關(guān)于明年工作計劃范文(精選11篇)
日子如同白駒過(guò)隙,很快就要開(kāi)展新的工作了,現在就讓我們制定一份計劃,好好地規劃一下吧。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?下面是小編精心整理的明年工作計劃,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
明年工作計劃 篇1
一年的時(shí)間很快過(guò)去了,在一年里,我在院領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,F將一年來(lái)的工作進(jìn)行總結及明年的工作計劃如下:
一、思想政治表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感與事業(yè)心,積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
二、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作
我是六月份來(lái)到學(xué)院工作,擔任學(xué)院行政秘書(shū),協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內便熟悉了學(xué)院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
在這一年,我本著(zhù)把工作做的更好這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供了很大方便
(2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作,20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作,不怕辛苦每天按時(shí)取信取報,把公函,便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財務(wù)工作。財務(wù)工作是學(xué)院的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習學(xué)校各類(lèi)財務(wù)制度,理清思路,分類(lèi)整理好各類(lèi)帳務(wù),并認真登記,年底以前完成了學(xué)院20xx年辦公用品、出差、接待、會(huì )議、教材、低值易耗等各類(lèi)帳務(wù)的報銷(xiāo)工作。企業(yè)行政辦公室年終工作總結。學(xué)院的財務(wù)工作正進(jìn)一步完善規范,我會(huì )在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行學(xué)院公章管理規定,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補充辦公用品,滿(mǎn)足大家工作的需要。
(6)認真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請假現象,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
四、工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面,為學(xué)院及部門(mén)工作做出了應有的貢獻。
總結一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步與成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認真學(xué)習各項政策規章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
五、明年工作計劃
1.自身學(xué)習經(jīng);
以業(yè)務(wù)學(xué)習為主,我會(huì )努力爭取盡快掌握各方面的業(yè)務(wù)知識,增強全局意識、增強責任感及服務(wù)意識,積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
2.人力資源管理細致化
針對xx員工流動(dòng)性較大的實(shí)際情況(特別是核心崗位人員),深入了解并分析人員流動(dòng)的原因。及時(shí)做好各崗位人員的補進(jìn),完善新員工入職檔案、保險、合同等手續的辦理。
同時(shí),加大核心崗位人員的招聘與人才信息的收集,建立完善的人才儲備庫。
3.檔案管理標準化
檔案的歸類(lèi)、存檔是辦公室的一項重要工作,根據檔案工作要求,進(jìn)一步完善與規范檔案管理,及時(shí)做好各類(lèi)檔案的歸檔工作,提高檔案的查閱效率。
4.制度的監督執行與完善
xx運行兩年多以來(lái),雖然各部門(mén)的制度已經(jīng)建立,但制度的執行力稍差,辦公室在新的一年工作中,重點(diǎn)監督相關(guān)制度的執行力度,并完善在工作中發(fā)現需要改進(jìn)的事項。
明年工作計劃 篇2
一、20xx年工作總結
。ㄒ唬┛傮w情況:截至20xx年底,區污水處理廠(chǎng)全年運營(yíng)正常,全年累計處理污水640萬(wàn)噸。因我區目前沒(méi)有污泥干化設施,污水處理廠(chǎng)剩余污泥采取委托堆肥處理,與國家及省相關(guān)要求存在差距。目前我區已啟動(dòng)建設東城污水處理廠(chǎng),新污水廠(chǎng)污泥含水量將在60%以下,可以直接填埋,該項目已加緊推進(jìn)區城東污水處理廠(chǎng)建設進(jìn)度。截至20xx年底,主城區主水管網(wǎng)總長(cháng)144.74,全年新建污水管網(wǎng)6.05公里,污水管網(wǎng)得到完善。
。ǘ、主要工作措施:20xx年全年投入20xx余萬(wàn)元,圍繞完善城區污水體系、古黃河飲用水保護、孫大泓整治等建設完善城區污水管網(wǎng),開(kāi)工建設了鹽河南北污水管道、洪東璐污水管道、銀川路及曙光路污水泵站,疏通維修城區老舊管道,提高了污水收集率。
針對現有污水處理廠(chǎng)處理規模難以滿(mǎn)足城市發(fā)展需求的問(wèn)題,政府領(lǐng)導多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議計劃搬遷擴建污水處理廠(chǎng),并與香港洪金有限公司簽訂項目框架協(xié)議。目前該項目正在進(jìn)行前期相關(guān)程序辦理。
。ㄈ、存在問(wèn)題及建議:污水管網(wǎng)建設相對滯后,且主城區雨污分流不到位,污水管網(wǎng)不夠完善。污水管網(wǎng)建設投資較大,特別是老城區雨污分流改造工程,政府資金壓力較大。
二、20xx年工作計劃
。ㄒ唬┠繕巳蝿(wù):20xx年計劃開(kāi)工建設建區東城污水處理廠(chǎng),一期處理規模5萬(wàn)噸/日,污泥處置設施同步實(shí)施。全年新建污水管網(wǎng)10公里,投資1000萬(wàn)元。
。ǘ┕ぷ魍七M(jìn)措施:加強組織領(lǐng)導,污水處理廠(chǎng)建設工作由局領(lǐng)導牽頭負責,相關(guān)科室配合實(shí)施,制定合理實(shí)施計劃,確保工程進(jìn)度和質(zhì)量達到序時(shí)進(jìn)度。污水管網(wǎng)建設責任到人,每個(gè)項目指定業(yè)主代表,全程跟蹤負責。做好項目前期投資預算工作,豐富融資渠道,確保工程順利進(jìn)行。
明年工作計劃 篇3
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理部門(mén),是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習。
過(guò)去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進(jìn)展,為20XX年工作奠定了基礎,創(chuàng )造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距,促進(jìn)部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺階,現將20XX年工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20XX年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善公司制度
根據公司運行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過(guò)這些制度,規范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
對在公司召開(kāi)的會(huì )議,會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作,保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作,并做好相關(guān)費用的結算工作。
5、組織安排各項活動(dòng)
20XX年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門(mén)、項目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項目部員工參加抗雪救災活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參加了植物認養活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開(kāi)展“從細節入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據需要,及時(shí)做好人員招聘及現有人員潛力開(kāi)發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),20XX年隨著(zhù)政務(wù)區各項配套設施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區,綜合辦公室迎難而上,高效、及時(shí)的完成了小區基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無(wú)誤發(fā)放
20XX年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門(mén)、項目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現疑問(wèn)及時(shí)匯報,不造含糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì )保險入戶(hù)、轉出工作
20XX年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線(xiàn)員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會(huì )出現一些意外傷害,20XX年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項保險基數核定工作。
5、加強績(jì)效考核,制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開(kāi)招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽(yáng)光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作
20XX年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標,在充分了解市場(chǎng)信息的基礎上進(jìn)行詢(xún)比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長(cháng)期合作供應商在合同價(jià)位的基礎上下。担競(gè)百分點(diǎn)(當然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調整)。同時(shí)調整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節,力求最大限度的控制成本,為公司節約每一分錢(qián)。
明年工作計劃 篇4
一年之際在于春,為做好20xx年全年工作,現將工作計劃匯報如下:
一、完成招工任務(wù)。
根據公司發(fā)展步伐,明年將有一批新項目陸續建成投產(chǎn),明年的招工任務(wù)仍然是一項主要工作,又加之人員流動(dòng)性大,根據20xx年員工流性約50%,計劃明年在員工招聘和留用中采取如下措施。
1、公司人力資源處常年接受報名人員,為企業(yè)儲備外部人才,根據招工需求,實(shí)時(shí)組織面試培訓,滿(mǎn)足用工需求。
2、加強企較合作,逐步提高大中專(zhuān)員工的比例,最好能與多家學(xué)校建立合作關(guān)系,擴大招工來(lái)源。職教中心現有委培人員,明年可安排部分到年齡的學(xué)員先進(jìn)廠(chǎng)工作;同時(shí)可由學(xué)校抽選部分不升學(xué)的學(xué)員組成短期培訓班,學(xué)完專(zhuān)業(yè)知識后進(jìn)廠(chǎng)務(wù)工;另外最好每年都從職教中心委培訓一批學(xué)員。
同時(shí)應到武安一中等其他學(xué)校進(jìn)行招工和宣傳,如資助部分專(zhuān)業(yè)的貧困生入學(xué),畢業(yè)后到企業(yè)工作,即可擴大對企業(yè)的宣傳,又可提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。
3、提高工齡工資,目前工齡工資為10元,建議提高到20元,可最高享受20xx年工齡等,鼓勵員工在企業(yè)長(cháng)期工作,這樣可以在工資上使新老形成一定差距,提高老員工積極性,又十分公平。
二、進(jìn)一步完善管理制度,加強業(yè)務(wù)培訓,提高公司整體管理水平。 從20xx年整體工作來(lái)看,人力資源管理水平有很大提高,但與企業(yè)發(fā)展速度和先進(jìn)企業(yè)相比,我們的管理水平還需要進(jìn)一步提高。
1、首先修訂現有人力資源管理制度和工作程序,制定一整套適合我公司實(shí)際的,科學(xué)完整人力資源管理制度,使每一項工作有章可循,有據可依。
2、按照管理制度各司其職,權力分級落實(shí),充分提高基層領(lǐng)導干部的明年的工作計劃主觀(guān)能動(dòng)性,避免問(wèn)題的層層上交,提高處理問(wèn)題的及時(shí)性和工作效率。
3、近幾年企業(yè)規模和員工數量都得到空前發(fā)展,而企業(yè)管理整體水平與企業(yè)規模不配套,制約著(zhù)企業(yè)的發(fā)展。提高企業(yè)的管理水平是一個(gè)必然的趨勢,也是一項長(cháng)期的任務(wù),而要提高企業(yè)管理水平,首先要提高參與企業(yè)管理人員的水平,所以加強人事部門(mén)人員的業(yè)務(wù)知識培訓是一項重要途徑,(如有必要也可以送出去)要制定本部門(mén)全年、每月的培訓計劃、課程安排,學(xué)習重點(diǎn)等,每周參加培訓的時(shí)間不應少于2小時(shí)。
4、加強同行業(yè)的交流與合作,到先進(jìn)的企業(yè)走一走,看一看,取取經(jīng),善于走出去,善于學(xué)習,把先進(jìn)的理念和方法帶進(jìn)來(lái),是企業(yè)提高管理水平的捷徑。
明年工作計劃 篇5
展望未來(lái)的20年,我們充滿(mǎn)希望和期待。對于我們的醫院和外科來(lái)說(shuō),這仍然是需要穩定、鞏固、發(fā)展和擴大的關(guān)鍵一年。我們感受到一定的壓力和困難,但充滿(mǎn)熱情和信心。具體到外科,我們認為以下工作需要進(jìn)一步加強和努力:
一、是進(jìn)一步強化管理意識。
具體措施是進(jìn)一步降低藥品費用占比,擴大服務(wù)范圍,從服務(wù)中求效益,從新技術(shù)中求效益,從醫療中求效益。外科是臨床重要科室,也是高危戰場(chǎng)。我們真誠地希望,在醫院領(lǐng)導和兄弟科室的關(guān)心、支持和指導下,明年手術(shù)可以搬入新樓,上一層樓就能進(jìn)去工作。
二、加強與交警、公安、保險部門(mén)的合作。
相關(guān)部門(mén)工作人員來(lái)我部調研協(xié)調工作時(shí),我們要熱情接待,耐心服務(wù),悉心照顧。加強科室內部管理,及時(shí)與患者家屬溝通。對于交通創(chuàng )傷患者,及時(shí)與我院警醫聯(lián)系小組溝通,積極主動(dòng)尋找“三無(wú)”患者家屬,盡量防止患者擅自出院造成欠款。
進(jìn)一步加強與我院市場(chǎng)部的合作,提高社會(huì )影響力。與醫院領(lǐng)導協(xié)商,適當降低社會(huì )患者住院期間的費用,努力擴大患者來(lái)源,從而提升手術(shù)在全社會(huì )的影響力。
三、是進(jìn)一步完善服務(wù)流程。
新患者入院后,科室會(huì )以名片的形式告訴患者或其家屬主管醫師、護士、科室主任、護士長(cháng)的姓名和聯(lián)系電話(huà),便于溝通。
加強人文關(guān)懷,保障醫療安全,提高患者滿(mǎn)意度。要求醫生護士少坐辦公室,多深入病房,向患者及家屬征求意見(jiàn)和要求,將可能出現的糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。對內,我們提出要有“隨時(shí)準備和每一位患者一起上法庭”的風(fēng)險意識,時(shí)刻貫徹醫療安全意識,把醫療規章制度落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節。
四、加強學(xué)習氛圍,提高業(yè)務(wù)水平。
該部門(mén)工作人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識需要進(jìn)一步加強。學(xué)習無(wú)止境,服務(wù)無(wú)止境。關(guān)鍵是用心去努力,用真情去做好腳下的每一件事,做好每一件事的每一個(gè)環(huán)節。鼓勵每個(gè)員工繼續深造。如果醫院和科室條件允許,建議有計劃、有步驟地選派基礎素質(zhì)好的人員到上級醫院進(jìn)修學(xué)習。
五、注重奉獻,提高效率。
我們科室危重病人多,工作沒(méi)有節奏。我們經(jīng)常加班,加班加點(diǎn)。我們部門(mén)的工作人員經(jīng)常要一個(gè)人為兩個(gè)人工作。假期里我們從不休息,我們通常加班。但是我們理解醫院領(lǐng)導的難處,從來(lái)沒(méi)有告訴過(guò)他們累了或者要求賠償。為了促進(jìn)科室的發(fā)展,提高工作人員的積極性,希望醫院領(lǐng)導從人員配備和分配制度上給予支持和鼓勵。
六、加強學(xué)術(shù)研究,提升醫院形象。
總之,我院外科仍處于發(fā)展壯大期。我院勤奮、正直、積極、無(wú)畏的領(lǐng)導為我們樹(shù)立了學(xué)習的榜樣,為我們提供了良好的發(fā)展環(huán)境。我們一定不辜負領(lǐng)導的期望,以極大的熱情和信心投入到工作中去,為我院的發(fā)展做出力所能及的貢獻。
明年工作計劃 篇6
20xx年即將過(guò)去,回首這一年,我組在開(kāi)展運行工作的過(guò)程中,有得有失,遇到過(guò)各類(lèi)異常事件,在處理過(guò)程中總結出許多的經(jīng)驗和教訓。這對于規劃新一年的工作計劃和思路是有很大幫助的。因此,在規劃新一年的工作計劃之前,首先,先總結一下,自己小組在這一年的經(jīng)驗和教訓。
20xx年,我組人員在上半年,沒(méi)有什么變化,人員配置以銀行卡交換崗位3人,ABIS崗位3人的方式展開(kāi),為形成各成員的默契配合,嘗試過(guò)各類(lèi)組合,人員崗位調配較為頻繁,不過(guò),效果并不是非常理想,原因是由于配合時(shí)間過(guò)短,還沒(méi)有適應過(guò)來(lái),就換其他人員了,導致在操作過(guò)程中存在著(zhù)比較嚴重的風(fēng)險。下半年人員變動(dòng),原銀行卡交換崗位及貸記卡崗位人員被交換至他組,而本組增加一名ABIS崗位人員,再加上新員工進(jìn)入工作小組,使得組內下半年的整體運行工作穩定性出現問(wèn)題,主要體現在銀行卡交換系統及貸記卡崗位人員過(guò)于薄弱,ABIS崗位人員又太過(guò)充實(shí),在意識到這一問(wèn)題的存在后,我試過(guò)進(jìn)行了部分調整,組內目前的配置是3人銀行卡交換系統,4人ABOIS崗位,目前,組內可以非常熟練地操作的人員為4人,;另外1人操作較為生疏,1人處于學(xué)習狀態(tài)。這一現象需要我在新一年提出較有針對性的計劃,逐步改善組內存在著(zhù)的人員配置不平衡問(wèn)題。
其二,組內存在著(zhù)工作精細化程度仍然不夠,遺漏簽名,復核不到位,甚至遺忘操作的現象仍然存在。這要分為兩部分來(lái)看,客觀(guān)上,人員的調動(dòng),導致配合出現問(wèn)題,再加上新員工的加入,使得遺漏現象較為突出。不過(guò),更為主要的是主觀(guān)因素,組內人員包括組長(cháng)被人都存在著(zhù)松懈的思想情緒,長(cháng)時(shí)間的重復工作,使得人員出現了疲勞現象,重復勞動(dòng)帶來(lái)的是習慣性操作,甚至出現不看日志進(jìn)行操作的現象,隨之帶來(lái)的就是遺漏操作,遺漏簽名,復核不到位等問(wèn)題,針對這一問(wèn)題,我需要好好提出新的規劃規避,杜絕這一問(wèn)題。
新一年的計劃,主要分為3方面,第一和第二方面主要是針對前一年存在的問(wèn)題展開(kāi),第三方面是對于新一年的展望。
第一點(diǎn),組內人員配置,需要重新進(jìn)行調整,這次調整是包含著(zhù)與新員工培訓計劃的。分為3步實(shí)行,首先,通過(guò)前期觀(guān)察,明確各個(gè)組員的掌握業(yè)務(wù)知識的`程度,以及操作習慣,實(shí)施時(shí)間為一個(gè)月,然后便逐步進(jìn)行調配,新員工新一年第一個(gè)月的學(xué)習,也可以很好地掌握知識,進(jìn)入崗位,調整崗位分為3個(gè)月實(shí)行,以老帶新為主,保證操作的穩定性,在操作過(guò)程中,及時(shí)發(fā)現各類(lèi)問(wèn)題做微調,確保3個(gè)月之后,人員可以很好地進(jìn)行操作和管理。新員工通過(guò)新一年的前四個(gè)月鍛煉也基本可以很好地開(kāi)展工作。第三步,在人員調整完成之后,在接下來(lái)的兩個(gè)月,要求新熟悉崗位的人員主操作,老員工進(jìn)行復核,達到鞏固和加深印象的效果,這段時(shí)間,需要關(guān)注的是各成員之間的配合,人員對于系統的掌握是否存在縫隙和漏洞。
第二點(diǎn),加深對于本組的精細化管理。首先,需要讓組員加強對于操作風(fēng)險的意識,需要通過(guò)幾方面實(shí)行,主要方法是無(wú)時(shí)無(wú)刻的提醒一些比較粗枝大葉的人員,并加強監督這類(lèi)組員的操作進(jìn)程。同時(shí),要求一些在這方面做的較好的組員帶頭,通過(guò)幫帶以達到讓部分員工很好地成長(cháng),不會(huì )偏離正道。另外,在操作的同時(shí),加強復核,明確復核人員的職責,加強復核人員的責任比重,需要告訴組員的是,復核所承擔的責任和風(fēng)險尤勝操作。漏簽名方面,加強組員的責任意識是關(guān)鍵,在我檢查的同時(shí),我會(huì )要求每份日志由一位組員負責檢查,保證人人都能負起認真簽名的職責,規避漏簽名現象。
第三點(diǎn),加強組內成員的主人翁意識,雖然部門(mén)在中心的地位并不理想,但是,首先不能讓組員產(chǎn)生自卑的情緒,要想別人尊重自己,首先自己要尊重自己,知道自己的價(jià)值。這里有一些設想,對于部分異常事件,我們部門(mén)是不是可以能夠主動(dòng)地去承擔,解決。主動(dòng)配合其他部門(mén)提出解決想法。在填寫(xiě)運行情況的同時(shí),是不是可以產(chǎn)生一份基于解決異常事件的想法的報告,這類(lèi)報告應該從一線(xiàn)工作人員在操作流程,操作習慣,事件處理時(shí)效性等方面進(jìn)一步進(jìn)行探討。定期在部門(mén)中,組織部分運維和運行人員,進(jìn)行溝通,總結這段時(shí)間的業(yè)務(wù)系統異常情況和解決流程,人員應該不局限于組長(cháng),應該包括各系統的主要骨干操作運行人員。這樣做的目的是,加強與運維人員的溝通,同時(shí),提高運行人員的業(yè)務(wù)知識。相信這樣做可以提高部門(mén)人員的素質(zhì),并且產(chǎn)生的報告對于中心所承擔的系統有更好地改良,同時(shí)提高我部門(mén)在中心的位置。第二點(diǎn),銀行卡交換的監控一直存在著(zhù)時(shí)效性不強的問(wèn)題,這需要對系統進(jìn)行改良,同時(shí),進(jìn)一步和分行進(jìn)行溝通,如果可以做到第一時(shí)間發(fā)現交易異常,那對于整個(gè)部門(mén)的提升有莫大的好處。
新一年,需要我們展望和期待的事情有很多,在做好本職工作的同時(shí),提升我部門(mén)的地位,是我們每一位運行作業(yè)部同仁應該去做并且要做好的事情,還是那句話(huà),“要想別人尊重你,首先你要尊重自己,并且發(fā)揮自我價(jià)值”。期待我們組能夠在新的一年中做得更好,更完美。
明年工作計劃 篇7
一、日常管理與技能培訓加強日常管理,提高工作效率,節約運行成,鞏固工作業(yè)績(jì)。
1、繼續堅持周例會(huì )制度,重點(diǎn)總結匯報客戶(hù)情況及進(jìn)展,遇到的實(shí)際困難,能解決的當場(chǎng)解決,解決不了的小組討論后上報;同時(shí),了解每位業(yè)務(wù)員的工作、生活情況,做到心與心溝通,鞏固現有團隊的凝固力,減少人員流失。
2、只有不斷培訓才能提高實(shí)際操作能力,公司內部交流互學(xué)的同時(shí)要注重采取走出去引進(jìn)來(lái)的先進(jìn)工作理念,通過(guò)培訓與學(xué)習打造精英外貿團隊。一定要改變坐等只在網(wǎng)上發(fā)郵件的單一思路,要走出去,拜訪(fǎng)客戶(hù),請進(jìn)來(lái)了解客戶(hù),繼續參加國際教育展會(huì ),積極參加各種機構的培訓會(huì ),小型沙龍,大型公開(kāi)課等。
3、了解國際銷(xiāo)售態(tài)勢和方向,協(xié)助總經(jīng)理完善分配機制;及時(shí)組織產(chǎn)品技術(shù)培訓,積極尋求尋找客戶(hù)的新辦法,爭取每月走出去培訓一次。
二、人才引進(jìn)與團組建設提高人才質(zhì)量,打造優(yōu)秀團組,發(fā)揮團隊力量,提高工作業(yè)績(jì)。
1、人才聘用遵循實(shí)用性,不多不少、不高不低,四個(gè)人能擔當就不找五個(gè),大專(zhuān)生能做可不用博士。本年度外貿部計劃招聘外貿業(yè)務(wù)、電子商務(wù)、維修服務(wù)等專(zhuān)業(yè)人才10名。
2、團隊建設要有互補,充分發(fā)揮個(gè)人才能,做到人盡其才,才盡其用,盡可能的防止人才流失。根據工作實(shí)際在本部門(mén)成立客戶(hù)研討組,特別針對重點(diǎn)客戶(hù)、大型客戶(hù)分析、定位、報價(jià)、回復等有計劃地進(jìn)行小組討論,群策群力,知識互補。
3、同時(shí)我們計劃在本部門(mén)內組建一支專(zhuān)門(mén)對國際直銷(xiāo)網(wǎng)店(亞馬遜、Ebay)進(jìn)行研學(xué)、管理的電子商務(wù)隊伍。一個(gè)月內成建,上傳產(chǎn)品信息(網(wǎng)店主要以卡、測評為主),并逐步完善,爭取在第二個(gè)月實(shí)現銷(xiāo)售,而后不斷擴大業(yè)務(wù)量。
三、平臺創(chuàng )建與業(yè)務(wù)拓展發(fā)揮平臺效果,充分挖掘資源,大膽開(kāi)拓市場(chǎng),強化核心理念。
1、現今的電子商務(wù)B2B平臺知名度依次是Alibaba(阿里巴巴),Globalsource(環(huán)球資源),Made-in-china(中國制造網(wǎng))對照三大平臺運營(yíng)資源,采取各種措施不斷鼓勵部門(mén)成員繼續尋找、開(kāi)發(fā)更多的國外代理商,合作伙伴,特別是其他同行的合作伙伴。有效提高平臺資源,盡可能的保證每個(gè)月均有經(jīng)銷(xiāo)商數量的遞增。
2、完成資源擴展的同時(shí),開(kāi)拓新的英文網(wǎng)站,力爭在5月1日前成建完畢投入使用,有計劃地定期對網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化和提升,安排專(zhuān)人負責,每月不少于兩次。新網(wǎng)站建立后,下大力氣做好網(wǎng)絡(luò )推廣,利用雙喜、谷歌,亞馬遜、EBAY、B2B進(jìn)行推廣。爭取英文網(wǎng)站產(chǎn)品關(guān)鍵詞搜索,每月至少向前提升兩個(gè)排名。
3、與阿里巴巴建立合作關(guān)系,更有效的提升產(chǎn)品的排名,同時(shí)積極參加阿里提供的培訓學(xué)習機會(huì ),增加業(yè)務(wù)員和外界接觸機會(huì ),提高業(yè)務(wù)水平。
4、做好網(wǎng)評的英文資料和宣傳冊,在網(wǎng)上進(jìn)行推廣;5月份完成網(wǎng)評的翻譯和測試工作,盡快實(shí)現0突破;根據國外客戶(hù)的要求提升OMR現有應用軟件。
第一,學(xué)習外貿知識和產(chǎn)品知識。對于一個(gè)剛從英語(yǔ)系畢業(yè)一年半的外貿新手來(lái)說(shuō),我的外貿知識需要在以后的工作中加強和進(jìn)一步積累。而且我剛接觸這個(gè)行業(yè),對產(chǎn)品的認識幾乎是空白。所以,學(xué)習是我新年計劃中的第一個(gè)環(huán)節和重要任務(wù)。我會(huì )虛心請教領(lǐng)導和同事。在我個(gè)人看來(lái),態(tài)度決定成敗,希望我的努力得到大家的肯定。
第二,學(xué)會(huì )制檔。熟悉外貿流程的整套理論知識,鍛煉自己的實(shí)際操作潛力。因為一年多以前的工作經(jīng)驗僅限于業(yè)務(wù),側重與客戶(hù)溝通。文件的制作及與銀行、商檢、海關(guān)、貿促會(huì )等相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系。在出口過(guò)程中,都是我面臨的新任務(wù)。由此我也意識到自己之前掌握的工作環(huán)節并不全面和完整。對我來(lái)說(shuō),學(xué)習最基本的出口文件是一個(gè)難得的機會(huì )。
第三,如果有機會(huì )接觸公司的業(yè)務(wù),希望能盡快熟悉我所追隨的每一位客戶(hù),總結分析他們的新特點(diǎn),以一顆溫暖的心服務(wù)客戶(hù),為公司創(chuàng )造利潤!
第四,用心發(fā)展新業(yè)務(wù),充分利用網(wǎng)絡(luò )資源為公司尋找目標客戶(hù)。及時(shí)更新我公司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站發(fā)布的供求信息,并保持跟蹤。我相信,長(cháng)期的努力總會(huì )有必要的結果。
第五,協(xié)助領(lǐng)導和同事做好兩個(gè)展覽和其他國外展覽的準備工作。展會(huì )結束后,協(xié)助參展商提供后續客戶(hù)跟蹤服務(wù),以鞏固展會(huì )成果。
明年工作計劃 篇8
新的一年,新的起點(diǎn),新的舞臺,在即將來(lái)臨的20XX年,我店將緊緊圍繞利潤這一核心目標,從經(jīng)營(yíng)管理,菜式出品,服務(wù)質(zhì)量,成本控制,營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新等方面著(zhù)力打造“精品舒適,物有所值”這一中心戰略,開(kāi)展工作,努力提高營(yíng)業(yè)收入,強化內部管理,盡可能將各項費用控制到最低,爭取完成公司下達的計劃指標。
一、經(jīng)營(yíng)思路:
1、樹(shù)立全體員工整體營(yíng)銷(xiāo)意識。不要空話(huà)套話(huà),要融入到員工日常行為規范和服務(wù)管理中去。
2、進(jìn)一步調整目標市場(chǎng)定位和客源結構,在穩定維系好現有客源的基礎上,積極開(kāi)拓市場(chǎng)。
3、調整營(yíng)銷(xiāo)思路,推行客戶(hù)量化管理標準,同時(shí)聯(lián)營(yíng)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)合作平臺,增強銷(xiāo)售力量。
4、提升產(chǎn)品及服務(wù)的附加值,在產(chǎn)品打包組合上做文章。
5、根據市場(chǎng)變化,結合營(yíng)銷(xiāo)手段,靈活運用價(jià)格杠桿,最大限度地獲取經(jīng)濟效益。
6、努力拓展市場(chǎng)份額,以各種節假日節點(diǎn)為主線(xiàn),作好節假日及日;檠绲臓I(yíng)銷(xiāo)工作。
7、了解競爭對手的信息,知己知彼,有針對性的制定本店的營(yíng)銷(xiāo)計劃。
8、努力提高本酒店的知名度,美譽(yù)度。
9、以服務(wù)帶動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),以營(yíng)銷(xiāo)去檢測服務(wù)為標準,加大客戶(hù)體驗與反饋溝通。
二、管理思路:
1、管理上定位“執行年”,內部管理重點(diǎn)為執行力建設和團隊建設。
2、加大經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)及制度創(chuàng )新力度,樹(shù)立管理的權威性和嚴肅性。
3、把賓客的滿(mǎn)意度(對外)和員工的滿(mǎn)意度(對內)作為系統工程來(lái)抓。
4、開(kāi)源節流,增收節支,緊縮內部各項管理費用,從管理和技術(shù)上使節能降耗工作取得更大成效。
三、經(jīng)營(yíng)計劃
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面:
1、根據定位上半年計劃完成對酒店的宣傳文案、資料的到位,其中包括重新制作宣傳視頻、客房?jì)乳_(kāi)機畫(huà)面;
2、在商超、市內公交站臺、電臺、各旅行社門(mén)市等投入固定與活動(dòng)宣傳,預計費用約10萬(wàn)元;
3、吸粉互動(dòng)增強企業(yè)活力及品牌,制作各項小禮品,預計3萬(wàn)元。
4、針對市場(chǎng)采取平均每半月電話(huà)回訪(fǎng)一次,每月上門(mén)回訪(fǎng)一次以及每次消費完后的回訪(fǎng)工作;在十一前夕對所有消費達到1萬(wàn)元以上客戶(hù)以及旅行社、重點(diǎn)商務(wù)單位進(jìn)行小禮品的贈送(計劃數300份,成本約30元左右/份);
5、在十一前對消費達到5萬(wàn)以上的重點(diǎn)單位客戶(hù)以及重要合作伙伴進(jìn)行周年禮品贈送(計劃數100份,成本約100元左右/份);每次大型團隊到店做到基本為銷(xiāo)售人員進(jìn)行重點(diǎn)跟進(jìn)服務(wù)。
6、本地單位客戶(hù)基本做到銷(xiāo)售人員能第一時(shí)間在現場(chǎng)進(jìn)行服務(wù)以及售后,對重點(diǎn)單位客戶(hù)餐飲消費進(jìn)行專(zhuān)職的跟進(jìn)服務(wù)。
7、客房以與OTA單位“酒+景”戰略合作及預付政策捆綁銷(xiāo)售
8、對于本地單位住房給予住一定間夜數給予一定獎勵;
9、給予會(huì )務(wù)公司用房獎勵;加強會(huì )務(wù)主推。
10、推出各項會(huì )員卡并給予會(huì )員充值贈送政策。
11、加強與各商務(wù)單位、自駕俱樂(lè )部、各類(lèi)高端俱樂(lè )部等拜訪(fǎng),建立合作關(guān)系,聯(lián)合各渠道旅行社、會(huì )務(wù)公司、培訓市場(chǎng)、單位工會(huì )、OTA等建立深度合作,以共贏(yíng)為目標;提升市場(chǎng)占有量。
二、客房營(yíng)銷(xiāo)計劃:
1、加強客戶(hù)維系、提升客戶(hù)滿(mǎn)意度
1、將酒店綜合網(wǎng)絡(luò )平臺評分保持在4.7分以上為目標,,做好OTA網(wǎng)絡(luò )入住客人夜床服務(wù)及水果贈送,讓客人多寫(xiě)好評,維護好賓客關(guān)系處理好客人投訴,多走動(dòng),多接觸客人,提高賓客滿(mǎn)意度;
2、規范留言服務(wù),使客人感到我們專(zhuān)業(yè)的管理水平和酒店服務(wù)檔次。服務(wù)體現于細節,小小的一封留言信,寫(xiě)的恰當、寫(xiě)的溫馨會(huì )給人留下難忘的美好感覺(jué)。接近賓客與酒店的距離。
3、加強禮賓員崗位工作服務(wù)規范操作,加強行李寄存及安全保管工作,完善光觀(guān)車(chē)管理制度,目前較多住店賓客并不知酒店這一項泡溫泉免費光觀(guān)車(chē)接送服務(wù),除了前臺員工在入住時(shí)會(huì )提醒賓客酒店有免費光觀(guān)車(chē)去泡溫泉,還應在公園道大堂及溫泉中心大堂醒目位置擺放POP牌提示光觀(guān)車(chē)接送時(shí)間及聯(lián)系方式等,提高賓客滿(mǎn)意度。
4、提升大堂服務(wù)主動(dòng)性,自10月份開(kāi)始,大堂設立了免費自助茶水供應服務(wù),受到了賓客的滿(mǎn)意及好評,明年將會(huì )延續并優(yōu)化這一項服務(wù),設法將自助服務(wù)改為員工主動(dòng)上前服務(wù),賓客到店,員工熱情的遞上一杯熱茶,加深賓客滿(mǎn)意度。
三、餐飲營(yíng)銷(xiāo)計劃:
1、服務(wù)方面
提高員工的培訓及服務(wù)標準,并對餐飲用品適當調整,做到年輕化、標準化、熱情化。
2、菜品方面
菜品方面將在現有菜品的基礎上,進(jìn)行菜品特色開(kāi)發(fā),主要是以本地生態(tài)食材為主,增加養生主題概念,研發(fā)出能代表地區的地道菜肴,并與政府積極配合進(jìn)行宣傳推廣。
3、餐具方面
根據餐飲出品定位,計劃采購系列主題餐具,以提升餐飲出品品質(zhì)。
4、定期推出特色、特價(jià)菜活動(dòng),根據節事,節點(diǎn)活動(dòng),推出酒店讓利銷(xiāo)售折扣優(yōu)惠,吸引大眾眼球達到增加人氣,促進(jìn)消費的目的。調整廚房技術(shù)力量和結果,引進(jìn)本地菜系,避免“大而全”,出品上突出本地特色。根據客史檔案,有針對性推出高檔及特色菜肴,體現高檔次消費。
5、加大住店客戶(hù)及內部員工的優(yōu)惠力度,如:給住店客人憑房卡9折,給過(guò)生日員工當日消費8優(yōu)惠等等。
6、宴會(huì )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)全面鋪開(kāi),與婚慶公司、明政部門(mén)、婚紗影樓、珠寶店,花店建立長(cháng)期穩固的合作關(guān)系,拓寬市場(chǎng)信息來(lái)源與渠道。
四、管理計劃
一、人力資源開(kāi)發(fā)與管理
做到“兩化”管理,以“人力優(yōu)化、能源量化”為主導思想,做好內部成本控制,扁平化的管理模式,實(shí)行一崗多能,一專(zhuān)多職的角色扮演原則。能源管理方面;做到燈有控制表,設備有使用量化表,每個(gè)員工有思想意識表。
1、抓好企業(yè)文化和精神文明建設。不斷改善員工工作條件,重視員工滿(mǎn)意度,企業(yè)文化是維系酒店發(fā)展和穩定經(jīng)營(yíng)重要法寶,也是企業(yè)的一種工作氛圍和習慣,同樣也是管理層敬業(yè)愛(ài)崗具有企業(yè)共同愿景一種精神依托,積極穩定員工隊伍,降低員工流失率。繼續加強員工溝通交流制度建設,推進(jìn)民主與透明化管理的進(jìn)程,增強員工的歸屬感,通過(guò)多種途徑體現酒店對員工的關(guān)心,最大限度地降低員工的流失率。
2、調整與建設管理班子,抓好現有管理人員,以經(jīng)營(yíng)為向導,以服務(wù)為基準,抓好品質(zhì)經(jīng)營(yíng),以管理者的行動(dòng)為動(dòng)力,帶動(dòng)全體員工的活力,推行二八管理原則,調動(dòng)各崗工作積極性及服務(wù)準確性。在工作管理中,以“先扶后舍”的原則,逐步完善及更新團隊力量。
二、服務(wù)品質(zhì)方面
1、抓好酒店三項服務(wù),“大廳動(dòng)態(tài)服務(wù)”以觀(guān)察為導向,“客房靜態(tài)服務(wù)”以留言個(gè)性為導向,“中餐現場(chǎng)服務(wù)”以交流為導向,從三項服務(wù)方面,做好延生,制定標準,創(chuàng )造體驗價(jià)值。
三、培訓方面
品質(zhì)提升起培訓為根本,強化酒店的各類(lèi)培訓制度,督促實(shí)施與完善,細化各項培訓內容,著(zhù)重以新人系統化培訓,逐級設定崗前培訓、在崗培訓、晉升培訓等內容進(jìn)行細化與規范。
1、崗前培訓,人事培訓課件的制作,形成最基本的培訓教材。
2、在崗培訓,也稱(chēng)為繼續教育,全面熟悉并掌握本崗位應知應會(huì )。
3、晉升培訓,建立優(yōu)秀員工的晉升平臺,完善督導晉升培訓課件,學(xué)習基本的管理技巧及知識,切實(shí)留住員工、留住人才,并構建一個(gè)讓人才充分發(fā)揮自己的平臺。
4、交流觀(guān)摩培訓,由酒店組織,定期開(kāi)展與同行之間特別是外市區星級酒店間的交流培訓與學(xué)習。以提高員工思想境界及標準。
5、加強培訓記錄存檔管理,確保培訓有計劃、有評估、有考核、有總結,所有記錄全部存檔可查。
四、成本控制方面
1、加強客房易耗品的配送與管理,杜絕流失現像,做到月算月核,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)查找補漏。
2、調整客房迷你吧經(jīng)營(yíng)模式,通過(guò)一年的免費贈送,市場(chǎng)占有率明顯提升,計劃淡季調整房?jì)r(jià)后,由免費模式改為盈利模式。達到減本增效。
3、加強能耗管控,"水、電"使用的嚴格控制,制定酒店大型設備使用表,流量提示卡,時(shí)刻提醒員工節能意識。
4、采購方面:多了解供應商資料,進(jìn)行合理比價(jià),及時(shí)掌握最新價(jià)格消息,進(jìn)行有效的監督、管理、控制。嚴格按照采購的程序辦理。
5、費用開(kāi)支:嚴格按預算、計劃開(kāi)支,鞏固和落實(shí)現有的費用報銷(xiāo)制度。
五、設備管理及工程改造
1、加強大型設設備管理責任制,做到設備落實(shí)到人,有責必究的原則,并定期開(kāi)展設備操作培訓及保養培訓,定期抽查,保障到各項設備良性運轉。
2、完善大型設備巡檢制度,針對酒店空氣能、空調、太陽(yáng)能、高壓配備柜等制定巡檢制度及保養預案,出現問(wèn)題,能及時(shí)發(fā)現,及時(shí)解決。
3、針對酒店工程問(wèn)題逐步調整,計劃:高級套房加裝電視轉盤(pán),負一層改造員工更衣室及就餐區,三樓廚房傳菜通道改道規范事宜,二樓棋牌室安裝分體空調工程降低能耗,三樓多功能男女洗手間座側改為蹲廁。
六、安全管理
1、治安管理。重點(diǎn)為建立完善對突發(fā)事件處理預案并認真實(shí)施。針對夜間薄弱時(shí)間段加強與安保的聯(lián)防機制。
2、消防安全管理方面,定期組織開(kāi)展員工消防教育與培訓,提高員工安全意識,加強員工對消防設備的使用與了解,并掌握一定的防火知識,做到群防群治。聯(lián)系安保部定期組織消防演習。提高員工應急預案疏散流程掌握。
綜上所述只是介于對酒店整體計劃管理一部分,有不到之處懇請領(lǐng)導與已修改指正。以上各項計劃的實(shí)施,需要全體員工的共同努力,需要各個(gè)部門(mén)的協(xié)助與配合,更需要上級領(lǐng)導的鼎力支持我們的計劃才能得以落實(shí),希望明年我們再回顧20XX年的工作時(shí),收獲的不僅是信心滿(mǎn)滿(mǎn),更有累累碩果。
明年工作計劃 篇9
20xx年物資管理總體安排和工作計劃:20xx年我們將以完善機制為主題,降低成本為重點(diǎn),以“務(wù)實(shí)、創(chuàng )新、高效”為宗旨,全面推行目標管理,強化執行力。在完成礦和戰線(xiàn)下達任務(wù)的同時(shí),自我加壓,完善機制,力爭實(shí)現計劃管理、材料消耗、回收復用、修舊利廢等項工作有新的突破。我們的基本工作思路是:深化企業(yè)改革、提高員工素質(zhì)、轉換經(jīng)營(yíng)機制,解放思想、更新觀(guān)念、強化管理、規范運作,以礦下達的材料費指標為導向,為全面提升物資管理水平、滿(mǎn)足礦生產(chǎn)發(fā)展的需要。
。ㄒ唬、結合~年具體情況制定以下工作目標。
1、加強物資采購、催交、催領(lǐng)的計劃管理,根據各單位現場(chǎng)生產(chǎn)生產(chǎn)、用料進(jìn)度,超前規劃,與駐礦站、使用單位密切配合,充分發(fā)揮我礦物資管理的優(yōu)勢,加大用料催交力度,確保安全生產(chǎn)重要物資、設備供應。
2、以滿(mǎn)足生產(chǎn)一線(xiàn)需要為中心,全面加強服務(wù)意識。20xx年度我們將繼續推行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾制”,為生產(chǎn)一線(xiàn)著(zhù)想,盡力降低各類(lèi)管理供應環(huán)節的漏洞,完善物資供應體系。
3、加強指標考核與監督檢查,切實(shí)落實(shí)兌現材料費獎罰,努力降低材料費消耗。
4、加強員工教育,建立學(xué)習團隊,加強業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓,培養一支業(yè)務(wù)能力強的高素質(zhì)的物資供應隊伍。
。ǘ、20xx年工作重點(diǎn)及具體舉措
1、加強計劃采購,提高管理水平。針對現在項目多、各單位上報計劃不夠及時(shí)、以至材料需求臨時(shí)計劃偏高的狀況,為了確保各單位物資供應,20xx年我們將重點(diǎn)把計劃管理放在首位,在根據各單位上報的用料計劃基礎上,編制月度的物資需求計劃,并依據各單位的月度用料計劃編制當月的物資計劃,特殊材料、加工周期較長(cháng)的材料要提前以書(shū)面形式提給駐礦站督促其提前備料,確保特殊材料不影響礦生產(chǎn)進(jìn)度。完善物資供應流程,靈活運用市場(chǎng)信息,庫存信息,合理利用倉庫,降低物資價(jià)格成本,控制庫存儲備,降低儲備獎金占用。減少現場(chǎng)的物資管理環(huán)節,根據倉儲時(shí)間、存貨數量,提高供應效率,加快租賃物資周轉率,達到降低物流成本的目的。對各單位用料過(guò)程實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,降低臨時(shí)計劃,提高準確率及供貨及時(shí)性。
2、加大管理力度,提供物資信息服務(wù)。由于近來(lái)我礦材料消耗上升幅度較大,我們除按照計劃及時(shí)供應外,還選派人員深入生產(chǎn)一線(xiàn),了解生產(chǎn)一線(xiàn)單位計劃編制、材料消耗等全過(guò)程的第一手資料,超前制定材料供應方案。根據留礦物資和各單位庫存情況,每月編制物質(zhì)信息,并及時(shí)反饋至各單位,并做到任務(wù)明確,責任到人,提高材料信息的準確性,為各單位提供可靠的物資信息服務(wù)。成立信息反饋單制度,建立中心每月物資管理例會(huì )制,為相關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導提供有效的第一手資料和參考信息。
3、以生產(chǎn)一線(xiàn)滿(mǎn)意為準繩,全面提升服務(wù)意識在新的一年中我們將繼續完善各項服務(wù)承諾,注重物資管理人員的意識培養,樹(shù)立用戶(hù)為主的服務(wù)意識。為了更好的服務(wù)于生產(chǎn),我中心今年將在去年基礎上,繼續實(shí)施配送制,這樣不僅有利于提高效率,減少各用料單位的人力和物力的浪費,更重要的通過(guò)多跑勤送減少各單位的庫存和材料浪費流失。
4、以人本管理為主,加強員工素質(zhì)培育。物資管理過(guò)程中,人力資源是最關(guān)鍵的因素。下一年度,我們將大力完善績(jì)效考核,加大經(jīng)濟杠桿作用,激勵員工,調動(dòng)工作積極性。由于我中心人員基數較大,再加上近期新調入人員的增加,業(yè)務(wù)水平參差不齊,提高培訓顯得尤為重要。為此對于新來(lái)員工我們按計劃分步驟實(shí)施培訓。在管理上采取以老帶新的方式,崗位培訓與實(shí)際業(yè)務(wù)相結合進(jìn)行培訓與指導,督促培訓、集中考核,使員工適應崗位需要,適應我礦、戰線(xiàn)形勢發(fā)展的要求。開(kāi)展評選優(yōu)秀員工活動(dòng),試行末位淘汰制。在物管中心績(jì)效考核的基礎上,每月或每季度進(jìn)行一次優(yōu)秀員工評選。建立和完善考核機制,實(shí)行任務(wù)、績(jì)效考核和工資獎金掛鉤。建立和完善競爭機制,準備試行末位淘汰制,以調動(dòng)全員的工作熱忱。
5、積極推行現代化管理模式,提高信息化管理水平我中心將逐步提高物資管理的手段,使用電腦、網(wǎng)絡(luò )等有效的管理手段,提高物資管理供應水平。
6、設立主任信箱、民主監督信箱,聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和合理化建議,收集員工對管理人員的違章違紀舉報材料,隨時(shí)接受職工群眾的監督,加強了與員工的溝通渠道。
7、做好與供應站、公司計劃科、供應處等外部單位的協(xié)調工作,以保證物資供應的正常運行,并做好職工的福利和后勤保障工作,創(chuàng )造寬松、緊張、快樂(lè )的工作生活環(huán)境。
8、完成礦和戰線(xiàn)交給的其它任務(wù)。
明年工作計劃 篇10
回顧20xx年,在這半年的教師生涯里,有所改進(jìn)也有所不足。所改進(jìn)的地方就要好好保持,所不足的地方,就應該加強學(xué)習,不斷提高。我在20xx年里給自己定出如下計劃:
1.加強知識儲備
踏入教師行業(yè),給我印象最深的一句話(huà)就是“想教學(xué)生學(xué)會(huì )一杯水,教師要自己擁有一桶水”。所以,很有必要要加強個(gè)人知識儲備。主要從理論學(xué)習和專(zhuān)業(yè)技能兩方面進(jìn)行。我準備給自己制定個(gè)讀書(shū)計劃,堅持長(cháng)期讀書(shū),重視對現代教育理論和專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習。專(zhuān)業(yè)技能方面,在毛筆字和素描等方面,也要加強練習,不斷實(shí)踐,從而不斷提升個(gè)人的素養。
2.強化課堂教學(xué)
在教學(xué)方面,備課、上課、作業(yè)、評價(jià)、反思五大步驟要踏實(shí)做好,利用好學(xué)校優(yōu)利的教學(xué)資源。多加強與各科教師的交流合作,相互間經(jīng)驗分享,共同探索教學(xué)規律,促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng),深入推進(jìn)課程改革,進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量。在教學(xué)反思方面一定要多下功夫,對學(xué)生、對課堂教學(xué)進(jìn)行研究深入,為以后優(yōu)質(zhì)課的評選做好準備。
3.鼓勵師生參展
在本學(xué)期,學(xué)生的繪畫(huà)能力有所提高,下學(xué)期,我準備加大力氣,培養學(xué)生繪畫(huà)技能的提高。為學(xué)生爭取機會(huì ),參加展覽。一方面豐富學(xué)生的參賽經(jīng)驗,另一方面提高學(xué)生對繪畫(huà)愛(ài)好的積極性。老師也要加強專(zhuān)業(yè)技能的提高,爭取參賽,提高個(gè)人知名度?傊,在下學(xué)期,師生共同在專(zhuān)業(yè)技能領(lǐng)域互相提高、互相影響。另外,還要在校本開(kāi)發(fā)上多做些研究。
除此之外,作為一實(shí)的教師,還應該踏踏實(shí)實(shí)做好學(xué)校的日常業(yè)務(wù)工作。做到認真負責,勤學(xué)苦干,為學(xué)校、為老師做好服務(wù)工作。
明年工作計劃 篇11
冬去春來(lái),回顧過(guò)去,展望未來(lái),更要把握現在,為了認真落實(shí)學(xué)校的工作計劃,為了使本學(xué)期工作更有成效,結合自身實(shí)際合身實(shí)際情況,特制定以下工作計劃。
一、專(zhuān)業(yè)提升,般他山之石.筑我方高墻.
1、學(xué)習交流,提高師德修養,本學(xué)期,我將通過(guò)網(wǎng)落、刊物等多渠道搜集名師的事跡材料,認真學(xué)習體會(huì )他人優(yōu)秀的教育經(jīng)驗,在名師的引領(lǐng)下,進(jìn)一步用愛(ài)心、耐心去呵護每一顆幼小的心靈。
2、自主學(xué)習,開(kāi)闊視野。積極參加學(xué)校組織的各項培訓、學(xué)習,并記錄學(xué)習筆記。課余時(shí)間多閱讀些教育教學(xué)刊物,摘錄些對自身工作、學(xué)習等有益處的篇章段落。積極參加學(xué)校組織的教育教研活動(dòng)。精心準備研討課,認真聽(tīng)評他人講課,及時(shí)寫(xiě)出評課報告。
3、專(zhuān)業(yè)發(fā)展,提高自我。在網(wǎng)絡(luò )上建立自己的博客,虛心向老師們請教、博客的使用方法,并寫(xiě)入自己在教育教學(xué)方面的點(diǎn)滴收獲與想法,與同行交流,借以促進(jìn)提高。在博客上,本學(xué)期我將至少發(fā)表教學(xué)反思4篇、評課報告4篇、教學(xué)案例2篇、教育敘事2篇。
4、常規業(yè)務(wù)。按“標、增、改、刪、調”的要求,認真進(jìn)行二次備課,為40分鐘的課堂教學(xué)作充分準備。課后及時(shí)認真反思教學(xué)中的得與失,以便在今后的教學(xué)中揚長(cháng)避短。
二、個(gè)人業(yè)務(wù)
作為一名教師,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務(wù)技能。本學(xué)年我將注重開(kāi)拓視野,隨時(shí)記下可借鑒的教學(xué)經(jīng)驗、優(yōu)秀案例等材料,以備參考。
三、教學(xué)方面
關(guān)注課堂教學(xué),把日常的每一節課都當作公開(kāi)課來(lái)上,并對所上的課進(jìn)行課后分析和反思。即使把教學(xué)中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的感受寫(xiě)下來(lái)。勤讀,勤做,勤思,勤寫(xiě),在讀書(shū)的基礎上,結合自身教育生活實(shí)際,撰寫(xiě)教育隨筆或讀書(shū)筆記。
四、教研工作:
我將積極參加教學(xué)研究工作,不斷對教法進(jìn)行探索和研究.謙虛謹慎,尊重同志,相互學(xué)習,相互幫助.對于素質(zhì)教育的理論,進(jìn)行更加深入的學(xué)習.在平時(shí)的教學(xué)工作中努力幫助后進(jìn)生,采取各種措施使他們得到進(jìn)步.
五、出勤:
在工作中我一定要做到不遲到,不早退,聽(tīng)從領(lǐng)導分配 ,平時(shí)團結同志,尊老愛(ài)幼,做到互相關(guān)心,互相愛(ài)護.作為一名教師,我一定自覺(jué)遵守學(xué)校的各項規章制度, 工作嚴肅認真,一絲不茍,決不應付了事,得過(guò)且過(guò),以工作事業(yè)為重,按時(shí)完成領(lǐng)導交待的工作。
六、學(xué)期目標:
通過(guò)本學(xué)期教學(xué),使學(xué)生形成一定的身體素質(zhì),能自覺(jué)運用體育知識解決生活中的健康問(wèn)題,形成扎實(shí)的基本功,為今后學(xué)習打下良好的基礎。希望在期末考試中所教班級都能取得好成績(jì)。
七、其他方面
1、警鐘長(cháng)鳴,安全第一。每周至少對學(xué)生進(jìn)行一次交通、游戲、勞動(dòng)、飲食等方面的安全教育。
2、力爭按時(shí)完成各項任務(wù),堅持出滿(mǎn)勤。
以上是我制定的個(gè)人工作計劃,不完善之處,請領(lǐng)導批評指正。
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