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保潔的月工作計劃

時(shí)間:2024-09-22 06:07:30 工作計劃 我要投稿
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保潔的月工作計劃

  時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,我們又將接觸新的知識,學(xué)習新的技能,積累新的經(jīng)驗,現在就讓我們制定一份計劃,好好地規劃一下吧。相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了?下面是小編為大家收集的保潔的月工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

保潔的月工作計劃

保潔的月工作計劃1

  我身為一個(gè)物業(yè)公司的保潔員已有半年的時(shí)間了,但是我這半年的時(shí)間里,工作上的表現一直都不怎么樣,自己干的累,還得不到領(lǐng)導的表?yè)P,我覺(jué)得我有必要做一些改變了,五月份即將來(lái)臨,我希望我能在這個(gè)月里,工作上有突出的表現,就算是一個(gè)小小的保潔,我也要有成為公司優(yōu)秀員工的夢(mèng)想,有目標工作起來(lái)才有動(dòng)力,我之前就是因為一直沒(méi)有目標、沒(méi)有計劃的在工作,所以事倍功半,為此我對五月份的工作制定了一些計劃,希望能夠改善我的工作情況。

  一、學(xué)習前輩經(jīng)驗,改變工作方式

  我被公司安排的工作是三樓的整層衛生打掃,三樓基本上是公司領(lǐng)導開(kāi)會(huì )的地方,就會(huì )有很多的水瓶啊,遺棄的文件等等,三樓也是算很大的了,所以打掃起來(lái)也是不簡(jiǎn)單的。我每次里里外外打掃完,都會(huì )覺(jué)得腰酸背痛的,又是掃地又是拖地擦拭灰塵,工作量的確是很大。但是一樓大堂的工作范圍更大,每次看到其他同事打掃一樓大堂的時(shí)候,都顯得非常的輕松。提升自己最好的'辦法,就是去借鑒別人的工作經(jīng)驗,我要在下個(gè)月多去詢(xún)問(wèn)那幾個(gè)同事,她們一定早就把保潔的工作都摸透了,肯定會(huì )有輕松又實(shí)用的方法。

  二、用心完成工作,不再偷工減料

  由于在我的工作能力跟不上,我覺(jué)得一整層樓的工作范圍還是有點(diǎn)大的,我很多時(shí)候都是存在過(guò)偷懶的現象,很多的衛生死角,我是能不打掃就不打掃,盡可能的縮短了自己的工作時(shí)間和工作量,比如會(huì )議室的桌子底下、盆栽周?chē)、外側窗?hù)等等地方。我既然想把自己的工作做好,做出一番成績(jì)出來(lái),那么我首先就不能去欺騙自己,我在下個(gè)月的時(shí)間,我要逐漸的適應,把所有的位置都仔細的搞干凈,做到一塵不染的底部即可,我相信我是可以達到這種程度的,不過(guò)就是付出的精力要更多就是了,不過(guò)我深知我的工資是跟我的工作量非常匹配的,我也沒(méi)什么理由接著(zhù)偷懶。

  三、及時(shí)匯報工作情況

  我在以前的工作里面,并沒(méi)有第一時(shí)間把自己工作完成的結果通知給主管,或者有時(shí)候干脆就沒(méi)通知,我的工作成果是由主管的檢查說(shuō)了算的,試想一下,我已經(jīng)把三樓所有地方打掃干凈了,但是開(kāi)一次會(huì ),走廊、樓道、會(huì )議室肯定又會(huì )變臟,到時(shí)候主管再來(lái)檢查,肯定就是以我沒(méi)搞好的結果記錄,那我之前的工作不久白費了,我居然現在才意識到這個(gè)問(wèn)題,在下個(gè)月的時(shí)候,不光工作要更加的積極,匯報工作情況也要積極起來(lái)。

  保潔雖然在公司算是最底層的工作人員,但是也是其他員工良好辦公環(huán)境的保障,不能輕視自己,我也能在自己的崗位上發(fā)光發(fā)熱。

保潔的月工作計劃2

  五月也是快要到來(lái)了,作為物業(yè)保潔員,我也是對于五月份的工作要去做好一個(gè)計劃,這樣能更加的清楚自己要做的事情有哪些,同時(shí)也是能更好的去把工作給安排好,來(lái)讓自己更有條理的做好事情。

  五月初是一個(gè)小長(cháng)假,這段日子的保潔任務(wù)是比較的輕松,出入的人員也是會(huì )減少了一些,但是同時(shí)也是可以利用好這段時(shí)間去做一些平時(shí)比較難抽出時(shí)間做的保潔工作,一些比較耗時(shí)的保潔也是要在這段日子里去做,人員出入不多,也是更加的方便來(lái)做好保潔,畢竟平時(shí)人多的時(shí)候,也是不那么的方便,甚至會(huì )影響到他人的出入。而假期大家也是會(huì )出去游玩,或者宅在家里,不像平常上下班出入較多,我也是這段日子要把一些難做的保潔工作給做好了才行。

  而日常的工作也是要繼續的去做好,一個(gè)月的時(shí)間,平時(shí)的保潔工作雖然每一日都是在做的,但同時(shí)也是非常重要的。對于保潔之中遇到的問(wèn)題也是要及時(shí)的去處理,去做好,同時(shí)作為小組長(cháng),我也是要對于組員的工作去負責,去認真的監督好,去確保他們的工作是做好了的,沒(méi)有偷懶,也是沒(méi)有由于工作的辛苦而導致一些保潔區域沒(méi)有去做。管理好一個(gè)小組,其實(shí)并不是那么的簡(jiǎn)單,我也是頭一次的來(lái)做管理的工作,日常做保潔的時(shí)候其實(shí)不用想什么,只要去做了就好了,但是管理卻是不一樣,我也是要多去學(xué)習,對于保潔的一個(gè)規范,我們物業(yè)的一個(gè)制度也是要有更多的一個(gè)了解。

  同時(shí)對于本組組員,我也是多和他們去交流,以前的時(shí)候,我也是只顧著(zhù)忙于自己的工作,沒(méi)有怎么多的和同事做一些溝通,而今卻是不一樣的',必須要去了解他們,只有是這樣,才能更好的做好管理,對于他們的情況也是要清楚,哪些同事不需要監督,哪些同事又是需要我去督促做的,保潔的事情,說(shuō)難其實(shí)也是不那么的難,只要做熟悉的就好了,同時(shí)我也是要為我們公司著(zhù)想,對于保潔的物資消耗也是要有一個(gè)控制,確保做好保潔工作的同時(shí),也是能節約物資的。

  五月份的保潔工作也是如往常一樣,沒(méi)有一些特別的要求,但是日常也是要去好好的做好,同時(shí)也是我作為組長(cháng),頭一個(gè)完整月份,我也是要去努力,去帶領(lǐng)我們小組去把保潔的一個(gè)工作給做好了。

保潔的月工作計劃3

  因為愛(ài)家名邸物業(yè)剛剛成立,現正處于物業(yè)前期介入階段。各方面工作都在陸續展開(kāi)。愛(ài)家名邸屬于全封閉高檔住宅小區,對保潔的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)要求必然要達到更高的層次。為業(yè)主居住提供一個(gè)整潔、舒適、優(yōu)美的生活環(huán)境。

  一、完善各項管理制度,形成配套的考核、監督機制。

  20xx年,我們將在原來(lái)的基礎上,修改、完善各項管理制度,建立系統的績(jì)效考核機制。改變以前“人管人”的被動(dòng)狀態(tài),培養員工的自覺(jué)、自律意識,從而走向“制度管人,制度約束人”的良性軌跡。進(jìn)一步增強對人的管理,并把各項工作標準實(shí)行細化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么水準;另一方面,方便管理人員的考核、監督,減少個(gè)人的主觀(guān)因素。工作中,堅持“定人、定崗、定時(shí)、定標準、定任務(wù)”的“五定”方針,對具體的工作采取有效的措施,增強對操作人員的管理,優(yōu)化人員結構,更有利于以后拓展工作的展開(kāi)。

  二、執行首問(wèn)責任制。

  實(shí)施首問(wèn)責任制要求本部門(mén)員工需掌握的信息量增大,如酒店、辦公樓各方面信息、各重要領(lǐng)導日常習慣等等,還有員工處理事情的靈活應變水平,對客服務(wù)需求的解決水平。我部門(mén)會(huì )廣泛搜集資料,增強培訓學(xué)習,擴大自已的知識面,以便更好的為業(yè)主方提供服務(wù)。首問(wèn)責任制會(huì )從20xx年元月份正式執行,部門(mén)將在業(yè)主投訴的問(wèn)題上下功夫,實(shí)行“誰(shuí)主管誰(shuí)負責”,對所出現的問(wèn)題一查到底,決不滯留積壓?jiǎn)?wèn)題,并做好處理問(wèn)題的檔案管理工作。持續積累工作經(jīng)驗,將我們的服務(wù)水平帶上一個(gè)新的高度。

  三、建立“免查樓層制度”,充分發(fā)揮員工骨干力量,使領(lǐng)班有更多時(shí)間與精力將重心放在管理和員工的培訓工作上。

  為了使員工對物業(yè)保潔工作加深理解,增強員工的責任心,物業(yè)保潔部20xx年將與樓層內的員工骨干簽定《免查樓層協(xié)議》,讓員工對自己的工作實(shí)行自查自糾,并讓員工參與管理,負責領(lǐng)班休假期間的代班工作,充分體現出員工的自身價(jià)值和部門(mén)對他們的信任,使員工對工作更有熱情。此措施將減輕領(lǐng)班在查房上的工作量,有更多的時(shí)間與精力放在員工的管理和培訓工作上,真正發(fā)揮了做為基層管理人員的工作職能。

  四、與黨委辦公室繼續合作,為辦公樓提供更為方便、快捷的辦公樓內部的文書(shū)傳達工作。

  當前辦公樓內部的所有文書(shū)、信件、報紙傳達工作都由我部門(mén)配合黨委辦公室完成,但服務(wù)內容只限于開(kāi)門(mén)服務(wù)。根據本部門(mén)的工作優(yōu)勢,為了使這項業(yè)務(wù)的展開(kāi)更方便、更快捷,滿(mǎn)足業(yè)主方的需求,我部會(huì )與辦公樓黨委辦公室合作,在前臺設立代辦點(diǎn)為業(yè)主方展開(kāi)此項傳達工作。

  五、建立工程維修檔案,跟蹤區域內維修狀況。

  從20xx年開(kāi)始,部門(mén)將建立工程維修檔案,對一些專(zhuān)項維修項目實(shí)行記錄,便于即時(shí)跟蹤、了解區域維修狀況,從而更有力的.保障區域內設施設備完好性,同時(shí)更能了解區域內的設施設備在一段時(shí)間內運轉狀況。從根本上解決長(cháng)期以來(lái)工程遺留問(wèn)題對部門(mén)發(fā)展的防礙,也會(huì )極大的提升業(yè)主方對我們管理上的認可度。

  六、培養員工的觀(guān)察水平,提供個(gè)性化服務(wù),創(chuàng )服務(wù)品牌

  隨著(zhù)酒店及集團的發(fā)展,行業(yè)內的經(jīng)營(yíng)理念與服務(wù)理念在持續更新,業(yè)主方的期望值也在持續的升高。僅僅讓業(yè)主方滿(mǎn)意是不夠的,還需讓業(yè)主方難忘。這就要求在規范服務(wù)的基礎上,提供個(gè)性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀(guān)察,揣摸客人的心理,在客人尚未說(shuō)出要求時(shí),即以x快的速度提供服務(wù),就向我們常說(shuō)的“剛想睡覺(jué),就送來(lái)一個(gè)枕頭”。試想業(yè)主方對這樣的服務(wù)是不是難忘?

  部門(mén)將重點(diǎn)培訓員工如何根據集團領(lǐng)導的生活習慣,來(lái)提供個(gè)性化服務(wù)。在日常工作中通過(guò)鼓勵培養、搜集整理、系統規范和培訓獎勵等,使這成為員工的自覺(jué)行動(dòng),從整體上促動(dòng)服務(wù)質(zhì)量的提升。

  1.鼓勵培養:對于工作中有優(yōu)秀表現和受到集團領(lǐng)導表?yè)P的服務(wù)員,部門(mén)會(huì )將他們列為骨干實(shí)行培養,使其服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓,立足本崗位,爭創(chuàng )一流服務(wù)。

  2.搜集整理:部門(mén)管理人員在日常工作中增強現場(chǎng)管理,從一線(xiàn)服務(wù)中發(fā)現個(gè)性化服務(wù)的典型事例,實(shí)行搜集整理,歸納入檔。

  3.系統規范:將整理的典型事例實(shí)行推廣,在實(shí)踐中持續補充完善,從而形成系統化、規范化的資料,并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)標準,使模糊管理向量化管理過(guò)渡。

  4.培訓獎勵:整理好的資料能夠做為培訓教材,讓新員工一開(kāi)始就了解工作的要求及學(xué)習目標,使老員工通過(guò)對比找差別補不足,以此提升員工的理解。對于工作中表現突出的員工,部門(mén)以各種形式實(shí)行表彰獎勵,使員工能形成爭先進(jìn)、比貢獻的良好氛圍。

保潔的月工作計劃4

  為確保XXXX保潔工作的順利開(kāi)展,結合本大廈的實(shí)際情況,針對20xx年工作當中的不足擬定20xx年度工作計劃,主要有以下幾方面工作

  一、做好員工招聘工作、保障員工隊伍的穩定

  依據以往事實(shí)證明,由員工介紹進(jìn)入保潔工作崗位的人員,工作的時(shí)間長(cháng),工作的積極性高。而招聘來(lái)的人員則工作的時(shí)間比較短,少則幾天,多則一個(gè)月左右。根據以上經(jīng)驗2*年我們要充分發(fā)動(dòng)員工介紹老鄉、鄰里,力爭把保潔崗位人員補充齊全。我們不僅要輸入新員工、新力量,還要留住老員工、老骨干。做到既保證日常工作保質(zhì)保量完成,又要照顧員工情緒,合理調整、統籌安排員工的作息,時(shí)刻關(guān)心員工的生活,使員工在工作之余感覺(jué)到家的溫暖,讓員工能夠安心踏實(shí)的完成工作任務(wù)。

  二、深入開(kāi)展員工技能培訓、提高保潔專(zhuān)業(yè)素質(zhì)

  對新入職的保潔員進(jìn)行公司制定的各項規章制度的培訓并針對不同崗位進(jìn)行保潔理論知識培訓,使員工掌握保潔工作知識,達到寫(xiě)字樓保潔工作要求。 在對保潔員工進(jìn)行理論知識的'培訓下結合實(shí)際況進(jìn)行實(shí)際操作培訓,著(zhù)重培訓保潔工具、物料的使用及配用,清潔的程序、電梯清潔保養、銹的處理、垃圾桶的清潔處理等相關(guān)具體操作規程。

  三、落實(shí)責任管理做好日保潔工作、團結協(xié)作克服工作難點(diǎn)

  加強員工對公司保潔工作的檢查考評標準的認識,明確員工的負責區域及清潔任務(wù),建立員工的責任心,使員工能夠努力工作并按標準完成工作任務(wù)。

  XX男衛生間的日常保潔是工作中的一大難題,難點(diǎn)就在于各樓層保潔員以女同志居多,工作期間男衛生間對我們來(lái)講是個(gè)盲區,而業(yè)主投訴主要是廁紙補充更換問(wèn)題。為徹底解決此問(wèn)題,達到業(yè)主滿(mǎn)意,我們將在20xx年與物業(yè)的其它部門(mén)進(jìn)行溝通,利用物業(yè)其它專(zhuān)業(yè)人員巡檢的時(shí)間段幫助進(jìn)行廁紙更換工作(主要是合樓三、四層)這一點(diǎn)需要物業(yè)辦公室的協(xié)調與各班組的支持。

  四、加強安全宣貫、增強安全意識

  保潔工作比較繁雜,作業(yè)環(huán)境不確定,作業(yè)的安全隱患也隨之相應的增加。保潔的安全作業(yè)也成為工作中的重中之重,我們將既要加強安全教育,又要加強安全管理,培訓員工保潔工作的安全操作及注意事項。

  保潔工作處處都有、保潔人員處處都在。所以我們保人員在工作之余,還要肩負起大廈的義務(wù)安全員的工作。因此我不僅要做到本職工作的崗位安全,還要對其它安全問(wèn)題有所解,能夠處理。20xx年我們將繼續積極參加各種安全培訓,尤其是中控組織的消防培訓必保全員參加,讓所有員工熟知消防器材的存放位置,熟會(huì )簡(jiǎn)單滅火器材的使用方法,熟記火災隱患的問(wèn)題所在。讓員工認識安全的重要性,把各種危險消滅在萌芽狀態(tài)。

  五、提高工作效率、隨時(shí)準備接受臨時(shí)性工作

  在做好日常保潔的基礎上,我們需要在雨季配合物業(yè)做好防汛工作,主要以屋頂為主,不定期的安排人員清掃垃圾及雨漏口處淤泥防止雨漏口堵塞,造成雨水淤積。到冬季后落實(shí)《掃雪鏟冰預案》做好外圍冰雪清除工作及室內防滑工作。對于國家重大節假日及外單位各級領(lǐng)導的檢查接待時(shí),我們將搶時(shí)間、抓進(jìn)度,突擊進(jìn)行相關(guān)保潔工作。在20xx年里提前準備樓層裝修的開(kāi)荒工作。對于甲方及物業(yè)有關(guān)領(lǐng)導安排的工作,做到保質(zhì)保量不打折扣的去完成。

  六、合理利用資源、降低工作成本

  加強庫房管理,當月盤(pán)點(diǎn)庫房的物料及保潔工具。做到合理調配,規范提料。對廢舊工具進(jìn)行修補(如墩布夾,塵推桿等)為公司節約不必要的開(kāi)支,爭取以最低的開(kāi)銷(xiāo)達到最好的事效 總之,我們在20xx年工作當中要以“長(cháng)效管理、高效執行、自律自勉、和諧共進(jìn)”的工作方針,全心全意業(yè)主服務(wù)!耙磺幸詷I(yè)主為中心”,把滿(mǎn)意送給業(yè)主為宗旨,堅持“規范服務(wù)、以人為本”把我們保潔各項工作上升到一個(gè)新的臺階,也為公司20xx年的業(yè)績(jì)增磚添瓦。

保潔的月工作計劃5

  目標:

  1.激發(fā)幼兒熱愛(ài)自然,有初步好奇心和環(huán)境責任感,并有初步的環(huán)境保護的意識。

  2.明確要動(dòng)手動(dòng)腦去探究身邊的環(huán)保。

  3.能在教師帶領(lǐng)下,通過(guò)變廢為寶的活動(dòng)增強環(huán)抱意識,體驗環(huán);顒(dòng)的樂(lè )趣。

  具體內容:

  主題:幼兒環(huán)保意識的培養

  每月主題具體內容

  三月“環(huán)!币庾R的形成

  1.安排環(huán)保課,讓幼兒接受“環(huán)抱”概念。

  2.利用家長(cháng)園地,向家長(cháng)宣傳本班環(huán)保計劃和進(jìn)行內容。

  3.請家長(cháng)配合,在日常生活中幫助幼兒鞏固“環(huán)!案拍。

  四月收集廢舊物品

  1.開(kāi)展“廢舊物的收集”活動(dòng),教師準備:環(huán)保箱。

  2.教師幫助幼兒對收集的物品進(jìn)行一下篩選和分類(lèi)。

  3.繼續進(jìn)行環(huán)保教育課的學(xué)習。

  五月廢物變寶活動(dòng)(一)

  1.紙板畫(huà)——鼓勵幼兒在收集來(lái)的硬紙板上進(jìn)行作畫(huà),教師幫助幼兒完善紙板的形狀、邊框等。

  2.牛奶盒的`妙用——將收集的牛奶盒進(jìn)行裝飾,做成:房子、提琴等。

  3.塑料袋娃娃——教師提供娃娃的五官,幼兒負責裝飾,將塑料袋變成有趣的娃娃臉。

  六月廢物變寶活動(dòng)(二)

  1.空鐵桶變寶——將空的牛奶桶、肉松桶通過(guò)裝飾做成裝飾物、高蹺、打擊樂(lè )器等。

  2.快餐盒的功用——將快餐盒制作成動(dòng)物臉,舉行一個(gè)動(dòng)物化裝會(huì )。

  3.酸奶瓶啞鈴——將空的酸奶瓶灌上紅豆,教師幫助封口,做成啞鈴。

保潔的月工作計劃6

  一、保潔工作標準化。

  1、標準化培訓員工。努力培養和造就一支專(zhuān)業(yè)技術(shù)強、作風(fēng)正、素質(zhì)高的隊伍。是做好保潔工作的前提,只有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)訓練的隊伍才能適應捷特公司管理現代化和保潔專(zhuān)業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序,提高員工素質(zhì)及工作效率,我們將有計劃的組織員工進(jìn)行全方位培訓。針對新員工入職較多的實(shí)際情況實(shí)行班會(huì )講理論,在崗示范的方法進(jìn)行培訓。班長(cháng)手把手教;老員工傳、幫、帶,發(fā)揮班長(cháng)的業(yè)務(wù)技能,調動(dòng)老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴把培訓關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細、一步到位、人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓工作作為日常工作的指標任務(wù),利用適當的時(shí)間每周一次,每次集中培訓,培訓內容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等。同時(shí)在日常工作中不間斷的指導和培訓,培訓工作貫穿整個(gè)20xx年度,培訓完了要進(jìn)行考核,考核標準:實(shí)際操考核100%合格,理論考核95%及格。

  2、按標準化去做,定崗、定人、定樓層,責任到人、崗位到人、簽訂崗位責任書(shū)。讓員工心中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來(lái)規范。整個(gè)工作區無(wú)死角,無(wú)遺漏。

  3、按標準化去查,主管、班長(cháng)在檢查工作中不走過(guò)場(chǎng),要堅持按標準檢查,自查、互查、班長(cháng)檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結合,將檢查結果切實(shí)與員工工資掛鉤。堅持每天巡查,督促保潔工作,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正。

  二、管理要素實(shí)施正規化

  1、基礎設施管理的正規化。平時(shí)仔細檢查各種設施,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報修,故障不過(guò)夜。

  2、物料管理的正規化。領(lǐng)料過(guò)程及手續齊全,嚴格執行審批制度,深挖保潔成本潛力,杜絕浪費,為公司節約成本,提高效益。

  3、工作方法正規化。制定各崗位工作標準及流程,不斷完善存在漏洞的地方,確保用正確的工作方法來(lái)指導員工,讓所有工作處于受控狀態(tài)。根據實(shí)際情況制定各崗位的《崗位操作規程》及《檢查規程》、《培訓規程》、《語(yǔ)言行為規范》及相關(guān)的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。

  4、職業(yè)健康安全管理正規化。對保潔各崗位存在風(fēng)險進(jìn)行識別,針對危險源制定措施,并對員工進(jìn)行工作中的自我保護教育。高臺、高窗、室外、電氣設備使用、機械設備使用作為重點(diǎn)內容進(jìn)行教育和提示,確保安全無(wú)事故,做到安全服務(wù)。

  5、月報、周評、周計、考勤正規化。及時(shí)做好各種報表,并使之正規化、程序化。

  三、人力資源管理規范化

  1、對員工進(jìn)行不同層次的培訓,為員工制定工作目標,鼓勵員工自我學(xué)習和自我發(fā)展,努力提高自己的綜合素質(zhì)。

  2、再度加強對保潔員的管理。針對于樓群、樓道分散、面積大、公共區域性質(zhì)復雜,人口流動(dòng)較大等特點(diǎn),20xx年需要加大管理力度,使之系統化、標準化、良性化運作起來(lái)。

  1)加強監督工作質(zhì)量,精益求精。加強員工的服務(wù)意識、工作中處理問(wèn)題的靈活性、主動(dòng)服務(wù)等方面的`管理。

  2)重視對員工的培訓教育,提高員工職業(yè)道德和服務(wù)意識。

  3)加強班長(cháng)的基礎管理能力。

  4)工作標準量化、可操作性強。

  5)日常培訓,讓員工熟悉工作流程及服務(wù)標準,升華服務(wù)質(zhì)量。

  3、針對一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應急方案,并對員工進(jìn)行培訓,不斷完善提高滿(mǎn)意度。如水管爆裂、漏水、結冰等情況讓員工熟練掌握應對自如,不驚慌失措。

  4、進(jìn)一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量,精益求精,加強監督檢查力度。對保潔員進(jìn)行主動(dòng)服務(wù)意識培訓,調整員工思想,鼓勵員工養成主動(dòng)自查習慣,學(xué)會(huì )發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題。只有善于計劃,工作才能按部就班,有條不紊地開(kāi)展;只有善于總結,發(fā)現不足,工作績(jì)效才能良性循環(huán)。

  5、20xx年還要兼管太原街萬(wàn)達地下室和北一路售樓處的管理,同樣和鐵西萬(wàn)達的標準一樣,高標準,嚴要求,做到業(yè)主滿(mǎn)意,甲方滿(mǎn)意。

  四、業(yè)主、甲方檢查滿(mǎn)意化。

  針對上級的檢查,高度重視,及時(shí)組織人力物力,搞好各項工作,讓甲方滿(mǎn)意,讓公司放心。

  五、上下關(guān)系和諧化。

  正確處理好與甲方的關(guān)系,正確處理好與員工的關(guān)系,使各種關(guān)系正;、和諧化,為工作創(chuàng )造一個(gè)良好的和諧的環(huán)境。

保潔的月工作計劃7

  九月份是幼兒園秋季開(kāi)學(xué)的月份,作為一名幼兒園的保潔員,為了讓孩子們能夠在更加潔凈的環(huán)境里學(xué)習生活,本人想著(zhù)還是得做一份工作計劃,為九月份的保潔工作做一個(gè)可行有效并能使孩子們學(xué)習環(huán)境更加優(yōu)良的工作計劃,現將九月份工作計劃如下:

  一、幼兒園的整體環(huán)境改善

  本人在幼兒園做保潔員已有兩個(gè)年頭,在這兩年里,本人看著(zhù)幼兒園發(fā)展得越來(lái)越好,從過(guò)去沒(méi)什么環(huán)境可言的簡(jiǎn)陋幼兒園,已變成了花草樹(shù)木玩耍區域樣樣俱全的幼兒園,雖然說(shuō)本人在其中的工作量隨之增加了不少,但本人看著(zhù)幼兒園越變越好,還是非常開(kāi)心的。在九月份的工作中,本人將保證幼兒園的整體環(huán)境能夠更加舒服愜意,讓每一個(gè)在園的孩子、老師都能夠在良好的園區環(huán)境中學(xué)習生活。

  二、教學(xué)區域的衛生和清潔

  幼兒園的保潔工作,整體可以分為三大塊,一大塊是前面提到的園區整體環(huán)境,第二大塊就是幼兒園教學(xué)區域的衛生和清潔,第三大塊則是孩子們的生活區域衛生工作。這三大塊衛生工作中,尤以教學(xué)區域的衛生和清潔工作最為重要。孩子們來(lái)幼兒園上學(xué),為得就是能夠在幼兒園里面學(xué)到東西,成長(cháng)起來(lái),他們在教學(xué)區域待著(zhù)的時(shí)間也就最多最長(cháng)。本人在九月份秋季開(kāi)學(xué)的時(shí)候,會(huì )重點(diǎn)完善教學(xué)區域的衛生和清潔工作,除了早晚的清潔之外,還增加一些零碎時(shí)間的保潔,讓孩子們都能夠時(shí)刻處在干凈的環(huán)境中學(xué)習。

  三、孩子們生活區域的消毒

  對于幼兒園保潔工作的第三大塊區域——孩子們的.生活區域衛生,本人則認為不能只是做到掃地、拖地、擦灰這些事情了,畢竟孩子們在這個(gè)區域里是要吃飯睡覺(jué)的。本人打算在九月秋季開(kāi)學(xué)前對孩子們生活區域進(jìn)行消毒,并在開(kāi)學(xué)后進(jìn)行簡(jiǎn)單的日常消毒,保證每一位孩子都能夠在生活區域里面健康的生活。他們在吃飯的時(shí)候,我希望他們的食堂是絕對干凈的,這就要求本人在對食堂的保潔工作中,用心對待。他們在每日午休的時(shí)候,我希望哪怕他們不睡覺(jué)也還是能夠在干凈的被子和小床上休息一個(gè)中午,這使得本人將在九月份的工作中,花時(shí)間花精力保證食堂、寢室等生活區域的干凈,讓孩子們的家長(cháng)能夠更加放心將孩子寄放在幼兒園內學(xué)習與生活。

保潔的月工作計劃8

  物業(yè)管理公司應制定出清掃保潔工作每日、每周、每月、每季直至每年的計劃安排。例如:

  每日清潔工作

 。1)轄區(樓)內道路清掃二次,整天保潔;

 。2)轄區(樓)內綠化帶,如草地、花木灌叢、建筑小品等處清掃一次;

 。3)樓宇電梯間地板拖洗兩次,四周護板清抹一次;

 。4)樓宇各層樓梯及走廊清掃一次,樓梯扶手清抹一次;

 。5)收集每戶(hù)產(chǎn)生的.生活垃圾及傾倒垃圾箱內的垃圾,并負責清運至指定地點(diǎn)。

  每周清潔工作

 。1)樓宇各層公共走廊拖洗一次(主要指高層樓宇,可一天拖數層,一周內保證全部拖洗一遍);

 。2)業(yè)戶(hù)信箱清拭一次;

 。3)天臺(包括裙房、車(chē)棚)、天井和溝渠清掃一次。

  每月清潔工作

 。1)天花板塵灰和蜘蛛網(wǎng)清除一次;

 。2)各層走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦數層,一個(gè)月內保證全部擦拭一次);

 。3)公共走廊及路燈的燈罩清拭一次。

  此外,樓宇的玻璃幕墻擬每月或每季擦拭一次;花崗石、磨石子外墻擬每年安排清洗一次;一般水泥外墻擬每年安排粉刷一次等。

  定期檢查

  物業(yè)管理公司可將每日、每周、每季、每年清掃保潔工作的具體內容用記錄報表的形式固定下來(lái),以便布置工作和進(jìn)行定期檢查。

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