工作總結和工作計劃
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績(jì)，為此要我們寫(xiě)一份總結。我們該怎么去寫(xiě)總結呢？下面是小編收集整理的工作總結和工作計劃，希望對大家有所幫助。
工作總結和工作計劃1
辦公室
1.完成本周周總周記
2.完成本周的班會(huì )記錄。
推優(yōu)部
1.按時(shí)參加校推優(yōu)部例會(huì )和院學(xué)生會(huì )例會(huì )
2.整理工作資料。
宿管部
1.我部本周對每班每晚到寢情況進(jìn)行檢查并匯報，以確保同學(xué)們的安全
2.我部本學(xué)期繼續積極督促我院學(xué)生進(jìn)行寢室開(kāi)窗通風(fēng)并上交記錄表，以保證寢室通風(fēng)良好。
新媒體
1.進(jìn)行新學(xué)期相關(guān)內容的編輯推送，以迎接新學(xué)期
2.收集3月7日女生節、賞新節內容與圖片進(jìn)行編輯推送
3.編輯“3.8”相關(guān)內容進(jìn)行推送，為婦女送上祝福。
青協(xié)
20xx年3月6—9日，參加校青協(xié)舉辦的“發(fā)現身邊活雷鋒照片征集”活動(dòng)。
治保部
1.新學(xué)期開(kāi)始，調整好部門(mén)人員工作狀態(tài)，和部門(mén)干事成員討論本學(xué)期，分配和安排好各項工作任務(wù)
2.積極配合學(xué)生會(huì )其他部門(mén)工作，開(kāi)展豐富的`校園活動(dòng)3.推送安全知識，提醒同學(xué)們注意生活中可能出現的各類(lèi)安全隱患
4.春季是感冒等疾病易發(fā)易傳染時(shí)節，提醒同學(xué)們開(kāi)窗通風(fēng)，多喝熱水預防疾病。
體育部
完成大一體育測試資料。
創(chuàng )新實(shí)踐部
1.本周參加校部門(mén)例會(huì )，我部將開(kāi)展創(chuàng )新設計大賽
2.準備創(chuàng )新設計大賽的策劃書(shū)。
技訓部
1.下周開(kāi)始檢查教室黑板字、寢室黑板字、技訓作業(yè)
2.本學(xué)期將進(jìn)行技訓考核，我部門(mén)將提前做好準備。
生活部
1.周一中午12:40參加校生活部例會(huì )，匯報總結了我院上一學(xué)期的衛生情況，上學(xué)期我院衛生情況良好
2.周二下午14:30由17級學(xué)前二班打掃我院校園衛生區，相關(guān)人員打掃及時(shí)，認真，無(wú)扣分現象
3.周二中午12:30檢查我院教室衛生，相關(guān)人員辛勤能干，認真負責
4.周四中午12:30抽查一階二教室及琴房，相關(guān)人員打掃完畢后沒(méi)能認真檢查，各扣0.5分。
學(xué)習部
本周學(xué)習部于周四中午12：20在A(yíng)107教室舉行“雷鋒精神”的辯論賽，參賽人員到場(chǎng)進(jìn)行初試。
分割線(xiàn)箭頭動(dòng)態(tài)
下周計劃
體育部
1.為春季運動(dòng)會(huì )做準備工作
2.準備大一學(xué)生體測工作。
創(chuàng )新實(shí)踐部
通知同學(xué)們積極參加創(chuàng )新設計大賽。
推優(yōu)部
1.按時(shí)參加校推優(yōu)部例會(huì )和院學(xué)生會(huì )例會(huì )，并將工作內容傳達給各班
2.積極為20xx級各班準備團課學(xué)習。
網(wǎng)編部
1.協(xié)助其他部門(mén)工作并撰寫(xiě)活動(dòng)通訊稿
2.負責完成一階二教室外的展板
3.及時(shí)接受學(xué)生會(huì )各項工作。
新媒體
周一至周五及時(shí)更新推送微博微信內容，并認真審核。
文藝部
積極配合學(xué)校各項工作與活動(dòng)，認真履行自己的職責。
辦公室
下周我部將制作上學(xué)期的院報，并繼續完成各項常規工作。
學(xué)習部
我部將于下周二六點(diǎn)半在一階二教室開(kāi)展政治學(xué)習會(huì )議，會(huì )議主題為：鄭師綻放春意暖，“兩會(huì )”召開(kāi)同歡近。
自律部
繼續開(kāi)展查課工作，督促同學(xué)們按時(shí)上課。
工作總結和工作計劃2
在20xx年中，堅決執行xx制造商的政策。學(xué)習和制定銷(xiāo)售各個(gè)環(huán)節的演講，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，與市場(chǎng)部共同規劃和宣傳公司的形象和品牌形象。在廣播電臺、報紙、雜志等媒體廣告中，我公司的知名度逐漸被太原市場(chǎng)的客戶(hù)所認可。部門(mén)全體員工發(fā)送3萬(wàn)多條短信，制定詳細的銷(xiāo)售人員考核標準、銷(xiāo)售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做得更好的方面，但在其他方面還有很大的差距。
從銷(xiāo)售方面，我們的工作做得不好，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)真的不理想。
雖然存在一些客觀(guān)因素，但工作中的其他做法也存在很大問(wèn)題。目前發(fā)現銷(xiāo)售部有以下幾點(diǎn)需要解決：
1、銷(xiāo)售人員工作積極性不高，缺乏主動(dòng)性，懶惰，也就是常說(shuō)要性不強。
2、客戶(hù)關(guān)系維護不善。
銷(xiāo)售顧問(wèn)最基本的客戶(hù)保留率、基盤(pán)客戶(hù)和回訪(fǎng)量太少。一個(gè)月內，每天有8名銷(xiāo)售顧問(wèn)訪(fǎng)問(wèn)20多名客戶(hù)，平均只有78名意向客戶(hù)。從數字上看，銷(xiāo)售顧問(wèn)的基盤(pán)客戶(hù)很少，每次邀請客戶(hù)參加活動(dòng)都不理想。因此，一些活動(dòng)無(wú)法進(jìn)行。
3、溝通不夠深入。
在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，銷(xiāo)售人員無(wú)法清楚地向客戶(hù)傳達我們的產(chǎn)品，了解客戶(hù)的真實(shí)想法和意圖；無(wú)法快速響應和正確處理客戶(hù)提出的一些問(wèn)題和要求。在與客戶(hù)溝通時(shí)，我不知道客戶(hù)對我們的產(chǎn)品有多了解或接受。被拒絕后沒(méi)有二次跟蹤是一個(gè)致命的錯誤。
4、工作沒(méi)有明確的目標和詳細的計劃。
銷(xiāo)售人員沒(méi)有養成工作總結和計劃的習慣，銷(xiāo)售工作處于自由流動(dòng)狀態(tài)，工作時(shí)間分配不合理，工作情況混亂等不良后果。
5、銷(xiāo)售人員素質(zhì)形象和業(yè)務(wù)知識不高。
個(gè)別銷(xiāo)售人員素質(zhì)低下，頑固不化，習慣多，工作責任感和工作計劃薄弱，業(yè)務(wù)能力、形象和素質(zhì)有待提高。（長(cháng)期影響公司形象和聲譽(yù)）
一、市場(chǎng)分析
市場(chǎng)很好，形勢也很?chē)谰�。通過(guò)今年獨立品牌汽車(chē)銷(xiāo)量的下降，制造商肯定會(huì )調整應對策略。明年是取得巨大成就的一年，我們必須有強大的內部質(zhì)量，塑造形象。用鐵的紀律，建立一個(gè)鐵的團隊，打一場(chǎng)美麗的伏擊戰。如果我們明年不做好銷(xiāo)售，我們很可能會(huì )失去這個(gè)發(fā)展的機會(huì )。
二、20xx年工作計劃
以下工作作為明年工作計劃的主要工作：
1）建立熟悉業(yè)務(wù)、高質(zhì)量、高效率、相對穩定的銷(xiāo)售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源。所有的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于良好的銷(xiāo)售人員。建立一支凝聚力、戰斗力、高質(zhì)量的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的基礎。只有通過(guò)高質(zhì)量、高效的銷(xiāo)售人員，我們不僅可以提高汽車(chē)的銷(xiāo)售，還可以將保險、家庭、裝飾等附加值提升到一個(gè)新的水平。在明年的工作中，建立一個(gè)和諧、高效的銷(xiāo)售團隊作為一項主要工作。
2）完善銷(xiāo)售體系，建立明確的系統管理方法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)面臨的一個(gè)大問(wèn)題。銷(xiāo)售人員的出勤率和客戶(hù)的自由放任。完善銷(xiāo)售管理體系的目的`是使銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)主動(dòng)性，對工作有高度的責任感，提高銷(xiāo)售人員的所有權意識。加強銷(xiāo)售人員的執行，提高工作效率。
3）提高人員素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
培訓銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題的目的是提高銷(xiāo)售人員的綜合素質(zhì)，總結問(wèn)題，提出自己的意見(jiàn)和建議，將業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的水平。
4）建立新的銷(xiāo)售模式和渠道。
把握好制定保險與裝潢銷(xiāo)售模式，完善計劃。同時(shí)，開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道，充分利用公司現有資源，做好店內銷(xiāo)售與電話(huà)銷(xiāo)售、邀請銷(xiāo)售、車(chē)展銷(xiāo)售的合作。根據公司發(fā)布的銷(xiāo)售任務(wù)，根據具體情況每個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)，然后分解到每月、每周、每天；并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。我們將帶領(lǐng)銷(xiāo)售部全體員工盡最大努力實(shí)現目標。
5）顧全大局服從公司戰略。
今后，在做出每一項決定之前，首先要多考慮公司領(lǐng)導的意見(jiàn)和決策，遵守領(lǐng)導對各項業(yè)務(wù)的決策。當工作中存在分歧時(shí)，我們應該冷靜下來(lái)，互相協(xié)商解決。只要我們能經(jīng)�？偨Y經(jīng)驗教訓，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，糾正自己的缺點(diǎn)，有意識地把自己放在公司和客戶(hù)的監督下，努力工作，樹(shù)立榜樣。相信會(huì )有更高更新的發(fā)展。我認為公司明年的發(fā)展離不開(kāi)員工的綜合素質(zhì)、戰略方針、制造商的政策支持和個(gè)人努力。提高執行標準，建設建立亮劍的銷(xiāo)售團隊和良好的工作習慣是我們工作的關(guān)鍵。我們的銷(xiāo)售部20歲xx年有信心，有決心為公司創(chuàng )新輝煌！
工作總結和工作計劃3
20xx年上半年，在茂名市城區農村信用合作聯(lián)社的正確領(lǐng)導與大力支持下，小企業(yè)貸款中心認真貫徹聯(lián)社各項工作會(huì )議精神，緊緊圍繞聯(lián)社的工作部署，確立小企業(yè)貸款中心的經(jīng)營(yíng)策略、目標任務(wù)和工作重點(diǎn)，各項工作穩步推進(jìn)，主要業(yè)務(wù)持續發(fā)展，內部管理體系逐步完善，較好地完成聯(lián)社分配的各項任務(wù)指標。
一、20xx年上半年主要經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標完成情況
�。ㄒ唬└黜棿婵罘�步增長(cháng)，增幅位居全聯(lián)社第一
上半年，小企業(yè)貸款中心積極落實(shí)聯(lián)社下達的考核任務(wù)，科學(xué)制定營(yíng)銷(xiāo)存款計劃，合理分配個(gè)人考核任務(wù)，在圓滿(mǎn)完成各項存款考核任務(wù)的同時(shí)，各項存款增幅位居全聯(lián)社第一。
截止到6月13日，小企業(yè)貸款中心各項存款余額為7605萬(wàn)元，比年初增長(cháng)3494萬(wàn)元，完成第二季度考核任務(wù)的116%，其中單位存款3268萬(wàn)元，儲蓄存款4337萬(wàn)元。各項存款余額比年初增幅達85%，各項存款增幅位居全聯(lián)社第一。存款日均余額為6045萬(wàn)元，比年初增長(cháng)1934萬(wàn)元，完成第二季度考核任務(wù)的107%。
�。ǘ└黜椯J款投放穩定，增量位居全聯(lián)社第一
上半年，國內市場(chǎng)經(jīng)濟低迷，中小企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)對資金需求較弱，對國內經(jīng)濟保持觀(guān)望狀態(tài)。面對種種不利因素， 小企業(yè)貸款中心積極營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，主動(dòng)提供高質(zhì)量服務(wù)，各項貸款投放穩定，各項貸款增量位居全聯(lián)社第一。
截止到6月13日，小企業(yè)貸款中心各項貸款余額為5715萬(wàn)元，比年初增長(cháng)4895萬(wàn)元，完成第二季度考核任務(wù)的82%，其中企業(yè)客戶(hù)貸款余額為4543萬(wàn)元，個(gè)人客戶(hù)貸款余額為1172萬(wàn)元。截止到6月13日，聯(lián)社新增各項貸款為12100萬(wàn)元，小企業(yè)貸款中心新增各項貸款為4895萬(wàn)元，小企業(yè)貸款中心新增貸款占聯(lián)社新增貸款的40.5%，增量位居全聯(lián)社第一。利息收入為136萬(wàn)元，比年初增長(cháng)136萬(wàn)元，完成第二季度考核任務(wù)的91%。
�。ㄈ┲虚g業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢良好，有待進(jìn)一步提高
上半年，小企業(yè)貸款中心主動(dòng)對客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)珠江平安卡和福農卡，對優(yōu)質(zhì)客戶(hù)免費辦理VIP卡，以提高農信社的知名度和農信卡的使用率，較好地完成發(fā)卡任
務(wù)。其他中間業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢良好，小企業(yè)貸款中心需加大營(yíng)銷(xiāo)力度，促進(jìn)中間業(yè)務(wù)的開(kāi)辦和發(fā)展。
截止到6月13日，小企業(yè)貸款中心中間業(yè)務(wù)完成情況如下：存量銀行卡為1756張，比年初增長(cháng)365張，完成第二季度考核任務(wù)的180%。新增網(wǎng)上銀行客戶(hù)數量為53戶(hù)，完成第二季度考核任務(wù)的77%。新增卡網(wǎng)上支付客戶(hù)數量為12戶(hù)，完成第二季度考核任務(wù)的30%。代理保險金額為1萬(wàn)元，比年初增長(cháng)1萬(wàn)元，完成第二季度考核任務(wù)的4%。
二、20xx年上半年主要工作開(kāi)展情況
�。ㄒ唬┐_立業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)目標和工作重點(diǎn)
一是根據市場(chǎng)定位和經(jīng)濟形勢確立業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)目標。制定存貸款業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)指標，落實(shí)完成指標的措施。明確小企業(yè)貸款中心的客戶(hù)群體，扶持優(yōu)質(zhì)的中小企業(yè)客戶(hù)和個(gè)體工商戶(hù)，提供高質(zhì)量的金融服務(wù)，培養小企業(yè)貸款中心的核心客戶(hù)群體。
二是根據客戶(hù)資金需求和業(yè)務(wù)指標調整小企業(yè)貸款中心的工作重點(diǎn)。在生產(chǎn)或銷(xiāo)售旺季，按照規章制度，主動(dòng)對優(yōu)質(zhì)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)貸款，提高工作效率，加大貸款投放力度，以貸款帶動(dòng)存款的增長(cháng)和促進(jìn)中間業(yè)務(wù)的發(fā)展；在生產(chǎn)或銷(xiāo)售淡季，加大吸收存款的`力度，控制貸款投放的力度，進(jìn)行內部流程優(yōu)化和改造，進(jìn)行市場(chǎng)調查和客戶(hù)反饋調查，掌握市場(chǎng)走向和客戶(hù)經(jīng)營(yíng)情況。
�。ǘ┲鸩浇⒑屯晟茦I(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)機制
一是要推進(jìn)全員營(yíng)銷(xiāo)。全員營(yíng)銷(xiāo)機制不僅是小企業(yè)貸款中心成立初期業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，也是拓展市場(chǎng)空間，搶占市場(chǎng)份額的需要。為了發(fā)揮正確的激勵作用，在分配第一季度考核獎金時(shí)，根據小企業(yè)貸款中心員工完成考核任務(wù)情況和營(yíng)銷(xiāo)存貸款金額數量，對考核任務(wù)完成較好，營(yíng)銷(xiāo)存貸款金額較多的員工給予一定的獎金作為獎勵。
二是開(kāi)展深度營(yíng)銷(xiāo)。傳統的營(yíng)銷(xiāo)僅僅是對單一客戶(hù)或單一業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)，而深度營(yíng)銷(xiāo)是以某一客戶(hù)為中心，深度挖掘客戶(hù)全方位的金融需求，挖掘客戶(hù)上下游資源，實(shí)現經(jīng)營(yíng)效益最大化，形成存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)共同發(fā)展的良好局面。
三是堅持合作性營(yíng)銷(xiāo)的思想。合作性營(yíng)銷(xiāo)是客戶(hù)愿意與小企業(yè)貸款中心保持
良好的合作關(guān)系，愿意把小企業(yè)貸款中心作為主要結算銀行，支持小企業(yè)貸款中心各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。同時(shí)小企業(yè)貸款中心會(huì )為客戶(hù)提供最全面的金融服務(wù)，為中小企業(yè)客戶(hù)和個(gè)體工商戶(hù)提供快捷的柜臺服務(wù)，減免匯款手續費，開(kāi)通電子銀行等方面的服務(wù)。
�。ㄈ┓�步推進(jìn)各項業(yè)務(wù)，不斷壯大經(jīng)營(yíng)規模
一是貸款業(yè)務(wù)穩步開(kāi)展，信貸投放逐步加快。小企業(yè)貸款中心不斷完善授信業(yè)務(wù)流程，逐步提高貸款調查、審查、審批和支付發(fā)放等環(huán)節的效率。在客戶(hù)資料齊全時(shí)，小企業(yè)貸款中心的貸款辦理時(shí)效為2—6天，普遍辦理時(shí)效為3—4天，在最短時(shí)間內滿(mǎn)足客戶(hù)的資金需求。
截止到6月13日，已授信的客戶(hù)數量為29個(gè)，企業(yè)客戶(hù)為14個(gè)，個(gè)體工商戶(hù)為15個(gè)，授信客戶(hù)涉及七大行業(yè)，分別是農業(yè)、制造業(yè)、零售業(yè)、批發(fā)業(yè)、租賃業(yè)、酒店服務(wù)業(yè)和廣告服務(wù)業(yè)。
二是存款業(yè)務(wù)穩步增長(cháng)，客戶(hù)群體不斷擴大。根據自身考核任務(wù)情況，小企業(yè)貸款中心員工主動(dòng)對客戶(hù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，吸收大量對公存款，截止到6月13日，對公存款余額為3268萬(wàn)元，比年初增長(cháng)2660萬(wàn)元，比年初增幅達438%。授信客戶(hù)把小企業(yè)貸款中心作為主要結算銀行，日常的應收賬款都存放在小企業(yè)貸款中心，大大促進(jìn)存款業(yè)務(wù)的發(fā)展。
三、20xx年上半年存在的問(wèn)題及對問(wèn)題的分析
�。ㄒ唬┐婵罘�定性的問(wèn)題
上半年，小企業(yè)貸款中心的各項存款比年初增長(cháng)3494萬(wàn)元，其中有2660萬(wàn)元是對公存款，占增長(cháng)金額的76%。對公存款存在大出大進(jìn)的情況，對公存款的增加可以使存款余額在短時(shí)間內大幅度增加，對公存款的流失也可以使存款余額在短時(shí)間內大幅度減少，然而企業(yè)存在生產(chǎn)和銷(xiāo)售周期，對公存款的增加、流失都是必然和不確定的，這就對存款的穩定性造成較大的影響。
從長(cháng)遠發(fā)展的角度來(lái)看，小企業(yè)貸款中心需要逐步提高個(gè)人存款所占的比例，以保持存款的穩定性。一是必須加大宣傳和營(yíng)銷(xiāo)力度，促進(jìn)個(gè)人賬戶(hù)量的增長(cháng)。個(gè)人賬戶(hù)量的增加，意味著(zhù)知名度和使用率的提高。二是必須提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，吸引優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶(hù)。優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶(hù)具有集聚效應，就是優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶(hù)可以帶來(lái)一個(gè)優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)群體，而且存款量和存款穩定性都會(huì )大大提高。
�。ǘ┵J款風(fēng)險控制的問(wèn)題
上半年，小企業(yè)貸款中心各項貸款余額為5715萬(wàn)元，比年初增長(cháng)4895萬(wàn)元，新增貸款占聯(lián)社新增貸款的40.5%，增量位居全聯(lián)社第一。無(wú)論是貸款投放量還是貸款投放效率上，小企業(yè)貸款中心都是聯(lián)社的領(lǐng)頭羊，但同時(shí)也存在著(zhù)更高的風(fēng)險。
貸款的內涵就是風(fēng)險的管理和控制，只有管理好和控制好風(fēng)險，貸款才能盈利，才能為農信社帶來(lái)利潤。小企業(yè)貸款中心應堅持以往嚴格把關(guān)、高效服務(wù)的作風(fēng)，而且繼續加強防范風(fēng)險。一是小企業(yè)貸款中心員工應不斷加強對風(fēng)險理論知識的理解，在實(shí)踐中不斷總結風(fēng)險類(lèi)別，在操作中識別潛在的風(fēng)險。二是小企業(yè)貸款中心員工應加強與客戶(hù)的溝通和聯(lián)系，及時(shí)進(jìn)行貸后檢查，及時(shí)發(fā)現風(fēng)險，及時(shí)采取必要的措施控制風(fēng)險。
�。ㄈ┲虚g業(yè)務(wù)有待進(jìn)一步提高
上半年，小企業(yè)貸款中心除了發(fā)卡量超額完成第二季度考核任務(wù)，網(wǎng)上銀行開(kāi)戶(hù)量、卡網(wǎng)上支付開(kāi)戶(hù)量、代理保險等業(yè)務(wù)都沒(méi)有完成任務(wù)指標，中間業(yè)務(wù)發(fā)展速度緩慢，中間業(yè)務(wù)有待進(jìn)一步提高。
隨著(zhù)國內銀行業(yè)與國際銀行業(yè)的接軌，利率市場(chǎng)化的趨勢，國內銀行業(yè)越來(lái)越重視中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。中間業(yè)務(wù)賺取的利潤，存在的只有系統風(fēng)險和操作風(fēng)險，這些風(fēng)險發(fā)生的機率較小而且可以控制。小企業(yè)貸款中心員工必須重視中間業(yè)務(wù)，對客戶(hù)進(jìn)行耐心和詳細的講解，加大力度營(yíng)銷(xiāo)電子銀行方面的業(yè)務(wù)，促進(jìn)代理保險業(yè)務(wù)的發(fā)展。
四、20xx年下半年工作計劃
�。ㄒ唬┍３至己冒l(fā)展趨勢，力爭完成全年各項任務(wù)指標
上半年，小企業(yè)貸款中心的存款業(yè)務(wù)和貸款業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭良好，部分任務(wù)指標超額完成而且排名靠前。但中間業(yè)務(wù)的發(fā)展跟不上存貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展勢頭，中間業(yè)務(wù)的部分任務(wù)指標達不到預期計劃，發(fā)展速度較慢。
下半年，在存款業(yè)務(wù)方面，小企業(yè)貸款中心將加大營(yíng)銷(xiāo)力度，爭取更多優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，保持存款平穩增長(cháng)；在貸款業(yè)務(wù)方面，小企業(yè)貸款中心將加大貸款投放力度，而且進(jìn)行嚴格把關(guān)，進(jìn)一步提高貸款質(zhì)量，保持貸款業(yè)務(wù)發(fā)展得又快又好；在中間業(yè)務(wù)方面，小企業(yè)貸款中心將加大宣傳力度，主動(dòng)對客戶(hù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)和講解，
說(shuō)明業(yè)務(wù)或者產(chǎn)品的優(yōu)勢，促進(jìn)中間業(yè)務(wù)與其他業(yè)務(wù)共同發(fā)展，而且力爭完成全年各項任務(wù)指標。
�。ǘ┻M(jìn)行市場(chǎng)調查和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
下半年，小企業(yè)貸款中心員工將制作針對茂名地區中小企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)的調查問(wèn)卷，深入本地社區中小企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)進(jìn)行調查，派發(fā)調查問(wèn)卷，統計調查數據，分析統計數據，并得出初步的判斷和結論。根據初步的判斷，篩選出優(yōu)質(zhì)客戶(hù)或者潛力客戶(hù)，進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)或者實(shí)地回訪(fǎng)，商討下一步合作事宜。如客戶(hù)有資金需求，將按照流程為客戶(hù)提供最高效的服務(wù)，培養小企業(yè)貸款中心的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群體。
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下半年，小企業(yè)貸款中心將加強內部管理制度建設，明確各個(gè)崗位職責，進(jìn)一步劃分各個(gè)崗位的工作任務(wù)，充分發(fā)揮各個(gè)崗位的作用，形成各個(gè)崗位協(xié)力合作，可以有效控制和管理風(fēng)險，同時(shí)可以提高各個(gè)崗位之間的工作效率，共同促進(jìn)小企業(yè)貸款中心的穩定發(fā)展。
在流程管理方面，小企業(yè)貸款中心將根據實(shí)際情況，對貸款調查、審查、審批流程進(jìn)行梳理，對不合理的流程進(jìn)行改造，對不符合實(shí)際情況的流程進(jìn)行調整，盡量縮短和簡(jiǎn)化貸款調查、審查、審批的流程，使流程與日常工作相適應，有利于提高小企業(yè)貸款中心的貸款辦理效率。
工作總結和工作計劃4
計財科四月工作總結：
1、做好部分縣局已完工的基建項目進(jìn)行初驗準備工作；
2、督促部分未成立獨立企業(yè)的單位加快進(jìn)度，完成此項工作；
3、積極做好預算二下的分解準備工作，并按時(shí)按要求、科學(xué)合理下達到各單位；
4、積極配合結算中心推進(jìn)全市會(huì )計帳務(wù)電算化工作；
5、認真做好政府采購工作；
6、榆林住房貨幣化補貼政策的意見(jiàn)和建議及住房集資情況調查上報
7、組織全市災后重建方案的.上報
8、榆林3月份建設項目進(jìn)度上報
9、20xx年國庫集中支付改革范圍劃分建議的上報
10、編制6-12月全市預算基本支出用款計劃
五月工作安排：
1、完成20xx年實(shí)施的項目招投標工作及開(kāi)工建設；
2、積極做好預算二下的分解工作，并按時(shí)按要求、科學(xué)合理下達到各單位（目前尚未收到省局08年預算批復文件）；
3、進(jìn)一步配合結算中心推進(jìn)全市會(huì )計帳務(wù)電算化工作；
4、繼續督促部分未成立獨立企業(yè)的單位加快進(jìn)度，完成此項工作；
5、完成項目進(jìn)度月報；
6、完成局領(lǐng)導布置的政府采購工作。
工作總結和工作計劃5
今年以來(lái)，在市局和臨沭縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，臨沭縣地稅局嚴格按照省局“十六字”基本要求和市局“一二三四”工作思路，緊密結合臨沭實(shí)際，攻堅克難，開(kāi)拓創(chuàng )新，各項工作順利推進(jìn)，取得了顯著(zhù)成效。
一、組織收入再創(chuàng )新高。
20xx年是繼20xx年金融危機以來(lái)稅收工作壓力最大的一年，征收基數大、增幅要求高、質(zhì)量控制嚴、稅源后勁乏力。全局上下牢牢抓住組織收入這項中心工作，從年初即組織開(kāi)展各行業(yè)稅收調研分析，準確預判形勢。局黨組嚴格落實(shí)班子成員分片包干、現場(chǎng)辦公制度，機關(guān)各科室分工幫促，各征收單位深入挖掘稅源，努力培育稅收增量，善始善終、一抓到底，取得了明顯成效。全局累計完成組織收入77407.73萬(wàn)元，較去年同期增長(cháng)32.81%，增收19123.71萬(wàn)元；地方級完成69077.21萬(wàn)元，較去年同期增長(cháng)35.34%，增收18038.81萬(wàn)元，圓滿(mǎn)完成全年任務(wù)目標。
二、重點(diǎn)任務(wù)圓滿(mǎn)完成。
稅收征管規范化建設、金稅三期工程、“營(yíng)改增”、稅式支出測算工作是上級部署的四項重點(diǎn)任務(wù)，關(guān)乎稅收事業(yè)長(cháng)遠健康發(fā)展，全局上下始終堅持緊抓不放，確保善作善成。
一是大力推行稅收征管規范化建設。嚴格落實(shí)全市地稅系統征管規范化建設工作會(huì )議精神，及時(shí)成立由局主要領(lǐng)導任組長(cháng)的專(zhuān)項工作領(lǐng)導小組，明確責任分工，深入到各中心所、征收處查看征管現狀，排查問(wèn)題不足，找準薄弱環(huán)節，對照市局出臺的標準要求，采取建立模板、以點(diǎn)帶面、定期督導的辦法，認真開(kāi)展整改規范工作。各征收單位安排專(zhuān)人負責征管檔案歸集整理、立卷裝訂和保管工作，截至目前，已對520戶(hù)企業(yè)和486戶(hù)個(gè)體工商戶(hù)按照“一戶(hù)一檔”的要求全部整理完畢。
二是穩步推進(jìn)金稅三期試點(diǎn)工作。成立領(lǐng)導小組和“金三”上線(xiàn)辦公室，分期分崗進(jìn)行全員培訓，按照“數到戶(hù)、戶(hù)到人、人到戶(hù)、戶(hù)有數”的原則，對大集中系統數據信息進(jìn)行復核、整改，按時(shí)完成了省局下發(fā)的.三期數據整改任務(wù)，數據整改率均達到100%。同時(shí)加強新產(chǎn)生數據的管控，確�；A信息準確無(wú)誤、新產(chǎn)生數據真實(shí)有效。積極組織開(kāi)展金稅三期試點(diǎn)全業(yè)務(wù)域測試培訓工作，充分發(fā)揮“白加黑、五加二”的拼搏奉獻精神，全局發(fā)動(dòng)，全員參與，創(chuàng )新推出“一辦三單”（即“金三辦”，工作計劃表、任務(wù)分解單、工作日志）工作機制，當天匯總，定期分析，整體推進(jìn)。認真組織運用演練和冒煙測試，建立“金三”專(zhuān)用稅企qq群加強納稅人宣傳培訓工作，確保金稅三期在臨沭成功上線(xiàn)、平穩運行。
三是順利完成“營(yíng)改增”移交工作�？茖W(xué)分析試點(diǎn)工作對地稅組織收入、稅源結構的影響，按照營(yíng)業(yè)規模、行業(yè)結構等要素，仔細篩選核實(shí)“營(yíng)改增”試點(diǎn)涉及的納稅戶(hù)。按照范圍清、稅款清、發(fā)票清的要求，全面掌握納稅人發(fā)票使用、稅款繳納情況，及時(shí)修改、清理和維護稅務(wù)登記、稅種鑒定、稅收優(yōu)惠等納稅人信息，確保相關(guān)數據真實(shí)有效、順利移交。
四是認真做好稅式支出測算工作。召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議對工作步驟和方法進(jìn)行細化，確定專(zhuān)人負責落實(shí)。在全面梳理189項稅式支出政策基礎上，對每項支出政策所對應的稅種、政策范圍進(jìn)行層層分解。嚴格執行相關(guān)數據資料的統計口徑，保證數據質(zhì)量，實(shí)現統計準確無(wú)誤。截至目前，已累計填報單位76個(gè)，填報稅式支出信息327條次，填報金額1927萬(wàn)元。
三、依法治稅成果豐碩
一是積極推行稅收執法標準化管理。緊緊圍繞規范基層執法、規避執法風(fēng)險、提高執法水平的要求，加大稅收執法規范標準的學(xué)習培訓，確保執法有依據、操作有規范。全面提高執法監督科學(xué)化水平，對稅收執法監控考核系統運行中出現的問(wèn)題認真分析原因，正確界定性質(zhì)，及時(shí)合理處置。截至目前，臨沭縣地稅局在全市稅收執法系統考核中繼續保持申辯前“零過(guò)錯”。
二是持續開(kāi)展稅收專(zhuān)項檢查活動(dòng)。大力開(kāi)展以房地產(chǎn)業(yè)、物流和交通運輸業(yè)、股份制銀行、投資公司、鎮域企業(yè)土地使用稅、印花稅、城建稅及附加為重點(diǎn)的專(zhuān)項檢查，聯(lián)合公安、國稅等部門(mén)開(kāi)展發(fā)票違法犯罪打擊活動(dòng)。截至目前，共組織163戶(hù)納稅人進(jìn)行自查和專(zhuān)項檢查，查補入庫稅款、滯納金、罰款665萬(wàn)元，對兩戶(hù)納稅人的稅收違法行為通過(guò)新聞媒體進(jìn)行公開(kāi)曝光，有力維護了稅法尊嚴。
三是嚴格稅收執法質(zhì)量督察。充分發(fā)揮督察內審辦公室的職能，牢牢抓住查前、查中、查后三個(gè)環(huán)節，一絲不茍抓督察，從嚴整改抓落實(shí)，先后開(kāi)展稅收督察活動(dòng)8次，提出整改意見(jiàn)6條，督促被查單位補繳稅款及滯納金130余萬(wàn)元。
四、稅收管理不斷優(yōu)化
一是社會(huì )綜合治稅工作扎實(shí)推進(jìn)。積極建議縣委、縣政府成立了全縣社會(huì )綜合治稅工作領(lǐng)導小組，召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，印發(fā)工作方案，強化各職能部門(mén)的信息傳遞與交流。截至12月底，國稅、工商、國土等20多個(gè)部門(mén)累計采集上報各類(lèi)涉稅信息37437條，實(shí)現入庫稅款3961萬(wàn)元。依托綜合治稅平臺，積極探索創(chuàng )新資源稅稅收管理，形成了“以電定稅、以藥控稅、以證管稅、委托代征”相結合的新模式，行業(yè)稅收連續三年實(shí)現30%以上增長(cháng)。
二是大項目管理成效明顯。堅持提前介入、準確測算、跟蹤管理、及時(shí)入庫，扎實(shí)做好縣內重大建設項目稅收的代扣代繳工作，按月對投資額1000萬(wàn)元以上的建設項目相關(guān)數據進(jìn)行補錄，對工程款撥付、發(fā)票開(kāi)具、稅款實(shí)現、代扣代繳情況進(jìn)行監控比對，確保所有項目稅收足額征收入庫。全縣投資額1000萬(wàn)元以上項目累計入庫稅款23507萬(wàn)元，占建筑業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)的比重為72.6%。
三是重點(diǎn)稅種管理有序開(kāi)展。穩步推進(jìn)個(gè)稅自行申報工作，全縣共有313人累計申報年所得額6867萬(wàn)元，申報個(gè)人所得稅1336萬(wàn)元，補繳稅款12萬(wàn)元。加強企業(yè)所得稅匯算清繳培訓輔導工作，全縣共有202戶(hù)企業(yè)申報20xx年度應納企業(yè)所得稅額4765萬(wàn)元，匯繳面達到100%。加強外籍個(gè)人所得稅征管工作，對20名外籍人員按照“一戶(hù)一檔”的要求辦理登記，累計扣繳個(gè)人所得稅款137.47萬(wàn)元。
四是各項代收費任務(wù)如期完成。累計代收殘保金200萬(wàn)元、文化事業(yè)建設費11.4萬(wàn)元，圓滿(mǎn)完成年初確定的征收計劃。
五、主題活動(dòng)深入開(kāi)展。
把“弘揚沂蒙精神，爭做地稅先鋒”活動(dòng)，作為激發(fā)內生動(dòng)力、推動(dòng)事業(yè)發(fā)展的主抓手，積極選樹(shù)典型，以點(diǎn)帶面，進(jìn)一步提高全體干部職工道德涵養、職業(yè)素養和個(gè)人修養，提升工作凝聚力、向心力和集體榮譽(yù)感，努力形成昂揚向上、奮發(fā)有為、齊心干事、和諧奮進(jìn)的良好局面。
一是積極開(kāi)展“四比四看”和“政策落實(shí)年”活動(dòng)，對60戶(hù)企業(yè)進(jìn)行“一對一”聯(lián)系幫扶。先后采取個(gè)別座談、集體座談的形式，召開(kāi)稅企座談會(huì )7次，發(fā)放調查問(wèn)卷88份，幫助企業(yè)解決實(shí)際困難68個(gè)，協(xié)調周轉資金1000萬(wàn)元，爭取各級節能減排獎勵560萬(wàn)元。積極落實(shí)稅收優(yōu)惠政策，先后對16戶(hù)企業(yè)落實(shí)房產(chǎn)土地、企業(yè)所得稅等稅收優(yōu)惠1772萬(wàn)元，核定未達起征點(diǎn)營(yíng)業(yè)稅納稅人3781戶(hù)，真正讓符合條件的納稅人嘗到國家稅收優(yōu)惠的“甜頭”。
二是充分利用“稅收宣傳月”“行風(fēng)熱線(xiàn)”“地稅局長(cháng)服務(wù)日”等活動(dòng)開(kāi)展稅收宣傳，突出宣傳的時(shí)效性和實(shí)用性。重點(diǎn)加強前臺納稅輔導，“手把手”傳授辦稅流程、網(wǎng)上報稅、發(fā)票領(lǐng)用等稅收業(yè)務(wù)知識，切實(shí)幫助企業(yè)防范涉稅風(fēng)險，助推企業(yè)健康發(fā)展。同時(shí)，進(jìn)一步優(yōu)化審批流程，壓縮審批時(shí)限，全面推行“一門(mén)受理、聯(lián)合審批、同步辦理、限時(shí)辦結”、重點(diǎn)項目聯(lián)審聯(lián)辦、代辦服務(wù)、現場(chǎng)辦公等工作機制，努力提供一流服務(wù)、展樹(shù)一流形象。
三是把聯(lián)系群眾、幫扶群眾、服務(wù)群眾作為轉變工作作風(fēng)、構建和諧地稅的重中之重，組織97名黨員領(lǐng)導干部分成17個(gè)工作組，深入到曹莊鎮7個(gè)行政村，聯(lián)系3638戶(hù)農村居民，傳達國家各項助農惠農政策，幫助解決群眾訴求26件次，拉近了干群距離。
四是定期舉辦道德講堂，宣講地稅好人。深入挖掘整理系統內好人好事、先進(jìn)事跡，成功樹(shù)立了孝老敬親模范孟超靜、“五師”稅官李光明等先進(jìn)典型，引領(lǐng)了崇德向善、樂(lè )于奉獻的良好風(fēng)尚。積極參加省級文明城市和國家級衛生城市創(chuàng )建活動(dòng)，臨沭縣地稅局榮獲全市健康單位榮譽(yù)稱(chēng)號，局職工餐廳評為市級健康餐廳。積極開(kāi)展“崗位練兵”和“崗位能手”選拔活動(dòng)，培養終身學(xué)習的良好習慣，全面提升干部隊伍綜合素質(zhì)。
六、勤廉建設扎實(shí)有效。
層層簽訂《黨風(fēng)廉政建設責任書(shū)》和《黨員領(lǐng)導干部廉潔從政承諾書(shū)》，細化崗位要求、工作職責和責任追究辦法，形成人人有責、違責必究的工作局面。堅持開(kāi)門(mén)辦稅、陽(yáng)光辦稅，主動(dòng)公開(kāi)辦稅流程、辦稅時(shí)限、職責權限、監督電話(huà)，自覺(jué)接受社會(huì )各界監督，確保隨時(shí)發(fā)現問(wèn)題、及時(shí)糾正問(wèn)題、徹底解決問(wèn)題。嚴格落實(shí)中央“八項規定”，嚴格財經(jīng)紀律和行政接待制度，強化便民為民意識，組織明察暗訪(fǎng)活動(dòng)26次。深入開(kāi)展“慵懶散”行為集中治理活動(dòng)，倡導樹(shù)立“帶好隊、辦好事，提效能、爭先鋒”思想，真正讓業(yè)績(jì)突出的單位和個(gè)人得獎奪牌，進(jìn)一步鼓舞斗志、提升士氣、樹(shù)立正氣。
工作總結和工作計劃6
一晃而過(guò)，彈指之間，XX年已經(jīng)尾聲，過(guò)去的一年在廠(chǎng)領(lǐng)導和部門(mén)悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)全班人員不懈努力，取得了很好成績(jì)，但也存在了一些不足�；仡櫜孳�(chē)班過(guò)去一年，現將工作總結如下：
一、一年來(lái)，首先我們明確了今年叉車(chē)班工作任務(wù)和目標：落實(shí)和加強叉車(chē)日常安全操作及管理，完善叉車(chē)日常管理制度和操作規程，叉車(chē)工季度安全培訓工作計劃和提高叉車(chē)維修水平與質(zhì)量。
二、一年中，我們叉車(chē)班全體人員堅決執行了廠(chǎng)部和部門(mén)提出的：“加強安全意識教育、提高操作技能和水平，全員參與、提高質(zhì)量、降低成本”的要求！全班人員通過(guò)自身努力，安全意識、操作技能不斷地提高。并落實(shí)了叉車(chē)班倉管員班前會(huì )與及叉車(chē)班組工作總結會(huì )。落實(shí)了班組季度現場(chǎng)培訓、技能技術(shù)演練和叉車(chē)技能競賽活動(dòng)與及對新員工重點(diǎn)安全教育培訓，有明顯的成效。
三、通過(guò)這一年，叉車(chē)班按照XX年制定的工作計劃和要求：加強對叉車(chē)和人員日常操作管理、監督和現場(chǎng)巡查、保養與及維修。從而，進(jìn)一步地提高整體工作效率，杜絕人為事故發(fā)生，與及降低車(chē)輛維修成本。叉車(chē)班的全體人員通過(guò)一年的共同努力，勝利地完成了全年工作任務(wù)和計劃�？�(jì)效如下：
1、全年培訓合格率98%。
2、叉車(chē)安全事故率為0。
3、人員流動(dòng)率為6%。
4、叉車(chē)使用率95％以上。
5、叉車(chē)出入庫運載量1—11月份為:支裝水3573.3284萬(wàn)箱。五加侖1724.9004萬(wàn)桶�？湛ò�/架2649.1144萬(wàn)次。
6、叉車(chē)月度突發(fā)故障率控制在5％以下。
7、日常保養和定期保養與及年審計劃完成率100％。
8、叉車(chē)年度費用:
a)林德叉車(chē)未包括（2臺廣州電瓶車(chē)）：14.4萬(wàn)元，比去年下降44％。b)杭州、豐田叉車(chē)：17.8萬(wàn)元，比去下降5％。
c)柴油：XX年產(chǎn)值比XX年產(chǎn)值高5%情況下；叉車(chē)/發(fā)電機用油量為6.04萬(wàn)升，比去年下降了4％。節約費用為：3.7萬(wàn)元。
四、管理與措施：
1、落實(shí)叉車(chē)司機每天必須做好日常車(chē)前檢查，例如；車(chē)輛衛生清潔、車(chē)輛性能安全檢查與及填寫(xiě)車(chē)前點(diǎn)檢記錄
2、完善叉車(chē)操作規程，杜絕違規操作，嚴厲禁止酒后開(kāi)車(chē)，疲勞駕駛，患病操作的規定。
3、在日常運作中，設備管理員應不定時(shí)地巡查，抽檢車(chē)輛，如發(fā)現故障時(shí)，應迅速查明原因并及時(shí)排除故障。
4、叉車(chē)除了日常保養外，我們制定了；車(chē)輛定期保養，車(chē)前故障風(fēng)險預測，并對車(chē)輛故障維修、保 養做數據記錄。
5、嚴格監管；禁止無(wú)國家頒發(fā)的特種設備操作證人員和非叉車(chē)司機駕駛叉車(chē)，以免導致不必要的機械事故和安全事故的發(fā)生。因此，制定了班前車(chē)輛分配責任人，負責當班叉車(chē)使用情況的監督并做記錄。
6、為進(jìn)一步加強叉車(chē)現場(chǎng)管理，及時(shí)糾正叉車(chē)在日常操作中的亂開(kāi)、亂放問(wèn)題和設備故障分析與及人為事故責任人評定準確性。在XX年中我們已經(jīng)落實(shí)了叉車(chē)隨車(chē)記錄卡，主要確定叉車(chē)使用人和車(chē)輛運行時(shí)間。以便領(lǐng)班，維修人員隨時(shí)快速知道設備運行情況和操作人員是否按照要求做到：定人、定崗、定車(chē)操作。
7、費用控制與措施：
a、車(chē)輛故障判斷，要求準確性100％。
b、對車(chē)輛消耗品質(zhì)量，易損件磨損率的分析和判斷要求達到95％。
c、車(chē)輛零件質(zhì)量控制，我們要求做到：有疑點(diǎn)的件不要，材料差的.件不用為原則。在使用車(chē)輛配件時(shí)，部分配件必須有保養期限，目的：確保配件因質(zhì)量問(wèn)題再次發(fā)生費用。
d、在叉車(chē)配件性?xún)r(jià)比上，盡力配合協(xié)作采購員對配件價(jià)格的評定。
e、對于部分配件可經(jīng)維修或加工再生利用率要求達到100％
五、存在問(wèn)題：
1、XX年新員工的技能培訓和安全培訓內容不夠豐富。
2、在運作中，存在一些違規操作現象。
3、團隊協(xié)作精神不盡人意。
六、XX年工作計劃
XX年，我們叉車(chē)班在今年各項工作已經(jīng)取得較好成績(jì)的基礎上，結合現場(chǎng)運作管理實(shí)際出發(fā)，通過(guò)深入開(kāi)展“比安全超技能”活動(dòng)，著(zhù)力在叉車(chē)安全操作管理和隊伍建設上細化規程及標準，努力降低維修成本，提高隊伍素質(zhì)、建設安全、無(wú)事故、穩定的叉車(chē)隊伍。以及進(jìn)一步明確班組工作職責，任務(wù)和目標，為打造一個(gè)優(yōu)秀團隊而努力。
一、叉車(chē)班管理
1、進(jìn)一步提高XX年度維修質(zhì)量，減少維修費用，加強叉車(chē)現場(chǎng)操作管理與及設備使用管理。
2、優(yōu)化叉車(chē)操作規程和要求。
3、加大對叉車(chē)設備現場(chǎng)巡查的力度，與及叉車(chē)技能操作的監督。
4、加強對叉車(chē)司機技能操作的指導。
5、落實(shí)叉車(chē)司機班組周會(huì )。
6、落實(shí)季度、年度叉車(chē)技能安全操作理論培訓。
二、計劃工作
�。�1）具體執行目標（計劃）
a、短期計劃（周計劃）
b、中期計劃 （月計劃）
c、長(cháng)期計劃 （年計劃）
以上是我叉車(chē)度的工作計劃。我相信通過(guò)大家共同努力下，班組各項工作一定會(huì )落到實(shí)處，一定會(huì )呈現出一種良好的風(fēng)貌，一定會(huì )更上一層樓，我將會(huì )用實(shí)際行動(dòng)帶領(lǐng)叉車(chē)班為這個(gè)目標努力而奮斗!
工作總結和工作計劃7
近年來(lái)，伴隨著(zhù)制造業(yè)的快速發(fā)展，工藝員的職責越來(lái)越重要。作為一名工藝員，在每個(gè)工作日都需要處理大量的生產(chǎn)任務(wù)，策劃和實(shí)施一系列工藝流程和控制方案，確保生產(chǎn)任務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量的達成。在過(guò)去的一年里，我作為一名工藝員，不斷提升了自己的工作能力，并利用自己的經(jīng)驗和技能，為公司做出了積極的貢獻。在這篇總結中，我將回顧過(guò)去的一年，總結我做得好和不好的方面，并制定未來(lái)一年的工作計劃，以期更好地完成工作任務(wù)和實(shí)現公司的業(yè)務(wù)目標。
一、工作總結
在過(guò)去的一年里，我面對著(zhù)的挑戰變得更加多樣化和復雜化。但從整體上來(lái)看，我的工作表現還是值得肯定的`。例如，我在工藝流程方面的技能和水平都有了很大的提高。我更多地了解了我所涉及的行業(yè)和產(chǎn)品，尤其是和我日常工作相關(guān)的產(chǎn)品。我還研究了一些新的工藝流程，找到了提高生產(chǎn)效率的方法。此外，我還參與了一些企業(yè)內部培訓和工藝交流會(huì )，加強了與同事的聯(lián)系和溝通。
此外，在與同事和管理層的溝通方面，我也取得了很大的進(jìn)步。在面對生產(chǎn)問(wèn)題時(shí)，我更加主動(dòng)地尋求解決方案，并更多地討論和分析了問(wèn)題的根本原因。我還學(xué)會(huì )了更好地理解和解釋我的觀(guān)點(diǎn)，并更多地尊重同事的意見(jiàn)和建議。另外，在協(xié)調和合作方面，我也顯著(zhù)完善了自己的能力。我與工藝流程設計師、工程師和機械師等團隊成員進(jìn)行了更多的配合。我制定了更好的計劃和時(shí)間表，以確保生產(chǎn)任務(wù)順利完成，并不斷改進(jìn)建議和方法，以減少因誤解和錯誤而導致的問(wèn)題和生產(chǎn)延誤。
二、需要進(jìn)一步改善的方面
雖然我在過(guò)去一年中取得了不少的進(jìn)步和提高，但在工作中仍存在一些需要改善的方面。例如，我需要對生產(chǎn)流程進(jìn)行更全面的了解，深入研究每個(gè)因素，避免因小失大。此外，我還需要加強對國家標準和規定的了解和遵守。雖然這兩個(gè)方面都已觸及，但我需要進(jìn)一步提高自己在生產(chǎn)標準、規程和管理方面的素質(zhì)。
三、未來(lái)一年的工作計劃
基于過(guò)去一年中的經(jīng)驗和教訓，我制定了以下工作計劃，包括優(yōu)化生產(chǎn)流程、加強標準和規定的遵守和自我評估和總結等幾個(gè)方面：
1.提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量
了解生產(chǎn)流程的每個(gè)步驟和因素，找到可以?xún)?yōu)化流程的方法，提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量。
2.加強標準和規程的了解和遵守
繼續深入研究生產(chǎn)標準和規范的內容，并將這些標準和規范納入我的計劃和工作中。
3.自我評估和總結
在完成每個(gè)任務(wù)后，為自己的表現做自我評估和總結，找到不足的地方，并加以改善。
至此，我已經(jīng)說(shuō)明了我作為一名工藝員在過(guò)去一年中的表現，以及在未來(lái)一年中實(shí)現的計劃。在實(shí)踐中，我的方法可能不完美，但憑借著(zhù)自己的努力和追求，我相信我能夠在未來(lái)一年充分發(fā)揮自己的工作潛力，為公司帶來(lái)更加積極的貢獻。
工作總結和工作計劃8
一、主要工作成效
一是加強地塊收儲工作。完成方圓市政公司、昌輝公司老三村地塊、原新光公司x宗地塊收儲，面積xxx.x畝，收儲工作穩步推進(jìn)。二是持續強化執法監察。嚴格落實(shí)日常執法監察，至xx月底共開(kāi)展執法巡查xxx次，發(fā)現違法違規線(xiàn)索xx個(gè)，及時(shí)有效制止；立案查處土地違法案件xx宗，依法作出行政處罰xx宗（含上年度立案xx宗），結案xx宗，退還土地xxxx.xx平方米，沒(méi)收建筑面積xxxx.x平方米，沒(méi)收礦產(chǎn)品xx.xx立方米，依法收繳罰款xx.xxx萬(wàn)元。扎實(shí)開(kāi)展農村亂占耕地問(wèn)題摸排工作，制定《xx縣農村亂占耕地建房問(wèn)題摸排工作方案》，認真組織摸排業(yè)務(wù)培訓、做好技術(shù)指導。目前全縣已完成初步摸排任務(wù)，確定納入摸排填報范圍xxxx宗。同時(shí)在摸排中堅決遏制新增問(wèn)題，及時(shí)依法拆除x宗，拆除面積xxxx.xx平方米。三是加強土地整治，堅守耕地紅線(xiàn)。全面梳理分析、核實(shí)永久基本農田劃定成果；完成xxxx年第一批次新增耕地項目的省廳備案工作，備案新增耕地面積xxx.xxxx畝，其中水田面積xxx.xxx畝，旱地xx.xxxx畝，超額完成了市級下達的任務(wù)數（xx畝）；完成xxxx年第二批次xx個(gè)新增耕地項目的縣級驗收，預計新增耕地面積xxx.xxxx畝，爭取年內獲取省廳備案批復。同時(shí)，還組織開(kāi)展新增耕地項目的摸排工作，目前已發(fā)掘一批宜耕園地（林地）項目，預計新增耕地面積可達xxx畝。四是開(kāi)展生態(tài)保護紅線(xiàn)評估工作。對已劃定的成果進(jìn)行科學(xué)評估，結合自然保護地整合優(yōu)化成果，有針對性地提出優(yōu)化完善建議方案。目前，已按要求完成第七次修改，調整后xx縣生態(tài)保護紅線(xiàn)面積xxxxx.xxxx公頃，占全縣土地總面積的xx.xx%。五是扎實(shí)開(kāi)展礦山整治和生態(tài)修復工作。制定《xx縣自然資源系統礦山整治和生態(tài)修復實(shí)施方案》和責任清單，明確責職分工、責任到人。全縣非煤礦山領(lǐng)域xx個(gè)點(diǎn)共xx項問(wèn)題，現全部整改完畢，并完成x家試點(diǎn)綠色礦山的創(chuàng )建工作。做好全縣自然保護區內礦業(yè)權退出工作，共涉及礦業(yè)權共xx個(gè)，其中采礦權x個(gè)，退出面積達xxx平方公里。
二、存在問(wèn)題
一是依法管理難到位。農村宅基地執法主體不明確，執法責任主體難落實(shí)，執法程序繁瑣等問(wèn)題，導致違法違規行為查處難以在短期內取得明顯成效。二是部門(mén)協(xié)調需磨合�！笆刈o凈土”行動(dòng)涉及部門(mén)較多，部門(mén)之間配合度還不夠、主動(dòng)性不強，需進(jìn)一步協(xié)調磨合，形成工作合力。
三、xxxx年工作安排
牢固樹(shù)立“綠水青山就是金山銀山”理念，強化山水林田湖草各類(lèi)自然資源整體保護和系統修復。一是統籌布局優(yōu)化空間。做好生態(tài)保護紅線(xiàn)評估，在國土空間規劃中統籌劃定落實(shí)生態(tài)保護紅線(xiàn)、永久基本農田和城鎮開(kāi)發(fā)邊界三條控制線(xiàn)。推進(jìn)鄉鎮國土空間規劃、詳細規劃及重要地區村莊規劃等編制工作。二是落實(shí)耕地保護責任。完成永久基本農田核實(shí)補劃整改工作，確保永久基本農田面積不減少；加強對永久基本農田占用與補劃、補充耕地數量與質(zhì)量的日常監管；組織實(shí)施xxxx年度新增耕地項目，計劃完成xxx畝新增耕地任務(wù)。三是扎實(shí)推進(jìn)生態(tài)保護修復。加快推進(jìn)廢棄礦山生態(tài)修復工作，協(xié)同做好環(huán)保問(wèn)題整改等工作。強化土壤污染防治，組織開(kāi)展化工企業(yè)地塊土壤污染調查和風(fēng)險管控工作，加快推進(jìn)收儲地塊污染治理工作。四是提升礦產(chǎn)資源管理水平。做好縣級第四輪礦產(chǎn)資源總體規劃編制工作，持續督促礦山嚴格按開(kāi)發(fā)利用方案和開(kāi)采設計開(kāi)采，促進(jìn)礦山企業(yè)節約、有序、安全開(kāi)采。五是依法依規嚴格執法。嚴格落實(shí)日常巡查制度，扎實(shí)推進(jìn)年度衛片執法檢查工作，對已核實(shí)的違法用地，切實(shí)履行查處整改責任。按照國家和省市統一部署，以講政治的`高度、最堅決的態(tài)度、最有力的舉措，扎實(shí)推進(jìn)農村亂占耕地建房問(wèn)題、違建別墅問(wèn)題、耕地保護督察等專(zhuān)項整治，真正做到問(wèn)題查處到位、責任追究到位、違法狀態(tài)消除到位。
工作總結和工作計劃9
白駒過(guò)隙，彈指瞬間，一年的時(shí)光便悄然滑過(guò)，xx年已匆匆過(guò)去，回顧一年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持幫助下，順利完成了公司分派的任務(wù)�，F將xx年所完成的各項具體任務(wù)和日常工作做一番全面的梳理：
一：工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
1.我的工作崗位主要是原煤發(fā)運，把握煤質(zhì)。
每個(gè)礦的煤質(zhì)都不相同，在棗莊市內以及附近大大小小的礦就有幾十個(gè)，主要有強肥煤，氣肥煤以及三分之一焦，要想完全了解每個(gè)礦的煤質(zhì)首先就要學(xué)會(huì )經(jīng)常采集信息并熟記于心�；厥章适敲嘿|(zhì)的一項重要指標，它直接關(guān)系到洗煤的成本問(wèn)題，在發(fā)煤前了解了礦上的化驗指標后就要知道回收率是多少，計算成本后才能發(fā)運。
在發(fā)煤的途中并不是所有的礦上里層煤與外表所相符，這就需要我時(shí)刻在現場(chǎng)觀(guān)察并且采樣區分淘出回收率加以計算，只有保證在成本內才能發(fā)運。淘回收率時(shí)決不可弄虛作假以次代優(yōu)。
發(fā)完煤后要及時(shí)記錄下發(fā)運多少?lài)嵅⑾蝾I(lǐng)導匯報工作情況。如果代為發(fā)放商報的噸位與廠(chǎng)內磅房計算噸位有誤差應及時(shí)與代為發(fā)放商聯(lián)系對賬，保證不能出現以點(diǎn)點(diǎn)的誤差。
xx年金寶進(jìn)原煤及發(fā)出精煤明細
2.保護公司內的商業(yè)機密
不與任何非本公司員工以及非相關(guān)人員交談涉及到公司的.煤炭發(fā)運商，成本價(jià)格，合同書(shū)，經(jīng)營(yíng)信息以及銷(xiāo)售信息。
二：工作中的缺點(diǎn)及不足
總結一年來(lái)的工作，雖然取得了一定的成績(jì)，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著(zhù)以下不足：
1.有時(shí)工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還有一定差距。一方面，由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高，另一方面是由于溝通不夠深入。
2.有時(shí)工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒(méi)有提前準備，上報工作情況不夠及時(shí)。
3.新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(cháng)小，工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
xx年計劃
xx年已過(guò)，未來(lái)的日子依舊充滿(mǎn)了挑戰和機遇，總覺(jué)得所要做的努力，看似容易，做起來(lái)卻是需要用心、用力、用態(tài)度的。但我堅信有公司領(lǐng)導的正確決策，有各位同事的協(xié)助，加上我個(gè)人的不懈努力，xx年會(huì )是我在金寶的陪伴下蛻變的一年。
(一)增強責任感，服從領(lǐng)導安排，積極與領(lǐng)導溝通，提高工作效率。
要積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上，落到實(shí)處，減少工作失誤。時(shí)刻堅持不懂就問(wèn)，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導多匯報工作情況，作為一名員工要將自己放的低一點(diǎn)再低一點(diǎn)，懂得團隊的力量和重要。
(二)勤學(xué)習，提高業(yè)務(wù)能力。
涉及到工作相關(guān)知識的學(xué)習，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。自己的知識畢竟十分有限，工作中我遇到了許多接觸少，甚至從不了解的新事物、新問(wèn)題、新情況。比如“營(yíng)銷(xiāo)的簽訂”“市場(chǎng)信息采集”等，面對這些問(wèn)題，我首先要自己先多了解，做到心中有數，使自己很快能進(jìn)入工作角色。
(三)勤動(dòng)手，堅守工作職責。
工作無(wú)大小，只是分工不同，貢獻無(wú)多少，要看用心沒(méi)有。作為一名青年，社會(huì )經(jīng)驗和工作經(jīng)驗比較匱乏，因此我們也被很多人用眼高手低來(lái)形容。然而，我個(gè)人認為從小上進(jìn)心很強的我，最大的特點(diǎn)就是學(xué)習能力強，待人真誠。工作中，我要勤于動(dòng)手做好本職工作，戒驕戒躁，不做也言語(yǔ)的巨人，行動(dòng)的矮子。無(wú)論是在煤炭發(fā)運，市場(chǎng)信息采集還是營(yíng)銷(xiāo)的簽訂，我都要用心做到更好。同時(shí)，這次要抓住的xx的契機磨練自己，憑借公司的良好環(huán)境提升自己。
(四)勤思考，理論聯(lián)系實(shí)際。
工作中要細心留意。在公司領(lǐng)導的指導關(guān)心下，我逐漸熟悉了工作情況，要學(xué)會(huì )做個(gè)有心人，通過(guò)自身細心觀(guān)察和留意，反思和總結，在工作中不斷總結經(jīng)驗。捕捉和發(fā)現大家工作中的閃光點(diǎn)，加以學(xué)習和自我提高，多讀多看，學(xué)習政策法規，拆遷條例等方面的知識，提高履行崗位職責的能力。
(五)勤動(dòng)筆，提升專(zhuān)業(yè)獨立性。
勤寫(xiě)勤練，為了熟練協(xié)議的簽訂工作，要在平時(shí)多下功夫，訓練自己做到簽訂協(xié)議時(shí)胸有成竹，相信自己，游刃有余。要努力重視自己的專(zhuān)業(yè)獨立性，學(xué)會(huì )及時(shí)專(zhuān)業(yè)的勤總結、勤分析、勤匯總，并最終完成自己我的提升和成長(cháng)。
工作總結和工作計劃10
(一)經(jīng)濟指標平穩上升。上半年我鎮預計實(shí)現規模工業(yè)總產(chǎn)值8.7億元，完成68.6%;規模以上工業(yè)增加值1.95億元，完成66.5%;工業(yè)應稅銷(xiāo)售收入完成7.7億元，完成42.78%;規模工業(yè)投資完成4.62億元，完成57.8%;新增規模企業(yè)完成2個(gè)。上半年我鎮預計完成財政總收入4530萬(wàn)元，同比上升37%，增收1220萬(wàn)元，其中：國稅完成3957萬(wàn)元，同比上升56%;地稅完成572萬(wàn)元，同比下降24%。從分稅種情況來(lái)看：完成增值稅3460萬(wàn)元，企業(yè)所得稅497萬(wàn)元，其它地稅收入572萬(wàn)元。在稅收收入構成比例中，企業(yè)稅收完成3471萬(wàn)元，占財政總收入的比重達76.6%。至6月份，我鎮將完成一般公共預算收入2419萬(wàn)元，比去年同期增加854萬(wàn)元，同口徑相比上升54.6%，完成全年任務(wù)的58.24%，達序時(shí)進(jìn)度。
(二)招商引資初見(jiàn)成效。今年上半年百祿鎮共引項目3個(gè)：一是連云港奧恒制衣有限公司，總投資4000萬(wàn)元，注冊資本20xx萬(wàn)元，租用園區標準廠(chǎng)房5200平方米，主要生產(chǎn)羊毛衫，用工120人，已投產(chǎn)，預計實(shí)現年產(chǎn)值4000萬(wàn)元，稅收180萬(wàn)元。二是連云港龍沃紡織品有限公司，由寧波客商投資3600萬(wàn)元新建，注冊資本1000萬(wàn)元，租用園區標準廠(chǎng)房5200平方米，公司現有在職員工150名，90%以上為返鄉農民工，主要生產(chǎn)針織服裝，產(chǎn)品銷(xiāo)往歐美，預計實(shí)現年產(chǎn)值5000萬(wàn)元，稅收200萬(wàn)元。三是灌南國松皮毛制品有限公司，由山東客商投資2600萬(wàn)元新建，注冊資本500萬(wàn)元，租用園區標準廠(chǎng)房1300平米，經(jīng)營(yíng)皮毛收購銷(xiāo)售以及皮毛制品加工，正在進(jìn)行設備安裝，近期將投產(chǎn)。
(三)項目建設有序推進(jìn)。為推進(jìn)重點(diǎn)項目的建設，我鎮抽調4名班子成員、6名中層干部，到一線(xiàn)參與項目建設。經(jīng)過(guò)鎮項目服務(wù)辦公室及相關(guān)村的密切配合，通過(guò)深入細致地工作，灌南牧原百萬(wàn)頭生豬養殖體系項目涉及4個(gè)村、11個(gè)村民小組、1616戶(hù)的2503畝土地流轉已全部完成，發(fā)改委對三個(gè)場(chǎng)批文已辦理;近1萬(wàn)米圍墻基本完工，正在粉刷掃尾;其它道路、排水、綠化已做好，具備正式開(kāi)工條件。環(huán)評本周交縣環(huán)保局，等待專(zhuān)家評審;場(chǎng)房建設工程已于7日開(kāi)標，確定建筑公司，預計10日后進(jìn)場(chǎng)。江蘇飛展能源一期10MW項目于20xx年11月開(kāi)工建設，目前已打樁基45000米、安裝光伏板47500片，辦公樓及綜合開(kāi)關(guān)站主體完工，項目區周?chē)鷾咸潦杩�、渠漕建設和綠化工作完成，項目將于6月15日開(kāi)始并網(wǎng)發(fā)電。
(四)農業(yè)基礎不斷加強。上半年， 土地確權登記頒證工作完成預期目標，到5月底實(shí)現發(fā)證13100戶(hù)，發(fā)證率達91%，審核新增低收入農戶(hù)139戶(hù)368人，核減低收入戶(hù)297戶(hù)739人，新增家庭農場(chǎng)和合作社5個(gè)，春季綠化新增成片林1039畝，新栽植苗木4.47萬(wàn)株，疏浚河道溝渠 16條，投資1065萬(wàn)元覆蓋4個(gè)村的農開(kāi)項目已完工。
(五)鎮區整治拉開(kāi)大幕。針對鎮區馬路市場(chǎng)、交通擁堵、店牌店招參差不齊、空中線(xiàn)路雜亂密布等現象，鎮組織百祿街道130多名商戶(hù)進(jìn)行座談，并開(kāi)展“怎么治，治什么，達到什么效果”大討論。在廣泛征求各方意見(jiàn)的基礎上，制定出鎮區北環(huán)路建設、新建農貿市場(chǎng)、新建市民活動(dòng)廣場(chǎng)、309縣道鎮區段增設護欄、鋪設人行道、電力通訊桿線(xiàn)入地、下水管網(wǎng)改造、架設跨楊百河橋、道路綠化亮化、規范店招店牌等十項整治計劃，在爭取縣各級部門(mén)的支持下，決定先行整治十字路口至農電站600米的街道。已與縣移動(dòng)公司、電信公司、供電公司、交運局、規劃局等單位溝通，邀請有關(guān)人員到鎮區現場(chǎng)踏勘、測量，結合鎮區實(shí)際，編制街道總體規劃。目前，雨污水管道、高、低壓電路建設已經(jīng)開(kāi)始施工。
(六)環(huán)境整治扎實(shí)開(kāi)展。美麗鄉村建設扎實(shí)推進(jìn)，完成高湖、嵇橋等村際干線(xiàn)和村內循環(huán)道路周?chē)h(huán)境整治，疏浚溝塘10公里，伐樹(shù)3000余株，栽植綠化苗木7200余株，群眾自愿拆除破舊房屋、廁所和畜禽圈舍80余間，清理“三亂”400多處。經(jīng)濟薄弱村環(huán)境整治初見(jiàn)成效，共有經(jīng)濟薄弱村10個(gè)，總數全縣最多，其中省級5個(gè)，市級2個(gè)，縣級3個(gè)，市百日環(huán)境整治活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，全鎮10個(gè)村，122個(gè)組清理垃圾 367噸，土堆612噸，石堆 506 噸，糞堆202噸，草堆 365噸。疏浚溝塘41公里。栽植樹(shù)綠化苗木12.7萬(wàn)平方米。改廁870戶(hù)。拆違出新3323 平方米。實(shí)現村莊風(fēng)貌得到明顯改觀(guān)，收益人口3.1萬(wàn)人。順利通過(guò)縣、市相關(guān)初驗收，有4個(gè)省級經(jīng)濟薄弱村將于6月上旬接受市最終驗收，全縣最多。國省干道沿線(xiàn)打造精品。以打造最優(yōu)的國省干道環(huán)境為目標，以“凈化、綠化、美化”為著(zhù)力點(diǎn)，1.2公里326省道百祿路段，共清理溝塘11.8萬(wàn)平方米，流轉綠化土地140畝，投入資金110萬(wàn)元，栽植紅葉石楠、黃金槐等高規格苗木3萬(wàn)株。11.3公里百三線(xiàn)路段，共疏浚河道8.7公里，投入資金60萬(wàn)元栽植櫸樹(shù)、垂柳等綠化苗木1.4萬(wàn)株，形成賞心悅目的視覺(jué)效果。
(七)扶貧攻堅精準發(fā)力。我鎮有5個(gè)省定經(jīng)濟薄弱村，2個(gè)市定經(jīng)濟薄弱村和5個(gè)縣定經(jīng)濟薄弱村，通過(guò)實(shí)施產(chǎn)業(yè)項目帶動(dòng)脫貧、鼓勵自主創(chuàng )業(yè)推動(dòng)脫貧、干部結對拉動(dòng)脫貧和落實(shí)優(yōu)惠政策驅動(dòng)脫貧，增加經(jīng)濟薄弱村集體收入和低收入農戶(hù)收入，提高有勞力貧困家庭的創(chuàng )收能力，鼓勵低收入農戶(hù)堅定脫貧信心，確保低收入農戶(hù)各項優(yōu)惠政策應享盡享，扶貧政策落實(shí)到位。在各方幫扶單位與扶貧隊員的大力支持下，總投資151萬(wàn)元占地40畝的.高湖水稻育秧基地建設正式投入運營(yíng)，其中3200平米的高標準鋼架大棚建設在4月份就已完工，百祿工業(yè)集中區5200平米的標準廠(chǎng)房以及嵇橋、高湖、盆窯3個(gè)村綜合服務(wù)中心的新改擴建工程在3月底前全部竣工并投入使用。
工作總結和工作計劃11
工作計劃：
工作計劃的制定有利于明確我們的目標，能讓我們在工作的執行中不跑偏重點(diǎn)，所以我要在開(kāi)啟某個(gè)項目或開(kāi)始某一階段工作的時(shí)候制定工作計劃。一旦制定計劃的思路明確了，那么寫(xiě)下來(lái)也就不是難事，主要在于5點(diǎn)：
1、計劃中要明確目標，那么這個(gè)目標要具體的、可量化的。
2、計劃中要說(shuō)明自己需要的哪些資源上的支持，即需要什么人配合、需要多少資金上的預算、或者需要什么物質(zhì)上的配合等。
3、要詳細地講解自己的完成目標的方法和步驟，把大目標分解成小目標，每一個(gè)時(shí)節點(diǎn)完成一個(gè)什么樣的預期，還有實(shí)施上的側重點(diǎn)、優(yōu)先級。
4、現階段的實(shí)施情況，要匯報優(yōu)勢、劣勢、難點(diǎn)和機會(huì )點(diǎn)。
5、一定要明確最終目標完成的時(shí)間點(diǎn)。
工作總結：
做完計劃，定下目標，踏踏實(shí)實(shí)地干了，計劃中的目標也就能實(shí)現，這時(shí)，工作總結也要給漂漂亮亮地寫(xiě)出來(lái)。況且，工作總結也是一個(gè)復盤(pán)的過(guò)程，寫(xiě)好這個(gè)總結不但能展現出自己的功勞和苦勞，還有利于下一步的工作計劃。主要分為三個(gè)部分：
1、展示工作完成結果，這個(gè)工作結果的.展示要貼合我們的計劃中的目標，將具體的、量化的結果完成情況展示出來(lái)，突出業(yè)績(jì)結果。
2、分析工作亮點(diǎn)與工作不足，因為在工作計劃中有將最終目標進(jìn)行拆解，拆解成了若干小目標，因此，這里就可以對拆解出的各個(gè)小目標的完成情況進(jìn)行逐一分析，表述清楚自己分別做了什么工作，這些工作中有哪些是亮點(diǎn)，哪些是可以改進(jìn)的。
3、工作的展望，分析完之后要針對前一階段的工作內容和結果，做出接下來(lái)的工作做出計劃，表明自己的工作態(tài)度和工作決心。
看完這些，相信大家應該也看出來(lái)了，工作計劃和工作總結是個(gè)相輔相成、循環(huán)往復的過(guò)程。在職場(chǎng)中，就是要對自己的工作進(jìn)行規律性的計劃和總結，這樣才不會(huì )渾渾噩噩、漫無(wú)目的。寫(xiě)好工作計劃和工作總結，不僅能幫助我們對自己有更清晰的認知，還能呈現給領(lǐng)導，明確地展現自己的價(jià)值。
工作總結和工作計劃12
我公司在上級主管部門(mén)的領(lǐng)導及社會(huì )各界人士的幫助支持下，全體員工共同努力，扎實(shí)工作，取得了較好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益，全年實(shí)現總產(chǎn)值×××萬(wàn)余元，建筑企業(yè)安全工作總結。全面完成了各項經(jīng)濟指標，同時(shí)全年沒(méi)有發(fā)生一起安全責任事故，安全生產(chǎn)局面進(jìn)一步穩定，現將一年來(lái)的工作回顧總結如下。
一、市場(chǎng)行為方面
對于每個(gè)承包的工程項目我企業(yè)都依法與建設單位簽訂工程承包合同，明確雙方責任，合同并經(jīng)市工商局鑒證。對于應辦理施工備案登記的工程項目在開(kāi)工前即辦理備案登記手續，遵守合同承諾，決不搞任何欺詐行為，保證工程項目按合同規定的要求如期竣工。
二、工程質(zhì)量方面
一直以來(lái)我們企業(yè)對所施工的工程項目質(zhì)量相當重視，在工程質(zhì)量監督機構的監督檢查下，我們依據設計文件和技術(shù)標準進(jìn)行精心施工，對于工程使用的設備和主要建筑材料、構件必須具有產(chǎn)品質(zhì)量出廠(chǎng)檢驗合格證明和技術(shù)標準規定必要的進(jìn)場(chǎng)試驗報告。對于每個(gè)完成的工程項目都簽署工程質(zhì)量保修證書(shū)。
×××年我們主要重視工程管理，對于符合條件的施工班組繼續簽訂協(xié)議，各施工班組長(cháng)在質(zhì)量、安全和施工進(jìn)度上全面向公司負責，公司定期召集各班組長(cháng)開(kāi)會(huì )，交流通報一些工程管理上的進(jìn)展和問(wèn)題，對于施工中發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行解決，這樣使得班組長(cháng)們的工程質(zhì)量管理意識得到了增強。
在材料、施工上加強管理，公司工程部人員經(jīng)常到工地進(jìn)行監督檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。材料部嚴格把好材料的質(zhì)量關(guān)和價(jià)格關(guān)，及時(shí)組織工程施工所需的物資材料。對每個(gè)工程項目，首先進(jìn)行成本核算，根據預算，承包到施工班組，實(shí)行獎賠制度，凡工程中所需的材料，必須由工程部根據預算列出工程材料清單，倉庫按單發(fā)料，這樣一來(lái)杜絕了浪費和外流現象，提高了工程的效益，同時(shí)把責任制落實(shí)到每一個(gè)施工人員身上，廣大員工責任性普遍得到加強，基本杜絕了由于質(zhì)量引起返工而浪費材料的現象，工作總結《建筑企業(yè)安全工作總結》。
面對市場(chǎng)建筑裝飾的激烈競爭，我公司認識到提高服務(wù)質(zhì)量和保證施工工程質(zhì)量同等重要。我們認真做好工程的保養維修工作，專(zhuān)門(mén)設立了維修班組，由專(zhuān)人負責，做到了有求必應，及時(shí)為用戶(hù)排擾解難。
三、安全生產(chǎn)方面
安全對于每個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)都顯得尤為重要，它不僅關(guān)系到企業(yè)員工在生產(chǎn)中的自身安全，還涉及到因工程的施工質(zhì)量對廣大用戶(hù)使用后的'安全。為此，為了確保工程施工安全，我們建立了規范的安全生產(chǎn)責任制，實(shí)行各級、各部門(mén)層層控制，明確安全生產(chǎn)指標和各項安全保證措施，與各個(gè)施工班組簽訂安全生產(chǎn)責任書(shū)，安全員不定期下施工場(chǎng)所進(jìn)行監督檢查，對查出的安全事故隱患及時(shí)簽發(fā)事故隱患整改書(shū)，要求及時(shí)做出整改。
企業(yè)積極進(jìn)行職工安全培育教育宣傳和職工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓工作，對于新職工進(jìn)行企業(yè)、項目部、班組的三級安全教育，并經(jīng)考核合格，才準進(jìn)入操作崗位，并且對每一位新職工都指定一名有經(jīng)驗的老師傅傳授技藝，對其進(jìn)行傳、幫、帶，使每一位新職工都能迅速掌握和熟悉業(yè)務(wù)技術(shù)，公司對于特種作業(yè)人員組織他們到市勞動(dòng)局進(jìn)行培訓，取得特種操作證方可上崗。
由于建筑工程施工環(huán)境較復雜，所以在接受每一項工程前，公司都仔細現場(chǎng)勘查，熟悉施工環(huán)境，制訂施工組織設計方案和安全施工措施，在施工中嚴格按照行業(yè)安全操作規程，每天進(jìn)行班前三上崗活動(dòng)，確保工程施工安全。
公司加強安全管理，嚴格考核制度，制訂考核實(shí)施細則，確立安全生產(chǎn)的地位，明確年內安全工作各項指標，組織全體職工參加上級開(kāi)展的百日安全生產(chǎn)活動(dòng)，落實(shí)安全技術(shù)措施，增加安全防范意識，明確各級人員的責任，建立和健全監督制約機制，把安全管理各項工作貫穿整個(gè)施工過(guò)程。公司在每個(gè)安全例會(huì )上，把安全生產(chǎn)作為一個(gè)重要內容，結合上級有關(guān)安全生產(chǎn)法規、制度及安全生產(chǎn)事故通報等，進(jìn)行專(zhuān)題部署，教育全體職工從思想上高度重視安全生產(chǎn)，樹(shù)立起強烈的自我保護和保護他人的意識。
工作總結和工作計劃13
隨著(zhù)工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問(wèn)題，而這些新的經(jīng)歷對于我來(lái)說(shuō)都是一段新的磨練歷程�；仡櫿麄�(gè)一月，我學(xué)會(huì )了很多：在遇見(jiàn)困難時(shí)，我學(xué)會(huì )了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時(shí)候，我學(xué)會(huì )了去堅強地抬頭;在重復而又單調的工作背后，我學(xué)會(huì )了思考和總結;在公司形象受到破壞的時(shí)候，我學(xué)會(huì )了如何去維護;在被客戶(hù)誤解的時(shí)候，我學(xué)會(huì )了如何去溝通與交流。
以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著(zhù)我就能夠做好工作，在接下來(lái)的工作中我會(huì )繼續完善自己，在失敗中不斷總結經(jīng)驗和吸取教訓;在和同事配合工作過(guò)程中學(xué)習他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過(guò)程中學(xué)會(huì )諒解他人。
現將一月份工作總結作如下匯報：
一、工作方面：
1、做好基本資料的整理，及時(shí)向工廠(chǎng)反映客戶(hù)的情況、向工廠(chǎng)反映客戶(hù)的信息;2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認工廠(chǎng)是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶(hù)是否準時(shí)收到我司產(chǎn)品;3、是貨款回籠，與客戶(hù)確認對帳清單并確認回傳，及時(shí)將開(kāi)票資料寄到財務(wù)處，做好開(kāi)票的事項，最后確認客戶(hù)財務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排;4、維護老客戶(hù)，保持經(jīng)常與老客戶(hù)聯(lián)系，了解客戶(hù)對產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶(hù)推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶(hù)是否有需要。
二、工作中存在的問(wèn)題
1、貨期協(xié)調能力不夠強，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶(hù)的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會(huì )出現一些錯誤;對時(shí)間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區分工作內容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶(hù)的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶(hù)。這一方面我還需要繼續學(xué)習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率。據統計，上個(gè)月客戶(hù)投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達十幾起。舉兩個(gè)案例：邦威(盛豐)H0710136單撞釘，因為底釘在實(shí)際大貨生產(chǎn)過(guò)程中不夠鋒利、穿透力不夠強，導致客戶(hù)在裝釘過(guò)程中出現大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶(hù)帶來(lái)了一定的損失，經(jīng)過(guò)協(xié)調，客戶(hù)要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)H0710052單的工字扣,客戶(hù)投訴我公司產(chǎn)品存在嚴重的質(zhì)量問(wèn)題,一個(gè)工字扣同時(shí)出現幾種質(zhì)量問(wèn)題:掉漆、鈕面變形、顏色不統一。這使我們和客戶(hù)的溝通出現空前的尷尬場(chǎng)面�？蛻�(hù)對我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠意。后來(lái)我們工廠(chǎng)采取了相應的`措施解決了此次質(zhì)量問(wèn)題。但是之前糟糕的質(zhì)量問(wèn)題給客戶(hù)帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿(mǎn)意度都大幅度降低。
公司銷(xiāo)售月工作總結和下月計劃
對于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題我覺(jué)得它是客觀(guān)存在的，如果要求工廠(chǎng)生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，那時(shí)不現實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問(wèn)題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠(chǎng)，只會(huì )讓事情變得更加糟糕。如果說(shuō)有什么可以彌補質(zhì)量問(wèn)題，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題我們就應該及時(shí)有效地去挽回損失和客戶(hù)對我們的信任，拿出我們的誠意尋找并承認自己的過(guò)失之處，這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態(tài)方面，我存在兩個(gè)問(wèn)題：一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進(jìn)一步去調整和改變。
在緊張的工作中會(huì )經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著(zhù)去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學(xué)解釋導致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習慣、工作方法等等，而我認為調整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起，因為工作環(huán)境是客觀(guān)的，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。
責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著(zhù)它消極的一面，當一件事情的責任被多個(gè)人分擔后，沒(méi)有人認為這件事是自己的事情，久而久之便沒(méi)有人會(huì )去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養和加強自身的團隊合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團體的位置里，因為這里沒(méi)有我只有有我們。
工作總結和工作計劃14
除了做好自己業(yè)績(jì)的同時(shí)，在團隊管理上我為自己制定了三點(diǎn)：
1、人員管理：
人員管理的好壞，直接關(guān)系到銷(xiāo)售與服務(wù)的質(zhì)量。一流的銷(xiāo)售團隊，必須要擁有一流的銷(xiāo)售人員。在20xx年，我將以身作則，帶頭做好公司的各項要求：整潔的儀容儀表，富有激情的工作態(tài)度，成熟穩健的工作作風(fēng)，帶領(lǐng)我的團隊再創(chuàng )佳績(jì)！
2、招聘4——5名新的員工，為團隊帶來(lái)新的血液，新的能量！
3、對新員工的培訓，只有不斷的學(xué)習才能不斷的進(jìn)步。
作為房產(chǎn)銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)的置業(yè)顧問(wèn)，只有掌握了基本專(zhuān)業(yè)知識和溝通技巧，并在日常工作中不斷的熟練和提煉經(jīng)驗，才會(huì )讓客戶(hù)信服你，才會(huì )下定。
團隊在20xx年xx月份，重新組建之后，一直都是xx個(gè)人。在xx月份之后又加入了xx位新的伙伴，目前是xx個(gè)人。在20xx年，本組共完成新簽xx套，銷(xiāo)售總額為xx元，總成交面積為xx平米，其中xx套，成交面積xx平米，成交金額xx元。
作為一名銷(xiāo)售主管，在日常的工作中，我認為起到作用是非常重要的。除了本身要具備，強勁的銷(xiāo)售能力和良好的領(lǐng)導能力，用我的行動(dòng)，去感染我的銷(xiāo)售和團隊的銷(xiāo)售。并要最大限度的.，激發(fā)組員的工作激情和培養組員的工作能力，以及團隊協(xié)作意識。最大限度的提升個(gè)人和團隊的業(yè)績(jì)。但是在20xx年，因為個(gè)人原因我并沒(méi)有做到，在這我首先做出自我批評，但是我相信自己也相信三組的伙伴們，經(jīng)過(guò)20xx年這一年的沉淀。都會(huì )認真的制定出個(gè)人計劃，并嚴格要求自己，全力以赴的完成個(gè)人及團隊的任務(wù)。
房產(chǎn)銷(xiāo)售不同于其它行業(yè)，就像喬總平時(shí)溝通的，，因為簡(jiǎn)單的工作要重復的去做，所以會(huì )覺(jué)得辛苦，乏味，枯燥但是也充滿(mǎn)了張力，只要你努力，想收獲多少都可以。當然個(gè)中滋味，只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才會(huì )知道，才能感同身受。辛苦就不用說(shuō)了，做房產(chǎn)銷(xiāo)售是鍛煉人的。它會(huì )磨練我們的意志，也讓我們學(xué)會(huì )從失敗中奮起，從一個(gè)成功走向另一個(gè)成功！
在20xx年，針對所剩房源和即將開(kāi)盤(pán)情況，本組共制定了新簽任務(wù)x套。我自己xx套。具體的任務(wù)分配，我們會(huì )在日常的工作中，根據每個(gè)月的實(shí)際情況，不斷的修正和落實(shí)好。在20xx年，我希望也相信，三組的伙伴們能夠同心協(xié)力，學(xué)會(huì )運用團隊的作戰能力，互幫互助，全力以赴的跟隨團隊的腳步，去完成我們自己制定的任務(wù)，給自己一個(gè)嶄新的收獲的20xx！
還有幾句話(huà)要和伙伴們分享，有的伙伴看到同事簽單后，會(huì )在心中想：他運氣不錯嘛，他運氣真好，的確做人做事運氣是需要的，可是親愛(ài)的伙伴們，你有沒(méi)有想過(guò)，當機會(huì )來(lái)臨的時(shí)候，你做好準備了嗎？當公司為你提供這樣一個(gè)邁向成功的機會(huì )時(shí)，你有沒(méi)有因為一點(diǎn)的挫折就忘記了堅持？機會(huì )在每個(gè)人面前是平等的，不要抱怨，不要氣，面對xx現有房源和后續房源，只要你努力去做，有一天你就有機會(huì )成為NO.1。！到那時(shí)你會(huì )感謝曾經(jīng)自己走過(guò)的這一段路，為人生畫(huà)上精彩的一筆。
最后祝愿xx的所有伙伴們，在20xx年業(yè)績(jì)更上一層樓，賺的盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)，身體健康！家庭幸福！
工作總結和工作計劃15
在過(guò)去的一年里，社會(huì )團體工作取得了一定的成績(jì)。首先我們成功舉辦了多次義賣(mài)活動(dòng)，為困難家庭募集了一定的資金和物資，幫助了他們渡過(guò)了一段困難的時(shí)期。其次，我們在社區議事會(huì )上向政府反映了多項社區問(wèn)題，并得到了一定的解決方案。此外，我們還定期開(kāi)展了文藝活動(dòng)和志愿服務(wù)活動(dòng)，增強了團隊凝聚力和社區認可度。但是也存在一些問(wèn)題和不足，比如組織協(xié)調能力有待提高，團隊人員的積極性存在波動(dòng)等等。希望在未來(lái)的工作中能夠吸取經(jīng)驗教訓，進(jìn)一步提高團隊的整體素質(zhì)和工作水平。
社會(huì )團體工作計劃
未來(lái)我們將在以下幾個(gè)方面繼續努力：
1.深入社區發(fā)現問(wèn)題：加大對社區居民的走訪(fǎng)力度，以了解他們的需求和問(wèn)題，并及時(shí)反映到政府和有關(guān)部門(mén)。
2.提高組織協(xié)調能力：完善團隊管理制度和流程，明確每個(gè)人的職責和任務(wù)，確保各項活動(dòng)的'順利開(kāi)展。
3.加強團隊培訓和建設：定期組織團隊活動(dòng)和專(zhuān)業(yè)培訓，提高團隊成員的專(zhuān)業(yè)水平和組織能力。
4.積極推進(jìn)志愿服務(wù)活動(dòng)：定期開(kāi)展志愿者招募，并組織志愿服務(wù)活動(dòng)，幫助社區居民解決實(shí)際問(wèn)題。
5.提高公眾知曉度：通過(guò)多種渠道推廣我們的工作成果和服務(wù)項目，提高社區居民對我們的認可度和支持度。
以上是我們未來(lái)的工作計劃，希望能夠得到更多的支持和幫助，為社區居民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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