2019辦公室文秘工作計劃
辦公室文秘主要工作:接聽(tīng)、轉接電話(huà);接待來(lái)訪(fǎng)人員。負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作,負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛生,負責公司公文,信件,郵件,報刊雜志的分送。下面是關(guān)于2019辦公室文秘工作計劃的內容,歡迎閱讀!
2019辦公室文秘工作計劃1
為充分發(fā)揮辦公室的職能作用,全力推動(dòng)我部各項工作的高效有序運轉,結合我部工作實(shí)際,以求真務(wù)實(shí)工作態(tài)度,認真履行辦公室的職責并創(chuàng )造性的開(kāi)展工作。特制定2019年辦公室文秘工作計劃如下:
一、目標措施
1、強化管理,提高服務(wù)質(zhì)量。
做好辦公室工作計劃,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高自身服務(wù)意識與服務(wù)水平,進(jìn)一步增強思想業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體合力。
2、加強正規化建設,推進(jìn)規范管理。
建立健全各項規章制度,用心推進(jìn)辦公室管理的科學(xué)化與規范化,提高辦公室工作效率。
3、認真學(xué)習,提高文字性工作潛力。
辦公室要做好各種計劃、總結、報告、請示等的報送工作,用心完成工作計劃和總結的撰寫(xiě)工作。
4、協(xié)調關(guān)系,做好上情下達,下情上達工作。
充分發(fā)揮好辦公室的樞紐作用,用心協(xié)調配合各部門(mén)認真完成各種臨時(shí)性工作。用心反映同事的要求,當好領(lǐng)導的參謀助手;努力協(xié)助領(lǐng)導搞好對外聯(lián)絡(luò )與接待來(lái)訪(fǎng)工作,認真處理、服務(wù)好我部領(lǐng)導交辦的其他事務(wù)工作。
二、重點(diǎn)工作
。ㄒ唬└愫门浜霞皡f(xié)調工作
協(xié)助部長(cháng)督促部?jì)雀髀毮懿块T(mén)用心做好工作。認真、科學(xué)地搞好部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調工作,避免出現工作空檔,確保各方面通力合作,默契配合。切實(shí)做好各部門(mén)的統籌協(xié)調工作。確保政令暢通。及時(shí)傳達貫徹領(lǐng)導決策,加強督辦檢查,促進(jìn)我部各項決策的落實(shí)。堅持重大問(wèn)題報告制度,做各部門(mén)之間溝通的橋梁,顧大局、識大體,維護好我部的團結,提高工作效率。
。ǘ┘訌娹k公室建設,做好協(xié)調和服務(wù)
1、努力把辦公室建立成學(xué)習型部門(mén),創(chuàng )設良好的學(xué)習氛圍,加強政策學(xué)習和提高專(zhuān)項業(yè)務(wù)水平,認真學(xué)習有關(guān)政策法規,進(jìn)一步強化工作職能和工作職責,提高工作效率。在文件登記和批轉、來(lái)電傳達和反饋等方面工作中嚴格遵守相應的規范程序。
2、廣泛了解與我部有關(guān)的外部信息和上級精神,做好上傳下達,拓寬信息半徑,增加信息密度;及時(shí)了解和收集我部各項工作的開(kāi)展狀況,加強與各部門(mén)的信息溝通。
三、做好正規化建設
。ㄒ唬┙⒂行虻倪\轉機制
認真做好考勤工作,做好簽到工作,并及時(shí)匯總考核結果;及時(shí)做好會(huì )議通知、工作安排通知、節假日放假安排等通知的工作。
。ǘ┥蟼飨逻_,創(chuàng )設暢通的信息渠道
及時(shí)收發(fā)文件,根據審閱意見(jiàn),轉達給相關(guān)部門(mén)或通知相關(guān)個(gè)人。建立來(lái)電登記制度,根據信息來(lái)源和資料恰當及時(shí)地進(jìn)行處理。
。ㄈ┙⒁幏兜霓k公流程
籌備組織部務(wù)辦公會(huì )議以及領(lǐng)導班子會(huì )和其他專(zhuān)項會(huì )議,做好會(huì )務(wù)的準備工作,做好會(huì )議記錄,撰寫(xiě)會(huì )議紀要,做好會(huì )議決定的傳達和督辦工作。
。ㄋ模┙⒔ㄈl生制度
堅持班前十分鐘到崗,打掃室內外環(huán)境衛生,持續辦公室內應窗明幾凈,桌面排放有序,不堆雜物。做好每周四大掃除的衛生迎檢工作,確保衛生值班制正常運轉。
2019辦公室文秘工作計劃2
我從事辦公室工作已是一年有余的時(shí)間了。辦公室工作承上啟下,聯(lián)系內外。雖說(shuō)是每個(gè)人都能夠做這個(gè)工作,但是我始終認為能夠把它做好的人沒(méi)有幾個(gè)。所以我經(jīng)常告訴自己:我喜歡的這個(gè)工作是對我最好的鍛煉。當瑣碎而忙碌的工作因我的耐心認真對待而受到大家的認可時(shí),心中再多的累也化作甘霖。為保證2019各項工作順利完成,制定本計劃如下:
一、認真學(xué)習,提高文字性工作潛力
辦公室要做好公司各種計劃、總結、報告、請示、通知等的起草、報送工作,這就要求辦公室工作人員要認真學(xué)習,強化自身修養,不斷提高文字處理潛力。
二、協(xié)調關(guān)系,使辦公室工作順利開(kāi)展
在做好會(huì )議簽到、集團公司文件收發(fā)歸檔、總經(jīng)理內勤(報紙、信件、傳真收發(fā)等)工作的同時(shí),發(fā)揮好樞紐作用,用心協(xié)調配合部門(mén)主管認真完成各種臨時(shí)性工作。主要工作:
1、根據政務(wù)秘書(shū)崗位職責中的要求,堅持每月完成本部門(mén)活動(dòng)、工作中構成新聞類(lèi)稿件的投稿工作。
2、收集各類(lèi)獎項申報資料,并負責資料編寫(xiě)及申報對接工作。
3、及時(shí)出好單位工作安排通知、節假日放假安排通知等事宜。
4、做好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理例會(huì )、綜合辦公室部門(mén)例會(huì )、和其它重要會(huì )議的籌備工作,并做好會(huì )議記錄。
5、負責起草并擬定好單位各種規劃、計劃、決定、總結、通知等文件材料。
6、做好集團公司臨時(shí)性工作。
三、用心適應企業(yè)改革發(fā)展,創(chuàng )新辦公室日常工作
要透過(guò)學(xué)習,努力提高勤于想事的潛力、善于謀事的潛力、樂(lè )于干事的潛力、誠于共事的潛力、敢于斷事的潛力、自主創(chuàng )新成事的潛力。使辦公室工作在務(wù)實(shí)中創(chuàng )新。
2019辦公室文秘工作計劃3
2019年辦公室將緊緊圍繞公司工作的總體要求,以“運轉有序、協(xié)調有力、服務(wù)到位”為目標,抓好各項工作的開(kāi)展和建設。在廣大職工的`支持和配合下有目的、有條理、高效率地開(kāi)展工作,充分發(fā)揮辦公室的職能,透過(guò)腳踏實(shí)地,勤奮工作,默默奉獻,為公司發(fā)展作出應有的貢獻!下面是本人具體的工作計劃:
一、主要任務(wù)與目標
。ㄒ唬┘哟蠓⻊(wù)工作力度
服務(wù)是辦公室工作的重中之重,應實(shí)現四大轉變:一是實(shí)現被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強。因而,對待各項工作,要制訂計劃,未雨綢繆,以工作的超前性、預見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)轉變。辦公室的服務(wù)務(wù)必注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,不能只為領(lǐng)導決策帶給簡(jiǎn)單的對與答、能做與不能做的單項服務(wù),而就應在領(lǐng)導決策前動(dòng)議、參謀、拿主意,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調查,在決策后總結、推介,從而帶給超前的、全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。三是實(shí)現一般服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精品服務(wù)轉變。堅持以服務(wù)為“天職”,要滿(mǎn)腔熱情,放下架子,堅決克服懶惰情緒。四是實(shí)現傳統服務(wù)向創(chuàng )新服務(wù)轉變。從此刻的“看一看、聽(tīng)一聽(tīng)、辦一辦、傳一傳”的傳統服務(wù)模式向觀(guān)念服務(wù)、信息服務(wù)、智力服務(wù)、環(huán)境服務(wù)等創(chuàng )新服務(wù)模式轉變。
。ǘ﹨f(xié)調全方位工作關(guān)系
一是在做好對外接待、人事、檔案管理等一系列工作的同時(shí),發(fā)揮好樞紐作用,用心協(xié)調配合各部門(mén)認真完成各種臨時(shí)性工作。2019年將建立辦公室定期例會(huì )制度,完善內部管理,確定每個(gè)崗位、每項工作的標準和職責,堅持從高、從嚴、從全、從細要求。同時(shí),營(yíng)造健康的工作環(huán)境,自覺(jué)維護辦公室的整體形象。做好辦公室與各部門(mén)的協(xié)調,牢固樹(shù)立全局觀(guān)念,強化服務(wù)意識;二是根據公司整體工作要求,具體協(xié)調安排好各種會(huì )議、工作,做好會(huì )議記錄。認真完成領(lǐng)導交辦的工作,注重調查研究,為領(lǐng)導決策帶給科學(xué)、具體、全面的第一手資料,在求實(shí)、務(wù)實(shí)、落實(shí)上下功夫。
二、高質(zhì)量地完成辦公室常規工作
1、在公司領(lǐng)導指導和幫忙下,明確任務(wù),各負其責,做好文件的理解、傳送、催辦及文件管理工作,信息采集、上報的管理工作。對來(lái)文的閱批、領(lǐng)導批示的督辦、重要文件的核稿、接聽(tīng)電話(huà)、打印文件等日常工作,做到嚴謹有序,不出差錯。各項文件材料,力求及時(shí)、準確、優(yōu)質(zhì)、高效;
2、是繼續做好宣傳工作,以及各種迎檢及接待工作。隨著(zhù)公司的發(fā)展,上級檢查事宜越來(lái)越多,辦公室要切實(shí)做到三到位,一是接待前到位,根據任務(wù)大小,周全思考,統一部署,細致安排各項接待工作。二是接待中到位,做到態(tài)度要和藹,語(yǔ)言要標準,舉止要優(yōu)雅,接待要得體。三是接待后到位,接待后要及時(shí)清理現場(chǎng),使之恢復清潔,為下一次接待做好準備。
3、做好檔案管理工作辦公室工作計劃做好公司文函檔案管理工作和保密工作,根據檔案管理的要求,完善檔案管理制度,規范檔案管理工作,注意收集整理體現公司改革成果、公司發(fā)展的材料并歸檔,使檔案管理更科學(xué)、規范。貼合保密要求,做好檔案利用工作,更好地為教育教學(xué)及各項工作服務(wù)。
4、做好單位人員考勤、人事培訓、薪金核算發(fā)放、小車(chē)管理、安全管理等工作。
5、管理好公司印章,實(shí)事求是地開(kāi)具各類(lèi)證明、介紹,慎重使用公司印章,做好印章使用登記。
6、完成好校領(lǐng)導交辦的其他臨時(shí)工作任務(wù)。
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