【必備】部門(mén)工作計劃合集八篇
日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步,何不好好地做個(gè)工作計劃呢?好的工作計劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編為大家收集的部門(mén)工作計劃8篇,希望對大家有所幫助。
部門(mén)工作計劃 篇1
新的一年到來(lái)了,給我們每個(gè)人都帶來(lái)了希望和期盼,面對這接下來(lái)的一年,我有足夠的自信,也有足夠的激情,因為我堅信,只要自己愿意努力下去,就一定能夠戰勝一切困難,也一定能夠找到屬于自己的價(jià)值,實(shí)現自己的價(jià)值。因此我為自己接下來(lái)一年的工作做了一個(gè)初步計劃,今后會(huì )隨著(zhù)變動(dòng)而進(jìn)行調整,希望領(lǐng)導也可以為我做出一些指導!
一、提高工作效率,跟進(jìn)服務(wù)態(tài)度
在我的工作當中,效率是極其重要的,我作為酒店的前臺客服,工作效率在溝通方面占據著(zhù)很重要的位置。也就是說(shuō)在溝通方面我要加強自己的說(shuō)話(huà)效率,讓我自己說(shuō)出的話(huà)能夠解決掉這個(gè)問(wèn)題的一小部分,這樣才會(huì )提升到個(gè)人的工作。也就是我們平時(shí)個(gè)人的一個(gè)說(shuō)話(huà)訓練了,客服最重要的就是溝通,所以接下來(lái)的一年里我會(huì )繼續加強溝通訓練,學(xué)習心理學(xué),掌握好工作的各個(gè)方面,更完整的完成整個(gè)工作,讓自己在這份崗位上做一些突破。其次我也會(huì )注重跟進(jìn)自己的服務(wù)態(tài)度,說(shuō)到底客服還是一個(gè)服務(wù)的崗位,不僅要為客戶(hù)解決問(wèn)題,同事我們的服務(wù)態(tài)度也是非常重要的,會(huì )直接給我們的工作帶來(lái)極大的影響。因此接下來(lái)一年中這兩點(diǎn)我是一定要求自己去遵守和改良的。
二、注重細節處理,提升業(yè)務(wù)能力
說(shuō)話(huà)是一門(mén)藝術(shù),行為處事是一份智慧。這一句話(huà)在我們的工作當中已經(jīng)驗證了幾百次,我們每天都和不同的客戶(hù)打交道,在這個(gè)過(guò)程中,我也學(xué)會(huì )了很多,掌握了很多的技巧,甚至還可以利用到一些心理學(xué)。所以這份事業(yè)更多的是注重一些細節,我們常?梢詮囊恍┬〖毠澾M(jìn)行突破,那么問(wèn)題也就極其容易解決了。這是我平時(shí)工作中找到的一些方法,我希望今后的工作當中我能夠繼續發(fā)現一些新的方法,從而加快提升自己的業(yè)務(wù)能力,在這份工作上表現更好!
三、避免問(wèn)題產(chǎn)生,提升應變能力
作為酒店的前臺,其實(shí)很多情況下都會(huì )遇到一些突發(fā)情況,比如一些性子很急或者很暴躁的客戶(hù)可能當場(chǎng)就會(huì )脾氣爆發(fā),這一點(diǎn)我們是很難掌控的,也是很難去立即讓他們冷靜下來(lái)。所以這個(gè)時(shí)候就是鍛煉我們的應變能力了。首先我們不能慌張,不能因為客戶(hù)發(fā)脾氣而讓自己慌亂了陣腳。只有更加沉著(zhù)一點(diǎn),冷靜一點(diǎn)對待,我們才可能更好的解決,在這個(gè)方面還有很多需要我去學(xué)習的,接下來(lái)的時(shí)間,我會(huì )學(xué)會(huì )如何去避免問(wèn)題的產(chǎn)生,以及學(xué)會(huì )如何提升自己的應變能力,爭取讓自己變得更加完美一些!
部門(mén)工作計劃 篇2
一、園林綠化安全生產(chǎn)方面
。ㄒ唬┻M(jìn)一步健全和完善安全生產(chǎn)責任制度
堅持“誰(shuí)主管誰(shuí)負責”的原則,實(shí)行分級管理,各負其責,與各鎮(街道)及相關(guān)單位逐級簽訂責任書(shū)。
。ǘ┥钊腴_(kāi)展事故隱患排查治理工作
認真開(kāi)展安全隱患排查治理,對排查出的事故隱患,落實(shí)整改責任人和整改時(shí)限。確保不具備安全生產(chǎn)條件的項目不施工,不具備安全生產(chǎn)條件的設備不使用,沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓的員工不上崗。
。ㄈ┘訌姲踩鳂I(yè)與防護工作
1、各鎮(街道)市政部門(mén)對園林機械的操作人員進(jìn)行崗前培訓,園林機械作業(yè)前,對施工現場(chǎng)進(jìn)行圍合及標示,并要求高空作業(yè)人員按標準配戴安全帽,不得酒后高空作業(yè)。
2、截除較大的樹(shù)枝、藤蔓或砍伐清除枯死的樹(shù)體時(shí),預先制定施工方案和應急預案,采取必要的安全措施?撤セ蚯宄菟罉(shù)體,嚴格依次按照先鋸除側枝、主枝,再分段鋸除主干、后挖除樹(shù)兜和回填種植土的操作程序作業(yè)。
3、在城市主、次干道,快速路上作業(yè)時(shí),選擇在非交通繁忙時(shí)段進(jìn)行。作業(yè)人員必須披戴具有反光標志的背心,并在距離作業(yè)點(diǎn)正、反方向分別不少于80m和150m的地方設置反光警示牌及其他警示標志。
。ㄋ模┙踩a(chǎn)應急預案
我局督促各鎮(街道)園林綠化管理部門(mén)按照應對惡劣天氣、防治植物病蟲(chóng)害計劃要求,做好監測和預防工作。
制訂公園等公共場(chǎng)所對抗自然災害、事故災害的應急預警、應急響應、應急處理、應急救援和安全防范措施,提前做好監測、檢查和預防工作。
。ㄎ澹┳龊脩獙毫犹鞖獾膱@林綠化防護工作
對易受寒害或凍害的園林植物,在寒潮來(lái)臨
前做好防護措施。及時(shí)妥善處理存在安全隱患的樹(shù)木,保證樹(shù)木不影響交通、供電、通訊和市政設施的正常運作。對可能妨礙交通、供電、通訊和市政設施的正常運作、或影響市民正常的工作和生活的、對供電安全隱患的樹(shù)木進(jìn)行修剪時(shí),做好安全防范措施,確保不出事故。
二、供水行業(yè)安全生產(chǎn)方面
。ㄒ唬┓e極推進(jìn)全區供水資源整合工作,提升安全供水保障能力
已完成對九江海壽村水廠(chǎng)、西樵平沙村水廠(chǎng)、西岸自來(lái)水公司、鉑錦水務(wù)有限公司的整合工作。其余各鎮的供水資源整合工作均正抓緊進(jìn)行。
為確保鉑錦水務(wù)有限公司水廠(chǎng)的取水許可證取消后九江沙頭片區的正常供水,我局積極協(xié)調水廠(chǎng)整合和供水管道鋪設工作。供水沙頭的管道工程于六月份完成,并于七月份正式由官山水廠(chǎng)供水,沙頭水廠(chǎng)順利關(guān)閉。
。ǘ┓e極開(kāi)展供水安全檢查,確保安全供水
今年我局繼續認真落實(shí)《XX區自來(lái)水廠(chǎng)聯(lián)合檢查的實(shí)施方案》的要求,組織區相關(guān)職能部門(mén)于20xx年1月、4月、9月對全區自來(lái)水廠(chǎng)進(jìn)行了“春節”、“五一”前安全生產(chǎn)聯(lián)合檢查,檢查組到水廠(chǎng)聽(tīng)取匯報、查閱資料,并現場(chǎng)檢查安全隱患。
同時(shí)為配合我區的安全生產(chǎn)檢查工作,我局從6月開(kāi)始每月對全區水廠(chǎng)進(jìn)行一次安全檢查。經(jīng)檢查,大部份水廠(chǎng)已建立完善的供水應急預案,認真落實(shí)安全值班制度;消毒、視頻紅外線(xiàn)監控、生物(魚(yú)池)、在線(xiàn)連續監測設備基本運行正常;水源吸水口防護較好;未發(fā)現使用不合格的凈水、消毒原材料。在實(shí)施供水安全檢查過(guò)程中,對發(fā)現的安全隱患及時(shí)通報整改,大大提高了供水的安全可靠性,確保了供水安全。
部門(mén)工作計劃 篇3
在新學(xué)期開(kāi)始之際,我們首先要做好的就是盡快熟悉工作,并準備好迎接新生。在學(xué)習部現有的基礎之上,從下屆新生中吸收強勢的新鮮血 液組成新的學(xué)習部團體,完成自身的換屆更新。繼續開(kāi)展以前部?jì)葍?yōu)秀的活動(dòng)項目,策劃新的特色活動(dòng)。同時(shí),努力做好由學(xué)院、主席團下達的各項任務(wù),配合其他部門(mén)的工作開(kāi)展。力爭成為讓學(xué)院老師、主席團、同學(xué)們滿(mǎn)意的部門(mén)。
一、學(xué)習部工作總體規劃
1.繼續做好本職工作力爭有所突破,努力做好部門(mén)統籌工作,積極協(xié)助各部門(mén)的各項工作。不斷完善自我,不斷提升自我,努力營(yíng)造良好的學(xué)習氛圍。樹(shù)立良好學(xué)風(fēng),豐富同學(xué)學(xué)習生活。
2、部門(mén)內,追求提升自我,完善自我,提升各方面的素質(zhì);放下心態(tài),抱著(zhù)一顆真誠的心協(xié)助老師們的工作,為我院同學(xué)服務(wù)。
3、加強與各年級以及相關(guān)社團的直接交流,建立好良好的信任與合作關(guān)系,以此加深對各年級的情況了解,集眾人之力量,融集體之智慧,發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,有效地開(kāi)展學(xué)習部的工作。
4、積極開(kāi)展好我校及我院的傳統活動(dòng),創(chuàng )新思考,使這些活動(dòng)更完善,更有效。并做出我們新的風(fēng)格,獨有的特色。
二、人員組織與管理:
干事是一個(gè)部門(mén)的本體與活力,也是學(xué)生會(huì )的后備成員,優(yōu)秀干事的培養是必要的,也是重要的。學(xué)習部培養方案如下:
1、 前期工作平均分配,在工作中發(fā)掘有才能的干事
2、 在考勤方面注重態(tài)度和積極性
3、 在活動(dòng)中注重做事積極、認真、負責、無(wú)私、穩重等
4、 在聯(lián)系學(xué)生會(huì )各部門(mén)、聯(lián)系老師、其他學(xué)長(cháng)、學(xué)姐方面注重禮儀、態(tài)度、言辭
5、 在配合其他部門(mén)開(kāi)展活動(dòng)時(shí)注重與各部長(cháng)、干事之間的接洽與合作
我部準備下屆新生中選拔新成員6人(爭取每班兩人)組成新的學(xué)習部,進(jìn)行干事培訓,指導部員盡快了解熟悉本部職責,適應新生活并為同學(xué)們服務(wù)。積極參與學(xué)生會(huì )各項活動(dòng),自覺(jué)自主地加強與其他部門(mén)的交流;負責學(xué)習部活動(dòng)項目和日常工作。
三、20xx學(xué)年第一學(xué)期工作與活動(dòng)安排
(一)學(xué)習部日常工作
1、 每周定時(shí)開(kāi)一次內部會(huì )議,會(huì )議上主要匯報本周工作,交流思想并對完成的工作進(jìn)行總結,對未來(lái)的工作進(jìn)行安排,如平時(shí)有重要的事情則及時(shí)召開(kāi)臨時(shí)會(huì )議。
2、 召開(kāi)學(xué)習委員會(huì )議(每月一次),通知相關(guān)信息,安排學(xué)委工作。
3、認真負責秘書(shū)室值班工作諸事宜,積極主動(dòng),更好的為老師服務(wù)。
(二)本學(xué)期活動(dòng)安排
1、 9月初:20xx年“外研社”大學(xué)生英語(yǔ)演講比賽教師教育學(xué)院選拔賽。
開(kāi)展大學(xué)生英語(yǔ)演講比賽,在開(kāi)學(xué)伊始,調動(dòng)起同學(xué)們的學(xué)習積極性,豐富學(xué)校學(xué)習生活,為同學(xué)們營(yíng)造良好的學(xué)習氛圍,同時(shí)為學(xué)院選拔出優(yōu)秀的英語(yǔ)演講比賽種子,參加校級大賽,為學(xué)院爭光添彩。
2、 9月底:學(xué)生會(huì )納新動(dòng)員大會(huì )
伴隨學(xué)生會(huì )納新,為學(xué)習部吸收新血液,并進(jìn)行部?jì)雀墒屡嘤,提升部員的工作能力。
在納新完成后,會(huì )安排時(shí)間進(jìn)行成員內部交流活動(dòng),具體形式征求成員意見(jiàn)。
3、 10月初:舉行班委經(jīng)驗交流會(huì )
屆時(shí)將邀請大二優(yōu)秀班委和大一新任班委對一些班級管理的經(jīng)驗進(jìn)行交流和指導,引導新同學(xué)規劃好自己的大學(xué)生涯,讓班委更快的適應新角色,了解相關(guān)工作,更好的管理班級,為班級建設作出貢獻。
4、10月下旬:辯論賽
為進(jìn)一步增進(jìn)大家的相互了解,豐富課余學(xué)習生活,提升同學(xué)們思維的縝密性,鍛煉大家口才和反應速度,我部將舉辦一次辯論賽。(時(shí)間、地點(diǎn)、參加者、辯論主題、基本程序、獎項:均詳見(jiàn)活動(dòng)策劃書(shū))相信這次活動(dòng)一定會(huì )對大家的口才、思維、機智等能力有所提升。
5、11月下旬:未來(lái)教師素質(zhì)大賽
今年山西師范大學(xué)教師教育團委學(xué)生會(huì )學(xué)習部將繼續承辦未來(lái)教師素質(zhì)大賽,挖掘學(xué)生的潛能和創(chuàng )新意識,提升同學(xué)們的專(zhuān)業(yè)技能。
(具體內容我們到時(shí)候具體出計劃書(shū)) 以上是我部新學(xué)期的工作計劃,雖然都依據以往工作而定,但是要真正實(shí)施落實(shí)并非易事,這就需要各委員的協(xié)調配合,學(xué)生會(huì )學(xué)習部將會(huì )在新學(xué)期中,做的更加完善。但這些都是我們針對本系本學(xué)期的工作計劃,如有其他活動(dòng)及上級緊急文件,必定遵循院里上級安排,我們一定積極配合與支持。
在發(fā)掘和培養人才方面,干事是整個(gè)部門(mén)以及學(xué)生會(huì )的血液,所以,招納一批有才能的干事是我們的首項重要工作。所以,我會(huì )同副部在招新這方面做更多的努力。隨后是對他們的培養和鍛煉,為學(xué)生會(huì )孕育人才。這方面我們則會(huì )在活動(dòng)和工作中多加努力。正如我在學(xué)習部之優(yōu)秀干事培養計劃中所寫(xiě)到的參考和培養的方面。
在團結其他部門(mén)方面,共同建設好學(xué)生會(huì ),為整個(gè)學(xué)院做貢獻是我們的職責。目前,各個(gè)部門(mén)還是相對獨立的關(guān)系,所以在部門(mén)與部門(mén)之間應該建立一些更微妙的關(guān)系。比如各部門(mén)干事之間應該加強交流,對于他們以后的幫助是非常大的,而且,對于部門(mén)活動(dòng)也是相當大的支持。協(xié)調干事之間的工作,加強部門(mén)之間的合作也是作為未來(lái)一年里的重要任務(wù)之一。
在傳統活動(dòng)方面,則會(huì )繼續延續往年舉辦下去。當然,經(jīng)過(guò)前幾屆的舉辦,活動(dòng)也在日趨完善,我們要做的就是進(jìn)一步完善各個(gè)活動(dòng),做到每一個(gè)活動(dòng)都能有聲有色,減少意外情況的出現,以及出現意外情況時(shí)能夠應對自如。還有一點(diǎn),對于傳統的活動(dòng),能加入新元素更好。所以,把傳統活動(dòng)搞好的同時(shí),我們也會(huì )盡量拿出新穎的東西。一方面順應潮流的趨勢,時(shí)代的發(fā)展需求;另一方面為同學(xué)們增加更多更具參與性、學(xué)習性、娛樂(lè )性的選擇,為整個(gè)學(xué)生會(huì )未來(lái)發(fā)展推波助瀾。
在辦好學(xué)習部基本工作以及傳統活動(dòng)的同時(shí),我們將積極創(chuàng )新,爭取策劃一些創(chuàng )新型的活動(dòng),豐富同學(xué)們的校園生活,同時(shí)為本部發(fā)展奠定基礎,積累經(jīng)驗,更重要的是,在舉辦活動(dòng)的過(guò)程中努力工作,鍛煉自己,提升自身素質(zhì)和團隊協(xié)調能力,為同學(xué)們營(yíng)造更好的學(xué)習生活氛圍,為團委學(xué)生會(huì )的發(fā)展貢獻自己的力量。
部門(mén)工作計劃 篇4
尊敬的總經(jīng)理:
你好!我作為XX公司行政經(jīng)理,開(kāi)展工作的計劃如下:
(一)充分深入地了解公司情況。了解公司的信息主要包括:公司的發(fā)展遠景、管理理念、企業(yè)文化等;公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)、各部門(mén)各項工作和流程、以及工作技能技巧,組織結構,公司的整體運作,以及公司目前狀況等。獲取信息的方式如下:再次把以往所有的通知,規定,制度全部讀閱,進(jìn)一步了解公司目前實(shí)際運作狀況和模式,公司的發(fā)展戰略、管理理念等。
(二)深入認識和領(lǐng)會(huì )自己的工作職責。
了解了公司的基本情況后,我還需要了解行政主管這個(gè)職位在公司的職位序列中所處的位置,以及職能。
1、根據對我工作的職能職責的要求,并就其中的相關(guān)職責、權力、工作匯報關(guān)系、溝通方式等進(jìn)行溝通,自我定位。
2、了解下屬的工作內容,并就下屬工作相關(guān)要求和其日常工作方面進(jìn)行充分的溝通和指導,依據工作需要編訂崗位說(shuō)明書(shū)。
3、查閱相關(guān)制度和工作流程,進(jìn)一步明確自己在工作中的主要職責。
(三)在以上兩方面的基礎上,找準自己的工作定位,制定工作目標和工作重點(diǎn)。
企業(yè)內外有兩件事,一是戰略,二是管理;戰略是方向問(wèn)題,是開(kāi)源即賺錢(qián),公司發(fā)展的方向靠的是戰略,決定企業(yè)的興衰;管理是制度問(wèn)題,是節流即省錢(qián)。任何一個(gè)公司都離不開(kāi)5大要素:人、機、物、法、環(huán)(人――我們的員工;機――我們的生產(chǎn)設備;物――我們生產(chǎn)需要的原材料;法――公司的各項規章制度;環(huán)――我們公司所處的自然環(huán)境、我們員工工作的環(huán)境、人文環(huán)境)。擺在我面前的就是:人、法、環(huán)相關(guān)的具體工作,我經(jīng)過(guò)幾天的了解,擬定從整理、匯編制度入手,從中上層的學(xué)習培訓做為突破口,逐漸推行切實(shí)可行的管理模式,導入目標管理;緶蕜t是:復雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化,簡(jiǎn)單的事情量化,量化的指標框架化,框架的事情固化,固化的事情僵化,所有確定的準則僵化以后,員工們就會(huì )形成良好的習慣,公司的目標員工們都明白而且自發(fā)地去做。在領(lǐng)會(huì )了自己的工作職責的基礎上,對自己的工作進(jìn)行定位,按照行政主管職位對公司的重要程度來(lái)明確工作重點(diǎn),并就這些工作重點(diǎn)制定工作計劃方案。
(四)具體工作開(kāi)展
1、日常工作,在不是很清楚了解公司整體運作和現行關(guān)系狀況的時(shí)候,少說(shuō)多做。
2、就人事主管工作范圍內工作中,某些環(huán)節發(fā)現的問(wèn)題,按照輕重緩急進(jìn)行分等,對最重要的、需要迅速解決的問(wèn)題擬定提案,和總經(jīng)理進(jìn)行溝通,征得意見(jiàn),然后執行。
3、根據工作提案制定多項工作計劃方案,包括計劃目標、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時(shí)間表、計劃中可能出現的問(wèn)題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等。
4、和下屬溝通這些工作計劃方案,對這些工作計劃方案的各個(gè)環(huán)節進(jìn)行講解并征取下屬的意見(jiàn),修改完善這些工作計劃方案,獲取下屬的支持。
5、和下屬溝通,在了解其職位說(shuō)明書(shū)的前提下,明確工作任務(wù),及其在批準工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時(shí)間表等,共同推進(jìn)工作計劃的實(shí)施。
6、對該工作計劃方案的實(shí)施過(guò)程中出現的各種問(wèn)題進(jìn)行反饋,及時(shí)調整修改工作計劃,記錄員工在工作計劃實(shí)施中的工作表現,并匯報工作進(jìn)度。
7、在實(shí)施工作計劃的過(guò)程中,我所負責的各項日常工作以及其下屬負責的日常工作都要照常進(jìn)行。
(五)定期總結和改進(jìn)工作
對各項工作計劃按照先后順序進(jìn)行工作總結,并提交審閱,充分聽(tīng)取對我所做的工作的指導意見(jiàn)。
(六)注重與上級、其他部門(mén)以及員工的溝通。
人事行政工作在公司內部屬于一項服務(wù)性工作,對主要的業(yè)務(wù)流程提供人事規劃、招聘配置、培訓開(kāi)發(fā)、薪酬管理、員工關(guān)系管理等方面的支持,保障主要業(yè)務(wù)流程順利進(jìn)行。
1、注重和上級領(lǐng)導的溝通,深入了解上級領(lǐng)導對自己各項工作的看法,讓上級領(lǐng)導對自己的工作多多提出意見(jiàn),讓自身工作中盡量少犯錯誤、不犯錯誤。
2、注重和公司內部其他部門(mén)的溝通,充分聽(tīng)取用人部門(mén)對行政部門(mén)各項工作的意見(jiàn),有則改之,無(wú)則加勉。3、注重和下屬以及中基層員工的溝通,了解他們對公司的看法,對人力資源、行政工作的各項看法,讓他們多提意見(jiàn)、集思廣益,群策群力,以便行政部門(mén)更好的為員工服務(wù)。
部門(mén)工作計劃 篇5
作為新一屆院學(xué)生會(huì ),我們對自己的未來(lái)布滿(mǎn)著(zhù)美好的憧憬,同時(shí)也肩負著(zhù)歷史的使命。我們將沿襲上屆院學(xué)生會(huì )的優(yōu)良傳統,并在此基礎上進(jìn)行突破和創(chuàng )新,這對我們不僅是一種壓力,更是一種動(dòng)力?偨Y過(guò)去、展望未來(lái),第二屆學(xué)生會(huì )將以“團結、求實(shí)、進(jìn)取、創(chuàng )新”為宗旨,以“打造有戰斗力、有凝聚力的.集體”為目標,制定圍繞“一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切,為了一切的學(xué)生”為主的20xx年學(xué)生會(huì )工作計劃。
一、分工負責制度:在學(xué)生會(huì )主席團及各部部長(cháng)全面負責的前提下,院學(xué)生會(huì )全體成員均實(shí)行分工負責制度,做到分工明確,責任到人。
1.主席從總體上負責全面工作和辦公室工作計劃。
2.副主席協(xié)助主席的日常工作,并具體分管各部的工作。
3.在分工負責的同時(shí),加強團結,加強各部成員之間的配合協(xié)作,做到分工不分家。
4.各部部長(cháng)負責本部及各系相關(guān)委員的工作,部門(mén)內部也實(shí)行具體分工負責制。
二、思想教育
在原有思想教育工作計劃基礎上,百尺竿頭、更進(jìn)一步,形成以理論為指導,精神為基礎,能力為實(shí)踐的符合新時(shí)代要求的精神取向,最終實(shí)現“全心全意為全校師生服務(wù)的根本任務(wù)。
1.積極配合學(xué)院的思想政治工作計劃,使我院學(xué)生干部起到表率作用
2.舉辦富有我院特色的科技文華娛樂(lè )活動(dòng),為廣大同學(xué)提供科技創(chuàng )新的實(shí)踐舞臺,培養廣大同學(xué)積極探索、勇于求實(shí)的精神。
3.加強學(xué)院與各系(院)之間的交流與合作,支持和幫助各系(院)開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)豐富同學(xué)生活、富有教育意義的活動(dòng)。
三、學(xué)風(fēng)建設
在本學(xué)期,我們將充分發(fā)揮學(xué)生會(huì )的橋梁作用,開(kāi)展切實(shí)可行的促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設的活動(dòng),引導廣大同學(xué)以良好的精神風(fēng)貌取得優(yōu)異的成績(jì),努力形成刻苦、勤奮、求實(shí)的學(xué)風(fēng)
1.利用學(xué)生會(huì )各種宣傳工具全方位、多層次地進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng),弘揚正氣,努力營(yíng)造濃厚的“學(xué)風(fēng)建設”氛圍
2.定期組織各種座談會(huì ),有針對性的開(kāi)展各種交流活動(dòng),解決同學(xué)們學(xué)習,生活等方面的問(wèn)題。
3.圍繞學(xué)風(fēng)建設,積極開(kāi)展科技文化活動(dòng)和專(zhuān)業(yè)技能競賽,提高學(xué)生綜合能力
四、文體活動(dòng)
通過(guò)豐富多彩的文體活動(dòng),豐富同學(xué)的課余文化生活,滿(mǎn)足同學(xué)的精神文化要求,不斷
增強學(xué)院的凝聚力,提高全院師生的身體素質(zhì)
1.組織開(kāi)展校內活動(dòng),增強全院同學(xué)的素質(zhì)
2.組織我院同學(xué)參加校運會(huì ),力爭在上屆基礎上取得更好成績(jì)
3.認真配合院里舉行的大型文藝晚會(huì )。
五.生活方面
本學(xué)期學(xué)生會(huì )將聯(lián)合各系(院)對學(xué)生住宿和學(xué)生飲食方面加強治理,根據學(xué),F在存在的問(wèn)題和實(shí)際情況,院學(xué)生會(huì )結合后勤處,以院學(xué)生會(huì )組織系學(xué)生會(huì )為主體,各系(院)認真配合的方法,對寢室和伙食進(jìn)行檢查和監督,讓學(xué)生在學(xué)校有一種家的感覺(jué)
1.組織成立伙食委員會(huì ),不定期的對伙食進(jìn)行檢查和監督
2.組織成立宿舍治理委員會(huì ),對寢室的住宿和衛生進(jìn)行綜合考評。
六、精神文明建設
本學(xué)期學(xué)生會(huì )將加強各系間的聯(lián)系,切實(shí)履行“全心全意為全校師生服務(wù)”的宗旨。通過(guò)各系創(chuàng )優(yōu)工程提高全院同學(xué)的整體素質(zhì),加強我院的學(xué)風(fēng)建設工作。
1.通過(guò)對宿舍成員思想、紀律、學(xué)習、衛生等方面考察,推出星級宿舍評選制度
2.展開(kāi)學(xué)生教研工作計劃,舉辦符合不同年級需要的、貼近同學(xué)生活的校園文化活動(dòng)
部門(mén)工作計劃 篇6
1)、5月:
A、10日前落實(shí)寫(xiě)字樓選址事宜。
B、25日前寫(xiě)字樓裝修必須完工,著(zhù)手安排投放6月份的《時(shí)尚先生》廣告。
C、28日(星期一)招聘廣告的投放工作。(重點(diǎn)招聘產(chǎn)品開(kāi)發(fā)經(jīng)理,拓展經(jīng)理)
D、30日前安排出差拜訪(fǎng)重點(diǎn)客戶(hù),跟進(jìn)d秋冬店的拓展事宜。
2)、6月:
A、10日前開(kāi)發(fā)經(jīng)理/拓展經(jīng)理到位上班。
B、20日前完成有關(guān)品牌雜志、畫(huà)策、招商指南印刷事宜。
C、30日前品牌雜志、畫(huà)策、招商指南必須到位。
D、30日前安排督導出差給店員的培訓與產(chǎn)品陳列的指引。
3)、7月:
A、8日前根據拓展經(jīng)理客戶(hù)資源的分布情況,作出品牌推廣模式與確定產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的主題。
B、15日前著(zhù)手完成安排設計邀請函的事宜。
C、22日前完成有關(guān)廣告的投放宣傳工作,與開(kāi)發(fā)部同事了解有關(guān)樣板進(jìn)度事宜。
D、31日前邀請函必須到位,初步統計意向性客戶(hù)將有關(guān)數據提供給開(kāi)發(fā)部做為開(kāi)發(fā)產(chǎn)品調整的有關(guān)依據。
4)、8月:
A、5前完成寄發(fā)07春夏訂貨會(huì )所有邀請函。(初步定8月26-28日三天為訂貨會(huì )時(shí)間)。
B、15前初步統計參加訂貨會(huì )的人數。
C、20日前06秋冬樣板必須到位,做好有關(guān)樣板篩選工作。
E、23日前落實(shí)訂貨會(huì )的回執情況并根據當時(shí)的拓展情況作出宏觀(guān)調整。
F、26-28日三天召開(kāi)08春夏產(chǎn)品發(fā)布會(huì )。
5)、9月:
A、5日前統計出有關(guān)訂單的相關(guān)資料,同時(shí)做好有訂貨會(huì )的總結工作。
B、15日前落實(shí)客戶(hù)訂金事宜。
C、25日前安排拓展經(jīng)理出差拜訪(fǎng)意向性較強的新客戶(hù)。
D、30日前安排有關(guān)大貨投產(chǎn)工作。
6)、10月:
A、10日前規劃好召開(kāi)08春夏產(chǎn)品補充訂貨會(huì )。(初步定11月18-20日三天為補充訂貨會(huì )時(shí)間)
B、15前完成投放08春夏補充訂貨會(huì )的所有邀請函。
C、22日前繼續重點(diǎn)拓展新客戶(hù)。
D、30日前落實(shí)有秋冬新店開(kāi)張的相關(guān)事宜。
7)、11月:
A、10日前落實(shí)有關(guān)補充訂貨會(huì )的回執情況。
B、18-20日根據有關(guān)情況重新召開(kāi)08春夏補充訂貨會(huì )。
C、30日前跟進(jìn)有關(guān)訂金事宜。
D、30日前因應補充訂貨會(huì )情況對大貨進(jìn)行宏觀(guān)的調整。
8)、12月:
A、15日前做好06年的工作總結。
B、20日前完成07年的宏觀(guān)規劃。
C、25日前落實(shí)有關(guān)新店開(kāi)張裝修事宜。
D、30日前完成全國加盟客戶(hù)的考察工作。
部門(mén)工作計劃 篇7
根據公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,制訂并組織實(shí)施本部門(mén)的質(zhì)量管理計劃和目標,組織下屬開(kāi)展標準化體系的完善、維持以及產(chǎn)品的標準管理、產(chǎn)品質(zhì)量事故處理等工作;組織下屬開(kāi)展來(lái)料、成品和生產(chǎn)過(guò)程檢驗、檢測等工作,保證檢驗結果的公正性、準確性和及時(shí)性,控制檢測費用,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以滿(mǎn)足公司各部門(mén)業(yè)務(wù)和客戶(hù)的需要。
1.組織結構
目前,品質(zhì)部人力短缺,共有2人,彈性人數為 1人,但是職責范圍甚廣,包括:來(lái)料,生產(chǎn)線(xiàn),入庫,出貨,投訴處理,還要包括體系完善,部門(mén)建立等,而且隨著(zhù)走上正規,因此,品質(zhì)管理工作越來(lái)越需要系統化,標準化。
1.1組織架構
為適應目前生產(chǎn)需要,暫時(shí)組織結構如下圖所示,后續需要增加檢驗員。 我希望增加的檢驗員要求素質(zhì)比較高一點(diǎn),現有的質(zhì)檢員再培訓也只能做到防止不良品出貨,而不能做到有質(zhì)量意識,乃至能產(chǎn)生質(zhì)量預防改進(jìn)的動(dòng)行等:
當生產(chǎn)規模逐漸擴大,產(chǎn)品越來(lái)越豐富,業(yè)務(wù)量就會(huì )越來(lái)越大,工作重心將
。1)
品質(zhì)部部門(mén)工作計劃
相應變化,計劃將來(lái)組織后期發(fā)展需要,品質(zhì)部還需要建立供應商質(zhì)量管理,出貨檢驗等。
1.2部門(mén)職責
為貫徹質(zhì)量管理體力,促進(jìn)公司產(chǎn)品品質(zhì)管理及質(zhì)量改善活動(dòng),保證為客戶(hù) 提供滿(mǎn)意的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以達到公司利益最大化,暫定以下職責:
A.貫徹公司質(zhì)量方針,不斷完善公司質(zhì)量保證體系文件,確保ISO9001質(zhì)量管理體系能持續運行并有效執行。
B,根據公司質(zhì)量目標,督導各部門(mén)建立相關(guān)品質(zhì)目標,負責對各部門(mén)的品質(zhì)管理工作進(jìn)行評估,并根據實(shí)際業(yè)績(jì)和生產(chǎn)情況組織檢討,規劃。
C.負責公司各種品質(zhì)管理制度的制訂與實(shí)施,組織與推進(jìn)各種品質(zhì)改善活動(dòng),如“QCC品質(zhì)圈活動(dòng)”、“7S活動(dòng)”等。
D.建立質(zhì)量管理責任制,落實(shí)到各相關(guān)部門(mén)(人),建立并完善品質(zhì)考核制度辦法,執行“每一道工序嚴格把關(guān),做到人人有職責,事事有依據,作業(yè)有標準,層層有監督”。
E.制定本部門(mén)考核制度,組織實(shí)施績(jì)效管理;并提供各項質(zhì)量問(wèn)題統計數據,配合行政部對各部門(mén)績(jì)效考核過(guò)程進(jìn)行監督。
F.制定質(zhì)量管理培訓計劃,開(kāi)展全面的質(zhì)量管理教育活動(dòng)。定期組織檢驗員、管理人員、業(yè)務(wù)人員、操作員等不同崗位的質(zhì)量教育培訓,強化質(zhì)量管理,提高公司全員質(zhì)量意識和質(zhì)量管理水平。
G.加強對有關(guān)國際,國家或行業(yè)標準及技術(shù)要求等信息的收集、整理,然后發(fā)行到相關(guān)部門(mén)及人員學(xué)習掌握,并落實(shí)執行。
H.參與特殊訂單的審核與產(chǎn)品設計,并制定出相應的檢驗規范以及質(zhì)量控制計劃。
I.負責樣品的檢驗,將檢驗結果反饋到相關(guān)部門(mén),促進(jìn)項目改善,并按照質(zhì)量控制計劃歸檔相關(guān)文件。
J.落實(shí)供應商的質(zhì)量管理,參與公司合格供應商的評定。
K.參與新設備/量具的臺帳管理,檢測確認,系統分析,并將檢驗記錄反饋相關(guān)部門(mén)。
。2)
L.按照規定的作業(yè)流程,參考檢驗標準或檢驗規范對原輔材料,外加工品,半成品及成品進(jìn)行檢驗,巡視檢驗,形成書(shū)面檢驗記錄反饋相關(guān)部門(mén)。
M.配合相關(guān)部門(mén)進(jìn)行客戶(hù)投訴處理,主導異常原因分析并將改善措施切實(shí)執行,驗證,減少內外部客戶(hù)投訴,不斷提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
N.負責編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統計報表,建立和規范原始檢驗記錄、統計報表、質(zhì)量統計審核程序;對產(chǎn)品質(zhì)量指標進(jìn)行統計、分析和考核,并提出改善產(chǎn)品質(zhì)量的措施。
O.負責定期進(jìn)行質(zhì)量工作匯報。定期在生產(chǎn)會(huì )議中口頭或書(shū)面匯報,對于重大質(zhì)量事故,組織專(zhuān)題分析會(huì )集中匯報,特殊應急情況向上層匯報。
P.依照質(zhì)量事故處理條例負責公司質(zhì)量事故的調查處理。
Q.嚴格控制員工編制、儀器設備維修費的消耗和浪費,合理安排作業(yè),不斷降低檢測費用,控制成本。
R,負責相關(guān)文件,記錄,信息的管理,保證產(chǎn)品實(shí)現過(guò)程的可追溯性。 S.與其他部門(mén)相關(guān)工作的協(xié)調管理。
T.完成上級臨時(shí)交辦的各項任務(wù)。
以上內容目前僅僅只規定了“品質(zhì)部”的相關(guān)工作職責,對于相關(guān)工作還局限中問(wèn)題處理階段,而未能擴展到問(wèn)題預防階段,隨著(zhù)公司發(fā)展需要,那么相應工作職責也待制定。
1.3崗位說(shuō)明
為了合理,高效地完成部門(mén)工作職責,讓部門(mén)所有人員能各司其責,有的放矢,特制定各崗位相應工作職責。
1.3.1品質(zhì)主管
1.3.1.1崗位目的
根據公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,制訂并組織實(shí)施本部門(mén)的質(zhì)量管理制度和目標,組織下屬開(kāi)展標準化體系的維持以及產(chǎn)品的標準管理和產(chǎn)品質(zhì)量異常處理等工作;參與新產(chǎn)品的質(zhì)量策劃,作出相應預防措施,控制檢測費用和人工成本,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,定期執行質(zhì)量工作匯報,以滿(mǎn)足公司各部門(mén)業(yè)務(wù)和客戶(hù)的需要。
。3)
1.3.1.2工作職責
A.管理體系的完善,審核與認證。
B.督導各部門(mén)建立品質(zhì)目標并進(jìn)行業(yè)績(jì)評估。
C.技術(shù)要求及標準等信息的收集整理。
D.制定質(zhì)量改進(jìn)計劃并推進(jìn)。
E.建立品質(zhì)管理制度和考核辦法。
F.參與特殊訂單審核,質(zhì)量計劃的作成。
G.參與特殊訂單的生產(chǎn)工藝研究,落實(shí)相應產(chǎn)前準備。
H.根據特殊要求制定相應檢驗標準。
I.樣品以及特殊訂單檢驗安排。
J.來(lái)料的異常處理。
K.供應商質(zhì)量管理,并參與合格供應商的評定。
L.生產(chǎn)現場(chǎng)巡視。
M.讓步接收批準與否決。
N.不合格品處理。
O.客戶(hù)投訴處理。
P.質(zhì)量事故處理。
Q.審閱質(zhì)量日報。
R.質(zhì)量異,F場(chǎng)分析。
S.負責檢驗設備及檢測器具的管理。
T.質(zhì)檢員操作規范性檢查。
U.負責計量器具檢定周期和報廢的批準。
V.質(zhì)量統計分析。
W.質(zhì)量工作總結與匯報。
X.負責相關(guān)文件,記錄,信息的管理和追蹤。
Y.預防與糾正措施的實(shí)施和效果確認。
Z.部門(mén)人員工作質(zhì)量檢查和考核。
AA.7S的實(shí)施與監督。
。4)
BB.參加工作例會(huì )。
CC.完成上級臨時(shí)交辦任務(wù)。
直接上屬 ------ 制造部經(jīng)理
直接下屬 ------ 品質(zhì)文員,IQC,IPQC,OQC
1.3.2 品質(zhì)文員
1.3.2.1崗位目的
根據公司業(yè)務(wù)以及本部門(mén)質(zhì)量檢驗和檢測工作計劃和目標。協(xié)助上司處理部門(mén)內部日常事宜,負責本部門(mén)與其他部門(mén)的聯(lián)系,溝通工作及報表的傳遞,完成上司交代的工作。
1.3.2.2工作職責
A.每日物品的申請,更換 ,發(fā)放及管理。
B.部門(mén)7S的執行者,辦公區域的工作秩序與7S的維護者。
C.每日將員工的加班單,出勤異常單,請假單,獎懲單,辭工書(shū)等交與人事行政 部。
D.會(huì )議的跟蹤記錄(會(huì )議準備,會(huì )議記錄,整理,發(fā)布,存檔)。
E.本部門(mén)文件資料,表格的打印,復印,保存,分發(fā)和管理。
F.內、外部聯(lián)絡(luò )單及資料的登記及時(shí)發(fā)放。
G.統計每天的半成品、成品品質(zhì)檢驗日報表。
H.統計每天的來(lái)料,半成品,成品的不良記錄。
I.《品質(zhì)周報》、《品質(zhì)月報》的統計、提交、發(fā)放工作。
J.客戶(hù)投訴及內部重大品質(zhì)異常統計。
K.品質(zhì)部?jì)x器管理臺帳,并及時(shí)更新入帳。
L.電話(huà)的接聽(tīng)與記錄。
M.新進(jìn)人員的資料存入電子檔。
N.離職人員手續辦理。
O.保持資料整潔以及資料柜的清潔衛生,認真做好“七防”工作。
P.參加培訓及工作例會(huì )。
Q.完成上級臨時(shí)交辦任務(wù)。
部門(mén)工作計劃 篇8
李杰是一家方便面企業(yè)的銷(xiāo)售經(jīng)理,自他擔任該職務(wù)3年以來(lái),每年的年度銷(xiāo)售計劃書(shū)便成為了他的“必修課”,他的年度銷(xiāo)售計劃書(shū)不僅文筆生動(dòng),描述具體,而且還往往理論聯(lián)系實(shí)際,策略與實(shí)戰并舉,數字與表格齊下,很好地指導了他的營(yíng)銷(xiāo)團隊,使其按照年度計劃有條不紊地開(kāi)展市場(chǎng)推廣工作,取得了較好的效果,那么,李經(jīng)理的20xx年銷(xiāo)售計劃書(shū)怎么寫(xiě)的呢?它又包括哪幾個(gè)方面的內容?
市場(chǎng)分析
年度銷(xiāo)售工作計劃制定的依據,是對過(guò)去一年市場(chǎng)形勢及市場(chǎng)現狀的分析,而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的SWOT分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會(huì ),通過(guò)SWOT分析,李經(jīng)理可以從中了解市場(chǎng)競爭的格局及態(tài)勢,并結合企業(yè)的缺陷和機會(huì ),整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。比如,通過(guò)市場(chǎng)分析,李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場(chǎng)現狀和未來(lái)趨勢:產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷(xiāo)),寡頭競爭初露端倪,營(yíng)銷(xiāo)組合策略將成為下一輪競爭的熱點(diǎn)等等。
營(yíng)銷(xiāo)思路
營(yíng)銷(xiāo)思路是根據市場(chǎng)分析而做出的指導全年銷(xiāo)售計劃的“精神”綱領(lǐng),是營(yíng)銷(xiāo)工作的方向和“靈魂”,也是銷(xiāo)售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營(yíng)銷(xiāo)操作理念。針對這一點(diǎn),李經(jīng)理制定了具體的營(yíng)銷(xiāo)思路,其中涵蓋了如下幾方面的內容:
1.樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,真正體現“營(yíng)銷(xiāo)生活化,生活營(yíng)銷(xiāo)化”。
2.實(shí)施深度分銷(xiāo),樹(shù)立決戰在終端的思想,有計劃、有重點(diǎn)地指導經(jīng)銷(xiāo)商直接運作末端市場(chǎng)。
3.綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷(xiāo)、傳播、服務(wù)等營(yíng)銷(xiāo)組合策略,形成強大的營(yíng)銷(xiāo)合力。
4.在市場(chǎng)操作層面,體現“兩高一差”,即要堅持“運作差異化,高價(jià)位、高促銷(xiāo)”的原則,揚長(cháng)避短,體現獨有的操作特色等等。營(yíng)銷(xiāo)思路的確定,李經(jīng)理充分結合了企業(yè)的實(shí)際,不僅翔實(shí)、有可操作性,而且還與時(shí)俱進(jìn),體現了創(chuàng )新的營(yíng)銷(xiāo)精神,因此,在以往的年度銷(xiāo)售計劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
銷(xiāo)售目標
銷(xiāo)售目標是一切營(yíng)銷(xiāo)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,科學(xué)、合理的銷(xiāo)售目標制定也是年度銷(xiāo)售計劃的最重要和最核心的部分。那么,李經(jīng)理是如何制定銷(xiāo)售目標的呢?
1.根據上一年度的銷(xiāo)售數額,按照一定增長(cháng)比例,比如20%或30%,確定當前年度的
銷(xiāo)售數量。
2.銷(xiāo)售目標不僅體現在具體的每一個(gè)月度,而且還責任到人,量化到人,并細分到具體市場(chǎng)。
3.權衡銷(xiāo)售目標與利潤目標的關(guān)系,做一個(gè)經(jīng)營(yíng)型的營(yíng)銷(xiāo)人才,具體表現就是合理產(chǎn)品結構,將產(chǎn)品銷(xiāo)售目標具體細分到各層次產(chǎn)品。比如,李經(jīng)理根據企業(yè)方便面產(chǎn)品ABC分類(lèi),將產(chǎn)品結構比例定位在A(yíng)(高價(jià)、形象利潤產(chǎn)品)∶B(平價(jià)、微利上量產(chǎn)品)∶C(低價(jià)、戰略性炮灰產(chǎn)品)=2∶3∶1,從而更好地控制產(chǎn)品銷(xiāo)量和利潤的關(guān)系。銷(xiāo)售目標的確認,使李經(jīng)理有了沖刺的對象,也使其銷(xiāo)售目標的跟蹤有了基礎,從而有利于銷(xiāo)售目標的順利達成。
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