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部門(mén)工作計劃

時(shí)間:2024-09-16 00:23:08 工作計劃 我要投稿

關(guān)于部門(mén)工作計劃模板集錦七篇

  時(shí)間流逝得如此之快,我們的工作又邁入新的階段,寫(xiě)一份計劃,為接下來(lái)的學(xué)習做準備吧!相信許多人會(huì )覺(jué)得計劃很難寫(xiě)?以下是小編收集整理的部門(mén)工作計劃7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

關(guān)于部門(mén)工作計劃模板集錦七篇

部門(mén)工作計劃 篇1

  對于上周工作現做以下幾點(diǎn)總結:

  1. 員工的心態(tài)調整問(wèn)題

  由于開(kāi)業(yè)前工程改進(jìn)問(wèn)題比較多,員工的工作量相對比較少,致使員工形成一種散漫的心態(tài),在開(kāi)業(yè)以后大部分的員工心態(tài)還未能及時(shí)調整過(guò)來(lái)。

  2. 客房的衛生質(zhì)量

  經(jīng)過(guò)這一周對OK房的檢查,發(fā)現在客房質(zhì)量還存在一些細節問(wèn)題,以至于影響整個(gè)OK房的質(zhì)量。

  3. 做房的流程

  在跟進(jìn)做房時(shí)發(fā)現員工沒(méi)有嚴格的按照客房的.工作流程進(jìn)行,使得員工在時(shí)間和體力上都比較消耗。

  4. 工作車(chē)上物品的擺放及工具的清潔

  發(fā)現員工的工作車(chē)上物品擺放沒(méi)有按照標準進(jìn)行擺放,如:無(wú)干濕抹布的區分;在下班后沒(méi)有及時(shí)對工作車(chē)上的工具進(jìn)行清洗。

  針對上周工作中出現的不足現對本周進(jìn)行計劃:

  1. 盡量做好與員工之間的溝通與交流,幫助員工調整好心態(tài),使員工盡快投入到工作中去。

  2. 加強對員工的崗位培訓,嚴格按照客房的衛生標準進(jìn)行做房。

  3. 繼續跟進(jìn)做房,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與員工進(jìn)行溝通討論,嚴格按照客房的工作流程進(jìn)行工做。

  4. 隨時(shí)檢查員工的工作車(chē)整理及物品擺放,下班后檢查工具的清洗及擺放。

  總結以上問(wèn)題及計劃主要還是由于對員工的崗位培訓不到位,現如今入住率不是很高,所以本周主要是對員工在工作流程及客房標準進(jìn)行培訓。

部門(mén)工作計劃 篇2

  20xx年即將過(guò)去,在這一年的時(shí)間中銷(xiāo)售部通過(guò)努力的工作,也取得了一點(diǎn)收獲,臨近年終,對銷(xiāo)售部的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高銷(xiāo)量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來(lái)的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。

  在20xx中,堅決貫徹xx廠(chǎng)家的政策。學(xué)習、制定銷(xiāo)售各環(huán)節話(huà)術(shù),公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,和市場(chǎng)部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告里如;廣播電臺、報刊雜志等,使我們公司的知名度在太原市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認識。部門(mén)全體員工累計發(fā)短信三萬(wàn)余條,團隊建設方面;制定了詳細的銷(xiāo)售人員考核標準、銷(xiāo)售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。

  從銷(xiāo)量上看,我們的工作做的是不好的,銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的確很不理想。

  客觀(guān)上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,目前發(fā)現銷(xiāo)售部有待解決有主要問(wèn)題有以下幾點(diǎn):

  1.銷(xiāo)售人員工作的積極性不高,缺乏主動(dòng)性,懶散,也就是常說(shuō)的要性不強。

  2.對客戶(hù)關(guān)系維護很差

  銷(xiāo)售顧問(wèn)最基本的客戶(hù)留資率、基盤(pán)客戶(hù)、回訪(fǎng)量太少。一個(gè)月的時(shí)間里,總共八個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)量20余個(gè),手中的意向客戶(hù)平均只有七八個(gè)。從數字上看銷(xiāo)售顧問(wèn)的基盤(pán)客戶(hù)是非常少的,每次搞活動(dòng)邀約客戶(hù)、很不理想。導致有些活動(dòng)無(wú)法進(jìn)行。

  3.溝通不夠深入

  銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對客戶(hù)提出的一些問(wèn)題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶(hù)溝通時(shí)不知道客戶(hù)對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。

  4.工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的計劃

  銷(xiāo)售人員沒(méi)有養成一個(gè)工作總結和計劃的習慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

  5.銷(xiāo)售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識不高

  個(gè)別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。

  一、市場(chǎng)分析

  市場(chǎng)是良好的,形勢是嚴峻的。通過(guò)今年自主品牌汽車(chē)的銷(xiāo)量下滑,廠(chǎng)家一定會(huì )調整應對的策略。明年是大有作為的一年,我們一定要內強素質(zhì),外塑形象。用鐵的紀律,打造鐵的團隊,打一場(chǎng)漂亮的伏擊戰。假如在明年一年內沒(méi)有把銷(xiāo)售做好,我們很可能會(huì )失去這個(gè)發(fā)展的機會(huì )。

  二、20xx年工作計劃

  在明年的`工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來(lái)做:

  1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),高素質(zhì)高效率而相對穩定的銷(xiāo)售團隊

  人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,戰斗力、高素質(zhì)的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。只有通過(guò)高素質(zhì)高效率的銷(xiāo)售人員不但能提高車(chē)的銷(xiāo)量,而且能把保險、上戶(hù)、裝潢等附加值上一個(gè)新的臺階。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷(xiāo)售團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。

  2)完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統的管理辦法

  銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員的出勤、見(jiàn)客戶(hù)時(shí)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對工作有高度的責任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。強化銷(xiāo)售人員的執行力,從而提高工作效率。

  3)提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力

  培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

  4)建立新的銷(xiāo)售模式與渠道

  把握好制定好保險與裝潢的銷(xiāo)售模式,做好完善的計劃。同時(shí)開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道,利用好公司現有資源做好店內銷(xiāo)售與電話(huà)銷(xiāo)售、邀約銷(xiāo)售、車(chē)展銷(xiāo)售等之間的配合。

  根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據具體情況分解到各個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。我們將帶領(lǐng)銷(xiāo)售部全體人員竭盡全力完成目標。

  5)顧全大局服從公司戰略

  今后,在做出每一項決定前,應先更多的考慮公司領(lǐng)導的看法和決策,遵守領(lǐng)導對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現分歧時(shí),要靜下心來(lái)互相協(xié)商解決,只要能經(jīng)?偨Y經(jīng)驗教訓、發(fā)揮特長(cháng)、改正缺點(diǎn),自覺(jué)把自己置于公司和客戶(hù)的監督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個(gè)更高、更新的發(fā)展,

  我認為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰略方針、廠(chǎng)家的政策扶持、和個(gè)人的努力是分不開(kāi)的。提高執行力的標準,建立一支“亮劍”的銷(xiāo)售團隊與一個(gè)好的工作習慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷(xiāo)售部在20xx年有信心,有決心為公司再創(chuàng )新的輝煌!

  三、再接再厲,迎接新的挑戰

  回首一年來(lái),我們銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進(jìn)取,團結協(xié)作取得了良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。成績(jì)屬于過(guò)去,展望未來(lái),擺在銷(xiāo)售部面前的路更長(cháng),困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在2xx-x年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好20xx的銷(xiāo)售工作,要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開(kāi)拓和鞏固國內市場(chǎng),為公司創(chuàng )造更高的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

  

部門(mén)工作計劃 篇3

  20xx年,信息化部門(mén)緊緊圍繞工委、管委會(huì )全年中心工作,以國家智慧城市試點(diǎn)創(chuàng )建申報、建設為引領(lǐng),堅持智慧發(fā)展、統籌規劃、服務(wù)保障、整合共享,以信息化基礎支撐能力和共享互通能力提升為重點(diǎn),深化信息化新技術(shù)在新區經(jīng)濟建設社會(huì )管理關(guān)鍵領(lǐng)域的應用推廣,圓滿(mǎn)完成了年初各項任務(wù)指標。信息化部門(mén)將加強全區信息化工作統籌與頂層設計,堅持信息化與提升政府自身能力相結合,與推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展經(jīng)建設相結合,與加快社會(huì )管理服務(wù)創(chuàng )新相結合,與完善城市精細管理生態(tài)文明建設相結合,切實(shí)提高信息化建設應用水平和服務(wù)保障能力,全力推進(jìn)國家智慧城市試點(diǎn)創(chuàng )建。

  一、20xx年工作總結

 。ㄒ唬┩瓿蓢抑腔鄢鞘性圏c(diǎn)創(chuàng )建申報工作

  根據新區“戰略產(chǎn)業(yè)新區、區域發(fā)展支點(diǎn)、創(chuàng )新驅動(dòng)前沿、低碳綠色家園”的發(fā)展定位,對應《智慧北京發(fā)展綱要》,按照統籌規劃、整合共享、服務(wù)引領(lǐng)、全面發(fā)展的原則,制定完成《開(kāi)發(fā)區智慧城市發(fā)展規劃綱要》和《國家智慧城市試點(diǎn)實(shí)施方案》,作為XX市推薦區域,列入住建部國家智慧城市試點(diǎn)并簽署《國家智慧城市創(chuàng )建任務(wù)書(shū)》。

 。ǘ┓步推進(jìn)政府信息化基礎建設與能力提升,為各項工作提供優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò )保障

  1、加快推進(jìn)開(kāi)發(fā)區政務(wù)網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化升級工作。完成電子政務(wù)互聯(lián)網(wǎng)雙百兆鏈路接入運行,完成黨群活動(dòng)服務(wù)中心政務(wù)網(wǎng)絡(luò )接入并南區增設網(wǎng)絡(luò )節點(diǎn)間,擴大了南區政務(wù)專(zhuān)網(wǎng)覆蓋范圍。繼續推進(jìn)管委會(huì )政務(wù)網(wǎng)絡(luò )升級,確定骨干網(wǎng)雙核心、網(wǎng)絡(luò )匯聚層、政務(wù)雙環(huán)網(wǎng)“環(huán)+星”及駐區職能局接入管委會(huì )政務(wù)網(wǎng)實(shí)施方案。

  2、積極推進(jìn)無(wú)線(xiàn)城市建設。以開(kāi)發(fā)區現網(wǎng)基站及無(wú)線(xiàn)基站規劃為基礎,推動(dòng)區內重點(diǎn)企業(yè)、園區信號覆蓋與通信服務(wù)保障,不斷擴大3g通信及“無(wú)限亦莊”覆蓋范圍,完成隆盛大廈辦公大廳熱點(diǎn)布設,繼續推進(jìn)公共區域免費wifi覆蓋。

  3、穩步推進(jìn)云計算虛擬平臺建設和應用系統托管工作實(shí)施。繼續開(kāi)展政務(wù)信息應用系統虛擬平臺建設及托管工作,截至目前,管委會(huì )對外托管系統15個(gè),管委會(huì )自建虛擬化平臺資源池搭建虛擬機25臺并全部投入運行。

 。ㄈ┮援a(chǎn)業(yè)宣傳和信息服務(wù)為重點(diǎn),不斷提升網(wǎng)站服務(wù)水平

  1、大力推進(jìn)各部門(mén)網(wǎng)站信息發(fā)布工作。截至目前,開(kāi)發(fā)區站信息更新量13538條,網(wǎng)站有效頁(yè)面瀏覽量:6,838,051次,較去年同期增長(cháng)83%,境外有效頁(yè)面瀏覽量:371,290次,較去年同期增長(cháng)65%。

  2、啟動(dòng)重點(diǎn)企業(yè)和優(yōu)勢產(chǎn)品虛擬展廳建設,開(kāi)拓對支柱產(chǎn)業(yè)、重點(diǎn)園區和知名企業(yè)、優(yōu)勢產(chǎn)品的`展示推介新渠道。

  3、建成XX市民主頁(yè)亦莊專(zhuān)區,開(kāi)辟區域宣傳、公共信息服務(wù)的移動(dòng)平臺新渠道。

 。ㄋ模┮龑眯枨、加快資源整合,繼續推進(jìn)基礎數據庫和公共支撐平臺建設

  1、啟動(dòng)統一移動(dòng)信息公共服務(wù)平臺建設。統一工委管委的短信發(fā)布平臺,規范管委會(huì )各部門(mén)短信發(fā)布流程、標準,整合管委會(huì )5個(gè)部門(mén)短信機,F平臺用戶(hù)單位33家,對接業(yè)務(wù)系統9個(gè),截止目前發(fā)送短信177565條,較去年同期增長(cháng)90%。

  2、完成內外網(wǎng)統一認證平臺建設部署。實(shí)現區內企業(yè)登錄政府各部門(mén)對外服務(wù)系統時(shí)的單點(diǎn)登錄和統一認證。其中,內網(wǎng)統一認證平臺對接管委會(huì )8個(gè)部門(mén)13套業(yè)務(wù)系統應用,外網(wǎng)統一認證平臺對接科技創(chuàng )新申報系統。

  3、完善法人基礎數據庫系統,為部門(mén)業(yè)務(wù)開(kāi)展提供基礎法人信息支撐。截至目前,開(kāi)發(fā)區法人庫積累法人數據7742條(企業(yè)法人7626條),與工商分局等部門(mén)比對數據26973條,為開(kāi)發(fā)區企業(yè)環(huán)保與科技普查工作共提供7898條/次法人數據支撐。

  4、加快內網(wǎng)辦公系統功能完善和推廣應用。持續推動(dòng)工委管委各部門(mén)、駐區職能局間電子公文流轉應用。截止目前,工委發(fā)文47次,管委會(huì )各部門(mén)發(fā)文1595次,其中電子公文數1173次,管委會(huì )電子公文占發(fā)文總數的73.54%,系統發(fā)送會(huì )議通知61次,較去年同期增長(cháng)103%。

 。ㄎ澹┘涌斐鞘兄腔圻\行管理體系建設

  1、不斷完善城市公共監控體系。完成139路新增公共監控點(diǎn)位建設,完成重點(diǎn)工地揚塵及城市早餐工程監控試點(diǎn)建設,啟動(dòng)博大公園、企業(yè)文化園公共監控規劃及包含12平方公里新擴區域在內的全區公共安全與城市綜合管理監控體系需求規劃編制,相關(guān)建設資金已列入開(kāi)發(fā)區固定資產(chǎn)投資計劃。

  2、建立城市綜合管理快速應急響應機制。依托無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò ),建立起對城市綜合管理臨時(shí)監控需求的快速響應機制,協(xié)助發(fā)改局、建發(fā)局、城管執法分局快速建設完成臨時(shí)監控點(diǎn)位,有效保障了開(kāi)發(fā)區“早餐工程”餐車(chē)安全與重點(diǎn)工地監控快速搭建。

  3、完成視頻圖像信息管理平臺改造主體建設。完成該平臺驗收及試運行,實(shí)現了基于空間地理信息平臺的視頻調用和對前端監控設備的分級授權、遠程智能檢測和視頻質(zhì)量分析,該平臺現已接入監控1576路(自建自管310路,接入重點(diǎn)社會(huì )單位監控1162路,公安移動(dòng)執法車(chē)監控4路),其中無(wú)線(xiàn)監控39路,實(shí)現相關(guān)部門(mén)移動(dòng)執法車(chē)、早餐工程監控、重點(diǎn)工地監控的有序接入,為應急管理、公共安全、城管執法、安全保密等綜合管理工作的開(kāi)展提供了有力的信息化支持與保障。

部門(mén)工作計劃 篇4

  按照20xx年物業(yè)公司組織架構的設置及聘任文件,我負責濟南西片區物業(yè)管理部工作,這個(gè)管理部有政務(wù)大廈、工商局、人事局、新華社、省委黨校、鐵路局、省紀委等七個(gè)物業(yè)項目組成,總管理面積達三十多萬(wàn)平米,其中多數項目都是既有住宅,也有辦公樓的綜合型物業(yè),它代表著(zhù)公司在濟南、在山東物業(yè)管理行業(yè)的管理水平和市場(chǎng)形象。這些項目絕大多數接管期已超過(guò)一年,業(yè)主從最初享受物業(yè)管理的新鮮感到逐步淡薄,取而代之的更高服務(wù)期望和更加挑剔的眼光。面對著(zhù)20xx年《勞動(dòng)法》的實(shí)施,物業(yè)管理行業(yè)用工形勢的嚴峻和成本的增加,業(yè)主標準的逐年增加,各項目管理骨干的稀釋?zhuān)芾黼y度和規模的不斷增加,如何帶領(lǐng)員工創(chuàng )新積極的工作,不斷夯實(shí)項目的管理水平,推廣潤華物業(yè)品牌,是我這一年工作的重點(diǎn)。我的工作目標是:

  1、黨政機關(guān)辦公樓物業(yè)管理形成潤華物業(yè)模式和特色

  2、潤華物業(yè)企業(yè)文化宣貫工作深入每一個(gè)管理團隊

  3、培訓工作分層次、有效果、成制度。

  4、重視細節管理,加強良好規章制度的執行力度。

  5、重視項目的潛力挖掘,是物業(yè)收入有所增加。

  為了完成工作我的工作目標,我將實(shí)行如下工作措施:

  1、創(chuàng )建和諧辦公樓,推行機關(guān)辦公樓健康文化:

  1)編寫(xiě)辦公樓突發(fā)事件應急預案,主要包括火災、盜竊、搶劫、停水、停電、浸水、電梯困人、受傷疾病等子預案,根據項目的實(shí)際情況編寫(xiě)成冊,廣泛向業(yè)主宣傳,營(yíng)造安全氛圍。

  2)各管理處配備安全便利箱,放置打氣筒、創(chuàng )可貼、毛巾、哨子、針線(xiàn)包、救心丸等,為業(yè)主提供方便,以備不時(shí)之需。

  3)辦公樓內創(chuàng )辦健康專(zhuān)欄,共分為春夏秋冬四期八刊,宣傳健康知識,內容涵蓋飲食、運動(dòng)、疾病、營(yíng)養等方面,營(yíng)造健康文化氛圍,把健康知識送到業(yè)主手中。

  2、延伸機關(guān)辦公樓物業(yè)管理服務(wù)范圍:在原有的首問(wèn)責任制的基礎上,進(jìn)一步延伸服務(wù)滿(mǎn)足業(yè)主需求,對于業(yè)主所提的.諸如辦公室鑰匙丟了、自行車(chē)爆胎、電腦壞了、甚至家中電視機故障、電冰箱不制冷等合同內沒(méi)有約定的問(wèn)題,管理處把業(yè)主當朋友,急其所急,建立服務(wù)服務(wù)電話(huà)檔案,有意識聯(lián)系一些家具維修、門(mén)窗維修、汽車(chē)維修、管道疏通、窗簾安裝、知根知底的木工泥水工等,以及自來(lái)水、煤氣、供電局等維修電話(huà),在業(yè)主需要時(shí)提供給他們,解業(yè)主燃眉之急。

  3、在管理處推行“五不”服務(wù),這是微笑服務(wù)的重要體現。一是對業(yè)主的詢(xún)問(wèn)不說(shuō)“不”字;二是對業(yè)主的投訴不說(shuō)“不”字;三是對崗位內外的需求不說(shuō)“不”字;四是面對困難棘手的問(wèn)題不說(shuō)“不”字;五是對公司沒(méi)有的服務(wù)項目不說(shuō)“不”字。

  4、各管理處上半年全面調查業(yè)主需求,推出服務(wù)新舉措。

  1、制定20xx年濟南西片區物業(yè)管理部的企業(yè)文化工作計劃。

  2、建立通訊員制度。每一名管理處設立一名通訊員,以潤華報、百年潤華、濟南物業(yè)管理雜志為宣傳的主要陣地,負責本管理處的宣傳報道工作。每月至少一篇,20號以前上報項目部,所有稿件除用于投稿外,管理部每月編寫(xiě)文化簡(jiǎn)報,并發(fā)至各管理處,加強管理處的溝通力度。

  3、每個(gè)季度各管理處組織潤華報閱讀活動(dòng),書(shū)寫(xiě)活動(dòng)心得,提高員工對企業(yè)的認同感、自豪感和向心力。

  4、編寫(xiě)企業(yè)文化宣貫手冊,主要包括集團簡(jiǎn)介、物業(yè)公司簡(jiǎn)潔、項目介紹、公司榮譽(yù)等等,用于員工的崗前培訓,由管理處主任負責入司前的第一堂課。

  1、每個(gè)管理處蹲點(diǎn)工作,切實(shí)掌握管理處工作水平和存在的問(wèn)題,制定有效的培訓方案。

  2、每月常規培訓按時(shí)提報培訓計劃,不定時(shí)檢查計劃落實(shí)情況及培訓效果。

  3、完善員工的崗前培訓,推出崗前培訓的內容,由各管理處主任及助理負責落實(shí)。

  4、加大管理人員的培訓。俗話(huà)說(shuō):“兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩”,管理處骨干員工的水平提升不上去,操作層的水平可想而知。每周管理處例會(huì )上,除討論工作之外,由管理處主任負責對骨干進(jìn)行培訓,內容要記錄在會(huì )議紀要上,并列入主任考核。同樣,在物業(yè)管理部召開(kāi)的會(huì )議上,也要督促檢察管理處主任的學(xué)習情況。

  5、各管理處主任會(huì )同事務(wù)助理編寫(xiě)自己項目的物業(yè)管理實(shí)施手冊,要求結合實(shí)際,總結經(jīng)驗,便于各項目之間取長(cháng)補短。手冊的內容包括:項目概況、組織架構、管理制度、案例匯總、費用測算、實(shí)戰經(jīng)驗等。在總結中不斷提升自我,也為以后的管理奠定基礎。

  細節存在每一天的工作中,我的切身體會(huì )是,制度再好再完美,如果不執行不落實(shí)那只能是空談,如果執行起來(lái)不連貫、不堅持,那就是我們的檢查監督出了問(wèn)題。特別是已經(jīng)接管一年以上的項目,管理處主任一定要不斷地反思自我。

  1、成立設備管理小組。每個(gè)項目抽調一名設備運行人員,成立設備運行小組。制定小組職責,工作目標和措施。查找各項目隱患,確保設備運行安全。

  2、整合保潔力量,推出家政服務(wù),并使之逐步成熟。包括服務(wù)項目、服務(wù)價(jià)格、運作模式、分配機制、清潔工具和清潔劑的使用等。

部門(mén)工作計劃 篇5

  今年公司在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下我將按照總經(jīng)理的工作布署,本著(zhù)“多溝通、多協(xié)調、積極主動(dòng)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作”的指導思想,發(fā)揚 “精誠團結,求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng),全面開(kāi)展本年度的工作。

  現制定工作計劃如下:

  一、人力資源:

 。ㄒ唬┙⑷肆Y源規劃工作機制。

  1、調查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據。

  2、根據公司發(fā)展規劃,提出與之相匹配的人力資源規劃。(此為工作設想,根據公司實(shí)際情況而定)

 。ǘ┱衅概c配置:

  1、建立特殊人才的儲備機制及長(cháng)期招聘渠道。

  2、收集和關(guān)注國內知名招聘網(wǎng)站的人才信息。

  3、在實(shí)際應用中完善《員工招聘操作規程》、流程及相關(guān)表單。

  4、協(xié)助各部門(mén)實(shí)施招聘。

  5、建立招聘檔案。

  二、行政事務(wù):

  1、公司的辦公區空調、水、電、消防、通風(fēng)、辦公設施設備的管理。

  2、公司辦公設備、辦公家具、辦公用品和勞保用品的配置、采購及發(fā)放的管理。

  3、公司宿舍區的物業(yè)管理及單身職工宿舍樓的管理。(定期及不定期的對公司物業(yè)及宿舍進(jìn)行巡視巡查,如發(fā)現安全隱患或其它問(wèn)題及時(shí)上報及時(shí)處理。)

  4、辦公區域的衛生保潔及綠化的管理。

  5、辦公、會(huì )議、接待的飲用水(茶)的供應。

  5、做好日常宣傳工作。

  6、各類(lèi)重大會(huì )議和綜合性會(huì )議的安排、組織、記錄和會(huì )議紀要整理。

  7、對領(lǐng)導、各部門(mén)的辦公室進(jìn)行合理及人性化的安排和調整。

  8、做好與地方政府、街道、社區、學(xué)校等相關(guān)單位的日常協(xié)調工作。

  9、車(chē)輛等交通工具進(jìn)行人性化管理,降低交通工具的使用成本。

  10、報刊、雜志、信件、信函、郵件、特快件等收發(fā)管理。

  11、安全保衛工作。

  三、會(huì )議管理

  1、各類(lèi)重大會(huì )議和綜合性會(huì )議的組織。

  2、會(huì )議的記錄和會(huì )議紀要的撰寫(xiě),會(huì )議資料的歸檔。

  3、各部門(mén)發(fā)起會(huì )議的管理,包括申報,審核管理等。

  4、會(huì )議設備的采購、安裝和管理,會(huì )議室的管理。

  四、公共關(guān)系

  1、公司的.總要活動(dòng)(包括集團領(lǐng)導活動(dòng))的安排、籌備和組織。

  2、新聞發(fā)言管理。

  3、公司外事聯(lián)系、接待等工作。

  4、融洽與外部關(guān)系,及時(shí)匯報工作。

  5、各類(lèi)公關(guān)事務(wù)用品的設計、制作、采購并按規定程序發(fā)放和領(lǐng)用。

  6、籌備組織公司有關(guān)大型公關(guān)活動(dòng)。

  五、協(xié)辦、協(xié)調

  1、領(lǐng)導交辦重要事項的協(xié)調和督辦。

  2、各項制度、會(huì )議和領(lǐng)導指示的貫徹、執行和落實(shí)。

  3、收集和整理各類(lèi)信息,加強公司內信息的溝通和聯(lián)絡(luò )。

  4、收集整理公司各部門(mén)月度工作計劃、總結,收集整理各單位年度工作計劃、總結。

  5、及時(shí)報告督辦事項的檢查和執行情況,提出整改建議

  6、應急事務(wù)處理,含緊急突發(fā)事件和有總打社會(huì )影響的事件等。

  六、信息化管理

  1、根據公司實(shí)際發(fā)展情況逐步建設信息化管理系統。

  2、按照公司的現有局域網(wǎng)絡(luò )布局適當進(jìn)行優(yōu)化及調整。

  3、按實(shí)際情況盡快完善公司內部的遠程視頻監控系統。

  七、文秘檔案管理

  1、公司對外各類(lèi)綜合性重要文件、材料的撰擬。

  2、公司職能部門(mén)各類(lèi)行文的審核、制作、發(fā)放。

  3、內外部來(lái)文、信函的手法、等級、擬辦、傳閱、催辦、歸檔。

  4、公司各類(lèi)檔案立卷、歸檔、借閱和按規定、按程序銷(xiāo)毀。

  5、機要和應信管理

  6、保密工作

  7、協(xié)會(huì )、學(xué)會(huì )歸口管理

  8、根據公司實(shí)際發(fā)展狀況逐步將文檔管理方式向國際標準化方向邁進(jìn)。

部門(mén)工作計劃 篇6

  20xx年,我區人口與計劃生育工作在區委、區政府的領(lǐng)導和上級人口計生部門(mén)的指導下,保持一類(lèi)地區工作水平、爭創(chuàng )省先進(jìn)為動(dòng)力,積極開(kāi)展以“兩無(wú)”活動(dòng),狠抓各項工作的落實(shí),較好地完成了市委、市政府下達給我區的人口計劃指標任務(wù)。據統計,20xx年年我區常住戶(hù)籍人口153310人,其中已婚育齡婦女31262人,全年全區出生1552人,人口出生率為10。10‰,人口自然增長(cháng)率為4。72‰,計劃生育率為93。94%;仡櫼荒甑墓ぷ,我們主要抓好如下五個(gè)方面:

  一、狠抓計劃生育

  “三為主”工作,促“兩無(wú)”活動(dòng)出成效開(kāi)展“街道無(wú)政策外多孩出生”和“村(居)無(wú)政策外出生”活動(dòng)(即“雙無(wú)”活動(dòng))是今年工作的重中之重!半p無(wú)”活動(dòng)目的是解決政策外生育問(wèn)題。無(wú)政策外生育是人口計生工作成效最根本的體現,只有按政策生育才能穩定低生育水平。因此,我們狠抓計劃生育以宣傳教育為主、避孕為主、經(jīng)常性工作為主的“三為主”工作,促“雙無(wú)”活動(dòng)出成效。

  加大社會(huì )撫養費征收力度。在區法院的大力支持下,我們加大了征收社會(huì )撫養費的力度,使征收工作有新的突破,全年共征收金額340。20萬(wàn)元。其中,當年應征已征104。69萬(wàn)元,當年征收率22。24%,比上年提高了8。05%;申請法院強制執行61宗,強制執行征收社會(huì )撫養費54。63萬(wàn)元。這些強制執行的案件有力教育了群眾,維護了法律的嚴肅性。由于措施到位,“雙無(wú)”活動(dòng)成效較好。計劃生育率比上年上升1。03個(gè)百分點(diǎn);全區政策外出生94人,比20xx年減少21人,政策外出生下降18。26%;政策外多孩出生12人,比20xx年減少2人。戶(hù)籍人口無(wú)政策外多孩出生有2個(gè)街道(滘頭、滘北),無(wú)政策外出生有21個(gè)村(居)委會(huì )。

  二、加強流動(dòng)人口計劃生育管理和服務(wù)

  xx年年,我區進(jìn)一步完善以屬地管理為主的管理機制,開(kāi)展兩次全區性的流動(dòng)人口清查驗證大行動(dòng),對流動(dòng)人口實(shí)施“屬地管理,單位負責,部門(mén)聯(lián)動(dòng),居民自治,社區服務(wù)”,確保了流動(dòng)人口的管理與服務(wù)到位。據統計,我區流動(dòng)人口已婚育齡婦女27735人,持有效計劃生育婚育證明27048人,流動(dòng)人口落實(shí)“四術(shù)”措施620例,查環(huán)查孕9955人次,基本做到同宣傳、同管理、同服務(wù)、同考核。

  三、進(jìn)一步完善計劃生育利益導向機制

  今年,我區一方面繼續落實(shí)農村部分計劃生育家庭獎勵制度。一方面根據省、市的要求,結合我區的實(shí)際,制定了農村“節育獎”,呈區政府批準后實(shí)施。節育獎是對“農村戶(hù)口的育齡夫婦在只生育了一個(gè)孩子或純生兩個(gè)女孩后,一方落實(shí)了絕育(即結扎)措施的'家庭”,每對夫婦一次性獎勵1000元。

  四、努力遏制出生人口性別比升高為綜合治理出生人性別比問(wèn)題

  我區認真貫徹《XX市人口和計劃生育局、衛生局、食品藥品監督管理局關(guān)于禁止非醫學(xué)需要的胎兒性別鑒定和選擇性別的人工終止妊娠的規定》,堅持開(kāi)展“關(guān)于禁止非醫學(xué)需要的胎兒性別鑒定和選擇性別的人工終止妊娠的規定”專(zhuān)項督查,檢查、督促b超管理、終止妊娠審批和生育證換證制度的落實(shí)。同時(shí),積極開(kāi)展“關(guān)愛(ài)女孩行動(dòng)”。全區扶助計劃生育家庭女孩78名,扶助資金39000元,營(yíng)造“生男生女一樣好”的社會(huì )氛圍。xx年年,我區出生嬰兒性別比為111。44,比去年上升了2。2個(gè)百分點(diǎn),超出了市的指標要求范圍(市的指標要求是110)。遏制出生人口性別比持續升高的任務(wù)還相當艱巨。

  五、不斷加強計劃生育綜合治理工作

  為了達到計劃生育綜合治理的目的,全區各職能部門(mén)認真履行計劃生育綜合治理工作職責。區人口計生局、教育局、衛生局、婦聯(lián)、團委5個(gè)部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展青春健康教育,為提高我區青少年生殖健康水平,減少非婚懷孕、非婚生育,預防艾滋病做了大量的工作。區人口計生局、衛生局開(kāi)展關(guān)于禁止非醫學(xué)需要的胎兒性別鑒定和選擇性別的人工終止妊娠專(zhuān)項督查,為促進(jìn)出生人口性別比平衡而努力。公安、建設等部門(mén)在流動(dòng)人口清查驗證行動(dòng)中,發(fā)揮了重要的作用。財政局督促各級落實(shí)并逐年增加計生經(jīng)費的投入,保證計生工作的正常運作。法院、公安、建設、司法、工商、勞動(dòng)、人事、民政、教育等部門(mén),廣泛宣傳,嚴格執法,依法打擊破壞計劃生育、違反計劃生育的違法行為,在入戶(hù)、用工、申領(lǐng)牌照、流動(dòng)人口管理等方面,嚴格把關(guān),及時(shí)互通信息,綜合治理。

  20xx年我區人口與計劃生育工作雖然取得了較好的成績(jì),但也存在著(zhù)一些困難和問(wèn)題:空掛戶(hù)、空號戶(hù)和流動(dòng)人口計劃生育管理仍然是我區計生管理工作難點(diǎn);高新區計劃生育管理工作取得了突破,今后還要不斷鞏固提高;社會(huì )撫養費征收率偏低,依然要加大執法力度;計生優(yōu)待政策未完全得到兌現。這些困難和問(wèn)題,必須引起高度重視,在今后的工作中要加強工作調研,探索創(chuàng )新工作方法,不斷完善和改進(jìn)。

部門(mén)工作計劃 篇7

  xx年,***立交項目技術(shù)質(zhì)量部,在分公司的正確領(lǐng)導下,以"質(zhì)量第一,技術(shù)先行"為既定目標。以重點(diǎn)工程-外環(huán)線(xiàn)津淶道立交為載體,無(wú)論從技術(shù)質(zhì)量方面都借鑒以往工程施工經(jīng)驗,并在此基礎上有所繼承和突破,故對接下來(lái)的一年特做一下計劃:

  一、施工管理方面

  1、首先,技術(shù)質(zhì)量質(zhì)量應加強與各個(gè)部室橫向的聯(lián)絡(luò )與溝通,任何一個(gè)質(zhì)量都不可以獨立存在、單獨運行,各部室之間應建立互相配合,互相協(xié)作的關(guān)系。只有各部室在經(jīng)常溝通,互相協(xié)作中才能及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,糾正錯誤。這也是工藝方案的制定落實(shí)與實(shí)施的關(guān)鍵。同時(shí)也要明確質(zhì)量之間的責、權、利的劃分,尤其是應注意細節上的問(wèn)題。應該避免由于質(zhì)量之間職責劃分不明確而產(chǎn)生的不必要的麻煩。

  2、另一方面,各部室應加強同班組之間的聯(lián)系配合班組是管理現場(chǎng)的人員,因此我們同班組之間建立起良好的關(guān)系就顯得尤為重要,這將大大有利于提高技術(shù)質(zhì)量部對現場(chǎng)施工的質(zhì)量控制的工作效率,也有利于我們高質(zhì)量,高效率的開(kāi)展工作。

  3、建立各個(gè)部室崗位職責,明確到人。崗位職責明確到人的目的就是明確各成員間的分工與協(xié)作的關(guān)系,使質(zhì)量工作能夠高效有序的`進(jìn)行。

  4、應加強工程合同內容的熟悉,在施工過(guò)程中及時(shí)對清單外發(fā)生的量進(jìn)行統計、備案,做好詳細的記錄,保存好相關(guān)文字及影像資料,以備工程決算和索賠之需。對于分包工程,這樣項目技術(shù)部人員更應熟悉合同,這樣才能明確雙方的責、權、利的關(guān)系。更加有利于現場(chǎng)工程管理工作的開(kāi)展,為工程質(zhì)量和企業(yè)的效益提供強有力的保障。

  二、技術(shù)質(zhì)量方面

  在日常的技術(shù)工作中,我們的工作重點(diǎn)總的來(lái)說(shuō)有三點(diǎn):一是現場(chǎng)質(zhì)量控制;二是工程相關(guān)的原材料、成品、半成品的試驗、檢驗;三是技術(shù)資料的整理。

  1、在現場(chǎng)質(zhì)量控制方面,實(shí)行專(zhuān)兼職質(zhì)量員制度。由專(zhuān)職質(zhì)量員以老帶新,培養新人,抓好現場(chǎng)質(zhì)量工作,確保每一道工序的進(jìn)度與質(zhì)量情況均處于受控狀態(tài)。

  2、應加強對試驗工作的管理。首先應保證試驗工作人員掌握現場(chǎng)原材料使用的第一手資料。要求試驗工作人員每天都到現場(chǎng)調查現場(chǎng)原材料進(jìn)料及使用情況。并根據進(jìn)料情況及規范要求合理進(jìn)行見(jiàn)證取樣嚴格控制試驗費用。

  3、技術(shù)資料的編寫(xiě)與整理是一項很重要的工作,為避免資料發(fā)生混亂給計量支付,查閱資料、竣工工作等諸多方面帶來(lái)麻煩。資料管理人員應嚴格資料的匯總與管理,并做好資料分類(lèi)歸檔工作,防止資料管理工作發(fā)生混亂。另外,要求資料管理人員適當的去熟悉一下施工現場(chǎng),這樣也有利于技術(shù)資料的編寫(xiě)。

  三、工藝創(chuàng )效方面

  在制定工藝方案的過(guò)程中,應根據施工所需的成本和工藝方案的可操作性的不同制定出幾套不同的備選方案,再從中優(yōu)選出成本、可操作性等綜合指標最好的方案作為施工的技術(shù)指導書(shū),在技術(shù)環(huán)節上控制工程成本,為企業(yè)創(chuàng )效。

  四、工作展望

  作為外環(huán)線(xiàn)津淶道立交項目的每一個(gè)成員在今后的工作中,更要加強團隊精神,擰成一股繩。把項目的利益擺在首位,我們應一如既往地堅持嚴謹務(wù)實(shí)的作風(fēng),不斷完善自己提高自己,進(jìn)一步解決和提高施工中質(zhì)量、技術(shù)、施工、管理等問(wèn)題,使自己更上一個(gè)臺階。

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