實(shí)用的工作計劃匯編六篇

　　光陰的迅速，一眨眼就過(guò)去了，我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步，是時(shí)候開(kāi)始寫(xiě)計劃了。我們該怎么擬定計劃呢？以下是小編精心整理的工作計劃6篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

工作計劃 篇1

　　一、指導思想：

　　全面貫徹《中華人民共和國義務(wù)教育法》精神，深入宣傳、實(shí)施《中華人民共和國國家通用語(yǔ)言文字法》，在教育教學(xué)和各項活動(dòng)中，推廣使用全國通用的普通話(huà)，正確使用祖國的語(yǔ)言文字，提高師生語(yǔ)言文字意識，提升尚德文化品位。

　　二、工作目標：

　　積極宣傳語(yǔ)言文字工作的重要性，扎實(shí)推進(jìn)語(yǔ)言文字規范化示范帶動(dòng)工作。強化師生語(yǔ)言文字規范意識，提高語(yǔ)言文字應用水平，推進(jìn)語(yǔ)言文字規范化向全社會(huì )推廣輻射，促進(jìn)我園精神文明建設和校園文化建設再上新臺階。

　　三、工作任務(wù)和措施：

　�。ㄒ唬┩晟企w制，提高管理水平

　　1、在園領(lǐng)導的重視和指導下，語(yǔ)言文字工作領(lǐng)導小組明確各自職責，考核落實(shí)，并將此項工作納入素質(zhì)教育、幼兒園的常規管理，與幼兒園中心工作緊密結合，建立相關(guān)用語(yǔ)用字的規章制度，做好文字材料的收集和歸檔工作，從而督促并提高用語(yǔ)用字的規范水平。

　　2、積極開(kāi)展《國家通用語(yǔ)言文字法》等相關(guān)法律法規的學(xué)習，創(chuàng )設良好的輿論氛圍，形成多方配合，齊抓共管的局面，使全體教職工都積極參與到說(shuō)普通話(huà)、寫(xiě)規范字的活動(dòng)中來(lái)。

　　3、加強日常的檢查，做到語(yǔ)言文字工作經(jīng)�；�。定期對幼兒園的用字情況進(jìn)行檢查，包括家園宣傳欄、教師的備課等。把普通話(huà)運用能力作為幼兒園文明班評選以及對教師的工作考核結合起來(lái)。

　�。ǘ�）廣泛宣傳，積極開(kāi)展各項活動(dòng)

　　1、營(yíng)造推普宣傳氛圍

　�。�1）將固定標語(yǔ)張貼在幼兒園各個(gè)地方，并在大門(mén)、教學(xué)樓處張貼以宣傳推廣普通話(huà)為主題的宣傳畫(huà)。

　�。�2）各班充分利用好家園聯(lián)系欄，營(yíng)造推普宣傳氛圍。

　　2、充分利用傳媒宣傳

　�。�1）利用校園網(wǎng)，在晨間及戶(hù)外活動(dòng)時(shí)播放推普歌曲。

　�。�2）通過(guò)升旗儀式講話(huà)，利用廣播向幼兒廣泛宣傳，鼓勵幼兒堅持使用普通話(huà)。

　�。�3）借助幼兒園網(wǎng)站，向老師、家長(cháng)及幼兒宣傳“推普”小知識。

　　3、開(kāi)展豐富的推普活動(dòng)

　�。�1）倡議老師們從身邊做起，找身邊的錯別字，如家園之窗，社區的公告欄。

　�。�2）在幼兒間進(jìn)行 “大帶小”活動(dòng)，鼓勵中大班的孩子為弟弟妹妹表演講故事、念兒歌等活動(dòng)，引起小年齡孩子學(xué)說(shuō)的興趣。同時(shí)也讓大孩子帶領(lǐng)小孩子玩耍，在自由的交流中模仿學(xué)說(shuō)普通話(huà)。

　�。�3）保教人員為幼兒樹(shù)立榜樣，明確“說(shuō)普通話(huà)，從我做起”。在一日活動(dòng)中，堅持每一環(huán)節都使用普通話(huà)，保教人員間交流也不例外。在教育教學(xué)過(guò)程中，教師和幼兒之間用普通話(huà)交流。在日常生活中，鼓勵幼兒多說(shuō)普通話(huà)，引導幼兒多說(shuō)普通話(huà)，引導幼兒大膽說(shuō)、慢慢說(shuō)、說(shuō)清楚。

　�。�4）與家長(cháng)密切聯(lián)系，共同做好推普工作。組織幼兒開(kāi)展“小手拉大手，同講普通話(huà)”活動(dòng)，向家長(cháng)宣傳推普知識，從而提高推普工作的全員知曉率和參與率。

　�。�5）學(xué)習上級文件，精心組織開(kāi)展第十四屆全國推普宣傳周活動(dòng)。緊密結合本園語(yǔ)言文字工作的實(shí)際，不斷拓展宣傳的廣度和深度，創(chuàng )新推普周活動(dòng)的宣傳內容和組織形式。

　�。ㄈ�）加強研究，建設和諧語(yǔ)言生活

　　20xx年，我園在語(yǔ)言文字工作方面，將秉承將語(yǔ)言文字規范化要求納入幼兒園管理常規的精神，把幼兒語(yǔ)言發(fā)展的研究納入幼兒園語(yǔ)言文字工作中開(kāi)展，努力提高全體師生的語(yǔ)言文字規范意識和語(yǔ)言文字規范化水平。

　　四、具體安排

　　一月份：

　　1、全園開(kāi)展錯別字整改活動(dòng)。

　　2、語(yǔ)言文字工作資料收集整理。

　　二、三月份：

　　1、制定語(yǔ)言文字工作計劃。

　　2、各班開(kāi)展“看圖講故事比賽活動(dòng)”。

　　3、教師規范用字測試。

　　四月份：

　　1、青年教師講故事比賽。

　　2、開(kāi)展“教學(xué)展示周”活動(dòng)。

　　3、語(yǔ)言區角觀(guān)摩活動(dòng)。

　　五月份：

　　1、開(kāi)展青年教師演講比賽活動(dòng)。

　　2、進(jìn)行班與班之間的互檢“家園聯(lián)系欄”、領(lǐng)導班子檢查教師的文本文件。

　　3、互幫互學(xué)活動(dòng)--青年教師與保育員說(shuō)規范普通話(huà)。

　　六月份：

　　1、舉辦歡慶“六一”國際兒童節活動(dòng)。

　　2、開(kāi)展教師教養筆記展示交流活動(dòng)，實(shí)施規范用字。

　　3、開(kāi)展教師讀書(shū)交流活動(dòng)

　　七、八月份：

　　語(yǔ)言文字工作資料收集、整理。

　　九月份：

　　1、慶祝教師節、中秋節活動(dòng)，在師德演講、文字游戲中，滲透文明用語(yǔ)、規范用語(yǔ)，營(yíng)造良好的園內環(huán)境。

　　2、推普周活動(dòng)，通過(guò)張貼宣傳圖片、海報、文明用語(yǔ)和懸掛宣傳橫幅等形式，營(yíng)造良好的推普氛圍。

　　3、“慶國慶”師生歌詠大賽。

　　十月份：

　　1、組織部分青年教師開(kāi)展語(yǔ)言文字法規政策知識競賽

　　2、教學(xué)展示月活動(dòng)。

　　3、各班語(yǔ)言區角環(huán)境交流

　　十一月：

　　1、讀書(shū)交流活動(dòng)

　　2、青年教師書(shū)法大賽

　　十二月：

　　1、語(yǔ)言文字工作總結、資料收集。

　　2、全體參與，積極準備，認真迎檢。

工作計劃 篇2

　　一、指導思想

　　科研興教，科研興師。以課堂教學(xué)為抓手，加強對教材、課堂、學(xué)生的探索與研究，從而培養學(xué)生對語(yǔ)文的感悟，培養學(xué)生的語(yǔ)文素養，提高語(yǔ)文教學(xué)水平，提高語(yǔ)文課堂教學(xué)的效率。

　　二、主要工作

　　1、 理念是行動(dòng)的先導。本學(xué)期要組織教師學(xué)習語(yǔ)文教學(xué)理論，新課程標準，《新課改50問(wèn)》。組織教師研讀新課改的每一板塊，及時(shí)傳遞教改信息，用先進(jìn)的教學(xué)理論指導教改，指導語(yǔ)文課堂教學(xué)，參加學(xué)習的教師要認真做筆記，并努力將所學(xué)理論經(jīng)驗在實(shí)際工作中進(jìn)行實(shí)踐，提高自身的業(yè)務(wù)素養。

　　2、 確立學(xué)生學(xué)習語(yǔ)文的能力培養為語(yǔ)文教學(xué)的第一要素，把學(xué)生當成語(yǔ)文學(xué)習活動(dòng)的主體，充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習語(yǔ)文的自主作用。

　　3、 緊抓質(zhì)量興校主線(xiàn)，堅持以教學(xué)工作為中心。狠抓課堂上的突破，課堂教學(xué)的優(yōu)化要落實(shí)“六性”，即目標的全面性，要求的發(fā)展性，方法的科學(xué)性，要素的主體性，情境的民主性，過(guò)程的研究性，各位教師要把握課改精髓，積極實(shí)施有效教學(xué)。知識要當堂消化，問(wèn)題要當堂解決，作業(yè)要當堂完成，最大限度地提高課堂效益。

　　4、 抓好課外閱讀。課外閱讀是課堂教學(xué)的延伸。教師要指導學(xué)生課外閱讀的方法，幫助他們積累知識，積累經(jīng)驗，使課堂教學(xué)和課外閱讀有機結合。

　　5、 加強對語(yǔ)文課題的研究，探索語(yǔ)文教改之路，及時(shí)總結語(yǔ)文教改的經(jīng)驗，切實(shí)提高語(yǔ)文教學(xué)的效率。

　　A、新型的學(xué)習方式的研究

　　B、領(lǐng)會(huì )新課程標準實(shí)驗教材精神

　　C、小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)模式創(chuàng )新與學(xué)習方式轉變的研究

工作計劃 篇3

　　1、加大招商力度，改進(jìn)招商措施，強化招商責任，落實(shí)招商任務(wù)，力爭完成區內工業(yè)項目2個(gè)，其中億元項目1個(gè)，城建項目1個(gè)。

　　2、強化教育手段，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)水平，推進(jìn)行風(fēng)建設，在軟環(huán)境建設“百日行動(dòng)”中努力提升民政工作隊伍形象。

　　3、做好優(yōu)撫經(jīng)費兌現工作，保證自然增長(cháng)機制政策到位;做好走訪(fǎng)慰問(wèn)工作，促進(jìn)優(yōu)撫政策在基層的落實(shí);精心組織強力推進(jìn)，做好優(yōu)撫對象醫療保障工作，要通過(guò)多種渠道，努力緩解在鄉優(yōu)撫對象的醫療困難問(wèn)題。

　　4、搞好政策宣傳，積極擴大推行貨幣安置全面化，做好20xx年度退役退役士兵安置工作;舉辦20xx年度退役士兵轉崗再就業(yè)培訓;主動(dòng)參與積極配合，繼續做好涉軍人員穩定工作。

　　5、繼續爭勸關(guān)愛(ài)工程”項目，重點(diǎn)培植3-5所標志性、示范性敬老院;加強鄉鎮民政和村(居)委會(huì )低保工作人員培訓，落實(shí)低保工作微機化管理以提高工作效率;按照救災預案及時(shí)查災報災，繼續對鄉鎮民政工作人員進(jìn)行網(wǎng)上報災培訓，確�？h鄉救災網(wǎng)絡(luò )暢通;保質(zhì)保量完成災民建房任務(wù)，災民生活得到及時(shí)救助;盡快爭取縣政府出臺城鄉醫療救助和臨時(shí)救助辦法等文件，全面實(shí)施城鄉一體化的醫療救助制度;盡快爭取縣政府出臺無(wú)固定收入重度殘疾人救助辦法文件，力爭將所需資金納入縣財政預算。

　　6、適時(shí)舉辦全縣村委會(huì )主任培訓班，積極準備組織緩選的村和選舉未成功的村進(jìn)行選舉，全面完成換屆任務(wù);扎實(shí)有效推進(jìn)村務(wù)公開(kāi)民主管理和村民自治工作;加強城鄉社區服務(wù)設施和服務(wù)功能建設，為和諧社會(huì )奠定基矗

　　7、強化民間組織管理，由重登記向重管理轉變，提高社會(huì )服務(wù)效能，為社會(huì )建設出力。

　　8、加強和規范社會(huì )福利機構的管理，做好社會(huì )福利機構發(fā)展總體規劃制定工作;積極推進(jìn)社會(huì )福利社會(huì )化進(jìn)程，扶持、加快民辦福利機構的發(fā)展，積極發(fā)展推進(jìn)民辦的老年人收養所。

　　9、建立救助管理工作協(xié)調機制，探索主動(dòng)救助、社會(huì )化救助的工作方式，積極解決救助過(guò)程中遇到的'困難和問(wèn)題，推進(jìn)救助管理工作制度化、規范化。

　　10、采取有效措施，爭取火化率不低于99%，不斷深化殯葬改革，做到喪戶(hù)零投訴;加大農村公益性公墓的建設督查力度，讓喪戶(hù)葬有去處,爭取全縣入墓率60%以上;

　　11、做好老年人社會(huì )優(yōu)待和服務(wù)工作，召開(kāi)全縣老齡工作會(huì )議。

　　12、認真細致搞好年初預算、年終決算，爭取經(jīng)費比上年增加15%以上;進(jìn)一步做好全局增收節支工作，協(xié)助領(lǐng)導及有關(guān)科室合理利用政策向上爭取資金，用好本局創(chuàng )收資源，及時(shí)收取承包上交經(jīng)費。繼續完善對車(chē)輛、招待、辦公、電話(huà)等四項包干經(jīng)費的使用管理;及時(shí)請撥財政資金，按時(shí)下?lián)茑l鎮經(jīng)費;做好民政臺賬、統一報表更新及上報工作;嚴格執行財經(jīng)紀律和法規及本局制定的各項財務(wù)規章制度，繼續做好“四統一”工作;鄉鎮民政及局屬單位賬務(wù)定期審計，上半年一次，下半年一次;舉辦一次民政會(huì )計、敬老院會(huì )計業(yè)務(wù)培訓班，進(jìn)一步規范賬務(wù)管理、提高會(huì )計業(yè)務(wù)水平。

　　13、做好“平安創(chuàng )建”、“法治創(chuàng )建”、“十城同創(chuàng )”的各項工作。

　　14、完成上級交辦的各項工作任務(wù)。

工作計劃 篇4

　　我于xx年02月份任職于xx公司，在任職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個(gè)集體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作�，F將上半年的工作總結如下：

　　一、銷(xiāo)售部辦公室的日常工作：

　　作為xx公司的銷(xiāo)售內勤，而我深知崗位的重工性，也能增強我個(gè)人的交際能力。銷(xiāo)售部?jì)惹谑且粋�(gè)承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場(chǎng)最新購機用戶(hù)資料的收集，為銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買(mǎi)賣(mài)合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料（剛剛開(kāi)通）、用戶(hù)的回款進(jìn)度、用戶(hù)逾期欠款額、售車(chē)數量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強協(xié)調工作意識，這半年來(lái)基本上做到了事事有著(zhù)落。

　　二、分期買(mǎi)賣(mài)合同、銀行按揭合同的簽署情況：

　　在簽署分期分期買(mǎi)賣(mài)合同時(shí)，這對于我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是游刃有余。但是在填寫(xiě)的數據和內容同時(shí)，要慎之又慎，因為我們都知道合同具有法律效力，一旦數據和內容出現錯誤，將會(huì )給公司帶來(lái)巨大的損失，在搜集用戶(hù)資料時(shí)也比較簡(jiǎn)單（包括：戶(hù)口本、結婚證、身份證等證件）在簽署銀行按揭合同時(shí)，現在還比較生疏，因為銀行按揭剛剛開(kāi)通，銀行按揭和分期買(mǎi)賣(mài)合同同樣，在填寫(xiě)的數據和內容同時(shí)，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。

　　但在辦理銀行按揭的過(guò)程當中，購機用戶(hù)的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分，公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的，如果不公證？銀行不給貸款。這些環(huán)節是緊緊相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有戶(hù)檔案時(shí)，我們取公證處、銀行、福田三方的精華，我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞，而我相信隨著(zhù)銀行按揭貸款的逐步深入，我將做得更好、更完善！

　　三、及時(shí)了解用戶(hù)回款額和逾期欠款額的情況：

　　作為xx*公司的銷(xiāo)售內勤，我負責用戶(hù)的回款額及逾期欠款額的工作，主要內容是針對逾期欠款用戶(hù)，用戶(hù)的還款進(jìn)度是否及時(shí)，關(guān)系到公司的資金周轉以及公司的經(jīng)濟效益，我們要及時(shí)了解購機用戶(hù)的工程進(jìn)度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報《客戶(hù)到期應收賬款明細表》是，要做到及時(shí)、準確，讓公司領(lǐng)導根據此表針對不同的客戶(hù)做出相應的對策，這樣才能控制風(fēng)險。

　　四、今后努力的方向：

　　半年來(lái)，本人愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，雖然取得了成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足。主要是表現在：第一，銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù)；第二，加強自身的學(xué)習，拓展知識面，努力學(xué)習工程機械專(zhuān)業(yè)知識，對于同行業(yè)的發(fā)展以及統籌規劃做到心中有數；第三，要做到實(shí)事求是，上情下達、下情上達，做好領(lǐng)導的好助手!

　　在以后的工作當中，我會(huì )揚長(cháng)避短，做一名稱(chēng)職的銷(xiāo)售內勤，與企業(yè)共成長(cháng)。

工作計劃 篇5

　　一、不斷地學(xué)習

　　加強員工自身素質(zhì)隊伍的建設，提高其管理水平。做到有情做人無(wú)情管理，扎扎實(shí)實(shí)做好各項工作。

　�。�1）鑒于承擔責任客服部的重要性，不但要承擔責任導醫的管理。還要對咨詢(xún)中心開(kāi)展管理，所以除了完成醫院交待的任務(wù)對于新入職的員工都要在部門(mén)開(kāi)展為期半個(gè)月的培訓。熟悉《員工手冊》《員工培訓資料》《科室和崗位的規章制度》《保密制度》等，并經(jīng)過(guò)考試通過(guò)后方可正式上崗。

　�。�2）部門(mén)承擔責任人加強對隊員的監督管理，每日不定時(shí)對各科當班人員的情況開(kāi)展檢查，落實(shí)并提出批評意見(jiàn)。規定各科組長(cháng)每間隔1小時(shí)對2樓門(mén)診的隊員，大廳，走廊等開(kāi)展巡視，及時(shí)處理各項工作。

　�。�3）制定培訓計劃，定期對員工開(kāi)展一系列技能培訓。時(shí)間部署

　　1.將對所以客服部人員開(kāi)展檢測，規定各科室員工熟練掌握并熟記醫院各科情況及門(mén)診專(zhuān)家醫生的情況。

　　2.強化客服中心員工的服務(wù)理念，學(xué)習《用心服務(wù)，用情呵護》以做到激動(dòng)服務(wù)，把我院的服務(wù)提升一個(gè)新的臺階！學(xué)習《與客戶(hù)的溝通技巧》加強員工與患者的溝通能力。

　　3.將對部門(mén)隊員開(kāi)展強化營(yíng)銷(xiāo)管理，爭取開(kāi)展一堂《醫院內部營(yíng)銷(xiāo)》的知識講座。讓客服人員加深對營(yíng)銷(xiāo)基本概念的認識。隨后開(kāi)展《營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰技巧講座》，讓客服人員能更好更正確的運用營(yíng)銷(xiāo)技能。

　　4.將對隊員開(kāi)展禮儀培訓及禮儀檢測。對員工的言、行、舉、止都要開(kāi)展正確的引導，樹(shù)立好醫院的品牌形象。

　　二、在醫院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，切實(shí)做好上級部門(mén)布置的工作，確保年無(wú)重大糾紛事故發(fā)生，降低投訴事件的發(fā)生

　�。�1）做好客戶(hù)回訪(fǎng)工作，了解客戶(hù)的需求，不斷改進(jìn)我們的工作，把每一個(gè)細節都做好，以達到和滿(mǎn)足客戶(hù)的需求與成長(cháng)。請企劃部與咨詢(xún)中心加強溝通。

　�。�2）做好門(mén)診各科室協(xié)調工作，與醫生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生，做到和平共處。一同成長(cháng)。

　�。�3）做好與住院部病人的溝通工作，減少患者對醫護人員的誤會(huì )，減少投訴事件的發(fā)生，爭取把醫院的服務(wù)做得更好！

　�。�4）根據員工身體素質(zhì)情況，可請醫院領(lǐng)導對所有員工開(kāi)展軍訓內容為立正，稍息，停止間轉法，跨立，蹲下起立，敬禮，三大步伐等�？烧堘t院保安部培訓。

　　三、提升素質(zhì)

　　1.醫院對所有員工開(kāi)展5s管理培訓。

　　2.開(kāi)展戶(hù)外拓展訓練，加強員工的總體素質(zhì)！

工作計劃 篇6

　　一、加強組織領(lǐng)導，增強效能意識

　　要加強對我縣供銷(xiāo)單位機關(guān)效能建設的組織領(lǐng)導， 切實(shí)強化第一責任人的責 任主體意識，主要領(lǐng)導作為第一責任人親自抓、負總責，分管領(lǐng)導具體抓，班子 成員結合分工抓，形成一級抓一級，層層抓落實(shí)的良好局面。要制定切實(shí)可行的 實(shí)施方案，細化機關(guān)效能建設責任分解、責任落實(shí)和責任考核，做到統籌安排， 使效能建設與日常工作有機結合，相互促進(jìn)，相得益彰，真正把我縣供銷(xiāo)單位機 關(guān)效能建設工作落到實(shí)處。

　　二、強化效能監察，提高制度執行力

　　圍繞上級重大決策部署的貫徹落實(shí)和階段性重點(diǎn)工作的有序有效推進(jìn)， 抓住 履職盡責的關(guān)鍵點(diǎn)，認真組織開(kāi)展效能監察。

　�。ㄒ唬┘訌妼χ行墓ぷ魍七M(jìn)情況的監督檢查。圍繞“人民滿(mǎn)意”這一工作主 線(xiàn)，開(kāi)展監督檢查，采取績(jì)效察訪(fǎng)、問(wèn)卷調查、考評檢查等方式，重點(diǎn)加強對下 屬企業(yè)農資產(chǎn)品供求銷(xiāo)售，量化分級管理、新網(wǎng)工程建設項目、加強新的基層組 織建設、供銷(xiāo)資產(chǎn)整合等工作任務(wù)完成情況的專(zhuān)項督察，促進(jìn)工作任務(wù)的完成。

　　同時(shí)，加強對領(lǐng)導批示件辦理的跟蹤督查，切實(shí)提高機關(guān)執行力。

　�。ǘ�）加強對機關(guān)紀律作風(fēng)的監督檢查。重點(diǎn)圍繞落實(shí)中央、省、市關(guān)于改 進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的“八項規定”，把優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、落實(shí)“服務(wù)企業(yè) 發(fā)展”的情況作為重點(diǎn)監督檢查內容，強化對機關(guān)工作秩序、辦事效率以及工作 人員遵守工作紀律情況的常態(tài)化督查，加強對窗口科室、辦事崗位服務(wù)情況的督 查，著(zhù)力整治機關(guān)庸懶散奢等不作為亂作為慢作為問(wèn)題，有效治理辦事拖拉、效 率低下、推諉扯皮、敷衍了事等不良現象。對效能監察中發(fā)現的突出問(wèn)題，將按 照局《效能責任追究辦法》嚴肅處理。

　　三、深化績(jì)效管理，推進(jìn)目標任務(wù)完成

　�。ㄒ唬┩晟瓶�(jì)效評估體系。堅持務(wù)實(shí)管用、簡(jiǎn)便可評、客觀(guān)公正、連續穩定 的原則，結合系統工作實(shí)際，進(jìn)一步完善績(jì)效指標考核體系，做到既與上級的工 作要求相對接，又與本縣系統服務(wù)“三農”工作任務(wù)相適應，把供銷(xiāo)年度工作任 務(wù)、績(jì)效指標分解到崗、到人，充分發(fā)揮目標體系在績(jì)效管理中的推動(dòng)作用。

　�。ǘ�）抓好過(guò)程推動(dòng)。加大效能監察力度，督促績(jì)效指標的落實(shí)。改進(jìn)評估 方式方法， 結合民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，實(shí)行自我評估與公眾評議相結合的運作 方式，通過(guò)社會(huì )問(wèn)卷、組織特邀監督員開(kāi)展明察暗訪(fǎng)和評議等，加大公眾評議的 力度， 使評估主體更多元， 反映績(jì)效更全面。

　　同時(shí)要健全績(jì)效檔案， 將明察暗訪(fǎng)、 平時(shí)掌握的情況記錄在案，對評議中群眾反映出來(lái)的意見(jiàn)和建議，要及時(shí)回應， 并切實(shí)采取有效措施不斷加以改進(jìn)，推動(dòng)績(jì)效目標任務(wù)的完成。

　�。ㄈ�）強化結果運用。建立績(jì)效管理獎懲機制，注重把考評結果與評先 評優(yōu)、行政問(wèn)責、獎勵懲戒等有機結合起來(lái)，強化結果運用。凡被效能告誡的， 取消其本人當年評先評優(yōu)資格， 相應扣發(fā)績(jì)效管理獎，并取消所在單位的評先評 優(yōu)資格。同時(shí)，要認真分析績(jì)效評估結果反映出來(lái)的問(wèn)題，總結推廣績(jì)效管理好 的經(jīng)驗做法，及時(shí)進(jìn)行結果反饋，推進(jìn)績(jì)效管理的改善和提升，從而，真正形成 推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展的正確導向和推進(jìn)績(jì)效管理的有效動(dòng)力機制。

　　四、規范權力運行，推進(jìn)依法行政

　�。ㄒ唬┥罨�政務(wù)公開(kāi)。要暢通政務(wù)公開(kāi)渠道，依托政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、政務(wù)公 開(kāi)欄、咨詢(xún)電話(huà)、政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)等方式，及時(shí)公開(kāi)我局行政決策、人事任免、行 政審批、稽查辦案、藥品抽驗等有關(guān)行政權力運行的事項，確保社會(huì )群眾的知情 權和監督權，推進(jìn)辦事公開(kāi)規范化、標準化建設。要充分利用簡(jiǎn)報、網(wǎng)絡(luò )等宣傳 載體， 做好宣傳工作， 大力開(kāi)展對機關(guān)效能建設政策制度、 重大部署、 工作成效、 先進(jìn)典型等方面的宣傳，著(zhù)力營(yíng)造廉潔高效的良好氛圍。

　�。ǘ�）加強權力運行監督。整合監督力量，加強對重點(diǎn)部位和關(guān)鍵環(huán)節的 全程監督，切實(shí)規范權力運行。在內部管理方面，嚴格執行民主集中制，凡“三 重一大”事項（重大決策、重要人事任免、重大項目案例和大額資金使用）嚴格 實(shí)行集體討論研究決定；強化財務(wù)內部審計，完善資金規范、安全、有效運行的 監控機制，堅決制止私設小金庫。在監管執法方面，落實(shí)廉政承諾報告和案審委 員會(huì )制度，開(kāi)展執法檢查、案件回訪(fǎng)、效能監察，以及網(wǎng)上監控等，推進(jìn)執法人 員嚴格執行行政執法程序和行政處罰自由裁量細化標準，做到依法、高效、廉潔 行政。

　　五、加強作風(fēng)建設，打造高效運行平臺

　�。ㄒ唬┤�面落實(shí)“八項規定”。把監督執行“八項規定”作為一項經(jīng)常性 的工作來(lái)抓，繼續深入開(kāi)展“下基層、解民憂(yōu)、辦實(shí)事、促發(fā)展”等活動(dòng)，加強 與基層群眾、企業(yè)的聯(lián)系；厲行節約，反對鋪張浪費，嚴格控制“三公”經(jīng)費支 出；改進(jìn)會(huì )風(fēng)文風(fēng)，做到能不開(kāi)的會(huì )不開(kāi)，能集中的集中開(kāi)或采取視頻形式開(kāi)； 嚴格控制文件簡(jiǎn)報數量，努力降低行政成本，提高工作效率。對各單位“八項規 定”的落實(shí)情況進(jìn)行監督檢查，對違反規定的將嚴肅追究相關(guān)人員責任。

　�。ǘ�）提高行政審批時(shí)速。全面貫徹落實(shí)“服務(wù)企業(yè)發(fā)展”工作要求，積 極推進(jìn)網(wǎng)上行政執法和行政審批平臺建設，對行政審批事項進(jìn)行梳理規范，進(jìn)一 步簡(jiǎn)化程序、優(yōu)化流程，嚴格落實(shí)首問(wèn)負責制、一次性告知制等效能建設制度， 堅決杜絕推諉扯皮等現象的發(fā)生，不斷提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。

　�。ㄈ�）開(kāi)展創(chuàng )建活動(dòng)。將 “民主評議政風(fēng)行風(fēng)”、“重點(diǎn)科室評議”、 “政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)”等活動(dòng)有機結合，細化方案、細化措施、細化要求，進(jìn)一步轉 變工作作風(fēng)、創(chuàng )新監管方式，更好地服務(wù)群眾，提高服務(wù)質(zhì)量，解決突出問(wèn)題， 力求以一流的服務(wù)、一流的管理，一流的業(yè)績(jì)贏(yíng)得社會(huì )群眾的認可。

　　六、認真受理效能投訴，切實(shí)維護群眾利益

　�。ㄒ唬� 暢通群眾訴求渠道。加強完善網(wǎng)上政務(wù)公開(kāi)、設立局域網(wǎng)領(lǐng)導信箱、 投訴舉報、公眾留言、建言獻策、便民查詢(xún)平臺等，進(jìn)一步拓寬群眾訴求渠道。

　　充分發(fā)揮行風(fēng)效能監督員的作用，有效延伸監督觸角，擴大社會(huì )監督的影響力。

　�。ǘ�）認真辦理群眾投訴件。加大對群眾投訴件的直查快辦力度，做到只 要有投訴，就有調查、有處理、有反饋，防止拖延耽擱和應付了事。對調查屬實(shí) 的投訴問(wèn)題，要督促抓好整改落實(shí)，對違反效能建設有關(guān)規定的行為，實(shí)行行政 問(wèn)責。

　�。ㄈ�）加強對投訴件辦理的跟蹤回訪(fǎng)。通過(guò)對投訴件辦理的跟蹤回訪(fǎng)，及 時(shí)發(fā)現并整改問(wèn)題，找準問(wèn)題根源，研究提出解決問(wèn)題的對策建議，促進(jìn)工作人 員認真履職，不斷提升行政服務(wù)效率和質(zhì)量。

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