護理工作計劃合集15篇
人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn),此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始制定一個(gè)計劃。想學(xué)習擬定計劃卻不知道該請教誰(shuí)?下面是小編精心整理的護理工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
護理工作計劃1
一、加強細節管理,培養良好的工作習慣。
細節決定質(zhì)量,婦產(chǎn)科隨機性強,平時(shí)工作習慣差,做護士長(cháng)忙于日常事務(wù),疏于管理,20xx年將把精力放在日常質(zhì)控工作,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,每周質(zhì)控一到兩項,形成規范,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習慣,減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點(diǎn)。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責任護士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參與意識,動(dòng)員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。
改變往年查房應付的局面,由管床護士負責病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書(shū)寫(xiě)護理計劃,責任護士負責討論該病的疑、難點(diǎn)護理問(wèn)題,集思廣義,提出解決問(wèn)題的辦法,達到提高業(yè)務(wù)水平,解決護理問(wèn)題的目的。同時(shí),討論的過(guò)程也是學(xué)習的過(guò)程,學(xué)習專(zhuān)科疾病的知識,規范專(zhuān)科疾病護理常規,每規范一種專(zhuān)科疾病,便將此種疾病的護理常規應用于日常工作,逐步提高護理工作的規范性。
三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高整體專(zhuān)業(yè)水平。
加強專(zhuān)科業(yè)務(wù)知識學(xué)習,系統學(xué)習婦產(chǎn)科學(xué),圍產(chǎn)期知識,新生兒復蘇,產(chǎn)科急癥護理及應急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進(jìn)行產(chǎn)科急證搶救演練,人人過(guò)關(guān),提高應急能力及專(zhuān)科護理水平。
四、設計使用專(zhuān)科健康教育手冊,加強健康宣教工作。
設計專(zhuān)科健康教育手冊,分為新生兒保健手冊,產(chǎn)褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,將保健知識以簡(jiǎn)潔、明快的語(yǔ)言形式表達,設計清新的版面,吸引病人真正去了解知識。同時(shí)規范科室健教內容,制作護理人員健教手冊,形成一體化健教內容,科室備份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。
五、申請護理科研項目,開(kāi)展科研工作。
已申請護理科研項目:中藥貼敷促進(jìn)泌乳的效果觀(guān)察與研究。年內全面開(kāi)展效果觀(guān)察與研究,進(jìn)行統計學(xué)分析,撰寫(xiě)研究論文,上報申請材料。并要求全科參與科研項目,學(xué)習開(kāi)展科研的知識,提高各類(lèi)人員整體素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)水平。
六、加強產(chǎn)房管理,完成日常各項工作及質(zhì)控工作。
產(chǎn)房管理是科室管理的薄弱環(huán)節,產(chǎn)房交接及查對工作一直不能系統貫徹落實(shí),20xx年產(chǎn)房管理工作細化,每項工作指定一位負責人,小組長(cháng)總負責全面質(zhì)控工作,全面提高產(chǎn)房的管理工作。同時(shí)加強院內感染控制及監測工作,完成各項護理質(zhì)量控制與管理。
護理質(zhì)控工作計劃四:護理質(zhì)控計劃(1163字)
護理工作的服務(wù)最終體現于保障患者的生命安全,根據醫院質(zhì)量管理“質(zhì)量、安全、服務(wù)”的要求,質(zhì)量管理必須貫穿于護理工作的始終,因此必須緊緊圍繞質(zhì)量這條主線(xiàn),根據醫院及護理部20xx年工作計劃,制定護理質(zhì)量持續改進(jìn)方案:
一、護理質(zhì)量的質(zhì)控原則:實(shí)行院長(cháng)領(lǐng)導下的護士長(cháng)-全體護士的二級質(zhì)量管理監控,落實(shí)護理質(zhì)量的持續改進(jìn),全面落實(shí)質(zhì)控前移,加強專(zhuān)項質(zhì)控,落實(shí)糾紛缺陷管理,實(shí)施安全預警管理,繼續QC小組活動(dòng)的開(kāi)展。
二、護理質(zhì)量管理實(shí)施方案:
。ㄒ唬┻M(jìn)一步完善護理質(zhì)量標準與工作流程。
1、結合臨床實(shí)踐,不斷完善質(zhì)控制度,進(jìn)一步完善護理質(zhì)量考核內容及評分標準,如病房管理、基礎護理、重病護理、消毒隔離、護理文件的書(shū)寫(xiě),供應室、手術(shù)室、門(mén)診以及口腔科護理質(zhì)量等,每月制定重點(diǎn)監測內容并跟蹤存在問(wèn)題。
2、修訂護士長(cháng)、護士績(jì)效考評標準。
。ǘ┙⒂行У淖o理質(zhì)量管理體系,培養一支良好的護理質(zhì)量管理隊伍
1、繼續實(shí)行以護士長(cháng)---質(zhì)控員的二級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò ),逐步落實(shí)人人參與質(zhì)量管理,實(shí)現全員質(zhì)控的目標。
2、發(fā)揮護理質(zhì)量監控小組的作用,注重環(huán)節質(zhì)控和重點(diǎn)問(wèn)題的整改效果追蹤。實(shí)行平時(shí)檢查與季度檢查相結合,重點(diǎn)與全面檢查相結合的原則。做到每月有一重點(diǎn),每季度一次全面檢查,并將檢查情況及時(shí)向護理部反饋。護理部每月質(zhì)控小結評分一次,在護士長(cháng)例會(huì )上通報,分析產(chǎn)生原因,提出解決辦法
3、每月定期對各種藥品和物品,急救車(chē)進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現過(guò)期藥品及物品,以保證醫療護理安全。
4、加大落實(shí)、督促、檢查力度,注意對護士操作流程質(zhì)量的督查。抓好質(zhì)控管理,做到人人參與,層層管理,共同把關(guān),確保質(zhì)量,充分發(fā)揮護理質(zhì)控員的工作,全員參與護理管理,有檢查記錄、分析、評價(jià)及改進(jìn)措施。
5、完善護理質(zhì)控管理委員會(huì )制度,職責,每季度召開(kāi)會(huì )議,對護理存在的疑難問(wèn)題進(jìn)行討論、分析、提出有效的整改措施。
6、加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作,堅持嚴格督查各工作質(zhì)量環(huán)節,發(fā)現安全隱患,及時(shí)采取措施,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。護理部對護理缺陷差錯及時(shí)進(jìn)行討論分析。
7、加強醫療護理法律法規的培訓,以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權力。8、建立并健全安全預警工作,及時(shí)查找工作中的隱患,并提出改進(jìn)措施。
9、每月進(jìn)行基礎護理操作培訓,加強護理人員正規操作,并進(jìn)行考核,及時(shí)發(fā)現操作中的問(wèn)題并及時(shí)糾正。
10、各班護士每班對醫囑進(jìn)行查對,護士長(cháng)每周進(jìn)行大查對,以保證正確執行醫囑。
11、辦公護士每日對護理文件書(shū)寫(xiě)進(jìn)行檢查,出院病歷有質(zhì)控護士初審,護士長(cháng)最后復審后交病案室。
12、建立護理安全管理,每月進(jìn)行護理安全知識培訓,講解院內院外護理安全問(wèn)題,以強化護理人員安全意識,并健全安全預警工作,及時(shí)查找護理安全隱患,實(shí)行每周重點(diǎn)查找安全問(wèn)題,并進(jìn)行分析,提出改進(jìn)措施。
護理工作計劃2
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
1.強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握,定期組織護士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規章制度及專(zhuān)業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過(guò)請醫生授課等形式更新知識和技能;ハ鄬W(xué)習促進(jìn),并作記錄。
2.重點(diǎn)加強對護士的考核,強化學(xué)習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識及專(zhuān)科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,進(jìn)行排名次,成績(jì)納入個(gè)人檔案,作為個(gè)人考評的客觀(guān)依據,相互競爭,直至達標。
3.做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實(shí)踐相結合,掌握多學(xué)科知識和能力。
4.隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點(diǎn),安全工作長(cháng)抓不懈
1.護理人員的環(huán)節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。
2.病人的環(huán)節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢查和監控。
3.時(shí)間的環(huán)節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強監督和管理。
4.護理操作的環(huán)節監控:輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5.護理部不定期的進(jìn)行護理安全隱患檢查,發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
三、轉變護理觀(guān)念,提高服務(wù)質(zhì)量
1.護理部繼續加強醫德醫風(fēng)建設,增強工作責任心。培養護理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀(guān)念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿(mǎn)意作為第一標準。加強主動(dòng)服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進(jìn)一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。
2.注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過(guò)了解回訪(fǎng)意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽(tīng)取醫生 的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護士工作給予激勵,調動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng )造感動(dòng)”的服務(wù)理念運用到實(shí)際工作中。
3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量。 .
4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ),護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
我院的醫護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長(cháng)應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全院護理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿(mǎn)意的護理服務(wù)。
四、樹(shù)立法律意識,規范護理文件書(shū)寫(xiě)
隨著(zhù)人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個(gè)重要環(huán)節。護理部嚴格按照省衛生廳護理文件書(shū)寫(xiě)規范要求,護理記錄完整、客觀(guān)。明確護理文件書(shū)寫(xiě)的意義,規范護理文件書(shū)寫(xiě),并向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護理文件,以達標準要求。結合我院書(shū)寫(xiě)護理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。組織護理病歷書(shū)寫(xiě)競賽,優(yōu)勝者給予獎勵。
護理工作計劃3
20xx年我科根據衛生部“創(chuàng )優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動(dòng)”的要求,結合20xx年住院患者十大安全目標護理實(shí)施方案,進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,落實(shí)病區優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)規范、護理制度規范、護理技術(shù)操作規范,使各項護理質(zhì)量指標達到標準要求。
一、加強護理人員質(zhì)量管理法律法規意識的教育,尤其是《護士條例》,明確各項護理工作質(zhì)量標準和職責,以達到全體護理人員均能貫徹執行的目的。
二、加強各級人員的素質(zhì)培養,不斷提高各級人員的綜合素質(zhì),重視護患溝通能力與技巧,尤其是加強護士思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)的培訓、提高護士的綜合能力。認真落實(shí)護理部質(zhì)控委員會(huì )、護士長(cháng)、科室質(zhì)控員三級管理體制,將服務(wù)理念貫穿于護理工作全過(guò)程中。做到責任到人,落實(shí)到崗,努力提高基礎質(zhì)量、環(huán)節質(zhì)量、終末質(zhì)量。
三、科室制定出切實(shí)可行的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)實(shí)施方案及考核標準。強調人文護理服務(wù),實(shí)行責任護士包干病人,為病人提供個(gè)性化護理服務(wù)?剖覍ψ≡翰∪嗣吭乱淮螡M(mǎn)意度調查、工休座談會(huì ),每月對各病區進(jìn)行病員滿(mǎn)意度調查。
四、執行各項護理質(zhì)量檢查標準,尤其是護理服務(wù)流程及崗位標準。
五、加強護理安全管理,樹(shù)立質(zhì)量“三級預防”的觀(guān)點(diǎn),認真落實(shí)各項護理管理制度;實(shí)行非懲罰性的不良事件報告機制,加強護理缺陷的管理,嚴格執行“三查八對”,預防護理并發(fā)癥、護理糾紛和差錯事故的發(fā)生。
六、繼續承擔高、中等院校護理專(zhuān)業(yè)的臨床教學(xué)任務(wù),認真做好實(shí)習帶教工作,實(shí)行雙向考核,指導護生應用護理程序進(jìn)行工作。
七、加大節假日、雙休日護理質(zhì)量考核力度。提高節假日及夜班護理工作質(zhì)量。加大平時(shí)不定期綜合抽查力度,注重理論與病人實(shí)際情況相吻合,杜絕作假現象。
八、認真執行《醫院感染管理與監測規范》、《消毒技術(shù)規范》、《醫療廢物管理條例》、《職業(yè)暴露防護》、《突發(fā)公共衛生事件》《手衛生規范》和《隔離技術(shù)規范》等,做好防護工作,預防醫院感染。
九、考核時(shí)間與方法:采取定期與不定期考核相結合。定期考核:護士長(cháng)及質(zhì)控人員每月對護士的工作情況進(jìn)行隨機抽查,檢查病歷質(zhì)量,對存在的質(zhì)量及安全問(wèn)題在護士會(huì )上進(jìn)行通報,并提出整改措施,達到持續質(zhì)量改進(jìn)的目的。
十、督促各級管理人員規范各種資料的記錄、整理歸檔、考核、總結、反饋與提高。
十一、質(zhì)量考核具體安排
每月對病房?jì)?yōu)質(zhì)護理服務(wù)、護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)、專(zhuān)科護理質(zhì)量、一級護理及整體護理、臨床教學(xué)、病員滿(mǎn)意度調查、消毒滅菌合格率、急救物品完好率等進(jìn)行考核。
十二、應達到的護理質(zhì)量統計指標:
1.一人一針一管一用滅菌率100%
2.急救物品完好率100%3.常規器械物品消毒滅菌管理合格率100%
4.“三基”考核合格率100%(合格標準為85分)
5.基礎護理合格率100%(合格標準為85分)
6.特級、一級護理合格率ge;90%(合格標準為85分)
7.護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率ge;95%(合格標準為85分)
8.護理技術(shù)操作合格率100%(合格標準為85分)
9.整體護理及健康教育覆蓋面100%
10.年壓瘡發(fā)生次數為0(特殊情況例外)
11.病人對護理工作滿(mǎn)意度ge;90%
護理工作計劃4
20xx年,護理部將繼續圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,將往年工作總結里的優(yōu)點(diǎn)繼續發(fā)揚。不斷加強護理工作的科學(xué)化、標準化管理,促進(jìn)護理質(zhì)量全面提高,實(shí)現“為住院病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護理”這一服務(wù)目標,結合我院實(shí)際情況,制定20xx年護理工作計劃如下:
一、工作目標
1、更新護理管理和服務(wù)理念,提高護理質(zhì)量。做到以人為本,注重人性化服務(wù),深入開(kāi)展好“病人滿(mǎn)意在科室”的活動(dòng)。嚴格執行保護性醫療制度,隨時(shí)為病人著(zhù)想。切實(shí)轉變服務(wù)理念和工作模式,保證以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務(wù),滿(mǎn)足病人一切合理的需求,為病人創(chuàng )造溫馨舒適的住院環(huán)境,達到病人對護理工作滿(mǎn)意度≥95%。工作中注重加強與醫生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內部服務(wù)質(zhì)量。
2、加強護理質(zhì)量安全管理,保證年事故發(fā)生率為零。制定嚴格的科室規章制度,定期組織差錯事故討論分析,針對反復出現的問(wèn)題提出整改意見(jiàn),杜絕差錯事故的發(fā)生。利用晨會(huì )、護理業(yè)務(wù)學(xué)習等多種形式增強護士的服務(wù)意識,做到主動(dòng)服務(wù),熱情接待,細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語(yǔ)言,動(dòng)作輕柔,使患者感覺(jué)到親人般的溫暖。
3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量。
4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ),護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
5、樹(shù)立法律意識,規范護理文件書(shū)寫(xiě)隨著(zhù)人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個(gè)重要環(huán)節。護理部嚴格按照省衛生廳護理文件書(shū)寫(xiě)規范要求,護理記錄完整、客觀(guān)。明確護理文件書(shū)寫(xiě)的意義,規范護理文件書(shū)寫(xiě),并向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護理文件,以達標準要求。結合我院書(shū)寫(xiě)護理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。組織護理病歷書(shū)寫(xiě)競賽。
6、護理各項指標完成目標
、倩A護理合格率100%。
、诩本任锲吠旰寐蔬_100%。
、圩o理文件書(shū)寫(xiě)合格率≥90%
、茏o理人員三基考核合格率達100%。
、菀蝗艘会樢还芤挥脺缇细衤蔬_100%。
、 常規器械消毒滅菌合格率100%。
、咭淮涡宰⑸淦、輸液(血)器用后毀形率達100%。
二、保證措施
1、加強護理管理,確保目標實(shí)現。建立健全各項規章制度,以制度管人,采取強有力的監督措施,讓制度形成習慣從而使科室形成一種良好的風(fēng)氣,以利于科室長(cháng)遠發(fā)展。
2、加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)能力得到提高,每季度組織一次業(yè)務(wù)培訓,內容包括基礎理論,專(zhuān)科護理,并進(jìn)行培訓后考核。多翻閱護理相關(guān)書(shū)籍,密切關(guān)注護理知識新動(dòng)態(tài)。
3、加強護理專(zhuān)業(yè)技術(shù)操作培訓,特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結經(jīng)驗教訓,做到膽大心細,克服心理障礙。定期或不定期進(jìn)行穿刺失敗原因的討論,請較有經(jīng)驗的護士講授穿刺成功的經(jīng)驗。積極學(xué)習與護理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。
4、加強護理操作規范,實(shí)施流程化服務(wù)。嚴格無(wú)菌操作及查對制度,提高護理質(zhì)量。
5、認真做好基礎護理,使護理工作更加規范化。保持病床整潔,物品擺設整齊規范,輸液滴數與醫囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀(guān)察病情,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
6、努力改善服務(wù)態(tài)度,讓患者從心里滿(mǎn)意。要求每位護士樹(shù)立良好的服務(wù)態(tài)度,滿(mǎn)腔熱情地對待每位患者,把病人的滿(mǎn)意作為我們工作的最終目標,盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。
我相信只要我們齊心協(xié)力努力執行以上工作,我們在20xx年的護理工作中一定能取得好的成績(jì)!
護理工作計劃5
泄瀉病因不外乎外感和內傷兩個(gè)方面。外感以風(fēng)寒濕熱內犯腸胃較為多見(jiàn),內傷則有飲食所傷、肝脾不和、脾胃虛弱以及腎陽(yáng)虛衰等。治療泄瀉的同時(shí)進(jìn)行飲食、情志等護理,會(huì )使病程縮短,療效提高?偨Y如下:
一、一般護理:保持病室空氣新鮮、陽(yáng)光充足、通風(fēng)良好。如系傳染病應嚴格執行消化道隔離或床邊隔離,以防止交叉感染。急性期應臥床休息。注意保暖,按摩腹部,避免壓迫和其他增高腹壓的機械性刺激;謴推诤吐云诳梢赃m當活動(dòng),但應注意勞逸結合。
二、情志護理:加強心理疏導,保持心情舒暢。
三、病情觀(guān)察:觀(guān)察瀉下物的'顏色、氣味、形態(tài)、量、混入物,以及排便次數、時(shí)間和進(jìn)食關(guān)系。以辨泄瀉的寒、熱、虛、實(shí)。若大便清稀甚至呈水樣,腹痛腸鳴為感受寒濕,糞便黃褐而臭,瀉下急迫為感受濕熱,暑濕瀉下如敗卵、泄后痛減為食滯腸胃,泄瀉以情緒波動(dòng)時(shí)加重為肝氣犯胃,黎明前泄瀉為腎陽(yáng)虛衰,瀉下水谷不化為脾胃虛弱。觀(guān)察并且記錄體溫、舌苔、脈象、神志的變化,有無(wú)口渴、口唇黏膜干燥、皮膚彈性下降、尿量減少等脫水癥狀,有無(wú)肌肉軟弱無(wú)力、腹脹、腸麻痹、心律不齊等低血鉀表現,一旦出現及時(shí)報告醫生,并且采取積極措施。
四、飲食調護:飲食以清淡、少油、容易消化流質(zhì)或半流質(zhì)為宜。宜食菜湯、果汁、熱粥、焦米湯。生冷、多纖維、不容易消化等食物大量攝取可以造成機械性刺激,故應忌食。應避免食生冷、甜膩、含碳酸的產(chǎn)氣飲料。
五、給藥護理:中藥湯劑一般溫服。
六、辯證施護:
。1)寒濕泄瀉證侯為泄瀉清稀,甚至如水樣,來(lái)勢較急,腸鳴腹痛,納呆脘悶,或伴惡寒發(fā)熱,頭身疼痛,舌苔薄白,脈濡緩。選藿香正氣散加減以芳香化濕,解表散寒,適宜飯前熱服。寒重可用理中湯,腹痛可按揉腹部或推磨氣海、關(guān)元、長(cháng)強穴,或用熱水熱敷腹部。飲食適宜溫熱清淡,忌食肥厚、生冷、油膩食品。
。2)濕熱泄瀉證藥物選葛根以清利濕熱,適宜飯前涼服?赏颇ブ须、天慪、氣海、脾俞、足三里穴。飲食適宜清淡爽口,多給予水果汁或以瓜果煎湯飲,忌食辛辣、油膩、煙酒等助熱生濕之品。
。3)食滯泄瀉證藥物選保和丸以化積導滯,適宜飯后服。推磨上脘、中脘、天慪、氣海、關(guān)元等穴位。飲食根據病情給予細軟或半流質(zhì)飲食,少量多餐;泄瀉重者,控制飲食。忌生冷,肥肝厚膩食品。
。4)肝氣乘脾證選痛瀉要方以和中止瀉,適宜飯后溫服。腹痛時(shí)可指導患者推磨中脘、天慪、氣海、關(guān)元穴等。飲食適宜素食,清淡,少食多餐,常吃蘿卜、菠菜、番茄、山藥、冬瓜、柑橘等以疏肝理氣,忌食辛辣、煎炸、油膩肥厚、煙酒等助濕困脾生熱之品。
。5)脾胃虛弱證選參苓白術(shù)散加減以健脾止瀉,適宜空腹熱服?身槙r(shí)針按摩中脘、天慪、氣海、關(guān)元等穴,按揉脾俞、謂俞、大腸俞、長(cháng)強、足三里、脾俞穴至溫熱。飲食有節,定時(shí)定量,少量多餐,選富有營(yíng)養,易于消化食物,常食黃芪粥或以蓮子山藥扁豆大棗苡仁粥,以健脾益氣。忌生冷、肥甘、煎炸等傷脾礙胃之品。
。6)腎陽(yáng)虛衰選四神丸加味以溫腎健脾,固澀止瀉,適宜空腹熱服?身槙r(shí)針按摩中脘、天慪、氣海、關(guān)元等穴,按揉脾俞、大腸俞、長(cháng)強、腎俞、命門(mén)穴。飲食適宜營(yíng)養豐富,溫軟,可食芡實(shí)粥。常食胡核桃山藥芡實(shí)等,忌生冷、油膩、肥甘、煎炸食品。
七、健康教育
。1)注意飲食衛生,勿食變質(zhì)或不潔之物,勿過(guò)食生冷或肥甘厚膩或酒食過(guò)度,以防止損傷脾胃。
。2)生活起居有規律,根據氣候變化增減衣被。夏季或梅雨季節勿貪涼露宿,或冒雨涉水,或久臥濕地,以防止濕邪侵入,脾陽(yáng)受損。
。3)平時(shí)多聽(tīng)輕音樂(lè ),以陶冶情操、消除煩惱。
。4)養成良好的飲食習慣。飲食有節,適宜清淡、富有營(yíng)養,避免進(jìn)食生冷食物,忌食難消化的食物。
。5)講究環(huán)境衛生和個(gè)人衛生,鍛煉身體以加強體質(zhì)。
護理工作計劃6
為進(jìn)一步抓好醫療護理質(zhì)量,提高護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護理工作要以抓好護理質(zhì)量為核心,圍繞醫院的發(fā)展規劃,本著(zhù)“以病人為中心”,以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”,為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念,創(chuàng )新管理方式,不斷提高社會(huì )滿(mǎn)意度。胸外科全體護士討論制定護理質(zhì)量工作計劃如下:
一。加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效的回避護理風(fēng)險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
1.不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每周五護士例會(huì )常規主題之一,將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內、外護理差錯為實(shí)例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2.將各項規章制度落實(shí)到實(shí)處,定期和不定期檢查,監督醫學(xué),教育網(wǎng)收集整理到位,并有監督檢查記錄。
3.加強重點(diǎn)環(huán)節的風(fēng)險管理,如夜班、中班、節假日等。實(shí)行APN排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時(shí)注意培養護士獨立值班時(shí)的慎獨精神。
4.加強重點(diǎn)管理:如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風(fēng)險的評估等。
5.加強重點(diǎn)病人的護理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會(huì )或交接班時(shí)對上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對病人現存的和潛在的風(fēng)險作出評估,達成共識,引起各班的重視。
6.對重點(diǎn)員工的管理:如實(shí)習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實(shí)施護理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7.進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),減少安全隱患,重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題,記錄要“客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)完整”,避免不規范的書(shū)寫(xiě),如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書(shū)標準化和規范化。
8.完善護理緊急風(fēng)險預案,平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價(jià),從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二。以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿(mǎn)意度,避免護理糾紛。
1.主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動(dòng)做入出院病人健康宣教。
2.加強服務(wù)意識教育,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,并于周二基礎護理日加上健康宣教日,各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導及安全防范措施。
3.建立健康教育處方,發(fā)放護患聯(lián)系卡,每月召開(kāi)工休座談會(huì ),征求病人及家屬意見(jiàn),對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進(jìn)行表?yè)P和批評教育。
三。建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯制度。
護士長(cháng)及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評?荚u方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn),發(fā)現護理工作中的問(wèn)題,提高整改措施。
四。加強“三基”培訓計劃,提高護理人員整體素質(zhì)。
1.每周晨間提問(wèn)2次,內容為基礎理論知識,專(zhuān)科理論知識,院內感染知識等。
2.每季度進(jìn)行心肺復蘇演示,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。
3.每周一早晨會(huì )為護理藥理知識小課堂,由治療班搜集本科現用藥說(shuō)明書(shū),并給大家講解藥理作用及注意事項。并提問(wèn)醫院核心制度,使每個(gè)護士都能熟練掌握并認真落實(shí)。
4.經(jīng)常復習護理緊急風(fēng)險預案并進(jìn)行模擬演示,提高護士應急能力。
護理工作計劃7
一、 認真做好兩節期間護理人員的安全教育及安全檢查工作,督促各病區護士長(cháng)在過(guò)節期間把護理安全工作放在首位,做好各科的工作安排。認真落實(shí)各項核心制度,杜絕醫療差錯及事故。
二、 在20xx年考核相關(guān)標準的基礎上,對于不足之處進(jìn)行完善和調整。
三、 繼續對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作進(jìn)行督導,持續改進(jìn)質(zhì)量,于3月底召開(kāi)第二次階段總結會(huì ),決定第二批開(kāi)展的科室,于4月在醫院繼續推廣。
四、 加強技術(shù)大練兵,組織考核全院護理人員技術(shù)操作一次,本次安排四項操作進(jìn)行強化,操作項目有“密閉式輸液輸液、鼻飼、口腔護理、男性導尿”。
五、 定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習、護理查房、護理質(zhì)控活動(dòng)、護理滿(mǎn)意度調查等工作,使我院護理工作穩步前進(jìn)。
六、 組織好實(shí)習生的講課及評教、評學(xué)工作。于三月中旬完成太原衛校護生實(shí)習結束前的考核工作。
七、 根據醫院總的計劃部署,做好分管工作。
護理工作計劃8
一、一般護理
。1)按中醫兒科一般護理常規進(jìn)行。
。2)發(fā)熱、咳喘期,應臥床休息,減少活動(dòng)。喘憋明顯者,取半臥位,經(jīng)常給予翻身,變換體位。
。3)保持呼吸道通暢,痰多時(shí),輕拍背部,促使痰液排除。
二、病情觀(guān)察,做好護理記錄
。1)觀(guān)察體溫,呼吸、咳喘、痰喘、腹部脹氣、神色、汗出、二便和重癥患兒的生命體征。
。2)出現面色灰暗、煩躁不安、肢冷汗出、呼吸急促、脈細微時(shí)。應報告醫師,并配合處理。
。3)出現體溫驟降或超高熱,心率超過(guò)140次/分或間歇脈時(shí),應報告醫師,并配合處理。
三、給藥護理
。1)中藥宜溫服或頻服,藥后可給予熱粥、熱湯、以助藥性,微汗而出。
四、情志護理
穩定患兒情緒,避免煩躁,積極配合治療。
五、辯證施護
。ㄒ唬╋L(fēng)寒閉肺
。1)中藥煎劑要趁熱服用,服用后以微汗出為佳;蛴檬[、姜湯以助汗。
。2)針刺定喘、豐隆、平喘、肺俞,可控制呼吸急促。
。ǘ╋L(fēng)熱閉肺
。1)高熱時(shí)積極采取退熱措施,如針刺大椎、風(fēng)池等穴或點(diǎn)刺放血。保持呼吸道通暢,及時(shí)吸痰。
。2)煎劑宜稍涼服。多飲水或清涼飲料,如梨汁、藕汁、蘿卜汁以生津止渴。
。ㄈ┨禑衢]肺
。1)飲食宜清淡,忌食油膩煎炸食品。
。2)針刺尺澤、合谷、肺俞、足三里。
。ㄋ模┒緹衢]肺
。1)本證病情重,辯證護理注意病情變化,應特護觀(guān)察,發(fā)現病情加重,采取搶救措施。
。2)中成藥可給清開(kāi)靈注射液。
。ㄎ澹╆幪摲螣
。1)干咳者,可用川貝母粉蒸梨,或百部、杏仁、麥冬煎水頻服。
。2)盜汗可用五倍子研末醋調貼神闕。
。3)多食牛奶、雞蛋、瘦肉、鮮魚(yú)及蔬菜。常食百合粥、梨汁以養陰生津止渴。
。┓纹馓
。1)癥狀護理:自汗者,用黃芪、浮小麥、麻黃根煎水代茶。
。2)飲食宜易消化,定時(shí)定量?捎命S芪、浮小麥煮粥食以增強體質(zhì)。
六、健康教育
指導家長(cháng)加強患兒營(yíng)養,增強體質(zhì),多進(jìn)行戶(hù)外活動(dòng),教育患兒養成良好的衛生習慣,少到人多的公共場(chǎng)所,及時(shí)治療營(yíng)養不良、佝僂病等疾病,教會(huì )家長(cháng)呼吸道感染的處理方法。
護理工作計劃9
今年,“質(zhì)量安全”依然是護理工作的首位,為了護理工作這永恒的主題,我們要在院領(lǐng)導、護理部的指導下,全科護理人員齊心協(xié)力下,進(jìn)一步努力完善細節,消除差錯事故的發(fā)生。為此,大家要認真落實(shí)以下方面的工作:
一、加強護理過(guò)程中的安全管理:
1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室每月進(jìn)行護理安全隱患整理,及時(shí)做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的問(wèn)題追究到個(gè)人。
2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯事故的發(fā)生。
3、對科室硬件的設施應有常規的檢查意識,加強日常對性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并進(jìn)行維修,保持設備的完好備用。
二、繼續實(shí)行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開(kāi)發(fā)提高組長(cháng)發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
三、進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),從細節上抓起,加強對每份護理文書(shū)采取“辦公護士——質(zhì)控員——護士長(cháng)”的三級考評制度,定期進(jìn)行護理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書(shū)不歸檔。
四、加強重癥病房的質(zhì)量控制與管理,嚴格護理安全危險因素評估,落實(shí)基礎護理,消除不安全隱患。
五、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制?荚u方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn),發(fā)現護理工作中的問(wèn)題,提出整改措施。加強護理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護理工作安全、有效,是護理工作的重中之重,為了避免護理差錯事故的發(fā)生,我們全科護理人員一定會(huì )更加努力,從自身做起,從小事做起,不斷完善我們的工作細節。
護理工作計劃10
一年來(lái),在領(lǐng)導的幫助和各科室的協(xié)助下,工作取得了一定成績(jì),也暴露出很多問(wèn)題,如人員不足、科室規章制度不夠完善、免費復明手術(shù)就診程序不夠規范等。20xx年我們有更高的目標,立志提高眼科服務(wù)水平、擴大業(yè)務(wù)范圍,為東源廣大眼科疾病患者提供更全面、更高水平的服務(wù),創(chuàng )造更加優(yōu)異的工作成績(jì)。為了這個(gè)目標,就20xx年做如下計劃:
一、人員方面
增加科室人員,壯大科室力量。計劃增加醫師一名、護士?jì)擅,以提高科室服?wù)能力。
二、完善科室布局及相關(guān)制度
在現有基礎上增加檢查室一間(放置眼a/b超、角膜曲率計、非接觸眼壓計),治療室一間,病房?jì)砷g六張病床,診室里增加暗室一間(放置裂隙燈、眼底鏡),并制定眼科門(mén)診工作制度、住院部工作制度、科主任職責、住院醫師職責、眼科手術(shù)工作制度等。
三、改善手術(shù)室環(huán)境
眼科手術(shù)室還不夠規范,要有專(zhuān)人負責。將現有單冷空調換成冷暖兩用空調,眼科大部分為老年人,改善天冷手術(shù)環(huán)境,保證手術(shù)安全。
四、擴大眼科醫療業(yè)務(wù)范圍,增加手術(shù)項目
多參加各種學(xué)術(shù)會(huì )議,不斷學(xué)習,多于同行交流,提高業(yè)務(wù)理論水平?剖夷壳翱蓡为毜耐瓿傻氖中g(shù)比較少,如翼狀胬肉切除+結膜瓣移植術(shù)、小切口非超聲乳化白內障囊外摘除+人工晶體植入術(shù),及在門(mén)診就可完成的角膜異物剔除、麥粒腫切除等,計劃在20xx年上淚囊鼻腔吻合、淚囊摘除、青光眼手術(shù)(小梁切除術(shù)、虹膜周切術(shù)),這些手術(shù)眼科來(lái)說(shuō)是比較常見(jiàn)的,在目前出去進(jìn)修還不可行的情況下,我們可將這部分病人預約好,請外院專(zhuān)家來(lái)院手術(shù),逐漸帶動(dòng)科室的醫生單獨完成手術(shù)。
五、增加白內障手術(shù)可選擇性
增加人工晶體種類(lèi),國產(chǎn)人工晶體、進(jìn)口人工晶體,不同種類(lèi)、價(jià)格,可供患者選擇,滿(mǎn)足患者不同的需求。如需高端手術(shù)(如超聲乳化白內障囊外摘除術(shù)+人工晶植入術(shù)),可請中山眼科中心專(zhuān)家來(lái)院手術(shù),費用可由病人負擔,即滿(mǎn)足患者需求,又提高醫院知名度。
六、完善免費白內障復明手術(shù)就診程序
進(jìn)一步完善免費白內障復明手術(shù)就診流程(附流程圖),使此項惠民工程更順利、安全、快捷,更深入民心。
七、做好宣傳工作
在現有基礎上,進(jìn)一步加強醫院宣傳,利用各種形式,采取各種辦法,把醫院宣傳出去,使醫院知名度越來(lái)越高。
八、我們的目標
在做好以上工作的基礎上,我們要將手術(shù)量和業(yè)務(wù)收入提上一個(gè)新的臺階,爭取比過(guò)去的一年做得更多、做得更好,希望領(lǐng)導給予更多的支持和幫助,我們會(huì )做得更好。
護理工作計劃11
以進(jìn)一步深化“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動(dòng)”及“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng),推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),加強護理隊伍的建設、嚴抓基礎質(zhì)量、強化制度落實(shí),緊緊圍繞醫院及護理處工作方針和政策,急診科制定20xx年度護理質(zhì)控目標計劃如下:
目標:基礎護理、一級護理護理合格率大于90%,危重病人護理合格率達100%,護理工作及服務(wù)滿(mǎn)意率大于95%,健康教育覆蓋率100%,健康教育知曉率大于80%,年壓瘡發(fā)生次數為0(不可避免的壓瘡及自帶壓瘡除外)。急救物品完好率100%,護理治療差錯發(fā)生率為0,護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率大于95%,護理缺陷發(fā)生率比去年同期下降50%以上。護理三基三嚴考核合格率100%,護理技術(shù)操作合格率100%。
一、護理質(zhì)控原則:體現以病人為中心,以質(zhì)量為核心,基礎質(zhì)量、環(huán)節質(zhì)量、終末質(zhì)量三個(gè)環(huán)節并重,自我控制與全面督導并全。
二、護理質(zhì)控內容:制度與科室管理、護理安全、消毒隔離、基礎護理及危重病人護理、難免壓瘡、護理文書(shū),晚夜班護理查房隨機抽查。
三、護理質(zhì)控體系:科內實(shí)行護士長(cháng)—責任組長(cháng)—責任護士三級質(zhì)控,采取定期與不定期的方式相結合,對護理質(zhì)量進(jìn)行實(shí)時(shí)和全過(guò)程的監控,對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)整改。
四、護理質(zhì)控組織:
制度與科室管理、護理安全組:
基礎護理、專(zhuān)科護理組:
護理文書(shū)組:
消毒隔離組:
輸液室質(zhì)控組:
五、質(zhì)量管理評價(jià)方法:
1、護士認真履行各班人員崗位職責和操作流程,進(jìn)行自我控制。
2、嚴格執行交接班制度,下一班對上一班工作進(jìn)行檢查督促,防止差錯發(fā)生。
3、實(shí)行責任護士—責任組長(cháng)—護士長(cháng)三級質(zhì)控,對質(zhì)控成員進(jìn)行護理管理知識培訓,對病房質(zhì)量進(jìn)行督查,并對當月出現的問(wèn)題進(jìn)行追蹤督查,限期整改。
4、護士長(cháng)每月制定月計劃,每周有周重點(diǎn),每周一晨會(huì )有周工作總結,對上周工作進(jìn)行整改,護士長(cháng)每月進(jìn)行月工作總結,了解工作完成情況,每月末召開(kāi)科室護理質(zhì)量分析會(huì ),對存在的問(wèn)題做好原因分析并提出整改措施,持續改進(jìn)。護士工作質(zhì)量量化評分,每月進(jìn)行績(jì)效考核,并與獎金掛鉤。
5、護士長(cháng)每天下病房督察,每日五查,每周至少兩次夜查房,并進(jìn)行節假日查房。
6、加強三基三嚴?剖颐吭逻M(jìn)行護理三基理論考試操作考核,并接受護理部抽查。
六、質(zhì)控小組職責
1、在科室護士長(cháng)的領(lǐng)導下及指導下進(jìn)行工作。
2、由組長(cháng)具體安排組員按照統一標準和要求定期或不定期檢查和評價(jià)各小組工作質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,提出改進(jìn)措施,督查改進(jìn)效果。
3、每月底各小組將檢查結果結果匯總并報告護士長(cháng),參加科室組織的護理質(zhì)量分析會(huì ),護理風(fēng)險討論會(huì ),對各問(wèn)題進(jìn)行分析,并提出改進(jìn)措施,督查改進(jìn)效果。
七、急診科質(zhì)控小組各組質(zhì)控內容
。ㄒ唬┲贫扰c科室管理組、護理安全組
1、檢查護士?jì)x表、在崗情況,護士的醫德醫風(fēng),服務(wù)意識。
2、檢查并督促各項制度的落實(shí),檢查搶救設備,嚴格把好實(shí)習同學(xué)帶教。
3、及時(shí)發(fā)現病房各種安全隱患,及時(shí)檢查維修。
4、檢查科室備用物品及一次性用品的有效期,做好防壓瘡,防偷盜等工作,把好安全關(guān)。
5、檢查發(fā)現的問(wèn)題,分類(lèi)整理為共性問(wèn)題和特殊問(wèn)題,提出整改措施,并追蹤督查。
6、參與科室組織的護理質(zhì)量分析講評會(huì )。
。ǘ┗A護理、專(zhuān)科護理
1、針對病人危重情況組織不同形式的查房或科內會(huì )診,共同商討護理措施。
2、對照標準檢查基礎護理、危重病人護理的落實(shí)情況,對責任護士提供指導性意見(jiàn)。
3、檢查管道護理落實(shí)情況。
4、檢查發(fā)現的問(wèn)題,分類(lèi)整理為共性問(wèn)題和特殊問(wèn)題,提出整改措施,并追蹤督查。
5、參與科室組織的護理質(zhì)量分析講評會(huì )。
。ㄈ┳o理文書(shū)組:
1、明確護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范,按照標準不定時(shí)檢查病歷,即時(shí)反饋。
2、評估病人對疾病健康知識的了解程度,檢查責任護士健康教育是否到位并針對病人個(gè)體差異,提出有效的宣教方式。
3、檢查發(fā)現的問(wèn)題,分類(lèi)整理為共性問(wèn)題和特殊問(wèn)題,提出整改措施,并追蹤督查。
4、參與科室組織的護理質(zhì)量分析講評會(huì )。
。ㄋ模┫靖綦x質(zhì)控組:
1、組織本科室預防,控制醫院感染的知識培訓,督促本科室人員嚴格執行無(wú)菌操作和隔離消毒工作,宣教自我防護知識,正確進(jìn)行各項技術(shù)操作,預防銳器刺傷。
2、每月進(jìn)行物表,空氣培養,紫外線(xiàn)強度檢測。
3、督促檢查無(wú)菌物品的更換,嚴格區分生活垃圾與醫療。
4、督促各項隔離消毒措施、流程的落實(shí)。
5、督促衛生員的工作,定期檢查,做好指導。
6、檢查發(fā)現的問(wèn)題,分類(lèi)整理為共性問(wèn)題和特殊問(wèn)題,提出整改措施,并追蹤督查。
7、參與科室組織的護理質(zhì)量分析講評會(huì )。
。ㄎ澹┹斠菏屹|(zhì)控組
1、嚴格按照輸液室質(zhì)量控制標準對輸液室的工作做好質(zhì)控。
2、對檢查發(fā)現的問(wèn)題,分類(lèi)整理為共性問(wèn)題和特殊問(wèn)題,提出整改措施,并追蹤督查。
3、參與科室組織的護理質(zhì)量分析講評會(huì )。
4、護士長(cháng)不在崗時(shí)替代護士長(cháng)工作。
護理工作計劃12
XX年,每所醫院都會(huì )做出工作計劃,這計劃包括方方面面。經(jīng)醫療部門(mén)統計,我國女性婦科發(fā)病率已高達近50%。這些婦科問(wèn)題纏繞著(zhù)女性,使她們失去女性靚麗的光彩,增添了許多的煩惱。去醫院是治療方面之一,但如何在日常生活中保護好自己呢?
卵巢腫瘤是婦科常見(jiàn)的腫瘤之一,可發(fā)生于任何年齡,以20—25歲或生育年齡婦女見(jiàn)多。卵巢腫瘤有囊性與實(shí)質(zhì)性、良性與惡性之分。囊性多屬良性,實(shí)質(zhì)性多屬惡性。卵巢惡性腫瘤是女性生殖器官三大惡性腫瘤之一。由于惡性腫瘤迄今無(wú)早期診斷方法,晚期治療效果又不佳,死亡率居女性生殖器惡性腫瘤的首位,故卵巢惡性腫瘤已成為嚴重威脅婦女健康的一種腫瘤,早期無(wú)明顯癥狀,一旦發(fā)現為惡性腫瘤時(shí),往往已屬晚期病變。常見(jiàn)護理問(wèn)題包括:
、僦R缺乏;
、诮箲];
、圩晕倚蜗笪蓙y;
、芸谇徽撑D改變;
、菔孢m的改變:疼痛;
、逘I(yíng)養不足;
、邼撛诓l(fā)癥——感染。
知識缺乏
相關(guān)因素
患病前未接受過(guò)相關(guān)方面知識教育。
擔心術(shù)后影響性生活,影響生育。
主要表現
病人四處打聽(tīng)患同類(lèi)疾病的預后。
不配合部分相關(guān)醫療檢查項目。
護理目標
病人了解疾病一般衛生常識。
病人情緒好轉,積極配合醫療、護理。
護理措施
向病人宣講本病的類(lèi)別、特點(diǎn)、治療及預后,讓病人有一定的思想準備。
指導病人讀書(shū)、看報,增長(cháng)一些衛保健知識,定期進(jìn)行健康普查。
向病人介紹、傳授本病的術(shù)前、術(shù)后護理常識。
重點(diǎn)評價(jià)
病人對本病有關(guān)衛生保健常識的了解程度。
病人接受治療的態(tài)度變化,精神狀況的改善情況。
焦慮
相關(guān)因素
個(gè)體健康受到威脅。
擔心個(gè)人婚姻、生育有所影響。
主要表現
憂(yōu)郁、煩躁不安。
猜疑、傷心哭泣。
悲觀(guān)、失望。
護理目標
病人情緒有好轉,對預后情況有一定的心理準備。
病人能逐步面對現實(shí),積極配合醫護人員的醫療,護理工作。
護理措施
及時(shí)向病人介紹病房的環(huán)境、規章制度、主管醫師、負責護士。
提供安靜、舒適、整潔的環(huán)境,避免各種不良刺激。
安慰體貼病人,與病人多交談,及時(shí)了解病人的心理狀況。
向病人說(shuō)明手術(shù)治療的必要性和安全性。
對病人提出的疑問(wèn)給予明確、有效的答復。
指導病人欣賞輕音樂(lè ),并主動(dòng)與室友交談、散步等,以分散注意力。
在做婦科檢查、治療等操作過(guò)程中,不要過(guò)多裸露病人身體隱私部位,必要時(shí)用屏風(fēng)遮擋,請異性回避。
男醫師為病人作婦科檢查時(shí),護士要主動(dòng)陪同。
重點(diǎn)評價(jià)
病人的心情是否改善,情緒是否穩定。
病人焦慮的程度以及所采取的措施是否得力,效果如何。
自我形象紊亂
相關(guān)因素
手術(shù)切除生殖器官導致影響生育或夫妻生活。
化療后脫發(fā)。
主要表現
病人自卑、羞于見(jiàn)人、封閉自我。
病人感覺(jué)生殖器官部分切除、頭發(fā)脫光會(huì )低人一等,缺乏自信心。
護理目標
病人能正確對待自身形象的改變。
病人積極采取相應措施恢復自身形象。
護理措施
利用同類(lèi)病人目前工作、生活順利的實(shí)例進(jìn)行現身說(shuō)法,鼓勵病人樹(shù)立戰勝疾病的信心,迎接新生活的挑戰。
告知病人化療后脫發(fā)是可逆的,指導脫發(fā)病人配戴假發(fā),并教會(huì )病人保護假發(fā)的方法,即脫下假發(fā)用溫水清洗灰塵,梳子順梳、晾干備用。
對情緒不穩定的尚未生育的病人不當面談孩子的問(wèn)題,以免傷害病人。
主動(dòng)與病人丈夫或男朋友或親人取得聯(lián)系,要求他們多給予病人體貼、關(guān)心、理解與支持。
重點(diǎn)評價(jià)
病人對自身器官腦功能改變的認識是否正確。
病人對自身變化是否已采取補救措施,效果是否滿(mǎn)意。
口腔粘膜改變
相關(guān)因素
攝入不足、消耗增加,導致機體抵抗力低下。
化療藥物副作用。
主要表現
口腔粘膜潰瘍、糜爛,有異味。
口唇干裂、疼痛,進(jìn)食困難。
護理目標
病人主訴口腔疼痛感減輕或消除。
病人口腔粘膜的損傷、炎癥、潰瘍得到治愈,口腔清潔。
病人或家屬能了解口腔衛生的基本常識。
護理措施
指導病人家屬做好口腔衛生,每天漱口3—4次,一般漱口液選用等到滲鹽水、0。02%呋喃西林液、朵貝氏液等。
口唇干裂,可涂少許石蠟油保護。
舌面、粘膜糜爛處可涂龍膽紫消炎。
病人應食用流質(zhì)或半流質(zhì)飲食,防止過(guò)硬、過(guò)咸、辛辣刺激性食物,以免加重刺激,損傷口腔粘膜。
必要時(shí)可根據咽拭子培養結果,選擇適合病人的漱口液。如:①輕度口腔感染 者,選用朵貝氏液;②口腔感染、口臭者,選用1%—3%過(guò)氧化氫液;③霉菌感染者,選選用1%—4%碳酸氫鈉液;④綠膿桿菌感染者,選用0.1%醋酸液。
重點(diǎn)評價(jià)
病人口腔粘膜的恢復情況。
病人或家屬能否了解口腔衛生的重要性及方法。
病人的飲食是否符合個(gè)體。
舒適的改變:疼痛
相關(guān)因素
腫瘤壓迫。
術(shù)后傷口疼痛。
主要表現
腹脹、腹痛。
傷口疼痛、呻吟不止。
護理目標
病人自覺(jué)舒適感增加。
病人精神狀況改善。
護理措施
指導病人腹痛時(shí)采取感覺(jué)舒適的體位,如側臥位、半臥位、軀體彎曲位或端坐臥位。
密切觀(guān)察腹痛的性質(zhì)、部位,發(fā)現異常,及時(shí)報告醫師。
腹痛患者未明確診前,原則上不使用鎮痛藥,以免掩蓋病情,延誤治療。
指導術(shù)后病人進(jìn)食低糖、富含營(yíng)養、易消化的食物,避免腸脹氣。
保持病人床單位整潔、舒適。
鼓勵病人術(shù)后盡早下床活動(dòng),促進(jìn)腸蠕動(dòng)。
重點(diǎn)評價(jià)
病人的休養環(huán)境是否令人滿(mǎn)意。
病人腹痛、傷口疼痛是否減輕或消除。
營(yíng)養不足
相關(guān)因素
腫瘤慢性消耗。
攝入低于機體需要量。
主要表現
面色無(wú)光澤,嘴蒼白。
精神委靡、惡心、厭食。
護理目標
病人及家屬認識到營(yíng)養不足的原因及應對措施。
病人能設法增加攝入營(yíng)養物質(zhì)的品種和數量。
病人的水、電觖質(zhì)、血清白蛋白、球蛋白、血紅蛋白等指標恢復正常。
護理措施
向病人及家屬介紹攝取足夠營(yíng)養的重要意義。
為病人提供令人愉快、清潔舒適的進(jìn)食環(huán)境;避免不良言語(yǔ)的刺激。
囑病人臥床休息,降低機體能量消耗。每周測全重,必要時(shí)記錄出入水量,及時(shí)補充糾正血容量的不足。
指導病人進(jìn)食品種多樣、高蛋白、高維生素、高熱量、易消化的食物,如動(dòng)物肝、雞蛋、瘦肉、豆乳制品、海產(chǎn)品、紅棗等等。必要時(shí)靜脈補充營(yíng)養品,如輸血、白蛋白、氨基酸等。
指導家屬為病人合理搭配食物、并請營(yíng)養護士為病人制定合理食譜。
定期監測血清球蛋白、白蛋白、總蛋白值,以觀(guān)察病人治療效果。
重點(diǎn)評價(jià)
病人飲食結構是否符合病情。
病人食欲有否增加。
病人面色、精神有否好轉。
潛在并發(fā)癥——感染
相關(guān)因素
蒂扭轉后腫瘤壞死。
廣泛根治術(shù)創(chuàng )面大。
化療后口腔粘膜潰爛。
主要表現
體溫、血白細胞計數升高。
下腹部疼痛,呈漸進(jìn)性。
護理目標
病人體溫、血白細胞計數正常。
病人無(wú)全身或局部感染病灶。
護理措施
術(shù)前:
術(shù)前3天做好腸道、陰道準備。每天用0。1%的新潔爾滅陰道沖洗;每天用肥皂水灌腸1次,術(shù)前3天起遵醫囑使用腸道抗生素。
術(shù)前1天備皮,作好全身衛生處置,如洗頭、洗澡、換衣服,避免著(zhù)涼,避免損傷皮膚。
護理工作計劃13
一、工作目標
1、選送若干名護士參加省級專(zhuān)科護士培訓;
2、安排相關(guān)人員外出參加省級以上繼續教育學(xué)習;
3、舉辦省級繼續教育項目1項、合肥市繼續教育項目1—2項;合肥市集中培訓項目1—2項;
4、派護理部副主任及4—6名護士長(cháng)參加省級護理管理干部培訓;
5、護理部每月組織護士分級培訓3—4次。
6、定期組織全院性三基理論考試和技術(shù)操作考核。
二、主要措施
(1)申報一項省級Ⅰ類(lèi)繼續教育項目,內容是關(guān)于相關(guān)臨床護理安全及防范措施方面的知識和信息,準備邀請省內外專(zhuān)家授課;另外申報合肥市集中培訓2項、繼續教育項目2項,擬邀請市內外專(zhuān)家講授,并選派相關(guān)護理骨干外出參加省、市級乃至國家級繼續教育學(xué)習或交流,以接受新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù)的學(xué)習,并將其所學(xué)知識應用到臨床護理管理和護理工作實(shí)踐中去。
(2)派護理部副主任和若干護士長(cháng)參加省級護理管理干部培訓,以提高各級護理管理人員的管理理論知識和水平。
(3)專(zhuān)科護士培訓。根據學(xué)科發(fā)
發(fā)展和醫院發(fā)展需要選派急診急救、ICU、糖尿病、透析室、傷口造口等相關(guān)護士參加安徽省專(zhuān)科護士培訓學(xué)習。
(4)三基培訓考核。要求護士長(cháng)加強平時(shí)的三基培訓及考核,利用晨會(huì )提問(wèn)、業(yè)務(wù)學(xué)習、教學(xué)查房、護理查房、危重病例討論等形式加強學(xué)習,隨機考核,護理部組織年度2次護理理論和2次護理技術(shù)操作考核。
(5)新護士培訓。
、侔才判氯胱o理人員參加護理部及院部組織的崗前培訓1—2次。
、诎才鸥骺剖逸嗈D,各科室由護士長(cháng)做好環(huán)境、規章制度與各類(lèi)工作職責的介紹。經(jīng)常組織召開(kāi)新護士座談會(huì ),了解其工作情況及有何困難,并對其工作進(jìn)行評議,以求不斷克服缺點(diǎn),盡快成長(cháng)。
(7)加強護理人員分成培訓。每月安排護士分級培訓3—4次,根據不同級別和層次的護理人員予以分層培訓,每人每年接受10次培訓學(xué)習,有計劃、有針對性的安排培訓內容和學(xué)習任務(wù),從而達到鞏固專(zhuān)業(yè)知識、學(xué)習新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、不斷提高的目的。
(8)將新業(yè)務(wù)新技術(shù)運用到臨床實(shí)踐中去。對于外出學(xué)習的人員,回來(lái)后護理部為其安排合適的時(shí)間,把所學(xué)知識及時(shí)傳達給所有護理人員,以便共同提高。
護理工作計劃14
又一個(gè)新的起點(diǎn),又一輪努力的新開(kāi)始,用新的希望,充滿(mǎn)新一年的征程。計劃也是新的突破:
一、加強細節管理,培養良好的工作習慣。
細節決定質(zhì)量,婦產(chǎn)科隨機性強,平時(shí)工作習慣差,醫學(xué)|教育網(wǎng)搜集整理做護士長(cháng)忙于日常事務(wù),疏于管理,XX年將把精力放在日常質(zhì)控工作,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,每周質(zhì)控一到兩項,形成規范,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習慣,減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點(diǎn)。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責任護士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參與意識,動(dòng)員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。
二、規范業(yè)務(wù)查房,提高查房效果。
改變往年查房應付的局面,由管床護士負責病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書(shū)寫(xiě)護理計劃,責任護士負責討論該病的疑、難點(diǎn)護理問(wèn)題,集思廣義,提出解決問(wèn)題的辦法,達到提高業(yè)務(wù)水平,解決護理問(wèn)題的目的。同時(shí),討論的過(guò)程也是學(xué)習的過(guò)程,學(xué)習專(zhuān)科疾病的知識,規范專(zhuān)科疾病護理常規,每規范一種專(zhuān)科疾病,便將此種疾病的護理常規應用于日常工作,逐步提高護理工作的規范性。
三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高整體專(zhuān)業(yè)水平。
加強專(zhuān)科業(yè)務(wù)知識學(xué)習,系統學(xué)習婦產(chǎn)科學(xué),圍產(chǎn)期知識,新生兒復蘇,產(chǎn)科急癥護理及應急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進(jìn)行產(chǎn)科急證搶救演練,人人過(guò)關(guān),提高應急能力及專(zhuān)科護理水平。
四、設計使用專(zhuān)科健康教育手冊,加強健康宣教工作。
設計專(zhuān)科健康教育手冊,分為新生兒保健手冊,產(chǎn)褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,將保健知識以簡(jiǎn)潔、明快的語(yǔ)言形式表達,設計清新的版面,吸引病人真正去了解知識。同時(shí)規范科室健教內容,制作護理人員健教手冊,形成一體化健教內容,科室備份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。
五、申請護理科研項目,開(kāi)展科研工作。
已申請護理科研項目:中藥貼敷促進(jìn)泌乳的效果觀(guān)察與研究。年內全面開(kāi)展效果觀(guān)察與研究,進(jìn)行統計學(xué)分析,撰寫(xiě)研究論文,上報申請材料。并要求全科參與科研項目,學(xué)習開(kāi)展科研的知識,提高各類(lèi)人員整體素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)水平。
護理工作計劃15
20xx年護理部工作將繼續按照二甲標準的要求,結合醫院總體管理目標,緊緊圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)”開(kāi)展各項工作。面臨醫院搬遷,規模的擴大,實(shí)現跨越式發(fā)展,護理工作必須站在新的高度,用發(fā)展的眼光,擴大服務(wù)內涵,強化安全管理,內強素質(zhì),外樹(shù)形象,全面配合醫療工作,為新醫院的發(fā)展開(kāi)創(chuàng )新局面,F將具體計劃制定如下:
一、加強護理安全的教育與管理,嚴格制度落實(shí),有效歸避護理風(fēng)險。
。ㄒ唬、不斷強化護理安全教育。
1、對新上崗、實(shí)習護士,在崗前培訓中進(jìn)行理論講解,通過(guò)例舉省、市級大醫院、我縣各醫院所發(fā)生的各種病例,尤其發(fā)生在我院或我們身邊的真實(shí)例子,所導致的不良后果,給患者、家屬及護士本身造成的傷害,讓她們從內心深處,真正意識到護理安全的重要性。
2、護理部在每周例會(huì )上要將安全作為常規主題之一,平時(shí)檢查中發(fā)現的不安全因素及隱患,加以提醒,并提出具體整改措施。每季度召開(kāi)一次護理質(zhì)量分析會(huì ),要將本季度所發(fā)生的護理差錯實(shí)例進(jìn)行討論,使護理人員充分認識到新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓,安全警鐘長(cháng)鳴。
。ǘ、持續跟蹤督導各種制度落實(shí),抓好環(huán)節質(zhì)控,使護理人員真正懂得如何用制度指導實(shí)際工作,如何防范護理差錯。
1、強化查對制度,執行醫囑制度、交接班制度、患者身份識別制度、分級護理制度等核心制度的落實(shí),護理部將按照質(zhì)控方案,采取跟蹤督導結合定期抽查,納入每月的目標考核,進(jìn)行獎懲兌現。
2、加強重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)人群、重點(diǎn)環(huán)節的管理,如中夜班、周日、節假日,堅持護士長(cháng)夜查房,檢查崗位職責落實(shí)情況,協(xié)助處理應急事件;對于可能發(fā)生壓瘡、跌倒、墜床或管道滑脫的的特殊患者,一律按制度和流程填寫(xiě)風(fēng)險評估表并上報護理部,以提醒每班護士,落實(shí)預防措施,加強防范;對昏迷、重癥患者、手術(shù)、嬰幼兒、老年癡呆及智障患者使用腕帶標示,實(shí)施各項操作時(shí)詳細核對;對每一批新上崗護士或實(shí)習生都進(jìn)行崗前培訓,并要求科室固定有帶教資格老師一對一規范帶教,責任到人。病人轉科由護士親自護送并認真交班,做到無(wú)縫隙交接。手術(shù)患者認真落實(shí)術(shù)前三方核對、手術(shù)部位標示制度及麻醉前四方核對程序。靜脈輸液、輸血、各種過(guò)敏試驗落實(shí)雙人核對,進(jìn)行各項操作或檢查時(shí)主動(dòng)向病人或家屬解釋取得理解和配合;在進(jìn)行導尿、靜脈留置針等管道護理時(shí),明確交待注意事項,防止管道滑脫等。
3、進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),從細節上抓起,加強對每份護理文書(shū)采取質(zhì)控員—護士長(cháng)把關(guān),參照《中醫院醫療質(zhì)量獎懲辦法》考核標準,一份甲級病歷獎勵管床護士2元,不合格病歷屬于護士責任的,處罰由管床護士個(gè)人承擔,保證病歷出科的質(zhì)量,消除病歷中的隱患。
二、優(yōu)化質(zhì)控方案,持續提高護理質(zhì)量。
1、結合我院實(shí)際情況,在去年的基礎上進(jìn)一步修定了科學(xué)適用的《護理質(zhì)量分析評價(jià)本》,完善了各種護理質(zhì)量檢查標準及考核細則,優(yōu)化質(zhì)控方案。護理部每周按計劃對科室各項質(zhì)控工作進(jìn)行檢查,每月匯總分析,進(jìn)行質(zhì)控通報,每季度組織全院護理質(zhì)量管理委員會(huì )成員進(jìn)行交叉大檢查一次,檢查中存在的問(wèn)題科室當場(chǎng)確認并對照標準扣分,綜合護理部檢查和交叉檢查得分(交叉檢查分數占40%,護理部抽查分數占60%),以分值論高低實(shí)行獎懲兌現。今年無(wú)論是單項檢查還是綜合考核得分,大于98分,每上升1個(gè)點(diǎn)獎勵200元現金,低于96分,每下降1個(gè)點(diǎn)罰款100元,通過(guò)這種重獎輕懲的機制來(lái)激勵先進(jìn),鞭策后進(jìn),營(yíng)造從護士長(cháng)到護士,齊抓共管的新氛圍,促使我們的護理質(zhì)量不斷提高,替代以往96分合格分,改變“及格萬(wàn)歲”的理念,向零差距目標靠近。
2、進(jìn)一步修訂和完善護士長(cháng)的考核標準,重點(diǎn)突出護士長(cháng)的執行力,每月由護理部組織一次考評,月考評與年終考評相結合,科室護理質(zhì)量與護士長(cháng)考評掛鉤。
三、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
。ㄒ唬、按20xx年護士培訓計劃抓好護士的“三基”及專(zhuān)科技能訓練與考核工作
1、重點(diǎn)加強對新上崗護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,依據中專(zhuān)教材《基礎護理》,嚴格考核,成績(jì)張榜公布,同時(shí)獎懲兌現。
2、加強專(zhuān)科技能的培訓:各科制定出周期內專(zhuān)科理論與技能的培訓與考核計劃,每季度理論考試由護士長(cháng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養專(zhuān)科護士打下扎實(shí)的基礎。護理部每月隨機抽考1-2名護士,現場(chǎng)操作或理論提問(wèn),評估各科內培訓是否落實(shí)到位,護士是否掌握。
3、基本技能考核:新醫院落成后(因目前沒(méi)有示教室),所有在崗低年資護士,必須對20項基本操作進(jìn)行強化訓練,全部達標,在實(shí)際工作中抽考。
4、中、高年資護士培訓(含工作三年以上的護士、護師、主管護師)
、、自學(xué)中醫護理基礎知識,依據《中醫護理基礎知識問(wèn)答》一書(shū),每季度學(xué)習內容見(jiàn)培訓內容按排表,達到學(xué)以致用,書(shū)寫(xiě)病歷時(shí)規范中醫術(shù)語(yǔ),突出中醫特色。
、、加強重點(diǎn)專(zhuān)科護士培養,每年有計劃、有目的地選派護士外出進(jìn)修學(xué)習,培養我院專(zhuān)科護理人才隊伍的骨干力量。
、、高年資護師著(zhù)重臨床帶教,對低年資護士、實(shí)習生應嚴格要求、規范操作,注重細節和臨床經(jīng)驗的傳授,逐步培養護士細節意識,安全意識,養成良好的工作習慣。
。ǘ、更新專(zhuān)業(yè)理論知識,提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平。
面臨護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀,遇開(kāi)展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過(guò)請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會(huì )診討論等形式更新知識和技能。有計劃選派護士長(cháng)或護理骨干參加省市培訓班、學(xué)術(shù)會(huì ),返院后將所學(xué)的新技術(shù)、新理論、新觀(guān)點(diǎn)制作成課件在全院授課,并酌情在全院推廣應用,以提高護士的整體素質(zhì),逐步提升服務(wù)水平。
四、落實(shí)辯證施護,突出中醫特色
1、結合各科室常見(jiàn)病種,領(lǐng)取中醫健康教育處方,由管床護士針對不同病種相應發(fā)放,并配合口頭講解和行為示范,以滿(mǎn)足不同患者的健康需求。
2、按照中醫院電子病歷書(shū)寫(xiě)規范,客觀(guān)、真實(shí)的動(dòng)態(tài)記錄病情,準確使用中醫術(shù)語(yǔ),突出中醫特色。
3、全面推廣中醫適宜技術(shù),充分發(fā)揮中醫的“簡(jiǎn)、便、驗、廉”的作用。
五、開(kāi)展滿(mǎn)意服務(wù),提高服務(wù)品質(zhì)
1、進(jìn)一步深化“以病人為中心”的護理服務(wù)理念,全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動(dòng),夯實(shí)基礎護理,以病人需求為服務(wù)導向,注重個(gè)性化服務(wù),使護理工作達到病人滿(mǎn)意,醫院滿(mǎn)意,社會(huì )滿(mǎn)意。
2、開(kāi)展溫馨服務(wù),創(chuàng )建服務(wù)特色,提高服務(wù)品質(zhì)。
為病人多做一點(diǎn):多巡視、多觀(guān)察、多關(guān)心、多照顧、多為病人解決實(shí)際問(wèn)題;為病人多講一點(diǎn):多指導、多宣教、多溝通、多解釋病人疑問(wèn),主動(dòng)做好健康教育、主動(dòng)征求患者意見(jiàn)。通過(guò)情景模擬和角色扮演,提高護士與病人有效溝通的能力,提高護士服務(wù)意識和健康教育能力。
3、加強監督基礎護理的落實(shí)及健康教育處方的發(fā)放。護理部不定期到科室檢查基礎護理落實(shí)情況,通過(guò)詢(xún)問(wèn)病人對疾病相關(guān)知識的知曉程度以檢驗健康教育落實(shí)的情況,使病人掌握防病保健的知識,擴大護理內涵,提升服務(wù)品質(zhì)。對于做的出色的科室及個(gè)人作為年度評比的依據。
4、發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽(tīng)取醫生的意見(jiàn),及時(shí)提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護士工作給予激勵,調動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng )造感動(dòng)”的服務(wù)理念運用到實(shí)際工作中。
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