關(guān)于后勤工作計劃模板匯編七篇
時(shí)光在流逝,從不停歇,前方等待著(zhù)我們的是新的機遇和挑戰,是時(shí)候開(kāi)始制定工作計劃了。相信大家又在為寫(xiě)工作計劃犯愁了吧!下面是小編整理的后勤工作計劃7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
后勤工作計劃 篇1
工商銀行的辦公室后勤部門(mén)是一個(gè)綜合性職能部門(mén),具體負責機關(guān)管理和后勤服務(wù)保障工作,它所涉及管理的內容較多,涉及服務(wù)的對象是領(lǐng)導和機關(guān)人員。辦公室后勤部門(mén)服務(wù)工作是機關(guān)工作中最繁雜最辛苦的一項工作,也是一項非常重要的工作。所以,必須堅持“三個(gè)規范”,做好服務(wù)保障工作,為行領(lǐng)導和員工服好務(wù)。
那么,如何使工商銀行后勤保障部門(mén)的工作適應全局性工作要求,并且把工作做到點(diǎn)子上。我認為做好后勤工作要把握好以下三個(gè)方面的工作。
一、抓好“四個(gè)工作關(guān)系”是做好后勤保障工作的基本要求
工商銀行后勤服務(wù)部門(mén)的工作存在著(zhù)“繁、高、多”等特點(diǎn)。所謂繁就是工作繁雜,除了業(yè)務(wù)、政務(wù)外的工作,幾乎所有管理上服務(wù)上的事都在后勤保障部門(mén);所謂高就是工作質(zhì)量要求高,如后勤服務(wù),既要吃苦耐勞,又要服務(wù)周到,如領(lǐng)導交辦的工作,既要領(lǐng)會(huì )意圖,又要雷厲風(fēng)行地完成任務(wù),如接待工作,既要勤儉節約,又要熱情大方,職工就餐既不能超過(guò)規定標準,又必須讓職工吃好吃出營(yíng)養等等,要求比較高;所謂多就是被動(dòng)性多,主要是由于臨時(shí)性、突發(fā)性、應急性的事情所造成的,特別是服務(wù)性工作很多是在領(lǐng)導授意下進(jìn)行的,往往就處在忙碌狀態(tài)。就于工商銀行后勤工作的諸多特點(diǎn),應處理好以下幾種關(guān)系。
1、處理好抓大事與小事的工作關(guān)系
工商銀行后勤服務(wù)工作大大小小事務(wù)繁多,但大體上可分為行政管理和后勤服務(wù)兩大類(lèi)。這兩大類(lèi)工作每類(lèi)都有大有小,后勤保障部門(mén)只有堅持抓住每類(lèi)中的大事,為領(lǐng)導出謀劃策,后勤工作才算抓住了主要矛盾。當然每類(lèi)中的小事也不能忽略,小事和大事是比較而言的,只抓小事而不抓大事,就會(huì )成為忙忙碌碌的事務(wù)主義者,但是小事是大事的基礎,小事一點(diǎn)不抓不辦也不行,而且在某種情況下小事就是大事,或者會(huì )變成大事。
因此,要正確處理抓好大事和小事的關(guān)系,兩者要點(diǎn)處理得當,大小事務(wù)處理起來(lái)就不會(huì )亂,就會(huì )井然有序,就會(huì )促進(jìn)整個(gè)事務(wù)工作質(zhì)量的提高。同時(shí),對于保障機關(guān)各項工作順利進(jìn)行,對于方便機關(guān)工作人員也有很大的作用。
2、正確處理銀行中心工作與后勤工作的關(guān)系
工商銀行后勤保障部門(mén)應該服從和服務(wù)于黨委的中心工作,協(xié)助領(lǐng)導抓好中心工作,但是作為后勤保障部門(mén)又有自己的工作,如日常行政管理、后勤服務(wù)保障等等,這些工作做好了,也有利于促進(jìn)銀行工作,正確處理好兩者的關(guān)系,要在工作安排和人員使用上把二者結合起來(lái),既要集中力量抓好后勤工作,又要適當分工,加強和促進(jìn)銀行工作的開(kāi)展,做到銀行工作與后勤工作兩不誤。
3、理順管理與服務(wù)的關(guān)系
工商銀行后勤保障部門(mén)是銀行的綜合性職能部門(mén),擔負著(zhù)一定的管理職能,比如行政管理、車(chē)輛管理、后勤管理等等,它關(guān)系到銀行日常工作的運轉和相關(guān)決策的實(shí)施,決不能忽視。但是,它的內涵決不是純粹的管理,這種管理寓于服務(wù)之中,是服務(wù)的手段和途徑,為領(lǐng)導、為機關(guān)、為基層、為業(yè)務(wù)服務(wù)才是后勤管理部門(mén)的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。在實(shí)際工作中,要堅持優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的原則,不斷改進(jìn)管理手段,促進(jìn)管理和服務(wù)的有序進(jìn)行。
4、正確把握好參謀與助手的關(guān)系
作為工商銀行后勤部門(mén)的干部職工,就自己的本職工作而言,是當參謀的,作為參謀就必須盡力做好自己的本職工作。但從全局的整體工作看,又都是助手,充當的是配角,因而就不能喧賓奪主,必須對領(lǐng)導負責,找準自己的位置。在工作中要堅持向領(lǐng)導勤請示勤匯報工作,并根據領(lǐng)導的意圖出主意想辦法,在執行中,要努力體現領(lǐng)導意圖,嚴格按照領(lǐng)導意圖辦事,規范化運作,服務(wù)于工商銀行的大局。
二、做好協(xié)調工作是黨委后勤部門(mén)工作的重點(diǎn)
工商銀行后勤部門(mén)作為銀行的一個(gè)綜合性職能部門(mén),對單位及其領(lǐng)導至少應當有三個(gè)職能作用,即一是管理作用,二是服務(wù)作用,三是協(xié)調作用。
1、協(xié)調作用
協(xié)調工作是工商銀行后勤管理、服務(wù)作用的直接體現,是受領(lǐng)導委托處理各種問(wèn)題,解決大大小小矛盾的工作,但是協(xié)調工作不是孤立存在的,它范圍很廣,滲透到機關(guān)服務(wù)工作的方方面面,后勤部門(mén)在發(fā)揮每一種職能作用時(shí),都兼有協(xié)調的職能。如車(chē)輛管理中,有兩個(gè)部門(mén)同時(shí)要求派車(chē),又是同方向、同地點(diǎn),而且是同一天,但不是同一時(shí)間,在兩個(gè)部門(mén)均無(wú)特殊的情況下,這就需要后勤部門(mén)與兩個(gè)部門(mén)之間協(xié)調,力爭一車(chē)前往;再如后勤服務(wù)中的來(lái)賓接待工作,當接待一批客人時(shí),協(xié)調問(wèn)題就有很多,有對內、對外的協(xié)調,有對上、對下的協(xié)調等。因此,搞好協(xié)調工作是做好黨委機關(guān)后勤服務(wù)工作的重中之重,可以給領(lǐng)導減輕許多事務(wù)性工作負擔。應當說(shuō),搞好協(xié)調工作不是一件容易的事,做好協(xié)調工作應抓好“三講”。
。1)講效率,盡快解決問(wèn)題,不拖不靠不扯皮。
。2)講原則,按規定辦事,實(shí)事求是解決問(wèn)題,不搞簡(jiǎn)單的“擺平”,不是“和稀泥”。
。3)講方法,在按政策辦事的前提下,盡力妥善地處理問(wèn)題。
另外,做好協(xié)調工作,還必須具備一定的基本素質(zhì),一是要有準確領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導意圖的能力。按領(lǐng)導意圖辦事,是機關(guān)服務(wù)部門(mén)嚴肅性的一種表現,也是管理、服務(wù)作用的一種體現。只有準確地領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導意圖,才能有針對性地發(fā)揮協(xié)調作用;二是要有全局觀(guān)念。協(xié)調本身是一項全局性很強的工作,這就要求后勤管理人員必須樹(shù)立全局觀(guān)念。如:某部或個(gè)人要求派車(chē)、物品領(lǐng)用等,往往是根據其本身工作需要提出來(lái)的,有的和全局利益一致,有的不完全一致,所以就要綜合平衡、相互協(xié)調,對一些不符合全局利益的應提出否定意見(jiàn),并做好解釋工作,使得對方放棄局部利益服從整體利益。樹(shù)立全局觀(guān)念。要克服部門(mén)的局限性,因為后勤保障部門(mén)也是一個(gè)獨立部門(mén),也有自身利益和自身建設的需要,切不可近水樓臺先得月,只有這樣,搞協(xié)調工作時(shí),大家才能心服口服。要學(xué)會(huì )搞好調查研究,及時(shí)準確地掌握各方面的情況。這樣,遇事才能妥善處理,發(fā)言權就多,點(diǎn)子獻出得精明、全面才能當好領(lǐng)導的參謀與助手。
三、提高工商銀行后勤人員素質(zhì)是保障后勤工作的重要前提
工商銀行后勤工作具有“繁、高、多”等特點(diǎn),而要做好這項工作,歸根到底是要人具體去克服、去做、去落實(shí),毫無(wú)疑問(wèn),人員素質(zhì)是后勤服務(wù)工作質(zhì)量高低的關(guān)鍵。因此,配好后勤人員一定要選準選好,既要符合其個(gè)性特點(diǎn),要會(huì )管善管。
1、要有變通處理問(wèn)題的能力
變通是原則性和靈活性相結合,是創(chuàng )造性工作的具體體現。工商銀行后勤服務(wù)部門(mén)在行政管理和后勤服務(wù)過(guò)程中,既要按照一定的工作原則和領(lǐng)導的意圖辦事,但又不能機械地照抄照搬,而應該通過(guò)自己的工作能動(dòng)性,把原則性和靈活性巧妙地結合起來(lái),這就是變通處理問(wèn)題的能力。
2、要有處理人際關(guān)系的能力
處理人際關(guān)系實(shí)際上是理順領(lǐng)導機關(guān)與部門(mén)之間、機關(guān)與基層之間、部門(mén)與部門(mén)之間、上下級之間、人與人之間的工作關(guān)系。如何處理好人際關(guān)系?首先要誠信服務(wù)。工商銀行后勤工作職能之一就是服務(wù),誠信為領(lǐng)導、為機關(guān)、為基層服務(wù)是處理好人際關(guān)系的基礎;其次自己的位置要擺正。作為機關(guān)后勤服務(wù)部門(mén)它有特殊的地位和作用,但作為工作人員不可以搞特殊,處理事務(wù)、發(fā)表意見(jiàn)要以機關(guān)后勤工作人員的職責身份出現,不能以領(lǐng)導代言人的身份出現,也不能以領(lǐng)導者的身份出現,更不能以領(lǐng)導的指示、意見(jiàn)壓人;再一方面要注意加強向領(lǐng)導、同各部、室干部職工多匯報、多聯(lián)系、多溝通,在平時(shí)就形成一種相互了解、關(guān)系融洽的基礎,有了良好的人際關(guān)系,管理服務(wù)工作就會(huì )取得事半功倍的效果,后勤服務(wù)工作就能開(kāi)展得有聲有色。
3、要有區別輕重緩急的能力
工商銀行后勤服務(wù)工作繁雜,事務(wù)很多,有主有從,有大有小,有急有緩,除領(lǐng)導 (特殊情況)有專(zhuān)門(mén)交待之外,哪些事先辦,哪些事后辦,作為機關(guān)后勤工作人員應該考慮周全并做出合理安排,這樣才能避免忙亂現象,有條不紊地開(kāi)展工作,做到規范有序。
4、要有會(huì )管善管的能力
工商銀行后勤部門(mén)承擔著(zhù)財產(chǎn)物資管理、接待服務(wù)管理、辦公環(huán)境管理、生活管理、安全管理、車(chē)輛管理、服務(wù)管理等等行政后勤管理工作。這些管理工作管好管壞直接影響到一個(gè)單位的工作好壞,關(guān)系到一個(gè)單位管理水平的高低。因此,作為工商銀行后勤服務(wù)工作人員必須具有會(huì )管善管的能力,做到日常管理不缺位,管理責任不缺位,管理制度規定落實(shí)不缺位,這樣才能使行政后勤管理工作管而不亂、管而有序,規范運行。
5、要有主動(dòng)服務(wù)的意識
工商銀行后勤服務(wù)工作性質(zhì)決定其工作的從屬性,但從屬性并不意味著(zhù)完全被動(dòng),被動(dòng)與主動(dòng)是對立和統一的關(guān)系,只要主觀(guān)能動(dòng)性發(fā)揮得好,牢固樹(shù)立為領(lǐng)導、為機關(guān)、為基層服務(wù)的思想,力爭主動(dòng)是完全可以做到的。
有句老本行話(huà)說(shuō),你只有愛(ài)上它了,你才能把它做好,對于服務(wù)工作亦是如此。鑒于我本人來(lái)說(shuō),盡管我是很想在業(yè)務(wù)這塊努力干好抓實(shí),但是,由于性格比較內向,口頭表達能力不強,才做了后勤服務(wù)工作,對于這一塊工作,在剛接觸時(shí)我也不是很喜歡,認為它也就是一個(gè)打雜的,沒(méi)什么好做的。但當越做久之后,才發(fā)現這里的學(xué)問(wèn)越多,尤其是對行政這一綜合服務(wù)來(lái)說(shuō),內容廣,問(wèn)題總似有些層出不窮,能讓人從不同角度發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,從不同的思想學(xué)到好多處理問(wèn)題的方法。一句話(huà),只要后勤服務(wù)人員始終有著(zhù)良好的服務(wù)意識與服務(wù)思想,再煩心,再難做,再瑣碎的事情做起來(lái)都將不是問(wèn)題。
6、作風(fēng)嚴謹規范化工作
工商銀行后勤工作人員要經(jīng)常接近領(lǐng)導,經(jīng)常與部門(mén)、基層打交道,并受領(lǐng)導委托辦許多事情,為部門(mén)、基層搞很多服務(wù),承擔大大小小的行政管理工作。因此,在作風(fēng)上必須十分嚴謹,不能拖拉;說(shuō)話(huà)要有分寸,不能信口開(kāi)河;辦事要有板有眼,規范化工作,不可隨心所欲;待人接物要平易近人,不能盛氣凌人;并且還要有保密意識等等。
綜上所述,做好當前工商銀行的后勤保障工作,就是要規范化管理,認真學(xué)習和貫策“三個(gè)規范”建設的精神實(shí)質(zhì),并將其深入地運用于工商銀行后勤管理工作中去,才能保證各項工作的順利開(kāi)展。所以,工商銀行后勤管理保障工作事關(guān)全局,必須站在現實(shí)的高度去對待,把這項工作抓好抓實(shí),為工商銀行又好又快發(fā)展做出應有的貢獻。
后勤工作計劃 篇2
一、指導思想:
以黨的十八大精神為指針,以學(xué)校工作計劃為指導,深化后勤管理改革,健全學(xué)校后勤管理考核機制,提升后勤管理水平,牢固樹(shù)立為教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)的觀(guān)念,提高服務(wù)質(zhì)量,努力調動(dòng)職工工作的積極性,強化工作規范,明確崗位職責,以實(shí)際行動(dòng)做好當陽(yáng)小學(xué)后勤工作。
二、工作目標:
1、繼續推行學(xué)!柏攧(wù)公開(kāi)”制度,使學(xué)校自覺(jué)接受主管部門(mén)和群眾的監督。
2、加強職工的業(yè)務(wù)培訓,提高政治思想素質(zhì),和無(wú)私奉獻精神,努力使每位職工成為一專(zhuān)多能性人才。
3、切實(shí)加強學(xué)校固定資產(chǎn)投資、采購、保管、報廢、轉讓的管理,積極推行公開(kāi)、公正、公平的管理制度。
4、嚴格收費管理,切實(shí)規范收費行為。
5、切實(shí)加強學(xué)校安全工作,確保師生生命財產(chǎn)安全。認真落實(shí)安全工作一票否決制和責任追究制。
6、認真做好校園文化建設。
7、做好學(xué)校住讀生的生活管理和后勤保障工作。
三、具體工作:
。ㄒ唬├^續加強職工管理,全面提高職工素質(zhì)
1、利用職工雙周業(yè)務(wù)學(xué)習時(shí)間,著(zhù)重對職工進(jìn)行職業(yè)道德教育,主要包括熱愛(ài)崗位,樂(lè )于奉獻的`教育;團結協(xié)作,顧全大局的教育;勤儉節約、愛(ài)校如家的教育;廉潔奉公、遵紀守法的教育。與此同時(shí),既分工又協(xié)調配合,還要根據學(xué)校職工崗位的不同,通過(guò)不同渠道,采用多種形式,提高職工的文化素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)知識,組織職工自學(xué)和參加專(zhuān)業(yè)短訓班等形式的培訓,使他們了解和掌握國內、本工種的新技術(shù)、新設備、新信息、新趨勢,努力提高他們的業(yè)務(wù)水平。
2、深化學(xué)校后勤管理改革,健全學(xué)校后勤管理考核機制。調整部分職工的工作分工,對后勤人員實(shí)行定編定崗、優(yōu)化組合,發(fā)揮每位職工的主觀(guān)能動(dòng)性與技術(shù)特長(cháng)。
3、完善和落實(shí)職工工作考勤制度,完善落實(shí)職工工作,考核評議制度。認真執行《校內結構工資發(fā)放方案》和《后勤職工百分考核方案》,考核采取領(lǐng)導和群眾相結合的辦法,獎勵罰懶、對超額或出色地完成任務(wù)者、多獎或全獎。本學(xué)期起,實(shí)行測評未位待分配制,連續二年待崗處理。
。ǘ┤珕T參與校園管理,凈化美化育人環(huán)境
1、認真做好校園文化建設,確保校園優(yōu)美而雅致的環(huán)境。
2、加強校園管理,化大力氣抓好校園保潔工作。本學(xué)期,新調整保潔方案,要全天候做好學(xué)校公共場(chǎng)所的保潔工作,衛生包干區責任到人,學(xué)校將加大檢查和管理的力度。本學(xué)期,評出3個(gè)衛生工作優(yōu)勝班級并進(jìn)行鼓勵。
3、美化校園環(huán)境。
。ㄈ┨接懾斘锕芾砹鞒,提高后勤管理效益
1、繼續貫徹行政事業(yè)單位新會(huì )計制度,抓好學(xué)校的財務(wù)管理,堅持帳目及時(shí)記,現金天天清,收入進(jìn)專(zhuān)戶(hù),開(kāi)支按標準,審批一支筆,重大開(kāi)支辦公室會(huì )議討論并報市局審批,年終向職代會(huì )報告財務(wù)收支情況等制度。
2、切實(shí)加強對學(xué)校固定資產(chǎn)投資、采購、保管、報廢、轉讓的管理,積極推行公開(kāi)、公正、公平的財務(wù)管理制度。所有固定資產(chǎn)及材料采購后必須首先入庫登記,然后再領(lǐng)用。學(xué)校經(jīng)審小組正常財務(wù)內審制度,健全民主理財,增強財務(wù)透明度。
3、倉庫管理繼續采取驗收保管制。倉庫保管員要嚴格履行職責,將物品分門(mén)別類(lèi)地存放于適當的位置,對于長(cháng)期貯放的物品和食品要保證其通風(fēng)、干燥、不變質(zhì),對于教學(xué)所用物品要及時(shí)統計,提前匯報,以便及早準備。食堂倉庫月底由所在倉庫保管人員盤(pán)存核對,做到財物相符,月結盤(pán)存數交總務(wù)處。畚箕、臉盆、拖把、黑板擦等物品損壞后須以舊換新,否則,保管員有權拒絕發(fā)放。所有物品未經(jīng)領(lǐng)導簽字,一律不得外借,一經(jīng)發(fā)現將追究有關(guān)同志的責任。
4、完善配套設施。根據新課程重視實(shí)踐與實(shí)驗教學(xué)的要求,大力加強圖書(shū)館、勞技室、閱覽室、計算機教室等專(zhuān)用教室及體育、藝術(shù)、勞動(dòng)技術(shù)等教育教學(xué)設施的裝備,要重視內部器材的添置,更要重視提高其使用率,堅決防止有限教育資源的浪費現象。
5、加強監督力度,同時(shí)提倡勤儉辦教育,反對大手大腳,對各部門(mén)需要的辦公用品將繼續采取申報審批制度、經(jīng)手人簽字、倉庫保管員證明,再到校長(cháng)室審批的一條龍交接制度。
6、嚴格按照上級有關(guān)收費要求和標準執行收費,繼續落實(shí)費卡登記制度,定期檢查。
。ㄋ模⿵V泛吸取有益建議,完善住宿生食堂管理模式
。ㄎ澹┣袑(shí)加強學(xué)校安全工作,確保師生生命財產(chǎn)安全。
1、增強安全防范措施;顒(dòng)器具、體育器材、教學(xué)玩具要經(jīng)常檢查、檢修。
2、食堂人員要合理安排伙食,防止食物中毒。
3、學(xué)校門(mén)衛要認真做好來(lái)客來(lái)訪(fǎng)人員的登記,關(guān)心好全校的安全工作,學(xué)生在校時(shí)間如需外出必須出示由班主任簽字的外出手續。
四、逐月工作安排:
九月份:
1、制訂后勤工作計劃;
2、做好學(xué)校固定資產(chǎn)登記工作;
3、積極配合教師節,做好后勤服務(wù)工作;
4、劃分清潔區和教職工除草區域。
5、做好校園內外所有草坪及樹(shù)木的除蟲(chóng)工作;
6、配備好各類(lèi)辦公用品,分發(fā)學(xué)生書(shū)簿本;
7、辦好加強食堂管理,并做好日托班生活指導工作;
8、辦好學(xué)生人身保險;
十月份:
1、召開(kāi)伙管會(huì )成員會(huì )議;
2、做好班級電教設備的檢查工作;
3、召開(kāi)日托班學(xué)生家長(cháng)會(huì )議,了解學(xué)生在校用膳情況。
十一月份:
1、召開(kāi)后勤領(lǐng)導小組會(huì )議;
2、做好花圃、綠化帶、樹(shù)木、苗木的補缺,整理工作;
十二月份:
1、做好年度預結算工作;
2、召開(kāi)綜合治理專(zhuān)題會(huì )議;
3、審核伙食帳。
一月份:
1、結清代辦費;
2、做好自來(lái)水防凍保暖工作;
3、檢查核對學(xué)校固定資產(chǎn);
4、協(xié)助做好教師年度福利分配工作;
5、安排寒假工作;
6、排好假期值班輪流表;
7、收齊所有貴重物品;
8、做好后勤工作總結。
后勤工作計劃 篇3
為了全面做好“十二五”期間的后勤管理工作,結合實(shí)際,特制定發(fā)展規劃如下:
一、物業(yè)管理社會(huì )化
按照物業(yè)管理100%進(jìn)入社會(huì )化的目標,著(zhù)重抓好四項工作。
一是增加物業(yè)收入。強化宏觀(guān)指導,進(jìn)一步明確物業(yè)服務(wù)的內容及服務(wù)標準,出臺物業(yè)收費指導價(jià),合理調整收費標準,適應形勢變化!笆濉逼陂g,力爭使管理費由原來(lái)的每平米/元,增加到每平米/元。
二是細化目標責任。進(jìn)一步加強組織領(lǐng)導,明確相關(guān)責任,定期研究物業(yè)管理問(wèn)題,明確職責,分析制定相關(guān)的政策性文件,指導開(kāi)展業(yè)務(wù)工作,組織好后期物業(yè)的招投標,及時(shí)處理業(yè)主的投訴。
三是增強全民認識。充分利用宣傳媒體,對物業(yè)管理與服務(wù)的相關(guān)法律法規、服務(wù)標準、消費理念、業(yè)主的權利與義務(wù)、業(yè)主委員會(huì )的組成及其職責進(jìn)行廣泛宣傳,讓廣大業(yè)主了解物業(yè)管理的法規政策,增強業(yè)主的參與物業(yè)管理的自覺(jué)性,努力營(yíng)造物業(yè)管理與服務(wù)的社會(huì )氛圍,注重深入基層,研究解決帶有普遍性的物業(yè)管理問(wèn)題,建立物業(yè)服務(wù)監督機制,形成有效的工作機制。
四是提高服務(wù)水平。要不斷轉變工作作風(fēng),全面增強服務(wù)意識,建立完善的服務(wù)機制,定期開(kāi)展從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)技能培訓和個(gè)人素質(zhì)培訓,不斷創(chuàng )新服務(wù)項目,提高服務(wù)質(zhì)量。
通過(guò)采取扎實(shí)舉措,不斷推進(jìn)物業(yè)管理的專(zhuān)業(yè)化、規范化、社會(huì )化進(jìn)程。
二、公務(wù)接待規范化
公務(wù)接待不僅反映一個(gè)單位的接待水平和能力,也反映出單位是否規范,因此,將著(zhù)重在幾下幾方面下功夫。
一要嚴格審批程序。高度重視接待工作中過(guò)程中存在的審批不嚴現象,在接待之前,辦公室要進(jìn)行通篇考慮,制定計劃,認真把接待流程、招待標準、物品采購、禮品贈送等事項形成清單報主要領(lǐng)導審批。對其他部門(mén)來(lái)客接待,也必須本著(zhù)“先申請、再批準,后安排”的原則,細化流程,對事前沒(méi)有審批,事后也沒(méi)補單的事項一律按規定不予審批,避免人為管理混亂現象發(fā)生。
二要控制接待流程。在流程管理上,要有效防止大手大腳、鋪張浪費現象;當事人責任心不強,禮品亂送,拿集體利益做人情現象;用餐、消費簽單點(diǎn)太多,不利于管理現象;外單位來(lái)人一客多陪現象;存貨管理混亂,領(lǐng)用手續不健全現象。在實(shí)際操作中,要積極引導當事人要有大局觀(guān)念和節約意識,做到精打細算,避免因為考慮不周、責任心不強而造成浪費。堅持“派餐單制度”,規定接待級別和檔次標準,定人定點(diǎn)定額,防止招待費無(wú)節制支出;要明確對口接待制度,限制內部人員巧立名目的招待,同時(shí),嚴格制定限人陪客制度,不能形成一客多陪現象;嚴格控制高端消費場(chǎng)所消費,在娛樂(lè )性場(chǎng)所消費任何人不得簽單,一律實(shí)行現款現結。招待費超標的部門(mén)或人員進(jìn)行處罰,明確超出自負原則。
三要強化經(jīng)費管理。在接待經(jīng)費管理上,堅持認真負責的態(tài)度,嚴格落實(shí)制度,努力把好經(jīng)費的申報、調撥和日常開(kāi)支的審批關(guān)。做到開(kāi)支合理、使用得當、賬目清楚、去向明確。對所有接待開(kāi)支的單據,都由經(jīng)手人和證明人簽名確認,按照經(jīng)費報銷(xiāo)的審批權限逐級審批報銷(xiāo)。注意加強對接待服務(wù)項目的財務(wù)審查稽核和監管,確保審批公開(kāi)透明。
三、車(chē)輛管理科學(xué)化:
在車(chē)輛管理上,嚴格實(shí)行統一調控,未經(jīng)主管部門(mén)和主要領(lǐng)導批準,任何人不得私自出車(chē)。同時(shí),堅持“三定”:
一是定人。駕駛定人,每輛車(chē)由指定駕駛員駕駛,車(chē)隨人動(dòng),盡量避免“中場(chǎng)”換人。車(chē)輛維修定人,經(jīng)批準維修的車(chē)輛,有指定技術(shù)人員跟車(chē)維修。油卡管理定人,實(shí)行“一卡制”管理,由指定人員保存并負責加油,加油時(shí)做好記錄交由駕駛員簽字確認,以相互監督。二是定點(diǎn)。定點(diǎn)停放,非工作時(shí)間所有車(chē)輛均停放在指定位置,以便于核查。定點(diǎn)加油,由主管部門(mén)統一指定在規定時(shí)段加油。定點(diǎn)維修,由車(chē)輛維修鑒定小組對縣城的維修單位進(jìn)行考查,依據資質(zhì)、信譽(yù)等多方面因素確定維修服務(wù)供應商,以加強對車(chē)輛維修的管理和控制。三是定額。油耗定額,所有車(chē)輛核定百公里油耗。遵循兩年調整一次的原則,按照“車(chē)隊主導、員工參與、共同見(jiàn)證、合理協(xié)商”的方針,由車(chē)隊安排技能嫻熟人員按一個(gè)工作周期,對全局車(chē)輛進(jìn)行核定。里程定額,在核定百公里油耗的同時(shí),對一個(gè)工作周期內的運行里程同時(shí)進(jìn)行核定。
落實(shí)“四嚴”:一是嚴格程序。車(chē)輛使用上,嚴格派車(chē)手續,堅持申請—批準—派車(chē)—使用的流程,無(wú)派車(chē)單,駕駛員人員一律不準出車(chē)。車(chē)輛維修上,嚴格報批流程,由駕駛員提出維修申請,經(jīng)車(chē)輛維修鑒定小組現場(chǎng)鑒定,并聯(lián)系維修服務(wù)供應商進(jìn)行比質(zhì)比價(jià),后拿出維修意見(jiàn),報辦公室主任、分管領(lǐng)導審核,堅決避免“無(wú)病呻吟,小病大治,大病亂治”情況的發(fā)生。二是嚴格監督。加強對工作紀律的監督,充分利用GPS車(chē)載衛星定位系統,采取“飛檢”的方式,不定時(shí)抽查車(chē)輛運行狀態(tài),看“三交一封”制度執行情況和有無(wú)違規帶人帶貨情況。加強對維修環(huán)節的監督,建立更換配件回收登記制度,確保維修過(guò)程真實(shí)發(fā)生,督察人員定期核對帳實(shí)是否相符。選定一名懂技術(shù)的管理人員作為監督員,專(zhuān)門(mén)加強對維修過(guò)程的監督工作。三是嚴格考核。解決多頭管理的問(wèn)題,將駕駛員的考核權一律交由主管部門(mén)負責,使職責更明確,內容更全面,方法更專(zhuān)業(yè),效率也更高。四是嚴格獎懲。建立節油獎勵制度,每月對駕駛人員的用油進(jìn)行一次統計,與核定油耗比對,節約部分按比例60%獎勵駕駛員,超支部分按50%個(gè)人承擔,同時(shí)在獎勵額度上科學(xué)標準,避免獎勵過(guò)高以及差距過(guò)大的問(wèn)題。
四、資產(chǎn)管理制度化
一是要突出重點(diǎn)。以高度的責任感抓好國有資產(chǎn)的管理,防止流失。單位要立足實(shí)際,進(jìn)一步突出資產(chǎn)管理重點(diǎn),建立和健全國有資產(chǎn)管理制度,堅持資產(chǎn)管理與預算管理相結合、資產(chǎn)管理與財務(wù)管理相結合、實(shí)物管理與價(jià)值管理相結合、資產(chǎn)所有權和使用權相分離的原則。
二是要突出規范!笆濉逼陂g,單位要全面貫徹執行國家有關(guān)國有資產(chǎn)管理的法律、法規和政策、制定國稅系統事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理辦法,并組織實(shí)施和監督檢查,組織開(kāi)展國有資產(chǎn)的清查、登記、統計匯總及日常監督檢查工作,督促按規定繳納國有資產(chǎn)處置收入,并接受財政部門(mén)的監督、指導,保證國有資產(chǎn)管理工作卓有成效地開(kāi)展。
三是要突出檢查。要認真開(kāi)展國有資產(chǎn)的清查、統計匯總、資產(chǎn)評估管理及日常監督檢查等工作,負責本單位資產(chǎn)購置、驗收入庫、維護保管等日常管理,負責本單位資產(chǎn)的賬卡管理、清查登記、統計報告及日常監督檢查工作。接受主管部門(mén)的監督、指導,并報告本單位國有資產(chǎn)管理工作進(jìn)展情況。對固定資產(chǎn)進(jìn)行清理盤(pán)點(diǎn),發(fā)生的盤(pán)盈、盤(pán)虧及時(shí)查明原因,并辦理報批手續。對于購入、調入、自建的固定資產(chǎn)組織驗收,已入庫的固定資產(chǎn)要按使用說(shuō)明和存放要求進(jìn)行保管,并定期檢查。
五、綜合治理安全化
社會(huì )治安工作涉及一個(gè)單位的健康、和諧發(fā)展,因此,“十二五”期間,我們要堅持五個(gè)到位:
一是組織領(lǐng)導到位。保持高度的警覺(jué)感和政治敏感性,全面落實(shí)綜治目標責任制。要把強化組織領(lǐng)導作為促進(jìn)安全發(fā)展的重要因素,調整充實(shí)社會(huì )治安綜合治理工作領(lǐng)導小組,明確了一把手負總責的領(lǐng)導責任制,真正把綜合治理工作擺上重要議事日程。要定期召開(kāi)社會(huì )治安工作會(huì )議,層層簽定綜治責任狀。確保了“大事不出局,小事不出部門(mén)”。
二是法制教育到位。要不斷強化社會(huì )治安綜合治理工作,要認真組織干部員工學(xué)習法律法規,學(xué)習普法條例,認真組織學(xué)習《物業(yè)管理條例》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》等法律知識讀本,全面增強危機意識。認真組織各部門(mén)加強社會(huì )治安法制宣傳,每年計劃組織6次以上安全知識培訓,安排職工進(jìn)行6次考試。充分利用到位的宣傳陣地,開(kāi)展普法宣傳,真正做到教育為主、預防在先、警鐘長(cháng)鳴、永保本色。
三是創(chuàng )安機制到位。認真落實(shí)各項安全防范措施。堅持落實(shí)“預防為主、單位負責、突出重點(diǎn)、保障安全”的方針,狠抓安全防范工作。不斷完善內部安全保衛制度。制定治安管理暫行規定》以及門(mén)衛制度、車(chē)輛管理辦法、保衛人員工作獎懲辦法,明確職責,使治安防范工作落到實(shí)處。全面加強安全巡查,認真組織開(kāi)展轄區治安巡邏,及時(shí)掌握治安動(dòng)向,加強重點(diǎn)時(shí)間,重點(diǎn)部位的治安把控,做好安全防范工作確保全局無(wú)重大治安案件,無(wú)治安災害事故發(fā)生,真正做到“無(wú)發(fā)案、秩序好、社會(huì )穩定、群眾滿(mǎn)意”。
四是糾紛排查到位。全面推行領(lǐng)導接訪(fǎng)、干部下訪(fǎng)、結案回訪(fǎng)制度,領(lǐng)導班子堅持每月對單位內部不安定因素排查一次,重點(diǎn)排查干部員工與納稅人之間產(chǎn)生的矛盾和糾紛。對排查出來(lái)的問(wèn)題,實(shí)行部門(mén)分工,分管領(lǐng)導負責,歸口調處,落實(shí)到具體部門(mén)、單位和個(gè)人及時(shí)整改。同時(shí)堅持抓早抓小抓苗頭,把矛盾消滅在萌芽狀態(tài);全年無(wú)重大矛盾糾紛發(fā)生,無(wú)重大事故發(fā)生,無(wú)人越級上訪(fǎng),無(wú)刑事案件。
五是消防安全到位。堅持每季度檢查一次的工作管理制度,對不符合安全要求的消防器材和消防通道,及時(shí)進(jìn)行整改,消除安全隱患。保證全年沒(méi)有發(fā)生消防安全事故,完成上級下達目標,力爭社會(huì )治安綜合治理先進(jìn)單位。
后勤工作計劃 篇4
一、指導思想
圍繞學(xué)!氨N、奪四、爭三”的總體目標,堅持"以人為本,服務(wù)育人"的思想,樹(shù)立服務(wù)意識,提高服務(wù)技能,保證服務(wù)質(zhì)量,規范后勤管理,為學(xué)校的教育、教學(xué)工作提供有力后勤保障。
二、具體工作
根據學(xué)校工作計劃和學(xué)校財力物力實(shí)際,在本學(xué)年中計劃作好以下工作。
1、組織各種形式的學(xué)習,教育后勤人員要以學(xué)校的需要為己任,熱愛(ài)自己的工作崗位,做到自尊、自愛(ài)、自強、全心全意地為師生服務(wù);認真學(xué)習先進(jìn)的技術(shù)技能。在后勤工作中積極探索“多勞多得,優(yōu)績(jì)優(yōu)酬”,充分調動(dòng)后勤職工的積極性。
2、根據教育、教學(xué)和師生生活中的需求,及時(shí)購買(mǎi)教育、教學(xué)用品,確保教學(xué)工作正常進(jìn)行;把節約放到工作的首位,以低廉的價(jià)格購得高質(zhì)量物品,修舊利廢,節儉辦學(xué);堅持合理開(kāi)支的原則,抓好對新買(mǎi)物品的登記和發(fā)放工作;能夠政府采購的大宗物品,堅持報政府采購。
3、加強對校產(chǎn)校具的管理,對增減的固定資產(chǎn)及時(shí)作賬務(wù)登記處理并記入國有資產(chǎn)管理臺帳,做到帳物相符。對損壞的固定資產(chǎn)及時(shí)索賠;期初及時(shí)做好教室、專(zhuān)用教室、辦公室和其他科室財產(chǎn)登記并簽訂手續,學(xué)期末做好這些財產(chǎn)的清查總結評比工作;加大對水電的管理力度,及時(shí)處理供電隱患和漏水現象,節水節電,把浪費現象壓到最低限度;做好校舍維修保養工作;搞好校園環(huán)境建設,對原有的花木要進(jìn)一步加強管理,及時(shí)進(jìn)行鋤草、澆水、施肥、修剪,建設凈化、綠化、美化的校園,創(chuàng )造優(yōu)美的育人環(huán)境。
4、協(xié)助校長(cháng)堅決執行上級收費政策,規范學(xué)校收費工作,對學(xué)生生活費,堅持家長(cháng)學(xué)生自愿的原則,做好期初的收費測算,并嚴格按規定全額繳入財政后劃轉教育核算中心專(zhuān)戶(hù)管理、做好期終的生活費結算工作,結余的生活費及時(shí)退還給學(xué)生;嚴格遵守國家和上級規定的財經(jīng)紀律,為學(xué)校管好、用好錢(qián);堅持校長(cháng)一支筆審批,對重要開(kāi)支,及時(shí)向校長(cháng)匯報,積極出主意、想辦法、尋求解決問(wèn)題的有效途徑。
5、結合學(xué)校目前實(shí)際需要,完善校園網(wǎng)絡(luò )建設、加強學(xué)校電子白板的管理和使用。
6、加大對伙食團小賣(mài)部的管理力度,嚴格按上級有關(guān)精神執行,確保學(xué)生飲食安全衛生;對學(xué)校食堂進(jìn)行科學(xué)管理,保證操作人員嚴格按操作規程精工細做,做到飯菜衛生、多樣、經(jīng)濟、實(shí)惠、規范,為部分家長(cháng)解決好后顧之憂(yōu)。
7、嚴格執行安全保衛管理制度。
8、嚴格請購、審批、驗收、入庫、報銷(xiāo)制度
9、配合學(xué)校搞好本學(xué)期的各項教學(xué)工作活動(dòng),以及臨時(shí)的應急工作;
10、積極做好學(xué)生保險投保工作,積極協(xié)助學(xué)生辦理保險理賠。
11、加強伙食團管理工作,改善師生伙食狀況,盡力使師生吃飽吃好。加強伙食團、小賣(mài)部的飲食衛生的監督和檢查,預防飲食中毒。
12、加強消防知識的宣傳。經(jīng)常檢查消防設施是否正常,及時(shí)維修或更換。
13、關(guān)心教師和學(xué)生的生活,積極為師生生活中遇到的問(wèn)題排擾解難,盡力使教師安心工作,學(xué)生安心學(xué)習。
14、定期和不定期進(jìn)行班級財產(chǎn)的清理檢查,發(fā)現情況及時(shí)匯報和處理,嚴格按《財產(chǎn)管理條例》執行。
后勤工作計劃 篇5
一、轉變思想觀(guān)念,提高業(yè)務(wù)水平
。ㄒ唬┺D變思想觀(guān)念
后勤人員雖然不登講臺,但他們的言行舉止蘊涵著(zhù)德育功能。后勤管理水平的高低,職工的文明程度,直接影響著(zhù)學(xué)生的成長(cháng),因此后勤人員就是不登講臺的教師。后勤人員應改變那種認為后勤工作就是單純的服務(wù)工作的觀(guān)念,樹(shù)立服務(wù)育人、管理育人的思想。加強政治理論學(xué)習,不斷提高思想水平;任何時(shí)候都不能淡化服務(wù)意識,應想教學(xué)之所想,急師生之所急;用文明的語(yǔ)言、熱情的態(tài)度、周到的服務(wù)去感染服務(wù)對象;要有甘做綠葉,勇于奉獻的精神。此外,后勤人員必須克服服務(wù)工作低人一等的自卑思想,要充分認識后勤工作在學(xué)校工作中的重要地位和作用。
。ǘ┘訌姌I(yè)務(wù)學(xué)習,提高工作水平
我校后勤人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習的形式多種多樣:請專(zhuān)家來(lái)校授課,幫助后勤員工提高知識水平與專(zhuān)業(yè)技能;請經(jīng)驗豐富的員工介紹自己的經(jīng)驗,特別是處理突發(fā)事件的經(jīng)驗和做法;加強員工之間的工作交流,取人之長(cháng),補己之短,不斷提高大家的業(yè)務(wù)水平。
此外,后勤部門(mén)還要改進(jìn)管理方法,減少工作環(huán)節,提高工作效率,以適應師生的不同需求。如新添置的學(xué)校設備,后勤人員要先于師生掌握操作技術(shù)和維修保養的方法,使后勤工作走在其他工作的前面。
二、加強制度建設,明確崗位職責
。ㄒ唬⿲(shí)行“三個(gè)制度”
1。首問(wèn)負責制。當師生需要后勤部門(mén)提供幫助時(shí),總務(wù)處員工都要熱情接待,認真受理,不得推諉,不得扯皮。接待后,要及時(shí)落實(shí),如不能馬上解決的,應根據具體情況,立即通知或轉達本部門(mén)負責該項目的人員,盡快進(jìn)入程序服務(wù)。假如聯(lián)系不上具體負責人員,應繼續上報組長(cháng)、分管主任或主任,直至事情在總務(wù)處內部得到落實(shí),首問(wèn)工作才算基本結束。如果出現“不知道”、“不清楚”、“不是我負責”或者“去找某某人”等推諉現象,一經(jīng)查實(shí),根據情況給予當事人相應的處理,并歡迎師生隨時(shí)監督。
2。服務(wù)承諾制,
后勤人員接到服務(wù)請求后應根據實(shí)際情況,按步驟進(jìn)入服務(wù)階段,做到及時(shí)、高效、熱情、周到。服務(wù)的時(shí)間是否及時(shí)、服務(wù)的質(zhì)量是否優(yōu)良、服務(wù)的態(tài)度是否熱情、師生是否滿(mǎn)意是評價(jià)服務(wù)承諾制的幾項標準。
3。責任追究制。后勤人員如果違反工作程序、工作不認真、玩忽職守、謀取私利,造成集體利益損失的,要追究其相應責任。實(shí)行誰(shuí)承辦、誰(shuí)負責,有了差錯就要追究的制度。
推行“三個(gè)制度”以來(lái),我校的服務(wù)工作由過(guò)去的被動(dòng)轉化為現在的主動(dòng),達到事事有人管、處處有服務(wù)、責任有落實(shí)的良性狀態(tài)。
。ǘ┙⒖己酥贫
考核是對實(shí)際工作的客觀(guān)評價(jià),也是鼓勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn),提高辦事效率的重要手段?己酥贫鹊慕⒑吐鋵(shí),目的是使大家加強責任心。按要求對各個(gè)崗位履行職責的情況進(jìn)行考核:要按要求、按步驟做好每天必做的工作,詳細記載每天處理事情的經(jīng)過(guò)、結果和方法,對師生的滿(mǎn)意度做出自我評價(jià),根據完成情況實(shí)行獎勤罰懶,促使大家進(jìn)一步提高工作水平。
三、加強管理,規范工作程序
后勤人員每天都要跟錢(qián)物打交道,如果管理不好,將給學(xué)校帶來(lái)?yè)p失。因此,加強管理,規范運作程序是非常重要的一環(huán)。在制定程序的過(guò)程中,我們先在總務(wù)后勤部門(mén)開(kāi)展大討論,集中大家的智慧,形成草案,接著(zhù)在全校師生中廣泛征求意見(jiàn),最后由校長(cháng)辦公會(huì )批準并形成“總務(wù)后勤的工作規程”!耙幊獭钡闹贫ㄊ勾蠹颐鞔_了辦事方向和職權范圍,進(jìn)一步理順了工作關(guān)系,落實(shí)了工作責任,使總務(wù)后勤工作處于優(yōu)質(zhì)的運行狀態(tài)。
四、加強監督,實(shí)行陽(yáng)光操作
后勤工作關(guān)系到全體教職工的切身利益,因此要積極推行財務(wù)公開(kāi)制度,增強工作的透明度,規范辦事行為。要牢牢樹(shù)立以廉為榮、以貪為恥的道德觀(guān);強調集體辦公,每個(gè)環(huán)節均須有相應記載;千元以上的財物進(jìn)出要實(shí)行公開(kāi)招標,實(shí)行陽(yáng)光操作,杜絕以權xx行為。
總務(wù)后勤人員必須執行雙人或雙崗辦事制度,即兩人以上參與辦事,在意見(jiàn)統一的情況下辦事,如出現不統一就必須請示匯報,這樣做的好處是增加工作透明度,減少工作失誤,防止個(gè)人瀆職行為的發(fā)生,同時(shí)對后勤人員也是一種保護。例如,我校辦公樓裝修,有許多材料需甲方提供,我們采取雙崗辦事,一崗是負責裝修的現場(chǎng)代表參加采購,另外一崗是負責學(xué)校采購供應的同志。在一定的范圍內可以定價(jià),如果超出了范圍,必須上報后由學(xué)校決定。
此外,后勤部門(mén)還要處理好師生和社會(huì )群眾的來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)工作,認真對待,客觀(guān)分析,與來(lái)信來(lái)訪(fǎng)人員加強溝通,找出原因,及時(shí)答復。
五、力行節儉,發(fā)揮最大效益
后勤工作要堅持勤儉節約的方針,嚴格財務(wù)管理,讓有限的經(jīng)費發(fā)揮最大的效益。在經(jīng)費使用上,貫徹實(shí)事求是的原則,把好**常經(jīng)費使用關(guān)。要制定經(jīng)費使用計劃,編制經(jīng)費預算,并嚴格執行專(zhuān)款專(zhuān)用。加強對經(jīng)費的管理和監督,嚴格執行財務(wù)制度,定期檢查經(jīng)費使用情況,包括計劃、采購、驗收、審批等是否手續完備,是否符合要求?偨Y經(jīng)驗教訓,探索管理規律,不斷提高財務(wù)管理水平。
學(xué)校要求財務(wù)組收好、管好、用好每一分錢(qián),盤(pán)活資金,力求低成本運行;要求校產(chǎn)進(jìn)出嚴格審批,克服只管帳不管物的現象;及時(shí)清倉盤(pán)庫,做到帳目相符;要求瓦木水電班要本著(zhù)節約原則,修舊利廢,用好、管好每一滴水、每一度電。通過(guò)獎懲制度,我校后勤部門(mén)形成了濃厚的節約作風(fēng)。
綜上所述,學(xué)校后勤部門(mén)只有提高管理水平,優(yōu)化服務(wù),樹(shù)立服務(wù)育人、管理育人的觀(guān)念才能適應新時(shí)期學(xué)校教育教學(xué)改革的需要。
后勤工作計劃 篇6
一、工作思路
20xx年后勤工作的基本思路是:圍繞一個(gè)中心,搞好兩個(gè)服務(wù),抓好兩項學(xué)習,全面開(kāi)展五講。圍繞一個(gè)中心,即后勤工作要始終圍繞教學(xué)這個(gè)中心。搞好兩個(gè)服務(wù),一是搞好為教育教學(xué)的服務(wù),為教育教學(xué)創(chuàng )造良好的條件;二是搞好為師生生活的服務(wù),解決師生的后顧之憂(yōu),讓師生們以旺盛的精力和充沛的體力投入到教學(xué)活動(dòng)中去,為全面提高我校的教育教學(xué)質(zhì)量而努力奮斗。抓好兩項學(xué)習,即政治理論學(xué)習和學(xué)校各項規章制度的學(xué)習。全面開(kāi)展五講,即講大局,講團結,講奉獻,講文明,講實(shí)干。
二、工作目標
本年度后勤工作的總體目標是:做到三個(gè)確保、三個(gè)力爭。
三個(gè)確保是:確保校園環(huán)境建設及教育教學(xué)、辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應及時(shí)到位;確保學(xué)校財務(wù)管理規范、精細,帳物相符;確保學(xué)校水電暖正常供應。
三個(gè)力爭是:力爭進(jìn)一步完善服務(wù)設施;力爭進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭進(jìn)一步提高服務(wù)效益。
三、工作措施
1.加強后勤職工的思想建設,樹(shù)立管理育人,服務(wù)育人的思想。
20xx年,學(xué)校后勤要堅持服務(wù)育人、管理育人的原則,全面優(yōu)化后勤管理,要讓后勤工作人員樹(shù)立育人的觀(guān)念和服務(wù)的觀(guān)念,后勤人員要利用與學(xué)生接觸的機會(huì ),以身立教,對學(xué)生進(jìn)行勞動(dòng)教育、愛(ài)護公物教育、保護環(huán)境教育、艱苦奮斗教育等。為了提高管理育人、服務(wù)育人的質(zhì)量,本學(xué)期在后勤職工思想建設方面的主要舉措是:
。1)認真學(xué)習和貫徹落實(shí)教職工例會(huì )對后勤工作的各項要求,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。
。2)認真學(xué)習學(xué)校的各項規章制度,提高自身修養,愛(ài)崗敬業(yè),吃苦耐勞。樹(shù)立為師生服務(wù)的思想,不斷提高職業(yè)道德水準。
。3)認真落實(shí)精細化管理的各項要求,為教育教學(xué)創(chuàng )造優(yōu)良條件,在搞好服務(wù)的過(guò)程中,實(shí)現自身價(jià)值,貢獻自己的力量。
2.加強校產(chǎn)管理,健全校產(chǎn)檔案
。1)嚴格材料購進(jìn),材料領(lǐng)出制度,非易損耗品領(lǐng)出新的,必須收回舊的。
。2)年終對庫房進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),做到帳物相符。
。3)無(wú)論固定資產(chǎn)還是易損耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續。
3.做好后勤常規服務(wù)工作
。1)開(kāi)學(xué)初,在總務(wù)主任的組織下,做好:書(shū)本的提取和發(fā)放,衛生工具的采購和發(fā)放,教室的調整,各班桌凳的配備,檢查水電暖是否正常,各部位照明設施檢查維修,等等。
。2)班級財產(chǎn)管理。包括教室內的所有公共財物和各班環(huán)境區域內的財物,每學(xué)期對班級財產(chǎn)檢查兩次:期中和期末,檢查結束后對損壞的財物進(jìn)行賠款,然后由木工維修。
。3)其他學(xué)校財產(chǎn)的管理。包括辦公室和公用教室的財產(chǎn)、個(gè)人領(lǐng)用的學(xué)校財產(chǎn),辦公室和公用教室的財產(chǎn)每學(xué)期檢查一次,發(fā)現人為損壞按《魏礦學(xué)校財產(chǎn)管理辦法》處理,自然損壞的要及時(shí)維修。個(gè)人領(lǐng)用的學(xué)校財產(chǎn)交回時(shí)要檢查完好情況,及時(shí)做出相應處理。
。4)值班護校工作。門(mén)衛要建立值班登記和會(huì )客登記制度,小門(mén)平時(shí)要上鎖,閑雜人員不得入內,校外人員進(jìn)入校園要登記,上課期間學(xué)生出校門(mén)要盤(pán)查。門(mén)衛24小時(shí)不離崗。
。5)管理和使用好水電暖,把節水節電放在后勤工作的首位,教育和引導全校師生養成自覺(jué)節水節電的良好習慣,杜絕長(cháng)流水和長(cháng)明燈,校內不能使用大功率用電器。由后勤校長(cháng)牽頭不定期檢查各部位的違規用電情況,并做出相應的考核或罰款處理。要及時(shí)更換損壞的水設施,防止跑水和漏水。
。6)圖書(shū)室和閱覽室按照學(xué)校要求準時(shí)開(kāi)放,健全借閱登記花名冊備查。
4.做好校園的綠化美化工作
。1)澆水。綠化帶的春灌和冬灌要澆足澆透,其余時(shí)間要根據雨水情況澆灌,不得浪費水。樹(shù)木、綠籬、花園的澆水要根據土壤墑情澆灌,合理安排,不得浪費水資源。
。2)綠化帶的管理。根據生長(cháng)情況每年大約修剪4次,每學(xué)期2次。綠化帶中的垃圾和雜物由承包班級隨時(shí)清理。
。3)綠籬的管理。根據生長(cháng)情況每年大約修剪4次,每學(xué)期2次。綠籬下的垃圾和雜物由承包班級隨時(shí)清理。
。4)樹(shù)木的修剪,每年2次,每學(xué)期1次。
。5)花壇管理。將五個(gè)花壇承包給后勤上的五人,每天學(xué)生上操時(shí)間為鋤草時(shí)間,花壇內任何時(shí)間不得有任何雜草和垃圾;▔N植由教師完成。
5.嚴格后勤職工上下班時(shí)間,實(shí)行不定期查崗制度。后勤職工要和教師統一上下班時(shí)間,隨時(shí)處理各部位的突發(fā)事件,如教室門(mén)上的鎖壞了學(xué)生進(jìn)不了教室等。
6.完成校內出現的一些臨時(shí)性工作。
7.把安全防范工作放在首位
統一思想、提高認識,堅決貫徹落實(shí)學(xué)校關(guān)于安全防范工作的有關(guān)精神,貫徹安全第一,預防為主的方針,把安全教育,安全管理的各項措施落到實(shí)處。進(jìn)一步完善責任追究制度,加大安全檢查力度,對重點(diǎn)部位嚴防死守,時(shí)刻繃緊安全防范這根弦,把隱患堅決消滅在萌芽狀態(tài),確保師生工作、學(xué)習、生活的安全。同時(shí),要與其它部門(mén)密切配合,對師生進(jìn)行安全防范的宣傳教育,加強各重點(diǎn)部位的檢查和整改工作。
四、把魏書(shū)生教育思想貫徹到后勤工作中
1.目標:在全校上下深入學(xué)習和貫徹落實(shí)魏書(shū)生教育思想的大背景下,后勤工作也不例外,后勤人員要樹(shù)立超前服務(wù)意識,形成“人人有事做,事事有人做,時(shí)時(shí)有事做,事事按時(shí)做”的服務(wù)格局。
2.措施:(1)工作長(cháng)計劃短安排,統籌兼顧,要有輕重緩急,安排工作要密度合理,提前計劃和商量,提前安排,不要使后勤人員在某一段時(shí)間內無(wú)事可做。(2)嚴格上下班時(shí)間,不定期查崗和考勤。(3)明確后勤人員各自的工作范圍和職責,避免推委扯皮現象。(4)工作安排后要檢查落實(shí),限定完成時(shí)間。
總而言之,在20xx年的工作中,我們將本著(zhù)服務(wù)于教學(xué)、服務(wù)于教育的思想,以人為本,從每一件小事做起,踏踏實(shí)實(shí)地做好份內工作。
后勤工作計劃 篇7
一、指導思想:
以學(xué)校工作意見(jiàn)為指導,在校長(cháng)室的統一領(lǐng)導下,認真學(xué)習全面貫徹上級有關(guān)教育工作的文件精神,進(jìn)一步明確學(xué)校工作“教書(shū)育人、管理育人、服務(wù)育人”的辦學(xué)方向,小學(xué)后勤工作計劃。緊緊圍繞學(xué)校工作中心,圍繞后勤工作為教育教學(xué)服務(wù),為師生生活服務(wù)的宗旨,不斷研究新形勢,謀求新發(fā)展,進(jìn)一步強化后勤內部管理,全面提高后勤人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),努力增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,力求使后勤服務(wù)“勤快、務(wù)實(shí)、優(yōu)質(zhì)、高效”的工作作風(fēng)落到實(shí)處,使后勤工作在規范化、制度化再上新臺階。
二、工作目標
在學(xué)校黨支部、校長(cháng)室的領(lǐng)導下,通過(guò)全體后勤人員的共同努力,進(jìn)一步鞏固和發(fā)展近年來(lái)后勤服務(wù)社會(huì )化、后勤工作規范化、校產(chǎn)管理電子化取得的管理成果,進(jìn)一步借助發(fā)揮競爭、激勵的用人制度的驅動(dòng)作用,不斷健全和完善后勤工作方面各項規章制度,落實(shí)崗位責任制,強化各項服務(wù)的過(guò)程管理,同時(shí)加大檢查力度,細化考核標準。積極探索后勤服務(wù)后勤管理工作的新路子,在試行中不斷總結,逐漸完善和提高,努力做好,做優(yōu)。繼續強化后勤員工素質(zhì)教育常規管理,不斷提高服務(wù)意識、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,努力學(xué)習現代教育技術(shù),逐步實(shí)現后勤服務(wù)工作電子管理。圍繞學(xué)校工作中心,不斷改善和美化環(huán)境,積極努力開(kāi)源節流,爭取資金,為開(kāi)通南北大門(mén)做準備,工作計劃《小學(xué)后勤工作計劃》。
三、主要工作及措施
。ㄒ唬⿵娀笄陉犖榻ㄔO、制度建設,努力提高員工的自身素質(zhì)。
組織后勤人員認真學(xué)習學(xué)校工作意見(jiàn),深刻領(lǐng)會(huì ),全面貫徹“工作意見(jiàn)”的重要思想,借鑒先進(jìn)的后勤管理工作經(jīng)驗,統一思想認識,強化職業(yè)道德教育,增強干好本職工作的責任感,真正以主人翁的姿態(tài)投入自己的工作,凝心聚力,愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè )于奉獻,進(jìn)一步提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)意識。
進(jìn)一步完善后勤工作各項制度,認真制定落實(shí)崗位責任制。在上學(xué)年對后勤各項制度修定的基礎上,進(jìn)一步細化崗位職責、工作量化考核。細化各環(huán)節的考核標準,完善考核評(轉載自百分網(wǎng),請保留此標記。)比條例。做到分工具體職責明確,考核對照有標準,以便相互監督,確保后勤服務(wù)工作,事事有人做,人人有事做,同時(shí)定期不定期廣泛征集師生對后勤工作人員服務(wù)的態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量的意見(jiàn)和要求,繼續建立總務(wù)后勤工作日志,認真記載,設立意見(jiàn)箱,接受師生監督。通過(guò)檢查評比為綜合考核積累材料。
。ǘ┣袑(shí)抓好后勤常規管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量
1、加強學(xué)校的財物管理,尤其是學(xué)校財產(chǎn)的管理。
進(jìn)一步完善購物、保管、使用等財產(chǎn)管理制度,做到制度健全,職責明確,帳物相符,帳帳相符,完備購物申請,進(jìn)出庫手續,繼續完善校產(chǎn)電子管理程序,數量、價(jià)格準確,保管責任到人。
繼續按慣例對各班級、各部門(mén)、各專(zhuān)用教室公物實(shí)行登記管理,兌現損壞賠償制度。
2、抓好校園環(huán)境衛生管理。
本學(xué)期我們將通過(guò)各種形式向師生員工進(jìn)行愛(ài)護公物,保護環(huán)境的宣傳教育,在師生中造成愛(ài)護公物,愛(ài)護校園一草一木的***氛圍,積極開(kāi)展美化校園,亮麗校園的活動(dòng),把創(chuàng )建文明校園活動(dòng)和良好的衛生、生活習慣的養成結合起來(lái)。重視校園花草管理,適時(shí)抓好除草、施肥、治蟲(chóng)、修剪各環(huán)節的工作,確保環(huán)境凈化、美化、綠化。圍繞學(xué)校中心工作,積極做好校園南北大門(mén)開(kāi)通前的準備工作。
3、加強食堂、商店的衛生、質(zhì)量的督查。
繼續抓好食堂工作,不斷總結、創(chuàng )新、力求在運作中逐漸完善,認真抓好小商店的管理,努力提高服務(wù)質(zhì)量,定期不定期開(kāi)展檢查活動(dòng),征求意見(jiàn)及時(shí)反饋信息意見(jiàn)和要求。認真抓好食堂衛生工作,督促、協(xié)助司務(wù)長(cháng)落實(shí)衛生包干區域,責任到人,量化考核。
。ㄈ┻M(jìn)一步加強開(kāi)源節流的工作,管好用好學(xué)校的每一點(diǎn)財力、物力。
1、重點(diǎn)抓好學(xué)校節水節電的管理工作。本學(xué)期我們將在上學(xué)期對用水用電采取了一系列控制措施的基礎上,加大檢查力度,確保措施落實(shí)到位,使獎懲責任制的兌現落到實(shí)處,真正體現獎懲分明,同時(shí)加強對校園各方位、各部門(mén)用水用電的管理。
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