月度工作計劃范文表
日子如同白駒過(guò)隙,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,該為自己下階段的工作做一個(gè)工作計劃了,但是要怎么樣才能避免自嗨型工作計劃呢?以下是小編整理的月度工作計劃范文表,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
月度工作計劃范文表1
鄭福小學(xué)資料員工作計劃
-------石敬群
1、認真記錄會(huì )記錄,要有應解決的問(wèn)題,及采取的相應措施。
2、 每周清理學(xué)校資料匯報及下周工作安排,存電子文檔。
3、每月校內有重要活動(dòng),及時(shí)收集照片資料。
4、完成每月全認真填寫(xiě)會(huì )議記錄,要求有針對本校前段工作發(fā)現的問(wèn)題,解決和落實(shí)情況。下一步的工作安排
5、整理校內計劃內完成的文檔資料,及時(shí)整編裝訂存檔。
7、 每月最后一周,整理園內重要活動(dòng)數碼檔案,做好電子檔案的分類(lèi)保存。
8、 維護報名冊、學(xué)籍網(wǎng)。
9、 完成領(lǐng)導臨時(shí)安排的上網(wǎng)及其他應急事宜。
10、 每年9月之間,著(zhù)手準備幼兒園上一年級的電子資料檔案。。
11、 每月月末整理閱覽室圖片音像資料,了解班級資料需求,按照借閱規定,維護好圖書(shū)、音像等資料的正常周轉。
12、 每學(xué)期期末,學(xué)期初收集各部門(mén)應上交的計劃、總結、工作評價(jià)資料,主要活動(dòng)、先進(jìn)評選等資料收集、立檔及裝訂工作。
石敬群
20xx年9月3日
月度工作計劃范文表2
四月份的各項工作也已經(jīng)告一段落,我們體育部也將會(huì )總結上個(gè)月工作中的不足,以全新的面貌迎接五月份的工作。以下是我部這個(gè)月的主要工作:
1. 總結上個(gè)月工作中的不足,反思五四杯工作中的失誤,及時(shí)調整工作狀態(tài),吸取教訓,總結經(jīng)驗。
2. 在生活部、組織部的協(xié)助下做好五四杯的收尾工作,即完成對球隊的經(jīng)費、慰問(wèn)品、獎狀的發(fā)放。
3. 協(xié)助外務(wù)部做好實(shí)習生a計劃的收尾工作。
4. 協(xié)助學(xué)習部做好師說(shuō)論壇工作的開(kāi)展和完善。
5. 協(xié)助大四的學(xué)姐學(xué)長(cháng)做好畢業(yè)晚會(huì )的舉辦工作,讓學(xué)姐學(xué)長(cháng)們有一個(gè)完美的、值得回憶的happy ending。
6. 做好田徑隊的換屆工作,主動(dòng)關(guān)切退下來(lái)的運動(dòng)員,并從老一屆隊員那里吸取經(jīng)驗。
7. 在五月底時(shí)開(kāi)始著(zhù)手制定下學(xué)期的工作計劃。
這個(gè)學(xué)期我們體育部的主要工作基本已完成,但不能松懈,積極配合各部門(mén)做好相關(guān)工作的開(kāi)展,同時(shí)時(shí)刻做好準備,隨時(shí)等候組織的安排與人事調動(dòng)。
月度工作計劃范文表3
4s店客服工作已接近七年,在七個(gè)春秋冬夏的輪回交替中寫(xiě)了好多次總結了吧,感覺(jué)總結就象是一個(gè)驛站,可以靜下心來(lái)梳理疲憊的心情,燃燒美好的希望,為下一段行程養精畜銳。不管客服工作是多么的平凡,但是總能不斷地接受各種挑戰,不斷地去尋找工作的意義和價(jià)值,以下是我的新年工作計劃。
(一) 負責本中心的客戶(hù)關(guān)系管理,分析客戶(hù)信息,如忠誠客戶(hù),一般客戶(hù),流失客戶(hù),設計相應的活動(dòng),提高客戶(hù)保留率。
(二) 負責本中心的預約和跟蹤服務(wù)運作。
(三) 負責預約和跟蹤信息的匯總和分析。
(四) 負責處理預約和跟蹤中所遇到的客戶(hù)投訴。
(五) 負責所轄員工的半年培訓需求及計劃。
(六) 負責預約及跟蹤工作流程的不斷優(yōu)化。
XX年對于我是十分關(guān)鍵的一年。我將努力克服自身的不足,提高綜合素質(zhì),以更加飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中來(lái)。
月度工作計劃范文表4
尊敬的業(yè)戶(hù):
為規范物業(yè)公司的服務(wù)行為,加強業(yè)主對物業(yè)公司服務(wù)工作的認知度,讓業(yè)主更加深入了解物業(yè)公司每月工作情況,保障業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中的知情權、監督權。特對本月主要工作內容及上月完成情況進(jìn)行公示,內容如下:
一、物業(yè)管理服務(wù)部
1、繼續實(shí)行暖心行動(dòng);
2、上門(mén)幫助大齡業(yè)主進(jìn)行力所能及的維修;
3、上門(mén)提醒業(yè)主做好安全防范,替業(yè)主檢查家中門(mén)窗是否存在安全隱患。
二、工程維修服務(wù)部
1、清理維護地庫排澇泵;
2、更換地庫照明設施;
3、設置完善天臺晾曬區布局;
4、懸掛地庫車(chē)位牌;
5、繼續完善提升設備房現場(chǎng)品質(zhì)。
三、環(huán)境管理服務(wù)部
1、單元樓過(guò)道、步梯、窗槽清理;
2、單元樓樓道墻面清潔;
3、刷洗苑區外墻青苔;
4、刷洗公園小道;
5、清洗景觀(guān)水池;
6、麥冬補植及土壤翻新。
四、物業(yè)服務(wù)中心
1、經(jīng)理接待日、業(yè)主座談會(huì );
2、開(kāi)展貼心一號免費便民服務(wù)日;
3、組織業(yè)主無(wú)錫一日游;
4、舉辦“騎”樂(lè )無(wú)窮·湯山親子游活動(dòng);
5、舉辦巖藤農場(chǎng)一日游活動(dòng)。
月度工作計劃范文表5
(一)全面完成就業(yè)創(chuàng )業(yè)重點(diǎn)目標任務(wù)工作計劃
繼續落實(shí)做好各項就業(yè)創(chuàng )業(yè)政策,建成“獅子山區人力資源市場(chǎng)”,加強市場(chǎng)信息網(wǎng)絡(luò )建設。加大各項重點(diǎn)工作推進(jìn)力度,確保完成20xx年就業(yè)(創(chuàng )業(yè))重點(diǎn)工作目標任務(wù)。
(二)大力推進(jìn)民生工程
加大民生工程實(shí)施力度,重點(diǎn)推進(jìn)城鄉居民養老保險、城鄉勞動(dòng)者技能培訓等民生工程的實(shí)施進(jìn)度,確保各項民生工程9月底全面完成。
(三)著(zhù)力做好勞動(dòng)保障監察工作
一是積極開(kāi)展勞動(dòng)用工、工資支付、農民工工資支付等各項專(zhuān)項執法檢查活動(dòng);
二是及時(shí)受理各類(lèi)投訴、舉報,及時(shí)辦理各類(lèi)案件,構建和諧勞動(dòng)關(guān)系。
(四)認真做好人事工作
一是認真做好區機關(guān)、事業(yè)單位工作人員招錄(聘)工作;
二是做好機關(guān)公務(wù)員工資晉升和事業(yè)單位在職人員工資調整和養老保險相關(guān)工作
月度工作計劃范文表6
各位:
為進(jìn)一步增強工作的計劃性,統籌公司的各項工作,經(jīng)研究決定,自20xx年10月14日起,請銷(xiāo)售部各位定期向董事辦公室提交每周、每月工作計劃和工作總結,F將有關(guān)工作要求如下:
一、 范圍及內容要求:
1、客戶(hù)拜訪(fǎng)的數量及質(zhì)量。
2、本月銷(xiāo)售產(chǎn)品分析。
3、本月銷(xiāo)售總額,其中新、老客戶(hù)情況分別加以說(shuō)明。
二、提交時(shí)間每周六和每月上班第一個(gè)工作日。
三、方式:通過(guò)郵箱發(fā)送到辦公xxxx處。
四、工作計劃應重點(diǎn)突出、思路清晰,突出工作的計劃性和科學(xué)性,針對性強,對于預計將會(huì )遇到的困難需要加以說(shuō)明,尋求支持,工作總結應全面客觀(guān),準確翔實(shí),重點(diǎn)在于結果,重要事項做詳細說(shuō)明,毋需匯報過(guò)程和具體工作,對于工作中的流程、方式或相應的資源不到位的可以提出改進(jìn)。
20xx年10月12日
月度工作計劃范文表7
為更好的有目標的對公司產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售,完善銷(xiāo)售工作的順利開(kāi)展;對本月銷(xiāo)售工作計劃安排如下:
一. 市場(chǎng)分析
。保 個(gè)人前期對相關(guān)競品的認識,進(jìn)一步深入了解競品情況;與公司產(chǎn)品進(jìn)行取長(cháng)補短,進(jìn)一步突出擴大產(chǎn)品優(yōu)勢,從而為公司產(chǎn)品夯實(shí)基礎.需市場(chǎng)部人員配合。
。玻 初步對產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)勢與機會(huì ),劣勢與威脅的分析;制定出應圖表.整合和優(yōu)化資源配置,以便與下一步產(chǎn)品銷(xiāo)售的準備工作。
二. 營(yíng)銷(xiāo)思路
結合市場(chǎng)分析情況,步入市場(chǎng)進(jìn)行基礎銷(xiāo)售工作,在市場(chǎng)中再次尋找機會(huì )與查找問(wèn)題;討論整理出基本的解決方案與應對措施.其次,加強與銀聯(lián)相關(guān)工作人員的接觸,達到轉介紹客戶(hù)目的,不斷擴大認知的客戶(hù)群,建立關(guān)系,從中找到突破口.再者以電話(huà),信件等形勢進(jìn)行宣傳銷(xiāo)售。
三. 銷(xiāo)售目標
針對公司指定行業(yè)(金融業(yè))拜訪(fǎng)15-30家,再以信件方式批量宣傳,盡可能的覆蓋南昌市30%以上金融業(yè)單位.通過(guò)以上工作在月底做出產(chǎn)品和客戶(hù)分類(lèi)和管理.明確下一步銷(xiāo)售策略及方式,找到準客戶(hù),目的性銷(xiāo)售.其次,在通信和房地產(chǎn)二個(gè)行業(yè)中找到切入點(diǎn)。
四. 費用預算
依據市場(chǎng)部費用預算。
月度工作計劃范文表8
一、工作思想篇
當前社會(huì )生活各領(lǐng)域迎來(lái)了新的競爭和挑戰,尤其是經(jīng)濟危機的影響,高職學(xué)生心理壓力加大,特別是在環(huán)境適應、自我管理、學(xué)習成才、人際交往、理想現實(shí)、交友戀愛(ài)、人格發(fā)展和情緒調節等方面反映出來(lái)的心理困惑和問(wèn)題日益突出。圍繞以上問(wèn)題,我系心協(xié)各成員堅持以“服務(wù)他人,自我服務(wù)”的工作原則,本著(zhù)“完善機制,提高效率,加強實(shí)效性”的宗旨,積極探索面向全系學(xué)生的工作體制,構建適合我系學(xué)生、師資力量特點(diǎn)的全員式教育教學(xué)模式,堅持全面教育和個(gè)別輔助相統一原則,加強心理健康教育工作,進(jìn)一步宣傳和普及心理健康知識,促進(jìn)學(xué)生健康成長(cháng)。今年將制定《系心理健康教育工作要求與評估體系》,建立健系二級心理健康教育工作機制和心理危機學(xué)生預警機制,通過(guò)普及性宣傳與心理咨詢(xún),實(shí)現心理健康教育工作面與點(diǎn)的結合,加強心理園地建設,結合學(xué)生特點(diǎn)開(kāi)展各類(lèi)教育活動(dòng),提高工作的實(shí)效性。
二、團隊建設篇
1、系心協(xié)例會(huì )
系心協(xié)例會(huì )每周一次,主要內容是各部門(mén)將近期的計劃和總結做個(gè)交流,心協(xié)各部門(mén)定期召開(kāi)例會(huì ),分配下周工作任務(wù)。另外心協(xié)會(huì )員定期交流,加強會(huì )員工作積極性。
2、心理委員、干事、會(huì )員培訓
心理委員、干事、會(huì )員參加以心理健康社團形式進(jìn)行的各種活動(dòng)及心理知識講座,目的在于培訓心理委員、干事、會(huì )員的心理輔導技能,從而使心理委員學(xué)會(huì )使用這個(gè)有效的心理輔導在班級中進(jìn)行輔導,達到“服務(wù)他人,自我服務(wù)”的目的。(此由本系心理指導老師薛丹負責)
3、講座
由心理指導師或外請心理專(zhuān)家開(kāi)設心理健康講座,使廣大同學(xué)能了解心理健康知識,調節自身心理健康。
4、制定完善的值班制度及簽到制度
5、與他系心協(xié)會(huì )員開(kāi)展交流會(huì )
此次活動(dòng)由制藥系、建工系心協(xié)會(huì )長(cháng)共同策劃一次戶(hù)外團體交流,參與對象是兩個(gè)系心協(xié)的干事及會(huì )員。通過(guò)這次活動(dòng),讓廣大同學(xué)對心理知識得到更深層次的了解,體驗集體的榮譽(yù)感。(六月份,由心協(xié)會(huì )長(cháng)負責)
6、心協(xié)工作總結交流
學(xué)期末召開(kāi)心協(xié)工作總結大會(huì ),對本學(xué)期心協(xié)所舉行的活動(dòng)、開(kāi)設的心理講座等效果作整體的回顧和總結;并對在本學(xué)期表現突出的同學(xué)進(jìn)行表彰。
三、宣傳篇
1、結合每次活動(dòng)做好海報制作工作(文秘部負責)
2、系報、心理園地建設
本學(xué)期心理協(xié)會(huì )面向全系同學(xué),一如既往每月在系報上刊登趣味心理測試題、心理保健知識、心理格言、心靈一對一等內容。從而全面的普及心理健康知識。同時(shí)還會(huì )針對平時(shí)同學(xué)們反映的情況和了解到的問(wèn)題,在知行樓下的心理健康教育園地處為同學(xué)們張貼解決問(wèn)題的方法,并普及心理健康知識。
3、及時(shí)更新心協(xié)網(wǎng)站內容
文秘部將對版面格式進(jìn)行一定的改動(dòng)。充實(shí)網(wǎng)站內容。及時(shí)上傳心協(xié)的日;顒(dòng),建立干事和會(huì )員以及與各班級心理委員聯(lián)系的qq群。(資料由文秘部提供,實(shí)踐部負責進(jìn)行上傳)
四、心理健康教育活動(dòng)篇
1、心理電影展播
每周五面向全體會(huì )員,播放具有一定教育意義的心理電影,并做好影評和觀(guān)后討論工作。
2、每月?tīng)T光夜話(huà)—“心理聊吧”
這類(lèi)交流由心協(xié)指導,每月選一個(gè)主題,如:“你適應了嗎?”“原來(lái)可以如此可愛(ài)”“走進(jìn)你我,心靈相約”等主題進(jìn)行交流。目的是為會(huì )員和廣大學(xué)生提供休閑的交流場(chǎng)所,達到助人自助的效果。
3、第二屆心理健康知識競賽
為豐富校園文化,更好地宣傳心理健康知識,提高大學(xué)生的心理素質(zhì),增強大學(xué)生健心意識,讓健心的知識飛向大學(xué)的每個(gè)角落。本學(xué)期心協(xié)將以“感恩·健心·成長(cháng)”為主題舉辦第二屆心理健康知識競賽。(四月份,心協(xié)負責)
4、配合院心協(xié)開(kāi)展心理健康月活動(dòng)
每年的5月25日是大學(xué)生心理健康日,為更好的使我校廣大同學(xué)心理得到健康發(fā)展,構建和諧校園,我們制藥系心協(xié)將積極配合院心協(xié)在5月開(kāi)展主題為“知心你我,快樂(lè )成長(cháng)”的心理健康教育月系列活動(dòng)。
5、男生心理文化周
有的男生情緒波動(dòng)強烈經(jīng)不起任何挫折,有的興趣愛(ài)好低下,沉湎于網(wǎng)絡(luò )游戲;有的行為動(dòng)機模糊,缺乏高尚的理想等等。這些心理弱點(diǎn)在目前許多大學(xué)生身上暴露得十分明顯,成為他們學(xué)習、生活的嚴重障礙。以至許多男孩子在各方面活動(dòng)中的表現遠遠落在女同學(xué)后面。這一切值得引起我們心協(xié)的重視。為關(guān)注男生心理健康,制作《男孩·男人成長(cháng)手冊》,開(kāi)設心理健康講座。
6、心協(xié)活動(dòng)展
其內容是對心協(xié)近兩年來(lái)主要活動(dòng)的精彩回顧,目的是讓廣大的師生進(jìn)一步了解心協(xié)。(6月份由文秘部、實(shí)踐部負責)
五、檔案管理篇
1、學(xué)生心理狀態(tài)晴雨表
由各班心理委員每?jì)尚瞧谔钜环菪睦砬缬瓯,反映本班同學(xué)的心理狀態(tài),按時(shí)交到心協(xié),若發(fā)現問(wèn)題,要盡快解決問(wèn)題。
2、“心靈之約”信箱
在教學(xué)樓大廳安裝“心靈之約”信箱,同學(xué)們可將自己在學(xué)習生活中遇到的困惑寫(xiě)下來(lái),投進(jìn)我們的信箱。我們會(huì )將收集的信件交予指導老師,老師會(huì )及時(shí)地為同學(xué)們進(jìn)行解答。
3、活動(dòng)資料收集
心協(xié)舉辦的活動(dòng)或參與的活動(dòng),文秘部及時(shí)收集該活動(dòng)的資料、照片進(jìn)行整理,便于以后的查找。針對有特色的活動(dòng)系心協(xié)會(huì )采取特別的方法進(jìn)行整理。
月度工作計劃范文表9
1.統計一次當月的銷(xiāo)量。
2.兌一次費(不帶金銷(xiāo)售的不在次列)
3.排一次當月醫生的用量,并重點(diǎn)維護。
4.把同類(lèi)品種做一次比較,找出差距。
5.系統分析一次客戶(hù)資料及竟爭對手。
6.制定一次針對性對策。
7.開(kāi)發(fā)一位目標醫生。
8.交一位醫生做朋友。
9.參加一次市場(chǎng)部每月例會(huì )。
10.根據業(yè)務(wù)排名找一次不足。
11.請教一次排名上升業(yè)務(wù)員的工作經(jīng)驗。
12.參加或講一次業(yè)務(wù)培訓課,并做好記錄。
13.申請一次下月的維護費。
14.細化一次經(jīng)理下達考核目標任務(wù)。
15.參加一次市場(chǎng)部娛樂(lè )活動(dòng),放松自己。
16.交一位醫藥銷(xiāo)售方面人士做朋友。
17.認真做一次下月的工作計劃。
月度工作計劃范文表10
1、審核本分店的費用報銷(xiāo)單,并對應編制金蝶K3憑證;
2、核對本分店日收入報表;
3、各家店會(huì )計做相應的各家憑證;
4、審核憑證;
5、根據《科目余額表》核對往來(lái)賬戶(hù);
6、核對《銀行賬》《現金帳》并對應制作付現憑證;
7、結轉《固定資產(chǎn)》;
89、根據收入情況,計提“營(yíng)業(yè)稅及其附加”;
10、分析各費用的比例情況:營(yíng)銷(xiāo)招待費、廣告宣傳費,是否要調整;
11、再根據《利潤表》的情況每月計提“企業(yè)所得稅”;
12、打印:《總賬》、《明細賬》、《科目余額表》、《資產(chǎn)負債表》、《利潤表》;
13、打印憑證、打印憑證科目匯總表、打孔裝訂憑證、加蓋私章、登記《電子憑證冊》,并移送至倉庫;
14、15日前,申報《個(gè)人稅》、《營(yíng)業(yè)稅》、《增值稅》、季度《企業(yè)所得稅》;
15、審核分店《發(fā)票申購》、《發(fā)票核銷(xiāo)》。
月度工作計劃范文表11
1。鎮和鄉總體規劃調整及鎮東部控制性詳細規劃編制工作:向設計單位詢(xún)價(jià)并簽訂設計合同,開(kāi)始設計。
2。協(xié)助鄉鎮開(kāi)始進(jìn)行規劃編制工作。
3。完成縣鎮街巷路改造、沿街建筑外裝飾、重要地段綠化和鋪設彩磚及居民區樓間硬覆蓋工程施工圖設計和工程概算。
4。協(xié)調、督促安達做好大鹽場(chǎng)五星級酒店的規劃實(shí)施工作。
5。協(xié)助鄉鎮進(jìn)行新農村建設村莊整治規劃編制工作。
6。建設項目的規劃審批工作:協(xié)調鄉鎮完成農村居民建房規劃選址。
7。協(xié)調安達繼續做好三盤(pán)碾子低洼區改造開(kāi)工建設工作。
8。城建檔案館工作:廣鹿鄉柳條群眾集資6號、7號、8號樓工程檔案整理歸檔。
9。制訂鄉鎮國土資源和規劃建設工作考評辦法(規劃科負責部分)。
重點(diǎn)工作研究:縣鎮街巷路改造、沿街建筑外裝飾工程和居民區樓間硬覆蓋工程建設工作方案。
月度工作計劃范文表12
社會(huì )服務(wù)人人有責。我班在學(xué)校領(lǐng)導之下,積極組織開(kāi)展社區服務(wù)勞動(dòng)。
一、活動(dòng)主題:
志愿服務(wù)作奉獻,創(chuàng )先爭優(yōu)展風(fēng)采
二、活動(dòng)名稱(chēng):
走進(jìn)社區--社區清潔靠大家
三、活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn):
3月16日下午2點(diǎn) 教工三村
四、活動(dòng)流程:
1. 前期準備:人員召集、物資籌備。
2. 活動(dòng)當日安排:根據需要分若干小組,分別負責各項任務(wù)。
五、活動(dòng)具體內容:
1. 外出一切聽(tīng)從大部隊指揮
2. 活動(dòng)中,同學(xué)們充分發(fā)揮力所能及為社區貢獻的精神,將社區道路上的煙頭、塑料包裝、紙片等一一清除,重點(diǎn)對綠地邊緣、樓道口等積累垃圾較多且不易清理的衛生死角進(jìn)行清理。
3. 同學(xué)們也可以綠化進(jìn)行了修剪和補種,并對有色垃圾進(jìn)行全面性清理。
4. 掃完后、適量的撒些水,提高環(huán)境衛生水平。
以上便是本次活動(dòng)的大概內容,通過(guò)此次活動(dòng)讓同學(xué)們增強社會(huì )責任感,為同學(xué)們更了解社會(huì ),接觸社會(huì )。并且能讓同學(xué)們樹(shù)立提升清潔衛生意識,從我做起,從身邊的小事做起,攜手共同建設美好的家園。
月度工作計劃范文表13
一、工作要求
1、市場(chǎng)分析,根據市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。
2、適時(shí)作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì )議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。
3、注重績(jì)效管理,對績(jì)效計劃、績(jì)效執行、績(jì)效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標市場(chǎng)定位,區分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對待,加強對大客戶(hù)的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏(yíng)取最大的市場(chǎng)份額。
5、不斷學(xué)習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏(yíng)。
6、先友后單,與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,處處為客戶(hù)著(zhù)想,把客戶(hù)當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7、對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,答應客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現,講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8、努力保持***的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項目實(shí)施中各項職能的順利執行。
二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)
1、制定出月工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà),每周至少拜訪(fǎng)20位客戶(hù),促使潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預約客戶(hù),下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)?紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時(shí)最好選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。
2、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準備一些有對方感興趣的話(huà)題,并為客戶(hù)提供針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5、填寫(xiě)項目跟蹤表,根據項目進(jìn)度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù),必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪(fǎng)一次。工程商投標日期及項目進(jìn)展重要日期需謹記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。
7、前期設計階段主動(dòng)爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設計工作。
8、投標過(guò)程中,提前兩天整理好相應的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標結束,及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù),詢(xún)問(wèn)投標結果。中標后主動(dòng)要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線(xiàn)圖)。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時(shí)間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11、貨到現場(chǎng),等工程安裝完設備,申請技術(shù)部安排調試人員到現場(chǎng)調試。
12、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷(xiāo)售與生活兼顧,快樂(lè )地工作工作計劃
定期組織同行舉辦沙龍會(huì ),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流?蛻(hù)、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習和交流,本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì ),也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù),都很愿意參加這樣的聚會(huì ),所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂(lè )的環(huán)境下進(jìn)行。
月度工作計劃范文表14
關(guān)于提交每周、月工作計劃和工作總結的通知
各 位:
為進(jìn)一步增強工作的.計劃性,統籌公司的各項工作,經(jīng)研究決定,自20xx年10月14日起,請銷(xiāo)售部各位定期向董事辦公室提交每周、每月工作計劃和工作總結,F將有關(guān)工作要求如下:
一、 范圍及內容要求:
a)、客戶(hù)拜訪(fǎng)的數量及質(zhì)量、
b)、本月銷(xiāo)售產(chǎn)品分析、
c)、本月銷(xiāo)售總額,其中新、老客戶(hù)情況分別加以說(shuō)明。
二、提交時(shí)間:每周六和每月上班第一個(gè)工作日。
三、方式:通過(guò)郵箱發(fā)送到辦公****處。
四、工作計劃應重點(diǎn)突出、思路清晰,突出工作的計劃性和科學(xué)性,針對性強,對于預計將會(huì )遇到的困難需要加以說(shuō)明,尋求支持;工作總結應全面客觀(guān),準確翔實(shí),重點(diǎn)在于結果,重要事項做詳細說(shuō)明,毋需匯報過(guò)程和具體工作,對于工作中的流程、方式或相應的資源不到位的可以提出改進(jìn)。
20xx年10月12日
月度工作計劃范文表15
一、上班之前的準備工作
1、每天要按時(shí)起床,醒來(lái)之后要迅速起來(lái)。告訴自己,新一天的工作就要開(kāi)始了,要充滿(mǎn)活力,可以適當的運動(dòng)一下。
2、整理好儀容,檢查一下是否帶齊了銷(xiāo)售的必備用品,如名片、筆、筆記本、產(chǎn)品資料等。
3、上班途中,能夠熱情的和認識的人打招呼,如果可能的話(huà),可以看一下當天的報紙或者近期的新聞等。
4、盡量提前10——20分鐘到公司,主動(dòng)參加公司上班前的掃除活動(dòng)。
5、簡(jiǎn)單的說(shuō),上班之前要有一個(gè)積極的心態(tài),要有一個(gè)快樂(lè )的心情!
二、到公司簽到之后
向主管或有關(guān)負責人簡(jiǎn)單匯報自己的工作計劃,明確當天的銷(xiāo)售目標和重點(diǎn),并詳細擬訂拜訪(fǎng)路線(xiàn),及補救措施,計劃越詳細越好。出門(mén)之前,先和預定的拜訪(fǎng)對象電話(huà)聯(lián)絡(luò )、確認,并檢查所帶的銷(xiāo)售工具是否齊全:
1、產(chǎn)品的目錄,定貨單、送貨單
2、和客戶(hù)洽談的相關(guān)資料:如名片、客戶(hù)資料、客戶(hù)記錄、價(jià)格表、電話(huà)本、記錄本、計算器、商品說(shuō)明書(shū)、樣品、產(chǎn)品照片、產(chǎn)品的廣告以及其它宣傳資料等。
三、拜訪(fǎng)前的準備事項
1、了解被拜訪(fǎng)對象的姓名、年齡、住址、電話(huà)、經(jīng)歷、興趣、性格、家庭情況、社會(huì )關(guān)系、最近的業(yè)務(wù)情況等。
2、要隨時(shí)掌握競爭對手的銷(xiāo)售情況及一般客戶(hù)對他們的評價(jià),了解同行及相關(guān)產(chǎn)品的最新變動(dòng)及產(chǎn)品信息。
3、做好嚴密的拜訪(fǎng)計劃,并配合客戶(hù)的時(shí)間去拜訪(fǎng),設法發(fā)現有決定權的購買(mǎi)者,并想辦法去接近他。
4、準備好交談的話(huà)題,要做好心理準備,對于對方的詢(xún)問(wèn)和殺價(jià)要有對策,做到心中有數。
4、見(jiàn)到客戶(hù)之后
1、有禮貌,清楚的做好自我介紹,態(tài)度要溫和、不卑不亢。
2、要認真聽(tīng)取對方的講話(huà),并表示關(guān)心,詢(xún)問(wèn)對方時(shí),口氣要平穩。
3、要懂得抓住客戶(hù)的心,首先自己要做到以下幾點(diǎn):
、僖行判
、趹B(tài)度要真誠,爭取對方的好感
、墼谡勗(huà)中,要面帶微笑,表情愉快
、苡谜Z(yǔ)要簡(jiǎn)潔,不羅嗦,問(wèn)話(huà)清楚,能夠針對問(wèn)題
、葑⒁鈱Ψ降膬(yōu)點(diǎn),適當的給予贊美
、拊谏陶劦倪^(guò)程中,不可與客戶(hù)激烈爭論
、哒T導客戶(hù)能夠回答肯定的話(huà)語(yǔ)
、嗄軌驗閷Ψ街(zhù)想,分析帶給他的利益最大化
四、與客戶(hù)商談必須按部就班
、僖(jiàn)到客戶(hù),首先是問(wèn)候,敬煙,接著(zhù)聊天,贈送禮品
、谶M(jìn)一步接近客戶(hù),激發(fā)對產(chǎn)品的興趣
、鄹嬖V客戶(hù)產(chǎn)品能帶給他的利益
、芴岢龀山,促使客戶(hù)訂購或當即送貨
、菔肇浛
、抟还P業(yè)務(wù)做成后,不要急于離去,要和客戶(hù)繼續交談,以期建立一種長(cháng)期的合作關(guān)系,并告訴他,隨時(shí)能夠為他提供服務(wù)。
五、下班后,檢查每天的工作,總結得失
1、詳細填寫(xiě)每天的業(yè)務(wù)日報表
2、檢查是否按計劃開(kāi)展業(yè)務(wù),是否按計劃完成任務(wù)
3、寫(xiě)出每天的營(yíng)銷(xiāo)日記,總結工作方法,對客戶(hù)提出的抱怨要及時(shí)處理,并做好備忘錄,及時(shí)匯報給上級主管。
4、營(yíng)銷(xiāo)日記的內容包括:
、俟ぷ髑闆r描述
、趯ぷ鞯檬У目偨Y、意見(jiàn)及建議
、鄹倪M(jìn)的方法
、芸蛻(hù)的意見(jiàn)及建議
、萑绾翁幚
、薰ぷ鞲形蚣案惺
六、列出第二天的工作計劃
1)對于需要緊急處理或特別重要的事情,列入第二天優(yōu)先辦理的事項中。
2)確定工作重點(diǎn),擬訂初步拜訪(fǎng)路線(xiàn),排除不重要的事情。
3)需要預先約定時(shí)間的客戶(hù),約好見(jiàn)面時(shí)間
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