工作計劃常用【4篇】
時(shí)光飛逝，時(shí)間在慢慢推演，前方等待著(zhù)我們的是新的機遇和挑戰，是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)計劃了。相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了吧？以下是小編收集整理的工作計劃5篇，希望對大家有所幫助。
工作計劃 篇1
眾所周知，目前xx的4S店如雨后春筍般迅速增長(cháng)，隨之人們消費觀(guān)念的越來(lái)越理性及成熟，對要求也越來(lái)越高。彈指一揮間，轉眼間半年過(guò)去，在過(guò)去半年中我們看到了市場(chǎng)經(jīng)濟的殘酷性，作為xx宇森汽車(chē)
銷(xiāo)售有限公司也在經(jīng)受著(zhù)市場(chǎng)的嚴峻考驗，但我xx售后部頂住壓力在公司領(lǐng)導及全體干部員工共同努力下仍較好的完成上半年各項工作任務(wù)。
以下是我對我部20xx年上半年業(yè)績(jì)的的分析報告：
一、xx售后的經(jīng)營(yíng)狀況
20xx年xx售后的年終任務(wù)是xx萬(wàn)，截止20xx年6月底我們實(shí)際完成產(chǎn)值為xx元,，完成全年計劃的xx%，與年初的預計是基本吻合的。
其中總進(jìn)廠(chǎng)臺數為xx臺,車(chē)間總工時(shí)費為xx元(機修:xx元,鈑金:xx元,油漆:xx元),我們的配件銷(xiāo)售額為xx元,其中材料成本(不含稅)為xx元，材料毛利為xx元，已完成了全年配件任務(wù)的xx%。
二、物業(yè)維修成本
為了嚴格控制費用的支出，我們xx售后部制定了完整的物業(yè)的設備檢修制度，定時(shí)對所有的物業(yè)的設備進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決問(wèn)題，避免問(wèn)題由小變大，造成更大的損失。故上半年我們xx售后的物業(yè)及設備的維修費用僅有xx元，這是因大家的共同努力才使得物業(yè)維修費用不但不超標，并有節約。
三、人才資源現狀
現在許多公司都普遍存在人員流動(dòng)性較大及人力資源配發(fā)等問(wèn)題，我xx售后現在全體工作人員為xx人，其中管理人員為xx人，員工為xx人(除管理人員外，前臺接待為xx人，機修人員為xx人，鈑噴為x人，倉管及保潔各x人)以上人員并不包括實(shí)習生，我xx售后也同樣面臨著(zhù)關(guān)鍵崗位人員缺失等問(wèn)題。故下半年我們將繼續加強對員工各方面的培訓及領(lǐng)導，從企業(yè)內部培訓并發(fā)掘新的人才，能更好的為公司服務(wù)。
20xx年上半年所存問(wèn)題及下半年的工作計劃：
一、總結上半年工作，因前臺接待人員及機修人員的專(zhuān)業(yè)知識不夠專(zhuān)業(yè)和廣泛，服務(wù)細節有所欠缺，在與客戶(hù)接觸時(shí)，他們有時(shí)無(wú)法提供顧客所需要的服務(wù)，甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感。所以我們需繼續加強對前臺接待人員及機修人員的專(zhuān)業(yè)知識培訓，提高業(yè)務(wù)能力，加強技術(shù)水 平;在服務(wù)過(guò)程中，服務(wù)人員應做到換位思考，替客戶(hù)著(zhù)想，為顧客提供實(shí)在的服務(wù)，向顧客提出建設性的建議，使我們的服務(wù)能夠讓客戶(hù)更加滿(mǎn)意。
二、以往我們售后因前臺及車(chē)間的各項標準流程不是十分到位，且工作人員面對工作時(shí)并不是十分細心，致使在一些可避免的工作細節上犯錯誤，故在下半年我們需增強管理人員、職工對工作的責任心，讓職工知道目前企業(yè)現狀和未來(lái)規劃，及市場(chǎng)和未來(lái)走勢，讓他們意識到自己的穩定工作和收入公司的的企業(yè)發(fā)展是直接掛勾，從而使得員工們由被動(dòng)變主動(dòng)。從現在的服務(wù)行業(yè)來(lái)看，公司想長(cháng)期穩定的發(fā)展，服務(wù)是重中之重。前臺接待是xx售后對外窗口，前臺接待人員的一舉一動(dòng)，代表著(zhù)xx售后部的形象，所以我們必為xx售后部乃至企業(yè)樹(shù)立良好形象，在客戶(hù)心目中得到認可，這樣我們企業(yè)才能繼續發(fā)展壯大下去。
三、從營(yíng)銷(xiāo)策略上，上半年xx售后部在忠誠客戶(hù)維系上有所不足，客戶(hù)在不斷新增時(shí)也有著(zhù)一定量的流失，所以下半年我們必須培養和維護一批長(cháng)期穩定與我們合作的'老客戶(hù)，發(fā)展新的忠誠客戶(hù)。我們會(huì )從日常工作中給這些客戶(hù)真正的關(guān)心，當然照顧是建立在互惠互利的基礎上，只有這樣我們在市場(chǎng)好與壞的時(shí)候，我們都能度過(guò)，讓這部分客戶(hù)始終跟著(zhù)我們走，真正做到“比你更關(guān)心你”。
四、價(jià)格合理化。價(jià)格的高低也是左右客戶(hù)進(jìn)廠(chǎng)的重要因素之一，而為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和合理的價(jià)格，并且時(shí)時(shí)刻刻從客戶(hù)的角度出發(fā)制定合理的維修方案 ，從而為客戶(hù)省錢(qián)，進(jìn)而超越客戶(hù)期望值。
五、在目前市場(chǎng)環(huán)境下，各企業(yè)都處于微利或賠錢(qián)的狀態(tài)下，這就需要我們企業(yè)每一名管理人員、員工節支降耗，為企業(yè)節約每一分錢(qián)，做為xx售后應從招待費、日常工作用品等方面中進(jìn)行節約。
六、加強5S管理，堅持對機器設備的定期維護，及時(shí)發(fā)現損壞或無(wú)法正常運作的設備并進(jìn)行修理，從而提高車(chē)間的整體運作效率，降低成本。
七、面對上海通用對我司的明察暗訪(fǎng)，我們應努力打造一支上下團結，和諧有凝聚力的團隊。遇事大家必須心往一處想，勁往一處使，我們共同想辦法、拿措施，解決問(wèn)題，度過(guò)難關(guān)。
最后請公司各位領(lǐng)導放心，xx售后部一定確保全年的工作任務(wù)，爭取超額完成20xx年公司下達的工作任務(wù)。
工作計劃 篇2
縣綜治委：
20xx年為進(jìn)一步加強工商系統對社會(huì )治安綜合治理工作的扎實(shí)開(kāi)展，正確指導全系統推進(jìn)“安全單位”創(chuàng )建工作，維護全縣社會(huì )治安大局的持續穩定，為建設綠色經(jīng)濟強縣創(chuàng )造一個(gè)良好的安全環(huán)境，結合工商系統的職能職責，對20xx年創(chuàng )建“安全單位”工作計劃如下：
一、堅持縣綜治委和市工商局的領(lǐng)導，嚴格實(shí)行社會(huì )治安綜合治理領(lǐng)導責任制、重大案（事）件查究和“一票否決”制。
把社會(huì )治安狀況的好壞納入領(lǐng)導干部考核內容，把是否穩定作為評價(jià)干部政績(jì)的重要內容之一，把綜治維穩工作列入工作的重要議事日程，與各工商所和縣局各股室簽訂責任書(shū)，層層落實(shí)責任。堅決實(shí)行責任查究制，納入年終目標責任制考評，實(shí)行一票否決。力爭在20xx年縣局機關(guān)和下屬兩個(gè)工商所通過(guò)驗收達到“安全單位”。
二、認真開(kāi)展矛盾糾紛排查調處工作。
認真貫徹落實(shí)中央社會(huì )治安綜合治理委員會(huì )《關(guān)于進(jìn)一步加強矛盾糾紛排查調處工作意見(jiàn)》，把開(kāi)展矛盾排查調處、維護社會(huì )穩定作為一項重要的政治任務(wù)，進(jìn)一步完善工作機制，切實(shí)增強排查調處工作的實(shí)效。工商行政管理工作涉及到廣大經(jīng)營(yíng)者和消費者，結合職能，充分發(fā)揮消協(xié)和12315消費者投訴舉報中心的作用，認真做好消費者投訴舉報的案件查處和調解處理，使廣大消費者在購買(mǎi)商品和接受服務(wù)時(shí)利益受到侵害有請講公理的地方，有伸張正義的機關(guān)，有化解矛盾的`單位。認真做好群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)工作，做耐心細致的思想政治工作，把矛盾化解在萌芽之中。積極協(xié)助縣委、縣政府做好國有企業(yè)改制工作，以防矛盾激化引起不安定事故發(fā)生。對特別重大的案件和群體性的事件及時(shí)上報相關(guān)部門(mén)，同時(shí)做好查處化解工作，堅決不推不拖。按時(shí)上報矛盾排查糾紛統計表。
三、建立長(cháng)效市場(chǎng)監管機制，凈化市場(chǎng)，營(yíng)造良好地、安全地市場(chǎng)消費環(huán)境。
20xx年我局繼續深入地開(kāi)展市場(chǎng)經(jīng)濟秩序的整頓，為營(yíng)造全縣良好的消費環(huán)境積極努力。整頓市場(chǎng)經(jīng)濟秩序著(zhù)重從打假治劣入手，從群眾反映最強烈的問(wèn)題入手，全年進(jìn)行綜合市場(chǎng)整治不少于4次（不包括專(zhuān)項整治），組織有規模的銷(xiāo)毀假劣活動(dòng)不低于兩次，嚴厲打擊非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，確保廣大消費者的合法利益不受侵害，營(yíng)造正常地、健康地、安全地、良好地市場(chǎng)消費環(huán)境。
四、完善內部管理機制，創(chuàng )造安全環(huán)境。
**縣工商行政管理局黨組在二00五年工作中，把社會(huì )治安綜合治理提到重要議事日程來(lái)，進(jìn)一步加強對基層工商所及家屬樓的社會(huì )治安綜合治理工作的指導，進(jìn)一步完善各項管理制度，強化日常管理，加強對門(mén)衛和樓長(cháng)的責任落實(shí)，確保機關(guān)安全。經(jīng)常性的進(jìn)行法制和安全防范的教育，在行政執法中，確保文明執法，嚴禁野蠻、粗暴執法，嚴格執法規范，避免在行政執法中出現沖突。嚴格車(chē)輛管理制度，確保安全行車(chē)。加強工商部門(mén)“六項禁令”的執行。
總之，**縣工商行政管理局在20xx年創(chuàng )建“安全單位”工作中，按照縣綜治委的安排部署，精心組織、合理安排、全面落實(shí)在今年的社會(huì )治安綜合治理工作盡職盡責的做好，確保全年各項工作任務(wù)的順利開(kāi)展，為創(chuàng )建安全作出積極的努力和貢獻。
工作計劃 篇3
又是一個(gè)新的學(xué)期，參加學(xué)生會(huì )今年是第四年了，不一樣的是我現在所起的作用就是得挑大梁，現在我知道了這個(gè)位置的壓力是多么的大，在總結過(guò)去的一學(xué)期工作成績(jì)經(jīng)驗教訓的基礎上，在這學(xué)期，我們要吸取上學(xué)期好的地方，繼續發(fā)揚，把不足的地方很好的改進(jìn)，我們將本著(zhù)“明確職責，力求創(chuàng )新，依靠集體，集思廣益，腳踏實(shí)地，服務(wù)同學(xué)”為指導思想，加強自我管理發(fā)揮出學(xué)生會(huì )的橋梁作用。配合好學(xué)校開(kāi)展好各項工作。為了以上目標，我做了個(gè)簡(jiǎn)單的計劃：
1、配合系里老師，完善我們系各個(gè)班級的一日十項常規管理,各部門(mén)認真做好自己的相關(guān)考核工作。(如：勞生部教室衛生、游食的檢查、學(xué)習部的早、晚自習的檢查、紀檢部的遲到早退違紀以及儀容儀表的檢查等。)
2、在過(guò)去的工作中我們的宣傳工作上做的不是太好，很多同學(xué)對學(xué)生會(huì )的印象很不好，甚至產(chǎn)生了厭惡，對我們學(xué)生干部也很不禮貌，我們要在學(xué)生會(huì )中樹(shù)立良好的形象和威信，在19屆宣傳的時(shí)候要讓他們知道學(xué)生會(huì )是保障學(xué)生權益、服務(wù)于同學(xué)的機構，并且也是督促同學(xué)養成良好習慣的`組織。
3、加強對17、18屆學(xué)生干部的培養，并且強化工作任務(wù)，各部門(mén)要經(jīng)常與班級中班干部進(jìn)行交流，完善各項工作順利開(kāi)展，同時(shí)加強與團總支的溝通，協(xié)調好學(xué)生會(huì )各部門(mén)之間的工作，營(yíng)造各司其職團結協(xié)作的氛圍。我們畢竟是分工不分家的集體。
4、本學(xué)期最主要的工作有新生風(fēng)采大賽，集體朗誦活動(dòng)的后續活動(dòng)，陽(yáng)光團隊的延續和社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，我將配合各個(gè)部門(mén)做好各項工作，把我們自己這個(gè)“陽(yáng)光團隊”做的更好。
5、`系部老師為17、18屆同學(xué)安排了計算機基礎培訓，讓每個(gè)學(xué)生會(huì )成員擁有最基本的電腦操作能力。
6、通過(guò)新生風(fēng)采大賽，我們將建立新生人才庫，為以后發(fā)展新學(xué)生會(huì )成員做好前期的調查工作。
7、對學(xué)生會(huì )辦公室及電腦的使用在本學(xué)期中每天安排學(xué)生干部值班，制定好各部門(mén)的例會(huì )安排時(shí)間制定表格，制定了辦公室人員值班表每天按照值班表進(jìn)行對辦公室及電腦的管理，并安排好當天辦公室的衛生打掃。宣傳部在使用辦公室的同時(shí)要負責好使用時(shí)的衛生情況，使用完把辦公室的衛生清理干凈。辦公室的鑰匙由秘書(shū)處負責管理，做好借出與歸還的登記手續，本學(xué)期辦公室的管理由秘書(shū)處負責。
作為學(xué)生會(huì )主席，我將盡力在這學(xué)期做好“三個(gè)人”，學(xué)生會(huì )的形象代言人，事務(wù)的協(xié)調人，和與學(xué)校之間的聯(lián)系人，
一個(gè)組織的形象，我們這些學(xué)生干部必須起著(zhù)帶頭作用，注意自己的儀容儀表，也要盡量把自己培養成全面優(yōu)秀的好學(xué)生，塑造自信，自強，自立的學(xué)生干部榜樣;也要分清每個(gè)職位的權限和工作范圍，盡力協(xié)調好每個(gè)部門(mén)的工作，使學(xué)生會(huì )成為一個(gè)有機、合理運行的學(xué)生組織;作為學(xué)生會(huì )這樣一個(gè)學(xué)生組織的帶頭人，成為學(xué)生和學(xué)校的紐帶也是我的責任，我將盡我所能，使學(xué)生和學(xué)校之間達到程度上的統一和共識。使學(xué)校更好的開(kāi)展工作，學(xué)生更好的學(xué)習和生活。
這學(xué)期將加強對新干事的培養，并且協(xié)助老師，配合各個(gè)部門(mén)更好有效的完成各項工作，這就是我的這學(xué)期工作計劃。
工作計劃 篇4
理念：通過(guò)平時(shí)的觀(guān)察和親身經(jīng)歷，發(fā)現現在不少的大學(xué)生不善于人際交往且交往方式單一，過(guò)度依賴(lài)于網(wǎng)絡(luò )。研究表明：以網(wǎng)絡(luò )即時(shí)通訊工具如QQ、微信、微博、人人網(wǎng)、BBS等為代表的網(wǎng)絡(luò )交際載體，在當代大學(xué)生的人際交往活動(dòng)中占據著(zhù)越來(lái)越重要的地位。使得一些大學(xué)生過(guò)分依懶于網(wǎng)絡(luò )，對他們的成才產(chǎn)生很大的影響。然而，網(wǎng)絡(luò )社交在帶給大學(xué)生交往便利的同時(shí)，也帶來(lái)一些問(wèn)題。一些大學(xué)生沉溺于網(wǎng)絡(luò )社交，分不清虛擬與現實(shí)，進(jìn)而忽視了與身邊父母、親人、朋友等的交往，與他們之間的關(guān)系漸漸疏遠，產(chǎn)生不良反應。
根據親身體驗和觀(guān)察，發(fā)現過(guò)分依賴(lài)于網(wǎng)絡(luò )社交的同學(xué)基本都不善于與他人交流，很少參加集體活動(dòng)，在公共場(chǎng)合沉默寡言，喜歡獨來(lái)獨往。沒(méi)事整天宅在寢室且大部分都是手機控。這就嚴重影響到其人際關(guān)系的建立和發(fā)展，對其以后進(jìn)入社會(huì )生存產(chǎn)生不利影響。
大學(xué)生為什么如此迷戀網(wǎng)絡(luò )社交呢？我個(gè)人認為有以下幾點(diǎn)原因。第一，剛進(jìn)入大學(xué)，身邊環(huán)境發(fā)生了巨大的轉變。從前朝夕相處的同學(xué)分隔幾地，面對著(zhù)的是來(lái)自五湖四海陌生的面孔；上課方式由原來(lái)的老師灌輸式變成自學(xué)式，要求自己獨立思考，更多的是要自學(xué)；社團和學(xué)生會(huì )的活動(dòng)不斷，要求我們能合理安排好我們的課余時(shí)間。一系列的變化突然發(fā)生，讓一些大學(xué)生措手不及，只能借助虛擬的網(wǎng)絡(luò )社交來(lái)緩解壓力。第二，一些大學(xué)生性格內向，不善于與人交往，與人面對面的講話(huà)讓他們感覺(jué)不自在，甚至臉紅。于是虛擬社交便成為他們的首選，虛擬社交以匿名的形式，讓人感到更自由，開(kāi)放。這讓他們對現實(shí)社交生活的復雜產(chǎn)生了抵抗的情緒，并逐漸逃避現實(shí)社
交生活。第三，一些大學(xué)生自控能力和辨別能力低，分不清現實(shí)生活與虛擬生活，一味沉溺于網(wǎng)絡(luò )社交，分不清社交網(wǎng)絡(luò )的利弊，從而無(wú)法自拔。
那么如何減輕大學(xué)生對社交網(wǎng)絡(luò )的依賴(lài)，走出虛擬世界增強其現實(shí)社交的能力呢？首先，大學(xué)生必須要意識到自己的真實(shí)心理訴求，認識到網(wǎng)絡(luò )社交的利與弊，合理處理好網(wǎng)絡(luò )社交和現實(shí)社交之間的關(guān)系，不斷增強其人際交往的能力。
這個(gè)小組會(huì )讓組員清醒地認識到自己的現狀，有效引導他們認識到自己的真實(shí)心理需求。緊接著(zhù)通過(guò)一系列的小組活動(dòng)來(lái)促進(jìn)組員間的互動(dòng)，增強其人際交往的能力，并借助小組方法的介入幫助其面對類(lèi)似問(wèn)題。并且組員在互動(dòng)過(guò)程中可以互相監督，相互支持鼓勵，從而有更大的信心去提高和改善。
理論：這個(gè)小組的對象是那些過(guò)度依賴(lài)于網(wǎng)絡(luò )社交而缺乏現實(shí)社交技巧的大二的學(xué)生。首先，應用到的是馬斯洛的需要層次理論。馬斯洛認為當生理需求和安全需求得到滿(mǎn)足后，社交需求就會(huì )顯現�，F在的大學(xué)生有固定的生活費，有較多的空閑時(shí)間，這時(shí)候社交需求就變得很強烈。有一部分大學(xué)生大部分的空余時(shí)間都花在網(wǎng)絡(luò )上，聊QQ、人人而缺少現實(shí)的人際交往，當面對真人進(jìn)行交往時(shí)就會(huì )不善言辭，不知如何相處。因此，提供一些現實(shí)的社交技巧能夠幫助他們改善現實(shí)社交弊病，提高現實(shí)社交技能，這樣的小組對他們是有很大幫助的`。
除此以外，在小組的溝通方法上，會(huì )較多地應用到行為治療、矯正等。因為假設人的行為是學(xué)習得來(lái)的，并且是有規律可循的。因此，
要通過(guò)準確的觀(guān)察，加上此理論覺(jué)得行為是由環(huán)境和外界刺激決定的，如果一種行為出現后能導致一種滿(mǎn)足的后果，那種行為在日后繼續出現的可能性就很高。正因為小組希望改變他們目前的社交難題，提高溝通表達能力，而在學(xué)習這些技巧的過(guò)程中，行為理論指出透過(guò)模仿學(xué)習、回饋及正面鼓勵是能逐步幫助學(xué)習和運用的。
在小組內，工作員會(huì )較多用正面增強和模仿。在正面增強方面，在提供溝通表達訓練后，若組員能在組中適當運用，工作員便會(huì )給予這些組員口頭上的稱(chēng)贊，來(lái)加強這種行為的再次出現的可能性。
至于模仿示范，工作員會(huì )以角色扮演的方法示范如何與他人溝通交流，這是供組員觀(guān)察的模型，引導組員模仿學(xué)習。同時(shí)，組員間也會(huì )互相觀(guān)察，對別人身上值得學(xué)習的加以仿效，也同樣起到了模仿作用。
目標：改善大學(xué)生現有的人際交往的方式，提高人際交往的能力。 目的：1、讓組員進(jìn)一步加深認識
2、讓組員學(xué)會(huì )尊重他人，信任他人
3、幫助組員更好地認識自己，增強自尊感，提高自信心
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