企業(yè)部門(mén)工作計劃15篇
光陰的迅速，一眨眼就過(guò)去了，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長(cháng)，是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)計劃了。什么樣的計劃才是好的計劃呢？下面是小編為大家整理的企業(yè)部門(mén)工作計劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
企業(yè)部門(mén)工作計劃1
匆匆結束的行政工作在我看來(lái)存在著(zhù)許多可以進(jìn)行改善的地方，也許是事先沒(méi)能制定合理的工作計劃才會(huì )導致今年的行政工作不能令人感到滿(mǎn)意。所以我在吸取教訓的同時(shí)也在思考明年的行政部門(mén)應該如何發(fā)展才能夠令領(lǐng)導感到滿(mǎn)意，畢竟想要在工作中成為領(lǐng)導的助手就應該認真對待才能夠真正幫助到對方，所以我制定了這份計劃并希望能夠讓行政部門(mén)的工作效率得到提升。
今年行政工作中存在較為明顯的紕漏便是沒(méi)能處理好客戶(hù)接待方面的事務(wù)，盡管其中存在著(zhù)相當一部分客戶(hù)沒(méi)有進(jìn)行事先預約便進(jìn)行拜訪(fǎng)的問(wèn)題，這樣做也導致領(lǐng)導想要臨時(shí)抽空進(jìn)行客戶(hù)接待變得更加困難起來(lái)，可即便如此也不能夠隨意將客戶(hù)晾在一旁不管導致對方感到極其尷尬，所以根據這類(lèi)教訓應當在明年的行政工作中提前將會(huì )議室收拾干凈并邀請客戶(hù)進(jìn)行等待，盡管領(lǐng)導不一定能夠抽出時(shí)間進(jìn)行交涉卻總比不搭理客戶(hù)要強得多，至少作為行政部門(mén)的員工應當能夠獨立處理好這類(lèi)人情世故以免在后續的工作中因此而吃虧。
通過(guò)分析可以得知身為行政員工的自己在整理報表的時(shí)候存在著(zhù)效率低下的問(wèn)題，歸根究底還是對前期的.信息收集與報表編制的流程不熟悉才會(huì )導致這類(lèi)問(wèn)題產(chǎn)生，所以為了不讓自己的發(fā)展方向過(guò)于單一還是應該對行政事務(wù)進(jìn)行全面的接觸比較好，這樣的話(huà)既能夠彌補自身基礎的不足也能夠對行政部門(mén)的職能有著(zhù)更深層次的理解，所以我得將精力放在行政工作的效率提升上面才能夠獲得相應的成長(cháng)，畢竟這類(lèi)問(wèn)題若是無(wú)法在明年得到解決的話(huà)很有可能會(huì )對行政工作的質(zhì)量造成影響。
根據當前的狀況應該加深與其他部門(mén)之間的交流才能夠更好地處理行政工作，得益于以往在其他部門(mén)進(jìn)行交流學(xué)習的緣故導致自己能夠從其他角度發(fā)現行政工作存在的不足，畢竟當局者迷的問(wèn)題很容易出現在平時(shí)的行政工作中去且毫不知情，所以明年應該與不同的部門(mén)進(jìn)行交流從而對自身的職責有著(zhù)正確的理解，畢竟偏執的想法若是存在于行政工作中去則很容易導致問(wèn)題產(chǎn)生，所以我在樹(shù)立危機意識的同時(shí)也得想辦法解決行政工作中存在的難題比較好。
盡管已經(jīng)完成領(lǐng)導托付的任務(wù)卻還是應該要解決好行政工作遺留的爛攤子才行，憧憬著(zhù)明年行政工作的同時(shí)也要盡快解決自身存在的缺陷才能有著(zhù)更好的發(fā)展空間。
企業(yè)部門(mén)工作計劃2
部門(mén)宗旨：靈活多變求實(shí)創(chuàng )新
立足之本：以人為本精益求精
一、發(fā)展定位
對于設計部，業(yè)務(wù)來(lái)源將是今后部門(mén)運作的主要問(wèn)題，現主要依托公司項目發(fā)展1、市場(chǎng)業(yè)務(wù)部同志2、網(wǎng)絡(luò )部自建網(wǎng)站及合作的網(wǎng)絡(luò )平臺3、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的同時(shí)，對外將主要業(yè)務(wù)范圍鎖定為：用現有及老客戶(hù)帶動(dòng)精裝修家裝工程的開(kāi)展工作，同時(shí)慢慢地向別墅設計、高端家裝設計、誠信全包等業(yè)務(wù)擴展。
二、技術(shù)創(chuàng )新
對于設計行業(yè)而言，創(chuàng )意體現了公司的品牌。為了在技術(shù)上不斷出新、創(chuàng )新，我們采取以下措施：每次設計后都進(jìn)行經(jīng)驗總結，并錄入設計檔案庫;
�、诳疾炱渌O計師的成果，吸取精華;
�、劢梃b其他優(yōu)秀的設計理念;
�、芄膭钤O計師在設計手法上創(chuàng )新，注重新材料的應用。
此項可作為培訓中的部分內容來(lái)執行，每月培訓計劃中定期舉行優(yōu)秀設計作品鑒賞會(huì )和新型設計材料的介紹和運用。
三、前期工作計劃
1、根據公司規定大綱制定本部門(mén)管理工作制度，召開(kāi)部門(mén)會(huì )議，部署工作，明確各自工作職責;
2、制定每月、每季度的工作計劃;
3、建立設計團隊，完善加強設計團隊能力;
4、了解各設計師的設計能力及各自的特長(cháng)風(fēng)格，以便工作派單的合理性和成功率;
5、定期安排設計師培訓，了解最新裝修材料及施工工藝，進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識的經(jīng)驗交流;
6、完善并培訓《設計部工作手冊》中的內容;
7、完成公司下達的其它任務(wù)。
四、加強團隊隊伍，共創(chuàng )美好未來(lái)
一支好的隊伍，就是要有一個(gè)完整的團隊，有個(gè)充滿(mǎn)干勁的團隊。以公司目前配備，是不夠的。首先對整個(gè)設計部的發(fā)展有一定的局限性，一個(gè)完整的設計隊伍，應該是往多元化去發(fā)展，完善設計團隊。招收2-3名設計師，以下是對招聘的一些要求建議。
職位名稱(chēng)：首席設計師1名;主任設計師1名;設計師1名。
職位描述：詳見(jiàn)工作手冊職務(wù)描述
職位要求：詳見(jiàn)工作手冊職務(wù)描述
五、設計部運作方案。
從現公司新項目的流程來(lái)說(shuō)，目前公司沒(méi)有真正意義上的一個(gè)流程制度來(lái)實(shí)行，這樣不利與本公司品牌的建設和設計品質(zhì)的推廣。
通過(guò)去年末的培訓和現階段的部門(mén)工作了解，經(jīng)過(guò)本人多年的設計部的整個(gè)運行方案，總結出一些經(jīng)驗。設計部20xx年是一個(gè)基礎階段，一切的運作都不是那么的完整。相信20xx年是一個(gè)突破，各項設計工作實(shí)行完善制度，工作跟著(zhù)流程走，按制度辦事。
六、設計師的培訓計劃
好團隊需要好的團隊質(zhì)量更需要各隊員好的能力培養，20xx年培訓計劃如下：
1.完善設計部日常工作規章制度
2.講解設計部制圖標準
3.規范設計部出圖流程
4.規范設計部工作流程
5.建立和培養設計團隊
6.強化設計師談單所涉及的問(wèn)題
7.每月典型設計案例談?wù)摃?huì )
8.定期市場(chǎng)新型材料的認識及運用
9.公司安排的其它培訓計劃
七、內部資料整理，完善對外宣傳材料
1、每年設計整理資料
2、每年文案整理資料
3、項目完整的'推廣方案
4、簡(jiǎn)版對外宣傳PPT稿
八、加強設計資料建設
購買(mǎi)新版的設計年鑒設計作品書(shū)籍資料，加強設計師的設計品質(zhì)的提高
九、制定員工職業(yè)發(fā)展計劃
員工為企業(yè)服務(wù)，除了合理的薪酬福利體系外，更強調個(gè)人自我價(jià)值得實(shí)現，我們深知這一點(diǎn)。因此，建議公司制定完善的員工職業(yè)發(fā)展規劃，提出“因人設崗、因能設職”的積極策略，要實(shí)現員工職業(yè)生涯規劃的有利保障。
有夢(mèng)想、有激情、有企圖心，任何人都會(huì )在這里擁有寬廣的成長(cháng)空間。針對員工不同特長(cháng)、興趣，為他們量身訂制可以充分發(fā)揮自身能力的工作崗位。適當的崗位、適合的人才，是企業(yè)追求的人力資源優(yōu)化配置目標。
鼓勵員工通過(guò)競聘的方式提高自已，展示自己的工作能力。定期對員工進(jìn)行崗位考核，不適合原崗位或希望競聘其他崗位者，則提供輪崗換位的機會(huì )。
企業(yè)部門(mén)工作計劃3
技術(shù)部在三月工作過(guò)去，迎來(lái)四月的工作，對此制定新的工作計劃。以下是四月技術(shù)部工作計劃：
一、強化技術(shù)管理
1、做好和各部門(mén)的接口工作，交流思想，統一對過(guò)程控制的認識，為生產(chǎn)一線(xiàn)做好服務(wù)，實(shí)現優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、低耗、高效益的生產(chǎn)目標，使公司獲得更好的經(jīng)濟效益。20xx年技術(shù)部將協(xié)同相關(guān)部門(mén)及車(chē)間，共同抓好工藝管理、操作管理、質(zhì)量管理、標準化計量管理等工作。
2、降耗增效，技術(shù)常抓不懈。提高我們的自身素質(zhì)，增進(jìn)和外界同行業(yè)技術(shù)交流。對工藝、工裝、產(chǎn)品不斷推陳出新，提高生產(chǎn)效率，保證產(chǎn)品質(zhì)量，降低生產(chǎn)成本。
3、對技術(shù)員、工藝員每天工作量化并由專(zhuān)人監督，要求每個(gè)技術(shù)員、工藝員每天做好當天的工作記錄和第二天的工作計劃于每天下班前發(fā)到研發(fā)課文員處，以作為月底績(jì)效考核的依據，其直接主管每天要抽查每個(gè)人的完成情況，技術(shù)部主管和技術(shù)總工每周不定時(shí)進(jìn)行抽查。
4、工裝模具組、樣品組做好當月工裝模具、樣品制作計劃交予工程課主管處由工程課主管匯總后交予技術(shù)部經(jīng)理和技術(shù)總工處，并將月計劃每一周匯總核查一次及時(shí)的將進(jìn)度情況反饋到技術(shù)部主管處，形成層級把關(guān)以減少由于工裝模具制作不及時(shí)、樣品制作不及時(shí)給生產(chǎn)和銷(xiāo)售帶來(lái)不便。
5、加強部門(mén)內部信息的準確性，各種工藝及異常數據層級把關(guān)審核，確保管理的及時(shí)性、規范性、系統性、合理性。
6、做好管理團隊建設，分工不分家。做好人才儲備，提升并培養優(yōu)秀人才，并進(jìn)行合理搭配，使技術(shù)部門(mén)工作順暢有序，保障生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
二、逐步形成技術(shù)會(huì )審制度
方案設計完成后要進(jìn)行技術(shù)會(huì )審，通過(guò)開(kāi)會(huì )的形式共同討論方案的可行性，不簽字不發(fā)放的原則，保證圖紙資料的準確無(wú)誤。工藝圖紙完成后要進(jìn)行互審，通過(guò)互審的'形式來(lái)保證圖紙及數據的準確性，以免造成不必要的損失。
三、繼續加強學(xué)習
1、學(xué)習專(zhuān)業(yè)技術(shù)，學(xué)習iso/ts16949體系思想，按照iso/ts16949體系思想去做，努力使自身水平能夠跟上公司發(fā)展，對新進(jìn)員工加強培訓，使其能夠更快地適應公司發(fā)展，進(jìn)行新技術(shù)交流，統一思想，提高認識。努力做好龍頭的帶頭作用。
2、要大膽創(chuàng )新與嘗試，掌握細節，技術(shù)管理更需要潛意識的加強，但也要虛心學(xué)習同行業(yè)的技術(shù)知識。
3、不能夠安于現狀，不思進(jìn)取，不能以一街市田畝為樂(lè )，這將不利于公司技術(shù)的發(fā)展與創(chuàng )新。
4、加強技術(shù)知識與操作注意事項的培訓力度，促進(jìn)生產(chǎn)順利進(jìn)行，減少公司整體的維護成本。
企業(yè)部門(mén)工作計劃4
為切實(shí)配合20xx年公司計劃的順利實(shí)施，按崗位職責及任務(wù)對20xx年公司行政部工作做出如下分解：
一、 深化績(jì)效考核成果
通過(guò)20xx年近3個(gè)月的績(jì)效考核及目標管理，公司各部門(mén)對績(jì)效考核的理解及行為轉變正在逐步改善，以工作目標結果為導向，用事實(shí)和數據說(shuō)話(huà)，本部門(mén)在20xx年的工作中將全力配合公司的績(jì)效改革，以提高員工滿(mǎn)意度為指導思想，加強與各部門(mén)各級員工之間的溝通，切實(shí)提高工作績(jì)效。
二、全面響應“全員營(yíng)銷(xiāo)”工作理念
配合公司與營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的職能部門(mén)，建立一套后勤服務(wù)保障體系，實(shí)行承諾制，對相關(guān)部門(mén)提出的協(xié)助做出承諾，并寫(xiě)進(jìn)績(jì)效考核指標，保障公司銷(xiāo)售目標的實(shí)現。
三、抓節約、保指標
在明年的工作中，行政部必須與各部門(mén)充分溝通，出臺詳細制度，大力抓節約，天天抓，時(shí)時(shí)抓，日常工作中多進(jìn)行監督、檢查、改進(jìn)，從“節流”的層面確保公司利潤指標的達成。
四、狠抓安全生產(chǎn)
以現有的安全標準化管理平臺為基礎，多進(jìn)行安全檢查、多進(jìn)行安全生產(chǎn)管理知識培訓，注意隱患排查，提高員工安全生產(chǎn)意識，保證安全生產(chǎn)零事故率。
五、企業(yè)文化建設
針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節，我們計劃以日常企業(yè)文化建設為主，主題活動(dòng)為輔的方式，通過(guò)吸收別人先進(jìn)企業(yè)文化經(jīng)驗，在明年內完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。
六、創(chuàng )新十主動(dòng)
作為行政部負責人必須花時(shí)間進(jìn)行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良辦法及方式，主動(dòng)出擊，將創(chuàng )新管理分解到明年各月的績(jì)效考核指標內，培養自己獨特的思維方式，用創(chuàng )新精神和意識為工作加上助推器。
七、完善自我、加強學(xué)習
在20xx年的工作中，自己仍然存在許多問(wèn)題。管理水平仍舊不高，要隨時(shí)注意改正自己的性格缺陷，不斷進(jìn)行自我否定，少說(shuō)話(huà)多做事，多做實(shí)事，培養自己主動(dòng)學(xué)習的意識和習慣，吸收先進(jìn)的經(jīng)驗，用知識來(lái)武裝自己、提高自己。
現代企業(yè)越來(lái)越重視客戶(hù)服務(wù)，這是一種趨勢，也是市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的必然過(guò)程。而xx呼叫中心客戶(hù)服務(wù)部作為呼叫中心新成立的工作組，在大家的支持幫助及指正下，做出了一系列的成績(jì)，也發(fā)現了一系列的問(wèn)題。為了更好的'開(kāi)展下一階段工作，平穩度過(guò)年后的銷(xiāo)售斷層，根據部門(mén)相關(guān)規定，制定計劃如下：
一、明確指導思想
以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨，以客戶(hù)滿(mǎn)意度為標準。
顧名思義，作為客戶(hù)服務(wù)部門(mén)，我們所做的一切都是為了滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，也就是說(shuō)我們所有的工作都應以客戶(hù)為中心來(lái)開(kāi)展�，F代企業(yè)的競爭已經(jīng)由產(chǎn)品競爭轉變?yōu)榉⻊?wù)競爭，誰(shuí)的服務(wù)更到位誰(shuí)的客戶(hù)就更穩定，市場(chǎng)也更具發(fā)展潛力。因此，我們要樹(shù)立一種大客戶(hù)服務(wù)意識，并且以此來(lái)帶動(dòng)全部門(mén)員工，使我們的服務(wù)更具專(zhuān)業(yè)性、有效性、針對性與責任感，使得呼叫中心的全員服務(wù)意識得到體現。
二、制定工作計劃目標
在大客服意識指導下來(lái)看客服部的工作，可以將我們的主要工作目標分為兩個(gè)階段：短期目標和長(cháng)期目標。
首先是短期目標：
i. 鞏固并維護現有客戶(hù)關(guān)系。
ii. 發(fā)現新客戶(hù)(潛在客戶(hù)、潛在需求)。
完成目標i可以通過(guò)以下途徑：
1. 通過(guò)電話(huà)和信函與老客戶(hù)溝通，收集客戶(hù)的反饋信息及了解客戶(hù)最新的出游動(dòng)向。
2. 定期選擇客戶(hù)群，進(jìn)行有針對性的上門(mén)回訪(fǎng)及促銷(xiāo)。
完成目標ii可以通過(guò)以下途徑：
1. 在受理客戶(hù)來(lái)電咨詢(xún)時(shí)記錄下客戶(hù)的基本資料和咨詢(xún)內容，列為我們的潛在客戶(hù)，在適當的時(shí)機將其發(fā)展為既有客戶(hù)。
2. 在接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)詳細記錄來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的基本資料及出游動(dòng)向，提供新客戶(hù)來(lái)源。
堅持以市場(chǎng)為導向，引導黃金珠寶產(chǎn)業(yè)高端發(fā)展，將轄區黃金珠寶產(chǎn)業(yè)打造成具有顯著(zhù)特色的都市工業(yè)。
一、推動(dòng)國內首家鉆石毛坯交易中心正式運營(yíng)，搶占市場(chǎng)先機，與以成品鉆交易為主的上海鉆交所形成互補，將深圳打造成國際鉆石毛坯集散中心。
二、深化珠寶指數運用，提升產(chǎn)業(yè)話(huà)語(yǔ)權�；I建獨立的平臺運營(yíng)機構，加強指數的日常運營(yíng)和管理；聯(lián)合中寶協(xié)，吸引更多的企業(yè)加入數據采集，擴大數據采集范圍；擴大宣傳力度，提高指數的熟知度和使用率。
三、提高產(chǎn)業(yè)發(fā)展質(zhì)量，促進(jìn)企業(yè)品牌化發(fā)展。推動(dòng)企業(yè)通過(guò)改制或兼并重組上市；鼓勵企業(yè)加強品牌宣傳，大力發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)；在武漢舉辦深圳珠寶區域品牌巡展；組織珠寶企業(yè)參加國內外知名專(zhuān)業(yè)展會(huì )。
四、加強知識產(chǎn)權保護工作，推動(dòng)研發(fā)設計發(fā)展。聯(lián)合行業(yè)中介組織及專(zhuān)業(yè)機構，搭建設計師溝通交流和仲裁平臺，加大知識產(chǎn)權保護力度；加大對企業(yè)設計研發(fā)的資金扶持力度；舉辦珠寶設計師作品聯(lián)展，鼓勵獨立設計師舉辦個(gè)人作品展。
五、推動(dòng)行業(yè)標準建設，提升行業(yè)影響力。以珠寶指數建設為契機，加強企業(yè)信息化培訓，推動(dòng)行業(yè)信息化標準建設；推動(dòng)行業(yè)標準化中介機構的發(fā)展，鼓勵企業(yè)主導或參與行業(yè)標準的研究制定工作。
六、鼓勵企業(yè)引進(jìn)和創(chuàng )新珠寶生產(chǎn)工藝技術(shù)，發(fā)展“工坊”、“景觀(guān)工廠(chǎng)”、“高級定制”等形態(tài)的高端制造環(huán)節，提升產(chǎn)品的附加值。
企業(yè)部門(mén)工作計劃5
在這個(gè)競爭激烈的手機銷(xiāo)售市場(chǎng)中，并非無(wú)商機存在。獨特的銷(xiāo)售眼光加上詳細的工作計劃便可以打開(kāi)另一扇銷(xiāo)售之門(mén)。隨著(zhù)手機銷(xiāo)售市場(chǎng)的競爭日益激烈，手機零售也被稱(chēng)之為手機終端銷(xiāo)售。如何做好手機銷(xiāo)售工作，便成了每個(gè)店員每個(gè)人必須重視的問(wèn)題。以下是手機銷(xiāo)售工作計劃：
第一條為擴大銷(xiāo)售，以低價(jià)位、高質(zhì)量迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，特制定本銷(xiāo)售工作計劃。
第二條以低價(jià)位、高質(zhì)量為本公司今后的主要商品。
第三條本公司不特別重視單純性的流行品或時(shí)代尖端的產(chǎn)品。但是，仍多少會(huì )推出這種類(lèi)型的尖端流行產(chǎn)品。
第四條在選擇銷(xiāo)售據點(diǎn)時(shí)，以中型規�；蛑行鸵陨弦幠５匿N(xiāo)售店為目標。小規模的.店面行銷(xiāo)方式，除特殊情況外，原則上不予采用。
第五條關(guān)于前項的銷(xiāo)售據點(diǎn)，在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務(wù)處理時(shí)，都須確實(shí)慎重行事，這樣才能鞏固本公司的營(yíng)業(yè)根基。
第六條與銷(xiāo)售店開(kāi)始進(jìn)行新的交易之前，須先提出檢查，并依照規定做好調查、審議及條件的查核后才能決定進(jìn)行交易。
第七條銷(xiāo)售活動(dòng)必須制度化，合理化，力爭使各項事宜高質(zhì)高效的完成。
第八條進(jìn)貨總額中的20%用于對公司的訂貨，其他則用于公司對外的轉包工程。
第九條進(jìn)貨盡可能集中在某季節，有計劃性地開(kāi)展訂貨活動(dòng)。要確保交易雙方的權益。
第十條進(jìn)貨時(shí)要設立交貨促進(jìn)制度，并按下列條件來(lái)進(jìn)行計算;對于交貨成績(jì)優(yōu)良的廠(chǎng)商，將采取退傭方式處理，其規定如下：
(1)進(jìn)貨數量;
(2)交貨日期及交貨數量;
(3)交貨遲緩程度及數量。
第十一條為使進(jìn)貨業(yè)務(wù)能合理運作，本公司每月召集由各進(jìn)貨廠(chǎng)商、外包商及相關(guān)人員參加的會(huì )議，借此進(jìn)行磋商、聯(lián)絡(luò )、協(xié)議。
第十二條a公司與本公司之間的交易(包括與該制造公司目前正式交易的三家公司)，一概歸與本公司作直接交易。
第十三條本公司拒絕接受傳票，物品交入本公司就屬于本公司的營(yíng)業(yè)范圍內。
第十四條負責進(jìn)貨人員應每天到各廠(chǎng)商去照會(huì )聯(lián)絡(luò )，并促使對方盡快著(zhù)手。
企業(yè)部門(mén)工作計劃6
負責人在工作的地位和作用是被肯定的，他可以稱(chēng)為整個(gè)部門(mén)的領(lǐng)頭羊。那么要做好一個(gè)負責人，必須有能力帶領(lǐng)部門(mén)的人走向成功。優(yōu)秀的銀行主管的個(gè)人工作計劃模板，如下：
根據我行今年一年來(lái)會(huì )計結算工作的實(shí)際情況，明年的工作主要從三個(gè)方面著(zhù)手：抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì)，現就針對這三個(gè)方面制定我營(yíng)業(yè)部在20xx年的工作思路。
一、以客戶(hù)為中心，做好結算服務(wù)工作
客戶(hù)是我們的生存之源，作為營(yíng)業(yè)部又是對外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)。
1、我行一直提倡的“首問(wèn)責任制”、“滿(mǎn)時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續執行，并做到每個(gè)員工能耐心對待每個(gè)顧客，讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
2、隨著(zhù)金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶(hù)對銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現在我行的服務(wù)品種上，除了繼續做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒(méi)款、BSP航空代理等代理結算外，更要做好明年開(kāi)通的.高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開(kāi)放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競爭能力。
3、主動(dòng)加強與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶(hù)服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統，但因為各種各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合，是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦的銀行結算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客戶(hù)多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續做好電話(huà)銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶(hù)推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、強內控制度管理，防范風(fēng)險，保證工作質(zhì)量
隨著(zhù)近年來(lái)金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規范、制度的執行有了更高的要求
1、督促科技部門(mén)對我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴格按照綜合業(yè)務(wù)系統的要求實(shí)行事權劃分，一崗一卡，一人一卡，增強制度執行的鋼性，提高約束力。
2、進(jìn)一步強化重要環(huán)節和重要崗位的內控外防，著(zhù)重加強帳戶(hù)管理（確保我行開(kāi)戶(hù)單位的質(zhì)量）和上門(mén)服務(wù)。
3、進(jìn)一步加強會(huì )計出納制度，嚴格會(huì )計出納制度的執行與檢查，規范會(huì )計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結算資金的安全，進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結算風(fēng)險的手段。
5、規范業(yè)務(wù)操作流程，強化總會(huì )計日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現隱患，減少差錯杜絕結算事故。
6、切實(shí)履行對分理處的業(yè)務(wù)指導與檢查。
7、做好會(huì )計核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)
員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍。
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽(tīng)著(zhù)很美，其實(shí)充滿(mǎn)競爭和風(fēng)險，所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來(lái)確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務(wù)培訓，這也是明年最緊迫的，現已將培訓計劃上報人事部門(mén)，準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統會(huì )計制度、新會(huì )計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓。
企業(yè)部門(mén)工作計劃7
為使本部門(mén)20xx年工作緊隨公司發(fā)展及市場(chǎng)需求步伐，做好研發(fā)項目及部門(mén)管理工作，根據公司指示特制定20xx年部門(mén)工作計劃。
一、 項目任務(wù)管理工作
一主要項目任務(wù)：
1. 二項目管理計劃
1. 積極貫徹、落實(shí)公司項目開(kāi)發(fā)任務(wù)，力爭做到及時(shí)完成各項目任務(wù)。
2. 時(shí)實(shí)通過(guò)展會(huì )、網(wǎng)絡(luò )、客戶(hù)等相關(guān)信息了解市場(chǎng)需求動(dòng)態(tài)，主動(dòng)探索客戶(hù)新的需求，做好項目開(kāi)發(fā)儲備課題。
3. 培養部門(mén)員工全流程設計理念，使設計人員做到親近客戶(hù)、親臨現場(chǎng)，持續保持與生產(chǎn)、用戶(hù)現場(chǎng)進(jìn)行聯(lián)絡(luò )，在確保滿(mǎn)足客戶(hù)使用要求的前提下使設計產(chǎn)品追求“成本最低，設計先進(jìn)、生產(chǎn)高效、運行可靠，便于使用、便于維護”等高標準要求，不斷提高產(chǎn)品設計評估通過(guò)率。
4. 對項目進(jìn)展情況進(jìn)行全過(guò)程跟蹤，對關(guān)鍵環(huán)節進(jìn)行重點(diǎn)把關(guān)，提前預防，遇到問(wèn)題立即解決，及時(shí)上報反饋。
5. 對老產(chǎn)品進(jìn)行持續改進(jìn)，及時(shí)處理內、外部質(zhì)量反饋，并舉一反三，全流程改進(jìn)，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量的穩定性。
6. 不斷開(kāi)拓產(chǎn)品適用領(lǐng)域，使設計人員做到每季度至少到用戶(hù)現場(chǎng)兩次，了解客戶(hù)目前及潛在的需求，為產(chǎn)品設計做好“營(yíng)養”儲備。
7. 在部門(mén)內部多組織相關(guān)項目管理、項目設計、設計開(kāi)發(fā)控制程序等相關(guān)知識的`學(xué)習，使部門(mén)員工提高設計思路，規范工作程序，提高工作效率。
8. 加強部門(mén)內部設計輸出信息的準確性，做到專(zhuān)人負責、層級把關(guān)審核，確保歸檔相關(guān)技術(shù)文件的準確性、及時(shí)性、規范性。
9. 確保erp輸入信息的準確、及時(shí)，并保持與實(shí)際運行同步。
10. 合理計劃、控制項目經(jīng)費，對項目需求資金進(jìn)行準確預算，對材料、采購成本嚴格控制。
11. 嚴格做好技術(shù)保密工作，使各類(lèi)技術(shù)檔案的管理做到準確、齊全、規范、有效，達到公司相關(guān)文件要求。
二、部門(mén)管理工作
一部門(mén)團隊建設
1. 做好人才儲備工作，高、中、低人才合理搭配、培養，使部門(mén)工作順暢有序。
2. 做好新員工培訓、幫帶工作，對工作積極、業(yè)績(jì)突出的老員工給予上報提拔和獎勵。
3. 做好部門(mén)內部、外部協(xié)調工作，有計劃的組織部門(mén)員工培訓和部門(mén)集體活動(dòng)，營(yíng)造團結、合作、進(jìn)取的工作氛圍。
二部門(mén)環(huán)境、安全管理
1. 根據實(shí)際情況做好年度、季度、月度資金預算對部門(mén)管理經(jīng)費以提高工作效率、勤儉節約為原則，嚴格執行公司相關(guān)管理制度。
2. 嚴格執行公司質(zhì)量管理體系、工作規范、6s管理、安全管理體系，做好部門(mén)自查、管理工作。
3. 對部門(mén)固定資產(chǎn)進(jìn)行定位、定人管理，確保帳物相符，正確使用、維護、保養，避免設備損壞現象，確保不出現設備丟失事故。
4. 嚴格執行公司及研發(fā)相關(guān)管理制度，并對相關(guān)運作流程中的問(wèn)題及時(shí)提出反饋和主動(dòng)協(xié)調解決。
5. 做好部門(mén)erp運行及問(wèn)題反饋工作，為公司及部門(mén)工作效率的提高提供保障。
本部門(mén)將盡力貫徹執行公司20xx年度目標及任務(wù)，發(fā)動(dòng)部門(mén)全體員工共同努力，使部門(mén)質(zhì)量指標、環(huán)境指標、安全指標呈現持續上升的良好狀態(tài)。
以上計劃請公司領(lǐng)導給予指導和支持！
企業(yè)部門(mén)工作計劃8
過(guò)去的時(shí)間流逝在眼前，為了避免產(chǎn)生遺憾，也為了避免出現過(guò)去工作中的錯誤，決定提前開(kāi)展未來(lái)工作計劃，根據計劃工作。
一、個(gè)人能力的學(xué)習提高方面
在任何領(lǐng)域里面個(gè)人的能力強弱都關(guān)系到我們自身的發(fā)展，想要成長(cháng)迅速，想要發(fā)展好，不能光靠部門(mén)的強大，更要靠我們自己強大，一個(gè)部門(mén)需要大家一起撐起來(lái)，如果自己不能很好的做好工作對我們來(lái)說(shuō)就不是一件好事，反而是一件非常艱難的事情為了自己的工作，也為了自己的成長(cháng)，在工作中決定踏實(shí)工作，并主動(dòng)學(xué)習，畢竟工作中沒(méi)有了學(xué)校學(xué)習的氛圍，也沒(méi)有了老師，同事愿意幫助我們是情分，不幫我們是本分，所以想要在工作中學(xué)到東西就要放下成見(jiàn)，放下面子，主動(dòng)去請教，主動(dòng)向工作能力強的人學(xué)習，想這優(yōu)秀的人看齊，以他們?yōu)槟繕艘稽c(diǎn)點(diǎn)的努力做好，完成超越，這才能讓我們獲得更多的成長(cháng)和發(fā)展，這才能夠讓我們可以走的更遠，看的更高。
二、服從安排
一個(gè)部門(mén)就必須只有一個(gè)聲音，只有一個(gè)方向才能發(fā)揮出不能集體的力量，如果部門(mén)有多個(gè)或者不同的聲音就不能把工作做好，就不能完成工作任務(wù)，這對我們并不好，也不利于發(fā)展想要成長(cháng)也不適應，這就考驗我們個(gè)人的成長(cháng)和檢驗了，對待部門(mén)領(lǐng)導人下達的命令，要百分之百去完成，去做好，不能輕慢，這是工作，也是部門(mén)領(lǐng)導的信任，得到了這份信任就要做好自己的工作，就要完成自己的任務(wù)，不能輕易的耽誤公司領(lǐng)導人的安排，既然給了我方向就要做好，我不是領(lǐng)導這也不是掌握大局的`人，做好基礎不添亂是我的本分，在這基礎上提升才能有益部門(mén)發(fā)展，有益公司發(fā)展。
三、刻苦工作
既然來(lái)到了一個(gè)崗位就要報工作實(shí)現好完成好，不能輕易的丟棄工作隨意的影響工作總是把工作的重點(diǎn)中心放在工里，每天堅守崗位，在今后的工作中做到不請假不影響工作不耽誤工作，以公司的發(fā)展為中心，完成安排完成任務(wù)做好最基本的工作，再苦再累都要盡快適應做好，在這基礎上提升自己，弘揚吃苦耐勞的品格，讓自己有一個(gè)堅韌不屈之心，這對我們的工作和反戰都有著(zhù)重大意義，都起到至關(guān)重要的作用，既然是部門(mén)內的人，就要吃的下這個(gè)苦，就要能夠與部門(mén)的人一起坐到同甘共苦，不逃避工作的困難，不逃避字的缺陷，在苦再累，只要適應了一切都不會(huì )成問(wèn)題，反而會(huì )成為我們成長(cháng)的養分，成為我們成長(cháng)的養料，一點(diǎn)點(diǎn)的提升，提高，不管以后有多難又多累都可以讓我們不段前進(jìn)，不斷成長(cháng)。
企業(yè)部門(mén)工作計劃9
一、組織實(shí)施“將被動(dòng)采購改成主動(dòng)采購”
公開(kāi)透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節中主動(dòng)接受財務(wù)及其他部門(mén)監督。XX年我們進(jìn)一步強調采購工作透明，在采購工作中做到公開(kāi)、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是零星采購，都盡量貨比三家。即使在時(shí)間緊，任務(wù)重的時(shí)候，也始終堅持這個(gè)原則，采購部相關(guān)人員一起詢(xún)比議價(jià)，采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節中主動(dòng)接受財務(wù)監督。即確保工作的透明，同時(shí)保證了工作進(jìn)度。
1、完善制度，職責明確，按章辦事：20xx年重新制定《采購管理程序書(shū)》和通過(guò)組織學(xué)習公司iso9000質(zhì)量管理體系文件，通過(guò)換版之機完善了更具操作性的《采購控制流程》、《供應商管理程序書(shū)》等采購管理制度。制度清楚，操作有據可查，為日后的采購工作奠定了理論基礎；
2、公開(kāi)公正透明，實(shí)現公開(kāi)尋價(jià)：采購部按生產(chǎn)計劃部下單，詢(xún)比議價(jià)都在三家以上，真正做到降低成本、保護公司利益；
3、采購效益：實(shí)施公開(kāi)透明的采購策略后，20xx年現有紙張原材料一直在上漲，我部門(mén)提議將現有常規產(chǎn)品紙箱不再用d555d，每平方價(jià)格為3.45元，只要能達到出口標準即可，現提議使用d=h材質(zhì)，每平方價(jià)格為3.15元，公司可節約9%的`成本；為了節約成本，彩盒也在材質(zhì)方面做一點(diǎn)變動(dòng)，將克數減少，現正在打樣確認，于3/1前完成‘’
4、評估價(jià)格及品質(zhì)要求：
做好價(jià)格和品質(zhì)和職能定位工作，價(jià)格必須經(jīng)總經(jīng)理以上審批，品質(zhì)必須經(jīng)工程部和工藝部確認。建立材料價(jià)格信息庫和材料價(jià)格監管機制，提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，保證貨比三家，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購買(mǎi)材料，減少工程成本，提高采購效率，提高企業(yè)利潤。
二、圍繞控制成本、采購性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作
20xx年采供部繼續圍繞“控制成本、采購性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品”的工作目標，要求采購人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎上進(jìn)行詢(xún)比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長(cháng)期合作供應商在xx電器、xx電機、xx微等的原價(jià)位的基礎上下浮3-5個(gè)百分點(diǎn)（當然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調整，尋找新的供應商）。同時(shí)調整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節，采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對材料、設備詢(xún)比價(jià)的基礎上進(jìn)行復核，再由總經(jīng)理以上進(jìn)一步復核，實(shí)行了“采購部的兩級價(jià)格復核機制”，然后再傳送財務(wù)部。力求限度的控制成本，為公司節約每一分錢(qián)。采購人員也在每一項具體工作和每一個(gè)工作細節中得到煅練。
三、進(jìn)一步加強對供應商的管理協(xié)調
20xx年采購部進(jìn)一步加強了對供應商管理，本著(zhù)對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商負責的態(tài)度，制定了《供應商管理體制程序書(shū)》，對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商進(jìn)行分類(lèi)登記，確保了每一個(gè)供應商資料不會(huì )流失。同時(shí)也利于采購對供應商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行報價(jià)之前，對商家進(jìn)行評估、評價(jià)和分析（注：對于廈門(mén)市內的需進(jìn)行現場(chǎng)評估），合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報價(jià)資格。
企業(yè)部門(mén)工作計劃10
十月份我們后勤部要加強常規管理，注重工作實(shí)效，繼續以“服務(wù)到位，求質(zhì)求量，開(kāi)源節流”為工作口號，努力做到：加強學(xué)習，提高服務(wù)意識；加強管理，提高服務(wù)水平；加強監管，提高服務(wù)效率。圍繞單位工作中心，不斷美化和優(yōu)化環(huán)境，使后勤服務(wù)工作力求做到有預見(jiàn)性、有高效性，以確保各項工作順利達到預期效果。根據單位總體工作安排，在完成常規工作的基礎上，主要完成以下重點(diǎn)工作：
�。ㄒ唬┣袑�(shí)做好思想政治工作，只有思想上保持一致，行動(dòng)上才能步調一致，共謀發(fā)展。要深刻認識后勤保障工作在單位發(fā)展中的重要地位和作用，創(chuàng )新管理方式和手段，不斷增強合力，激發(fā)動(dòng)力，挖掘潛力，有效調動(dòng)后勤職工的工作積極性和主動(dòng)性，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)認真履行崗位職責，扎實(shí)做好各項工作。
�。ǘ├^續完善執行后勤目標管理各項制度，加強工作監督與檢查，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平， 堅持工作信息反饋，達到目標要求。
�。ㄈ┘哟笏姽芾砹Χ�，確保水電正常供應的同時(shí)做好開(kāi)源節流工作。 加強水電設施維護維修的監管力度，確保水電設施正常安全運轉；加大水電管網(wǎng)的巡查力度，及時(shí)排除水電管路的安全隱患，最大限度地杜絕“跑、冒、滴、漏”現象的發(fā)生。
�。ㄋ模┘訌姴惋嫻芾砉ぷ�，確保飲食衛生安全。
1、在市場(chǎng)物價(jià)持續上漲的情況下，做好市場(chǎng)調查與比對工作。
2、加強原材料采購、加工過(guò)程、銷(xiāo)售過(guò)程的監控管理，確保飲食衛生安全。
3、以維護職工身體健康為工作出發(fā)點(diǎn)，穩定供貨商供商質(zhì)量，提高炊事人員工作積極性，為單位職工提供衛生、安全、穩定的飲食服務(wù)。
1、按時(shí)完成公司生產(chǎn)例會(huì )下達的管道安裝、管網(wǎng)改造及用戶(hù)分表等生產(chǎn)任務(wù)；
2、按公司計劃和時(shí)間節點(diǎn)，繼續做好湖東復線(xiàn)等重點(diǎn)工程施工，加強施工監督和施工協(xié)調，確保工程質(zhì)量；
3、認真做好在建工程、竣工工程的質(zhì)量管理和整改工作；
4、認真做好新發(fā)展用戶(hù)的轉戶(hù)工作；
5、加大催要工程尾款的工作力度，確保工程款按時(shí)回收，及時(shí)結算施工隊工程勞務(wù)費；
6、繼續加強管網(wǎng)巡線(xiàn)力度，重點(diǎn)盯防東方紅大道“三小”環(huán)橋，“107”內河沿線(xiàn)等重點(diǎn)工地。按照巡線(xiàn)工作制度落實(shí)巡線(xiàn)責任追究；
7、按照承諾制度和“十一”國慶節工作預案認真及時(shí)完成管道維（搶?zhuān)┬薰ぷ�，確保供水安全；
8、做好閘門(mén)維護保養工作，按照計劃完成閘門(mén)井的整改工作，適時(shí)更換故障閘門(mén)；
9、加強施工安全防范及整改排查工作；
10、認真做好城鎮供水規范化管理參評工作；
11、利用工作間隙對大口徑PE管的安裝及維修技術(shù)進(jìn)行再培訓、在學(xué)習；
12、認真完成公司交給的臨時(shí)性工作。
1、配合省規劃院做好湖東水廠(chǎng)出廠(chǎng)水管道改擴建工程和雞公山大街北段（至北立交橋以北金牛山產(chǎn)業(yè)集聚區）供水管網(wǎng)改擴建項目建議書(shū)的編制工作；
2、做好公司對內對外生產(chǎn)調度協(xié)調工作，傳達并落實(shí)到位，確保調度協(xié)調切實(shí)發(fā)揮作用，搞好公司服務(wù)；
3、結合督查室要求，嚴格按照倒排工期和時(shí)間節點(diǎn)進(jìn)度，盡快做好公司各項基建工程項目建設；
4、配合中南設計院做好南灣水廠(chǎng)改造及管網(wǎng)工程初步設計和施工圖設計工作，盡快完成新七大道西段DN1200供水管道招標控制價(jià)的編制工作；督促招標代理咨詢(xún)公司做好施工、監理單位的招投標工作，力爭按局布置的時(shí)間節點(diǎn)盡快進(jìn)場(chǎng)施工；
5、按照發(fā)改委安排及7月31日國務(wù)院常委會(huì )議加強市政地下管網(wǎng)建設和改造會(huì )議精神，盡快完成供水設施和管網(wǎng)改造建設項目計劃的申報工作，并跟蹤落實(shí)；
6、按照執法局的安排，協(xié)調相關(guān)職能部門(mén)積極準備、收集城市綜合水利、環(huán)保類(lèi)及供水現狀等基礎性資料，提供省規院盡快編制中心城區供水工程專(zhuān)項規劃；
7、配合省規院做好信陽(yáng)市羊山新區北片區供水管網(wǎng)工程專(zhuān)家評審和可研立項批復工作，辦理前期規劃、環(huán)評、土地手續；
8、做好羊山新區國際家具小鎮供水管道穿越滬陜高速段全長(cháng)740m的'安全評價(jià)報告、保通方案等各項申報資料，報省高速公路管理局審批及臨建二次供水設施的選址協(xié)調、建設工作；
9、及時(shí)跟進(jìn)信陽(yáng)市規劃評審會(huì )會(huì )議紀要批復下發(fā)時(shí)間，抓緊辦理高鐵片區供水管網(wǎng)改擴建工程規劃建設許可證、施工許可證及后期相關(guān)手續，促進(jìn)項目實(shí)施；
10、按照生產(chǎn)例會(huì )下達的任務(wù)，保質(zhì)保量完成工程方案設計、圖紙設計、施工合同的簽訂及裝訂備案工作；
11、指導督促做好城區供水管網(wǎng)工程建設的竣工資料的編制、送審、歸檔工作；
12、全力做好安全供水工作，根據市區水壓科學(xué)合理調度確保市區管網(wǎng)服務(wù)壓力；
13、根據市區管網(wǎng)壓力情況實(shí)時(shí)監測合理調度，保證安全足量供水；
14、按工作流程與相關(guān)部門(mén)做好預決算相關(guān)資料的交接手續，并按公司要求在規定時(shí)間內做出預決算，及時(shí)通知用戶(hù)預交工程款，領(lǐng)取相關(guān)票據；
15、及時(shí)解決用戶(hù)來(lái)人、來(lái)電反映的有關(guān)水表、閥門(mén)及表接頭漏水等相關(guān)問(wèn)題，并在規定時(shí)間內完成公司分配的故障水表和表井整改工作；
16、做好各項報表的統計、報送工作；
17、做好換表三聯(lián)單相關(guān)信息的輸入工作；
18、工程竣工驗收后，凡需做決算的7個(gè)工作日內完成，連同包干的10個(gè)工作日內必須交財務(wù)部；
19、積極完成公司交辦的各項臨時(shí)性工作任務(wù)。
企業(yè)部門(mén)工作計劃11
根據公司精神，對新的一年的營(yíng)銷(xiāo)工作提出了新的更高的要求。公司給售樓部門(mén)下達了銷(xiāo)售目標，為認真落實(shí)公司關(guān)于年度的營(yíng)銷(xiāo)工作會(huì )議精神，售樓部門(mén)在新的一年里決定從以下幾方面開(kāi)展工作，爭取超額完成全年銷(xiāo)售收入xx億元，實(shí)現利潤xx億元。
一、銷(xiāo)售目標
初步根據公司中層會(huì )議上老總下達的銷(xiāo)售目標臺，我個(gè)人擬定的目標是臺。(是根據建店年限廠(chǎng)家一般簽訂的任務(wù)量)可能明年廣本理念和本田共存銷(xiāo)售，會(huì )擴大市場(chǎng)份額的提升，那么就大膽的設定目標為臺，精品目標萬(wàn)，保險目標也提升為萬(wàn)。當然這一具體目標的制定也希望結合廠(chǎng)家年會(huì )商務(wù)政策領(lǐng)導能結合實(shí)際，綜合各方面條件和意見(jiàn)制定。在銷(xiāo)售人員中我會(huì )明確目標并大張旗鼓的提出。因為明確的銷(xiāo)售目標即是公司的階段性?shī)^斗方向，而且給銷(xiāo)售人員增加壓力產(chǎn)生動(dòng)力。
二、銷(xiāo)售策略
思路決定出路，思想決定行動(dòng)，正確的銷(xiāo)售策略指導才能產(chǎn)生正確的銷(xiāo)售手段，完成既定目標，銷(xiāo)售策略不是一成不變的，在執行一段時(shí)間后，檢查是否達到了預期目的，方向是否正確，可以做階段性的調整。
1、結合銷(xiāo)售目標，銷(xiāo)售目標，精品目標，保險目標，規劃營(yíng)銷(xiāo)思路，籌劃多種營(yíng)銷(xiāo)方案，與銷(xiāo)售人員及時(shí)溝通，根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據具體情況分解到每月，每周，每日。以每月，每周，每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)，并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)
2、銷(xiāo)售部電話(huà)客戶(hù)資源不被重視，準備開(kāi)展銷(xiāo)售電話(huà)專(zhuān)人接待，專(zhuān)人回訪(fǎng)，專(zhuān)人營(yíng)銷(xiāo)，電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)，此人不參與店內銷(xiāo)售，負責把來(lái)電話(huà)的顧客邀約到店，然后提成初步建構是與店內接待銷(xiāo)售顧客5：5分成。此人兼職，績(jì)效考核和三表一卡意向顧客級別追蹤和錄入。
3、銷(xiāo)售部職責明確化，組織機構圖的建立銷(xiāo)售助理-----銷(xiāo)售顧問(wèn)(其中有保險做的好的，可以肩帶保險專(zhuān)員，主推保險，對貸的款做的好的，可以肩帶貸的'款專(zhuān)員)---------銷(xiāo)售車(chē)管-------銷(xiāo)售落戶(hù)員，二手車(chē)專(zhuān)員，----------銷(xiāo)售內勤-----銷(xiāo)售經(jīng)理助理(信息員)-------------銷(xiāo)售組長(cháng)(展廳主管)-----銷(xiāo)售經(jīng)理(主管)
其中銷(xiāo)售經(jīng)理是否可以根據內部人員個(gè)人適合實(shí)際情況進(jìn)行崗位調動(dòng)的權利呢?是否有人事任免的權利呢?
三、銷(xiāo)售部建設和管理
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)而相對穩定的銷(xiāo)售團隊
一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本呢，在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓
2、完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確的業(yè)務(wù)管理辦法。
完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，對工作有高度的責任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識
3、績(jì)效考核，銷(xiāo)售部是一支團隊，每一筆銷(xiāo)售都是大家共同完成的，因為不能單憑業(yè)績(jì)來(lái)考核為尺度，應該從以下幾方面
(1)出勤率，
(2)業(yè)務(wù)熟練程度和完成度，業(yè)務(wù)熟練程度能反映銷(xiāo)售人員知識水平，以此為考核能促進(jìn)員工學(xué)習，創(chuàng )新，把銷(xiāo)售部打造成一支學(xué)習型的團隊
(3)工作態(tài)度，“態(tài)度決定一切”如果一個(gè)人能力越強，太對不正確，那么能力越強危險就越大。有再大的能耐也不會(huì )對公司產(chǎn)生效益，相反會(huì )成為害群之馬。
(4)培訓是員工長(cháng)期成長(cháng)的推助劑，也是公司財務(wù)增值的一種方式。對培訓的吸收和掌握并在工作中加以運用也是衡量銷(xiāo)售人員指標之一。
(5)kpi指標的完成度。例如留檔率，試乘試駕率，成交率等
4、培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題，不斷自我提高的習慣培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次
5、在周邊地區建立銷(xiāo)售。擴大廳外銷(xiāo)售
從今天來(lái)看，綏化在安達設二級網(wǎng)點(diǎn)，齊市在海拉爾，內蒙等地設二級網(wǎng)點(diǎn)，也堵截了我們一部分周邊地區客戶(hù)。所以我建議擴大廳外銷(xiāo)售，并能提高我店知名度
以上只是對20xx年銷(xiāo)售部的初步設想，不夠完善，也不夠成熟，最終方案還請老總考慮，定奪。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設時(shí)分不開(kāi)的，提高執行力的標準，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境也是工作的關(guān)鍵。
企業(yè)部門(mén)工作計劃12
在送舊迎新之際，工程部在回顧20xx年工作開(kāi)展的基礎上總結經(jīng)驗，找出不足，將以更務(wù)實(shí)的態(tài)度，積極配合公司經(jīng)營(yíng)的戰略方針，細化管理，從內部挖掘潛力，向管理要效益，更加嚴格要求，加強培訓，勇于面對不足，團結一心，增強大局意識、責任意識和協(xié)作意識，同心同德，努力完成工作。我們會(huì )繼續發(fā)揚敬業(yè)、奉獻的精神，共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力。今年工作的初步設想主要圍繞“調整、完善、規范、落實(shí)”等幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展。
1、調整：主要是規范服務(wù)流程，調整目前的管理方式，修改并完善相關(guān)管理制度，重抓物業(yè)品質(zhì)服務(wù)；
2、完善：根據公司領(lǐng)導提出的“酒店式管理，五星級服務(wù)”的方針，對本部工作進(jìn)行細化，將管理制度深入到日常工作的所有階段和環(huán)節，形成一套完整的工作管理流程；
3、規范：結合標準要求，對上述工作管理流程的各環(huán)節進(jìn)行規范，細化和落實(shí)到個(gè)人，做到各環(huán)節有計劃、有制度、有實(shí)施、有檢查、有改進(jìn)，并形成相關(guān)記錄；
4、落實(shí)：加大檢查監督力度，結合績(jì)效考核制度和檢查考評制度，加強執行力，強化獎罰的及時(shí)性和有效性，提高本部門(mén)員工的責任心，使各項規章制度落到實(shí)處。
以下為20xx年工程部具體工作計劃：
一、工程部重點(diǎn)抓好如下工作
1、狠抓工程部員工的培訓考核工作，從禮節禮貌，儀容儀表，服務(wù)意識，服務(wù)程序，服務(wù)質(zhì)量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一專(zhuān)多能，培養和招聘綜合型技工。對工程部技工實(shí)行優(yōu)勝劣汰。留用優(yōu)秀骨干員工，針對有的老員工疲乏情緒，需要注入新的活力，才能使整個(gè)團體隨時(shí)有競爭，有活力。通過(guò)培訓考核使工程部后勤員工都以滿(mǎn)懷熱情，去創(chuàng )建舒適的硬件環(huán)境，為租戶(hù)提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品。
2、改進(jìn)工作服務(wù)程序，加強主動(dòng)性，協(xié)調性，協(xié)調好與各部門(mén)之間，特別是合理安排工程部夜間的工作，加強對設施設備的日常巡檢，責任分區，責任到人，杜絕野蠻操作。
3、按照檢修保養制度，抓好對大型關(guān)鍵設備的計劃檢修和保養，做好電梯，中央空調，配電，供水系統的.換季檢修，日常維護，特別是對中央空調主機及配套冷卻塔，水泵，末端風(fēng)機盤(pán)管的清洗保養，精心調試，確保中央空調主機順利運轉安全。加強對公共區域等各種設備的保養周期巡檢。
4、電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發(fā)，而工程部檢查工作時(shí)又未發(fā)現的現象進(jìn)行分析和總結，對原有的檢查方式進(jìn)行改進(jìn)和完善。在原來(lái)只對機房、電梯主機進(jìn)行檢查的基礎上，加強了檢查中乘坐舒適度、穩定性及噪聲情況的檢查，到轎頂運行觀(guān)察、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養水平消除故障隱患。加強電梯維護保養跟進(jìn)監督工作。
5、樹(shù)立成本經(jīng)濟概念，發(fā)揮利潤中心作用，健全并按照能源，物料，修舊利廢辦法，控制降低物耗，能耗成本，加強修舊利廢，爭取更進(jìn)一步降低工程支出費用。
�。�1） 把握工程配件質(zhì)量關(guān)，對重大配件材料掛牌登記使用日期，跟蹤使用
質(zhì)量和壽命。加強對配件價(jià)格的市場(chǎng)調查，包括對于裝修改造裝飾工程材料的價(jià)格調查控制。
�。�2） 修舊利廢加強考核統計，每月檢查通報修舊利廢的情況，堅決杜絕只
管更換不管精心維修的不良作風(fēng)。
�。�3） 合理調控設備的經(jīng)濟運行，杜絕跑冒滴漏的現象。
�。�4） 貫徹落實(shí)能源管理，加強對各水、電、天然氣的使用，檢查每月抄表
并進(jìn)行對比，水、電、天然氣的使用量進(jìn)行存檔，便于部門(mén)成本控制。
二、工程部2期接管工作
1、做好前期設施設備的人員熟悉及人員培訓工作；
2、對所以設施設備提前制作設備臺賬，以便交接是進(jìn)行核對，對臺賬與設備有出處處進(jìn)行調整；
3、安排工程人員參與設備調試，熟悉各設備的運行狀態(tài)；
4、根據2期設備運行情況，制定各班組日常工作計劃。
總之，事無(wú)論大小，要干就要干最好，我們相信沒(méi)有最好，只有更好，只有我們不斷的自我加壓，尋找工作中的興奮點(diǎn)20xx年注定是不平凡的一年，
也注定了工程部最有壓力的一年。要求部門(mén)全體員工端正工作態(tài)度，向科學(xué)化、規范化方向邁進(jìn)，推行規范化管理，提倡團隊高效協(xié)作，把努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務(wù)。在今后的工作中，繼續發(fā)揚成績(jì)，克服不足，努力完成上級安排的各項工作。朝著(zhù)這個(gè)方向不斷努力，不斷改進(jìn)，不斷提升。
企業(yè)部門(mén)年度工作計劃【二】
一、 項目任務(wù)管理工作
(一)主要項目任務(wù)：
1. (二)項目管理計劃
1. 積極貫徹、落實(shí)公司項目開(kāi)發(fā)任務(wù)，力爭做到及時(shí)完成各項目任務(wù)。
2. 時(shí)實(shí)通過(guò)展會(huì )、網(wǎng)絡(luò )、客戶(hù)等信息了解市場(chǎng)需求動(dòng)態(tài)，主動(dòng)探索客戶(hù)新的需求，做好項目開(kāi)發(fā)儲備課題。
3. 培養部門(mén)員工全流程設計理念，使設計人員做到親近客戶(hù)、親臨現場(chǎng)，持續保持與生產(chǎn)、用戶(hù)現場(chǎng)進(jìn)行聯(lián)絡(luò )，在確保滿(mǎn)足客戶(hù)使用要求的前提下使設計產(chǎn)品追求“成本最低，設計先進(jìn)、生產(chǎn)高效、運行可靠，便于使用、便于維護”等高標準要求，不斷提高產(chǎn)品設計評估通過(guò)率。
4. 對項目進(jìn)展情況進(jìn)行全過(guò)程跟蹤，對關(guān)鍵環(huán)節進(jìn)行重點(diǎn)把關(guān)，提前預防，遇到問(wèn)題立即解決，及時(shí)上報反潰
5. 對老產(chǎn)品進(jìn)行持續改進(jìn)，及時(shí)處理內、外部質(zhì)量反饋，并舉一反三，全流程改進(jìn)，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量的穩定性。
6. 不斷開(kāi)拓產(chǎn)品適用領(lǐng)域，使設計人員做到每季度至少到用戶(hù)現場(chǎng)兩次，了解客戶(hù)目前及潛在的需求，為產(chǎn)品設計做好“營(yíng)養”儲備。
7. 在部門(mén)內部多組織相關(guān)項目管理、項目設計、設計開(kāi)發(fā)控制程序等相關(guān)知識的學(xué)習，使部門(mén)員工提高設計思路，規范工作程序，提高工作效率。
8. 加強部門(mén)內部設計輸出信息的準確性，做到專(zhuān)人負責、層級把關(guān)審核，確保歸檔相關(guān)技術(shù)文件的準確性、及時(shí)性、規范性。
9. 確保ERP輸入信息的準確、及時(shí)，并保持與實(shí)際運行同步。
10. 合理計劃、控制項目經(jīng)費，對項目需求資金進(jìn)行準確預算，對材料、采購成本嚴格控制。
11. 嚴格做好技術(shù)保密工作，使各類(lèi)技術(shù)檔案的管理做到準確、齊全、規范、有效，達到公司相關(guān)文件要求。
二、部門(mén)管理工作
(一)部門(mén)團隊建設
1. 做好人才的儲備工作，高、中、低人才合理搭配、培養，使部門(mén)工作順暢有序。
2. 做好新員工培訓、幫帶工作，對工作積極、業(yè)績(jì)突出的`老員工給予上報提拔和獎勵。
3. 做好部門(mén)內部、外部協(xié)調工作，有計劃的組織部門(mén)員工培訓和部門(mén)集體活動(dòng)，營(yíng)造團結、合作、進(jìn)取的工作氛圍。
(二)部門(mén)環(huán)境、安全管理
1. 根據實(shí)際情況做好年度、季度、月度資金預算對部門(mén)管理經(jīng)費以提高工作效率、勤儉節約為原則，嚴格執行公司相關(guān)管理制度。
2. 嚴格執行公司質(zhì)量管理體系、工作規范、6S管理、安全管理體系，做好部門(mén)自查、管理工作。
3. 對部門(mén)固定資產(chǎn)進(jìn)行定位、定人管理，確保帳物相符，正確使用、維護、保養，避免設備損壞現象，確保不出現設備丟失事故。
4. 嚴格執行公司及研發(fā)相關(guān)管理制度，并對相關(guān)運作流程中的問(wèn)題及時(shí)提出反饋和主動(dòng)協(xié)調解決。
5. 做好部門(mén)ERP運行及問(wèn)題反饋工作，為公司及部門(mén)工作效率的提高提供保障。
本部門(mén)將盡力貫徹執行公司xx-xx年度目標及任務(wù)，發(fā)動(dòng)部門(mén)全體員工共同努力，使部門(mén)質(zhì)量指標、環(huán)境指標、安全指標呈現持續上升的良好狀態(tài)。
企業(yè)部門(mén)工作計劃13
企業(yè)財務(wù)部門(mén)工作計劃今年是公司飛速發(fā)展的一年，結合公司的實(shí)際情況，公司財務(wù)部將一如既往地做好日常會(huì )計核算工作、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，將著(zhù)力做好完善財務(wù)制度、推進(jìn)規范管理，為本公司的做大、做強提供優(yōu)質(zhì)、高效的保障和服務(wù)。為了使財務(wù)工作更好地為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)，加強財務(wù)管理，完善各項財務(wù)制度，使財務(wù)工作在規范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬定以下財務(wù)工作計劃。
一、指導思想財務(wù)會(huì )計工作應發(fā)揮好"企業(yè)信息系統"的作用，為公司內部經(jīng)營(yíng)管理者及公司外部會(huì )計信息使用者提供及時(shí)、真實(shí)、可靠的會(huì )計信息。財務(wù)部是企業(yè)財務(wù)工作的`管理、核算、監督指導部門(mén)、其管理職能是根據企業(yè)發(fā)展規劃編制和下達企業(yè)財務(wù)預算，并對預算的實(shí)施情況進(jìn)行管理，其核算職能是對公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、資金運行情況進(jìn)行核算，其預警提示職能是對于董事長(cháng)、總經(jīng)理反饋公司資金的營(yíng)運預警和提示。切實(shí)做好財務(wù)預測、財務(wù)決策、財務(wù)預算、財務(wù)控制和財務(wù)分析五項工作，提高公司的經(jīng)濟效益。
二、目標和任務(wù)(一)依時(shí)完成日常會(huì )計記錄和會(huì )計核算工作，提高工作效率1.嚴格遵守《會(huì )計法》、《企業(yè)會(huì )計制度》等有關(guān)會(huì )計法律法規進(jìn)行會(huì )計核算和會(huì )計管理工作，完善公司內部會(huì )計管理與控制制度、內部審計制度和會(huì )計核算制度與方法。
四、工作重點(diǎn)與難點(diǎn)收集整理好
企業(yè)部門(mén)工作計劃14
審計部較好地完成了20xx年全年的審計工作。20xx年內審工作應以?xún)炔靠刂浦贫葘徲嫗榛A，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)審計為中心，嘗試經(jīng)營(yíng)決策審計，提高審計工作質(zhì)量，加強審計意見(jiàn)的落實(shí)，體現審計價(jià)值。因此，要做好以下五個(gè)方面的工作：
一、以?xún)瓤刂贫葘徲嫗榛A，促進(jìn)公司內控制度健全和完善
1、先是要完善公司內審制度，20xx年已對現行的內審制度進(jìn)行了修改，20xx年為使審計工作有標準可依，根據現有審計業(yè)務(wù)的類(lèi)型，準備建立《公司內部控制制度審計辦法》、《公司合同管理審計辦法》、《內部審計檔案管理辦法》、《委托社會(huì )審計管理辦法》四項內審制度。
2、內部控制制度是指公司為實(shí)現經(jīng)營(yíng)目標，保障資產(chǎn)完整，保證會(huì )計信息真實(shí)、促進(jìn)經(jīng)濟活動(dòng)健康有序進(jìn)行而制定的一種內部協(xié)調、組織、制約、檢查的控制系統，包括對與會(huì )計記錄、會(huì )計業(yè)務(wù)處理直接有關(guān)的會(huì )計控制系統和間接有關(guān)的管理控制系統。
20xx年內審工作就應該建立在公司內部控制的基礎上，對其執行情況進(jìn)行檢查和評價(jià)，主要是評價(jià)內控是否健全、有效，可依賴(lài)程度如何；評價(jià)在其內控制度健全、有效、可依賴(lài)的前提下，在運行中是否得到認真的貫徹和執行，是否有利于公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、促進(jìn)公司的發(fā)展等，以便及時(shí)發(fā)現管理中的薄弱環(huán)節，從而確定審計重點(diǎn)，提高審計工作效率，保證審計工作質(zhì)量，有針對性的提出審計意見(jiàn)，促進(jìn)下屬企業(yè)健全和完善內控制度，保證其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常運行。
二、以經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)審計為中心，結合經(jīng)濟責任審計，嘗試經(jīng)營(yíng)決策審計
內審必須以公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)審計為中心，主要是對下屬企業(yè)的每季度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)審計，通過(guò)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)審計不僅要查錯防弊，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并予以糾正，逐步實(shí)現由發(fā)現型向預防型的轉變，更重要的是要找出影響業(yè)績(jì)提高的.主要因素，分析原因，抓住關(guān)鍵，提出建議和意見(jiàn)，進(jìn)而促進(jìn)下屬企業(yè)加強經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟效益。
在開(kāi)展經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)審計時(shí)，內部審計應注意的問(wèn)題是：經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)審計一定要與經(jīng)濟責任審計以及其他專(zhuān)項審計相結合，經(jīng)濟責任審計也就是對下屬企業(yè)經(jīng)營(yíng)者年度或任期內的經(jīng)營(yíng)目標、經(jīng)營(yíng)任務(wù)完成情況以及真實(shí)性進(jìn)行審計。不僅要搞離任審計，還應搞任中審計，注重對下屬企業(yè)領(lǐng)導干部任中經(jīng)營(yíng)績(jì)效的評價(jià)，以此作為津濱公司選擇、任免下屬企業(yè)經(jīng)營(yíng)者及經(jīng)營(yíng)目標考核兌現的依據或參考。
在以上兩項審計的基礎上，內審還應嘗試經(jīng)營(yíng)決策審計。經(jīng)營(yíng)決策審計，即對決策程序是否完整并符合公司規定、決策方法是否科學(xué)、依據是否可靠、效果是否良好等實(shí)施審計。經(jīng)營(yíng)決策審計包括審計參與決策的過(guò)程和決策實(shí)施后的跟蹤。通過(guò)經(jīng)營(yíng)決策審計，提高下屬企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的決策水平和決策質(zhì)量，為公司總體決策提供參考依據。
三、在審計部?jì)炔繉?shí)行審計項目組長(cháng)負責制
規范操作程序，狠抓審計基礎建設，不斷提高審計工作質(zhì)量，精心組織好對公司本部及下屬企業(yè)的各類(lèi)審計。
在今后的審計中，從審計項目開(kāi)始實(shí)施到審計檔案的歸檔，都由專(zhuān)人負責，并且崗位定期輪換，這樣既做到了責任明確，又提高了審計人員的業(yè)務(wù)能力。為下屬企業(yè)提供好服務(wù)，又為公司領(lǐng)導當好參謀，應精心組織好對公司本部及下屬企業(yè)的各類(lèi)審計。
1、對各下屬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)審核
在對各下屬企業(yè)20xx年x至x月份經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)審核的基礎上，對x月份經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)進(jìn)行審核，并匯總出具審核報告，提交公司考核小組，作為對各下屬企業(yè)考核的依據。
2、對銀行存款大宗項的進(jìn)出進(jìn)行跟蹤審計。
銀行存款是反映公司經(jīng)濟活動(dòng)的第一手資料，容易在此發(fā)現一些違規問(wèn)題線(xiàn)索，因此在審計中應作為重點(diǎn)進(jìn)行審計。審計時(shí)要結合銀行對賬單進(jìn)行核對，必要的話(huà)對原始憑證和原始票據進(jìn)行核對或跟蹤審計。
3、對往來(lái)款項的跟蹤審計。
往來(lái)款項是公司本部及下屬企業(yè)財務(wù)核算的重要內容，也是最容易出現違規的地方，因此我們在審計中應對往來(lái)款項進(jìn)行重點(diǎn)審計。對那些數額較大、賬齡較長(cháng)的應收、應付款項應逐個(gè)進(jìn)行跟蹤審計，特別是對已經(jīng)核銷(xiāo)的應收款項，應延伸到對方單位進(jìn)行跟蹤審計，以對其經(jīng)濟活動(dòng)和核銷(xiāo)手續的真實(shí)、合法進(jìn)行審查，確保公司資產(chǎn)的安全和完整。
4、在各項成本費用支出中進(jìn)行跟蹤審計。
公司本部已經(jīng)與各下屬企業(yè)簽訂了經(jīng)營(yíng)責任書(shū)，將各項成本費用納入了下屬企業(yè)績(jì)效的考核。因此，對下屬企業(yè)的各項成本費用支出進(jìn)行審計，也是我們審計的重點(diǎn)內容。不僅要對各項成本費用支出的開(kāi)支范圍和標準以及帳務(wù)處理進(jìn)行審查，還要對各項成本費用支出的原始票據的合法性進(jìn)行審查，并對大宗支出去向進(jìn)行跟蹤審計，以確定下屬企業(yè)各項成本費用支出的真實(shí)、合法，為津濱公司制定整體考核責任目標提供詳細資料。
5、對合同簽訂及履行情況的審計
合同審查可采用事前、事后兩種方式進(jìn)行，事前審計是依據津濱公司有關(guān)規定由各能各部門(mén)聯(lián)合審批的合同，審計部要嚴格審計監督，做好審計記錄；事后審計是審計部采取備案合同抽審辦法，即每季度對下屬企業(yè)簽訂的合同進(jìn)行抽審，可采取結合其他審計項目和單獨抽審的辦法進(jìn)行。
6、做好工程項目的竣工結算和財務(wù)決算審計
工程竣工結算審計均聘請具有甲級工程造價(jià)資質(zhì)的咨詢(xún)公司進(jìn)行，工程財務(wù)決算審計原則上由審計部自行完成，特殊情況由公司領(lǐng)導批準聘請外部審計。20xx年應完成的工程項目審計有以下五項。
�。�1）xx工程竣工結算和財務(wù)決算審計。
�。�2）xx結算和財務(wù)決算審計。
�。�3）xx工程階段性結算審計。
�。�4）公司領(lǐng)導交辦的其他工程審計。
7、做好下屬企業(yè)改制前的審計工作
對需要改制的下屬企業(yè)的資產(chǎn)、負債及潛虧情況進(jìn)行審查，協(xié)助下屬企業(yè)摸清家底，加快企業(yè)改制進(jìn)程。
四、依照“審而要究、審而要改、審而要用”的原則
建立審計結果落實(shí)反饋制度，加強對審計意見(jiàn)落實(shí)情況的跟蹤，并定期組織開(kāi)展審計成果運用執行情況的檢查。
對下發(fā)整改通知責令限期整改的下屬企業(yè)，要及時(shí)進(jìn)行回訪(fǎng)，監督審計意見(jiàn)的落實(shí)，使企業(yè)存在的問(wèn)題逐漸減少，同樣的問(wèn)題不重復出現，從而達到查違糾偏、防范未然、強化管理、規避風(fēng)險的目的。同時(shí)，與津濱公司各職能部門(mén)尤其是財務(wù)總監室要進(jìn)一步加強合作與工作溝通，將審計部掌握的相關(guān)信息及時(shí)通報，避免監督、考核脫節。
五、加大宣傳力度，改善內審環(huán)境，加強審計人員培訓，進(jìn)一步提高審計工作質(zhì)量
我們要利用司刊宣傳內審，報道一些通過(guò)內審使被審計單位增加效益的事例，或定期與公司各職能部門(mén)及下屬企業(yè)老總、相關(guān)部門(mén)進(jìn)行座談，讓所有員工知道內審在企業(yè)中的作用，特別是讓下屬企業(yè)領(lǐng)導從了解、重視到全力支持內審工作，為內審工作的進(jìn)一步開(kāi)展打下更好的基礎。另外要對現有的內審人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓，不斷豐富業(yè)務(wù)知識，提高審計人員自身素質(zhì)，適應新形勢、新任務(wù)的需要。
企業(yè)部門(mén)工作計劃15
在20xx年到來(lái)之際為了讓我們部門(mén)的工作有更好的突破，根據我們人事總監的要求制定部門(mén)工作計劃，20xx年我們也將圍繞這計劃展開(kāi)工作。
一、擇優(yōu)錄取
每一個(gè)公司都非常重視部門(mén)的血液輸出，為了減少成本我們一般都會(huì )選擇有能力的人錄取，當然這需要多個(gè)步驟，對招聘人員的品格，才能，為人處世這些方面要求比較嚴格，應為我們公司要錄取的不是那種不知道為公司服務(wù)的人，而是要那種肯干實(shí)事的人有能力，品性也不錯的人，才是我們合適的人，才是我們需要的`人才。
為了滿(mǎn)足要求我們20xx年將提高招聘標準版，對待不同崗位最低要去也要是本科學(xué)歷，有一定的文化基礎對公司的幫助將更大，招聘之后決定通過(guò)三個(gè)步驟來(lái)完成，為了改變過(guò)去面試的效率不高，時(shí)間過(guò)慢。決定從現在開(kāi)始我們開(kāi)啟視頻面試，主要的方式就是通過(guò)視頻聊天了解應聘人員的情況，提高面試效率增加成功率，也是為了擴大公司的面試渠道，更加高效的為我們公司招聘到合適的人員，從而解決人員問(wèn)題。
二、了解離職人員情況
過(guò)去一年中我們公司離職人員比較多，人員流動(dòng)非常大，這不利于公司的人才儲備和公司的發(fā)展，為了避免出現為題我們公司從20xx年開(kāi)始對每一個(gè)離職人員做一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題搜集，了解底層人員的基本需求，離職人員高說(shuō)明我們的公司制度還存在很多漏洞，需要我們一一完善，更需要找到問(wèn)題改正，我們從如下幾個(gè)方面了解離職人員，離職的原因。1、從崗位上分析，2、工作時(shí)間分析，3工作要求分析，4、工作福利分析，5部門(mén)領(lǐng)導人分析。
通過(guò)浙西方面了解客戶(hù)離開(kāi)公司的原因避免出現上一年同樣的情況解決公司人員流失大的問(wèn)題，為公司留住人才。
三、加大對公司內部人員的培養
經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展總結，我們人事發(fā)現了一件非常重要的問(wèn)題，真正對公司忠誠的人才，成長(cháng)比較慢，而從外面招聘來(lái)到優(yōu)秀員工他們雖然工作都還是非常的優(yōu)秀，卻缺乏對公司的忠誠，很容易被其他公司挖走或者離開(kāi)，這對我們公司的發(fā)展不利，想要讓公司健康成長(cháng)離不開(kāi)公司的員工離不開(kāi)公司的人員共同努力如果不想辦法把公司的內部忠誠人員提升上來(lái)，影響公司的發(fā)展。
從20xx年開(kāi)始我們決定在公司開(kāi)始專(zhuān)門(mén)的人員培訓，主要培訓的人員也都是丟我們公司忠誠多高的人，比如在我們公司呆了兩年以上，有成長(cháng)空間的人才，我們會(huì )中點(diǎn)發(fā)掘并且會(huì )著(zhù)重培養，會(huì )讓招聘來(lái)的優(yōu)秀人員來(lái)授課傳授知識讓他們具備更高的能力為我們公司發(fā)展服務(wù)。
在按照要求制定好規劃之后我們會(huì )在工作中更具具體情況適當的調整改變一些計劃和方針，讓我們可以按照計劃去實(shí)施工作完成工作。
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