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人事部工作計劃【薦】
時(shí)間過(guò)得可真快,從來(lái)都不等人,我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步,請一起努力,寫(xiě)一份計劃吧。擬起計劃來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編為大家整理的人事部工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
人事部工作計劃1
22XX年度人力資源部在酒店領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下,其他部門(mén)的大力配合下,秉承打造“鳴凰人的廚房”的經(jīng)營(yíng)理念,按照年前制定的工作計劃,開(kāi)展工作;在人力資源管理的各項工作中,取得了一些成績(jì),也看到了一些工作中不足的地方,為了做好今后的工作,現將20xx年的安排做出如下打算:
一、控制人員成本,對各部門(mén)崗位、人員進(jìn)行定崗定編。
根據22XX年營(yíng)收狀況和20xx年餐飲部營(yíng)收指標,各部門(mén)人員編制如下:
1、餐飲部:22XX年餐飲指標為2400萬(wàn),20xx年餐飲指標為20xx萬(wàn)元,綜合22XX年指標完成情況和餐飲所處的大氣候影響,20xx年前廳部各崗位人員配置如下:
廚房部各崗位
2、客房部20xx年度崗位人員標配如下:
3、工程部20xx年度崗位人員標配如下:
4、康樂(lè )部20xx年度崗位人員標配如下:
5、保安部20xx年度崗位人員標配如下:
合理利用資源,控制鐘點(diǎn)工數量和質(zhì)量。
二、加大員工培訓力度,提高服務(wù)質(zhì)量
1、對新入職員工進(jìn)行酒店員工手冊和規章制度的培訓,定期組織員工參加酒店服務(wù)禮儀的培訓(培訓由辦公室和工會(huì )負責),由各部門(mén)對新進(jìn)員工進(jìn)行服務(wù)技能的培訓。
2、規范酒店用人制度,酒店新入職人員必須經(jīng)過(guò)人事部進(jìn)行統一面試,面試合格者方可錄用。
三、規范員工入離職程序,加強員工穩定性
1、前廳服務(wù)員、傳菜員和廚房的'打荷、切配流動(dòng)性較大,服務(wù)員在這一年中離職人數為110人,傳菜員為46人,打荷為35人,切配為36人,在上半年的員工離職中,自動(dòng)辭職情況較嚴重,對酒店員工進(jìn)行離職流程進(jìn)行規范,并對員工進(jìn)行培訓,此培訓部分可以并入入職培訓中。
2、客房部和后勤部人員較為穩定,但是保安流動(dòng)性也很大,從22XX年5月到現在,離職保安人數為38人。
針對人員流動(dòng)性大的情況,提出幾點(diǎn)建議:
1、員工入職前,酒店提供入職培訓,培訓酒店禮貌禮儀,店紀店規,和員工手冊培訓。培訓由各部門(mén)或行政辦公室負責。
2、對餐廳領(lǐng)班進(jìn)行考核,能者居之。1)每月對領(lǐng)班進(jìn)行考核,包括禮貌禮儀、服務(wù)技能和管理技能的培訓考核,連續考核不通過(guò)者,作降級處理。2)設立服務(wù)員/傳菜員小組長(cháng)職務(wù),對優(yōu)秀服務(wù)員進(jìn)行升職不提薪獎勵,優(yōu)秀組長(cháng)經(jīng)考核可以晉升為實(shí)習領(lǐng)班。
3、對服務(wù)員/傳菜員看臺給予10—20元的獎勵,給予人頭提成,提高服務(wù)員/傳菜員工作積極性。
4、定期組織員工進(jìn)行規范酒店服務(wù)禮儀培訓,培訓老師可以外請(或酒店資深領(lǐng)班/經(jīng)理?yè)危,滿(mǎn)足員工自身提高的需求。
5、制作員工生日福利,寄發(fā)生日賀卡(總經(jīng)理名義),當月月底定一天給員工舉辦集體生日會(huì ),讓員工感受到酒店對他的關(guān)心,滿(mǎn)足歸屬需求。
6、設立年假,一線(xiàn)經(jīng)營(yíng)部門(mén)員工除春節期間和酒店繁忙時(shí)期,可享受帶薪休假一個(gè)星期。
7、針對保安離職率高的情況,經(jīng)調查,主要原因是因為入職后的保安達不到主管的要求,針對此情況,20xx年嚴格控制保安入職面試情況,嚴格把關(guān),實(shí)行二級把關(guān)制,控制保安流動(dòng)性,確保酒店安全工作有序的進(jìn)行。
人事部工作計劃2
忙碌的七月份過(guò)去,這迎來(lái)的八月是未知的,但是我們在工作中不能有不確定,八月的未知正是我的工作的動(dòng)力,作為行政員工我恪守本分,在公司一直都有著(zhù)良好的職業(yè)精神,不管在什么時(shí)候我都覺(jué)得工作要有一個(gè)明確的計劃,這是所有公司的員工的素質(zhì),做行政工作其實(shí)很多時(shí)候我也是感覺(jué)很忙,但是在其位謀其職,我覺(jué)得這也是我的應該的,八月份近在咫尺,為了更好的去做好行政工作,對于八月我也做一個(gè)計劃。
一、人事行政工作
現階段公司也需要一批新鮮血液注入,對于今后的工作我們也應該做好這方方面的工作安排,在招聘工作上八月我也會(huì )積極的安排招聘的工作,還要一直持續下去,這也是接下來(lái)應當去做的是事情,在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,并且及時(shí)做好面試工作,這個(gè)月也安排了一批人在八月初來(lái)面試,我一定會(huì )努力做好面試工作的,為公司發(fā)掘優(yōu)秀的人才,這一直是我的所追求的。
還要就是績(jì)效考核在績(jì)效考核方面,一定嚴格執行公司的相關(guān)制度,這方面工作不能夠忽視,接下來(lái)的.績(jì)效考核也是非常關(guān)鍵的工作,合理的做好績(jì)效考核,保證公平公正,讓員工們感受到這一點(diǎn)是很有必要的,按照公司的相關(guān)要求,對于內部的一下獎懲制度我也一定嚴格的執行,觸犯公司規定的一定不會(huì )有所顧忌,八月分的人事工作還是任重道遠,我必須全力以赴。
二、配合各部門(mén)工作
即將到來(lái)的八月份又將是一個(gè)非常艱難的工作,在做好內部工作的同時(shí),我一定會(huì )其它部門(mén)做好配合工作,我們是一個(gè)大集體,不要僅僅是要把自己的工作做好,很多時(shí)候需要去考慮很多的事情,今后的工作一定是會(huì )加充滿(mǎn)挑戰,各部門(mén)團結一致,我們才能夠把工作做好,把公司的禮儀完善好,八月份一定會(huì )更好,接下來(lái)的工作我也更加用心對待遇,部門(mén)與部門(mén)之間保持和諧,友好,有什么問(wèn)題及時(shí)的溝通,我不認為有什么事清是不能夠解決的,我們行政人事部門(mén)一定會(huì )更好的為公司的發(fā)展考慮周到。
三、員工的培訓工作
響應公司的號召,我們各部門(mén)積極做好員工培訓工作,不管是什么方面的工作,對現有的員工也要做好培訓工作,特別是新員工,一定做好崗前培訓,這是第一個(gè),在一個(gè)就是培訓的同時(shí)做好相關(guān)的考核工作,主要是針對員工培訓結果的一個(gè)考核,接下來(lái)的培訓工作必將是重中之重,行政人事部門(mén)一定積極配合,安排相關(guān)的培訓工作。
人事部工作計劃3
根據20xx年年度工作情況以及存在的不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政人事部20xx年年度工作計劃將從以下幾方面開(kāi)展:
一、認真學(xué)習和貫徹國家及地方新的勞動(dòng)法律、法規,有針對性的對公司現行制
度及規定進(jìn)行修改,有效的規避法律風(fēng)險。
從20xx年5月1日起用人單位規章制度中有罰款內容將被警告,而亂扣工資將按照被罰款或者扣減工資的人數每人20xx元以上5000元以下的標準處以罰款。
從新出臺的《廣東省勞動(dòng)保障監察條例》來(lái)看,我司現行的絕大部分制度將面臨修改,特別是《員工手冊》、《工作行為管理制度》、《行政人事獎懲制度》、《員工宿舍管理規定》、《公司例會(huì )制度》、《安全生產(chǎn)管理》、《安全生產(chǎn)獎懲制度》諸多內容將重新修訂,并且必須在20xx年第一季度修訂完成,保證在20xx年5月1日能夠執行新的廠(chǎng)紀廠(chǎng)規。
二、針對分公司與總部的合并,做好相應的人力資源規劃
。ㄒ唬└鶕偨(jīng)辦的指示精神結合公司實(shí)際情況以及業(yè)務(wù)運作方式,重新設計和搭建組織結構;
。ǘ﹥(yōu)化、精減部門(mén)及崗位,實(shí)行人力資源優(yōu)化配置,有效降低人工成本,防止出現重疊用工成本;
。ㄈ⿲偛考胺止締T工數量、質(zhì)量、結構、員工流動(dòng)性,以及人力資源管理關(guān)鍵職能的效能進(jìn)行人力資源現狀分析,根據分析結果制定確實(shí)可行的人員調整和配置方案。
。ㄋ模└鶕袠I(yè)、產(chǎn)品特點(diǎn)、公司運作模式以及公司人員需求歷史數據,做好20xx年人力資源供需預測,保證企業(yè)的用工需求和正常運作。
三、在薪酬管理方面,分步進(jìn)行改革,繼續推行“薪酬與績(jì)效掛鉤”的激勵政策
根據公司來(lái)年的經(jīng)營(yíng)情況,尋求突破,實(shí)現多勞多得,按績(jì)取酬。針對不同崗位和業(yè)務(wù)特點(diǎn)實(shí)行不同的薪酬管理制度,辦公室職員采用“底薪+崗位津貼+職位津貼+績(jì)效獎金”的綜合計薪方式,而產(chǎn)線(xiàn)、品質(zhì)的員工繼續推行計件薪酬制度。
績(jì)效考核需要強化,做到考核不走形式,不走過(guò)場(chǎng),關(guān)注考核結果;同時(shí)對評定為先進(jìn)的員工可以試行“總經(jīng)理特別獎”予以重獎或晉升,對業(yè)績(jì)或考評不佳的員工則強制實(shí)行“末位淘汰制”。
四、建立和鞏固招聘渠道,及時(shí)滿(mǎn)足公司的用人需求
五、人員培訓與開(kāi)發(fā)
。ㄒ唬┠甓扰嘤栍媱澱f(shuō)明
20xx年行政人事部在培訓方面的力度是遠遠不夠的,除了日常的入職培訓在循序漸進(jìn)的推行以外,專(zhuān)項培訓和技能培訓為零記錄。為此,在20xx年我部必須根據公司發(fā)展需求及部門(mén)人員培訓需求制定詳細的、有針對性、實(shí)用性的培訓課程,以滿(mǎn)足公司發(fā)展戰略和員工綜合素質(zhì)的提升。
根據公司經(jīng)營(yíng)戰略,公司將通過(guò)培訓逐步調整員工知識結構,提高員工敬業(yè)精神,形成良好的職業(yè)道德,提高公司管理水平和員工綜合素質(zhì),這也是編制本年度培訓方案的出發(fā)點(diǎn)。
。ǘ┡嘤栃枨笳{查與分析
為了使培訓方案具有針對性和可操作性,在制定方案前,認真進(jìn)行了培訓需求調查,共發(fā)放《年度培訓需求調查表》至各個(gè)部門(mén),
。ㄈ┡嘤栔笇枷
1、工作即培訓
培訓的目的是通過(guò)“培訓—工作”的結合,從而提高員工工作能力,改變工作態(tài)度,改善工作績(jì)效,把員工培養成“企業(yè)人”,因此培訓主要在工作過(guò)程中進(jìn)行。
2、培訓講求實(shí)效
培訓的課程選擇是根據各部門(mén)及各崗位實(shí)際需求及崗位特點(diǎn)而設定的,它必須緊密聯(lián)系培訓對象的本職工作,并且結合實(shí)際的開(kāi)展培訓工作。
3、培訓目標
。1)滿(mǎn)足各級管理層和工作任務(wù)的需要。管理者管理技能、態(tài)度和綜合素質(zhì)的提升,有利于提高工作任務(wù)完成的效率,增加公司經(jīng)營(yíng)目標實(shí)現的可能性。
。2)滿(mǎn)足員工需要。通過(guò)提高員工的崗位技能及綜合素質(zhì),增加員工工作信心,并且讓員工在工作崗位上應用這些技能,從而促進(jìn)部門(mén)目標的完成。
。3)塑造公司的“學(xué)習文化”。形成一種公司學(xué)習的氛圍,保持公司的持續發(fā)展與市場(chǎng)競爭力。
六、其他行政、人事管理工作
。ㄒ唬┤耸聶n案管理
做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性。
。ǘ﹦趧(dòng)合同管理
一如既往的貫徹國家及地方相關(guān)法律及政策,及時(shí)的與員工簽訂《勞動(dòng)合同》,并且實(shí)事求是的進(jìn)行用工登記及勞動(dòng)合同備案。
。ㄈ┥鐣(huì )保險管理
及時(shí)的辦理社會(huì )保險事宜,及時(shí)跟進(jìn)社保辦理及制卡的進(jìn)度,及時(shí)準確的'提供社會(huì )保險繳納數據,及時(shí)按國家的相關(guān)政策調整繳費基數和比例。
。ㄋ模┞毠に奚峁芾
繼續推行職工宿舍評比制度,嚴抓職工宿舍衛生及紀律,對衛生及紀律表現優(yōu)秀的宿舍成員進(jìn)行獎勵,對衛生及紀律表現差的宿舍成員進(jìn)行相應的懲罰。通過(guò)獎罰及日常督促使職工宿舍營(yíng)建成一個(gè)“干凈”、“舒適”、“和諧”、“安全”的職工之家。
行政人事部在完成上述工作的同時(shí),將加大力度在員工食堂、行政后勤、安全生產(chǎn)、行政會(huì )議、工資核算、員工福利、居住證辦理等方面的管理,充分發(fā)揮行政人事部的職能作用,做好員工與企業(yè)的橋梁和紐帶作用。
綜合上述,行政人事部工作在新年伊始之際,只有科學(xué)的根據企業(yè)發(fā)展戰略,合理的規劃20xx年部門(mén)工作,不斷的進(jìn)行管理上的改革和創(chuàng )新,不斷的加強自身素養,緊密結合部門(mén)職能才能取得更大的進(jìn)步和提升。
人事部工作計劃4
總結了20xx年本部門(mén)在工作中存在問(wèn)題,為全面提升工作質(zhì)量效益,更好地開(kāi)展部門(mén)工作,20xx年工作中,本部門(mén)將以提高辦事效率為目標,以緊緊圍繞行政人事工作為重點(diǎn),內強素質(zhì),外塑形象,圍繞行政人事部工作中心,狠抓如下幾方面工作
一集中清理現有行政管理各項制度,根據公司發(fā)展需要更新完善相關(guān)行政管理制度,為公司規范運營(yíng)管理奠定堅實(shí)基礎。
二建立培訓體系,加強新入職員工培訓如企業(yè)文化培訓規章制度培訓安全生產(chǎn)教育培訓崗前培訓,并做好相關(guān)培訓效果反饋信息收集大全,并改進(jìn)培訓機制;另外加強管理人員素質(zhì)教育培訓銷(xiāo)售團隊培訓等。
三根據公司實(shí)際情況切實(shí)開(kāi)展各項企業(yè)文化建設制作公司企業(yè)文化形象墻,開(kāi)展各類(lèi)員工團隊建設活動(dòng),為公司持續健康發(fā)展打好堅實(shí)文化基礎。
四由于企業(yè)訂單量增加,20xx年招聘任務(wù)非常繁重,20xx年員工招聘工作將成為本部門(mén)工作重點(diǎn),切實(shí)做好招聘費用預算招聘方式改進(jìn),注重招聘工作細節,保證完成招聘計劃。
五完善薪酬結構體系績(jì)效考核制度,根據崗位職責等因素,建立有效績(jì)效考核指標體系,并根據考核指標體系指導各單位調整并完善本單位績(jì)效考核方案,推動(dòng)績(jì)效考核工作扎實(shí)落實(shí)。
六20xx年準備引進(jìn)ERP系統,需要加強相關(guān)人員操作使用培訓工作,保證ERP系統正常運行,能夠給公司提高工作效益。
七做好行政人事部日常事務(wù)工作,如車(chē)輛年審公司證照年檢社保結算等日常事務(wù)工作,進(jìn)一步對接好政府相關(guān)部門(mén)關(guān)系,并積極參加政府部門(mén)相關(guān)會(huì )議,落實(shí)會(huì )議事項。
八認真做好各項人力資源服務(wù)工作,尤其是做好員工關(guān)系員工福利等工作,增強員工凝聚力歸屬感忠誠度,減少核心人才流失,為公司發(fā)展提供堅實(shí)永續寶貴人力資源。
總之,在20xx年工作中,要繼續加強公司各項內部管理工作,加強制度建設,規范經(jīng)營(yíng)管理,為公司持續穩定健康發(fā)展打好基礎。行政人事部不僅要作好協(xié)調溝通服務(wù)等工作,更要把行政人事各環(huán)節日常具體工作做細做好。
人事部工作計劃5
一、總體目標
根據本年度工作情況與存在不足,結合目前發(fā)展狀況和今后趨勢,行政人事部計劃從十個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作:
1、進(jìn)一步完善的組織架構,確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責,爭取做到組織架構的科學(xué)適用,三年不再做大的調整,保證的運營(yíng)在既有的組織架構中運行。
2、完成各部門(mén)各職位的工作,為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核提供科學(xué)依據;
3、完成日常行政招聘與配置;
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
6、在現有績(jì)效考核制度基礎上,參考先進(jìn)企業(yè)的績(jì)效考評辦法,實(shí)現績(jì)效評價(jià)體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jì)效考核的權威性、有效性。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內部人才開(kāi)發(fā)力度。
8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統,用優(yōu)秀的文化感染人;
9、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動(dòng)所有員工的主觀(guān)能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的'預見(jiàn)與處理。既保障員工合法權益,又維護的形象和根本利益。
二、注意事項:
1、行政工作是一個(gè)系統工程。不可能一蹴而就,因此行政人事部在設計制訂年度目標時(shí),按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度,行政部將無(wú)法對目標完成質(zhì)量提供保證。
2、行政工作對一個(gè)不斷成長(cháng)和發(fā)展的而言,是非常重要的基礎工作,也是需要上下通力合作的工作,各部門(mén)配合共同做好的工作項目較多,因此,需要領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉變觀(guān)念與否,各部門(mén)提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標后,在完成過(guò)程中懇請領(lǐng)導與各部門(mén)予以協(xié)助。
3、此工作目標僅為行政人事部20xx年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設是一個(gè)長(cháng)期工程,針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經(jīng)領(lǐng)導研究通過(guò)后方付諸實(shí)施,如遇對本部門(mén)目標的調整,行政人事部將按調整后的目標完成年度工作。同樣,每個(gè)目標項目實(shí)施的具體方案、計劃、制度、表單等,也將根據調整后的目標進(jìn)行具體落實(shí)。
(一)目標概述
迄今為止的組織架構嚴格來(lái)說(shuō)是不完備的。而的組織架構建設決定著(zhù)企業(yè)的發(fā)展方向。
鑒鑒于此,行政人事部在20xx年首先應完成組織架構的完善;诜定、合理、健全的原則,通過(guò)對未來(lái)發(fā)展態(tài)勢的預測和,制定出一個(gè)科學(xué)的組織架構,確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責,使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)職位的職責清晰明朗,做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊,爭取做到組織架構的科學(xué)適用,盡可能三年內不再做大的調整,保證的運營(yíng)在既有的組織架構中運行良好、管理規范、不斷發(fā)展。
(二)具體實(shí)施方案:
1、20xx年元月底前完成現有組織架構和職位編制的合理性調查和各部門(mén)未來(lái)發(fā)展趨勢的調查;
2、20xx年二月底前完成組織架構的設計草案并征求各部門(mén)意見(jiàn),報請總經(jīng)理審閱修改;
3、20xx年三月底前完成組織架構圖及各部門(mén)組織架構圖、人員編制方案。各部門(mén)配合組織架構對本部門(mén)職位說(shuō)明書(shū)、工作流程在去年基礎上進(jìn)行改造。行政部負責整理成冊歸
(三)實(shí)施目標注意事項:
1、組織架構決定于的長(cháng)期發(fā)展戰略,決定著(zhù)組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著(zhù)簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過(guò)于簡(jiǎn)化會(huì )導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務(wù),阻礙的發(fā)展步伐;而組織的過(guò)于繁多會(huì )導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節增多,扯皮推諉現象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙的發(fā)展。
2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄,而是綜合整體發(fā)展戰略和未來(lái)一定時(shí)間內運營(yíng)需要進(jìn)行設計的。因此,既不可拘泥于現狀,又不可妄自編造,每一職能部門(mén)、每一工作崗位的確定都應經(jīng)過(guò)認真論證和研究。
3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為組織架構是運營(yíng)的基礎,也是部門(mén)編制、人員配置的基礎,組織架構一旦確定,除經(jīng)總經(jīng)理研究特批以外,行政部對各部門(mén)的超出組織架構外增編、增人將有權予以拒絕。
(四)目標責任人:
第一責任人:行政人事部經(jīng)理
協(xié)同責任人:行政人事部經(jīng)理助理
(五)目標實(shí)施需支持與配合的事項和部門(mén):
1、現有組織架構和職位編制的合理性調查和各部門(mén)未來(lái)發(fā)展趨勢的調查需各職能部門(mén)填寫(xiě)相關(guān)調查表格,行政部需調閱現有各部門(mén)職務(wù)說(shuō)明書(shū);
2、組織架構草案后需請各部門(mén)審閱、提出寶貴意見(jiàn)并必須經(jīng)總經(jīng)理最終裁定。
人事部工作計劃6
一、保持新進(jìn)人員和離職人員的規范性
除了目前現有的正常入離職手續之外,做好各部門(mén)的人員溝通。確認人員離職原因,包括新進(jìn)人員的預計在職年限。20xx年發(fā)布的《離職率調研報告》里xx行業(yè)平均離職率達到x%,而傳統服務(wù)業(yè)的離職率為x%占所有行業(yè)的首位。x月人員平均離職率為x%;其中xx餐館的離職率高達x%,由于某餐館人員總數少,所以導致某餐館離職率一直占據所有部門(mén)離職率的首位。
二、加速年輕化人員的招聘
這個(gè)部分主要針對xx廠(chǎng)。從x月x月,招進(jìn)xx廠(chǎng)的30歲以下的人群合計x人,其中x人是應聘服務(wù)員,其他x人是以助理名義招進(jìn)來(lái)的,這x個(gè)人其中有x人干沒(méi)超過(guò)三天離職,另外x人做了一個(gè)半月后離職,目前還有x人,成功率x%。接下來(lái)的部分服務(wù)員的招聘信息會(huì )持續更新,一方面用于補足各部門(mén)本身所缺人員;另一方面就是增加xx廠(chǎng)年輕人員的數量。從而去減輕xx廠(chǎng)人員老齡化。
三、動(dòng)員在職員工積極參加社會(huì )保險
這一部分著(zhù)重對于30歲以下的在職員工。我們公司服務(wù)員普遍薪資水平在某,所以社會(huì )保險個(gè)人這塊承擔的費用對員工也是一個(gè)負擔,尤其是25歲以下的人,大部分都不愿意參保。所以這部分工作開(kāi)展也會(huì )很困難。實(shí)際上是公司承擔的比個(gè)人要多得多,但是市場(chǎng)行情決定了服務(wù)業(yè)人員的一些理念,很多人不愿意交保險,另外就是40歲前后的人已經(jīng)體會(huì )到了參保對于個(gè)人的重要性,而這個(gè)年齡開(kāi)始交社會(huì )保險已經(jīng)是比較晚了。所以就會(huì )存在這樣的問(wèn)題。為員工交納社會(huì )保險從某種程度上可以降低人員離職率。
四、完善xx廠(chǎng)和管理人員的薪資規劃
這個(gè)部分我個(gè)人可能是屬于理論大于實(shí)際操作能力,所以才會(huì )導致這塊在我這里卡住。不過(guò)薪資是需要寫(xiě)協(xié)作才能解決的事情,太多的事情表明,我個(gè)人拍腦袋解決不了任何問(wèn)題。所以這塊我也會(huì )要求和參與部門(mén)經(jīng)理的討論。
xx廠(chǎng)的薪資方案著(zhù)重于三點(diǎn):1)使xx廠(chǎng)的'人員薪資水平向市場(chǎng)服務(wù)員薪資水平靠近,提高在職員工的工作積極性;2)可以讓員工為薪資去切實(shí)的推行量化管理;3)薪資方案側重于40歲以下人群;管理人員的部分主要側重于績(jì)效考核和一個(gè)薪資上升空間,這部分的人群是不在乎他現有工資拿多少,但是會(huì )很在乎以后的薪水,給他們期望的結果,工作的過(guò)程中才會(huì )更加盡心盡力,以希望個(gè)人表現可以贏(yíng)來(lái)加薪的機會(huì )。
五、關(guān)注無(wú)線(xiàn)點(diǎn)餐計劃
這一塊就是對于xx電子菜單的一個(gè)關(guān)注和了解,著(zhù)重點(diǎn)是清楚的明白電子菜單的操作實(shí)施流程,所必須要用到的硬件和軟件設施設備。和這些所有設施設備的報價(jià)狀況,其中的軟硬件的可選擇性,每一種硬件中不等價(jià)位東西的具體差異,品牌、價(jià)位、功能、支持的收銀軟件等等。每一家餐飲軟件公司報價(jià)的具體信息,包括本身公司的業(yè)內信息等等。
人事部工作計劃7
當今的信息是開(kāi)放的,市場(chǎng)是開(kāi)放的,人才競爭也同樣是開(kāi)放的。在信息開(kāi)放和人才競爭時(shí)代,誰(shuí)擁有合法、開(kāi)放、創(chuàng )新的人力資源管理觀(guān)念和管理制度,誰(shuí)就擁有核心的競爭力。20xx年的實(shí)業(yè)公司是經(jīng)營(yíng)發(fā)展的關(guān)鍵一年,本階段企業(yè)將拉動(dòng)人力資源管理制度的變革 。
第一、對照20xx年《勞動(dòng)合同法》梳理實(shí)業(yè)公司現行人力資源管理制度中相關(guān)內容;
第二、調研、分析廊坊地區同行業(yè)人力資源管理制度,結合實(shí)業(yè)公司現行制度在執行過(guò)程中遇到的問(wèn)題,對本公司制度進(jìn)行梳理,建立簡(jiǎn)明的工作流程、便于落地的政策措施;
第三、預測的幾年廊坊地區消費水平,調研同行業(yè)關(guān)鍵崗位薪酬水平、薪酬變動(dòng)頻率及幅度、年終獎數額及兌現和增長(cháng)方式等因素,結合實(shí)業(yè)公司階段性特點(diǎn)和發(fā)展規劃,創(chuàng )建開(kāi)放、合法、創(chuàng )新式薪酬和獎金管理辦法;
一、建立員工招聘渠道
20xx年實(shí)業(yè)及所屬公司各部門(mén)人員已基本到位,20xx年公司側重招聘專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,由于xx市場(chǎng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員數量不多、質(zhì)量不高、流動(dòng)性不強,所以需要調研并開(kāi)辟人員信息更新率高、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員多、費用低、功能全的招聘渠道,為實(shí)業(yè)公司人員招聘打好基礎。具體措施如下:
第一、分析20xx年招聘過(guò)程中的'得失,與各兄弟公司分享招聘經(jīng)驗。
第二、對正在使用的招聘渠道進(jìn)行分析,開(kāi)發(fā)可利用但未使用功能,發(fā)揮每一種招聘渠道特有優(yōu)勢。
第三、根據近幾年實(shí)業(yè)公司發(fā)展規劃,確定未來(lái)幾年人員需求狀況,針對需求員工專(zhuān)業(yè)性特點(diǎn),選擇適合實(shí)業(yè)公司的專(zhuān)業(yè)招聘網(wǎng)站進(jìn)行調研、開(kāi)發(fā),同時(shí)與兄弟公司溝通,共享招聘渠道,提高招聘渠道使用率。
第四、預測實(shí)業(yè)門(mén)窗及裝飾外埠項目部的人員需求,考察項目所在地招聘途徑、招聘成效、招聘費用等因素,針對項目特點(diǎn)梳理招聘渠道,使招聘工作做到成本低、效果好。
二、合法用工
新的一年實(shí)現全員聘任制、全員勞動(dòng)合同制,規范用工制度,保障企業(yè)和員工的雙方利益,并逐步增加保障性激勵,建立完善的福利制度,切實(shí)為員工在保險、健康以及衣食住行等各方面解除后顧之憂(yōu)。
三、結合企業(yè)戰略規劃的培訓
20xx年實(shí)業(yè)公司進(jìn)入快速發(fā)展階段,競爭加劇,公司需要反映敏捷、技術(shù)能力強的員工以及能培養出這種人才的領(lǐng)導班子。本年進(jìn)行針對性培訓:著(zhù)重管理人員的管理理念及技能培訓。同時(shí)采取多樣化的培訓方式,例如外派學(xué)習、通過(guò)管理光碟學(xué)習、讀書(shū)活動(dòng)、互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習、外聘講師授課、聘請集團講師授課等。普通員工的培訓,結合人力資源部建立的員工職業(yè)生涯發(fā)展檔案,通過(guò)集團培訓講師隊伍,針對專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員著(zhù)重技能培訓,一般員工著(zhù)重執行力、企業(yè)文化和職業(yè)化素質(zhì)培訓。
四、建立持續激勵的管理制度
管理需要不斷完善,人才需要持續激勵,只有持續的激勵才能持續地調動(dòng)員工的積極性與創(chuàng )造性,使企業(yè)充滿(mǎn)活力與激情。從員工層面,隨著(zhù)員工素質(zhì)、員工水平的不斷提高,員工的需求不斷提高,隨之配套的激勵水準也需相應提高。從企業(yè)層面,持續激勵的重點(diǎn)將向重點(diǎn)部門(mén)、骨干員工傾斜。
人事部工作計劃8
根據20xx年工作中存在的不足,結合公司今后的發(fā)展趨勢,我部門(mén)擬定了20xx年度工作計劃,并遵照計劃開(kāi)展具體的工作,旨在能更好的為各部門(mén)服務(wù),更好的協(xié)調各部門(mén)的運作及支持公司決策,協(xié)助各部門(mén)達成20xx年計劃目標任務(wù),推進(jìn)公司整體發(fā)展。
20xx年度工作計劃重點(diǎn)內容:
一、完善公司部門(mén)管理
(一)盡快整理員工手冊
公司現在的狀況,有的新員工進(jìn)公司一個(gè)月甚至轉正后雖經(jīng)過(guò)行政部的培訓,但對公司的詳細規章制度、整體戰略目標、文化背景等尚不清楚,《員工手冊》是規章制度與公司文化的濃縮,是公司的法律法規,覆蓋了行政管理的各方面規章制度的主要內容,同時(shí),也讓每一位新員工通過(guò)員工手冊,更快的了解公司、認同公司、融入公司。
員工手冊分別從公司發(fā)展歷程及簡(jiǎn)介、企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、人事政策、考勤制度、薪資及福利、企業(yè)管理、機構設置、工作匯報、行為規范、獎懲機構、財務(wù)制度、崗位職責等編寫(xiě),去年已列好大綱,計劃本年度修訂完。
(二)配合各部門(mén)招聘并考核新員工
高爾夫公司將在年底投入運營(yíng)、物業(yè)公司即將進(jìn)駐金麟灣二期,人員配置嚴重不足,行政部將在本年度配合高爾夫公司、物業(yè)公司及公司各部門(mén)完善人員配置,做好培訓上崗工作。
主要考核新員工入職三個(gè)月后,試用期的表現及與公司之間的相互適應程度,目的不在于淘汰,而是通過(guò)檢驗、考核,留下最適合公司的員工?己朔秩齻(gè)部分進(jìn)行:
1、基本制度考核:包含公司的規章制度、品行等,行政部根據實(shí)際情況編寫(xiě)試卷,并由部門(mén)主管、分管領(lǐng)導負責評閱。新員工入職滿(mǎn)30天時(shí),行政部針對不同人出考核試卷,試題主要考察該員工的品行、個(gè)性和對公司不認可之處,品行不佳或試用期間不太認可公司的,則建議公司考慮不予以錄用,盡量減少人力資源成本的浪費;
2、崗位技能的考核:主要考核新員工崗位基本技能、工作態(tài)度、能力等。新員工轉正時(shí),行政部負責組織,部門(mén)主管針對個(gè)人實(shí)際情況出題考核員工,考核結果依次遞交分管領(lǐng)導審核,依據員工平時(shí)的表現和考核數據,公司可在程度上熟悉員工的各項基本情況,參考定位員工在公司的工作方向。
3、崗位轉正評估:崗位轉正由人力資源部配合分管領(lǐng)導共同完成,主要方式是通過(guò)《新員工轉正申請表》來(lái)進(jìn)行。
(三)協(xié)助部門(mén)獎懲管理
1、20xx年公司獎懲機構尚不夠完善,20xx年計劃協(xié)助部門(mén)加強公司正規化管理建設,根據公司發(fā)生的不同事件,及時(shí)協(xié)助調查,以公司制度為準,經(jīng)濟制約為杠桿,結合實(shí)際情況,鞭策員工,表彰先進(jìn),激勵全體員工行為規范,提高自我約束能力。
以員工手冊中的獎懲管理為準,嚴格按其規定執行,發(fā)現遲到早退、違規違紀、不遵守制度等或好人好事、積極維護公司形象等的人員,按制度規定賞罰分明,并全公司通報,行政部對于全公司員工獎懲記錄存檔,每年末評選優(yōu)秀員工時(shí),可做參考資料。
2、針對公司實(shí)際情況,跟進(jìn)完善獎懲制度,確保獎懲制度具有公平公正性。在獎懲制度實(shí)施過(guò)程中,若發(fā)現制度不完善的地方,如確有違規等情況未在獎懲條款中,行政部及時(shí)跟進(jìn),完善修改新版本,以確保制度真正的'公平公正,只有這樣員工才會(huì )心服口服,公司管理才能真正走向制度化、正規化。
二、建立“企業(yè)商學(xué)院”
1、行政部在電腦上建立一個(gè)“商學(xué)院”文件夾,收錄商學(xué)院所有的資料,包括(各部門(mén)工作案例、公司所有培訓視頻資料、視頻文字資料、各種會(huì )議記錄、年會(huì )等大型活動(dòng)策劃方案及所涉及到所有文字資料、各種活動(dòng)照片和活動(dòng)影像資料、公司制度流程資料、各種方案合同模板、銷(xiāo)售部門(mén)區域發(fā)展狀況記錄資料;
2、將所有資料分部門(mén),分級別設置權限或密碼,做好安全防范。每個(gè)部門(mén)的密碼均由行政部和部門(mén)主管掌管,行政部更要備份存檔,防止意外丟失。
三、舉辦公司員工活動(dòng)、豐富公司文化氛圍
1、行政部按照歷年企業(yè)傳統節日,繼續制定了本年度的企業(yè)文化活動(dòng)計劃,計劃在4月底舉辦第三屆企業(yè)運動(dòng)會(huì ),6月配合營(yíng)銷(xiāo)部舉辦第三屆楊梅節,8月份配合物管公司、營(yíng)銷(xiāo)部舉辦第一屆業(yè)主運動(dòng)會(huì ),9月底由行政部舉辦“你說(shuō)我論”文化月活動(dòng)。
2、企業(yè)宣傳欄能夠集中的體現出公司內涵、形象和員工風(fēng)采,同時(shí)也可以給員工最直觀(guān)的感覺(jué),鼓勵員工的發(fā)展,20xx年計劃繼續豐富一樓宣傳欄的內容,增加員工生日祝賀、父母節日問(wèn)候、新生兒祝福以及健康小貼士等等。如父母節日時(shí),行政部代表公司通過(guò)宣傳欄向全體員工傳達對父母親的問(wèn)候,并溫馨提示:今天您問(wèn)候爸爸/媽媽了么?每周更新健康小貼士?jì)热,關(guān)心并提醒大家,身體是革命的本錢(qián)。另在宣傳欄也時(shí)常更新行業(yè)內等等,使得文化墻內容更加豐富多彩。
四、建立員工培訓體系,培養強大的企業(yè)綜合能力
任何一個(gè)企業(yè)若想做到基業(yè)長(cháng)青,除了完善的管理系統,還必須有強大的企業(yè)精神。因為管理的系統與工具都會(huì )隨時(shí)代而改變,唯有精神生生不息。
當今中國企業(yè)最落后的不是廠(chǎng)房、設備和生產(chǎn)技術(shù),而是缺少企業(yè)精神。企業(yè)精神是凝聚員工共同創(chuàng )造基業(yè)長(cháng)青最核心的力量,是企業(yè)之魂!沒(méi)有精神的企業(yè),必將一片渙散。公司文化不是搞給外人看的,不是穿漂亮衣服的擺設,而是重在解決公司存在的問(wèn)題,建立公司文化的過(guò)程,就是公司發(fā)現自身問(wèn)題,解決自身問(wèn)題的過(guò)程,因此,行政部準備20xx年培訓體系,以培養企業(yè)的綜合能力,也是對員工的升級。
人事部工作計劃9
一、人員調配管理
本年度重點(diǎn)做好新興工業(yè)園投運期間人員調配工作。
1、根據公司新體制設置人員定編,抽調部分管理人員生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作,使技改項目投運后,能夠正常安全經(jīng)濟運行。
2、根據公司各部門(mén)單位人員崗位定編缺編情況,隨時(shí)作好調配工作。時(shí)準確下達人事調令人事指令,力爭使人力資源達到合理配置。
二、勞動(dòng)合同管理
做好勞動(dòng)合同簽訂解除勞動(dòng)合同檔案管理等工作。本年度重點(diǎn)做好20xx年x月xx日xxx人勞動(dòng)合同到期員工續訂工作。針對本次續簽工作,在今年勞動(dòng)合同管理工作基礎上,需進(jìn)一步運作新管理辦法,對生產(chǎn)工人其他工作人員擬采用中期2年短期1年合同,對部分人員采取不再續簽合同管理辦法。
三、人事考核評價(jià)
為進(jìn)一步加強對員工在一定時(shí)期內工作能力等方面評價(jià),正確把握每位員工工作狀況,建立公司正常合理人事考核評價(jià)制度,從而為員工獎懲晉升調整等提供客觀(guān)依據。根據公司目前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,制定人事評價(jià)制度,進(jìn)行人事考核評價(jià)。對不合格人員實(shí)行在崗試用待崗培訓或轉崗,以保證員工隊伍高效率高素質(zhì)。
四、獎懲管理
結合公司實(shí)際,對在生產(chǎn)科研勞動(dòng)經(jīng)營(yíng)管理等方面,成績(jì)突出貢獻較大,分別給予獎勵。對有違反勞動(dòng)紀律,經(jīng)常遲到早退,曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù);不服從工作分配調動(dòng)指揮,或者無(wú)理取鬧,聚眾打架斗毆影響生產(chǎn)秩序工作秩序社會(huì )秩序等情況員工,分別給予行政處分或經(jīng)濟處罰。
五、人才儲備工作
根據公司現狀,結合先進(jìn)企業(yè)管理經(jīng)驗,參加全國性或區域性大型人才交流洽談會(huì ),直接引進(jìn)高層次高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過(guò)硬品德人才隊伍。擬在20xx年招聘應屆大學(xué)本科生10名,專(zhuān)業(yè)主要有熱能動(dòng)力專(zhuān)業(yè)5—7人,電氣專(zhuān)業(yè)2—3人,化學(xué)專(zhuān)業(yè)2—3人。
六、員工職稱(chēng)評定職業(yè)資格證年審工作
隨著(zhù)對人才資源進(jìn)一步重視,職稱(chēng)評定等項工作已得到社會(huì )普遍承認重視。
1、做好20xx年度公司員工申報職稱(chēng)工作辦理,重點(diǎn)做好申報初級中級職稱(chēng)人員手續辦理。
2、做好公司員工職業(yè)資格證書(shū)年審辦理工作。按照勞動(dòng)部門(mén)要求,做好職業(yè)資格證書(shū)年審工作,同時(shí)根據實(shí)際適時(shí)做好職業(yè)資格證申報辦理。
七、其他人事管理工作
1、做好員工季度勞保勞動(dòng)用品發(fā)放管理工作,時(shí)做好員工勞保用品補充相關(guān)制度修訂工作。
2、做好員工人事檔案精選收集整理建檔工作,保證檔案完整性齊全性保密性;
3、嚴格按照公司規章制度,認真辦理員工辭職辭退除名開(kāi)除退廠(chǎng)手續。嚴格退職手續辦理,做好退職員工錢(qián)財物交接監督,不留后遺癥。
人事部工作計劃10
一加強基礎管理,創(chuàng )造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導員工創(chuàng )造一個(gè)良好工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。
一年來(lái),行政部結合工作實(shí)際,認真履行工作職責,加強其他部門(mén)協(xié)調溝通,使行政部基礎管理工作基本實(shí)現了規范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)高效,為公司各項工作開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。
如做到了員工人事檔案培訓檔案合同檔案公章管理等工作清晰明確,嚴格規范;做到了收發(fā)文件準確時(shí),并對領(lǐng)導批示公文做到了時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控辦公設備維護保養日常行政業(yè)務(wù)結算報銷(xiāo)等工作正常有序。成功組織了室外文化拓展羽毛球比賽讀書(shū)征文管理學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)培訓課員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準備,活動(dòng)過(guò)程有指導,活動(dòng)之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物人事管理優(yōu)化辦公環(huán)境保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用。
一、加強服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣
行政部工作核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導服務(wù)為員工服務(wù)為廣場(chǎng)商戶(hù)服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作重點(diǎn)難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前服務(wù)在前。特別是行政部分管食堂倉庫采購車(chē)輛辦公耗材管控辦公設備維護保養等日常工作,工作有計劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作領(lǐng)導交辦臨時(shí)性事物基本做到了時(shí)處理時(shí)反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1—2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng )新,改變行政部工作等待領(lǐng)導來(lái)安排習慣。
3、在創(chuàng )新工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路工作方法等方面不斷改進(jìn)創(chuàng )新,適應公司發(fā)展需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平上臺階。切實(shí)轉變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識奉獻精神。
二、加強學(xué)習,形成良好學(xué)習氛圍
行政部人員要具備很強工作能力保持行政部高效運轉,就必須為切實(shí)履行好自身職責時(shí)“充電”,做到基本知識篤學(xué)本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)修身知識勤學(xué)急需知識先學(xué),不斷補充各等方面知識深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來(lái),我部從加強自身學(xué)習入手,認真學(xué)習了公司業(yè)務(wù)流程集團制度等業(yè)務(wù)內容,切實(shí)加強了理論業(yè)務(wù)學(xué)習自覺(jué)性,形成了良好學(xué)習氛圍。
三、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規范辦公環(huán)境辦公秩序監察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好辦公環(huán)境秩序。
2、培訓工作為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應市場(chǎng)競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構提高員工素質(zhì)企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學(xué)習培訓月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近60課時(shí)培訓課,并把培訓工作規劃納入部門(mén)整體工作計劃之中,大力加強對員工政治理論專(zhuān)業(yè)技能等方面培訓。
3、人力資源管理工作根據各部門(mén)人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著(zhù)網(wǎng)上搜報紙上招內部推薦等方法,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對于新員工,定期其面談,發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入了解,幫助他解決思想上難題,通過(guò)制度培訓企業(yè)文化培訓等等手段,讓員工喜歡公司文化了解企業(yè)發(fā)展前景設計員工職業(yè)發(fā)展規劃。通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留指出欠失,使員工在企業(yè)中順利渡過(guò)實(shí)習期。完成公司人事檔案信息建立完善公司員工勞動(dòng)報酬監督發(fā)放公司人員進(jìn)出人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄月工資報表上報工作。
人事部工作計劃11
工作計劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文。機關(guān)、團體、企事業(yè)單位的各級機構,對一定時(shí)期的工作預先作出安排和打算時(shí),都要制定工作計劃。工作計劃實(shí)際上有許多不同種類(lèi),它們不僅有時(shí)間長(cháng)短之分,而且有范圍大小之別。
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,杭蕭鋼構不但步入了高速發(fā)展的快車(chē)道,實(shí)現了更快的效益增長(cháng),而且成功地實(shí)現公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個(gè)杭蕭鋼構以嶄新姿態(tài)展現在世人面前,一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場(chǎng)競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內在要求。對于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō),全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)管理目標,市場(chǎng)部特制訂xx年工作計劃如下。
一、信息網(wǎng)絡(luò )管理
1、建立直接領(lǐng)導關(guān)系
市場(chǎng)部是負責公司信息網(wǎng)絡(luò )建設與維護、信息收集處理工作的職能部門(mén),接受營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理的領(lǐng)導。市場(chǎng)部信息管理員與各區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò )建設、維護、信息處理、考核方面對市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導和指揮,并承擔信息網(wǎng)絡(luò )工作的領(lǐng)導責任。
2、構架新型組織機構
3、增加人員配置:
。1)信息管理員:市場(chǎng)部設專(zhuān)職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。
。2)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。
4、強化人員素質(zhì)培訓
春節前完成對各區域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓,使xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理,切勿濫竽充數。
5、 加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jì)考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò )建立和維護作出實(shí)施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度,并根據各區域實(shí)際情況和存在的問(wèn)題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。
6、動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個(gè)為單位)、項目規模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò )成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類(lèi)的基礎上,信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應結合信息員的背景資料進(jìn)行細致地分析,確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jì)增長(cháng)的可能性。進(jìn)一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7、加強市場(chǎng)調研,以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專(zhuān)人對各區域鋼結構業(yè)務(wù)的發(fā)展現狀和潛在的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充分的市場(chǎng)調研。通過(guò)調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構”品牌,擴大杭蕭鋼構的市場(chǎng)占有率,xx年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會(huì )成都、陜西省省會(huì )西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會(huì )沈陽(yáng)、吉林省的長(cháng)春、廣東省會(huì )廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì )和研討會(huì ),以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌,擴大信息網(wǎng)絡(luò ),創(chuàng )造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現合同翻番奠定堅實(shí)的市場(chǎng)基礎。
2、在重點(diǎn)或大型的工程項目竣工之際,邀請有關(guān)部門(mén)在現場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì ),用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jì)占據一流水平的事實(shí),樹(shù)立建筑鋼結構行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的'業(yè)績(jì)和宣傳資料,補充到投標文件中的業(yè)績(jì)介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專(zhuān)業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作,樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內涵,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。
三、客戶(hù)接待
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確?蛻(hù)接待效果的提前下,將盡可能地節省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本,提高公司利潤水平。
3、繼續做好來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類(lèi)保存,準確掌握項目進(jìn)程,努力配合商務(wù)部門(mén)和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。
4、調整部門(mén)人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著(zhù)業(yè)務(wù)量的不斷擴大,來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)也日漸增多,市場(chǎng)部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
人事部工作計劃12
一、常規工作
1、完成20xx年引進(jìn)教工轉正定級后工資核定及20xx年新進(jìn)教工工資確定。
2、完成20xx年教師中級職稱(chēng)材料上報。
3、進(jìn)一步做好實(shí)施聘用合同制后的管理工作,人事代理的后續工作。
4、完成3位到齡退休教工退休手續的辦理。
5、做好人事spmis系統的維護工作及信息上報
6、完成第三、四季度人事、工資月報及20xx年年報的統計上報工作。
7、做好各類(lèi)工資、各類(lèi)績(jì)效工資的測算工作。
8、配合學(xué)校開(kāi)展20xx年年度考核工作。完成學(xué)校安全保衛工作。
9、配合黨支部完成退管會(huì )、計劃生育等工作。
10、對教工人事檔案進(jìn)行整理。
11、做好人事的日常管理工作。
二、隊伍建設
1、進(jìn)一步完善學(xué)校各類(lèi)專(zhuān)技人員信息庫,以便對各類(lèi)人員分級分類(lèi)進(jìn)行動(dòng)態(tài)的跟蹤管理。
2、進(jìn)一步優(yōu)化學(xué)校教工結構。根據《公開(kāi)招聘事業(yè)單位工作人員的要求》,把好入口關(guān),加強對引進(jìn)人員的考核測試及后續的培養;根據我校的實(shí)際情況有效合理的配置我校各類(lèi)人員;通過(guò)各類(lèi)培訓提高我校各類(lèi)人員的質(zhì)量。
3、結合人事制度改革的進(jìn)一步深化,進(jìn)一步加強學(xué)校聘用合同制管理及崗位管理。
三、重點(diǎn)工作
20xx年結合上海市事業(yè)單位工資制度改革的'進(jìn)一步深化以及教育單位崗位設置細則的出臺,根據改革的要求規范學(xué)校崗位設置,加強對崗位的管理,同時(shí)根據要求完善學(xué)校專(zhuān)技人員的職務(wù)結構比例。
四、作為人事管理部門(mén),還要不斷的學(xué)習提升理念,提高學(xué)校人力資源管理水平,提高辦事的時(shí)效性。
人事部工作計劃13
一、 人員招聘
。ㄒ唬、思路分析
1、20xx年是公司成立的第四年,也將是快速發(fā)展的一年,人力發(fā)展將迅速增加,并逐步到位。
2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節后人力流動(dòng)高峰期的機會(huì ),補充基層、中層,
尤其是本行業(yè)優(yōu)秀人才,作為人力資源更替、補充和培養儲備。
3、實(shí)行內部培養和晉升,提拔和任用有上進(jìn)心、不斷學(xué)習和提升的內部員工。
。ǘ、目標概述
公司目前屬于發(fā)展期,20xx年總體目標首先要考慮滿(mǎn)足崗位需求,再考慮人才儲備,實(shí)現梯隊建設。
。ㄈ、具體實(shí)施方案
1、熟人推薦:包括員工推薦,在公司工作,且技術(shù)熟練程度較高,已通過(guò)努力實(shí)現個(gè)人工資目標,推薦適合公司的優(yōu)秀人才共同發(fā)展,公司將給予一次性獎勵。
2、網(wǎng)絡(luò )招聘:繼續和前程無(wú)憂(yōu)招聘網(wǎng)站合作。
3、海報招聘:主要面向基層人員招聘。
。ㄋ模、實(shí)施目標注意事項
1、招聘渠道拓展:競爭對手挖人。
2、調查了解競爭對手企業(yè)薪酬福利等情況。
3、做好各項準備工作:
與用人部門(mén)溝通,及時(shí)準確了解需求: 進(jìn)行招聘宣傳:制作招聘海報。
二、績(jì)效考核
。ㄒ唬┧悸贩治
績(jì)效考核有兩個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題:一是,考核指標的科學(xué)性;二是,一種管理習慣的形成,養成行為習慣,關(guān)鍵在于堅持和制度保障。
。ǘ┠繕烁攀
績(jì)效考核的根本目的,不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工,不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進(jìn)工作成果達成。
。ㄈ┚唧w實(shí)施方案
1、繼續完善績(jì)效考核配套制度及文件。
2、補充、修正已有崗位和新增崗位考核指標 。
3、重點(diǎn)對考核結果進(jìn)行評估,對考核形式、考核項目、考核結果反饋與改進(jìn)情況進(jìn)行跟蹤,保證績(jì)效考核工作良性運行。
4、推行過(guò)程是一個(gè)貫穿全年的持續工作,行政人事部完成此項工作目標的標準就是建立合理、公平、有效的績(jì)效評價(jià)體系。
。ㄋ模⿲(shí)施目標注意事項
1、績(jì)效考核工作牽涉到各部門(mén)、各職位、各職員的切身利益。因此,在保證績(jì)效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要從正面引導員工用積極地心態(tài)對待績(jì)效考核,達到通過(guò)績(jì)效考核改善工作、校正目標的'目的。
2、績(jì)效考核工作是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續改善的過(guò)程。在操作過(guò)程中注意縱向、橫向溝通,確?(jì)效考核工作順利推行。
3、績(jì)效評價(jià)體系,并不是行政人事部的單獨工作,在操作過(guò)程中,應以部門(mén)負責人為主導,聽(tīng)取各方面人員的意見(jiàn)和建議,及時(shí)調整和改進(jìn)工作方法。
三、培訓發(fā)展
。ㄒ唬┧悸贩治
1、目前,各企業(yè)對員工培訓重視度不夠、力度不足,培訓管理制度約束力不強。
。ǘ┠繕烁攀
1、員工培訓和開(kāi)發(fā)是公司著(zhù)眼于長(cháng)期發(fā)展戰略必須進(jìn)行的工作之一,也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。
2、通過(guò)對員工的培訓與開(kāi)發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強,增強企業(yè)競爭力。
。ㄈ┚唧w實(shí)施方案
1、對現有核心員工,特別是管理人員進(jìn)行整體素質(zhì)測評,確定員工整體素質(zhì)情況,配合崗位素質(zhì)要求和工作職責,確定其待培訓的方面。
3、資料整理:嚴格規范和執行文件資料管理制度,進(jìn)行資料分類(lèi)存檔,文件資料收發(fā)登記率做到100%。
4、辦公用品采購和使用:依據年度預算采購和領(lǐng)用辦公用品,耐用辦公用品,如訂書(shū)機、計算器、筆等以舊換新的原則領(lǐng)用。
5、車(chē)輛管理:嚴格執行車(chē)輛使用管理制度,及時(shí)保養清洗,損傷時(shí)及時(shí)定責,及時(shí)處理。
人事行政工作是一個(gè)繁雜的工作體系,我剛剛邁出了第一步,下一步,我必須加強企業(yè)戰略決策和行政人事工作的執行力度,搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁,在工作中不斷學(xué)習,不斷增強自身修養,加強公司業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,圓滿(mǎn)完成人力資源和行政管理工作任務(wù)及總經(jīng)理安排的各項事務(wù)。
人事部工作計劃14
一、在20xx年的基礎上,全面提高行政人事管理
1、完善制度,狠抓落實(shí)。20xx上半年完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作,并在實(shí)際執行中不斷完善。
2、把人才管理看作戰略支持,抓好《20xx年后備人才培養計劃》的落實(shí)工作。20xx年第一季度完成《后備人才培養計劃》的前期溝通、磋商,達成共識,通知下發(fā)各部門(mén)。第二三季度著(zhù)手對后選人進(jìn)入考核,本年度爭取將后備人才培養工作制度化。
3、“以人為本,尊嚴至上”,加強員工關(guān)系管理
加強勞動(dòng)合同的簽訂工作:每半年度進(jìn)行一次勞動(dòng)合同普查工作,避免漏簽、延期現象,同時(shí)對問(wèn)題員工及時(shí)解決。
認真落實(shí)社會(huì )統籌保險工作:將辦理養老、醫療統籌保險工作與季度考核工作緊密結合,把這項福利作為激勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的.一種措施,并進(jìn)行詳細建帳。
每季度組織一次員工活動(dòng):加強企業(yè)文化建設,豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。認真落實(shí)各項福利措施:20xx年福利措施制度化,狠抓落實(shí)。
規劃好員工的職業(yè)生涯:以工程部為例,嘗試對轉正員工進(jìn)行分級,拓寬員工晉升渠道。一季度開(kāi)始準備,二季度實(shí)施。
堅持與公司每一位員工的溝通交流:經(jīng)過(guò)員工活動(dòng)、生日活動(dòng)、轉正談話(huà)等正式與非正式溝通,與每位員工堅持交流,了解員工所思所想。
二、完成招聘工作,提高招聘質(zhì)量
1、招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開(kāi)思路,配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展,完成招聘任務(wù)。
2、錄用與評估工作:在錄用方面加強對應聘后選人的資格審查工作,包括證件驗審,背景調查等,確保為公司錄用合格人才。
3、試用期:與試用期員工每月談話(huà)一次,隨時(shí)向主管了解新員工的工作情景及適應性。對主管以上級別的試用期員工轉正采用評制,即當事人述職,各部門(mén)負責人提問(wèn),公司領(lǐng)導評審。(根據現有的工作情景和人員不足的的情景下,需要和其它工作相應調整)
三、調整、規范培訓工作
1、加強新員工入職培訓:修訂《新員工培訓手冊》20xx上半年完成。進(jìn)一步提高新員工入職培訓效果,指導用人部門(mén)派專(zhuān)人協(xié)助完成新員工的職前培訓。如帶領(lǐng)新員工參觀(guān)熟悉部門(mén),把新員介紹給部門(mén)同事及主要人員,解釋部門(mén)工作資料等,指導、協(xié)助部門(mén)組織聯(lián)誼活動(dòng),培養新老員工之間的親切感受,加強團結合作,相互協(xié)助精神。
2、各部門(mén)業(yè)務(wù)培訓工作加強落實(shí):逐漸加大各部門(mén)負責人培訓職責,每季度初與各部門(mén)負責人溝通,明確各部門(mén)培訓需求,根據培訓需求指導、協(xié)助各部門(mén)落實(shí)各項培訓。每季度對各部門(mén)培訓工作進(jìn)行一次評估。
3、加強對管理人員的培訓工作:在崗培訓:對有發(fā)展潛力的員工指定專(zhuān)人進(jìn)行“幫帶培訓”。
4、嘗試編寫(xiě)貼合公司相關(guān)部門(mén)工作特點(diǎn)的培訓教材,逐漸構成具公司特色的培訓體系。
5、鼓勵員工自學(xué):倡導人人學(xué)習、人人追求提高的良好風(fēng)氣。
三、進(jìn)一步完善績(jì)效考核評估工作
1、加強部門(mén)考核,加大直接主管考核力度。將各部門(mén)每月的績(jì)效考核工作交各部門(mén)負責人完成,報行政人事部匯總后與當月工資掛鉤。
2、考核結果與獎罰掛鉤的力度加大,優(yōu)勝劣汰,獎勤罰懶。
3、建立績(jì)效評估投訴制度。
人事部工作計劃15
制度方案有待完善,形成一套適合公司運行的規范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環(huán)境。本人無(wú)論是物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識需要學(xué)習,還要在人力資源知識及行政知識也要繼續學(xué)習,在這兩方面的學(xué)習堅持兩手抓、兩手都要硬,不能顧此失彼,通過(guò)專(zhuān)業(yè)知識、法律基礎知識的學(xué)習結合對行業(yè)現實(shí)的調查了解,在20xx年制定和逐漸完善公司的制度方案。
。1)程序制度化不夠明確,無(wú)論是請假、加班、入職、轉正、升職及其他方面的內容都沒(méi)有明確的制度程序化,導致在現實(shí)的工作中出現了一些問(wèn)題。制度化是一個(gè)逐漸完善的過(guò)程,為了加強公司制度化的廣泛實(shí)施,20xx年,這項工作定作為本部門(mén)工作的重點(diǎn)工作內容,以制定、通過(guò)、公布、實(shí)施為步驟完成。
。2)在20xx年度,由于公司的迅速發(fā)展,公司為員工的學(xué)習培訓提供了條件,有了學(xué)習的基地和上課的設施設備,便于我制定目標性、階段性的培訓計劃。管理處操作層員工的文化素質(zhì)相對較低,理論知識比較薄弱,有了專(zhuān)業(yè)知識的理論指導,更可以提高員工們的工作實(shí)踐的效率和加強工作的規范性。
結合員工的工作實(shí)際來(lái)實(shí)時(shí)提高員工的綜合素質(zhì),在20xx年里,計劃為員工上課培訓各類(lèi)知識x次/月(詳見(jiàn)《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司20xx年度員工培訓計劃方案》,該方案于20xx年x月01日提交),通過(guò)上課培訓,在公司范圍內形成主動(dòng)學(xué)習的氛圍,培養公司員工的學(xué)習積極性和主動(dòng)性,以達到提高工作的效率為目的。
。3)檔案管理仍不到位,檔案記錄公司發(fā)展的足跡,一個(gè)好的檔案材料,能夠便于領(lǐng)導回顧與總結,并從中汲取經(jīng)驗和教訓,但是就本部門(mén)而言,只是初步建立了員工人事的檔案、各類(lèi)合同檔案以及物業(yè)項目檔案,未能涉足公司整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案,可以說(shuō)這是檔案管理的一大缺憾,因此20xx年這方面的工作需要更規范、全面的管理,形成一套全面、規范的`檔案管理流程。
。4)企業(yè)文化的建設在20xx年仍需給力,為了豐裕公司企業(yè)文化的內涵,應由公司的人文、經(jīng)營(yíng)理念以及員工的群體活動(dòng)有機結合而進(jìn)一步提升和形成。公司以資獎勵的形式舉辦內部征文比賽活動(dòng),進(jìn)行有效地推動(dòng)員工文化素養的進(jìn)步從而助于企業(yè)文化的建設。有目的性地組織員工群體的戶(hù)外活動(dòng),員工群體戶(hù)外活動(dòng)不僅能提高員工之間感情的系數,也能作為企業(yè)文化建設的素材。員工的群體戶(hù)外活動(dòng)在20xx年也將形成一套計劃性的方案。
通過(guò)對企業(yè)文化更深刻的了解,能更有效的建設具有鴻泰德特色的企業(yè)文化。文化是無(wú)形的,然后無(wú)形的文化需要有形的人、事、物作為載體來(lái)體現,于是建設好企業(yè)文化,需要所有鴻泰德人共同經(jīng)營(yíng)。
。5)員工的考評工作既是公司的重點(diǎn)工作內容,也是本部門(mén)最薄弱的工作內容,在20xx年,員工的考評工作也是本部門(mén)的核心工作。
借助以往的經(jīng)驗以及結合公司的實(shí)際情況,本部門(mén)將于20xx年x月x日前制定一套有激勵效果的《員工考評方案》。
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