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實(shí)用的工作計劃范文五篇
日子如同白駒過(guò)隙,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,是時(shí)候開(kāi)始寫(xiě)工作計劃了。相信大家又在為寫(xiě)工作計劃犯愁了吧!以下是小編精心整理的工作計劃5篇,歡迎閱讀與收藏。
工作計劃 篇1
轉眼間,20xx年就要過(guò)去了。在藥店也干了3年多了。20xx年以前,雖然也是干店長(cháng)工作,可是按部就班的工作比較多,20xx年,開(kāi)了兩個(gè)新店,說(shuō)實(shí)話(huà),一個(gè)還算成功,一個(gè)不成功。拋開(kāi)客觀(guān)因素,就自身因素,也有許多不成熟的。
從門(mén)店開(kāi)始裝修到裝修完畢期間,是做社區活動(dòng)的日子,自己總覺(jué)得就是做社區而已,量量血壓、測測血糖,辦辦會(huì )員卡而已。簡(jiǎn)單的工作,后期卻吃足了這方面的虧。
1、社區活動(dòng)選擇。
選地點(diǎn)是一個(gè)很有技巧的活,剛開(kāi)始社區活動(dòng)像上班一樣,早上8點(diǎn)~12點(diǎn),下午2點(diǎn)~6點(diǎn)。這就出現一個(gè)很大的問(wèn)題:上班的8點(diǎn)以前就從家走了,下班回家的我們已經(jīng)收東西了。時(shí)間重疊,社區效果極差。后來(lái),在第二次開(kāi)店的時(shí)候,每一個(gè)社區活動(dòng)點(diǎn)我都會(huì )帶著(zhù)自己的員工2~3人一起過(guò)去先看看這個(gè)小區的住戶(hù)情況:年輕人、老人、事業(yè)單位家屬院……不同的小區不同的人員,作息時(shí)間也不同。針對不同的小區類(lèi)型做適當的工作時(shí)間調整。而且,在做社區活動(dòng)的同時(shí)提前1~2天發(fā)宣傳單頁(yè),告訴小區住戶(hù)我們某某時(shí)間過(guò)來(lái)做社區活動(dòng),免費測血壓、測血糖等等。也避免了到一個(gè)新地點(diǎn)第一天沒(méi)事做的局面。
2、測血壓測血糖的重點(diǎn)。
這里的重點(diǎn)不是強調測量技巧,而是強調測量目的:不是告訴顧客血壓或者血糖是否正常,而是要統計周邊顧客的信息以及用藥習慣。這是一筆很大的財富,如果最后沒(méi)有統計到這些信息,那么這社區活動(dòng)的人力物力白白浪費了!
3、會(huì )員卡的開(kāi)發(fā)。
會(huì )員卡開(kāi)發(fā)多少直接關(guān)系到你后期銷(xiāo)售的業(yè)績(jì)。這個(gè)工作好處多多:既鍛煉了新員工的膽量又鍛煉了員工的銷(xiāo)售技巧。一張卡片賣(mài)5塊錢(qián)都能賣(mài)出去,那銷(xiāo)售還是什么大問(wèn)題嗎新開(kāi)辦會(huì )員卡一定要注意登記會(huì )員的姓名、電話(huà)(最好是手機號)、住址(具體到幾棟或者什么村)年齡、用藥習慣(跟電話(huà)號碼一樣重要)。
社區活動(dòng)做好了,新店開(kāi)業(yè)基本成功了一半了。20xx年過(guò)去了,20xx年,如果不再開(kāi)新店,我的工作重點(diǎn)除了完成日常的管理工作、銷(xiāo)售任務(wù)等公司指標,自己的重點(diǎn)是夯實(shí)基礎。雖然有很多是自己的日常工作,但是自己做得不夠細致,重點(diǎn)從以下幾方面抓起:
1、通過(guò)購物籃來(lái)提高客單價(jià)。
每到一個(gè)超市大家都會(huì )看到購物車(chē)、購物籃,推一個(gè)購物車(chē),你會(huì )不自覺(jué)地多買(mǎi)很多東西,但是僅僅靠雙手來(lái)拿,你會(huì )發(fā)現購買(mǎi)的東西很有限。因此我要求我的員工首先要保證購
物籃的干凈整潔,促銷(xiāo)期間手上必須有一個(gè)購物籃,方便顧客購買(mǎi)藥品,非促銷(xiāo)期間,當顧客購買(mǎi)物品超過(guò)2件時(shí)必須主動(dòng)遞購物籃,說(shuō)著(zhù)簡(jiǎn)單,這是一個(gè)長(cháng)期而且必須堅持的工作。
2、商品品類(lèi)管理。
每一個(gè)藥店的請貨計劃一般都是店長(cháng)自己做的,比如我,有時(shí)候顧及到藥品的有效期問(wèn)題就會(huì )單方面的認為該商品是否暢銷(xiāo)來(lái)決定是否請貨,殊不知,缺貨不單單影響潛在的銷(xiāo)售,也會(huì )造成現有商品的滯銷(xiāo)和效期,進(jìn)而影響顧客的滿(mǎn)意度,從而嚴重營(yíng)銷(xiāo)以后的銷(xiāo)售工作。健康的商品品類(lèi),是精彩銷(xiāo)售的開(kāi)始。
3、員工專(zhuān)業(yè)知識培訓。
藥品就是我們的武器,對武器的不熟悉,直接造成戰爭的失敗。只有對產(chǎn)品的絕對熟悉才會(huì )真正的聯(lián)合用藥,才不會(huì )出現薦錯藥、賣(mài)錯藥的情況,最大限度地避免了因銷(xiāo)售而帶來(lái)的顧客投訴,從而提高顧客滿(mǎn)意度。過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識是一場(chǎng)成功銷(xiāo)售的開(kāi)始。
4、重視顧客服務(wù)。
一直在強調顧客是上帝,做銷(xiāo)售就是在做服務(wù)等等,但是有沒(méi)有真正的把顧客利益放在第一位只有我們自己心中最清楚,顧客是一切精彩的開(kāi)始,無(wú)論我們的其他工作做的再好,沒(méi)有顧客消費,一切都是零。因此,必須要重視顧客服務(wù),重視顧客投訴,科學(xué)有效的管理好我們的顧客,把更多的顧客轉化為我們的重視顧客。守護好我們一切精彩的開(kāi)始。
總之,20xx年過(guò)去了,無(wú)論成功還是失敗,20xx都要從頭來(lái)過(guò)。零售藥店迅猛發(fā)展的`今天,重要的是做好基礎,基礎好了,才能走的更遠。
工作計劃 篇2
(一)、指定具有護師以上職稱(chēng)的護士負責實(shí)習生的帶教工作,定期召開(kāi)評學(xué)評教會(huì ),聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習生的意見(jiàn)。
(二)、各科護士長(cháng)為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)、護理部做好實(shí)習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習生實(shí)習結束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動(dòng)。
(四)、增強科研意識,力爭年內引進(jìn)或開(kāi)展新技術(shù)項目1-2項。
(五)、計劃制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動(dòng)態(tài),及時(shí)傳遞護理學(xué)習資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學(xué)習生活.
工作計劃 篇3
外聯(lián)部以“對外聯(lián)系,展示風(fēng)采,吸取精華”為工作宗旨。為了更好的開(kāi)展外聯(lián)聞的工作,現將工作計劃如下:
第一:保障院內其他部分開(kāi)展活動(dòng)所需的場(chǎng)地,物品以及服裝等后勤需要。此項工作作為本部的常規工作。
第二:發(fā)展與其他高校的友好關(guān)系,通過(guò)與其他高校的聯(lián)系交流,把其他高校的特色引進(jìn)我校,把我校的出色工作推廣到其他高校,達到豐富廣大同學(xué)的課余生活,擴展同學(xué)的視野,加強高校間同學(xué)的聯(lián)系交流的目的,如去年舉行的半島研究生論壇就圓滿(mǎn)的達到了預期效果。
第三:我們部分要尋求潛伏的贊助商,來(lái)支持和能與贊助研究生的各種活動(dòng),使彼此建立和維持友好的合作關(guān)系。這對我們系搞好研究生生工作,打出品牌,樹(shù)立在社會(huì )上的良好形象是很有幫助的。
第四:要加強與研究生院內其他系部的聯(lián)系和交流,從而在工作上更好的相互配合,共同為廣大師生服務(wù)。
第五:要緊跟研究生處的步伐,了解社會(huì )動(dòng)態(tài),從社會(huì )上引進(jìn)一些信息知識,例如請外界專(zhuān)家來(lái)我院開(kāi)座談會(huì )等,讓同學(xué)們有一個(gè)了解社會(huì )、接觸社會(huì )的機會(huì ),進(jìn)步我院學(xué)生素質(zhì),使研究生院的教學(xué)工作更上新臺階。
第六:建立完善的客戶(hù)資料檔案,維持與客戶(hù)的友好聯(lián)系。這是一個(gè)任重機而道遠的工作,它需要日積月累才能有完善的資料。固然此項工作有所困難,但它對我部分甚至于學(xué)院的外聯(lián)工作都有很重要的意義,我們會(huì )把重心放在此項工作上,加強與外界的聯(lián)系。
第七:制定完整的部分規章制度,并要求部分職員嚴格遵守其制度。例如,外出聯(lián)系工作,應先制定工作計劃,工作結束回校后,亦及時(shí)作總結、匯報,決不私下聯(lián)系任何活動(dòng)。
第八:市場(chǎng)發(fā)展戰略要科學(xué)、市場(chǎng)調查要深進(jìn),外聯(lián)工作要深進(jìn)。充分利用各種社會(huì )資源,打開(kāi)外聯(lián)突破口。
工作計劃 篇4
一、20xx年工作總結
。ㄒ唬┩怀錾鐣(huì )救助體系建設,強化基本民生保障
1、繼續提高低保標、推行"陽(yáng)光行動(dòng)"。目前,全縣共有城市低保對象xxx人,占非農業(yè)人口9%,截止10月共支出城市低保金xxx萬(wàn)元,月人均補差xxx元。農村低保對象xxx人,占農業(yè)人口7.8%,支出農村低保金xxx余萬(wàn)元,月人均補差115元。今年通過(guò)陽(yáng)光行動(dòng),取消城市低保537人,取消農村低保1705人。
2.五保供養水平不斷提高。全縣現有五保對象xxx人,其中集中供養對象749人,分散供養對象xxx人。集中供養標準達到每人每月400元,分散供養標準為每人每年2400元,今年已發(fā)放五保資金xxx多萬(wàn)元。今年新建1所敬老院完成,全縣現有21所農村敬老院。
3.醫療救助工作扎實(shí)推進(jìn)。繼續推行"五位一體"醫療救助體系,規范救助程序、壓縮審批環(huán)節,確保特困重病患者得到及時(shí)救助。對農村五保戶(hù)基本醫療實(shí)行全免,今年以來(lái),我局為全縣五保對象每人每年發(fā)放120元的門(mén)診救助,發(fā)放醫療救助金100余萬(wàn)元,受理住院救助2386人,發(fā)放醫療救助資金312萬(wàn)元。同時(shí)建立了一站式服務(wù)平臺,實(shí)行醫院墊付,方便了救助對象,率先縣人民醫院、縣中醫院試點(diǎn),實(shí)行一站平臺結算,網(wǎng)絡(luò )化管理,極大地方便了困難群眾……
4、慈善事業(yè)突破性發(fā)展。20xx年,縣慈善總會(huì )募集善款120余萬(wàn)元,開(kāi)展了"助學(xué)"、"助孤"以及特困群眾重大疾病患者的臨時(shí)應急救助等,成為我縣社會(huì )救助的有效補充。
。ǘ┩怀鼍葹膽睓C制建設,提升災害應急救助能力
1、備災工作扎實(shí)有效。根據《xx省自然災害救助應急預案》,及時(shí)擬發(fā)了《XXX自然災害救助應急預案》。全縣共落實(shí)救災資金達150余萬(wàn)元,儲備救災帳篷20頂、救災棉被300多床,以及衣服2萬(wàn)多件、棉衣500多件等,并簽訂了大米、方便面和礦泉水等應急食品緊急采購協(xié)議。
2、在"兩節"期間,走訪(fǎng)慰問(wèn)受災戶(hù)、特困戶(hù)、優(yōu)撫對象戶(hù),五保戶(hù)和低保對象家庭1709戶(hù)3109人,支出慰問(wèn)經(jīng)費368萬(wàn)元,并給困難家庭送去被子、衣服、大米和食用油等生活物資。
。ㄈ┩怀鼍S護優(yōu)撫對象權益,完善雙擁優(yōu)撫安置體系
1、嚴格落實(shí)優(yōu)待撫恤政策。以開(kāi)展"關(guān)愛(ài)功臣"活動(dòng)為載體,嚴格落實(shí)各項優(yōu)撫政策,進(jìn)一步提高優(yōu)撫保障水平。給2213名參戰退役人員發(fā)放生活困難補助821萬(wàn)元;全縣籌集重點(diǎn)優(yōu)撫對象醫療補助金150萬(wàn)元,支出醫療補助金130萬(wàn)元;落實(shí)優(yōu)撫對象撫恤補助每月自然增長(cháng)21元標準,投入自然增長(cháng)撫恤補助經(jīng)費109.4萬(wàn)元;優(yōu)待城鎮義務(wù)兵家屬190戶(hù)228萬(wàn)元,優(yōu)待農村義務(wù)兵家屬優(yōu)待金277戶(hù)166萬(wàn)元。年內開(kāi)展解決了優(yōu)撫醫療難家庭補助金30萬(wàn),老復員軍人建房資金30萬(wàn),扶撫奔康不少于100萬(wàn)元等活動(dòng),烈士陵園建設投入200萬(wàn)元。
2、退役士兵安置改革穩步推進(jìn)。穩步推進(jìn)以自謀職業(yè)為主、重點(diǎn)安置為輔的退役士兵安置改革,全面落實(shí)自謀職業(yè)的各項優(yōu)惠政策。20xx年內安置城鎮退役士兵124人,走訪(fǎng)慰問(wèn)重點(diǎn)優(yōu)撫對象困難戶(hù)4618戶(hù),發(fā)放慰問(wèn)金95萬(wàn)元。落實(shí)軍休干部"兩個(gè)待遇",認真做好復退軍人的穩控工作,維護了"春節"、"兩會(huì )"期間的穩定。
。ㄋ模┩怀龌鶎用裰髡谓ㄔO,推進(jìn)和諧社區創(chuàng )建
農村社區建設試點(diǎn)取得新成效。農村社區建設試點(diǎn)村,成立農村社區服務(wù)中心3個(gè)、社區活動(dòng)中心1個(gè),組建社區志愿者服務(wù)隊1支,有志愿者62多人,開(kāi)展社區志愿者服務(wù)16次,印刷《社區便民服務(wù)手冊》1000多冊。
。ㄎ澹┩怀錾鐣(huì )專(zhuān)項事務(wù)建設,優(yōu)化民政公共服務(wù)職能
1、社會(huì )專(zhuān)項事務(wù)工作穩步推進(jìn)。落實(shí)福利企業(yè)優(yōu)惠政策,督促企業(yè)落實(shí)殘疾職工的福利待遇。投入20多萬(wàn)元增建流浪人救助大樓,今年站內救助流浪乞討人員700余人次,上街救助500余人次。"重生行動(dòng)"資助治療15例貧困家庭唇腭裂兒童。
2、老齡工作推成出新。今年,我局繼續利用婚姻登記處平臺,在年輕的新婚夫妻中推行簽訂《贍養家庭老人協(xié)議書(shū)》的行動(dòng),該舉措實(shí)施以來(lái),得到了社會(huì )的廣泛關(guān)注和認同,為促進(jìn)家庭和睦、社會(huì )和諧發(fā)揮了一定作用,全縣新婚登記夫妻100%自覺(jué)簽訂了《贍養家庭老人承諾書(shū)》。今年已辦理老年人優(yōu)待證3121本,放發(fā)百歲長(cháng)壽金及老齡節百歲老人補助金7萬(wàn)余元。
3、依法辦理婚姻、收養登記工作。全縣共依法登記結婚5912對,辦理離婚登記1340對,補辦結婚登記1224對,補辦離婚登記46對,辦理未婚證明6210份。今年依法辦理收養登記6對,及時(shí)足額發(fā)放孤兒生活費,散居孤兒和集中供養孤兒生活標準分別達到了每人每月600元和1000元,并將孤兒生活費配套資金和工作經(jīng)費列入縣財政預算,截止目前今年已發(fā)放孤獨生活補助160余萬(wàn)元。今年全縣完成福利布點(diǎn)任務(wù)76個(gè),已銷(xiāo)售刮刮樂(lè )300萬(wàn)元,電腦2700萬(wàn)元。
3、民間組織和區劃地名管理有序。依法依規登記管理社會(huì )組織,把好審批登記關(guān),全縣登記社團組織和民辦非企業(yè)單位161個(gè),撤銷(xiāo)3個(gè)。通過(guò)上門(mén)服務(wù)、現場(chǎng)辦公等,全縣年檢社會(huì )組織年檢率達100%。
二、20xx年民政工作思路
總體目標
全面完成省、市、縣下達的實(shí)事項目、經(jīng)濟指標和目標任務(wù),大力改善民生,妥善解決好困難群眾的生產(chǎn)生活問(wèn)題,積極為民服務(wù),樹(shù)立黨和政府以及民政部門(mén)的良好形象,在民生工程建設、為民服務(wù)項目和機關(guān)作風(fēng)建設上取得新突破,使我縣民政工作達到全國產(chǎn)生影響,全省排位超前,全市工作一流,全縣考核先進(jìn)的目標。
1、進(jìn)一步規范城鄉社會(huì )救助工作。城鄉低保要繼續鞏固"應保盡保"成果,嚴格審批機制,做好動(dòng)態(tài)管理,落實(shí)分類(lèi)救助,保障標準和補差水平要在上年的基礎上適度提高。努力完善"五位一體"的醫療救助模式,做好城鄉醫療救助與新農合醫保和城鎮醫療保險制度的銜接,擴大醫療救助受惠范圍,提高資金使用效率和救助水平。按照"分級調控、重心下移"的工作方法,進(jìn)一步健全臨時(shí)生活救助制度。
2、進(jìn)一步落實(shí)農村五保供養制度。要進(jìn)一步明確縣、鎮鄉、村三級農村五保供養工作職責,抓好農村五保供養制度的落實(shí),繼續推行五保分類(lèi)施保辦法,在應保盡保的基礎上,根據生活水平和物價(jià)漲幅,適度提高補助。進(jìn)一步加強農村敬老院和村級五保之家的建設與管理,建立完善各項規章制度,提高服務(wù)水平。
3、進(jìn)一步完善擁軍優(yōu)撫安置體系。一是及時(shí)足額發(fā)放各類(lèi)優(yōu)待撫恤事業(yè)費,切實(shí)保障涉軍群體的優(yōu)撫待遇落實(shí);二是要在重點(diǎn)優(yōu)撫對象中開(kāi)展幫扶活動(dòng);()三是提高退役士兵自謀職業(yè)率;四是廣泛深入持久地開(kāi)展愛(ài)國擁軍活動(dòng),爭創(chuàng )雙擁模范縣。
4、進(jìn)一步健全救災減災工作機制。一是完善縣、鎮鄉、村救災應急預案體系、災害應急響應機制、災害信息管理機制和救災款物保障機制,建設好基層災害信息員隊伍。二是在全縣范圍內選好3-5個(gè)行政村和社區居委會(huì ),認真開(kāi)展城鄉"綜合減災示范社區"創(chuàng )建活動(dòng),為全縣救災減災工作的規范化、科學(xué)化起示范帶頭作用。三是大力爭取救災減災資金和農村危房改造項目,有效增強人民群眾的避災減災能力,逐步改善人民群眾的生產(chǎn)生活條件。
工作計劃 篇5
20xx年又是一個(gè)新的開(kāi)始,也是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰,機遇與壓力并重的開(kāi)始的一年。因此,我要調整工作心態(tài)、增強管理意識、責任意識、服務(wù)意識,充分認識并做好本職工作。為了盡快的成長(cháng)為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售經(jīng)理,我訂立了以下20xx年度工作計劃:
一、業(yè)務(wù)理論水平、組織管理能力及綜合素質(zhì)的提高;
首先要把自己放在公司建設的總體框架中來(lái)反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務(wù)的需要,能不能適應完成正常工作的需要。其次經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領(lǐng)導的期望,自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵,必須在工作中不斷地提高自己、提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導放心,下讓顧客滿(mǎn)意,不斷學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,全面提高自己,在協(xié)調關(guān)系的能力上要有突破,在組織管理的能力上要有突破,在完成工作的標準上要有突破。
二、 學(xué)習及制訂培訓計劃;
做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調整經(jīng)營(yíng)思路的工作,根據需要調整我的學(xué)習方向(管理知識、營(yíng)銷(xiāo)知識、策化知識、各個(gè)樓盤(pán)的動(dòng)態(tài)等相關(guān)房地產(chǎn)的知識都是我要掌握的內容)來(lái)提高業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售能力。通過(guò)學(xué)習,感到既開(kāi)闊了眼界,又豐富了頭腦,既
學(xué)到了知識,更看到了差距。在不斷的學(xué)習中提高了自己的能力素質(zhì),增強了干好本職工作的本領(lǐng)。
三、業(yè)務(wù)目標及發(fā)展目標;
首先以提高工作效率為根本,盡最大的努力超額完成公司每月制定的業(yè)務(wù)目標,爭做公司所有項目第一優(yōu)秀樓盤(pán),其次打造紅軍一樣的團隊,大家什么事都能以公司利益為重,以部門(mén)利益為重,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤、講團結,講協(xié)作,保證完成各項工作任務(wù)。 通過(guò)學(xué)習,實(shí)踐工作結果來(lái)證明我的能力,爭取年底做到銷(xiāo)售總監。
四、 加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我要虛心向其它同志學(xué)習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。要勤于匯報,善于總結,使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。