銷(xiāo)售工作個(gè)人工作計劃(通用17篇)
時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,成績(jì)已屬于過(guò)去,新一輪的工作即將來(lái)臨,是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)工作計劃了。好的工作計劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編精心整理的銷(xiāo)售工作個(gè)人工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銷(xiāo)售工作個(gè)人工作計劃 1
20xx年到了,該對自已的工作做個(gè)具體的工作計劃了,這樣在開(kāi)展工作的時(shí)候才能有條有序的展開(kāi),達到共贏(yíng)的效果。
一、市場(chǎng)方面
1、客戶(hù)維護:回訪(fǎng)不及時(shí),溝通方法太單調,軟性口碑無(wú)動(dòng)力不能及客戶(hù)所需。
2、客戶(hù)開(kāi)發(fā):一貫打價(jià)格牌,沒(méi)能體現出公司的綜合優(yōu)勢。
3、市場(chǎng)動(dòng)向:信息搜集不夠,影響與客戶(hù)的溝通。
4、競爭對手:根據各自的優(yōu)勢和資源都在調整市場(chǎng)策略緊跟我們。
5、客戶(hù)類(lèi)別分析:學(xué)會(huì )抓大放小用好二八法則,一切從細節抓起。
二、管理方面
1、進(jìn)出庫商品要有詳細的明細臺帳和管理制度,特殊產(chǎn)品設立最低庫存量。
2、細化出貨流程,確保商品的出貨質(zhì)量。
3、建立客戶(hù)花名冊,以月份為單位設立客戶(hù)的銷(xiāo)售曲線(xiàn)示意圖等。
三、自我要求
1、每月要增加兩個(gè)新客戶(hù),還要有三個(gè)潛在客戶(hù)。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
4、對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一至的。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。
6、對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7、客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)我是的,我是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的`工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
10、工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我們要向公司請示,向同事探討,抓好細節共同努力克服,為公司做出自己的貢獻。
20xx年,為了充分發(fā)揮自已的積極性,實(shí)施多勞多得,不勞不得,實(shí)干加巧干,確保本月的銷(xiāo)售工作計劃能如期完成,故寫(xiě)下工作計劃。
銷(xiāo)售工作個(gè)人工作計劃 2
一、熟悉工作環(huán)境
1、 熟悉樓層主管的工作職責,樓層主管日常工作流程和相關(guān)工作的協(xié)調部門(mén);
2、 熟悉本樓層的管理人員及員工,向他們了解他們所在工作崗位的情況;
3、 熟悉本樓層的所有專(zhuān)柜,包括專(zhuān)柜名稱(chēng)、具體位置、經(jīng)營(yíng)商品的'性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)方式及經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。
二、發(fā)現當前工作中的問(wèn)題
1、根據上一階段的工作,找到當前工作流程中的漏洞,比如是否有本部門(mén)無(wú)法解決的問(wèn)題,是否有需要相關(guān)部門(mén)協(xié)助解決而沒(méi)有具體的人和方法來(lái)落實(shí)的問(wèn)題;
2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責及相應的工作流程,是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問(wèn)題,是否按照相應的要求來(lái)做好本職工作;
3、了解本樓層專(zhuān)柜經(jīng)營(yíng)中需要解決的問(wèn)題,例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。
三、解決當前工作中的問(wèn)題
1、完善工作流程與規章制度,向上級尋求幫助以解決本部門(mén)需要上級支持才能解決的問(wèn)題,與相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調解決需要相關(guān)部門(mén)協(xié)助才能解決的問(wèn)題;
2、對本樓層的員工進(jìn)行培訓,使其具備所在崗位必備的能力,并能按公司要求做好本職工作;
3、與各專(zhuān)柜溝通協(xié)調,解決其需要幫助解決的問(wèn)題。
以上工作為主要工作思路,在具體的日常工作管理上須如此進(jìn)行:
1、管理本樓層銷(xiāo)售工作;
2、清楚掌握本樓層各專(zhuān)柜銷(xiāo)售及貨品、人員情況;
3、負責柜長(cháng)、營(yíng)業(yè)員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規范;
4、幫助下屬解決工作上的問(wèn)題;
5、培訓下屬并跟進(jìn)檢查培訓效果;
6、處理顧客投訴;
7、嚴格執行公司各項規章制度;
8、及時(shí)準確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司;
9、負責樓層環(huán)境清潔、燈光、道具、維修、安全;
10、按時(shí)更換、檢查賣(mài)場(chǎng)陳列;
11、跟進(jìn)公司促銷(xiāo)活動(dòng)的執行、宣導;
12、負責每月樓層盤(pán)點(diǎn);
13、定期檢查、抽盤(pán)后倉貨品;
14、根據賣(mài)場(chǎng)實(shí)際情況,做適當人員調備;
15、負責下屬工作質(zhì)量及工作進(jìn)度;
16、負責本樓層物料陳列、道具、管理;
17、擬定市場(chǎng)調查工作計劃及實(shí)施;
18、對各專(zhuān)柜按公司制度進(jìn)行管理并與其業(yè)主溝通協(xié)調來(lái)處理好雙方的不同意見(jiàn);
19、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)分析工作。
銷(xiāo)售工作個(gè)人工作計劃 3
20xx年已經(jīng)過(guò)去了,轉眼間,我已經(jīng)來(lái)到恒昌快一年了,在這一年里面,我學(xué)到了很多的東西,也交了很多的朋友,同時(shí)也明白了人與人之間的勾心斗角,在真正涉及到個(gè)人利益的時(shí)候人的那種丑態(tài),原來(lái)所有的東西和自己想的都不一樣! 在過(guò)去的一年里面,有過(guò)苦,也有過(guò)甜,有過(guò)讓我獨自一個(gè)人在角落里面流過(guò)淚的事,也有讓我在無(wú)人的大街上狂笑的事,工作中的每一件事圓滑了我年輕時(shí)的棱角,讓我知道在這個(gè)社會(huì )上應該怎樣去做人,應該怎樣對待身邊發(fā)生的每一件事,我喜歡這份工作,因為他能給我無(wú)窮的知識和社會(huì )經(jīng)驗。
我記得我們的前任店長(cháng)曾說(shuō)過(guò),人在二十歲到三十歲之間是靠自己的能力和體力來(lái)賺錢(qián),三十歲到四十歲之間是靠自己的社會(huì )閱歷來(lái)賺錢(qián),而四十歲之后就要靠自己的人際關(guān)系來(lái)賺錢(qián),很明顯,我正處于靠自己的能力和體力來(lái)賺錢(qián),所以我必須要加倍的努力來(lái)做好我的工作,并在自己身邊的朋友中找到一些可以結交的人,因為我早晚也要有一天會(huì )四十歲。 過(guò)去的必竟過(guò)去了,現在新的一年開(kāi)始了,北京2012年還要舉辦奧運會(huì ),這一年應該是一個(gè)好的年頭,客戶(hù)也會(huì )比平時(shí)要多,接觸的人也更加廣,新的一年不敢有太多的'幻想,也不敢有多高的奢望,在不偽背自己原則的情況下不斷的提高自己的素質(zhì)和銷(xiāo)售能力,盡最大的努力把利潤最大化,爭取多賺一些錢(qián),目標很簡(jiǎn)單,平均每個(gè)月能做四塊就行了。 最后,希望我們的團隊能夠團結一心,一起把業(yè)績(jì)做上去,不要為了個(gè)人的那點(diǎn)小利而打的頭破血流,多看看《贏(yíng)在中國》里面那些成功人士所說(shuō)的那些經(jīng)典名言:“小財靠智,大財靠德”“短暫的激情是不值錢(qián)的,長(cháng)期的激情才是值錢(qián)的”“把平凡的事做的不平凡,你就不是平凡的人”“人人好公,則天下太平;人人營(yíng)私,則天下大亂”“一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠不會(huì )干涸,一個(gè)人只有當他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時(shí)候才能最有力量”“勿以惡小而為之,勿以善小而不為。
惟賢惟德,能服于人” 其實(shí)另我感慷最深的一句話(huà)是牛根生說(shuō)的一句話(huà):“我們對于有才有德的人重用,有德無(wú)才的人高用,有才無(wú)德的人限用,無(wú)德無(wú)才的人不用!笨梢(jiàn)在這個(gè)社會(huì )里面品德是多么重要的東西,我希望我們的團隊都是有才有德的人。
言之到此,希望各領(lǐng)導和同事監督,有偷懶的時(shí)候多多提醒。
最后祝大家在新的一年里面財源廣進(jìn),萬(wàn)事如意!
銷(xiāo)售工作個(gè)人工作計劃 4
一個(gè)好的房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)方案必須有一個(gè)好的計劃書(shū),以在整體上把握整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃更注重產(chǎn)品與市場(chǎng)的關(guān)系,是指導和協(xié)調市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)努力的主要工具、房地產(chǎn)公司要想提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效能,必須學(xué)會(huì )如何制訂和執行正確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃。
房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)計劃的內容
在房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,制訂出一份優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)計劃十分重要。一般來(lái)說(shuō),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃包括計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。
1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀:提供有關(guān)市場(chǎng),產(chǎn)品、競爭、配銷(xiāo)渠道和宏觀(guān)環(huán)境等方面的背景資料。
2.機會(huì )與問(wèn)題分析:綜合主要的機會(huì )與挑戰、優(yōu)劣勢、以及計劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問(wèn)題
3.目標:確定計劃在銷(xiāo)售量、市場(chǎng)占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標。
4.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略:提供用于完成計劃目標的主要市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方法。
5.行動(dòng)方案:本方案回答將要做什么?誰(shuí)去做?什么時(shí)候做?費用多少?
6.預計盈虧報表:綜述計劃預計的開(kāi)支。
7.控制:講述計劃將如何監控。
一、計劃概要
計劃書(shū)一開(kāi)頭便應對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內容,內容目錄應附在計劃概要之后。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀
計劃的這個(gè)部分負責提供與市場(chǎng)、產(chǎn)品、競爭、配銷(xiāo)和宏觀(guān)環(huán)境有關(guān)的背景資料。
1.市場(chǎng)情勢
應提供關(guān)于所服務(wù)的市場(chǎng)的資料,市場(chǎng)的規模與增長(cháng)取決于過(guò)去幾年的總額,并按市場(chǎng)細分與地區細分來(lái)分別列出,而且還應列出有關(guān)顧客需求、觀(guān)念和購買(mǎi)行為的趨勢。
2.產(chǎn)品情勢
應列出過(guò)去幾年來(lái)產(chǎn)品線(xiàn)中各主要產(chǎn)品的銷(xiāo)售量、價(jià)格、差益額和純利潤等的資料
3.競爭情勢
主要應辨明主要的競爭者并就他們的規模、目標、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略以及任何有助于了解其意圖和行為的'其他特征等方面加以闡述
4.宏觀(guān)環(huán)境情勢
應闡明影響房地產(chǎn)未來(lái)的重要的宏觀(guān)環(huán)境趨勢,即人口的、經(jīng)濟的、技術(shù)的、政治法律的、社會(huì )文化的趨向。
銷(xiāo)售工作個(gè)人工作計劃 5
在已過(guò)去的20xx年里,作為一名房產(chǎn)銷(xiāo)售人員,我所在的銷(xiāo)售部在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下和各部門(mén)的積極配合下提前完成了全年的銷(xiāo)售任務(wù)。這一年全球的經(jīng)濟危機蔓延,房地產(chǎn)市場(chǎng)大落大起,整個(gè)銷(xiāo)售團隊經(jīng)歷了房地產(chǎn)市場(chǎng)從慘淡到火爆的過(guò)程。準備明年在中國經(jīng)濟復蘇和政府調控房地產(chǎn)市場(chǎng)的背景下,銷(xiāo)售工作將充滿(mǎn)了機遇和挑戰,F制定20xx年房地產(chǎn)銷(xiāo)售個(gè)人工作計劃。
一、加強自身業(yè)務(wù)能力訓練。
在20xx年的房產(chǎn)銷(xiāo)售工作中,我將加強自己在專(zhuān)業(yè)技能上的訓練,為實(shí)現20xx年的銷(xiāo)售任務(wù)打下堅實(shí)的基礎。進(jìn)行銷(xiāo)售技巧為主的技能培訓,全面提高自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。確保自己在20xx年的銷(xiāo)售工作中始終保持高昂的斗志、團結積極的工作熱情。
二、密切關(guān)注國內經(jīng)濟及政策走向。
在新的一年中,我將仔細研究國內及本地房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化,為銷(xiāo)售策略決策提供依據。目前政府已經(jīng)出臺了調控房地產(chǎn)市場(chǎng)的一系列政策,對20xx年的市場(chǎng)到底會(huì )造成多大的影響,政府是否還會(huì )繼續出臺調控政策,應該如何應對以確保實(shí)現20xx年的銷(xiāo)售任務(wù),是我必須關(guān)注和加以研究的工作。
三、分析可售產(chǎn)品,制定銷(xiāo)售計劃、目標及執行方案。
我在20xx年的房產(chǎn)銷(xiāo)售工作重點(diǎn)是××*公寓,我將仔細分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),結合對市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品的`研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷(xiāo)售計劃和任務(wù)目標及詳細的執行方案。
四、針對不同的銷(xiāo)售產(chǎn)品,確定不同的目標客戶(hù)群,研究實(shí)施切實(shí)有效的銷(xiāo)售方法。
我將結合20xx年的銷(xiāo)售經(jīng)驗及對可售產(chǎn)品的了解,仔細分析找出有效的目標客戶(hù)群。我將通過(guò)對工作中的數據進(jìn)行統計分析,以總結歸納出完善高效的銷(xiāo)售方法。
五、貫徹落實(shí)集團要求,力保銷(xiāo)售任務(wù)圓滿(mǎn)達成。
我將按計劃認真執行銷(xiāo)售方案,根據銷(xiāo)售情況及市場(chǎng)變化及時(shí)調整銷(xiāo)售計劃,修正銷(xiāo)售執行方案。定期對階段性銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結,對于突然變化的市場(chǎng)情況,做好預案,全力確保完成銷(xiāo)售任務(wù)。
六、針對銷(xiāo)售工作中存在的問(wèn)題及時(shí)修正,不斷提高銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)技能,為完成銷(xiāo)售任務(wù)提供保障。明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專(zhuān)業(yè)知識做保障,我將在部門(mén)經(jīng)理與同事的幫助下,進(jìn)行相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識培訓,使銷(xiāo)售工作達到銷(xiāo)售商鋪的要求,上升到一個(gè)新的高度。
銷(xiāo)售工作個(gè)人工作計劃 6
轉眼,8月又即將到來(lái),反思之前的工作,從總結中,我看到了自己在上個(gè)月的工作中暴露出了許多的問(wèn)題。也許這些在生活中斗不過(guò)是簡(jiǎn)單的小事而已,但是在工作的時(shí)候,這些錯誤累積起來(lái)往往就是阻礙成功的關(guān)鍵。都說(shuō)“細節決定成敗”,現在看來(lái)真是一點(diǎn)也不假。
為了能在工作至上有所改進(jìn),我也必須在根本上做出一些改變。但是改變不是一朝一夕的,為此,我總結上個(gè)月的工作,對8月份的工作做了一個(gè)計劃,先從眼下的錯誤改起。我的8月份工作計劃如下:
一、思想上的改變
作為一名銷(xiāo)售,雖然工作不久,但是我也必須得磨練出一顆堅定的銷(xiāo)售的心才行。我在心態(tài)上的問(wèn)題就是太過(guò)放松,雖然作為一名銷(xiāo)售,的情況就是作為一名朋友去向顧客推薦自己的產(chǎn)品。這樣確實(shí)是容易成功,但是我卻始終沒(méi)有好好的掌握好,常常忘記了自己身為服務(wù)者的職責,造成了許多的問(wèn)題,讓自己在銷(xiāo)售的路上其實(shí)并不太輕松。
在8月,我要多帶這一顆服務(wù)者的心,讓自己牢記一切為顧客服務(wù),讓顧客開(kāi)心的購物,才是我們的目的,其余的一切,都不過(guò)是手段罷了。
二、在能力上的提升
只有心態(tài)提上來(lái),能力卻不能更上也是白搭。在8月的工作之余,我要好好的通過(guò)學(xué)習來(lái)提升自己的能力,多向優(yōu)秀的同事討教,多去了解我們化妝產(chǎn)品的知識,還有關(guān)于化妝的各種各樣的知識,這些都是需要不停的補充的知識點(diǎn)。
尤其是化妝的知識,怎么說(shuō)我們也是行內的,要是被顧客問(wèn)起來(lái),答不上來(lái),不是自己主動(dòng)將業(yè)績(jì)往外推嗎?而且,當自己有了更加豐富的'知識面之后,也能在與顧客的交流上更容易找到共同語(yǔ)言,在交流上也會(huì )事半功倍。
三、工作上
在工作的服務(wù)上,我還是做得不錯的,但是,這也不是我放松的理由,現有的這些能力和知識總會(huì )過(guò)時(shí),我們只有不斷的更新,讓自己成為一池活水,才能從源源不盡的源頭獲取養分,得到顧客的青睞。
四、總結與計劃
等到8月過(guò)去的時(shí)候,要對8月的工作和變化做出總結,對今后做出計劃,這雖然有些枯燥繁瑣,但是卻是我做出改變的必經(jīng)之路。成功不會(huì )自己走上門(mén)來(lái),只有我們通過(guò)自己的努力,才能找到成功的大門(mén)。
銷(xiāo)售工作個(gè)人工作計劃 7
XX年已經(jīng)過(guò)去了,轉眼間,我已經(jīng)來(lái)到恒昌快一年了,在這一年里面,我學(xué)到了很多的東西,也交了很多的朋友,同時(shí)也明白了人與人之間的勾心斗角,在真正涉及到個(gè)人利益的時(shí)候人的那種丑態(tài),原來(lái)所有的東西和自己想的都不一樣!
在過(guò)去的一年里面,有過(guò)苦,也有過(guò)甜,有過(guò)讓我獨自一個(gè)人在角落里面流過(guò)淚的事,也有讓我在無(wú)人的大街上狂笑的事,工作中的每一件事圓滑了我年輕時(shí)的棱角,讓我知道在這個(gè)社會(huì )上應該怎樣去做人,應該怎樣對待身邊發(fā)生的每一件事,我喜歡這份工作,因為他能給我無(wú)窮的知識和社會(huì )經(jīng)驗。
我記得我們的前任店長(cháng)曾說(shuō)過(guò),人在二十歲到三十歲之間是靠自己的能力和體力來(lái)賺錢(qián),三十歲到四十歲之間是靠自己的社會(huì )閱歷來(lái)賺錢(qián),而四十歲之后就要靠自己的人際關(guān)系來(lái)賺錢(qián),很明顯,我正處于靠自己的能力和體力來(lái)賺錢(qián),所以我必須要加倍的努力來(lái)做好我的工作,并在自己身邊的朋友中找到一些可以結交的人,因為我早晚也要有一天會(huì )四十歲。
過(guò)去的必竟過(guò)去了,現在新的一年開(kāi)始了,北京XX年還要舉辦奧運會(huì ),這一年應該是一個(gè)好的年頭,客戶(hù)也會(huì )比平時(shí)要多,接觸的人也更加廣,新的一年不敢有太多的幻想,也不敢有多高的奢望,在不偽背自己原則的情況下不斷的提高自己的素質(zhì)和銷(xiāo)售能力,盡最大的努力把利潤最大化,爭取多賺一些錢(qián),目標很簡(jiǎn)單,平均每個(gè)月能做四塊就行了。 最后,希望我們的團隊能夠團結一心,一起把業(yè)績(jì)做上去,不要為了個(gè)人的.那點(diǎn)小利而打的頭破血流,多看看《贏(yíng)在中國》里面那些成功人士所說(shuō)的那些經(jīng)典名言:“小財靠智,大財靠德”“短暫的激情是不值錢(qián)的,長(cháng)期的激情才是值錢(qián)的”“把平凡的事做的不平凡,你就不是平凡的人”“人人好公,則天下太平;人人營(yíng)私,則天下大亂”“一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠不會(huì )干涸,一個(gè)人只有當他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時(shí)候才能最有力量”“勿以惡小而為之,勿以善小而不為。惟賢惟德,能服于人” 其實(shí)另我感慷最深的一句話(huà)是牛根生說(shuō)的一句話(huà):“我們對于有才有德的人重用,有德無(wú)才的人高用,有才無(wú)德的人限用,無(wú)德無(wú)才的人不用!笨梢(jiàn)在這個(gè)社會(huì )里面品德是多么重要的東西,我希望我們的團隊都是有才有德的人。
言之到此,希望各領(lǐng)導和同事監督,有偷懶的時(shí)候多多提醒。 最后祝大家在新的一年里面財源廣進(jìn),萬(wàn)事如意!
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本人在過(guò)去的一年業(yè)績(jì)不是太理想,當然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上,本著(zhù)“多溝通、多協(xié)調、積極主動(dòng)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作”的指導思想,發(fā)揚創(chuàng )業(yè)精神,確立工作目標,全面開(kāi)展20xx年度的工作,F制定工作劃如下:
一、對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物,好穩定與客戶(hù)關(guān)系
二、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開(kāi)發(fā)新客戶(hù),推廣新品
三、要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結合
四、今年對自己有以下要求
1、每周要挖掘有1到2個(gè)潛在客戶(hù),并加微信,以便日后做新品的推廣。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能與這個(gè)客戶(hù)合作。
4、對自己嚴格要求,工作扎實(shí)細致,要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū)及相關(guān)產(chǎn)品知識,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。
5、對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識,為公司樹(shù)立更好的形象,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
6、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
7、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成任務(wù)額,為公司創(chuàng )造利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的'貢獻。
不知不覺(jué),進(jìn)入公司已經(jīng)有一年了。也成為了公司的部門(mén)經(jīng)理之一。轉眼間又進(jìn)入新的一年20xx年了,新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學(xué)習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。
銷(xiāo)售工作個(gè)人工作計劃 9
又是一個(gè)月的時(shí)間過(guò)去了,看著(zhù)自己上個(gè)月的成績(jì),我感到有些失望。自己并沒(méi)有在上個(gè)月的時(shí)候達到自己之前訂下的計劃。當然,早在工作的時(shí)候我就差不多了解了;叵胱约荷蟼(gè)月的工作,經(jīng)過(guò)反省,沒(méi)能達到計劃的原因有很多,但是最主要的還是我對自己的規劃要求有些過(guò)高,加上自己的工作態(tài)度并不如自己預料中的那么高。這兩大問(wèn)題最終導致我在上個(gè)月達成的成果和計劃有了不小的誤差。
品嘗這落差的失落感,我也對自己的工作的心態(tài)有了新的認識。但是這樣的落差并不足矣將我打到,我會(huì )好好分析上個(gè)月的各種問(wèn)題,對自己重新制定一個(gè)新的工作計劃。在這次的工作計劃中,我會(huì )好好的衡量自己的能力,但也不能不給自己一點(diǎn)壓力,在下個(gè)月,期待能有更加優(yōu)秀的表現。我的8月份工作總結如下:
一、個(gè)人的提升
首先是對基本的銷(xiāo)售技巧的鞏固。在之前重讀之前的筆記的時(shí)候,發(fā)現其中有許多的知識點(diǎn)我并沒(méi)有好好的去正視,也就成了我的錯誤!成了一個(gè)壞習慣,這樣的情況并不好,不僅阻礙了自己的提升,還會(huì )帶偏自己的工作思路。
為了改正這個(gè)錯誤,除了在知識上的重新復習之外,我還要在自己的習慣上的改正,學(xué)會(huì )了是一會(huì )事,能在工作上靈活的運用出來(lái)才是真正的學(xué)會(huì )。
二、對工作的提升
在工作上提升的辦法就是去觀(guān)摩優(yōu)秀同事的工作,但是這樣做只能提高自己,卻永遠難以突破自己。所以,在下個(gè)月去尋求同事幫助之后,我應該好好的總結在同事那里學(xué)到的經(jīng)驗,不能全盤(pán)皆收,但是也不能只根據自己的經(jīng)驗去判斷好壞。之后再將這些都運用到實(shí)踐中,在工作中找到真正適合自己的方法。
當然,也不能光在別人那里學(xué)習,我需要在空閑的時(shí)候,多看一些銷(xiāo)售的技巧書(shū)籍,零碎的`時(shí)間有很多,我要將這些時(shí)間都積極的利用起來(lái),而不是像之前一樣發(fā)呆。
三、產(chǎn)品知識的補充
我對產(chǎn)品的了解到底還是太少了,和其他的同事相比始終沒(méi)有優(yōu)勢,我需要多去對公司的產(chǎn)品有所了解,甚至是多去找一些延伸方面的只是。這是個(gè)長(cháng)期的活,而且還要不斷的更新。但是,我知道如果我愿意去做的話(huà),我就一定能完成,這就是我對自己所施加的壓力。
四、總結
計劃永遠都只是計劃而已,我自己也要在工作中根據情況隨機應變,期待我在下個(gè)月的表現,期望在下個(gè)工作計劃的開(kāi)頭我能對自己上個(gè)月能有個(gè)滿(mǎn)意的評價(jià)。
銷(xiāo)售工作個(gè)人工作計劃 10
1、銷(xiāo)售指標的完成情況
上半年在公司各級領(lǐng)導的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導下,及經(jīng)銷(xiāo)商的共同努力下,市場(chǎng)完成銷(xiāo)售額157萬(wàn)元,完成年計劃300萬(wàn)元的52%,比去年同期增長(cháng)126%,回款率為100%;低檔酒占總銷(xiāo)售額的41%,比去年同期降低5個(gè)百分點(diǎn);中檔酒占總銷(xiāo)售額的28%,比去年同期增加2個(gè)百分點(diǎn);高檔酒占總銷(xiāo)售額的31%,比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn)。
2、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)維護
根據公司規定的銷(xiāo)售區域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià),對經(jīng)銷(xiāo)商的發(fā)貨區域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監督,督促其執行統一批發(fā)價(jià),杜絕了低價(jià)傾銷(xiāo)和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過(guò)對各個(gè)銷(xiāo)售終端長(cháng)時(shí)間的交流和引導,并結合公司的“柜中柜”營(yíng)銷(xiāo)策略,在各終端擺放了統一的價(jià)格標簽,使產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格符合公司指導價(jià)。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列,并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專(zhuān)柜標簽,使其達到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的`目的。
3、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)情況
上半年開(kāi)發(fā)商超1家,酒店2家,終端13家。新開(kāi)發(fā)的1家商超是成縣規模的購物廣場(chǎng),所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是酒店和大酒店,其中酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年,大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開(kāi)發(fā)零售終端城區4家,鄉鎮9家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區,并大部分是42°系列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費者對“白酒”的認知度,樹(shù)立品牌形象,進(jìn)一步建立消費者的品牌忠誠度,根據公司規定的統一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門(mén)市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個(gè),其中煙酒門(mén)市部及餐館門(mén)頭29個(gè),其它形式的廣告牌6個(gè)。
5、銷(xiāo)售數據管理
根據公司年初的統一要求完善了各類(lèi)銷(xiāo)售數據管理工作,建立了經(jīng)銷(xiāo)商拉貨臺帳及經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售統計表,并及時(shí)報送銷(xiāo)售周報表、銷(xiāo)售月報表和每月要貨計劃,各類(lèi)銷(xiāo)售數據檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對銷(xiāo)售情況按照經(jīng)銷(xiāo)商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀(guān)、準確。在每月月底對本月及累計的銷(xiāo)售情況分別從經(jīng)銷(xiāo)商、單品、產(chǎn)品結構等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析,以便于更加準確客觀(guān)地反映市場(chǎng)情況,指導以后的銷(xiāo)售工作。
銷(xiāo)售工作個(gè)人工作計劃 11
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,在過(guò)往的一年我通過(guò)努力的工作,也有了極大的收獲,但也存在了諸多不足,我個(gè)人工作取得成績(jì)不太理想,有些工作做的還不到位,但我有信心也有決心把今年的工作做的更好。?丛谛碌囊荒晡〗逃,努力進(jìn)步業(yè)務(wù)水平,把自己的本職工作做的更好,F制定工作計劃如下:
1、對于老客戶(hù),和潛伏客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,碰到節假日的時(shí)候送一些祝福留下好印象方便以后開(kāi)展工作。
2、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開(kāi)發(fā)新客戶(hù),積極推廣公司產(chǎn)品。
3、一周一小結,每月一大結,總結取得了哪些成績(jì)及不足,及時(shí)改正并布置新的工作。
4、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的信息和需求,做好充足的預備工作,才更有可能與這個(gè)客戶(hù)合作。
5、對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,加強服務(wù)意識,盡力進(jìn)步員工的素質(zhì),為公司樹(shù)立良好的形象,讓客戶(hù)相信我們公司實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
6、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能及時(shí)把握員工的思想動(dòng)態(tài),更好的發(fā)揮員工的業(yè)務(wù)水平。
7、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù),我要協(xié)同銷(xiāo)售職員開(kāi)拓思路,更好完成銷(xiāo)售任務(wù),盡力為公司創(chuàng )造利潤。
8、多渠道的按公司要求招聘職工,并對新員工進(jìn)行培訓使其盡快進(jìn)進(jìn)工作狀態(tài)。
9、增強自己的綜合業(yè)務(wù)分析能力,學(xué)習和把握產(chǎn)品技術(shù)知識,更好的應用于實(shí)際工作過(guò)程中。
10、對客戶(hù)的信息收集、及時(shí)記錄、定時(shí)回訪(fǎng);并及時(shí)了解其他同行信息,為公司的.決策調整提供信息支持。
11、及時(shí)耐心地回答用戶(hù)所提出的題目,盡早讓用戶(hù)順利使用產(chǎn)品。
12、隨時(shí)完成上級領(lǐng)導交給的臨時(shí)任務(wù)。
13、本部分員工將一如既往的團結協(xié)作,協(xié)調處理本部分計劃和執行過(guò)程中出現的題目,積極協(xié)助領(lǐng)導處理緊急事件和重大事件。
14、銷(xiāo)售工作已不僅僅是銷(xiāo)貨到我們的客戶(hù)方即為結束,還要幫助客戶(hù)以最短的時(shí)間理解使用本公司的產(chǎn)品,幫助客戶(hù)出貨。
銷(xiāo)售工作個(gè)人工作計劃 12
對銷(xiāo)售行業(yè)兵戈時(shí)候不長(cháng)的我,在剛入手下手兵戈的時(shí)候不免走了很多彎路,但在帶領(lǐng)和各位同事的幫忙下我很快扭轉了不好的場(chǎng)面。我對將來(lái)的銷(xiāo)售市場(chǎng)更有決議信念,并有著(zhù)細致的個(gè)人銷(xiāo)售工作籌劃。
我的銷(xiāo)售工作籌劃以下:
一;對付老客戶(hù),要凡是保存關(guān)聯(lián)。
二;要有好事跡就得加強交易進(jìn)修,開(kāi)辟視野,充裕知識,采納多樣化式樣,把學(xué)交易與交換技巧向聯(lián)合。
三;對本身有以下要求
1:每周起碼要保險有8臺呆板入帳,在保險有呆板的環(huán)境下必須包管每臺呆板的本錢(qián)以及本錢(qián)之間的利潤,盡量能夠包管商用筆記本單臺的利潤空間不能夠底于300月之下。家用筆記本必須篡奪在不虧的其他得當的把本身的利潤點(diǎn)數進(jìn)步點(diǎn)。并且也要必須包管結束筆記本的單臺量。
2:凡是把本身所做下來(lái)的單子和客戶(hù)記一下看看有哪些工作上的失誤有那些處所還可以改革,切當的`說(shuō)便是能不能夠還把本身的毛利點(diǎn)進(jìn)步一點(diǎn)呢,及時(shí)改正盼望下次還能夠做的更好。
3:在和客戶(hù)交談傍邊務(wù)必要多明白客戶(hù)的狀況和需求,再做好籌辦工作才有大略不會(huì )迷失這個(gè)客戶(hù)。
4:對客戶(hù)不能有隱瞞和拐騙,如許不會(huì )有虔誠的客戶(hù)。在有些題目上你和客戶(hù)是一貫的。
5:要連續加強交易方面的進(jìn)修,多看書(shū),上彀查閱相干資料,與同行們交換,向他們進(jìn)修更好的方法方法。
6:對掃數客戶(hù)的工作立場(chǎng)都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好記憶,為公司建立更好的形象。
7:客戶(hù)碰到題目,不能置之不睬必定要盡盡力救助他們辦理。要先做人再做買(mǎi)賣(mài),讓客戶(hù)相信我們的工作氣力,才華更好的結束任務(wù)。
8:自負是特別緊張的。要凡是對本身說(shuō)你是最好的,你是獨一無(wú)二的。具有健康樂(lè )觀(guān)自動(dòng)向上的工作立場(chǎng)才華更好的結束任務(wù)。
9:和公司其他員工要有精良的雷同,有團隊意識,多交換,多探討,才華連續增加交易技巧。
10:為了我們店的銷(xiāo)售任務(wù)這個(gè)月我要竭力結束8000到1萬(wàn)元的利潤任務(wù)額,為我們店創(chuàng )設更多利潤。
以上便是我這一年的銷(xiāo)售人員個(gè)人做作籌劃,工作中總會(huì )有各種百般的堅苦,請老邁多多的教導,互助竭力克服。為我們門(mén)店做出本身最大的貢獻。
銷(xiāo)售工作個(gè)人工作計劃 13
一、基層到管理的工作交接
在本項目做銷(xiāo)售已有半年之久,積累了一定的客戶(hù)群體,包括已成交客戶(hù)和未成交的潛在客戶(hù),把已成交客戶(hù)的售后工作及潛在客戶(hù)的長(cháng)期追蹤服務(wù),移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機會(huì )及穩定的客戶(hù)資源鏈,已達到能夠快速的上手接任自己的工作。
二、金牌銷(xiāo)售員的認定及培養
對于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養成為優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的新員工,并能夠做出令公司滿(mǎn)意的業(yè)績(jì),以替代自己。
望公司近兩天多搞一些培訓活動(dòng)讓新員工有充分展現自己的機會(huì ),我好觀(guān)察出價(jià)值的人員出來(lái),人員選定將在25號之前選出,望公司多給予支持。
新員工認定后將有為期20天的員工培訓,3個(gè)階段,每階段7天,其中休息一天,時(shí)間為晚上2個(gè)小時(shí),并在白天注意觀(guān)察他的工作情況,已做好錄,待培訓時(shí)做好總結,通過(guò)對于新員工的高要求使其快速提高,以達到公司的目的。
三、高效團隊的建設
主管已不再像銷(xiāo)售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績(jì),而涉及到方方面面,包括團隊心態(tài)管理,制度管理,目標管理,現場(chǎng)管理等。自身總結出以下幾點(diǎn)來(lái)做好團隊管理工作:
1.營(yíng)造積極進(jìn)取團結向上的工作氛圍主管不應該成為所有的'苦,所有的累,我都獨自承擔的典型,主管越輕松,說(shuō)明管理得越到位;獎罰分明公正,對每個(gè)人要民主要平等,充分調動(dòng)每個(gè)成員的積極性。在生活中,項目主管需要多關(guān)心多照顧同事,讓大家都能感受到團隊的溫暖。
2.制定良好的項目主管雖然是規章制度的制定者或者監督者,但是更應該成為遵守規章制度的表率。如果項目主管自身都難以遵守,如何要求團(銷(xiāo)售顧問(wèn)工作計劃書(shū))隊成員做到?
3.建立明確共同的目標項目主管要給員工規劃出一個(gè)好的發(fā)展遠景和個(gè)人的發(fā)展計劃,并使之與項目目標相協(xié)調。
四、落實(shí)自身
1.應把公司的利益放在第一位,以公司效益為目標,對公司應具有絕對忠誠度。
2.協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理共同進(jìn)行項目的管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作。
3.主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會(huì ),溝通上下級及售樓部與其他部門(mén)的關(guān)系。
4.創(chuàng )造良好的工作環(huán)境,充分調動(dòng)每一位員工的積極性,并保持團結協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。
5.及時(shí)傳達公司下達的政策,并不斷的考核。
6.負責落實(shí)樓款的'回收工作,督促銷(xiāo)售人員的貸款流程的正常進(jìn)行。
7.做好每日的來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)登記及審查工作,負責銷(xiāo)控表的銷(xiāo)控核對,統計每日定房量,填報各項統計表格,以保證銷(xiāo)售的準確性。
8.負責組織銷(xiāo)售人員及時(shí)總結交流銷(xiāo)售,加強業(yè)務(wù)修養,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
9.負責處理客戶(hù)的投訴,并在調查分析后向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報。
銷(xiāo)售工作個(gè)人工作計劃 14
一、制定每月、每季度的
充分利用現有資源,盡努力、限度的開(kāi)拓市場(chǎng)。鑒于目前我們的終端數量有限的情況在爭取投放的同時(shí),也會(huì )為未來(lái)的市場(chǎng)多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長(cháng)期投放的客戶(hù)參與進(jìn)來(lái)。根據終端數量的增長(cháng)情況,有針對性地調整工作策略、開(kāi)發(fā)新的領(lǐng)域。
以市場(chǎng)鋪墊、推動(dòng)市場(chǎng)為主,擴大品牌的知名度及推進(jìn)速度告知,因為處于雙節的特殊時(shí)期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節后還會(huì )處于一個(gè)廣告低潮期,我會(huì )充分利用這段時(shí)間補充相關(guān)知識,加緊聯(lián)絡(luò )客戶(hù)感情,以期組成一個(gè)強大的客戶(hù)群體。適當的尋找小一些的投放客戶(hù)將廣告投放進(jìn)來(lái),但我預計對方會(huì )有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。我會(huì )充分的根據實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作,并根據市場(chǎng)變化及時(shí)調節我的工作思路。爭取把廣告額度做到化!
二、制訂
做市場(chǎng)開(kāi)拓是需要根據市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調整經(jīng)營(yíng)思路的'工作,學(xué)習對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。產(chǎn)品知識、營(yíng)銷(xiāo)知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆。
三、加強自己思想建設
增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上,是我對20xx年的一些設想,可能還很不成熟,但是會(huì )在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢體現;疖(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助。20xx,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學(xué)習,提高工作、業(yè)務(wù)能力。
銷(xiāo)售工作個(gè)人工作計劃 15
著(zhù)眼公司當前,兼顧未來(lái)發(fā)展。20xx年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,在銷(xiāo)售工作中我堅持做到:突出重點(diǎn)維護現有市場(chǎng),把握時(shí)機開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù),注重銷(xiāo)售細節,強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩固和提高市場(chǎng)占有率,積極爭取圓滿(mǎn)完成銷(xiāo)售任務(wù)。
一、銷(xiāo)量指標:
至20xx年12月31日,山XX區銷(xiāo)售任務(wù)560萬(wàn)元,銷(xiāo)售目標700萬(wàn)元(20xx年度銷(xiāo)售計劃表附后);
二、計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷(xiāo)售總體計劃》;
2、年終擬定《年度銷(xiāo)售總結》;
3、月初擬定《月銷(xiāo)售計劃表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)計劃表》;
三、客戶(hù):
1、對國外客戶(hù)的信息收集、及時(shí)傳遞、及時(shí)處理,如:圖紙、ppap信息反饋等等;并及時(shí)了解國際機械制造市場(chǎng)和外匯市場(chǎng)的消息,為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。
2、按時(shí)完成全部發(fā)貨所需要單據的繕制和交付和給客戶(hù)單據的交付,包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運輸合同、運輸聲明、原產(chǎn)地證等等。
3、及時(shí)就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶(hù)有效溝通。
4、參與公司新產(chǎn)品項目的生產(chǎn)評估和實(shí)施過(guò)程監控。如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進(jìn)展過(guò)程跟蹤
5、準確完成統計月度出口明細、月度應收匯明細,并和財務(wù)對帳。
6、向國外客戶(hù)催要應付款項,包括在:
一、改變思維,快速推廣品牌
我是公司的一名白酒銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員,對于我們公司這個(gè)品牌來(lái)說(shuō),我們做業(yè)務(wù)員的理當是有非常足的底氣的。所以在做業(yè)務(wù)的時(shí)候,我們一定不要忘記對我們品牌的一個(gè)推廣。我們平時(shí)在做業(yè)務(wù)的過(guò)程中,只記得怎么將產(chǎn)品推出去,卻沒(méi)有想過(guò)推出去之后是否還有第二次推出去的可能,是否還可以將這一份努力產(chǎn)生兩份成果等等。這些我們平時(shí)工作的時(shí)候可能都會(huì )忘記,也可能會(huì )被我忽略掉。所以以后做業(yè)務(wù)的時(shí)候我會(huì )及時(shí)的調整方針,也會(huì )在這份激情之上安放一份沉穩,好好的工作,努力的工作。
二、提高專(zhuān)注度,提升工作效率
對于任何一份工作而言,專(zhuān)注度是最要命的一件事情,也是對我們工作而言非常重要且有決定性因素的一件事情。在我的這份事業(yè)中,是需要很多精力的,我常常會(huì )思考如何將自己的產(chǎn)品快速推出去,也時(shí)常遇到一些問(wèn)題,從而不停的思考解決方案。這份工組是需要思考的,而思考就會(huì )占據我們絕大部分的精力,所以這也是我對工作的專(zhuān)注。只有專(zhuān)注度提升上來(lái)了,我們的工作效率就會(huì )提升上來(lái),工作的成果自然而然也會(huì )優(yōu)先成見(jiàn)了。
三、注重日常反思,改正不足
在我們工作當中,絕大部分的時(shí)間是很順利的`。但是做業(yè)務(wù)的,難免會(huì )遇到一些問(wèn)題,有時(shí)候我們確實(shí)自己無(wú)法解決,有時(shí)候也會(huì )很矛盾。所以常常在事后反思,從而進(jìn)行改正和歸納是非常重要的一個(gè)步驟,無(wú)論是我們平時(shí)的一個(gè)學(xué)習狀況還是工作情況,我們都是需要去常?偨Y、歸納、計劃、改正的。所以未來(lái)的時(shí)間里,我相信自己還有很多的東西要去學(xué)習,我也還有很多領(lǐng)域未曾踏入過(guò),將來(lái)一年,我會(huì )繼續努力,接著(zhù)拼搏下去,給自己長(cháng)期的堅持一個(gè)答案,也給一直信任我支持我的領(lǐng)導和公司一次答復!
銷(xiāo)售工作個(gè)人工作計劃 16
1、銷(xiāo)售指數:
截至20xx年xx月xx日
2、計劃制定:
1、年初制定年度銷(xiāo)售總計劃;
2、在年底編制年度銷(xiāo)售;
3、在月初制定月度銷(xiāo)售計劃和月度客戶(hù)拜訪(fǎng)計劃;
4、在月末準備月度銷(xiāo)售統計和月度客戶(hù)拜訪(fǎng)統計;
3、客戶(hù)分類(lèi):
根據年度銷(xiāo)售配額,細分市場(chǎng),將現有客戶(hù)分為四類(lèi):VIP用戶(hù)、一級用戶(hù)、二級用戶(hù)和其他用戶(hù),并對各級用戶(hù)進(jìn)行綜合分析;
4、實(shí)施措施:
1、技術(shù)交流:
。1)今年,為VIP客戶(hù)的技術(shù)部和售后服務(wù)部舉辦了技術(shù)交流研討會(huì )。
。2)兩次參加相關(guān)行業(yè)展會(huì ),包括展會(huì )期間的大型友誼論壇。
2、客戶(hù)回訪(fǎng):
目前國內市場(chǎng)上有七八個(gè)類(lèi)似的品牌,其中三四個(gè)相當于我們的品牌。在技術(shù)方面,競爭越來(lái)越激烈,已經(jīng)構成了市場(chǎng)威脅。為了穩定和擴大市場(chǎng),我們必須加強與客戶(hù)的溝通,協(xié)調與客戶(hù)和直接用戶(hù)的關(guān)系。
。1)為了加強與客戶(hù)的信息交流,增進(jìn)感情,每月拜訪(fǎng)VIP客戶(hù)一次;每?jì)蓚(gè)月拜訪(fǎng)一次一流客戶(hù);對于二級客戶(hù),拜訪(fǎng)時(shí)間根據實(shí)際情況另行安排。
。2)為了適應和把握形勢,銷(xiāo)售工作不僅是在貨物銷(xiāo)售給客戶(hù)時(shí)完成的,而且是幫助客戶(hù)發(fā)貨和幫助客戶(hù)做直接用戶(hù)的工作。這項工作包括在我的年度優(yōu)先事項清單中。
3、網(wǎng)絡(luò )搜索:
充分利用我們的.網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò )資源,通過(guò)信息檢索查找和掌握銷(xiāo)售信息。
4、售后協(xié)調:
目前,我公司仍以貿易為主,“賣(mài)產(chǎn)品勝于賣(mài)服務(wù)”。下一步,我們要增強責任感,不斷加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)
用戶(hù)使用我們的產(chǎn)品就像享受我們提供的服務(wù)。從穩定市場(chǎng)和長(cháng)期合作的角度出發(fā),我們必須強化對客戶(hù)負責的意識,抓住每一個(gè)聯(lián)系用戶(hù)的機會(huì ),提供熱情、細致、周到的售后服務(wù),為公司增加一塊制勝的籌碼
今年,我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷(xiāo)售任務(wù)。挑戰已經(jīng)到來(lái)。既然你選擇了距離,你就不怕風(fēng)雨了。我相信:你的心會(huì )贏(yíng)得輝煌。
銷(xiāo)售工作個(gè)人工作計劃 17
營(yíng)銷(xiāo)是一項偉大的工作,很多知名的企業(yè)家都是從銷(xiāo)售崗位上開(kāi)始自己的職業(yè)生涯的。從當今職業(yè)需求來(lái)看,銷(xiāo)售一直是十分熱門(mén)的職業(yè)。無(wú)論你走入任何一個(gè)招聘會(huì )的現場(chǎng),你都會(huì )發(fā)現各種級別的銷(xiāo)售員都會(huì )是需求量最大的工作,從銷(xiāo)售代表到主管銷(xiāo)售工作的高級副總裁。
但同時(shí)營(yíng)銷(xiāo)又是一項極具挑戰性的工作,挑戰你的個(gè)性、挑戰你的耐心、挑戰你的智力、挑戰你的勇氣。
能夠從銷(xiāo)售戰線(xiàn)上作出一番成績(jì)的人,往往在自己的職業(yè)發(fā)展道路上都會(huì )有不錯的結果。萬(wàn)事開(kāi)頭難,營(yíng)銷(xiāo)工作開(kāi)頭更難。我想作為一名新的銷(xiāo)售代表,要想盡快進(jìn)入狀態(tài),見(jiàn)到成效,要有四個(gè)“多”,即多實(shí)踐、多思考、多請教、多觀(guān)摩。
1、多實(shí)踐。所謂多實(shí)踐就是要多拜訪(fǎng)客戶(hù),多與客戶(hù)接觸,通過(guò)實(shí)戰來(lái)積累經(jīng)驗,時(shí)間長(cháng)了自然會(huì )越來(lái)越成熟。這個(gè)過(guò)程中要盡量克服畏懼心理。很多銷(xiāo)售新手在初始階段缺乏經(jīng)驗,不敢跟客戶(hù)過(guò)多接觸,尤其是那些性格偏內向的銷(xiāo)售代表,非常在意客戶(hù)對自己的評價(jià),在客戶(hù)面前小心翼翼。其實(shí)大可不必,尤其是以長(cháng)期合作為特征的行業(yè),往往是那些性格偏內向但注重誠信的銷(xiāo)售代表更能贏(yíng)得客戶(hù)的信任,更容易達成愉快的合作。
2、多思考。所謂多思考就是要動(dòng)腦筋去思考自己與客戶(hù)溝通過(guò)程中客戶(hù)的反應,把握住客戶(hù)的需求及其需求背后的內在需求。銷(xiāo)售是跟客戶(hù)溝通的過(guò)程,客戶(hù)的消費心理和購買(mǎi)決策受很多因素的影響,很多情況下取決于對方采購經(jīng)理的個(gè)人感受。所以要思考客戶(hù)每一句話(huà)、每一個(gè)行為甚至是每一個(gè)眼神背后的含義是什么。不僅僅是在拜訪(fǎng)客戶(hù)的現場(chǎng)多思考,更是要在離開(kāi)客戶(hù)辦公室后多思考,從中分析客戶(hù)的真是需求,發(fā)現自己產(chǎn)品或服務(wù)的特征如何與客戶(hù)的利益銜接起來(lái)。通過(guò)思考找到己方的長(cháng)處來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
3、多請教。所謂多請教就是要向經(jīng)驗豐富的同事多請教。銷(xiāo)售是個(gè)經(jīng)驗積累的過(guò)程,業(yè)績(jì)優(yōu)秀的同事往往有很多銷(xiāo)售技巧。通常情況下銷(xiāo)售代表都有自己負責的'產(chǎn)品或區域,相互之間并不會(huì )構成競爭,因此還是有很多經(jīng)驗豐富的同事不介意幫助你的。在請教的過(guò)程中要把自己遇到的問(wèn)題和自己的思考跟同事交流,聽(tīng)取同事們的意見(jiàn)和建議。這是營(yíng)銷(xiāo)新手取得快速成長(cháng)的捷徑。
4、多觀(guān)摩。所謂多觀(guān)摩就是要多去觀(guān)察別的同事是如何拜訪(fǎng)客戶(hù)和開(kāi)展工作的。有很多銷(xiāo)售技巧是在與客戶(hù)溝通過(guò)程中運用的,要在實(shí)地考察當中去領(lǐng)悟這些銷(xiāo)售技巧。因此要在自己正常開(kāi)展業(yè)務(wù)的過(guò)程中有計劃的抽出時(shí)間與有經(jīng)驗的同事一起去拜訪(fǎng)客戶(hù)。通過(guò)對同事工作的實(shí)地觀(guān)摩來(lái)吸取經(jīng)驗,豐富自己的工作技巧和方法。這就好比我們到醫院里看專(zhuān)家的時(shí)候總能看到幾個(gè)年輕大夫給老專(zhuān)家打下手一樣,在實(shí)地觀(guān)摩當中豐富自己。
正如此前所說(shuō),營(yíng)銷(xiāo)是一項極具挑戰性的工作。上述四個(gè)多要相互結合起來(lái),通過(guò)實(shí)踐和思考找出問(wèn)題,再通過(guò)請教和觀(guān)摩來(lái)吸取經(jīng)驗。然后再回到實(shí)踐當中,四個(gè)“多”的綜合運用能夠幫助營(yíng)銷(xiāo)新手快速進(jìn)入狀態(tài),找到打開(kāi)勝利之門(mén)的鑰匙。
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