- 相關(guān)推薦
城市綜合管理執法大隊工作總結暨工作計劃
20xx年，城市綜合管理執法大隊緊緊圍繞市委、市政府和管理局所定的工作目標和任務(wù)，不斷創(chuàng )新管理思路，狠抓措施落實(shí)，加大執法力度，提高管理水平，在全體城管人員的團結拼搏、扎實(shí)苦干下，城市管理檔次不斷提升。
城市綜合管理執法大隊工作總結暨工作計劃 1
回顧20xx年，我們主要做了以下幾個(gè)方面工作：
一、精細化管理執法深入鞏固。
一年來(lái)，大隊繼續深入實(shí)施精細化城市管理工作，科學(xué)劃分管理責任區，合理配置管片人員，采取正常班和早中晚班交替管理，確實(shí)落實(shí)管理的定人、定崗、定責任。同時(shí)根據城市管理需要，及時(shí)調整工作重心，找準城鄉結合部環(huán)境衛生中的薄弱環(huán)節和平時(shí)管理盲區，確定重點(diǎn)整治區域，有針對性制訂整治措施，推動(dòng)管理執法向城鄉結合部延伸，通過(guò)實(shí)施對“八村一組”和社區噴涂廣告、私搭亂建、衛生死角的綜合整治，有效改變城鄉結合部環(huán)境衛生相對薄弱的狀況。
二、城市管理檔次全面提升。
以鞏固省級衛生城市成果為基礎，圍繞創(chuàng )建國家衛生城市、文明城市和園林城市的目標，進(jìn)一步落實(shí)長(cháng)效管理，加強市容秩序整治，并取得良好效果。
�。ㄒ唬┌Ｘ熑芜M(jìn)一步落實(shí)。大隊聯(lián)合市愛(ài)衛辦、文明辦、黨工委、工商局、教育局等部門(mén)和新聞媒體，先后對市區臨街單位、學(xué)校、大型商場(chǎng)及百余家工商業(yè)戶(hù)對照“門(mén)前三包”責任書(shū)的要求進(jìn)行了檢查驗收，對14家違反包保責任的臨街業(yè)戶(hù)進(jìn)行了查處，使市區責任單位對落實(shí)包保責任的意識明顯提高。
�。ǘ┻`規占道治理成果顯著(zhù)。大隊在開(kāi)展違規占道經(jīng)營(yíng)、店外經(jīng)營(yíng)和流動(dòng)攤點(diǎn)的整治過(guò)程中，從突出重點(diǎn)、整治難點(diǎn)入手，加強重點(diǎn)地段的整治，對東、西市場(chǎng)，安排專(zhuān)人，及時(shí)延長(cháng)工作時(shí)間，進(jìn)行嚴看死守，對占道現象較為嚴重的區域反復清理，有效治理了繁華商業(yè)街區的違規占道現象。同時(shí)在工作中積極推廣“人性化”執法和執法就是服務(wù)的理念，從居民反映最為強烈的店外經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)入手，因勢利導，管理中堅持教育與處罰相結合，取締與疏導并重，要求執法隊員始終堅持文明執法，使業(yè)戶(hù)由被動(dòng)接受處罰到主動(dòng)參與管理，減少了執法阻力。全年清理零散攤點(diǎn)710起，疏導規范臨時(shí)攤點(diǎn)40處；清理店外堆放1440起，清理取締店外經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)經(jīng)營(yíng)行為570起。并先后整治文化路勞務(wù)交易占道秩序，規范建材街勞務(wù)車(chē)輛靠活區秩序，徹底清除琿春街和森林山大路交叉路口機動(dòng)車(chē)亂停放現象，西出口道路亂停車(chē)占道現象得到進(jìn)一步治理。
�。ㄈ⿷�(hù)外廣告設置更加規范。一是完成戶(hù)外廣告微機存檔工作，戶(hù)外廣告審批更加規范、便捷。二是采取源頭控制，從嚴審批，并注重提檔升級和美化亮化要求。先后聯(lián)合工商、民宗等部門(mén)向全市30多家承制廣告牌匾的業(yè)戶(hù)下達了廣告牌匾制作規范須知，下達戶(hù)外廣告文字內容不規范限期整改通知書(shū)120多份，推動(dòng)我市戶(hù)外廣告牌匾民族文字逐步實(shí)現規范。三是做好不規范戶(hù)外廣告清理和便民廣告疏導規范工作。全年清理掉臨街業(yè)戶(hù)櫥窗廣告及建筑物粘貼廣告1000多處；清除亂設各類(lèi)充氣拱門(mén)、橫幅等戶(hù)外廣告200多起，及時(shí)拆除破損、殘缺、閑置的廣告牌匾80多塊；共查處非法噴涂小廣告和居民樓道亂貼小廣告案件20余起；粉刷亂噴涂非法廣告2000多條，設置街頭便民廣告張貼欄兩處。
�。ㄋ模┲卫砦廴境鞘新访媸盏綄�(shí)效。創(chuàng )新管理手段，切實(shí)整治帶泥上路和沿途撒落現象，堅持管理依靠服務(wù)的理念，多次與市區運輸企業(yè)溝通，積極化解被管理對象的對立情緒，促使這些企業(yè)對車(chē)輛安裝防灑落封閉設施，如琿春發(fā)電廠(chǎng)運煤車(chē)輛安裝防撒落密閉蓋板后，使用效果良好。通過(guò)采取源頭治理，污染城市路面的現象明顯少于往年。
三、圓滿(mǎn)完成城區綠化保障工作。
通過(guò)巡查發(fā)現和市民舉報制止私搭亂建13起，配合相關(guān)部門(mén)進(jìn)入社區清理占用公共綠化用地行為40起，配合街道清理社區私搭亂建行為，依法拆除150處違規搭建，拆除柵欄100延長(cháng)米，建筑物和構筑物6處，清除垃圾死角及堆放物90多處，清理出綠化用地2000多平方米，保障城區綠化工作順利進(jìn)行。
四、風(fēng)景區實(shí)現長(cháng)效管理。
進(jìn)一步鞏固北山常態(tài)化管理機制，加強日常巡查管理，做到每日至少兩次上山巡查和交接班制度。在巡查管理中，阻止損害景區環(huán)境行為百余起，教育上山游客200多人次，立案查處亂砍亂伐樹(shù)木案件2起，及時(shí)發(fā)現并撲滅1起山林火災，基本遏制了在北山管理范圍內亂倒垃圾、挖沙取土等破壞景區環(huán)境的行為。
五、強化電動(dòng)三輪車(chē)管理職能。
在加強人力三輪車(chē)管理的'同時(shí)，按照市政府要求，執法大隊在較大壓力和阻力下，勇挑重擔，牽頭聯(lián)合相關(guān)職能部門(mén)進(jìn)行綜合執法，對市區電動(dòng)三輪車(chē)營(yíng)運秩序進(jìn)行集中專(zhuān)項整治和規范，查扣無(wú)牌無(wú)證、非法營(yíng)運車(chē)輛54臺，移交符合回收條件車(chē)輛29臺，并會(huì )同相關(guān)部門(mén)對25臺無(wú)牌無(wú)照非法營(yíng)運電動(dòng)三輪車(chē)進(jìn)行集中銷(xiāo)毀處理。改變了過(guò)去電動(dòng)三輪車(chē)無(wú)人管理的歷史，結束了市區電動(dòng)三輪車(chē)營(yíng)運混亂局面，管理成效受到社會(huì )各界和廣大市民群眾的廣泛贊譽(yù)。
六、城市清雪任務(wù)落實(shí)全面完成。
大隊結合今年我市城區道路面積增加的實(shí)際，及早部署，組織人力完成城市清除冰雪工作方案的制定工作，做到每條街路、每個(gè)路段任務(wù)清楚，責任明確，并有專(zhuān)人負責，確保清雪任務(wù)及責任的落實(shí)。
七、亟待解決的問(wèn)題。
過(guò)去的一年，城市綜合管理工作取得了較大的成績(jì)。這一切離不開(kāi)全體干部職工的辛勤努力。但是，我們應清醒地認識到，我們與其它兄弟縣市相比，還有很大差距，我們工作中還存在諸多不足之處，主要表現在：
一是執法人員的業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高，隊伍建設還需不斷加強；二是執法程序和執法案卷有待進(jìn)一步規范；三是管理方法有待進(jìn)一步改進(jìn)和提高。所有的這些問(wèn)題，都需要我們在以后的工作中認真研究和解決。
20xx年工作計劃
一、進(jìn)一步探索城市管理行政執法服務(wù)的延伸和擴大，提高城市管理行政效能。
繼續推進(jìn)管理執法從市區向社區和“八村一組”的延伸，逐步實(shí)現城管執法全方位一體化，全面提升琿春整體環(huán)境水平。加大內部督查力度，強化第一線(xiàn)的執法管理作用，提高城管執法的效果。
二、進(jìn)一步強化城市管理和行政執法隊伍素質(zhì)，提升城管整體形象。
1、管理質(zhì)量再精細。加強執法隊伍的業(yè)務(wù)培訓和理論培訓，嚴格考核，塑造一支技術(shù)過(guò)硬、經(jīng)驗豐富、創(chuàng )新意識強的管理隊伍。
2、市容管理再規范。規范季節性攤點(diǎn)的審批、臨時(shí)占道、戶(hù)外廣告、三輪車(chē)等管理工作，進(jìn)一步規范市容管理。做好清雪責任落實(shí)工作，確保給市民一個(gè)美好的市容環(huán)境。
3、執法水平再提高。進(jìn)一步加強執法隊伍作風(fēng)建設，強化培訓，提高業(yè)務(wù)水平。嚴格考核，實(shí)行崗位競聘制，對中隊長(cháng)以上干部簽訂崗位責任書(shū)，建立能上能下的用人機制。進(jìn)一步完善文明執法制度，增強為民服務(wù)意識，讓人性化管理融入城市管理和執法之中。
三、進(jìn)一步完善與數字化管理相適應的執法體制，提高快速解決城市管理問(wèn)題能力。
結合數字化城市管理模式的推開(kāi)和深入，大隊將進(jìn)一步整合力量，明確各部門(mén)職責，理順業(yè)務(wù)關(guān)系，按照權責一致的原則，促進(jìn)城管執法工作高效、有序地運轉，推動(dòng)城市管理執法工作再上新臺階。
回首過(guò)去，我們滿(mǎn)懷自豪；展望未來(lái)，我們信心倍增。在新的一年里，我們將以改變城市整體環(huán)境為重點(diǎn)，銳意創(chuàng )新，扎實(shí)工作，全面落實(shí)市委、市政府和管理局交辦的各項任務(wù)，為城市環(huán)境質(zhì)量再上新臺階而努力奮斗！
城市綜合管理執法大隊工作總結暨工作計劃 2
今年以來(lái)，我局按照區委區政府科學(xué)發(fā)展、創(chuàng )新發(fā)展、特色發(fā)展的總體要求，以創(chuàng )建國家衛生城市工作為重要抓手，充分發(fā)揮大城管牽頭抓總作用，持續開(kāi)展城市環(huán)境綜合整治，推動(dòng)城管工作從“治臟、治亂、治差”向“精細、規范、長(cháng)效”轉型，做到城管事項“全時(shí)、全域、全覆蓋”。
一、工作完成情況
(一)以“創(chuàng )衛”為抓手，加快提升城市管理水平
1、領(lǐng)導高度重視，強化責任落實(shí)
創(chuàng )建國家衛生城市是市委、市政府結合實(shí)際，從戰略和全局的高度作出的重大決策部署。區城管局、執法局根據區委、區政府對創(chuàng )建國家衛生城市的安排部署，迅速行動(dòng)，迎難而上、扎實(shí)推進(jìn)，以實(shí)際行動(dòng)投入到創(chuàng )衛攻堅戰。創(chuàng )衛暗訪(fǎng)階段，我局發(fā)動(dòng)全局干部職工深入到創(chuàng )衛一線(xiàn)，以科室為單位采取分片包掛的方式，對市容秩序、環(huán)境衛生等進(jìn)行24小時(shí)全方位巡查，第一時(shí)間發(fā)現問(wèn)題并協(xié)調解決，確保全區市容環(huán)境整潔有序。
2、全面安排部署，整治效果突出
(1)大力提升衛生保潔水平。
今年以來(lái)，按照創(chuàng )衛相關(guān)要求，我局加大車(chē)輛購置力度，購置42部環(huán)衛作業(yè)車(chē)輛，大幅提升環(huán)衛作業(yè)機械化水平，為精細化保潔奠定硬件基礎。全面開(kāi)展道路保潔大清洗、大提升行動(dòng)。對主次道路副道、人行道和支路街巷路面實(shí)行機械化沖刷，嚴格落實(shí)一日兩普掃，全天候撿拾，增加機掃作業(yè)頻次，全面提升主次道路及支路街巷的路面潔凈水平，確保達到“六凈一潔一見(jiàn)本色”的標準要求。開(kāi)展延伸保潔，將全區213個(gè)公交站點(diǎn)的各類(lèi)廣告牌匾納入保潔，每個(gè)街辦配置一輛多功能清洗車(chē)，采取“人工一天一擦拭、機械一周一清洗”的保潔方式對各類(lèi)牌匾進(jìn)行全方位保潔，確保創(chuàng )衛工作扎實(shí)、細致、落實(shí)到位。保潔員社保繳納更加規范有序，委托人力資源公司與符合條件的945名環(huán)衛職工簽訂勞動(dòng)合同并購買(mǎi)五險，與332名超齡人員簽訂雇工協(xié)議，每人每月予以300元補貼，大大提升了保潔員的福利待遇水平。
(2)實(shí)施生活垃圾密閉化收運、規范化管理。
按照創(chuàng )衛標準，全區共增配垃圾桶4000個(gè)、果皮箱1500個(gè)，采購塑料袋大型8萬(wàn)個(gè)、小型6萬(wàn)個(gè)，對垃圾桶進(jìn)行專(zhuān)人保潔、每日清洗擦拭，避免垃圾暴露與二次污染;淘汰非密閉式垃圾收集車(chē)，增購密閉式人力三輪式保潔車(chē)400輛、電動(dòng)收集車(chē)100輛，達到垃圾收集全密閉;規范垃圾收集站設置管理，撤除(停用)主次道路兩側和社區內非密閉式垃圾方箱(包括地坑式垃圾方箱、壓縮箱)18處，拆除全區12處垃圾池、改造56處廢舊垃圾臺、地下大箱，垃圾收集設施更加清潔、衛生。
(3)接管內河道衛生保潔。
為加快建立健全水生態(tài)“四大體系”，努力打造生態(tài)良好、干凈整潔、環(huán)境優(yōu)美的城市水環(huán)境，按照區政府工作安排，區城管局于4月3日正式接管內河道衛生保潔工作�，F已招聘40余名河道保潔員，購買(mǎi)一部橡皮艇以及鐮刀、三齒鉤、鐵鍬、軟梯等作業(yè)工具。每日安排人員對河道內垃圾進(jìn)行收集、清理，確保河道內無(wú)漂浮垃圾、污物，水面無(wú)漂浮廢棄物，河道管理范圍內無(wú)垃圾，干凈整潔。截止目前已清理河道垃圾500立方。
(4)開(kāi)展垃圾死角排查清理行動(dòng)。
按照“屬地管理、專(zhuān)項排查、清單銷(xiāo)號”工作原則，逐條問(wèn)題落實(shí)、逐條街道梳理、逐個(gè)問(wèn)題解決，對垃圾死角問(wèn)題做到立即反應、落實(shí)行動(dòng)、徹底清理、設施配齊、落實(shí)到人、長(cháng)效監管。積極配合街道辦事處和轄區居委會(huì )，對小區積存的各種混合垃圾、拆除違建產(chǎn)生的建筑垃圾、樓前房后的居民雜物進(jìn)行清理、清運工作。徹底整治城郊建筑垃圾與堆積渣土，查明渣土臨時(shí)堆放點(diǎn)形成原因、落實(shí)責任主體，協(xié)調辦事處督促責任單位清理或推平、整形、壓實(shí)、覆蓋、綠化。今年以來(lái)，累計清理各類(lèi)垃圾死角1392處、16.55萬(wàn)立方，覆蓋堆積渣土16處、328.2萬(wàn)立方，為改善轄區環(huán)境、消除衛生隱患奠定扎實(shí)基礎。
(5)全面提升公廁建設管理水平。
一是實(shí)施老舊公廁改造提升。為響應市創(chuàng )建全國衛生城市的號召，按照創(chuàng )建衛生城市的要求，城市公廁必須達到二類(lèi)水沖以上的標準，區政府責成城管部門(mén)對全區所有公廁進(jìn)行摸底普查，對63座不符合創(chuàng )衛要求的老舊公廁，實(shí)施全面改造提升，重新粉刷墻面，加裝吊頂，隔斷更換安裝LED顯示屏38塊，安裝公廁標志牌、指示牌、公廁管理公約等500余個(gè)。二是加快推進(jìn)旱廁改造。按照創(chuàng )衛標準，對排查出的300余座旱廁進(jìn)行水沖公廁改造或拆除停用。部分旱廁由于污水管網(wǎng)及自來(lái)水不配套等局限因素，按照衛生公廁標準進(jìn)行改造。三是大力提升公廁管理水平。嚴格制定公廁管理各項規章制度，并將公廁管理制度、管理標準、管理崗位責任進(jìn)行公開(kāi)公示，強化社會(huì )監督。加大對公廁管理員的日�？己�，安排專(zhuān)門(mén)隊伍每日巡查轄區公廁，有效提高公廁衛生及規范管理水平。成立專(zhuān)業(yè)設施維護隊，定期對公廁部件進(jìn)行排查，及時(shí)修繕，維修公廁設施3500處次，公廁化糞池清污800車(chē)，確保公廁設施齊全完好、標牌醒目、運行正常、外觀(guān)整潔，為廣大市民提供一個(gè)良好的如廁環(huán)境。
(6)有序推進(jìn)環(huán)境綜合整治。
一是加快市容道路整治。對臥龍路、七里山西路北段等7條道路實(shí)施了環(huán)境綜合整治，道路兩側共粉刷墻體5.2萬(wàn)平方米，新建文化墻2400平方米，更換牌匾6000平方米，安裝樓體格柵2654平方米，同時(shí)對玉函路、經(jīng)八路、民生大街、英雄山路等前期提升的道路進(jìn)行了維護提升。二是扎實(shí)推進(jìn)老舊小區整治。開(kāi)展了玉函南區、玉函北區、舜玉南區、岔路街小區4個(gè)老舊小區的綜合整治，完成粉刷墻體2910平方米，更換牌匾3241平方米，拆除違章牌匾1000平方米，增設垃圾桶254個(gè)。三是廣告牌匾管理成效明顯。提供商業(yè)牌匾設置技術(shù)指導315件，審批戶(hù)外裝修169件，對違章戶(hù)外廣告進(jìn)行拆除，對畫(huà)面陳舊、破損的521處廣告牌匾進(jìn)行了更換。四是深入開(kāi)展公益廣告宣傳。順河街更換創(chuàng )衛口號亞克力字150平方米。二環(huán)南路更換十藝節期間設置的內容陳舊的公益廣告廣告1000余平方米。安裝道路沿線(xiàn)創(chuàng )城公益廣告牌500余塊。五是城鄉結合部城市出入口整治。前龍街整治粉刷墻體8550平方米，墻體抹面1596平方米，貼墻面磚848平方米，更換牌匾747平方米。七賢農貿市場(chǎng)整治鋪設地磚2500平方米，建柜臺1400平方米，更換牌匾200平方米，粉刷墻體2800平方米。
(7)深入開(kāi)展違章戶(hù)外經(jīng)營(yíng)整治工作。
緊緊圍繞創(chuàng )城工作要求，按照抓重點(diǎn)、克難點(diǎn)、促長(cháng)效的思路，深入開(kāi)展戶(hù)外經(jīng)營(yíng)專(zhuān)項整治行動(dòng)，共清理取締各類(lèi)占道經(jīng)營(yíng)13570余處(次)，規范管理便民臨時(shí)服務(wù)攤點(diǎn)630余處(次)，清理亂擺亂放燈箱廣告、店招牌以及沿街搭設實(shí)物造型、懸掛物、充氣裝置1950余處，制止、拆除違規設置的戶(hù)外廣告、牌匾198處。一是針對反復回潮現象嚴重及群眾反映強烈的路段開(kāi)展專(zhuān)項治理活動(dòng)。年初，針對經(jīng)四路萬(wàn)達廣場(chǎng)、振華商廈周邊占道經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)增多、前清后亂的情況，聯(lián)合辦事處、公安、交警等部門(mén)開(kāi)展聯(lián)合集中整治行動(dòng)，同時(shí)加大執法管控力量投入，加強定點(diǎn)盯守和機動(dòng)巡查力度，確保了萬(wàn)達廣場(chǎng)周邊市容環(huán)境規范有序。聯(lián)合四里村辦事處、公安分局、交警大隊及十六里河、白馬山、興隆等街道辦事處對英雄山周邊、英雄山路、經(jīng)十一路、馬鞍山路、經(jīng)十路等主次干道輔路上新疆商販的占道經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行了集中清理取締。創(chuàng )城工作開(kāi)展以來(lái)，先后對群眾反映強烈的占道經(jīng)營(yíng)嚴重影響道路通行的科技街、前龍窩路、飲虎池街、梁莊一街、二七中街、勝利大街等路段，清理取締街巷兩側占道經(jīng)營(yíng)和流動(dòng)攤點(diǎn)，統一規范市場(chǎng)沿街店鋪燈箱、廣告牌匾，市容環(huán)境得到較大提升。二是多措并舉，加強對各類(lèi)便民市場(chǎng)和便民攤點(diǎn)的規范管理力度。對民權大街、建國小經(jīng)六路2處馬路市場(chǎng)徹底取締，對19處占道攤點(diǎn)群進(jìn)行了清理取締，對岔路街、信義莊、七里山中路、大學(xué)南門(mén)、舜世路、舜耕會(huì )展中心等11處便民市場(chǎng)，聯(lián)合相關(guān)部門(mén)進(jìn)行提升改造，加大規范管理力度，統一規范市場(chǎng)沿街店鋪燈箱、廣告牌匾。三是積極協(xié)助整頓、規范濟大夜市。辦事處、城管、交警等多部門(mén)成立了濟大夜市指揮部，對大學(xué)、銀行、辦公部門(mén)門(mén)前的區域劃線(xiàn)，區分經(jīng)營(yíng)區域，目前340戶(hù)經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)已按照“統一貨架、統一標識、統一管理”的模式進(jìn)行運行。四是積極、持續推進(jìn)露天燒烤整治。認真貫徹落實(shí)全市整治露天燒烤專(zhuān)題工作會(huì )議精神，按照“疏堵結合、規范提升、綜合治理”的原則，向我區284戶(hù)露天燒烤攤點(diǎn)送達了《關(guān)于規范整治“露天燒烤”的通告》，教育引導業(yè)戶(hù)主動(dòng)按要求進(jìn)行整改。開(kāi)展專(zhuān)項執法行動(dòng)22次，出動(dòng)執法人員1000余人次，協(xié)助配合各街道辦事處、食藥監、環(huán)保、工商、商務(wù)等部門(mén)，督促經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)做好燒烤攤點(diǎn)退路進(jìn)廳、進(jìn)院，燒烤爐具進(jìn)屋，安裝油煙凈化設備等工作。全區284家露天燒烤中，已規范提升201家，安裝油煙凈化設備116家，取締83家。
(8)對違法違章建設持續保持高壓態(tài)勢，加大管控力度。
堅持以治違績(jì)效考核為抓手，按照以控為主，以拆促控，拆控并舉的思路，深入開(kāi)展違法違章整治工作，共計拆除違法違章建設3092處19.98萬(wàn)平方米。一是加大城郊結合部違建拆控力度。聯(lián)合國土資源分局、相關(guān)街道辦事處等依法強行拆除二環(huán)西路高架路南延一線(xiàn)(陡溝、七賢街道辦事處轄區)范圍內非法占用集體土地建設的違法違章建筑，共拆除違法建設142處148700余平方米。二是著(zhù)力強化對封閉式小區亂加建、擴建行為的管控。先后對偉東新都、魯能領(lǐng)秀城、外海蝶泉山莊等小區業(yè)主在頂層私搭亂建行為進(jìn)行了查處，并先后兩次組織專(zhuān)項整治行動(dòng)對中海國際社區別墅區部分業(yè)主擅自侵占小區公共綠地擴建圍墻、壘高院墻、私自挖掘、擴大地下室等問(wèn)題進(jìn)行查處，依法拆除侵占公共綠地的圍墻、私自加高的圍墻，對私自擴建的地下室進(jìn)行了回填，恢復了小區本來(lái)面貌。執法中隊與6家物業(yè)公司建立了聯(lián)絡(luò )溝通制度，積極探索對封閉式小區內亂加建、擴建行為管控的新路子，通過(guò)物業(yè)公司報告及時(shí)制止違法建設18處，節約了執法成本，提高了執法成效。三是積極配合轄區辦事處拆除老舊小區亂搭亂建，保障開(kāi)放式老舊小區綜合整治活動(dòng)。創(chuàng )建衛生城市攻堅階段，我局配合各街道辦事處積極推進(jìn)老舊居民小區整治工作，對七里山南村、朗茂山北區、舜玉南區、梁南社區、梁北社區、回民小區、勝利大街片區等處的亂搭亂建行為進(jìn)行了重點(diǎn)整治，截至目前已拆除各類(lèi)違章搭建2541處43562余平方米，為推進(jìn)小區的綜合整治發(fā)揮了服務(wù)保障作用。四是嚴格做好違法違章建設績(jì)效考核工作。嚴格按照《市依法整治違法違章建設績(jì)效考核辦法》的內容標準，對我區各街道辦事處依法整治工作情況進(jìn)行考核，考核結果每月一通報，年終進(jìn)行總評�？�(jì)效考核工作著(zhù)眼于“以考促控”，建立健全違法違章建設防控體系，動(dòng)態(tài)掌握全區違法違章建設的總體情況。
(9)大力推進(jìn)建筑渣土整治管理與揚塵污染治理。
按照“抓兩頭、控途中”的思路，堅持服務(wù)、管理與執法“三位一體”的工作模式，按照創(chuàng )城工作相關(guān)部署，對建筑渣土處置工地及運輸車(chē)輛進(jìn)行規范管理，全力開(kāi)展渣土揚塵污染治理工作。一是加強建筑工地揚塵污染監督防治。對全區建筑工地進(jìn)行摸底排查，根據各工地實(shí)際，制定相應的防塵措施。監督工地落實(shí)“六個(gè)一、四不開(kāi)工、四不出門(mén)”規定，加強圍檔設置，配備保潔人員對施工現場(chǎng)及出入口進(jìn)行保潔，配備灑水設備和沖洗設備對渣土車(chē)進(jìn)行沖洗，對出入口及周邊道路進(jìn)行灑水降塵。二是加大運輸車(chē)輛違規行為查處力度。實(shí)行24小時(shí)道路巡查，對在建工地及渣土運輸車(chē)輛進(jìn)行監督檢查。今年以來(lái)，共出動(dòng)人員7800余人次、2100余車(chē)次，開(kāi)展集中整治行動(dòng)40余次。三是加強建筑渣土處置運輸科技監管。積極組織協(xié)調轄區核準運輸單位及車(chē)輛的北斗衛星行駛記錄儀安裝使用工作。將轄區渣土運輸管理系統及北斗渣土車(chē)動(dòng)態(tài)監管系統全部接入數字城管監控平臺，實(shí)現渣土運輸實(shí)時(shí)監控。四是集中整治建筑渣土亂傾亂倒行為。針對皇上嶺亂傾亂倒及堆積渣土問(wèn)題，責成廣順達果樹(shù)種植基地進(jìn)行了平整治理，并在道路兩側設置監控，聯(lián)合鐵路公安處南站公安派出所設置110值班崗亭，組織人員夜間巡查，杜絕渣土亂倒行為�，F場(chǎng)查看文莊、袁莊、馬家莊等亂傾亂倒及私收渣土問(wèn)題，對私收渣土行為進(jìn)行規勸，對違規渣土車(chē)摘牌處罰，聯(lián)合辦事處在主要路段設立隔離樁，并組織人員巡邏檢查，杜絕亂傾亂倒現象。
(10)提升數字城管監督管理水平。
全年共受理城管案件71210起，處理12345、12319熱線(xiàn)案件21808件，熱線(xiàn)服務(wù)中心轉派案件242件。市平臺考核我區一直保持在第一名，市平臺《工作通報》中城管問(wèn)題曝光率為0。一是積極打造“智慧城管”信息平臺。擴容升級數字化城管系統，充分利用物聯(lián)網(wǎng)等現代科學(xué)技術(shù)，對城管巡查車(chē)輛、環(huán)衛作業(yè)車(chē)輛、基礎設施進(jìn)行動(dòng)態(tài)監督、標準化管理，完善主動(dòng)發(fā)現、動(dòng)態(tài)管理功能，實(shí)現數字化城管系統總體效能與服務(wù)水平的全面提升。利用現代信息技術(shù)實(shí)現數字化城管系統總體效能與服務(wù)水大平提升。二是打造“示范管理道路”。按照嚴格管理的要求，把玉函路、英雄山路、大緯二路、濟大路、舜耕路、濟微路等主要道路管理成為整潔、有序的“示范管理道路”。全面加強道路沿線(xiàn)管理，嚴控店外經(jīng)營(yíng)，禁止沿路設攤，統一設置店招以及溫馨提示牌等，定期開(kāi)展清理非法小廣告、亂拉掛、亂堆放，大力提升城市環(huán)境品位和檔次。三是強化基層城管隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)。新招聘一線(xiàn)城管監督員35名，組織城管監督員進(jìn)行4次集中培訓，組織17個(gè)街道城管委及8個(gè)聯(lián)動(dòng)部門(mén)信息報送員就數字化城管案件處置要求等方面進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓，進(jìn)一步提升基層城管工作者的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)能力。
二、面臨的挑戰和機遇
20xx年，面對創(chuàng )衛攻堅及服務(wù)中心大局的各項重大任務(wù)，區城市環(huán)境面貌發(fā)生了顯著(zhù)變化，也得到了市民群眾的認可與支持。這些成績(jì)的取得來(lái)之不易，首先得益于區委、區政府的高度重視和大力支持，區里主要領(lǐng)導多次深入一線(xiàn)指導檢查創(chuàng )衛工作，并投入大量資金，招聘執法協(xié)管人員增強執法力量，購買(mǎi)高壓清洗車(chē)、三輪車(chē)、壓縮車(chē)等環(huán)衛機械設備，改造提升環(huán)衛設施，為我們解決工作難題提供了強大支持和堅強后盾。其次，得益于局領(lǐng)導班子的精誠團結和通力合作，團結帶領(lǐng)全局干部職工沖在一線(xiàn)、頂住壓力，推動(dòng)創(chuàng )衛和城管整體工作提質(zhì)增效。最后，得益于全體干部職工的辛勤勞動(dòng)和不懈努力，不計付出和回報，以堅強的意志與頑強的作風(fēng)，展現出我局強大的凝聚力和戰斗力。我們在看到成績(jì)的同時(shí)，也要清醒的認識到當前存在的問(wèn)題和不足：
一是工作標準仍有待提高。與兄弟先進(jìn)區縣相比我們的城市管理水平還存在一定差距，環(huán)衛保潔、占道經(jīng)營(yíng)整治、市容亮化美化等方面依然存在工作標準不高、整治效果不突出的問(wèn)題。
二是城鄉差距依然較大。區城郊面積大，特別是城郊結合部地區外來(lái)流動(dòng)人員多、管理難度大，在城郊還存在管理標準低、資金投入不足、臟亂差現象較為嚴重的問(wèn)題，亟需我們采取措施改善城郊市容環(huán)境面貌。
三是城市管理長(cháng)效機制還不夠健全完善。大城管機制作用不夠突出，城管重心下移還不充分，城市管理的長(cháng)效機制還沒(méi)有真正建立起來(lái)。
三、20xx年工作打算
20xx年城管工作的指導思想：深入學(xué)習和貫徹黨的十九大和十六屆六中全會(huì )精神，按照區委、區政府的部署要求，以城市管理標準化建設年活動(dòng)為抓手，加快創(chuàng )新城市管理體制，繼續深化城管重心下移，鞏固提升創(chuàng )衛成果，進(jìn)一步提高城市管理科學(xué)化、精細化、長(cháng)效化管理水平，努力實(shí)現城管工作有新突破、新發(fā)展、新績(jì)效，積極打造人文城管、智慧城管、精致城管、和諧城管品牌。
根據上述指導思想和目標定位，決定實(shí)施“12412”工程，即：圍繞一條主線(xiàn)、狠抓兩個(gè)重點(diǎn)、采取四項措施、開(kāi)展十二項行動(dòng)。
(一)圍繞一條主線(xiàn)：
開(kāi)展城管標準化建設年活動(dòng)
按照“發(fā)展更好，城市更靚，管理更優(yōu)，生活更美”的總體要求，大力開(kāi)展城市管理標準化建設年活動(dòng)，用城管標準化推進(jìn)城市管理業(yè)務(wù)精細化、實(shí)現常態(tài)化;用城管執法規范化推進(jìn)執法業(yè)務(wù)現代化、實(shí)現常態(tài)化。以數字量化為主要形式，建立量化、固化指標體系，實(shí)現對城管業(yè)務(wù)的標準化管理與考核。
1.實(shí)行環(huán)境衛生作業(yè)標準化。按照標準化要求，對道路保潔、環(huán)衛設施、垃圾清運的工作標準、范圍、內容、方式、時(shí)間等環(huán)衛保潔工作的各個(gè)環(huán)節進(jìn)行細化和規范，使標準化覆蓋環(huán)衛工作全過(guò)程。
2.實(shí)行環(huán)境綜合整治標準化。建立以市容市貌、戶(hù)外廣告、夜景亮化、建筑渣土為主要對象的標準體系，對整治項目的預算、規劃、設計、施工、驗收等制定相關(guān)標準，實(shí)現對城市容貌整治的統一、規范、精致、有序。
3.實(shí)行城市管理行政執法標準化。建立行政處罰、行政強制、電子監察、隊伍建設等主要標準體系，大力開(kāi)展城管執法案卷評比工作，完善案件集體會(huì )審和網(wǎng)上辦案，嚴格實(shí)施案件審核制度，深入推進(jìn)城管執法法制化建設，不斷提高城管執法規范化水平。
(二)狠抓兩個(gè)重點(diǎn)：
深入推進(jìn)城鄉一體化、環(huán)衛保潔市場(chǎng)化運作
1.深入推進(jìn)城鄉環(huán)衛一體化。
以城鄉一體化發(fā)展為統領(lǐng)，以實(shí)現城鄉環(huán)境衛生長(cháng)效常態(tài)管理為目標，按照政府主導、屬地管理、公眾參與、市場(chǎng)化運作的原則，加快建立城鄉環(huán)衛一體化新機制，大力改善城鄉結合部及農村地區環(huán)境衛生狀況，有效提高城鄉環(huán)境衛生管理水平，著(zhù)力營(yíng)造干凈、整潔、優(yōu)美、宜居的生產(chǎn)生活環(huán)境。嚴格按照標準配齊城鄉結合部和農村地區生活垃圾收集轉運設施設備，配全環(huán)衛保潔人員，建立“街辦收集、區運輸、市處理”的生活垃圾處理體系，構建區、街、村三級聯(lián)動(dòng)的環(huán)境衛生管理網(wǎng)絡(luò )，基本形成高水平、全覆蓋的城鄉環(huán)衛一體化管理新機制，促進(jìn)農村人居環(huán)境全面改善。
2.環(huán)衛保潔市場(chǎng)化運作。
按照“先易后難、先點(diǎn)后面、分步實(shí)施、整體推進(jìn)”的思路，結合20xx年新一輪道路保潔招標工作，在主次干道基礎上將支路街巷、村間道路、新建道路納入招標道路范圍。嚴格執行招投標程序，選取有資質(zhì)的的公司承包環(huán)衛作業(yè)任務(wù)，由區環(huán)衛管護中心組織人員實(shí)施監管考核，按照成績(jì)撥付經(jīng)費。進(jìn)一步拓寬環(huán)衛管護中心下屬的中環(huán)清潔有限責任公司的運營(yíng)范圍，逐步開(kāi)展垃圾清運、公廁管理等保潔業(yè)務(wù)，加快提高中環(huán)清潔公司的市場(chǎng)競爭力。同時(shí)，在城鄉環(huán)衛一體化實(shí)施過(guò)程中，鼓勵有資質(zhì)的保潔公司承包道路保潔、垃圾清運等保潔工作，加快推動(dòng)全區環(huán)衛保潔市場(chǎng)化進(jìn)程。通過(guò)市場(chǎng)化運行，實(shí)現政、企分開(kāi)，管理與作業(yè)的分離，使城管局從組織環(huán)境衛生作業(yè)轉變?yōu)閷Νh(huán)境衛生進(jìn)行監督管理，使我區環(huán)衛保潔模式更加優(yōu)化、管理更加科學(xué)規范。
(三)完善四項措施：
進(jìn)一步夯實(shí)城管基層基礎，全面開(kāi)展城管文化建設，繼續深化城市管理重心下移，進(jìn)一步完善考核獎懲機制
1.進(jìn)一步夯實(shí)城管基層基礎。
加強城管隊伍規范化建設，強化績(jì)效管理和考核評比，督促干部、隊員、職工始終保持真抓實(shí)干、求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，努力提升工作業(yè)績(jì)。強化城管隊伍集中培訓和思想教育，加強對新理論、新知識、新技能的'更新，切實(shí)加大城管隊伍工作實(shí)踐、探索和創(chuàng )新的力度。加快完善城管硬件設施，建設和完善視頻監控系統，在城市管理違法行為多發(fā)區域、全區重點(diǎn)管理部位、重點(diǎn)管理道路以及建筑工地附近，依托公安天網(wǎng)工程設置視頻監控，擴大視頻監控范圍，提高街面監控覆蓋率;健全“智慧城管”平臺，實(shí)現對環(huán)衛基礎設施、車(chē)輛、建筑渣土和責任保潔區域的監管，并對多渠道上報的環(huán)衛事件指揮派遣快速處理。通過(guò)城管基礎建設，整體實(shí)現軟件上向人員思想、素質(zhì)、水平和管理機制要戰斗力，硬件上向科技要戰斗力，為城市管理工作提供有力保障。
2.全面開(kāi)展城管文化建設。
扎實(shí)樹(shù)立“忠誠、為民、公正、和諧”的城管精神，全面強化城管工作者的責任意識、服務(wù)意識、法制意識和廉潔意識，積極探索建立充滿(mǎn)生機和活力的隊伍管理機制，營(yíng)造濃厚的文化氛圍，充分發(fā)揮文化的引領(lǐng)、導向和凝聚作用，努力建設具有特色的城管文化品牌。認真開(kāi)展城管標兵評選、城管最美事跡評選等一系列活動(dòng)，以先進(jìn)典型和感動(dòng)事例，教育人、激發(fā)人，傳遞正能量，激發(fā)工作熱情，增強城管文化認同。通過(guò)開(kāi)展書(shū)畫(huà)、攝影、征文、演講比賽，道德講堂、才藝展示等豐富多彩、形式多樣的文化體育活動(dòng)，豐富職工業(yè)余文化生活，培養和激發(fā)團隊意識和進(jìn)取精神，營(yíng)造朝氣蓬勃、精神振奮、開(kāi)拓創(chuàng )新的良好氛圍。突出輿論宣傳，策劃專(zhuān)題欄目制作，結合城管日常工作，宣傳城管正能量，突出當代城管人的精神風(fēng)貌，力爭通過(guò)做策劃、樹(shù)典型、打品牌，大力弘揚真抓實(shí)干的城管工作精神。
3.繼續深化城市管理重心下移。
按照屬地管理、責權明晰、分級負責、以塊為主的原則，進(jìn)一步發(fā)揮街辦城管委牽頭抓總作用，組織協(xié)調轄區環(huán)衛、執法、園林、工商、公安等部門(mén)開(kāi)展環(huán)境治理工作。進(jìn)一步深化執法中隊、環(huán)衛所屬地管理職能，實(shí)施街辦和部門(mén)雙考核制度，嚴格推進(jìn)基層執法中隊、環(huán)衛所規范化建設，切實(shí)理順基層城管運行機制。強化社區城市管理基礎地位，建立完善“城管社區工作站”，引導群眾、社區進(jìn)行自主管理，發(fā)揮反映群眾訴求、發(fā)動(dòng)群眾參與、督促部門(mén)整改、評價(jià)管理績(jì)效的基礎作用。全面推進(jìn)“城管進(jìn)社區”，建立城管問(wèn)題快速發(fā)現和處理機制，成立社區城管自治隊伍，及時(shí)公示社區城管工作動(dòng)態(tài)，定期召開(kāi)交流會(huì )議，為市民參與城市管理提供更為便捷的通道。
4.進(jìn)一步完善考核獎懲機制。
深化城市管理綜合考評，按照定性與定量相結合的原則，科學(xué)、全面的評定各部門(mén)、街道的城市管理能力、機制和成效，推動(dòng)實(shí)現主動(dòng)管理、有效管理。深化網(wǎng)格化管理，按照定人、定崗、定時(shí)、定責、定目標的原則，使管理責任落實(shí)得更加具體明確，進(jìn)一步提升城市網(wǎng)格化管理實(shí)效。建立多方參與的日常督查制度，區城管委定期檢查、借助媒體曝光，成立由人大代表、政協(xié)委員、知名人士、熱心群眾組成的城市管理工作社會(huì )監督員隊伍，對城市管理進(jìn)行日常監督，提高城管社會(huì )監督水平。
(四)開(kāi)展城市管理“十二大行動(dòng)”
1.道路保潔提升行動(dòng)。
按照新一輪道路保潔招標工作要求，在主次干道基礎上將支路街巷、村間道路、新建道路納入招標道路范圍，按照一類(lèi)、二類(lèi)、街巷道路落實(shí)市、區保潔經(jīng)費，完善保潔人員配置，進(jìn)一步提高保潔標準與檢查標準，增加道路清洗作業(yè)頻次，對建新路、英雄山路、經(jīng)八路等28條衛生薄弱道路開(kāi)展道路保潔大清洗、大提升行動(dòng)，并以廣告牌匾、隔離護欄清洗沖刷為重點(diǎn)拓展延伸保潔，切實(shí)加強開(kāi)放小區、支路街巷的機械化保潔率及精細化保潔率。
2.生活垃圾收運提升行動(dòng)。
加快建設高效生活垃圾收運體系，進(jìn)一步提升皇上嶺垃圾轉運站壓縮處理效率，督促中海國際、魯能領(lǐng)秀城、黨家生活垃圾轉運站建設進(jìn)度，加快協(xié)調產(chǎn)權單位撤除自管垃圾大箱，合理設置環(huán)保垃圾桶、果皮箱，做到垃圾收集設施的無(wú)縫隙對接，確保生活垃圾日產(chǎn)日清，無(wú)積存垃圾等現象。完善以小型壓縮車(chē)為主、電瓶車(chē)為輔的垃圾收集模式，進(jìn)一步提高垃圾收集效率。加強垃圾收集場(chǎng)地的衛生保潔，做到車(chē)走地凈。垃圾運輸嚴格執行裝滿(mǎn)壓縮、密閉運輸要求，杜絕拋撒遺漏垃圾、污染路面等現象。進(jìn)一步提高車(chē)容車(chē)貌整潔化要求，加大車(chē)體污漬車(chē)輛的保潔和管理力度，有力提升垃圾收運的密閉化、清潔化水平。
3.公廁管理提升行動(dòng)。
按照“專(zhuān)人管理、定時(shí)開(kāi)放、標準保潔、便民服務(wù)”要求，對260座納入統一管理、免費開(kāi)放公廁實(shí)行保潔與服務(wù)雙提升行動(dòng)。嚴格落實(shí)公廁管理各項規章制度，強化檢查考核與社會(huì )監督。加強管理人員業(yè)務(wù)技能培訓，提升公廁管理人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識和管理維護能力。加大專(zhuān)人管理力度，全日守崗保潔，配齊管理與保潔人員，制定行之有效的管理制度和保潔標準，提高日常保潔質(zhì)量和標準，達到“六無(wú)”、“六潔”、“兩暢通”。加強對社會(huì )單位管理公廁的指導、監督力度，協(xié)調督促產(chǎn)權單位改造提升，進(jìn)一步提高市民使用滿(mǎn)意度。
4.環(huán)衛設施管理提升行動(dòng)。
加大垃圾轉運站、保潔員公寓等環(huán)衛設施的建設、改造和管理的力度。規范生活垃圾轉運站運行，嚴格管理制度，科學(xué)合理安排垃圾傾倒作業(yè)，落實(shí)設施保潔質(zhì)量標準，及時(shí)清刷大箱底盤(pán)散落垃圾并加強箱體周邊衛生保潔，每日不定時(shí)打藥、除臭，保持站內及垃圾箱無(wú)蠅，無(wú)蛆，無(wú)臭味，確保生活垃圾日產(chǎn)日清。嚴格執行垃圾桶每日擦洗、保潔，果皮箱每日兩清掏、一擦拭制度，保持垃圾容器的美觀(guān)整潔。嚴格落實(shí)保潔人員包區域、包環(huán)衛設施管理責任制，及時(shí)發(fā)現制止損壞環(huán)衛設施行為，及時(shí)維修、保養環(huán)衛設施，確保設施在良好狀態(tài)下運行。
5.開(kāi)放式小區提升行動(dòng)。
以德勝社區、永慶社區、舜玉北區、七一社區、郎茂山小區、王官莊小區6個(gè)開(kāi)放式小區為重點(diǎn)，對全區101座開(kāi)放式小區市容環(huán)境進(jìn)行鞏固提升。統一規范小區主干道廣告牌匾，依法拆除小區違章建設，小區主干道增加果皮箱、樓前增加垃圾桶，新建文化墻，停車(chē)場(chǎng)改造，路面整治及新建健身廣場(chǎng)等。加大開(kāi)放式小區的日常巡查管理，有效控制小區內的亂搭亂建、亂扔亂倒、飼家禽家畜、毀綠種菜等現象，著(zhù)力解決開(kāi)放式小區臟、亂、差問(wèn)題。積極探索施行開(kāi)放式小區物業(yè)管理機制，通過(guò)先試點(diǎn)再逐步推開(kāi)的方式，將開(kāi)放式小區分門(mén)別類(lèi)，實(shí)行物業(yè)化管理、準物業(yè)化管理和自主管理，提高開(kāi)放小區的標準化管理水平。
6.城鄉結合部市容環(huán)境提升行動(dòng)。
以城鄉環(huán)衛一體化工作為抓手，盡快落實(shí)保潔責任區，配齊人員、車(chē)輛，實(shí)施農村及城鄉結合部道路制度化保潔，開(kāi)展生活垃圾全覆蓋密閉化收集，重點(diǎn)提升城鄉結合部環(huán)境衛生管理水平。以城郊結合部的村莊、開(kāi)放式小區、集貿市場(chǎng)為重點(diǎn)，開(kāi)展垃圾死角專(zhuān)項整治，并建立完善垃圾死角長(cháng)效管理機制，強化監管責任，加強檢查考核，減少垃圾死角反彈、回潮�？茖W(xué)規劃策劃城郊結合環(huán)境綜合整治，以整治皇上嶺鐵路沿線(xiàn)為重點(diǎn)，加快清理城郊結合部橋下垃圾、美化粉刷墻體、設置圍擋、硬化路面等，確保出入口沿線(xiàn)市容環(huán)境整潔有序。
7.市容道路提升行動(dòng)。
計劃對經(jīng)五路、經(jīng)六路、二七中街、七里山西路南段、玉函小區北路、土屋路、八團路等7條道路進(jìn)行全面提升改造，對道路兩側的商業(yè)牌匾的尺寸、材質(zhì)、色調等進(jìn)行統一規范，樓體外立面粉刷，路面硬化，修建景觀(guān)小品，對道路兩側環(huán)境進(jìn)一步改造提升。計劃在經(jīng)十一路、建寧路、緯四路3條道路新建文化墻，進(jìn)一步提升城市道路的文化品質(zhì)內涵。
8.占道經(jīng)營(yíng)整治行動(dòng)。
對舜耕會(huì )展中心、體育中心、中海環(huán)宇城、大觀(guān)園等重點(diǎn)片區和重點(diǎn)場(chǎng)所周邊，落實(shí)定人、定時(shí)、定崗、定責、定效的“五定”守點(diǎn)措施，增加執法巡查頻次，加強定點(diǎn)盯守和機動(dòng)巡查力度，切實(shí)解決占道經(jīng)營(yíng)前清后亂、反復回潮問(wèn)題。經(jīng)相關(guān)部門(mén)審批，在不影響行人及車(chē)輛通行的前提下，根據季節特點(diǎn)，分類(lèi)分時(shí)段，合理設置攤點(diǎn)疏導區。認真落實(shí)“門(mén)前五包”制度，以強化違約查處、提升履約率為重點(diǎn)，加強制度宣傳教育，引導沿街單位和經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)一步落實(shí)“包衛生、包容貌、包秩序、包設施、包綠化”的“門(mén)前五包”責任，提升城市管理社會(huì )化參與程度。
9.便民服務(wù)設施管理提升行動(dòng)。
建立完善便民市場(chǎng)綜合管理長(cháng)效機制，開(kāi)展專(zhuān)項提升行動(dòng)，配合各街道辦事處進(jìn)一步提高便民市場(chǎng)的規范化管理水平。對存在環(huán)境臟亂差、硬件不達標的便民市場(chǎng)，配合辦事處組織實(shí)施提升改造，拆除違章搭建，清理取締占道經(jīng)營(yíng)和流動(dòng)攤點(diǎn)，統一規范市場(chǎng)沿街店鋪燈箱、廣告牌匾，達到方便市民、提升形象的目標。以大學(xué)西門(mén)夜市的規范提升為范本，積極提高舜耕路、經(jīng)五路等夜市的設置管理水平。進(jìn)一步加強對早餐點(diǎn)的規范管理，引導早餐點(diǎn)業(yè)戶(hù)限定時(shí)間、限定地點(diǎn)經(jīng)營(yíng)，加強日常巡查管理，對不按規定擺攤設點(diǎn)的攤販進(jìn)行嚴格處罰。
10.露天燒烤整治行動(dòng)。
按照《市關(guān)于整治露天燒烤的通告》要求，在開(kāi)展春季露天燒烤專(zhuān)項治理行動(dòng)，緊密配合、協(xié)助各街道辦事處，鞏固違規露天燒烤前期治理的有效成果，協(xié)調食藥監、環(huán)保、工商、商務(wù)等部門(mén)，加強對經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的宣傳、引導，堅決遏制各種苗頭、征兆，切實(shí)加強露天燒烤油煙污染的執法監管，持續推動(dòng)各露天燒烤攤點(diǎn)退路進(jìn)廳、進(jìn)院，燒烤爐具進(jìn)屋，督促飲食經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所安裝高效油煙凈化設施，推進(jìn)餐飲油煙與占道經(jīng)營(yíng)的長(cháng)效化管理。對于不聽(tīng)勸阻，利用時(shí)間差，繼續違規占道經(jīng)營(yíng)，油煙擾民的燒烤攤點(diǎn)，堅決予以打擊。
11.違法違章建設整治行動(dòng)。
對違法違章建設行為始終保持高壓態(tài)勢，堅持“零容忍”，建立完善違法建設快速處理機制，配合國土局、各有關(guān)街道辦事處加強對集體土地上的違法違章建設的嚴控嚴管，嚴厲打擊城郊結合部借重點(diǎn)項目、重點(diǎn)道路建設突擊搶建行為。進(jìn)一步加強老舊開(kāi)放式小區的考核力度，堅決防止老舊開(kāi)放式小區的私搭亂建重新形成。建立聯(lián)合治理隊伍，進(jìn)一步強化巡查機制，持續加大對違法違章建設的日常巡查與管控，始終保持控違、拆違高壓態(tài)勢，對違法建設做到早發(fā)現、早介入、早查處，對違法建設拆除工作做到有計劃、分階段、有步驟地開(kāi)展，及時(shí)有效遏制各類(lèi)違法建設行為，堅決做到不留死角，不留隱患。
12.建筑渣土整治與道路揚塵治理行動(dòng)。
按照《省城市建筑渣土管理“十個(gè)必須”》通知要求，開(kāi)展達標建設工地評選活動(dòng)，加強渣土源頭治理，嚴格落實(shí)雙簽單制度，加快北斗渣土車(chē)輛動(dòng)態(tài)監管系統安裝，完善渣土運輸全過(guò)程監控體系等。嚴厲查處亂傾亂倒及私收渣土，對城郊結合部易滋生建筑垃圾亂傾亂倒的區域加強監控、巡查、堵截。開(kāi)展裝修垃圾統管統運，建立發(fā)現機制，組建專(zhuān)門(mén)隊伍，實(shí)行市場(chǎng)運作，徹底解決裝修垃圾無(wú)人管理、亂堆亂放、亂運亂倒現象。
城市綜合管理執法大隊工作總結暨工作計劃 3
一、加強學(xué)習，提高素質(zhì)
大隊始終堅持每月學(xué)習制度，全面規范學(xué)習筆記，健全各類(lèi)學(xué)習記錄，提高隊員素質(zhì)。著(zhù)力打造一支“政治合格、作風(fēng)過(guò)硬、業(yè)務(wù)熟練、紀律嚴明、保障有力、人民滿(mǎn)意”的行政執法隊伍。按照“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”的總體要求，大隊在班子建設、行政執法、隊伍管理等方面做了大量的工作，為推動(dòng)創(chuàng )建“市級五城聯(lián)創(chuàng )”和促進(jìn)“城鄉環(huán)境綜合治理”發(fā)揮了重大的作用，收到了良好的效果。
二、完善制度，落實(shí)責任
今年大隊班子成員進(jìn)行仔細討論，完善了內部管理制度、崗位責任制度、車(chē)輛管理制度、著(zhù)裝管理制度、考勤制度、請銷(xiāo)假制度。以領(lǐng)導班子帶動(dòng)整個(gè)隊伍，團結一心、弘揚正氣、各司其職、大膽工作。每月進(jìn)行集中整治市容、市貌大行動(dòng)，切實(shí)落實(shí)城區網(wǎng)格化管理，進(jìn)而形成層層包干，責任到人的良好局面。做好了迎接省、市各項檢查驗收工作，當好“城管會(huì )戰”主力軍。
三、加強宣傳，營(yíng)造氛圍
加強法規宣傳，努力提高市民意識。大隊開(kāi)展了形式多樣的法律法規宣傳活動(dòng)，努力提高市民意識。一是結合工作實(shí)際，調配執法車(chē)，安排得力人員，向全縣主要街道進(jìn)行發(fā)放宣傳資料，廣泛宣傳城管法律、法規知識，印制、發(fā)放城管法律法規宣傳材料XX余份，達到家喻戶(hù)曉、人人皆知。進(jìn)一步增強廣大市民學(xué)法、守法的自覺(jué)性。二是通過(guò)新聞媒體宣傳，并在人民會(huì )場(chǎng)設立城管法規知識宣傳版面、城西菜市場(chǎng)入口懸掛了宣傳條幅，引導廣大市民從自身作起，不斷增強文明意識、城市意識、環(huán)境意識,逐漸營(yíng)造支持城市管理工作的和諧氛圍。
四、加強管理，改善環(huán)境
大隊繼續按照“主干道嚴管、次干道嚴控、小街巷逐步規范”的工作方針，采取“堵疏結合、溫馨提示、嚴格文明執法”的管理辦法，針對市容環(huán)境中存在的'突出問(wèn)題，加大整治力度，實(shí)現城市容貌大改觀(guān)。
(一)規范市容市貌秩序。
執法大隊全體干部職工發(fā)揚特別能吃苦，特別能戰斗的精神，對影響市容市貌的各種違規行為進(jìn)行了治理，對店外店送達限期整改通知書(shū)325份，立案查處267件，結案214件，并處罰金額100余萬(wàn)元。一年來(lái)共清理流動(dòng)商販300余人次，違章占道經(jīng)營(yíng)200余處，共計清理亂搭、亂建水池、臺面29個(gè)，查處亂吐、亂扔、亂傾、亂倒、亂掛300余人次。
(二)及時(shí)處理群眾投訴。
對群眾的投訴，及時(shí)安排人員趕赴現場(chǎng)處理，一時(shí)不能處理的耐心解釋?zhuān)皶r(shí)給予回復，征求意見(jiàn)，做到了事事有落實(shí)，件件有回音。截至11月底，受理群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)投訴達到60多宗，結案45宗，辦結率為82%，群眾滿(mǎn)意率超過(guò)八成。對群眾投訴的一時(shí)難以解決的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，領(lǐng)導予以高度重視，親自過(guò)問(wèn)、督辦，許多時(shí)候還直接組織，一抓到底。調查處理了一批油煙污染、噪聲污染、一中校園周邊亂設攤點(diǎn)等市民投訴較多的案件。
(三)規范交通秩序，治理“亂停亂放”。
大隊每月組織人員對主街道摩托車(chē)亂停亂放進(jìn)行專(zhuān)項整治，累計整治行動(dòng)達40余次，有效遏制了城區主街道亂停亂放摩托車(chē)輛的現象。
(四)整頓洗車(chē)站點(diǎn)。
為改善各洗車(chē)點(diǎn)污水漫流、環(huán)境臟亂差的現狀，要求在城區范圍內從事洗車(chē)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的站點(diǎn)，必須經(jīng)城市管理主管部門(mén)批準，達到相關(guān)標準，并確保站點(diǎn)周?chē)鍧嵭l生，設置排水設施，無(wú)亂掛亂扯違規行為。
(五)加強夜市攤點(diǎn)管理。
為了加強夜市管理，規范夜市經(jīng)營(yíng)秩序，給廣大市民創(chuàng )造一個(gè)良好的工作和生活環(huán)境，執法中隊要求夜市經(jīng)營(yíng)者應當在規定時(shí)間內開(kāi)市、收市。保持攤點(diǎn)周?chē)孛嬲麧�、干凈，不得隨意丟棄垃圾、傾倒殘湯剩菜，收市后應及時(shí)清掃場(chǎng)地，確保環(huán)境衛生整潔有序。
(六)加大戶(hù)外廣告整治力度。
依照有關(guān)規定，對戶(hù)外廣告牌進(jìn)行了管理。查處擅自在主干道散發(fā)印刷品廣告案件50余起，同時(shí)對城區內的落地廣告牌、燈箱進(jìn)行了專(zhuān)項治理，采取先告知、后檢查、最后再扣押的方法進(jìn)行治理，一年來(lái)共治理此類(lèi)案件100余例，扣押廣告牌80余個(gè)。
(七)設立錯時(shí)執法中隊。
對以前早市占道擺放和下班時(shí)間段出店經(jīng)營(yíng)及游街叫賣(mài)等現象無(wú)人管理的情況，大隊班子成員研究決定從5月份起設立了錯時(shí)執法中隊，安排專(zhuān)人專(zhuān)車(chē)對早市以及下班時(shí)間進(jìn)行管理，取得了較好效果。
(八)開(kāi)展鄉鎮執法。
今年我隊先后到九資河、白廟河等鄉鎮全面開(kāi)展城鄉環(huán)境綜合治理工作。對鄉鎮的出店經(jīng)營(yíng)、亂搭亂建、亂停亂放摩托車(chē)輛等違規行為進(jìn)行勸導和管理，著(zhù)力改善鄉鎮發(fā)展環(huán)境和人居環(huán)境。
(九)監督執行“門(mén)前四包”規定。
從6月份起，全體執法人員集中逐街、逐巷、逐戶(hù)對“門(mén)前四包”責任制的落實(shí)情況進(jìn)行檢查督辦。對未按規定落實(shí)“門(mén)前四包”三次以上的業(yè)主進(jìn)行處罰。目前，己對60余家“門(mén)前四包”責任制落實(shí)較差的經(jīng)營(yíng)戶(hù)、單位進(jìn)行了督導和勸導，對40余家拒不改正的經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行了處罰。
五、宣傳報道及時(shí)發(fā)布
截止目前，執法大隊在《黃岡日報》、《鄂東晚報》、《羅田報》及《黃岡政府網(wǎng)》、《黃岡新聞網(wǎng)》、《羅田電視臺》等新聞媒體發(fā)表新聞報道26篇，及時(shí)將大隊開(kāi)展的管理工作及先進(jìn)事跡向社會(huì )公開(kāi)，按時(shí)按量完成了信息宣傳任務(wù)。
下步工作打算
1、繼續搞好各項學(xué)習教育活動(dòng)。根據局黨委統一安排，抓好各項工作落實(shí)。
2、嚴格內部管理狠抓隊伍建設。進(jìn)一步加強隊伍建設、強化思想作風(fēng)紀律整頓，切實(shí)提高全隊的整體素質(zhì);不斷完善內部約束機制和外部監督機制，嚴格落實(shí)各項規章制度，加強組織紀律性教育，適時(shí)開(kāi)展教育整頓活動(dòng)，使隊伍做到服從命令、聽(tīng)從指揮，錘煉成一支有令必行、有禁必止、召之即來(lái)、來(lái)之能戰、戰之能勝的過(guò)硬隊伍。
3、發(fā)揮“城管會(huì )戰”主力軍作用，逐步建立長(cháng)效管理機制。加大對游街叫賣(mài)、出店經(jīng)營(yíng)、亂擺亂放、亂牽亂掛、亂停亂放、亂倒垃圾、損壞環(huán)衛設施和綠化設施的整治力度，確保各項工作扎實(shí)穩步推進(jìn)。為我縣爭創(chuàng )省級文明城市、衛生城市、園林城市、生態(tài)城市、旅游城市，全面做好各項配合工作。
4、對城區內亂貼、亂畫(huà)小廣告現象采取必要的強制措施和有效的制約手段，多措并舉遏制“牛皮癬”。
5、對城區內的樹(shù)木綠化加大管護力度，加大宣傳力度發(fā)動(dòng)群眾力量、公布舉報電話(huà)，嚴厲查處毀壞綠化帶、綠化樹(shù)木的違法行為。
6、全面推行城市精細化管理。按照從點(diǎn)到線(xiàn)、從線(xiàn)到面的思路，依據城管職能，組織各中隊開(kāi)展城管執法示范路、示范點(diǎn)等創(chuàng )建活動(dòng)，班子成員、黨員干部充分發(fā)揮模范帶頭作用，促進(jìn)城市管理取得更大的貢獻。
回顧一年來(lái)的工作，我們在看到成績(jì)的同時(shí)，也清醒地認識到，大隊在隊伍建設和平時(shí)工作中仍存在不少的薄弱環(huán)節和差距，執法隊員執法水平、服務(wù)意識有待進(jìn)一步加強。在明年的工作中我們將鼓足干勁、克難奮進(jìn)，為管理好羅田縣市容市貌而繼續努力工作。
城市綜合管理執法大隊工作總結暨工作計劃 4
一、今年以來(lái)大隊所做的主要工作
1、大隊在“三違”集中整治工作中，參加聯(lián)合執法206次，徹底拆除“三違”建筑22處，拆除面積20147平方米，并對頂風(fēng)搶建209處違法建筑采取拆除墻體、斷電、銷(xiāo)毀施工工具等強制停工措施，有效地遏制了違法建設繼續蔓延。
2、先后派出30余人次參加上級建設管理部門(mén)組織的法律法規知識培訓，并印制與規劃建設執法相關(guān)的法律法規書(shū)籍500本供大隊人員學(xué)習。
3、規范填寫(xiě)使用各類(lèi)執法文書(shū)，達到了依法辦案、依程序辦案、處罰適當，適用法律準確的`目標。
4、出動(dòng)執法宣傳車(chē)300余臺次，在城區內巡回宣傳《城鄉規劃法》等相關(guān)法律法規，營(yíng)造濃厚的執法氛圍。
5、正確及時(shí)處理了縣“三違”整治辦、縣群工部轉來(lái)信訪(fǎng)案件196起、群眾來(lái)訪(fǎng)260余起。
6、積極爭取財政撥款、自籌資金等方式，為大隊備齊了執法車(chē)輛。
7、為每一名執法人員配備了執法服裝，樹(shù)立了良好的執法形象，達到震懾效果。
8、積極協(xié)調政府和財政部門(mén)為大隊全部上班人員購買(mǎi)了住房公積金。
9、財務(wù)收支情況。今年罰沒(méi)收入709萬(wàn)元，財政撥款160萬(wàn)元，三違辦撥款6萬(wàn)元；全年共支出453萬(wàn)元。
二、存在的問(wèn)題
1、對城區的自建房管理力度不夠大，考慮到矛盾、焦點(diǎn)比較突出，怕影響穩定。
2、在“三違”工地復工之后的巡查過(guò)程中，工作做得還不扎實(shí)、不具體、不仔細，個(gè)別工地有混水摸魚(yú)的現象發(fā)生。
三、下步工作思路
1、緊緊圍繞局黨委20xx年工作思路，服從縣委、政府的中心工作安排，堅決遏制和杜絕小產(chǎn)權房建設死灰復燃，同時(shí)加大對城區自建房管理力度，拿出管理小產(chǎn)權房的手段管理自建房。
2、積極協(xié)助局屬二級機構對建筑市場(chǎng)的管理，堅決執行住建局對各個(gè)施工項目規劃、報批、建設管理，為構建正規有序的建筑市場(chǎng)秩序做出大隊應有的貢獻。
【城市綜合管理執法大隊工作總結暨工作計劃】相關(guān)文章：
城市管理執法大隊工作總結（精選10篇）10-25
綜合執法工作計劃08-13
交通執法大隊工作總結10-14
綜合行政執法工作計劃（精選13篇）11-20
《城市管理執法辦法》執行范圍是什么10-01
綜合管理部工作計劃09-06
綜合管理崗位工作計劃12-03
交通綜合執法改革工作簡(jiǎn)報09-12