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醫院醫德醫風(fēng)工作計劃
醫院醫德醫風(fēng)工作計劃
為了進(jìn)一步加強我院醫德醫風(fēng)建設,不斷提高醫療服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,有效地滿(mǎn)足人民群眾健康需求,為了更好地抓好醫德醫風(fēng)工作,現將醫德醫風(fēng)工作計劃如下:
一、 指導目標
深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),緊密聯(lián)系衛生改革與發(fā)展實(shí)際,緊緊圍繞“優(yōu)化醫療服務(wù) 樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)”的專(zhuān)題活動(dòng),深入開(kāi)展理想信念、基本理論、職業(yè)道德和衛生政策法規教育,引導廣大醫務(wù)人員樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),弘揚白求恩精神,增強抵制不正之風(fēng)的能力,端正醫德醫風(fēng),提高服務(wù)水平,促進(jìn)我院今年各項工作的全面開(kāi)展。
二、工作目標
1、大力推行黨、院務(wù)公開(kāi)制度,落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制,依法加強對醫務(wù)人員執業(yè)行為的監管,認真解決損害群眾利益的不正之風(fēng);
2、在鞏固去年醫德醫風(fēng)教育活動(dòng)的基礎上,繼續加強職工的思想政治和職業(yè)道德素質(zhì),使廣大醫務(wù)人員努力做到愛(ài)崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、遵紀守法、廉潔自律,自覺(jué)抵制不正之風(fēng),提高服務(wù)能力,維護我院形象。
3、認真執行承諾制度,向社會(huì )公開(kāi)承諾內容,門(mén)診科室、住院病區實(shí)行醫患雙向承諾,有諾必踐,并與醫院簽訂《xx衛生院醫務(wù)人員承諾書(shū)》。公開(kāi)藥品收費標準和各項檢查、手術(shù)項目的'收費標準,實(shí)行病人費用一日清制度,避免亂收費情況發(fā)生,確保減輕人民群眾的就醫負擔。
4、加強全院醫德醫風(fēng)建設,以科室醫德醫風(fēng)建設管理手冊為總抓手,堅持醫院醫德制度,定期或不定期檢查,堅持《xx省醫務(wù)人員醫德考評實(shí)施辦法(修訂)》,獎優(yōu)罰劣,確保我院有一個(gè)良好的醫德醫風(fēng)環(huán)境。
5、加強社會(huì )和病人監督,堅持每半年召開(kāi)一次社會(huì )監督員會(huì )議,每季度發(fā)放一次病人征求意見(jiàn)書(shū),并經(jīng)常深入病區征詢(xún)意見(jiàn),每月開(kāi)啟意見(jiàn)箱至少兩次,堅持院長(cháng)接待日制度,繼續設立醫德醫風(fēng)投訴電話(huà),認真接待群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng),對上述工作中反映出的問(wèn)題院及時(shí)進(jìn)行解決,力爭病人綜合滿(mǎn)意度在95%以上。
6、建立醫德醫風(fēng)教育的長(cháng)效機制,使廣大醫務(wù)人員長(cháng)期受教育,始終保持白衣戰士的良好形象。
7、完善職工醫德檔案。
8、全面實(shí)行醫藥、醫用耗材集中招標,堅決取締醫藥代表進(jìn)臨床,使醫療購銷(xiāo)活動(dòng)公開(kāi)、公正、公平。
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