攝像頭進(jìn)行監控。對考勤數據報表進(jìn)行考核,各單位每月必須對手工考勤和電子考勤以及各類(lèi)請假手續進(jìn)行雙向核對,以最終核對后的結果計算工資,防止兩張皮現象。
4、勞資方面
對各單位各類(lèi)勞資人事報表的報送及時(shí)與準確性進(jìn)行考核。
強化人事信息動(dòng)態(tài)管理與數據統計工作。
人勞科每月末對各類(lèi)人事信息進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)形成報表。
對工資核算核發(fā)進(jìn)行考核,確保工資核算核發(fā)的準確性。
做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理。
5、制度建設方面
配合公司經(jīng)營(yíng)政策對20xx年人員進(jìn)行再次編制。
配合碳黑廠(chǎng)的開(kāi)工做好定編定員編制和倒班編制工作。
完善《員工培訓管理措施》等有關(guān)培訓管理制度,規范管理,提高培訓開(kāi)發(fā)的效率。
6、其他
做好理工大學(xué)實(shí)習學(xué)生的入學(xué)工作。
總之,通過(guò)20xx年全年的工作,人力資源部正逐漸向規范化、制度化、條理化發(fā)展,希望通過(guò)我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運行質(zhì)量,為xx集團20xx年的發(fā)展做出應有的貢獻。
人力資源部年度工作計劃6
為配合公司全面推行并實(shí)現XX年年度銷(xiāo)售目標,加強公司人力資源工作的計劃性,人力資源部依照年度的整體發(fā)展規劃,以本公司現階段工作情況為基礎,特制訂人力資源年度工作目標,現呈報公司總經(jīng)理批閱,請予以審定。人力資源部計劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展XX年年度的工作:
一、公司年度組織架構的完善
組織架構建設決定著(zhù)企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,人力資源部首先應完成公司組織架構的完善;诜定、合理、健全的原則,通過(guò)對公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢的預測和分析,制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構,確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責,使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)職位的職責清晰明朗,做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊,爭取做到組織架構的科學(xué)適用,保證公司的運營(yíng)在既有的組織架構中運行良好、管理規范、不斷發(fā)展。
(一)、具體實(shí)施方案:
1、XX年年3月15日前完成公司組織架構和職位編制的合理性調查;
2、3月20日前完成公司組織架構的設計草案并征求各部門(mén)意見(jiàn),報總經(jīng)理審閱修改;
3、3月31日前完成公司組織架構圖及各部門(mén)組織架構圖、公司人員編制方案。各部門(mén)配合架構對本部門(mén)職位說(shuō)明書(shū)、工作流程進(jìn)行確定。人力資源部負責整理成冊歸檔。
(二)、注意事項:
1、公司組織架構決定于公司的長(cháng)期發(fā)展戰略,決定著(zhù)公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著(zhù)簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過(guò)于簡(jiǎn)化會(huì )導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過(guò)于繁多會(huì )導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節增多,扯皮推諉現象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰略和未來(lái)一定時(shí)間內公司運營(yíng)需要進(jìn)行設計的。因此,既不可拘泥于現狀,又不可妄自編造,每一職能部門(mén)、每一工作崗位的確定都應經(jīng)過(guò)認真論證和研究。
3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構是公司運營(yíng)的基礎,也是部門(mén)編制、人員配置的基礎。
(三)、目標實(shí)施需支持與配合的事項和部門(mén):
1、公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門(mén)未來(lái)發(fā)展趨勢的調查需各職能部門(mén)填寫(xiě)相關(guān)調查表格,人力資源部需調閱公司現有各部門(mén)職務(wù)說(shuō)明書(shū);
2、組織架構草案出臺后需請各部門(mén)審閱、提出寶貴意見(jiàn)并必須經(jīng)公司領(lǐng)導最終裁定。
二、各職位工作分析
職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個(gè)崗位薪酬的依據之一,通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素,適時(shí)調整公司及部門(mén)組織架構,進(jìn)行擴、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對每個(gè)崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門(mén)員工提供方向性的培訓提供依據。
(一)、具體實(shí)施方案:
1、XX年3月底前完成公司職位分析方案,確定職位調查項目和調查方法,如各職位主要工作內容,工作行為與責任,所必須使用的表單、工具、機器,每項工作內容的績(jì)效考核標準,工作環(huán)境與時(shí)間,各職位對擔當此職位人員的全部要求,目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案盡可能細化,表單設計合理有效。
2、XX年年4月完成職位分析的基礎信息搜集工作。4月初由人力資源部將職位信息調查表下發(fā)至各部門(mén)每一位職員;在4月15日前完成匯總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案。
3、XX年年4月30日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細資料,分部門(mén)交各部門(mén)經(jīng)理提出修改意見(jiàn),修改完成后匯總報請審閱后備案,作為公司人力資源戰略規劃的基礎性資料。
(二)、實(shí)施目標注意事項:
1、職位分析作為戰略性人力資源管理的基礎性工作,在信息搜集過(guò)程中要力求資料翔實(shí)準確。因此,人力資源部在開(kāi)展此項工作時(shí)應注意員工的思想發(fā)動(dòng),爭取各部門(mén)和每一位員工的通力配合,以達到預期效果。
2、整理后的職位分析資料必須按部門(mén)、專(zhuān)業(yè)分類(lèi),以便工作中查詢(xún)。
3、未能從職位信息調查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會(huì )同該職位所屬部門(mén)進(jìn)行撰寫(xiě)。
4、該目標達成后將可以與公司組織架構配合在實(shí)際工作中應用,減少人力資源工作中的重復性工作,此目標達成需公司各部門(mén)配合,人力資源部注意做好部門(mén)間的協(xié)調與溝通工作。
(三)、目標實(shí)施需支持與配合的事項和部門(mén):
1、職位信息的調查搜集需各部門(mén)、各職位通力配合填寫(xiě)相關(guān)表單;
2、職位分析草案完成后需公司各部門(mén)經(jīng)理協(xié)助修改本部門(mén)職位分析資料,全部完成后需請公司領(lǐng)導審閱通過(guò)。
三、人力資源招聘與配置
XX年年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標,是在保證公司日常招聘與配置工作基礎之上,基于公司在調整組織架構和完善各部門(mén)職責、職位劃分后的具體工作。因此,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內容。人力資源部將嚴格按公司需要和各部門(mén)要求完成此項工作。(人才需求數據各部門(mén)尚未提供)
人力資源的招聘與配置,按照既定組織架構和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿(mǎn)足公司運營(yíng)需求,盡可能地節約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉,人力資源部將對各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。
(一)、具體實(shí)施方案:
1、計劃采取的招聘方式:以網(wǎng)絡(luò )招聘為主,兼顧現場(chǎng)、報刊、獵頭、推薦等。其中網(wǎng)絡(luò )招聘主要考慮芙蓉人才網(wǎng)、湖南人才網(wǎng)、前程無(wú)憂(yōu)人才網(wǎng)(具體視情況另定)等。還可考慮個(gè)別專(zhuān)項人才招聘會(huì );6、7月份考慮各院校舉辦的應屆生見(jiàn)面會(huì )等;報刊招聘主要以專(zhuān)業(yè)媒體和有針對性媒體為主;獵頭與熟人推薦視具體需求和情況確定。
2、根據實(shí)際情況變化,人力資源部在平時(shí)還將不定期參加各類(lèi)招聘會(huì )。報刊招聘暫不做具體時(shí)間安排。獵頭、熟人推薦暫不列入時(shí)間安排。
3、為規范人力資源招聘與配置,人力資源部4月31日前起草完成《人力資源管理制度》。請公司領(lǐng)導審批后下發(fā)各部門(mén)。
4、計劃發(fā)生招聘費用:5千元。
(二)、實(shí)施目標注意事項:
1、招聘前應做好準備工作:與用人部門(mén)溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫(xiě)熟悉;公司宣傳品;一些必需的文具;招聘用表單。招聘人員的形象。
2、安排面試應注意:面試方法的選定;面試官的選定;面試題的擬定;面試表單的填寫(xiě);面試官的形象;面試結果的反饋;
(三)、目標實(shí)施需支持與配合的事項和部門(mén):
1、各部門(mén)應在XX年目標制定時(shí)將XX年年本部門(mén)人力需求預測報人力資源部,以便人力資源部合理安排招聘時(shí)間。
2、做好后勤保障的準備。
四、薪酬管理
根據公司現狀和未來(lái)發(fā)展趨勢,目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的人才隊伍建設,從而對公司的長(cháng)遠發(fā)展帶來(lái)一定的影響。由于公司長(cháng)期以來(lái)員工的薪資是由公司高層決定,人力資源部將缺少員工薪資管理的依據,所以會(huì )給人才引進(jìn)造成一定困難,也使部分員工認為薪資的多寡是看公司高層的感覺(jué)與親疏,而不是立足于自身工作能力,人力資源部無(wú)法給予員工合情合理的解釋?zhuān)荒壳暗膯T工薪資的初定、調整均無(wú)讓人信服的依據,工資結構簡(jiǎn)單,只要上司感覺(jué)不錯即可調薪,容易形成不是向工作要工資而是向上級要工資的不正確思想。
人力資源部把公司薪酬管理作為本部乃至公司XX年年度的重要目標之一。本著(zhù)“對內體現公平性,對外具有競爭力”的原則,人力資源部將在XX年年5月完成公司的薪酬設計和薪酬管理的規范工作。
(一)、具體實(shí)施方案:
1、XX年年3月底前人力資源部完成公司現有薪酬狀況分析,結合公司組織架構設置和各職位工作分析,提交公司薪酬設計草案。即公司員工薪資等級(目前建議為4檔12級)、薪資結構(基本薪資、績(jì)效薪資、工齡津貼、職務(wù)津貼、技術(shù)津貼、特殊崗位津貼及年終獎金等)、薪資調整標準等方案。
2、XX年年4月底前人力資源部根據已初步完成的職位分析資料,結合本地區同行業(yè)(職業(yè))薪資狀況、公司現有各職位人員薪資狀況,提交《薪資等級表》,報請各部門(mén)經(jīng)理審議修改后,呈報公司審核通過(guò);
3、XX年年5月完成《公司薪酬管理制度》并報請董事會(huì )通過(guò)。
(二)、實(shí)施目標注意事項:
1、薪酬體系和管理制度的建立,應以能激勵員工、留住人才為支點(diǎn)。要充分體現按勞取酬、按貢獻取酬的公平原則。所以前期工作要做扎實(shí)。確定職位工資,要對職位進(jìn)行評估;確定技能工資,需要對個(gè)人資歷進(jìn)行評估;確定績(jì)效工資,需要對工作表現進(jìn)行評估,確定公司整體工資水平,還需要對本地區本行業(yè)的薪資水平和公司盈利情況、支付能力進(jìn)行評估。每一種評估都需要一套程序和方法,因此薪酬體系的設計和薪酬管理制度的制訂是一個(gè)系統工程。完成此項工作,必須端正態(tài)度,確保體系的科學(xué)性與合理性經(jīng)得起推敲和檢驗。
2、建立薪資管理體系的目的是規范管理、提高士氣,因此人力資源部在操作過(guò)程中會(huì )考慮對個(gè)別特例進(jìn)行個(gè)案處理,全面考慮整體影響,以免因個(gè)案而影響全局士氣。如個(gè)別崗位需要高薪聘請外來(lái)特殊人才,一般按年薪制進(jìn)行處理。為保證全體員工不受個(gè)別特例的影響,可以將特例人員年薪之50%用月薪的形式參予薪酬管理體系進(jìn)行管理,另50%另行考慮支付方法。這樣,有助于對高薪職員的工作進(jìn)行適度有效的監督和評估,也對其他員工有一個(gè)心理上的平衡。
(三)、目標實(shí)施需支持與配合的事項和部門(mén):
《薪酬等級表》和公司《薪酬管理制度》、現有員工薪資的最終確定需經(jīng)公司確認方可生效。
五、員工福利與激勵
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業(yè)凝聚力的工作之一。而與薪酬政策不同的是,薪酬僅是短期內因應人力資源市場(chǎng)競爭形勢和人才供求關(guān)系的體現,所以在各種因素影響下,薪酬是動(dòng)態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對雇員的長(cháng)期的承諾,也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。
員工激勵是福利政策的延伸與補充,福利政策事實(shí)上僅是員工激勵的組成部分。其物質(zhì)激勵落實(shí)到具體政策上即成為員工福利,而員工激勵則涵蓋了物質(zhì)激勵和精神激勵兩大部分。做好員工激勵工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動(dòng)性、穩定性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮譽(yù)感等問(wèn)題。
人力資源部年度工作計劃7
20xx年是集團成立的工作計劃第二年,公司將跨入多元化、多領(lǐng)域發(fā)展階段,組織管理、人員結構復雜程度增加,人力資源管理工作也將面臨更大的挑戰,企業(yè)人力資源管理體系建設工作好比建設一座大廈,企業(yè)自身人力資源狀況是根基,人力資源六大模塊是主體結構,而人力資源管理者是大廈的規劃設計者,如何讓這座大廈建設得獨具企業(yè)特色,則需要更多的人配合去添磚、裝飾,20xx年我們將結合集團實(shí)際情況,按計劃腳踏實(shí)地落實(shí)每一項工作,最終完成20xx年度總體工作目標,即人力資源管理體系基本建立完成;新的績(jì)效考核模式經(jīng)一年的調整,逐步適應公司發(fā)展需要;培訓工作全面推進(jìn),員工整體素質(zhì)進(jìn)一步提高;通過(guò)舉辦各種技能活動(dòng),加強公司與公司間、同事與同事間的交流,增強企業(yè)凝聚力。具體工作計劃如下:
一、健全、完善各項制度,逐步實(shí)現人力資源規范化管理
目前集團處于籌備階段,各項制度尚未健全,我們將根據公司的實(shí)際情況,明確組織架構,編制出一套集團公司的人力資源管理操作流程體系,同時(shí)指導各子公司結合自身行業(yè)特點(diǎn),參照集團人力資源管理體系,完善本公司的人力資源管理制度,逐步實(shí)現公司人力資源規范化管理。各項制度建立計劃于20xx年6月30日前完成。
1、建立新員工入職管理制度。目前各公司對新員工方面的關(guān)注度偏低,容易造成新入職員工的流失。為此將建立新員工入職管理制度,對新員工指定兩名入職導師幫帶,一是企業(yè)文化導師,主要職責是從新員工入職的工作計劃第一天開(kāi)始就引導員工熟悉公司的企業(yè)文化,讓其盡快融入公司;二是業(yè)務(wù)導師,主要職責是幫助新員工熟悉崗位工作流程,指導新員工逐步熟悉工作內容,適應公司工作要求。同時(shí)還要求兩位導師每周跟新員工進(jìn)行溝通,了解其對公司適應情況、對工作適應情況,并解答新員工提出的疑惑。對于新員工的導師我們要進(jìn)行統一的培訓,讓其掌握引導新員工的方法與溝通方式,并給與鼓勵性的補貼,年終評選優(yōu)秀導師,并給予頒發(fā)證書(shū)及獎勵。
2、建立新的培訓管理制度。培訓是一個(gè)公司提升員工素質(zhì)的有效方法,但需要系統化的去實(shí)施,才更有效。新的培訓制度將實(shí)行學(xué)分值,并納入績(jì)效考核范圍。學(xué)習內容分新員工類(lèi)、職業(yè)素養類(lèi)、管理技能類(lèi),各板塊業(yè)務(wù)類(lèi),職業(yè)素養類(lèi)全員需參與學(xué)習,業(yè)務(wù)類(lèi)各業(yè)務(wù)板塊員工參與學(xué)習,新員工類(lèi)屬新入職員工參加學(xué)習;學(xué)習方式將實(shí)行多樣化,公司、部門(mén)統一組織,個(gè)人自學(xué),外出考察、培訓等。年度將評出學(xué)習積極分子,并頒發(fā)證書(shū)。
3、完善員工手冊。員工手冊是指引員工熟悉公司企業(yè)文化、了解公司行為規范、熟悉日常工作流程的學(xué)習指導書(shū),是指引員工方向的指南針。首先對原有條款中不適合企業(yè)發(fā)展的條款內容進(jìn)行修改,再者對出現爭議的條款進(jìn)行細化,再者補充新的內容,如基本禮儀規范等。
4、完善薪酬福利制度。新的一年將對原來(lái)的薪酬結構進(jìn)行調整,以便配合績(jì)效管理的實(shí)施,同時(shí)對福利制度進(jìn)行完善。
5、建立集團職級管理體系及評價(jià)體系。為更好的進(jìn)行集團化的管控,將對集團的職級進(jìn)行梳理,按行政系列、專(zhuān)業(yè)系列進(jìn)行劃分,對職級的評定擬定可衡量的標準。如普通員工與資深員工的區分,將以入司時(shí)間、同崗位社會(huì )工作時(shí)間為評定標準。普通員工:入司兩年內、社會(huì )同等崗位2年內;資深員工入司兩年以上、社會(huì )同等崗位工作兩年以上。
6、完善績(jì)效考核管理制度。20xx年物業(yè)、地產(chǎn)、超市將逐步實(shí)施績(jì)效考核,對每個(gè)月的考核情況進(jìn)行總結,對需完善的內容將匯總、修正,以便更適合各公司的績(jì)效管理需求。
二、加強員工培訓管理,進(jìn)一步提升員工整體素質(zhì)
目前集團下屬子公司,員工整體基本思想意識、服務(wù)意識、日;径Y儀常識、業(yè)務(wù)知識,還有待提高。在20xx年將做一次全面的培訓需求調查,做出年度培訓計劃,培訓將按入職培訓、業(yè)務(wù)技能培訓、強化培訓、基本素質(zhì)培訓分類(lèi),并實(shí)行年度培訓積分制。
1、新入職培訓,主要是讓新入職的員工熟悉集團的基本情況、學(xué)習日;径Y儀常識等,由集團人力資源部根據入職人數按季度或月統一安排。對于新入職員工的培訓內容,我部將收集相關(guān)資料編寫(xiě)成小手冊、制作成PPT(20xx年3月30日前完成),培訓結束后進(jìn)行書(shū)面的考核,檢查員工掌握情況,并作為試用期考核的依據。
2、業(yè)務(wù)知識的培訓,主要是提升員工業(yè)務(wù)能力學(xué)習,從而提高工作效率。業(yè)務(wù)知識培訓按公司業(yè)務(wù)部門(mén)板塊進(jìn)行,由部門(mén)主管或經(jīng)理?yè)沃v師或組織學(xué)習視頻,根據需要也可外派到外面培訓。主要以理論知識、實(shí)操、案例分析相結合的方式進(jìn)行,培訓后進(jìn)行實(shí)際操作或理論知識書(shū)面考核。
3、強化培訓,主要是對日常業(yè)務(wù)知識技能的硬性要求,通過(guò)反復培訓的方式,強化員工提升工作技能。此培訓可通過(guò)舉辦一些專(zhuān)題技能比賽的方式實(shí)施,如管家員日;静僮饕幏都寄芨傎、收銀員操作技能競賽等。
4、基本素質(zhì)培訓,主要是提高員工日常行為規范的培訓,通過(guò)此類(lèi)培訓從而進(jìn)一步提高員工的整體素質(zhì)。此類(lèi)培訓根據管理崗位、基礎崗位實(shí)際需求安排,可通過(guò)外派培訓、視頻培訓、拓展培訓、內部授課等方式進(jìn)行。
5、與外部培訓機構合作,拓寬培訓渠道。20xx年將與聚成公司合作,辦理在線(xiàn)會(huì )員學(xué)習。根據在線(xiàn)學(xué)習視頻內容,安排各公司、部門(mén)按月組織員工進(jìn)行一定數量的學(xué)習,并一起進(jìn)行分享、討論、寫(xiě)學(xué)習心得、考核等。
6、組織外出拓展培訓,加強團隊溝通及增強團隊凝聚力。平常各公司、各部門(mén)溝通較少,通過(guò)組織外出拓展進(jìn)一步加強大家的溝通交流,增進(jìn)感情與團隊合作意識。20xx年計劃進(jìn)行三次外出拓展培訓。
培訓實(shí)行年度積分制,建立培訓學(xué)習檔案,對不同職級規定年度參加培訓學(xué)習課時(shí),總體人均年度不少于20小時(shí),對積極參加培訓學(xué)習的同事,在年終通過(guò)考核評出學(xué)習先進(jìn)員工給予表彰獎勵。
三、不斷完善績(jì)效考核,促進(jìn)員工績(jì)效穩步提升
20xx年各公司將實(shí)行新的績(jì)效考核模式,將有一個(gè)逐漸適應的過(guò)程,在試行的過(guò)程中要進(jìn)行不斷的總結,找出更適合部門(mén)、個(gè)人的績(jì)效考核標準,強化部門(mén)負責人與員工的績(jì)效面談,領(lǐng)導對屬下自身不足方面應給予更多指導,不斷改進(jìn)績(jì)效,使員工在執行績(jì)效考核的過(guò)程中工作能力、業(yè)務(wù)技能等方面得到不斷的提升。
地產(chǎn)公司、物業(yè)公司新的績(jì)效考核方案計劃在20xx年1月試行;超市新的績(jì)效考核方案計劃在20xx年4月試行。
四、做好人才儲備,及時(shí)補充所缺、所需人才
隨著(zhù)公司的多元化發(fā)展與業(yè)務(wù)不斷的拓展,集團所需求的人才要求也逐步提高,為了在急需時(shí)能及時(shí)補充,保證日常工作的正常開(kāi)展,我部將從多渠道進(jìn)行人才的儲備。
1、注重內部培養,對于基層管理人員實(shí)行內部人才培養計劃,通過(guò)績(jì)效考核選出業(yè)務(wù)能力出色、具有管理潛能的優(yōu)秀員工,作為后備管理人員培養,為員工做好職業(yè)發(fā)展規劃,提供發(fā)展平臺,留住骨干員工,保證公司的持續發(fā)展。
2、通過(guò)人才網(wǎng)站、參加現場(chǎng)招聘會(huì )等方式,儲備公司一般崗位人才。在人員缺崗時(shí),內部無(wú)法調配彌補時(shí),及時(shí)從儲備人才庫中篩選,盡快補充,保證工作正常進(jìn)行。
3、對于新開(kāi)發(fā)的項目提前做好招聘計劃,找尋到企業(yè)需要的人才。
五、完善薪酬福利結構,提高市場(chǎng)競爭力
為了配合新的績(jì)效考核模式,擬對原有薪酬結構進(jìn)行一些調整,以便更好的推動(dòng)績(jì)效考核的實(shí)施,達到激勵的作用。對于績(jì)效工資獎金額度,將提出新的方案報公司領(lǐng)導審批后執行。薪酬優(yōu)勢在市場(chǎng)上具有較強的競爭力,每個(gè)企業(yè)應結合自身實(shí)際情況做出定位,同時(shí)推出一些個(gè)性化的福利政策,對吸引、留住人才也有很大幫助。
六、建設和諧的勞動(dòng)關(guān)系,增強企業(yè)團隊合作精神及凝聚力企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系和諧,團隊合作意識強,是企業(yè)持續、穩定發(fā)展的重要保障。在日常的工作關(guān)系中,我們應倡導誠信、合作、分享的思想理念,部門(mén)與部門(mén)間、同事與同事間應加強溝通、合作,致力于共同完成部門(mén)、公司工作目標任務(wù)。在日常公司活動(dòng)中,我們計劃組織開(kāi)展一些有利于團隊建設的活動(dòng)。
1、4月份舉辦一次基本禮儀禮節知識競賽。加強全體員工禮儀禮節基本常識的學(xué)習,從而進(jìn)一步提升自身修養。我們將先收集日;径Y儀知識,匯編成冊,發(fā)給每個(gè)員工學(xué)習,同時(shí)進(jìn)行視頻培訓,之后進(jìn)行考試。對考核優(yōu)秀的給予獎勵,對不合格的要進(jìn)行補考。
2、5月超市舉辦一次收銀員技能大賽。
3、6月份物業(yè)、超市各舉辦一次應知應會(huì )知識競賽。加強日常業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,提升全體員工的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)水平。先由人力行政部收集應知應會(huì )的內容,匯編成冊,發(fā)給各部門(mén)學(xué)習,由各部門(mén)選派代表參加競賽,競賽分判斷題、選擇題、問(wèn)答題等,按總分排名,并對前三名給予獎勵。
4、8月份在超市舉辦一次大華集團員工“展現廚藝,分享佳肴”比賽。一是展示員工廚藝,二是帶動(dòng)超市人氣。
5、6月超市組織一次管理人員外出考察學(xué)習活動(dòng)。
6、8月物業(yè)公司組織一次外出考察學(xué)習活動(dòng)。
7、3、6、9月份每月組織一次戶(hù)外拓展活動(dòng)。
8、11月份舉辦一次學(xué)習心得征文比賽。
20xx年人力資源管理工作將是夯實(shí)基礎的一年,各模塊操作流程將相繼完善,并按計劃去逐步實(shí)施,相信在集團公司領(lǐng)導的大力支持與指導下,在同事的積極配合下,經(jīng)過(guò)一年的實(shí)踐與總結,人力資源管理各項工作將會(huì )更加規范化,員工整體業(yè)務(wù)水平、職業(yè)素養將獲得更大的提高。
人力資源部年度工作計劃8
20xx年是集團成立的第二年,公司將跨入多元化、多領(lǐng)域發(fā)展階段,組織管理、人員結構復雜程度增加,人力資源管理工作也將面臨更大的挑戰,企業(yè)人力資源管理體系建設工作好比建設一座大廈,企業(yè)自身人力資源狀況是根基,人力資源六大模塊是主體結構,而人力資源管理者是大廈的規劃設計者,如何讓這座大廈建設得獨具企業(yè)特色,則需要更多的人配合去添磚、裝飾,20xx年我們將結合集團實(shí)際狀況,按計劃腳踏實(shí)地落實(shí)每一項工作,最終完成20xx年度總體工作目標,即人力資源管理體系基本建立完成;新的績(jì)效考核模式經(jīng)一年的調整,逐步適應公司發(fā)展需要;培訓工作全面推進(jìn),員工整體素質(zhì)進(jìn)一步提高;透過(guò)舉辦各種技能活動(dòng),加強公司與公司間、同事與同事間的交流,增強企業(yè)凝聚力。具體工作計劃如下:
一、健全、完善各項制度,逐步實(shí)現人力資源規范化管理
目前集團處于籌備階段,各項制度尚未健全,我們將根據公司的實(shí)際狀況,明確組織架構,編制出一套集團公司的人力資源管理操作流程體系,同時(shí)指導各子公司結合自身行業(yè)特點(diǎn),參照集團人力資源管理體系,完善本公司的人力資源管理制度,逐步實(shí)現公司人力資源規范化管理。各項制度建立計劃于20xx年6月30日前完成。
1、建立新員工入職管理制度。目前各公司對新員工方面的關(guān)注度偏低,容易造成新入職員工的流失。為此將建立新員工入職管理制度,對新員工指定兩名入職導師幫帶,一是企業(yè)文化導師,主要職責是從新員工入職的第一天開(kāi)始就引導員工熟悉公司的企業(yè)文化,讓其盡快融入公司;二是業(yè)務(wù)導師,主要職責是幫忙新員工熟悉崗位工作流程,指導新員工逐步熟悉工作資料,適應公司工作要求。同時(shí)還要求兩位導師每周跟新員工進(jìn)行溝通,了解其對公司適應狀況、對工作適應狀況,并解答新員工提出的疑惑。對于新員工的導師我們要進(jìn)行統一的培訓,讓其掌握引導新員工的方法與溝通方式,并給與鼓勵性的補貼,年終評選優(yōu)秀導師,并給予頒發(fā)證書(shū)及獎勵。
2、建立新的培訓管理制度。培訓是一個(gè)公司提升員工素質(zhì)的有效方法,但需要系統化的去實(shí)施,才更有效。新的培訓制度將實(shí)行學(xué)分值,并納入績(jì)效考核范圍。學(xué)習資料分新員工類(lèi)、職業(yè)素養類(lèi)、管理技能類(lèi),各板塊業(yè)務(wù)類(lèi),職業(yè)素養類(lèi)全員需參與學(xué)習,業(yè)務(wù)類(lèi)各業(yè)務(wù)板塊員工參與學(xué)習,新員工類(lèi)屬新入職員工參加學(xué)習;學(xué)習方式將實(shí)行多樣化,公司、部門(mén)統一組織,個(gè)人自學(xué),外出考察、培訓等。年度將評出學(xué)習用心分子,并頒發(fā)證書(shū)。
3、完善員工手冊。員工手冊是指引員工熟悉公司企業(yè)文化、了解公司行為規范、熟悉日常工作流程的學(xué)習指導書(shū),是指引員工方向的指南針。首先對原有條款中不適合企業(yè)發(fā)展的條款資料進(jìn)行修改,再者對出現爭議的條款進(jìn)行細化,再者補充新的資料,如基本禮儀規范等。
4、完善薪酬福利制度。新的一年將對原先的薪酬結構進(jìn)行調整,以便配合績(jì)效管理的實(shí)施,同時(shí)對福利制度進(jìn)行完善。
5、建立集團職級管理體系及評價(jià)體系。為更好的進(jìn)行集團化的管控,將對集團的職級進(jìn)行梳理,按行政系列、專(zhuān)業(yè)系列進(jìn)行劃分,對職級的評定擬定可衡量的標準。如普通員工與資深員工的區分,將以入司時(shí)間、同崗位社會(huì )工作時(shí)間為評定標準。普通員工:入司兩年內、社會(huì )同等崗位2年內;資深員工入司兩年以上、社會(huì )同等崗位工作兩年以上。
6、完善績(jì)效考核管理制度。20xx年物業(yè)、地產(chǎn)、超市將逐步實(shí)施績(jì)效考核,對每個(gè)月的考核狀況進(jìn)行總結,對需完善的資料將匯總、修正,以便更適合各公司的績(jì)效管理需求。
二、加強員工培訓管理,進(jìn)一步提升員工整體素質(zhì)
目前集團下屬子公司,員工整體基本思想意識、服務(wù)意識、日;径Y儀常識、業(yè)務(wù)知識,還有待提高。在20xx年將做一次全面的培訓需求調查,做出年度培訓計劃,培訓將按入職培訓、業(yè)務(wù)技能培訓、強化培訓、基本素質(zhì)培訓分類(lèi),并實(shí)行年度培訓積分制。
1、新入職培訓,主要是讓新入職的員工熟悉集團的基本狀況、學(xué)習日;径Y儀常識等,由集團人力資源部根據入職人數按季度或月統一安排。對于新入職員工的培訓資料,我部將收集相關(guān)資料編寫(xiě)成小手冊、制作成PPT(20xx年3月30日前完成),培訓結束后進(jìn)行書(shū)面的考核,檢查員工掌握狀況,并作為試用期考核的依據。
2、業(yè)務(wù)知識的培訓,主要是提升員工業(yè)務(wù)潛力學(xué)習。從而提高工作效率。業(yè)務(wù)知識培訓按公司業(yè)務(wù)部門(mén)板塊進(jìn)行,由部門(mén)主管或經(jīng)理?yè)沃v師或組織學(xué)習視頻,根據需要也可外派到外面培訓。主要以理論知識、實(shí)操、案例分析相結合的方式進(jìn)行,培訓后進(jìn)行實(shí)際操作或理論知識書(shū)面考核。
3、強化培訓,主要是對日常業(yè)務(wù)知識技能的硬性要求,透過(guò)反復培訓的方式,強化員工提升工作技能。此培訓可透過(guò)舉辦一些專(zhuān)題技能比賽的方式實(shí)施,如管家員日;静僮饕幏都寄芨傎、收銀員操作技能競賽等。
4、基本素質(zhì)培訓,主要是提高員工日常行為規范的培訓,透過(guò)此類(lèi)培訓從而進(jìn)一步提高員工的整體素質(zhì)。此類(lèi)培訓根據管理崗位、基礎崗位實(shí)際需求安排,可透過(guò)外派培訓、視頻培訓、拓展培訓、內部授課等方式進(jìn)行。
5、與外部培訓機構合作,拓寬培訓渠道。20xx年將與聚成公司合作,辦理在線(xiàn)會(huì )員學(xué)習。根據在線(xiàn)學(xué)習視頻資料,安排各公司、部門(mén)按月組織員工進(jìn)行必須數量的學(xué)習,并一齊進(jìn)行分享、討論、寫(xiě)學(xué)習心得、考核等。
6、組織外出拓展培訓,加強團隊溝通及增強團隊凝聚力。平常各公司、各部門(mén)溝通較少,透過(guò)組織外出拓展進(jìn)一步加強大家的溝通交流,增進(jìn)感情與團隊合作意識。20xx年計劃進(jìn)行三次外出拓展培訓。
培訓實(shí)行年度積分制,建立培訓學(xué)習檔案,對不同職級規定年度參加培訓學(xué)習課時(shí),總體人均年度不少于20小時(shí),對用心參加培訓學(xué)習的同事,在年終透過(guò)考核評出學(xué)習先進(jìn)員工給予表彰獎勵。
三、不斷完善績(jì)效考核,促進(jìn)員工績(jì)效穩步提升
20xx年各公司將實(shí)行新的績(jì)效考核模式,將有一個(gè)逐漸適應的過(guò)程,在試行的過(guò)程中要進(jìn)行不斷的總結,找出更適合部門(mén)、個(gè)人的績(jì)效考核標準,強化部門(mén)負責人與員工的績(jì)效面談,領(lǐng)導對屬下自身不足方面應給予更多指導,不斷改善績(jì)效,使員工在執行績(jì)效考核的過(guò)程中工作潛力、業(yè)務(wù)技能等方面得到不斷的提升。
地產(chǎn)公司、物業(yè)公司新的績(jì)效考核方案計劃在20xx年1月試行;超市新的績(jì)效考核方案計劃在20xx年4月試行。
四、做好人才儲備,及時(shí)補充所缺、所需人才
隨著(zhù)公司的多元化發(fā)展與業(yè)務(wù)不斷的拓展,集團所需求的人才要求也逐步提高,為了在急需時(shí)能及時(shí)補充,保證日常工作的正常開(kāi)展,我部將從多渠道進(jìn)行人才的儲備。
1、注重內部培養,對于基層管理人員實(shí)行內部人才培養計劃,透過(guò)績(jì)效考核選出業(yè)務(wù)潛力出色、具有管理潛能的優(yōu)秀員工,作為后備管理人員培養,為員工做好職業(yè)發(fā)展規劃,帶給發(fā)展平臺,留住骨干員工,保證公司的持續發(fā)展。
2、透過(guò)人才網(wǎng)站、參加現場(chǎng)招聘會(huì )等方式,儲備公司一般崗位人才。在人員缺崗時(shí),內部無(wú)法調配彌補時(shí),及時(shí)從儲備人才庫中篩選,盡快補充,保證工作正常進(jìn)行。
3、對于新開(kāi)發(fā)的項目提前做好招聘計劃,找尋到企業(yè)需要的人才。
五、完善薪酬福利結構,提高市場(chǎng)競爭力
為了配合新的績(jì)效考核模式,擬對原有薪酬結構進(jìn)行一些調整,以便更好的推動(dòng)績(jì)效考核的實(shí)施,到達激勵的作用。對于績(jì)效工資獎金額度,將提出新的方案報公司領(lǐng)導審批后執行。薪酬優(yōu)勢在市場(chǎng)上具有較強的競爭力,每個(gè)企業(yè)應結合自身實(shí)際狀況做出定位,同時(shí)推出一些個(gè)性化的福利政策,對吸引、留住人才也有很大幫忙。
六、建設和諧的勞動(dòng)關(guān)系,增強企業(yè)團隊合作精神及凝聚力企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系和諧,團隊合作意識強,是企業(yè)持續、穩定發(fā)展的重要保障。在日常的工作關(guān)系中,我們應倡導誠信、合作、分享的思想理念,部門(mén)與部門(mén)間、同事與同事間應加強溝通、合作,致力于共同完成部門(mén)、公司工作目標任務(wù)。在日常公司活動(dòng)中,我們計劃組織開(kāi)展一些有利于團隊建設的活動(dòng)。
1、4月份舉辦一次基本禮儀禮節知識競賽。加強全體員工禮儀禮節基本常識的學(xué)習,從而進(jìn)一步提升自身修養。我們將先收集日;径Y儀知識,匯編成冊,發(fā)給每個(gè)員工學(xué)習,同時(shí)進(jìn)行視頻培訓,之后進(jìn)行考試。對考核優(yōu)秀的給予獎勵,對不合格的要進(jìn)行補考。
2、5月超市舉辦一次收銀員技能大賽。
3、6月份物業(yè)、超市各舉辦一次應知應會(huì )知識競賽。加強日常業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,提升全體員工的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)水平。先由人力行政部收集應知應會(huì )的資料,匯編成冊,發(fā)給各部門(mén)學(xué)習,由各部門(mén)選派代表參加競賽,競賽分決定題、選取題、問(wèn)答題等,按總分排行,并對前三名給予獎勵。
4、8月份在超市舉辦一次大華集團員工“展現廚藝,分享佳肴”比賽。一是展示員工廚藝,二是帶動(dòng)超市人氣。
5、6月超市組織一次管理人員外出考察學(xué)習活動(dòng)。
6、8月物業(yè)公司組織一次外出考察學(xué)習活動(dòng)。
7、3、6、9月份每月組織一次戶(hù)外拓展活動(dòng)。
8、11月份舉辦一次學(xué)習心得征文比賽。
20xx年人力資源管理工作將是夯實(shí)基礎的一年,各模塊操作流程將相繼完善,并按計劃去逐步實(shí)施,相信在集團公司領(lǐng)導的大力支持與指導下,在同事的用心配合下,經(jīng)過(guò)一年的實(shí)踐與總結,人力資源管理各項工作將會(huì )更加規范化,員工整體業(yè)務(wù)水平、職業(yè)素養將獲得更大的提高。
人力資源部年度工作計劃9
一、目標概述:
人力資源部的工作涉及到各個(gè)部門(mén)和公司工作的各個(gè)層面,日常工作中人力資源部還有許多不可預見(jiàn)的工作任務(wù)。此處其他目標是部門(mén)工作中比較重要的部分。包括:建立公司內部溝通機制;企業(yè)文化的塑造和宣貫;辦公室管理等三部分。
建立內部溝通機制,促進(jìn)公司部門(mén)之間、上下級之間、勞資雙方的了解與合作,建立健康、和諧的內部關(guān)系,避免因溝通障礙而導致的人際關(guān)系緊張、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向;企業(yè)文化的塑造與宣貫,企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過(guò)程,在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會(huì )不斷增強,企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。辦公室的管理工作既是日常工作,也是人力資源部工作的難點(diǎn)之一。20xx年人力資源部將此三項工作進(jìn)行有針對性的加強。
二、具體實(shí)施方案:
1、建立內部溝通機制。
、偃肆Y源部在20xx年將加強人力資源部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調動(dòng)、離職、學(xué)習、調薪、績(jì)效考核或其他因公因私出現思想波動(dòng)的時(shí)機進(jìn)行,平時(shí)人力資源部也可以有針對性地對與員工進(jìn)行工作晤談。目標標準為:每月晤談員工不少于5人次,并對每次晤談進(jìn)行文字記錄,晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)應及時(shí)與員工所在部門(mén)經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作。
、谠O立總經(jīng)理信箱。人力資源部在元月31日前在公司辦公室設立總經(jīng)理信箱,并保證此信箱的安全保密程度,取得員工信任,保證此信箱除總經(jīng)理外其他人無(wú)權開(kāi)啟。員工可對公司建設各個(gè)方面、公司內部每個(gè)工作環(huán)節提出個(gè)人意見(jiàn)和建議?偨(jīng)理每周開(kāi)箱一次,收取員工的信件,對投遞信箱的員工信件不做特殊要求,提倡署名但不反對匿名。對總經(jīng)理根據員工反映問(wèn)題和意見(jiàn)交人力資源部處理時(shí),做到處理及時(shí)、反饋及時(shí)。
、劢⒚裰髟u議機制。人力資源部計劃在20xx年對公司部門(mén)經(jīng)理、公司領(lǐng)導進(jìn)行民主評議。原則上計劃半年一次。對部門(mén)經(jīng)理和公司領(lǐng)導的工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績(jì)、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評議。評議結果作為年度部門(mén)經(jīng)理績(jì)效評價(jià)參考依據之一。
通過(guò)評議建立一個(gè)對部門(mén)經(jīng)理的監督機制,也可以避免公司對部門(mén)經(jīng)理的評價(jià)的主觀(guān)性。長(cháng)此以往,部門(mén)間的信息傳遞多用口頭傳達,容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清,從而造成個(gè)人誤會(huì )與矛盾,不利于工作的開(kāi)展。人力資源部在20xx年元月31日前完成對使用工作聯(lián)系單的規范。⑤其他溝通機制的完善。如員工滿(mǎn)意度調查、部門(mén)經(jīng)理會(huì )議等傳統人力資源部將繼續保持和完善。
2、企業(yè)文化塑造與宣貫。人力資源部對公司的企業(yè)文化宣貫有不可推卸的義務(wù)和責任。20xx年,人力資源部在繼續編輯好《騰牛特刊》的基礎上,全力塑造騰牛公司獨具特色的企業(yè)文化。
、僦朴啞秵T工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內容增加進(jìn)《員工手冊》,并在第一季度內完成此項工作。交付印刷保證每位員工人手一本。
、诩訌妼(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣
、蹖λ行逻M(jìn)員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業(yè)文化的培訓。做到讓每一位新人都熱愛(ài)騰牛,讓每一個(gè)非騰牛人都向往騰牛。
3、辦公室管理。由于歷史遺留的原因,目前辦公室的管理工作屬于交叉管理,但由于責任界限不清,目前管理還存在許多問(wèn)題。人力資源部計劃在20xx年對辦公室管理的力度進(jìn)一步加強。建議把辦公室管理劃歸人力資源部負責。辦公室管理的難點(diǎn)主要是中層管理的模范作用不佳,各部門(mén)只注重工作任務(wù)的管理,未進(jìn)行本部門(mén)職員的內部辦公秩序和紀律遵守的管理。
人力資源部20xx年重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面:
、倏记诠芾。不論是誰(shuí),只要違反公司考勤規定,人力資源部20xx年不再有特例和尺度放寬的行為,從部門(mén)經(jīng)理抓起,從擔任領(lǐng)導的職員抓起
、谵k公紀律管理。針對吃零食、扎堆聊天、上網(wǎng)做與工作無(wú)關(guān)的事項、打游戲、串崗等突出現象重點(diǎn)整治。
、坜k公室的5S管理。目前公司辦公室的5S工作比較薄弱,20xx年,人力資源部將把每個(gè)職員的5S工作作為績(jì)效評價(jià)的項目之一,并每周至少組織一次辦公區域的衛生檢查和集體清掃、整理。
、軐ぷ鞣闹(zhù)裝、禮節禮貌的規范,人力資源部都將在日常工作中加強監督檢查
、輰k公室工作保密制度進(jìn)行督促。對員工因公、因私會(huì )客,員工對自己負責工作文件的保管應用,包括打印機、傳真機等可能涉及企業(yè)秘密文電的工具使用,人力資源部將進(jìn)行規范管理。
四、實(shí)施目標注意事項:
1、實(shí)施內部溝通機制時(shí),應注意所有溝通機制應以發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題為原則,注意操作方式的可行性,不能因設置的溝通方導致問(wèn)題。人力資源部應多觀(guān)察、多聆聽(tīng)、多思考,找出合理有效的溝通方法。對員工的思想工作,應把把握原則,不能循私,不能因個(gè)人感情放棄公司利益,不泄露公司秘密。對發(fā)現的思想問(wèn)題能解決的人力資源部負責解決,不能解決的必須及時(shí)向相關(guān)部門(mén)或上級反饋。
2、企業(yè)文化塑造不只是文字工作或文體活動(dòng)。人力資源部在操作中應抓住關(guān)鍵工作,確定工作目的。旨在利用一切可以利用的媒介,團結廣大員工,將每個(gè)員工的思想和觀(guān)念統一到公司的精神、宗旨、理念上來(lái)。使組織內所有人員共同認同**的價(jià)值觀(guān),統一全體騰牛人的行為模式是人力資源部做好此項工作的標準。
3、辦公室管理工作必須堅持寬嚴相濟的原則。既要一絲不茍地堅持原則,又要體現公司的人性化管理。不能因辦公室管理導致員工的抵觸情緒。要虛心聽(tīng)取員工的意見(jiàn),不斷修正工作方法,建立公司和諧、寬容、團結、自覺(jué)的辦公室氣氛。
四、目標責任人:
第一責任人:人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責任人:人力資源部所有職員
五、目標實(shí)施需支持與配合的事項和部門(mén):
1、溝通機制的建立需要公司領(lǐng)導和其他部門(mén)的通力配合;
2、企業(yè)文化塑造與宣貫是全體騰牛人共同努力的結果。需要公司領(lǐng)導提供支持;
3、辦公室管理在目前條件下需要各部門(mén)配合共同做好。20xx年的工作職責劃分還需要公司總經(jīng)理裁定。
人力資源部年度工作計劃10
很多人經(jīng)常問(wèn)人力資源管理是否有一條清晰的線(xiàn)索,可以把人力資源績(jì)效薪酬、人力資源開(kāi)發(fā)和人力資源的激勵串聯(lián)起來(lái);卮鹗强隙ǖ。年度人力資源規劃便可以把這幾個(gè)方面有效地聯(lián)于一體的。例如,某企業(yè)準備給員工制定的薪酬年度規劃是由去年的4100元上調到4500元,也就是要把員工的基準工資提升5個(gè)等級。要想實(shí)現這一規劃目標,員工的年終綜合考評得分就必須≥56分(假設);要想≥56分,員工就必須保證每月的績(jì)效考核都要達到a等或a等、b等兼有。例如,a等對應的得分為5分,b等對應的得分為4分,員工必須得到12個(gè)a等或者是11個(gè)a等和1個(gè)b等、10個(gè)a等和2個(gè)b等、9個(gè)a等和3個(gè)b等的組合。
接下來(lái),企業(yè)就要考慮如何才能使員工得到a等和b等的考核績(jì)效。按照我在《8+1績(jì)效量化技術(shù)》一書(shū)中的有關(guān)說(shuō)明,達到a等的要求必須是每月的考核得分為≥110分(最高配分為120分),達到b等的要求必須是每月的考核得分為≥100分。員工要想達到這一目標,就必須完成每月的各項考核指標;要想完成每月的各項考核指標,就必須在平時(shí)做好各項日常工作;要想使日常各項工作得以順利且保質(zhì)保量地完成,就需要加強定期和不定期的培訓(不斷開(kāi)發(fā)、提升員工的能力素質(zhì)也是企業(yè)發(fā)展所必須的投入)。這樣,通過(guò)一步步地目標激勵,使人力資源管理的各個(gè)模塊串聯(lián)起來(lái)并且向著(zhù)良性的方向發(fā)展,這就是我們平常所說(shuō)的人力資源管理的一條整體線(xiàn)索。
一、企業(yè)年度計劃
企業(yè)年度計劃是針對企業(yè)在某一年度為了達到預定目標而制定的計劃,也就是要明確企業(yè)在一年內要達到一個(gè)什么樣的目標。它較多地考慮了企業(yè)目前的發(fā)展狀況以及相關(guān)的經(jīng)濟微觀(guān)因素。有不少從事人力資源的工作者曾經(jīng)問(wèn)我:企業(yè)的年度計劃能否與企業(yè)的中長(cháng)期規劃結合在一起?回答是肯定的。隨著(zhù)現代商業(yè)經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,企業(yè)所處的內外部環(huán)境正發(fā)生著(zhù)巨大的變化,因為有很多不確定的因素存在,企業(yè)要想做相當長(cháng)時(shí)期的規劃是比較困難的,但年度的目標計劃還是應該很明確的。企業(yè)年度目標計劃的項目一般如下表所示:表3—1企業(yè)年度目標計劃項目表
二、年度人力資源計劃
企業(yè)制定了年度計劃后,就可以開(kāi)始制定年度人力資源計劃了。
。ㄒ唬┠甓热肆Y源計劃制定步驟
制定年度人力資源計劃一般有三個(gè)步驟:收集有關(guān)信息、預測人力資源需求、預測人力資源供給和編制人力資源計劃。
1、收集有關(guān)信息
主要收集外部與內部的信息。外部信息主要包括:宏觀(guān)經(jīng)濟發(fā)展趨勢、本行業(yè)的發(fā)展前景、主要競爭對手的動(dòng)態(tài)、相關(guān)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展動(dòng)向、勞動(dòng)力市場(chǎng)的變化、政府的法律與政策、人口發(fā)展的趨勢、社會(huì )發(fā)展趨勢、文化風(fēng)俗習慣演變等。內部信息主要包括:企業(yè)發(fā)展計劃、企業(yè)憧憬的變化、企業(yè)領(lǐng)導層的更迭、人力資源成本的變化、生產(chǎn)流水線(xiàn)的變化、銷(xiāo)售渠道的變化、融資能力的變化等。
2、預測人力資源需求與供給
根據收集來(lái)的信息,運用一定的方法,就可以較正確地預測企業(yè)在未來(lái)一年內人力資源的數量和質(zhì)量的需求與供給。如果供給大于需求,就要考慮分流出一部分人力資源;如果需求大于供給,就要考慮引進(jìn)一部分人力資源。當然,培訓員工、改變計劃、調整薪酬等也是可以運用的手段。
3、編制人力資源計劃
一份完整的年度人力資源計劃至少應該包括以下幾個(gè)方面:計劃達到的目標、目前形勢分析、未來(lái)形勢預測、計劃事項、計劃制定者和計劃制定的時(shí)間。另外,編制年度人力資源計劃一定要附上行動(dòng)計劃。行動(dòng)計劃是年度人力資源計劃中的一個(gè)重要方面。缺了這一塊,企業(yè)的年度人力資源計劃是不完整的。人力資源管理行動(dòng)計劃一般由項目名稱(chēng)和項目細則組成。項目細則主要包括以下一些內容:項目負責人、項目參與者、實(shí)施時(shí)間、項目檢查人、檢查時(shí)間、項目預算等。有若干個(gè)項目就應該有若干條項目細則。當然,制定好年度人力資源計劃后,關(guān)鍵是實(shí)施。但是,是否制定了一份科學(xué)實(shí)用的年度人力資源計劃是實(shí)施的前提。
。ǘ┐_立人力資源管理年度績(jì)效標準
人力資源年度績(jì)效標準的有效確立是科學(xué)制定年度人力資源計劃的前提?(jì)效標準是否合理,是決定能否完成績(jì)效指標的最重要一環(huán)。人力資源管理的年度績(jì)效目標應該從公司戰略目標縱向分解而來(lái),而不是上級或部門(mén)領(lǐng)導的隨意指定。企業(yè)提出下一年人力資源績(jì)效目標時(shí),要對有關(guān)人員的工作提出明確的界定,使他們明白要做什么,做到什么程度;通過(guò)逐級分解,讓員工了解企業(yè)對人力資源管理方面的期望;有關(guān)責任人要對整個(gè)流程進(jìn)行跟蹤,考察目標完成情況和存在的問(wèn)題,不定期地對目標進(jìn)行回顧、反饋和調整,做出合理的考核結果;建立績(jì)效檔案,以記錄有關(guān)人員的績(jì)效表現,及時(shí)反饋績(jì)效表現,不斷做出調整,以更好地完成績(jì)效目標,保證管理者所做出的績(jì)效評價(jià)是基于事實(shí)而不是主觀(guān)判斷,保證績(jì)效考評的公正;最終將績(jì)效結果和激勵機制掛鉤。
人力資源管理年度績(jì)效指標一般包括:人事費用率、人均費用、人均產(chǎn)量、人均產(chǎn)值、人均效益、招聘費用率、人均培訓費用、內部流動(dòng)率、外向離職率等(見(jiàn)表3—2)。表3—2××公司人力資源管理績(jì)效標準
案例1。某企業(yè)去年100個(gè)人生產(chǎn)了100臺機器,銷(xiāo)售額是1000萬(wàn),100臺機器中有a機器50臺、b機器20臺、c機器20臺、d機器10臺;今年100個(gè)人生產(chǎn)了110臺機器,銷(xiāo)售額是950萬(wàn),110臺機器中有a機器40臺、b機器20臺、c機器20臺、e機器20臺、f機器10臺。單從銷(xiāo)售額上看,能證明今年的人均效益比去年降低了嗎?不能。因為銷(xiāo)售額有太多的外在影響因素。要證明人均效益是降低還是提高,我們就要從最根本的、不受外界影響太大的數據中來(lái)挖掘真相。就本企業(yè)而言,這個(gè)最根本的、不受外界影響太大的數據就是每一臺設備的標準工時(shí)。計算出標準工時(shí),就可以證明人均效益是降低還是提高了。
。ㄈ┤肆Τ杀镜念A算與控制
1、人力成本構成
企業(yè)中只要有員工就會(huì )涉及到人力成本的問(wèn)題。在人力資源規劃中,人力成本的預算是非常重要、不可或缺的一個(gè)部分。首先,我們來(lái)了解一下人力成本是由哪些部分構成的,如下表所示:由上表,我們知道人力成本主要由三個(gè)部分構成:標準工作時(shí)間的員工標準所得(員工工薪部分);非標準工作時(shí)間的企業(yè)付出(如福利部分);開(kāi)發(fā)費用(包括內部開(kāi)發(fā)和外部開(kāi)發(fā),內部開(kāi)發(fā)主要是培訓,外部開(kāi)發(fā)主要是招聘)。
2、人力成本的預算和控制
人力成本的預算和控制是所有從事人力資源管理的工作者都應該了解和掌握的知識。這里需要提到另一個(gè)概念叫人力成本率,計算公式為:人力成本率=人力成本÷銷(xiāo)售額。通常情況下,人力成本率會(huì )隨著(zhù)銷(xiāo)售額的遞增而遞減。也就是說(shuō),在銷(xiāo)售額不斷增加的前提下,企業(yè)前一階段的人力成本率一般會(huì )大于后一階段的人力成本率。所以說(shuō),如果一個(gè)公司的銷(xiāo)售額能預算得很準,那么人力成本也會(huì )預算得比較準。
案例
如果一個(gè)企業(yè)今年的銷(xiāo)售額是6億元,正常情況下,該企業(yè)的人力成本率應該是10%。下面,我們把該企業(yè)明年的銷(xiāo)售額分為兩種可能:
1、如果該企業(yè)明年的銷(xiāo)售額為7億元,那么,在6億元和7億元之間的1個(gè)億的人力成本率是大于10%還是小于10%呢?正常情況下,在這1個(gè)億中人力成本率應該是小于10%的,假設為9%;
2、如果該企業(yè)明年的銷(xiāo)售額為8億元,假設6億元到8億元中間的2億元中有1億元的人力成本為9%,另一億元的人力成本為8%。這種情況下,預算整體的人力成本公式為:∑(月銷(xiāo)售額×人力成本率)=全年人力成本
人力資源部往往從本年度11月份開(kāi)始就要搜集各種信息,篩選出變量因素,進(jìn)行下一年度的人力資源規劃的準備。這個(gè)時(shí)候如果人力資源部想知道本年度12月份的人力成本總和,可以采用下面的計算方法:某月的銷(xiāo)售額×人力成本率=當月的工資總和我們在咨詢(xún)過(guò)程中,經(jīng)常有企業(yè)的領(lǐng)導人問(wèn)道:"年終獎到底該如何計算?"這里,我們介紹一種比較簡(jiǎn)單實(shí)用的方法:如果企業(yè)本年度的人力成本率為10%,那就可以按8%來(lái)計算年度人力成本,剩余的2%。
人力資源部年度工作計劃11
一、人力資源管理體系建設的總體目標:
1.保證公司戰略目標的實(shí)現;
2.持續提升公司員工人均產(chǎn)出效益;
3.建立為公司形成價(jià)值創(chuàng )造的人才激勵機制。
二、人力資源管理體系建設與公司的戰略目標之間的關(guān)系:
綜合未來(lái)3~5年公司發(fā)展戰略及業(yè)務(wù)發(fā)展需要,從公司人力資源管理體系現狀以及人力資源管理各組成部分的實(shí)際出發(fā),建議公司人力資源管理體系建設采取“整體把握、分項實(shí)施、一步到位”的發(fā)展模式。
(一)、公司戰略目標:
1. 發(fā)展目標: 在“十二五”期間,成為一家以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為主業(yè),金融貸款服務(wù)和旅游酒店為輔業(yè),具有相當品牌知名度的全國綜合性集團。
2. 成長(cháng)規模: 20xx年上繳國家利稅1億元,20xx年1.2億元,20xx年1.5億元, 20xx年2億元。
3. 業(yè)務(wù)模式: 以精品房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為核心,以高附加值的金融產(chǎn)品和服務(wù)和旅游酒店的開(kāi)發(fā)管理來(lái)滿(mǎn)足廣大客戶(hù)的需求。
(二)、人力資源管理體系建設與公司戰略目標之間的關(guān)系:
1.以人力資源管理體系建設保證公司戰略目標的實(shí)現,并促進(jìn)公司文化建設;
2.通過(guò)培訓持續提高員工素質(zhì)和職業(yè)化技能,為公司的后續發(fā)展提供梯級人才儲備;
3.通過(guò)有效的激勵機制來(lái)促進(jìn)員工的高績(jì)效,增強公司自身改革和創(chuàng )新的動(dòng)力。
4.形成一套科學(xué)合理的人力資源管理制度,有效保障公司發(fā)展的可持續性。
三、建立以績(jì)效為導向的薪酬體系
用績(jì)效考核與薪酬結合激勵人,真正做到獎效掛鉤,績(jì)效決定薪資水準,績(jì)效決定升遷獎罰,一貫地對優(yōu)秀人才實(shí)施傾斜激勵政策,鼓勵員工積極創(chuàng )造價(jià)值,并形成為公司創(chuàng )造價(jià)值、分享價(jià)值的氛圍。建議公司在物質(zhì)激勵的同時(shí),不斷提高精神激勵的水平,通過(guò)制造一定的差別,保證公司對員工持續激勵。
通過(guò)建立以績(jì)效為導向的薪酬體系,確定員工的薪酬水平和范圍,進(jìn)一步提高公司吸引人才的市場(chǎng)競爭力。公司目標是是:“考核什么,就得到什么”。對公司經(jīng)營(yíng)目標而言,要的是利潤;對管理者來(lái)說(shuō),要的是業(yè)績(jì);對員工來(lái)說(shuō),要的是個(gè)人發(fā)展和個(gè)人價(jià)值的實(shí)現。而這一切的基礎都取決于公司的戰略目標的實(shí)現。因此,公司對員工關(guān)鍵績(jì)效的考核,對考核目標的設定,對考核標準的選擇,對考核權重的選擇將直接體現公司的經(jīng)營(yíng)理念和管理思想,并直接作用于公司對員工的激勵方式。在日常管理實(shí)踐中,我們可以通過(guò)對員工個(gè)人素質(zhì)、工作技能、工作態(tài)度、工作績(jì)效等多方面對員工進(jìn)行量化考核,規范月度的基礎考核指標,加強考核計劃與過(guò)程的控制,強化公司獎優(yōu)罰劣、重在激勵的利益分配制度,使之成為公司激勵員工成長(cháng)的重要激勵制度。
四、結合公司戰略目標的培訓體系建設
在當前我國的市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,盡管在組織里面每位員工的成功標準各有不同,但追求個(gè)人發(fā)展與自我價(jià)值的實(shí)現是每位員工的終極工作目標!因此,培訓不僅是員工追逐的個(gè)人發(fā)展的基礎和員工夢(mèng)寐以求的福利享受,也是公司義不容辭的義務(wù)和責任,更是公司激勵員工的最為有效的激勵手段之一。通過(guò)組織培訓,公司不僅給員工成長(cháng)的空間和發(fā)展的機會(huì ),也是公司挖掘員工潛力,滿(mǎn)足員工需求,實(shí)現公司戰略目標的重要管理方式。如何將所有的員工融為一個(gè)整體、形成一個(gè)有著(zhù)強大文化凝聚力的組織,并滿(mǎn)足公司發(fā)展的要求,是人力資源部本年度的培訓體系建設目標。通過(guò)制定《員工培訓管理制度》,收集各部門(mén)的培訓需求及公司為實(shí)現戰略目標所需要的人力資本要求,建立公司年度培訓計劃,從基礎的入職培訓、管理技能培訓、質(zhì)量管理培訓、團隊合作培訓等培訓項目的實(shí)施來(lái)滿(mǎn)足公司的快速發(fā)展需要。
五、進(jìn)一步健全和優(yōu)化公司的人力資源管理制度
本年度主要工作之一是繼續優(yōu)化健全人力資源管理的各項規范及管理制度:《勞動(dòng)合同管理規定》、《薪酬管理制度》、《績(jì)效考核制度》、《員工培訓管理制度》等。員工從進(jìn)入公司到上崗工作,從績(jì)效考核到日常管理,從入職到離職等過(guò)程,人力資源部都可以按照公司相關(guān)的文件規定的程序進(jìn)行操作,采取對事不對人的原則,對員工提供盡可能的人性化的服務(wù),希望能達到各項人事工作的原則性、嚴肅性。讓每一位員工從與自己切身利益相關(guān)的完善細節來(lái)感受公司的“以人為本”的管理理念以及各項管理制度的人性化設計。
人力資源部成立以來(lái),人力資源團隊得到了一定的進(jìn)步與提高,這與公司領(lǐng)導的指導與關(guān)懷是分不開(kāi)的`。人力資源部將繼續在公司大環(huán)境的要求下進(jìn)一步將人力資源工作落實(shí)到位,藉此,未來(lái)我們公司人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系,與目標管理相結合的績(jì)效管理體系。人力資源工作要做到人力資源管理的三化:規范化、標準化與職業(yè)化。我們將一直朝著(zhù)目標前進(jìn)!
20xx年雖然取得了一定的進(jìn)展,但在同時(shí)也還存在著(zhù)很多問(wèn)題需要我們不斷地探索和改進(jìn),具體如下:一、強化人力資源管理
根據公司現在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
(一)、實(shí)現制度化管理
1、完善各項規章制度。
2、完成各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核提供科學(xué)依據。
(二)、完善績(jì)效向導的薪酬體系1、績(jì)效管理
20xx年的考核工作的重點(diǎn)主要從以下幾方面來(lái)著(zhù)手:
1)、加強績(jì)效控制。
績(jì)效控制工作主要集中在各考核人,人力資源部的作用主要是確定績(jì)效考核工作確實(shí)有在公平公正的進(jìn)行而且對業(yè)績(jì)提升有幫助。20xx年,為了實(shí)現績(jì)效考核切實(shí)到位,人力資源部將加強對考核過(guò)程的跟蹤和交流。
2)、根據各部門(mén)工作計劃,建立部門(mén)經(jīng)營(yíng)目標管理考核機制,對部門(mén)進(jìn)行績(jì)效考核。
中層管理者增加kri指標考核,該項考核暫時(shí)不計入工資,但其考核結果會(huì )作為人力資源規劃的參考內容參與20xx年工作計劃及長(cháng)期計劃。實(shí)施kri考核的想法主要基于現有中層員工整體品格需要得到進(jìn)一步提升,而kri的引入可以促使大家注意在工作當中的職業(yè)化表現及自身良好品格的培養。
2、績(jì)效評估
1)、建立崗位關(guān)鍵責任目標評估及考核機制。根據績(jì)效評估的結果來(lái)決定誰(shuí)會(huì )獲得晉升工資或其他報酬。
2)、建立績(jì)效評估投訴制度。
3、薪酬機制
1)、將部門(mén)考核結果與員工的績(jì)效考核相結合,平衡員工績(jì)效工資。
2)、完成公司現有薪酬狀況分析,結合公司組織架構設置和各職位工作分析,提交公司薪酬設計草案。
(三)、人員招聘與配置
及時(shí)有效的招聘合適人員,滿(mǎn)足用人部門(mén)人員需求,做好招聘基礎工作,完善各相關(guān)崗位的招聘面試指導手冊。
(四)、員工培訓
通過(guò)對員工的培訓,員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強,從而全面提高公司的整體人才結構構成,增強企業(yè)的綜合競爭力。人力資源部20xx年計劃對員工培訓進(jìn)行有計劃有步驟有目標地進(jìn)行。人力資源部將向各部門(mén)提出的明確的培訓要求進(jìn)行培訓,由人力資源部及各部門(mén)組織開(kāi)展。
(五)合同管理
集團公司正處在轉型時(shí)期,現在集團公司業(yè)務(wù)廣,涉及到各個(gè)方面的用人。人力資源部與法律顧問(wèn)將繼續加強溝通,對勞動(dòng)合同、公司業(yè)務(wù)性質(zhì)進(jìn)行更加仔細的研究,制定出更加適合集團公司自身的勞動(dòng)合同,規避不必要的勞動(dòng)糾紛。
二、強化部門(mén)建設
。ㄒ唬、完善部門(mén)職能,大力加強本部門(mén)的內部管理和規范,嚴格按照現代化企業(yè)人力資源工作要求,將人力資源工作從簡(jiǎn)單的人事管理提升到戰略性人力資源管理的層次。
。ǘ、提升本部門(mén)作業(yè)人員專(zhuān)業(yè)水平。人力資源部在安排各部門(mén)培訓的同時(shí),著(zhù)力加強本部門(mén)人員的素質(zhì)提升。
。ㄈ、提高部門(mén)的團隊運作效率,保證本部門(mén)的關(guān)鍵職能的有效性,用以滿(mǎn)足及支持公司發(fā)展的需求。
。ㄋ模、加大招聘力度,完善招聘計劃,確保人員儲蓄。
三、加強企業(yè)文化建設
。ㄒ唬、確保公司內部溝通渠道暢通,促進(jìn)公司部門(mén)之間、上下級之間、勞資雙方的了解與合作,建立健康、和諧的內部關(guān)系,調動(dòng)公司所有員工的主觀(guān)能動(dòng)性,集思廣益,為公司發(fā)展服務(wù)。
。ǘ、修訂《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內容增加進(jìn)《員工手冊》。
。ㄈ、根據公司具體情況及員工需求,設計組織好各項員工活動(dòng)。
。ㄋ模、加強對優(yōu)秀員工宣傳力度。
。ㄎ澹、做好企業(yè)文化對外宣傳工作。
綜上為人力資源部20xx年的工作計劃,只有不斷地學(xué)習,結合公司整體戰略與部門(mén)特色才能夠取得更大的進(jìn)步與提升,相信在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,人力資源部會(huì )為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻。
一、工作計劃:
1、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為評定薪資、績(jì)效考核提供科學(xué)依據;
2、完成日常人力資源招聘工作及考量各部門(mén)人力配置合理化;
3、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規劃,培養員工的主人翁精神和獻身精神,增強員工之間的凝聚力。
5、在現有績(jì)效考核制度基礎上,實(shí)現績(jì)效評定體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jì)效考核的權威性、有效性
6、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內部人才開(kāi)發(fā)力度。
7、弘揚公司文化,用優(yōu)秀的文化感染他人;
8、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動(dòng)公司所有員工的主觀(guān)能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
10、完成領(lǐng)導安排的臨時(shí)性工作等。
二、經(jīng)費計劃: (合計:17970元)
1、招聘:16200元 a、登報招聘:xx年預計3次大型登報招聘,每次招聘費用控制在500元以?xún),?5000元; b、人才市場(chǎng)招聘:宇輝年卡1200元/年;
2、辦公用品:810元 a、檔案袋400個(gè),0.5元/個(gè),即200元; b、插頁(yè)式文件夾60頁(yè)10個(gè),8元/個(gè),即80元; c、打印紙4件,120元/件,即480元; d、其它易耗品(筆、修正液、回形針等):50元;
3、交通費:960元 80元/月,960元/年 (用于人力資源部每周招聘、每天例行下店、外出辦事等)
人力資源部年度工作計劃12
一、本年度重點(diǎn)做好新興工業(yè)園投運期間的人員調配工作。
1、根據公司新的體制設置及人員定編,抽調部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作,使技改項目投運后,能夠正常的安全經(jīng)濟運行。
2、根據公司各部門(mén)、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時(shí)作好調配工作。及時(shí)、準確下達人事調令和人事指令,力爭使人力資源達到最佳合理配置。
二、勞動(dòng)合同管理
做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。本年度重點(diǎn)做好200x年6月30日194人勞動(dòng)合同到期員工的續訂工作。針對本次續簽工作,在今年勞動(dòng)合同管理工作的基礎上,需進(jìn)一步運作新的管理辦法,對生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同,對部分人員采取不再續簽合同的管理辦法。
三、人事考核評價(jià)
為進(jìn)一步加強對員工在一定時(shí)期內工作能力等方面的評價(jià),正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價(jià)制度,從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀(guān)依據。根據公司目前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,制定人事評價(jià)制度,進(jìn)行人事考核評價(jià)。對不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓或轉崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì)。
四、獎懲管理
結合公司實(shí)際,對在生產(chǎn)、科研、勞動(dòng)、經(jīng)營(yíng)管理等方面,成績(jì)突出、貢獻較大的,分別給予獎勵。對有違反勞動(dòng)紀律,經(jīng)常遲到、早退,曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調動(dòng)、指揮,或者無(wú)理取鬧,聚眾鬧事,打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會(huì )秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經(jīng)濟處罰。
五、人才儲備工作
根據公司現狀,結合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗,參加全國性或區域性的大型人才交流洽談會(huì ),直接引進(jìn)高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過(guò)硬、品德優(yōu)秀的人才隊伍。擬在20xx年招聘應屆大學(xué)本科生10名左右,專(zhuān)業(yè)主要有:熱能與動(dòng)力專(zhuān)業(yè)5-7人,電氣專(zhuān)業(yè)2-3人,化學(xué)專(zhuān)業(yè)2-3人。
六、員工職稱(chēng)評定、職業(yè)資格證年審工作
隨著(zhù)對人才資源的進(jìn)一步重視,職稱(chēng)評定等項工作已得到社會(huì )的普遍承認與重視。
1、做好200x年度公司員工申報職稱(chēng)工作的辦理,重點(diǎn)做好申報初級及中級職稱(chēng)人員的手續辦理。
2、做好公司員工職業(yè)資格證書(shū)的年審與辦理工作。按照勞動(dòng)部門(mén)要求,做好職業(yè)資格證書(shū)年審工作,同時(shí)根據實(shí)際適時(shí)做好職業(yè)資格證的申報及辦理。
七、其他人事管理工作
1、做好員工季度勞保及勞動(dòng)用品發(fā)放及管理工作,及時(shí)做好員工勞保用品的補充及相關(guān)制度修訂工作。
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;
3、嚴格按照公司規章制度,認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開(kāi)除退廠(chǎng)手續。嚴格退職手續的辦理,做好退職員工錢(qián)、財、物的交接監督,不留后遺癥。
人力資源部年度工作計劃13
人力資源部成立已2年有余,在這兩年里,人力資源團隊得到了長(cháng)足的進(jìn)步與提高,同時(shí)也見(jiàn)證了企業(yè)的成長(cháng)與同事的提高,這與公司領(lǐng)導的指導與關(guān)懷是分不開(kāi)的。人力資源部將繼續在公司大環(huán)境的要求下進(jìn)一步將人力資源工作落實(shí)到位,成為企業(yè)忠實(shí)的戰略伙伴,藉此,未來(lái)我們企業(yè)人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系。與目標管理相結合的績(jì)效管理體系。
人力資源工作要做到做到人力資源管理的三化:規范化、標準化與職業(yè)化。我們將一直朝著(zhù)目標前進(jìn)!
在 XX年即將結束,20xx年即將到來(lái)之際,人力資源部將對20xx年整體工作作出規劃,我們企業(yè)目前人力資源現狀是:團隊向心力能夠符合企業(yè)發(fā)展階段的需要,團隊基本穩定,人員流動(dòng)率不高,團隊能夠完成基本協(xié)作,具備基礎的專(zhuān)業(yè)要求,但整體員工學(xué)歷偏低,核心員工整體素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展步伐不匹配,沒(méi)有形成健康的人力資源梯隊基于此,20xx年整體工作應從以下方面著(zhù)手:
一、人力資源規劃
人力資源規劃是個(gè)很大的概念,20xx年也提出了這個(gè)工作,但是并沒(méi)能落實(shí)到位,一方面因為自身的技術(shù)并不達標,另一方面企業(yè)人員素質(zhì)也不能達到可以參與規劃的程度。20xx年要繼續這一工作并將其切實(shí)建立起來(lái)。主要有以下工作:
1)在企業(yè)戰略指導下調整制作人力資源架構圖。20xx年XX月份完成。
2)對現有核心員工進(jìn)行整體素質(zhì)測評,確定員工的整體素質(zhì)情況,配合崗位素質(zhì)模型確定其待成長(cháng)的方面。20xx年3月份完成。
3)對現有核心員工的成本等做出評估并進(jìn)一步做出20xx年整體規劃圖。
4)實(shí)施具體規劃。
20xx年的規劃困難在20xx年仍然存在,所以引進(jìn)先進(jìn)的測評系統變得極為重要。測評系統并不能作為唯一的參考,但是測評系統可以在很大程度上對于現代管理者所缺的素質(zhì)做出指導,在很大程度上給人力資源規劃提供參考。
二、招聘選拔
招聘選拔是人力資源工作中非常重要且困難的一個(gè)環(huán)節,由于這個(gè)模塊中包含了很多的不確定性,所以不少企業(yè)在招聘選拔這一模塊的實(shí)時(shí)操作中都不能取得顯著(zhù)的效果。目前我們公司的招聘選拔模塊現狀是:
已經(jīng)用于實(shí)施的技術(shù)及工具:
1、測評軟件:
為招聘人員的素質(zhì)評估提供了基礎依據,但是由于測評工具落后而且模塊甚少分析過(guò)于簡(jiǎn)單,對招聘的參考意義不大。
2、結構化面試:
XX年已經(jīng)開(kāi)始操作結構化面試的題目設計且在日常招聘中已經(jīng)注意面試分模塊進(jìn)行考察但對不同崗位員工的需求素質(zhì)類(lèi)型還不夠明晰。素質(zhì)模型的建立需要基于各個(gè)部門(mén)的支持,各崗位所需求的素質(zhì)是不相同的,在建立素質(zhì)模型時(shí),各個(gè)部門(mén)的負責人及各崗位的核心員工起最重要的作用。
3、招聘風(fēng)險防范:
應用了“取證”但操作并不規范,因此本部門(mén)專(zhuān)門(mén)基于此做了一次專(zhuān)業(yè)考試,加強了“取證”環(huán)節操作的科學(xué)性和專(zhuān)業(yè)性。
4、校園宣講:
XX年實(shí)施了一次,但宣講是由董事長(cháng)進(jìn)行的,由于不是專(zhuān)場(chǎng)招聘宣講所以招聘效果并不樂(lè )觀(guān)。20xx年正式啟動(dòng)校園招聘,補充公司新鮮血液,并為部分崗位提供梯隊人選。
5、招聘的團隊性:
歷年來(lái)的招聘都是首次面試由人力資源部人員進(jìn)行的,現在仍然如此,這樣做的缺點(diǎn)是技術(shù)性不能完全保障、浪費招聘時(shí)間、耽誤招聘進(jìn)度,因為人員到位的及時(shí)性是考核招聘專(zhuān)員能力的重要項目。
6、各部門(mén)招聘的計劃性:
現行狀況為招聘計劃隨報隨招,招聘人員沒(méi)有具體的規定期限,全年計劃性不強。導致招聘專(zhuān)員一天到晚的忙碌但不見(jiàn)成效。
總體現狀為:
已經(jīng)建立了招聘模塊的架構,且搭建了招聘網(wǎng)絡(luò ),形成了自己的招聘來(lái)源,招聘渠道擴充較為完善;招聘技術(shù)引進(jìn)不夠強大,不足以支撐公司長(cháng)期長(cháng)遠及法制化發(fā)展需求;
招聘工作已經(jīng)落實(shí)到細節但是關(guān)鍵性工作操作的技術(shù)性還不夠強,雖已經(jīng)學(xué)習到位但還未用于實(shí)施;招聘負責人同時(shí)兼職培訓工作繁雜導致招聘負責人自身招聘模塊的素質(zhì)提升比較緩慢,招聘選拔做了大量工作但與科學(xué)化還有一段距離,招聘選拔的步驟齊備但操作方式還有待改進(jìn)。
鑒于此,20xx年招聘工作的重點(diǎn)革新為:
1、全面實(shí)施結構化面試,提高招聘選拔專(zhuān)業(yè)度,專(zhuān)業(yè)度直接反應企業(yè)的正規化程度,也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽(yù)度,所以在20xx年,人力資源要成為公司宣傳的另一個(gè)強有力的窗口,為樹(shù)立良好公司形象作出貢獻。
2、增加招聘專(zhuān)員,培養人力資源部第二梯隊。
3、提升素質(zhì)模型建設力度,廣泛引起重視,在20xx年上半年全面建立完畢各部門(mén)主要崗位素質(zhì)模型,為招聘選拔堅實(shí)基礎。
4、引入新的測評軟件,加強新員工入職測評力度,全面配合結構化面試工作,提升招聘選拔工作整體科學(xué)性及專(zhuān)業(yè)度。
5、在各部門(mén)均培訓一至二位招聘人員,參與人力資源日常面試工作,加強招聘的合作性,提高招聘效率。
6、提高招聘計劃的規劃性:導致這方面欠缺的有兩個(gè)原因,一是公司的戰略指標在各部門(mén)負責人內心并未扎根,各部門(mén)負責人沒(méi)有強烈的人員與戰略?huà)煦^的思想意識,二是各部門(mén)負責人對人員與工作的匹配度了解不夠深入,或者說(shuō)并不是很懂得對自己本部門(mén)人員該如何分工更能提高效率、提高員工滿(mǎn)意度,所以在明年人力資源部要安排一場(chǎng)針對各部門(mén)負責
人的專(zhuān)門(mén)培訓,主要適用于提高各部門(mén)負責人戰略分解能力。
至于第二點(diǎn),由于人力資源部在XX年就完善了職位說(shuō)明書(shū)體系,對各部門(mén)負責人的整體工作會(huì )有更多的指導意義,也對人員的招聘數量和梯隊組成有更多的幫助。
7、其他專(zhuān)業(yè)性工作的加強:重視并把“取證”工作落實(shí)到位。由于公司及行業(yè)的特殊性,要求人力資源部對員工的背景把握要比較到位,一方面我們要做到專(zhuān)業(yè)的“取證”,另一方面,在做到“取證”到位的基礎上還要做到,復合取證,了解到員工更加豐富的個(gè)人信息并作為檔案處理。
啟動(dòng)校園宣講,加強校園招聘,儲備優(yōu)秀應屆畢業(yè)生。
擴展招聘方式,可以考慮專(zhuān)項招聘,例如品管類(lèi)技術(shù)類(lèi)人員直接去學(xué)校簽約合作、優(yōu)秀的保安人員可直接跟軍隊聯(lián)系招聘退伍軍人(在考慮會(huì )否給企業(yè)帶來(lái)企業(yè)風(fēng)險的基礎上)等等
三、培訓與開(kāi)發(fā)
培訓工作的目的一方面在于提升內部員工素質(zhì),增強整體團隊實(shí)力,另一方面在于培養梯隊提高公司抗風(fēng)險能力;谶@兩塊目的及公司目前人力資源現狀,培訓的方向應該是提升現有核心人員綜合素質(zhì),明晰培訓階梯,合理規劃培訓成本費用。
加強培訓評估及訓后效果跟蹤,經(jīng)過(guò)XX年的運轉,培訓已經(jīng)實(shí)現了階梯明確、成本費用有據可依、培訓有評估,估后有跟蹤。XX年在修訂培訓制度時(shí)更多的注重了不同職位層級的職員應該接受不同的培訓內容,以便于個(gè)人階段化的需求和階段性的提升。
所以XX年擬定的培訓制度上有清晰的階段性培訓項目。區分了新晉升主管和中高階主管各自不同的需求,在成本費用控制上,人力資源部全面接管了培訓,原來(lái)培訓了扣款有障礙,全年培訓費用使用狀況不清晰的情況得到了改善。訓后評估的問(wèn)題在XX年也得到了落實(shí),XX年及以前的評估僅限于制度或者口號上,
從XX年開(kāi)始,外訓后均有總結,內訓后均有考試,提高了培訓效果,目前還有待加強的是培訓后的知識在實(shí)踐中的運用管理。
結合公司整體現狀及人力資源部現有人員情況,20xx年整體培訓分幾個(gè)方向走:
1、培訓體系化運作,建立基于勝任力的培訓體系。
2、建立內部培訓師體制。
3、培訓評估到位,跟蹤及時(shí)。
4、培訓階梯化。
首先談培訓體系化運作。
培訓管理體系和績(jì)效管理體系一樣,是全員參與式的,與績(jì)效管理的考核并不是績(jì)效管理的全部而只是一個(gè)點(diǎn)一樣,培訓的安排、實(shí)施、評估都僅僅只是培訓體系的點(diǎn)而已,從勝任力模型的建立、培訓體系的設計、培訓過(guò)程中的管控與把握到培訓后的跟蹤與落實(shí)使用等一系列的行為組成培訓管理體系。
提到培訓體系化運作,首先得提到勝任力模型的建立,也就是素質(zhì)模型的建立,因為在招聘選拔模塊談到過(guò),這里不再細談。
根據勝任力模型,每個(gè)崗位對素質(zhì)要求是不同的,這樣就形成了不同的崗位相對應的培訓內容,根據相對應的培訓內容結合該崗位現有人員的素質(zhì)現狀針對薄弱環(huán)節進(jìn)行培訓,并與受訓人及受訓人的領(lǐng)導達成培養意向,人力資源部根據受訓人接受培訓狀況及訓后情況與其領(lǐng)導對接,對接情況計入績(jì)效考核。
這樣一來(lái),培訓就真正實(shí)現了管理而不僅僅是培訓而已。
根據整體情況,預計明年下半年自7月份開(kāi)始可實(shí)施全面培訓管理。
其次建立內部培訓師體制。從XX年起在領(lǐng)導的倡議下人力資源部一直在關(guān)注內部培訓師的培養及發(fā)掘,包括建立企業(yè)文化小組,參與市場(chǎng)體系演講等都對內部培訓師的發(fā)掘有所幫助。企業(yè)的培訓外部只是一部分力量,充分發(fā)掘內部資源,利用內部專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢提升內部戰
人力資源部年度工作計劃14
結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,人力資源部計劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作,總的思路是通過(guò)考核使得基礎管理工作再上一個(gè)臺階:
1、招聘方面:配合碳黑廠(chǎng)的開(kāi)工建設和投產(chǎn),做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置。做好20xx年電廠(chǎng)改制的人員配置工作。
2、培訓方面:
組織中高層領(lǐng)導干部每月一次的學(xué)習。
抓好機電儀表班的教培管理工作和取證考試工作。
全年認真對各單位的培訓工作進(jìn)行考核。教培科每月盤(pán)點(diǎn)整理培訓臺帳形成記錄。對各分廠(chǎng)報送的培訓計劃落實(shí)情況進(jìn)行嚴格考核,要求各分廠(chǎng)建立自己的培訓臺帳并進(jìn)行考核。
加強內部學(xué)習,對“勞動(dòng)法”、“勞動(dòng)合同法”、“公文寫(xiě)作”、“人力資源管理知識”等進(jìn)行培訓。
3、考勤和勞動(dòng)紀律方面
繼續完善指紋考勤機的各項管理,在化工廠(chǎng)增加一臺指紋考勤機,和信息中心配合把所有指紋考勤機都用攝像頭進(jìn)行監控。對考勤數據報表進(jìn)行考核,各單位每月必須對手工考勤和電子考勤以及各類(lèi)請假手續進(jìn)行雙向核對,以最終核對后的結果計算工資,防止兩張皮現象。
4、勞資方面
對各單位各類(lèi)勞資人事報表的報送及時(shí)與準確性進(jìn)行考核。
強化人事信息動(dòng)態(tài)管理與數據統計工作。
人勞科每月末對各類(lèi)人事信息進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)形成報表。
對工資核算核發(fā)進(jìn)行考核,確保工資核算核發(fā)的準確性。
做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理。
5、制度建設方面
配合公司經(jīng)營(yíng)政策對20xx年人員進(jìn)行再次編制。
配合碳黑廠(chǎng)的開(kāi)工做好定編定員編制和倒班編制工作。
完善《員工培訓管理辦法》等有關(guān)培訓管理制度,規范管理,提高培訓開(kāi)發(fā)的效率。
6、其他
做好理工大學(xué)實(shí)習學(xué)生的入學(xué)工作。
總之,通過(guò)20xx年全年的工作,人力資源部正逐漸向規范化、制度化、條理化發(fā)展,希望通過(guò)我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運行質(zhì)量,為太興集團20xx年的發(fā)展做出應有的貢獻。
人力資源部年度工作計劃15
人力資源部簡(jiǎn)單來(lái)講又叫人事部,就是把整個(gè)公司的各類(lèi)人士進(jìn)行一個(gè)系統的資源管理,責任重大。08年的過(guò)去我部在管理上取得了一些成績(jì),但也有所不足,結合去年工作總結中的不足之處,就目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,20xx年人力資源部年度工作計劃如下:
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構,確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責,爭取做到組織架構的科學(xué)適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營(yíng)在既有的組織架構中運行。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核提供科學(xué)依據;
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
6、建立及時(shí)有效的績(jì)效考核制度與機制,并參考先進(jìn)企業(yè)的績(jì)效考評辦法,實(shí)現績(jì)效評價(jià)體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jì)效考核的權威性、有效性。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內部人才開(kāi)發(fā)力度。
8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統,用優(yōu)秀的文化感染人;
9、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動(dòng)公司所有員工的主觀(guān)能動(dòng)性,建立河蟹、融洽的企業(yè)內部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
注意事項:
1、人力資源工作是一個(gè)系統工程。不可能一蹴而就,因此人力資源部在設計制訂年度目標時(shí),按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度,人力資源部將無(wú)法對目標完成質(zhì)量提供保證。
2、人力資源工作對一個(gè)不斷成長(cháng)和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門(mén)配合共同做好的工作項目較多,因此,需要董事長(cháng)與總經(jīng)理予以重視和支持。自上而下轉變觀(guān)念與否,各部門(mén)提供支持與配合的程度如何,都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵。所以人力資源部在制定年度目標后,在完成過(guò)程中懇請董事長(cháng)與總經(jīng)理以及其它各職能部門(mén)全力協(xié)助。
3、此工作目標僅為20xx年人力資源部工作計劃的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)人力資源建設是一個(gè)長(cháng)期工程,針對每項工作人力資源部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經(jīng)董事長(cháng)與總經(jīng)理研究并通過(guò)后才能付諸實(shí)施,如遇公司對本部門(mén)目標的調整,人力資源部將按調整后的目標完成年度工作。同樣,每個(gè)目標項目實(shí)施的具體方案、工作計劃、制度、表單等,也將根據公司調整后的目標進(jìn)行具體落實(shí)。
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