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管理工作計劃

時(shí)間:2024-10-22 02:31:47 工作計劃 我要投稿

【精選】管理工作計劃錦集六篇

  時(shí)間流逝得如此之快,很快就要開(kāi)展新的工作了,此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始制定一個(gè)計劃。什么樣的計劃才是好的計劃呢?以下是小編為大家收集的管理工作計劃6篇,希望能夠幫助到大家。

【精選】管理工作計劃錦集六篇

管理工作計劃 篇1

  倉庫管理流程及目標

  一 倉庫管理 1、認真檢查庫房周?chē)袩o(wú)污染源。

  2、庫房?jì)缺3智鍧嵏稍,定時(shí)通風(fēng)保持一定的溫度和控制相對濕度。物品避免陽(yáng)光直射。

  3、庫房應作好防蠅、防塵、防鼠工作,保證庫內無(wú)蠅、無(wú)鼠、無(wú)有害昆蟲(chóng)等。

  4、食品應分類(lèi)存放,隔墻離地,防水、防盜、防潮、防霉、防污染,食品的擺放利于通風(fēng)和檢查。

  5、嚴禁在庫房?jì)却娣艢⑾x(chóng)劑、農藥、藥物和其他有毒有害物質(zhì)。

  6、有異味的食品應密閉存放,防止串味

  7、庫房要定期清掃不得存放個(gè)人物品和雜物等。

  8、食品的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期等要及時(shí)登記卡片置于物品擺放處,做到先進(jìn)先出, 盡量縮短儲存期。

  9、定期認真檢查食品質(zhì)量,發(fā)現霉變、腐爛、超期食品及時(shí)上報處理。

  10、 出庫建立完備送貨單按送貨單所列名稱(chēng)、規格、型號、單位、數量、單價(jià)、金額認真核對。發(fā)貨必須堅持一盤(pán)底,二核對,三發(fā)貨,四減數的原則。對貪圖方便,違反貨物原則造成物資數目差錯、錯發(fā)等失誤,審核人員應負經(jīng)濟責任。

  11、食品入庫前要仔細核對到貨數量,裝卸要規范,入庫庫位要合理安排,不符合規定標準的物品一律退回。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報,把好質(zhì)量關(guān)。

  二 人員管理 通過(guò)我這幾天的觀(guān)察,發(fā)現倉庫幾人主動(dòng)性,團結性較差,說(shuō)的難聽(tīng)點(diǎn)就是比較懶散,對于一個(gè)員工來(lái)說(shuō),造成這樣的結果無(wú)非是因為他們看不到前景,某些任務(wù)做的好與壞是一個(gè)后果,當他們感覺(jué)怎么工作都沒(méi)好處的時(shí)候就容易處于麻痹狀態(tài)。惡性循環(huán),后來(lái)的人可能是很勤快的一人,長(cháng)期相處下去就會(huì )認為我在這做,你在那看戲,干脆我也不做了。不要說(shuō)別人,就我自己來(lái)講如果大家都是同樣的崗位,我在做事,別人拿個(gè)的手機在玩,看小說(shuō),我也沒(méi)有做下去的心情。所以我認為應該努力的調動(dòng)他們的工作積極性,設立一個(gè)完善的績(jì)效考核制度,有獎?dòng)辛P,F倉庫的人員安排是一人負責生鮮類(lèi)產(chǎn)品,一人負責休食類(lèi)。還有一人負責發(fā)貨,及清點(diǎn)的工作。每個(gè)人都能把自己負責的方面配貨,登卡,消卡及庫位管理工作做的`很好,不過(guò)我們是做KA賣(mài)場(chǎng)的,會(huì )有很多的退貨。退貨整理的工作因為沒(méi)有專(zhuān)人負責,所以這一塊產(chǎn)生的效率低下,F倉庫有許多未整理的貨物,我們公司的規模較大,從現有的規模來(lái)看,倉庫的人手是比較欠缺的。我建議做出如下幾點(diǎn)的考核項目。

  1、倉管員每天空余的時(shí)間并不多,我認為應專(zhuān)門(mén)有人負責退貨這一塊,并且跟負責專(zhuān)門(mén)管理這一類(lèi)貨物的倉管員掛鉤。如整理退貨的人沒(méi)有即時(shí)的整理完休食的退貨,負責休食的人也要扣分。

  2、倉管員每日需填寫(xiě)庫存進(jìn)出管理表,每周上交一次倉庫文員核對,發(fā)現庫存差異及時(shí)查出錯漏環(huán)節。1分

  3、庫存進(jìn)出管理表上面必須要填寫(xiě)清楚生產(chǎn)日期及有效期。1-5分

  4、未按時(shí)提交庫齡、有效期、質(zhì)量異常及報廢品。5-10分

  5、貨物收發(fā)異動(dòng),而賬、卡更新不及時(shí),不準確。5-10分

  6、在庫不合格,報廢的貨物明確標示。1-5分

  7、上班時(shí)間事情沒(méi)做完的情況玩手機,看小說(shuō),以及屢次上廁所,私自離開(kāi)工作地點(diǎn)時(shí)間較長(cháng)。5-10分

  8、每月必須盤(pán)點(diǎn)一次,盤(pán)點(diǎn)結果由倉庫主管及文員核對,發(fā)現錯誤及時(shí)追差。5-10分

  獎金分為三類(lèi):

  第一 為個(gè)人績(jì)效,200元。分為甲乙丙三種。甲給與績(jì)效獎金的100%,90分以?xún)?乙給與獎金的70%,70分以?xún)。丙給與獎金的50%,50分以?xún)。如扣分超過(guò)50分,則記警告一次。三個(gè)月都未改進(jìn)的直接解除勞動(dòng)合同。

  第二 則是樂(lè )于助人獎,100元。即在自己的工作完成前提下,及時(shí)的去幫助未完成工作的同事 第三 團隊績(jì)效100元 與他人密切合作,配合默契,共同決策和與他人協(xié)商,互相幫忙,如有一人懶惰懈怠,則整個(gè)團隊都拿不到該獎金。

  三 個(gè)人目標

  我在進(jìn)公司之前的時(shí)候就已經(jīng)通過(guò)原臺尚金華分辦的業(yè)務(wù)主管知道了順卓是一家規模較大的食品經(jīng)銷(xiāo)公司,高總曾邀請他進(jìn)杭州公司做事,當時(shí)我很羨慕。我剛進(jìn)公司的時(shí)候就感覺(jué)的到順卓是一家很有活力和潛力的公司。我很高興能進(jìn)入到順卓工作,也很感謝公司給了我一個(gè)很好的平臺發(fā)展。所以我有責任,信心和義務(wù)去把它做好。

  一 庫存我會(huì )努力把庫存差異降到最低

  二 生產(chǎn)日期保質(zhì)期我會(huì )及時(shí)上報,對于快達到允收期的產(chǎn)品對重點(diǎn)提醒。因為我們是食品倉庫,對這一項應該重點(diǎn)重視,因為稍不注意,就可能造成貨物超過(guò)允收期,甚至過(guò)期產(chǎn)品,不能產(chǎn)生任何價(jià)值。(為此我特別做了一個(gè)表格,方便各位同事個(gè)及時(shí)準確的知道倉庫的庫存,商品的銷(xiāo)售情況,以及庫存內即將達到允收期,還有臨期過(guò)期商品的情況,F倉庫里超過(guò)允收期的貨物較多,放著(zhù)還占著(zhù)倉庫本來(lái)就比較緊張的庫位,現在處理掉還能收回一點(diǎn)成本,過(guò)期了就什么價(jià)值都沒(méi)了,如果領(lǐng)導感覺(jué)可以的話(huà),我建議每個(gè)星期都做一份,發(fā)到訂貨組以及銷(xiāo)售部門(mén),避免庫存過(guò)大,產(chǎn)生滯銷(xiāo)品,以及過(guò)期的情況)。

  三 倉庫人員我會(huì )努力發(fā)掘每個(gè)人的價(jià)值,合理的安排工作,爭取發(fā)揮出每個(gè)人最大的工作效益。

  四 努力配合完成公司一年翻一倍的發(fā)展目標,配合各部門(mén),準確及時(shí)的把貨物送達客戶(hù)。

  五 及時(shí)的整理好退貨入庫,將損失降到最低點(diǎn)。建議找一個(gè)專(zhuān)門(mén)負責退貨的人,不要求他一個(gè)人能把所有的退貨整理完,起碼起到了一個(gè)好的帶頭作用。

管理工作計劃 篇2

  一.指導思想

  樹(shù)立“素質(zhì)教育、德育為先”的教育思想,堅持從我校的實(shí)際出發(fā)、從班情出發(fā),遵循學(xué)生的身心發(fā)展要求,以加強學(xué)生思想道德建設為重點(diǎn)。以“四清”體制為主要依據,努力開(kāi)創(chuàng )德育工作的新局面。

  二.加強班風(fēng)建設

  1.安排班級活動(dòng)

  根據學(xué)校德育工作安排,引導學(xué)生開(kāi)展各項實(shí)踐活動(dòng);顒(dòng)要加強對學(xué)生思想品德教育和創(chuàng )新精神與實(shí)踐能力的培養,面向全體學(xué)生,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展;顒(dòng)之前要制定好計劃,明確活動(dòng)要求,設計好活動(dòng)并扎扎實(shí)實(shí)地組織實(shí)施,力求取得主題教育的最大效應。班主任與學(xué)生一起確定好本學(xué)期各項活動(dòng)的主題,組織和指導學(xué)生開(kāi)展靈活多樣、富有情趣的課內外活動(dòng),如主題班隊活動(dòng)、校園文化活動(dòng)、社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)等,友誼中隊舉辦一些聯(lián)誼活動(dòng)。

  2.營(yíng)造向上氛圍

  根據各年級學(xué)生的年齡特點(diǎn),努力營(yíng)造平等、圍結、和諧、進(jìn)取的班級氛圍。

  (1)制定班級公約、班風(fēng),,創(chuàng )作班歌等。

  (2)布置教室環(huán)境。如設立“袖珍圖書(shū)角”、“衛生角”、“金色童年”、“我們在這里成長(cháng)”等文化背景。

  (3)讓學(xué)生參與班級管理,培養學(xué)生的組織能力和責任心,使每個(gè)學(xué)生都有成功的機會(huì )和成就感。培養學(xué)生的參與意識,提供顯示學(xué)生才華的機會(huì ),在潛移默化中逐漸形成自理自治能力,體現學(xué)生的主體地位,發(fā)掘創(chuàng )新精神。

  3.指導培養班干部

  班級小干部是班主任的左右手。要認真選拔小干部,同時(shí)要精心培養小干部。

  第一,幫助小干部樹(shù)立威信;

  第二,鼓勵小干部大膽工作,指點(diǎn)他們工作方法;

  第三,嚴格要求小干部在知識、能力上取得更大進(jìn)步,在紀律上以身作則,力求從各方面給全班起到模范帶頭作用,亦即“以點(diǎn)帶面”;

  第四,培養干部團結協(xié)作的精神,要能夠通過(guò)干部這個(gè)小集體建立正確、健全的.輿論,帶動(dòng)整個(gè)班集體開(kāi)展批評與自我批評,形成集體的組織性、紀律性和進(jìn)取心,亦即“以面帶面”。

  三、班級考核評比

  1.加強常規檢查評比

  在上學(xué)期的基礎上,本學(xué)期將不斷完善《班主任工作考核細則》,并繼續開(kāi)展各項常規檢查評比活動(dòng),每天公布檢查結果。班主任要切實(shí)從班級自身出發(fā),加強宣傳發(fā)動(dòng),指導訓練,將各項常規工作抓細抓實(shí),力爭主動(dòng)、科學(xué)、民主管理班級,切實(shí)抓好班風(fēng)班貌建設。同時(shí)認真抓好班隊課、夕會(huì )課等,并經(jīng)常開(kāi)展形式多樣、生動(dòng)活潑的班隊活動(dòng),使班主任工作的管理更合理化、規范化、藝術(shù)化。

  2.加強教學(xué)常規的檢查評比。本學(xué)期,圍繞“規范秩序”的學(xué)校工作思路,加強對教學(xué)常規的檢查,要求班主任協(xié)助個(gè)人可教師做好教學(xué)常規的宣傳、指導、訓練工作,同時(shí)將班主任考核與學(xué)科質(zhì)量掛鉤,與語(yǔ)文、數學(xué)、英語(yǔ)三科合格率掛鉤,班主任要組織協(xié)調好各科老師合理安排拉差補差人員和時(shí)間,朝消滅不合格率的目標奮進(jìn)。

  四、針對特殊學(xué)生,開(kāi)展特殊教育

  1.期初排出特殊學(xué)生名單(貧困家庭學(xué)生、智力障礙學(xué)生、自控力差生),學(xué)校建立特殊學(xué)生檔案。

  2.通過(guò)多種途徑,采取多種方法,對特殊學(xué)生開(kāi)展教育。

  3.針對行為習慣差、自控力差的學(xué)生,學(xué)校成立行規學(xué)習班,由退管會(huì )的老師和學(xué)校有關(guān)老師對特殊學(xué)生的思想品德、學(xué)習態(tài)度、日常行規等方面進(jìn)行教育和訓練。

  4.開(kāi)展幫困助困活動(dòng)。學(xué)校設立愛(ài)心基金,通過(guò)“結對助困”等活動(dòng),從生活、學(xué)習等方面對貧困學(xué)生進(jìn)行關(guān)心幫助。

  五、活動(dòng)安排

  9月開(kāi)學(xué)教育制定計劃“弘揚民族精神”主題教育成立班委會(huì )

  10月“愛(ài)國主義”教育月家校聯(lián)系

  11月法制教育月“法在心中”法律知識競賽家長(cháng)會(huì )

  12月環(huán)保教育月節儉教育環(huán)保教育

  1月期終考試寒假工作工作總結

管理工作計劃 篇3

  一、庫管理應注意的環(huán)節

  1 、倉庫保管員必須合理設置各類(lèi)物資和產(chǎn)品的明細賬簿和臺賬。原材料倉庫必須根據實(shí)際情況和各類(lèi)原材料的性質(zhì)、用途、類(lèi)型分明別類(lèi)建立相應的明細賬、卡片;半成品、產(chǎn)成品應按照類(lèi)型及規格型號設立明細賬、卡片;財務(wù)部門(mén)與倉庫所建賬簿及順序編號必須互相統一,相互一致。合格品、逾期品、失效品、廢料、應分別建賬反映。

  2 、必須嚴格按照倉庫管理規程進(jìn)行日常操作,倉庫保管員對當日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時(shí)逐筆登記臺帳,做到日清日結,確保物料進(jìn)出及結存數據的正確無(wú)誤。及時(shí)登記臺帳,保證帳物一致.

  3 、做好各類(lèi)物料和產(chǎn)品的日常核查工作,倉庫保管員必須對各類(lèi)庫存物資定期進(jìn)行檢查盤(pán)點(diǎn),并做到賬、物、卡三者一致。必須定期對每種鑄件材料的單重進(jìn)行核對并記錄,如有變動(dòng)及時(shí)向領(lǐng)導反映,以便及時(shí)調整。

  4 、生產(chǎn)車(chē)間必須根椐生產(chǎn)計劃及倉庫庫存情況合理確定采購數量,并嚴格控制各類(lèi)物資的庫存量;倉庫保管員必須定期進(jìn)行各類(lèi)存貨的分類(lèi)整理,對存放期限較長(cháng),逾期失效等不良存貨,要按月編制報表,報送領(lǐng)導及財務(wù)人員.

  二、入庫管理

  1 、物料進(jìn)庫時(shí),倉庫***必須憑送貨單、檢驗合格單辦理入庫手續;拒絕不合格或手續不齊全的物資入庫,杜絕只見(jiàn)發(fā)票不見(jiàn)實(shí)物或邊辦理入庫邊辦理出庫的現象。

  2 、入庫時(shí),倉庫***必須查點(diǎn)物資的數量、規格型號、合格證件等項目,如發(fā)現物資數量、質(zhì)量、單據等不齊全時(shí),不得辦理入庫手續。未經(jīng)辦理入庫手續的物資一律作待檢物資處理放在待檢區域內,經(jīng)檢驗不合格的物資一律退回,放在暫放區域,同時(shí)必須在短期內通知經(jīng)辦人員負責處理。

  3 、收料單的填開(kāi)必須正確完整,供應單位名稱(chēng)應填寫(xiě)全稱(chēng)并與送貨單一致,鑄件收料單上還應注明單重和總重。收料單上必須有倉庫保管員及經(jīng)手人簽字,并且字跡清楚。每批材料入庫合計金額必須與發(fā)票上的金額一致。

  三、出庫管理

  1 、各類(lèi)材料的發(fā)出,原則上采用先進(jìn)先出法。物料(包括原材料、半成品)出庫時(shí)必須辦理出庫手續,并做到限額領(lǐng)料,車(chē)間領(lǐng)用的物料必須由車(chē)間主任(或其指定人員)統一領(lǐng)取,領(lǐng)料人員憑車(chē)間主任或計劃員開(kāi)具的.流程單或相關(guān)憑證向倉庫領(lǐng)料,領(lǐng)料員和倉管員應核對物品的名稱(chēng)、規格、數量、質(zhì)量狀況,核對正確后方可發(fā)料;倉管員應開(kāi)具領(lǐng)料單,經(jīng)領(lǐng)料人簽字,登記入卡、入帳。

  2 、成品發(fā)出必須由各銷(xiāo)售部開(kāi)具銷(xiāo)售發(fā)貨單據,倉庫管理人員憑蓋有財務(wù)發(fā)貨印章和銷(xiāo)售部門(mén)負責人簽字的發(fā)貨單倉庫聯(lián)發(fā)貨 , 并登記。

  3 、倉管員在月末結賬前要與車(chē)間及相關(guān)部門(mén)做好物料進(jìn)出的銜接工作,各相關(guān)部門(mén)的計算口徑應保持一致,以保障成本核算的正確性。

  4 、庫存物資清查盤(pán)點(diǎn)中發(fā)現問(wèn)題和差錯,應及時(shí)查明原因,并進(jìn)行相應處理。如屬短缺及需報廢處理的,必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導審核批準后才可進(jìn)行處理,否則一律不準自行調整。發(fā)現物料失少或質(zhì)量上的問(wèn)題(如超期、受潮、生銹、或損壞等),應及時(shí)的用書(shū)面的形式向有關(guān)部門(mén)匯報。

  四、車(chē)間及工具管理

  1 、在倉庫領(lǐng)用的工具要做好登記,用畢及時(shí)歸還并登記工具使用情況。生產(chǎn)車(chē)間內常用工具應妥善保管以免發(fā)生遺失。車(chē)間領(lǐng)導有責任和義務(wù)進(jìn)行管理。

  2 、對以損毀工具應上報庫管員填報損壞單注明損毀原因分清責任進(jìn)行處理。

  3 、生產(chǎn)車(chē)間內所有物品擺放應按照以劃分的區域進(jìn)行擺放,其區域不得出現與之不符的部品。對廢品要及時(shí)清理保持車(chē)間內的整潔。

  五、倉庫***應責任心強,監守崗位,無(wú)故不能離崗。對突發(fā)事件能及時(shí)處理和協(xié)調,保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行,嚴防以外事故發(fā)生。 倉庫管理工作流程

  (一)、成品進(jìn)倉管理流程

  1、倉庫根據已審核《采購訂單》內容準備成品收貨。

  2、廠(chǎng)家送貨到達后,廠(chǎng)家提供《送貨清單》給收貨倉管員,《送貨清單》應清晰顯示送貨單位名稱(chēng)、送貨單位印章或經(jīng)手人簽名、貨品的名稱(chēng)、規格、數量、采購訂單號。收貨倉管員將《送貨清單》和對應的《采購訂單》相核對。相核不符者拒收。相符者倉管員以《送貨清單》和《采購訂單》驗收貨品,收貨量大于定購量時(shí),倉庫主管要通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)部同意和取得營(yíng)銷(xiāo)部有權人的書(shū)面通知后才能超量收貨。

  3、倉管員收貨無(wú)誤后,在《送貨清單》上簽收,并加蓋收貨專(zhuān)用章,一聯(lián)自留,一聯(lián)交對方。

  4、倉管員在電腦上開(kāi)具《采購單》,并由倉庫主管審核生效。將《采購單》打印一式三聯(lián),經(jīng)倉庫主管和倉管員簽字加蓋收貨專(zhuān)用章后,第一聯(lián)存根自留,第二聯(lián)財務(wù)聯(lián)連同送貨單位的《送貨清單》交財務(wù),第三聯(lián)對方聯(lián)同時(shí)交財務(wù)。

  5、返修品回倉,以對應的《采購退貨單》為依據收貨,倉管員核實(shí)貨單無(wú)誤后在電腦上開(kāi)具《采購退返單》,注明原《采購退貨單》號,并經(jīng)倉庫主管審核生效。

  (二)、成品出倉管理流程

  1、倉庫主管根據營(yíng)銷(xiāo)部傳來(lái)的《銷(xiāo)售訂單》備貨并作好記載,將配好之貨品清單交質(zhì)檢部驗貨。質(zhì)檢部將合格成品裝箱并在電腦上填制《裝箱單》,審核裝箱單。在每個(gè)包裝箱內放置一張裝箱單。包裝好的成品分類(lèi)放到相應的倉庫存放區域。

  2、質(zhì)檢部將《裝箱單》匯總導出為未審核《銷(xiāo)售單》,等待營(yíng)銷(xiāo)部總監審核發(fā)貨。

  3、倉管員根據客戶(hù)持有的已蓋章《銷(xiāo)售單》和電腦里對應的《出倉單》(對于批發(fā)商)或《轉倉單》(對于加盟商)發(fā)貨。打印《出倉單》或《轉倉單》一式二份,由倉管員、倉庫主管和客戶(hù)簽字,一份交客戶(hù),一份倉庫自留。

  (三)營(yíng)銷(xiāo)部業(yè)務(wù)流程

  1、營(yíng)銷(xiāo)部將客戶(hù)傳真來(lái)的《銷(xiāo)售訂單》輸入電腦,并由營(yíng)銷(xiāo)部總監審核。查詢(xún)當前倉庫庫存情況。若需要向廠(chǎng)家訂貨的,將《銷(xiāo)售訂單》導出為《采購訂單》并審核。若倉庫有貨不需要向廠(chǎng)家訂貨,就將《銷(xiāo)售訂單》傳給倉庫,由倉庫撿貨裝箱。

  2、收到倉庫傳來(lái)的未審核《銷(xiāo)售單》后(由《裝箱單》匯總而成),由營(yíng)銷(xiāo)部總監確認客戶(hù)貨款余額的狀況。若客戶(hù)有足夠的貨款余額,則審核此《銷(xiāo)售單》(已審核《銷(xiāo)售單》會(huì )自動(dòng)生成《出倉單》(對于批發(fā)客戶(hù))或《轉倉單》(對于加盟商)傳給倉庫,倉庫憑此《出倉單》或《轉倉單》發(fā)貨。)。若客戶(hù)貨款余額不足,則等待客戶(hù)貨款到帳后再審核《銷(xiāo)售單》。

  3、已審核《銷(xiāo)售單》打印一式三聯(lián),并簽名蓋章。第一聯(lián)存根自留,第二聯(lián)財務(wù)聯(lián)交財務(wù),第三聯(lián)對方聯(lián)交客戶(hù)。

  4、營(yíng)銷(xiāo)部分析加盟商及其專(zhuān)賣(mài)店的庫存狀況,并向加盟商提出補貨、調撥等建議。

  5、分析分公司和自營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店的庫存和銷(xiāo)售情況,若需要補貨,則開(kāi)具《轉倉單》,將總公司倉庫的貨品調撥到分公司和專(zhuān)賣(mài)店。若需要在分公司或專(zhuān)賣(mài)店之間調撥貨品,開(kāi)具《調撥單》。營(yíng)銷(xiāo)部總監審核《調撥單》。經(jīng)審核后的《調撥單》自動(dòng)生成一張《進(jìn)倉單》和一張《出倉單》并傳給相關(guān)倉庫。由相關(guān)倉庫收貨、發(fā)貨。

  6、營(yíng)銷(xiāo)部審核分公司和專(zhuān)賣(mài)店傳回的銷(xiāo)售單,沖減相應的庫存和增加應收款。

  7、營(yíng)銷(xiāo)部審核加盟商傳回的銷(xiāo)售《出倉單》,沖減加盟商庫存。

  8、營(yíng)銷(xiāo)部審核分公司和加盟商傳回的《轉倉單》,調整分公司和加盟商的倉庫庫存。

  9、營(yíng)銷(xiāo)部審核分公司和加盟商傳回的《盤(pán)點(diǎn)單》,調整分公司和加盟商的倉庫庫存。

  10、營(yíng)銷(xiāo)部將貨品資料傳給各個(gè)分公司和加盟商。

  (四)、倉庫盤(pán)點(diǎn)流程

  1、盤(pán)點(diǎn)準備 倉庫主管將還未有自編碼的存貨通知支援中心補編編碼,并通知有關(guān)部門(mén)填制相關(guān)單據處理帳外物資。 營(yíng)銷(xiāo)部、鞋業(yè)部和服裝部通知廠(chǎng)家和客戶(hù)在盤(pán)點(diǎn)日期間停止送收貨品。 財務(wù)部將盤(pán)點(diǎn)日前已經(jīng)審核生效的單據記帳。 倉庫主管組織倉庫人員對貨品進(jìn)行分區擺放,存貨以成品區、輔料區、成品待檢區、次品區、臺面輔料區、樣板鞋區分成六大區域分別得出存貨實(shí)存情況。

  2、盤(pán)點(diǎn)進(jìn)行 倉庫主管組織倉庫人員初盤(pán)存貨,對存貨六大區域各指派1人擔任組長(cháng),2人配合。以盤(pán)點(diǎn)表記錄初盤(pán)結果。倉庫主管連同另外4名員工組成復盤(pán)小組,對初盤(pán)結果進(jìn)行復盤(pán),出現差異倉庫自查原因。倉庫主管將初盤(pán)數據輸入電腦,將《盤(pán)點(diǎn)單》打印提供給財務(wù)部,財務(wù)部組織公司人員組成抽盤(pán)小組,以2人為1組對各大區域進(jìn)行抽盤(pán)工作。抽盤(pán)人員從實(shí)物中抽取20%復核初盤(pán)資料,從初盤(pán)資料中抽取30%對實(shí)物進(jìn)行抽盤(pán)。抽盤(pán)量要求占總庫存的50%。發(fā)現差異由倉庫主管重新盤(pán)點(diǎn)更正初盤(pán)資料。差錯率高于1%,倉庫主管對該區域貨品進(jìn)行重新全盤(pán)。經(jīng)復盤(pán)通過(guò)的《盤(pán)點(diǎn)單》由財務(wù)部審核,并打印一式二份,由倉庫主管、財務(wù)主管簽字,各持1份。

  3、盤(pán)點(diǎn)后期工作 倉庫主管將已審核《盤(pán)點(diǎn)單》導出為進(jìn)、出倉單,電腦自動(dòng)生成《盤(pán)盈單》和《盤(pán)虧單》。倉庫主管查找盤(pán)盈盤(pán)虧的原因,并將《庫存盤(pán)點(diǎn)匯總表》和差異原因查找報告交財務(wù)主管復核上交總經(jīng)理審批后。財務(wù)部據審批結果審核《盤(pán)盈單》和《盤(pán)虧單》調整庫存帳。

  4、盤(pán)點(diǎn)其他規定 盤(pán)點(diǎn)工作規定每月進(jìn)行一次,時(shí)間為月末最后2天。頭天晚上8時(shí)開(kāi)始至次日中午完成初盤(pán)和復盤(pán)工作,下午進(jìn)行抽盤(pán)工作。 參加盤(pán)點(diǎn)工作的人員必須認真負責,貨品磅碼、單位必須規范統一;名稱(chēng)、貨號、規格必須明確;數量一定是實(shí)物數量,真實(shí)準確;絕對不允許重盤(pán)和漏盤(pán)。由于人為過(guò)失造成盤(pán)點(diǎn)數據不真實(shí),責任人要負過(guò)失責任。 對于盤(pán)點(diǎn)結果發(fā)現屬于實(shí)物責任人不按貨品要求收發(fā)及保管財物造成損失,實(shí)物責任人要承擔經(jīng)濟賠償責任。 倉庫主管制訂計劃主要抓住上述的關(guān)鍵環(huán)節,重點(diǎn)是落實(shí)責任人,還要制訂日常檢查計劃,這樣就比較完善了。

管理工作計劃 篇4

  自全面啟動(dòng)中小學(xué)“校校通”工程以來(lái),全國各地中小學(xué)校都積極投入到校園網(wǎng)建設中。坐落于乳山北部山區的馮家中學(xué)也在醞釀著(zhù)信息化建設的啟動(dòng)。

  乳山馮家中學(xué)是馮家鎮唯一的初級中學(xué),校長(cháng)李乃友對自己學(xué)校的未來(lái)發(fā)展有著(zhù)清晰的規劃,力爭在3年之內將學(xué)校創(chuàng )辦成省示范初中。李校長(cháng)在規劃學(xué)校的未來(lái)的同時(shí),也一直在深深地思索著(zhù)一個(gè)問(wèn)題——學(xué)校的信息化建設。

  半年來(lái),他先后走訪(fǎng)了不少的學(xué)校。通過(guò)了解,他發(fā)現:大部分學(xué)校都只是花錢(qián)買(mǎi)來(lái)了電腦、服務(wù)器和教育軟件,搭成了網(wǎng)絡(luò )環(huán)境。

  由于一些學(xué)校對如何利用信息化手段進(jìn)行教學(xué)和管理毫無(wú)整體思路。因此,最后的結果就是,教學(xué)和管理水平?jīng)]有提高,校園網(wǎng)卻成了老師們上網(wǎng)打牌的工具。

  李校長(cháng)覺(jué)得,這樣的教訓實(shí)在令人心痛。同時(shí),他也接觸了許多的廠(chǎng)商。

  可是,令李校長(cháng)失望的是:這些廠(chǎng)商的工程師一上門(mén),不是使出渾身解術(shù)推銷(xiāo)產(chǎn)品和方案,就是大肆泛談信息化的背景和好處,但一問(wèn)到校園網(wǎng)如何才能用起來(lái),就變得瞠目結舌。這樣的廠(chǎng)商是不可能提出自己對教學(xué)和管理的建議的。

  通過(guò)調研,李校長(cháng)暗下決心:馮家中學(xué)的.校園網(wǎng)建設基礎架構的搭建只是整個(gè)信息化建設的工程部分。工程必須在規劃指導下完成。

  如何分配校園網(wǎng)建設的人、財、物?李校長(cháng)總結出“三個(gè)三分之一”的獨特理論:基礎建設占三分之一,資源建設占三分之一、隊伍建設三分之一。

  校園網(wǎng)建設的整體規劃

  一、基礎建設:

  樓宇之間采用千兆主干光纖連接。

  百兆交換到桌面,每個(gè)教室都有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的接入信息點(diǎn),為學(xué)校將來(lái)的發(fā)展作好準備。通過(guò)乳山教育網(wǎng)與internet相連。

  二、資源建設:

  采用乳山市提供的教育教學(xué)資源庫、電子圖書(shū)庫、影視庫。在此基礎上,后續運行階段,學(xué)校自建資源非常重要,是積累優(yōu)秀教師智慧的最佳途徑。

  三、應用建設:

  采用聯(lián)想網(wǎng)絡(luò )教學(xué)系統、聯(lián)想校園網(wǎng)視頻服務(wù)系統。

  四、隊伍建設:

  這也是李校長(cháng)最關(guān)注的部分。

  學(xué)校將在不同時(shí)間針對不同對象舉辦不同內容的培訓;A培訓面向全校老師,主要內容為計算機應用培訓、internet應用培訓。

  應用培訓面向教學(xué)骨干和青年教師,內容為windows98、word20xx、excel、frontpage。對學(xué)校的技術(shù)核心骨干將邀請技術(shù)專(zhuān)家進(jìn)行研討、學(xué)習。

  插上教學(xué)管理騰飛的翅膀在整體規劃的基礎上,根據學(xué)校實(shí)際情況制定兩步走的分布應用計劃。由于該校領(lǐng)導一直非常重視隊伍建設,通過(guò)學(xué)校前期投資建設的微機教室和多媒體教室的應用,使學(xué)校老師的計算機應用基礎已經(jīng)有一定的基礎。

  一、網(wǎng)絡(luò )中心本年度的工作計劃:

  1、進(jìn)一步加強繼續建設的準備工作,盡量做到周全仔細,為校園網(wǎng)下一步的順利發(fā)展打下堅實(shí)的基礎。

  2、規劃合理的網(wǎng)絡(luò )投資,做好校園網(wǎng)建設工作。

  3、進(jìn)一步加快校園網(wǎng)絡(luò )的技術(shù)培訓工作,以便今后能科學(xué)合理的規劃設計校園網(wǎng)。

  4、逐步組織人員實(shí)施某些實(shí)用性應用軟件的學(xué)習工作。

  5、進(jìn)一步完善校園網(wǎng)絡(luò )的主頁(yè)設計工作,作好對外宣傳工作。

  6、做好網(wǎng)絡(luò )管理、網(wǎng)絡(luò )運行、網(wǎng)絡(luò )服務(wù)三大塊的調研工作,以吸取其他學(xué)校校園網(wǎng)的經(jīng)驗教訓等。

  7、加強網(wǎng)絡(luò )管理,健全校園網(wǎng)的管理規章及制度。

  8、在調研的基礎上提出校園網(wǎng)的合理應用策略。

  二、規劃:

  第一、網(wǎng)絡(luò )硬件平臺建設由于學(xué)校的網(wǎng)絡(luò )建設投資基本到位,爭取在年底建成一個(gè)先進(jìn)、可靠、穩定的校園網(wǎng)絡(luò ),這將是本年度網(wǎng)絡(luò )中心工作的核心。

  1、校園網(wǎng)骨干網(wǎng)設備的規劃由于我校布線(xiàn)點(diǎn)數較多,部分地方點(diǎn)數較密集,如教學(xué)大樓,這就決定了必須采用層次結構的交換分布,即多個(gè)分中心共存。因此,對骨干網(wǎng)應用和流量進(jìn)行分析,制定出設備定型方案,對原有方案進(jìn)行適當調整、優(yōu)化,使之更符合我校實(shí)情。

  2、ip地址規劃我校已經(jīng)申請了因特網(wǎng)ip地址,如何利用和管理好ip地址,關(guān)系到我校校園網(wǎng)絡(luò )以后管理工作的順利進(jìn)行,因此很有必要做好ip規劃與分配。

  3、網(wǎng)絡(luò )應用軟件系統建設規劃校園網(wǎng)的應用主要包括文件服務(wù)、軟件下載、多媒體、vod視頻點(diǎn)播和遠程教育系統等。針對我校具體情況,建議對通用性較強,影響面廣、開(kāi)發(fā)周期長(cháng)的應用系統原則上采用購買(mǎi)為主的方針;而通用性較弱,影響面較窄、開(kāi)發(fā)周期較短的應用系統則采用學(xué)習與自主開(kāi)發(fā)為主,軟件下載中心、廣播電臺、vod視頻點(diǎn)播系統等。

  第二、網(wǎng)絡(luò )管理規劃加強中心隊伍人員素質(zhì)的建設和培養。加強校園網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的改造和更新。

  加強管理工作,實(shí)現管理規范化、制度化,為校園網(wǎng)全面實(shí)現打下堅實(shí)的技術(shù)基礎。加強兄弟學(xué)校計算機網(wǎng)絡(luò )管理和維護技術(shù)的交流與合作,提高中心的管理水平。

  健全校園網(wǎng)的管理規章及制度。在調研的基礎上提出校園網(wǎng)的合理應用策略。

管理工作計劃 篇5

  根據《物業(yè)管理公司發(fā)展思路及具體實(shí)施方案》的計劃,和公司在20xx年的情況,在綜合考慮研討的情況下,制訂物業(yè)公司20xx年的工作計劃。

  20xx年,是物業(yè)公司致為關(guān)鍵的一年。工作任務(wù)將主要涉及到企業(yè)資質(zhì)的換級,企業(yè)管理規模的擴大,保持并進(jìn)一步提升公司的管理服務(wù)質(zhì)量等具體工作。物業(yè)公司要在殘酷的市場(chǎng)競爭中生存下來(lái),就必須發(fā)展擴大。因此,20xx年的工作重點(diǎn)將轉移到公司業(yè)務(wù)的拓展方面來(lái)。為能夠順利的達到當初二級企業(yè)資質(zhì)的要求,擴大管理面積、擴大公司的規模將是面臨最重要而迫切的需求。同時(shí),根據公司發(fā)展需要,將調整組織結構,進(jìn)一步優(yōu)化人力資源,提高物業(yè)公司的人員素質(zhì)。繼續抓內部管理,搞好培訓工作,進(jìn)一步落實(shí)公司的質(zhì)量管理體系,保持公司的管理質(zhì)量水平穩步上升。在工作程序上進(jìn)行優(yōu)化,保證工作能夠更快更好的完成。

  一、對外拓展:

  物業(yè)公司到了20xx年,如果不能夠拓展管理面積,不但資質(zhì)換級會(huì )成為一個(gè)問(wèn)題,從長(cháng)遠的方面來(lái)講,不能夠發(fā)展就會(huì )被淘汰。因此,公司的擴張壓力是較大的,20xx年的工作重點(diǎn)必須轉移到這方面來(lái)。四川成都的物業(yè)管理市場(chǎng),住宅小區在今后較長(cháng)的一段時(shí)間里仍是最大市場(chǎng),退其次是綜合寫(xiě)字樓,再就是工業(yè)園區。按照我公司目前的規模,難以在市場(chǎng)上接到規模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此,中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標。同時(shí),住宅物業(yè)是市場(chǎng)上競爭最激烈的一個(gè)物業(yè)類(lèi)型,我公司應在不放棄該類(lèi)物業(yè)的情形下,開(kāi)拓寫(xiě)字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類(lèi)型的物業(yè)市場(chǎng)。走別人沒(méi)有走的路。在20xx年第一季度即組織人員進(jìn)行一次大規模的市場(chǎng)調查。就得出的結果調整公司的拓展方向。

  經(jīng)過(guò)20xx年的對外拓展嘗試,感覺(jué)到公司缺乏一個(gè)專(zhuān)門(mén)的拓展部門(mén)來(lái)從事拓展工作。使得該項工作在人力投入不足的情況下,市場(chǎng)情況不熟,信息缺乏,雖做了大量的工作,但未能有成績(jì)。因此,20xx年必須加大拓展工作力度,增加投入,擬設專(zhuān)門(mén)的拓展部門(mén)招聘高素質(zhì)的'得力人員來(lái)專(zhuān)業(yè)從事拓展工作,力爭該項工作能夠順利的開(kāi)展起來(lái)。投入預算見(jiàn)附表5。

  目前暫定20xx年的拓展目標計劃為23萬(wàn)平方米,這個(gè)數字經(jīng)過(guò)研究,是比較實(shí)際的數字,能夠實(shí)現的數字。如果20xx能夠找到一個(gè)工業(yè)園區則十萬(wàn)平方米是較為容易實(shí)現的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績(jì),有兩個(gè)項目的話(huà),也可以實(shí)現。目前在談的大觀(guān)園項目等也表明,公司20xx年的拓展前景是美好的。

  二、換取企業(yè)資質(zhì)

  按照四川省的有關(guān)規定,我公司的臨時(shí)資質(zhì)是一年,將于20xx年5月份到期,有關(guān)行政部門(mén)根據我公司的管理面積等參數來(lái)評審我公司的企業(yè)等級。據我公司目前的管理面積,可以評定為四級企業(yè)。如果在5月份之前能夠接到一個(gè)以上物業(yè)管理項目,則評定為三級企業(yè),應該是可以的。所以,企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場(chǎng)上競爭的砝碼。因此,在20xx年第二季度開(kāi)始準備有關(guān)資質(zhì)評審的有關(guān)資料,不打無(wú)準備之仗。爭取一次評審過(guò)關(guān)。

  三、內部管理工作:

  (一) 人力資源管理:

  物業(yè)公司在20xx年中設置了兩個(gè)職能部門(mén),分別是綜合管理部和經(jīng)營(yíng)管理部,今年將新設立拓展部。分管原來(lái)經(jīng)營(yíng)管理部的物業(yè)管理項目的對外拓展工作。同時(shí),在現有的人員任用上,按照留優(yōu)分劣的原則進(jìn)行崗位調整或者引進(jìn)新人才。在各部門(mén)員工的工作上,將給予更多的指導。

  在員工的晉升上,更注重于不同崗位的輪換,加強內部員工的培養和選拔,帶出一支真正的高素質(zhì)隊伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢(xún),培養員工的愛(ài)崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項目發(fā)展中,必須給予內部員工一定的崗位用于公開(kāi)選聘。有利于員工在公司的工作積極性,同時(shí)有利于員工的資源優(yōu)化。

  在培訓工作上將繼續完善制度,將員工接受的培訓目標化,量化,作為年終考核的一個(gè)子項。員工進(jìn)入公司后一年內必須持證上崗率達100﹪。技術(shù)性工種必須持相關(guān)國家認證證書(shū)上崗。20xx年的培訓工作重點(diǎn)轉移到管理員和班組長(cháng)這一級員工上,基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項,二零零四年通過(guò)開(kāi)展各類(lèi)培訓來(lái)加強該層次員工的培訓。

  (二) 品質(zhì)管理:

  質(zhì)量管理體系在XX年開(kāi)始推行,其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外,還在培訓工作上滯后,執行的標準沒(méi)有真正的落實(shí)。為此,20xx年將繼續貫徹公司的質(zhì)量體系,為公司通過(guò)iso9000:20xx的認證認真的打好基礎,爭取能夠在20xx年通過(guò)認證。

  在20xx年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質(zhì)量體系文件修改,使得對公司更加合適而有效。針對修改版的文件,組織精簡(jiǎn)有效的品質(zhì)管理培訓。對新接管的項目實(shí)施項目式的質(zhì)量體系設計,對單獨的項目編寫(xiě)質(zhì)量文件,單獨實(shí)施不同標準的質(zhì)量系統。

  20xx年將實(shí)施品質(zhì)管理項目專(zhuān)人負責制,公司每個(gè)接管的項目都指定專(zhuān)人配合品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作。包括在該項目的質(zhì)量?jì)炔抗芾、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項目質(zhì)量管理審核報告等。同時(shí),配合項目業(yè)主(業(yè)主委員會(huì ))的需求進(jìn)行年度的質(zhì)量管理分析調查,獲得有效的內部管理信息和業(yè)主的建議,以便對項目的不合格項進(jìn)行整改。

  20xx年12月擬將進(jìn)行一次內部質(zhì)量管理體系審核,將嚴格依照iso9000:20xx的要素進(jìn)行,這次內審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結會(huì )議。

  (三) 行政工作:

  綜合管理部在20xx年中,未能徹底的起到承上啟下的作用,有一定欠缺。工作有停頓,許多問(wèn)題沒(méi)有細致的落實(shí)。在公司和員工之間沒(méi)有一個(gè)有效的溝通手段,大部分員工對工作情緒低沉,得不到高層主管的工作幫助。為此,在XX年綜合管理部要加強管理,做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項工作。在公司內設置建議信箱,具體設置在公司總部和各項目處,用于公司員工就公司的現狀和工作生活中的各種問(wèn)題進(jìn)行咨詢(xún),由行政主管人員抽專(zhuān)門(mén)的時(shí)間了解,并回復。同時(shí)公司每個(gè)季度必須召開(kāi)一次集體工作會(huì )議,或者階段性的質(zhì)量體系審核。

  20xx年物業(yè)公司的消耗物品采購將由綜合管理部進(jìn)行統一采購。采購的形式采取固定供貨商合同制服務(wù),有利于節約成本和規范化操作。每月的20-25號各管理處報下個(gè)月的材料采購清單,30-下月3號領(lǐng)取所采購的物資,在有力保障項目處正常運轉的同時(shí),注意費用的有效控制。

  20xx年物業(yè)公司還要慢慢的溶進(jìn)四川成都乃至西南的物業(yè)管理市場(chǎng),參加行業(yè)協(xié)會(huì ),參與政府主管部門(mén)或者其他單位舉辦的各類(lèi)專(zhuān)業(yè)活動(dòng)。對四川省的物業(yè)管理行業(yè)進(jìn)行理論性的研究,為公司發(fā)展指明道路方向,同時(shí)也在物業(yè)管理行業(yè)打下華神物業(yè)的烙印。

  (四) 企業(yè)文化和品牌打造:

  華神物業(yè)是年輕企業(yè),依托華神集團和四川的大經(jīng)濟環(huán)境發(fā)展,華神物業(yè)繼承了華神集團了優(yōu)良傳統,打造企業(yè)品牌,鑄造朝氣逢勃的企業(yè)文化。在20xx年物業(yè)公司將通過(guò)舉辦一系列的活動(dòng),來(lái)鑄造公司的品牌和文化。如:崗位技能競賽、服務(wù)水平競賽、籃球賽、賽等,以此加強企業(yè)的凝聚力,增強員工的歸屬感,激發(fā)員工的工作熱情。嚴肅工作紀律,從細小處做起,如:著(zhù)統一服裝上班、見(jiàn)面問(wèn)好、主動(dòng)為業(yè)主提供幫助、下班整理自己的辦公桌等等。再就是舉辦多種多樣的競賽活動(dòng),同時(shí)積極參與有關(guān)物業(yè)管理的各種會(huì )議和培訓,在業(yè)界建立形象。

  三、經(jīng)營(yíng)管理工作:

  二零零四年,經(jīng)營(yíng)管理部主要工作是在公司已有和新接的各項目中挖掘項目的相關(guān)資源進(jìn)行經(jīng)營(yíng),指導項目部開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理工作。核算項目部的經(jīng)營(yíng)情況,根據實(shí)際情況和計劃來(lái)調控,以達到經(jīng)濟效益最大化。20xx年的兩個(gè)經(jīng)營(yíng)項目,在年底都進(jìn)行了剝離。因此,20xx年經(jīng)營(yíng)管理部主要進(jìn)行物業(yè)管理項目的經(jīng)營(yíng)工作,兼而尋找新的項目。

  四、收支預測:

  收入:按照先前的預測,二零xx年擴展23萬(wàn)平方米的管理面積,按目前已經(jīng)有可能的大觀(guān)園項目方案來(lái)計算,已經(jīng)有15萬(wàn)平方米。年開(kāi)支72萬(wàn),收入74 萬(wàn),收支相抵,除去不可預見(jiàn)的因素,則該項目持平。若按另外擴展8萬(wàn)平方米面積,每平方米0.4元計算,則年收入38.4萬(wàn)。預測利潤率為10﹪,即 3.84萬(wàn)元。綜合計算,若在3月份前進(jìn)駐大觀(guān)園項目則盈利不超過(guò)1.5萬(wàn)元。若在換取企業(yè)等級資質(zhì)后,順利拓展8萬(wàn)平方米的項目,預算盈利1.92萬(wàn)元。隨著(zhù)管理面積的擴大,利用資源可開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)項目,但由于可變性和不可預測性,在此不對此做測算。據此,綜合計算,公司明年總收入24萬(wàn)(工業(yè)園)、 74萬(wàn)(大觀(guān)園)、38.4萬(wàn)(拓展新項目),共136.4萬(wàn)元。

  支出:工業(yè)園管理處全年支出預算22.8萬(wàn),大觀(guān)園項目全年支出預算68萬(wàn),拓展新項目支出預算34.56萬(wàn),公司本部支出10.4萬(wàn),則全年總支出為135.76萬(wàn)元。

  利潤:136.4-135.76=0.64萬(wàn)元。

  華神物業(yè)在二零零四年必須得到一個(gè)質(zhì)的提升、積累,面對困難打開(kāi)一個(gè)新的局面,公司才能向前走。在下一年度必須放開(kāi)步伐,大膽嘗試各種新的經(jīng)營(yíng)方式,力爭取得最大的經(jīng)濟效益。本工作計劃是公司二零零四年各項工作計劃的大綱,詳細計劃以本大綱為主體展開(kāi)。

管理工作計劃 篇6

  我們圍繞著(zhù)醫院質(zhì)量管理年活動(dòng)這個(gè)中心,在院各級領(lǐng)導的指引之下,處處圍繞質(zhì)量效益安全等宗旨,通過(guò)全科成員的共同努力,為水鄉xx兒童的身體健康作出了較往年更大的貢獻,為發(fā)揚中醫特色,鞏固中醫陣地,擴大中醫治療范圍,宣傳中醫院的優(yōu)勢作出了一定的貢獻。

  狠抓勞動(dòng)紀律,根據院領(lǐng)導的新要求,提前二分鐘上班,推遲二分鐘下班,病人沒(méi)處理完不下班,實(shí)行有事請假制度,使全科的工作在有條不紊的狀態(tài)中正常運行。

  嚴格工作質(zhì)量,全科同志牢牢把握質(zhì)量就是生命,對病人負責的態(tài)度,本著(zhù)救死扶傷的革命人道主義精神,盡心盡職,全年未發(fā)生醫院事故及醫療糾紛,圓滿(mǎn)完成了醫院所下達的各項任務(wù)。

  堅守醫德醫風(fēng),我科同志本著(zhù)堅持中醫陣地的思想,不為貧富差別而影響到工作熱情,全年未發(fā)生接受病人賄賂的事。醫療服務(wù)行業(yè)的宗旨是為病員服務(wù),服務(wù)質(zhì)量是第一位的。首先,我科從改善醫患關(guān)系著(zhù)手,良好的醫患關(guān)系是診療過(guò)程正常進(jìn)行的基礎,由于媒體報道及多種因素的影響,目前醫患關(guān)系略顯緊張,失去了應有的信任度。我科從自身做起,加強全體醫護人員的素質(zhì)與道德教育,使他們在診療過(guò)程中微笑服務(wù)、耐心解釋病情、細心檢查、提供合理收費、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、加強健康與醫學(xué)常識的普及與宣傳,通過(guò)一系列活動(dòng)取得了患者極大的信任,維護了良好的醫患關(guān)系、保證了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏(yíng)得了患者高度評價(jià)。

  關(guān)心殘疾人是體現一個(gè)國家民族素質(zhì)的具體體現,為配合殘聯(lián),及衛生局組織的殘疾兒童的評定,本科派人參加到農村評殘一線(xiàn)為殘疾兒童服務(wù),有因交通不便甚至步行數里路到殘疾兒童家中進(jìn)行殘疾評定.

  工作之余,我們科室的同志注意交流心得體會(huì ),今年學(xué)會(huì )年會(huì )之際,大家共同協(xié)作資源共享,總結了多篇論文發(fā)表。

  隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟在醫療市場(chǎng)的滲透,醫療單位的對外宣傳工作也成為一項重要舉措。我科采用走進(jìn)社區,與媒體聯(lián)辦專(zhuān)欄等多種形式在擴大自身影響的同時(shí)又達到了科普宣傳的目的。

  醫療市場(chǎng)競爭日趨激烈,我們也有著(zhù)急迫的危機感,我們將進(jìn)一步思考如何在目前的基礎上做大做強,樹(shù)立起一個(gè)地區的權威形象。我們所做的工作,還是很不夠的,拓寬影響半徑是我們下一步的'重點(diǎn)工作,兒科病房還不很成熟,需要花大力氣提高。

  20xx年是我院在新的務(wù)實(shí)型領(lǐng)導班子領(lǐng)導下的關(guān)鍵年頭,對醫各科室提出了新的更高的要求,使我科面臨著(zhù)前所未有的機遇和挑戰。兒科將一如既往地堅持增強自主創(chuàng )新能力,著(zhù)力加快改革開(kāi)放,貫徹領(lǐng)導意圖,繼續深入開(kāi)展醫療管理年和醫療質(zhì)量管理效益年活動(dòng),切實(shí)解決群眾病痛,不斷將兒科各項工作推向前進(jìn)。

  一、堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念,切實(shí)把“以患者為中心”印在心中、刻在腦中、落實(shí)到行動(dòng)中,充分尊重病人,理解病人,想病人之所想,急病人之所急,一切工作圍繞病人展開(kāi),把以病人為中心作為我們各項工作的出發(fā)點(diǎn),也作為檢驗我們的標準,圍繞便捷、高效、優(yōu)質(zhì)、低價(jià)切實(shí)可行患者做實(shí)事。

  二、狠抓“醫療質(zhì)量” 強化規章制度建設。全面落

  實(shí)醫療衛生法律、法規、醫療制度及醫療護理操作規程首診醫師負責制、醫療質(zhì)量專(zhuān)項檢查制度以提醫療質(zhì)量。

  三、強化科室文化建設,倡導愛(ài)崗敬業(yè)、團結協(xié)作、無(wú)私奉獻的精神,努力營(yíng)造昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。

  四、兒科教研組在我院肩負著(zhù)兒科教學(xué)、科研、課程建設及教書(shū)育人等任務(wù)。要按照教學(xué)大綱,落實(shí)教學(xué)計劃,安排實(shí)習生帶教工作。對教師的教學(xué)事故或在教學(xué)質(zhì)量上出現的嚴重問(wèn)題及時(shí)處理。安排教研組的各種教學(xué)查房。完成醫院領(lǐng)導、科教科交辦的其他工作。努力開(kāi)展科研,爭取出成果。

  五、爭取搞好兒科病房,不斷進(jìn)步。

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