【必備】工作計劃合集6篇

　　時(shí)間過(guò)得飛快，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，該好好計劃一下接下來(lái)的工作了！但是要怎么樣才能避免自嗨型工作計劃呢？下面是小編精心整理的工作計劃6篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

工作計劃 篇1

　　一、主要工作開(kāi)展情況

　　(一)認真開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查，加大安全整治力度。

　　在今年的安全生產(chǎn)檢查活動(dòng)中，工區始終認真開(kāi)展月度安全檢查和日常性安全巡視檢查記錄，同時(shí)順利完成公司組織的xx年春、秋季安全生產(chǎn)大檢查和國家電網(wǎng)公司組織的專(zhuān)項隱患排查工作。截止日前，工區先后共開(kāi)展各類(lèi)安全檢查71次，查出事故隱患點(diǎn)22處，均進(jìn)行了閉環(huán)處理。通過(guò)檢查活動(dòng)，進(jìn)一步夯實(shí)了工區的安全生產(chǎn)基礎。

　　(二)順利完成保電專(zhuān)項工作。

　　本年度工區共進(jìn)行專(zhuān)項保電工作10次，累計保電天數達到90余天，通過(guò)工區全員的共同努力，順利完成春節保電、國慶保電、七一保電、特高壓投送電保電、500kv沁博線(xiàn)保電等一批重要節假日的保電工作。

　　(三)工作票統計及其他工作情況。

　　截止11月15日，我工區連續實(shí)現安全生產(chǎn)1780天;全年共辦理工作票50張，其中第一種工作票24張，含基建單位8張;第二種工作票26張。工作票合格率100%，執行情況較好。全年工區所轄線(xiàn)路跳閘次數共計0次，線(xiàn)路跳閘率為0次/(百公里·年)。

　　(四)安環(huán)體系標準化建設

　　本年度在公司統一的部署下，工區積極參與安環(huán)體系標準化建設工作，先后派員參加安環(huán)體系標準化培訓2次，迎接公司開(kāi)展安環(huán)體系內審工作三次，先后審查出問(wèn)題共計20余處，先后進(jìn)行了閉環(huán)整改。截止日前，工區已初步建立起了標準化安環(huán)工作體系，在今后工作中，工區將進(jìn)一步完善各項工作流程，努力確保體系工作符合外審相關(guān)要求。

　　(五)強化安全生產(chǎn)責任制的落實(shí)。

工區高度重視安全生產(chǎn)工作，根據年初制定的安全工作目標，按照公司統一要求，工區各級人員均簽訂安全生產(chǎn)責任書(shū)，強化各級人員安全責任意識，一級一級，層層抓落實(shí)。建立和完善安全生產(chǎn)責任體系，嚴格執行安全生產(chǎn)規程、規范和技術(shù)標準，加大安全投入，加強基礎管理，加大安全培訓教育力度。努力實(shí)現工區安全工作規范化管理。

　　(六)加強安全生產(chǎn)教育培訓工作，著(zhù)力增強安全防范意識。

為了進(jìn)一步加強全區安全防范意識，提高安全技能，我們先后制定并順利實(shí)施了《xx年工區安全技能培訓計劃與方案》、《xx年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)實(shí)施方案》，明確了活動(dòng)的指導思想、活動(dòng)主題、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)組織形式和要求。組織開(kāi)展安全生產(chǎn)崗位資格，安全技術(shù)和安全管理培訓，突出抓好一線(xiàn)青工和安全責任人培訓教育，著(zhù)力提高安全意識，不斷增強自身安全技能培訓，提高工區安全生產(chǎn)管理水平，實(shí)現安全生產(chǎn)。工區組織培訓一線(xiàn)員工百余人次，先后組織工區所有生產(chǎn)人員參加《安規》培訓以及登高架設取證以及復審培訓工作，并對其進(jìn)行考核，不合格者要求重新培訓學(xué)習，考核合格后后方能上崗作業(yè)。對新進(jìn)員工做好三級安全教育，特別是崗位培訓，安全教育培訓，并對其進(jìn)行嚴格考核合格后方能上崗作業(yè)。

　　(七)加強安全生產(chǎn)應急管理工作，提高預警防范和處置事故災難的能力。

突出預防為主，著(zhù)力做好事故超前防范的各項工作，這是我工區安全生產(chǎn)工作的重要方針。一年來(lái)，我工區不斷完善安全生產(chǎn)應急預案，加強各類(lèi)事故以及可能危及安全生產(chǎn)的自然災害的預測、預報、預警、預防工作的同時(shí)，進(jìn)一步強化應急救援隊伍的管理，建立應急值班制度，提高突發(fā)事故處置能力。工區舉行了xx年迎峰度夏應急演練，有效提高了工區應急處置能力。先后圓滿(mǎn)完成xx年迎峰度夏，防汛保供電等任務(wù)。

　　二、存在的主要問(wèn)題

　　(一)施工線(xiàn)路遺留問(wèn)題較多，線(xiàn)下遺留樹(shù)木和違建房屋不斷增多，處理復雜。

　　(二)電力設施破壞、線(xiàn)下施工、異物等時(shí)刻威脅著(zhù)線(xiàn)路的安全運行。

施工周期較長(cháng)的線(xiàn)下作業(yè)項目日益增多，各種超大機械施工較多，給線(xiàn)路運行造成很大的隱患，由于很難與施工方簽訂安全協(xié)議，工區在處理此類(lèi)事件的時(shí)候很被動(dòng)，各種隱患不在預控之中。

　　截止目前，工區共存在線(xiàn)下施工點(diǎn)22處，為保證線(xiàn)路安全運行，與施工方簽訂施工協(xié)議書(shū)3處，下發(fā)施工安全告知書(shū)13份，張貼警示標志共計5處。

　　(三)工區員工的安全意識、理論技能水平有待提高。

隨著(zhù)線(xiàn)路的日益增多，生產(chǎn)任務(wù)繁重，我工區青工人數偏少且安全素質(zhì)有待提高，對工區的安全生產(chǎn)提出了嚴峻的考驗。

　　三、XX年安全生產(chǎn)工作思路

　　下一年，我工區將繼續堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針。強化安全生產(chǎn)管理和監督，建立安全生產(chǎn)長(cháng)效機制，遏制安全事故，推動(dòng)工區安全生產(chǎn)進(jìn)一步持續好轉。為此，我們將突出“四抓”做好安全生產(chǎn)工作。

　　一是抓基層基礎。

按照“重基層、打基礎、強監管”的工作思路，建立完善工作制度、設置基礎臺帳、健全監管網(wǎng)絡(luò )，充分發(fā)揮安全監管職能，使安全生產(chǎn)關(guān)口前移、重心下沉，筑牢安全生產(chǎn)第一防線(xiàn)。

　　二是抓隱患治理。

切實(shí)加強和解決安全生產(chǎn)薄弱環(huán)節和突出問(wèn)題，堅持隱患排查治理活動(dòng)常態(tài)化，針對工區安全生產(chǎn)工作的新情況、新問(wèn)題，及時(shí)完善監管辦法，落實(shí)監管措施，做到月月普遍排查，每周重點(diǎn)排查，真正把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

　　三是抓重點(diǎn)防范。

重點(diǎn)要放在線(xiàn)下作業(yè)大型機械的監管，防范線(xiàn)路外力破壞，積極爭取主動(dòng)，努力使各種線(xiàn)下外部作業(yè)項目完全處于工區的可控狀態(tài)之中，強化隱患排查，落實(shí)整改措施，及時(shí)消除安全隱患，確保安全。

　　四是抓宣傳教育。加強警示教育，對典型安全生產(chǎn)違章行為及時(shí)曝光，加強學(xué)習，狠抓違章治理，增強所有人員安全生產(chǎn)制度觀(guān)念和自我保護意識，形成人人重視安全、關(guān)注安全、防范事故的良好氛圍。

工作計劃 篇2

　　為順利完成本學(xué)年的教學(xué)任務(wù)，提高本學(xué)期的質(zhì)量，根據班級的實(shí)際情況，圍繞學(xué)校工作目標，除了認真、上課、批改作業(yè)、定期評定成績(jì)、優(yōu)質(zhì)完成每一節課的教學(xué)外，應采取課內外培優(yōu)措施，制定培優(yōu)計劃，以高度的責任心投入到緊張的及培優(yōu)補差工作中，培優(yōu)補差工作有著(zhù)十分重要的必要性。通過(guò)上次期末測試進(jìn)一步了解到班上的情況，班上的學(xué)困生主要有：穆彥，穆榮，張慶濤，崔遠南，王澤，修美平，蘇晗等；優(yōu)等生有：王竟超，韓斌，張緒朋，劉磊，陳玉雪等。針對這些情況我定出了一（二）班的培優(yōu)補差：

　�。ㄒ唬┧枷敕矫娴呐鄡�(yōu)補差。

　　1、做好學(xué)生的思想工作，經(jīng)常和學(xué)生談心，關(guān)心他們，關(guān)愛(ài)他們，讓學(xué)生覺(jué)得是重視他們的，激發(fā)他們學(xué)習的積極性。了解學(xué)生們的學(xué)習態(tài)度、學(xué)習習慣、方法等。從而根據的思想心態(tài)進(jìn)行相應的輔導。

　　2、定期與家長(cháng)、聯(lián)系，進(jìn)一步了解的家庭、生活、思想、課堂等各方面的情況。

　�。ǘ�）有效培優(yōu)補差措施。

　　利用課余時(shí)間和第八節課，對各種情況的同學(xué)進(jìn)行輔導、提高，“因材施教、對癥下藥”，根據的素質(zhì)采取相應的方法輔導。具體方法如下： 內容來(lái)自dash；基礎題，第二層：“選做題”—中等題，第三層“思考題”——拓廣題。滿(mǎn)足不同層次的需要。

　　4、培優(yōu)補差過(guò)程必須優(yōu)化，功在課前，效在課上，成果鞏固在課后培優(yōu)。培優(yōu)補差盡可能“耗費最少的必要時(shí)間和必要精力”。備好、備好教材、備好練習，才能上好課，才能保證培優(yōu)補差的效果。要精編習題、習題要有四度。習題設計（或選編習題）要有梯度，緊扣重點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)和熱點(diǎn)，面向大多生，符合學(xué)生的認知規律，有利于鞏固“雙基”，有利于啟發(fā)思維；習題講評要增加程度，圍繞重點(diǎn)，增加強度，引到學(xué)生高度注意，有利于學(xué)生學(xué)會(huì )解答；解答習題要有多角度，一題多解，一題多變，多題一解，擴展思路，培養學(xué)生思維的靈活性，培養思維的廣闊性和變通性；解題訓練要講精度，精選構思巧妙，新穎靈活的典型題，有代表性和針對性的題，練不在數量而在質(zhì)量，訓練要有多樣化。

　　5、每周進(jìn)行一次測試—“周考”，每月進(jìn)行一次“月考”，建立檔案。

　�。ㄈ�）在培優(yōu)補差中注意幾點(diǎn)：

　　一、不歧視有困難的學(xué)生，不縱容優(yōu)秀的，一視同仁。首先我做到真誠，做到言出必行；其次做到寬容，即能從差生的角度去分析他們的行為對不對。

　　二、根據優(yōu)差生的實(shí)際情況制定方案，比如優(yōu)秀生可以給他們一定難度的題目讓他們進(jìn)行練習，學(xué)困生則根據他們的程度給與相應的題目進(jìn)行練習和講解，已達到循序漸進(jìn)的目的。

　　三、經(jīng)常與家長(cháng)聯(lián)系，相互了解學(xué)生在家與在校的一些情況，共同促進(jìn)的作業(yè)情況，培養學(xué)習興趣，樹(shù)立對的信心。

　　四、對于優(yōu)秀生的主要目標放在提高分析和解決問(wèn)題的能力方面，而學(xué)困生的主要目標是放在課本知識的掌握和運用上。

　　五、對于學(xué)生的作業(yè)完成情況要及時(shí)地檢查，并做出評價(jià)。差生經(jīng)常會(huì )出現作業(yè)沒(méi)做好的情況，教師應該分清楚是什么原因，大多數是懶惰造成的，有的是其他原因。比如①自己不會(huì )做。②不敢向同學(xué)或請教。③不認真，馬虎等等。一定要找到學(xué)生不做作業(yè)的真正原因，才能“對癥下藥”的幫助學(xué)生，才會(huì )感受到的關(guān)愛(ài)，才會(huì )努力去。

　　六、不定期地進(jìn)行所學(xué)知識的小測驗，對所學(xué)知識進(jìn)行抽測，及時(shí)反饋矯正，耐心輔導。

　　在中，本人努力把這項工作制定的措施落到實(shí)處，抓好落實(shí)，充分發(fā)揮各種積極因素，一定要把此項工作做好，爭取做出好的成績(jì)。

工作計劃 篇3

　　工作計劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文。機關(guān)、團體、企事業(yè)單位的各級機構，對一定時(shí)期的工作預先作出安排和打算時(shí)，都要制定工作計劃。工作計劃實(shí)際上有許多不同種類(lèi)，它們不僅有時(shí)間長(cháng)短之分，而且有范圍大小之別。

　　以下是工作計劃頻道為大家整理的學(xué)校健康教育工作計劃及指導思想，供大家參考。更多閱讀請查看本站工作計劃頻道。

　　一、指導思想

　　以黨的十八大精神為指導，貫徹“堅持以人為本，樹(shù)立全面、協(xié)調、可持續的發(fā)展觀(guān)、促使經(jīng)濟和人的全面發(fā)展”。本著(zhù)服務(wù)學(xué)生，提高學(xué)生身體素質(zhì)，保障健康的宗旨，切實(shí)執行《學(xué)校衛生工作條例》，大力實(shí)施《學(xué)生體質(zhì)健康標準》，全面促進(jìn)學(xué)生的體質(zhì)健康水平。

　　二、工作重點(diǎn)

　　(一)健全健康建于組織

　　適當調整我校健康教育領(lǐng)導小組，確保健康教育各項工作能責任到人，沒(méi)有責任盲區。

　　(二)進(jìn)一步上好健康教育課

　　做到教材人手一冊，課時(shí)安排符合標準：兩周一課時(shí)，教師認真備課，合理使用教具，學(xué)期結束后要有考核，要有分析。

　　(三)健加大健康教育的宣傳力度

　　1、充分利用廣播、黑板報、主題班會(huì )、多媒體等傳媒開(kāi)展健康教育。開(kāi)展“視力保護宣傳周”、“3.3愛(ài)耳日”、“5.20學(xué)生營(yíng)養日”、“6.6愛(ài)眼日”等有關(guān)衛生知識宣傳。

　　2、用講座、參觀(guān)、圖片等形式對學(xué)生進(jìn)行艾滋病預防及禁毒教育、心理衛生教育及飲食衛生、考前保健等教育。

　　3、利用墻報、宣傳窗、衛生委員培訓、班隊課等多種形式，廣泛開(kāi)展呼吸道、腸道傳染病的預防知識宣傳教育，提高師生對傳染病的認識，增強自我防病意識，學(xué)會(huì )保護自己的能力。

　　(四)加強心理健康教育

　　1、繼續開(kāi)展以學(xué)科滲透心理健康教育為主的探索與實(shí)際活動(dòng)。

　　2、創(chuàng )造條件開(kāi)展心理咨詢(xún)和心理輔導，提高學(xué)生心理素質(zhì)。

　　3、充分發(fā)揮主題班會(huì )課的主陣地作用，要求各班每二周開(kāi)設一節有關(guān)心理衛生健康教育的主題班會(huì )課。

　　(五)加強校園衛生管理

　　1、優(yōu)化美化校園環(huán)境。

　　2、進(jìn)一步健全衛生管理制度，責任到班，成分發(fā)揮校園衛生管理網(wǎng)絡(luò )的`作用，加強檢查、監督。

　　3、繼續開(kāi)展五項百分競賽活動(dòng)，每周結分評定并公布。

　　4、積極開(kāi)展“愛(ài)國衛生活動(dòng)，堅持一日兩掃，經(jīng)常與突擊相結合。結合學(xué)校衛生文明辦公室評比，每月對教師辦公室衛生進(jìn)行檢查，匯總，由領(lǐng)導點(diǎn)評，使學(xué)校衛生面貌達到徹底改觀(guān)。

　　5、認真貫徹《食品衛生法》，加強對學(xué)校食堂的監督、檢查。加強飲用水的管理，保證師生飲水衛生安全，防治病從口入，杜絕食品中毒事件的發(fā)生�！�

　　(六)繼續做好“六病”防治及學(xué)生常見(jiàn)病防治工作。

　　建立健全健康檔案，認真做好學(xué)生體質(zhì)監測工作，及時(shí)進(jìn)行學(xué)生體質(zhì)評估。主動(dòng)與班主任、校長(cháng)室聯(lián)系，相互配合，合理安排課時(shí)，加強學(xué)生體育鍛煉，增強體質(zhì)。發(fā)放《告家長(cháng)書(shū)》，通報學(xué)生體質(zhì)狀況。經(jīng)常性開(kāi)展近視、沙眼、貧血、營(yíng)養不良、腸道蠕蟲(chóng)等疾病防治工作。

　　(七)加強傳染病防治工作

　　嚴格執行傳染病防治法，消除校園內可能導致傳染病流行的各種隱患，做到“早發(fā)現、早報告、早診斷、早治療”。

　　(八)安排好學(xué)校教職員工的體檢工作。

工作計劃 篇4

　　這學(xué)期我們高一政治備課組認真學(xué)習學(xué)校教務(wù)處的工作要求，以集體備課觀(guān)評為契機，加強規范有序的備課活動(dòng)，積極探索以導學(xué)案教學(xué)模式為重心，全面落實(shí)學(xué)校提出的提高教學(xué)質(zhì)量的相關(guān)舉措，科學(xué)有序、穩步推進(jìn)課程改革。進(jìn)一步發(fā)揚團結協(xié)作、敬業(yè)奉獻的工作精神，致力于提高課堂教學(xué)的實(shí)效性，以探索課堂教學(xué)模式為動(dòng)力，繼續開(kāi)展扎實(shí)有效的教育教學(xué)工作。

　　一．加強備課組的建設，堅持搞好集體備課，不斷探索研究新的教學(xué)方法，認真探索新課改，在深入研究和把握教材的基礎上形成新課程背景下的教學(xué)模式。

　　認真落實(shí)“一課三備五步式”備課模式，提高備課質(zhì)量，提高分析和處理新教材的能力，從而有針對性地把握教學(xué)要求。

　　1．發(fā)揚群體合作的優(yōu)良傳統，群策群力，認真搞好集體備課，深入開(kāi)展新教材的分析研究，既充分研究教材教法，又要深入研究學(xué)生的情況，根據新課改的具體要求，開(kāi)展有針對性的教學(xué)活動(dòng)，徹底轉變學(xué)生的學(xué)習方式，重視課堂教學(xué)的實(shí)效性。我們將發(fā)動(dòng)備課組的力量，編制好導學(xué)案，并對有效實(shí)施導學(xué)案教學(xué)進(jìn)行進(jìn)一步的研究。在文理分科后，對文科教學(xué)本著(zhù)循序漸進(jìn)的原則，做好面對高考的準備，有針對性地強化訓練；理科教學(xué)降低難度，適應全省能力水平測試即會(huì )考的要求。

　　2．認真組織好每周的集體備課，重視集體備課的質(zhì)量，規范集體備課的程序，處理好個(gè)人備課與集體備課的關(guān)系，為有效教學(xué)奠定基礎。

　　集體備課嚴謹、務(wù)實(shí)，注重備課的內在質(zhì)量，重在明確任務(wù)，解決問(wèn)題，通過(guò)集體討論，共同研究，合作公關(guān)，提高組內教師的教學(xué)能力和水平。

　　3．加強備課組建設，積極開(kāi)展有益于備課組和諧發(fā)展的活動(dòng)。加強組內觀(guān)課，議課，創(chuàng )造組內良好的交流、研討氛圍，在教學(xué)工作中發(fā)揚團隊精神，不斷提高全組同志的教育教學(xué)水平。

　　二．加強新課改條件下的學(xué)生輔導工作，創(chuàng )造和諧有序的師生關(guān)系，更好地完成教育教學(xué)任務(wù)。

　　做好新課改要求下的不同層次的教學(xué)輔導和綜合評價(jià)，尤其是在文理分科

　　后，要注意尖子生的培養，也要注意對后進(jìn)生的關(guān)心和幫助，加強對學(xué)生學(xué)習方法的指導，幫助學(xué)生樹(shù)立信心。充分發(fā)揮政治學(xué)科的德育主陣地的引領(lǐng)作用，幫助學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，使之成為合格的公民。

　　三．努力克服教學(xué)中遇到的困難，增強教學(xué)的實(shí)效性

　　針對政治教材經(jīng)常變化的情況，組織教師認真研究教材和教學(xué)大綱，打破頭腦中根深蒂固的觀(guān)念，靈活使用教材，增強教學(xué)的實(shí)效性。

　　四．在教學(xué)中全組同志共同研究，在上一輪經(jīng)驗的基礎上根據這一屆學(xué)生的特點(diǎn)，不斷總結探索教育教學(xué)的新方法，使教學(xué)工作更加科學(xué)，有效。根據學(xué)科特點(diǎn)，對文理科實(shí)施不同的教學(xué)策略。對文科確定合理的訓練密度和作業(yè)，及時(shí)反饋學(xué)案導學(xué)的教學(xué)效果，每周抽檢一次作業(yè)布置與批改情況。

　　五．開(kāi)展教學(xué)效果反饋工作，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)調整教學(xué)對策。組織教師做好單元、月考、期中、期末的命題、批卷、質(zhì)量分析、學(xué)分認定工作。

　　每一個(gè)學(xué)生都是新的不同的個(gè)體，面對新的教育情況，注定我們全體教師無(wú)法停下探索的腳步，我們高一政治備課組將發(fā)揚以往的優(yōu)良作風(fēng)，積極響應學(xué)校的各項號召，踏踏實(shí)實(shí)的做好教育教學(xué)工作，努力完成學(xué)校布置的各項任務(wù)，為政治教學(xué)工作有質(zhì)有量的完成，為一中的發(fā)展和振興作出應有的貢獻。

工作計劃 篇5

　　一、清點(diǎn)貨品，做到心中有數

　　1、掌握每款貨品數量

　　2、掌握每款號碼狀況及數量

　　3、掌握前十大貨品庫存狀況及時(shí)補貨，并讓每位員知道。

　　4、近期整理庫房，做到井然有序，便于找貨、盤(pán)貨。

　　二、管理好賬目

　　1、做到日清、日結、日總、日存、日報。

　　2、做到心中有數，每款每日銷(xiāo)售數量及占比。并進(jìn)行銷(xiāo)售同比及環(huán)比分析，同時(shí)對貨品進(jìn)行調整。

　　三、管理好員工

　　1、穩，穩定在職員工，逐一談，知道內心需求及動(dòng)向。

　　2、招，招聘新員工，做到招之能來(lái)，來(lái)之能用，用之能勝。

　　3、訓，培訓員工。

　　(1)做到每位員工均知道公司制度，

　　(2)在無(wú)顧客時(shí)，培訓員工的銷(xiāo)售技巧如服飾搭配、話(huà)術(shù)表達等知識技巧。

　　4、保，保證賣(mài)場(chǎng)有足夠的銷(xiāo)售人員，目的是保證銷(xiāo)售額。

　　5、提，提升銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售技巧，貨品知識等，便銷(xiāo)售人員成為一頂一的干將，并為企業(yè)帶給優(yōu)秀的管理人員。

　　四、商品陳列

　　1、按公司要求，做好服裝陳列。做到精中有細，細中有致。透過(guò)陳列使顧客產(chǎn)生購買(mǎi)行為。

　　2、在陳列上爭取創(chuàng )新，開(kāi)發(fā)員工的創(chuàng )新思維，激發(fā)員工創(chuàng )新力，并根據創(chuàng )新結果給予物質(zhì)獎勵。目的是挖掘員工潛力，激勵員工創(chuàng )新思想。

　　3、調整服裝陳列，隨時(shí)變換搭配，讓新顧客有耳目一新的感覺(jué)，老顧客有新感覺(jué)。

　　五、增加銷(xiāo)售額

　　1、透過(guò)培訓指導員工，從單個(gè)顧客銷(xiāo)售數量上入手，挖掘顧客需求分析顧客類(lèi)型，多做銷(xiāo)售附加。

　　2、掌握每次促銷(xiāo)活動(dòng)，在活動(dòng)前與所有員工共同分析，做到事前的準備，事中有跟進(jìn)，事后有總結。

　　3、促銷(xiāo)宣傳方面，對老顧客透過(guò)電話(huà)、手機信息等方式將信息及時(shí)發(fā)出;對新顧客透過(guò)宣傳頁(yè)等方式，爭取更大的宣傳范圍。

　　4、對于銷(xiāo)售業(yè)績(jì)較高的員工和銷(xiāo)售附加較高的員工，做到業(yè)績(jì)分享，共同學(xué)習提升，增加整體銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

工作計劃 篇6

　　XX年，在總結上一年度開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動(dòng)經(jīng)驗的基礎上，為進(jìn)一步深化護理工作內涵，提升護理服務(wù)水平，持續改進(jìn)護理質(zhì)量，努力為患者提供連續性、無(wú)縫隙、優(yōu)質(zhì)周到的護理服務(wù)。特制定XX年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作計劃：

　　一、樹(shù)立指導思想，明確工作目標

　　我科根據醫院“以病人為中心”，全面實(shí)施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的指導思想，確立了以患者滿(mǎn)意為目標的服務(wù)理念。把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿(mǎn)意作為第一標準。深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　二、具體優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內容與工作措施

　　1、加強核心制度建設，落實(shí)護理安全措施

　　1)強化醫療安全核心制度及各種護理操作規范、流程、各種常規的落實(shí)。新入院、新轉入、急危重病人、臥床病人，有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢查和監控。

　　2)不定期的進(jìn)行護理安全隱患排查，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)處理。病人的環(huán)節管理：建立并完善對病人轉運、交接、壓瘡等的護理管理評價(jià)體系。護士的環(huán)節管理：對新調入護士以及有思想情緒的護士，做到重點(diǎn)交待、悉心指導。

　　3)強化安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書(shū)書(shū)寫(xiě)、消毒隔離等進(jìn)行抽查，對存在的問(wèn)題立即指出并限期整改。

　　2、轉變護理觀(guān)念，提高服務(wù)質(zhì)量

　　1)繼續加強醫德醫風(fēng)建設，增強工作責任心。全面加強臨床護理工作，對病區患者實(shí)施全身心、全方位、全過(guò)程、多渠道的系統護理。

　　2)從“三基三嚴”入手，有計劃的對護士進(jìn)行培訓與考核。加強基礎理論知識的培訓，內容包括基礎理論、專(zhuān)科護理、法律法規、服務(wù)意識等;加強護理技術(shù)操作的培訓，根據護士崗位技能所規定的訓練項目，全面提高護理人員的綜合素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)能力。

　　3)加強護士禮儀規范學(xué)習。培養護士注重“美的儀表、禮貌的語(yǔ)言、落落大方的禮節”的意識，提高護患溝通技巧，提倡微笑服務(wù)，樹(shù)立護士良好的職業(yè)形象。

　　4)培訓專(zhuān)科護理骨干，提高臨床護士的實(shí)際工作能力。采取各種形式的學(xué)習培訓，提高護理人員觀(guān)察病情、落實(shí)護理措施、記錄護理文書(shū)的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　3、嚴格落實(shí)責任制整體護理，加強患者健康教育

　　1)根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，合理排班，彈性排班，增加高峰期上班人數，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿(mǎn)意護理服務(wù)的目標。

　　2)密切觀(guān)察患者病情，及時(shí)與醫師、患者溝通，細致做好從入院到出院的各種治療、護理活動(dòng)，認真開(kāi)展健康教育和康復指導，為患者提供連續、全程的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。

　　3)深化護士分層使用，依據病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責，體現能級對應。

　　4、夯實(shí)基礎護理，建立績(jì)效考核制度

　　1)規范病房管理，強化基礎護理及分級護理的落實(shí)，保持病床整潔、無(wú)異味、無(wú)污跡，加強巡視病人，及時(shí)觀(guān)察發(fā)現問(wèn)題，妥善解決。每月組織科室工休座談，定期聽(tīng)取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見(jiàn)和建議。

　　2)明確績(jì)效考核機制，責任護士嚴格按照崗位管理進(jìn)行考核，并進(jìn)行患者滿(mǎn)意度調查，獎優(yōu)罰劣。把病人的滿(mǎn)意作為工作的最終目標，盡可能的為病人提供方便。優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)是護理管理的重點(diǎn)，細節服務(wù)工作要長(cháng)抓不懈。切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)管理工作，才能減少醫療糾紛和事故隱患，避免患者的不良投訴，保障病人的就醫安全。