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保安部接管工作計劃(通用16篇)
人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,寫(xiě)一份工作計劃,為接下來(lái)的工作做準備吧!那么我們該怎么去寫(xiě)工作計劃呢?以下是小編為大家收集的保安部接管工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
保安部接管工作計劃 篇1
一、目的:
為了保證入伙接管工作和收樓工作的順利進(jìn)行,方便業(yè)主能夠更好地為業(yè)主提供服務(wù),確保安全。
二、標準:
1、依“行為服務(wù),開(kāi)口服務(wù),微笑服務(wù)”為服務(wù)基礎,把服務(wù)的四個(gè)特點(diǎn):“預見(jiàn)性,主動(dòng)性,熱情性,周到性”全面貫徹落實(shí)到每個(gè)隊員身上,能夠讓業(yè)主深刻體會(huì )到感覺(jué)到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度。
2、不出現因服務(wù)不周或工作失誤造成業(yè)主拆訴及給業(yè)主帶來(lái)不便。
3、不出現任何不安全隱患,有險情能夠及時(shí)控制。
三、執勤崗位工作服務(wù)禮儀操作流程:
略
四、具體采取措施:
1、根據接管區域地形和收樓通道設立保安員執勤點(diǎn),確保24小時(shí)有人值班,做好服務(wù)接待、咨詢(xún)、指引工作,給業(yè)主留下深刻的第一印象。
1)收樓部門(mén)前崗位作好指引、咨詢(xún)服務(wù)工作的同時(shí),作好收樓業(yè)主車(chē)倆指揮停放與監管工作。
2)c棟外圍執勤服務(wù)點(diǎn)主要負責過(guò)往行人的指引和過(guò)往車(chē)輛的疏通,及注意異常情況,確保正常的工作秩序和收樓通道的暢通。
3)車(chē)庫出口當值主要控制人員的進(jìn)出,加強管理防范安全。
4)四樓會(huì )所值勤服務(wù)點(diǎn)向參觀(guān)會(huì )所的業(yè)主能夠及時(shí)提供指引,咨詢(xún)服務(wù)工作,注意異常情況,確保會(huì )所公共物品安全。
5)其它執勤崗位不變,主要負責控制進(jìn)出人員的'登記放行與物品核實(shí)放行工作,加強安全警戒,確保安全。
2、規范隊員的儀容儀表及加強儀容衛生的要求,力求達到規范標準化,樹(shù)立良好的外在形象。
3、加強規范崗位值勤文明用語(yǔ),保證崗位值勤禮儀程序的正常執行。體現整體業(yè)務(wù)素質(zhì)。
4、控制好各個(gè)出入口,嚴格執行認證不認人,憑證進(jìn)入的工作原則,做到不明身份的人員絕對不允許進(jìn)入大廈。
5、做好安全防范工作的檢查和部署,防止有特大事故發(fā)生和人員傷亡及有人為破壞,確保接管收樓工作的正常進(jìn)行。
6、根據來(lái)收樓的業(yè)主和陪同人數的增加,大堂各出入口人員復雜,若由大堂當值人員以登記的方式來(lái)控制,工作量較大,業(yè)主也不方便。建議給業(yè)主發(fā)放管理處統一辦理的業(yè)主臨時(shí)接待出入卡,由大堂當值做好發(fā)卡、收卡、驗證登記工作。
7、做好收樓通道沿線(xiàn)和大廈區域的指引牌、標識牌、提醒牌等相關(guān)工作來(lái)方便業(yè)主行走。
8、做好處理突發(fā)事件的備勤工作和救護病員的應急工作。
9、做好收樓業(yè)主的車(chē)輛指引停放監管工作。
10、加強樓層巡查力度,確保樓層設施設備完整無(wú)缺,及時(shí)糾正違規行為和發(fā)現不安全隱患。
11、加強收樓通道清潔衛生的檢查與維護,及時(shí)與清潔公司溝通協(xié)商,確保收樓通道的整潔,創(chuàng )造良好的收樓環(huán)境。
12、做好應急停電的處置工作與應急照明工作。
13、加強巡邏隊員的管理,發(fā)揮其機動(dòng)性能,確保能夠及時(shí)給業(yè)主提供服務(wù),積極主動(dòng)協(xié)助收樓工作人員做好其它工作。
14、加強各當值崗位隊員的培訓力度,及時(shí)提高隊員的服務(wù)意識與安全意識,時(shí)刻都能夠提醒業(yè)主在施工現場(chǎng)注意安全和看管好自己小孩。
15、加強廣場(chǎng)道路、消防通道與樓層走道的檢查工作,確保行走方便暢通。
16、協(xié)助其他工作人員做好其它事情。
以上是保安部關(guān)于接管驗收和收樓工作的準備與部署,請各級領(lǐng)導指導!
保安部接管工作計劃 篇2
回顧前段時(shí)間的工作,本班工作在安全部領(lǐng)導的指導下,同事們的共同努力下,圓滿(mǎn)完成了各項監查,保障及服務(wù)工作,并積極主動(dòng)完成領(lǐng)導交給的各項臨時(shí)工作任務(wù),及時(shí)協(xié)助領(lǐng)導做好安全部全面工作,發(fā)揮骨干的帶頭作用,我對在xx年所做的工作作簡(jiǎn)要的工作計劃:
一、加強日常性工作管理
當班保安對小區施工紀律檢查工作,發(fā)現違規違紀現像及時(shí)指正,并做好違規紀錄,收集,整理好當班各類(lèi)質(zhì)量記錄,嚴格控制人員,車(chē)輛,物品進(jìn)出小區。人員進(jìn)入小區務(wù)必出示有效證件和說(shuō)明來(lái)訪(fǎng)目的.,車(chē)輛攜帶物品離開(kāi)服務(wù)區務(wù)必出示有效證件和服務(wù)中心簽發(fā)的物資放行條,才給予放行。當班期間從未發(fā)生,人、車(chē)及物品失控現象從而有效保障公司財產(chǎn)安全,同時(shí)公司各類(lèi)《規章制度》行到有效實(shí)施。
二、對當班工作,分工明確
讓當班保安各行其職,開(kāi)展當班工作,首先以“防火,防盜”為重點(diǎn),要求當班保安對小區重點(diǎn)防火區域進(jìn)行嚴格檢查,發(fā)現安全隱患的立即整改,對消防整改有損壞的及時(shí)補充,并做好消防清單。同時(shí)加大小區巡查力度,及重點(diǎn)區域進(jìn)行監控管理。認真檢查資料室,倉庫、設備房、電機房的門(mén)、窗、水、電、設備是否按要求關(guān)好,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)關(guān)好,讓不法份子無(wú)機可乘。
三、積極參加安全部各項活動(dòng)
作為班長(cháng),任何時(shí)候,都要起到帶頭作用,積極參加各項活動(dòng),培訓,例會(huì ),訓練,并做好領(lǐng)導參謀,來(lái)提高保安良好形像。
四、做好“傳、幫、帶”工作
新隊員剛來(lái),工作環(huán)境陌生,經(jīng)驗不足,我及時(shí)向新隊員講解公司環(huán)境及安全員所做工作事項,盡快讓新隊員提高業(yè)務(wù)技能,從而開(kāi)展安全的各項工作。
當然,工作中還存在許多不足之處,例如,值班紀錄不夠完整等,在以后的工作中吸取經(jīng)驗,改善工作思路,多與同事溝通,加強學(xué)習,提高管理水平和業(yè)務(wù)技能。
保安部接管工作計劃 篇3
為xx年下半年工作更好有序開(kāi)展,特制訂工作計劃。
。1)以“兩防”工作為重點(diǎn),切實(shí)做好安全工作和預防工作,確保公司人員和財產(chǎn)的安全。
。2)改善工作作風(fēng),做好禮貌執勤工作,加大管理國度,讓公司的`各項制度得到有效實(shí)施。
。3)積極參加保安部各項活動(dòng),做好“傳、幫、帶”工作,來(lái)提高保安員業(yè)務(wù)技能,增強保安隊伍整體管理水平。
。4)及時(shí)、主動(dòng)向領(lǐng)導提出好的推薦和好的工作思路,從而提高工作效率。
以上是我xx年工作計劃,最后祝愿我們安全部在xx年中各項工作都取得更好的成績(jì),愿各位同事齊心協(xié)力,和諧相處,構成深馨、和諧、團結的群眾。謝謝大家!
保安部接管工作計劃 篇4
一、保持清醒頭腦,樹(shù)立安全理念
校園安全管理工作涉及方方面面,在諸多具體工作事務(wù)中都不同程度地存在著(zhù)這樣或那樣的安全隱患以及管理薄弱環(huán)節。所以,我們必須充分認清校園安全管理工作的長(cháng)期性和艱巨性,始終保持清醒的頭腦,不斷增強憂(yōu)患意識,居安思危,言危求進(jìn),持續不懈地抓好校園各類(lèi)性質(zhì)的安全管理工作。新學(xué)期初,我們要緊密結合新中國成立xx周年慶典活動(dòng),不斷加大安全管理力度,落實(shí)崗位責任管理措施,經(jīng)常排查和積極整改出現的新問(wèn)題,嚴格制度、加強管理,維護校園正常秩序,切實(shí)推進(jìn)學(xué)校安全發(fā)展與學(xué)校教育事業(yè)發(fā)展的同步進(jìn)行。
二、加大安全檢查和管理力度,消除校園安全隱患
安全隱患是各類(lèi)安全事故和突發(fā)事件的禍源,治理一項隱患,就可能避免一次事故,增加一分安全。因此,我們要嚴格校園安全管理職責,堅持校園安全管理制度,充分發(fā)揮學(xué)校保安隊伍、安全隱患檢查小組、安全巡查維修小組、安全保衛組的職能作用,在隊伍中不斷灌輸和強化安全責任感、責任心、責任制和責任人的四種安全責任意識。使我們的校園安全管理和安全檢查工作真正做到制度化、經(jīng);鸵幏痘。我們要將校園內部的邊邊角角、里里外外全部納入隱患排查整治范圍,力爭做到事先防范、有效防范各類(lèi)安全事故的發(fā)生。同時(shí),要通過(guò)廣泛、深入的宣傳教育和安全提示,使師生了解和掌握安全防范知識和自救自護技能,不斷增強安全防范意識。
三、校園安全工作要求和目標
1、認真學(xué)習和落實(shí)市、區教委、綜治辦、消防辦及公安機關(guān)等主管部門(mén)下發(fā)的有關(guān)安全工作的指示精神。認真完成上級交給我們的各項工作任務(wù)。
2、加強隊伍建設與管理工作,充分發(fā)揮學(xué)校保安隊伍、日常安全隱患檢查小組、日常安全巡查維修小組、安全保衛組的職能作用。
3、堅持校園安全管理制度,不斷提高全體保衛人員的自律意識,要求始終把安全防范工作放在首位。
4、開(kāi)好每周安全保衛工作例會(huì ),通過(guò)學(xué)習和交流統一認識,及時(shí)對學(xué)校安全工作狀況進(jìn)行總結和分析,并力爭做到安全保衛工作部署周到和落實(shí)到位。
5、抓好保衛人員的業(yè)務(wù)學(xué)習和培訓工作。以學(xué)習法律、法規及安防、技防、消防等技能為主,不斷提高保衛人員自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
6、進(jìn)一步落實(shí)保衛人員各崗位工作職責,加強校園安全管理工作力度,確保學(xué)校大局穩定和校園秩序良好,杜絕在校園內發(fā)生治安事件和安全事故。
7、樹(shù)立“五防”意識。在做好人員防范工作的基礎上,還要充分發(fā)揮學(xué)校的技防設施、消防設施的作用,做好其日常檢查、維護和監控工作。
8、嚴格學(xué)校門(mén)衛執勤制度,做好人員、車(chē)輛、秩序等方面的管理工作,守好學(xué)校大門(mén)第一關(guān)口。校外人員來(lái)訪(fǎng)、會(huì )客或辦事,門(mén)衛要認真執行進(jìn)校聯(lián)系或身份確認制度,謝絕社會(huì )閑雜人員或無(wú)關(guān)人員進(jìn)入校園。堅持校園夜晚治安巡邏制度。嚴格執行機動(dòng)車(chē)輛進(jìn)出校園管理規定。確保校門(mén)區域正常秩序。
9、做好校園自行車(chē)管理工作,落實(shí)自行車(chē)安全管理制度。
10、做好節假日及重要政治活動(dòng)日期間的安全保衛工作,做好安全檢查、值班、巡邏等工作,確保校園平安。
11、做好學(xué)校舉辦的'各種對內、對外活動(dòng)的安全保衛工作,如:高考、成考、咨詢(xún)會(huì )、家長(cháng)會(huì )、研討會(huì )、公開(kāi)課、參觀(guān)交流、外事活動(dòng)以及外單位借用我校場(chǎng)地用來(lái)進(jìn)行各種活動(dòng)等等。從人員疏導、車(chē)輛管理、各崗位值勤及安全巡視等各項工作都要落實(shí)到位,確保校園秩序及活動(dòng)的正常進(jìn)行。
12、嚴格安全巡視檢查制度,做到任務(wù)明確、責任落實(shí)。做到天天有小查、周周有祥查,力爭消除校園內存在的安全隱患,特別對重點(diǎn)部門(mén)、部位要進(jìn)行嚴密監控。要防止失火、盜竊、傷害等一切重大事故的發(fā)生。
13、保衛部在日常的工作中,要將學(xué)校安保工作的部署、安全防范、宣傳教育、專(zhuān)項治理、檢查整改等工作實(shí)行全程跟蹤督辦,除發(fā)揮學(xué)校保安隊伍、日常隱患檢查小組、日常巡查維修小組及安全保衛組等專(zhuān)職組織的作用外,還要進(jìn)一步加強對全體教職工,尤其是學(xué)生宿舍、食堂、實(shí)驗室、機房、圖書(shū)資料、體育場(chǎng)館等部門(mén)管理人員的安全防范教育,落實(shí)安全責任制,以達到全員共管,形成合力,確保學(xué)校安全與穩定。
14、做好消防設施、技防設施的年檢驗收及維護保養工作,并做好對設施的日常檢查工作,保證設施始終處于正常的工作狀態(tài)。
15、加強師生安全教育工作。充分發(fā)揮學(xué)生處、團委的教育優(yōu)勢,辦好每學(xué)期的學(xué)生安全教育活動(dòng)。要通過(guò)各種形式,如安全教育講座、主題班會(huì )、學(xué)生墻報、宣傳展板、宣傳橫幅、播放安全教育片、網(wǎng)絡(luò )教育、緊急疏散演習和消防演練等,向師生們進(jìn)行安全教育,從而達到增強師生安全意識和提高安全防范能力的目的。
保安部接管工作計劃 篇5
一、內部治安工作
1.人員變動(dòng)情況:保安部原編制共計12人(經(jīng)理1人,主管1人,領(lǐng)班1人,保安員9人),為加強夜間管理力度和內勤事務(wù)的管理,經(jīng)公司領(lǐng)導批準,2月份入職兩名內保;7月份入職一名文員。本年度保安部先后有6名內保離職。因工作需要,本年度有4名內保調至世寧大廈保安部,先后又有內保8人入職,F保安部人員共計15人,并順利完成了部門(mén)內離職及入職人員的交接和培訓工作。
2.保安部除每月定期召開(kāi)部門(mén)全體會(huì )和領(lǐng)班會(huì )各1次之外,每月還對車(chē)場(chǎng)管理員、外保進(jìn)行1次業(yè)務(wù)培訓。4月份進(jìn)行了1次全體內、外保參加的消防水泵原理的現場(chǎng)講解培訓;9月份對全體內、外保進(jìn)行了2次質(zhì)量管理程序文件的培訓;11月份對全體內、外保進(jìn)行了1次應對突發(fā)事件(火警、停電、跑水)程序的培訓。
3.20xx年度,公司開(kāi)始做三標一體質(zhì)量體系認證工作,保安部按管理公司要求認真落實(shí)貫標工作,在三次內審中,保安部對出現的不合格項認真分析,查找原因,從第一次內審的14個(gè)不合格項、第二次的3個(gè)不合格項直至第三次的1個(gè)不合格項,徹底進(jìn)行了整改,并落實(shí)到工作中和每位員工,保安部力爭順利通過(guò)內審和外審工作。
4.20xx年度保安部已將全部整層客戶(hù)單元的使用區域“防火安全協(xié)議書(shū)”全部簽定完成。并完成大廈內所有客戶(hù)檔案的存檔工作。
5.全面完善大廈內及停車(chē)場(chǎng)108個(gè)監控點(diǎn)和巡更系統的安裝調試工作,并投入正常使用。
6.保安部在“非典”期間,按照公司和管理處指示嚴格控制大廈進(jìn)出人員,并做好進(jìn)入大廈人員測量體溫、檢查客戶(hù)卡、來(lái)訪(fǎng)人員登記等工作,確保大廈內無(wú)一例非典、疑似人員,有效保障了大廈正常運行和工作秩序。
7.保安部對各公司的消防封存鑰匙工作已完成,共有封存鑰匙276把,門(mén)禁卡13張。
8.完成20xx年施工現場(chǎng)管理和檢查工作,處理施工隊各類(lèi)違章49起,全年辦理違約金5500元,全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作,沒(méi)有發(fā)生一起治安、冒煙事件。
9.20xx年保安部辦理施工人員出入證512個(gè),辦理臨時(shí)出入證3052人次,嚴格落實(shí)好施工人員及搬家送貨等外來(lái)人員憑證進(jìn)出大廈的管控工作。
10.本年度特別事件記錄共78起,保安部完成各類(lèi)特別事件的取證、填寫(xiě)和處理及上報工作,并且將涉及其它部門(mén)的特別事件抄送給有關(guān)部門(mén),做好內部及各部門(mén)的協(xié)調工作。
11.本年度共登記撿拾物品55起,其中認領(lǐng)30起,25起無(wú)人認領(lǐng),保安部完成撿拾物品的登記、封存、保管、認領(lǐng)的各項工作。
12.本年度保安部在巡視中發(fā)現推銷(xiāo)人員69起,對推銷(xiāo)人員進(jìn)行教育及登記并讓其寫(xiě)出保證書(shū),承諾不再來(lái)大廈進(jìn)行推銷(xiāo)。有效的保證了各單元客戶(hù)的正常工作秩序。
13.本年度共協(xié)助各種會(huì )議活動(dòng)53次,全面保障了會(huì )議的正常有序召開(kāi);其中10月13日保安部為保障世寧大廈開(kāi)業(yè)而召開(kāi)的慶典活動(dòng),共出動(dòng)保安人員30余人,圓滿(mǎn)順利的保證了慶典活動(dòng)的召開(kāi)。
14.本年度規范了保安部對講機使用的信道及編號工作,保障了各部門(mén)之間的正常通訊互不干擾和部門(mén)內通訊的規范化,嚴格落實(shí)誰(shuí)使用誰(shuí)負責的交接制度。
15.本年度保安部嚴格落實(shí)好清運施工垃圾的監督管理工作,共監督清運建筑垃圾224車(chē).
16.保安部完成了《保安部運行手冊》的編制工作,并且專(zhuān)門(mén)安排培訓,傳達至每一位員工。
17.本年度保安部參加了“花園路綜合辦”的各種安全會(huì )議4次,并且對本部門(mén)員工傳達了各次會(huì )議的相關(guān)內容。
二、車(chē)場(chǎng)管理工作
1.本年度全面完善了大廈外圍、地上、地下、自行車(chē)棚的各項設備、設施、車(chē)場(chǎng)系統及標識路線(xiàn)的工作任務(wù),并聘用專(zhuān)業(yè)車(chē)場(chǎng)公司(海安公司)進(jìn)行車(chē)場(chǎng)服務(wù)管理,達到了停車(chē)場(chǎng)管理的標準化和規范化。
2.20xx年度保安部完成車(chē)場(chǎng)檔案的建立和存檔工作,及時(shí)辦理停車(chē)證及IC卡的發(fā)行工作,目前電腦中已有154輛車(chē)的資料。
3.20xx年保安部全年糾正各類(lèi)違章車(chē)輛516多起,其中對77起違章停車(chē)貼放了“違章停車(chē)通知書(shū)”,其余車(chē)輛進(jìn)行現場(chǎng)糾正,保證了大廈路面的暢通。
4.保安部完成每月一次對車(chē)位鎖的保養工作(對車(chē)位鎖噴油),并根據季節變化相應的調整保養次數(雨、雪季節),保證了客戶(hù)在使用車(chē)位鎖時(shí)的順利開(kāi)啟。
5.20xx年度保安部完成外保和車(chē)場(chǎng)管理員的手勢、語(yǔ)言方面的培訓工作,共召開(kāi)培訓會(huì )議3次,并嚴格要求車(chē)場(chǎng)管理員著(zhù)裝統一規范,管理員晚間值崗時(shí)必須穿反光背心。
6.保安部為了加強對海安車(chē)場(chǎng)人員的管理,制定了車(chē)場(chǎng)管理員各崗位的職責及車(chē)場(chǎng)服務(wù)人員評估表,已經(jīng)實(shí)施并且從11月份進(jìn)行了評估工作,嚴格做好外包公司的日常監督工作。
三、消防管理工作
1.消防系統的設備、設施(消防主機、噴淋、煙感、溫感、插孔電話(huà)、手報、防火卷簾門(mén)、消防廣播,聲光報警等)的安裝和改造已全面完成,并正常運行使用。
2.本年度消防主機報警統計:火警1869次,動(dòng)作860次,故障208次,所報火警全部核實(shí)均為誤報,動(dòng)作與故障已全部排除,確保消防主機的正常運行,達到零故障。
3.本年度完成大廈各公共區域和重點(diǎn)部位的滅火器配備工作,各類(lèi)滅火器共配備239具,其中4公斤干粉滅火器配備213具、二氧化碳滅火器22具、干粉手推車(chē)4具,并對大廈內需要年檢的滅火器150具進(jìn)行了年檢,保證了大廈內所有滅火器材均處在良好狀態(tài)。
4.完成大廈各層消防安全疏散指示圖(共貼出80份)標識的張貼工作,完成各層消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標語(yǔ)工作,共貼消火栓封條580張。
5.本年度完成客戶(hù)入住前和退租的煙感及噴淋的測試和檢查工作。
6.本年度保安部完成對新入職及老員工的消防常識及技能的'培訓和考核工作。
7.保安部為加強樓內客戶(hù)及內部員工的防火意識,舉辦了第一屆“11·9”消防安全宣傳周活動(dòng),組織工程部、客服部及15層北控捷通公司人員聯(lián)合舉行初級火災滅火演習,得到客戶(hù)對大廈整體消防工作的認可。
8.在消防安全宣傳周期間,保安部向客戶(hù)發(fā)放“消防安全常識”宣傳單1825份,對物業(yè)管理處各部門(mén)員工(106人)進(jìn)行了消防常識考試(60分及格),并對保安部54人進(jìn)行跑樓測試(5分鐘合格),考試和測試均為合格。
9.本年度保安部為了更好的掌握全樓煙感狀況,因此對全樓煙感進(jìn)行一次統計,紅外線(xiàn)對射2個(gè),光電煙感949個(gè),差定溫感255個(gè),三項共計:1206個(gè),并計劃在明年1月份進(jìn)行逐一測試工作,確保各設備在良好的運行狀態(tài)下。
10.為了使各部門(mén)人員更好的了解消防工作的重要性,保安部對各部門(mén)人員進(jìn)行了消防常識的培訓,并組織了各部門(mén)人員對使用干粉滅火器的實(shí)操培訓。
11.20xx年度保安部組織了內部員工進(jìn)行拋水帶及穿防火服的訓練3次,使保安了解和掌握消防器材的使用。
12.保安部每月落實(shí)完成錄像機的維護保養工作,每月定期進(jìn)行二次清洗磁頭的工作,保障了7臺錄像機的正常錄制。
13.20xx年度保安部完成了元旦、春節、“五·一”、“十·一”節假日之前對各客戶(hù)單元及內部重點(diǎn)部位的消防安全檢查和配備滅火器的監督檢查工作,及時(shí)發(fā)現消防隱患并監督整改,有效的保障了大廈客戶(hù)的利益和安全,現各租戶(hù)單元內的消防隱患已全部整改完畢。
14.保安部完成了20xx年度各節假日期間的預案和節假日期間的安全保衛值守工作。
保安部接管工作計劃 篇6
(一)工作目標
1.認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務(wù),完成公司確定的指標。
2.完善部門(mén)工作,培養一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務(wù)、文明執勤、作風(fēng)頑強、保障有力的保安隊伍。
3.做好與公司全體部門(mén)在各項工作的溝通、協(xié)調、協(xié)助工作。
4.抓好公司保安隊伍建設,做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才----培訓人才----培養人才----留住人才的良性循環(huán)機制。
(二)主要工作計劃措施
一、保安部結合公司實(shí)際情況做好安全保衛工作。
1.各服務(wù)處正確處理好與小區業(yè)主、租戶(hù)之間的關(guān)系。
2.嚴格控制出入各小區的人員與車(chē)輛,杜絕無(wú)關(guān)人員、車(chē)輛進(jìn)入小區;維護小區的安全,創(chuàng )造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。
3.做好各片區的巡查工作,特別是對重點(diǎn)部位的檢查,夜間、節假日期間加強巡查力度,確保安全。
4.與公司全體員工、合作單位、租戶(hù)形成群防群治,聯(lián)防保衛巡查制度。
5.做好治安管理工作、消防工作及監控系統管理和保密工作。
二、配合人力資源部門(mén)把好本部門(mén)的用人關(guān),做好隊伍建設,打造一支穩定、團結、素質(zhì)高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運作。
全面總結安保工作存在的薄弱環(huán)節和不足之處,加強部門(mén)工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動(dòng)全體保安隊員工作的積極性和主動(dòng)性,增強服從意識、服務(wù)意識、責任感,使全體隊員用飽滿(mǎn)的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
三、公司安保部參照行業(yè)規范將對在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習與培訓。
物業(yè)保安培訓工作的總體目標是培養高質(zhì)量的、合格的保安人才,崗前培訓和在崗輪訓是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。
1.每周一次的車(chē)輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓,通過(guò)講解、學(xué)習和培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的.提升,從而增強保安隊伍的工作能力。
2.定期對全體保安人員進(jìn)行公司簡(jiǎn)介、發(fā)展方向、公司動(dòng)態(tài)、公司精神的宣傳教育,積極營(yíng)造員工的榮譽(yù)感、上進(jìn)心與責任感。
3.在日常工作中引導保安員提高服從意識、服務(wù)意識、文明執勤、禮貌待客,從而提高服務(wù)能力,在工作中尊重客戶(hù),教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶(hù)的滿(mǎn)意。
4.結合部門(mén)的實(shí)際情況對保安人員的儀容儀表、禮節禮貌、行為規范等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查,提高全員落實(shí)制度的自覺(jué)性。
5.每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動(dòng),從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊伍的團隊意識和榮譽(yù)感,增強積極向上的工作熱情和向心力。
四、認真做好安保部全年的安全生產(chǎn)全方面工作。
1.嚴格按照安保部?jì)瓤啬繕,建立目標管理責任制,分解落?shí)工作任務(wù),責任到人,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動(dòng)局面。制定全年工作任務(wù),將各項工作分解落實(shí)到各隊各班組及員工,使全員思想意識全面提升,感到人人有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。
2.每月進(jìn)行一次安全檢查,對本部門(mén)存在的問(wèn)題認真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時(shí)進(jìn)行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保企業(yè)安全。
五、加強各種設施設備的維護保養,提高工作效率。
1.完善維保制度,明確責任。根據不同設備、不同區域,明確維保責任和工作流程,確保所轄設備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養計劃,確保設備在規定的時(shí)間內得到維護保養。
2.執行正確的維護保養技術(shù)標準,整體提高維護保養水平,加強消防人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,憑借過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,保證設施設備維護工作的有序進(jìn)行。
保安部接管工作計劃 篇7
為了進(jìn)一步提高保安部全體員工的工作效率、服務(wù)意識以及應對各類(lèi)突發(fā)事件的能力,堅持20xx年全年無(wú)治安事件發(fā)生,在公司領(lǐng)導的指導下,圍繞安全第一、防治結合的工作思路,特制定工作計劃具體如下:
一、防汛(雨季三防)
進(jìn)入下半年,隨著(zhù)雨季的來(lái)臨,組織部門(mén)做好雨季三防的準備工作及應急預案,增強雨季三防管理安全意識,對特別惡劣天氣提前預報,采取得力措施,保證園區安全。
二、加強管理
1、加強崗位的檢查監督。
2、加強園區樓層內外的巡查工作。
3、加強部門(mén)內部團結意識。
4、加強車(chē)輛出入園區管理,特別是放假期間貨車(chē)、電動(dòng)車(chē)、摩托車(chē)。
5、特別針對下半年,治安事件多發(fā)期,強化安全意識,保持高度警惕,物防人防相結合,力保園區安全。
三、員工培訓
1、進(jìn)一步加強消防業(yè)務(wù)理論及實(shí)際操作培訓。
2、加強禮節禮貌、服務(wù)意識的培訓。
3、進(jìn)行一定的'法律、法規、治安管理等方面的培訓。
4、加強員工思想教育工作,培養員工的責任心。
5、提高應急預案質(zhì)量,認真組織對下半年停電事故、電梯困人、火災預案的培訓。
四、日常工作
1、班前對員工的儀表儀容、精神面貌進(jìn)行抽查,并對文明用語(yǔ)及業(yè)務(wù)知識進(jìn)行培訓指導,崗位上不定時(shí)對業(yè)務(wù)技能的掌握抽查及時(shí)糾正不足之處,防止安全隱患發(fā)生。
2、每月進(jìn)行消防安全檢查,并做好相關(guān)記錄。
3、增強保安部員工與各部門(mén)之間的協(xié)調能力,發(fā)揚穿、幫、帶作用,做到取長(cháng)補短。
五、加強訓練
1、進(jìn)一步加強保安員的隊例的訓練。
2、進(jìn)行一定量的消防技能的訓練。
3、進(jìn)行一定量的體能訓練。
保安部接管工作計劃 篇8
20xx年,保安部緊緊圍繞賓館“加強細節管理,更好的為干警、賓客服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)管理目標,認真做好安保工作,首先:在20xx年工作的基礎上堅守優(yōu)點(diǎn)、改正不足;第二:進(jìn)一步提高員工素質(zhì)和服務(wù)技能,加強細節管理和培訓,從而使保安部工作提升到一個(gè)新的高度,為此,特將20xx年工作計劃制定如下:
一、自身方面:
。1)在工作中,起模范帶頭作用,要求員工做到的自己首先做到,如:勞動(dòng)紀律方面,工作方面等,不斷總結加強學(xué)習,努力提高自身素質(zhì)和管理水平;
。2)進(jìn)一步完善各項規章制度和工作規程,實(shí)行制度化、標準化、規范化管理,并在工作中對保安進(jìn)行監督和指導,從而使每個(gè)細節工作都落到實(shí)處
。3)在平時(shí)的工作中,我將進(jìn)一步加強與保安之間的溝通與交流,了解員工的思想動(dòng)態(tài),關(guān)心他們的生活,幫助他們解決工作中和生活中出現的問(wèn)題和困難,使他們能感覺(jué)到大家庭的溫暖,提高他們的工作積極性和集體凝聚力,從而提高他們的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平;
二、加強對員工的思想教育
提高員工的安保意識,從而加強他們的責任心和服從意識;
三、進(jìn)一步加強對保安工作流程和工作制度及細節的培訓
。ㄈ纾簝韧馇谌藛T的交接崗制度,巡視制度,勞動(dòng)紀律等)要求員工嚴格按流程和標準工作,從而提高員工工作技能和服務(wù)水平。
四、車(chē)輛管理方面:
。1)加強對員工車(chē)輛管理方面的培訓,如:車(chē)輛指揮停放、檢查、提示提醒等;
。2)要求員工一如既往的做到:五個(gè)到位:(即:①保安人員到位;②指揮停放到位;③車(chē)輛檢查到位;④提示提醒到位;⑤:登記規范到位),尤其是電動(dòng)車(chē)、摩托車(chē)、自行車(chē)的提示提醒和管理工作:
。3)加強巡視和檢查工作,嚴格按巡視和檢查制度工作;
。4)總之,做到:每輛車(chē)停放有秩序,每輛車(chē)有檢查,每輛車(chē)有提醒,每輛車(chē)有記錄,從而保證大車(chē)、小車(chē)的車(chē)輛安全。
五、在消防方面:
。1)加強對員工消防知識與操作的培訓和考核,增強員工消防安全意識和防范能力,從而使員工能夠懂得火災的'危險性,并且讓員工做到一懂三會(huì );
。2)平時(shí)的工作中,加強與各部門(mén)經(jīng)理的溝通與交流,共同商討對員工消防知識和操作的培訓和考核方法,從而使每個(gè)員工能夠做到一懂三會(huì );
。3)加強巡視,增加巡視次數,并且在巡視的過(guò)程中多聞、多看,注意消防隱患
。4)接到前臺的火情警報,立即去查看,并向總值班或總經(jīng)理報告;
。5)每晚8:30鎖廚房時(shí),對廚房用電、用氣情況進(jìn)行認真檢查,若有情況,立即處理;
。6)每天對消防設備設施進(jìn)行檢查和保養,發(fā)現問(wèn)題立即處理,確保設備完好有效;
。7)進(jìn)一步完善各種消防制度和消防檔案(如:滅火預案、安全疏散預案、巡查記錄等)
六、治安方面,做好以下工作:
。1)加強對員工安全意識方面的培訓,如:注意可疑人員,對客的提示提醒等,從而提高員工的安全意識;
。2)進(jìn)一步完善和建立各項突發(fā)事件預案。如:客人與前臺糾紛預案、防搶劫預案、防食物中毒預案等,努力培訓和提高保安的整體業(yè)務(wù)素質(zhì),增強處理突發(fā)事件的能力,從而減少賓館與客人不必要的財產(chǎn)損失;
。3)每天加強對個(gè)樓層、倉庫、地下室、辦公室、大廳、門(mén)口等隱蔽死角的巡視和監控,對客人的車(chē)輛和物品做好提示和提醒工作,并對發(fā)現問(wèn)題做相應的處理和記錄。
七、加強對員工宿舍的管理,制定宿舍管理制度,衛生制度,并每周對各宿舍進(jìn)行衛生檢查及用電情況的管理。從而為員工創(chuàng )造一個(gè)良好的衛生環(huán)境和生活環(huán)境。
八、加強成本控制。
首先,從我做起,合理用人和排班,減少不必要的加班;
第二,從節約一張紙、一度電、一滴水做起,杜絕浪費;
第三,對員工進(jìn)行思想教育,增強員工節約意識,從而為賓館的正常經(jīng)營(yíng)做貢獻。
以上這些為保安部20xx年的工作計劃,在今后的實(shí)際工作中,我還會(huì )不斷的進(jìn)行調整和完善,我相信在賓館老總的正確領(lǐng)導和指引下、其他各部門(mén)的幫助下及保安部全體員工的共同努力下,我們保安部一定會(huì )再創(chuàng )佳績(jì)。
保安部接管工作計劃 篇9
在大家的努力之下,我們物業(yè)的管理工作是做的越來(lái)越好了,這樣讓我沾了一點(diǎn)點(diǎn)光,至少我的安保工作變得沒(méi)有那么困難了,而且工作的時(shí)候也得到了更多業(yè)主的支持,可越是這樣我就越感覺(jué)到了自己身上的壓力,畢竟現在的社會(huì )要求是越來(lái)越高了,大家都希望自己能在一個(gè)安全有保障的環(huán)境里工作、生活,所以我雖然只是我們xx物業(yè)公司的一名小保安,但是我也得好好地規劃一下日后的工作才行。
想要把安保工作開(kāi)展好的前提就是把全年的工作規劃給安排好,當然了這也不是我的主要任務(wù),畢竟我上面會(huì )有領(lǐng)導來(lái)安排這些事情,我只需要嚴格按照領(lǐng)導們的指示開(kāi)展工作就足夠了。在大多數人的眼里,保安似乎并不是一個(gè)美差事,畢竟薪資待遇不高而且工作也算得上是悠閑吧,這也就導致了我們這些保安其實(shí)很少有提升自己的機會(huì ),所以我想要加強個(gè)人能力的話(huà)還得主動(dòng)地去學(xué)才行。所以,在接下來(lái)的物業(yè)安保工作中,我不會(huì )錯過(guò)任何一次培訓活動(dòng),既然學(xué)習機會(huì )少那么我就要好好地去把握好,通過(guò)專(zhuān)家們的'指導來(lái)提升自己的見(jiàn)識,同時(shí)也借此增強自己的安全消防意識。
安保工作對于我們來(lái)言的確是有點(diǎn)悠閑的,雖然我們安保部已經(jīng)安排了每天的輪班執勤,但是在大多數的時(shí)候其實(shí)是沒(méi)有太多事情要做的,所以我必須要趁著(zhù)空余的時(shí)間來(lái)提升一下自己,例如在工作的時(shí)候多多和業(yè)主們交流,了解一些業(yè)主們的訴求,只要我和業(yè)主們越來(lái)越熟絡(luò )了,那么開(kāi)展一些工作的時(shí)候自然也就會(huì )簡(jiǎn)單不少,除此之外,我會(huì )在空閑之際多多去觀(guān)看一些與消防安全、反恐反暴有關(guān)系的書(shū)籍,借此來(lái)提升自己對危險事情的防范。雖然平日里我們很少看到轄區內出現重大事件,但是我們可不能因此而放松了對安全隱患的警惕,一旦出現了什么問(wèn)題我們不僅要及時(shí)處理,還得把問(wèn)題給處理到位才行,這就要求我們擁有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的素養才能做到了。
再過(guò)不久,聽(tīng)說(shuō)我們物業(yè)會(huì )專(zhuān)門(mén)舉辦幾場(chǎng)演習來(lái)提升大家的應變能力,到時(shí)候我一定積極地投身到演習之中,爭取多學(xué)習一些有用的經(jīng)驗知識。安保工作不是靠一個(gè)人就能做好的,所以我要緊緊地跟隨著(zhù)領(lǐng)導,嚴格按照物業(yè)的制度辦事,爭取讓更多的業(yè)主為我們的安保工作點(diǎn)贊!
保安部接管工作計劃 篇10
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認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務(wù),完成公司確定的指標。
完善本部門(mén)工作,培養一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務(wù)、禮貌執勤、作風(fēng)頑強、保障有力的安保隊伍。
做好與公司全體部門(mén)在各項工作的溝通、協(xié)調、協(xié)助工作。
抓好公司保安隊伍建設,做好招聘、培訓、訓練工作;構成良好的從招聘、吸收人才----培訓人才----培養人才----留住人才的良性循環(huán)機制。
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一.保安部結合公司實(shí)際狀況做好20xx年安全保衛工作。
各服務(wù)處正確處理好與各商家、客戶(hù)的關(guān)系。
嚴格控制出入酒吧街的人員與車(chē)輛,杜絕無(wú)關(guān)人員、車(chē)輛進(jìn)入酒吧街;維護酒吧街安全。
做好民歌湖的巡查工作,個(gè)性是對重點(diǎn)部位的檢查,夜間、節假日期間加強巡查力度,確保安全。
與公司全體員工、合作單位、各商家構成群防群治,聯(lián)防保衛巡查制度。
做好治安管理工作、消防工作。
二.配合行政部門(mén)把好本部門(mén)的用人關(guān),做好隊伍建設,打造一支穩定、團結、素質(zhì)高、崗位技能突出、職責心強的安保隊伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運作。全面總結自組建安保隊伍以來(lái)安保工作存在的薄弱環(huán)節和不足之處,加強本部門(mén)工作、工作紀律、崗位職責、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動(dòng)全體保安隊員工作的`積極心性和主動(dòng)性,增強服從意識、服務(wù)意識、職責感,使全體隊員用飽滿(mǎn)的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
三.公司安保部參照行業(yè)規范將對在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習與培訓。保安培訓工作的總體目標是培養高質(zhì)量的、合格的保安人才,崗前培訓和在崗輪訓是提高保安素質(zhì)的重要途徑。
每周一次的車(chē)輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓,通過(guò)講解、學(xué)習和培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作潛力。
定期對全體安保人員進(jìn)行公司簡(jiǎn)介、發(fā)展方向、公司動(dòng)態(tài)、公司精神的宣傳教育,用心營(yíng)造員工的榮譽(yù)感、上進(jìn)心與職責感。
在日常工作中引導安保人員提高服從意識、服務(wù)意識、禮貌執勤、禮貌待客,從而提高服務(wù)潛力,在工作中尊重客戶(hù),教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶(hù)的滿(mǎn)意。
結合部門(mén)的實(shí)際狀況對安保人員的儀容儀表、禮節禮貌、行為規范等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查,提高全員落實(shí)制度的自覺(jué)性。
四.認真做好安保部全年的安全生產(chǎn)全方面工作。
嚴格按照安保部?jì)瓤啬繕,建立目標管理職責制,分解落?shí)工作任務(wù),職責到人,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動(dòng)局面。制定全年工作任務(wù),將各項工作分解落實(shí)到各班組及員工,使全員思想意識全面提升,感到人人有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。
每月進(jìn)行一次安全檢查,對本部門(mén)存在的問(wèn)題認真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時(shí)進(jìn)行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保企業(yè)安全。
五.加強消防設施設備的維護保養,提高工作效率。
完善維保制度,明確職責。明確維保職責和工作流程,確保所轄消防設備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養計劃,確保消防設備在規定的時(shí)間內得到維護保養。
執行正確的維護保養技術(shù)標準,整體提高維護保養水平,加強消防人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,憑借過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,保證消防設施設備維護工作的有序進(jìn)行。
通過(guò)行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業(yè)精神,使公司全體安保人員自覺(jué)養成高標準、嚴要求、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),樹(shù)立禮貌、嚴謹、務(wù)實(shí)、高效的保安隊伍新形象。
保安部接管工作計劃 篇11
x年我們安全保衛的工作任務(wù)是:加強和完善社會(huì )治安綜合治理工作及公司內部的安全保衛工作,嚴密防范和嚴厲打擊盜竊公私財物、酗酒滋事、打架斗毆及所有違法違紀行為,揭盡全力,確保公司治安穩定,為公司的穩定和發(fā)展保駕護航。下面是我們x年的安全保衛工作計劃:
一、認真學(xué)習,提高素質(zhì),求真務(wù)實(shí),干好本職
x年我們公司工作的指導思想是:以"后勤圍著(zhù)生產(chǎn)轉、生產(chǎn)圍著(zhù)銷(xiāo)售轉、銷(xiāo)售圍著(zhù)市場(chǎng)轉、經(jīng)營(yíng)圍著(zhù)效益轉"。在新的一年里,我們要認真學(xué)習和落實(shí)公司的各項文件精神以及各項規章制度,以振興企業(yè)經(jīng)濟為總目標,維護公司治安穩定為總要求,增強大局意識、政治意識、憂(yōu)患意識和法治意識,與時(shí)俱進(jìn)、公正執法,加強保衛隊伍正規化建設,加強保衛人員素質(zhì)建設,全面提高保衛工作水平和保衛隊伍戰斗力,切實(shí)擔負起維護公司治安穩定和保障員工家屬安居樂(lè )業(yè)的重大責任。樹(shù)立良好的保衛形象,轉變舊的工作作風(fēng),團結一致,把我公司的安全保衛工作做實(shí),把公司的各項規章制度及安全保衛措施落實(shí)到實(shí)際工作中去。
二、搞好內部治安管理,確保公司內部穩定
為了維護公司治安持續穩定,x年我們還要認真貫徹落實(shí)《企業(yè)、事業(yè)單位內部治安保衛條例》和"預防為主、單位負責、突出重點(diǎn)、保障安全"的工作方針,以及公司的各項安全保衛工作措施,進(jìn)一步加強公司內部安全防范工作,認真落實(shí)安全保衛責任制,與車(chē)間科室簽訂綜合治理、安全保衛目標責任書(shū),切實(shí)把安全防范的工作落實(shí)到基層,落實(shí)到每一位員工身上。x年我科將對生產(chǎn)區內的各車(chē)間科室,進(jìn)行每月一次的安全檢查,檢查重點(diǎn)就是工具箱、更衣柜。我科還要充分利用公司安裝的監控設施,把安全事故的苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。我們保衛科三班值班人員還要針對要害部位重點(diǎn)看守、嚴密防范,加強內部治安的責任感和緊迫感,預防和減少各類(lèi)案、事件的發(fā)生,確保本年度內不發(fā)生重大案事件。重點(diǎn)加大對破壞、盜竊、酗酒滋事、打架斗毆等案件的打擊力度,為我公司的正常生產(chǎn)、工作和生活創(chuàng )造一個(gè)良好的.治安環(huán)境。
三、搞好消防管理,預防火災事故
x年,我們將在現有的基礎上,進(jìn)一步加強對消防工作的管理。認真學(xué)習《中華人民共和國消防法》及《河南省消防條例》,貫徹落實(shí)《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規定》和"預防為主,防消結合"的消防工作方針。加強防火安全工作的管理和檢查力度,以及火險隱患的整改能力。做好消防器材的檢查、維修、保養工作。堅持防火人員日檢查、主管單位月檢查和重大節日公司有關(guān)部門(mén)統一檢查相結合的辦法,做到及時(shí)發(fā)現隱患,及時(shí)整改,特別是對重點(diǎn)要害部位的隱患,在檢查發(fā)現后,隨時(shí)隨地派人立即整改,把火災事故的隱患消滅在萌牙狀態(tài)。
爭取年內不發(fā)生火災事故,確保企業(yè)安全生產(chǎn)。x年,我科將對生產(chǎn)區工作人員帶煙帶火情況加大檢查力度,堅決杜絕帶煙帶火上班的不正,F象,為公司的防火安全打下堅實(shí)的基礎。在做好消防安全防范工作的同時(shí),我們還要積極開(kāi)展防火安全教育和滅火訓練。x年"五一"節前后和11月9日"119"消防宣傳日期間,組織重點(diǎn)要害部位(特殊工種)人員進(jìn)行兩次防火、滅火技能訓練,使在生產(chǎn)區內工作的人員人人都會(huì )使用滅火器,在一旦出現火警時(shí),能夠及時(shí)的撲滅初起火災,減少損失。另外在本年度內上一次防火滅火知識課,使廣大干部員工進(jìn)一步增強防災、抗災的整體能力,為公司的健康發(fā)展打下良好的消防基礎。
四、抓好宿舍管理,為員工服好務(wù)。
x年我們要進(jìn)一步加強宿舍樓的管理工作,確確實(shí)實(shí)地為工作在一線(xiàn)的員工創(chuàng )造一個(gè)良好的生活空間和舒服的休息環(huán)境。x年我們將對單身宿舍的衛生間、水房進(jìn)行維修、清理,對下水管道進(jìn)行維修改造。申請公司對女工樓的房頂下水管進(jìn)行改造,以解決室內漏水的問(wèn)題。我們保衛科一定進(jìn)最大努力,把單身宿舍的各項工作做好,真正地讓在宿舍樓居住的員工滿(mǎn)意。
以上是我科x年的安全保衛工作計劃,我們一定會(huì )認真做好保衛科分管的各項工作和領(lǐng)導分派的臨時(shí)任務(wù),努力為一線(xiàn)員工服好務(wù),為我們的企業(yè)值好班,為我們公司的發(fā)展做好我們的后勤保障工作。
保安部接管工作計劃 篇12
為了加強管理,增強員工的安全意識和服務(wù)理念,進(jìn)一步提高員工的安全防范能力和服務(wù)水平,20xx年要在飯店總經(jīng)理的領(lǐng)導下,圍繞飯店的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線(xiàn),全面推行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的安全責任制,積極做好飯店的安全防范工作,維護飯店的治安秩序,力爭達到“讓客人完全滿(mǎn)意”的服務(wù)目標,為飯店創(chuàng )造良好的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境。具體工作計劃如下:
1、從內部管理入手,提高保安綜合素質(zhì)。建立目標管理責任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面,起到鼓勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標,將各項任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,使人人有目標、有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。
2、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強處理突發(fā)事件的能力,培養一支紀律嚴明,作風(fēng)頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作,加強業(yè)務(wù)培訓,培養員工吃苦耐勞和愛(ài)店如家的思想。各級管理人員要融入隊員中,和隊員一起訓練,以便發(fā)現問(wèn)題,有針對性地解決問(wèn)題。其次、增強服務(wù)意識,提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人,主動(dòng)向客人打招呼,主動(dòng)禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務(wù),注重細節,追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無(wú)理要求或無(wú)端指責,要采取引導和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿(mǎn)意。
3、利用行業(yè)優(yōu)勢,加強保安信息工作。首先,根據公安、消防部門(mén)的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴格管理,嚴格要求,切實(shí)落實(shí)好各項安全防范措施,保證飯店的正常秩序。其次,加強與公安、消防部門(mén)的溝通,協(xié)助飯店把好用人關(guān),進(jìn)一步凈化飯店的治安環(huán)境。及時(shí)消除各種不安全隱患,有效的遏制各類(lèi)事故的發(fā)生,確保飯店各項消防工作安全順利。
4、加強各種設施設備的維護保養,提高技防工作效率。首先、完善維保制度,明確維保責任。根據不同設備、不同區域,明確維保責任和工作流程,確保設備處處有人管,件件有人護。其次、制定具體的維護保養計劃,確保設備在規定的時(shí)間內能得到維護保養。第三、執行正確的維護保養技術(shù)標準,以技術(shù)參數為核心準確的反映設施設備的運行狀態(tài)和維護保養的'情況,整體提高維護保養的水平。第四、加強消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,保證設施設備維護工作的有序進(jìn)行。
5、做好協(xié)調工作,加強業(yè)主單位員工的消防安全意識。廣泛開(kāi)展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂(lè )見(jiàn)的形式開(kāi)展消防宣傳活動(dòng),普及消防知識,對具有典型教育意義的案例,要及時(shí)對業(yè)主單位進(jìn)行報道,形成互動(dòng),使大家充分認識火災的危害性,增強做好消防安全工作的自覺(jué)性。
總之,我們要通過(guò)不斷深化管理,培育新時(shí)代的職業(yè)精神,激勵廣大保安員繼續堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標準、嚴要求,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度結合起來(lái),努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的xx保安新形象。開(kāi)拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng )收任務(wù),為xx的發(fā)展做好保駕護航的工作。
保安部接管工作計劃 篇13
新的一年,保安部將緊緊圍繞“形象要有新變化,服務(wù)要有新變化,禮節禮貌要有新變化,安保要有新變化”的思路,突出“變化”二字,樹(shù)立保安部新形象。
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過(guò),轉瞬間又是一年,回顧20xx年的工作業(yè)績(jì),我通過(guò)不斷向領(lǐng)導、同事和客戶(hù)學(xué)習,以及在實(shí)際工作中不斷的總結摸索,在工作業(yè)務(wù)上取得了較明顯的進(jìn)步,在公司領(lǐng)導的正確指導和帶領(lǐng)以及全體隊員的密切配合下,分隊的各項工作及業(yè)務(wù)開(kāi)展一切順利,懷著(zhù)一定要成功的信念和敢闖、敢干、敢承擔的精神力量,20xx年是我在公司三年多以來(lái)收獲最多、成長(cháng)最快的一年,在此我非常感謝公司杜總經(jīng)理一年來(lái)對我的鼓勵,使我明白成功是送給有準備的人,非常感謝公司吳大隊長(cháng)、黎副中隊長(cháng)對我工作及業(yè)務(wù)上的指導與幫助,感謝公司各位同仁的大力配合與支持。我一定努力經(jīng)營(yíng)好自己的長(cháng)處與優(yōu)勢。為了更好的有計劃、有步驟、有創(chuàng )新、有行動(dòng)的實(shí)現20xx年新的戰略目標,現把20xx年的工作整理、總結如下:
一、20xx年工作回顧
20xx年我負責管理3個(gè)點(diǎn)的安保工作。定期對護衛點(diǎn)區域進(jìn)行安全大檢查,有漏洞的及時(shí)匯報客戶(hù)領(lǐng)導,定期組織隊員訓練學(xué)習軍事消防業(yè)務(wù)技能等知識,定期對值班區域和宿舍清潔大掃除,不定期與客戶(hù)溝通和協(xié)商安保工作及各項事情的處理解決,重視消防工作,始終堅持預防為主、防消結合的原則,每月定期對消防設備設施進(jìn)行檢查,確保其良好運作,同時(shí)培養隊員養兵千日、用兵一時(shí)的指導思想,重視客戶(hù)單位安全防范,加強對外來(lái)人員的登記、管理,配合公司領(lǐng)導和客戶(hù)領(lǐng)導共同完成各項安保工作。
在公司飛速發(fā)展的今天缺人是不可避免的,我分隊想盡一切辦法大量招工:不定期組織外面擺招工牌招工、崗位上天天招工、晚上查崗時(shí)去外面顯眼的地方到處貼招工簡(jiǎn)章、和職介所合作、朋友.老鄉介紹招工等,努力補滿(mǎn)自己隊伍的同時(shí)向公司輸送合格保安員上新點(diǎn)及補充隊伍,為公司缺人問(wèn)題盡自己的一份力量。
強化隊伍,定期組織附近護衛點(diǎn)隊員訓練和學(xué)習,展我公司保安風(fēng)采。星期一下午18點(diǎn)--19點(diǎn)訓練軍事技能(立正、稍息、停止間轉法、敬禮等)。
星期三下午18點(diǎn)--19點(diǎn)消防技能演練(滅火器使用.水袋使用.理論知識)。
星期五下午18點(diǎn)--19點(diǎn)學(xué)習公司制度(公司制度.客戶(hù)規定.法律法規等)。
通過(guò)加強隊員的思想、技能等各方面的引導,增強保安隊伍凝聚力和處事能力,
讓隊員工作能夠有序有效有帶動(dòng)的進(jìn)行,達到客戶(hù)滿(mǎn)意的效果。
20xx年x月x日早上5:40左右,xx護衛點(diǎn)被盜一輛三輪摩托車(chē),隊員以為是飯堂人員開(kāi)的,所以就沒(méi)有查實(shí),導致事件發(fā)生。事情發(fā)生后我司領(lǐng)導積極與客戶(hù)溝通、查找漏洞、建議客戶(hù)規范管理,所有車(chē)輛一律憑車(chē)牌證外出,杜絕此類(lèi)事件的'發(fā)生。
20xx年x月x日xx護衛點(diǎn)因工廠(chǎng)倒閉撤點(diǎn)。
20xx年x月x日xx小區上13人,接到公司領(lǐng)導命令派我去做分隊長(cháng),我聽(tīng)從公司領(lǐng)導安排,提前交接好原護衛點(diǎn)的工作,信心十足做好全力以赴的準備,在福永大隊.中隊大力支持下,接點(diǎn)當天一切順利,上點(diǎn)第一天開(kāi)始克服種.種困難,有序的解決隊員吃飯、住宿及工作安排,工作上剛開(kāi)始不是很熟練發(fā)生了一些問(wèn)題,一個(gè)多月工作以來(lái),全體隊員齊心協(xié)力,為小區搞活動(dòng)全體隊員義務(wù)執勤一次、發(fā)現嫌疑人多次、為客戶(hù)領(lǐng)導提建議多條,得到客戶(hù)好評。12月x日上點(diǎn)以來(lái),在人員非常緊張的情況下,我分隊不辭辛苦想盡一切辦法招工,上點(diǎn)以來(lái)在保持本分隊能運轉的情況下,向公司輸送6名隊員(其中2名支援南海)。
為了讓隊員安心工作和生活、穩定隊員思想,我分隊特向公司領(lǐng)導申請了一臺電視機,在鄙陋線(xiàn)不能看電視的情況下,我自己貼了120元錢(qián)買(mǎi)了一個(gè)電視接收鍋,隊員下班后可以開(kāi)開(kāi)心心看看電視,把隊員當自己家人對待,生活當中相互幫助與支持,工作當中講究原則、強化思想,做人用于情、做事用于心,用心做好每件事對我來(lái)說(shuō)每天都在成長(cháng),每天都充滿(mǎn)著(zhù)成功和快樂(lè )。經(jīng)過(guò)xx年的工作努力,我的目標分隊長(cháng)、業(yè)務(wù)目標50人順利完成,使我在能力.經(jīng)驗.業(yè)務(wù)水平有了很大的提升,同時(shí)也明白了自身存在的缺點(diǎn)和工作中的不足,在今后的工作中我將不斷超越自己,用創(chuàng )新的方法和思路,把工作每個(gè)細節做好,讓公司放心,讓客戶(hù)放心,讓隊員上班安心。
二、業(yè)務(wù)匯報。
我進(jìn)入xx保安公司已經(jīng)三年多時(shí)間了,特別是在20xx年我的成長(cháng)是最快的一年,我堅信.相信是萬(wàn)能的開(kāi)始,從我進(jìn)入公司的第一天起我都非常相信自己一定能實(shí)現心中的理想,相信公司能發(fā)展壯大、能給我們提供良好的舞臺,讓我們演繹精彩。
20xx年我開(kāi)始進(jìn)入業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域,我相信:努力一定成功,學(xué)歷不等于能力、文憑不等于水平,在公司領(lǐng)導指引和隨行中、開(kāi)始跟公司領(lǐng)導學(xué)習業(yè)務(wù)技巧,收集客戶(hù)資料、電話(huà)預約、陌生拜訪(fǎng)等。
20xx年見(jiàn)面談的客戶(hù)達28家(見(jiàn)業(yè)務(wù)報表)。成交5家客戶(hù):共計:成交54人,達到了20xx年目標計劃50人的理想效果。
我覺(jué)得做業(yè)務(wù)是的生活方式,雖然辛苦但是收獲很多,每一條客戶(hù)信息的得到都要通個(gè)各種渠道收集,每一家客戶(hù)拜訪(fǎng)都要打過(guò)無(wú)數次電話(huà)、和精心的策劃準備,每一家客戶(hù)跟蹤都要花費很多時(shí)間、有時(shí)幾個(gè)月甚至幾年,每一家客戶(hù)成交都要花費很大的腦力.財力和精力。但是在業(yè)務(wù)方面我接觸了各行各業(yè)的企業(yè)客戶(hù),學(xué)到了在工作中學(xué)不到的知識,慢慢的我發(fā)現我的業(yè)務(wù)能力也在不斷在增加,從業(yè)務(wù)中也認識了很多有益的好朋友,談到業(yè)務(wù)話(huà)題我非常感興趣、我非常喜歡拜訪(fǎng)客戶(hù)、我非常喜歡打電話(huà)給我的客戶(hù),我堅信客戶(hù)和我們合作我們對他有幫助,資源整合共享,一定是一個(gè)多贏(yíng)的結果。要讓客戶(hù)選擇我們,光是口頭承諾是不夠的,需要持久提供優(yōu)質(zhì)的保安服務(wù),保證服務(wù)到位、堅持改進(jìn)服務(wù),使服務(wù)更專(zhuān)業(yè)更真誠;需要我們與客戶(hù)不斷溝通,使我們的保安服務(wù)更好的滿(mǎn)足企事業(yè)單位的需求,需要我們保持公司穩定健康的發(fā)展,使我們能夠成為客戶(hù)長(cháng)期信賴(lài)的合作伙伴。
公司發(fā)展離不開(kāi)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),我來(lái)到公司就想一件事:怎樣才能把公司發(fā)展得更好,讓公司去為社會(huì )做貢獻,20xx年我要努力學(xué)習知識來(lái)提升和超越自己,我要做得更好、我要讓生命充滿(mǎn)意義、我相信我是最棒的,我一定會(huì )成功。
三、20xx年工作目標計劃。
1、合同人數成交100人。
2、成交6個(gè)護衛點(diǎn)。
3、公司業(yè)務(wù)第一名。
四、自我信念。
任何事情都是好事。相信是萬(wàn)能的開(kāi)始。努力一定成功。沒(méi)有得到想要的我即將得到更好的。
新的一年即將到來(lái),機遇與挑戰同在,光榮與夢(mèng)想共存,在這激動(dòng)人心的日子里,我滿(mǎn)懷喜悅的心情,暢想來(lái)年的目標和計劃,一步一個(gè)腳印堅定的向著(zhù)我的目標前行,以艱苦奮斗為榮,以團結互助為榮,努力完成20xx年的工作目標,和公司一起展望美好的未來(lái)。祝愿我公司在所有同仁辛勤的耕耘下,新的一年里大展宏圖、蒸蒸日上。
保安部接管工作計劃 篇14
物業(yè)管理部20xx年10月27日成立,從10月底開(kāi)始籌建xx物業(yè)管理有限公司,努力探索園區物業(yè)管理服務(wù)新模式,為園區內的企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)物業(yè)管理服務(wù),為集團公司上市打好基礎,F將有關(guān)情況匯報如下:
一、基本情況
xx物業(yè)管理有限公司根據行業(yè)特點(diǎn)和工作需要,現設置了綜合科、物業(yè)管理科、業(yè)務(wù)一科、業(yè)務(wù)二科、業(yè)務(wù)三科五個(gè)部門(mén),設置了三大工作片區,下設8個(gè)管理處。截至2月18日,現有集團公司編制人員12人、派遣在崗員工422人,物業(yè)管理面積達96.8萬(wàn)方,其中寫(xiě)字樓15.3萬(wàn)方,公寓48.1萬(wàn)方,商業(yè)6.2萬(wàn)方,廠(chǎng)房和倉庫24.7萬(wàn)方,其它2.5萬(wàn)方。
二、20xx年目標任務(wù)
。ㄒ唬┲笇枷
提升管理水平,實(shí)現管理規范化;保證服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現服務(wù)標準化;強化經(jīng)營(yíng)意識,實(shí)現公司效益化。
。ǘ┠繕巳蝿(wù)
1、管理目標:
。1)建立內部管理制度,實(shí)現規范運行;
。2)全年不發(fā)生重大安全責任事故,即重大安全責任事故量為零;
。3)保障設施設備正常運行率在95%以上;
。4)加強員工培訓與管理,提高素質(zhì),員工培訓率達到100%。
2、服務(wù)目標:客戶(hù)滿(mǎn)意率在95%以上,全年有效投訴不超過(guò)10件。
3、經(jīng)濟目標:管理100萬(wàn)方物業(yè),預計收入1800萬(wàn)元,實(shí)現利潤200萬(wàn)元。
三、重點(diǎn)工作
。ㄒ唬┘訌妰炔抗芾。出臺部門(mén)職責、崗位職責、操作規程、財務(wù)制度等,為公司規范運行提供保障。
。ǘ┘訌娙藛T培訓。完成管理層人員的管理和業(yè)務(wù)培訓,一線(xiàn)員工的業(yè)務(wù)培訓等。
。ㄈ┘訌娫O施設備的管理。完成對電梯、消防、監控、中央空調等設施設備的全面維護保養,確保園區生活、生產(chǎn)的正常運行。
。ㄋ模┘訌姲踩芾。提高安全意識,加大安全宣傳力度,開(kāi)展安全培訓,建立健全安全管理制度,預防安全事故的發(fā)生;日常定期排查、重點(diǎn)時(shí)段重點(diǎn)部位要重點(diǎn)排查,對存在的安全隱患及時(shí)進(jìn)行整改,杜絕隱患。
。ㄎ澹┘訌娯攧(wù)管理。明確會(huì )計、出納、客服人員等崗位的職責,完善財務(wù)制度,規范收費及資金管理流程,確保資金安全。
。┘訌姺⻊(wù)意識。做好入園企業(yè)服務(wù)工作,建立重點(diǎn)企業(yè)協(xié)調機制,通過(guò)走訪(fǎng)、電話(huà)聯(lián)系、郵件聯(lián)絡(luò )等方式了解企業(yè)的需求,并及時(shí)改正管理服務(wù)中的'不足,保障服務(wù)品質(zhì)。
。ㄆ撸┘訌娚鐣(huì )化管理工作。針對富士康員工的社會(huì )化管理,進(jìn)一步完善管理模式,通過(guò)消防標準化建設、貴重物品寄存制度、宿舍管理制度、設立門(mén)禁及監控系統等,為企業(yè)員工提供安全、舒適的生活環(huán)境。
。ò耍┘訌姵杀竟芾。樹(shù)立經(jīng)營(yíng)意識,提高物業(yè)管理費收取率,追收歷史欠費,規范物資采購與領(lǐng)用制度,適時(shí)對管理處進(jìn)行成本核算。
保安部接管工作計劃 篇15
時(shí)光飛逝,轉眼間20xx年已經(jīng)接近尾聲,回顧今年全年,我部在酒店正確帶領(lǐng)下、在全體同仁的共同努力下圓滿(mǎn)完成本職工作。作為酒店的一線(xiàn)部門(mén)同時(shí)也是酒店的安全部門(mén),服務(wù)與保衛并存,在微笑服務(wù)的同時(shí),我深感責任重大,時(shí)刻警惕酒店安全,嚴把酒店消防安全關(guān),剔除一切消防安全隱患,確保酒店零消防安全事故的發(fā)生。
現對20xx年的工作做一個(gè)總結,同時(shí)也將工作中的一些不足之處加以完善,好的方面予以保持;
一、安全保衛方面
1.2月有一販毒團伙入住本店,管家部在發(fā)現異常情況后積極上報,本部及時(shí)對該販毒團伙進(jìn)行全程監控,同時(shí)將監控信息反饋給市緝毒大隊,并協(xié)助公安部門(mén)對毒販進(jìn)行抓捕,查獲毒品約3千克,在警察調查取證期間,本部及管家部員工機智勇敢、膽大心細,最后得到公安部門(mén)的'表彰和嘉獎。在此次事件中,我部雖表現很好,但仍有不足,該團伙常換房間且經(jīng)常不規則時(shí)間進(jìn)出酒店而未能提前發(fā)現;在調查和抓捕期間,個(gè)別員工自身安全防范意識有待加強。
2.4月12日凌晨5點(diǎn)警察在6樓抓走20多名聚眾賭博的客人,此事經(jīng)查雖為客人內訌自己報警,但對酒店名譽(yù)影響甚重,同時(shí)也體現本部對此類(lèi)事件的防范不力和休閑中心溝通與協(xié)調的不足。
3.5月18日管家部員工單車(chē)被盜,已對此做了詳細調查,發(fā)現盜賊對酒店環(huán)境極為熟悉,出具相關(guān)調查報告。
4.上半年有多起客人投訴在房間丟失財物,本部積極參與調查,并對相關(guān)人員進(jìn)行詢(xún)問(wèn),同時(shí)調取相關(guān)監控記錄核查。
經(jīng)查發(fā)現多起投訴均由服務(wù)員違規操作引起,已要求管家部多跟進(jìn)此方面;并制定規范此類(lèi)事件的調查程序,做好各項調查記錄并保存。
在20xx年下半年的時(shí)間里,本部將加強上半年的優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)上半年的不足,力保全年零安全事故的發(fā)生。
1、加強本部員工身體素質(zhì)的訓練,強化崗位技能知識,增強突發(fā)事件的應對處理,提高員工整體服務(wù)意識。
2、增加本部員工酒店日常英語(yǔ)培訓,掌握基本應答口語(yǔ),提高業(yè)務(wù)知識。
3、結合107屆交易會(huì )的不足之處加以改善,在108屆交易會(huì )到來(lái)時(shí),將服務(wù)提高一步。
4、11月廣州將舉辦第16屆亞運會(huì ),安保任務(wù)尤為繁重,為保證在亞運會(huì )期間酒店的各項安全,本部必須提前做好安全部署,對亞運會(huì )期間可能發(fā)生的突發(fā)事件,進(jìn)行模擬訓練,杜絕各類(lèi)危險事件的發(fā)生。做到不為中國丟臉,不為廣州丟臉,不為丟臉。
保安部接管工作計劃 篇16
一、社會(huì )管理綜合治理
1、建立建全了管理和責任制度,落實(shí)領(lǐng)導責任制,各職能科室負責人為組員的社會(huì )管理綜合治理領(lǐng)導小組,各組員職責明確,責任到人。
2、落實(shí)目標責任制,為把醫院的社會(huì )治安綜合治理目標真正落到實(shí)處,醫院同各科室的負責人簽訂了綜合治理目標責任書(shū),明確科室負責人為第一綜合治理責任人,同時(shí)落實(shí)月(季)度例會(huì )制度。
3、進(jìn)一步深化和完善治安防范措施,有效降低醫院的刑事發(fā)案率,改變醫院的政治面貌。醫院是公共場(chǎng)所,進(jìn)出人員雜,在如此多的人員中做好安全防范工作,確有一定的難度,根據這一特殊情況,我院充分利用現有的硬件設施進(jìn)行24小時(shí)監控,并加強制度建設,要求每個(gè)值班保安做好巡邏登記工作,做到誰(shuí)上班,誰(shuí)負責。增強保安人員的工作責任心。
4、我院人員流動(dòng)量大、雜,在病區、門(mén)診容易發(fā)生錢(qián)包、手機被竊這一現象,我們將采取相應措施。對門(mén)診樓各樓層的電子監控設備進(jìn)行了改造,并在門(mén)診藥房、付款窗口粘貼防盜警示標牌。組成人防和技防的雙重防范,降低我院門(mén)診發(fā)案率。
5、加強普法教育工作,用法律保護自己,用法律手段來(lái)處理醫療糾紛。在醫院的醫療服務(wù)中,特別是病人死亡,造成醫院與病人家屬的糾紛,是醫院最頭痛、最棘手的事情。病人家屬尋釁滋事,大動(dòng)干戈,有時(shí)影響到其他病人的`治療和正常辦公。我們一方面用法律來(lái)教育病人,一方面利用與派出所共建警務(wù)室的便利關(guān)系,請公安機關(guān)提早介入給予調解,降低醫院出現的許多糾紛。
二、繼續深入開(kāi)展平安醫院創(chuàng )建工作
醫院的治安、消防安全是平安醫院創(chuàng )建的重要組成部分,我院貫徹以“安全第一,預防為主”的方針,結合醫院平安創(chuàng )建實(shí)際工作,認真學(xué)習上級有關(guān)部門(mén)的文件精神發(fā)動(dòng)和依靠全院干部職工,為維護醫院正常的醫療秩序和平安醫院的創(chuàng )建工作發(fā)揮了重要作用。
1、思想重視,認識到位
醫院治安安全工作是一項重要工作,關(guān)系到患者、家屬及廣大醫護人員。我們始終將治安安全工作列為醫院工作重點(diǎn)來(lái)抓。每季組織一次安全教育活動(dòng)。上級的有關(guān)文件通知,在院長(cháng)辦公會(huì )、院周會(huì )上反復傳達學(xué)習,安全警鐘要時(shí)時(shí)敲。利用橫幅、黑板報、宣傳窗、信息網(wǎng)絡(luò ),開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)。圍繞醫院的醫療質(zhì)量安全、“醫患糾紛安全”、“信息網(wǎng)絡(luò )安全”、“治安安全”、“科室外出活動(dòng)安全”、“車(chē)輛停放安全”、“消防安全”等開(kāi)展學(xué)習討論。人人重視治安安全工作,發(fā)現不安全因素及時(shí)排除,發(fā)現不安全事件及時(shí)報告,及時(shí)整改。
2、明確職責,責任到人“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”這是個(gè)很好的制度。醫院的治安安全工作也是一樣,定期對全院的安全生產(chǎn)工作及消防工作和治安安全工作進(jìn)行全面檢查。發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)整改。院領(lǐng)導每季度對全院的醫療質(zhì)量安全、消防安全和治安安全進(jìn)行大檢查。保衛部門(mén)做到月月要檢查,小問(wèn)題及時(shí)解決,大隱患及時(shí)上報。
保衛部門(mén)與各科室、病區簽定了“治安、消防安全責任書(shū)”明確科主任、護士長(cháng)為第一責任人,同時(shí)落實(shí)月(季)度例會(huì )制度。
3、以制度化管理,保障醫院治安穩定
建立必要的安全制度是提高醫院治安安全的保證。確保醫院財產(chǎn)和醫護人員安全,維護醫院正常的醫療秩序,建立和完善一定的安全制度是非常必要的。保衛人員白天把好人員進(jìn)出關(guān),晚間各通道按時(shí)上鎖。保衛人員嚴格執行《治安消防巡邏制度》做好對全院的巡邏,保證在第一時(shí)間掌握病區不安定因素及消防安全系數。門(mén)診樓、新病房大樓、內科住院樓、均安裝有電子監控設施,有效增強了醫院的安全系數。
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