門(mén)診工作計劃15篇
時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,我們又將接觸新的知識,學(xué)習新的技能,積累新的經(jīng)驗,寫(xiě)一份計劃,為接下來(lái)的工作做準備吧!我們該怎么擬定計劃呢?下面是小編為大家整理的門(mén)診工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
門(mén)診工作計劃1
為提高我院院感管理質(zhì)量,進(jìn)一步搞好院感管理、傳染病管理工作,保障醫療、護理安全,特制定20xx年工作計劃:
一、醫院感染控制
1、每月下到各個(gè)科室監測住院病患院感發(fā)生情況,督促臨床醫生及時(shí)報告院感病例,防止醫院感染暴發(fā)或流行。
2、每月對手術(shù)室、產(chǎn)房、血透室等重點(diǎn)部門(mén)的空氣、物體表面、工作人員手、消毒劑、滅菌劑、消毒滅菌物品等進(jìn)行消毒滅菌效果及環(huán)境衛生學(xué)監測一次。發(fā)現不合格處,嚴加整改,直至監測結果合格為止。
3、每季度對臨床科室、重點(diǎn)部門(mén)進(jìn)行消毒隔離質(zhì)量檢查一次,對檢查結果進(jìn)行反饋,并提出改進(jìn)措施。
4、根據本年度院感監控管理要求,配合全國院感監控管理培訓基地,開(kāi)展醫院感染橫斷面調查一次。
二、抗菌藥物應用:
1、按照相關(guān)規定對抗菌藥物實(shí)行分級管理,定期調查住院病患抗菌藥物使用情況。
2、協(xié)助檢驗科定期公布醫院前五位感染細菌譜及其耐藥菌,為臨床醫生合理使用抗菌藥物提供依據。
三、傳染病管理:
1、每天收集醫院各科室的'傳染病報告卡、死亡醫學(xué)診斷證明書(shū)、居民惡性腫瘤報告卡,做好醫院疫情報告和死亡、腫瘤病例報告工作。
2、每天對收集的傳染病報告卡進(jìn)行審核,保證其內容完整、真實(shí)。
3、收到疫情報告卡和死亡病例報告后,按照規定時(shí)限,通過(guò)國家傳染病疫情監測信息系統進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )直報。
4、每月末,查閱醫院本月的門(mén)診日志、出入院登記、出院病歷、放射科檢查結果及檢驗科陽(yáng)性結果登記本,發(fā)現漏報及時(shí)補報。
5、每月與醫務(wù)科核定死亡病例登記,發(fā)現漏報及時(shí)補報。
6、認真做好上級衛生行政部門(mén)對醫院的疫情管理、報告的檢查工作,配合疾病預防控制部門(mén)搞好疫情調查工作。
四、醫療廢物監督管理
1、每月到醫院臨床支持中心檢查一次,督促醫療廢物分類(lèi)、收集、運送等制度執行情況,避免發(fā)生醫療廢物流失。
2、每月查閱醫療廢物交接登記本一次、發(fā)現漏項及時(shí)填補。
五、手衛生及職業(yè)暴露防護
1、將手衛生消毒列入科室質(zhì)量檢查項目,每季度抽查醫務(wù)人員進(jìn)行手衛生消毒技術(shù)考核一次。
2、加強職業(yè)暴露防護知識宣傳教育,減少職業(yè)暴露風(fēng)險。
3、發(fā)生醫務(wù)人員職業(yè)暴露后,嚴格根據有關(guān)規定進(jìn)行妥善處理。
六、院感知識培訓
1、本年度協(xié)同醫教科組織新進(jìn)人員進(jìn)行院感、傳染病知識崗前培訓一次。
2、分層次開(kāi)展醫院醫務(wù)人員院感知識培訓兩次,提高醫務(wù)人員院感知識水平。
門(mén)診工作計劃2
通過(guò)學(xué)習繼續鞏固自己在門(mén)診護理工作中存在的不足,雖然門(mén)診工作相當于駐守在固定的區域卻也要展現出自身的護理水平才行,無(wú)論是患者掛號還是開(kāi)具藥品之類(lèi)的狀況都要給出合理的回復才行,尤其是自己在門(mén)診業(yè)務(wù)方面不熟悉的地方需要開(kāi)展相應的學(xué)習計劃才能夠獲得提升,很多時(shí)候門(mén)診護理工作需要體現出自身的專(zhuān)業(yè)性以及為人處世的能力才行,雖然通過(guò)以往在門(mén)診工作中的表現以及具備了勝任的能力去也要繼續鞏固才行。
利用工作之余的時(shí)間對以往所學(xué)的護理知識進(jìn)行復習并將其熟練掌握,實(shí)際上長(cháng)期從事門(mén)診工作的話(huà)很容易讓自身的護理能力得不到相應的鍛煉,因此自己應該利用閑暇時(shí)間對護理技巧進(jìn)行復習并請教其他同事,但也不能夠因此耽誤自身的門(mén)診工作才能夠有著(zhù)比較全面的發(fā)展,實(shí)際上從事門(mén)診工作的自己也具備著(zhù)許多獨特的學(xué)習機會(huì ),尤其是各類(lèi)常見(jiàn)藥品的信息可以在長(cháng)時(shí)間的接觸中有著(zhù)比較詳細的了解,另外對于醫療費用的減免規定也要有所了解才能夠更好地為患者進(jìn)行服務(wù),能夠處理好這方面的門(mén)診工作而不出現差錯才意味著(zhù)自身護理水平得到了提升。
積極參加醫院組織的護理知識培訓并做好相應的.筆記工作才行,盡管這類(lèi)培訓的機會(huì )不多卻也要善加利用才能夠找出自身在護理工作中存在的不足,而且在不影響到正常工作的基礎上應該多向護士長(cháng)進(jìn)行請教才能掌握更多的實(shí)用技巧,對于現階段護理水平的提升來(lái)說(shuō)能夠只有花費更多的精力學(xué)習才行,而且對于門(mén)診護理工作實(shí)踐機會(huì )較少的問(wèn)題應該要想辦法進(jìn)行解決,否則的話(huà)很有可能在今后調至其他部門(mén)進(jìn)行工作的時(shí)候難以保持較好的護理水平。
雖然這份工作計劃存在著(zhù)很多考慮不周全的地方卻能體現出自己對護理水平提升過(guò)得迫切感,可即便如此也要想辦法在門(mén)診工作中做出相應的成就才能夠展現自身存在的價(jià)值。
門(mén)診工作計劃3
*是門(mén)診面對新挑戰,謀求新發(fā)展之年,面臨門(mén)診醫生工作站全面啟動(dòng),注射室、感染性疾病科門(mén)診搬遷,規范二級綜合醫院科室建設管理格局,任務(wù)艱巨而繁重。門(mén)診部將在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,圍繞《進(jìn)一步改善醫療服務(wù)行動(dòng)計劃》實(shí)施方案、平安醫院建設兩個(gè)主題,開(kāi)展今年的門(mén)診醫療服務(wù)工作。為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的基本醫療服務(wù)。讓老百姓便捷就醫、安全就醫、有效就醫、明白就醫。解決我縣百姓看病貴看病難問(wèn)題。
將*年的具體工作安排如下:
一、 門(mén)診主要工作目標
1、 門(mén)診日志登記完好,復診率
2、 門(mén)診處方合格率
3、門(mén)診病歷書(shū)寫(xiě)格式合格率
4、門(mén)診與出院診斷符合率
5、掛號、劃價(jià)、收費、取藥等候服務(wù)窗口等候時(shí)間10分鐘;
6、急救藥品、器械完好率100%(劇、毒、麻藥專(zhuān)人管理,專(zhuān)柜、專(zhuān)鎖,天天交點(diǎn),有使用記錄)。
7、一人一針一管一滅菌執行率100%,常規器械消毒滅菌合格率100%。
8、手衛生依從性和洗手合格率90%。
9、 門(mén)診病人滿(mǎn)意度90%。
10、本地患者復診預約率達到50%。
二、門(mén)診管理
科學(xué)、全面、合理、高效的管理是科室醫療質(zhì)量和醫療安全的有力保證,為了切實(shí)提高科室的整體管理水平,本年度將主要抓好以下幾項工作:
1、 加強專(zhuān)家門(mén)診管理
2、 加強感染性疾病科門(mén)診管理
3、 加強普通門(mén)診診室管理
4、加強注射室管理
5、加強科室行政管理力度,明確門(mén)診辦管理職責。
規范門(mén)診管理格局。把兩種管理模式:?jiǎn)为毢怂阕允兆灾,直線(xiàn)門(mén)診式。嚴格執行門(mén)診部各項工作制度,不斷提高管理質(zhì)量和管理效率。部門(mén)負責人不定期深入科室、診室,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)協(xié)調解決。對違反規章制度的部門(mén)或個(gè)人,按照績(jì)效管理辦法采取教育、勸導、經(jīng)濟處罰等方式給于處理。培養員工愛(ài)崗敬業(yè),自覺(jué)遵紀守法的良好習慣。
6、大力倡導以人為本的管理理念。定期與員工進(jìn)行交流,認真聽(tīng)取他們對科室發(fā)展和管理的意見(jiàn)和建議,充分發(fā)揚科室管理的民主化和人性化。推進(jìn)我科規范化、制度化、科學(xué)化管理進(jìn)程。
7、按時(shí)完成院方臨時(shí)性指令任務(wù)。
三、門(mén)診醫療水平的提高
全面啟動(dòng)門(mén)診醫生工作站,提高門(mén)診診療效率,弘揚不畏艱苦、甘于奉獻、救死扶傷、大愛(ài)無(wú)疆的行業(yè)精神,堅持以病人為中心,以問(wèn)題為導向,以改善人民群眾看病就醫感受為出發(fā)點(diǎn),圍繞人民群眾看病就醫反映比較突出的醫療服務(wù)問(wèn)題,大力推進(jìn)深化改革和改善服務(wù),通過(guò)改善環(huán)境、優(yōu)化流程、提升質(zhì)量、保障安全、促進(jìn)溝通、建立機制、科技支撐等措施,為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的基本醫療服務(wù)。
努力做到讓人民群眾便捷就醫、安全就醫、有效就醫、明白就醫,使醫療服務(wù)水平明顯提升,人民群眾看病就醫感受明顯改善,社會(huì )滿(mǎn)意度明顯提高,努力構建和諧醫患關(guān)系。
四、提高門(mén)診服務(wù)水平
(一)優(yōu)化診區設施布局,營(yíng)造溫馨就診環(huán)境
1、優(yōu)化診室布局。根據門(mén)急診患者病種排序及其常規診查流程,合理分布各專(zhuān)業(yè)診室和醫技檢查室,有效引導和分流患者。
2、保持環(huán)境整潔。做好就診區域環(huán)境衛生整治,加強衛生間等基礎環(huán)境管理,保持干凈、整潔、安全、舒適。達到公共場(chǎng)所禁煙要求。
3、設置醒目標識。就診區域設置建筑平面圖、科室分布圖,指示標識清晰、明了;為危險、易燃、易爆、有毒有害物品和放射源等設置醒目的安全警示。
4、提供便民設施。完善自助預約、掛號、查詢(xún)等服務(wù),為患者提供飲水、應急電話(huà)、輪椅、紙、筆等便民設施;完善無(wú)障礙設施。
(二)、推進(jìn)預約診療服務(wù),有效分流就診患者
1、建立網(wǎng)絡(luò )信息化預約平臺。增加預約診療方式。
2、推進(jìn)雙向轉診。推進(jìn)分級診療,支持雙向轉診,為基層醫療機構預留號源用于轉診。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)、窗口、診間、社區等多種方式、多種途徑,提供預約診療服務(wù),方便患者預約。實(shí)行預約優(yōu)先,對預約患者和預約轉診患者優(yōu)先安排就診。
3、準備試性分時(shí)預約。借網(wǎng)絡(luò )平臺推行分時(shí)段預約,合理安排患者就診、檢查時(shí)間,盡量縮短在醫院候診時(shí)間。
(三)、合理調配診療資源
根據病人流量排好專(zhuān)家門(mén)診、普通門(mén)診、節假日門(mén)診的值班。
(四)、發(fā)揮信息技術(shù)優(yōu)勢,改善患者就醫體驗 1、加強信息引導。通過(guò)新媒體、微平臺等途徑告知醫院就診時(shí)段分布信息,引導患者錯峰就診。對門(mén)診等候、預約診療、特殊檢查、特殊治療和手術(shù)前后的患者,通過(guò)新媒體、微平臺、告知單等多種形式提供提示服務(wù)。通過(guò)診間結算、手機等移動(dòng)設備支付,減少患者排隊次數,縮短掛號、繳費、取藥排隊時(shí)間。
2、提供信息查詢(xún)。在保障患者隱私的前提下,提供自助打印、手機信息、電話(huà)告知、網(wǎng)絡(luò )查詢(xún)等多種形式的檢查檢驗結果查詢(xún)服務(wù)。
(五)、持續改進(jìn)護理服務(wù),落實(shí)優(yōu)質(zhì)護理要求
1、加強門(mén)診服務(wù)。體現良好風(fēng)貌。醫院工作人員(包括實(shí)習、進(jìn)修人員)著(zhù)裝整潔、規范,佩戴胸卡,易于患者識別。醫務(wù)人員語(yǔ)言通俗易懂,態(tài)度和藹熱情,尊重患者,體現良好醫德醫風(fēng)。
2、落實(shí)優(yōu)質(zhì)護理。門(mén)診全覆蓋:導醫、分診、注射室等部門(mén),責任護士全面履行護理職責,根據所負責患者的疾病特點(diǎn)和生理、心理、社會(huì )需求,對患者實(shí)施身心整體護理。
(六)、規范診療行為,保障醫療安全
1、加強門(mén)診合理用藥?咕幬锸褂寐20%,規范激素類(lèi)藥物、輔助用藥臨床應用,倡導能吃藥,就不打肌肉針,能打肌肉針,就不輸液的觀(guān)念,降低患者用藥損害。
(七)、注重醫學(xué)人文關(guān)懷,促進(jìn)社工志愿服務(wù)
1、注重心理疏導。加強醫務(wù)人員人文教育和培訓,提高溝通能力和服務(wù)意識。各項診療服務(wù)有愛(ài)心、耐心、責任心,及時(shí)了解患者心理需求和變化,做好宣教、解釋和溝通。對手術(shù)或重癥患者提供心理疏導,有效緩解患者不安情緒。實(shí)施有創(chuàng )診療操作時(shí)采取措施舒緩患者情緒。
2、保護患者隱私。執行一室一醫一患診查制度,在門(mén)診診室、治療室、設置私密性保護設施。
3、加強社工和志愿者服務(wù)。配合醫院完善社工和志愿者隊伍專(zhuān)業(yè)化建設。積極開(kāi)展社工和志愿者服務(wù),優(yōu)先為老幼殘孕患者提供引路導診、維持秩序、心理疏導、健康指導、康復陪伴等服務(wù)。充分發(fā)揮社工在醫患溝通中的橋梁和紐帶作用。
(八)、妥善化解醫療糾紛,構建和諧醫患關(guān)系。
規范門(mén)診投訴管理。提供有效途徑方便患者投訴,門(mén)診主任、護士長(cháng)負責患者投訴處理和反饋,對于患者反應強烈的`問(wèn)題及時(shí)處理并反饋,對于患者集中反應的問(wèn)題有督促整改、持續改進(jìn)。
五、加強皮膚科治療室、門(mén)診外科檢查室、門(mén)診注射室幾個(gè)重點(diǎn)部門(mén)管理工作,嚴格落實(shí)醫療核心制度及技術(shù)操作規范,預防院感及差錯事故發(fā)生。
六、安全生產(chǎn)工作
安全生產(chǎn)工作責任重大?剖页闪⒁钥浦魅螢榻M長(cháng)的安全管理領(lǐng)導小組,制定好全年安全管理工作計劃,不斷完善門(mén)診安全管理工作制度及各項應急預案。
根據二級綜合醫院的要求,加大應急處置能力培訓和管理。門(mén)診的應急處置主要是突發(fā)火災、地震、停水、停電和突發(fā)公共衛生事件和傳染病的暴發(fā)流行。首先做好應急的培訓,做到一旦發(fā)生應急事件能正確處理,把危害降低到最低程度。
七、配合醫院做好感染性疾病科門(mén)診及注射室的搬遷工作。
門(mén)診工作計劃4
婦科是我院的重點(diǎn)發(fā)展科室,在醫院領(lǐng)導及相關(guān)兄弟科室給予很大的幫助下,使婦科又穩又快的發(fā)展至今,取得較滿(mǎn)意的成績(jì)。結合我院“管理創(chuàng )新、服務(wù)創(chuàng )新、環(huán)境創(chuàng )新;改革活院、特色辦院、人才興院!”的基本戰略方針,特制定本科20xx年工作計劃如下,請院領(lǐng)導及相關(guān)兄弟科室監督。
一、堅持以病人為中心,努力提供一流服務(wù)
20xx年度我科堅持以病人為中心,以病人的需求作為我們一切工作的出發(fā)點(diǎn),向病人提供滿(mǎn)意的醫療服務(wù),執行病人選醫生,推行首診負責制,進(jìn)行健康教育、疑難病探討等活動(dòng)。向患者提供心理、預防、保健等綜合服務(wù)。使病人除享受高質(zhì)量的醫療服務(wù)外,享受到健康保健服務(wù),建立高品質(zhì)的生活方式。尊重病人的權利。爭取為醫院創(chuàng )造良好的社會(huì )效益和良好的經(jīng)濟效益。
二、進(jìn)一步提高醫療質(zhì)量,廣泛開(kāi)展人文關(guān)懷
隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,病人對醫院的要求日益提高。20xx年度,我科要把限度滿(mǎn)足病人對醫療技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量的需求做為我們各項工作的出發(fā)點(diǎn)。努力提高全科醫療技術(shù)的整體水平。通過(guò)科內自己不定時(shí)的疑難病探討,院外專(zhuān)家會(huì )診,病例討論等形式,不斷提高對各種常見(jiàn)病、疑難病的診斷治療水平。要充分發(fā)揮每位醫生的作用,作出計劃。訂閱相關(guān)書(shū)籍、雜志學(xué)習本科新進(jìn)展等方面的知識。從而不斷提高自身業(yè)務(wù)水平及素質(zhì),掌握國際國內的先進(jìn)理論,使全科整體醫療水平得以提高。同時(shí)要給與病人更多的'人文關(guān)懷,堅持從小事做起,將小事做成奇跡,將細節做到極致,將服務(wù)做到超越,將重復做出精彩,給患者留下家的溫暖。
三、進(jìn)一步強化經(jīng)營(yíng)意識,樹(shù)立科學(xué)管理意識
醫院的可持續發(fā)展離不開(kāi)有效正確的經(jīng)營(yíng)方式。營(yíng)銷(xiāo)不僅僅是一種管理經(jīng)營(yíng)手段,更是一種生存發(fā)展方式。我們每個(gè)科室、每位職工都必須要有營(yíng)銷(xiāo)的意識,并將這種意識貫穿到日常工作中去。我們不僅要提高醫療硬性服務(wù)——技術(shù)性服務(wù),更要創(chuàng )新醫療軟性服務(wù)——人文性醫療服務(wù)。只有不斷創(chuàng )新服務(wù)內容、服務(wù)方式,才能更加吸引病人,才能做到向服務(wù)要效益,向新技術(shù)要效益,開(kāi)源節流,拼搏進(jìn)取,克服困難,爭取創(chuàng )造更大的效益。
四、繼續加強質(zhì)量管理,確保醫療安全可靠醫護質(zhì)量是醫院可持續發(fā)展的命脈
20xx年度,我科將強化質(zhì)量管理,確保醫療安全。病歷討論制度、請會(huì )診制度、準確規范技術(shù)操作,抓好醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě),堅持合理用藥等。此外,還需加強《醫療事故處理條例》、《醫療護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)》以及其它醫療規章制度的學(xué)習,從思想上提高認識,從行為上嚴格把關(guān),把風(fēng)險防范意識落實(shí)到每項工作中,平時(shí)要多向病人及家屬交代病情及征求意見(jiàn),詢(xún)問(wèn)要求。消除隱患,杜絕醫療糾紛和醫療事故。
五、增加業(yè)務(wù)培訓學(xué)習,建設專(zhuān)業(yè)技術(shù)團隊
人才引進(jìn),隊伍建設,是制約我科業(yè)務(wù)發(fā)展的一大瓶頸,也是安全問(wèn)題得不到保障的主要癥結,加強人員的培訓教育與業(yè)務(wù)學(xué)習將是x年又一項最重要的工作之一。針對我科發(fā)展時(shí)間短,專(zhuān)業(yè)技術(shù)不全面,科室人才梯隊不完善等問(wèn)題,我科將在x年組織醫務(wù)人員到上級醫院學(xué)習專(zhuān)業(yè)技術(shù),加強婦科隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓,每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習及考試,急救知識的培訓,操作技能培訓及考核,提高應急能力,隨時(shí)準備應對專(zhuān)科急救,加強婦科業(yè)務(wù)力量,要求科室人員積極參加上級醫療機構組織的業(yè)務(wù)知識培訓,開(kāi)闊醫務(wù)人員的知識面,學(xué)習新的業(yè)務(wù)知識,切實(shí)提高婦產(chǎn)科人員的業(yè)務(wù)水平。
六、努力完成醫院下達的目標責任書(shū),爭取超額完成任務(wù)
20xx年,面臨醫療市場(chǎng)的激烈競爭,我院的形勢仍然嚴峻。生存與發(fā)展是我們每個(gè)職工的歷史責任,我們一定要提高認識按照醫院的總體部署,竭盡全力多收病人,踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作努力完成醫院下達的目標責任書(shū),增加醫療收入,促進(jìn)醫院可持續發(fā)展。
門(mén)診工作計劃5
一、以提高護理質(zhì)量為重心
目標:
各項護理質(zhì)量達標:高?剖易o理質(zhì)量≥90分、合格率90%;急救藥品完好率100%;消毒隔離質(zhì)量合格率100%。
措施:
1、加強督導,每周對門(mén)診各區域進(jìn)行護理質(zhì)量跟蹤,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改。
2、每月進(jìn)行對門(mén)診護理質(zhì)量分析改進(jìn),做到持續不間斷,從整體上加強和推進(jìn)護理服務(wù)工作的規范化和標準化。
3、將護理質(zhì)量納入考核方案,使考核盡可能反映工作質(zhì)量和效率指標。
二、改善服務(wù)態(tài)度,提升醫院形象
目標:
門(mén)診服務(wù)質(zhì)量較20xx年提高,平均滿(mǎn)意度達90%以上措施:
1、經(jīng)過(guò)一年的試行,“導醫服務(wù)標兵評比”活動(dòng)對調動(dòng)導醫工作積極性起到了很大的作用,20xx年門(mén)診將繼續實(shí)行評比活動(dòng),并在此基礎上拓展思維,增設服務(wù)項目,真正做到“以病人為中心”,方便患者。
2、20xx年針對門(mén)診服務(wù)人員形象問(wèn)題,制定相應的獎懲措施。從群體形象入手,要求門(mén)診導醫、護士著(zhù)裝標準整潔,精神飽滿(mǎn),表情親切,態(tài)度和藹,言語(yǔ)輕柔,動(dòng)作輕穩。
3、提升服務(wù)水準。做到接待病人要有問(wèn)候聲,操作配合要有感謝聲,不足之處要有道歉聲,對待患者需要溫馨、體貼、親情般的關(guān)懷,還要對患者進(jìn)行告知義務(wù),對所患的疾病進(jìn)行健康宣教等,不斷提高護士的文化素質(zhì)和修養,從而提高病人的滿(mǎn)意度。
三、加強培訓,提升技術(shù)水平
目標:
護理人員規范化培訓與考核合格率100%,實(shí)際操作能力較大幅度提高
措施:
1、根據門(mén)診特點(diǎn),制定符合門(mén)診實(shí)際的規范化培訓計劃,采用多種形式對護士進(jìn)行全面、系統的培訓;
2、每月組織科內業(yè)務(wù)學(xué)習一次,內容為服務(wù)理念更新、營(yíng)銷(xiāo)意識、相關(guān)檢查前準備及注意事項、靜脈用藥調配與使用操作規范門(mén)診常用技術(shù)。
3、每月對科內的護理人員進(jìn)行三基理論知識及操作考試;
四、提高安全管理水平
目標:
減少護理不良事件發(fā)生,護理事故發(fā)生率為零
措施:
1、每月集中護士學(xué)習,加強護理安全教育,增強法律和自我保護意識。內容包括病情觀(guān)察、分析,醫囑查對、執行,以及衛生條例、法規的學(xué)習。
2、加強質(zhì)量監控,保證防范到位,每天檢查各班工作落實(shí)情況,對發(fā)現的各類(lèi)隱患,及時(shí)糾正,并予分析,有針對性地提出有效、可行的防范措施。
3、加強護患及家屬之間的溝通,履行告知義務(wù),盡量減少護理糾紛的.發(fā)生。
五、緊跟醫院步伐,開(kāi)展中醫特色護理
目標:
中醫護理技術(shù)操作合格率≥90%合格分90分
措施:
1.全員參加護理部中醫藥、中西醫合知識和技能系列培訓(培訓時(shí)間為100學(xué)時(shí)),參訓率≥90%;
2.有計劃的學(xué)習中醫護理常規、中醫護理操作規程及中醫藥特色的康復與健康指導內容,使護士能較熟練的掌握和運用。
門(mén)診工作計劃6
20xx年度順利結束,在醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在上級業(yè)務(wù)主管部門(mén)的幫助下,門(mén)診部工作取得了很大的成績(jì)。為了更好的做好下一年度工作,使門(mén)診部更加和諧創(chuàng )新、貼近社會(huì )、貼近病人,全面鞏固好人提升門(mén)診醫療質(zhì)量,工作更上一個(gè)新水平,制訂工作計劃如下:
一、做好門(mén)診服務(wù)質(zhì)量檢查考核登記
定期召開(kāi)晨會(huì )傳達會(huì )議精神,總結經(jīng)驗,取長(cháng)補短,及時(shí)通報本月質(zhì)量檢查考核結果,糾正工作中的不足之處,處方中存在的問(wèn)題及時(shí)反饋給醫師,讓其及時(shí)糾正。
二、做好門(mén)診工作統計分析
每日在巡視門(mén)診各科室中,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通知領(lǐng)導、醫務(wù)科、科主任,共同商榷,及時(shí)解決。各門(mén)診按時(shí)開(kāi)門(mén),不得遲到、早退、脫崗、串崗,不讓病人找醫生,每日查崗記錄登記清楚,月底上報分管領(lǐng)導及醫務(wù)科。
三、認真執行實(shí)施我院開(kāi)展的“三好一滿(mǎn)意”和醫療惠民行動(dòng)
繼續推行門(mén)診“一站式”服務(wù),縮短群眾就醫時(shí)間,方便病人看病就醫,處處以病人為中心,以質(zhì)量為核心,全心全意為病人服務(wù)。
四、診療服務(wù)
隨著(zhù)門(mén)診看病人次的.增多,積極開(kāi)展預約診療服務(wù),落實(shí)預約掛號的具體操作辦法與流程,預約形式包括:(1)電話(huà)預約(2)院內服務(wù)臺預約(3)直接向專(zhuān)家預約(4)其他:通過(guò)醫院網(wǎng)站網(wǎng)上預約及社區、農村基層醫療機構聯(lián)系預約。
五、制度
認真落實(shí)首診醫師負責制,不允許超范圍執業(yè)和無(wú)證上崗。
六、做好掛號服務(wù)及預檢分診工作
對發(fā)熱病人做好登記記錄,若為傳染病人,醫患之間同時(shí)做好自我防護及消毒隔離工作。
七、配合醫院感染辦抓好感染管理工作
定期督查衛生員的消毒、滅菌工作,做好醫療垃圾的分類(lèi)管理與登記,確保醫療安全,并保持衛生區域環(huán)境清潔干凈衛生。
八、負責對退休返聘人員的辦公用品及物資供應
做好門(mén)診病歷及病假條的審核、蓋章工作,定期對門(mén)診醫師掛號費統計、分發(fā)工作。
九、服從各級領(lǐng)導,聽(tīng)從安排
及時(shí)完成并認真傳達醫院下達的各項工作任務(wù)。
門(mén)診工作計劃7
20xx年即將開(kāi)始,門(mén)診部將在院領(lǐng)導的領(lǐng)導下,將繼續以深入開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)為載體,以社會(huì )需求、群眾滿(mǎn)意和醫院自身發(fā)展的需要為標準,堅持以“三好一滿(mǎn)意”為目標,以“構建和諧社會(huì )”為方向,“以患者為中心,全心全意為患者服務(wù)”為宗旨,堅持以人為本,創(chuàng )新服務(wù)理念,進(jìn)一步加強門(mén)診管理工作,為患者提供安全、有效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),繼續抓緊門(mén)診醫療質(zhì)量管理,努力提高門(mén)診的社會(huì )效益及經(jīng)濟效益,使門(mén)診能夠健康、穩定、可持續發(fā)展,現制定20xx年門(mén)診部工作計劃。
一、加強形勢任務(wù)教育,深入開(kāi)展“以患者為中心,提高醫療服務(wù)質(zhì)量”,促進(jìn)醫院的規范化、科學(xué)化和標準化管理。認真學(xué)習衛生法律規范和衛生改革政策,明確目標任務(wù)和面臨的困難,進(jìn)一步增強憂(yōu)患意識、競爭意識,力爭在困難中求發(fā)展。完成院領(lǐng)導下達的'各項指令性工作,服從院領(lǐng)導工作安排。
二、強化工作的事業(yè)心和責任意識,牢固樹(shù)立發(fā)展是硬道理的觀(guān)念,通過(guò)各種途徑與手段積極宣傳,不斷提高社會(huì )知曉率與信任度,努力營(yíng)造良
好的社會(huì )工作環(huán)境,促進(jìn)門(mén)診工作的持續發(fā)展。進(jìn)一步完善門(mén)診各項規章制度,繼續推動(dòng)多種形式預約掛號制度的實(shí)施,公開(kāi)出診信息,保障醫務(wù)人員按時(shí)出診,落實(shí)便民措施,減少就醫等待,合理調配醫療資源,加強門(mén)診與輔助科室之間的協(xié)調機制,提高門(mén)診突發(fā)事件預警機制的反應能力,構建和諧的醫患關(guān)系,創(chuàng )建一個(gè)平安溫馨的就診環(huán)境。
三、加強醫院宗旨觀(guān)念教育,使門(mén)診所有工作人員認識到門(mén)診是醫院的重要組成部分,要增強服務(wù)意識,樹(shù)立以人為本的服務(wù)理念,不斷優(yōu)化服務(wù)方式和服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,更新服務(wù)理念。堅持誠信服務(wù)。通過(guò)加大對門(mén)診的管理力度,完善措施,為患者提供滿(mǎn)意的醫療服務(wù),通過(guò)患者的的宣傳獲得更多的病源。通過(guò)健康宣教提高群眾對疾病的預防保健意識,提高群眾對醫院服務(wù)的認同感和信賴(lài)感。
四、加強效益觀(guān)念教育,在服務(wù)中既要做到應需檢查、應需治療、應需用藥、努力減輕患者的經(jīng)濟負擔,又要增強效益觀(guān)念,積極引導患者合理消費,注重收入結構,提高門(mén)診服務(wù)效益。在廉政方面嚴格執行醫院服務(wù)的承諾準則,門(mén)診所有工作人員在工作中嚴格遵照衛生部下發(fā)的醫德醫風(fēng)十不準的標準開(kāi)展工作,杜絕醫藥行業(yè)的不正之風(fēng)。
五、重視集體主義、民族團結、健康衛士和去極端化思想教育,使門(mén)診工作人員充分認識到自己是集體的一份子,牢固樹(shù)立院興我榮,院衰我恥的團隊精神,自覺(jué)維護醫院利益,自覺(jué)維護民族團結,要有大局意識,使門(mén)診工作人員相互團結,相互尊重、相互信任,相互團結。
六、繼續抓好醫德醫風(fēng)、安全工作的教育,教育門(mén)診工作人員自覺(jué)做到遵紀守法,遵守職業(yè)紀律,嚴格自律。要有計劃地加強門(mén)診工作人員的學(xué)習和培訓,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,三基考試,提高
門(mén)診工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)、自身素質(zhì)。提高門(mén)診工作人員的醫療安全、院感安全、消防安全、交通安全、人身安全等意識,抓好相關(guān)規章制度的落實(shí),確保醫院安全。
門(mén)診工作計劃8
XX年護理部繼續堅持以改革護理服務(wù),提高護理質(zhì)量,豐富護理內涵為重點(diǎn),在管理形式上追求“以病人需求”為導向,在業(yè)務(wù)上注重知識更新,不斷提升服務(wù)能力和專(zhuān)業(yè)水平為抓手,以創(chuàng )建“三級乙等”醫院為契機,按照三級綜合醫院評審標準要求,結合醫院總體工作目標制訂護理工作計劃如下:
一、工作目標
1、加強護理質(zhì)量與安全管理,持續改善護理服務(wù)質(zhì)量,確保護理安全。
2、深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內涵,落實(shí)責任制整體護理。
3、實(shí)施護士崗位管理、績(jì)效管理。
4、加強護士長(cháng)、護士工作能力、人文素養的培養,切實(shí)提高護理隊伍整體素質(zhì)。
5、加強對護士的專(zhuān)業(yè)考核,提高護理人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
6、大力推進(jìn)護理信息化建設。
7、創(chuàng )新思維積極開(kāi)展護理科研,推進(jìn)護理專(zhuān)業(yè)發(fā)展。
二、具體措施
(一)加強護理質(zhì)量與安全管理,持續改善護理服務(wù)品質(zhì),確保護理安全
1、繼續實(shí)行護理質(zhì)量二級管理體系,護理部、各科室將對照各項質(zhì)量考核標準遵循pdca循環(huán)模式認真進(jìn)行考核、分析、評價(jià),整改、追蹤、再評價(jià),體現持續改進(jìn),實(shí)行目標管理。
1、1護理部:每月專(zhuān)項檢查、每季度全面檢查1次。
1、2護士長(cháng):每周專(zhuān)項檢查、每月全面檢查1次。
1、3各科室、護理部對所檢查的情況進(jìn)行總結反饋,分析原因,提出整改措施,追蹤評價(jià)整改效果,適時(shí)修訂護理質(zhì)量標準,完善制度、規范,促進(jìn)護理質(zhì)量持續改進(jìn)。
2、將品管圈這一管理方法融匯到護理管理工作,鼓勵帶動(dòng)各臨床科室開(kāi)展品管圈活動(dòng)。
3、加強重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)人群、重點(diǎn)部門(mén)(icu、手術(shù)室、急診科、供應室)的護理質(zhì)量管理,護理部將不定期下科室按照三級醫院標準要求進(jìn)行監管,確保護理安全。
3、1護理人員的環(huán)節監控:對新上崗護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點(diǎn)帶領(lǐng)、重點(diǎn)監督,切實(shí)做好護理安全管理工作,減少護理糾紛和護理事故隱患。
3、2患者的環(huán)節監控:對于新入院、轉入、危重、手術(shù)、小兒患者以及有糾紛潛在危險的患者重點(diǎn)督促檢查和監控;對患者進(jìn)行跌倒、墜床、壓瘡等風(fēng)險因素評估,并采取措施防
止意外事件的發(fā)生;對危重患者護士要掌握護理常規及技術(shù)操作規范、工作流程及應急預案;能為患者提供符合規范的輸液、輸血等治療服務(wù),確;颊甙踩。
3、3對實(shí)習生的環(huán)節監控:加強實(shí)習生的崗位培訓工作,對剛進(jìn)入醫院的實(shí)習護士進(jìn)行法律意識教育,提高她們的風(fēng)險意識和能力,使學(xué)生明白只有在帶教老師的指導或監控下才能對病人實(shí)施護理,同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗、責任心強,具有護士資格的護士做帶教老師,培養他們的溝通技巧、臨床操作技能等,嚴格執行查對制度,杜絕護理差錯發(fā)生。
3、4加強中午、夜間、節假日重點(diǎn)時(shí)段的監控:督促檢查護士長(cháng)科學(xué)排班,合理安排人力;繼續執行夜查房、節假日查房制度,及時(shí)給予指導,消除薄弱環(huán)節時(shí)段的護理隱患。
3、5加強對icu、手術(shù)室、急診科、供應室的監管,保證危重病人、手術(shù)病人的安全。
4、進(jìn)一步加大感染控制力度,嚴格遵守執行消毒隔離制度,加強職業(yè)防護,保障護理人員安全,做好無(wú)菌物品、一次性物品、醫療垃圾的管理、使用、處理。
5、健全、完善患者風(fēng)險評估制度;加強危急重癥病人及護理不良事件的管理,對上報的不良事件護理部及時(shí)下病區進(jìn)行查看,提出合理化建議,避免醫療糾紛的發(fā)生。
(二)深化優(yōu)質(zhì)護理內涵,落實(shí)責任制整體護理
1、認真貫徹落實(shí)《四川省優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量評價(jià)標準》,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。繼續實(shí)施責任制整體護理,加強服務(wù)意識教育,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念。責任護士要落實(shí)“以病人為中心”的服務(wù)理念,按照分級護理、專(zhuān)科護理工作標準,實(shí)施責任制整體護理,加強健康宣教,關(guān)注患者身心健康;做好專(zhuān)業(yè)照顧、病情觀(guān)察、治療處理、心理溝通和健康指導等任務(wù),為患者及家屬提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、滿(mǎn)意的服務(wù)。
2、加強優(yōu)質(zhì)護理內涵建設。認真落實(shí)《臨床護理實(shí)踐指南》、護理常規和護理技術(shù)規范,責任護士要求能夠正確實(shí)施治療處置、密切觀(guān)察、評估患者病情并及時(shí)與醫師溝通,配合醫師共同完成治療計劃,同時(shí)要加強與患者的交流,尊重關(guān)心愛(ài)護患者,增進(jìn)護患信任。
3、提高專(zhuān)科護理水平。臨床護理服務(wù)充分突出專(zhuān)科特點(diǎn),各護理單元有專(zhuān)科護理常規、標準護理計劃,具有專(zhuān)業(yè)性,適用性,責任護士要運用專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識,對患者開(kāi)展個(gè)性化的健康教育,指導進(jìn)行康復鍛煉,促進(jìn)患者功能恢復,要能解決護理疑難問(wèn)題,提高專(zhuān)科護理水平,提高護理質(zhì)量。
4、護理部每季度、各科室每月進(jìn)行住院患者滿(mǎn)意度調查,廣泛聽(tīng)取患者及家屬意見(jiàn),不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
5、各科室開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理星級護士評選活動(dòng)。
6、延伸護理服務(wù),落實(shí)出院隨訪(fǎng)工作。
(三)實(shí)施護士崗位管理、績(jì)效管理
1、爭取院領(lǐng)導的支持,實(shí)施護理人員崗位管理與績(jì)效考核,充分調動(dòng)護士的積極性。護士崗位分級設置為n0、n1、n2、n3、n4四級,并明確各層級崗位的職責范圍和任職資格等,分層次設崗。以護士能力為主要評價(jià)指標,同時(shí)參考護士的工作年限與學(xué)歷水平,使真正有能力、有水平、有潛質(zhì)的護士脫穎而出,使合適的人在最合適的崗位上,體現“人盡其才,才盡其用”的科學(xué)用人機制,從而為患者提供全面、全程、專(zhuān)業(yè)、人性化的護理服務(wù)。根據病情、護理難度和技術(shù)要求,對護士進(jìn)行合理分工。
2、配合醫院科學(xué)設置護理崗位,合理定編定崗。按照醫院要求遵循科學(xué)管理、按需設崗、保障患者安全和臨床護理質(zhì)量、提高工作效率的.原則,與人事科共同測定并設置護理崗位,制訂護理崗位配置原則,編制護理崗位目錄。護理管理崗位和臨床護理崗位的護士占全院護士總數的95%以上,控制其它護理崗位人數比例<5%。
3、合理配置護士數量,按照護理崗位的職責要求合理配置護士,不同崗位的護士數量和能力素質(zhì)滿(mǎn)足工作需要,根據不同專(zhuān)科特點(diǎn),護理工作量實(shí)行科學(xué)的排班制度,護士排班兼顧臨床需要和護士意愿,在護理工作量大、危重患者多及關(guān)鍵時(shí)間段(午間、夜間、節假日)增加護理人員,體現對患者的連續、全程、人性化的護理。計劃新增護士30余名,縮小與標準床護比的差距,重點(diǎn)向重癥醫學(xué)科、急診科等高風(fēng)險科室傾斜,滿(mǎn)足臨床工作需要。
4、完善績(jì)效考核制度,建立并實(shí)施護士定期考核制度,包括護士的工作業(yè)績(jì)考核、職業(yè)道德評定和業(yè)務(wù)水平測試,護士的個(gè)人收入與績(jì)效考核結果掛鉤,建立基于護理工作量、工作質(zhì)量、患者滿(mǎn)意度、崗位風(fēng)險等要素的績(jì)效考核方案,能夠體現多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬,充分調動(dòng)護士工作積極性,并向夜班、工作量大、技術(shù)難度高的臨床護理崗位傾斜,體現同工同酬、多勞多得、優(yōu)績(jì)優(yōu)酬,調動(dòng)護理人員積極性。
5、改進(jìn)和細化工作流程,把制度、標準、職責、常規、規范等貫穿融入到流程中去,加強細節管理,使護士工作具有執行力和可操作性。
6、完善崗位說(shuō)明書(shū)系統,落實(shí)各項崗位職責。
(四)加快護士長(cháng)、護士工作能力培養,切實(shí)提高護理隊伍整體素質(zhì)
1、加強護士長(cháng)隊伍的培訓,提高管理水平。
1、1加強護士長(cháng)隊伍的建設,通過(guò)請進(jìn)來(lái)和走出去相結合的培訓模式、加強對護士長(cháng)理論、技能、專(zhuān)業(yè)能力和管理能力的培訓,并通過(guò)有效績(jì)效考核機制的建立,強化對護士長(cháng)的
管理,使各級護理管理者能各盡其職,做好表率和有效管理。計劃選派20人次以上護理管理人員參加護理管理培訓。
1、2護理部組織院內護理管理培訓班2期,上、下半年各1期。培訓內容詳見(jiàn)附件1:護理部XX年護士在職培訓計劃。
2、加強專(zhuān)科護士培養。
2、13月份擬安排重癥監護室、急診科、內三科(糖尿病)、內一科、骨科(傷口造口)、血液凈化室、手術(shù)室等護理人員到四川大學(xué)華西醫院參加專(zhuān)科護士培訓。
2、2擬安排婦產(chǎn)科、新生兒科護士8名分批到重慶市婦幼保健院進(jìn)修專(zhuān)科護理,加快專(zhuān)科護理的建設和發(fā)展。
2、3各科室制定本科室專(zhuān)科理論與技能培訓計劃,提高專(zhuān)科護士水平。
3、加強新護士培訓。對新上崗護士實(shí)行崗前培訓和崗位規范化培訓。內容包括政治思想、職業(yè)道德、相關(guān)法律法規、醫院規章制度、護理安全、護士行為與護理禮儀、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)、臨床護理實(shí)踐、護理常規、崗位職責等,并分別在內科系統、外科系統、急診、icu等進(jìn)行輪轉。崗前培訓內容詳見(jiàn)附件2:XX年新護士崗前培訓計劃。
4、加強機動(dòng)護士的培訓。內容詳見(jiàn)附件3:XX年機動(dòng)護士培訓計劃。
4、鼓勵護士、護士長(cháng)參加各種形式的學(xué)習并提高學(xué)歷層次和管理水平。
5、護理部定期和不定期組織護理查房、護理會(huì )診、病例討論,科內每月組織1-2次護理查房。
6、護理部根據衛生部護士規范化培訓、護士分層培訓要求,制定護士規范化培訓手冊,制定護士分層培訓計劃,內容涵蓋護理制度、職責、流程、應急預案的培訓,內容詳見(jiàn)附件1:XX年護士在職培訓計劃。
門(mén)診工作計劃9
大學(xué)生是國家未來(lái)建設的棟梁,學(xué)校要培養優(yōu)秀人才。學(xué)生的身體健康至關(guān)重要。認真貫徹《學(xué)校衛生工作條例》防治結合,加強健康教育,不斷增強學(xué)生衛生知識,培養良好的衛生習慣。門(mén)診部本學(xué)期工作計劃如下:
一,認真做好師生醫療就診工作
認真,熱情,耐心,周到的做好師生醫療就診工作。關(guān)心每一位病人的疾苦。耐心向病人解釋病情及并發(fā)癥和注意事項,及時(shí)細心地處理急診病人。病情嚴重的及時(shí)送診,做到不延誤接診。
二,加強門(mén)診部?jì)炔繕I(yè)務(wù)水平的學(xué)習和工作責任心
認真做好藥品采購,核對,登記,入庫工作。做好各種消毒準備工作,時(shí)刻為師生就診做好準備。做到服務(wù)態(tài)度溫和,有問(wèn)必答,想方設法解決病人痛苦。做到小傷,常見(jiàn)病及時(shí)處理。時(shí)刻加強個(gè)人業(yè)務(wù)水平的學(xué)習,加強職業(yè)道德教育和素質(zhì)教育,提高服務(wù)質(zhì)量。
三,積極參與學(xué)校衛生工作和疾病防治工作中去
積極參與到學(xué)生宿舍,教室環(huán)境衛生的監督工作中去。更要加強食品衛生監督,確保食品衛生安全。通過(guò)多種渠道如廣播、黑板報、宣傳欄、健康教育講座等形式進(jìn)行宣傳,盡量做到使每個(gè)師生都能了解一些防病治病的知識、減少疾病、提高自我保健的能力。
四,做好學(xué)生醫保工作
學(xué)生醫保工作的實(shí)施在即,做好學(xué)生醫保的首診和轉診。認真登記學(xué)生就診記錄。學(xué)生醫藥費的核對登記,建立學(xué)生病歷檔案。配合學(xué)生處,財務(wù)處做好學(xué)生的'醫保報銷(xiāo)工作。
門(mén)診部在各級領(lǐng)導的關(guān)心下,日趨完善中還有一定的困難。希望各級領(lǐng)導予以考慮解決:
一,門(mén)診部的人員配備嚴重不足
從老校區過(guò)來(lái),門(mén)診部的規?s小,而學(xué)校飛速發(fā)展,在校學(xué)生已達到3500多人。校區又遠離市區。學(xué)生外出就醫困難,門(mén)診部人員配備問(wèn)題刻不容緩。更又有《職業(yè)醫師法》規定沒(méi)有行醫執照的屬非法行醫。目前,醫護藥人員不足,盡最大努力也只能承擔周一至周日的白天門(mén)診。希望盡早配備人員更好的為廣大師生服務(wù)。
二,門(mén)診部的收費問(wèn)題
馬上學(xué)生醫保啟動(dòng),學(xué)生的門(mén)診藥費需核對登記后再報銷(xiāo)。從到新校區以來(lái)門(mén)診部的收費都是由藥房工作人員代收。這不合乎學(xué)校的財務(wù)制度。
三,增加醫療輔助設施
建議恢復最基本的三大常規的檢驗檢測,有利于醫生的輔診。更多的解決復雜的病情診治,提高診斷正確率。
門(mén)診部在校黨委、校行政的正確領(lǐng)導下,進(jìn)一步更新觀(guān)念、開(kāi)拓進(jìn)取、不斷創(chuàng )新,為實(shí)現本年度的工作目標和任務(wù)而努力工作!
門(mén)診工作計劃10
一、通過(guò)組織門(mén)診護士認真學(xué)習各種醫療法律法規。院發(fā)文件資料,提高了門(mén)診護士的職業(yè)道德素養,強化了護理質(zhì)量安全觀(guān),樹(shù)立了牢固的社會(huì )主義榮辱觀(guān),明確了一切以病人為中心,全心全意為病員服務(wù)的職業(yè)觀(guān)。在工作中做到態(tài)度熱情,積極主動(dòng),急病人所急,想病人所想,使用規范的著(zhù)裝,暖和的語(yǔ)言,親切的語(yǔ)氣,對病人一視同仁,護理周到細致,實(shí)現了病員對門(mén)診護理工作的零投訴。
二、在護理部的指導下,在科主任的支持下,組織門(mén)診護士進(jìn)行護理技術(shù)操作培訓。通過(guò)觀(guān)看技術(shù)操作錄像、示范、現場(chǎng)指導,互相交流經(jīng)驗,使新護士的護理技術(shù)操作得到了規范和統一,促進(jìn)了護理技術(shù)操作水平的提高,順利通過(guò)了醫院的護理技術(shù)操作考核。
三、每月組織門(mén)診護士業(yè)務(wù)學(xué)習和讀書(shū)筆記交流一次,實(shí)現資源共享,拓展思維,增進(jìn)科室之間了解,擴大知識面,提高了大家的學(xué)習愛(ài)好,紛紛閱讀護理雜志,促進(jìn)大家撰寫(xiě)護理論文,培養護士科研意識。
四、每周到各科檢查急救藥品、器材的完好情況,滅菌包的合格情況,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)整改,確保急救藥品器材完好率達100%,滅菌藥品達標,消除安全隱患,杜絕事故的發(fā)生,全年無(wú)一例護理差錯事故的發(fā)生。嚴格執行一人一針一管一用一消毒,嚴格無(wú)菌技術(shù)操作,無(wú)交叉感染發(fā)生。每月接受護理部的定期檢查,發(fā)現錯誤,及時(shí)提出整改措施,及時(shí)糾正。
五、在門(mén)診部主任的`指導下,參與門(mén)診部健康講座廣告的設計,時(shí)間、內容、場(chǎng)地的安排,設施的預備、資料的發(fā)放,病員的接待、登記等。并督促主講人整理稿件,向健康金橋投稿,滿(mǎn)足病人信息需求,促進(jìn)病員身心健康。在相關(guān)科室的支持下,本年度自7月至今,已經(jīng)完成六期健康講座,聽(tīng)講人員已經(jīng)達200人次以上,取得了較好的社會(huì )效益,擴大了醫院的影響力。
門(mén)診工作計劃11
1、在院長(cháng)領(lǐng)導下,完成醫院所交給的各項任務(wù),負責本科的醫療、教學(xué)、預防及行政管理工作。
2、制定本科工作計劃并組織實(shí)施,經(jīng)常監督檢查,按期總結匯報。
3、領(lǐng)導本科人員,對患者進(jìn)行醫療護理工作,完成醫療任務(wù)。
4、督促本科人員,認真執行各項規章制度和技術(shù)操作常規,嚴防并及時(shí)處理差錯事故。
5、負責組織全科職工的再教育工作,根據最新版婦產(chǎn)科教材,開(kāi)展診療工作。
6、定時(shí)查房,共同研究解決急重疑難病例診斷治療上的問(wèn)題,定期檢查產(chǎn)房、母嬰同室工作。定期與護士長(cháng)對母乳喂養執行情況進(jìn)行督察。
7、確定醫師值班和本科工作的安排,加強病房的管理工作。
8、參加門(mén)診、會(huì )診、出診、決定科內病員的轉科、轉院和組織臨床病例討論。檢查修改下級醫師書(shū)寫(xiě)的醫療意見(jiàn)及各項記錄,決定病人出院、簽署并檢查出院病歷。
9、領(lǐng)導本科人員的業(yè)務(wù)和技術(shù)考核,提出升、調、獎、懲意見(jiàn),妥善安排科內外出培訓學(xué)習工作。
10、協(xié)助做好計劃生育工作。
婦產(chǎn)科醫生崗位職責
1、在科主任的領(lǐng)導下,做好科內診療工作。
2、認真做好疑難病歷的討論及雙向轉診工作。
3、負責管理產(chǎn)房的'藥品器材。
4、對所管患者全面負責,認真檢查、診療。做好交接班工作。急危重病人床頭交班。
5、認真執行各項規章制度和技術(shù)操作常規,嚴防差錯事故發(fā)生。
6、做好有關(guān)母乳喂養知識宣傳、指導。
7、規范書(shū)寫(xiě)病歷,檢查醫囑執行情況。
8、做好社區內婦女的預防保健咨詢(xún)工作,開(kāi)展婦女病普查工作。做好健康教育宣教工作。
9、做好計劃生育宣傳工作及技術(shù)服務(wù)工作。
10、根據需要,負責孕期檢查和產(chǎn)后隨訪(fǎng)工作。
11、在上級領(lǐng)導指導下,積極參加社區內的科研工作并開(kāi)展新技術(shù),新療法。
門(mén)診工作計劃12
一、注重設備投入,大力提高服務(wù)能力
xx年,是我院的“開(kāi)局之年”,也是我院的“發(fā)展之年”,為了在天河鎮及周遍鄉鎮“建立品牌、占領(lǐng)市場(chǎng)、落地生根”我院在院董事會(huì )的領(lǐng)導下,堅持“高起點(diǎn)、高標準、高品位”的角度和“占市場(chǎng)、打基礎、成本經(jīng)營(yíng)”的理念:
1、大力加強設備投入,我們斥巨資引進(jìn)韓國牙種植系統,日本根管治療系統,牙洗白噴沙潔牙系統,低輻射牙片x光機系統,手機抗感染消毒系統等等,不斷提高服務(wù)能力;
2、堅持人性化標準,精心規劃裝修診室,我們在本院設立了“三室二區”,三室既特診室、口腔正畸室、綜合治療室,二區為兩個(gè)休閑候診區,其中一個(gè)以電視為主、一個(gè)以報刊為主,以適合不同人群的候診需要,使廣大群眾盡可能在舒適、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫療服務(wù)。
二、注重質(zhì)量管理,杜絕交叉感染
我們的宗旨是“醫療安全無(wú)小事,病人利益無(wú)小事,所以缺陷都是可以避免的”,醫療質(zhì)量管理工作是我們的“生命線(xiàn)”:
1、成立醫療安全管理專(zhuān)項工作領(lǐng)導班子,由院一把手王中富主任兼任領(lǐng)導小組組長(cháng),直接全面負責全院醫療安全各項工作;
2、嚴格落實(shí)浙江省口腔感染管理標準,引進(jìn)高效的手機消毒系統,同時(shí)大力加強醫療器械的清洗、消毒、滅菌和醫療廢物回收工作,切實(shí)杜絕交叉感染,保證醫療安全;
3、無(wú)痛醫療,為了減少病痛,我們堅持選用進(jìn)口超細的針頭和進(jìn)口碧藍麻藥,配合認真細致的操作,結合細致的治療方案,權衡各方案之間的利弊,共同制訂治療方案,并在每一步都主動(dòng)事先征得患者知情同意;
4、平價(jià)醫療,我們在不斷增加醫療成本,不斷提高醫療質(zhì)量和先進(jìn)設備投入的情況下,我們嚴格執行并低于省物價(jià)局非營(yíng)利性醫療機構的收費標準來(lái)收費,以最實(shí)惠的價(jià)格直接讓利于群眾,得到了群眾的一致好評。
三、注重服務(wù)內涵,樹(shù)立優(yōu)秀好口碑
“以服務(wù)、樹(shù)口碑”是我們追求的目標,在日常門(mén)診工作中,我們始終貫切“以人為本”的觀(guān)念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量:
1、推行“微笑相迎、主動(dòng)問(wèn)候、首問(wèn)負責、出院相送”的服務(wù)模式,變“要我服務(wù)”為“我要服務(wù)”;
2、嚴格執行五聲活動(dòng),既“來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿(mǎn)意有道歉聲”;
3、開(kāi)展預約門(mén)診,為了節省患者的等待時(shí)間,我們在網(wǎng)絡(luò )上和電話(huà)熱線(xiàn)上都開(kāi)通了預約服務(wù),方便大家就診,患者只要在我院接受第一次檢查和治療后,都可以根據自己的便利程度,通過(guò)各種方式預約下次就診時(shí)間;
4、不斷健全門(mén)診部網(wǎng)站管理,方便廣大患者查詢(xún)口腔保健資料和了解本院各種信息及醫患之間的溝通;
5、隨時(shí)注意診室環(huán)境清潔、幽雅、舒適,保持窗明鏡靜,并免費為候診患者及其家屬提供茶水。
四、注重奉獻社會(huì ),積極開(kāi)展社會(huì )公益活動(dòng)
我們根據我院的特點(diǎn)和群眾的需要,不斷團結和組織廣大員工投身社會(huì )公益事業(yè),充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神:
1、成立了青年志愿者服務(wù)隊,以組織的`形式參與社區衛生服務(wù)工作;
2、開(kāi)展“重晚情、送溫暖”活動(dòng),我們定期組織優(yōu)秀醫務(wù)人員到老人宮、各村老人公寓為廣大老人開(kāi)展口腔健康檢查,并免費贈送口腔醫療藥物;
3、組織青年志愿者深入村莊、挨家挨戶(hù)、無(wú)償提供出訪(fǎng)、隨訪(fǎng)活動(dòng)和口腔健康教育及贈送口腔保健用品等活動(dòng);
4、積極參加“慈善一日捐”活動(dòng),我們在各種場(chǎng)合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民幣;
5、積極開(kāi)展“愛(ài)牙日”活動(dòng)在今年9月20日,我們組織12名醫務(wù)人員到莊泉村街頭開(kāi)展以關(guān)注中老年口腔健康為主題的義診活動(dòng),現場(chǎng)來(lái)口腔檢查和量血壓的群眾爭先恐后、絡(luò )繹不絕,活動(dòng)中我們共向50歲以上老人贈送藥品和代金券計5萬(wàn)余元,發(fā)放口腔宣傳資料1萬(wàn)余份,得到了廣大群眾的一致好評和表?yè)P。
總之,回顧近一年來(lái)的工作,我院的各項工作基礎有了新的發(fā)展,措施有了新的創(chuàng )舉,局面有了新的突破,同時(shí),我們也清醒地認識到,我們的工作還存在許多不足之處,在新的一年中,我們將更加努力進(jìn)取、開(kāi)拓奮進(jìn)、求真務(wù)實(shí)地開(kāi)展工作,為我院的強院建設再立新功而努力。
門(mén)診工作計劃13
一、在護士長(cháng)領(lǐng)導下認真完成診室的常規護理工作。
二、負責口腔科開(kāi)診治療前、后的準備工作,密切配合醫生治療工作,準備所需的'物品及器械。
三、熟悉常用器械、藥品、材料的作用和用法。
四、積極而高效的協(xié)助醫生進(jìn)行診治工作,負責口腔科整潔、安靜、維持就診秩序。在診療期間,做好口腔衛生宣教,并與病人保持良好的溝通。
五、配合消毒室進(jìn)行器械的消毒、滅菌,做好消毒有效期的檢查;
六、認真執行各項規章制度和技術(shù)操作常規,嚴格查對制度做好交接班,嚴防事故發(fā)生。
七、在診治過(guò)程中,嚴格遵守無(wú)菌操作規程及四手操作原則;
八、負責領(lǐng)取保管責任診室的材料、器械,及時(shí)更換補充,保證完整配套及充足,使臨床診治工作方便高效;
九、每天下班時(shí)負責完成責任診室的衛生工作,關(guān)閉電源水源,補充消耗性物品;
十、服從護士長(cháng)工作安排,嚴格按照排班表的時(shí)間上班,聽(tīng)從工作調動(dòng);
十一、負責完成每月底責任區的材料盤(pán)點(diǎn)及耗材報表的核算。
崗位工作標準:
1、熱愛(ài)護理工作,態(tài)度和藹,工作積極主動(dòng)
2、熟練掌握護理技術(shù),
崗位任職條件:
1、遵守國家法律法規和本中心各項規章制度,
2、熟練掌握操作技能,熱愛(ài)本職工作。
3、具備護士資格證
門(mén)診工作計劃14
護士長(cháng)的工作職責是配合臨床服務(wù);其任務(wù)是創(chuàng )造條件,協(xié)調好護士助手與醫生的關(guān)系,提高醫生的工作效率,為醫生的臨床診治創(chuàng )造良好的條件。
1、熟悉和了解醫療服務(wù)行業(yè)的行為規范和牙科各專(zhuān)業(yè)的四手配合等業(yè)務(wù),熟練掌握口腔門(mén)診常規醫療的業(yè)務(wù)的護理配合工作,須在護士中起表率帶頭作用。
2、檢查護士的日常工作,妥善安排護士工作,保證醫生有助手配合。
3、及時(shí)了解臨床器材、公用材料、器械使用,并作好預購工作,保證診室不會(huì )因缺乏充足的'器材供應面影響臨床診治。
4、負責督促設備的定期保養維修,及時(shí)發(fā)現故障,解決存在的問(wèn)題,保證診所各設備的正常運行。
5、負責督促檢查器械有效的清洗消毒。
6、負責診所急救器材和藥品保管,保證臨床搶救工作的需求。
7、按照規定計劃、購買(mǎi)、領(lǐng)用臨床器械、材料和藥品。每月五日前將本月的預算表、上月的購置表和領(lǐng)用表上交。
8、每月月底檢查庫存材料藥品的有效期,對需要報廢者應交出申請報告,由院長(cháng)審核。
9、發(fā)現耐用器械損壞丟失應及時(shí)報告和提出初步處理意見(jiàn),提交院長(cháng)審核。
10、有計劃地組織和安排護士的專(zhuān)業(yè)學(xué)習計劃。
11、負責安排衛生區的工作,保證中心的清潔衛生和整齊有序。
12、負責中心員工的考勤,保證臨床服務(wù)不受出勤安排的影響。
門(mén)診工作計劃15
一、工作思路
婦幼衛生工作在新的條件下困難與機遇并存,影響著(zhù)婦幼衛生事業(yè)的發(fā)展。對此,我們務(wù)必高度重視學(xué)習、面對現實(shí)、實(shí)事求是、抓住機遇、與時(shí)俱進(jìn),努力工作,才能不斷推進(jìn)婦幼衛生事業(yè)的發(fā)展。
一是要加強形勢任務(wù)教育,深入開(kāi)展"以病人為中心,提高醫療服務(wù)質(zhì)量"的醫院管理年活動(dòng),促進(jìn)醫院的規范化、科學(xué)化和標準化管理。認真學(xué)習衛生法律規范和衛生改革政策,明確目標任務(wù)和面臨的困難,進(jìn)一步增強憂(yōu)患意識、競爭意識,力爭在困難中求發(fā)展。
二是要強化工作的事業(yè)心和責任意識,牢固樹(shù)立發(fā)展是硬道理的觀(guān)念,通過(guò)各種途徑與手段積極宣傳自我、推銷(xiāo)自我,不斷提高社會(huì )知曉率與信任度,努力營(yíng)造良好的社會(huì )工作環(huán)境,為自我發(fā)展打好社會(huì )基礎,促進(jìn)婦幼衛生事業(yè)的持續發(fā)展。
三是要加強宗旨觀(guān)念教育,使全站所有人員認識到婦幼保健是公共衛生的重要組成部分,進(jìn)一步強化保健第一的思想,正確處理好保健與臨床的業(yè)務(wù)關(guān)系,增強服務(wù)意識,樹(shù)立以人為本的服務(wù)理念,不斷優(yōu)化服務(wù)方式和服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
四是要加強效益觀(guān)念教育,在服務(wù)中既要做到應需檢查、應需治療、應需用藥、努力減輕群眾的經(jīng)濟負擔,又要增強效益觀(guān)念,積極引導群眾合理消費,注重收入結構,提高服務(wù)效益。
五是要重視集體主義教育,使全站人員認識到自己是集體的一份子,樹(shù)立院家并重,自覺(jué)做到勤儉辦事,厲行節約,努力消除浪費行為。
六是要繼續抓好行業(yè)作風(fēng)教育,教育全院人員自覺(jué)做到遵紀守法,遵守職業(yè)紀律。同時(shí)要以鞏固文明單位創(chuàng )建成果,進(jìn)一步加強醫療質(zhì)量管理和精神文明建設。
二、工作目標
1、抓質(zhì)量管理創(chuàng )新質(zhì)量是興業(yè)的基礎,是醫院生存和發(fā)展的根本。改變傳統的"人總要犯錯"觀(guān)念,要通過(guò)嚴格的管理,使醫院的各項工作質(zhì)量上臺階、上檔次。醫療護理部門(mén)要抓好各項規章制度的督查督辦和落實(shí),抓好環(huán)節質(zhì)控管理,避免差錯事故的發(fā)生,實(shí)行質(zhì)量責任追究制。保健部門(mén)要嚴格按照規定和上級要求抓好婦幼保健各項工作,做到各項數據上報及時(shí)、準確無(wú)誤,確保各項保健指標達標。
2、抓服務(wù)理念創(chuàng )新在堅持"以人為本"的基礎上創(chuàng )新服務(wù)模式,更新服務(wù)理念,在診療過(guò)程中醫患之間實(shí)行面對面的交流,消除患者的陌生感,增強其信任度。同時(shí)要緊扣行業(yè)作風(fēng)整頓工作,加強醫德醫風(fēng)建設,要把"病人第一、服務(wù)第一"和"病人永遠是對的"觀(guān)念貫穿診療過(guò)程始終。堅持誠信服務(wù),保持"無(wú)紅包醫院"的招牌。對外要采取"走出去"的辦法,為人民群眾送溫暖、送關(guān)懷、送健康,要加大信息網(wǎng)絡(luò )服務(wù)力度,以便于告之在我院建檔的孕產(chǎn)婦、嬰幼兒保健知識和接受健康檢查時(shí)間等。
3、抓市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷發(fā)展和完善,醫院營(yíng)銷(xiāo)在謀求充足的病源、擴大醫療業(yè)務(wù)范圍、提高醫院知名度等方面起到了舉足輕重的作用,越來(lái)越受到了各醫療單位的廣泛關(guān)注。一是要抓好內部營(yíng)銷(xiāo)管理。內部營(yíng)銷(xiāo)說(shuō)到底就是醫療質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)和全體干部職工的團隊精神,要通過(guò)加大管理力度,完善措施,為病人提供所需且滿(mǎn)意的醫療服務(wù),以此來(lái)留住病人,并通過(guò)病人的的宣傳獲得更多的病源。二是外部營(yíng)銷(xiāo)要注重宣傳醫院的新、特、專(zhuān)項目,要發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )作用,要通過(guò)健康宣教提高群眾對疾病的預防保健意識,提高群眾對醫院服務(wù)的認同感和信賴(lài)感
4、抓職工隊伍建設要有計劃有步驟地加強職工隊伍的培訓和教育,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,組織學(xué)術(shù)講座、三基考試和技術(shù)比武,提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)。選派技術(shù)骨干到上級醫院進(jìn)修學(xué)習,鼓勵職工崗位成才,通過(guò)自學(xué)、函大等途徑獲得高學(xué)歷。注意人才培養與引進(jìn),對醫院現有專(zhuān)業(yè)技術(shù)骨干在分配制度上給予傾斜,適當提高待遇。
5、抓醫院內涵建設
(1)加強黨建和思想政治工作。堅持用鄧小平理論和"三個(gè)代表"重要思想武裝全院職工,充分發(fā)揮黨支部戰斗堡壘作用,調動(dòng)廣大黨員和職工的積極性,確保我院政治思想工作和精神文明建設再上一個(gè)新臺階。
(2)修訂制度與職責。對全院所有規章制度和崗位職責進(jìn)行疏理和完善,匯編成書(shū),并以科室為單位組織學(xué)習,便職工明確職責、工作規范,不斷提升醫院整體服務(wù)功能。
(3)安全工作包括醫療安全、消防安全、交通安全、人身安全等,各部門(mén)要樹(shù)立牢固的安全意識,做好事前、事中、事后督促管理,抓好相關(guān)規章制度的落實(shí),確保醫院安全。
三、具體要求
1、嚴格執行責任書(shū)中的`工作要求,科室中各類(lèi)人員要嚴格履行各自的工作職責,嚴格執行崗位責任制。要以嚴肅、認真、親切、守密的工作態(tài)度來(lái)面對患者。加強職工之間的團結,互相尊重、互相信任,團結互助。加強依法管理,堅持依法執業(yè)、依法服務(wù),持證上崗,嚴格遵守婦幼保健、治療、護理工作規范和操作規程,確保醫療安全。
2、加強政治理論學(xué)習,不斷提高政治理論水平,發(fā)揮愛(ài)崗敬業(yè)精神,樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。在實(shí)踐中進(jìn)行職業(yè)道德修養,充分發(fā)揮每個(gè)人的積極能動(dòng)性,為我站健康、可持續發(fā)展出謀劃策。
3、強化勞動(dòng)紀律,完善各項規章制度?剖乙瓿跤杏媱,終有總結,嚴格執行崗位責任制及首診負責制,按時(shí)上、下班,堅守工作崗位。文明行醫,不以醫謀私。發(fā)揚奉獻精神,院家并重,單位有事隨叫隨到。
4、規范各類(lèi)醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě),落實(shí)"三級查房"制度。各級醫務(wù)人員要認真填寫(xiě)醫療護理有關(guān)資料,做到內容詳實(shí),數據準確。站領(lǐng)導定期、不定期進(jìn)行醫療、護理查房,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)指出改正,防患于未然。加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高理論知識水平,定期組織醫務(wù)人員集中進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習,平時(shí)以自學(xué)為主,且對每月所學(xué)業(yè)務(wù)知識進(jìn)行考試,考試結果記入考核成績(jì),與工資掛鉤。
5、加強婦幼保健工作,大力宣傳婦幼保健知識,開(kāi)展城鄉已婚婦女病的普查普治工作。努力擴展農村婦女病查治覆蓋面,提高婦女的健康水平。認真落實(shí)"一法新兩綱",提高廣大群眾的自我保健意識。做好社區服務(wù)工作,降低兒童"四病'患病率。與婦聯(lián)及街道辦事處協(xié)調開(kāi)展健康知識講座,做好婦女兒童的保健工作。
6、做好孕產(chǎn)期保健工作,鞏固"愛(ài)嬰醫院"成果。要以孕前、懷孕、分娩、產(chǎn)后等多個(gè)環(huán)節著(zhù)手,抓好育齡婦女的孕產(chǎn)期保健工作。大力宣傳母乳喂養的好處,嚴格執行母乳喂養規定,嚴格審核手術(shù)產(chǎn)的適應癥,降低手術(shù)產(chǎn)率。強化高危孕產(chǎn)婦跟綜管理,提高縣級水平高危篩查質(zhì)量,健全孕產(chǎn)婦高危篩查的專(zhuān)冊登記、就診、報告、追蹤結案制度。孕產(chǎn)婦保健要繼續以高危篩查為抓手,把孕產(chǎn)婦高危篩查管理作為重中之重的工作來(lái)抓。
7、托幼機構兒童保健,要加大宣傳力度,認真做好發(fā)動(dòng)和組織工作,努力提高保健的質(zhì)量和水平,擴大兒童保健的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。做好兒童的入托體檢工作,防止兒童"四病"的發(fā)生,指導兒童合飲食,營(yíng)養搭配,加強體弱兒、高危兒篩查、分級管理,此項工作要做到精心組織、熱情服務(wù)、認真檢查、科學(xué)指導、及時(shí)治療、及時(shí)反饋,并不斷提高檢查質(zhì)量,針對檢查中出現的問(wèn)題及時(shí)提出干預措施。
8、認真做好婚前醫學(xué)檢查工作,大力宣傳婚前體檢的重要性及積極性,努力開(kāi)發(fā)新婚保健、優(yōu)生優(yōu)育服務(wù),提高婚檢率。使廣大群眾能自愿婚檢,防止出生缺陷兒的發(fā)生。
9、做好藥房及護理部的工作。配合藥房負責人,按照市藥監局的要求,做好"合格藥房"的創(chuàng )建、鞏固工作。加強對毒麻藥品的管理,杜絕各類(lèi)差錯事故的發(fā)生,讓百姓吃上放心藥。護理部要求做好各類(lèi)表格的填寫(xiě)工作,做好護理數據的收集、登記,確保護理安全。
10、輔助科室要加強與臨床的協(xié)作配合,進(jìn)一步提高輔助檢測技術(shù)水平和質(zhì)量。及時(shí)發(fā)放報告單,不做人情檢查,嚴格遵守有關(guān)法律、法規,不做與臨床診斷無(wú)關(guān)的檢查。做好儀器的日常保養,加強設備管理
11、完成領(lǐng)導下達的臨時(shí)指令性工作,服從工作安排,認真做好社會(huì )綜合治理工作,防止各類(lèi)案件的發(fā)生。
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