【必備】銷(xiāo)售工作計劃模板集錦五篇
日子如同白駒過(guò)隙,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始制定一個(gè)計劃。計劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編為大家收集的銷(xiāo)售工作計劃5篇,希望能夠幫助到大家。
銷(xiāo)售工作計劃 篇1
以往我在選擇客戶(hù)方面走了不少彎路,經(jīng)過(guò)思索,是因為對行業(yè)還不太熟悉,導致客戶(hù)選擇客戶(hù)群體偏差?偨Y一些失誤的教訓,所以20xx年要好好分析市場(chǎng)情況,根據行業(yè)狀況仔細劃分應對客戶(hù)群體、尋找更多的對應客戶(hù)名錄,從而提高工作效率。下面是個(gè)人具體的工作計劃:
1、對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好穩定與客戶(hù)關(guān)系。
2、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。
3、要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。
4、今年對自己有以下要求:
每周要增加3個(gè)以上的新客戶(hù),還要有潛在客戶(hù);一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯;見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù);對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的;要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法;對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象;客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù);自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的,你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù);和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能;為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成任務(wù)額,為公司創(chuàng )造更多利潤。
現在公司已形成規模,為國內市場(chǎng)的全面發(fā)展打下了基礎。尤其是在市場(chǎng)的拓展、新客戶(hù)的開(kāi)辟,公司在國內都已留下重大的影響。銷(xiāo)售額逐月增長(cháng)、客戶(hù)數額月月增加、市場(chǎng)的占有率已逐漸增加,在國內信譽(yù)大大提高,為在國內的市場(chǎng)拓展作了良好鋪墊,創(chuàng )新求實(shí)、開(kāi)拓國內市場(chǎng)。20xx年,讓我們共同努力,一起見(jiàn)證公司的壯大。
銷(xiāo)售工作計劃 篇2
新年的工作當中我打算把重點(diǎn)放在抓典型上,建立我自己心目中的“會(huì )員”店。通過(guò)客勤而不是公司的費用將一部分有一定經(jīng)營(yíng)實(shí)力且影響面較大的零點(diǎn)網(wǎng)羅起來(lái),通過(guò)感情聯(lián)絡(luò ),鞏固市場(chǎng),這樣在新品推廣以及二批商庫存有壓力時(shí)我都能有我自己的“卸貨”的地方。
近期的工作計劃:
在近期的銷(xiāo)售工作中,重點(diǎn)肯定是新春定貨會(huì )的開(kāi)展了。新春定貨會(huì )一直都是我們公司一年的重中之重。本次新春定貨會(huì )我管轄內有兩個(gè)批發(fā)部:康百匯以及鑫絡(luò )。其中康百匯年任務(wù)100w本次定貨會(huì )任務(wù)按年任務(wù)/10*3*1。17的任務(wù)標準來(lái)計算即任務(wù)為35。1w元。鑫絡(luò )年任務(wù)50w,定貨會(huì )任務(wù)17.55w元。
雖然本次定貨會(huì )任務(wù)比較有挑戰,但是據公司透漏本次活動(dòng)的力度價(jià)位上都是近年來(lái)最強的。而我們也已經(jīng)著(zhù)手準備近半個(gè)月了在公司創(chuàng )造出有利條件的配合下相信我們能夠面對并戰勝本次挑戰。為了定貨會(huì )的成功我認為我們應該做到以下幾點(diǎn)。
首先是前期的鋪墊問(wèn)題。在新春即將到來(lái)之際囤積貨物以備過(guò)年是年貨的采購銷(xiāo)售是每個(gè)店家都會(huì )做的事情。能夠成功壓貨是一件好事,但是我們還需要注意的是不要過(guò)量。我們要保證零點(diǎn)在初十定貨會(huì )的時(shí)候除開(kāi)1。5l大快線(xiàn)之外其他貨物基本空倉的局面。在一個(gè)需要補貨的時(shí)候有,又剛剛經(jīng)歷過(guò)一個(gè)年前備年貨的瘋狂采購的銷(xiāo)售刺激。這時(shí)有了我們這么樣的一個(gè)底價(jià)位可以囤貨的時(shí)機從客戶(hù)的心理上來(lái)說(shuō)都不會(huì )拒絕我們都能夠給我們產(chǎn)生一筆銷(xiāo)量。
接下來(lái)就是我們日常的積累了。首先我們對終端店家要擁有一份穩定的客勤。讓底下終端能夠認同我們。接下來(lái)在定貨會(huì )時(shí)機能夠請人去到現場(chǎng)。因為只要他人到了現場(chǎng)在我們現場(chǎng)的氣氛營(yíng)造下或多或少都會(huì )開(kāi)點(diǎn)貨的。而就算當天有事的終端不能過(guò)去我們也可以先收取他們的資金開(kāi)貨避免我們的銷(xiāo)量流失。而且甚至可以把大部分的零點(diǎn)貨款都收上來(lái),以避免到會(huì )場(chǎng)時(shí)候的擁擠場(chǎng)面以及一些不必要的麻煩。并且對每個(gè)客戶(hù)能夠定款的數字作出一個(gè)客觀(guān)的分析來(lái)以便自己的大局上的把握。而且切記每家店家都通知到位。
接下來(lái)就是到初十那一天我們一定要盡早連同二批商一起將終端零點(diǎn)請到定貨會(huì )現場(chǎng)去。接下來(lái)由二批的人負責接待好。以保證會(huì )場(chǎng)上有序的進(jìn)行著(zhù)。
接下來(lái)其中我們還是要在業(yè)務(wù)員之間互相配合。一起統一好區域中特別是三批的放價(jià)問(wèn)題。制定出一個(gè)合適的雙贏(yíng)的價(jià)位并且維持好這個(gè)游戲規則。讓這次定貨會(huì )所有的二批都有利潤可言,而不是讓大家再次感覺(jué)娃哈哈的定貨會(huì )就是一個(gè)放量放價(jià)的大會(huì )。二批忙完了一算發(fā)現并沒(méi)有賺到幾個(gè)錢(qián)來(lái)。而且我們目前的二批大多都是我們新開(kāi)的。由于上一次答謝會(huì )的不甚理想。導致了大多二批對定貨會(huì )的興致不高。所以我們一定要在這一次讓其賺到錢(qián)。而且在零點(diǎn)壓好貨讓他們感覺(jué)到那些壓到貨了的零點(diǎn)終端都徹底的成為了他網(wǎng)絡(luò )的一部分。以調動(dòng)其積極性。
為了本次定貨會(huì )的成功公司以及我們都做了長(cháng)時(shí)間的準備。所以在挑戰的到來(lái)時(shí)我們有信心來(lái)面對它,也有實(shí)力將其變成我們即將擁有的機遇。
銷(xiāo)售工作計劃 篇3
一、指導思想
以學(xué)校工作計劃為核心,以《小學(xué)語(yǔ)文課程標準》為引領(lǐng),立足我校學(xué)生學(xué)習的實(shí)際情況,堅持面向全體,打好基礎,圍繞“真實(shí)、有效”的教研主題,以研促教,立足課堂,努力實(shí)現“扎實(shí)、高效”的教學(xué),培養學(xué)生的語(yǔ)文學(xué)習興趣和自主學(xué)習語(yǔ)文的能力,全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
二、工作重點(diǎn)
1、教學(xué)常規常抓不懈,培養學(xué)生良好的學(xué)習習慣。
2、健全以課堂教學(xué)研究為核心的教研,立足校情開(kāi)展教研活動(dòng)。
3、開(kāi)展豐富的語(yǔ)文活動(dòng),促進(jìn)學(xué)生學(xué)習積極性與語(yǔ)文能力的提高。
三、主要工作
1、認真抓好理論學(xué)習,更新教師的教育教學(xué)的理念。
。1)新課程的學(xué)習。明確形勢發(fā)展要求,學(xué)習新課程,在思想上樹(shù)立新課程意識,更好地為課堂教學(xué)服務(wù),為學(xué)生服務(wù)。
。2)教學(xué)常規的學(xué)習。認真抓好學(xué)校教學(xué)常規的學(xué)習,每位老師要經(jīng)常對照檢查。
。3)信息技術(shù)的學(xué)習。要繼續加強全體語(yǔ)文教師在信息技術(shù)上的應用能力,不斷優(yōu)化現代化教學(xué)手段。
2、嚴格執行和落實(shí)教學(xué)常規,強化教學(xué)管理。
教學(xué)常規包括教學(xué)準備、課堂教學(xué)、批改與輔導、教學(xué)評價(jià)、教學(xué)研究等方面。本學(xué)期要抓好教學(xué)常規的執行與落實(shí)。
。1)以提高課堂教學(xué)質(zhì)量為中心,以?xún)?yōu)化教育教學(xué)為目標,以轉變教學(xué)方式為重點(diǎn),提高教學(xué)質(zhì)量管理,把學(xué)校的教學(xué)要求落到實(shí)處。
。2)抓緊抓好備課工作,備教師要根據年級的教材特點(diǎn)和學(xué)生的接受能力,安排好教學(xué)計劃,落實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量的措施,把培養學(xué)生的學(xué)習能力放在首位。
。3)加強組內聽(tīng)課評課活動(dòng)。要認真填寫(xiě)聽(tīng)課記錄,不能弄虛作假。加強評課活動(dòng),發(fā)揚教學(xué)民主,濃厚教研氣氛。
3、積極開(kāi)展教學(xué)研究活動(dòng),提高教研水平
。1)教研組根據學(xué)校教學(xué)計劃要求,積極開(kāi)展教學(xué)實(shí)踐活動(dòng),各年級要積極探討在新的教學(xué)理念指導下如何優(yōu)化課堂教學(xué)結構,在年級組互相聽(tīng)課,共同提高。
。2)繼續加強新課程實(shí)施的研究。著(zhù)重加強對一年級的漢語(yǔ)拼音教學(xué)、二年級的.識字教學(xué)、三至六年級主要以加強習作指導和作文講評的研究為中心,深化教學(xué)改革,不搞花架子,做到“真實(shí)、有效”。
。3)鼓勵教師開(kāi)展教學(xué)反思。語(yǔ)文教師要錘煉自己的教學(xué)語(yǔ)言,讓自己的課堂教學(xué)語(yǔ)言變得準確、生動(dòng)、形象,為學(xué)生示范。
。4)堅持集體學(xué)習研究和個(gè)人自學(xué)相結合的做法,語(yǔ)文組每位教師都要做一個(gè)終身學(xué)習者。除了參加學(xué)校規定的學(xué)習內容之外,個(gè)人根據自己的實(shí)際情況,制定自修內容,重在提高個(gè)人的素質(zhì)品味。
。5)重視教學(xué)質(zhì)量的考評工作,認真做好教學(xué)的測評工作。各年級要根據年級的教學(xué)實(shí)際,搞好教學(xué)測評,要充分利用區、鎮的抽查,搞好教學(xué)質(zhì)量的研究與分析,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。同時(shí)在質(zhì)量教學(xué)質(zhì)量考查的同時(shí),還要重視學(xué)生口試的檢查與閱讀量的檢查,提高學(xué)生的口頭表達能力和創(chuàng )新實(shí)踐能力。另外,平時(shí)作業(yè),要根據學(xué)生的實(shí)際盡可能布置教師自己設計的作業(yè),少做練習冊,多布置開(kāi)放性的作業(yè),少做標準答案,在作業(yè)這一環(huán)節也要盡可能體現自主的特點(diǎn),特別要重視學(xué)生的寫(xiě)字與朗讀的訓練,把學(xué)生的寫(xiě)字與朗讀列入到考查內容上來(lái)。
。6)加強教師教學(xué)的指導,提高教育質(zhì)量。本學(xué)期爭取各班的合格率達98%以上,優(yōu)秀率達60%以上,平均分在85分以上,學(xué)困生進(jìn)步率80%以上。特別是加強對畢業(yè)班教師的指導,適時(shí)給出指導性的建議,目的是提高畢業(yè)班的優(yōu)秀率,確保合格率達到100%。
。7)開(kāi)展課改研究活動(dòng)。一是每周進(jìn)行兩節的教研究活動(dòng)課;二是根據學(xué)校計劃,從第七周開(kāi)始開(kāi)展課改匯報課活動(dòng),要求教師以新的觀(guān)念上試驗課、公開(kāi)課,在活動(dòng)中,要發(fā)揮學(xué)科帶頭人和骨干教師的作用。另外,20xx年是我們公司業(yè)務(wù)往全國發(fā)展至關(guān)重大的一年,對于一個(gè)剛剛踏入服裝行業(yè)的新人來(lái)說(shuō),也是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰,機遇與壓力并重開(kāi)始的一年。因此,為了要調整工作心態(tài)、增強責任意識、充分認識并做好自己的工作。為此,在銷(xiāo)售部的、兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門(mén)的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長(cháng)為一名優(yōu)秀員工,我訂立了以下年度工作計劃:
一、熟悉公司的規章制度和基本業(yè)務(wù)工作。保證公司網(wǎng)絡(luò )的正常運行,應付各種突發(fā)狀況。作為一位新員工,本人通過(guò)對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于新人來(lái)講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習和培訓,以便于工作起來(lái)更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習為主,由于我們公司正值各店開(kāi)張期間,部門(mén)的計劃制定還未完成,節后還會(huì )處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期,我在做好本職工作的前提下會(huì )充分利用這段時(shí)間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識和裝修知識,認真學(xué)習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作;協(xié)助銷(xiāo)售部工作;通過(guò)上網(wǎng),電話(huà),了解更多行業(yè)信息。
2、在第二季度的時(shí)候,公司已正式走上軌道,市場(chǎng)會(huì )迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會(huì )努力協(xié)助銷(xiāo)售部的工作和楊磊的裝修工作。
3、第三季度的"十一""中秋"雙節,市場(chǎng)會(huì )給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著(zhù)我公司鋪設數量的增加,一些規模較大的客戶(hù)就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,為年底的市場(chǎng)大戰做好充分的準備。此時(shí)我會(huì )協(xié)同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的努力工作,我相信是我們銷(xiāo)售部最熱火朝天的時(shí)段。我們部門(mén)會(huì )充分的根據實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作,并根據市場(chǎng)變化及時(shí)調節我部的工作思路。爭取把銷(xiāo)售業(yè)績(jì)做到化!
二、制訂學(xué)習計劃。做服裝行業(yè)是需要根據市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習對于員工來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)員工與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。服裝知識、營(yíng)銷(xiāo)知識、部門(mén)管理等相關(guān)裝修的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上,是我在做好本職工作的前提下對的一些設想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正;疖(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望,我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一份工作,也力爭勝任自己的工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰。
在課改實(shí)驗研究中,要求擔任課改實(shí)驗的教師每學(xué)期要有一份課改課題、一份優(yōu)秀課改教案、一節課改研究課、一份課改實(shí)驗體會(huì )或論文。
。8)實(shí)施“青藍工程”,落實(shí)青年教師幫扶制度,盡可能地為新教師教學(xué)提供良好的指導與幫助,使其掌握科學(xué)的教學(xué)方法,逐
漸走向成熟并成為學(xué)科骨干。
4.組織各項活動(dòng)和競賽,創(chuàng )設展示才華的平臺。
。1)舉辦讀書(shū)節,進(jìn)行讀書(shū)競賽活動(dòng)。
。2)舉行課堂教學(xué)匯報課。
。3)各年級組織學(xué)生參加專(zhuān)項競賽,如寫(xiě)字比賽等。
。4)作文興趣小組加大力度開(kāi)展輔導工作,培養寫(xiě)作苗子。
。5)撰寫(xiě)論文和教學(xué)案例,積極參加鎮教育學(xué)會(huì )分會(huì )的評比活動(dòng)。
。6)進(jìn)一步開(kāi)展“五項活動(dòng)”,并作為重要工作來(lái)抓,做到有計劃、有內容、有專(zhuān)人負責、有檢查、有成果。
一是讀好書(shū)活動(dòng)。每學(xué)期組織學(xué)生讀好三本書(shū),開(kāi)展大量閱讀活動(dòng),并要求做好讀書(shū)記錄和古詩(shī)詞的積累與背誦。
二是每組課文一幅畫(huà)活動(dòng)。三年級以上學(xué)生結合語(yǔ)文教學(xué),根據重點(diǎn)課或重點(diǎn)段自創(chuàng )一幅圖畫(huà),使語(yǔ)文教法與書(shū)法、美術(shù)課有機結合,豐富學(xué)生想象能力及創(chuàng )作能力。
三是社會(huì )調查活動(dòng)。四五年級要組織調查小組,調查社會(huì )(政治、經(jīng)濟、文化、環(huán)境)狀況及科研究活動(dòng)。
。7)布置好學(xué)生的預習,教會(huì )學(xué)生自主學(xué)習,并做好有布置有落實(shí)有檢查。
銷(xiāo)售工作計劃 篇4
20xx年已經(jīng)逐漸離我們遠去,這一年里銷(xiāo)售部按照集團領(lǐng)導的指示,充實(shí)了隊伍,深層挖掘客戶(hù)群等等,在各個(gè)方面都得到了顯著(zhù)提高,對于即將到來(lái)的xx年,做如下計劃:
一、帶領(lǐng)本公司共同努力超額完成公司下達的各項任務(wù)。
二、加強基礎管理,強化量化考核指標。
1、對各項工作均事先予以量化,獎罰分明,使一切均有章可循,有章可查,分季度考核結合年終考核,業(yè)績(jì)的好壞直接與獎金掛鉤,做到獎罰分明。
2、堅決杜絕老好人思想,加大跟蹤力度,強化監督職能,及時(shí)記錄,適時(shí)引導,定期檢查,避免一陣風(fēng)。做到善始善終。
三、對各項工作分工明確,各區域市場(chǎng)掛牌承包。
1、改變少數人硬性分派的做法,使員工共同參與制定相應的實(shí)施方案,擇優(yōu)選用。
2、明確各自的責、權、利,定期考核與年終考核相結合,并與同期收入、年終獎金相結合,對成績(jì)優(yōu)異者給予獎勵,不能按計劃完成的與同比例的收入,每下降一個(gè)百分點(diǎn),減少同期收入。
四、建立市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò ),規范客戶(hù)管理,加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度。
1、理順整頓治理現有資源,對客戶(hù)、市場(chǎng)按升值潛力分為a、b、c三類(lèi)市場(chǎng),對潛力大、上升強勁的市場(chǎng)予以重點(diǎn)開(kāi)發(fā)、維護、宣傳。
2、對一些需更換客戶(hù)的網(wǎng)絡(luò )先培養其他替換客戶(hù),經(jīng)一段時(shí)間的扶持,不與公司發(fā)展相匹配的客戶(hù),則予以更換。
3、除傳統的農資、供銷(xiāo)、農業(yè)局的網(wǎng)絡(luò )開(kāi)發(fā)、維護外,同時(shí)重點(diǎn)開(kāi)發(fā)糧油、郵政等農化網(wǎng)絡(luò )。
4、強化駐點(diǎn)服務(wù)開(kāi)發(fā)工作,依據市場(chǎng)情況分設一個(gè)辦事處,強化市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)服務(wù)功能。
5、網(wǎng)絡(luò )的建設要以終端建設為基礎,掌握市場(chǎng)已有資源,促使市場(chǎng)占有率提升。
6、春節前應重點(diǎn)對魯西北市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)與推廣,改變公司春季淡的被動(dòng)局面。
7、對市場(chǎng)各級客戶(hù)均分類(lèi)建檔,并定期跟蹤監督,及時(shí)調整,增加回訪(fǎng)客戶(hù)頻率,增加相互了解,解決實(shí)際的困難,增加客戶(hù)赤誠度。
五、強化溝通機制,加速市場(chǎng)信息的收集與轉化。
1、收集真實(shí)的市場(chǎng)信息,建立檔案制度,重點(diǎn)對各區域的種植結構、用肥習慣及其他品牌的優(yōu)勢、宣傳方案等對比找出差距,找出如何整改的信息方案。
2、制訂定期的溝通機制,并建立有效的獎罰制度。
3、多與終端客戶(hù)聯(lián)系,了解一線(xiàn)資料。
六、加強學(xué)習,搞好團隊建設。
1、除主動(dòng)參與公司的各種培訓外,重點(diǎn)要加強事后的總結與運用。
2、每次出發(fā)人員回來(lái),要及時(shí)召集相關(guān)內部人員共同分享市場(chǎng)成功經(jīng)驗,分析總結遇到的疑難問(wèn)題,共同探討,相互促進(jìn),共同進(jìn)步。
3、主動(dòng)與業(yè)務(wù)人員溝通交流,變聽(tīng)匯報式交流為主動(dòng)談話(huà)式交流,對發(fā)現問(wèn)題應及時(shí)解決,從中發(fā)現人員的長(cháng)處與缺點(diǎn),以便合理安排工作,為其搭建合理的舞臺,充分發(fā)揮個(gè)人的才能,加強團隊的凝聚力。
七、強化服務(wù)認識,提高服務(wù)質(zhì)量。
1、成立業(yè)務(wù)投訴電話(huà),對由于業(yè)務(wù)人員自身問(wèn)題造成的業(yè)務(wù)投訴,視情節予以一定的處分,并及時(shí)解決客戶(hù)的投訴,增加其贊譽(yù)度。
2、結合駐點(diǎn)服務(wù)工作的開(kāi)展,整合自身市場(chǎng)的信息及技術(shù)資源優(yōu)勢,幫助客戶(hù)理順、完善開(kāi)發(fā)新的營(yíng)銷(xiāo)方案與實(shí)施及二級網(wǎng)絡(luò )的建設。
銷(xiāo)售工作計劃 篇5
一、首先我覺(jué)得公司要確定好整體銷(xiāo)售方式
1、網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)相結合;這種方式目前來(lái)看丟不得,這屬于時(shí)尚型營(yíng)銷(xiāo)方式,特別是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),許多企業(yè)也在不遺余力的采用和推廣,不管對于廠(chǎng)家或者客戶(hù)來(lái)說(shuō)都是最快捷的溝通方式。
2、經(jīng)銷(xiāo)商;擁有很強勢的地域性?xún)?yōu)勢,滲透性很強,大部分經(jīng)銷(xiāo)商手中都有一定數量的固定客戶(hù)。發(fā)展一定數量的經(jīng)銷(xiāo)商對于我們來(lái)說(shuō)是必要的特別是在我們弱勢或空白地區。但對經(jīng)銷(xiāo)商我們必須采取一定的監管手段。首先一定要給他地域保護的承諾,同時(shí)提供盡可能多的他所在區域的新客戶(hù)讓他開(kāi)發(fā),以提高他的合作積極性,這中間要及時(shí)做好我們彼此的溝通,以便共同贏(yíng)得新客戶(hù)。其次給經(jīng)銷(xiāo)商施加一定的銷(xiāo)售壓力(可定任務(wù)),因為他們對產(chǎn)品的可選性太強,說(shuō)白了他們也是哪家便宜買(mǎi)哪家的,和客戶(hù)心里一樣,有時(shí)候也可能會(huì )做貼牌的產(chǎn)品。所以我們要通過(guò)各種渠道及時(shí)了解經(jīng)銷(xiāo)商的動(dòng)態(tài),以杜絕嚴重的后果發(fā)生。
3、辦事處或分公司;辦事處形式安全方便,容易取得客戶(hù)信賴(lài),更加有利于公司對大區域銷(xiāo)售及客戶(hù)管理。(具體操作暫不詳談)
二、對于老客戶(hù)和固定客戶(hù),要保持聯(lián)系。
經(jīng)常電話(huà)或短信回訪(fǎng),及時(shí)了解客戶(hù)對產(chǎn)品的使用情況。在適當條件下,可登門(mén)拜訪(fǎng)客戶(hù),當面溝通以便穩定與客戶(hù)關(guān)系。宴請不是目的,溝通才最重要!
三、要多增加幾個(gè)大點(diǎn)的新客戶(hù),還要挖掘盡可能多的潛在客戶(hù)。
現在市場(chǎng)上能夠長(cháng)期穩定發(fā)展的客戶(hù)并不多,特別對于這個(gè)看似成熟完善而且競爭強烈的化工設備行業(yè)(包括泵、閥),一年發(fā)展個(gè)幾家新客戶(hù)就不錯了。新客戶(hù)主要來(lái)源于潛在客戶(hù),所以說(shuō)潛在的客戶(hù)我認為有時(shí)候應該要盯得更緊些為好。不斷從各種渠道或和同行交流中獲得更多客戶(hù)信息或更近于自己市場(chǎng)的信息。
四、要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化
形式,把熟悉業(yè)務(wù)與交流技能相結合。(與同事和同行之間以及和客戶(hù)之間的交流)
【【必備】銷(xiāo)售工作計劃模板集錦五篇】相關(guān)文章:
【必備】年度銷(xiāo)售工作計劃三篇12-26
公司銷(xiāo)售工作計劃集錦五篇12-22
銷(xiāo)售公司工作計劃集錦六篇12-22
公司銷(xiāo)售工作計劃集錦5篇12-21
【必備】租賃合同模板集錦六篇12-17
【必備】贈與合同模板集錦5篇05-30
【必備】贈與合同模板集錦7篇04-20
【必備】聘用合同模板集錦10篇06-24
【必備】聘用合同模板集錦六篇06-20
【必備】聘用合同模板集錦五篇06-17