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工作計劃

時(shí)間:2021-04-22 11:02:32 工作計劃 我要投稿

有關(guān)工作計劃范文合集6篇

  時(shí)間是箭,去來(lái)迅疾,我們的工作又邁入新的階段,讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)工作計劃吧。說(shuō)到寫(xiě)工作計劃相信很多人都是毫無(wú)頭緒、內心崩潰的狀態(tài)吧!下面是小編為大家收集的工作計劃6篇,希望能夠幫助到大家。

有關(guān)工作計劃范文合集6篇

工作計劃 篇1

  初一年級是起始年級,我們初一語(yǔ)文備課組將認真學(xué)習和貫徹學(xué)校一系列提高教學(xué)質(zhì)量的指示精神,切實(shí)轉變教育教學(xué)觀(guān)念,以全面推進(jìn)素質(zhì)教育、創(chuàng )新教育、大面積提高語(yǔ)文教學(xué)質(zhì)量為目標,結合學(xué)科自身的特點(diǎn),扎實(shí)有效地開(kāi)展工作,用最有成效的工作順利完成教學(xué)質(zhì)量年的各項工作,爭取在各項考試和競賽中取得最好成績(jì)。

  一、加強教研活動(dòng),形成濃厚的教研氛圍。

  組織備課組老師學(xué)習先進(jìn)的教育教學(xué)理論和新的《課程標準》,圍繞“新課程標準”“創(chuàng )新教育”、“人文教育”等熱點(diǎn)問(wèn)題,結合初一語(yǔ)文教學(xué)實(shí)踐,通過(guò)專(zhuān)題學(xué)習和討論,提高自身的理論素養,更新教育教學(xué)觀(guān)念,樹(shù)立正確的教學(xué)觀(guān)和學(xué)生觀(guān)。

  二、充分發(fā)揮備課小組團結協(xié)作的力量,加強集體備課。

  每周集體備課一次,討論教材及教學(xué)中發(fā)現的問(wèn)題,交流教學(xué)心得。統一教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn);統一各種資料;統一大小考試;發(fā)揮集體備課的力量,力爭使我們的老師授課能力在同一起跑線(xiàn)上,從而提高初一語(yǔ)文教學(xué)的整體水平。同組老師互相間聽(tīng)課,切磋技藝,進(jìn)一步提高教學(xué)水平。落實(shí)教務(wù)處狠抓教學(xué)質(zhì)量的要求,規范學(xué)生作業(yè),提高學(xué)生作業(yè)質(zhì)量,用持之以恒的嚴格要求來(lái)培養學(xué)生良好的學(xué)習態(tài)度和習慣,提升學(xué)習層次。做好月考的分數統計工作。通過(guò)考試分析學(xué)生的具體情況,查漏補缺,調整下一步教學(xué)。

工作計劃 篇2

  一、工作目標

  免費向鎮內0-6歲兒童提供基本保健服務(wù),規范兒童健康管理,逐步提高兒童健康水平,降低5歲以下兒童死亡率。公共衛生科定期對承擔公共衛生服務(wù)的村衛生所(室)培訓指導。

  二、主要任務(wù)

 、鍍和=

 。、新生兒家庭訪(fǎng)視:新生兒出院后1周內,由村醫到家庭訪(fǎng)視,了解出生時(shí)情況、預防接種情況、新生兒疾病篩查情況等。觀(guān)察家居環(huán)境,重點(diǎn)詢(xún)問(wèn)和觀(guān)察喂養、睡眠、大小便、黃疸、臍部情況等。為新生兒測量體溫、記錄其生長(cháng)體重、身長(cháng),進(jìn)行體格檢查。根據新生兒具體情況,有針對性地對家長(cháng)進(jìn)行母乳喂養、護理和常見(jiàn)疾病預防指導。發(fā)現新生兒未接種卡介苗和第1劑乙肝疫苗,提醒家長(cháng)盡快補種。發(fā)現新生兒未接受疾病篩查,告知家長(cháng)到具備疾病篩查條件的醫療機構進(jìn)行補篩。

 。、新生兒滿(mǎn)月健康管理:新生兒滿(mǎn)28天后,結合接種乙肝疫苗第二針,在衛生院兒童保健室進(jìn)行隨訪(fǎng)。重點(diǎn)詢(xún)問(wèn)和觀(guān)察新生兒的喂養、睡眠、大小便和黃疸等情況,對其進(jìn)行體重、身長(cháng)和發(fā)育評估。

 。、嬰幼兒健康管理:滿(mǎn)月后的隨訪(fǎng)均在衛生院進(jìn)行、偏遠山區可在衛生室進(jìn)行。隨訪(fǎng)時(shí)間分別在3、6、8、12、18、24、30、36月齡和4、5、6歲時(shí),共11次。隨訪(fǎng)服務(wù)內容包括詢(xún)問(wèn)上次隨訪(fǎng)到本次之間的兒童喂養、患病等情況,為兒童進(jìn)行體格檢查、生長(cháng)發(fā)育和心理行為發(fā)育評估、母乳喂養、輔食添加、傷害預防、常見(jiàn)疾病防治等健康指導。在兒童6-8、18、30月齡和4、5、6歲時(shí)分別進(jìn)行一次血常規檢測,對發(fā)現輕度貧血兒童的家長(cháng)進(jìn)行健康指導。

 。、根據低出生體重、早產(chǎn)、雙多胎或有出生缺陷的新生兒實(shí)際情況增加訪(fǎng)視次數,根據嬰幼兒的生長(cháng)發(fā)育情況和健康狀況增加隨訪(fǎng)次數。對低體重、消瘦、發(fā)育遲緩,中、重度貧血等發(fā)育異常兒童分析原因,及時(shí)轉診。

 。、每次預防接種前,均要對兒童預防接種禁忌癥的評估。同進(jìn)為滿(mǎn)足生長(cháng)發(fā)育監測的需要,除上述規定的訪(fǎng)視和隨訪(fǎng)時(shí)間外,在兒童每次接種免疫規劃范圍內的預防接種時(shí),應對其進(jìn)行體重,身長(cháng)測量,并將結果記錄在兒童生長(cháng)發(fā)育監測圖上。

 、嬉

 。、新生兒訪(fǎng)視率達85%以上;

 。、0-6歲兒童健康管理率達85%以上;

 。、0-6歲兒童系統管理率達70%以上;

 。、高危兒童篩查率達90%以上;

 。、高危兒童專(zhuān)案管理率達80%以上;

 、缙渌

 。、健康教育:通過(guò)各種形式開(kāi)展兒童健康教育和健康教育促進(jìn)活動(dòng)。

 。、體弱兒管理:對體檢中篩查出的早產(chǎn)兒、出生低體重兒、中重度營(yíng)養不良、單純性肥胖、中重度貧血、活動(dòng)期佝僂病等高危兒童進(jìn)行專(zhuān)案管理,認真填寫(xiě)個(gè)案,轉診或定期復查、無(wú)漏管。

 。、統計上報:掌握轄區內兒童健康基本情況,完成轄區內兒童各項健康保健服務(wù)與健康狀況數據的收集、匯總、上報、分析、反饋和交流等管理工作,做好信息統計工作的質(zhì)量控制,確保資料的準確性。

 。、出生醫學(xué)證明管理:嚴格按照制度辦理出生醫學(xué)證明。

 。、積極參加各種業(yè)務(wù)學(xué)習和專(zhuān)業(yè)培訓,從而提高兒童保健工作業(yè)務(wù)水平。

 。、加強對村醫兒童保健工作的督導、管理和培訓工作。

 。、做好每年的資料管理存檔工作,完善各項臺帳資料。

 。、積極配合上級工作安排,完成各項臨時(shí)性任務(wù)。

  中心衛生院

  二0xx年三月十日

工作計劃 篇3

  20xx年,是我公司業(yè)務(wù)發(fā)展承前啟后的關(guān)鍵年,也是進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)、聚集客戶(hù)的奠基之年,更是提升服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立企業(yè)形象,創(chuàng )立自身品牌的重要一年,做好今年的各項工作,意義十分重大,全公司上下要團結一致,開(kāi)拓進(jìn)取,優(yōu)化服務(wù),強化監管,為實(shí)現公司穩健拓展,更好地服務(wù)于地方經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展打牢基礎。

  20xx年度,公司發(fā)展要在省、市金融辦的領(lǐng)導下,在行業(yè)主管部門(mén)的指導下,在全體員工的共同努力下,切實(shí)以《寧夏省小額貸款公司暫行辦法》規定為切入點(diǎn),規范管理,加強監督。要以公司各制度規范為標準,認真履職,按章操作,認真做好貸前調查、貸款審批、貸后管理、資金監管、風(fēng)險防范等各環(huán)節工作,并嚴格按員工職業(yè)道德規范要求,強化員工服務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能的提升,努力實(shí)現公司穩步、健康和可持續發(fā)展。20xx年度,公司擬繼續向中小企業(yè)、微小企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)、城鎮居民及“三農”行業(yè)發(fā)放貸款,全力確保全年貸款在資產(chǎn)質(zhì)量分類(lèi)上均處于正常水平,且年內不發(fā)生差錯及案件事故。

工作計劃 篇4

  第一、餐廳內部管理方面

  1.參與制定合理的餐廳營(yíng)業(yè)目標,并帶領(lǐng)餐廳全體員工積極完成經(jīng)營(yíng)指標。

  2.根據市場(chǎng)情況和不同時(shí)期的需要,與廚師長(cháng)共同商討并制定餐飲促銷(xiāo)計劃,并在實(shí)施過(guò)程中收集客人反饋意見(jiàn)加以改進(jìn)。

  3.制定員工崗位職責和服務(wù)標準程序,督促、檢查餐廳管理人員和員工按服務(wù)標準對客服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。

  4.抓好員工隊伍建設,掌握員工思想動(dòng)向,通過(guò)對員工進(jìn)行評估、考核,為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪機會(huì )。

  5.安排專(zhuān)人負責制定員工培訓計劃,并組織員工參與各項培訓活動(dòng),不斷提高員工服務(wù)技能、技巧以及服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率。

  6.至少每月召開(kāi)一次餐廳全體員工大會(huì ),分析、通報餐廳每月?tīng)I運指標、收支情況,解決目前存在的問(wèn)題;聽(tīng)取員工對餐廳內部管理和對外銷(xiāo)售的意見(jiàn)及建議,讓員工廣泛參與餐廳的管理工作。7.與廚房密切配合,檢查菜品出菜質(zhì)量,并及時(shí)反饋客人意見(jiàn),改進(jìn)菜品質(zhì)量,滿(mǎn)足客人需要。

  8.建立餐廳物資管理制度,加強餐廳食品原料、物品的管理,安排專(zhuān)人負責食品原料、物品的領(lǐng)取和保管,檢查前廳及廚房的食品、原料成本是否過(guò)高,確保各項成本的轉進(jìn)、轉出得到體現,合理利用水、電等資源,減少浪費,降低費用,增加盈利。

  9.抓好餐廳衛生工作和安全工作,安排專(zhuān)人負責檢查餐廳清潔衛生,定人定期清潔整理餐廳各個(gè)區域,為客人提供舒適、優(yōu)質(zhì)的用餐環(huán)境。

  第二、營(yíng)銷(xiāo)方面

  1.利用各種媒體渠道廣為宣傳,增加餐廳在本地的知明度,并鎖定目標客戶(hù)群,加大對目標客戶(hù)群的宣傳力度。

  2.建立?吐(lián)系檔案,與客人建立良好的關(guān)系,并通過(guò)面談、電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)等形式征求客人意見(jiàn),處理客人投訴,銷(xiāo)售餐廳產(chǎn)品。

  3、牢牢抓住企業(yè)餐飲文化,從餐廳的裝修裝飾風(fēng)格和高質(zhì)量餐品出品,以及熱情溫馨的服務(wù),最大程度的展現這種文化主題和內涵,抓住了這一賣(mài)點(diǎn),將使餐廳具有無(wú)限的生命力。

  第三、經(jīng)營(yíng)戰略

  本餐廳位于繁華地段,已經(jīng)有了比較好的餐飲氛圍,人流量及客戶(hù)群也不是很大問(wèn)題,正因如此,周邊相對成熟的快餐廳,豆漿店,咖啡館,面館,海鮮餐館,川菜館等等,這些琳瑯滿(mǎn)目的餐飲形式都是我們不同程度上的競爭對手,因此我們在經(jīng)營(yíng)上應該從一下幾方面著(zhù)手:

  1.經(jīng)營(yíng)項目:我們要在避其鋒芒的同時(shí),發(fā)揚自己的特點(diǎn),產(chǎn)品上不要以品種數量取勝,要集中力量,把招牌產(chǎn)品做精做好,拳頭攥緊了打出去才有力量。

  2.產(chǎn)品在保持以湯包為主,弘揚特色飲食的基礎上,輔之精致涼菜、家常熱菜、特制蒸碗,注重科學(xué)飲食、合理搭配,真正做到踏踏實(shí)實(shí)為百姓服務(wù)。

  3.從長(cháng)遠來(lái)看,繼續開(kāi)分店,實(shí)行多店經(jīng)營(yíng),是我們努力的目標。

  今后的工作中,我將始終堅持“品質(zhì)優(yōu)良、價(jià)格低廉、環(huán)境舒適、服務(wù)周到”的經(jīng)營(yíng)理念精益求精,并以此計劃為基礎,很據餐廳的具體運營(yíng)狀況和產(chǎn)生的問(wèn)題,不斷改進(jìn)。

工作計劃 篇5

  為使本學(xué)年班務(wù)工作有章可循,有規可依,特訂如下計劃:

  一、學(xué)生主要心理特點(diǎn)分析

  初中一年級,是學(xué)生從兒童期向青年期的過(guò)渡階段。這一階段學(xué)生一方面是思想單純、精力充沛、熱情奔放;另一方面卻是好動(dòng)貪玩,學(xué)習、生活無(wú)約束,組織紀律不能自控。一方面是追求新奇,善于模仿;另一方面卻又想入非非,思維混亂和不能持久,抽象思維能力差。一方面是由于環(huán)境和地位的改變而產(chǎn)生的新奇、自豪、上進(jìn)和幸福感;另一方面卻又未脫小學(xué)生的稚嫩,情感上的頻率變化快。

  二、本學(xué)年思想品德教育目標

  根據初中一年級的心理特點(diǎn),本年度應達到如下教育目標:

  1、引導學(xué)生遵守《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規范》和社會(huì )公德,初步具有民主與法制觀(guān)念。

 、惨龑W(xué)生愛(ài)同學(xué)、愛(ài)老師、愛(ài)班級、愛(ài)學(xué)校,初步培養集體觀(guān)念,愛(ài)護集體榮譽(yù)的情感。

 、骋龑W(xué)生積極參加公益勞動(dòng)和自我服務(wù)性勞動(dòng),初步養成勞動(dòng)習慣,培養自理能力。

 、匆龑W(xué)生對人誠實(shí)、謙虛、有禮貌、助人為樂(lè )、尊老愛(ài)幼,初步養成自覺(jué)遵守社會(huì )公德的良好品質(zhì)。

 、狄龑W(xué)生熱愛(ài)學(xué)習,熱愛(ài)科學(xué),初步養成勤學(xué)如問(wèn),積極鉆研的良好學(xué)習習慣。

 、兑龑W(xué)生對生活、學(xué)習、活動(dòng)、工作能?chē)栏褚笞约撼醪金B成積極向上,自尊自強的品質(zhì)。

 、芬龑W(xué)生認真思考問(wèn)題,積極發(fā)表自己的見(jiàn)解,培養學(xué)生初步的分辨是非和自我控制的能力。

  三、本學(xué)年思想品德教育內容與形式

  行為規范教育

 、苯M織問(wèn)卷調查,調查內容如下:

 、拍阍谛W(xué)養成了哪些好的行為習慣?有哪些不好的行為習慣?

 、颇阍诩依锍3R(jiàn)到哪些好的行為習慣和不好的行為慣?

 、悄阏J為社會(huì )上什么行為對你最具有吸引力?

 、冗M(jìn)入中學(xué)后,你準備在哪幾方面要嚴格約束自己?

 、沧龊脤π律牧私,布置一個(gè)潔、齊、美的教室,上好第一堂見(jiàn)面課。

 、辰M織不定期講座,講解基本道德和行為規范、準則,提出明確的要求。通過(guò)開(kāi)展生動(dòng)活潑的活動(dòng),使學(xué)生熟悉《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規范》的內容,做到會(huì )背、會(huì )講、會(huì )做。

 、唇M織化裝表演主題班會(huì )。內容可為“我在家庭”、“公共場(chǎng)所見(jiàn)聞”、“學(xué)校見(jiàn)聞拾零”等,通過(guò)學(xué)生的自我表演,引導他們自覺(jué)遵守社會(huì )公德,為改變社會(huì )風(fēng)氣從我做起,從現在做起。

  愛(ài)國主義教育

 、迸e辦“文明古國”歷史講座。

 、才e辦“東方巨人”、“金雞”(祖國版圖形似金雞)破曉:地理形勢講座。

 、撑e辦“新中國的新成就”剪報或“我愛(ài)家鄉山和水”作文選刊活動(dòng)。

  審美情操教育

 、弊寣W(xué)生代表講解“五講四美”的內容和要求。

 、苍O立“好人好事登記簿”,在黑板報上開(kāi)辟“鮮花獻給愛(ài)美的同學(xué)”專(zhuān)欄。

 、骋浴懊涝谖覀冃闹小睘轭},用文藝形式歌頌校內好人好事。

 、匆浴懊涝谀睦铩睘轭}舉辦班會(huì )活動(dòng),要求學(xué)生從學(xué)校生活中課堂教學(xué)中,課文內容中,家庭生活中,社會(huì )見(jiàn)聞中去尋找美,追求美。

  集體主義教育

 、蓖ㄟ^(guò)政治課教學(xué),幫助學(xué)生認識集體對個(gè)人成長(cháng)發(fā)展的重要作用,集體利益高于個(gè)人利益。

 、餐ㄟ^(guò)體育課,課外體育活動(dòng)和組織體育比賽,對學(xué)生進(jìn)行集體主義教育。

 、抽_(kāi)展“我為班級增光彩”、“我為班級獻一計”、“我為集體獻上一盆花(一條珍貴的格言、一首詩(shī))”……的活動(dòng),要求每個(gè)同學(xué)為班集體做一件有益的事,把思想性、知識性、趣味性結合起來(lái)。

 、撮_(kāi)展“規范行為”競賽和“我們身邊的好人好事”的征文活動(dòng)以編《閃光集》的形式宣傳表彰好人好事。

  學(xué)習目的與方法教育

 、倍ㄆ谂e辦講座,加強方法指導,并幫助解決疑難問(wèn)題。

 、步涣鲗W(xué)習經(jīng)驗,樹(shù)立學(xué)習榜樣,組織學(xué)習小組,促進(jìn)全面發(fā)展。

 、撑e辦優(yōu)秀作業(yè)、優(yōu)秀試卷展覽。

 、撮_(kāi)展“理想的翅膀”、“同齡人在召喚”等主題班會(huì ),暢談學(xué)習與個(gè)人理想的關(guān)系,逐步形成勤奮學(xué)習的班風(fēng)。

  四、具體活動(dòng)安排

  九月份

  1、問(wèn)卷調查;

  2、上好第一堂見(jiàn)面課;

  3、《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規范》講座;

  4、學(xué)習方法講座;

  十月份

  1、“文明古國”歷史講座;

  2、“東方巨人”、“金雞破曉”地理形勢講座;

  3、舉行“慶國慶”慶;顒(dòng);

  十一月份

  1、學(xué)習經(jīng)驗交流會(huì );

  2、“守公德”化裝表演主題班會(huì );

  3、“規范行為”競賽;

  十二月份

  1、“我為班級增光彩”活動(dòng);

  2、審美講座;

  3、“美在哪里”主題班會(huì );

  九二年一月份

  1、優(yōu)秀作業(yè)展覽;

  2、“慶元旦”文藝匯演;

工作計劃 篇6

  一、活動(dòng)目的:

  針對目前KTV在春節旺季后的衰退季節3月份,本公司業(yè)績(jì)直線(xiàn)下降,為了能夠在淡季提高營(yíng)業(yè)額,必須在3月4月期間做出適合消費者的企劃活動(dòng),來(lái)促進(jìn)引導消費者的再次消費,經(jīng)過(guò)調查分析,在3月4月期間是所有KTV淡季的季節,但是在此期間我們需要考慮的是,淡季不代表沒(méi)有業(yè)績(jì),我們目前需要做到的是如何在淡季期間通過(guò)一些營(yíng)銷(xiāo)策略來(lái)將分流到其他KTV的消費者聚攏在一起,由此聚攏而提高業(yè)績(jì),增長(cháng)營(yíng)業(yè)額,具體此次目的有三點(diǎn),第一給于消費者更多的附加值,第二推行促銷(xiāo)活動(dòng)促進(jìn)消費者再次消費,第三與其他KTV進(jìn)行競爭,讓消費者明顯感覺(jué)到本ktv與其他KTV的不同,盡顯本店的性?xún)r(jià)比。

  二、活動(dòng)對象:

  從目前來(lái)看,本KTV主要的上客營(yíng)業(yè)時(shí)間段分為下午場(chǎng)和晚場(chǎng)兩個(gè)主要時(shí)段,很明顯針對下午場(chǎng)的.客人在寒假期間以學(xué)生為多數,但寒假過(guò)后明顯直線(xiàn)衰退,但下午場(chǎng)還是以學(xué)生群體為主,晚場(chǎng)相對來(lái)說(shuō)以工薪階級、青年為主,年齡一般在25-40歲之間,因此這是我們本次活動(dòng)的最主要的兩個(gè)消費群體,這些群體也就是我們最主要的促銷(xiāo)目標,所以我們要針對此類(lèi)消費群體開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)策略

  三、

  1、思路分析:營(yíng)銷(xiāo)整體分析消費群體形態(tài)分析及問(wèn)題所在

  1、沒(méi)有來(lái)過(guò)的消費者如何宣傳,如何引導?

  2、K歌會(huì )選擇的消費者給消費者留下的是什么,如何保持好的印象?

  3、來(lái)過(guò)以后還會(huì )選擇來(lái)的消費者為什么他還會(huì )來(lái),怎樣才能吸引他再次消費?

  根據以上三種形態(tài),我們能要在不同時(shí)間不同階段來(lái)完成,目前我們需要解決的是2、3問(wèn)題,保住現在的客戶(hù)群體是我們首要任務(wù),引誘再次消費是最終任務(wù),至于開(kāi)發(fā)市場(chǎng)可考慮在穩住現有市場(chǎng)的基礎上可以進(jìn)行考慮

  1、如何讓已經(jīng)選擇的消費者能夠得以滿(mǎn)足,留下良好的印象?消費者得以滿(mǎn)足最主要的是體現在我們的性?xún)r(jià)比上,他們需要的是什么,我們需要的是什么,他們付出了想得到需要的,我們能否滿(mǎn)足?我們做到了消費者能否接受?這是我們考慮和研究的主要問(wèn)題

  A、客人選擇K歌,首先要有好的環(huán)境和設備

  B、我們能否提供周到的服務(wù),能否熱情對待每一個(gè)客人,服務(wù)品質(zhì)

  C、能否給客人帶來(lái)快樂(lè ),能否滿(mǎn)足客人的要求

  D、能否與客人產(chǎn)生互動(dòng),給客人帶來(lái)更多的附加值,現場(chǎng)的氣氛

  2、如何讓刺激消費者,控制消費者在下次選擇K歌再次選擇?

  當消費者嘗試過(guò)后,會(huì )給他們留下什么印象,他們是高興而歸,還是失落而回,在現在競爭激勵的情況中,我們除了好的設備和環(huán)境及高品質(zhì)的服務(wù),我們還有什么能激發(fā)客人會(huì )選擇K歌,第一就想到,這些是我們需要研究的問(wèn)題所在

  A、我們所有的一切有沒(méi)有發(fā)揮到最高的水準,設備、環(huán)境、服務(wù)、產(chǎn)品?

  B、我們所提供的一切,客人是什么樣的感覺(jué),客人會(huì )怎么評價(jià)他的這次

  消費?

  C、我們給予客人的是什么,有沒(méi)有得到意外的附加值,如何引誘下次消費?

  D、下次消費他還會(huì )來(lái)嗎,有什么值得他來(lái)的地方,下次來(lái)能享受到什么

  2、活動(dòng)方案分析:針對以上問(wèn)題的分析,我們要進(jìn)行匹配分析,制定出適合客人的企劃活動(dòng)來(lái)刺激每一種心里因素,以便確保每一步在我們的掌握之中

  1、針對本次消費的客人

  針對本次消費的客人,首先我們要確保我們能夠發(fā)揮出現有最高品質(zhì)的硬件及軟件音響設備、環(huán)境、服務(wù)、產(chǎn)品是首要環(huán)節,也是最直觀(guān)的,只有滿(mǎn)足了這一切的情況我們才能做到最基本的穩住現有的客人,但是在這的基礎上我們要能夠讓客人感覺(jué)到更多的附加值及與客人進(jìn)行互動(dòng),這樣才能給客人留下更好的印象,真正感受“性?xún)r(jià)比”

  A、現場(chǎng)派發(fā)贈送爆米花,爆米花無(wú)限量供應(附加值)

  B、凡是消費的客人均可參加抽獎(意外附加值)

  2、引誘再次消費的客人

  引誘再次消費,首先要確保消費者已經(jīng)認可快樂(lè )的情況下,否則不可能會(huì )再次消費,因此與上個(gè)環(huán)節有很重要的關(guān)聯(lián)性,在滿(mǎn)足客人本次消費的情況下我們要讓客人再次消費會(huì )選擇,必須主動(dòng)出擊進(jìn)行刺激消費者心理,給客人一種我們這里有他需要或者屬于他的東西的感覺(jué)

  A、讓客人擁有一些可下次使用的優(yōu)惠券及贈品(不用白不用) B、連續消費可獲得我們提供的積點(diǎn)禮品(禮品誘惑)

  C、消費滿(mǎn)多少金額送小吃禮品或者酒水券(促進(jìn)消費)

  四、 活動(dòng)主題:快樂(lè )K歌、 意外不斷 驚喜不斷

  1、香噴噴爆米花,即日起無(wú)限量供應………………

  2、開(kāi)包廂即可參加抽獎,中獎率95%……………………

  3、超市購物滿(mǎn)88元起就送…………

  4、夜場(chǎng)啤酒派對,賣(mài)多少送多少…………

  唱歌免費、贈送酒水、飲料小吃、包廂打折、好禮不斷,一切都在你手中……

  五、活動(dòng)方式:具體活動(dòng)方式如下:

  1、爆米花無(wú)限量供應…………

  凡開(kāi)包廂均可無(wú)限量獲得爆米花,客人開(kāi)包廂后,有服務(wù)員直接進(jìn)行派送至包廂,并告訴客人,本公司目前搞活動(dòng),爆米花無(wú)限量供應,如果您吃完了還需要,我們可以繼續為您供應。ň唧w預算附表1)

  2、抽獎活動(dòng)

  客人在開(kāi)包廂后,均有一次抽獎機會(huì ),客人開(kāi)房后,由總臺人員提示客人進(jìn)行抽獎,并告知客人目前本公司有抽獎活動(dòng),您可以試下手氣,中獎率95%,客人中獎后可到兌獎處進(jìn)行兌獎(具體預算附表2)

  3、超市購物滿(mǎn)88元就送…………

  為了促進(jìn)超市消費,我們可選擇性的分時(shí)段贈送,推行超市套餐、例如超市消費滿(mǎn)88元贈送啤酒2瓶,消費滿(mǎn)188元贈送紅酒一瓶,消費滿(mǎn)288元贈送珍藏紅酒套餐1份,由于成本估算,該活動(dòng)還需進(jìn)一步測算

  4、夜場(chǎng)啤酒,買(mǎi)多少送多少

  為了提升夜場(chǎng)的上客率,可以給消費者營(yíng)造出夜場(chǎng)消費去最劃算的概念,凌晨12點(diǎn)以后夜場(chǎng)啤酒銷(xiāo)售我們降低利潤,以走量為主,在原價(jià)10元的基礎上進(jìn)行推行買(mǎi)多少送多少,來(lái)刺激消費者購買(mǎi)欲望,有超市人員根據銷(xiāo)售小票進(jìn)行派送(具體預算附表4)

  六、活動(dòng)時(shí)間

  1、香噴噴爆米花,即日起無(wú)限量供應成任何時(shí)間,只要開(kāi)包廂的客人即可享受無(wú)限量供應,不限人數不限量

  2、開(kāi)包廂即可參加抽獎,中獎率95% ,晚場(chǎng)8點(diǎn)至凌晨12點(diǎn)期間,開(kāi)包廂就有資格參與抽獎

  3、超市購物滿(mǎn)88元就送…………任何時(shí)段只要超市購物滿(mǎn)88元起就可得到不同的贈送

  4.夜場(chǎng)啤酒派對,賣(mài)多少送多少,凌晨12點(diǎn)以后開(kāi)始,以電腦小票時(shí)間為準

  七、廣告宣傳配合方式

  1、店堂海報宣傳

  店堂明顯處進(jìn)行X展架及海報張貼,內容以突顯噱頭為主,刺激客人進(jìn)一步了解

  2、包廂宣傳單宣傳

  印制宣傳單,在所有進(jìn)包廂的客人都能輕易了解到具體活動(dòng)的內容

  3、電視字幕宣傳

  滾動(dòng)播出活動(dòng)主題,進(jìn)行提醒消費者活動(dòng)進(jìn)行中

  4、轉角廣告宣傳

  主要制造噱頭,可適當夸大,利用圖案及文字結合,宣傳活動(dòng)性?xún)r(jià)比

  5、服務(wù)員推廣宣傳

  所有人員需掌握所有活動(dòng)內容及流程,能夠耐心詳細的為客人進(jìn)行解答

  八、前期準備

  1、人員安排

  所有活動(dòng)各個(gè)環(huán)節都要有專(zhuān)人進(jìn)行負責和進(jìn)行監督,以便于及時(shí)的調整不足之處

  2、物質(zhì)準備

  所有活動(dòng)所需物質(zhì)都要提前備貨,以便活動(dòng)所需物品能夠正常保障的派發(fā)

  3、現場(chǎng)布置

  現場(chǎng)布置必須做到一定的氛圍,所有明顯處都必須突出活動(dòng)的主題

  4、實(shí)驗方案

  起初可進(jìn)行測試實(shí)驗,了解活動(dòng)的推展及客人的反應度,以便及時(shí)的不足及調整

  九、中期操作及觀(guān)察

  1、活動(dòng)的流暢度

  活動(dòng)的推行聯(lián)動(dòng)性很重要,每個(gè)還擊都必須按照計劃及要求到位,做到整個(gè)活動(dòng)的流程度,各環(huán)節能夠銜接,保障所有問(wèn)題能夠得以解決

  2、客人的反應及感受

  在活動(dòng)推行期間,尤其是起初,要多進(jìn)行搜集了解客人的反應度,以便能夠找出問(wèn)題原因,來(lái)滿(mǎn)足客人的一些需求及留下良好的印象

  3、現場(chǎng)操作的漏洞

  現場(chǎng)所有管理人員都必須了解整個(gè)活動(dòng)的操作流程,一旦發(fā)現活動(dòng)種存在的弊端和漏洞需及時(shí)調整,以便做到合理的控制成本及各個(gè)環(huán)節

  十、后期操作及跟進(jìn)

  1、進(jìn)行分析統計

  活動(dòng)開(kāi)始后,每天要進(jìn)行報表等級,反應該活動(dòng)的所有情況,派發(fā),贈送,包廂數,反應意見(jiàn)等所需資料,

  2、數據反應活動(dòng)的成敗

  根據報表進(jìn)行分析活動(dòng)的成敗,以便能夠及時(shí)的調整或更好的改進(jìn)

  3、是否繼續延續及改進(jìn)

  根據此次活動(dòng)進(jìn)行分析,考慮在下階段是否繼續推行是否適應或更改策略 十一、效果預估及評測

  1、活動(dòng)整體流暢度

  2、活動(dòng)物資供應量

  3、活動(dòng)效果回饋時(shí)間

  4、所有活動(dòng)評估進(jìn)行篩選,總體總結

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