手術(shù)室護理工作計劃范文
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)是衛生系統護理模式改變的核心,優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)必須幫助病人滿(mǎn)足他們的基本需要。下面是關(guān)于手術(shù)室護理工作計劃范文,供大家參考!
手術(shù)室護理工作計劃范文一
根據護理部的指示精神,為進(jìn)一步加強護理工作的科學(xué)化、標準化管理,促進(jìn)護理工作質(zhì)量全面、整體提高,并切實(shí)實(shí)施以病人為中心的全程安全護理工作的部署,結合手術(shù)室護理工作的特殊性質(zhì),以及我院的實(shí)際情況,現制定××年手術(shù)室護理工作計劃如下:
一、轉變觀(guān)念提高服務(wù)質(zhì)量
1以病人為中心,注重人性化服務(wù),切實(shí)轉變服務(wù)理念和工作模式。對折期手術(shù)病人進(jìn)行有效的圍手術(shù)期護理,通過(guò)查閱病歷,與患者及家屬的溝通,掌握手術(shù)患者的相關(guān)信息,以取得相互信任,相互理解,相互支持。手術(shù)期間給予病人全程的心理上支持和細心看護,并嚴格執行保護性醫療制度,隨時(shí)為病人著(zhù)想,對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等,術(shù)中不予議論。保證以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務(wù),滿(mǎn)足病人一切合理的需求,為病人創(chuàng )造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,達到患者及家屬對護理工作滿(mǎn)意度≥98%。
2為不斷提高內部服務(wù)工作質(zhì)量,力求配合默契,日常工作中注重加強與醫生的溝通,定期走訪(fǎng)臨床手術(shù)科室,每季度進(jìn)行問(wèn)卷調查,建立意見(jiàn)簿,直接或間接的征得手術(shù)醫生的意見(jiàn)和建議。術(shù)前主動(dòng)收集病人信息,尤其關(guān)注新開(kāi)展和疑難病例,參加術(shù)前討論,爭取術(shù)前充分準備、術(shù)中積極配合,達到臨床醫生對手術(shù)室護理工作滿(mǎn)意度≥98%。
二、落實(shí)制度防醫院感染
嚴格遵守《醫院感染管理規范》,認真執行《消毒隔離制度》。進(jìn)一步完善各班工作制度,嚴格控制人員流動(dòng)。嚴格執行無(wú)菌操作技術(shù),對違反無(wú)菌原則的人和事給予及時(shí)糾正。做好術(shù)間消毒,術(shù)后處理工作,防止院內感染。每月進(jìn)行無(wú)菌物品、空氣、物表、手術(shù)人員手的細菌學(xué)監測一次,紫外線(xiàn)照射強度監測一次,消毒液及其無(wú)菌容器按規定定期更換等。手術(shù)用品做到一人一次一用一套執行率100%,無(wú)菌切口感染率≤0.5%,常規器械消毒滅菌合格率100%。
三、增強安全護理意識追求工作質(zhì)量“0”缺陷
制定嚴格的手術(shù)室各項規章制度,定期就手術(shù)室護理工作中易出現的差錯和事故,組織討論分析,并以課題的形式歸納、總結進(jìn)行講解,一方面提出整改意見(jiàn),另一方面起到警示作用,以杜絕差錯和事故的發(fā)生。利用晨會(huì )、護理業(yè)務(wù)學(xué)習等多種形式增強護士的安全服務(wù)意識,做到主動(dòng)服務(wù),熱情接待,細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語(yǔ)言,動(dòng)作輕柔,給予病人安全感,取得其信任與合作,拒絕病理檢查者,患者家屬要知情同意簽字記錄,避免糾紛。
四、加強急診急救藥械管理
做好急救藥品、儀器的管理工作,保證急救藥械完好率100%。護士長(cháng)每周對急救藥械進(jìn)行檢查,要做到保質(zhì)保量,及時(shí)填充,護士每班交接時(shí)認真核對,使之完好備用。專(zhuān)人負責醫療設備的保養,做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數,保證其良好的性能和正常安全的運轉。加強護理人員對急救知識、搶救程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓,達到人人熟練掌握和應用。并且能敏捷熟練準確地配合搶救工作。
五、加強護理文件書(shū)寫(xiě)管理
根據《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》要求,按照實(shí)際護理過(guò)程,認真、及時(shí)、真實(shí)、規范的書(shū)寫(xiě)手術(shù)室護理記錄單,做到護理文件書(shū)寫(xiě)合格率≥98%。
六、計劃培訓提高專(zhuān)科業(yè)務(wù)技能
按照學(xué)習計劃進(jìn)行專(zhuān)科理論專(zhuān)業(yè)技能培訓,支持護理人員參加繼續教育學(xué)習。鼓勵護理人員參加自學(xué)、函授學(xué)習及考試,訂閱護理雜志,網(wǎng)上查尋自學(xué)等,使護理人員及時(shí)掌握護理工作發(fā)展的新動(dòng)態(tài)和護理相關(guān)的新理論、新技術(shù),不斷提高護理人員的業(yè)務(wù)水平,更好的配合手術(shù)科室開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。護理人員三基水平平均≥85分;護理技術(shù)操作合格率≥98%.
七、加強財物管理低耗損高效益
嚴格按照收費標準收費,做到應收則收,應收不漏。遇有疑問(wèn)及糾紛及時(shí)核查處理。定期對科室醫療和辦公用品進(jìn)行清點(diǎn),有計劃領(lǐng)取,妥善保管,減少浪費及損耗,以降低成本,提高經(jīng)濟效益含金量。
八、加強護理質(zhì)量監控保證手術(shù)室護理工作質(zhì)量
科室質(zhì)控小組加大自查力度,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改:定期查找護理隱患并進(jìn)行分析反饋,使各項工作程序化、規范化。通過(guò)統計手術(shù)量、滿(mǎn)意度調查、有無(wú)差錯疏忽及投訴,術(shù)前準備術(shù)中配合術(shù)后處理工作情況,衛生區域等各項指標檢查,督促和完善護理工作,不斷提高手術(shù)室護理工作質(zhì)量。
九、做好帶教工作,提高整體護理水平
手術(shù)室護理工作是靠手術(shù)室全體工作人員共同完成的,要維持高水平的工作質(zhì)量,不僅要有健全的工作制度,優(yōu)化的工作流程,還要加強職業(yè)道德教育及質(zhì)量管理知識的學(xué)習。對低年資護理人員,護士長(cháng)及高年資的護士要言傳身教,率先垂范,將科室的要求和目標變成每一個(gè)成員的工作準則和方向,并成為自覺(jué)的行為。
以上,為××年度手術(shù)室護理工作計劃,不完善之處,敬請護理部給予指正。手術(shù)室全體護理人員將在院班子的領(lǐng)導下,在護理部及科主任的業(yè)務(wù)指導下,與臨床醫生密切配合,在保障醫療安全,改善服務(wù)態(tài)度,提高護理服務(wù)質(zhì)量的基礎上,力爭為我院創(chuàng )造良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益盡力。
手術(shù)室護理工作計劃范文二
本年度,手術(shù)室的護理人員在院領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,切實(shí)遵循和貫徹落實(shí)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀(guān),“以病人為中心”的服務(wù)理念。以醫療安全為目標,強化內涵建設,提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng )造優(yōu)質(zhì)護理。根據護理部有關(guān)精神,結合我科實(shí)際情況,制定本年度護理計劃如下:
一、主要工作目標:
1、嚴格無(wú)菌操作,輸液反應率為零。
2、滅菌消毒合格率為100%。
3、藥品、儀器設備及急救物品完好率100%。
4、年護理事故發(fā)生率為零。
5、基礎護理理論知識考核成績(jì)平均分>90分。
6、護理技術(shù)操作考核成績(jì)平均分>90分。
7、病人對護理工作滿(mǎn)意度為>95%。
8、控制成本,提高收益。
二、保證措施:
1、加強護理管理,確保目標實(shí)現。建立健全各項規章制度(附交接班制度、查對制度及各班護士職責),以制度管人,采取強有力的監督措施,讓制度形成習慣從而使科室形成一種良好的風(fēng)氣,以利于科室長(cháng)遠發(fā)展。
2、加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)能力得到提高,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓,內容包括基礎理論,專(zhuān)科護理,計劃免疫知識等。多翻閱護理相關(guān)書(shū)籍,密切關(guān)注護理知識新動(dòng)態(tài),不斷提高護理人員的業(yè)務(wù)水平,更好的配合手術(shù)科室開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。
3、加強護理專(zhuān)業(yè)技術(shù)操作培訓,特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結經(jīng)驗教訓,做到膽大心細,克服心理障礙。定期或不定期進(jìn)行穿刺失敗原因的討論,請較有經(jīng)驗的護士講授穿刺成功的經(jīng)驗。加強急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓,達到人人熟練掌握和應用。接到急救病人通知,能在最短的時(shí)間內迅速開(kāi)始手術(shù)搶救,并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。積極學(xué)習與護理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。
4、加強護理操作規范,實(shí)施流程化服務(wù)。嚴格無(wú)菌操作及查對制度,提高護理質(zhì)量。進(jìn)一步完善各班工作制度,嚴格控制人員流動(dòng),對違反無(wú)菌原則的人和事給予及時(shí)糾正,防止院內感染,
5、努力改善服務(wù)態(tài)度,讓患者從心里滿(mǎn)意。要求每位護士樹(shù)立良好的服務(wù)態(tài)度,滿(mǎn)腔熱情地對待每位患者,把病人的滿(mǎn)意作為我們工作的最終目標,盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。嚴格執行保護性醫療制度,隨時(shí)為病人著(zhù)想,對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等,術(shù)中不予議論。工作中注重加強與醫生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內部服務(wù)質(zhì)量,以便更好的配合手術(shù)。
三、藥品的管理:
1、定期清點(diǎn)藥品,防止積壓、變質(zhì),發(fā)現有沉淀、變色、過(guò)期、標簽模糊等藥品及時(shí)上報處理。
2、建立適量的藥品基數,根據科室常規用藥情況備藥,做到既保證臨床用藥需要,又避免積壓。貴重藥品有交接記錄本,做到班班交接,賬物相符,確保使用需要。
四、物品的管理,應以開(kāi)源節流,控制成本為前提。
1、強化對科室硬件設施的常規檢查意識,加強各種儀器性能及安全檢查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修,保持儀器設備都處于完好狀態(tài)。
2、對一次性物品實(shí)施量化管理,做到既保證臨床使用需求又不浪費,防止一次性醫療用品的流失。
五、建立完善的護理質(zhì)量監控體系,加大自查力度,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)。
定期查找護理隱患并進(jìn)行分析反饋,使各項工作程序化、規范化。通過(guò)統計手術(shù)臺次、滿(mǎn)意度調查、有無(wú)差錯疏忽及投訴、檢查衛生區等指標,完善和促進(jìn)護理工作,不斷提高手術(shù)室護理質(zhì)量。
六、在護理部領(lǐng)導下定期與不定期檢查護理質(zhì)量,督促護理人員認真執行護理常規,護理制度,護理技術(shù)操作規程和病情的觀(guān)察,每個(gè)月進(jìn)行護理技術(shù)考核、評比;急救藥品的熟悉及急救技術(shù)演練,使每一位護理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用。
七、搞好科室團結,提高科室凝聚力,加強自身協(xié)作、協(xié)調能力,共同呵護護理隊伍這個(gè)小團體。讓大家心中充滿(mǎn)愛(ài)、工作充滿(mǎn)激情、讓科室充滿(mǎn)溫馨!
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