【精華】年度工作計劃范文匯總九篇

　　日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著(zhù)，在喜悅中收獲著(zhù)，現在的你想必不是在做計劃，就是在準備做計劃吧。計劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編精心整理的年度工作計劃9篇，希望對大家有所幫助。

年度工作計劃 篇1

　　20xx年度D區項目進(jìn)展順利，各單體工程以及外線(xiàn)工程專(zhuān)業(yè)部分工程做法均已基本確定，接下來(lái)的工作主要是監督未完工作施工質(zhì)量進(jìn)度，統一協(xié)調全區土建工作，做好工程施工過(guò)程中的質(zhì)量控制、投資控制和進(jìn)度控制，并做好資料的收集與匯總工作，并協(xié)同其他專(zhuān)業(yè)工程師抓好相應交叉作業(yè)順序，做好同各參建方的配合工作，同時(shí)做好領(lǐng)導交代的各項工作。那么針對目前工程的進(jìn)度情況以及公司的計劃，20xx年工作計劃主要有：

　　1、 嚴格執行對管莊新村北區各單體的專(zhuān)業(yè)內施工質(zhì)量的監督，督促總包單位落實(shí)相應問(wèn)題的整改工作�，F階段的主要工作是加強對7、8、9號樓的檢查力度，確保業(yè)主能夠有一個(gè)歡樂(lè )祥和的心情

　　2、 監督完成11、12#樓北段以及公建西段圍墻工程，并對現階段

　　圍墻工程中出現的問(wèn)題督促施工單位落實(shí)整改

　　3、 監督完成11、12#樓北段以及公建西段道路工程，并且完成南區及北區面油工程的收尾工作

　　4、 督促施工單位完成綠化工程剩余植被的種植工作，同時(shí)監督施工單位做好植被的維護工作

　　5、 督促施工單位合理安排公建外立面干掛石材以及玻璃幕墻的施工，確保施工進(jìn)度滿(mǎn)足公司領(lǐng)導要求

　　6、 監督施工單位做好樓內檢查問(wèn)題的整改，做好領(lǐng)導檢查時(shí)提出的細節增補措施的實(shí)施工作，同時(shí)做好衛生清理工作，確保工程保質(zhì)保量的達到驗收要求。

　　7、 協(xié)助領(lǐng)導做好配套服務(wù)設施樓的各項工作，監督監理的質(zhì)量驗收工作程序，保證工程質(zhì)量符合合同要求

　　8、在做好其上各項工作的前提下，做好本職工作，參與工程質(zhì)量的驗收工作， 監督總包單位按照圖紙及建設單位意見(jiàn)完成工程，并順利通過(guò)驗收要求，爭取零問(wèn)題交付業(yè)主手中，給公司上交一份完美答卷。

　　在上述以及后期將開(kāi)展的工作中，嚴格執行公司規章制度，做好本職工作，嚴格做好本職工作，做好質(zhì)量控制、投資控制、進(jìn)度控制以及信息管理工作。

　　質(zhì)量控制方面，按照圖紙要求、施工規范協(xié)同監理對工程施工的'質(zhì)量進(jìn)行過(guò)程控制，對重要節點(diǎn)施工進(jìn)行重點(diǎn)巡視，隱蔽結點(diǎn)隱蔽前做好相關(guān)的質(zhì)量控制，同時(shí)按照要求留取影像資料。對存在的問(wèn)題，督促施工單位按要求整改，絕不放過(guò)任一質(zhì)量問(wèn)題；

　　投資控制方面，對現場(chǎng)發(fā)生的變更、洽商以及認量做到認真、負責的工作態(tài)度，絕不辦理不必要變更洽商，也不多簽一分工程量，協(xié)助公司做好現場(chǎng)的投資控制。

　　進(jìn)度控制方面，工程施工前，充分了解公司對于進(jìn)度的總體要求，作為土建工程師做好節點(diǎn)的細分，編制出一份合理的二級節點(diǎn)進(jìn)度計劃，并要求施工單位根據此節點(diǎn)完善施工進(jìn)度計劃，協(xié)同公司領(lǐng)導審核該計劃。施工過(guò)程中嚴格按照進(jìn)度計劃與實(shí)際進(jìn)度進(jìn)行比對，做好偏差分析工作，協(xié)助公司領(lǐng)導管理施工單位調整、落實(shí)調整措施，確保工程的按時(shí)交付。

　　在此過(guò)程中做好上述資料的收集與匯總工作，同時(shí)按照公司要求移交至辦公室備案、留存，對于不能及時(shí)辦理的變更，做好記錄工作，并督促相關(guān)方盡快完備手續。

　　一年來(lái)的工作過(guò)程中，更加優(yōu)化了我的專(zhuān)業(yè)儲備，強化了我的專(zhuān)業(yè)技能，但是也充分暴露了我工作中的一些缺陷，認識到自身的不足，使我不斷學(xué)習與總結，在學(xué)習與反省中，不斷改進(jìn)自身缺點(diǎn)，完善工作程序，爭取以更優(yōu)秀的工作態(tài)度、更高的工作效率完成公司的崗位職責，完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。

年度工作計劃 篇2

　　永登營(yíng)銷(xiāo)部根據本次全省煙草會(huì )議精神，結合年初工作會(huì )議部署，堅持“穩中求進(jìn)、富有效率、充滿(mǎn)活力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的總體要求，結合縣局（營(yíng)銷(xiāo)部）全年的工作思路并結合轄區實(shí)際情況，重點(diǎn)安排部署下半年的工作任務(wù)，營(yíng)銷(xiāo)工作計劃。下面，就營(yíng)銷(xiāo)部下半年工作做如下安排。

　　一、加強學(xué)習、轉變觀(guān)念、建設高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)隊伍。

　　目前，市場(chǎng)經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)理素質(zhì)參差不齊，部分人員對行業(yè)政策、工作流程、分析卷煙銷(xiāo)售走勢、客戶(hù)指導等方面把握能力和水平相對較低，很難適應目前煙草行業(yè)發(fā)展的要求。為適應新的的形式，客觀(guān)上必然要求有一支業(yè)務(wù)過(guò)硬的營(yíng)銷(xiāo)隊伍。

　　1、加強行業(yè)及涉外知識的學(xué)習、著(zhù)力提高營(yíng)銷(xiāo)人員的綜合能力。針對目前營(yíng)銷(xiāo)人員素質(zhì)參差不齊的現狀，營(yíng)銷(xiāo)部將進(jìn)一步加強人員的培訓學(xué)習。培訓方式多樣化：集體培訓、知識競賽、演講比賽、自學(xué)等。內容廣泛化：除行業(yè)政策、營(yíng)銷(xiāo)知識、法律法規之外，重點(diǎn)要求營(yíng)銷(xiāo)人員學(xué)習其他方面的營(yíng)銷(xiāo)知識，社交禮儀、語(yǔ)言溝通等；時(shí)間上提供較為充足的空間，充分發(fā)揮早晚例會(huì )、業(yè)余時(shí)間，保證每個(gè)工作人員有一個(gè)較為寬余的學(xué)習時(shí)間。使每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員的才智在市場(chǎng)、工作中得到較好的發(fā)揮。

　　2、狠抓業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，保證各項工作的順利開(kāi)展。隨著(zhù)網(wǎng)建功能的進(jìn)一步推進(jìn)，營(yíng)銷(xiāo)人員的工作質(zhì)量的高低、服務(wù)水平的優(yōu)劣、經(jīng)營(yíng)指導的有效性直接影響著(zhù)工作的順利開(kāi)展。營(yíng)銷(xiāo)部將每月組織1—2次的營(yíng)銷(xiāo)人員培訓和考試，重點(diǎn)以日常業(yè)務(wù)、v3系統的熟練操作、法律法規、行業(yè)政策、供貨政策為重點(diǎn)。

　　二、深入市場(chǎng)，把握市場(chǎng)真實(shí)需求，提報第一手市場(chǎng)真實(shí)需求。

　　一是自6月份總量浮動(dòng)管理實(shí)施以來(lái)，客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)總量商定核定后，客戶(hù)對自主提報需求的意識大大降低，客戶(hù)對市場(chǎng)的真實(shí)需求和總量浮動(dòng)管理的認識產(chǎn)生了誤區，導致在市場(chǎng)調研的過(guò)程中，發(fā)現客戶(hù)對總量浮動(dòng)和自主提報需求認識出現偏差，工作計劃《營(yíng)銷(xiāo)工作計劃》。既有客戶(hù)認識方面的問(wèn)題、也有客戶(hù)經(jīng)理宣傳和引導方面的問(wèn)題。使市場(chǎng)的真實(shí)需求沒(méi)有在訂單預報中充分發(fā)揮作用。二是客戶(hù)經(jīng)理對總量浮動(dòng)管理和自主提報需求工作沒(méi)有很好的領(lǐng)會(huì )，導致在日常的宣傳和引導出現問(wèn)題。針對存在的問(wèn)題將從以下方面進(jìn)行著(zhù)手整改。

　　1、營(yíng)銷(xiāo)人員、客戶(hù)對總量浮動(dòng)管理和自主提報需求要有個(gè)正確的、清醒的認識并加以區別開(kāi)來(lái)。在今年的下半年里，將該項工作做為客戶(hù)經(jīng)理考核的一項重要指標。主要調查客戶(hù)的知曉率、檢查客戶(hù)訂單的自主提報數據為主要檢查依據。

　　2、穩步推進(jìn)“按客戶(hù)訂單組織貨源”工作�？蛻�(hù)經(jīng)理預測準確率的考核，重點(diǎn)以市場(chǎng)真實(shí)需求，前20個(gè)全國卷煙重點(diǎn)骨干品牌評價(jià)結果，新品牌的投放、銷(xiāo)售、分析和預測等做為重點(diǎn)進(jìn)行考核，提高客戶(hù)經(jīng)理把握市場(chǎng)的能力。由原來(lái)的總量預測準確率考核逐步放在單品牌的預測準確率上面來(lái)，特別是前20個(gè)全國卷煙重點(diǎn)骨干品牌。在保證去年同期銷(xiāo)售量的前提下，力爭單條價(jià)較去年的元/條，增長(cháng) 元/條，增長(cháng)個(gè)百分點(diǎn)。

　　3、從“總量浮動(dòng)管理”工作總體運行情況來(lái)看，客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)在總量商定工作中，客戶(hù)經(jīng)理對客戶(hù)的歷史銷(xiāo)售數據和目前的供貨政策沒(méi)有很好的把握，產(chǎn)生了少數客戶(hù)總量商定過(guò)大或過(guò)小，在實(shí)際訂購卷煙過(guò)程中出現月初、月末銷(xiāo)售大起、大落，甚至個(gè)別客戶(hù)不能及時(shí)訂購到實(shí)際銷(xiāo)售的卷煙狀況。針對目前的這種狀況，客戶(hù)經(jīng)理在總量保持不變的情況下，進(jìn)一步調整商定不合理客戶(hù)的供貨量。杜絕月末部分客戶(hù)無(wú)量無(wú)法訂貨，月初供貨量增幅過(guò)大的狀況。落實(shí) “市場(chǎng)需求基本滿(mǎn)足，零售客戶(hù)有所選擇”的訂單供貨基本要求，不斷提高適應市場(chǎng)的能力。按照蘭州公司貨源供應，保證送貨員在規定的時(shí)間將卷煙送到客戶(hù)手里，提高客戶(hù)按時(shí)接貨的意識，杜絕其他人代接貨的問(wèn)題。

　　三、加強品牌培育，提高市場(chǎng)占有率。

　　下半年營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)一步轉變觀(guān)念，提高認識，在卷煙品牌培育方面，營(yíng)銷(xiāo)人員嚴格按照國家局關(guān)于《國家煙草專(zhuān)賣(mài)局關(guān)于公布前20名全國性卷煙重點(diǎn)骨干品牌評價(jià)結果的通知》的.通知的要求開(kāi)展有效培育。使每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員清楚卷煙品牌的方向和目標。特別是今年“蘭州”品牌卷煙視同前20名全國性卷煙重點(diǎn)骨干品牌后的培育工作。

　　1、在縣城所在地：重點(diǎn)將卷煙品牌的培育放在10元左右或10元以上的品牌上；農村鄉鎮所在地：把5元以上或8員左右的品牌做為培育的重點(diǎn)。農村市場(chǎng)加強5元左右卷煙的培育做為重點(diǎn)，提高市場(chǎng)的占有率。并對新上市的新品牌在銷(xiāo)售一個(gè)月后寫(xiě)出書(shū)面分析材料，分析品牌在市場(chǎng)上的銷(xiāo)售走勢、消費者的意見(jiàn)、客戶(hù)的訂購情況等。

　　2、各客戶(hù)服務(wù)部根據每個(gè)客戶(hù)經(jīng)理所管轄的片區，有針對性的制定卷煙品牌上柜數量、使每個(gè)客戶(hù)清楚今后卷煙品牌銷(xiāo)售和發(fā)展的方向，提高客戶(hù)宣傳、銷(xiāo)售和訂購卷煙的目的性。

　　3、對廣大的農村市場(chǎng)進(jìn)一步宣傳四、五類(lèi)卷煙實(shí)行“稍緊平衡”供貨政策的原因，提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度。杜絕客戶(hù)的抵觸情緒。

　　四、強化管理，進(jìn)一步規范經(jīng)營(yíng)秩序。

　　今年蘭州公司與職工簽定《明示承諾書(shū)》以后，職工規范經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)意識大大提高，杜絕了客戶(hù)經(jīng)理代訂、送貨員套購、截留卷煙的行為發(fā)生。

　　1、客戶(hù)經(jīng)理的規范經(jīng)營(yíng)方面：客戶(hù)經(jīng)理在每天拜訪(fǎng)時(shí)對轄區一些個(gè)別無(wú)法按時(shí)訂購卷煙的零售戶(hù)客戶(hù)經(jīng)理必須收集客戶(hù)自主需求的卷煙品牌、數量，報市場(chǎng)經(jīng)理核實(shí)簽字后，次日由支點(diǎn)統一訂購，沒(méi)有訂單的客戶(hù)要一律做無(wú)需求處理。遏制客戶(hù)經(jīng)理盲目上報需求的情況、杜絕暗箱操作行為的發(fā)生。

　　2、進(jìn)一步規范客戶(hù)經(jīng)理的工作職責�？蛻�(hù)經(jīng)理不得向卷煙零售戶(hù)分配訂單、分配貨源；不得與客戶(hù)商訂卷煙品牌和數量，不得要求或暗示客戶(hù)按照指定的品牌和數量提報訂單和需求。要求客戶(hù)經(jīng)理從拿訂單的具體工作中解脫出來(lái)，更好發(fā)揮客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)客戶(hù)、營(yíng)銷(xiāo)品牌的作用。嚴格執行“六不準”。

　　3、實(shí)行總量浮動(dòng)控制�？蛻�(hù)經(jīng)理不得規定客戶(hù)的下限，不得按規格約定銷(xiāo)量�？蛻�(hù)根據市場(chǎng)的實(shí)際需求，與零售戶(hù)商定供貨總量，在次基礎上，根據客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)規模為大、中、小型，進(jìn)行按規定進(jìn)行浮動(dòng)管理。

年度工作計劃 篇3

　　XX年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營(yíng)，提升品牌內涵”的經(jīng)營(yíng)戰略以及“打造企業(yè)執行力”的管理戰略這兩條主線(xiàn)開(kāi)展工作，并取得了突破性的進(jìn)展。

　　一、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)穩步上升，銷(xiāo)售突破億元大關(guān)。 實(shí)際銷(xiāo)售完成年度考核計劃的130％，同比增長(cháng)15％，所實(shí)現的純利同比增長(cháng)381％。確立了武商建二在青山區域市場(chǎng)的領(lǐng)先市場(chǎng)地位。 經(jīng)營(yíng)調整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道104個(gè)，淘汰品牌123個(gè)，調整率達70%以上。全場(chǎng)七大品類(lèi)均實(shí)現20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長(cháng)26%和13%。 兩個(gè)工程兩手齊抓�！按蛟�20個(gè)百萬(wàn)品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個(gè)品牌實(shí)現了銷(xiāo)售過(guò)百萬(wàn)的業(yè)績(jì)，整體銷(xiāo)售同比增長(cháng)36%，占全場(chǎng)銷(xiāo)售總額的27%。 擴銷(xiāo)增利企劃先行。突破常規，通過(guò)整合資源，把握熱點(diǎn)，推出個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，在營(yíng)銷(xiāo)造勢上始終保持區域領(lǐng)先優(yōu)勢。

　　二、服務(wù)體系不斷完善，現場(chǎng)管理成效斐然 XX年建二狠抓現場(chǎng)管理，全面推行“親情式服務(wù)”體系，在一線(xiàn)員工中開(kāi)展“服務(wù)意識 ”的大討論。對商場(chǎng)硬件設施進(jìn)行了全面維修和整改，使賣(mài)場(chǎng)形象煥然一新。

　　三、“執行”觀(guān)念深入人心，人力資源不斷挖潛。 以“打造企業(yè)執行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進(jìn)行了900多小時(shí)，萬(wàn)余人次的各類(lèi)培訓，真正實(shí)踐了建立學(xué)習型組織，培養知識型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規模的輪崗，涉及崗位異動(dòng)37人，在員工中形成了強烈的反響。

　　XX年的工作成績(jì)顯著(zhù)，但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題： 問(wèn)題一：經(jīng)營(yíng)結構與發(fā)展目標不協(xié)調的狀況依然非常明顯。 問(wèn)題二：對市場(chǎng)形式的預見(jiàn)性與具體經(jīng)營(yíng)舉措實(shí)施之間存在矛盾。 問(wèn)題三：促銷(xiāo)形式的單一性和不可替代性禁錮了營(yíng)銷(xiāo)工作的發(fā)展。 問(wèn)題四：日常性的銷(xiāo)售與熱點(diǎn)性的銷(xiāo)售差異仍未縮小，反而有擴大的趨勢。 問(wèn)題五：全場(chǎng)性應季商品的'貨源及結構問(wèn)題沒(méi)有改變。 問(wèn)題六：供應商渠道的整合在XX年雖有改變，但效果并不明顯。 XX年，青山周邊區域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷(xiāo)品貿的整裝待業(yè)，后有青山百貨的步步緊追，我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手：

　　一、抓春節市場(chǎng)，確保開(kāi)門(mén)紅，誓奪年度目標 以春節營(yíng)銷(xiāo)工作為先導，全面實(shí)施旺季市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰略，確保

　　一、二月份開(kāi)門(mén)紅及年度經(jīng)營(yíng)目標的順利實(shí)現。

　　二、準確把握市場(chǎng)定位，實(shí)施差異化經(jīng)營(yíng) 略微調高經(jīng)營(yíng)檔次，跟青商、徐東、銷(xiāo)品茂實(shí)行整體錯位，打造區域時(shí)尚百貨。特別是在區域市場(chǎng)內實(shí)現主流品牌獨家經(jīng)營(yíng)的格局。

　　三、組建貨品部，實(shí)施進(jìn)銷(xiāo)分離，加大招商調整力度 通過(guò)組織架構的健全，為加快調整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境，使調整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展，從而達到區域百貨經(jīng)典的經(jīng)營(yíng)格局。

　　四、以四樓的改造與經(jīng)營(yíng)為契機，全面整合場(chǎng)內資源 做強做大是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的第一要務(wù)。以開(kāi)發(fā)擴大四樓經(jīng)營(yíng)面積和內容作為XX年的首要任務(wù)，進(jìn)一步提升商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)功能，開(kāi)發(fā)新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。

　　五、狠抓百萬(wàn)品牌，全面發(fā)揮二八效應 要從招商、裝修、營(yíng)銷(xiāo)、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬(wàn)品牌的成功率、成活率，使已有的百萬(wàn)品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。

年度工作計劃 篇4

　　xxxx年，我院婦產(chǎn)科在全科醫護人員的共同努力、院領(lǐng)導的關(guān)心支持和各職能部門(mén)的幫助下穩步發(fā)展。我科認真貫徹實(shí)施《母嬰保健法》，積極配合醫院努力打造我院成為三峽庫區二甲精品醫院的工作，以?xún)?yōu)質(zhì)化服務(wù)模式拓展服務(wù)領(lǐng)域為核心，努力提高業(yè)務(wù)水平。在未來(lái)的'一年中，我們決心將工作推向更高一層樓，特制定以下計劃：

　　一、嚴格要求每位醫護人員要樹(shù)立正確的人生觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，一切遵紀守法，遵守院規院紀，愛(ài)崗敬業(yè)，以院為家，按時(shí)上下班，不遲到，不早退，做到有事先請假。

　　二、每月政治、業(yè)務(wù)學(xué)習兩次。疑難病例做到要討論，會(huì )診、轉診要有記錄。

　　三、醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)方面，甲級病歷率90%以上，杜絕丙級病歷。四。強調醫療、技能的訓練，確保每位醫護人員都能做到規范化、程序化，都能順利、熟練的操作各種技能，嚴格無(wú)菌操作規程。

　　五、xxxx年我們要大力挖掘自身潛力。打造科室特色，以院報、傳單、廣告等方式進(jìn)行大力宣傳，把我們的承諾，優(yōu)惠政策，優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳到位。

　　六、提高住院分娩率，做好產(chǎn)前檢查，耐心講解孕期保健及注意事項，告知他們住院分娩是為了降低孕產(chǎn)婦、胎兒、新生兒患病率和死亡率，保證母兒的安全。

　　七、人才培訓方面，為了更好的開(kāi)展業(yè)務(wù)，計劃明年派張毅到上級醫院進(jìn)修、學(xué)習。

　　八、xxxx年力爭完成年總收入420萬(wàn)元，爭取在門(mén)診量、住院人數（尤其是產(chǎn)科病人）、手術(shù)臺次均有較大幅度提高。

年度工作計劃 篇5

　　一、按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”和屬地管理原則，部門(mén)經(jīng)理對本部門(mén)消防安全工作全面負責，負責簽定和落實(shí)逐級消防安全責任制，明確各單位、崗位消防安全職責，確定各班組、部門(mén)、班組、重點(diǎn)崗位的消防安全責任人、消防安全管理人、專(zhuān)兼職消防管理人員，明確各自職責。

　　1、單位嚴格落實(shí)消防工程審核、驗收等動(dòng)火行許可制度及備案，從源頭上預防火災隱患產(chǎn)生。

　　2、督促所屬部門(mén)依法建立落實(shí)防火檢查巡查制度，落實(shí)逐級和崗位防火檢查責任（每日要進(jìn)行防火巡查、單位至少每季度進(jìn)行一次防火檢查，其他部門(mén)及倉儲客戶(hù)至少每月進(jìn)行一次防火檢查）。

　　3、督促各部門(mén)立即整改消除檢查發(fā)現的火災隱患；不能及時(shí)消除的，要制定整改方案、明確整改措施、落實(shí)整改情況，限時(shí)消除。對建筑消防設施每年至少進(jìn)行一次全面檢測，確保完好有效。部門(mén)及不能自身解決的重大火災隱患，要逐級報告。

　　4、加強滅火和應急疏散預案建設，著(zhù)力提高單位組織撲救初起火災的能力，做到“火情發(fā)現早、報告早，小火滅得了”。

　　5、公司由保安隊員建立“保消合一”的消防隊，各部人員組成義務(wù)消防隊。

　　6、嚴格制定滅火和應急疏散預案并定期演練（重點(diǎn)部位的'部門(mén)至少每半年進(jìn)行一次演練，其他部位至少每年進(jìn)行一次演練），確保一旦發(fā)生火情，員工能按照職責分工及時(shí)到位、有效處置。滅火救援預案應適時(shí)修改，確保有效、適用。

　　7、督促消防控制室值班操作人員依法取得消防行業(yè)特有工種職業(yè)資格證書(shū)，熟悉消防設備，并熟練掌握火警處置及啟動(dòng)消防設施設備的程序和方法。

　　8、加強疏散逃生演練，著(zhù)力提高公司組織人員疏散逃生的能力，做到“能火場(chǎng)逃生自救、會(huì )引導人員疏散”。

　　9、督促各部門(mén)加強對員工火場(chǎng)逃生自救基本技能培訓和實(shí)戰演練，使員工普遍掌握火場(chǎng)逃生自救基本技能，熟悉逃生線(xiàn)路和引導人員疏散程序。

　　10、督促各部門(mén)及倉儲客戶(hù)明確疏散引導人員，確保一旦發(fā)生火災，能夠及時(shí)組織在場(chǎng)人員安全疏散。

　　二、開(kāi)展全員消防大教育大培訓，著(zhù)力提高公司消防宣傳教育培訓能力，做到“消防設施標識化、消防常識普及化”。

　　1、督促各部門(mén)及倉儲客戶(hù)規范消防設施器材標識，落實(shí)消防安全“三

　　提示”要求，重點(diǎn)部位、重點(diǎn)場(chǎng)所和疏散通道、安全出口設置“

　　提示”和“禁止”類(lèi)消防標語(yǔ)。

　　2、加強對員工進(jìn)行消防安全法律法規知識的教育，提高員工對消防安全工作的思想認識，使員工掌握消防基本常識和普遍達到“懂基本消防常識、懂消防設施器材使用方法、懂逃生自救技能，會(huì )查改火災隱患、會(huì )撲救初起火災、會(huì )組織人員疏散”的要求；要加強對特殊工種員工、新入單位員工；關(guān)鍵防火環(huán)節和重點(diǎn)防火區域的人員進(jìn)行消防安全培訓教育。

　　3、組織單位的消防安全責任人、消防安全管理人、專(zhuān)兼職消防管理人員、消防控制室值班操作人員參加消防安全專(zhuān)門(mén)培訓。

　　三、編制、落實(shí)消防工作計劃。

　　1、制定各部門(mén)及倉儲客戶(hù)落實(shí)義務(wù)消防隊員（占員工總數的50%）名單；

　　2、制定消防安全工作計劃；

　　3、制定義務(wù)消防隊員培訓計劃；

　　4、制定員工消防救護安全知識培訓計劃；

　　5、制定各崗位消防救護應急演練計劃；

　　6、制定防火領(lǐng)導小組名單。

　　四、關(guān)鍵環(huán)節和重點(diǎn)部位的消防管理

　　1、各部門(mén)及倉儲客戶(hù)要加強對本單位的消防管理，包括消防設施器材檢查、員工安全規范操作檢查，特別是用火、動(dòng)火、廠(chǎng)區車(chē)輛、用電防護等產(chǎn)生火花的嚴格監控檢查。電工要加強對公司內用電設施、設備、各種用電器、線(xiàn)路的安全檢查，防止私自亂拉電線(xiàn)，防止用電設備、用電器損壞、電線(xiàn)短路引發(fā)火險。

　　2、完善規范單位、部門(mén)、倉儲客戶(hù)的消防檔案。認真、無(wú)誤的填寫(xiě)單位、部門(mén)消防檔案內容；對每日巡查、每月檢查做好記錄；對整改后的情況（包括：購置、更換滅火器、疏散指示、應急照明等消防器材）做好記錄。

　　五、消防安全教育、宣傳的任務(wù)和要求

　　1、3月份開(kāi)展春季消防緊急疏散演練；

　　2、5月份聘請消防人員為員工進(jìn)行專(zhuān)題講座；

　　3、8月份新入廠(chǎng)的員工進(jìn)行消防安全教育；

　　4、11月份開(kāi)展“消防月”活動(dòng)、冬季滅火演練；

　　六、消防安全的專(zhuān)項檢查

　　1、1月份開(kāi)展春節消防安全專(zhuān)項檢查；

　　2、“五、一”節前消防安全專(zhuān)項檢查；

　　3、6月份開(kāi)展夏季用電前安全專(zhuān)項檢查；

　　4、“十、一”節前的消防安全專(zhuān)項檢查；

　　5、12月份冬季消防安全專(zhuān)項檢查；

年度工作計劃 篇6

　　以“健康第一”為宗旨，把學(xué)校體育工作作為實(shí)施素質(zhì)教育的突破口，以科學(xué)的管理促進(jìn)學(xué)校體育工作全面健康發(fā)展，建立完善科學(xué)的管理體系，深化體育教學(xué)改革，全面推進(jìn)素質(zhì)教育。加強體育課改教研活動(dòng)，努力施行新課程標準，用新的理念來(lái)強化教育教學(xué)活動(dòng)，從學(xué)生的興趣出發(fā)，培養學(xué)生勤于鍛煉的良好習慣，使學(xué)生身心得到和協(xié)地發(fā)展。爭創(chuàng )學(xué)校的體育特色和大課間活動(dòng)列全區前矛，培養全面發(fā)展的學(xué)生。

　　一、工作要求：

　　1、認真學(xué)習，轉變觀(guān)念，力求創(chuàng )新。

　　認真學(xué)習強化新課程標準，加深對課改工作的認識，在工作中積極實(shí)施課改要求，轉變觀(guān)念，用現代教育教學(xué)的新理念來(lái)指導體育工作，用創(chuàng )新的思維，改革課堂教學(xué)的模式，從學(xué)生的認知特點(diǎn)和興趣愛(ài)好為出發(fā)點(diǎn)，培養學(xué)生終身鍛煉的好習慣。

　　2、依照新課程標準，搞好體育課改活動(dòng)。

　　要全面開(kāi)展體育課改活動(dòng)。在體育課中要有新的理念，要有創(chuàng )新意識，在上好平時(shí)課的前提下，體育教師要在體育健康課上，力求有創(chuàng )意，逐步使我校的體育課正規化。同時(shí)讓學(xué)生在體育課中得到鍛煉，身心得到和諧地發(fā)展。

　　3、對學(xué)生進(jìn)行正確的課堂評價(jià)。

　　正確評價(jià)學(xué)生能提高學(xué)生參與活動(dòng)的積極性，根據小學(xué)生的心理特點(diǎn)，在體育課堂教學(xué)中，對學(xué)生進(jìn)行正確的評價(jià)。評價(jià)還要從學(xué)生的自身條件出發(fā)，因材施教，提高學(xué)生積極參加、主動(dòng)參與體育活動(dòng)興趣。

　　4、抓好“兩操”“課外體活、大課間、特色體育活動(dòng)”積極貫徹全民健身活動(dòng)綱要。

　　學(xué)�！皟刹佟�、“課外體育活動(dòng)、大課間、特色體育活動(dòng)”是反映學(xué)生整體面貌的形象“工程”，是學(xué)校整體推進(jìn)素質(zhì)教育的一個(gè)窗口，抓好"兩操"和“課外體育活動(dòng)、大課間、特色體育活動(dòng)”也是學(xué)校管理工作方面的一項重要內容。抓好“兩操”“課外體育活動(dòng)、大課間、特色體育活動(dòng)”更要促進(jìn)學(xué)校的.全民健身活動(dòng)的開(kāi)展。所以各班要認真抓好廣播操訓練工作，要做到人人參與，師生共練。爭創(chuàng )體育特色和大課間活動(dòng)列全鎮前矛，培養全面發(fā)展的學(xué)生。

　　5、繼續抓好業(yè)余訓練，爭取更大成績(jì)：

　　認真抓好我校業(yè)余訓練工作。秋冬季是訓練的大好時(shí)機。為了全面提高我校各運動(dòng)隊的競技水平，學(xué)校決定對我校各運動(dòng)隊全面選拔和分項強化訓練力爭在明年夏季運動(dòng)會(huì )比賽中取得更好的成績(jì)，為校爭光。

　　二、重視體育課安全問(wèn)題

　　體育課的安全問(wèn)題是我們體育教師所必須重視的問(wèn)題。首先，我們要有強烈的責任心，用滿(mǎn)腔的熱情去關(guān)愛(ài)學(xué)生，對學(xué)生充滿(mǎn)愛(ài)心。上課前，應認真檢查場(chǎng)地器械是否牢固安全;在課堂中，應仔細觀(guān)察學(xué)生的活動(dòng)情況;在教學(xué)中，應加強學(xué)生的安全教育，以免發(fā)生意想不到的傷害事故。

　　三、具體工作安排：

　　九月份

　　1、制定新學(xué)期體育教學(xué)工作計劃。

　　2、學(xué)習新課程標準和校本課程的教學(xué)理念。

　　3、做好冬季業(yè)余訓練計劃，繼續業(yè)余訓練工作;

　　十月份

　　4、做好全校廣播操訓練。

　　5、抓好大課間、乒乓球特色活動(dòng)。

　　6、全校進(jìn)行健康標準項目訓練。

年度工作計劃 篇7

　　根據上級20xx年工作要點(diǎn)和相關(guān)工作要求，為了認真做好我校20xx學(xué)年度第一學(xué)期的財務(wù)后勤工作，特制定如下工作計劃：

　　一、工作思路

　　本學(xué)期財務(wù)后勤工作的基本思路是：圍繞一個(gè)中心，搞好兩個(gè)服務(wù)，抓好兩項學(xué)習，全面開(kāi)展五講。圍繞一個(gè)中心，即后勤工作要始終圍繞教學(xué)這個(gè)中心。

　　搞好兩個(gè)服務(wù)，一是搞好為教育教學(xué)的服務(wù)，個(gè)人簡(jiǎn)歷為教育教學(xué)創(chuàng )造良好的條件；二是搞好為師生生活的服務(wù)，解決師生的后顧之憂(yōu)，讓師生們以旺盛的精力和充沛的體力投入到教學(xué)活動(dòng)中去，為全面提高我校的`教育教學(xué)質(zhì)量而努力奮斗。抓好兩項學(xué)習，即政治理論學(xué)習和學(xué)校各項規章制度的學(xué)習。全面開(kāi)展五講，即講大局，講團結，講奉獻，講文明，講實(shí)干。

　　二、工作目標

　　本學(xué)期后勤財務(wù)工作的總體目標是：做到三個(gè)確保、三個(gè)力爭。三個(gè)確保是：確保校園環(huán)境建設及教育教學(xué)、辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應及時(shí)到位；確保學(xué)校財務(wù)管理規范、精細，帳物相符；確保學(xué)校師生飲食安全。

　　三個(gè)力爭是：力爭進(jìn)一步完善服務(wù)設施；力爭進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量；力爭進(jìn)一步提高服務(wù)效益。

　　三、工作措施

　　一：加強思想建設，樹(shù)立管理育人，服務(wù)育人的思想。

　　學(xué)校后勤要堅持服務(wù)育人、管理育人的原則，全面優(yōu)化后勤管理，要讓后勤老師全面樹(shù)立育人的觀(guān)念和服務(wù)的觀(guān)念，要利用與學(xué)生接觸的機會(huì )，以身立教，對學(xué)生進(jìn)行勞動(dòng)教育、愛(ài)護公物教育、保護環(huán)境教育、艱苦奮斗教育等。為了提高管理育人、服務(wù)育人的質(zhì)量，本學(xué)期在后勤職工思想建設方面的主要舉措是：

　�。�1）認真學(xué)習和貫徹落實(shí)教職工例會(huì )對后勤工作的各項要求，增強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。

　�。�2）認真學(xué)習學(xué)校的各項規章制度，提高自身修養，愛(ài)崗敬業(yè)，吃苦耐勞。樹(shù)立為師生服務(wù)的思想，不斷提高職業(yè)道德水準。

　�。�3）認真落實(shí)精細化管理的各項要求，為教育教學(xué)創(chuàng )造優(yōu)良條件，在搞好服務(wù)的過(guò)程中，實(shí)現自身價(jià)值，貢獻自己的力量。

　　二：加強校產(chǎn)管理。

　　定期對固定資產(chǎn)進(jìn)行清查盤(pán)點(diǎn)，做到帳物相符。對班級財產(chǎn)每學(xué)期開(kāi)學(xué)和期末檢查、對各室室和教師住宿的財產(chǎn)每學(xué)期檢查一次，發(fā)現人為損壞按《學(xué)校財產(chǎn)管理辦法》處理，自然損壞的要及時(shí)維修。

　　三：做好后勤常規服務(wù)工作。

　�。�1）開(kāi)學(xué)初工作。做好書(shū)本的提取和發(fā)放，衛生工具的采購和發(fā)放，教室的調整，各班桌凳的配備，各室位照明設施檢查維修等。

　�。�2）教學(xué)物品供應工作。認真做好校園環(huán)境建設及教育教學(xué)、辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應工作，確保教學(xué)供應及時(shí)到位。

　�。�3）管理和使用好水電，把節水節電放在后勤工作的首位，教育和引導全校師生養成自覺(jué)節水節電的良好習慣，杜絕長(cháng)流水和長(cháng)明燈，校內不能使用大功率用電器。定期檢查各部位的違規用電情況，并做出相應的考核或。要及時(shí)更換損壞的水設施，防止跑水和漏水。

　　四：強化食堂管理，認真做好營(yíng)養改善計劃實(shí)施工作。

　　嚴格執行上級有關(guān)制度，堅持索證索票和學(xué)校老師陪餐制度，認真做好食品采購、入庫、儲存、出庫、加工、食用、留樣等環(huán)節的監管工作，搞好學(xué)校食堂衛生，加大防蠅、防鼠措施，嚴防食物中毒和傳染病的發(fā)生，工作人員必須做到持健康證上崗，搞好個(gè)人衛生。要認真做好成本合算，強化飯菜質(zhì)量監督，充分發(fā)揮膳委會(huì )的職能，及時(shí)聽(tīng)取師生意見(jiàn)，盡最大努力讓師生吃飽、吃好，確保師生飲食安全。

　　五、修訂完善財務(wù)后勤管理制度，嚴格后勤平時(shí)管理工作。

　　結合上級主管部門(mén)新的工作要求及實(shí)際工作需求，今年要繼續制定和修訂完善學(xué)校財務(wù)后勤管理制度，不斷提升后勤管理水平，提高服務(wù)質(zhì)量和師生的滿(mǎn)意率。

　　六：積極完成學(xué)校安排的一些臨時(shí)性工作。

　　總之，在本學(xué)期的工作中，將本著(zhù)服務(wù)于教育教學(xué)、服務(wù)于師生的思想，以人為本，從每一件小事做起，踏踏實(shí)實(shí)地做好份內工作。

年度工作計劃 篇8

　　20_年我院將繼續貫徹執行《疫苗流通和預防接種管理條例》、《預防接種工作規范》和《疫苗貯存與運輸管理規范》等法律法規，根據《20_年長(cháng)武縣疾病控制工作要點(diǎn)》要求，重點(diǎn)落實(shí)以下幾方面工作：

　　一、免疫接種

　　1、積極貫徹落實(shí)《疫苗流通和預防接種管理條例》、《預防接種工作規范》，抓好春、秋季兒童入托、入學(xué)預防接種證查驗工作，規范資料管理。

　　2、做好鄉級冷鏈運轉條件下的預防接種工作，確保全年12次冷鏈運轉�！熬琶纭苯臃N率保持在95%以上，“兩腦”接種率提高到95%以上。

　　3、做好流動(dòng)人口等常規免疫難以覆蓋人群中兒童的免疫接種工作，進(jìn)一步鞏固免疫屏障，消除“免疫空白”。

　　4、提高麻疹疫苗及時(shí)接種率，對于15歲以下兒童麻疹疫苗開(kāi)展麻疹疫苗的補充免疫接種工作。

　　5、進(jìn)一步提高乙腦和流腦疫苗及時(shí)接種率，特別是加強免疫接種率和及時(shí)接種率。

　　二、針對傳染病監測、調查處置

　　1、繼續做好維持無(wú)脊灰狀態(tài)和麻疹消除工作，加強AFP病例監測，確保無(wú)麻疹暴發(fā)。無(wú)白候，破傷風(fēng)病例，其余免疫規劃疫苗，針對疾病發(fā)病低于往年水平。

　　2、新生兒破傷風(fēng)、白喉和百日咳監測：按照衛生部《新生兒破傷風(fēng)監測方案》的要求，加強新生兒破傷風(fēng)疑似病例的個(gè)案調查和主動(dòng)監測工作，防止病例漏報；做好白喉和百日咳病例個(gè)案調查工作；按照國家規定的免疫程序，做好適齡兒童百白破疫苗常規免疫工作，提高全程接種率和及時(shí)接種率。

　　三、計劃免疫管理

　　1、建立計劃免疫兒童個(gè)案

　�。�1）20_年實(shí)現兒童接種資料個(gè)案管理信息化，出生兒童接種卡發(fā)卡率達到100%。

　�。�2）20_年1月1日以后出生兒童預防接種信息全部錄入計算機。

　　2、繼續開(kāi)展預防接種證查驗工作。對20_年幼兒園、小學(xué)入學(xué)新生開(kāi)展預防接種證查驗工作。要求幼兒園、小學(xué)入學(xué)新生預防接種證查驗率達到100%，漏種疫苗補種率達到100%以上。

　　3、進(jìn)一步加強接種門(mén)診管理工作。規范接種程序，搞好接種環(huán)境衛生，為群眾提供一個(gè)安全舒適的接種環(huán)境。

　　4、疫苗及冷鏈管理繼續貫徹執行條例和工作規范的有關(guān)規定，做好疫苗管理和冷鏈系統管理。加強疫苗的計劃、使用和內部管理工作，建立健全各項管理制度；實(shí)行專(zhuān)人負責、專(zhuān)帳管理；繼續做好疫苗微機化管理工作，切實(shí)提高其管理水平。及時(shí)制訂和上報第一類(lèi)疫苗的年度使用計劃，確保第一類(lèi)疫苗有計劃的分發(fā)和使用，避免疫苗浪費。嚴格冷鏈使用管理制度，完善疫苗貯存、運輸溫度記錄和庫存管理等冷鏈運轉機制，要按要求做好配發(fā)冷鏈設備的.使用與維護工作，保證專(zhuān)物專(zhuān)用。

　　5、預防接種管理正確處理第一類(lèi)疫苗和第二類(lèi)疫苗的關(guān)系，必須在優(yōu)先確保第一類(lèi)疫苗接種的基礎上，有計劃地開(kāi)展其他疫苗的預防接種工作，決不允許因開(kāi)展其他疫苗的預防接種沖擊和干擾免疫規劃項目的正常實(shí)施；二類(lèi)疫苗必須在群眾自愿的基礎上自行選擇使用，不得強制使用。進(jìn)一步加大工作力度，強化常規免疫的日常管理，在做好基礎免疫的同時(shí)，切實(shí)將加強免疫接種納入常規冷鏈運轉的免疫服務(wù)工作，提高加強免疫的合格接種率和及時(shí)接種率；提高常規接種率報告的準確性和真實(shí)性；統一使用《陜西省兒童預防接種證》，加強接種卡、證的管理，提高卡、證相符率。

　　6、預防接種安全及異常反應監測要加強預防接種前接種人員的業(yè)務(wù)培訓、技術(shù)指導，嚴格按照技術(shù)規程操作，減少和避免預防接種不良事件的發(fā)生。在預防接種積極使用一次性無(wú)菌注射器，加強注射器使用后的回收和無(wú)害化處理。加強預防接種異常反應的監測工作，按照工作規范相關(guān)要求，對預防接種異常反應進(jìn)行報告和處理。

　　7、宣傳和培訓充分利用提供預防接種服務(wù)的時(shí)機，采用群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)形式，廣泛宣傳免疫規劃工作的重要意義，普及免疫防病知識，爭取群眾的理解、支持和配合；做好“4、25”宣傳日和消滅脊灰強化免疫日的宣傳工作。建立、健全培訓制度和冷鏈運轉前例會(huì )制度，有計劃地開(kāi)展針對工作人員的《傳染病防治法》、《疫苗流通和預防接種管理條例》及《預防接種工作規范》等法律、法規的培訓及業(yè)務(wù)技術(shù)培訓。

　　8、流動(dòng)人口管理流動(dòng)人口是免疫預防管理的重點(diǎn)和難點(diǎn)，要按照要求定期和不定期開(kāi)展流動(dòng)人口的調查，切實(shí)了解轄區流動(dòng)人口的分布及動(dòng)態(tài)變化情況，并結合當地流動(dòng)人口的實(shí)際，想方設法，在預防接種門(mén)診的開(kāi)診頻次、時(shí)間、方式等多方面為流動(dòng)人口提供更方便、周到的服務(wù)。

年度工作計劃 篇9

　　轉眼間又要進(jìn)入新的一年—20××年了，新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力開(kāi)始的一年，也是我非常重要的一年。出來(lái)工作已過(guò)4個(gè)年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學(xué)習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。

　　一、熟悉公司新的規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。

　　公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。

　　1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對現有的老客戶(hù)資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶(hù)全部開(kāi)發(fā)一遍，有意向合作的客戶(hù)安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費用達8萬(wàn)元以上（每件4萬(wàn)元）。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

　　2、在第二季度的時(shí)候，以商標、專(zhuān)利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、參加專(zhuān)業(yè)展銷(xiāo)會(huì )、上網(wǎng)、電話(huà)、陌生人拜訪(fǎng)等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶(hù)，加緊聯(lián)絡(luò )老客戶(hù)感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶(hù)群體。以至于達到4.8萬(wàn)元以上代理費（每月不低于1.2萬(wàn)元代理費）。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

　　3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且，隨著(zhù)我對高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著(zhù)名商標》條件的客戶(hù)，做一次有針對性的開(kāi)發(fā)，有意向合作的客戶(hù)可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著(zhù)名商標》，承辦費用達7.5萬(wàn)元以上。做馳名商標與著(zhù)名商標業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

　　4、第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護老客戶(hù)交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶(hù)中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶(hù)公司的知識產(chǎn)權保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬(wàn)元以上。

　　二、制訂學(xué)習計劃。

　　學(xué)習，對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。

　　知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

　　三、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。

　　以上，是我對20××年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導指正�；疖�(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望20××年，我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭贏(yíng)的機會(huì )去尋求更多的.客戶(hù)，爭取更多的單，完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù)，能迎接20××年新的挑戰。

　　金豬辭歲，錦鼠迎春。在已經(jīng)到來(lái)的20××年里，世界在發(fā)展，時(shí)代在前行，人們都充滿(mǎn)著(zhù)希望。在新一年里，公司也將迎來(lái)更大的發(fā)展，為了跟進(jìn)時(shí)代進(jìn)步的腳伐，我也制度了相應工作計劃并提出一些自己小小的建議。

　　1、新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)

　　21世紀是個(gè)信息發(fā)達的世紀，在開(kāi)發(fā)新客戶(hù)中，我們可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、報刊、雜志等途徑來(lái)尋找新客戶(hù)。另外，讓客戶(hù)了解到公司也很重要，在此我有點(diǎn)建議，如果有時(shí)間的話(huà)，大家可以多發(fā)些信息，以便更多的人了解到公司，了解到咱公司的產(chǎn)品，為公司爭取到更多的客戶(hù)資源。在客戶(hù)跟進(jìn)方面，我主要負責寄樣品和畫(huà)冊，后繼跟進(jìn)由銷(xiāo)售人員負責，當然我也要了解客戶(hù)處于哪個(gè)進(jìn)度，在銷(xiāo)售人員外出的情狀下，我也可以跟進(jìn)。每個(gè)新開(kāi)發(fā)的客戶(hù)，我都將制表統計，在開(kāi)發(fā)客戶(hù)的得失之處我們可以做分析。建議每半個(gè)月可以開(kāi)一次例會(huì )來(lái)分析近來(lái)客戶(hù)的狀況，對于未成交的客戶(hù)我們可以做一個(gè)總結，以便更好地跟進(jìn)，對于成交的客戶(hù)我們也可以拿出來(lái)分享以供大家學(xué)習。

　　2、老客戶(hù)的維護

　　A、回復交期

　　每個(gè)訂單下單后我將及時(shí)回復的交期，如果交期有問(wèn)題就和客戶(hù)溝通，如果客戶(hù)不能接受延期，我將和生產(chǎn)部門(mén)協(xié)調好，盡量滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。

　　B、貨物的跟進(jìn)

　　產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程可能會(huì )有這樣或者那樣的狀況出現，以致延誤了出貨，此時(shí)和生產(chǎn)部門(mén)的溝通顯得尤為重要。在和生產(chǎn)部門(mén)的溝通時(shí)，我會(huì )盡量協(xié)調好各方便的關(guān)系，心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時(shí)。出貨后把貨運或者快遞公司電話(huà)、發(fā)貨日期、單號等信息反饋給客戶(hù)，以便客戶(hù)查詢(xún)和簽收。

　　C、產(chǎn)品的改進(jìn)

　　公司的產(chǎn)品有改進(jìn)是公司的一種進(jìn)步，我們在啟用新品時(shí)，首先要給客戶(hù)送樣，得到他們的承認后方可使用，若他們不接受，我們將作相應的改進(jìn)滿(mǎn)足他們的需求。

　　D、回訪(fǎng)和溝通

　　對于老客戶(hù)的回訪(fǎng)，我們是不定期的。在節假日里我們是一定要送出問(wèn)候和祝福的，在重要的日子里可以送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時(shí)，我們也要和客戶(hù)保持聯(lián)絡(luò )，關(guān)心他們的狀況，平�？梢酝ㄟ^(guò)電話(huà)QQEAMI等聯(lián)絡(luò )感情。如果方便的話(huà)，可以登門(mén)拜訪(fǎng)客戶(hù)，以便促進(jìn)我們和客戶(hù)之間的關(guān)系。對于大客戶(hù)反映的問(wèn)題，我們會(huì )作為重點(diǎn)來(lái)解決，及時(shí)把信息反饋，讓他們有一種被重視的感覺(jué)。當然對于一般客戶(hù)的問(wèn)題我們也不會(huì )忽略�？傊�要維護客群關(guān)系，溝通是關(guān)鍵。我們會(huì )盡最大努力把客群關(guān)系搞好。

　　3、建議

　　對于公司的職員來(lái)說(shuō)，熟悉公司的產(chǎn)品是很必要的。

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