實(shí)用的工作計劃【常用9篇】
時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,相信大家對即將到來(lái)的工作生活滿(mǎn)心期待吧!此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始制定一個(gè)計劃。計劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編整理的工作計劃9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
工作計劃 篇1
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)。
。ㄒ唬┌醋o士規范化培訓及護士在職繼續教育實(shí)施方案抓好護士的“三基”及專(zhuān)科技能訓練與考核工作。
1、重點(diǎn)加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、加強專(zhuān)科技能的培訓:各科制定出周期內專(zhuān)科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長(cháng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養專(zhuān)科護士打下扎實(shí)的基礎。
3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握,組織進(jìn)行一次規章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。
。ǘ┘訌娙宋闹R的學(xué)習,提高護士的整體素養
1、組織學(xué)習醫院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長(cháng)層次內進(jìn)行討論,達成共識后在全院范圍內開(kāi)展提升素養活動(dòng),制定訓練方案及具體的實(shí)施計劃。
2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。
3、開(kāi)展護士禮儀競賽活動(dòng),利用“512”護士節期間掀起學(xué)禮儀、講素養的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè )的節日晚會(huì )。
。ㄈ└聦(zhuān)業(yè)理論知識,提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平。
隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀,各科室護士長(cháng)組織學(xué)習專(zhuān)科知識,如遇開(kāi)展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過(guò)請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會(huì )診討論等形式更新知識和技能。同時(shí),有計劃的選送部分護士外出進(jìn)修、學(xué)習,提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強護理管理,提高護士長(cháng)管理水平。
。ㄒ唬┠瓿跖e辦一期院內護士長(cháng)管理,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養,當今社會(huì )人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長(cháng)感情溝通交流等。
。ǘ┘訌娮o士長(cháng)目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質(zhì)量與護士長(cháng)考評掛鉤等管理指標。
。ㄈ┐龠M(jìn)護士長(cháng)間及科室間的學(xué)習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開(kāi)護士長(cháng)工作經(jīng)驗交流會(huì ),借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護理工作安全、有效。
。ㄒ唬├^續實(shí)行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護士長(cháng)發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
。ǘ┙z查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?荚u方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn),發(fā)現護理工作中的問(wèn)題,提出整改措施。
。ㄈ┻M(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),從細節上抓起,加強對每份護理文書(shū)采取質(zhì)控員—護士長(cháng)—護理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書(shū)不歸檔。年終護理文書(shū)評比評出集體第一、二、三名。
。ㄋ模┘訌娮o理過(guò)程中的安全管理。
1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進(jìn)行護理安全隱患醫`學(xué)教育`網(wǎng)搜集`整理查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人,追究護士長(cháng)管理及個(gè)人的有關(guān)責任。
2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的`發(fā)生。
3、強化護士長(cháng)對科室硬件設施的常規檢查意識,平時(shí)加強對性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修,保持設備的完好。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
。ㄒ唬┰谂囵B護士日常禮儀的基礎上,進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ),護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
。ǘ┳⒅厥占o理服務(wù)需求信息,護理部通過(guò)了解回訪(fǎng)卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護士工作給予激勵,調動(dòng)她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)、科研工作。
。ㄒ唬┲付ň哂凶o師以上職稱(chēng)的護士負責實(shí)習生的帶教工作,定期召開(kāi)評學(xué)評教會(huì ),聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習生的意見(jiàn)。
。ǘ└骺谱o士長(cháng)為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
。ㄈ┳o理部做好實(shí)習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習生實(shí)習結束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動(dòng)。
。ㄋ模┰鰪娍蒲幸庾R,力爭年內引進(jìn)或開(kāi)展新技術(shù)項目1—2項。
。ㄎ澹┯媱澲谱髯o理園地網(wǎng),上傳我院護理動(dòng)態(tài),及時(shí)傳遞護理學(xué)習資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學(xué)習生活。
我們相信只要努力執行以上工作,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績(jì)。
工作計劃 篇2
首先,認真負責地完成xx小組里自身的分擔的每一份工作。與xx小組的成員齊心協(xié)力,從客戶(hù)的需求出發(fā),在電話(huà),在郵件,或拜訪(fǎng)中,了解客戶(hù)的需求,從而帶給滿(mǎn)足客戶(hù)需求的產(chǎn)品和服務(wù)。與小組成員一起,集思廣益,一點(diǎn)一點(diǎn)共同解決我方的合作過(guò)程中引起對方不滿(mǎn)意的問(wèn)題,實(shí)現更順暢更愉快的長(cháng)期合作。
第二,在阿里巴巴平臺擁有自身的業(yè)務(wù)賬號。作為xx小組的一員,在確保完成小組業(yè)務(wù)的同時(shí),能夠發(fā)展自身的個(gè)人業(yè)務(wù)。在實(shí)習期,我也曾嘗試透過(guò)谷歌搜索引擎和其它國家B2B平臺上尋找買(mǎi)家,發(fā)過(guò)無(wú)數封開(kāi)發(fā)信,但回復者甚少。相信,透過(guò)公司付費的阿里巴巴平臺,若有機會(huì )參加阿里巴巴平臺的相關(guān)培訓,我會(huì )學(xué)習的.更快、更專(zhuān)業(yè)。
第三,全面的了解公司和產(chǎn)品,培養自身的業(yè)務(wù)潛力。透過(guò)了解公司和產(chǎn)品,進(jìn)而了解目標市場(chǎng)和競爭對手,做到能夠專(zhuān)業(yè)的回答客戶(hù)提出的問(wèn)題,用自身的專(zhuān)業(yè)知識留住客戶(hù)。豐富與產(chǎn)品相關(guān)的原材料、包裝等相關(guān)知識。
第四,至少擁有一個(gè)自身的業(yè)務(wù),培養自身的業(yè)務(wù)技巧。沒(méi)有實(shí)戰的話(huà),只能是紙上談兵。透過(guò)一個(gè)自身獨立操守的業(yè)務(wù),就能將理論與實(shí)踐相結合,培養自身的業(yè)務(wù)技巧,熟悉一整套外貿流程。從開(kāi)發(fā)客戶(hù)、簽訂單、下生產(chǎn)通知、報關(guān)、發(fā)運到最后收款結束,一邊學(xué)習一邊實(shí)踐。然后,透過(guò)一次一次地總結經(jīng)驗教訓,使自身的業(yè)務(wù)潛力逐漸趨于成熟。
第五,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。做一個(gè)誠實(shí)、熱情、有耐心、有自信心的外貿業(yè)務(wù)員。做朋友做業(yè)務(wù)要誠實(shí)。對待自身的職業(yè)要有熱情,有激情。在開(kāi)發(fā)客戶(hù)的過(guò)程中要有耐心。在與客戶(hù)洽談和溝通時(shí)要有自信心。
第六,業(yè)余時(shí)光多加練習英語(yǔ)口語(yǔ),接待客戶(hù)時(shí)做到完全無(wú)障礙的溝通和交流。多朗讀、多背誦,立志實(shí)現向E哥那樣任何對話(huà),隨聽(tīng)隨翻。
第七,重新學(xué)習日語(yǔ),掌握日語(yǔ)的基本對話(huà)和交流。制定日語(yǔ)學(xué)習計劃,從詞匯和句型開(kāi)始,重新學(xué)習、重新掌握,讓日語(yǔ)成為自身名副其實(shí)的第二外語(yǔ),以備不時(shí)之需。
工作計劃 篇3
一、建立健全組織制度
。ㄒ唬、衛生保健工作領(lǐng)導小組
組 長(cháng):張樹(shù)偉
副組長(cháng):孫向前
組 員:魏保立、張建飛、郭彪、趙莎、田麗芬、段衛樂(lè )
楊秀云、楊志峰
。ǘ、衛生保健工作制度
1、組長(cháng)負全責,副組長(cháng)具體執行落實(shí),分配任務(wù)。
2、雙周一次衛生保健例會(huì ),發(fā)現問(wèn)題,提出辦法,及時(shí)解決,不留隱患。
3、三潔美常態(tài)化,即天天落實(shí)保證潔美校園,潔美教室,潔美寢室。
4、各班主任利用周二、周四18:50—19:00時(shí)間對本班學(xué)生進(jìn)行衛生保健疾病防控教育,有簡(jiǎn)易教案。
5、學(xué)校利用升旗后4分鐘時(shí)間對全校師生進(jìn)行衛生保健疾病防控教育。
6、建立教室代表、學(xué)生代表參與食堂詩(shī)篇安全保障抽查和督察工作機構。
組 長(cháng):魏保立
組 員:張建飛、陳朝義、田麗芬、段衛樂(lè )、學(xué)生會(huì )主席、學(xué)生代表(隨機確定)
7、衛生保健疾病防控問(wèn)題處理領(lǐng)導小組
組 長(cháng):張樹(shù)偉
副組長(cháng):魏保立
組 員:趙 莎、張建飛、陳朝義、田麗芬、段衛樂(lè )
二、明確衛生保健疾病防控目標與責任
。ㄒ唬┍WC個(gè)人衛生,提高免疫力
1、坐立行姿勢要端正,衣著(zhù)頭發(fā)不可臟。飯前便后要洗手,勤洗勤換甲莫長(cháng)。食堂就餐足營(yíng)養,莫將垃圾肚里藏。寢室教室空氣好,氧氣充足身無(wú)恙。
2、該睡就睡睡得著(zhù),學(xué)習有神效率高。閑時(shí)鍛煉增體能,身強力壯方耐勞。讀書(shū)本是苦差事,風(fēng)雨過(guò)后天晴好。華夏兒女非孬種,人當自強方英豪。
。ǘ┰趰彵M責,漏崗追責。
相關(guān)責任人務(wù)必及時(shí)關(guān)注群體疾病新苗頭,尤其是餐后,起床后兩個(gè)時(shí)間段。年級組長(cháng)負責本年級師生,班主任負責本班學(xué)生,后勤主任負責后勤人員,尤其食堂工作人員和樓管人員。一經(jīng)發(fā)現有突發(fā)不適感覺(jué)或出現病患者,務(wù)必及時(shí)告知相關(guān)責任人。第一時(shí)間予以應急處理,決不可誤事,否則重究責任。
三、衛生保健疾病防控應注意事項
。ㄒ唬┍WC環(huán)境衛生,把好入口關(guān)
1、不準在校園內焚燒垃圾。
2、每個(gè)學(xué)生要養成便后及時(shí)沖廁的習慣。
3、寢室、教室、廁所要定期定時(shí)消毒。
4、食堂禁用發(fā)芽并軟了的土豆以及芽眼沒(méi)摳干凈土豆做菜。
5、食堂不準為學(xué)生提供未熟透的豆角、茄子,尤其四季豆以及未煮開(kāi)的豆漿等。
6、食堂務(wù)必掌握食物禁忌與食物相宜搭配,不得將食物禁忌的搭配同一餐出現。
7、學(xué)生不得叫外賣(mài)和家長(cháng)送飯。
。ǘ┴瀼芈鋵(shí)晨檢制度
1、早操時(shí),班主任和班級生活委員對本班全員初檢,將有異常感覺(jué)之人記錄并及時(shí)報告。
2、早讀任課教師到教室第一件事,是細心關(guān)注每一位學(xué)生,將異常感覺(jué)之人記錄并及時(shí)報告。
3、班主任早讀沒(méi)課,也要到班掌握晨檢情況及時(shí)上報年級組長(cháng)。如遇特急情況,馬上撥打急救電話(huà),并上報主管領(lǐng)導,通知家長(cháng),積極穩妥處理好突發(fā)事件。
。ㄈ┨嵝鸭议L(cháng),懂得一些衛生保健疾病防控常識,擔當提醒者主要是學(xué)生
1、及早接種疫苗,勿接觸傳染疾病的'感染源,懂得隔離常識。
2、把好病從口入關(guān),一看色澤自然否,二嗅味道怪不怪,三審東西吃何益,千萬(wàn)不可盲目貪嘴不顧一切。常常提醒自己并做到不吃垃圾食品,不吃烤面筋,不吃便宜肉,不吃變質(zhì)腐爛菜,不吃過(guò)期發(fā)霉豆類(lèi)瓜子,不吃變質(zhì)變味米面做成品等。
3、切勿有病亂投醫,正規醫院查仔細。
4、知道傳染病種類(lèi)、傳染源、傳播途徑和易感人群。
四、全校師生員工樹(shù)立正確的健康價(jià)值觀(guān)
1、確定衛生健康疾病防控專(zhuān)題講座人:校外由沁縣疾病防控中心講師承擔,校內由政教副校長(cháng)、上海中醫專(zhuān)修學(xué)院本科生孫向前老師承擔。
2、確定4月為“沁縣六中保健防病月”
。1)宣傳保健防病常識
。2)組織專(zhuān)題講座
。3)對全校學(xué)生開(kāi)展“保健防病知識學(xué)習與競賽”活動(dòng)。
。4)月末評選“保健防病”先進(jìn)集體和個(gè)人。
工作計劃 篇4
20xx年,按照上級團組織和鎮黨委提出的重點(diǎn)工作和統一安排部署,我鎮團委將抓好以下幾個(gè)方面的工作:
一、抓好團的組織建設
按照團縣委的統一安排,抓好學(xué)校團員發(fā)展和教育工作,并加大農村團員發(fā)展的工作力度,不斷壯大團員隊伍。抓好實(shí)施培育優(yōu)秀青年人才和推薦優(yōu)秀團員入黨的“雙優(yōu)”工程,為黨的事業(yè)輸送優(yōu)秀青年人才。
二、深入開(kāi)展學(xué)習和教育活動(dòng),切實(shí)加強青少年思想政治建設
用理想信念引導青年,加強廣大團員青年及青少年的政治理論和科學(xué)文化知識學(xué)習,使廣大團員青年和青少年樹(shù)立正確的人生觀(guān)、世界觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。培養解放思想,放眼未來(lái),永遠站在時(shí)代的最前列,有理想,有道德,有文化,有知識,具有先進(jìn)性的時(shí)代青年。
用主題活動(dòng)教育青年。以愛(ài)國主義、集體主義、社會(huì )主義教育為重點(diǎn),利用重要紀念日、重大歷史事件和重大社會(huì )活動(dòng),開(kāi)展主題鮮明、形式多樣的學(xué)習和教育活動(dòng)。圍繞樹(shù)立社會(huì )主義榮辱觀(guān),深入開(kāi)展“永遠跟黨走”、“紅色之旅”等主題活動(dòng),力求通過(guò)活動(dòng)使廣大團員青年熟知黨的歷史,銘記黨的豐功偉績(jì),堅定跟黨走的理想信念。著(zhù)力推進(jìn)“與家鄉共奮進(jìn),和李家莊同發(fā)展”主題活動(dòng),大力宣傳李家莊改革開(kāi)放以來(lái)的偉大成就和今后發(fā)展的美好前景,引導青年把個(gè)人理想和個(gè)人利益融入報效祖國、繁榮家鄉的具體實(shí)踐中去。
三、加強少先隊工作,促進(jìn)少年兒童健康成長(cháng)
鄉村兩級團組織堅持“全團帶隊”的優(yōu)良傳統,認真貫徹和實(shí)施《少先隊教育綱要》,加強少先隊基礎建設和輔導員隊伍建設,表彰一批品學(xué)兼優(yōu)的少先隊員。與此同時(shí),還要加強未保工作的力度,與各有關(guān)部門(mén)密切配合,參與社會(huì )監督,切實(shí)維護了青少年的`合法權益,使他們得到健康快樂(lè )成長(cháng)。
四、開(kāi)展青年創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新行動(dòng)
通過(guò)開(kāi)展青年創(chuàng )業(yè)活動(dòng),樹(shù)立創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新典型,打造青年創(chuàng )業(yè)文化,弘揚創(chuàng )業(yè)精神,激勵廣大青年解放思想,更新觀(guān)念,積極挖掘自身潛力,引導幫助青年自主創(chuàng )業(yè)。
團的工作是一項復雜而細致的工作,20xx年,我們要認真總結經(jīng)驗,繼續學(xué)習,努力工作。相信在團縣委的領(lǐng)導下,在鎮黨委、政府的關(guān)心幫助下,在廣大團員的努力和精誠團結下,團委工作一定會(huì )更上一層樓。
工作計劃 篇5
作為玄妙觀(guān)社區主任助理已有將近半年之久,在這半年里,在各方面都學(xué)習到了很多知識,能力也有了較高的提升,非常感謝社區領(lǐng)導給予了我這么一個(gè)難能可貴的機會(huì )。在這半年里主要工作就是進(jìn)入社區幫助社區里的孤寡老人和社區居民做一些力所能及的事,在做這些工作的過(guò)程中,使我們懂得了該如何去感恩,如何去回饋社會(huì ),一句“善待老人就是善待明天的自己”讓我們明白:其實(shí)人人都會(huì )老,今天善待別人,才有可能在晚年得到別人的善待。在開(kāi)展這些活動(dòng)的過(guò)程中,雖然明白了許多,學(xué)到了許多,能力也得到了一定的鍛煉,但是也有美中不足的地方,在新的學(xué)期里,我們將會(huì )繼續努力做好工作,一如既往地帶領(lǐng)著(zhù)志愿者進(jìn)入社區為老人和居民們服務(wù),積累和發(fā)揚好的經(jīng)驗,反思改正不足之處,力爭達到一個(gè)新的高度,我們將會(huì )這項工作繼續下去。為了彌補以往存在的一些不足和提高為社區服務(wù)的質(zhì)量,作為一名社區主任助理,特制定工作計劃如下:
一、讓“為社區服務(wù)”的理念深入化。通過(guò)一些會(huì )議和宣傳,讓同學(xué)們了解到大學(xué)生進(jìn)社區的意義何在,目的何在,對我們將來(lái)的實(shí)習就業(yè)以及將來(lái)
更好地與社會(huì )接軌有什么樣的幫助,真正做到讓每個(gè)學(xué)生知道為什么進(jìn)社區,進(jìn)社區做些什么,都想去,搶著(zhù)去!
二、提高服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)對我們同學(xué)專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習和培訓,熟練地掌握各種體格檢查的操作要點(diǎn),不僅要會(huì ),而且要標準化,高水平!鼓勵同學(xué)們在課余時(shí)間多看一些生活保健類(lèi)的'書(shū)籍,并掌握其中的精華,進(jìn)入社區后,可以為社區居民宣講,讓他們了解到更多的醫療健康知識,從而提高居民對健康的高度認識,提高居民的生活水平。
三、服務(wù)多樣化。激發(fā)學(xué)生的創(chuàng )新思維,策劃出更多的服務(wù)項目,并具有可行性,比如對社區老人進(jìn)行一對一幫扶,對社區里的兒童義務(wù)家教等等,讓社區里的孤寡老人和居民切實(shí)感受到我們大學(xué)生的一片愛(ài)心,也讓我們的同學(xué)知道在奉獻別人的同時(shí)也是在造就一個(gè)善良的自己。
四、服務(wù)做到登記造冊。對每次的服務(wù)做到有據可查,對學(xué)生實(shí)施每進(jìn)一次社區就登記一次,并由社區相關(guān)領(lǐng)導對其做以鑒定,然后再由學(xué)校予以鑒定,最終裝進(jìn)學(xué)生檔案袋,對學(xué)生所做的工作也是一種最基本的肯定和鼓勵!
以上是我的個(gè)人工作計劃,在新的學(xué)期里,我將會(huì )努力按照計劃上的幾點(diǎn)來(lái)實(shí)施,保持最初的熱情,滿(mǎn)懷激情地繼續工作下去,為同學(xué)們服好務(wù),為社區服好務(wù)。
工作計劃 篇6
一、計劃書(shū)的基本構成要素
企劃書(shū)的種類(lèi),因提出的對象與內容不同,而在形式和體裁上有很大的差別。但是,任何一種企劃書(shū)的構成都必須有5W2H1E,共8個(gè)基本要素:
What(什么)——企劃的目的、內容。
Who( 誰(shuí))——企劃相關(guān)人員。
Where( 何處)——企劃實(shí)施場(chǎng)所。
When(何時(shí))——企劃的時(shí)間。
Why(為什么)——企劃緣由、前景。
How(如何)——企劃的方法和運轉實(shí)施。
How much(多少)——企劃預算。
Effect(效果)——預測企劃結果、效
任何一種真正意義上的企劃書(shū)必須具備上述8個(gè)基本要素。值得一提的是,要注意How much和Effect對整個(gè)企劃案的重要意義。如果忽視企劃的成本投入,不注意企劃書(shū)實(shí)施效果的預測,那么,這種企劃就不是一種成功的企劃。只有5W1H的企劃書(shū)不能稱(chēng)之為企劃書(shū),只能算是計劃書(shū)。
二、企劃書(shū)的一般格式
企劃書(shū)的一般格式大致如下:
1.企劃書(shū)名稱(chēng)
企劃書(shū)的名稱(chēng)必須寫(xiě)得具體清楚。舉例來(lái)說(shuō),《如何防盜企劃書(shū)》的名稱(chēng)就不夠完整、準確,應該修正為《北京市朝陽(yáng)區1994年6月至12月防盜企劃書(shū)》。
2.企劃者的姓名
企劃者的姓名、工作單位、職務(wù)均應一一寫(xiě)明。如果是集體企劃的話(huà),所有相關(guān)的人員的姓名、工作單位、職務(wù)均應寫(xiě)出。
3.企劃書(shū)完成時(shí)間
依照企劃書(shū)完成的年月日據實(shí)填寫(xiě)。如果企劃書(shū)經(jīng)過(guò)修正之后才定案的話(huà),除了填寫(xiě)“某年某月某日完成”之處,還要加上“某年某月某日修正定案!
4.企劃目標
企劃的目標要具體明確。例如;在1994年6月至12月間,北京市朝陽(yáng)區盜竊案降低10%。
5.企劃的內容
這是企劃書(shū)中最重要的部分。包括企劃緣由、前景資料、問(wèn)題點(diǎn),創(chuàng )意關(guān)鍵等方面內容。具體內容因企劃種類(lèi)的不同而有所變化,但必須以讓讀者一目了然為原則。切忌過(guò)分詳盡、拉雜,否則會(huì )令讀者感到枯燥無(wú)味。此外,還要注意避免強詞奪理的內容。
6.預算表和進(jìn)度表
企劃是一項復雜的系統工程,需要化一定的人力、物力和財力,因此,必須進(jìn)行周密的.預算,使各種花費時(shí),最好繪出表格,列出總目和分目的支出內容,既方便核算,又便于以后查對。
企劃過(guò)度表則是把企劃活動(dòng)的全部過(guò)程似成時(shí)間表,何月何日要做什么,加以標示清楚,以便日后檢查。
7.企劃實(shí)施所需場(chǎng)地
在企劃案實(shí)施過(guò)程中,需要提供哪些場(chǎng)地、何種場(chǎng)地,需提供何種方式的協(xié)助等,均要加以說(shuō)明。
8.預測效果
根據掌握的情報,預測企劃案實(shí)施后的效果。一個(gè)好的企劃案,其效果是可期待的、可預測的,而且結果經(jīng)常與事先預測的效果相當接近。
9.參考的文獻資料
有助于完成本企劃案的各種參考文獻資料,包括報紙、雜志、書(shū)籍、演講稿、企業(yè)內部資料、政府統計漿、調查報告等,均應一一列出。一來(lái)表明企劃者負責的態(tài)度,二是則可增加企劃案的可信度。
10.其他注意事項
為使本企劃順利進(jìn)行,其他重要的注意事項應附在企劃案上,諸如:
執行本企劃案應具備的條件。
必須取得其他部門(mén)的支持協(xié)作。
希望企業(yè)領(lǐng)導向全體員工說(shuō)明本案的重要意義,借以達成共識,通力使用。
工作計劃 篇7
依據10年工作總結中我們所掌握的本店經(jīng)營(yíng)狀況及我們在工作中總結出的經(jīng)驗與不足之處,并根據上級的指示精神而確定的xx年本店經(jīng)營(yíng)方針,為了明確xx年度工作重點(diǎn)及有計劃的圍繞工作重點(diǎn)開(kāi)展本年度的工作,現特制定xx年工作計劃如下:
一、 工作內容(工作重點(diǎn))
1、 制定xx年業(yè)績(jì)目標與營(yíng)銷(xiāo)策略
2、 春節前的準備工作
3、 員工的教育培訓、激勵與考核工作
4、 創(chuàng )新點(diǎn)
5、 成本管控
6、 服務(wù)品質(zhì)提升
7、 各項預案的擬定及演練及修正與完善
8、 新歌添加與系統、硬件的抽查
9、 學(xué)習計劃,做一名合格的KTV經(jīng)理人
二、 工作方法與時(shí)間
(一)業(yè)績(jì)目標與營(yíng)銷(xiāo)策略
1、一月份中旬制訂出xx本店業(yè)績(jì)目標,并細化到每月的業(yè)績(jì)目標中,使我們每月的業(yè)績(jì)目標明確;營(yíng)銷(xiāo)策略方面,目前陽(yáng)泉自由風(fēng)、神話(huà)等娛樂(lè )場(chǎng)所陸續開(kāi)業(yè),我們面臨著(zhù)行業(yè)競爭,所以要求我們應有足夠的準備加以應對,首先鎖定本店的目標消費群體是最重要的,故大力推銷(xiāo)本店會(huì )員卡,吸納本店的固定客戶(hù)群成了當務(wù)之急,從元旦起至農歷正月末,正值本店的待客高峰期,我們一定要利用這個(gè)好時(shí)機運用方法大量的推廣及促銷(xiāo)會(huì )員卡:
1)、一月十五日前寒假工招聘完畢,十六日至十八日進(jìn)行簡(jiǎn)單的禮儀培訓以及視頻銷(xiāo)售課程培訓;
2)、十九日培訓上崗進(jìn)行專(zhuān)職銷(xiāo)售會(huì )員卡;
3)、售卡員采取末位淘汰制:每周的售卡最后一名且售卡數量不足20張的售卡人員將被解聘;
4)、辦理本店的VIP儲值卡可免費贈送本店會(huì )員卡。
5)、進(jìn)入三月份隨著(zhù)待客量的下降,我們在做好現場(chǎng)會(huì )員卡銷(xiāo)售的同時(shí),還要走出去公關(guān)推廣,
2、一月份正值學(xué)生寒假返鄉,應看準時(shí)機拉攏這批消費群體,本月十日即應開(kāi)展學(xué)生卡活動(dòng),將預熱期計算其中,活動(dòng)越快開(kāi)始實(shí)行越好。
3、戰線(xiàn)應擴大到平定縣和盂縣,這塊市場(chǎng)我們應先入為主。利用春節的噱頭運用電視媒體向平定縣和盂縣人民拜年!進(jìn)入三月份新年過(guò)后再利用媒體做一些宣傳造勢我覺(jué)得非常有必要?衫谜{頻廣播、短信群發(fā)、公交車(chē)及站牌、DM單頁(yè)做些低成本的廣告,了解一下兩地市場(chǎng)消費潛力?梢缘脑(huà)再下大氣力搶占本店在兩地的市場(chǎng)份額。
4、進(jìn)入三、四月份,待客量較二月相比呈下降趨勢。這樣就需要我們想點(diǎn)子來(lái)應付,挑選陽(yáng)泉市各個(gè)行業(yè)的NO1!主動(dòng)出擊與對方洽談合作,實(shí)現互惠及雙贏(yíng),共同分享客戶(hù)群體,資源共享。使之能夠緩解待客量的`下降對業(yè)績(jì)造成的下滑影響。
5、四月份可搞一周年店慶,利用店慶期間推出一系列優(yōu)惠措施吸引消費群體的加入。
6、進(jìn)入暑期針對于學(xué)生證歡唱活動(dòng)可繼續開(kāi)展。
7、八、九月份可搞公益活動(dòng),(建議協(xié)助施華洛或紐約搞一場(chǎng)集體婚禮,產(chǎn)生的社會(huì )效益共享。本人在安徽馬鞍山時(shí)一家廣告公司舉辦的集體婚禮收效不錯。)用來(lái)提升本店在陽(yáng)泉市的知名度與口碑。
8、每月二十日策劃好白班下月的新優(yōu)惠活動(dòng),主要目的為了提升白班的業(yè)績(jì)與人氣,且能提升晚班人氣,對整體業(yè)績(jì)也起到一定的帶動(dòng)作用。
9、每個(gè)法定及特殊節日前半個(gè)月開(kāi)始策劃節日的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),并于例會(huì )上提出由所有干部討論,提前做好活動(dòng)宣傳。
10、了解自己、了解市場(chǎng)、了解對手。年前針對陽(yáng)泉的娛樂(lè )場(chǎng)所進(jìn)行一次針對競爭對手的大規模的市調。除此之外還要進(jìn)行市場(chǎng)調研、消費者調研、產(chǎn)品調研。根據這些了解的情況隨時(shí)對營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行修改、補充、完善。
(二)春節前的準備工作
進(jìn)入二月中旬就是農歷春節與情人節,一月二十日即開(kāi)始節日前夕的準備工作:包括人力儲備、物品安全量制訂、物品采購、商品安全量制訂、商品進(jìn)貨備量、機具調試、大廳及現場(chǎng)布置、節日期間的訂價(jià)策略等準備工作。
(三)員工的教育培訓、激勵與考核工作
員工培訓方面結合企業(yè)文化教育、心態(tài)教育、工作流程教育、銷(xiāo)售技能技巧教育。三月中旬整體進(jìn)行一次回訓,將現場(chǎng)入職不滿(mǎn)三個(gè)月員工及日常表現存在問(wèn)題的員工抽出進(jìn)行回訓。培訓期為半個(gè)月,制定員工培訓計劃與培訓日程表,培訓期間分別運用理論課、體能課、視頻課按照員工培訓日程表一步一步貫徹落實(shí)。并在培訓結束后,對員工進(jìn)行各方面的綜合考核,考核合格才準予上崗,不合格者拉回重訓。
(四)創(chuàng )新點(diǎn)
每月思考出一個(gè)對公司有利的新點(diǎn)子,含經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、員工激勵、現場(chǎng)改進(jìn)等方面。務(wù)實(shí)的提出具有可操作性、效果顯著(zhù)的新點(diǎn)子,并以書(shū)面報告的形式提請上級指示。
(五)成本管控
三月份制訂一份詳細的成本管控計劃,使成本控制有章可循、有法可依:含水、電、食堂、現場(chǎng)易耗品、發(fā)票、人事、超市售賣(mài)采購價(jià)及詢(xún)價(jià)機制等涉及多個(gè)方面的成本管控。規劃我店低成本管理手段,從而降低成本、提升利潤。
(六)服務(wù)品質(zhì)提升
1、通過(guò)培訓教育提升員工工作技能與工作技巧,喚醒員工的服務(wù)意識,并使員工對服務(wù)流程得以熟練。于每日工作中加大現場(chǎng)巡查的力度,加強對現場(chǎng)服務(wù)流程的監督,
2、每月評選服務(wù)之星,以干部的評價(jià)、員工的選舉、顧客的意見(jiàn)為評選依據,激勵員工在工作中做好服務(wù)品質(zhì)。
3、每一至二月至店外參觀(guān)學(xué)習,學(xué)習后立即將值得借鑒的措施、方案予以記錄,整理成書(shū)面報告及時(shí)上報總經(jīng)理。并在干部會(huì )議上討論,經(jīng)討論如切實(shí)可行,馬上予以實(shí)施。
(七)各項預案的演練及修正與完善
現場(chǎng)的各項預案已擬定,但可能存在人員無(wú)實(shí)踐經(jīng)驗遇事可能會(huì )驚慌失措導致預案內容不能貫徹落實(shí)、及出現的狀況敘述不充分、預案處理方式不夠得體、預案不完善的問(wèn)題。故需要進(jìn)行各項預案演練。
1、消防演練
此項為店內危機管理的重中之重,故應經(jīng)常進(jìn)行消防演練。計劃每季度必須進(jìn)行一次消防演練,通過(guò)消防演練的消防分組讓員工了解自己所負責的任務(wù),并掌握一定的消防知識。
2、系統故障模擬演練
1)、按照預案進(jìn)行預防,抽查預防事項的執行很重要;每周定期抽查一次預防措施的落實(shí)情況,并登記。
2)、每?jì)蓚(gè)月進(jìn)行一次模擬演練,模擬現場(chǎng)發(fā)生的系統故障導致的現場(chǎng)可能出現的狀況,并及時(shí)按預案予以解決。
3、臨檢演練
臨檢可能對本店造成的損失和影響也不可忽視,故規定在重大節日前夕(元旦、春節、勞動(dòng)節、國慶節、圣誕節)組織進(jìn)行臨檢演練。管理人員根據以往的經(jīng)驗并向行政職能部門(mén)請教,完善檢查項目。通過(guò)檢查項目進(jìn)行模擬臨檢,考驗干部與員工在出現臨檢狀況的應對。
4、突發(fā)狀況演練
定期進(jìn)行包括顧客尋釁滋事、打架斗毆、停電等突發(fā)狀況的模擬演練。
(八)新歌添加與系統、硬件的抽查與調試
每月一號、十五號進(jìn)行現場(chǎng)各包廂音響設備的試音。對工程部的工作給予及時(shí)的監督與抽查。
(九)學(xué)習計劃
在年初給自己做好學(xué)習計劃,規劃好每年、每月、每周、每日的學(xué)習目的、學(xué)習內容、學(xué)習方法、學(xué)習時(shí)間、學(xué)習成果等。做一名優(yōu)秀的KTV職業(yè)經(jīng)理人。
工作計劃 篇8
針對欠缺與不足努力補上,全面提高,跟上公司的發(fā)展需求。特制定了20xx年物業(yè)管理工作計劃:
根據公司在新一年度的戰略目標及工作布署,××小區20xx年工作計劃將緊緊圍繞"服務(wù)質(zhì)量提升年"來(lái)開(kāi)展工作,主要工作計劃有:
一、全面實(shí)施規范化管理
在原有基礎上修定各部門(mén)工作手冊,規范工作流程,按工作制度嚴格執行,加大制度的執行力度,讓管理工作有據可依。并規范管理,健全各式檔案,將以規范表格記錄為工作重點(diǎn),做到全面、詳實(shí)有據可查。
二、執行績(jì)效考核工作,提高服務(wù)工作質(zhì)量
以績(jì)效考核指標為標準,實(shí)行目標管理責任制,明確各級工作職責,責任到人,通過(guò)檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進(jìn)工作有效完成。
三、強化培訓考核制度
根據公司培訓方針,制定培訓計劃,提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。有針對性的開(kāi)展崗位素質(zhì)教育,促進(jìn)員工愛(ài)崗敬業(yè),服務(wù)意識等綜合素質(zhì)的提高。對員工從服務(wù)意識、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓,并在實(shí)際工作中檢查落實(shí),提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊伍的綜合素質(zhì),為公司發(fā)展儲備人力資源。
四、結合小區實(shí)際建立嚴整的安防體系
從制度規范入手,責任到人,并規范監督執行,結合績(jì)效考核加強隊伍建設,加大對小區住戶(hù)安防知識的宣傳力度,打開(kāi)聯(lián)防共治的局面。
五、完善日常管理,開(kāi)展便民工作,提高住戶(hù)滿(mǎn)意度
以制度規范日常工作管理,完善小區樓宇、消防、公共設施設備的維保,讓住戶(hù)滿(mǎn)意,大力開(kāi)展家政清潔、花園養護、水電維修等有償服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
六、根據公司年度統籌計劃,開(kāi)展社區文化活動(dòng),創(chuàng )建和諧社區。
根據年度工作計劃,近階段的`工作重點(diǎn)是:
1、根據營(yíng)運中心下發(fā)的《設備/設施規范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計劃管理制度》等制度規范,嚴格執行,逐項整改完善,按實(shí)施日期落實(shí)到位。
2、根據《績(jì)效考核
制度》中日常工作考核標準組織各部門(mén)員工培訓學(xué)習,明確崗位工作要求。
3、擬定車(chē)輛臨停收費可行性方案。
4、配合運營(yíng)中心"溫馨社區生活剪影"等社區文化活動(dòng)的開(kāi)展,組織相關(guān)部門(mén)做好準備工作。
5、按部門(mén)計劃完成當月培訓工作。
今年將是我們物業(yè)工作全面提升的一年,以公司的整體工作方針為方向,保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)及考核指標,在服務(wù)質(zhì)量提升年中創(chuàng )出佳績(jì)。
工作計劃 篇9
一、加強就業(yè)培訓,增強就業(yè)能力。通過(guò)大力開(kāi)展失業(yè)人員的技能和創(chuàng )業(yè)培訓,增加他們的就業(yè)能力。
二、拓寬就業(yè)渠道,加大就業(yè)力度。多方聯(lián)系就業(yè)單位,千方百計為下崗失業(yè)人員提供推薦就業(yè)服務(wù),一方面從街道勞動(dòng)保障站和區就業(yè)局網(wǎng)站及時(shí)了解就業(yè)信息,另一方面對轄區內用工單位經(jīng)常進(jìn)行溝通和聯(lián)系,及時(shí)了解他們的用工信息、空崗情況,并建立長(cháng)期有效的聯(lián)系機制和渠道,為下崗、失業(yè)人員盡可能就近安排工作,創(chuàng )造便利條件,對社區內經(jīng)常需求的家政服務(wù)用戶(hù),我們盡量推薦有工作經(jīng)驗的,了解的,素質(zhì)高的人員,達到用戶(hù)的滿(mǎn)意。
三、鼓勵自主創(chuàng )業(yè),宣傳優(yōu)惠政策。對有條件的失業(yè)人員我們鼓勵他們自主創(chuàng )業(yè),將再就業(yè)的各項優(yōu)惠政策、優(yōu)惠條件、就業(yè)信息、社會(huì )保障規定宣傳材料送到?jīng)]人家中,同時(shí)了解她們的要求、愿望,解答她們的咨詢(xún)問(wèn)題。在及時(shí)向他們宣傳各項優(yōu)惠政策的同時(shí),推薦他們參加市、區組織的創(chuàng )業(yè)培訓,并為他們創(chuàng )業(yè)提供便利。
四、加強規范化管理工作、貫徹全心全意為人民服務(wù)的宗旨、關(guān)心失業(yè)人員的生活、幫助再就業(yè)對象解決生活中實(shí)際困難、進(jìn)一步做好失業(yè)人員再就業(yè)工作。
五、認真調查、摸清失業(yè)人員就業(yè)信息、做到情況清楚、信息及時(shí)全部輸入電腦、并分類(lèi)建立檔案、使工作有目的。
六、認真做好失業(yè)人員再就業(yè)求職工作,為失業(yè)求職人員提供信息、引線(xiàn)搭橋、靈活多樣就業(yè),經(jīng)常走訪(fǎng)、了解家庭情況,對特殊困難家庭要盡量幫助他們,對較困難失業(yè)人員暫時(shí)無(wú)力解決的要給予適當的救濟。
七、組織開(kāi)展退休人員政治文體活動(dòng),豐富退休人員精神文化生活,對特殊困難的人員進(jìn)行探訪(fǎng)慰問(wèn)、扶貧救困,配合做好退休人員的.最低生活保障工作,為他們提供信訪(fǎng)接待、政策咨詢(xún)等日常服務(wù),對他們反映的問(wèn)題,及時(shí)與上級有關(guān)部門(mén)做好協(xié)調解決工作。
八、及時(shí)了解社保新政策,做好宣傳工作,并完善管理系統。做好城鎮居民醫療保險的參保登記,信息采集和證卡申領(lǐng)工作。做好靈活就業(yè)人員社保補貼申請和《再就業(yè)優(yōu)惠證》的辦理工作。
在新的一年里要不斷總結經(jīng)驗,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,著(zhù)力探索和追求創(chuàng )新機制,緊緊圍繞創(chuàng )建充分就業(yè)和諧社區的目標,落實(shí)措施,完善各項工作,把勞動(dòng)保障工作做好、做細、做實(shí)。
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