【精華】個(gè)人工作計劃范文匯總七篇
日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,前方等待著(zhù)我們的是新的機遇和挑戰,為此需要好好地寫(xiě)一份工作計劃了。但是要怎么樣才能避免自嗨型工作計劃呢?下面是小編為大家收集的個(gè)人工作計劃7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
個(gè)人工作計劃 篇1
您好!來(lái)公司實(shí)習已經(jīng)有快一個(gè)月了,時(shí)間雖然不長(cháng),但是根據IT個(gè)人工作計劃,從我個(gè)人角度來(lái)講,在思想上似乎已經(jīng)經(jīng)歷了很多次反復的琢磨、修正和重新定位。
上周五下午我看了兩位就要通過(guò)轉正的PLC工作部員工的工作報告,觸動(dòng)了我寫(xiě)下今天的這份文稿,其中小楊寫(xiě)道:“在這幾個(gè)月里,無(wú)論是工作還是生活上,……,因為對工作目標的不明確,所以在工作上存在一些失誤,因為工作分工的不明確,所以對工作很迷茫,不知道究竟做什么,加上工作比較辛苦,所以工作態(tài)度不太認真,缺少了開(kāi)始的那種責任感!蔽矣X(jué)得這段話(huà)跟我有一段時(shí)間的感覺(jué)出奇的相似,所以如果我不想碌碌無(wú)為的混下去,想要做出點(diǎn)成績(jì)來(lái),我就必須好好計劃一下。同時(shí)也是想做一些工作,以此來(lái)盡量避免今年4月份新員工到公司以后還會(huì )出現同類(lèi)問(wèn)題。
通過(guò)跟您的多次詳談和我自己長(cháng)時(shí)間的思考,同時(shí)也為了能夠更好的發(fā)揮我個(gè)人的興趣、愛(ài)好、特長(cháng),我想初步做出以下的一些20xx年個(gè)人工作計劃和職責定位。
總的來(lái)講,工作崗位還是定在總經(jīng)理工作部,同時(shí)工作方向可以包含以下幾個(gè)方面,同時(shí)也是我20xx年的工作目標:
1、人力資源:主要是員工招聘、培訓,以及企業(yè)文化建設方面的部分工作,同時(shí)也可以兼顧一些別的相關(guān)工作。
2、行政管理:在這方面我有很多東西要學(xué)習,這也是我選擇做行政工作的原因之一,我會(huì )先從行政管理的理論上學(xué)習,明確行政管理的工作范圍、目標、職責等等,然后再跟您學(xué)習、請教。
3、行業(yè)研究: 這是我這些天工作經(jīng)驗的體會(huì ),公司既然要做大作強,沒(méi)有前瞻性的中、下層管理和業(yè)務(wù)干部根本就不可能將公司的大廈支撐起來(lái),這也就是老總們整天忙活不行了的原因。很多的信息都集中在了高層,也就是說(shuō)公司高級管理層和下級員工缺乏良好的溝通,普通員工的視角太狹窄,沒(méi)有良好的全局觀(guān),必然影響個(gè)人的成長(cháng),集聚起來(lái)就將影響公司的成長(cháng)。目前,我看電信、聯(lián)通、網(wǎng)通、移動(dòng)等大型電信運營(yíng)商都已經(jīng)深刻的意識到這個(gè)問(wèn)題,但不是一朝一夕就可以的,所以我想在我得工作中加入行業(yè)研究這一項,定期提交報告,可能剛開(kāi)始,甚至1、2年很多東西都不是自己的觀(guān)點(diǎn),但是我相信經(jīng)過(guò)1、2年的看、寫(xiě),每周就算拿出2片稿子,一年下來(lái)也有100多,對于個(gè)人成長(cháng)肯定有幫助。從公司的角度來(lái)講,我的這些東西不是針對公司領(lǐng)導的,而是作為中下級員工學(xué)習,瀏覽的,同時(shí)也是給社會(huì )公眾看得,這需要一個(gè)網(wǎng)頁(yè),可以豐富公司的網(wǎng)站內容和層次,也是企業(yè)文化的一部分。
4、建立自己的網(wǎng)頁(yè),可以是總經(jīng)理工作部的工作網(wǎng)站,也可以是我的個(gè)人網(wǎng)站,這是受您上次跟我講的做策劃的啟示,這項工作將跟任務(wù)3聯(lián)系在一起。目前存在的問(wèn)題是抽出時(shí)間來(lái)頁(yè)設計和制作,具體操作我將做好工作計劃書(shū)。
5、建立一個(gè)公司的書(shū)庫。這一點(diǎn)我問(wèn)過(guò)小羅,公司的藏書(shū)實(shí)在是太少了,想要學(xué)點(diǎn)東西都沒(méi)有資料,每年公司都有專(zhuān)款用于買(mǎi)書(shū),但是使用不到位,關(guān)鍵是沒(méi)有周詳的計劃和專(zhuān)人督促,所以我想在明年新人入司之前建立一個(gè)較目前更好一些的書(shū)庫,包括管理類(lèi)當然主要是技術(shù)類(lèi)的,象我們要學(xué)的書(shū)籍就可以包括office20xx 系列,網(wǎng)頁(yè)制作三劍客等等;I建方式我建議我們可以采取兩種渠道,一種是公司出錢(qián);另外一種是號召全公司員工捐書(shū),我想我們公司大部分員工都是名牌大學(xué)畢業(yè),本科以上,手頭沒(méi)人肯定都會(huì )有很多藏書(shū),有相當一部分其實(shí)作為個(gè)人都不會(huì )再看的了,比如以前的教科書(shū)等等,但是作為別人可能就剛好需要,因為沒(méi)看過(guò),同理,每人都捐一點(diǎn),自然就多起來(lái)了。這里不光是節約錢(qián)的事,同時(shí)也是培養員工想公司所想,急公司所急,以實(shí)際行動(dòng)回報公司的機會(huì ),這個(gè)活動(dòng)一開(kāi)展,也可以成為今年企業(yè)文化的一部分。當然相應的還有獎勵政策,這又跟員工考評聯(lián)系起來(lái)了。這些東西都應該上網(wǎng)的。
個(gè)人工作計劃 篇2
回顧過(guò)去,在新的一年,xx公司在恢復中逐漸步入欣欣向榮,財務(wù)部在保證工作順利進(jìn)展并取得長(cháng)足的進(jìn)步的同時(shí),更要戒驕戒躁,繼續保持20xx年的昂揚斗志,同時(shí)不斷的發(fā)現并彌補工作中的不足,在保證作為公司核心的財務(wù)機構正常運作的前提下,將財務(wù)的管理提高到一個(gè)新的層次!因此,財務(wù)部對充滿(mǎn)激情的20xx年作出了如下的展望和規劃:
一、進(jìn)一步加強員工的成本控制意識
嚴格控制借支的審批流程,層層把關(guān),當然,這個(gè)工作與各個(gè)部門(mén)的直接分管經(jīng)理的管理是分不開(kāi)的;同時(shí),財務(wù)部將加強對新職工的成本費用報銷(xiāo)和控制的宣傳,老職工帶新職工,嚴格借支,節約費用,7天沖賬的優(yōu)良作風(fēng)延續下去;對于項目的請款嚴格審批制度,經(jīng)理一支筆制度,對項目的沖賬報銷(xiāo)嚴格按照借支明細審批,超出借支范圍的請款除特別批準外,財務(wù)一律不得核銷(xiāo)負責人借支,并按公司規定收回借款或從工資扣除。
二、加強往來(lái)款項的催收力度
需要各項目總監極力配合財務(wù)的此項工作,對各個(gè)項目的正;乜,按照公司財務(wù)部制定的傭金結算管理辦法嚴格要求各項目部銷(xiāo)售秘書(shū)按時(shí)報交銷(xiāo)售報表和傭金結算表,除法定節假日外,財務(wù)部每月5日左右對各項目所報數據歸總,向董事辦上報當月資金收付計劃。
三、配備財務(wù)人員
財務(wù)部工作量日漸加強,鑒于目前財務(wù)工作在運作尚好,本著(zhù)為公司節約人力資源成本的原則,財務(wù)建議至少增加一名主管會(huì )計,負責日常賬務(wù)處理及成本費用報銷(xiāo)審核把控,出納除負責日常收支及資金收付計劃外,加強往來(lái)款項的`催要工作,成本會(huì )計負責按照公司的績(jì)效考核方案進(jìn)行公司人力資源成本提成的核算,另協(xié)助往來(lái)款項的清欠工作。
四、配備金蝶升級版財務(wù)軟件及多端口
至少配備三個(gè)財務(wù)軟件端口,董事辦一個(gè)端口,主管會(huì )計一個(gè)端口,出納一個(gè)端口,各負其職,出納負責現金銀行流水賬記賬核查兼負憑證審核,會(huì )計負責收、付、轉全盤(pán)內、外賬務(wù)處理,董事辦設置查詢(xún)功能,實(shí)時(shí)進(jìn)入賬務(wù)系統,進(jìn)行現金銀行查詢(xún),這樣就必須具備一個(gè)條件,所有收支發(fā)生時(shí),由經(jīng)手人將手續完備的單據直接傳遞給會(huì )計、出納同時(shí)記賬。
這樣就均衡了平時(shí)的日常工作量,不會(huì )出現平時(shí)出納忙,月底會(huì )計忙,并且會(huì )計出納同時(shí)做了相當一部分重復工作,月底核對賬務(wù)也很繁瑣費時(shí)的情況,工作起來(lái)更加高效,有序,時(shí)效性和監控性更強。由此,財務(wù)管理更加規范,流水化,分工明確,并且董事辦通過(guò)自己的查詢(xún)端口可以隨時(shí)了解公司資金狀況,便于董事長(cháng)統籌安排和臨時(shí)資金調配。
五、日常工作
認真完成每月原始憑證審核、納稅申報,憑證裝訂和財務(wù)檔案、代理策劃等合同管理,現金銀行收支,提成核算發(fā)放,賬務(wù)核對和往來(lái)款項催收等日常工作,保證不出差錯,做好資金安排,保證公司資金正常運作。
六、配合其他部門(mén)完成公司交給的其他工作
為了使財務(wù)工作更好地為統計事業(yè)的發(fā)展服務(wù),加強財務(wù)管理,完財務(wù)制度,做到財務(wù)工作長(cháng)計劃、短安排,使財務(wù)工作在規范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。
個(gè)人工作計劃 篇3
一、行政部自身建設:
行政工作作為未來(lái)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源,自身的正規化建設十分重要,因此,行政部在第九年將大力加強本部門(mén)內部管理和規范。行政部第九年度自身建設目標為:
1、完善部門(mén)組織職能;
2、完成部門(mén)人員配備;
3、提升行政從業(yè)人員專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);
4、提高部門(mén)工作質(zhì)量要求;
5、圓滿(mǎn)完成本部門(mén)年度目標和公司交給的各項任務(wù)。
二、繼續績(jì)效評價(jià)體系的完善工作
并保證與薪資掛鉤,從而提高績(jì)效考核有效性?(jì)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展.第九年行政部著(zhù)手進(jìn)行公司績(jì)效評價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
1、行政部在操作過(guò)程中將注重聽(tīng)取各方面各層次人員的意見(jiàn)和建議,及時(shí)調整和改進(jìn)工作方法。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績(jì)效考核,以期達到通過(guò)績(jì)效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績(jì)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續改善的過(guò)程。行政部在操作過(guò)程中會(huì )注意縱向與橫向的溝通,確?(jì)效考核工作的順利進(jìn)行。
3、績(jì)效考核工作牽涉到各部門(mén)各職員的切身利益,因此行政部在保證績(jì)效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績(jì)效考核根本意義的宣傳和釋疑。
三、建立職位分析制度
通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素,適時(shí)調整公司及部門(mén)組織架構,進(jìn)行擴、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對每個(gè)崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基矗
四、建立內部縱向、橫向溝通機制,強化日常行政管理。
行政部的工作涉及到各個(gè)部門(mén)和公司工作的各個(gè)層面,日常工作中人力資源還有許多不可預見(jiàn)的工作任務(wù)。此處其他目標是部門(mén)工作中比較重要的部分。包括:企業(yè)文化的塑造;建立公司內部溝通機制;辦公室管理等三部分。
(一)、員工培訓制度
員工培訓是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過(guò)對員工的培訓與開(kāi)發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強,從而全面提高公司的整體人才結構構成,增強企業(yè)的綜合競爭力。
1、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內部人才開(kāi)發(fā)力度.
2、爭取對有培養前途的職員進(jìn)行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書(shū)、工作總結等方式)等。
3、培訓不能形式化,要做到有培訓、有考核、有提高。行政部應注意培訓后的考評組織和工作績(jì)效觀(guān)察。其結果存入員工個(gè)人培訓檔案,作為員工績(jì)效考核、升遷和調薪、解聘的依據之一。第三部分建立人才招募與評定薪資標準.
(二)、企業(yè)文化的深化塑造
企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過(guò)程,在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會(huì )不斷增強,企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發(fā)展多年來(lái)積累的優(yōu)良傳統和企業(yè)文化精髓加以總結歸納,此建議如通過(guò),爭取在第一季度內完成。
2、修改《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內容增加進(jìn)《員工手冊》,并在第一季度內完成此項工作。
3、對所有新進(jìn)員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業(yè)文化的培訓。
4、加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。
(三)、建立公司內部溝通機制
1.建立xx評議機制。
行政部計劃在第九年對公司部門(mén)主管進(jìn)行**評議。原則上計劃半年一次。對部門(mén)主管工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績(jì)、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評議。評議結果作為年度部門(mén)主管績(jì)效評價(jià)參考依據之一。通過(guò)評議建立一個(gè)對部門(mén)經(jīng)理的監督機制,也可以避免公司對部門(mén)主管的評價(jià)的主觀(guān)性。
2.行政部在第九年將加強行政部員工晤談的力度。
員工晤談主要在員工升遷、調動(dòng)、離職、學(xué)習、調薪、績(jì)效考核或其他因公因私出現思想波動(dòng)的時(shí)機進(jìn)行,平時(shí)行政部也可以有針對性地對與員工進(jìn)行工作晤談。
目標標準為:每月晤談員工不少于5人次,并對每次晤談進(jìn)行文字記錄,晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)應及時(shí)與員工所在部門(mén)經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作。
3.其他溝通機制的完善。
如員工滿(mǎn)意度調查、部門(mén)經(jīng)理會(huì )議等傳統行政部將繼續保持和完善。
個(gè)人工作計劃 篇4
一、工作思路
20xx年后勤工作的基本思路是:以公司中心,搞好各項服務(wù),與時(shí)俱進(jìn)抓好學(xué)習,全面推進(jìn)各方面提高。圍繞公司為中心,即后勤工作要始終圍繞公司各部門(mén)、所有工作順利開(kāi)展這個(gè)中心。搞好各項服務(wù),一是搞好為公司各部門(mén)工作順利開(kāi)展的服務(wù),為公司各部門(mén)工作順利開(kāi)展創(chuàng )造良好的條件;二是搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務(wù),為公司全體員工作順利進(jìn)行解決后顧之憂(yōu),讓公司的全體員工為工作的開(kāi)展獲得最及時(shí)有效的物質(zhì)保障,為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質(zhì)量而努力奮斗。抓好學(xué)習,即時(shí)刻做好對公司規章制度的學(xué)習,與時(shí)俱進(jìn)時(shí)刻保持知識的積累和更新,切實(shí)做好理論指導行動(dòng)。
二、工作目標
本年度后勤工作的總體目標是:做到三個(gè)確保、三個(gè)力爭。
三個(gè)確保是:確保公司內外環(huán)境建設及公司各部門(mén)和需要負責的各部門(mén)工作順利開(kāi)展、辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應及時(shí)到位;確保采購賬目管理規范、精細,帳物相符;確保公司水電通訊正常保障。
三個(gè)力爭是:力爭進(jìn)一步完善服務(wù)設施;力爭進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭進(jìn)一步提高服務(wù)效益。
三、工作措施
1、在后勤工作的開(kāi)展中加強自身的思想建設,在工作開(kāi)展和進(jìn)行中逐步培養及建立管理思想、意識、理念,為以后行政工作進(jìn)入管理等更高階段做好前期鍛煉和打下堅實(shí)基礎。將服務(wù)的觀(guān)念和意識,以實(shí)際行動(dòng)帶到后勤保障工作的實(shí)際開(kāi)展中去。
后勤工作的開(kāi)展要堅持服務(wù)理念、管理方式同步進(jìn)行,全面優(yōu)化自身后勤工作的工作態(tài)度和工作效率,在后勤工作的開(kāi)展過(guò)程中逐步培養和樹(shù)立管理和服務(wù)的觀(guān)念和理念,在后勤工作順利開(kāi)展的同時(shí)加強與周?chē)碌慕涣骱蜏贤,學(xué)習優(yōu)秀同事的好的工作態(tài)度和工作方法,查漏補缺,加強交流增進(jìn)彼此共同進(jìn)步,同時(shí)對周?chē)逻M(jìn)行感染及教育影響,例如:勞動(dòng)知識教育、培養愛(ài)護公物意識、保持愛(ài)惜公共及辦公環(huán)境的清潔衛生、培養艱苦奮斗的意志等。為了提高自身的工作效率和管理、服務(wù)教育的質(zhì)量,在本年度結合后勤工作加強自身思想建設方面的主要舉措是:
。1)認真學(xué)習和貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導和嚴格按照崗位職責對后勤工作的各項要求,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。
。2)認真學(xué)習公司的各項規章制度,提高自身修養,愛(ài)崗敬業(yè),吃苦耐勞。樹(shù)立為公司全體員工服務(wù)的思想,不斷提高職業(yè)道德水準。
。3)認真落實(shí)精細化管理的各項要求,為公司及各部門(mén)員工工作順利開(kāi)展創(chuàng )造優(yōu)良條件,在搞好服務(wù)的過(guò)程中,實(shí)現自身價(jià)值,貢獻自己的力量。
2、加強公司資產(chǎn)管理,健全公司資產(chǎn)檔案:
。1)對辦公用品及固定資產(chǎn)的采購,做到貨比三家,嚴格材料購進(jìn),材料領(lǐng)出,做好領(lǐng)用和購進(jìn)的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。
。2)定期和不定期對庫存進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),做到物品管理心中有數,核對領(lǐng)用及采購登記,做到帳物相符。
。3)無(wú)論固定資產(chǎn)還是辦公消耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續。
個(gè)人工作計劃 篇5
我是××*電氣設備有限公司的一名職員,20xx年,公司在上級領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,取得了良好的成績(jì),為××*電氣設備公司在20xx年的工作打下了良好基礎,20xx年,對于××*電氣設備有限來(lái)說(shuō),是機遇與挑戰并存的一年。在新的一年里,我會(huì )在上級領(lǐng)導的悉心栽培下,為公司做好有關(guān)工作,提升公司在客戶(hù)心目中的服務(wù)形象,特制定20xx年個(gè)人工作計劃如下:
一、創(chuàng )建“服務(wù)形象”
嚴格執行公司各項規章制度,在與客戶(hù)溝通時(shí)使用文明用語(yǔ);誠信為本,不輕易承諾諾客戶(hù),承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節問(wèn)題;對著(zhù)裝、儀表、手勢等需嚴格注意。
二、轉變服務(wù)觀(guān)念
把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”認真學(xué)習公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時(shí)應付客戶(hù)提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問(wèn)題,帶著(zhù)“多學(xué)習,多溝通,積極主動(dòng)”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶(hù)溝通、客戶(hù)投訴的立即處理等各個(gè)工作中去,同時(shí)為客戶(hù)提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
三、增強責任感、增強服務(wù)意識,團隊意識
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)效,當接收到客戶(hù)質(zhì)量投訴,應立即處理,減少客戶(hù)因我司質(zhì)量問(wèn)題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來(lái)更大的利益,同時(shí)務(wù)必在三天之內關(guān)閉客戶(hù)的質(zhì)量投訴問(wèn)題。時(shí)刻堅持不懂就問(wèn),不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導多匯報工作情況,來(lái)更好的完成本職工作,同時(shí)也增強團隊合作能力,來(lái)更好的服務(wù)于客戶(hù)。
四、及時(shí)處理客戶(hù)投訴
每次接收到的客戶(hù)投訴按客戶(hù)質(zhì)量投訴處理規定(wi-xg-s006),應即時(shí)反應給相關(guān)的制作部門(mén)(責任部門(mén)),同時(shí)并填寫(xiě)客戶(hù)投訴處理報告,針對質(zhì)量投訴,制訂糾正預防措施。每周對客戶(hù)投訴情況進(jìn)行統計分析,以便于更好的統計出質(zhì)量問(wèn)題的所在。每月月底將客戶(hù)投訴以月報形式上報給上級領(lǐng)導,并送相關(guān)部門(mén)。(此段可納為工作總結)
以上,是我對20xx年工作的計劃,可能還有很多不完善的地方,希望領(lǐng)導、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會(huì )更加努力、認真負責的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏(yíng)取更多利潤,樹(shù)立公司在客戶(hù)心目中的光輝形象。
個(gè)人工作計劃 篇6
歲末臨近,新春將至,不知不覺(jué)xx年的工作即將告一段落。對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),免不了會(huì )在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也是對自己的一種鞭策。過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習、成長(cháng)著(zhù)。
回顧一年來(lái)的工作,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導、各部門(mén)的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、xx年的工作回顧。
1.辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個(gè)相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動(dòng)各項工作朝既定目標前進(jìn)的中心。細數行政的工作,可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議及活動(dòng)安排等等。而面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我也會(huì )努力強化自我工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜的處理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。行政工作緊密?chē)@年初制定的工作重點(diǎn),充分結合具體工作實(shí)際,不斷開(kāi)拓工作思路,創(chuàng )新工作方法。通過(guò)近一年的工作、學(xué)習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將去年的工作情況總結如下:
1)行政統籌工作的關(guān)鍵事物控制和內部管理。行政事務(wù)性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監管。
2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性?xún)r(jià)比供應商。
3)愛(ài)崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項工作,去認真地履行了自己的崗位職責。
4)做好協(xié)調工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調的核心部門(mén),而在理順各部門(mén)關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年,行政部以溝通協(xié)調作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),在做好辦文、辦會(huì )工作的同時(shí),更注重與各部門(mén)的協(xié)作配合。
5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議概要及重點(diǎn)的提煉,并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施;認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充和完善,包括行政人事類(lèi)、財務(wù)類(lèi)、售后類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)等等,以及根據企業(yè)現狀,制定新的規章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監督工作,根據人事相關(guān)規定規范勞動(dòng)合同管理,做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好錄用、繳納社保(養老保險、失業(yè)保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂(yōu)。
8)做好公司主管會(huì )議及其他各部門(mén)會(huì )議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類(lèi)會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料搜集等以及會(huì )后的會(huì )議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。
2.憑借個(gè)人經(jīng)驗,傳授方法,協(xié)助銷(xiāo)售部逐步建立、健全客戶(hù)檔案,并強化管理。
3.加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平:作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動(dòng)各項工作起著(zhù)決定性因素。隨著(zhù)時(shí)代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續學(xué)習。向書(shū)本學(xué)習、向總經(jīng)理及其他部門(mén)主管學(xué)習,向周?chē)耐聦W(xué)習?傮w感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,并且具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、工作中存在的問(wèn)題。
自我任職以來(lái),深切的體會(huì )到:地位來(lái)自成績(jì)、創(chuàng )新提高效率、學(xué)習提升效能、比較縮小差距;仡櫺姓窟^(guò)去的工作,雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng )新,也取得了一些成績(jì),但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現在:
1)公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個(gè)了解的過(guò)程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
2)有時(shí)對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調不是十分到位,在往后的工作中,考慮問(wèn)題應該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。這對部門(mén)人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對下屬的培養和管理上的進(jìn)一步加強。
三、xx年的工作計劃。
1.充滿(mǎn)希望的xx年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習,認真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1)加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律法規常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周?chē)h(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領(lǐng)導的決策提供一定的依據和參考。
2)本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導的助手。
3)注重部門(mén)工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。
4)在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強主動(dòng)服務(wù)意識,賦予辦公室工作新內涵,持續改進(jìn)行政部對其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現兩大轉變:一是實(shí)現被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,不能只為領(lǐng)導決策提供簡(jiǎn)單的對與答的單項服務(wù),而應該在領(lǐng)導決策前動(dòng)議、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調查,在決策后總結、推介,從而提供超前、全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。
5)全面提高執行力度,狠抓決策落實(shí)。保證公司各項決策全面、有效地落實(shí)。
6)遵守公司內部各項規章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值。
2.持續提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作,保證企業(yè)人員因素的穩定性。而長(cháng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐告訴我們,當代企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中,最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質(zhì)的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng )造出來(lái)。而在企業(yè)管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構建和諧企業(yè),提升企業(yè)競爭能力的重要手段。
2)明確崗位職責,嚴明勞動(dòng)紀律,完善績(jì)效考核制度和辦法。從勞動(dòng)紀律、崗位履職、溝通協(xié)調四個(gè)方面進(jìn)行細化,提高操作性,為人力資源的評價(jià)和考核提供有效的依據。
3)加強組織人員結構優(yōu)化創(chuàng )新,為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎。組織結構設置也進(jìn)一步科學(xué)化,人員結構進(jìn)一步合理化。本著(zhù)精簡(jiǎn)、統一、高效的原則,合理調整設置機構,力求組織結構進(jìn)一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,合理調整現有機構,逐步優(yōu)化管理層級,建立一個(gè)富有彈性的組織結構。加強定員定編管理,提高工作效率。
4)加強薪酬制度改革創(chuàng )新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰略相一致,這以勞動(dòng)力市場(chǎng)為參照,以崗位價(jià)值為基礎,以工作績(jì)效為導向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩定員工隊伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng )造高績(jì)效。在薪酬制度設計中,以職位為基礎,以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰略、科學(xué)的組織結構設置和規范的職位體系為前提,緊密結合績(jì)效考核管理開(kāi)展工作,并通過(guò)績(jì)效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個(gè)組織的活力,進(jìn)一步健全員工薪酬增長(cháng)與企業(yè)效益同步增長(cháng)的激勵約束機制。
5)加強人才引進(jìn)培養機制創(chuàng )新,為企業(yè)的可持續發(fā)展創(chuàng )造動(dòng)力。再引進(jìn)人力競爭,形成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機制。努力的為員工提供充足的個(gè)人發(fā)展空間,引導員工樹(shù)立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規劃工作。重視優(yōu)先從內部選拔人才,避免從源頭流失,同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲備工作。
6)加強員工教育培訓體系創(chuàng )新,創(chuàng )建學(xué)習型、知識型企業(yè)。作為行政主管,應該根據企業(yè)的實(shí)際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實(shí)培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實(shí)施。將實(shí)現企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰略目標和滿(mǎn)足員工個(gè)人發(fā)展需要結合起來(lái)。重點(diǎn)加強轉變思維方式和思想觀(guān)念,傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀(guān)等知識的培訓。做到統一規劃、組織實(shí)施。所以,今年行政的一個(gè)工作重點(diǎn)將放在內訓的系統化開(kāi)展。
3.強化協(xié)調能力。
協(xié)調,是行政協(xié)助領(lǐng)導進(jìn)行有效管理的一項基本職能。在現行的機構設置中,一項工作多家負責的現象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問(wèn)題,往往是導致部門(mén)之間意見(jiàn)分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進(jìn)一步做好協(xié)調工作意義重大。行政在協(xié)調工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系,最后在全局利益上達到協(xié)調統一。
4.配合財務(wù)部門(mén),貫徹后勤的成本控制,切實(shí)做好后勤費用的報銷(xiāo)審核,包括貨運費用的登記統計手續,嚴格按照程序核定的使用標準執行。
四、新年展望和目標。新的一年,意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰。
xx年,我要認真總結經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績(jì)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強化內務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎性服務(wù),為公司年度整體工作目標的實(shí)現發(fā)揮行政應有的作用。
個(gè)人工作計劃 篇7
20xx年已經(jīng)過(guò)去,迎來(lái)嶄新的20xx年,為了做好20xx年的后勤工作,特制定了20xx年的個(gè)人工作計劃。
一、指導思想。
20xx學(xué)年繼續以“學(xué)習實(shí)踐報告科學(xué)發(fā)展觀(guān)”為指針,樹(shù)立全面、協(xié)調、高效、可持續的科學(xué)發(fā)展觀(guān),堅持以“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費,教學(xué)所需,文明高效”的服務(wù)原則,以“后勤不后,服務(wù)為本并育人,開(kāi)拓創(chuàng )新,勤儉節約”為宗旨,“堅持后勤服務(wù)一切,一切工作后勤在先!睆娀笄诜⻊(wù)育人意識,營(yíng)造環(huán)境育人的特點(diǎn),突出后勤精細化管理,為實(shí)現學(xué)校的各項工作目標提供良好的后勤保障。
二、主要工作。
1、物資購置。
。1)用量較大的衛生工具在開(kāi)學(xué)前實(shí)行招標采購,本著(zhù)同樣產(chǎn)品比價(jià)格,同樣價(jià)格比質(zhì)量的原則。
。2)對教學(xué)、辦公用品早預算,本著(zhù)節約的原則在開(kāi)學(xué)前足額購進(jìn),確保不無(wú)教學(xué)所需。
。3)物資的采購繼續實(shí)行部門(mén)申請、根據權限審批、總務(wù)辦理的制度。
2、校產(chǎn)管理。加強固定資產(chǎn)的管理。
。1)對校產(chǎn)進(jìn)行清點(diǎn)檢修,保證學(xué)校教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行。
。2)開(kāi)學(xué)前將教育教學(xué)用各種設備分發(fā)到各教室、辦公室及教師,并造冊登記。
。3)教師辦公用品由年級主任統一領(lǐng)取,班級用辦公用品由班主任領(lǐng)取,領(lǐng)用時(shí),由領(lǐng)用人簽字后方可領(lǐng)取。
。4)開(kāi)學(xué)前對凍壞的自來(lái)水設施檢修,及電路檢查維修。做到勤儉、勤檢,杜絕安全隱患。并做好節水節電工作。
。5)個(gè)人借用的教學(xué)用具要造冊登記,使用者要愛(ài)護校產(chǎn),應妥善管理好所使用設備,采取責任包干制,損壞或遺失要查清原因,有責任須照價(jià)賠償,學(xué)期結束照冊收回。
3、財務(wù)管理。
。1)進(jìn)一步完善財務(wù)管理制度,嚴格后勤財務(wù)收支審批手續,節約開(kāi)支,精打細算。
。2)后勤購買(mǎi)的所有物品須開(kāi)具正式發(fā)票,經(jīng)校長(cháng)審核同意后方可報銷(xiāo),并由倉庫管理人員登記造冊,入庫保管,完善管理機制。
4、飲食管理。
認真貫徹執行《中小學(xué)衛生工作條例》和《衛生法》等有關(guān)規定,謹防飲水、食物中毒,建立預防衛生保健制度。加大對食堂、小賣(mài)部、衛生室的管理力度,嚴把食品、藥品入校關(guān),堅決杜絕三無(wú)產(chǎn)品入校,確保師生身心健康。
5、其他工作。
。1)根據學(xué)校實(shí)際,搞好規劃設計,利用明春季節積極做好學(xué)校學(xué)校美化、綠化工作。
。2)堅持每周一次的后勤工作例會(huì ),研討工作中的問(wèn)題,及時(shí)落實(shí)整改。同時(shí)加強后勤人員的政治學(xué)習,努力提高后勤人員的素質(zhì)。努力做到后勤工作不拖、不推、保質(zhì)保量完成各項工作。
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