【熱門(mén)】工作計劃模板匯編六篇

　　時(shí)間稍縱即逝，我們又將續寫(xiě)新的詩(shī)篇，展開(kāi)新的旅程，何不好好地做個(gè)工作計劃呢？那么我們該怎么去寫(xiě)工作計劃呢？以下是小編幫大家整理的工作計劃6篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

工作計劃 篇1

　　回顧一年以來(lái)我們的工作，可以說(shuō)，我們一直做的很好！之前很多次的努力，在今天看來(lái)也是值得的、希望一年勝似一年，為此，我們將以前好的方面堅持做下去，對于存在的不足，我們有深省的認識并加以改進(jìn)，并在來(lái)年重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

　　一、培養員工的觀(guān)察能力，提供個(gè)性化服務(wù)，創(chuàng )服務(wù)品牌隨著(zhù)行業(yè)發(fā)展，飯店業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念與服務(wù)理念在不斷更新，僅僅讓顧客滿(mǎn)意是不夠的，還需讓客人難忘、這就要求在規范服務(wù)的基礎上，提供個(gè)性化服務(wù)、酒店服務(wù)講究“想客人之所想，急客人之所急”、服務(wù)人員要注意觀(guān)察，揣摸客人的心理，在客人尚未說(shuō)出要求時(shí)，即以最快的速度提供服務(wù)，就向我們常說(shuō)的“剛想睡覺(jué)，就送來(lái)一個(gè)枕頭”、試想顧客對這樣的服務(wù)是不是難忘？部門(mén)將重點(diǎn)培訓員工如何根據客人的生活習慣，來(lái)提供個(gè)性化服務(wù)、在日常工作中通過(guò)鼓勵培養、搜集整理、系統規范和培訓獎勵等，使這成為員工的自覺(jué)行動(dòng)，從整體上促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高、

　　1、鼓勵培養：對于工作中有優(yōu)秀表現和受到客人表?yè)P的服務(wù)員，部門(mén)會(huì )將他們列為骨干進(jìn)行培養，使其服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓，立足本崗位，爭創(chuàng )一流服務(wù)、

　　2、搜集整理：部門(mén)管理人員在日常工作中加強現場(chǎng)管理，從一線(xiàn)服務(wù)中發(fā)現個(gè)性化服務(wù)的典型事例，進(jìn)行搜集整理，歸納入檔、

　　3、系統規范：將整理的典型事例進(jìn)行推廣，在實(shí)踐中不斷補充完善，從而形成系統化、規范化的資料，并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)標準，使模糊管理向量化管理過(guò)渡、

　　4、培訓獎勵：整理好的資料可以做為培訓教材，讓新員工一開(kāi)始就了解工作的要求及學(xué)習目標，使老員工通過(guò)對比找差距補不足，以此提高員工的認識、對于工作中表現突出的員工，部門(mén)以各種形式進(jìn)行表彰獎勵，使員工能形成爭先進(jìn)、比貢獻的良好氛圍、商業(yè)的核心在于創(chuàng )造產(chǎn)品，酒店的核心在于創(chuàng )造服務(wù)、日常服務(wù)中要求員工按照簡(jiǎn)、便、快、捷、好的服務(wù)標準，提供“五心”服務(wù)、

　　簡(jiǎn)：工作程序盡量簡(jiǎn)化，工作指令盡可能簡(jiǎn)單明了，意見(jiàn)反饋要做到簡(jiǎn)明扼要、

　　便：要讓客人從進(jìn)店到出店，處處感受到方便、

　　快：客人的需求要以最快的速度得到滿(mǎn)足、

　　捷：服務(wù)員的反應要敏捷，對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應對，然后進(jìn)行服務(wù)好：客人接受服務(wù)后要有“物”有所值的感受、物就是酒店產(chǎn)品即：服務(wù)、五心服務(wù)：為重點(diǎn)客人精心服務(wù)、為普通客人全心服務(wù)、為特殊客人貼心服務(wù)、為挑剔的客人耐心服務(wù)、為有困難的客人熱心服務(wù)、

　　二、外圍綠化環(huán)境整治，外圍綠化一直是由員工自行管理，由于缺乏技術(shù)和經(jīng)驗，有些綠色植物養護的不太好，明年將聯(lián)系一家合適綠化公司，達成協(xié)議，解決這一問(wèn)題、

　　三、減少服務(wù)環(huán)節，提高服務(wù)效率服務(wù)效率是服務(wù)的一個(gè)重要環(huán)節，很多投訴都是因為服務(wù)缺乏效率而引起、客人提出的任何要求和服務(wù)都是希望能盡快幫助其解決，而不是被推來(lái)推去，因此推行“一站式”服務(wù)勢在必行、客人入住酒店以后，對各種服務(wù)電話(huà)均不清楚，雖然我們在電話(huà)上制作了一個(gè)小小的電話(huà)說(shuō)明，但大多數客人都不會(huì )認真看，需要服務(wù)時(shí)都是拿起電話(huà)隨便撥一個(gè)電話(huà)號碼，而電話(huà)也總會(huì )被轉來(lái)轉去，如此很不方便客人，使客人對我們的服務(wù)滿(mǎn)意度大打折扣、我部將從減少服務(wù)環(huán)節來(lái)提高服務(wù)效率、

　�。ㄒ唬┏闪①e客服務(wù)中心、目前總機和服務(wù)中心均是通過(guò)電話(huà)為客服務(wù)的兩個(gè)崗位，有很多客人需要服務(wù)都是將電話(huà)打到總機或其他分機上，總機或其他分機接到服務(wù)后再轉給服務(wù)中心，這樣很容易造成服務(wù)延緩或服務(wù)信息丟失，因為其他崗位根本不了解客人的需求，若手頭工作忙就會(huì )將服務(wù)指令延緩傳達或忘記傳達，給我們的服務(wù)帶來(lái)極大的不便，很容易遭到客人的投訴、只有接聽(tīng)電話(huà)的人才了解客人焦慮的心情，清楚客人真正的需求，更清楚哪個(gè)服務(wù)最急于去辦，合理的去通知服務(wù)、為了減少服務(wù)環(huán)節方便客人，將總機和服務(wù)中心合并成立賓客服務(wù)中心，酒店所有的服務(wù)和查詢(xún)只需撥電話(huà)“0”，一切均可解決、

　　1、賓客服務(wù)中心的職能賓客服務(wù)中心也是酒店的信息中心，收集酒店所有的信息和外部對酒店有關(guān)的信息，并進(jìn)行分揀、傳遞；統一接收服務(wù)信息，并準確傳遞服務(wù)指令，確保服務(wù)能及時(shí)提供、

　　2、賓客服務(wù)中心的工作內容

　�、俳勇�(tīng)電話(huà)并提供服務(wù)、總機和服務(wù)中心合并以后，酒店所有的外線(xiàn)電話(huà)和服務(wù)均由賓客服務(wù)中心接轉，特殊情況時(shí)可親自為客人提供服務(wù)，如此一來(lái)不僅提高了服務(wù)效率，保證了服務(wù)的準確性，還減輕了樓層服務(wù)員的工作量、

　�、诮邮茈娫�(huà)預定和查詢(xún)、前臺接待處目前有電話(huà)分機3部，據數據統計：8至10月接待處平均每天僅接聽(tīng)的外線(xiàn)電話(huà)的話(huà)務(wù)量就可達20余起，加上內部打進(jìn)的電話(huà)每天的話(huà)務(wù)量可達70余起，如此高的話(huà)務(wù)量使接待員根本無(wú)法全力去接待客人、客人從外面趕到酒店辦理入住手續時(shí)均希望越快越好，但接待員接待客人時(shí)，往往要被電話(huà)打斷好幾次，使我們的服務(wù)無(wú)法保障、若賓客服務(wù)中心電腦與前臺聯(lián)網(wǎng)，所有的電話(huà)預定和電話(huà)查詢(xún)均可由賓客服務(wù)中心操作，不僅方便了客人，還給前臺接待員更多的時(shí)間去對客服務(wù)、

　�、奂皶r(shí)更改房態(tài)確保房間出租、樓層領(lǐng)班查完房后可致電賓客服務(wù)中心進(jìn)行電話(huà)更改房態(tài)，賓客服務(wù)中心接到通知后可立即更改房態(tài)，確保房間能及時(shí)出租、

　�、荑�匙的管理、客房所有的鑰匙均由賓客服務(wù)中心來(lái)保管、分發(fā)，并進(jìn)行登記、

　�、菔�物處理、賓客服務(wù)中心負責整個(gè)酒店遺拾物的儲存保管與招領(lǐng)，并根據規定做出處理、

　�、迣﹄娫�(huà)進(jìn)行統計分析、賓客服務(wù)中心每月對所接的電話(huà)進(jìn)行統計分析，分析我們的不足，更好的了解客人的需求，提高我們的服務(wù)水平、

　�。ǘ�）成立禮賓部目前行李處可給客人提供行李寄存、收送行李、簡(jiǎn)單的委托代辦、信件發(fā)送等服務(wù)，但隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步，行業(yè)的發(fā)展，客人的需求不但提高，這些服務(wù)已不能滿(mǎn)足客人的需求、酒店現已有一把金鑰匙，金鑰匙服務(wù)應該是服務(wù)的最高體現，但單憑金鑰匙一個(gè)人的力量很難發(fā)揮作用，因此成立禮賓部配合金鑰匙一起做好服務(wù)工作，滿(mǎn)足客人合理的需求、

　　1、禮賓部的工作職能成立禮賓部不僅可以提供一般的行李服務(wù)，而且可以滿(mǎn)足客人更多合理的需求，還可以提供店內查詢(xún)工作，可以減輕接待處的工作量，讓接待員能更好的接待客人、

　　2、禮賓部的工作內容①行李寄存、為店內所有的客人提供行李寄存服務(wù)，并妥善保管、②收送行李、為店內客人收送行李，并做好登記、③委托代辦、受理客人合理的需求，并迅速為客人辦理、④店內查詢(xún)、接受客人的查詢(xún)、

　　四、拓展前臺的散客市場(chǎng)，增加散客收入目前前臺接待員對前臺增銷(xiāo)這方面的操作基本上已熟練掌握，12年前臺增銷(xiāo)雖然取得了一定的成績(jì)，但離酒店的要求相差很遠，主要源于散客客源太單一、現在的主要客源都是客人自己上門(mén)定房、怎樣爭取回頭客，以現有的客源帶來(lái)更多客人，是我們的重點(diǎn)工作、

　�。ㄒ唬�對于初次入住的客人要求誰(shuí)接待誰(shuí)負責、接待員在接待客人后要跟蹤服務(wù)到底，即自客人辦理入住手續開(kāi)始，由誰(shuí)負責接待的，那么客人住店期間就由誰(shuí)負責跟蹤服務(wù)，其他員工配合做好服務(wù)工作、具體工作內容：

　　1、在給客人辦理入住手續時(shí)，接待員將自己的工號與工作電話(huà)留給客人，告訴客人若有什么需要可撥打電話(huà)，隨時(shí)可以為客人提供服務(wù)，若方便請客人留下名片、

　　2、客人到房間后，可致電房間征詢(xún)一下客人的意見(jiàn)對房間的安排是否滿(mǎn)意（視情況），歡迎客人提出寶貴的意見(jiàn)、

　　3、客人住店期間，可將酒店的最新活動(dòng)和地方的最新動(dòng)態(tài)通知給客人，并邀請其參加、迎合客人合理的需求，為客人提供服務(wù)、

　　4、確定客人退房時(shí)間，安排行李員為客人下行李，客人在前臺結帳時(shí)，主動(dòng)征求客人意見(jiàn)，請客人為我們提出寶貴的意見(jiàn)和建議，祝�？腿艘宦菲桨�、

　　5、客人退房第二天，根據客人名片上e—mail地址給客人發(fā)一個(gè)郵件，問(wèn)候客人并感謝客人選擇我們酒店，歡迎客人下次光臨、

　　6、節日時(shí)給客人寄一張賀卡，送一聲真誠的祝福，邀請客人到我們酒店做客、

　�。ǘ�）對于回頭客到店，在接待客人時(shí)適時(shí)介紹酒店最新動(dòng)態(tài)，推銷(xiāo)我們的特色產(chǎn)品，以最快捷的時(shí)間為客人辦理入住手續、通知服務(wù)中心，電梯間迎接客人，并可通知餐飲部給客人配送果盤(pán)、將客人入住的信息反饋給其他消費場(chǎng)所（如餐廳），使客人到哪里，酒店員工都能用姓氏稱(chēng)呼客人、節日時(shí)或酒店有最新活動(dòng)時(shí)，給客人寄一張卡片，邀請客人到酒店做客、

　　行政前臺工作計劃1、在日常事物工作中，我將幾點(diǎn)：

　�。�1）協(xié)助各了公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來(lái)整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內、

　�。�2）了信件的收發(fā)工作、

　�。�3）低值易耗品的分類(lèi)整理工作、

　�。�4） 于各協(xié)助工作、

　�。�5）辦公用品的管理工作、辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，不浪費，按時(shí)清點(diǎn)，以便能補充辦公用品，大家工作的需要、

　�。�6）辦公室設備的和保養工作，

　�。�7）協(xié)助節假日的排班、值班等工作，節假期間公司的安全保衛工作、

　�。�8）、按時(shí)、高地交辦的其它工作、

　　在日常事物工作中，我遵循精、細、準的原則，精心，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，辦公室的規章制度辦事、

　　2、在行政工作中，我將幾點(diǎn)

　�。�1）各服務(wù)：與各之間信息員的聯(lián)絡(luò )與溝通，系統的、的傳遞信息，信息在公司內部的傳遞到位、

　�。�2）員工服務(wù)：的將公司員工的信息向公司反饋，員工與溝通的橋梁、

　�。�3）協(xié)助公司公司規章制度、

　　3、個(gè)人修養和能力，我將三點(diǎn)：

　�。�1）參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能、

　�。�2）向和同事學(xué)習工作經(jīng)驗和方法，提升自身素質(zhì)、

　�。�3）個(gè)人自主的學(xué)習來(lái)提升知識層次、

　　我深知：人的能力是有限的，人的發(fā)展機會(huì )是無(wú)限的、現在是知識經(jīng)濟的時(shí)代，很快地提升自已的個(gè)人能力，自已的，那么就社會(huì )淘汰、當然要提升，要的平臺，我公司我最好的平臺，我會(huì )把握這次機會(huì )，使工作和自身修養同步，自我的最高價(jià)值、

　　4、工作

　�。�1）協(xié)助人力資源部工作

　�。�2）的其它臨時(shí)性工作、

　　公司前臺工作崗位是瑣碎、繁雜的、我將情況分工、安排，崗位責任制，工作井然有序；還要性地工作，工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗；工作性的，我注意辦事到位而不越位，服務(wù)而不決策，真正的參謀助手，上、下溝通的橋梁、

工作計劃 篇2

　　見(jiàn)習是為了綜合、鞏固和運用所學(xué)的全部知識，特別是本專(zhuān)業(yè)的理論知識和課程實(shí)踐。通過(guò)參加實(shí)際工作，了解和掌握本專(zhuān)業(yè)的基本知識，鍛煉自己的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的實(shí)際能力，了解工作環(huán)境。熟悉了工作流程和工作任務(wù)，向一線(xiàn)工程技術(shù)人員虛心學(xué)習，為今后工作打下堅實(shí)基礎。

　　結合自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識和我處目前的建設情況，為了在今后的工作中，盡快提高自己的工作經(jīng)驗和各種素質(zhì)，制定出見(jiàn)習計劃如下：

　　第一階段：從xx年7月到10月底

　　注重思想政治學(xué)習，要多學(xué)習處和科室的各種精神，積極參加政治理論學(xué)習，不斷提高自己的思想政治水平；要在思想上與集體保持高度一致、嚴于律己、積極上進(jìn)，融入到這個(gè)集體之中。我必須深入地學(xué)習集團公司的各種精神，積極向黨的隊伍靠攏，科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問(wèn)題，使自己能夠與集體共進(jìn)步、與集體共榮辱。

　　積極的深入井下，多請教有經(jīng)驗的同志，要對煤礦各個(gè)系統有全面系統的了解，同時(shí)我礦為高瓦斯礦井，要積極面對防突這個(gè)新的課題，多學(xué)習一些防突方面的知識，要各個(gè)方面都要懂，同時(shí)還要突出自己的專(zhuān)長(cháng)，特別要積極利用各種機會(huì )，多參與、多參加各種知識講座，繼續不斷地充實(shí)自己的理論知識水平，在實(shí)踐中琢磨理論與工作實(shí)踐緊密銜接的最好方法。

　　第二階段：從11月份到xx年2月底

　　沒(méi)有多少東西要我們去想，更多的是要我們去做，好多東西看起來(lái)十分簡(jiǎn)單，但沒(méi)有親手去操作，就不會(huì )懂得理論與實(shí)踐是有有很大區別的�？匆粋�(gè)東西簡(jiǎn)單，但在實(shí)踐中就是有許多要注意的地方，有些東西與想象不一樣，我這次見(jiàn)習階段就是要跨過(guò)實(shí)際和理論的鴻溝。

　　在這一階段要積極利用各種工作和業(yè)余時(shí)間鍛煉自己，在工作中發(fā)現自己的缺點(diǎn)并改正，養成不斷學(xué)習的良好習慣，加強自己的各個(gè)方面的修養，形成成熟的與人交際的方法，在職工中樹(shù)立良好的形象；利用自己在學(xué)校學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識，多參與科室的各方面工作，要隨著(zhù)所接觸工作面的增長(cháng)和工作量的不斷更新，自己的實(shí)踐知識要同步提高。同時(shí)要對科室工作的認識也不斷加深，利用其他時(shí)間積極了解各個(gè)科室的工作流程和辦事程序，這些基礎性工作會(huì )為我今后進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平和工作能力打下了扎實(shí)的基礎。

　　第三階段：從xx年3月到7月

　　在工作過(guò)程中，我深深感到加強自身學(xué)習，提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是想書(shū)本學(xué)習，堅持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛汲取各種“營(yíng)養”，二是向周?chē)�的同志學(xué)習，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，主動(dòng)想領(lǐng)導、同事們請教，學(xué)習他們任勞任怨，求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法。

　　在領(lǐng)導們的關(guān)懷與培養下，認真學(xué)習、努力工作，積極投身到工作中，逐漸進(jìn)入工作角色，努力為實(shí)現我礦建設目標做好本職工作。要利用自己年青的本錢(qián)，多到現場(chǎng)，多請教同事，多看圖紙，多查詢(xún)資料，工程質(zhì)量的驗收、學(xué)習日常井下工作中的知識：做巷道的標準、質(zhì)量、應注意的問(wèn)題、當前存在的隱患等，通過(guò)不斷的學(xué)習、摸索，要對井下的一些作業(yè)程序和一些作業(yè)方法有徹底的理解。要逐步形成一個(gè)技術(shù)人員所具備的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)知識，為今后的工作打下堅實(shí)的基礎。要繼續努力，克服自己的缺點(diǎn)，彌補不足，加強政治理論知識和業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習，力爭成為學(xué)習型、創(chuàng )新型、實(shí)干型兼備的人才。

　　在今后的工作中，我會(huì )按照見(jiàn)習計劃去完成各個(gè)目標，積極的到井下一線(xiàn)、不斷奮進(jìn)、不斷學(xué)習新的知識，為集團公司的起步、崛起、騰飛貢獻自己的力量，以精湛的專(zhuān)業(yè)技能和積極的工作態(tài)度服務(wù)于集團公司！

工作計劃 篇3

　　為發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng )作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到進(jìn)取的“我要干”。為了給顧客創(chuàng )造一個(gè)良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng )作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作：

　　1、加強規范管理，鼓勵員工進(jìn)取性，樹(shù)造良好形象。加強員工間的交流與合作，不斷規范管理，除了每一天要打掃店內外的衛生外，每周還要進(jìn)行一次大掃除，尤其是對產(chǎn)品的貨架展示進(jìn)行了合理調整，使店內整潔、有序，樹(shù)造了良好的形象。

　　2、認真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動(dòng)和發(fā)揮員工的進(jìn)取性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(cháng)，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團結的團體。

　　3、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

　　4、處理好部門(mén)間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢**，多一些熱情，客觀(guān)的去看待工作中的問(wèn)題，并以進(jìn)取的態(tài)度去解決加強和各部門(mén)、各兄弟公司的團結協(xié)作，創(chuàng )造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團隊。

　　5、當日進(jìn)取回籠公司貨款，做到日清日結。為配合公司財務(wù)工作，按時(shí)將已開(kāi)單據呈報回公司財務(wù)，確保不存留任何問(wèn)題，

　　6、按時(shí)上下班，做到不遲到，不早退，認真完成當日工作。

　　7、當顧客光臨時(shí)，要注意禮貌用語(yǔ)，進(jìn)取熱情為顧客服務(wù)，做到要顧客高高興興的來(lái)，滿(mǎn)滿(mǎn)意意的走，樹(shù)立良好的服務(wù)態(tài)度和工作形象，靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。

　　8、嚴格執行公司政策，確保產(chǎn)品價(jià)格的準確。杜絕員工私自打折。

　　9、進(jìn)取拓展渠道，維護老客戶(hù)，拓展新客戶(hù)，僅有提高服務(wù)質(zhì)量，今后還將繼續努力堅持店內形象，維護店內衛生，完善專(zhuān)賣(mài)店各項制度的管理�？傊�，樹(shù)立對公司高度忠誠，愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著(zhù)想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。

工作計劃 篇4

　　安全衛生工作牽連到學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開(kāi)展，關(guān)系到千家萬(wàn)戶(hù)的幸福，關(guān)系到社會(huì )的穩定。為進(jìn)一步貫徹學(xué)校工作精神，切實(shí)搞好班級安全衛生工作，培養學(xué)生良好的安全衛生意識，確保學(xué)生健康發(fā)展，根據我班實(shí)際情況，現制定安全衛生計劃如下：

　　一、提高學(xué)生對安全衛生工作的認識

　　經(jīng)常對學(xué)生進(jìn)行安全衛生教育，及時(shí)表彰對安全衛生工作做得好，指出安全衛生工作中存在的問(wèn)題，提高學(xué)生對安全衛生工作重要性的認識，杜絕和減少安全衛生事故的發(fā)生，使學(xué)生整體工作開(kāi)展。

　　二、安全衛生工作的主要任務(wù)

　　1.抓好交通和安全衛生工作，要求學(xué)生自覺(jué)遵守交通規則，注意交通安全，在一些陡坡陡嶺與急彎路段設卡檢查，杜絕的發(fā)生。

　　2.防止流行性、傳染性的疾病發(fā)生，教育學(xué)生注意公共場(chǎng)所的衛生，消除學(xué)校衛生死角，保持學(xué)校水源衛生，要求學(xué)生有病及時(shí)治療，發(fā)現有流行性、傳染性疾病的人員及時(shí)隔離，送往醫院，報告上級，防止事態(tài)惡化。

　　3.防止食物中毒，要求學(xué)生不購買(mǎi)無(wú)出廠(chǎng)地點(diǎn)，無(wú)合格證的商品和霉爛變質(zhì)的商品，教育學(xué)生注意飲食衛生，提高衛生素質(zhì)，杜絕食物中毒的事件發(fā)生。

　　4.防止觸電，教育學(xué)生安全用電，不觸摸學(xué)校的用電設施與設備，保護用電設施和設備，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)報告。

　　5.教育學(xué)生防止被狗、蛇、貓、老鼠等有毒動(dòng)物咬傷，如有發(fā)生，應及時(shí)治療。

　　6.不準打架斗毆、不準不正派的社會(huì )閑雜人員進(jìn)入學(xué)校，杜絕打群架的事故發(fā)生，同學(xué)之間有矛盾要通過(guò)學(xué)校、家長(cháng)妥善解決。防止社會(huì )上的壞人威脅學(xué)生的安全，杜絕侵犯學(xué)生人身安全的事件發(fā)生。

　　7.進(jìn)行防火、防盜教育，學(xué)生不準放火和玩火，以免引起火災事故的發(fā)生，教育學(xué)生保護好自己的財物，同時(shí)禁止盜竊他人財物，對學(xué)生進(jìn)行道德教育。

　　8.在上體育課、實(shí)驗課、開(kāi)運動(dòng)會(huì )時(shí)要注意安全，防止意外事故發(fā)生，體育老師要了解每個(gè)學(xué)生的身體狀況，對有疾病，不宜參加某些運動(dòng)項目的學(xué)生，要加以照顧。實(shí)驗操作要遵守規則，加強危險藥品的管理，防止腐蝕和爆炸事件的`發(fā)生。

　　9.教育學(xué)生在與壞人壞事作斗爭中，要勇于斗爭、敢于斗爭，但必須善于斗爭，講究策略，減少那些不必要的重痛代價(jià)。

　　10.教育學(xué)生提高辨別是非能力，防止壞人帶壞學(xué)生，要特別注意，當學(xué)生受金錢(qián)誘惑或在思想困惑時(shí)，容易被壞人利用，可能導致學(xué)生離家、離校出走，必須杜絕丟失學(xué)生的現象。

　　我校緊緊圍繞“小學(xué)生消防安全教育”主題，以“隱患險于明火，防患勝于救災，責任重于泰山”的為指針，以《消防法》和《消防改革與發(fā)展綱要》為依據，根據省、市“少兒消防教育活動(dòng)工作意見(jiàn)”，成立了以校長(cháng)為組長(cháng)的防火安全領(lǐng)導小組，從校長(cháng)到各科室、年級、班級、單元樓層層簽訂安全責任狀。學(xué)校消防安全工作，事關(guān)教育改革和發(fā)展的全局，事關(guān)學(xué)校穩定和社會(huì )穩定的大局。為進(jìn)一步加強學(xué)校消防安全工作，全面實(shí)施素質(zhì)教育，整體推進(jìn)我校教育現代化建設，經(jīng)研究，制定出我校消防安全工作計劃如下：

　　1、校園消防安全檢查領(lǐng)導小組，按照開(kāi)學(xué)初的工作安排執行。

　　2、以班級為單位，對各班級主干人員進(jìn)行消防知識的介紹、培訓，再逐級向各學(xué)生傳播消防知識，力求達到人人心中有消防的目的。

　　3、抓緊校園違規用電查處工作，力求消滅各種火災隱患。

　　4、加強校園消防知識宣傳，主要以海報的形式展開(kāi)宣傳。

　　5、開(kāi)展消防知識講座，開(kāi)展消防知識小競賽。

　　6、值日人員每天上下班要巡查校園一次，檢查校園內有無(wú)消防安全隱患，所有消防設施是否完好，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，并要有記錄。

　　7、值日人員要限時(shí)督促修理人員保質(zhì)保量地處理各種安全隱患，要進(jìn)行驗收。

　　8、每天放晚學(xué)后，關(guān)鎖推拉門(mén)前，門(mén)衛要親自逐層逐室檢查有無(wú)安全隱患，消防設施是否被損等各種安全問(wèn)題。

　　9、食堂消防栓的扳手工具由門(mén)衛保管負責，放在指定地點(diǎn)，任何人不得亂動(dòng)。

　　10、消防水道不得隨便關(guān)閉，消防水箱每周五下午檢查一次。

　　11、加強各學(xué)校之間的聯(lián)系，共同交流工作中的心得體會(huì )并將好的方法加以推廣，以促進(jìn)工作的展開(kāi)。

　　總之，要在實(shí)際工作中，加強靈活機動(dòng)的技能，務(wù)必將校園消防工作做好，完成學(xué)校賦予我們的使命，發(fā)揚消防官兵的精神，為校園消防工作奉獻力量。

工作計劃 篇5

　　去年，在各級黨委政府的大力支持，在上級業(yè)務(wù)部門(mén)的指導下，XX的肺結核病防治工作取得了一定的成績(jì)。為更好的開(kāi)展今年XX的肺結核病防治工作，提高人群免疫力，使每一位患者都得到更好的治療，在治療過(guò)程中得到較好的指導。根據XX的實(shí)際情況，特制定本年度工作計劃。

　　一、工作目標

　　更好的開(kāi)展XX的肺結核病防治工作，提高人群免疫力，使每一位患者都得到更好的治療，在治療過(guò)程中得到較好的指導。

　　二、策略和措施

　�。ㄒ唬�、做好肺結核病知識的宣傳，提高XX人口結核病知識知曉率。

　�。ǘ�）、加強人群免疫力，主要提高新生兒卡介苗的接種率達90%

　�。ㄈ�）、降低XX結核病人的患病率和死亡率，實(shí)現并保持至少70%的病人發(fā)現和85%的病人、的治愈率。

　�。ㄋ模�、對肺結核病人的督導管理

　　1、治療原則：

　�。�1）以管理病人為管理的主要對象。

　�。�2）對所有管理肺結核病人實(shí)行在醫護人員面視下服藥為主的全程督導化療。

　�。�3）鄉結核病防治醫生和村級醫生分級負責。

　　2、管理的內容

　　指導病人服用每劑抗結核藥物，確保病人做到全療程規律服藥。

　　掌握病人用藥后有無(wú)毒副反應，如有應及時(shí)采取措施，最大限度地保證病人完成規定的療程。

　　督導病人定期復查，掌握其痰菌變化情況并做好記錄。

　　采取多種形式，對病人及家屬進(jìn)行結核病防治知識的健康教育，提高病人的治療依從性及家屬的責任心。爭取痰菌盡早轉陰，減少傳播。

　　3、管理的分工

　　肺結核病人不住院條件下落實(shí)化療管理的組織與分工如下：

　　衛生院

　　設專(zhuān)職或兼職結防醫生，負責指導村醫或家庭督導員對病人的治療管理。

　　接到市結防科確診的管理肺結核病人治療管理通知后，應立即對病人進(jìn)行訪(fǎng)視，并落實(shí)治療管理。

　　每個(gè)病人全療程至少訪(fǎng)視4次，了解病人治療情況，督導村醫生實(shí)施DOST。

　　在村醫生實(shí)施督導化療有困難的地區，就選擇具備一定文化水平的志愿者、家庭成員進(jìn)行培訓，以代替醫務(wù)人員實(shí)施督導化療。

　　社區醫生

　　是實(shí)施督導化療的執行者，每次督導服藥后按要求填寫(xiě)“肺結核病人治療記錄卡”。

　　病人如未按時(shí)服藥，應及是時(shí)采取補救措施，防止聞人中斷服藥。

　　一旦發(fā)現病人出現毒副反應或中斷用藥等情況及時(shí)報告上級主管醫師并采取相應措施。

　　組織、督促病人定期復查，協(xié)助收集痰標本。

　　病人完成全程治療后，應將“治療記錄卡”上交鄉衛生院，轉送至市結核病防治科歸檔保存。

　　4、具體措施

　　一年至少出一期關(guān)于肺結核知識的版報。

　　加強新生兒的上卡接種率

　　鄉結防醫生接到病人管理通知單后，立即填寫(xiě)村級通知單把責任落實(shí)到村醫或其家屬成員身上并把“肺結核病人落實(shí)治療管理反饋單”反饋到市結防科。實(shí)行家庭督導的要對其家屬進(jìn)行培訓。

　　村醫接到通知后立即進(jìn)行督導管理，逢雙日須到患者處督導，看病人服藥到口，并做好治療記錄

工作計劃 篇6

　　部門(mén)名稱(chēng)：企業(yè)管理部

　　部門(mén)負責人：

　　企管部二○xx年年度工作計劃

　　制表人：xx

　　聯(lián)系電話(huà)：（010）8xx50571

　�。�機密）

　　制表日期：20xx年 12 月 09日

　　填寫(xiě)說(shuō)明：1、本工作計劃的目的，是將BSC指標與具體的工作相結合，通過(guò)有針對性的工作計劃保證BSC指標的落實(shí)；2、本表格中的指標是根據平衡計分卡四個(gè)維度的管理原則，從財務(wù)、客戶(hù)、運營(yíng)和學(xué)習成長(cháng)角度全面衡量評估部門(mén)的業(yè)績(jì)；3、“指標說(shuō)明”指的是相應指標的計算公式（定量指標）或工作內容概述（定性指標），當指標包含多項工作內容概述時(shí)，需對每項工作內容概述分別描述其“階段目標和完成標準”以及“工作內容和措施”（例如“人力資源管理體系建設的質(zhì)量”包括“人力資源規劃建設的質(zhì)量和及時(shí)性”、“人力資源管理研究和專(zhuān)題會(huì )議的組織”、“人事檔案管理的完備性、安全性”三項工作內容概述，所以需要對“人力資源規劃建設的質(zhì)量和及時(shí)性”、“人力資源管理研究和專(zhuān)題會(huì )議的組織”和“人事檔案管理的完備性、安全性”分別描述其工作目標、完成標準以及工作內容和措施；4、“資源需求”指完成該項工作所需要的人力、物力和財務(wù)預算額；5、“影響因素分析”指影響該項工作的主要因素和風(fēng)險的分析，并指出應對不確定因素和風(fēng)險的措施；6、如果有某些計劃工作，無(wú)法找到對應的指標，則另外附表說(shuō)明；7、“階段目標和完成標準”一欄中填寫(xiě)的“完成標準”應該具體，易于衡量； 8、“工作內容和措施”中只需反映工作重點(diǎn)和特點(diǎn)，無(wú)需描寫(xiě)工作細節（工作細節將在專(zhuān)項計劃中反映）。

　　部門(mén)負責人簽字： 簽字日期： 年 月 日