淘寶工作計劃合集五篇
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始制定一個(gè)計劃。想學(xué)習擬定計劃卻不知道該請教誰(shuí)?以下是小編為大家收集的淘寶工作計劃5篇,希望對大家有所幫助。
淘寶工作計劃 篇1
轉眼間來(lái)快一年了,沒(méi)做淘寶之前,我負責的文字信息采集。由于一直沒(méi)做上去,有一段時(shí)間我都是處于迷茫而又灰心的狀態(tài),其實(shí)還蠻慶幸現在我們做了淘寶,當然也不會(huì )放棄,畢竟是老板的心血20xx年淘寶客服工作計劃工作計劃。而淘寶也并不是想象中那么容易做起來(lái),不過(guò)它與的不同之處,是淘寶店只要我們付出了,就能看到回報,即使所得到的回報沒(méi)有和付出成正比,但我還是對未來(lái)淘寶店的發(fā)展,抱著(zhù)很大的期望,也充滿(mǎn)了信心。
要想在接下來(lái)的工作中做出成績(jì),制定一份合理的工作計劃是必不可少的,以下是我的工作計劃
1.平時(shí)要多思考,了解顧客的心理需求。
2.利用平時(shí)空閑的時(shí)間,學(xué)習一些淘寶推廣技巧和營(yíng)銷(xiāo)方法。
3.顧客旺旺咨詢(xún)商品的一些信息時(shí),要文明用語(yǔ),禮貌待客,傳達出一種和諧的聊天氛圍,讓顧客感受到賣(mài)家的誠意。
4.工作中遇到問(wèn)題或是有很好的建議、想法,最好是記錄下來(lái)。
淘寶工作計劃 篇2
商品銷(xiāo)售
1.利用有關(guān)軟件,進(jìn)行對商品關(guān)鍵字的SEO處理。
2.研究消費者的心理需求,優(yōu)化對應商品描述文案。
3.偵測競爭對手運營(yíng)情況及市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài),發(fā)掘新的商機或商品。
4.研究平臺類(lèi)目及搜索引擎,提煉有用信息促進(jìn)店鋪經(jīng)營(yíng)。 5.利用淘寶及網(wǎng)店自帶各種軟件,6.研究店鋪統計數據,發(fā)掘隱含內在問(wèn)題并及時(shí)處理。 7.每星期整理和運營(yíng)職責一的工作匯報,上報給總經(jīng)理。
活動(dòng)策劃
1.有價(jià)流量的獲取(直通車(chē)等)的日常優(yōu)化。 2.淘寶論壇發(fā)帖頂貼,幫派的建立與促銷(xiāo)活動(dòng)策劃與實(shí)施。
3.店鋪內部活動(dòng)(增加成交轉換率與客單價(jià)活動(dòng))的策劃和實(shí)施
4.交易平臺促銷(xiāo)活動(dòng)(增加店鋪信譽(yù)度及新顧客)的策劃和實(shí)施5.每星期整理和分銷(xiāo)職責二的工作匯報,上報給總經(jīng)理。
運營(yíng)管理 1、對淘寶旗艦店和淘寶店的銷(xiāo)售負責,每日整理淘寶店的收入與支出,整理每日營(yíng)運情況報告,可寫(xiě)入工作日志當中。
2、分析每日營(yíng)運情況,有針對性的提出解決辦法。
3、針對顧客、市場(chǎng)、發(fā)貨過(guò)程中的問(wèn)題,及時(shí)調整。
網(wǎng)站商品信息維護與各部門(mén)的對接管理 1.積極配合技術(shù)部的工作,對技術(shù)部所需的素材(商品文案,設計要求等)在不影響自身職務(wù)的情況下優(yōu)化處理。 2.積極配合財務(wù)部的工作,對財務(wù)部所需的資料(費用細則,活動(dòng)預算等)在不影響自身職務(wù)的情況下優(yōu)化處理。 3.客服部是最直接面對終端的部門(mén),故要積極向客服部咨詢(xún)及調查最新的顧客需求及意見(jiàn),了解市場(chǎng)最新情況。 4.每星期整理和活動(dòng)狀態(tài)和淘寶店運營(yíng)狀況的工作匯報,上報總經(jīng)理。
反饋與考勤 1.把職能一,二,四每星期向總經(jīng)理以文檔的形式匯報。 2.淘寶運營(yíng)部不受時(shí)間的限制,但內部部門(mén)會(huì )議及主管會(huì )議要進(jìn)行根據網(wǎng)站最新需要與發(fā)展,網(wǎng)站會(huì )下發(fā)一些自愿性的任務(wù)工作?砂凑张d趣來(lái)?yè)蜗嚓P(guān)職務(wù)。
淘寶工作計劃 篇3
淘寶每天生意,貴在堅持。不要抱怨,不要心急。做好客服工作,要腳踏實(shí)地。心態(tài)要好。要有信心。"生意不好不是你的錯,你閑著(zhù)就是你的不對",一下是自己的一點(diǎn)點(diǎn)建議,呵,不要被說(shuō)自己工作沒(méi)有做好就瞎折騰。
1、早起(1小時(shí))
堅持每天早上8點(diǎn)起床,9點(diǎn)準時(shí)上線(xiàn)。古話(huà)說(shuō)一日之際在于晨。早起的鳥(niǎo)兒有蟲(chóng)吃。早上一定要給自己準備一份營(yíng)養又可口的早餐,身體是革命的本錢(qián),不要為了淘寶夜以繼日而傷害自己的身體。
吃過(guò)后可以堅持做十分鐘的鍛煉,為淘寶做持久之戰而鞏固。因為做網(wǎng)店客服每天跟上班要同等對侍,不能說(shuō)早上生意不怎么好就可以晚一點(diǎn)起來(lái),這樣久而久之就會(huì )養成一個(gè)貪睡的習慣。以后就算有單你也不想起來(lái)了。做淘寶最缺的是什么,最需要的是什么,你知道嗎?就是時(shí)間。
2、整理檢查自己的店鋪(1小時(shí))
每天至少花半個(gè)小時(shí)的時(shí)間檢查一下自己的網(wǎng)店,多看看,多瞧瞧,看看店鋪還有哪些不足,還有哪些需要修改已使用櫥窗位是不是滿(mǎn)了。沒(méi)滿(mǎn)就要把它推滿(mǎn),是不是還有待上架的寶貝,把它上上去,有沒(méi)有漏掉的沒(méi)有發(fā)貨的訂單是否還有拍了沒(méi)付款的買(mǎi)家,主動(dòng)的摧一摧人家。還有等待的評價(jià),積極點(diǎn)給評了吧,這些工作看上去很小,等你生意忙的時(shí)候會(huì )給你減輕負擔,到時(shí)候不至于手忙腳亂
3、多逛逛,多看看,多露面(1小時(shí))
每天至少花一個(gè)半的時(shí)候去淘寶社區看看,學(xué)習學(xué)習,交流交流心得,用心回復淘友的帖子,學(xué)習人家精華帖是怎么樣寫(xiě)出來(lái)的,參考參考,社區內有什么活動(dòng)一定要要馬上報名參加,人氣始終是你店鋪火暴的主要推手,這人啊,只要一出名,那就不一樣啦!什么好事都會(huì )找上你的。呵呵!
4、原創(chuàng )帖精華帖(2個(gè)半小時(shí))
每天能堅持至少一篇原創(chuàng )帖。不要多,但一定要精。你的帖子質(zhì)量不行,不是你的錯而畢竟精華帖名額有限,這次沒(méi)有選上你,只要你用心了,堅持寫(xiě),下一次一定會(huì )輪到你!精華帖帶來(lái)的流量是數以萬(wàn)計的,一但你的帖子加精,你的店鋪要火爆好些天,長(cháng)期以此,下個(gè)百萬(wàn)富翁就是你啦
5、同行學(xué)習取經(jīng)(1小時(shí))
多逛逛同行的店鋪,看看人家是怎么做的,對自己的店鋪做對比,取長(cháng)補短,及時(shí)找出本店不足的地方做的相應的調整
6、主動(dòng)尋找客戶(hù)(2個(gè)半小時(shí))
這就是上一帖提到的廣撒網(wǎng)原則?蛻(hù)不是等上門(mén)的,要主去尋找,而且要有針對對性去找,這一點(diǎn)前面有詳細講述,就不再重復。淘寶打聽(tīng)也是一個(gè)必去的地方,哪里有很多人在求購東西,如果有求購你經(jīng)營(yíng)的相關(guān)產(chǎn)品哪就知道該怎么做啦!
7、廣告時(shí)間(2小時(shí))
要想把淘寶做大做強,光靠淘寶是遠遠不夠的,必須走去大山,在外面尋找更多的客戶(hù),去各大論壇,搜索引擎百度谷歌都去宣傳,讓你的廣告遍地開(kāi)花,時(shí)間長(cháng)了效果也是相當明顯的,而且這是一次投入終生享用,這將為你以后的生意打下堅實(shí)的基礎!
8、幫派、群(1小時(shí))
那么多的幫派、群,有時(shí)候自己看上去都覺(jué)得眼花,不管怎樣多加沒(méi)壞處,你的幫派加多了;顒(dòng)范圍也變大了。宣傳自然更到位。
淘寶工作計劃 篇4
轉眼間來(lái)xxx快一年了,沒(méi)做淘寶之前,我負責人才網(wǎng)的文字信息采集。由于xxx一直沒(méi)做上去,有一段時(shí)間我都是處于迷茫而又灰心的狀態(tài),其實(shí)還蠻慶幸現在我們做了淘寶,當然人才網(wǎng)也不會(huì )放棄,畢竟是老板的心血。而淘寶也并不是想象中那么容易做起來(lái),不過(guò)它與xxx的不同之處,是淘寶店只要我們付出了,就能看到回報,即使所得到的回報沒(méi)有和付出成正比,但我還是對未來(lái)淘寶店的發(fā)展,抱著(zhù)很大的期望,也充滿(mǎn)了信心。
要想在接下來(lái)的工作中做出成績(jì),制定一份合理的工作計劃是必不可少的,以下是我的工作計劃。
1.平時(shí)要多思考,了解顧客的心理需求。
2.利用平時(shí)空閑的時(shí)間,學(xué)習一些淘寶推廣技巧和營(yíng)銷(xiāo)方法。
3.顧客旺旺咨詢(xún)商品的一些信息時(shí),要文明用語(yǔ),禮貌待客,傳達出一種和諧的聊天氛圍,讓顧客感受到賣(mài)家的誠意。
4.工作中遇到問(wèn)題或是有很好的建議、想法,是記錄下來(lái)。
當然以上的幾點(diǎn),是遠遠不夠的,我還會(huì )將在以后的.工作中,多觀(guān)察、多付出行動(dòng)。
淘寶工作計劃 篇5
一、搜索引擎推廣:
淘寶屏蔽了百度搜索引擎,所以不考慮百度排名的推廣。利用Google,Sogou推廣,Sogou近兩年來(lái)流量激增,值得考慮。
二、騰訊QQ信息和阿里旺旺的廣告推廣:
國內網(wǎng)民對此種方式已經(jīng)是深?lèi)和唇^,個(gè)人認為推廣效果不大,可以少予關(guān)注。
三、店鋪簽名和店鋪介紹:
顧客會(huì )通過(guò)簽名和店鋪介紹產(chǎn)生第一感覺(jué),然后進(jìn)步深入你的網(wǎng)店,這就需要你認真考慮一句店鋪口號或者一段店鋪文字說(shuō)明。
四、巧用櫥窗推薦:
網(wǎng)店也如實(shí)體店一樣,顧客只能看到的只是你擺在櫥窗里的一部分寶貝喲,只有靠這些寶貝把顧客給吸引過(guò)來(lái)才能看到你的。櫥窗推薦的時(shí)間選擇要合理,據長(cháng)期在壇子里逛,流量比較大的時(shí)間段一般在10:00~12:00;15:00~17:00;20:00~22:00,所以要盡量選擇這些段時(shí)間快結束的寶貝進(jìn)行推薦,這樣推薦的寶貝才會(huì )出現在淘寶首頁(yè)查詢(xún)時(shí)的前面。
五、參與淘寶活動(dòng):
參與淘寶的優(yōu)惠活動(dòng),推薦活動(dòng)等,個(gè)人認為這是流量和訂單最快的方式,在比較短的時(shí)間內可以給你帶來(lái)足夠的流量,也能帶來(lái)足夠的訂單。參與淘寶的一些活動(dòng),顧客會(huì )增加對你店鋪的了解和信任,從而促使他們選購你的產(chǎn)品。
六、淘寶客推廣:
淘寶屏蔽百度,可以說(shuō)是馬云的一種策略,其中一條帶來(lái)的好處就是催生了一大部分淘寶客的出現,利用許多中小淘寶客推廣你的店鋪,淘寶客獲得提成,店鋪也獲得收益。用別人的流量來(lái)賺自己的錢(qián),可以重點(diǎn)考慮此方法。
七、利用阿里媽媽聯(lián)盟或者國內廣告聯(lián)盟推廣:
給予一定的資金投入,利用國內這些聯(lián)盟,投入都不會(huì )特別的大,有流量過(guò)來(lái)才付給站長(cháng)相應的費用,這種推廣模式也可以特別關(guān)注。
八、論壇帖子推廣:
當然這就需要推廣團隊的合理跟蹤,發(fā)帖盡可能寫(xiě)這些:是要發(fā)一些有意義、有內容、有質(zhì)量的貼 對大家有所幫助的帖。論壇宣傳精華貼子的能量巨大,能夠帶來(lái)巨大的看貼量和回貼量,這樣你的頭像和簽名檔。及時(shí)的編輯高質(zhì)量的軟文,關(guān)注論壇的輿論方向,編輯更適合論壇特有的廣告帖子。就經(jīng)驗來(lái)看,這方面來(lái)的流量也不小。
九、刷鉆,刷信譽(yù):
一個(gè)店鋪的信譽(yù)度高,可以增加買(mǎi)家的信任,可以通過(guò)刷信譽(yù)等方式來(lái)增加,可以找刷鉆的聯(lián)盟做,也可以通過(guò)團隊的手工,將信譽(yù)提升上去,持續時(shí)間可能需要久一點(diǎn)。當店鋪到三鉆的時(shí)候,就可以開(kāi)始贏(yíng)利。
十、建設高質(zhì)量的客服團隊:
一個(gè)高素質(zhì)的客服,可以增加買(mǎi)家的購買(mǎi)欲望?头陔娫(huà)服務(wù)的時(shí)候還要要注意技巧和交流方式;客服需要在QQ群、論壇、社區、SNS地方要有活力和親切度。就朋友經(jīng)驗告訴,在一個(gè)群內的活躍程度高,群內成員對你商品的關(guān)注度也會(huì )高很多。
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