護理工作計劃2018
工作計劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文,也是應用寫(xiě)作的一個(gè)重頭戲。機關(guān)、團體、企事業(yè)單位的各級機構,對一定時(shí)期的工作預先作出安排和打算時(shí),都要制定工作計劃。下面,小編為大家分享護理工作計劃,希望對大家有所幫助!
20XX年繼續以“病人為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為重點(diǎn)、以滿(mǎn)意為目標”,以“四化鄉鎮衛生院考核標準”為基礎,落實(shí)各項護理管理制度,豐富優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內容,不但完善,持續改進(jìn),把各項工作落到實(shí)處,現將護理工作計劃制定如下:
一、加強科學(xué)管理,提高護理質(zhì)量
護士長(cháng)及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病房檢查、督促、考評?荚u方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn),增強全員參與質(zhì)量管理的意識。
1、加強護士長(cháng)目標管理考核,促使各項護理質(zhì)量達標,要求護士長(cháng)每月一次夜班,一次周日值班,講一次公開(kāi)課和護理單元零差錯。
2、堅持走動(dòng)式管理,每天到病房巡查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反饋和整改。
3、每月召開(kāi)護理安全會(huì )議,全院安全大檢查不少于12次。
4、強化護士長(cháng)對科室硬件設施的常規檢查意識,平時(shí)加強對性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修,保持設備的完好。
5、按照醫院感染管理標準,重點(diǎn)加強消毒隔離制度落實(shí)和醫療廢物管理。
6、堅持年有計劃,月有安排,周有重點(diǎn),繼續進(jìn)行每月一次護理綜合質(zhì)量檢查,做到檢查有小結,有分析,有反饋,有追蹤,獎罰分明,簡(jiǎn)報公示。
7、開(kāi)展護理安全質(zhì)量月、基礎護理質(zhì)量月、專(zhuān)科護理質(zhì)量月、健康教育質(zhì)量月、病房管理質(zhì)量月和護理病歷質(zhì)量月活動(dòng),切實(shí)有效提高護理質(zhì)量。
二、優(yōu)化服務(wù)流程,改善服務(wù)態(tài)度
1、確保病人的治療護理環(huán)境清潔、整齊、舒適、安全。
2、進(jìn)一步規范護理服務(wù)用語(yǔ),加強護患溝通。
3、每月召開(kāi)工休座談會(huì ),通過(guò)與病人交談,發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,征求病人及家屬意見(jiàn),獲取病人的需求及反饋信息。
4、加強服務(wù)意識教育,當班護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動(dòng)做好病人入院告知、健康教育指導。
5、繼續進(jìn)行立體式護理滿(mǎn)意度調查,合格率達90%以上,被點(diǎn)名表?yè)P者給予獎勵。
6、弘揚團隊精神,樹(shù)立先進(jìn)典型,展現護士風(fēng)采,在“5.12”期間表彰“十佳護士”。
三、防范護理風(fēng)險,保障護理安全
1、落實(shí)護理質(zhì)量管理制度,如三查七對制度、消毒隔離制度、交接班制度等,認真履行各班工作職責,做好五交接班:即床頭交接、口頭交接、書(shū)面交接、重點(diǎn)交接、各類(lèi)物品的交接。
2、履行護理質(zhì)量管理職能,認真執行護理不良事件上報制度,每月對護理差錯缺陷、護理投訴的原因進(jìn)行分析,以院內、外護理差錯為實(shí)例進(jìn)行討論吸取教訓,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人,追究護士長(cháng)及個(gè)人的有關(guān)責任,減少護理缺陷的發(fā)生。
3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。認真落實(shí)患者識別制度,規范床頭卡安全標示。
4、規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),定期進(jìn)行護理記錄分析,減少安全隱患。
5、加強重點(diǎn)病人管理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人。對病人現存和潛在的風(fēng)險作出評估,做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),引起各班的重視。
6、加強重點(diǎn)環(huán)節風(fēng)險管理,如夜班、中班、節假日等。合理排班,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,同時(shí)注意培養護士的慎獨精神。
7、完善護理緊急風(fēng)險預案,提高護士對突發(fā)事件的`應急能力。
8、加強安全管理:如危重病人交接、疑難病人、手術(shù)病人、新入院病人、壓瘡預防、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風(fēng)險的評估等。
四、加強業(yè)務(wù)培訓,提高技術(shù)水平。
1、組織護士分階段學(xué)習《應急預案》、《操作技能》、《基護》、《疾病護理常規》以及《護士條例》、《分級護理》、《護理質(zhì)量考評標準》等,做到有計劃、有落實(shí)、有考核、有評價(jià)。
2、加強急救技能的培訓與考核,熟練掌握急救藥品及儀器的使用。
3、重點(diǎn)加強對新入院護士、低年資護士培訓與考核。
4、加強基本技能考核,不流于形式,定期抽考。
5、加強醫院服務(wù)禮儀學(xué)習,強化護士文化意識。
6、學(xué)習相關(guān)的法律、法規,提高風(fēng)險防范意識。
7、第月組織一次護理大查房,應急測試,病例討論,各科每月有健康教育指導內容。
8、安排護理人員外出學(xué)習培訓進(jìn)修或短期學(xué)術(shù)交流。
附20XX年工作安排
第一季度工作重點(diǎn):抽查基礎護理落實(shí)情況護理安全執行情況,對存在的問(wèn)題反饋到科室并要求科室寫(xiě)出書(shū)面整改措施。
一月工作計劃:制定護理工作計劃、季重點(diǎn)、月安排;制定三基三嚴培訓計劃;組織召開(kāi)護理人員會(huì )議,明確職責與分工;組織護理人員進(jìn)行一次護理安全教育培訓。
二月工作計劃:細化各項考核標準并落實(shí)到科室;組織一次護理業(yè)務(wù)大查房;護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范化培訓。
三月工作計劃:對第一季度護理質(zhì)量進(jìn)行檢查;召開(kāi)護士長(cháng)會(huì )議,對存在問(wèn)題進(jìn)行整改;護理測試。
第二季度工作重點(diǎn):各科室組織護理操作技能培訓(靜脈輸液法),護理部進(jìn)行考核,安排“5.12”護士節活動(dòng)及專(zhuān)科護理健康教育內容。
四月工作計劃:護士節活動(dòng)安排(知識競賽);科室培訓護理操作。 五月工作計劃:慶!5.12”護士節活動(dòng);護理操作技能(靜脈輸液法)考核;檢查各科室急救藥品和器械。
六月工作計劃:對護理質(zhì)理進(jìn)行全面檢查;抽查一級護理質(zhì)量;組織護理人員進(jìn)行護理安全教育培訓;護理測試;半年工作總結。
第三季度工作重點(diǎn):加強護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)及安全隱患排查
七月工作計劃:每個(gè)科室抽查10份護理病歷,找出存在的共性問(wèn)題并加以整改;抽查患者健康教育開(kāi)展情況
八月工作計劃:對急救藥品和器械進(jìn)行全面檢查;重點(diǎn)檢查各科室院感管理情況。
九月工作計劃:組織各科護士長(cháng)對病房管理進(jìn)行檢查;召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì );護理測試。
第四季度工作重點(diǎn):病房管理質(zhì)量月抽查及做好準備迎接年終檢查 十月工作計劃:護理質(zhì)量檢查;組織召開(kāi)護士長(cháng)會(huì )議;護理測試。 十一月工作計劃:組織護理質(zhì)量檢查及行政查房;組織護士長(cháng)會(huì )議。 十二月工作計劃:對護理工作進(jìn)行總結和制定2016年工作計劃。
護理部
日期
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