【必備】年度工作計劃合集6篇
日子如同白駒過(guò)隙,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長(cháng),此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始做一個(gè)計劃。計劃怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?以下是小編為大家收集的年度工作計劃6篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
年度工作計劃 篇1
第三季度以來(lái),我行繼續圍繞第二屆董事會(huì )目標任務(wù),理清工作思路,求真務(wù)實(shí),強化管理,統籌發(fā)展,狠抓了組織資金和市場(chǎng)份額拓展,月底,各項存款總額突破億元大關(guān),發(fā)展的速度不斷加快,管理水平不斷提升,各項業(yè)務(wù)又有了新的進(jìn)展,為下階段工作打下了堅實(shí)的基礎。
第三季度工作和經(jīng)營(yíng)情況
至今年九月末,全行人民幣存款××億元,比年初增長(cháng)××億元,增幅××,其中儲蓄存款比年初增長(cháng)××億元,余額達××億元,增幅××%,對公及其它存款余額××億元,比年初增加××億元。
人民幣貸款余額××億元,比年初增放××億元,增幅達××%。其中農業(yè)經(jīng)濟組織、農戶(hù)貸款余額××億元,比年初增長(cháng)××億元;民營(yíng)、個(gè)私、股份制中小企業(yè)貸款余額××億元,比年初增長(cháng)××億元;中小企業(yè)貸款占總貸款××%。
9月末,國際業(yè)務(wù)外匯存款余額××萬(wàn)美元,比年初增長(cháng)××萬(wàn)美元。國際結算量××萬(wàn)美元,比去年同期增加××萬(wàn)美元,其中出口結算量達××萬(wàn)美元較去年同期增加××萬(wàn)美元;進(jìn)口結算量××萬(wàn)美元,比去年同期增加××萬(wàn)美元。結售匯合計××萬(wàn)美元,比去年同期增加××萬(wàn)美元。外匯貸款余額××萬(wàn)美元,比年初增長(cháng)××萬(wàn)美元;人民幣打包貸款××萬(wàn)元,比年初增長(cháng)××萬(wàn)元。
九月末不良資產(chǎn)余額××億元包括抵貸資產(chǎn)××億元,比年初減少××萬(wàn)元,不良資產(chǎn)占比××%,比年初下降個(gè)百分點(diǎn)。今年三季度,貸款綜合收息率××%,比去年同期增加個(gè)百分點(diǎn),季度我行實(shí)現帳面利潤××萬(wàn)元。
今年三季度,我們主要抓了以下幾方面工作: (一)狠抓組織資金,穩步拓展市場(chǎng)份額。
存款始終是銀行經(jīng)營(yíng)的根本;份額代表著(zhù)地區競爭的地位。今年上半年我行存款總額雖然實(shí)現了時(shí)間過(guò)半,任務(wù)過(guò)半,但在同業(yè)競爭中,我行新增存款額較本地區其他行存在較大差距,總存款占全市的份額由年初下降到。面對這一情況,我們充分認識到“逆水行舟,不進(jìn)則退”,X季度,我們一步不松抓組織存款,一著(zhù)不讓拓市場(chǎng)份額。 一是為幫助各支行調動(dòng)員工積極性,激發(fā)員工工作熱情,長(cháng)久保持組織資金的高昂斗志,在激烈的市場(chǎng)競爭中,打好組織資金漂亮仗,力爭市場(chǎng)份額有更大的突破,向我行獨立運行十周年獻禮,月號,獨立經(jīng)營(yíng)以來(lái)第一次在晚上召開(kāi)了各支行行長(cháng)會(huì )議,全面動(dòng)員,緊密部署了“結對子、爭份額、比貢獻、爭市場(chǎng)組織資金競賽”活動(dòng)。
競賽將全市家支行按市場(chǎng)份額水平和所處經(jīng)濟環(huán)境結成組,分別下達各自目標任務(wù),捆綁式競賽考核,為我行存款的增加,市場(chǎng)份額的擴大起到了有力的推動(dòng)作用。 二是通過(guò)對市場(chǎng)份額較低支行的排隊,分析我行組織資金工作存在的考核不力,激勵不力等具體問(wèn)題和不足,月日,再次召集市場(chǎng)份額在本鎮低于他行,當年新增少于他行,考核力度不大的位支行行長(cháng),在××支行舉行現場(chǎng)會(huì )。
再一次鼓勁增壓,敲響了結對子、比貢獻、爭份額的戰鼓。通過(guò)看××支行營(yíng)業(yè)大廳的宣傳氛圍,和張榜公布的全體員工每月組資業(yè)績(jì)和每季考核結果;聽(tīng)××支行組織資金實(shí)行公開(kāi)、公正、透明考核的經(jīng)驗做法和強考核,擴份額,促進(jìn)各項業(yè)務(wù)穩健發(fā)展的匯報;位支行行長(cháng)紛紛上臺表示,一定堅定必勝的決心與信心,發(fā)揚好領(lǐng)先精神、拼搏精神、吃苦精神;營(yíng)造好宣傳氛圍、考核氛圍、組資氛圍,創(chuàng )造出新的業(yè)績(jì)。
同時(shí),為讓全行干部員工通過(guò)與兄弟支行的對照比較,更加清楚自己存在的差距,和在整個(gè)農商行中的排名,做到知己知彼,百戰不殆,我們開(kāi)辦了每周一期《結對子、爭份額、比貢獻、爭市場(chǎng)組織資金競賽簡(jiǎn)報》,每周公布存款情況,跟蹤各支行組織資金競賽動(dòng)態(tài),定期介紹組織資金做法,營(yíng)造了你追我趕、共同進(jìn)步的濃烈氣氛。月末總存款比月末增長(cháng)了億元,存款市場(chǎng)份額得到穩步拓展。
(二)投身先進(jìn)性教育,支持地方力度再提高。
三季度,時(shí)值××商業(yè)銀行黨委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)開(kāi)展,我們在行黨委領(lǐng)導下,統一部署,精心組織,周密安排,求真務(wù)實(shí),積極投身到保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)之中,做到以先進(jìn)性激發(fā)員工工作積極性,以先進(jìn)性體現支持地方發(fā)展的責任性,以先進(jìn)性提升地方銀行聲譽(yù)。
以支持地方發(fā)展為己任,構建“X走進(jìn),X服務(wù)”長(cháng)效機制。一方面繼續強化“X農”意識,積極支持“X農”發(fā)展。大力培植農業(yè)支持典型,擴大農業(yè)支持面。先進(jìn)性教育活動(dòng)中,我行黨委成員每人聯(lián)系一個(gè)農業(yè)產(chǎn)業(yè)企業(yè),即:××神龍蛇業(yè),
××九州果業(yè),××華美生態(tài)園藝,××稷山養雞場(chǎng),××澄禾禽業(yè),××未來(lái)園林,××唐興才養牛場(chǎng)。在黨委成員帶領(lǐng)下,基層支行牢固樹(shù)立“X農”服務(wù)意識,對當地農戶(hù)、農業(yè)企業(yè)支持力度進(jìn)一步加大,月末,我行農業(yè)貸款余額比月末新增萬(wàn)元,占全市。繼續保持了我行農業(yè)貸款在全市的絕對份額。
同時(shí),黨委領(lǐng)導“X走進(jìn),X服務(wù)”確定的家中小企業(yè)聯(lián)系點(diǎn)工作,為我行大力扶持中小企業(yè),強化市場(chǎng)份額拓展起到了很好的帶頭作用。全行上下結合市場(chǎng)份額拓展,瞄準國有土地、房產(chǎn)等有效資產(chǎn)抵押企業(yè),信譽(yù)好、發(fā)展有前景企業(yè),不斷加大對地方經(jīng)濟支持力度,月底,全行支持民營(yíng)、個(gè)私、股份制中小企業(yè)共計××多家,貸款余額××億元,比年初增長(cháng)××億元,比月末新增××億元。其中抵押貸款占總貸款比例首次突破,達到,比年初提高了個(gè)百分點(diǎn),有效地拓展了市場(chǎng)份額,也進(jìn)一步提升了我行地方銀行的聲譽(yù)和社會(huì )地位。 (X)常抓基礎管理,案件專(zhuān)項治理全面推進(jìn)。 根據國務(wù)院領(lǐng)導加大案件專(zhuān)項治理力度,防范商業(yè)銀行風(fēng)險的批示,和中國銀行業(yè)監督管理委員會(huì )辦公廳《商業(yè)銀行和農村信用社案件專(zhuān)項治理工作方案》,我行自月下旬開(kāi)始,案件專(zhuān)項治理組織發(fā)動(dòng)、專(zhuān)項檢查和整改總結全部X個(gè)階段工作深入進(jìn)行。
通過(guò)案件專(zhuān)項治理,進(jìn)一步強化了會(huì )計基礎工作。我行以《會(huì )計升級達標實(shí)施辦法》為依據,對基層支行在執行賬戶(hù)管理、現金管理及規范操作方面結合案件專(zhuān)項治理,進(jìn)行了本年度的會(huì )計出納大檢查和會(huì )計達標升級驗收,分析檢查出來(lái)的問(wèn)題,有的放矢,尋找了問(wèn)題的癥結,并對操作流程的各個(gè)環(huán)節進(jìn)行了梳理,作出了相應的規范,促進(jìn)了會(huì )計工作制度化、規范化。
通過(guò)案件專(zhuān)項治理,進(jìn)一步規范了信貸 管理和運作。我行結合銀監會(huì )貸款五級分類(lèi)偏離度專(zhuān)項檢查,著(zhù)重對全市貸款五級分類(lèi)準確情況、貸款抵押率規范情況、擔保手續合法情況、企業(yè)關(guān)聯(lián)交易情況以及本行內部多行貸款情況等進(jìn)行了清理,有效地促進(jìn)了信貸運作的規范管理。 通過(guò)案件專(zhuān)項治理,找準了內部控制的關(guān)鍵點(diǎn)。案件專(zhuān)項治理過(guò)程中特別是總部集中檢查時(shí),我行按照“查找案件苗頭,整頓規范操作,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,增強防險能力”的總要求,抽調全市名業(yè)務(wù)骨干,分成個(gè)檢查組對全市家支行進(jìn)行了“地毯式”現場(chǎng)檢查,找出了內部控制的關(guān)鍵點(diǎn)和薄弱環(huán)節,并通過(guò)制訂相應的.整改方案,積極實(shí)施整改。使案件專(zhuān)項治理工作,檢查處理到位,責任追究到位,問(wèn)題整改到位,杜絕隱患、遏制案件到位。
(三)廣泛開(kāi)展演講會(huì ),金融服務(wù)水平得到提升。
隨著(zhù)金融業(yè)服務(wù)時(shí)代的來(lái)臨,競爭將會(huì )日益激烈,而競爭的優(yōu)勢一方面體現在人才的優(yōu)勢上,另一方面體現在服務(wù)優(yōu)勢上。為打造服務(wù)優(yōu)勢,我行自下而上,從支行——各片——總部,在月份廣泛開(kāi)展了“假如我是一個(gè)客戶(hù)”演講比賽,對機關(guān)開(kāi)展了“假如我在基層”演講比賽活動(dòng)。演講從分析一個(gè)客戶(hù)的基本要求出發(fā),從分析基層員工需求出發(fā),實(shí)行換位思考,積極探索新時(shí)期農村金融服務(wù)的新思路、新方法,從而促進(jìn)全行上下服務(wù)理念更新,服務(wù)水平提升,保持地方銀行活力,促進(jìn)××商業(yè)銀行更快、更好發(fā)展。參加總部決賽的名演講者,通過(guò)緊張激烈的演講比賽,決出了一、二、X等獎共名優(yōu)勝者。比賽中各位選手充分展示自己的知識才華,使演講比賽內涵得到了提升,優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識得到了提高,收到了明顯的效果。
另外,以××支行為試點(diǎn)的開(kāi)放式服務(wù)在七月初正式亮相,運行初期就取得很好效果,深受廣大客戶(hù)地青睞和好評。開(kāi)放式服務(wù)擯棄了營(yíng)業(yè)大廳服務(wù)窗口上的鐵柵欄,實(shí)行與客戶(hù)面對面,心貼心的親情化服務(wù),從而拉近與客戶(hù)的距離,使客戶(hù)走進(jìn)銀行猶如走進(jìn)家一樣感到親近、舒適。目前,營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)放式服務(wù)正有序向全市推廣。我們相信,通過(guò)設立開(kāi)放式服務(wù)區來(lái)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),方便客戶(hù),一定能更好地詮釋“離您最近,和你最親”的服務(wù)宗旨,為進(jìn)一步擴大市場(chǎng)份額,提升××行形象作出貢獻。
第四季度工作打算
第四季度,是第二屆董事會(huì )第一年工作的沖刺階段,針對前X個(gè)季度經(jīng)營(yíng)工作中存在的存款增長(cháng)穩定性不夠,資產(chǎn)質(zhì)量?jì)?yōu)化進(jìn)度不夠,綜合盈利能力、資本充足等核心競爭力有待進(jìn)一步提高等不足,將繼續圍繞半年度工作會(huì )議提出“份額”、“效益”、“風(fēng)險”和“形象”八個(gè)字抓好工作,向獨立經(jīng)營(yíng)周年獻禮。 ⒈突出重點(diǎn)增存款,份額再上新臺階。
組織資金始終是銀行工作的基礎和重點(diǎn)。前階段的結對子競賽,取得了初步成效,但存款的穩定性不強,要繼續突出存款增長(cháng),強化宣傳攻關(guān),強化競賽考核,強化服務(wù)創(chuàng )新,持之以恒把“結對子、爭份額、比貢獻、爭市場(chǎng)組織資金競賽”活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色,爭取存款市場(chǎng)份額再上新臺階。
、簿o抓拓展爭效益,夯實(shí)資本充足率。
今年是我行享受所得稅減半政策的最后一年,X季度要繼續圍繞我市經(jīng)濟發(fā)展的熱點(diǎn)、重點(diǎn),緊盯我市臨江開(kāi)發(fā)、開(kāi)發(fā)區建設、工業(yè)集中區建設,瞄準有效資產(chǎn)抵押企業(yè),緊抓傳統業(yè)務(wù)拓展,加大支持力度,盡力拓展市場(chǎng),爭取效益最大化。
同時(shí),要繼續強化各項管理,搞好年內各項財務(wù)核算,盡力控制不合理費用開(kāi)支,反對鋪張浪費,杜絕跑、冒、滴、漏,防范各類(lèi)案件發(fā)生,爭創(chuàng )最佳效益,扎扎實(shí)實(shí)地提足資本充足率和各項撥備率,向全體股東交上一份滿(mǎn)意的答卷。
、澈葑ルy點(diǎn)求突破,奮力提高資產(chǎn)質(zhì)量。
信貸資產(chǎn)質(zhì)量始終是我行效益的根本,始終是我行快速發(fā)展的根本。X季度,要抓住年終企業(yè)資金回籠較多的有利時(shí)機,鍥而不舍活資產(chǎn),一步不松降不良,爭取余額占比雙下降。一要抓緊以規范信貸五級分類(lèi)為抓手,加快我行信貸管理系統建設,早日為我行強化信貸管理提供科學(xué)決策工具。要集中力量做好中央銀行專(zhuān)項票據兌付工作,爭取央行資金扶持政策落實(shí)到位。X是以控制不良貸款產(chǎn)生為出發(fā)點(diǎn),全面完成對支持類(lèi)企業(yè)、控制類(lèi)企業(yè)、和壓縮類(lèi)企業(yè)的清理工作,為明年進(jìn)一步強化信貸管理打好基礎。 ⒋強化宣傳樹(shù)形象,努力營(yíng)造發(fā)展環(huán)境。
要抓緊我行獨立經(jīng)營(yíng)周年慶典準備,設計系列宣傳方案,大搞輿論宣傳,深化、細化、延升形象策劃,促使我行辦公場(chǎng)所、辦公用品、宣傳資料、儀表儀容、服務(wù)用語(yǔ)等硬件、軟件建設上檔次、有規格。要拓展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)新思路,強化行風(fēng)建設,塑造品牌形象,為××商業(yè)銀行增添新的活力。
年度工作計劃 篇2
一、指導思想
本年度,我校教育工作深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),以促進(jìn)教育公平和讓人民滿(mǎn)意為出發(fā)點(diǎn),以實(shí)踐教育強區為主要目標,以改革創(chuàng )新為主要動(dòng)力和手段,以創(chuàng )建“文化校園”為契機,切實(shí)把握發(fā)展機遇,走內涵式發(fā)展道路,促進(jìn)學(xué)校、教師、學(xué)生和諧健康發(fā)展。樹(shù)立依法治校、質(zhì)量立校、科研興校、特色強校的發(fā)展思想,努力創(chuàng )辦家長(cháng)滿(mǎn)意學(xué)校。
二、工作目標
1、完善學(xué)校各項基礎設施建設,進(jìn)一步提升辦學(xué)條件;
2、堅持育人為先,德育為本,加強對學(xué)生的人格素質(zhì)教育、行為養成教育和心理健康教育,開(kāi)展“文明在我們身邊”的主題教育活動(dòng);
3、以課題科研為抓手,強化落實(shí)24字教學(xué)模式,促教育教學(xué)質(zhì)量提升,堅持特色辦學(xué);
4、加大教師培訓力度,提升教師隊伍素質(zhì),提高教研教改能力;
三、工作措施
。ㄒ唬┮缘掠秊橹鲗,加強學(xué)生精神文明建設。
1、扎實(shí)推進(jìn)素質(zhì)教育,使學(xué)校形成育人的機制,真正落實(shí)素質(zhì)教育在學(xué)校教育中的主體地位。積極推動(dòng)和引導教師潛心研究學(xué)生、研究課堂,特別是轉變育人模式、方法,提高育人實(shí)效。
2、強化待合格學(xué)生的轉化與提高措施,健全教學(xué)質(zhì)量監測體系,把幫扶學(xué)習困難、品行困難和經(jīng)濟困難的學(xué)生,切實(shí)落實(shí)到日常教育教學(xué)工作中去。要多給學(xué)生以成功的體驗,縮小兩極分化的差距,使每個(gè)學(xué)生得到不同的發(fā)展。
3、確立以“育人為本、德育為先、立德樹(shù)人”作為學(xué)校的根本任務(wù),加強德育的針對性、時(shí)代性和實(shí)效性。開(kāi)展“愛(ài)與責任”師德師風(fēng)活動(dòng),組織教師開(kāi)展“我身邊的優(yōu)秀教師”演講競賽和班主任經(jīng)驗交流會(huì ),切實(shí)加強未成年人思想道德建設。
。ǘ⿵娀處熽犖榻ㄔO,加大教師培訓力度。
1、師德教風(fēng)常抓不懈,塑造良好教師形象。組織教師認真學(xué)習《中小學(xué)教師職業(yè)道德規范》,學(xué)習先進(jìn)教師的優(yōu)秀事跡,營(yíng)造良好的師德氛圍,樹(shù)立良好的教師形象。以師德活動(dòng)為載體,不斷提高教師師德修養,強化師德教風(fēng)建設。以“創(chuàng )建學(xué)習型組織,爭做學(xué)習型教師”為活動(dòng)主線(xiàn),深入開(kāi)展向身邊優(yōu)秀教師學(xué)習的活動(dòng)。
2、以培訓促發(fā)展,提升教師專(zhuān)業(yè)化水平。落實(shí)以繼續教育為主的教師培訓、提高模式,進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展。實(shí)施教師結對子共同成長(cháng)計劃,帶動(dòng)新教師、年輕教師快速成長(cháng)。強化教師基本功訓練,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平,服務(wù)于教育教學(xué)。積極為教師外出學(xué)習、培訓、進(jìn)修提供便利,開(kāi)闊眼界,增長(cháng)見(jiàn)識。提高教研教改能力,增強教研活動(dòng)的針對性,樹(shù)立正確的教學(xué)質(zhì)量觀(guān),抓好教學(xué)常規的`落實(shí)工作,提升教學(xué)質(zhì)量。
。ㄈ┳⒅鼐C合素質(zhì)培養,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展
1、抓學(xué)生文化知識能力培養的同時(shí),以德育為先導,注重學(xué)生個(gè)性,發(fā)展學(xué)生特長(cháng),培養學(xué)生多方面的綜合素質(zhì)能力,促使學(xué)生全面發(fā)展。學(xué)期內將積極組織開(kāi)展“寫(xiě)作、繪畫(huà)、音樂(lè )”等課外活動(dòng)。通過(guò)科學(xué)管理、系統培訓,確保學(xué)生學(xué)有所成,學(xué)有所得,擴大學(xué)生的參與面,全方位、多元化地充分挖掘學(xué)生個(gè)性與特長(cháng)潛能。
2、開(kāi)展多姿多彩的學(xué)生活動(dòng),豐富學(xué)生的學(xué)習生活,培養學(xué)生的集體榮譽(yù)感和動(dòng)手動(dòng)腦的能力,進(jìn)一步開(kāi)展學(xué)生的視野,擴展了學(xué)生的知識面,樹(shù)立了學(xué)生正確的價(jià)值觀(guān)與人生觀(guān),使學(xué)生在活動(dòng)中快樂(lè )的學(xué)習,在活動(dòng)中健康的成長(cháng)。
。ㄋ模┘訌妼W(xué)校建設,進(jìn)一步夯實(shí)學(xué);A。
1、積極響應伊濱區教育辦的精神,認真貫徹相關(guān)政策與措施,加強學(xué)校管理,完善學(xué)校各項基礎設施,完成校安工程改造項目,保障教育教學(xué)工作實(shí)施;完成校園綠化建設,美化校園環(huán)境。完成校園文化建設,提升辦學(xué)品味。
2、進(jìn)一步開(kāi)拓思路,加強周邊單位的協(xié)調與溝通,尋求支持,進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)校建設;開(kāi)展全校性群體讀書(shū)活動(dòng),提高日常借閱效率;完善學(xué)校心理咨詢(xún)室建設,將學(xué)生心理健康咨詢(xún)納入學(xué)校常規管理,為學(xué)生的心理健康教育提供切實(shí)的全方位的服務(wù)。
。ㄎ澹(shù)立健康理念,深入開(kāi)展陽(yáng)光體育活動(dòng)。
堅持開(kāi)展每天鍛煉一小時(shí)的陽(yáng)光健身活動(dòng),把“大課間”作為提高全體學(xué)生體質(zhì)健康水平的主要舉措,認真組織實(shí)施,在全校掀起陽(yáng)光運動(dòng)的熱潮,形成全員參與的體育鍛煉的良好風(fēng)氣。結合學(xué)生個(gè)人身體特征,科學(xué)選擇體育運動(dòng)項目,自覺(jué)學(xué)習體育運動(dòng)知識和技能,養成長(cháng)期堅持體育鍛煉的習慣。
加強學(xué)生體育興趣小組的培訓,通過(guò)多種形式,大力宣傳陽(yáng)光體育運動(dòng),廣泛傳播健康理念,使“走向運動(dòng)場(chǎng)、走到陽(yáng)光下,積極參加體育鍛煉”的口號深入人心,吸引全校學(xué)生積極參與到全民健身運動(dòng)中來(lái)。保證使每一名學(xué)生做到每天鍛煉一小時(shí),形成良好的體育鍛煉習慣。
。┘訌妼W(xué)校安全管理,維持正常教學(xué)秩序。
抓好師生的安全教育工作,利用學(xué)生大會(huì )、班會(huì )、黑板報、校園廣播等各種形式,廣泛開(kāi)展安全教育。定期對學(xué)校用水、用電、食堂等進(jìn)行安全檢查,及時(shí)消除安全隱患。加大行政、教師值班力度,落實(shí)責任,嚴格管理。
新的一學(xué)年又將有新的機遇出現,但我們直面的更是新的挑戰,我校全體老師將在伊濱區教育辦和李村鎮中心校等領(lǐng)導的正確指導下,在社會(huì )各界的大力支持下,擺正自己的位置,立足現在,放眼未來(lái),勤奮求實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng )新,全面提高自身素質(zhì),提高教育教學(xué)業(yè)務(wù)。相信,只要我們永不滿(mǎn)足,與時(shí)俱進(jìn),我們就一定能夠創(chuàng )造油趙小學(xué)更加輝煌的明天!
年度工作計劃 篇3
班組文化建設活動(dòng)是基層組織建設的一項重要工作,是基層班組開(kāi)展團結、友愛(ài)、互助、共贏(yíng)工作環(huán)境的有效方式。在創(chuàng )建“和諧班組”活動(dòng)中,這些不同地域、不同年齡、不同資質(zhì)、不同生活習慣的員工群體在同一個(gè)工作部門(mén),一個(gè)一線(xiàn)班組這樣一個(gè)共同的工作環(huán)境中,班組的磨合作用更顯重要。通過(guò)這項建設活動(dòng),我們希望可以形成一個(gè)講學(xué)習、練技能、求創(chuàng )新、比貢獻的良好工作氛圍,鍛煉和培養一些優(yōu)秀的班組隊伍,帶動(dòng)其他職工隊伍整體素質(zhì)的提高,促進(jìn)整體更新的發(fā)展。
我們會(huì )更進(jìn)一步的深入推進(jìn)班組建設,充分發(fā)揮這一活動(dòng)對全面提升員工綜合素質(zhì)、促進(jìn)企業(yè)不斷創(chuàng )新、加快發(fā)展的重要作用,以點(diǎn)帶面,實(shí)現職工的全面發(fā)展,創(chuàng )造工作新局面。特制定工作計劃如下:
一月:整理班組基本情況,做好班組建設的相關(guān)準備工作。
二月:設立班組文化建設的組織機構,開(kāi)通班組博客,制定班組博客管理辦法。
三月:正式啟動(dòng)班組文化建設活動(dòng)。
四月:
1、整理班組建設的相關(guān)資料。
2、開(kāi)展關(guān)于班組文化建設活動(dòng)的宣傳工作,發(fā)放班組文化建設的宣傳資料。
3、組織開(kāi)展qc活動(dòng)啟動(dòng)會(huì ),擬訂qc活動(dòng)主題。
4、文化墻。
5、擬訂班組文化建設各項制度。
。
五月:
1、組織開(kāi)展班組技術(shù)知識交流活動(dòng),分享工作經(jīng)驗,其心協(xié)力,共同解決工作難題。
2、做好班組安全文化宣傳活動(dòng)。
3、文化墻。
4、qc活動(dòng)正常開(kāi)展。
5、每月“我眼中的`明星”評比上墻。
6、技術(shù)比武活動(dòng)。
六月:
1、開(kāi)展班組勞動(dòng)競賽,搜集班組成員對于班組文化建設的合理建議。
2、迎合“六一”兒童節,給小學(xué)生分發(fā)用電安全知識手冊和安全宣傳漫畫(huà)。
3、文化墻。
4、qc活動(dòng)討論會(huì )。
5、每月“我眼中的明星”評比上墻。
七月:
1、做好上半年班組文化建設的工作總結。
2、整理各小分組的工作(活動(dòng))資料,存檔。
3、文化墻。
4、qc活動(dòng)半年工作總結。
5、每月“我眼中的明星”評比上墻。
八月:
1、組織安全文化教育圖片展。
2、開(kāi)展文化體育活動(dòng)。
3、文化墻。
4、qc活動(dòng)的正常開(kāi)展。
5、每月“我眼中的明星”評比上墻。
九月:
1、組織讀書(shū)活動(dòng),要求每個(gè)成員寫(xiě)一篇心得。
2、文化墻。
3、qc活動(dòng)總結復查。
4、每月“我眼中的明星”評比上墻。
十月:
1、開(kāi)展經(jīng)驗交流討論會(huì )(四所一中心)。
2、調查班組成員的培訓需求。
3、文化墻。
4、qc活動(dòng)總結。
5、每月“我眼中的明星”評比上墻。
十一月:
1、崗位練兵活動(dòng)。
2、文化墻。
3、qc活動(dòng)討論會(huì )。
4、每月“我眼中的明星”評比上墻。
十二月:
1、做好法制宣傳月系列活動(dòng)。
2、開(kāi)展系列主題活動(dòng)。
3、收集整理班組文化建設活動(dòng)的資料。
4、完成年度班組優(yōu)秀積極分子的評選。
5、做好本年度班組工作總結。
6、召開(kāi)班組年終總結會(huì )。
7、文化墻。
8、每月“我眼中的明星”評比上墻。
年度工作計劃 篇4
我公司市場(chǎng)部的工作在領(lǐng)導的正確指導及部門(mén)員工的努力下將08年的工作劃上一個(gè)滿(mǎn)意的句話(huà)。為再接再厲,特做出市場(chǎng)部年度工作計劃和內容提綱。
1 市場(chǎng)部職能
2 市場(chǎng)部組織架構
3 市場(chǎng)部年度工作計劃
4 市場(chǎng)部09年度銷(xiāo)售工作計劃
實(shí)行精兵簡(jiǎn)政、優(yōu)化銷(xiāo)售組織架構
實(shí)行嚴格培訓、提升團隊作戰能力
科學(xué)市場(chǎng)調研、督促協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售
協(xié)調職能部門(mén)、樹(shù)立良好企業(yè)文化
把握市場(chǎng)機會(huì )、制定實(shí)施銷(xiāo)售推廣
信息收集反饋、及時(shí)修正銷(xiāo)售方案
一 市場(chǎng)部職能:
市場(chǎng)部直接對銷(xiāo)售總經(jīng)理負責,是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)中的'作用十分重要,是銷(xiāo)售環(huán)節核心的組成部分,作為市場(chǎng)部,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執行。衡量市場(chǎng)部工作的標準是:銷(xiāo)售政策、推廣計劃是否科學(xué)、執行力度是否嚴謹。
1.市場(chǎng)部作用:
直接對總經(jīng)理負責,協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)策劃、銷(xiāo)售計劃的制定和實(shí)施。
督促銷(xiāo)售部年度工作計劃的進(jìn)行事實(shí)。
全面協(xié)調各部門(mén)工作職能。
是企業(yè)的靈魂。
2.市場(chǎng)部工作標準:
準確性
及時(shí)性
協(xié)調性
規劃力
計劃性
執行力
3 市場(chǎng)部工作職能:
制定年度、季度銷(xiāo)售計劃、協(xié)助銷(xiāo)售部執行。
協(xié)調各部門(mén)特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調工作。
組織銷(xiāo)售部進(jìn)行系列培訓。
監控銷(xiāo)售成本、對銷(xiāo)售區域人員指導性的增減、調控
制定、督促、實(shí)施必要的銷(xiāo)售推廣。
專(zhuān)賣(mài)店形象的管理、建設、導購、督導的培訓。
銷(xiāo)售客戶(hù)檔案統計、歸納、整理。
全面收集銷(xiāo)售、市場(chǎng)信息,篩選整理形成方案上交相關(guān)部門(mén)
二 市場(chǎng)部工作計劃
1 制定09年銷(xiāo)售工作計劃:科學(xué)嚴謹的剖析現有市場(chǎng)狀況和銷(xiāo)售狀況,揚長(cháng)避短、尋求機會(huì )、制定20xx年 市場(chǎng)部和銷(xiāo)售部工作任務(wù)和工作計劃。
2 實(shí)行精兵簡(jiǎn)政、優(yōu)化銷(xiāo)售組織架構:認真分析了解目前銷(xiāo)售部組織架構、根據市場(chǎng)情況合理性、在市場(chǎng)精耕的前提下,精兵簡(jiǎn)政、調整局部人員、控制銷(xiāo)售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場(chǎng)銷(xiāo)售工作。
年度工作計劃 篇5
一、明確指導思想
以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨,以客戶(hù)滿(mǎn)意度為標準。
顧名思義,作為客戶(hù)服務(wù)部門(mén),我們所做的一切都是為了滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,也就是說(shuō)我們所有的工作都應以客戶(hù)為部門(mén)來(lái)開(kāi)展,F代企業(yè)的競爭已經(jīng)由產(chǎn)品競爭轉變?yōu)榉⻊?wù)競爭,誰(shuí)的服務(wù)更到位誰(shuí)的客戶(hù)就更穩定,市場(chǎng)也更具發(fā)展潛力。因此,我們要樹(shù)立一種大客戶(hù)服務(wù)意識,并且以此來(lái)帶動(dòng)全部門(mén)員工,使我們的`服務(wù)更具專(zhuān)業(yè)性、有效性、針對性與責任感,使得呼叫部門(mén)的全員服務(wù)意識得到體現。
二、制定工作計劃目標
在大客服意識指導下來(lái)看客服部的工作,可以將我們的主要工作目標分為兩個(gè)階段:短期目標和長(cháng)期目標。
首先是短期目標:
I、鞏固并維護現有客戶(hù)關(guān)系。
II、發(fā)現新客戶(hù)(潛在客戶(hù)、潛在需求)。
完成目標I可以通過(guò)以下途徑:
1、通過(guò)電話(huà)和信函與老客戶(hù)溝通,收集客戶(hù)的反饋信息及了解客戶(hù)最新的出游動(dòng)向。
2、定期選擇客戶(hù)群,進(jìn)行有針對性的上門(mén)回訪(fǎng)及促銷(xiāo)。
年度工作計劃 篇6
XX年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營(yíng),提升品牌內涵”的經(jīng)營(yíng)戰略以及“打造企業(yè)執行力”的管理戰略這兩條主線(xiàn)開(kāi)展工作,并取得了突破性的進(jìn)展。
一、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)穩步上升,銷(xiāo)售突破億元大關(guān)。 實(shí)際銷(xiāo)售完成年度考核計劃的130%,同比增長(cháng)15%,所實(shí)現的純利同比增長(cháng)381%。確立了武商建二在青山區域市場(chǎng)的領(lǐng)先市場(chǎng)地位。 經(jīng)營(yíng)調整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道104個(gè),淘汰品牌123個(gè),調整率達70%以上。全場(chǎng)七大品類(lèi)均實(shí)現20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長(cháng)26%和13%。 兩個(gè)工程兩手齊抓!按蛟20個(gè)百萬(wàn)品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個(gè)品牌實(shí)現了銷(xiāo)售過(guò)百萬(wàn)的業(yè)績(jì),整體銷(xiāo)售同比增長(cháng)36%,占全場(chǎng)銷(xiāo)售總額的27%。 擴銷(xiāo)增利企劃先行。突破常規,通過(guò)整合資源,把握熱點(diǎn),推出個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),在營(yíng)銷(xiāo)造勢上始終保持區域領(lǐng)先優(yōu)勢。
二、服務(wù)體系不斷完善,現場(chǎng)管理成效斐然 XX年建二狠抓現場(chǎng)管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,在一線(xiàn)員工中開(kāi)展“服務(wù)意識 ”的大討論。對商場(chǎng)硬件設施進(jìn)行了全面維修和整改,使賣(mài)場(chǎng)形象煥然一新。
三、“執行”觀(guān)念深入人心,人力資源不斷挖潛。 以“打造企業(yè)執行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進(jìn)行了900多小時(shí),萬(wàn)余人次的各類(lèi)培訓,真正實(shí)踐了建立學(xué)習型組織,培養知識型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規模的輪崗,涉及崗位異動(dòng)37人,在員工中形成了強烈的反響。
XX年的工作成績(jì)顯著(zhù),但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題: 問(wèn)題一:經(jīng)營(yíng)結構與發(fā)展目標不協(xié)調的狀況依然非常明顯。 問(wèn)題二:對市場(chǎng)形式的預見(jiàn)性與具體經(jīng)營(yíng)舉措實(shí)施之間存在矛盾。 問(wèn)題三:促銷(xiāo)形式的單一性和不可替代性禁錮了營(yíng)銷(xiāo)工作的發(fā)展。 問(wèn)題四:日常性的銷(xiāo)售與熱點(diǎn)性的銷(xiāo)售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢。 問(wèn)題五:全場(chǎng)性應季商品的貨源及結構問(wèn)題沒(méi)有改變。 問(wèn)題六:供應商渠道的整合在XX年雖有改變,但效果并不明顯。 XX年,青山周邊區域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷(xiāo)品貿的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手:
一、抓春節市場(chǎng),確保開(kāi)門(mén)紅,誓奪年度目標 以春節營(yíng)銷(xiāo)工作為先導,全面實(shí)施旺季市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰略,確保
一、二月份開(kāi)門(mén)紅及年度經(jīng)營(yíng)目標的順利實(shí)現。
二、準確把握市場(chǎng)定位,實(shí)施差異化經(jīng)營(yíng) 略微調高經(jīng)營(yíng)檔次,跟青商、徐東、銷(xiāo)品茂實(shí)行整體錯位,打造區域時(shí)尚百貨。特別是在區域市場(chǎng)內實(shí)現主流品牌獨家經(jīng)營(yíng)的格局。
三、組建貨品部,實(shí)施進(jìn)銷(xiāo)分離,加大招商調整力度 通過(guò)組織架構的健全,為加快調整進(jìn)度提供有力的.軟環(huán)境,使調整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展,從而達到區域百貨經(jīng)典的經(jīng)營(yíng)格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營(yíng)為契機,全面整合場(chǎng)內資源 做強做大是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的第一要務(wù)。以開(kāi)發(fā)擴大四樓經(jīng)營(yíng)面積和內容作為XX年的首要任務(wù),進(jìn)一步提升商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)功能,開(kāi)發(fā)新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。
五、狠抓百萬(wàn)品牌,全面發(fā)揮二八效應 要從招商、裝修、營(yíng)銷(xiāo)、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬(wàn)品牌的成功率、成活率,使已有的百萬(wàn)品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
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