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銷(xiāo)售工作計劃

時(shí)間:2020-12-22 14:58:39 工作計劃 我要投稿

【精選】銷(xiāo)售工作計劃模板合集7篇

  日子如同白駒過(guò)隙,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,此時(shí)此刻需要為接下來(lái)的工作做一個(gè)詳細的計劃了?墒堑降资裁礃拥墓ぷ饔媱澆攀沁m合自己的呢?下面是小編為大家整理的銷(xiāo)售工作計劃7篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

【精選】銷(xiāo)售工作計劃模板合集7篇

銷(xiāo)售工作計劃 篇1

  隨著(zhù)手機銷(xiāo)售市場(chǎng)的競爭日益激烈,手機零售也被稱(chēng)之為手機終端銷(xiāo)售。隨著(zhù)手機渠道的進(jìn)一步競爭,終端銷(xiāo)售的利潤空間也逐漸縮小。如何做好手機銷(xiāo)售工作,便成了每個(gè)店員每個(gè)人必須重視的問(wèn)題。以下是我的手機銷(xiāo)售工作計劃:

  第一條為擴大銷(xiāo)售,以低價(jià)位、高質(zhì)量迅速占領(lǐng)市場(chǎng),特制定本銷(xiāo)售工作計劃。

  第二條以低價(jià)位、高質(zhì)量為本公司今后的主要商品。

  第三條本公司不特別重視單純性的流行品或時(shí)代尖端的產(chǎn)品。但是,仍多少會(huì )推出這種類(lèi)型的尖端流行產(chǎn)品。

  第四條在選擇銷(xiāo)售據點(diǎn)時(shí),以中型規;蛑行鸵陨弦幠5匿N(xiāo)售店為目標。小規模的店面行銷(xiāo)方式,除特殊情況外,原則上不予采用。

  第五條關(guān)于前項的銷(xiāo)售據點(diǎn),在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務(wù)處理時(shí),都須確實(shí)慎重行事,這樣才能鞏固本公司的營(yíng)業(yè)根基。

  第六條與銷(xiāo)售店開(kāi)始進(jìn)行新的交易之前,須先提出檢查,并依照規定做好調查、審議及條件的查核后才能決定進(jìn)行交易。

  第七條銷(xiāo)售活動(dòng)必須制度化,合理化,力爭使各項事宜高質(zhì)高效的完成。

  第八條銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計劃要細分,并將任務(wù)落實(shí)到每一個(gè)人。在接受訂貨和收款工作時(shí),不得參與相關(guān)的附帶性事務(wù)處理工作,必須全身心投入銷(xiāo)售事務(wù)。因此,在銷(xiāo)售方面應另訂計劃及設置專(zhuān)科處理該事務(wù)。

  第九條改善處理手續(步驟),設法增強與銷(xiāo)售店之間的聯(lián)系及內部的聯(lián)絡(luò ),提高業(yè)務(wù)的整體管理及相關(guān)事務(wù)的效率。尤其須巧妙地運用各種賬表(傳單、日報)來(lái)提高效率。

  第十條進(jìn)貨總額中的20%用于對公司的訂貨,其他則用于公司對外的轉包工程。

  第十一條進(jìn)貨盡可能集中在某季節,有計劃性地開(kāi)展訂貨活動(dòng)。要確保交易雙方的權益。

  第十二條進(jìn)貨時(shí)要設立交貨促進(jìn)制度,并按下列條件來(lái)進(jìn)行計算;對于交貨成績(jì)優(yōu)良的廠(chǎng)商,將采取退傭方式處理,其規定如下:

 。1)進(jìn)貨數量。

 。2)交貨日期及交貨數量。

 。3)交貨遲緩程度及數量。

  第十三條為使進(jìn)貨業(yè)務(wù)能合理運作,本公司每月召集由各進(jìn)貨廠(chǎng)商、外包商及相關(guān)人員參加的會(huì )議,借此進(jìn)行磋商、聯(lián)絡(luò )、協(xié)議。

  第十四條a公司與本公司之間的交易(包括與該制造公司目前正式交易的三家公司),一概歸與本公司作直接交易。

  第十五條本公司拒絕接受傳票,物品交入本公司就屬于本公司的營(yíng)業(yè)范圍內。

  第十六條負責進(jìn)貨人員應每天到各廠(chǎng)商去照會(huì )聯(lián)絡(luò ),并促使對方盡快著(zhù)手。

  第十七條處理對外訂貨事宜時(shí)應使用報表,記入材料名稱(chēng)、色調、產(chǎn)品樣式、號碼、尺寸、廠(chǎng)商號碼,然后交給廠(chǎng)商(廠(chǎng)商的戶(hù)頭也應寫(xiě)入),各種表格的填寫(xiě)必須詳盡。

  第十八條前項報表在發(fā)出訂單時(shí)應一起附上,另外,還要貼在產(chǎn)品的箱子上,連同產(chǎn)品一起交給零售商和消費者。

銷(xiāo)售工作計劃 篇2

  尊敬的各位經(jīng)理、主管、店長(cháng),親愛(ài)的同事們,

  你們好!非常榮幸能夠在這里做這次演講,此時(shí)此何,我的心情也十分的激動(dòng)。20xx年,對于我們公司來(lái)說(shuō),應該是飛速成長(cháng)和實(shí)現跨越大發(fā)展的一年。這一年中,我們公司的各部門(mén)和所有員工都一直為公司發(fā)展努力著(zhù)、奮斗著(zhù);厥20xx年,我們付出了努力和汗水,我們也收獲了成長(cháng)與成績(jì)。如今,展望新的一年,我們公司已經(jīng)做好準備,我們完全有實(shí)力、有信心迎接全新的機遇與挑戰。在全新的起點(diǎn),我們公司也做了20xx年的工作計劃,希望能夠更好地、有目標地完成各項任務(wù)和目標。然而,我們也應該清醒認識到,在嶄新的20xx年,我們還是有一些地方,需要進(jìn)一步的改進(jìn)和完善,唯有如此,我們公司才能更大程度的提升。下面,就要對公司在20xx年取得的主要成績(jì)做下回顧,并對20xx年的工作做一些規劃與展望。

  一、20xx年公司取得的主要成績(jì)

  真的非常感謝,感謝各位在過(guò)去一年中,對公司的辛勤付出。我們之所以要對20xx年的工作進(jìn)行回顧,是因為我們可以借助這次回顧,來(lái)理清新的一年的工作思路與工作計劃;赝20xx年,我們公司上下按照既定發(fā)展目標,不論在開(kāi)源節流方面,還是在品牌提升、聚焦重點(diǎn)品牌、拓展門(mén)店等方面,都取得了不錯的發(fā)展和成績(jì)。

  1、開(kāi)源節流

  開(kāi)源節流,需要我們公司每一個(gè)部門(mén)和每一個(gè)員工的共同努力和持續堅持。我們每個(gè)人都要從自身著(zhù)手減少各項開(kāi)支、節約成本和提高工作效率。通過(guò)削減成本、控制費用、降低失誤率等措施,確實(shí)實(shí)現成本和管理的雙效益,這樣才可以達成公司實(shí)行開(kāi)源節流的目標。

  2、品牌提升

  品牌永遠是企業(yè)的根本,品牌發(fā)展是一項系統性工程,因此,務(wù)必要高度重視品牌的認知與提升工作。廣告宣傳十分有利于提高品牌認知,我們的生活也無(wú)時(shí)無(wú)刻不受到一些廣告的影響,宣傳手冊就可以作為一種有效的手段,作為我們公司開(kāi)拓市場(chǎng)的重要武器。我們可以通過(guò)公眾號,推送公司品牌及一些產(chǎn)品信息,這樣信息就可以直達每一個(gè)潛在客戶(hù),提高客戶(hù)的閱讀率;也可以通過(guò)個(gè)人號,把公司的品牌及產(chǎn)品信息分享到自己的朋友圈,因為這種方式值得信任,轉化率也更高,也可以起到推廣提升品牌的作用。

  2、聚焦重點(diǎn)品牌

  在當前中國手機市場(chǎng)下沉的大環(huán)境之下,華為、oppo、vivo這三個(gè)品牌卻越來(lái)越普及,這也表明了這三個(gè)品牌在中國新興市場(chǎng)的巨大優(yōu)勢。華為、oppo、vivo這三個(gè)品牌都非常重視線(xiàn)下渠道和傳統營(yíng)銷(xiāo),又抓住了對應群體看中的賣(mài)點(diǎn),進(jìn)而取得了成功,為此,我們加強了與華為、oppo、vivo這三個(gè)品牌的合作,并且開(kāi)設了多家專(zhuān)賣(mài)店,所以提升了單店盈利能力。

  4、拓店成功

  為了達到銷(xiāo)售目標,不斷鞏固市場(chǎng)地位,規劃新開(kāi)的40家重點(diǎn)門(mén)店的專(zhuān)區專(zhuān)柜已經(jīng)啟動(dòng),與此同時(shí),公司也聘用了大量的促銷(xiāo)人員。我們公司希望通過(guò)門(mén)店數量的增加,覆蓋范圍的擴大來(lái)加大市場(chǎng)占有率。以后,不論門(mén)店的布局還是門(mén)店的數量也一定都會(huì )有所增加。

  二、20xx年公司的一些工作規劃

  通訊行業(yè),不僅市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變,競爭也日益激烈。如果想要在激烈的市場(chǎng)競爭中脫穎而出,絕非易事,傳統模式也早已難以滿(mǎn)足客戶(hù)需求。如果我們還依舊停留在“為了賣(mài)手機而賣(mài)手機”策略之上,而忽略客戶(hù)的售中、售后服務(wù)工作,那么我們公司勢必也會(huì )難逃在這場(chǎng)激烈的競爭之中的淘汰。因此,我們公司一定要在20xx年工作的基礎之上,針對過(guò)去一在工作中遇到的一些問(wèn)題,制定20xx年的工作計劃!奥仿湫捱h兮,吾將上下而求索”,20xx年正等待我們去開(kāi)拓、去奮斗,我們一定會(huì )不辱使命、不負重托,我們也一定會(huì )在新的一年實(shí)現新的突破,不論公司的業(yè)績(jì),還是公司的口碑也一定都會(huì )再上新的臺階!

  1、樹(shù)立以客戶(hù)為中心的經(jīng)營(yíng)理念

  企業(yè)文化的核心價(jià)值觀(guān),永遠都是成就客戶(hù)。只有真正了解他們的需求、真正地幫助到他們,才能經(jīng)營(yíng)好自己的產(chǎn)品。因此,抓住客戶(hù)需求,必須要深入公司每個(gè)員工的內心。只有真正為客戶(hù)解決實(shí)際問(wèn)題,才能夠收獲更多的客戶(hù)源,才能夠獲得客戶(hù)的信任,這也才我們公司能夠不斷成功的關(guān)鍵。深入客戶(hù)的問(wèn)題,才能找出客戶(hù)問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)在哪里,才能找到我們行業(yè)內甚至行業(yè)外的一些參照、方法,從而也才能夠很好的幫助他們解決實(shí)際問(wèn)題。

  2、開(kāi)展拓店,重點(diǎn)可以放在商場(chǎng)店鋪

  對于各大通訊公司來(lái)說(shuō),拓展渠道始終是其發(fā)展過(guò)程中至為重要的一個(gè)環(huán)節,甚至還有人提出了“得渠道者得天下”的觀(guān)點(diǎn)。對于通訊公司來(lái)說(shuō),想要提高其品牌競爭力,尋找分銷(xiāo)渠道是必不可少的。目前,我們公司的主要銷(xiāo)售渠道由營(yíng)業(yè)廳以及通信產(chǎn)品零售店組成,針對零售店的分布比較廣泛的現狀,我們可以嘗試在商場(chǎng)里建立一些店鋪,這樣就能加大原有店鋪的覆蓋面,也可以為消費者提供更廣的服務(wù)。采取這種拓寬通訊產(chǎn)品店鋪的渠道,不僅能夠提高品牌競爭力,還可以擴大產(chǎn)品服務(wù)的認知度,一定程度上也促進(jìn)了產(chǎn)品銷(xiāo)售量的提升。

  3、拓展主營(yíng)業(yè)務(wù)

  如今,我國通訊市場(chǎng)正逐步從最初的低速向業(yè)務(wù)發(fā)展高發(fā)速化、多化樣發(fā)展。毋庸置疑,我們公司新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)的拓展勢必會(huì )給公司開(kāi)辟更加廣闊的成長(cháng)空間,因此,公司可以在立足主營(yíng)運營(yíng)通信市場(chǎng)的基礎上,拓展一些新市場(chǎng)、新業(yè)務(wù),從而就可以確保公司的長(cháng)期發(fā)展。我們公司應該在維持現有業(yè)務(wù)的基礎之上,引入一些新元素,比如電腦、無(wú)人機、vr等,從而帶給顧客一種全新的、全方位的體驗模式。

  4、提升單店效能

  想要有效地搶占市場(chǎng)份額,就必須要對消費者進(jìn)行一種有力的消費引導與刺激,提高客的戶(hù)進(jìn)店率。我們不僅需要增加新顧客的進(jìn)店率,還要維護和擴大老客戶(hù)的回頭率。我們要盡可能吸引更多的消費者光顧我們的店鋪,從而拉升門(mén)店的人氣。然而,客戶(hù)進(jìn)店不是我們最終追求的目標,最關(guān)鍵還是要促進(jìn)他們消費。我們應該盡可能把握注每一位顧客,讓其購買(mǎi)我們的產(chǎn)品。我們要學(xué)會(huì )揣摩客戶(hù)的心理,從而在最大程度上來(lái)刺激他們購買(mǎi)。針對那些效益比較差的店面,我們會(huì )首先進(jìn)行調查,并會(huì )根究調查的實(shí)際情況做出適當調整、進(jìn)行改進(jìn),一直到店鋪獲得整體盈利能力的提升;對于那些在做出調整和改進(jìn)之后,仍沒(méi)有任何改善和收益的店面,就只能采取關(guān)店、停業(yè)的的舉措。

  5、線(xiàn)上線(xiàn)下結合

  電子渠道在促銷(xiāo)和客戶(hù)消費能力的激發(fā)上有著(zhù)強大的生命力,其傳播和惠及用戶(hù)的范圍大大超過(guò)實(shí)體渠道;實(shí)體渠道在新業(yè)務(wù)的體驗和推廣、交互式服務(wù)上的優(yōu)勢也是電子渠道所無(wú)法取代的,所以?xún)烧咧g應該相互協(xié)同,發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢。未來(lái)通訊零售的發(fā)展模式,將會(huì )是線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)模式,借以取長(cháng)補短。早前,商務(wù)部對于實(shí)體零售行業(yè)的轉型也曾表示,將采取推動(dòng)經(jīng)營(yíng)模式轉變、促進(jìn)線(xiàn)上線(xiàn)

  下融合與引導多業(yè)態(tài)協(xié)同發(fā)展三措施對零售行業(yè)加強引導。我相信,線(xiàn)上線(xiàn)下的結合模式,必然會(huì )引領(lǐng)公司的整體發(fā)展。如今,我們已經(jīng)經(jīng)歷了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代、3g、4g、5g、虛擬運營(yíng)商、o2o、f2c、crm客戶(hù)運營(yíng)、云、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)快速裂變和演進(jìn),這種種跡象已經(jīng)表明,通訊行業(yè)已進(jìn)入新的時(shí)代。線(xiàn)上和線(xiàn)下的結合,走出了pc時(shí)代的路子,在現今移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,我們要做的就是連接人和服務(wù)。所以,我們公司才會(huì )規劃成立電商部門(mén),主要就是在本市做線(xiàn)上線(xiàn)下的引流工作,因為只有“互聯(lián)網(wǎng) 實(shí)體店”的模式,才是通訊零售行業(yè)未來(lái)發(fā)展的主流模式。

  我公司在這幾年的發(fā)展壯大中,也經(jīng)歷了無(wú)數的風(fēng)風(fēng)雨雨。面對當前社會(huì )發(fā)展的新形勢、新任務(wù),我們公司如果想要實(shí)現健康、穩定、長(cháng)久的發(fā)展,那么公司全體員工就必須共同參與、共同奮斗,我們要始終堅定信心、鼓足干勁、拼搏奮進(jìn),相信在我們的共同努力之下,我們的公司一定會(huì )做的越來(lái)越好。最后,我想說(shuō),相信我們一定會(huì )圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù),我們也一定會(huì )實(shí)現20xx年的工作目標,我們的公司也一定會(huì )在發(fā)展中不斷成長(cháng)、不斷進(jìn)步。未來(lái)幾年,通訊行業(yè)一定會(huì )大放異彩,只要我們能夠沿著(zhù)這條路一直走下去,一定會(huì )收獲更多的驚喜!伴L(cháng)風(fēng)破浪會(huì )有時(shí),直掛云帆濟滄!,不管未來(lái)發(fā)展之路多么的艱難、多么的富有挑戰性,只要我們公司上下齊心協(xié)力,一定會(huì )再創(chuàng )輝煌業(yè)績(jì),取得新的成功!謝謝大家!

銷(xiāo)售工作計劃 篇3

同志們:

  今天,我們在此召開(kāi)公司xx年度迎兩節大干50天兩節銷(xiāo)售工作總結會(huì )議,我代表**百貨公司作以報告。

  經(jīng)過(guò)前一段時(shí)間的工作和大干50天的拼搏,我們預計完成全年銷(xiāo)售毛利平均計劃的*%,實(shí)際完成了*%,有近50%的銷(xiāo)售小組都已超額完成。排名前三位的部門(mén)是:生鮮部完成了105%,食品部102。7%,百貨部98。9%。

  xx年兩節銷(xiāo)售額計劃的完成,這樣的業(yè)績(jì)凝聚著(zhù)全體干部員工的智慧和心血,在此,我謹代表**百貨向大家表示衷心的感謝和崇高的敬禮!下面就簡(jiǎn)要總結一下xx年度兩節銷(xiāo)售的主要工作:

  一、經(jīng)營(yíng)方面

 。ㄒ唬┳ズ脿I(yíng)銷(xiāo)策劃工作,求新求變。由于**零售市場(chǎng)形勢的變化,xx年我們**百貨也在營(yíng)銷(xiāo)策劃、促銷(xiāo)活動(dòng)上下了功夫,目的是抓住元旦、春節兩大節日的銷(xiāo)售,我們推出了一系列的促銷(xiāo)活動(dòng):會(huì )員積分兌換獎品、抓獎、買(mǎi)贈、打折、特價(jià)、平安夜送平安果、幸運大轉輪、大型文藝會(huì )演、春節送對聯(lián)、送福字、送紅包、元宵燈會(huì )一條街銷(xiāo)售、情人節投許愿石羸現金卡、送玫瑰、裝飾巧克力一條街等等,這些活動(dòng)都為商場(chǎng)的聚集人氣,擴大影響,促進(jìn)銷(xiāo)售,起到了一定的拉動(dòng)作用。因為我們在促銷(xiāo)策劃上面沒(méi)有什么經(jīng)驗,但經(jīng)過(guò)張經(jīng)理和同事們的努力,我們的促銷(xiāo)活動(dòng)還是取得了一定的效果,我們相信我們的促銷(xiāo)活動(dòng)會(huì )越來(lái)越多,越來(lái)越好的。良好的開(kāi)端便是成功的一半。節日旺季過(guò)后,把工作的重點(diǎn)從旺季保供應轉移到淡季促銷(xiāo)售上來(lái)。堅持“有節借節,無(wú)節造節”,特別是做好“無(wú)節造節”的文章。爭取廠(chǎng)商支持,整合各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)資源,統一策劃營(yíng)銷(xiāo)方案,統分結合地把握好營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)推出的時(shí)間、形式、規模和力度,放大營(yíng)銷(xiāo)資源的促銷(xiāo)功能。

 。ǘ┳ズ蒙唐返慕Y構調整、庫存管理,爭取廠(chǎng)商的政策支持,適應市場(chǎng)消費需求。由于經(jīng)濟形勢的變化,銷(xiāo)售市場(chǎng)競爭格局的變化,今年的商品的結構、庫存是很難把握的,隨著(zhù)兩節銷(xiāo)售旺季的到來(lái),各部門(mén)經(jīng)理始終把商品結構調整、組織適銷(xiāo)對路商品,庫存管理最優(yōu)化作為一項重要工作來(lái)抓落實(shí)。各部門(mén)經(jīng)理主動(dòng)對兩節銷(xiāo)售形勢進(jìn)行了分析,對商品的結構、庫存進(jìn)行了更加詳細的分析,按照優(yōu)勝劣汰的原則,抓好商品結構的調整、抓好庫存管理。

  1、生鮮部:部經(jīng)理與各組組長(cháng)開(kāi)會(huì )交談,研究要貨方案,最終的要貨量基本上是準確的。為了吸引更多的顧客,部經(jīng)理與供貨商勤溝通,基本做到了進(jìn)價(jià)最低、售價(jià)低于興隆的進(jìn)銷(xiāo)策略。另外還補充了不少新產(chǎn)品,例如糕點(diǎn)組的北京特產(chǎn)糕點(diǎn)、糯米糍;干果組的紅泥花生,低價(jià)位的冰糖、葡萄干;香腸組的十元一只的溝幫子熏雞、錦江香腸等等,都提高了銷(xiāo)售。

  2、食品部:根據今年的實(shí)際情況,調整了上貨量,啤酒、中低檔白酒、禮包系列按去年的75%;茅臺、五糧液、劍南春等高檔酒按去年的50%;食用油隨進(jìn)隨買(mǎi)、調料飲料寧多毋少。兩節過(guò)后,看這個(gè)比例是正確的。為豐富商品品種,提高競爭力,又新進(jìn)了黃金酒、進(jìn)口品客薯片、好友趣系列薯片,吊爐花生、600g南方黑芝麻糊、砂糖系列、嬰兒顆粒面等等。

  3、百貨部:部經(jīng)理與各個(gè)小組分析現有的庫存情況,經(jīng)營(yíng)情況,準確要貨,保證了節后庫存商品,無(wú)大量積壓、無(wú)斷檔現象。根據民俗,中國人在春節有更換生活日用品的習慣,百貨部將日用碗的種類(lèi)達到了100多個(gè)品種,筷子達到了50多種,菜板規格40多種,不銹鋼、塑料盆60多種,使銷(xiāo)售得到平穩上升。

  4、針紡部:與廠(chǎng)家溝通,爭取了一些特價(jià)商品:床上用品組的“108”元特價(jià)雙人被,銷(xiāo)售了近300條,并帶動(dòng)了其它商品的銷(xiāo)售。

  5、鞋部:加強與各個(gè)聯(lián)銷(xiāo)商、供應商的協(xié)調,爭取更多的優(yōu)惠政策和促銷(xiāo)資源。例如童鞋組新組裝了一套北京,改變了形象,增加了銷(xiāo)量,平均完成計劃的108。1%。

  6、北京部:因原材料價(jià)格上升,商品價(jià)格偏高,購買(mǎi)力下降,整個(gè)北京行業(yè)都顯得冷清,各廠(chǎng)家銷(xiāo)售都較去年直線(xiàn)下降,部經(jīng)理與營(yíng)業(yè)員每天考查市場(chǎng),共同分析、探討。童裝組的天津童裝成了主打商品,價(jià)格適中、適合運動(dòng)。又進(jìn)了一種時(shí)尚的款式,使得童裝銷(xiāo)售非常樂(lè )觀(guān),完成了計劃的91。3%。

  7、鐘文五金銷(xiāo)售和去年同期相比平穩發(fā)展,五金組的彩燈品種多、數量大,銷(xiāo)售好于往年。

  二、管理方面

  xx年底,公司開(kāi)始加強商場(chǎng)管理,除了在購物環(huán)境、業(yè)務(wù)流程的改善上下功夫外,各個(gè)環(huán)節都能從有利于經(jīng)營(yíng)的角度、有利于顧客的角度出發(fā),恪盡職守,協(xié)作配合,確保了公司運營(yíng)秩序的正常穩定,也收到了一定的管理成效。

 。ㄒ唬┉h(huán)境改善。公司各部門(mén)各司其職,積極整治營(yíng)業(yè)環(huán)境內的不當之處。在大家的共同努力下,公司購物環(huán)境得到了一定程度上的改善。

 。ǘ┨嵘⻊(wù)。完善服務(wù)、規范操作、樹(shù)立形象,這是我們xx年底開(kāi)始對員工的服務(wù)要求,在兩節期間提高了日常巡查的效果。應該說(shuō),目前一線(xiàn)員工的服務(wù)意識、責任心、主動(dòng)性、服務(wù)規范執行率、都較以往有了提升。

 。ㄈ┖笄诒U。良好的銷(xiāo)售還需要強大的后勤保障工作。后勤的同志們在兩節期間做了大量的工作,加班加點(diǎn)、不計較個(gè)人得失,正是因為有了這樣的行為,我們的銷(xiāo)售有了強有力的后勤保障。

  1、節假日零款需求量大,財務(wù)科***提前準備了大量零款。貴賓卡銷(xiāo)量大,***面對r3card全新的流程,認真學(xué)習,完成了售卡任務(wù)。財務(wù)部的所有員工,幾乎天天加班,有時(shí)午餐、晚餐都沒(méi)有時(shí)間吃。

  2、兩節期間進(jìn)貨量大,業(yè)務(wù)科的員工每天在北京前做票子,一坐就是一天。

  3、我商場(chǎng)保安人員少、任務(wù)重,春節期間他們保證了財務(wù)室售卡的安全性,還幫助糖果等組做些力所能及的工作。另外,消防安全是重中之重,他們對商場(chǎng)的消防設施、滅火器材、應急照明、疏散指示標志等每天都進(jìn)行檢查,發(fā)現問(wèn)題,立即解決,充分保證了兩節期間商場(chǎng)的安全。

  4、后勤主任、保管員、美工、電工等都盡職盡責,全力做好后勤工作,為一線(xiàn)的銷(xiāo)售奠定了堅實(shí)的基礎。

 。ㄋ模┌踩U。xx年公司的各項安全防范工作依然有序推進(jìn),尤其是完善了相關(guān)緊急情況下的快速處置辦法,確保了公司兩節期間無(wú)重大事故發(fā)生。xx年12月24日、xx年1月24日的兩天延長(cháng)營(yíng)業(yè)期間,由于思想重視、準備周密、措施到位,整體經(jīng)營(yíng)秩序穩定有序,令人滿(mǎn)意。

銷(xiāo)售工作計劃 篇4

  總結一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長(cháng)補短,具體如下。

 。ㄒ唬┐_保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;

 。ǘ┡f(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷(xiāo)售工作,從產(chǎn)品的價(jià)格,數量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細心的與客戶(hù)溝通;

 。ㄈ╀N(xiāo)售報表的精確度,仔細審核;

 。ㄋ模┙栉镞貨的及時(shí)處理;

 。ㄎ澹┛蛻(hù)關(guān)系的維系,并不斷開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)。

 。┡ψ龊妹恳患虑,堅持再堅持!

  最后,想對銷(xiāo)售過(guò)程中出現的問(wèn)題歸納如下:

 。ㄒ唬﹤}庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實(shí)際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷(xiāo)售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。

 。ǘ┎少徎刎洸患皶r(shí);刎洉r(shí)間總會(huì )延遲,對于這種現象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會(huì )想著(zhù)怎么去與供應商解決,而是希望銷(xiāo)售人員與客戶(hù)溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì )讓客戶(hù)對我們的信譽(yù)度降低。(這種現象非常嚴重)

 。ㄈ┵|(zhì)檢與采購對供應商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時(shí)間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當成合格產(chǎn)品銷(xiāo)售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問(wèn)題讓銷(xiāo)售人員非常難堪。

 。ㄋ模┴攧(wù)應定期對銷(xiāo)售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷(xiāo)售人員,期間銷(xiāo)售人員以為沒(méi)回款一直都在催,給客戶(hù)印象非常不好!

 。ㄎ澹└鞑块T(mén)之間不協(xié)調。為了自己的工作方便,往往不會(huì )太關(guān)心他人,不會(huì )考慮給他人帶來(lái)的麻煩。有時(shí)候因為一句話(huà)或者一點(diǎn)小事情就可以解決了,可是卻讓銷(xiāo)售人員走了許多彎路。

 。┌l(fā)貨及派車(chē)問(wèn)題。

 。ㄆ撸┬庐a(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度太慢。

  總之,今年我將更加努力做好自己份內的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問(wèn)題能夠妥善解決。不斷的開(kāi)發(fā)新品,不斷開(kāi)發(fā)新的區域,相信公司一定會(huì )走得更遠,市場(chǎng)占有率更高,楚天人都會(huì )洋溢著(zhù)幸福的笑容。

銷(xiāo)售工作計劃 篇5

  房地產(chǎn)行業(yè)一直是帶動(dòng)國家經(jīng)濟發(fā)展的重要行業(yè)之一,尤其是最近幾年,我國房地產(chǎn)事業(yè)取得了巨大的發(fā)展,不過(guò)也產(chǎn)生了很多的泡沫,導致全球金融危機到來(lái)之后我們國家的房地產(chǎn)行業(yè)出現了巨大的危機。為了應付這次危機,我們相處了很多的辦法,但是都是治標不治本,所以我們一定要相處一個(gè)號的辦法和計劃來(lái)。

  一個(gè)好的房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)方案必須有一個(gè)好的銷(xiāo)售計劃書(shū),以在整體上把握整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃更注重產(chǎn)品與市場(chǎng)的關(guān)系,是指導和協(xié)調市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)努力的主要工具、房地產(chǎn)公司要想提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效能,必須學(xué)會(huì )如何制訂和執行正確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃。

  1.房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)計劃的內容

  在房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,制訂出一份優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)計劃十分重要。一般來(lái)說(shuō),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃包括:

  1.計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。

  2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀:提供有關(guān)市場(chǎng),產(chǎn)品、競爭、配銷(xiāo)渠道和宏觀(guān)環(huán)境等方面的背景資料。

  3.機會(huì )與問(wèn)題分析:綜合主要的機會(huì )與挑戰、優(yōu)劣勢、以及計劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問(wèn)題。

  4.目標:確定計劃在銷(xiāo)售量、市場(chǎng)占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標。

  5.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略:提供用于完成計劃目標的主要市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方法。

  6.行動(dòng)方案:本方案回答將要做什么?誰(shuí)去做?什么時(shí)候做?費用多少?

  7.預計盈虧報表:綜述計劃預計的開(kāi)支。

  8.控制:講述計劃將如何監控。

  一、計劃概要

  計劃書(shū)一開(kāi)頭便應對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內容,內容目錄應附在計劃概要之后。

  二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀

  計劃的這個(gè)部分負責提供與市場(chǎng)、產(chǎn)品、競爭、配銷(xiāo)和宏觀(guān)環(huán)境有關(guān)的背景資料。

  1.市場(chǎng)情勢

  應提供關(guān)于所服務(wù)的市場(chǎng)的資料,市場(chǎng)的規模與增長(cháng)取決于過(guò)去幾年的總額,并按市場(chǎng)細分地區細分來(lái)分別列出,而且還應列出有關(guān)顧客需求、觀(guān)念和購買(mǎi)行為的趨勢。

  2.產(chǎn)品情勢

  應列出過(guò)去幾年來(lái)產(chǎn)品線(xiàn)中各主要產(chǎn)品的銷(xiāo)售量、價(jià)格、差益額和純利潤的資料。

  3.競爭情勢

  主要應辨明主要的競爭者并就他們的規模、目標、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。

  4.宏觀(guān)環(huán)境情勢

  應闡明影響房地產(chǎn)未來(lái)的重要的宏觀(guān)環(huán)境趨勢,即人口的、經(jīng)濟的、技術(shù)的、政治法律的、社會(huì )文化的趨向。

  三、機會(huì )與問(wèn)題分析

  應以描述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀資料為基礎,找出主要的機會(huì )與挑戰、優(yōu)勢與劣勢和整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)期間內公司在此方案中面臨的問(wèn)題等。

  經(jīng)理應找出公司所面臨的主要機會(huì )與挑戰指的是外部可能左右企業(yè)未來(lái)的因素。寫(xiě)出這些因素是為了要建議一些可采取的行動(dòng),應把機會(huì )和挑戰分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。

  只要按照上面的銷(xiāo)售計劃來(lái)工作,即使不能夠回到前幾年銷(xiāo)售高峰的時(shí)候,也會(huì )回到一個(gè)不錯的境界,因為我們是根據我們最實(shí)際的情況來(lái)工作的,這樣我們的銷(xiāo)售工作才會(huì )做到最好。相信我們的國家經(jīng)濟一定會(huì )很快的恢復過(guò)來(lái),而我們的房地產(chǎn)市場(chǎng)一定會(huì )恢復繁榮!

  (一)工作計劃的格式:

  1.計劃的名稱(chēng)。包括訂立計劃單位或團體的名稱(chēng)和計劃期限兩個(gè)要素。

  2.計劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求,工作的項目和指標,實(shí)施的步驟和措施等,也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。

  3.最后寫(xiě)訂立計劃的日期。

  (二)工作計劃的內容。一般地講,包括:

  1.情況分析(制定計劃的根據)。制定計劃前,要分析研究工作現狀,充分了解下一步工作是在什么基礎上進(jìn)行的,是依據什么來(lái)制定這個(gè)計劃的。

  2.工作任務(wù)和要求(做什么)。根據需要與可能,規定出一定時(shí)期內所應完成的任務(wù)和應達到的工作指標。

  3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確了工作任務(wù)以后,還需要根據主客觀(guān)條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施,以保證工作任務(wù)的完成。

  (三)制訂好工作計劃須經(jīng)過(guò)的步驟:

  1.認真學(xué)習研究上級的有關(guān)指示辦法。領(lǐng)會(huì )精神,武裝思想。

  2.認真分析本單位的具體情況,這是制訂計劃的根據和基礎。

  3.根據上級的指示精神和本單位的現實(shí)情況,確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求,再據此確定工作的具體辦法和措施,確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣,付諸實(shí)現。

  4.根據工作中可能出現的偏差、缺點(diǎn)、障礙、困難,確定預算克服的辦法和措施,以免發(fā)生問(wèn)題時(shí),工作陷于被動(dòng)。

  5.根據工作任務(wù)的需要,組織并分配力量,明確分工。

  6.計劃草案制定后,應交全體人員討論。計劃是要靠群眾來(lái)完成的,只有正確反映群眾的要求,才能成為大家自覺(jué)為之奮斗的目標。

  7.在實(shí)踐中進(jìn)一步修訂、補充和完善計劃。計劃一經(jīng)制定出來(lái),并經(jīng)正式通過(guò)或批準以后,就要堅決貫徹執行。在執行過(guò)程中,往往需要繼續加以補充、修訂,使其更加完善,切合實(shí)際。

銷(xiāo)售工作計劃 篇6

  隨著(zhù)山東區市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。銷(xiāo)售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),面對先期投入,正視現有市場(chǎng),作為我山東區銷(xiāo)售經(jīng)理,我創(chuàng )業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責任重大。

  著(zhù)眼公司當前,兼顧未來(lái)發(fā)展。在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,在銷(xiāo)售工作中我堅持做到:突出重點(diǎn)維護現有市場(chǎng),把握時(shí)機開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù),注重銷(xiāo)售細節,強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩固和提高市場(chǎng)占有率,積極爭取圓滿(mǎn)完成銷(xiāo)售任務(wù)。

  一、銷(xiāo)量指標:

  二、計劃擬定:

  1、年初擬定《年度銷(xiāo)售總體計劃》;

  2、年終擬定《年度銷(xiāo)售總結》;

  3、月初擬定《月銷(xiāo)售計劃表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)計劃表》;

  4、月末擬定《月銷(xiāo)售統計表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)統計表》;

  至20xx年12月31日,山東區銷(xiāo)售任務(wù)560萬(wàn)元,銷(xiāo)售目標700萬(wàn)元(20xx年度銷(xiāo)售計劃表附后);

  三、客戶(hù)分類(lèi):

  根據XX年度銷(xiāo)售額度,對市場(chǎng)進(jìn)行細分化,將現有客戶(hù)分為VIP用戶(hù)、一級用戶(hù)、二級用戶(hù)和其它用戶(hù)四大類(lèi),并對各級用戶(hù)進(jìn)行全面分析。

  四、實(shí)施措施:

  1、技術(shù)交流:

  (1)本年度針對VIP客戶(hù)的技術(shù)部、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)交流研討會(huì );

  (2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì )兩次,其中展會(huì )期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì );

  2、客戶(hù)回訪(fǎng):

  目前在國內市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來(lái)愈激烈,已構成市場(chǎng)威脅。為穩固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強與客戶(hù)的交流,協(xié)調與客戶(hù)、直接用戶(hù)之間的關(guān)系。

  (1)為與客戶(hù)加強信息交流,增近感情,對VIP客戶(hù)每月拜訪(fǎng)一次;對一級客戶(hù)每?jì)稍掳菰L(fǎng)一次;對于二級客戶(hù)根據實(shí)際情況另行安排拜訪(fǎng)時(shí)間;

  (2)適應把握形勢,銷(xiāo)售工作已不僅僅是銷(xiāo)貨到我們的客戶(hù)方即為結束,還要幫助客戶(hù)出貨,幫助客戶(hù)做直接用戶(hù)的工作,這項工作列入我XX年工作重點(diǎn)。

  3、網(wǎng)絡(luò )檢索:

  充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò )資源,通過(guò)信息檢索發(fā)現掌握銷(xiāo)售信息。

  4、售后協(xié)調:

  目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  用戶(hù)使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩固市場(chǎng)、長(cháng)遠合作的角度,我們務(wù)必強化為客戶(hù)負責的意識,把握每一次與用戶(hù)接觸的機會(huì ),提供熱情詳細周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。

  本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷(xiāo)售任務(wù)。挑戰已經(jīng)到來(lái),既然選擇了遠方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏(yíng)得精彩!

銷(xiāo)售工作計劃 篇7

  一、本年度工作總結

  20xx年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。

  我是今年三月份到公司工作的,四月份開(kāi)始組建市場(chǎng)部,在沒(méi)有負責市場(chǎng)部工作以前,我是沒(méi)有xx銷(xiāo)售經(jīng)驗的`,僅憑對銷(xiāo)售工作的熱情,而缺乏xx行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案和對一些比較難纏的客戶(hù)研究針對性策略,取得了良好的效果。

  通過(guò)不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗,現在對xx市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認識和了解,F在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,準確的把握客戶(hù)的需要,良好的與客戶(hù)溝通,因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶(hù)案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了一定程度,對市場(chǎng)的認識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個(gè)項目可以全程的操作下來(lái)。

  存在的缺點(diǎn):

  對于xx市場(chǎng)了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢τ谝恍┐蟮膯?wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶(hù),以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上,對市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場(chǎng)部的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

  二、部門(mén)工作總結

  在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶(hù)的一致好評,也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗和一些成功的客戶(hù)案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。

  下面是公司XX年總的銷(xiāo)售情況:

  從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。xx產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。

  客觀(guān)上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現在銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作倒現在有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有xx個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為xx個(gè),八個(gè)月xx天的時(shí)間,總體計算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)量xx個(gè)。從上面的數字上看我們基本的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。

  溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對客戶(hù)提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽(yáng)迅及汽車(chē)運輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。

  工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的計劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養成一個(gè)寫(xiě)工作總結和計劃的習慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

  新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(cháng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高

  三、市場(chǎng)分析

  現在xx市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位,在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因為價(jià)格而丟單的客戶(hù),面對小型的客戶(hù),價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,但面對采購數量比較多時(shí),客戶(hù)對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷(xiāo)售工作中我認為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當的浮動(dòng),這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。 在xx區域,我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢,在xx開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區市上,那里的市場(chǎng)競爭相對的來(lái)說(shuō)要比xx小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性,我相信我們做的比原來(lái)更好。

  市場(chǎng)是良好的,形勢是嚴峻的?梢杂眠@一句話(huà)來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機遇,我們很可能失去這個(gè)機會(huì ),永遠沒(méi)有機會(huì )在做這個(gè)市場(chǎng)。

  四、XX年工作計劃

  在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來(lái)做

  1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。

  人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。

  2、完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。

  銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對工作有高度的責任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。

  3、培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高的習慣。

  培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

  4、在地區市建立銷(xiāo)售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)

  根據今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶(hù)突然改變行程,毀約,車(chē)輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費。

  5、銷(xiāo)售目標

  今年的銷(xiāo)售目標最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

  我認為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設是分不開(kāi)的。提高執行力的標準,建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

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