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營(yíng)銷(xiāo)工作計劃

時(shí)間:2024-11-18 09:47:40 秋瑩 工作計劃 我要投稿

營(yíng)銷(xiāo)工作計劃范文(精選20篇)

  時(shí)光在流逝,從不停歇,很快就要開(kāi)展新的工作了,為此需要好好地寫(xiě)一份計劃了。擬起計劃來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編為大家收集的營(yíng)銷(xiāo)工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

營(yíng)銷(xiāo)工作計劃范文(精選20篇)

  營(yíng)銷(xiāo)工作計劃 篇1

  公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作則,在遵守公司規定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。

  1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對現有的老客戶(hù)資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有訴訟需求的客戶(hù)全部開(kāi)發(fā)一遍,有意向合作的客戶(hù)安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達xx萬(wàn)元以上(每件xx萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

  2、在第二季度的時(shí)候,以商標、專(zhuān)利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、參加專(zhuān)業(yè)展銷(xiāo)會(huì )、上網(wǎng)、電話(huà)、陌生人拜訪(fǎng)等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶(hù),加緊聯(lián)絡(luò )老客戶(hù)感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶(hù)群體。以至于達到xx萬(wàn)元以上代理費(每月不低于xx萬(wàn)元代理費)。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

  3、第三季度的“十一”“中秋”雙節帶來(lái)的無(wú)限商機,給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著(zhù)我對高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著(zhù)名商標》條件的客戶(hù),做一次有針對性的開(kāi)發(fā),有意向合作的客戶(hù)可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著(zhù)名商標》,承辦費用達xx萬(wàn)元以上。做馳名商標與著(zhù)名商標業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報告該等交辦業(yè)務(wù)的.進(jìn)展情況。

  4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護老客戶(hù)交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶(hù)中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶(hù)公司的知識產(chǎn)權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬(wàn)元以上。

  營(yíng)銷(xiāo)工作計劃 篇2

  一、以菜單輔助酒的銷(xiāo)售

  設計菜單本來(lái)就是一件大事,但是不管菜單的形式如何,都可以在它上頭附加一些有關(guān)售酒的信息。因為實(shí)際上菜單就是廚房的宣傳廣告,每個(gè)進(jìn)餐廳用餐的人都要看它,但不一定每個(gè)人都想要看酒單。最簡(jiǎn)單的方法是在菜單上附一個(gè)小方塊,小方塊上列出幾種酒的名稱(chēng)和價(jià)格,并加上一句邀請的話(huà):“看看我們的酒單好嗎?”最好的位置在一頁(yè)的正中央,最好放在主菜表的前面。另一種方法是以?shī)A子夾上一張紙,上面標出幾種酒或是幾種特價(jià)酒,或是以杯計價(jià)的精選好酒。這兩種方法對于那些以酒為主要飲料的餐廳很有效。以這種方式促銷(xiāo)只能強調一兩種酒,內容必須包括以下三方面:(1)這是什么酒,(2)為什么顧客會(huì )喜歡它,(3)它的價(jià)格。

  在豪華的餐廳里菜單都比較講究,常會(huì )為主菜取一些特別的名稱(chēng),同時(shí)還附有簡(jiǎn)單的說(shuō)明,說(shuō)明的下頭通常會(huì )有一行建議,向顧客推薦某種酒來(lái)搭配這道菜,以簡(jiǎn)化點(diǎn)酒的程序。

  二、酒單推銷(xiāo)

 。ㄒ唬┚茊紊系木茟摲诸(lèi),以便顧客查閱與選擇

  如果大多數顧客對酒不太熟悉的話(huà),在每一類(lèi)或每一小類(lèi)之前附上說(shuō)明,這樣可以幫助顧客選擇他們需要的酒。

 。ǘ蕚鋷追N不同的酒單

  具有多種酒類(lèi)存貨的餐廳,通常有兩種不同的酒單,一種為一般的酒單,一種則為“貴賓酒單”。前者放在每一張桌子上,通常整頓飯的時(shí)間都留在那兒。而后者只有當顧客要求,或是他無(wú)法在一般酒單上找到想喝的酒時(shí)才展示出來(lái)。

 。ㄈ┳⒁馄磳(xiě)錯誤

  注意不要拼錯酒名及酒廠(chǎng)名,也不要把酒的分類(lèi)弄錯,印刷之前應仔細校對,以免日后顧客提出質(zhì)疑。努力將顧客的注意力吸引到幾種特別的酒上,以利于刺激消費。最常用的方法是從現有的酒單中,挑選出幾種酒加強宣傳。不過(guò),提高顧客對酒的認知才是長(cháng)遠之計。

  三、每周一酒或每月一酒

  越來(lái)越多的酒吧供應每日或每周特價(jià)酒。這些特價(jià)酒和以杯計價(jià)的酒一樣,能夠吸引顧客嘗試酒單上的新酒,也可以促銷(xiāo)一些原來(lái)銷(xiāo)路并不理想的好酒。

  四、員工推銷(xiāo)

  每一個(gè)員工都是推銷(xiāo)員,他們的外表、服務(wù)和工作態(tài)度都是對酒吧產(chǎn)品的無(wú)形推銷(xiāo)。酒吧的良好氣氛也有利于酒水的推銷(xiāo)。如果講究裝演,勤于檢查清沽,而服務(wù)員儀容卻不端正的話(huà),一切努力都是枉費。所以,酒吧服務(wù)員要講究個(gè)人衛生與外表。

  五、酒瓶掛牌推銷(xiāo)

  酒吧對經(jīng)常光臨的客人,可以為他制作一個(gè)精美的酒瓶,并在酒瓶掛上寫(xiě)有其“尊姓大名”的牌子,然后將酒瓶陳列在顯眼的展示架里。當客人再光顧時(shí),很可能與朋友結伴而來(lái)“故地重游”,“舊瓶再飲”。這是充分利用賓客炫耀心理達到推銷(xiāo)的最好方式之一。各類(lèi)顯示客人重要性的擺設越多,酒吧就越有名氣。

  六、知識性服務(wù)

  在酒吧里備有報紙、雜志、書(shū)籍等,以便客人閱讀,或者播放外語(yǔ)新聞、英文會(huì )話(huà)等節目,或者將酒吧布置成有圖書(shū)館意味的酒吧。(不一定非是圖書(shū)館風(fēng)格的,可以設置主題間,在不改變大的布局的情況下,利用擺設的技巧性使每一個(gè)小隔間盡可能與眾不同)

  七、免費品嘗

  酒吧推出新的品種,小吃為了讓顧客對其有較快的認識,最有效的方法之一便是免費贈送給顧客品嘗?顧客在不花錢(qián)的情況下品嘗產(chǎn)品,他們定會(huì )十分樂(lè )意尋找產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。也樂(lè )意無(wú)償宣傳你的產(chǎn)品。

  八、有獎銷(xiāo)售

  用獎勵的辦法來(lái)促進(jìn)酒吧銷(xiāo)售?痛笠环矫婵杉南M谛疫\所至,另一方面即使不得獎也算是一種娛樂(lè )的'方式。

  九、贈送小禮品:

  有的酒吧采取向每一位顧客贈送小禮品的方式來(lái)聯(lián)絡(luò )感情。一張餐巾,一個(gè)攪棒,一支圓珠筆,印上酒吧地址、電話(huà)的火柴盒、打火機、小手帕等都可以作為小禮品贈送給顧客,能起到良好的作用。

  十、折扣贈送

  酒吧向顧客贈送優(yōu)惠卡,顧客憑卡可享受優(yōu)惠價(jià)。這實(shí)質(zhì)上也是一種讓利贈送的辦法。主動(dòng)找個(gè)適當優(yōu)惠的理由、給顧客一個(gè)面子。顧客的小利能在你這里得到滿(mǎn)足,他很可能會(huì )再來(lái),而賺大錢(qián)的卻是酒吧。

  十一、宣傳小冊子

  設計制作宣傳小冊子的主要目的是向顧客提供有關(guān)酒吧設施和酒品服務(wù)方面的信息。

  宣傳小冊子一般應包括以下內容:

  l、灑吧名稱(chēng)和相關(guān)標識符號;

  2、簡(jiǎn)介;

  3、地址;

  4、標明交通路線(xiàn)圖,

  5、酒吧負責人的聯(lián)系方式。

  營(yíng)銷(xiāo)的手段和方法很多,除日常的外部營(yíng)銷(xiāo)和內部營(yíng)銷(xiāo),在節假日和每個(gè)特殊的日子里,我們也應抓住時(shí)機,有計劃地適時(shí)適當地作一些特別推銷(xiāo)。但是,特別推銷(xiāo)不一定都是優(yōu)惠或是該贈送禮物,只要是一些與眾不同的東西就行了。

  總之,推銷(xiāo)不要錯過(guò)明顯的機會(huì )。各個(gè)法定節假日,人們從繁忙勞碌的工作崗位上走下來(lái),期待身心得到徹底的放松和休息,這都是我們的機會(huì )。節假日的特別推銷(xiāo)工作做得好,有時(shí)一天的營(yíng)業(yè)額會(huì )超過(guò)平時(shí)里一周的營(yíng)業(yè)額。

  現在,有些酒吧和休閑場(chǎng)所競相推出“歡樂(lè )時(shí)光”促銷(xiāo)活動(dòng),為的是在生意較淡的時(shí)間段特價(jià)供應某些產(chǎn)品和服務(wù),達到增加服務(wù)收人、提高知名度、推動(dòng)人氣更旺的效果。例如:在下午3點(diǎn)到5點(diǎn)之間,推行買(mǎi)一贈一的策略,不管你買(mǎi)哪一種產(chǎn)品都同時(shí)贈送幾種同樣的產(chǎn)品。像諸如此類(lèi)的推銷(xiāo)方法能舉的例子很多,但有一個(gè)原則千萬(wàn)不要忘記:即永遠不要做任何吃虧的推銷(xiāo)。

  還要強調的一點(diǎn)是:有效的推銷(xiāo)不能時(shí)斷時(shí)續,必須定期地、扎扎實(shí)實(shí)地、持續不斷地反復進(jìn)行。只有這樣,才能取得滾雪球一樣的效果。

  最后一點(diǎn),酒吧的推廣主要還是以客人口口相傳為主,因此要抓住每一個(gè)進(jìn)了酒吧的客人,只要掃碼添加微信就送酒一瓶或小吃一份,音未來(lái)的都不屬于一次性消費的,而許多人對酒吧的選擇都是隨機性的,所以如果在他們的朋友圈子里經(jīng)常出現某個(gè)酒吧的信息,再加上老板和服務(wù)員留給他們的好印象,自然在下次選擇消費的時(shí)候會(huì )選擇你們酒吧。

  營(yíng)銷(xiāo)工作計劃 篇3

  近幾年來(lái),隨著(zhù)經(jīng)濟的快速發(fā)展和居民收入水平的不斷提高,居民創(chuàng )業(yè)、消費觀(guān)念有了極大的轉變,同時(shí),居民消費意識和消費能力得到了明顯提升,從而為個(gè)人業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了良好的環(huán)境,截至20xx年末,我行的存貸款主要數據為:各項人民幣儲蓄存款4.2億元,個(gè)人貸款余額為1.9億元。數據說(shuō)明的是余姚個(gè)人業(yè)務(wù)已經(jīng)真正意義上的發(fā)展起來(lái)了,說(shuō)明我行如果不迅速占領(lǐng)市場(chǎng)份額,一旦被國有銀行全面發(fā)動(dòng)個(gè)人業(yè)務(wù),我們的個(gè)人業(yè)務(wù)就會(huì )被市場(chǎng)淘汰。

  個(gè)人業(yè)務(wù),顧名思義,就是做個(gè)人的文章,與四大國有銀行相比,我們有非常多局限性,所以我們要明確目標市場(chǎng),將個(gè)人業(yè)務(wù)的目標市場(chǎng)主要定位于中高端白領(lǐng)客戶(hù)和個(gè)體私營(yíng)業(yè)主。在營(yíng)銷(xiāo)上突出重點(diǎn),把白領(lǐng)通和貸易通作為我們今后營(yíng)銷(xiāo)工作的重點(diǎn)。

  針對中高端白領(lǐng)客戶(hù)和個(gè)體私營(yíng)業(yè)主,我們應該加強個(gè)人業(yè)務(wù)市場(chǎng)推廣的整合性和針對性。通過(guò)深度營(yíng)銷(xiāo)和交叉營(yíng)銷(xiāo),迅速擴大個(gè)人業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)量,提高日均存款余額、銀行卡發(fā)卡量;充分依托現有的客戶(hù)資源,實(shí)現銀行內部公司業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、個(gè)人業(yè)務(wù)的客戶(hù)共享,以?xún)?yōu)勢產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)個(gè)人業(yè)務(wù)的發(fā)展,達到節約成本、整體營(yíng)銷(xiāo)的目的。這不僅有利于銀行整體業(yè)務(wù)的發(fā)展、核心競爭力的提高,也有利于客戶(hù)的忠誠度和滿(mǎn)意度的提升。

  具體而言,個(gè)人認為應從內部挖潛和外部聯(lián)合兩方面進(jìn)行有針對性的營(yíng)銷(xiāo)。

  (1)內部挖潛

  據一項咨詢(xún)調查顯示,超過(guò)40%的客戶(hù)在需要新產(chǎn)品時(shí)會(huì )首先選擇其已有的金融服務(wù)供應商,而不是另做選擇,因此我們應重視挖掘現有客戶(hù)群的潛力。針對我行現有的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,如白領(lǐng)通、貸易通、vip卡,我們制定相應的營(yíng)銷(xiāo)計劃——即對現有的客戶(hù)資源進(jìn)行細分,如可將客戶(hù)分為儲蓄大戶(hù)客戶(hù)群、銀行特色業(yè)務(wù)客戶(hù)群、個(gè)人貸款客戶(hù)群、代繳費客戶(hù)群、代發(fā)工資客戶(hù)群等等,對不同的客戶(hù)群使用銀行產(chǎn)品的情況進(jìn)行系統抽樣分析,針對不同客戶(hù)群使用銀行產(chǎn)品的習慣和頻率,有針對性地將銀行的產(chǎn)品與銀行卡產(chǎn)品進(jìn)行重新組合后進(jìn)行交叉銷(xiāo)售,使客戶(hù)成為銀行多項產(chǎn)品的使用者,在提高銀行卡發(fā)卡量的基礎上,最大限度地減少銀行目標客戶(hù)的`流失率:

 、賰π畲髴(hù)客戶(hù)群:這部分客戶(hù)群是銀行個(gè)人業(yè)務(wù)的基本客戶(hù)群,根據我行的自身狀況,應以穩定、挖潛為目標——充分利用我行的理財性產(chǎn)品對這部分客戶(hù)進(jìn)行有目的的營(yíng)銷(xiāo),使其成為復合型產(chǎn)品的使用者,如甬城卡,鉆石卡等。同時(shí),個(gè)人以為可以借鑒上海銀行的經(jīng)驗,考慮對該客戶(hù)群進(jìn)行分檔,對存款余額較大的優(yōu)質(zhì)客戶(hù),提供寄送對賬單、產(chǎn)品介紹及有關(guān)宣傳材料,為其減免辦理費用,以及對其中的高端客戶(hù)免費提供專(zhuān)人理財咨詢(xún)以及溫馨服務(wù)等方式,以達到穩定、挖潛的目的。

 、阢y行特色業(yè)務(wù)客戶(hù)群:每家銀行都有自己的特色業(yè)務(wù),如我行的白領(lǐng)通、貸易通業(yè)務(wù),其特點(diǎn)是業(yè)務(wù)壟斷性和目標客戶(hù)獨占性。由于特色業(yè)務(wù)是銀行的比較優(yōu)勢所在,因此應該進(jìn)一步挖潛,達到收入最大化的目的。個(gè)人以為可以將銀行卡與特色業(yè)務(wù)進(jìn)行整合,例如客戶(hù)辦理白領(lǐng)通業(yè)務(wù)的同時(shí)為客戶(hù)辦理貸記卡,形成有歸屬感的固定客戶(hù)群體。其實(shí)這已經(jīng)在我行的業(yè)務(wù)操作中開(kāi)始在執行,只是沒(méi)有系統的去做而已,既然成立了我們個(gè)人業(yè)務(wù)部,我以為應該強化這一步驟,相信可以收到良好的效果,解決我行貸記卡增量小的弊端。

 、蹅(gè)人貸款客戶(hù)群:隨著(zhù)個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,個(gè)人貸款客戶(hù)群將逐步擴大。這項業(yè)務(wù)可以將客戶(hù)在我行鎖定幾年甚至幾十年,使得我行可以有充裕的時(shí)間不斷地向其營(yíng)銷(xiāo)新的產(chǎn)品?梢詫⑽倚械睦碡斝援a(chǎn)品進(jìn)行組合、打包,從客戶(hù)辦理個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的第一天起,就對其進(jìn)行有針對性的介紹,并在業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中不斷深入強化,使其成為我行多項個(gè)人業(yè)務(wù)的重要利潤來(lái)源。留住現有的一個(gè)客人,比發(fā)展一個(gè)新的客人更重要,這就需要我們的個(gè)人業(yè)務(wù)經(jīng)理不斷的深化和挖掘現有的存量客戶(hù),把現有的客戶(hù)牢牢的抓在手里。另外,由于余姚的地方經(jīng)濟特色,個(gè)企眾多,個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性貸款發(fā)展勢頭迅猛。個(gè)人以為可以和貸易通業(yè)務(wù)打包營(yíng)銷(xiāo),提高個(gè)人貸款的整體規模和效益。

  (2)外部聯(lián)合

  外部聯(lián)合是我們的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理,通過(guò)自身的人脈關(guān)系或者別的途徑,走向市場(chǎng),不斷拓展我們的新客戶(hù)。

  針對我行重點(diǎn)推廣的幾個(gè)產(chǎn)品,個(gè)人以為:

 、賹Π最I(lǐng)通而言,其目標客戶(hù)是特定的,從行政單位的辦公室主任、財務(wù)科主任等入手,把這些行政單位的領(lǐng)導變成我們的編外營(yíng)銷(xiāo)人員,對從這些行政單位逐個(gè)進(jìn)行推廣,大幅度提升白領(lǐng)通業(yè)務(wù)。

 、卺槍J易通,余姚私企發(fā)達,特別是塑料城和模具城,客戶(hù)集中,我們可以指定專(zhuān)門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理,負責貸易通的營(yíng)銷(xiāo),相信貸易通的便捷性必定能吸引眾多的個(gè)私業(yè)主。

 、坩槍Ψ慨a(chǎn)按揭,由于目前余姚房產(chǎn)開(kāi)發(fā)商與我行簽訂開(kāi)發(fā)貸款的較少,今年可以在控制風(fēng)險的前提下,充分利用現有的客戶(hù)資源,大力拓展這一業(yè)務(wù),將開(kāi)發(fā)貸款與房產(chǎn)按揭配套營(yíng)銷(xiāo)。

  以上是我對個(gè)人業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)方面的一些想法,由于我們的個(gè)人業(yè)務(wù)部的團隊還非常年輕,如有考慮不周之處,請領(lǐng)導多多指導。

  營(yíng)銷(xiāo)工作計劃 篇4

  根據上半年具體銷(xiāo)售部工作情況特此對下半年銷(xiāo)售部工作作如下部署:

  工作方向:

  一、員工培訓的強化。針對員工在工作中所暴露出來(lái)的不足之處,將重點(diǎn)對部門(mén)相關(guān)的預訂接待、各項操作流程、專(zhuān)業(yè)技能技巧等方面進(jìn)行強化及規范化的培訓,同時(shí)也要加強對員工業(yè)務(wù)能力的培訓,增加服務(wù)意識。

  二、主題促銷(xiāo)活動(dòng)。制定各月整體促銷(xiāo)計劃,部門(mén)將對重要節假日提前做好相關(guān)促銷(xiāo)及包價(jià)產(chǎn)品,并且做好前期的宣傳推廣工作,以確;顒(dòng)的效果和影響力。

  三、加強管理,靈活激勵營(yíng)銷(xiāo)機制。部門(mén)將增加一至兩名銷(xiāo)售經(jīng)理,使銷(xiāo)售部銷(xiāo)售人員人數達到4人并一起分成兩組,每組2—3人,將本地市場(chǎng)及外地市場(chǎng)進(jìn)行區域營(yíng)銷(xiāo),擴大酒店的市場(chǎng)份額。銷(xiāo)售經(jīng)理將實(shí)行工作日清制,每個(gè)工作日必須完成部門(mén)規定的銷(xiāo)售工作,以月度銷(xiāo)售業(yè)績(jì)完成情況及工作日清綜合考核。穩定老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù),并及時(shí)收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給相關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理。對新開(kāi)發(fā)客戶(hù)消費提成比例提高,以提高新客戶(hù)開(kāi)發(fā)力度。

  四、熱情接待,服務(wù)周到。接待團隊、會(huì )議、VIP客戶(hù),做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),熱情周到。提供人性化服務(wù),針對不同客戶(hù)進(jìn)行個(gè)性服務(wù),限度滿(mǎn)足客戶(hù)的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì )務(wù)活動(dòng)調查表,向客戶(hù)征求意見(jiàn),了解客戶(hù)的需求,及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)方案和策略。

  五、做好市場(chǎng)調查及促銷(xiāo)活動(dòng)策劃。

  以市場(chǎng)為導向,樹(shù)立市場(chǎng)理念就是要求營(yíng)銷(xiāo)人員了解市場(chǎng)、面向市場(chǎng)和開(kāi)發(fā)市場(chǎng),了解市場(chǎng)是了解青島同行業(yè)的管理水平和服務(wù)水平、了解竟爭對手的情況、了解市場(chǎng)的需求。面向市場(chǎng),是密切注意市場(chǎng)發(fā)展、變化的動(dòng)向,盡可能做到酒店產(chǎn)品的銷(xiāo)售與市場(chǎng)的需求相適應,以取得的經(jīng)濟效益。開(kāi)發(fā)市場(chǎng)要努力發(fā)掘新的市場(chǎng)需求層次和需求領(lǐng)域,引導消費。

  六、提高市場(chǎng)競爭的警覺(jué)性

  服務(wù)行業(yè)之間的競爭是不可避免的。酒店作為服務(wù)行業(yè)之間的競爭,實(shí)質(zhì)上是服務(wù)質(zhì)量的競爭、出品質(zhì)量的競爭,技能水平的競爭、信息的競爭、管理水平的競爭和人才的競爭。同行酒店的競爭導致市場(chǎng)占有率等方面的差異,并由此產(chǎn)生不同的經(jīng)濟效益。

  七、加強與有關(guān)宣傳媒介單位的`聯(lián)系。充分利用多種廣告形式對酒店進(jìn)行推廣宣傳,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持與合作。

  具體工作計劃:

  1、維護好重點(diǎn)客戶(hù)單位,對有潛力的和重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行定期上門(mén)回訪(fǎng)。對酒店睡眠協(xié)議重新進(jìn)行分類(lèi)拜訪(fǎng)并爭取生意。

  2、做針對性的銷(xiāo)售,策劃教師節、重陽(yáng)節等促銷(xiāo)活動(dòng),吸引湖師老師消費。

  3、推出酒店VIP貴賓卡,做好酒店VIP貴賓卡的市場(chǎng)推廣。

  4、加大新客戶(hù)簽約工作,做好周邊市場(chǎng)的開(kāi)拓在12月31日前新簽協(xié)議數須達到150份以上。

  5、制作婚宴促銷(xiāo)宣傳彩頁(yè),在十一前面向市內進(jìn)行推介。

  6、策劃中秋節客戶(hù)答謝活動(dòng)方案

  7、制定部門(mén)新開(kāi)發(fā)客戶(hù)提成方案,加強新客戶(hù)開(kāi)發(fā)力度。

  8、中秋節、國慶長(cháng)假等推出客房超值套餐,吸引外來(lái)散客。

  9、做好圣誕、元旦、春節的活動(dòng)促銷(xiāo)方案及實(shí)施。

  10、對酒店內外進(jìn)行圣誕節、新年裝飾,營(yíng)造氛圍。

  11、按計劃做好部門(mén)員工的日常培訓工作

  12、跟進(jìn)酒店日常應收款的催收工作

  13、制定部門(mén)員工行政考核制度,加強日常工作考核力度。

  14、制定新的酒店商務(wù)協(xié)議及旅行社協(xié)議模板,重新簽署20xx年各單位優(yōu)惠協(xié)議。

  15、努力完成全年銷(xiāo)售目標任務(wù)。

  16、做好年終大客戶(hù)答謝聯(lián)誼會(huì )。

  營(yíng)銷(xiāo)工作計劃 篇5

 。ㄒ唬蕚

  此部分集中處理市場(chǎng)分析和資源整合,我們需要在銷(xiāo)售開(kāi)始之前確定我們的優(yōu)勢,挑選可供利用的資源,這與鳥(niǎo)類(lèi)擇良木而棲的道理類(lèi)似,關(guān)鍵是要有所取舍。

  1、市場(chǎng)分析

  經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調查,與我們的筆記本處于同一價(jià)位的競爭機型有很多,經(jīng)過(guò)分析我們尋找出了彼此之間的差異和我們的相對優(yōu)勢,具體如下:

  1、服務(wù)。相對國外的品牌,聯(lián)想的各大維修點(diǎn)遍布全國,更加方便快捷。對于國內的品牌,聯(lián)想在各項服務(wù)上都有明顯的優(yōu)勢,包括質(zhì)量、員工素質(zhì)等。

  2、口碑。國內公認的中國第一大PC品牌,有相當的知名度和固定消費群。

 。ǘ┬袆(dòng)

  在行動(dòng)部分我們將進(jìn)入策劃的核心部分,所以在這部分中我們需要像鷹一樣,以獨特的視角確保我們的活動(dòng)新穎獨到,同時(shí)用最少的成本辦最多的事,并為公司促銷(xiāo)結束后的發(fā)展尋求空間。

  前期——宣傳

 。、知識講座

  本次銷(xiāo)售活動(dòng)主要在云南省的各大高校進(jìn)行,面向眾多需要筆記本電腦的大學(xué)生。而在如此眾多的消費者中,又有多少了解電腦,知道電腦的基本配置?據調查,大部分不是專(zhuān)業(yè)學(xué)電腦的大學(xué)生只是懂得如何使用電腦,但是對于電腦的配置問(wèn)題卻知之甚少。特別是現在的顯卡、CUP、內存都有許多不同的型號,但大多數人都不知道型號背后代表的功能。因此很多大學(xué)生都無(wú)法選擇適合自己且與眾不同的筆記本電腦。

  針對這一點(diǎn),我們在活動(dòng)的前期,會(huì )開(kāi)設電腦知識講座,在各大高校普及電腦配置,特別是筆記本電腦配置方面的知識。目的在于:讓更多的人在選擇筆記本電腦時(shí)做到獨立自主,也為接下來(lái)推出聯(lián)想NBA紀念版筆記本機型促銷(xiāo)做好理論上的鋪設。

 。、展覽

  考慮到資源的有效利用原則,在進(jìn)行講座的同時(shí)開(kāi)設展覽。在各大高校人流量最大的地方展出我們決定銷(xiāo)售的筆記本電腦。向消費者介紹聯(lián)想NBA紀念版筆記本機型在同價(jià)位電腦中的性?xún)r(jià)比優(yōu)勢,打響知名度。在展覽中,給予消費者一些承諾,比如:若購買(mǎi)聯(lián)想NBA紀念版筆記本機型后將得到軟件和硬件的支持和優(yōu)惠,以吸引消費者。

  由于大學(xué)生的經(jīng)濟實(shí)力,不足以獨自購買(mǎi)一臺筆記本電腦,所以就存在一個(gè)和家長(cháng)商量的過(guò)程。我們的展覽過(guò)后隨之而來(lái)的就是這段時(shí)間,這樣就給了學(xué)生充分的時(shí)間。有更多的機會(huì )和家長(cháng)商量,說(shuō)服家長(cháng)購買(mǎi)“聯(lián)想”筆記本電腦。展覽期間可以預定“聯(lián)想”筆記本電腦,預定了“聯(lián)想”筆記本電腦的在日后購買(mǎi)時(shí)可以得到比后期購買(mǎi)更多一次的現場(chǎng)款看NBA的抽獎機會(huì )。這樣就可以吸引更多的消費者,抓住消費者的心理,讓消費者先預定,再說(shuō)服家長(cháng),這段時(shí)間結束后回來(lái)購買(mǎi)。加上在展覽期間對日后售賣(mài)活動(dòng)的優(yōu)惠承諾,為這段時(shí)間結束的售賣(mài)活動(dòng)打下基礎。

  最后,在講座和展覽過(guò)程中,我們將收集各大高校學(xué)生的.經(jīng)濟水平、消費能力等數據。為之后的“星級評定”做準備。

  3、調查

  由于各高校的消費水平參差不齊,人數低于5000人(含5000)學(xué)校將不再采取講座及展覽的方式進(jìn)行宣傳,改而以調查問(wèn)卷及傳單派發(fā)的方式收集數據并達到宣傳目的。

  中期——聯(lián)系

  由于前期的宣傳工作中可能存在宣傳不到位的失誤以及宣傳力度不夠強的可能,我們將會(huì )利用這段時(shí)間來(lái)補足,而我們后期的銷(xiāo)售工作,需要前期宣傳后,消費者的反應以及回返的信息為基礎,制定一系列銷(xiāo)售方案。所以,我們需要一定的時(shí)間來(lái)整合我們前后的統一性。具體如下:

  營(yíng)銷(xiāo)工作計劃 篇6

  我院將認真完成上級部門(mén)下達的各項任務(wù),繼續發(fā)揚我院治病救人、救死扶傷的人道主義精神。圍繞狠抓醫療服務(wù)質(zhì)量、加強疾病的控制和防疫、強化社區衛生服務(wù)、添置更新設施設備等方面為重點(diǎn)來(lái)開(kāi)展工作,現將營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行如下安排:

  一、加強醫政管理,提高醫療服務(wù)質(zhì)量

  我院將狠抓醫療服務(wù)質(zhì)量,建立醫療質(zhì)量管理委員會(huì ),在院內開(kāi)展醫療質(zhì)量評比,并定期將評比結果公示上墻,接受全院的監督,加強“三基”“三嚴”培訓,加強《職業(yè)醫師法》、《醫療事故處理條理》的學(xué)習,樹(shù)立醫務(wù)人員的責任感,不斷地提高醫療技術(shù),完善自我;繼續推進(jìn)“放心藥房”工程;加大力度宣傳我院特色中醫科,充分發(fā)揮名老中醫的作用。加強醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,對每臺手術(shù)都要做到術(shù)前討論、術(shù)中配合、術(shù)后總結,杜絕醫療責任事故的發(fā)生;加強醫院感染管理工作,建立重大醫療過(guò)失行為報告制度,完善醫療糾紛、醫療投訴處理辦法,減少醫療糾紛、醫療事故的發(fā)生。

  二、加強疾病的防疫,抓好傳染病的防治管理

  1、疾病的`預防保健,要以預防為主,防治為輔,大力加強非傳染慢性疾病的預防、治療及患者在日常中的保健。我院的婦幼衛生工作仍堅持以保健為中心,繼續加強孕產(chǎn)婦的系統管理和兒童的系統管理,全面普及新法接生,提高住院分娩率,減少產(chǎn)后出血,高褥熱及新生兒破傷風(fēng),新生兒死亡率的發(fā)生,確保母子平安。

  2、繼續推進(jìn)計劃生育工作。堅持有證檢查、有證生育、有證手術(shù),嚴格執行手術(shù)常規,提高計劃生育手術(shù)的質(zhì)量,減少結育手術(shù)并發(fā)癥,嚴格禁止出假手術(shù)、假證明,做到計劃生育宣傳上墻服務(wù)。

  3、加強計劃免疫工作,創(chuàng )建預防接種示范門(mén)診,規范免疫接種門(mén)診,提高計劃免疫接種質(zhì)量和接種率,繼續加強預防接種管理制度,對接種兒童進(jìn)行仔細詢(xún)問(wèn)核對,嚴格掌握疫苗的禁忌癥,對不符合接種的兒童進(jìn)行緩種,加強生物制品的管理,做好各類(lèi)疫苗的領(lǐng)、用、存記錄做到帳苗相符,嚴格掌握各疫苗存放的溫度,堅持每日實(shí)事求是填寫(xiě)冰箱溫度記錄,嚴格執行安全注射操作規程,對各種疫苗實(shí)行分室接種,杜絕錯種、漏種、重種,避免接種反應的發(fā)生。

  4、加強傳染病的預防管理。我院將積極開(kāi)展傳染病工作,完善傳染病制度建設,進(jìn)一步落實(shí)防治xx的各項有效措施,規范我院的發(fā)熱門(mén)診,嚴防xx的再次流行。進(jìn)一步完善xx防治機制,建立以院長(cháng)為核心的xx防治領(lǐng)導小組,將xx的傳播途徑、防治方法:知識粘貼上墻,全院加強xx監測報告,切實(shí)做好xx防治工作。

  三、強化社區衛生服務(wù)建設

  社區衛生服務(wù)繼續堅持以健康為中心,家庭為單位,社區為范圍,要求為導向。將進(jìn)一步加強社區衛生服務(wù)建設工作,切實(shí)做好社區居民的預防、醫療、保健、康復、健康教育、計劃生育技術(shù)的“六位一體”的基層衛生服務(wù)。加強社區醫務(wù)人員隊伍的培訓,不斷提高醫務(wù)人員的醫療服務(wù)水平,努力達到全科醫生的要求。積極做好兩個(gè)社區服務(wù)站的驗收工作。

  四、加強職業(yè)道德建設

  抵制醫療服務(wù)中的不正之風(fēng)堅決反對醫療過(guò)程中的開(kāi)單提成,收受藥品回扣,做到不收受紅包,不開(kāi)搭車(chē)藥,不推委病人,不開(kāi)大處方,不吃拿卡要。

  五、深化人事制度和分配制度改革

  推行以聘用制為核心的人事制度和分配制度的改革,實(shí)行定員定崗,全院聘用上崗,中層以上競爭上崗,向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜,逐步形成績(jì)效工資制,調動(dòng)全院的積極性創(chuàng )造性。

  六、加強醫院財務(wù)管理

  理順財務(wù)關(guān)系今年我院繼續認真貫徹財務(wù)管理方面的政策、法規及財務(wù)工作管理制度,進(jìn)一步提高財務(wù)工作者的理論水平、業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調能力,做到科室核算及時(shí)準確,會(huì )計科目準確、數字真實(shí)、憑證完整,裝訂整齊,建立科室收支明細帳。

  七、設施設備的購置

  投入一定資金添置救護車(chē)1臺,這是我院在急救醫療方面的一項重要舉措;淘汰一批陳舊老化的設備,將購置一批高、精、尖儀器設備,提高輔助檢查的準確率。由于舊城即將改造,今年我院將切實(shí)作好暫時(shí)遷院準備。

  八、堅持兩手抓,推進(jìn)精神文明、政治文明和物質(zhì)文明建設

  繼續推進(jìn)我院衛工作的精神文明、政治文明、物質(zhì)文明建設,我院將積極申報精神文明單位。完善醫院管理制度,提高工作效率,樹(shù)立務(wù)實(shí)高效的良好形象。切實(shí)做好安全和穩定工作,防止重大事故的發(fā)生,杜絕各種越級上訪(fǎng)事件和集體上訪(fǎng)事件的發(fā)生,努力維持團結穩定的良好局面。

  營(yíng)銷(xiāo)工作計劃 篇7

  對于酒店的經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō)經(jīng)驗的積累與計劃的制定往往都是十分重要的,至少對于接下來(lái)10月份的營(yíng)銷(xiāo)工作需要提前制定好計劃,雖然本月?tīng)I銷(xiāo)工作通過(guò)自己和同事們的努力取得了不錯的成效卻也要及時(shí)總結工作中的得失,畢竟面對未知的挑戰應當明白以往的成就并不值得自己一直自傲下去,現對10月份的酒店營(yíng)銷(xiāo)工作制定工作計劃如下。

  利用現有的渠道做好酒店業(yè)務(wù)的宣傳工作以便于吸引更多的客戶(hù),由于10月份有國慶長(cháng)假的緣故完全不用擔心酒店沒(méi)有客戶(hù),但如何最大化利用酒店本身的資源來(lái)吸引客戶(hù)是作為營(yíng)銷(xiāo)人員的自己需要思考的問(wèn)題,針對這點(diǎn)應該要策劃好國慶假期的活動(dòng)并推出折扣力度較大的新業(yè)務(wù),這樣的話(huà)無(wú)疑會(huì )讓酒店的活動(dòng)變得更有吸引力從而讓更多的客戶(hù)前來(lái)入住,而我也應該要加大宣傳力度并和部門(mén)的同事進(jìn)行這方面的探討,一方面要對酒店官網(wǎng)進(jìn)行更新與維護從而讓更多人了解這方面的信息,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺的宣傳并結合本地的旅游特色從而產(chǎn)生更好的效果,另一方面則是通過(guò)傳單或者橫幅的方式讓附近的居民了解到酒店活動(dòng)的消息。

  做好酒店老客戶(hù)的維護工作并詢(xún)問(wèn)對方是否有入住的打算,針對這點(diǎn)主要是利用10月份假期的`優(yōu)勢給老客戶(hù)送去節日的問(wèn)候,讓他們了解到酒店活動(dòng)的相關(guān)信息并從而起到良好的營(yíng)銷(xiāo)效果,除此之外也要積極聯(lián)絡(luò )新的客戶(hù)并做好這方面的開(kāi)發(fā)工作,既要通過(guò)電話(huà)通話(huà)的方式起到良好的宣傳效果又要在對方咨詢(xún)的時(shí)候積極應對,須知酒店效益的提升也能夠促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的整體發(fā)展自然要引起重視,在宣傳的過(guò)程中也要注重客戶(hù)信息的收集與整理并積極聯(lián)絡(luò )有意向的客戶(hù)。

  加強對營(yíng)銷(xiāo)人員的培訓以便于更好地完成酒店領(lǐng)導安排的任務(wù),通過(guò)培訓提升營(yíng)銷(xiāo)人員的業(yè)務(wù)能力是10月份需要認真對待的事情,由于營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)員工數量較少的緣故自然需要具備較高的綜合素質(zhì)才能夠完成領(lǐng)導安排的任務(wù),再加上10月份計劃招聘新的營(yíng)銷(xiāo)人員自然得要做好前期的培訓工作,既要對營(yíng)銷(xiāo)工作的性質(zhì)有著(zhù)足夠的了解又要明白如何為酒店的發(fā)展吸引更多的客戶(hù),包括對酒店老客戶(hù)的維護都是營(yíng)銷(xiāo)人員需要掌握的工作技巧。

  無(wú)論是宣傳工作的展開(kāi)還是對新老客戶(hù)的開(kāi)發(fā)都是為了酒店的效益著(zhù)想,所以作為營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)員工的我也應該認真做好10月份的各項工作,至少要通過(guò)自身的努力創(chuàng )造更多的效益才不會(huì )辜負酒店領(lǐng)導的栽培。

  營(yíng)銷(xiāo)工作計劃 篇8

  一、發(fā)展總目標:

  以醫療工作為中心,以提高醫療技術(shù)水平、強化醫療服務(wù)質(zhì)量、注重人才開(kāi)發(fā)培養、加強醫院科學(xué)管理為重點(diǎn),積極探索新的經(jīng)營(yíng)模式,群策群力,團結協(xié)作,力爭1至3年內建立具有一定的經(jīng)營(yíng)規模、功能完善、環(huán)境優(yōu)美、設備齊備、管理規范、技術(shù)精湛的二級甲等醫院,建設一支結構合理的穩定的人才梯隊,實(shí)現經(jīng)濟效益目標年收入3000萬(wàn)以上。

  二、主要任務(wù):

  1、實(shí)施人才開(kāi)發(fā)戰略,加快人才隊伍建設

  建立醫院醫技人才培養機制和競爭激勵機制,重視繼續教育,營(yíng)造積極向上的學(xué)習氛圍,鼓勵開(kāi)展各種形式的學(xué)術(shù)活動(dòng),達到人才特長(cháng)得以充分發(fā)揮、學(xué)有所用、學(xué)以致用的目的,保持醫療技術(shù)隊伍的相對穩定,建設一支結構合理的人才梯隊。

  2、加快重點(diǎn)學(xué)科和專(zhuān)科建設

  根據醫院現有的設施設備、人才技術(shù)情況、綜合分析贛南醫療市場(chǎng)信息,堅持技術(shù)建院、科技興院、以人為本的原則,秉承“誠信、品牌、微創(chuàng )、效益”的辦院方針,制定較為完善的重點(diǎn)學(xué)科建設規劃和實(shí)施方案,按計劃目標逐步完成重點(diǎn)學(xué)科和特色專(zhuān)科建設。根據我院具體情況特色專(zhuān)科效益科室有:婦科、產(chǎn)科、不孕不育科、男性科、肛腸科等,以無(wú)痛人流、宮腹腔鏡聯(lián)合微創(chuàng )手術(shù)、微管介入手術(shù)等作為突破點(diǎn)以帶動(dòng)上述特色專(zhuān)科的全面發(fā)展。品牌科室有:心腦血管內科、泌尿外科、眼耳鼻喉科、普外科等,在廖建賢、蔣叔凱等學(xué)科帶頭人的帶領(lǐng)下以取得經(jīng)濟效益為目標重點(diǎn)實(shí)現社會(huì )效益。

  3、引進(jìn)高精尖醫療設備及技術(shù)

  走“小綜合、大專(zhuān)科”的發(fā)展路子,重點(diǎn)專(zhuān)科做大做強,做到人無(wú)我有、人有我精,根據醫院客觀(guān)情況,不斷加強硬件設施建設,在專(zhuān)科領(lǐng)域形成技術(shù)優(yōu)勢,不斷加強品牌建設。我院已購置了四維彩超、HC2、DR、CT等先進(jìn)設施設備,計劃再引進(jìn)核磁共振、PK刀等設施設備,在20xx年度力爭建成環(huán)境溫馨、結構合理、設備先進(jìn)、服務(wù)水平的新生兒急救中心。

  4、深化醫院經(jīng)營(yíng)管理工作

  按照現代醫院的經(jīng)營(yíng)管理模式進(jìn)行運營(yíng),積極探索新的經(jīng)營(yíng)模式,轉換經(jīng)營(yíng)機制,全面推行成本核算,完善目標管理責任制,認真搞好科室收入的財務(wù)分析,認真執行各項財務(wù)制度實(shí)行計劃及預算管理工作。實(shí)行院科兩級核算。

  5、加強后勤隊伍建設,做到保障有力

  合理配置后勤服務(wù)資源,建立一支結構合理、功能齊全、保障有力的后勤保障隊伍,以“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、快捷”為目標,不斷提高后勤保障能力,為臨床一線(xiàn)科室做好后勤保障工作。

  6、加強醫院文化建設,樹(shù)立核心價(jià)值觀(guān),增強團隊凝聚力

  堅持職工培訓制度,通過(guò)各種形式的學(xué)習和交流,統一思想認識,樹(shù)立核心價(jià)值觀(guān)念,使企業(yè)員工不斷增強主人翁意識,達到視醫院為家的境界,不斷增強團隊凝聚力。同時(shí)進(jìn)行細節管理和漏洞管理,完善各項規章制度,達到人人自覺(jué)遵守規章制度的目的。牢固樹(shù)立“院興我榮、院衰我恥”的思想,群策群力,不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,使病人的'滿(mǎn)意度不斷提高,創(chuàng )造良好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。

  三、發(fā)展思路:

  (一)一個(gè)中心

  醫院始終堅持以病人為中心,牢固樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的思想,努力改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量,滿(mǎn)足廣大患者的醫療需求。

  (二)構建高素質(zhì)的人才隊伍

  人才問(wèn)題是醫院競爭的核心問(wèn)題,醫院既要培養一支醫德高尚、技術(shù)精湛、善于合作的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才隊伍,又要培養一支會(huì )經(jīng)營(yíng)、善管理的人才隊伍,實(shí)現人才管理的科學(xué)化、制度化和目標責任化。

  (三)完善管理體系

  完善院科兩級目標管理責任體系,搞活用人機制,通過(guò)目標責任書(shū),加強對科室的管理,以達到激勵科室、促進(jìn)醫院發(fā)展的目標;完善醫療質(zhì)量管理體系,以醫療質(zhì)量為核心,以病案管理為中心強化質(zhì)量意識,加強工作責任心,完善二級質(zhì)量控制組織和質(zhì)量評價(jià)體系,實(shí)施全員全程全面質(zhì)量管理;完善成本核算體系,強化經(jīng)營(yíng)理念、市場(chǎng)意識、堅持質(zhì)中取勝、量中增收的原則。推行全成本核算,進(jìn)行成本量化管理,切實(shí)降低醫療成本。加強醫保費用管理,積極推行單病種費用控制方法,做到合理檢查、合理用藥、合理收費、降低病人醫療費用,減輕病人負擔。

  (四)推行創(chuàng )新機制

  進(jìn)行院體制改革,深化人事、分配制度改革,創(chuàng )新人事、分配、人才激勵機制;進(jìn)行技術(shù)創(chuàng )新,通過(guò)各種激勵機制鼓勵和支持開(kāi)展科研、新技術(shù)、新項目;進(jìn)行管理創(chuàng )新,堅持“以人為本”原則,創(chuàng )造和優(yōu)化一個(gè)寬松和諧、安全穩定的內外部環(huán)境,實(shí)現醫院人、財、物及各種資源科學(xué)合理有效整合配置,使其發(fā)揮效益。

  四、實(shí)施措施:

  (一)以“二甲醫院”為我們行動(dòng)的指南

  用3-5年時(shí)間完成醫院“一個(gè)品牌、兩個(gè)隊伍(專(zhuān)家技術(shù)隊伍、經(jīng)營(yíng)管理隊伍)、三個(gè)基礎(醫院管理模式基礎、醫院文化基礎、醫院優(yōu)勢項目基礎)”的長(cháng)期發(fā)展目標,強調醫院要有“跨越式”發(fā)展的思維,從而實(shí)現我院成為“二甲”醫院的發(fā)展目標。

  (二)堅持以制度治院,以德治院,加強制度建設

  堅持以“制度治院、以德治院”二者相輔相成、相互促進(jìn)。建立符合醫療法律、法規、規章,符合醫院發(fā)展要求的規章制度,并在實(shí)踐中嚴格遵守,要克服“有章不循、有令不止”的做法,防止工作中的盲目性和隨意性。

  (四)加快人才培養步伐、積極開(kāi)展技術(shù)協(xié)作交流

  醫院的競爭,關(guān)鍵是人才、技術(shù)的競爭,因此醫院要采取各種形式,加快人才的培養和引進(jìn),并積極與集團其它醫院開(kāi)展技術(shù)協(xié)作交流,提高醫院醫療技術(shù),增強醫院競爭力。強調從醫院領(lǐng)導層做到在醫院形成“尊重人才、愛(ài)惜人才、使用人才、培養人才”的風(fēng)氣,在工作、生活等方面予以關(guān)心和幫助,用“心”留住人。同時(shí)加大人才引進(jìn)工作,創(chuàng )造條件,引進(jìn)醫院急需的人才,用多種方式形成醫院技術(shù)專(zhuān)家團隊。

  (五)堅持以醫療質(zhì)量為核心

  醫療質(zhì)量是醫院立院之本,是醫院的生命線(xiàn)。要不斷強化質(zhì)量意識,建立以醫療質(zhì)量為核心的管理體系,建立正規的醫療秩序,培養科學(xué)嚴謹的醫療作風(fēng),認真落實(shí)醫療規章制度,嚴格按照醫療診療常規和操作規范從事醫療活動(dòng),減少醫療糾紛,杜絕醫療事故的發(fā)生,確保醫療安全。

  (六)加強醫院文化建設,穩定職工隊伍建設

  現代醫院的發(fā)展離不開(kāi)醫院文化的內涵,它形成全院職工積極向上、團結一致、愛(ài)院如家的精神風(fēng)貌。醫院文化建設對我院來(lái)講是一個(gè)薄弱的環(huán)節,在發(fā)展醫院的同時(shí),應努力協(xié)調好方方面面的關(guān)系,營(yíng)造穩定和諧的工作生活環(huán)境,關(guān)心職工生活,改善職工的福利待遇,穩定職工隊伍。醫院的各項工作要體現和強調“以人為本”,特別是醫院管理層要用“心”對待每一位職工,全院職工用“心”對待每一位病人。

  (七)增強全院營(yíng)銷(xiāo)意識

  民營(yíng)醫院信譽(yù)的缺失,公立醫院企業(yè)化改制及其營(yíng)銷(xiāo)意識的覺(jué)醒,將是我院面臨的真正威脅。醫院的生存與發(fā)展空間及前景將取決于市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)是否出色?紤]我院的社會(huì )知名度較低以及市場(chǎng)導入階段的因素,為盡快被患者和市場(chǎng)接受,價(jià)格指數的相對低價(jià)是必要的。但關(guān)鍵要把綜合門(mén)診科室的營(yíng)銷(xiāo)機制建立健全,把各單項病種的技術(shù)及消費層次拉開(kāi)并形成系列“就醫套餐”,這樣也可以在不影響醫院信譽(yù)度的前提下盡可能地提高單病種的價(jià)格指數。由于技術(shù)是無(wú)差異的,消費者可能模糊不清、拿不定主意,導致最終接受的原因可能完全是他們對某一醫院名稱(chēng)的偏愛(ài)--因此,在廣告策劃上,我們應該注意對醫院形象的包裝。

  五、建立規范化的宣傳工作制度

  民營(yíng)醫院必須不斷適應醫療市場(chǎng)環(huán)境,才能求得生存和發(fā)展。因此,必須有效發(fā)揮宣傳工作在民營(yíng)醫院發(fā)展中的作用。印刷媒體是目前我院宣傳的主要形式。我院先后通過(guò)報紙、雜志、其他印刷品等介紹醫院的人才、設備、技術(shù)、服務(wù)和醫院的發(fā)展動(dòng)態(tài)。在我市的主要媒體--《贛州晚報》、《信息日報》上,以新聞、科普、專(zhuān)版等形式介紹醫院,全方位宣傳醫院的各個(gè)學(xué)科、專(zhuān)業(yè)的人才、設備和技術(shù),推出醫院新開(kāi)展的技術(shù),新項目,為患者的就醫提供科學(xué)合理的指導和建議。此外,醫院自身也定期編輯出版《現代麗人》、《男生女生》等免費派送到千家萬(wàn)戶(hù)。

  互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,為醫院宣傳提供了一個(gè)新的窗口。我院網(wǎng)站主要開(kāi)設《在線(xiàn)QQ咨詢(xún)》、《預約掛號》等欄目。該欄目既宣傳了院內專(zhuān)家,也吸引了一部分病人。醫院還將開(kāi)辟新欄目,努力提高廣大網(wǎng)民對我院的認識,使醫院得到更多的理解和支持。

  營(yíng)銷(xiāo)工作計劃 篇9

  為做好營(yíng)銷(xiāo)工作,促進(jìn)醫院的整體發(fā)展,現制定醫院營(yíng)銷(xiāo)工作計劃如下。

  一、醫療市場(chǎng)分析

  醫療質(zhì)量隨著(zhù)醫療機構的規范化經(jīng)營(yíng),醫療質(zhì)量也在逐漸提高,民營(yíng)醫院的不良現象正逐漸屏棄;再加上民營(yíng)醫院良好的醫療服務(wù),廣大百姓的思想意識已逐漸轉變,由原先的抵觸到認可,再到現在的接受去民營(yíng)醫院就診。同時(shí)各民營(yíng)醫院也在積極與相關(guān)部門(mén)協(xié)商溝通,爭取最多的行政支持,使得民營(yíng)醫院在醫療保險、社會(huì )保險等各方面的待遇基本相同,因而醫院的就診人群逐漸增多。民營(yíng)醫療機構的暗涌競爭相當激烈!

  二、醫院目前現狀分析

  統一管理上在進(jìn)入新院以后,由于分科更加詳細,人員變動(dòng)較大等實(shí)際因素,使得科室與科室之間、醫生與護士之間、醫生與患者之間、護士與患者之間、院領(lǐng)導與員工之間等的磨合存在一定程度上的溝通不暢和溝通不力,對具體工作存在一定影響。

  介入手術(shù)量和外科手術(shù)量醫院的手術(shù)量在穩步提升,但遠遠不能達到目前醫院手術(shù)室和導管室的需求,部分時(shí)間段手術(shù)空缺比較嚴重。在醫院各手術(shù)量上,市場(chǎng)部在這方面起到很重要的作用,通過(guò)市場(chǎng)部的外圍聯(lián)系和市場(chǎng)宣傳,全省轉診手術(shù)病人數量在一步一步增加,同時(shí)隨著(zhù)市場(chǎng)部最近一段時(shí)間部分地區新農合轉診協(xié)議的簽定,轉診病人將可能越來(lái)越多。

  三、其他醫療機構市場(chǎng)分析

  轉診提成是目前各醫療機構通用的市場(chǎng)爭奪方式,但在實(shí)際操作過(guò)程中區別相當大,種種方式都是為了在積極爭取患者,提高門(mén)診量和住院率。與各地相關(guān)衛生單位的.合作在醫保、城鎮居民醫保、農村合作醫療相繼開(kāi)展的情況下,各醫療機構紛紛行動(dòng),花大力氣去與之接洽,有的單單位從院長(cháng)自身做起,與各地相關(guān)衛生單位聯(lián)系,進(jìn)行公關(guān),最終取得協(xié)議的簽定。更有甚者是當地衛生主管部門(mén)以公文的形式聚集相關(guān)合作醫院的領(lǐng)導及主管醫生,為此單位提供更方面的公關(guān)時(shí)間和公關(guān)基礎。

  四、市場(chǎng)部門(mén)分析

  由于我院開(kāi)展的項目差別,在轉診提成上采取統一費用,這個(gè)方式是非常正確的,但是部分檢查項目的轉診提成則相對便少,這對門(mén)診檢查的轉診非常不利;同時(shí)院存在門(mén)診檢查的提成不能及時(shí),部分科室對提成存在不滿(mǎn)現象。

  公關(guān)費用是市場(chǎng)部開(kāi)拓市場(chǎng)所必不可少的,因此費用的使用就成為重大問(wèn)題,這就要求市場(chǎng)部人員和院方共同配合,才能得到控制和放開(kāi)的很好結合。但我院在這一方面控制相對比較死,不能靈活運用招待費用,市場(chǎng)人員在與人交流十代表的是整個(gè)醫院的形象,如果因為存在招待費用這方面的死控制,在具體做事過(guò)程中就有可能出現一些弊端。公關(guān)費用不能完全控制也不能完全放開(kāi),的方法是采取費用提留和直接撥給2種相結合的方法。

  五、醫院門(mén)診量提高操作方式

  周遍社區的廣告宣傳作為居民最直接的接觸方式——小區廣告,在宣傳上是必不可少的,廣告的強制作用能夠讓居民重復接受和認可,這樣在最后的選擇上就傾向于我院。宣傳單頁(yè)的發(fā)放制作具有針對性的醫院就診指南,在指南中明確寫(xiě)出院治療科目和檢查項目,并標出優(yōu)惠措施。社區義診活動(dòng)的開(kāi)展聯(lián)合各小區居委會(huì ),定期每周三、六于各社區做循環(huán)義診活動(dòng),活動(dòng)不在于能義診多少人,重在于做宣傳工作,同時(shí)在義診時(shí)開(kāi)具檢查單、化驗單等,進(jìn)一步做目標深入工作。開(kāi)展社區衛生教育工作聯(lián)合有意向的社區服務(wù)中心和社區衛生服務(wù)站,開(kāi)展宣傳教育工作,加深居民對醫院的認知度和認可度,從而達到來(lái)院就診的目的。

  六、醫院外圍市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式

  目前市場(chǎng)部開(kāi)拓的網(wǎng)絡(luò )醫生主要以市、縣醫院的內科醫生為主,在對象上抓科主任或科負責人,這樣對醫院的網(wǎng)絡(luò )醫生拓展來(lái)說(shuō)具有很大的局限性,因此在進(jìn)一步的市場(chǎng)開(kāi)拓上要加大力度。從區域來(lái)看,要加大對各縣大一點(diǎn)的鄉鎮醫院進(jìn)行聯(lián)絡(luò ),可直接找其院長(cháng)或坐診的全科或內科醫生;從對象來(lái)看,要增加聯(lián)絡(luò )的醫生數量,不能重復單調抓某一個(gè)人,如果一旦聯(lián)絡(luò )出現問(wèn)題這樣可能讓一個(gè)地區的病人都無(wú)法轉診。

  各地衛生主管部門(mén)是當地衛生單位的行政領(lǐng)導,抓住他們的優(yōu)勢可以為院帶來(lái)更多利益,與衛生局簽定醫保報銷(xiāo)協(xié)議,與農合辦簽定新農合報銷(xiāo)協(xié)議,通過(guò)合作利用他們的名義下發(fā)許多有利于我院的文件,舉辦有利于我院的會(huì )議等。與相關(guān)部門(mén)的公關(guān),不能只單單靠院市場(chǎng)部人員的單線(xiàn)聯(lián)絡(luò ),更多的是院領(lǐng)導能積極參與,并主動(dòng)發(fā)揮人際關(guān)系,爭取做到聯(lián)絡(luò )一個(gè)辦成一個(gè),這樣對市場(chǎng)部下一步的工作將帶來(lái)巨大收益。

  營(yíng)銷(xiāo)工作計劃 篇10

  現今階段,酒店業(yè)競爭日益激烈,消費者也變的越來(lái)越成熟,這就對我們飯店經(jīng)營(yíng)者提出了更高的要求。在即將來(lái)臨的20xx年我們計劃對我們的營(yíng)銷(xiāo)作出一系列的調整,吸引消費者到我店消費,提高我店經(jīng)營(yíng)效益。

  一、市場(chǎng)環(huán)境分析:

  1.我店經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題

  (1)目標顧客群定位不太準確,過(guò)于狹窄。

  總的看我市酒店業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況普遍不好,只要原因是酒店過(guò)多,供大于求,而且經(jīng)營(yíng)方式雷同,沒(méi)有自己的特色,或者定位過(guò)高,消費者難以接納,另外就是部分酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問(wèn)題,影響了消費者到酒店消費的信心。

  我店在經(jīng)營(yíng)中也存在一些問(wèn)題,去年的經(jīng)營(yíng)狀況不佳,我們應當反思目標市場(chǎng)的定位。應當充分挖掘自身的優(yōu)越性,拓寬市場(chǎng)。我酒店目標市場(chǎng)定位不合理,這是導致效益不佳主要原因。我店所在的金橋區是一個(gè)消費水平較低的區,居民大部分都是普通職工。而我店是以經(jīng)營(yíng)粵菜為主,并經(jīng)營(yíng)海鮮,價(jià)格相對較高,多數居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服務(wù)質(zhì)量在本區都是上乘的,我們一貫以中高檔酒店定位于市場(chǎng),面向中高檔消費群體,對本區的居民不能構成消費吸引力。

  (2)新聞宣傳力度不夠,沒(méi)能在市場(chǎng)上引起較大的轟動(dòng),市場(chǎng)知名度較小。

  我店雖然屬于金杰集團(金杰集團是我市企業(yè))但社會(huì )上對我店卻不甚了解,我店除在開(kāi)業(yè)時(shí)做過(guò)短期的新聞宣傳外句再也沒(méi)有做過(guò)廣告,這導致我酒店的知名度很低。

  2.周?chē)h(huán)境分析

  盡管我區的整體消費水平不高,但我店的位置有特色,我店位于101國道旁,其位置優(yōu)越,交通極為方便,比鄰商院、理工學(xué)院、機電學(xué)院等幾所高校,所以過(guò)往的車(chē)輛很多,流動(dòng)客人是一個(gè)潛在的消費群。大學(xué)生雖然自己沒(méi)有收入,但卻不是一個(gè)低消費群體,僅商院就有萬(wàn)余名學(xué)生,如果我們可以提供適合學(xué)生的產(chǎn)品,一低價(jià)位吸引他們來(lái)我店消費,這可謂一個(gè)巨大的市場(chǎng)。

  3.競爭對手分析

  我店周?chē)鷽](méi)有與我店類(lèi)似檔次的酒店,只有不少的小餐館,雖然其在經(jīng)營(yíng)能力上不具備與我們競爭的實(shí)力,但其以低檔菜物美價(jià)廉吸引了大量的附近居民和學(xué)生?傮w上看他們的經(jīng)營(yíng)情況是不錯的。而我們雖然設施和服務(wù)都不錯,但由于市場(chǎng)定位的錯誤,實(shí)際的經(jīng)營(yíng)狀況并不理想,在市場(chǎng)中與同檔次酒店相比是處于劣勢的。

  4.我店優(yōu)勢分析

  (1)我店是隸屬于金杰集團的子公司,金杰集團是我市的企業(yè),其公司實(shí)力雄厚是不容質(zhì)疑的,因此們在細致規劃時(shí),也應充分利用我們的品牌效應,充分發(fā)掘其品牌的巨大內蘊,讓消費者對我們的餐飲產(chǎn)品不產(chǎn)生懷疑,充分相信我們提供的是質(zhì)高的產(chǎn)品,在我們的規劃中應充分注意到這一點(diǎn)來(lái)吸引消費者。

  (2)我店硬件設施良好,資金雄厚,而且有自己的停車(chē)場(chǎng)和大面積的可用場(chǎng)地。這可以用來(lái)吸引過(guò)往司機和用來(lái)開(kāi)發(fā)一些促銷(xiāo)項目以吸引學(xué)生。

  機會(huì )點(diǎn):①本企業(yè)雄厚的實(shí)力為我們的發(fā)展提供了條件;②便利的交通和巨大的.潛在顧客群;③良好的硬件及已有的高素質(zhì)工作人員為我們的調整和發(fā)展提供了廣闊的空間。

  二、目標市場(chǎng)分析

  目標市場(chǎng)即最有希望的消費者組合群體。目標市場(chǎng)的明確既可以避免影響力的浪費,也可以使廣告有其針對性。沒(méi)有目標市場(chǎng)的廣告無(wú)異于“盲人騎瞎馬”。

  目標市場(chǎng)應具備以下特點(diǎn):既是對酒店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費者,也是酒店能力所及的消費者群。酒店應該盡可能明確地確定目標市場(chǎng),對目標顧客做詳盡的分析,以更好地利用這些信息所代表的機會(huì ),以便使顧客更加滿(mǎn)意,最終增加銷(xiāo)售額。顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤的源泉,而且現有顧客消費行為可預測,服務(wù)成本較低,對價(jià)格也不如新顧客敏感,同時(shí)還能提供免費的口碑宣傳。維護顧客忠誠度,使得競爭對手無(wú)法爭奪這部分市場(chǎng)份額,同時(shí)還能保持飯店員工隊伍的穩定。因此,融匯顧客關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)、維系顧客忠誠可以給飯店帶來(lái)如下益處:

  1、從現有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠的顧客愿意更多地購買(mǎi)飯店的產(chǎn)品和服務(wù),忠誠顧客的消費,其支出是隨意消費支出的兩到四倍,而且隨著(zhù)忠誠顧客年齡的增長(cháng)、經(jīng)濟收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長(cháng),其需求量也將進(jìn)一步增長(cháng)。

  2、減少銷(xiāo)售成本。飯店吸引新顧客需要大量的費用,如各種廣告投入、促銷(xiāo)費用以及了解顧客的時(shí)間成本等等,但維持與現有顧客長(cháng)期關(guān)系的成本卻逐年遞減。雖然在建立關(guān)系的早期,顧客可能會(huì )對飯店提供的產(chǎn)品或服務(wù)有較多問(wèn)題,需要飯店進(jìn)行一定的投入,但隨著(zhù)雙方關(guān)系的進(jìn)展,顧客對飯店的產(chǎn)品或服務(wù)越來(lái)越熟悉,飯店也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關(guān)系維護費用就變得十分有限了。

  3、贏(yíng)得口碑宣傳。對于飯店提供的某些較為復雜的產(chǎn)品或服務(wù),新顧客在作決策時(shí)會(huì )感覺(jué)有較大的風(fēng)險,這時(shí)他們往往會(huì )咨詢(xún)飯店的現有顧客。而具有較高滿(mǎn)意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣,飯店既節省了吸引新顧客的銷(xiāo)售成本,又增加了銷(xiāo)售收入,從而飯店利潤又有了提高。

  4、員工忠誠度的提高。這是顧客關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的間接效果。如果一個(gè)飯店擁有相當數量的穩定顧客群,也會(huì )使飯店與員工形成長(cháng)期和諧的關(guān)系。在為那些滿(mǎn)意和忠誠的顧客提供服務(wù)的過(guò)程中,員工體會(huì )到自身價(jià)值的實(shí)現,而員工滿(mǎn)意度的提高導致飯店服務(wù)質(zhì)量的提高,使顧客滿(mǎn)意度進(jìn)一步提升,形成一個(gè)良性循環(huán)。

  根據我們前面的分析結合當前市場(chǎng)狀況我們應該把主要目標顧客定位于大眾百姓和附近的大學(xué)生,及過(guò)往司機,在次基礎上再吸引一些中高收入的消費群體。他們有如下的共性:

  1)收入水平或消費能力一般,講究實(shí)惠清潔,到酒店消費一般是宴請親朋或節假日的生活改善。

  2)不具經(jīng)常的高消費能力但卻有偶爾的改善生活的愿望。

  3)關(guān)注安全衛生,需要比較舒適的就餐環(huán)境。學(xué)生則更喜歡就餐環(huán)境時(shí)尚有風(fēng)格。

  三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總策略:

  1.“百姓的高檔酒店”——獨特的文化是吸引消費者的法寶,我們在文化上進(jìn)行定位,雖然我們把飯店定位于面向中低收入的百姓和附近的大學(xué)生,但卻不意味把酒店的品位和產(chǎn)品質(zhì)量降低,我們要提供給顧客價(jià)廉的優(yōu)質(zhì)餐飲產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù),決不可用低質(zhì)換取低價(jià),這樣也是對顧客的尊重

  2.進(jìn)行立體化宣傳,突出本飯店的特性,讓消費者從感性上對金杰酒店有一個(gè)認識。讓消費者認識到我們提供給他的是一個(gè)讓他有能力享受生活的地方?梢栽趫笳律厢槍频甑沫h(huán)境,所處的位置,吸引消費者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿(mǎn)足。

  3.采用強勢廣告,如報紙,以期引起“轟動(dòng)效應”作為強勢銷(xiāo)售,從而吸引大量的消費者注意,建立知名度。

  營(yíng)銷(xiāo)工作計劃 篇11

  公司目前產(chǎn)品種類(lèi)多、涉及領(lǐng)域廣,市場(chǎng)巨大,但營(yíng)銷(xiāo)隊伍不夠完善,想要做好公司的營(yíng)銷(xiāo)工作,我以為應該從以下方面入手:

  一、產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)模式

  公司產(chǎn)品包括農業(yè)機械及清潔設備等多個(gè)品種,涉及的領(lǐng)域從農村到城市等各個(gè)市場(chǎng),而據了解,目前現在公司的營(yíng)銷(xiāo)人員缺乏,所以在現階段應該以發(fā)展經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售為主,個(gè)別產(chǎn)品如清潔類(lèi)設備以各地市政、大中型酒店等客戶(hù)為輔的營(yíng)銷(xiāo)政策,采用“公司+經(jīng)銷(xiāo)商+客戶(hù)”的營(yíng)銷(xiāo)模式。

  目前涉及到的我們公司的產(chǎn)品領(lǐng)域,與其他產(chǎn)品領(lǐng)域有些許不同,那就是在品牌需求度、認知度上要求不是很高,只要產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬,價(jià)格合理,市場(chǎng)就會(huì )接受,所以,這就需要我們大力發(fā)展經(jīng)銷(xiāo)商,依靠?jì)H有的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行市場(chǎng)拓展完全不夠,必須加大覆蓋面,在對原有經(jīng)銷(xiāo)商的穩固基礎上,著(zhù)力發(fā)展新的各級經(jīng)銷(xiāo)商,在穩定公司利潤的同時(shí),出臺相應的激勵政策,在條件允許的情況下,可以發(fā)展市場(chǎng)代理商

  二、營(yíng)銷(xiāo)隊伍的建設

  國內市場(chǎng)巨大,各地發(fā)展也不盡相同,城市以及農村發(fā)展都很快,這對我們公司的產(chǎn)品銷(xiāo)售提供了一個(gè)很大的市場(chǎng),但要加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,完善營(yíng)銷(xiāo)隊伍至關(guān)重要,按照目前公司5人的.銷(xiāo)售團隊,想要做大做強根本就不現實(shí),公司的大部分產(chǎn)品,可以開(kāi)拓的市場(chǎng)甚至可以做到各個(gè)地級、縣級市場(chǎng),甚至鄉鎮市場(chǎng),所以先期工作中,要適當擴大銷(xiāo)售隊伍,至少保證重要省市有專(zhuān)人負責,隨著(zhù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展,可以擴展到每個(gè)省市有專(zhuān)人負責,條件成熟后,營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)下設詳細科室,負責具體產(chǎn)品的分工銷(xiāo)售,人員的增加,看似增加了公司的運營(yíng)管理成本,但在相應的管理以及考核制度下,會(huì )給公司創(chuàng )造更大的利潤。

  三、營(yíng)銷(xiāo)隊伍的管理及激勵措施

  營(yíng)銷(xiāo)隊伍要實(shí)行底薪+訂單提成+任務(wù)開(kāi)拓獎+年終獎

  底薪是指每個(gè)外派業(yè)務(wù)員要實(shí)行周報及月報制度,完成公司制定的客戶(hù)走訪(fǎng)量或信息量,發(fā)放一定基礎的薪酬,這部分的薪酬,只要保證走訪(fǎng)量或者信息量的收集的完成,該部分薪酬是固定不變的。

  訂單提成是指按照公司財務(wù)的核算,每個(gè)業(yè)務(wù)員按照各自負責區域完成的業(yè)務(wù)量進(jìn)行利潤核算,按照一定的比例扣除相應的考核后的提成部分。

  本公司的產(chǎn)品市場(chǎng)及性質(zhì),決定了樂(lè )福公司中長(cháng)期的營(yíng)銷(xiāo)戰略以發(fā)展經(jīng)銷(xiāo)商為主,按照新發(fā)展經(jīng)銷(xiāo)商的數量及其年訂貨額給予適當的任務(wù)開(kāi)拓獎,用以激發(fā)職工的工作積極性,積極開(kāi)發(fā)新的經(jīng)銷(xiāo)商,擴大市場(chǎng)。

  具體的考核辦法可以靈活運用以及詳細制定,一切的考核辦法都是為了降低運營(yíng)管理成本,更合理的運用資金,調動(dòng)外派業(yè)務(wù)員的積極性

  四、信用管理制度的完善

  要加強外派業(yè)務(wù)員的日常業(yè)務(wù)監管,防止挪用公款的現象出現,要安排專(zhuān)人經(jīng)常對客戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)回訪(fǎng)以及業(yè)務(wù)員的監管,加強對合同、收條等的管理

  五、公司的業(yè)務(wù)宣傳

  現階段,根據公司產(chǎn)品的特點(diǎn),為節省成本,不宜進(jìn)行大規模的廣告宣傳,但是可以印刷相應的宣傳材料以及充分通過(guò)公司網(wǎng)頁(yè)來(lái)達到產(chǎn)品的宣傳的目的,利用業(yè)務(wù)員的走訪(fǎng),大力宣傳本公司產(chǎn)品,進(jìn)行有利的市場(chǎng)開(kāi)拓

  總之,一個(gè)公司的銷(xiāo)售工作進(jìn)行的好壞,除了與市場(chǎng)的需求有關(guān)以外,更多的是依靠公司內部各部門(mén)的團結、協(xié)調以及合理有效的管理、獎勵制度,需要有不斷能激發(fā)職工斗志的銷(xiāo)售政策和手段。

  營(yíng)銷(xiāo)工作計劃 篇12

  一、目標市場(chǎng)分析預測

  1、區市場(chǎng)分析預測

  近幾年來(lái)隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展、人們的思想提高,旅游業(yè)的增加,使得經(jīng)濟發(fā)展迅速,目前酒店業(yè)在市內十分看好。從市場(chǎng)角度分析,現在中抵擋酒店市場(chǎng)日趨飽和,高酒店在兩年內競爭不算激烈,可以從中采用各種應對措施穩定客源。

  2、競爭對手分析

  對于每個(gè)酒店來(lái)說(shuō),每個(gè)同檔次的酒店都是自己的競爭對手,甚至某些不同檔次的酒店也成為潛在競爭對手,但從目前情況看,在本市的競爭對手的不是在市區的酒店,而是附近的幾家連鎖酒店。連鎖酒店都是依照總店的經(jīng)營(yíng)模式定位,而不會(huì )根據實(shí)地的實(shí)際情況定位。

  3、本酒店競爭能力分析

  本酒店的.優(yōu)勢:本酒店屬于自創(chuàng )酒店使用自己的模式和定位,可根據人們的消費水平自行調價(jià)來(lái)提高住客率,不用按照連鎖酒店的模式給予定價(jià),可根據當地的實(shí)際情況(淡、旺季)隨時(shí)推出活動(dòng),打造幾間獨特的婚房,從這方面就有一定的獨占性和排他性。

  4、銷(xiāo)售模型制定

  為使銷(xiāo)售過(guò)程與銷(xiāo)售小組活動(dòng)的關(guān)系正;,制定顧客發(fā)展模型,對顧客進(jìn)行銷(xiāo)售前研究,以收集并預測顧客愿望,分析其銷(xiāo)售潛能;然后探索和分析其特定需求,進(jìn)行個(gè)性化銷(xiāo)售宣傳,決定競爭者類(lèi)型及范圍;接下來(lái)制定滿(mǎn)足目標顧客需求的明確的協(xié)議書(shū),以得到顧客的認同;第四步是實(shí)施具體策略營(yíng)銷(xiāo),嘗試添加滿(mǎn)足或超越顧客需求的增值產(chǎn)品或服務(wù);第五步,隨時(shí)追蹤監控服務(wù)反饋信息,保證顧客滿(mǎn)意化;最后是了解時(shí)尚趨勢,精心研究客戶(hù)未來(lái)需求以保持和擴大伙伴關(guān)系。

  5、全年本酒店客源預測

  全年穩定客源首先是關(guān)系戶(hù),協(xié)議客戶(hù),老客戶(hù),旅行社,維護新客戶(hù)。

  二、全年市場(chǎng)定位和目標確定。

  全年酒店目標:全年我店的主要目標市場(chǎng)應確立為商務(wù)市場(chǎng)為主導(包括商務(wù)散客、商務(wù)會(huì )議、),旅游市場(chǎng)為輔。商務(wù)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),我們必須著(zhù)力拓展商務(wù)會(huì )議團隊,不但只是附近地區的,而且要把觸角發(fā)展到其他縣、區,提高酒店的知名度和美譽(yù)度,把酒店打造成為本市知名商務(wù)品牌。保證顧客的忠誠度,為今后的競爭打下基礎。

  營(yíng)銷(xiāo)工作計劃 篇13

  工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系,無(wú)論是份內、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。

  業(yè)績(jì)代表過(guò)去,并不是代表過(guò)去就沒(méi)事了。要以過(guò)去的不足和問(wèn)題來(lái)鞭策自己,讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個(gè)層次,給自己制定計劃如下:

  一、三個(gè)大部分:

  1.對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好穩定與客戶(hù)關(guān)系。

  2.在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。

  3.要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。

  九小類(lèi):

  1.每月要增加5個(gè)以上的新客戶(hù),還要有到3個(gè)潛在客戶(hù)。

  2.一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

  3.見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。

  4.對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一致的。

  5.要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。

  6.對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。

  7.客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

  8.自信是非常重要的,要自己給自己樹(shù)立自信心,要經(jīng)常對自己說(shuō)我是最棒的!我是獨一無(wú)二的!。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

  9.和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。

  二、下半年的個(gè)人目標:

  一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應該具備:好的團隊、好的人際關(guān)系、好的'溝通技巧、好的銷(xiāo)售策略、好的專(zhuān)業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷(xiāo)售工作的極度熱情!個(gè)人認為對銷(xiāo)售工作的熱情相當重要,但是對工作的熱情如何培養!怎么延續?把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂(lè )趣的,尋找樂(lè )趣!通過(guò)10年的工作和學(xué)習,我已經(jīng)了解和認識到了一些,我們有好的團隊,我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我下半年的個(gè)人目標是xx萬(wàn),明年的現在能擁有一輛屬于自己的車(chē)(4萬(wàn)~7萬(wàn))!一定要買(mǎi)車(chē),自己還要有5萬(wàn)元的資金!

  將遵守的工作思路:在公司的帶領(lǐng)下,公司戰略性持續改進(jìn)活動(dòng),銷(xiāo)售部的日常工作,對訂單和發(fā)貨計劃的情況、平衡、監督和跟蹤;對客戶(hù)的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續對客戶(hù)的跟蹤,開(kāi)發(fā)新客戶(hù)和新產(chǎn)品,各公司產(chǎn)銷(xiāo)的任務(wù)。

  營(yíng)銷(xiāo)工作計劃 篇14

  一、要有好保健品會(huì )銷(xiāo)業(yè)績(jì)就得加強會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)知識學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富經(jīng)驗,采取多樣化形式,把學(xué)會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)與交流技能相會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)總結合。

  二、在擁有老消費者的同時(shí)還要不斷從快速開(kāi)發(fā)新消費者,要更多的消費者用上我們我會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)的會(huì )銷(xiāo)產(chǎn)品,為他們的健康帶來(lái)福音。

  三、對于老消費者,和固定消費者,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,登門(mén)拜訪(fǎng)送一些小禮物消費者,好穩定與消費者關(guān)系。

  四、20XX年會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)工作計劃

  1、每周要拜服四個(gè)以上的新消費者,還要有三個(gè)潛在消費者。

  2、見(jiàn)消費者之前要多了解消費者的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能與這個(gè)消費者合作。

  3、為了20XX年的會(huì )銷(xiāo)保健品任務(wù)每場(chǎng)會(huì )我要努力完成5萬(wàn)到10萬(wàn)元的銷(xiāo)售額,為我會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)創(chuàng )造利潤。

  4、一周一小會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)總結,每月一大會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)總結,看看有哪些會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)工作上的'失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

  5、和我會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)其他會(huì )銷(xiāo)同仁要有良好的溝通,有會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)技能。

  6、對所有消費者的會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)工作態(tài)度都要一樣,加強會(huì )銷(xiāo)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識,為我會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)樹(shù)立更好的形象,讓消費者相信我們的會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

  7、對自己嚴格要求,學(xué)習李云龍精神,會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)工作扎實(shí)細致,要不斷加強會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)習,多看書(shū)及相關(guān)會(huì )銷(xiāo)產(chǎn)品知識,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。

  營(yíng)銷(xiāo)工作計劃 篇15

  整個(gè)活動(dòng)整體宣傳以重點(diǎn)區域的主流電視,平面,網(wǎng)絡(luò )廣播等媒體的新聞報道為主,全面覆蓋。針對活動(dòng)的籌備進(jìn)度,分階段進(jìn)行詳細報導。

  一、預熱階段:

  1、時(shí)間:活動(dòng)開(kāi)始前10天時(shí)間9.4日

  2、宣傳目的:提高社會(huì )各界關(guān)注度,促進(jìn)賽事及相關(guān)活動(dòng)的籌備,招商等工作的順利開(kāi)展。這段時(shí)間的主要活動(dòng)是家裝那些事和重新定位和梳理商場(chǎng)定位宣傳

  3、宣傳內容和形式(參見(jiàn)下列表格):

  第二階段:集中宣傳階段

  1、時(shí)間:9月10日到首場(chǎng)比賽家裝那些事到10月5日家居博覽會(huì )

  2、宣傳目的:

  此階段包括活動(dòng)家裝那些事,同時(shí)括活動(dòng)團購秒殺,家居建材展,邀請各類(lèi)媒體進(jìn)行集中報道,并以其中的主要精彩環(huán)節為宣傳重點(diǎn),提高此次活動(dòng)的.社會(huì )關(guān)注度與影響力。

  3、宣傳內容和形式(參見(jiàn)下列表格):

  第三部分:后續回顧階段

  1、時(shí)間:全部活動(dòng)結束后5天。

  2、宣傳目的:延長(cháng)宣傳周期,擴大此次活動(dòng)影響力。

  3、宣傳內容和形式(參見(jiàn)下列表格):

  活動(dòng)效果:

  1.老女老幼,時(shí)尚男女,行業(yè)精英齊齊上陣,營(yíng)造關(guān)注焦點(diǎn),產(chǎn)生眼球風(fēng)暴。來(lái)自社會(huì )各界追求品質(zhì)生活的人士,這也必將提升活動(dòng)的親和力,營(yíng)造媒體關(guān)注焦點(diǎn),產(chǎn)生眼球風(fēng)暴。擴大億恒家居廣場(chǎng)在三亞家居賣(mài)場(chǎng)的品牌知名度,和重新梳理行業(yè)定位。

  2.活動(dòng)帶動(dòng)當地和島外消費能力:活動(dòng)的受眾是愛(ài)好生活的激情人士,往往是較有購買(mǎi)力和購買(mǎi)沖動(dòng)的人群,易于啟動(dòng)購買(mǎi)需求,贊助商會(huì )成為消費的締造者,帶動(dòng)本地各項消費產(chǎn)業(yè),創(chuàng )造最大的利潤價(jià)值。

  3.新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)超強助推平臺的構筑:商家宣傳新產(chǎn)品,新業(yè)務(wù)通常需要較長(cháng)的時(shí)間周期和較龐大的經(jīng)費。本次活動(dòng)短時(shí)間內的超強廣

  營(yíng)銷(xiāo)工作計劃 篇16

  1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。

  人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。

  2)完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理措施。

  銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對工作有高度的責任心,提高銷(xiāo)售人員的.主人翁認識。

  3)培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高的習慣。

  培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

  4)在地區市建立銷(xiāo)售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

  根據今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶(hù)突然改變行程,毀約,車(chē)輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費。

  5)銷(xiāo)售目標

  今年的銷(xiāo)售目標最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。我認為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設是分不開(kāi)的。提高執行力的標準,建立一個(gè)優(yōu)良的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境勝作的關(guān)鍵。

  營(yíng)銷(xiāo)工作計劃 篇17

  本周的各項營(yíng)銷(xiāo)工作通過(guò)不斷的努力已經(jīng)全部完成,以下是我下周的工作計劃。

  1、對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好穩定與客戶(hù)關(guān)系。在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶(hù)信息。要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。

  2、每周要增加xx個(gè)以上的新客戶(hù),還要有x到xx個(gè)潛在客戶(hù)。一日一小結,每周一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì )有忠誠的.客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。

  3、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象?蛻(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

  4、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的,你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。為了更好地完成銷(xiāo)售任務(wù),下周我要努力完成xxxx元的任務(wù)額,為公司創(chuàng )造利潤。

  雖然營(yíng)銷(xiāo)工作的完成十分艱辛,但我會(huì )努力做好下周的營(yíng)銷(xiāo)工作。

  營(yíng)銷(xiāo)工作計劃 篇18

  1、建立熟悉業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)團隊

  人才是企業(yè)最寶貴的資源,銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有好的營(yíng)銷(xiāo)人員,好的營(yíng)銷(xiāo)團隊。要求每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員,充分掌握產(chǎn)品知識,了解競爭者的情況,運用企業(yè)的優(yōu)勢攻破競爭者的弱勢。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊。

  2、提高營(yíng)銷(xiāo)人員自信心,增強營(yíng)銷(xiāo)人員責任感每個(gè)人都有優(yōu)勢,只要認真努力,充滿(mǎn)自信都能夠完成銷(xiāo)售任務(wù),營(yíng)銷(xiāo)人員應發(fā)揮好自我優(yōu)勢,為公司營(yíng)銷(xiāo)團隊出力;營(yíng)銷(xiāo)人員應有主人公的意識,對工作有責任心,把工作當成事業(yè)來(lái)抓。

  3、健全營(yíng)銷(xiāo)制度,細化業(yè)務(wù)管理營(yíng)銷(xiāo)人員回訪(fǎng)市場(chǎng),目的性不強,處于走馬觀(guān)花的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,使工作具有目的性。

  4、培養營(yíng)銷(xiāo)人員獨立思考問(wèn)題的能力目的在于提高營(yíng)銷(xiāo)人員綜合素質(zhì),使營(yíng)銷(xiāo)人員在工作中善于發(fā)現問(wèn)題,分析問(wèn)題存在的原因,尋找解決問(wèn)題的.辦法,提高綜合業(yè)務(wù)能力。

  5、回訪(fǎng)市場(chǎng)每月不定期對主要市場(chǎng)進(jìn)行回訪(fǎng)。目的在于了解各市場(chǎng)的狀態(tài)以及經(jīng)銷(xiāo)商對產(chǎn)品的看法,同時(shí)掌握營(yíng)銷(xiāo)人員工作的進(jìn)度。

  6、市場(chǎng)分析對營(yíng)銷(xiāo)人員反饋的信息、經(jīng)銷(xiāo)商反饋的信息進(jìn)行綜合分析,尋找穩定發(fā)展市場(chǎng)的方案,為公司產(chǎn)品進(jìn)行適當的定位。

  7、銷(xiāo)售目標分析近兩年公司的銷(xiāo)售情況,運用目標管理,把銷(xiāo)售任務(wù)分解到每季度,每月,再將銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售片區。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。如出現未完成時(shí)應及時(shí)找出原因并改正!

  8、客戶(hù)管理要求和協(xié)助區域經(jīng)理對已開(kāi)發(fā)的客戶(hù)如何進(jìn)行有效管理,促使他們提高銷(xiāo)售目標,對潛在客戶(hù)怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。

  營(yíng)銷(xiāo)工作計劃 篇19

  一、努力使散客的入住率上一個(gè)臺階

  XX年,營(yíng)銷(xiāo)部的主要工作之一將放在提高散客入住率上。我們擁有大多數酒店不具備的優(yōu)勢,那就是良好的區位優(yōu)勢與便利的交通條件。我們會(huì )利用所有可能的工具(網(wǎng)絡(luò )、報刊、雜志及短消息的應用)加大對酒店的宣傳力度。力爭全年在散客的入住率上有較大提高。

  二、加強與各大旅行社間聯(lián)系

  XX年營(yíng)銷(xiāo)部擬定在旅游黃金周到來(lái)之前,利用周末的休息時(shí)間,到省內幾大的'旅游城市進(jìn)行走訪(fǎng),與XX市的各大旅行社之間建立起長(cháng)期的合作關(guān)系,使得這些旅行社有意向將團隊安排到我們酒店,以確保酒店客房的收入。

  三、加強主題、價(jià)格、渠道營(yíng)銷(xiāo)策略的應用

  XX年營(yíng)銷(xiāo)部會(huì )根據不同的節日、不同的季節制定相應的營(yíng)銷(xiāo)方案,綜合運用價(jià)格、產(chǎn)品及渠道策略將酒店的客房,棋牌,餐飲組合銷(xiāo)售。使酒店在競爭中始終處于主動(dòng)的地位,以限度的吸引顧客,從而保障酒店經(jīng)營(yíng)目標的完成。

  四、加強部門(mén)間的溝通協(xié)作

  建立良好的溝通機制是有效實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)方案和完美服務(wù)顧客的保障。因此營(yíng)銷(xiāo)部會(huì )一如既往地積極主動(dòng)地與各部門(mén)進(jìn)行溝通協(xié)作,相互配合。以一個(gè)整體面對顧客,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力,創(chuàng )造效益

  五、具體的目標明確

  A、會(huì )議計劃收入為XX萬(wàn),理想目標是完成XX萬(wàn)。

  B、會(huì )議團隊、旅行團隊的總收入力爭達到XX萬(wàn)。

  C、由營(yíng)銷(xiāo)部帶來(lái)的餐飲收入突破XX萬(wàn)

  新的一年,我們必將繼續探索,繼續學(xué)習,我們希望又會(huì )有忙碌而充實(shí)的一年,但是明年再回過(guò)頭來(lái)總結的時(shí)候,我們希望不再留有遺憾。我們不奢望盡善盡美,但希望營(yíng)銷(xiāo)部在新的一年里,各項工作都有起色,有突破,有創(chuàng )新,最終當然要有不錯的業(yè)績(jì)。

  營(yíng)銷(xiāo)工作計劃 篇20

  新的學(xué)期,新的起點(diǎn),在大二下學(xué)期這個(gè)新的情況下我班團支部也要有一個(gè)根本的轉變,總結過(guò)去,展望未來(lái),在本學(xué)期我班團支部的工作計劃如下:

  一、狠抓支部班子建設,提高支部成員能力

  在前三個(gè)學(xué)期的支部工作當中,始終存在一些分工合作上面的問(wèn)題,不能夠在日常的工作當中較好地明確自己的工作任務(wù)與職責。在這一學(xué)期當中,要進(jìn)一步地讓支部成員明確自己的工作職責,以便更好地完成工作任務(wù)。

  二、繼續搞好支部建設,爭創(chuàng )優(yōu)秀團支部

  在新學(xué)期的支部工作當中,首先要和宣傳委員、組織委員一起討論我支部的基本情況并從新制定本學(xué)期的`團支部入團入黨情況表,方便日后工作,繼續地做好團員的管理和新一批入黨積極分子的培訓工作以及預備黨員的管理工作;在團組織生活方面,要爭取更大的創(chuàng )新與進(jìn)步;在思想建設方面,要繼續宣傳和實(shí)踐十七大精神,使同學(xué)們更積極地向黨組織靠攏。爭取在以往的工作經(jīng)驗與成績(jì)上,搞出自己支部的特色,為創(chuàng )建優(yōu)秀團支部繼續努力奮斗。

  三、積極配合班委,搞好班團工作

  首先在每周的班委例會(huì )上就每周班上的學(xué)習、紀律、生活等各個(gè)方面出現的問(wèn)題及時(shí)地找好解決實(shí)際問(wèn)題的辦法,提高工作效率;每周組織一批同學(xué)進(jìn)行一次政治學(xué)習,了解當前國家大事和時(shí)事政治;定期召開(kāi)團支部會(huì )議,總結和布置工作,會(huì )議每月一次。

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