個(gè)人工作總結和工作計劃13篇
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢？以下是小編收集整理的個(gè)人工作總結和工作計劃，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
個(gè)人工作總結和工作計劃1
忙碌的時(shí)候就沒(méi)有空閑去在意時(shí)間了，這個(gè)道理在工作中尤為適用。在這一年來(lái)，工作忙碌個(gè)不停，所以時(shí)間過(guò)去的也很快。但對我來(lái)說(shuō)，無(wú)論是漫長(cháng)還是短暫，工作始終是工作，努力的去完成好自己的工作，才是意義所在。
回顧20xx年，在這一整年的工作中，我通過(guò)許多的方法和思想來(lái)對自身的工作進(jìn)行優(yōu)化，為此，也收獲到了不少的經(jīng)驗和成果。如今，反思這一年，我將自己情況做如下總結：
一、工作情況
在工作中，我嚴格遵照公司的要求，認真的在工作中做好改進(jìn)，積極發(fā)展自身業(yè)務(wù)能力。并在工作的中認真完成部門(mén)中自身的工作和責任。一年來(lái)，在領(lǐng)導的培養和教導下，盡管不比最出色的xxx前輩，但也大大改進(jìn)了自身的工作，在工作中不僅收獲了更多的成績(jì)，也得到了領(lǐng)導的認可。
面對今年來(lái)工作的改進(jìn)，起初的時(shí)候其實(shí)我并沒(méi)能適應這份變化，在工作中也總是犯錯，但也正因為如此，我才能從工作的反省中認識自身在工作崗位上的問(wèn)題，并更好的進(jìn)行改進(jìn)和提升。
二、加強學(xué)習，提高自我能力
除了在工作上的反省和總結，我也不忘利用自身的空閑時(shí)間積極的完善自己。如在午休和每天上下班的那些時(shí)間，我會(huì )利用手機等便攜設備抽空看看工作相關(guān)的書(shū)籍。利用這些空閑的時(shí)間，一年來(lái)我堅持累積，不僅大大的擴展了我對xx行業(yè)的只是儲備，也調整了我的心態(tài)，讓我能在接下來(lái)的工作中充滿(mǎn)動(dòng)力。
此外，我還積極的發(fā)揮團隊的作用，在生活中經(jīng)常與同事們討論學(xué)習，互相的交流不僅提升了我們的經(jīng)驗，也注意到了很多在日常沒(méi)能關(guān)注的細節。更重要的是，這樣的.互動(dòng)，還大大的提升了我們的團隊能力，讓我們的團隊更加的團結，為xxx公司發(fā)揮更大的力量！
三、明年的工作計劃
通過(guò)對這一年的總結，我認識到自己在工作中最大的問(wèn)題在于“不拘小節”，xxx崗位的工作要求盡管沒(méi)有這么細致，但對工作的滅一份仔細就是對工作的提升。正因為有這一份細節沒(méi)能做好，我才沒(méi)能收獲更大的進(jìn)步！為此，在下一年里：
首先，我要加強反思和自我的要求，積極的向其他前輩看齊。積極完善自身的工作要求。
其次，要學(xué)會(huì )提高要求，在工作中不斷的提高自我的要求，為自己增加壓力的同時(shí)也能帶來(lái)更好的動(dòng)力。
最后，也不要忘了多向領(lǐng)導請教，學(xué)習，并在工作中更好的擴展自己。
如今，20xx年已經(jīng)成為歷史，但我會(huì )在新的一年里取得更大的成績(jì)，并不斷進(jìn)步，讓自己跟隨著(zhù)公司的腳步，成為一名優(yōu)秀的xxx員工！
個(gè)人工作總結和工作計劃2
過(guò)去的20xx年，是努力并且給力的一年，因為我們這一年經(jīng)歷風(fēng)風(fēng)雨雨，依然堅強自信；是具有里程碑式意義的一年，這一年我正式成為21世紀雅都體系的一員；是值得永遠記住的一年，在這一年我收獲了突破自己、接受整個(gè)團隊愛(ài)的鼓勵！
往事可堪回首：20xx年春天，客戶(hù)找我們看房子，房東在跳價(jià)，周末閑里偷忙簽賣(mài)單租單；夏天，我們滿(mǎn)房友找客戶(hù)看房子，房東很低調，我們開(kāi)始懷疑市場(chǎng)甚至有點(diǎn)動(dòng)搖；已經(jīng)到了關(guān)鍵的時(shí)刻，再沒(méi)有人站出來(lái)，恐怕大家都會(huì )懷疑自己，甚至失去自信，這時(shí)候，我們的日考核制度發(fā)揮了至關(guān)重要的作用，它督促大家不停的回訪(fǎng)、開(kāi)發(fā)、磋商，終于，在8月份我們迎來(lái)秋天收獲的季節，9月、10月、11月我們連創(chuàng )佳績(jì)！如果說(shuō)五月份是市場(chǎng)在考驗我們的話(huà)，那么這一考我們通過(guò)了，并且我深信事物的規律性，再次遇到這樣的問(wèn)題我將更加坦然面對，每天都做最好的自己，年度總結和工作計劃-陳傳奇。我熱愛(ài)的團隊，接受團隊里任何不同于自己的見(jiàn)解，溶入進(jìn)去，做和諧大家庭的一分子，和大家一起經(jīng)歷風(fēng)雨，享受成功喜悅。
展望20xx年更加美好：一月份上旬已過(guò)，我已經(jīng)把自己調整到最佳狀態(tài)，因為今年我深信責任重大；
1：公司有成百上千為客戶(hù)期望得到我的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，購得或置換房屋。
2：越來(lái)越多的同事愿意通過(guò)網(wǎng)絡(luò )的先進(jìn)渠道，把最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)傳達給客戶(hù)，我有責任把自己所長(cháng)所學(xué)傳授給我大家庭的每一位成員。
3：為團隊的整體業(yè)績(jì)突破做最卓越的努力，20xx年我們雅都體系要堅持執行日考核制度，我要以身作則，保質(zhì)保量完成量化細則。從而為實(shí)現業(yè)績(jì)突破400萬(wàn)做出最大的貢獻。
20xx年我的工作計劃和要實(shí)現的`目標是：
1：用自身所學(xué)，用自己的耐心，人性化的溝通，重視尊重團隊的每一分子，繼續壯大我所在團隊的戰斗力，實(shí)現團隊整體能力提高，在考核完全達標的基礎上，達成業(yè)績(jì)突破120萬(wàn)目標。
2：專(zhuān)注、專(zhuān)一的態(tài)度對待自己的工作和客戶(hù)，用完美的數據刷新里程碑記錄。20xx年，我首先要在服務(wù)理念上走在行業(yè)的前列，用心為客戶(hù)去做事。其次在行動(dòng)力方面，我要大量的行動(dòng)，更快更準的完成任務(wù)。最后我要達成業(yè)績(jì)60萬(wàn)的突破，并且相信這是一定能做到的。
錦繡華城店
陳傳奇
20xx-01-10 （中國）
個(gè)人工作總結和工作計劃3
我是xx，現在在xx項目質(zhì)檢科做質(zhì)檢員，主要負責對xx橋橋隊的施工進(jìn)行監督及現場(chǎng)的質(zhì)量進(jìn)行控制。20xx年是不尋常的一年，我們要在這一年努力努力再努力，建好xx，打個(gè)勝利仗，為以后在xx的高速市場(chǎng)建立牢固的根基。在努力的同時(shí)，也要回顧過(guò)去一年里自己所做的工作以及對接下來(lái)這一年的工作進(jìn)行細心的安排，為自己的工作定下目標，指明方向。下面我就對我xx年的工作做以如下總結：
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1、援建項目，第一次做質(zhì)檢員
xx年xx月xx日我被調到xx項目質(zhì)檢科，由于以前一直在施工隊做一名測量員，所以對質(zhì)檢員應該做的工作很不熟悉，開(kāi)始剛去的時(shí)候還不是很適應，以前看過(guò)同時(shí)質(zhì)檢的都是每天上路上看著(zhù)別人做，教外委施工隊施工技術(shù)，知道要做好這個(gè)職務(wù)就要技術(shù)過(guò)硬，所以開(kāi)始去的時(shí)候，都是白天在科長(cháng)王友的帶領(lǐng)下去現場(chǎng)幫著(zhù)外委施工隊伍放樣，主要是橋梁、涵洞位置的放樣，晚上回到質(zhì)檢科在學(xué)習，熟悉圖紙、了解一些基本的技術(shù)規范，不懂得問(wèn)題再問(wèn)問(wèn)其他同事。
在xx項目中我學(xué)會(huì )了萊卡全站儀的使用，讓我對測量施工放樣工作有了更深一步的了解，也第一次接觸了對中橋和小橋的放樣，第一次初步接觸到了路基交段的驗收工作和橋、涵洞等等結構物的施工過(guò)程。
xx項目是個(gè)援建項目，由于工期較緊每個(gè)人每天都很緊張的工作著(zhù)，后來(lái)由于工作需要我路上人員有限，我管理了一臺膠輪鎬頭機和鏈式搞頭機處理路基的排水溝的巖層，xx的地形山地較多，有些路段怕被鏈式搞頭機壓壞，所以搞頭機時(shí)間上的使用和調配工作也很重要，在孔經(jīng)理和王友的指導下，使我能夠合理的安排它們。該用拖板車(chē)的時(shí)候用托板，路程計算哪個(gè)省錢(qián)用哪個(gè)，這樣也節約了成本。在xx項目中我還寫(xiě)過(guò)內業(yè)（如：排水溝和一些附屬構造物等的資料），知道寫(xiě)內業(yè)也很重要，要仔細的學(xué)習圖紙，根據圖紙來(lái)合理作業(yè)。
在中期還和周利管理過(guò)橋，以及渡槽的施工，簡(jiǎn)單的學(xué)會(huì )了渡槽的施工工藝，橋的施工過(guò)程要注意每個(gè)細節，而渡槽就要與當地的水系聯(lián)系起來(lái)，要做到因地制宜，做好前期的準備工作很重要。最后的半個(gè)多月在__項目仍然是質(zhì)檢工作，主要是對標尾土路肩的施工進(jìn)行監督和指導，幫助施工隊有效的做好工作，在土路肩施工過(guò)程中因為經(jīng)驗不足，導致在土路肩培土過(guò)程中出現寬度不一致、高低起伏等問(wèn)題，甚至重新去再做也沒(méi)做好，后來(lái)去另一段看曹師傅帶的那隊是如何做的，照著(zhù)做的才使土路肩看著(zhù)平順些；
在土路肩的培土施工過(guò)程中還涉及到了土方量的調運和計量，由于__路工期緊都是路基成型一段，墊層就完成一段，隨即水泥混凝土和瀝青混凝土也跟著(zhù)攤鋪，這樣對土石方的調運工作就帶來(lái)的難度（取土的地方就在已攤鋪完黑色路面的右側塌方處），為了節約成本避免弄到路上太多的泥土，就想到了讓施工隊和車(chē)隊都用小車(chē)，并且買(mǎi)些大的塑料布把路的一側鋪上車(chē)就停在塑料布上，這樣來(lái)保證路面盡量清潔。在__項目雖然每天都很緊張，呆著(zhù)些許的疲憊，但是每天都很充實(shí)，讓我學(xué)到了很多以前沒(méi)有接觸過(guò)的工作，讓我知道了原來(lái)我還有這么多的不足，在今后的工作中要更加勤奮踏實(shí)的學(xué)習。
2、xx項目創(chuàng )佳績(jì)
xx年xx月xx又來(lái)到xx項目質(zhì)檢科，因為主線(xiàn)橋和H匝道跨線(xiàn)橋同時(shí)開(kāi)工，我被分配到橋隊，這對于沒(méi)有接觸過(guò)現澆橋梁工作的我又是一次很大的考驗。以前也從沒(méi)有過(guò)對橋的施工質(zhì)量檢驗的經(jīng)驗，真是難上加難��！還要從新開(kāi)始，學(xué)習圖紙，那圖紙到現場(chǎng)去和實(shí)際進(jìn)行比較，看到不懂的地方就去問(wèn)高余，給郝剛打電話(huà)，向他們請教，那段時(shí)間讓我知道，管理橋梁的施工也不是一件容易的事，尤其是打混凝土的時(shí)候，經(jīng)常要晚上加班到半夜，甚至一晚上。記得在K0+000主線(xiàn)橋和H匝道跨線(xiàn)段梁體澆注時(shí)我們全項目部的人都動(dòng)員起來(lái)，白天晚上輪流值班，對混凝土的澆注過(guò)程全程監督，避免中途發(fā)生意外，影響施工和梁體的質(zhì)量，雖然很艱辛，但是也終于在業(yè)主的要求之下，提前將這兩個(gè)大橋竣工，沒(méi)有影響到樂(lè )宜路的正常通車(chē)，這也為我們_公路贏(yíng)得了榮譽(yù)，我們是能夠打硬仗的施工隊伍！當然在取得榮譽(yù)的同時(shí)，在施工過(guò)程中還是遇到了很多的困難，出現了很多的問(wèn)題，例如：樁基與系梁的連接過(guò)程中鋼筋接頭的長(cháng)度有時(shí)施工隊焊接后不夠，有的柱頭清泥不干凈；波紋管在腹板中穿完后，焊接定位筋時(shí)很容易把波紋管烤漏等等（在施工過(guò)程中遇到的問(wèn)題還很多，我就不一一說(shuō)明了）。這些問(wèn)題對于第一次對現澆橋梁施工質(zhì)檢的我來(lái)說(shuō)一切都是那么陌生，在施工過(guò)程中我也不會(huì )去注意，唯一知道的就是對著(zhù)圖紙去看施工隊綁扎的鋼筋數，以為一切進(jìn)展的都很順利的時(shí)候，是有著(zhù)多年橋梁工作經(jīng)驗的林芳經(jīng)理和高余師傅提醒了我，告訴我在一些環(huán)節過(guò)程中可能出現的問(wèn)題。才發(fā)現了以上的'問(wèn)題，并且及時(shí)的補救，及時(shí)的對搭接長(cháng)度不夠的鋼筋進(jìn)行雙面焊處理、清洗不凈的柱頭再用吸塵器清理或者用水多次沖洗；電焊烤漏的波紋管在用大的透明膠布多纏幾圈，保證在現澆混泥土的時(shí)候水泥漿不流進(jìn)波紋管。后來(lái)的一個(gè)月我在辦公室做內業(yè)主要做橋梁的一些內業(yè)，這也讓我熟悉內業(yè)的同時(shí)，也讓我學(xué)會(huì )了如何在A(yíng)otuCAD中畫(huà)橋梁的平面圖。在xx項目的3個(gè)月讓我對現澆橋梁上部結構的施工和對橋梁的放樣有了初步的認識，讓我在接下來(lái)的一年里更有信心能夠做好橋梁質(zhì)檢工作。
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這一年的工作經(jīng)歷讓我在思想上有了一定的進(jìn)步，改掉了以前有些懶散的毛病。但是還有很多的不足，有時(shí)遇事不夠冷靜，拿不定注意，也少于和同事之間的溝通，希望自己能夠在今后的工作中更多的磨練自己，提高自己的能力和業(yè)務(wù)水平，加強與同事之間的溝通，踏踏實(shí)實(shí)的做事，避免在今后的工作中走彎路。遇到問(wèn)題多問(wèn)，多學(xué)，多溝通，讓自己的思想能夠進(jìn)一步的成熟起來(lái)，為自己今后的工作打下堅實(shí)的思想基礎。
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1、做好質(zhì)檢工作，每天利用閑暇時(shí)間學(xué)習有圖紙，下班后及時(shí)寫(xiě)工程日報單并報到工程科。每天施工隊當天做完工作后想到下步工序，看看是否能繼續工作，如遇缺少材料等問(wèn)題及時(shí)的向領(lǐng)導反應情況，避免耽誤正常施工，為施工隊做好服務(wù)工作。
2、作為青年知識分子，積極的發(fā)揮自己的作用，要做好對新來(lái)畢業(yè)生的“傳”、“幫”、“帶”工作，就要擺正自己的位置，有積極的工作態(tài)度，面對新的工作，新的挑戰就要學(xué)習“亮劍”精神勇敢面對，堅持不懈的把事情做完，為新來(lái)的畢業(yè)生做好榜樣。
3、在工作中要提高團隊意識，就要做到把項目當做自己的家，把同事們都當做自己的家人一樣。在工作中不勾心斗角，不挑撥離間，不自私自利。在生活中相互幫助，相互關(guān)心，看到同事有困難不旁觀(guān)，為建好項目盡可能奉獻自己的力量。
以上便是本人在過(guò)去一年里所做過(guò)的工作、在工作中所遇到的困能及解決方式和在思想方面的一些解剖，也包括本人為今后一年的工作所做出的工作計劃，希望自己在這一年能作出成績(jì)，做好工作，把好質(zhì)量關(guān)，提高服務(wù)意思，我想我們會(huì )使xx項目成為“好、快、優(yōu)”的優(yōu)質(zhì)工程，為xx公路打出開(kāi)局制勝的一丈，“把xx公路的大旗插到最高處”。
個(gè)人工作總結和工作計劃4
隨著(zhù)新年的腳步日漸臨近，一年的工作已至尾聲。從北京總公司在河北成立分公司以來(lái)，第一次全面的總結工作，客觀(guān)負責的分析自己，正視自己的不足，積極修正，努力尋求突破。通過(guò)銷(xiāo)售實(shí)踐以及領(lǐng)導的耐心栽培，自身得到了提升，但自己不足方面還很多，但我相信自己的未來(lái)肯定會(huì )比今天更精彩。 現將這一年來(lái)的主要工作內容及情況概括如下，敬請公司領(lǐng)導指教：
一、業(yè)績(jì)完成情況
檔案數字化情況，長(cháng)安區檔案局掃描金額17800元，長(cháng)安區國稅局掃描金額5500元，軟件銷(xiāo)售及實(shí)施情況贊皇檔案局銷(xiāo)售金額12000元，行唐地稅局軟件20xx元，完成銷(xiāo)售額總計37300元；
20xx年已經(jīng)快要過(guò)去，雖然銷(xiāo)售業(yè)績(jì)并不理想，但那只能代表過(guò)去，為了在20xx年有一個(gè)新的起點(diǎn)，新的目標，特制定工作計劃，以作激勵。
二、工作態(tài)度的轉變
20xx年以來(lái)，河北省檔案數字化項目一直被科怡公司所壟斷，雖然自己一直堅信可以跑跑河北這邊的市場(chǎng)，但是苦于自己的人脈關(guān)系等因素不夠準備充分，造成部分省直單位的項目流產(chǎn)，但是勝不驕敗不餒，堅持到底一定會(huì )看到未來(lái)的希望。
態(tài)度決定一切。信心倍增使我更加的熱愛(ài)這份工作，不僅盡是因為它能給我帶來(lái)收入，更重要的是，在一定程度上，它實(shí)現了我肯定自己的愿望。工作使我在此成長(cháng)了起來(lái)，面對它我不只是有極大的熱情，甚至有感恩之情。從北京到河北的`這幾年公司一直沒(méi)有放棄我，從面對一無(wú)所知的工作內容，不知道該從何處著(zhù)手工作的自己，到現在可以單獨與客戶(hù)面對面談項目，客戶(hù)問(wèn)的很多問(wèn)題，自己可以獨立解決，都要歸功于公司領(lǐng)導對我的栽培！
三、存在的不足
在銷(xiāo)售實(shí)踐的過(guò)程中，經(jīng)領(lǐng)導提醒，發(fā)現自己還有諸多的不足之處，想要成為一個(gè)金牌的銷(xiāo)售員，需要補齊的知識還有很多。下面是我自進(jìn)入公司后，一點(diǎn)一點(diǎn)顯露出來(lái)的不足之處，在公司領(lǐng)導的提醒下，我也努力的在修正完善。
1、沒(méi)有目標，沒(méi)有計劃，盲目行事，結果事倍功半。河北分公司成立以來(lái)，月初不知計劃，不知道給自己定任務(wù)，業(yè)績(jì)也只是撞出來(lái)的，碰上準客戶(hù)就有，碰不上就沒(méi)有。
2、積極收集信息，卻不懂回訪(fǎng)篩選，不注重二級市場(chǎng)的及時(shí)維護，結果造成大量信息流失。
3、講解過(guò)程中，不會(huì )運用數字來(lái)說(shuō)明問(wèn)題，不會(huì )算帳，造成客戶(hù)對產(chǎn)品信心不足。
4、不會(huì )區別對待客戶(hù)，談判中待客戶(hù)過(guò)于客氣，唯客戶(hù)是從，沒(méi)有霸氣，不夠果斷，導致前期鋪墊工作失利，后期工作不好開(kāi)展。
以上不足之處，希望來(lái)年的工作提升，公司領(lǐng)導多多給予幫助，自己也會(huì )慢慢提升修正終會(huì )見(jiàn)成效。
四、工作規劃
本人在20xx年年度，業(yè)績(jì)是太不理想，當然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎上，本著(zhù)“多溝通、多協(xié)調、積極主動(dòng)地開(kāi)展工作”的指導思想，確立工作目標，全面開(kāi)展20xx年年度的工作�，F制定工作劃如下:
一、 對于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶(hù)，好穩定與客戶(hù)關(guān)系。
二、 在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，推廣新產(chǎn)品.
三、 根據公司分解的任務(wù)，多多開(kāi)發(fā)區縣級客戶(hù)，其中大部分精力放在財政國庫集中支付客戶(hù)這塊，市場(chǎng)前景很大，明年多多爭取各財政局、商業(yè)銀行及人行的檔案項目
四、 在維護老客戶(hù)這塊，客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，秉著(zhù)誠信，讓客戶(hù)從真正意義上的相信我們，讓他們心里在實(shí)際意義上的合作伙伴到朋友，我這塊我去年我做的太不夠了，平時(shí)缺少溝通，純屬合作伙伴性質(zhì)，以至于真正需要他們時(shí)都不給予幫忙
經(jīng)過(guò)這一年，我看到了自己并不是不適合銷(xiāo)售工作，只是沒(méi)有找到合適的方法、沒(méi)有足夠的經(jīng)驗和廣泛的人脈，不具備更專(zhuān)業(yè)的知識，而這些只是學(xué)習和時(shí)間的問(wèn)題。發(fā)現了自己的不足之處，我會(huì )繼續前進(jìn)，努力地使自己朝著(zhù)更陽(yáng)光、更真誠、更自信、更負責的目標前行，我也真心的希望大家都能共同努力，多簽單，多出成績(jì)，用一顆感恩的心去面對工作，服務(wù)于我們這個(gè)大家庭，使它能夠一帆風(fēng)順！
個(gè)人工作總結和工作計劃5
20xx年我司各部門(mén)都取得了可喜的成績(jì)，作為公司出納,我在收付、反映、監督、管理四個(gè)方面盡到了應盡的職責，在過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，認真學(xué)習掌握財務(wù)知識，順利完成如下工作：
出納工作總結及20xx年工作計劃第一部分
在本年度工作中的經(jīng)驗和教訓
1、嚴格執行現金管理和結算制度，每日認真核對現金與日記賬賬目，發(fā)現現金金額不符，做到及時(shí)查詢(xún)及時(shí)處理，每月按銀行對賬單做好對賬工作認真做好未達賬項調節表。
2、及時(shí)收回公司各項收入，開(kāi)出收據，及時(shí)收回現金存入銀行，從無(wú)坐支現金現象。
3、根據會(huì )計提供的依據，及時(shí)發(fā)放職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費。
4、堅持財務(wù)手續，嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳)，對不符手續的發(fā)票不予付款。
5、為配合公司發(fā)展需用，協(xié)同本部門(mén)主管一同完成了，銀行還貨工作，以及開(kāi)立銀行承兌匯票賬戶(hù)及保證金賬戶(hù)等。
出納工作總結及20xx年工作計劃第二部分
隨著(zhù)公司不斷的發(fā)展壯大，學(xué)習新的知識早已經(jīng)顯得十分重要。出納工作總結及XX年工作計劃：
1.熟悉“現金管理條例”、“銀行結算制度”，嚴格執行“現金管理條例”、“銀行結算制度”和公司的費用報銷(xiāo)規定等，負責辦理借款和各項費用的報銷(xiāo)、應付款項的支付。在資金緊張的'情況下，有權分輕重緩急支付各項支出;
2.管好庫存現金，不得坐支，不得白條抵庫，不得擅自挪用庫存現金，不得浮存賬外現金;
3.根據記賬憑證，逐筆收付后在記賬憑證簽章，并加蓋“收訖”或“付訖”戳記，做到合法準確、手續完備、單證齊全。
4.逐筆序時(shí)登記現金日記賬、銀行存款日記賬，做到日清月結，并與庫存現金相核對，發(fā)現錯誤及時(shí)查找原因，并向領(lǐng)導及時(shí)匯報。每日終了，登記“貨幣資金變動(dòng)情況日報表”，每月終了出具“貨幣資金變動(dòng)情況月匯總表”;
5.按規定填制各種支票、授權支付憑證等銀行結算憑證，數字準確;
6.妥善保管有關(guān)印章、票據等，做好有關(guān)單據、賬冊、報表等會(huì )計資料的整理、歸檔;
7.定期和不定期向財務(wù)部經(jīng)理報告工作;
8.協(xié)助人力資源部經(jīng)理和部門(mén)經(jīng)理做好本崗位崗位說(shuō)明書(shū)的編制與修訂，及本崗位人員的招聘、培訓和績(jì)效考核工作;
9.完成財務(wù)部經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他各項工作任務(wù)。
個(gè)人工作總結和工作計劃6
20xx是我工作的第二個(gè)年頭，回想一年來(lái)，雖然辛苦但有很價(jià)值，學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的東西。我努力提高業(yè)務(wù)水平，虛心向前輩及客戶(hù)學(xué)習，得到了領(lǐng)導的賞識和支持，還被評為“行業(yè)先進(jìn)工作者”，下面是我一年來(lái)的工作總結。
一、20xx年基本工作情況
1、重視理論學(xué)習，自覺(jué)加強相關(guān)金融政策及法律法規的學(xué)習，構筑牢固理論知識結構，不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
XX年是特殊的一年，貸款新規的出臺和相關(guān)制度的修訂完善給當前各項業(yè)務(wù)的開(kāi)展帶來(lái)了巨大的變化，雖然作為一名普通的前臺綜合柜員，但我深知作為一名綜合柜員，沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)理論支撐，就無(wú)法為客戶(hù)提供完善快捷的`服務(wù)，為了全面提升自己的綜合素質(zhì)，跟上政策規章制度的變化，我自覺(jué)利用休息時(shí)間，系統的學(xué)習了相關(guān)規章制度和新下發(fā)的各項文件，使自己對現行的政策、規章制度有了一個(gè)較為全面的認識，對于日常柜臺上的客戶(hù)業(yè)務(wù)咨詢(xún)也能給予正確的反饋、答復。
此外，為了迅速適應新時(shí)期金融工作開(kāi)展的需要，增強整體業(yè)務(wù)學(xué)習的系統性和連續性，一年多來(lái)，本著(zhù)謙虛謹慎的學(xué)習態(tài)度，我多渠道的認真學(xué)習各項金融知識，密切關(guān)注時(shí)事政治和宏觀(guān)經(jīng)濟動(dòng)向，對于聯(lián)社下發(fā)的各類(lèi)文件、資料，不僅僅簡(jiǎn)單的停留在了解的層面上，更注重對各種資料的融會(huì )貫通、學(xué)以致用，通過(guò)日常工作的開(kāi)展，不斷積累工作經(jīng)驗，在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語(yǔ)言表達能力等方面，都有了很大的提高。
為了保證學(xué)習的針對性和有效性，我抓緊學(xué)習的機會(huì )，積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓和技能考試，并注意結合自身實(shí)際情況，及時(shí)進(jìn)行反饋、回顧，及時(shí)解決自身存在的問(wèn)題，取得了一定的成績(jì)和進(jìn)步。
2、工作方面，認真履行崗位職責，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
XX年是我社服務(wù)創(chuàng )優(yōu)工程和精細化工程深入開(kāi)展的一年，作為一名前臺綜合柜員，我熱愛(ài)自己的本職工作，并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作，在具體的業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中，努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業(yè)務(wù)，接待每一位客戶(hù)。以“客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展” 為目標，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，把各項金融政策及精神靈活的體現在工作中，樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲，要讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿(mǎn)意而歸。當前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶(hù)，為了給客戶(hù)提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我常常提醒自己“客戶(hù)就是上帝，理解就是溝通的開(kāi)始”，在繁忙的工作中，我堅持做好“微笑服務(wù)”，耐心細致的解答客戶(hù)的問(wèn)題，一年來(lái)從未出現因個(gè)人原因而出現的客戶(hù)投訴或不滿(mǎn)意。
個(gè)人工作總結和工作計劃7
一年來(lái)，在領(lǐng)導的領(lǐng)導和培養下，我加強學(xué)習鍛煉，認真履行職責，用心調整心態(tài)，使我不論在思想認識上還是工作方法上都有了很大提高，鑒別力進(jìn)一步增強，執行力進(jìn)一步強化，承受力進(jìn)一步提高�，F將今年工作完成狀況和明年工作思路總結如下。
一、20xx年工作總結
今年是我工作的第四個(gè)年頭，又身處辦公室這樣的綜合性服務(wù)部門(mén)，一向以來(lái)，我始終牢記”不與上級爭鋒，不與同級爭寵，不與下級爭功”的”三不”原則，在xx領(lǐng)導的支持和幫忙下，全面提高了自我的思想認識、工作潛力和綜合素質(zhì)，較好地完成了各項工作任務(wù)。
�。ㄒ唬┘訌妼W(xué)習，努力增強鑒別力。一是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習。業(yè)務(wù)知識，常學(xué)常新。今年，重點(diǎn)圍繞加強黨的純潔性、黨性黨風(fēng)黨紀教育、治理慵懶散奢、開(kāi)展調查研究等方面，進(jìn)行業(yè)務(wù)知識學(xué)習。對今后工作思路有了大概了解，努力做到心知肚明，為更好地服務(wù)xx各部門(mén)開(kāi)展好明年工作奠定良好基礎。二是注重知識更新。要學(xué)做事，首先要學(xué)做人。要想以崇高的品德、高尚的情操和良好的修養贏(yíng)得尊敬，就務(wù)必靠長(cháng)期學(xué)習和刻苦磨練才能得來(lái)。今年，我利用業(yè)余時(shí)間通讀了《苦難輝煌》、《明朝那些事兒》、《搖晃的中國》、《三聯(lián)生活周刊》、《南方周末》、《經(jīng)濟觀(guān)察報》等書(shū)籍報刊雜志，努力避免知識老化、思想僵化、潛力退化，不斷增長(cháng)知識、增加智慧、增強本領(lǐng)，視野和思路得到進(jìn)一步開(kāi)闊。
�。ǘ┱J真履職，不斷強化執行力。今年，在調研信息、督查督辦、文字材料、接待服務(wù)等日常工作中，我努力做到”不讓領(lǐng)導布置的工作在我手中延誤、不讓需要辦理的文電事項在我手中積壓、不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我那里受到冷落、不讓xx機關(guān)和辦公室的形象在我那里受到影響�！被仡櫧衲甑墓ぷ�，我認為主要有以下幾個(gè)特點(diǎn)：
第一，在計劃上注重有序。一年來(lái)，根據辦公室整體工作安排，由我牽頭組織的調研服務(wù)、會(huì )務(wù)保障、接待考察等工作共計xx余次。工作中，無(wú)論涉及多少單位，無(wú)論涵蓋幾個(gè)資料，我都堅持事無(wú)巨細地制定方案、擬定計劃，努力做到按部就班、有條不紊，充分體現了計劃性。也正是這種計劃有序的工作方式，使我在各項工作中逐漸變得沉著(zhù)冷靜、自信成熟。
第二，在協(xié)調上注重有方。今年，全市系統運動(dòng)會(huì )交由我區承辦，作為全市性的xx賽事，不但xx領(lǐng)導甚至區xx政府主要領(lǐng)導都高度重視，明確提出要辦出特色，辦出水平。為了完成好任務(wù)，在這項工作中，我作為組織者之一，在委局領(lǐng)導的領(lǐng)導下承擔了一些協(xié)調工作。工作中，注意方式方法，尤其是運動(dòng)會(huì )當天，作為東道主和主辦方的聯(lián)系人之一，承擔著(zhù)協(xié)調各方、服務(wù)全局的重要職責，僅僅是當天上午就接打電話(huà)上百次，為運動(dòng)會(huì )的勝利召開(kāi)做出了自我的貢獻。
第三，在落實(shí)上注重有力。今年，在督促完成xx項xx工程和兩件政協(xié)提案的過(guò)程中，我始終堅持溝通在前、協(xié)調在先，注重督查、注重落實(shí)，尤其是在提xx的辦理中，與承辦部門(mén)、提案代表和xx辦等相關(guān)部門(mén)，持續了密切溝通，提前給予了答復，受到了各方好評。
第四，在反饋上注重有聲。作為辦公室的一員，平時(shí)的很多工作都需要得到反饋性信息。能夠說(shuō)，任何一次會(huì )議的成功舉辦，任何一次接待工作的順利完成，任何一項領(lǐng)導批示的落實(shí)，都需要反饋，都離不開(kāi)反饋，這就要求我務(wù)必做到在工作中堅持”事事有反饋，反饋必有聲�！�
回顧一年來(lái)的工作，我雖然取得了一些成績(jì)，積累了一些經(jīng)驗，收獲了一些期望，可是，實(shí)事求是地說(shuō)，與領(lǐng)導的要求和自我的期盼還有不小差距，主要表此刻：在工作的韌勁上有待進(jìn)一步歷練，在工作的方式上有待進(jìn)一步成熟，在工作的狀態(tài)上有待進(jìn)一步調整�？傊�，回顧取得的成績(jì)，固然可喜，值得欣慰，但應對未來(lái)，仍感任重道遠、不敢懈怠。
�。ㄈ┱{整心態(tài)，逐步提高承受力。一年來(lái)，在工作中，我明顯感覺(jué)到自我遇到了所謂的”三年之癢”，工作疲態(tài)初顯，出現了諸如狀態(tài)起伏、動(dòng)力不足等現象，必須程度上影響了工作效率。應對這些，我對自我做了認真分析，及時(shí)進(jìn)行自我加壓，主動(dòng)查找差距，并采取每一天晨練、早睡早起、堅持業(yè)務(wù)知識學(xué)習等措施，努力持續精力的充沛、工作的'高效、斗志的高昂和信心的堅定，逐步提高了自我承受力。
二、明年工作思路
20xx年，對于我個(gè)人而言，機遇與挑戰并存。最大的機遇是工作上逐步駕輕就熟，最大的挑戰就是在這個(gè)時(shí)候容易迷失自我。所以，對于下一步的思路，我想，還是透過(guò)著(zhù)重抓好以下”四點(diǎn)”，實(shí)現以點(diǎn)帶面，尋求自我突破。
一是找準切入點(diǎn)。無(wú)論做什么事情，都有個(gè)找切入點(diǎn)的問(wèn)題。切入點(diǎn)找到了，找準了，工作不僅僅主動(dòng)，還能起到綱舉目張、全局皆活的作用。初步打算，明年準備以x度總結為切入點(diǎn)，以信息的形式將委局工作任務(wù)完成狀況進(jìn)行月度分解，以到達督查督辦的目的。二是把握著(zhù)力點(diǎn)。著(zhù)力點(diǎn)，顧名思義就是致力于完成某項任務(wù)或工作時(shí)重點(diǎn)著(zhù)手之處。作為辦公室的一員，明年將重點(diǎn)圍繞會(huì )務(wù)組織、文字綜合、接待考察、文電辦理等”著(zhù)力點(diǎn)”開(kāi)展工作，分門(mén)別類(lèi)完成好分內工作，不斷提高工作效率。三是開(kāi)拓創(chuàng )新點(diǎn)。創(chuàng )新，某種好處上能夠說(shuō)就是”人無(wú)我有，人有我優(yōu)；人無(wú)我有，人有我新�！鞭k公室工作，任務(wù)繁雜，頭緒眾多，要想實(shí)現創(chuàng )新，難度較大，可是，有難度并不代表沒(méi)出路，如果對自我的分內工作加以梳理，無(wú)論是會(huì )務(wù)組織，還是文電處理，都能找到創(chuàng )新點(diǎn)。四是激活興奮點(diǎn)。常言道”興趣是最好的教師”。時(shí)間長(cháng)了，每一個(gè)人都會(huì )產(chǎn)生職業(yè)倦怠感，遭遇發(fā)展的瓶頸。這個(gè)時(shí)候，如何在平時(shí)的工作中，有效激活自我的工作興奮點(diǎn)，對于提高工作效率具有十分重要的作用。
最終，用一句話(huà)作為本年度的工作總結下一年度的開(kāi)始，也就是：前行，需要堅持；堅持，必然前行。這既是自勵，更是共勉。
以上所述，僅為自我的一點(diǎn)不成熟的思考，不妥不當之處，敬請批評指正。
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不知不覺(jué)，20xx年已悄然離去。時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執著(zhù)令我依然堅守崗位。20xx年項目業(yè)績(jì)20xx年工作小結元月份忙于年度總結、年度報表的核算工作;
2月份接到公司新年度工作安排，做工作計劃并準備9號樓的交房工作;3、4、5月份進(jìn)行9號、12號樓的交房工作，并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷(xiāo)售方案，針對錦繡江南的尾房及未售出的車(chē)庫、儲藏間我也提出過(guò)自己的一些想法，在取得開(kāi)發(fā)商同意后，6、7月份錦繡江南分別舉辦了“南昌縣小學(xué)生書(shū)畫(huà)比賽”和“南昌縣中學(xué)生作文大賽”，
在縣教育局的協(xié)助下，希望通過(guò)開(kāi)展各項活動(dòng)提高中磊房產(chǎn)的美譽(yù)度，充實(shí)錦繡江南的文化內涵，當然最終目的還是為銷(xiāo)售起推波助瀾的作用，遺憾的.是在銷(xiāo)售方面并沒(méi)有實(shí)現預想中的效果，但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì )各界的肯定。
20xx年工作中存在的問(wèn)題：
1、錦繡江南一期產(chǎn)權證辦理時(shí)間過(guò)長(cháng)，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿(mǎn);
2、二期雖已提前交付，但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問(wèn)題一直拖延至今，與工程部的協(xié)調雖然很好，可就是接受反映不解決問(wèn)題;
3、年底的代理費拖欠情況嚴重;
4、銷(xiāo)售人員培訓(專(zhuān)業(yè)知識、銷(xiāo)售技巧和現場(chǎng)應變)不夠到位;
5、銷(xiāo)售人員調動(dòng)、更換過(guò)于頻繁，對公司和銷(xiāo)售人員雙方都不利;在與開(kāi)發(fā)商的溝通中存在不足，出現問(wèn)題沒(méi)能及時(shí)找開(kāi)發(fā)商協(xié)商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關(guān)系緊張。xx年工作計劃新年的確有新的氣象，公司在蓮塘的商業(yè)項目——星云娛樂(lè )城，正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)前的準備工作，我也在歲末年初之際接到了這個(gè)新的任務(wù)。*因為前期一直是策劃先行，而開(kāi)發(fā)商也在先入為主的觀(guān)點(diǎn)下更為信任策劃師楊華;這在我介入該項目時(shí)遇到了些許的麻煩，不過(guò)我相信通過(guò)我的真誠溝通將會(huì )改善這種狀況。
20xx年工作計劃：
1、希望錦繡江南能順利收盤(pán)并結清賬目。
2、收集星云娛樂(lè )城的數據，為星云娛樂(lè )城培訓銷(xiāo)售人員，在新年期間做好星云娛樂(lè )城的客戶(hù)積累、分析工作。
3、參與項目策劃，在星云娛樂(lè )城這個(gè)項目打個(gè)漂亮的翻身仗。
4、爭取能在今年通過(guò)經(jīng)紀人執業(yè)資格考試。
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一年來(lái)，深受總行黨委厚愛(ài)，我擔任支行行長(cháng)一職，兩個(gè)月來(lái)，在總行黨委的正確領(lǐng)導下，根據總行的“總體戰略部署，我認真貫徹總行各項會(huì )議精神，牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān)，進(jìn)一步深化改革，加強員工隊伍建設，強化內控和風(fēng)險管理，以市場(chǎng)為導向，以客戶(hù)為中心，以效益為目標，求真務(wù)實(shí)，精心組織，使各項業(yè)務(wù)取得了一定的進(jìn)展。具體工作情況如下：
一、各項指標完成情況
�。ㄒ唬┐婵畛掷m增長(cháng)：截止年底我行存款余額14094萬(wàn)元，較年初11508萬(wàn)凈增2586萬(wàn)元，完成任務(wù)1200萬(wàn)的215%；
�。ǘ┵J款無(wú)逾期無(wú)欠息：我行貸款任務(wù)33戶(hù)，620萬(wàn)元，截止目前完成了57戶(hù)，金額625萬(wàn)元，完成戶(hù)數超24戶(hù)金額超5萬(wàn)元；
�。ㄈ┎涣记迨辗矫妫翰涣既蝿�(wù)7.36萬(wàn)元，完成了11.43萬(wàn)元，其中表外不良貸款任務(wù)1萬(wàn)元，完成了1.43萬(wàn)元，超完了0.43萬(wàn)元；股東購買(mǎi)任務(wù)6.36萬(wàn)元，完成10萬(wàn)。
二、采取主要措施
�。ㄒ唬�、強化團隊建設，凝聚團隊力量。
俗話(huà)說(shuō)得好，團結就是力量，一個(gè)良好的團隊只有凝聚起來(lái)，心往一處想，勁往一處使，才是一支勇往直前的隊伍，我通過(guò)與職工交流談心，解決日常工作生活中遇到的問(wèn)題，使大家心無(wú)雜念，一心工作，同時(shí)通過(guò)日常晨會(huì )，傳遞正能量，調動(dòng)大家積極性，樹(shù)立“行榮我榮，行恥我恥”的團隊意識。
�。ǘ�、強化隊伍學(xué)習，提高全員素質(zhì)。
我充分利用晨會(huì )時(shí)間開(kāi)展“每日一講活動(dòng)”，讓所有員工輪流對自己熟悉崗位的知識點(diǎn)通過(guò)通俗易懂的`語(yǔ)言進(jìn)行講解，每天一個(gè)小知識點(diǎn)，每天一份收獲。
�。ㄈ�、強化管理，狠抓落實(shí)，提高執行力。
目標決定方向，行動(dòng)成就未來(lái)。一項任務(wù)的完成，除了要合理的分工外，剩下的就是強有力的執行。在“拓展市場(chǎng)，夯基固本”活動(dòng)中我行通過(guò)月初對本月任務(wù)梳理，列出清單，明確責任人，采取營(yíng)業(yè)經(jīng)理每周督促的方式，全員不等不靠，積極營(yíng)銷(xiāo)，早日完成了任務(wù)。
�。ㄋ模�、堅持不懈，清收不良貸款。
百日清非以來(lái)，我行不良貸款收入一直排名最后，離任務(wù)相差甚遠，最后把目標定在，起初對方人員消極逃避，不接電話(huà)，不讓我們進(jìn)門(mén)，但我們報著(zhù)必勝的信念堅持到底，永不放棄，以不達目的不收兵的態(tài)度先后于20xx年11月27日、12月5日、12月18日、12月27日四次上門(mén)與該單位財務(wù)科長(cháng)，財務(wù)總監進(jìn)行了溝通，最終這種堅持不懈的精神終于感動(dòng)了對方，于是對方歸還了10萬(wàn)元本金。
三、下一步工作計劃
�。ㄒ唬�、繼續提升服務(wù)，開(kāi)展存款營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
存款為立行之本，首先我將繼續加強大堂、柜面服務(wù)，熱忱服務(wù)每一位顧客，讓客戶(hù)在寒冬里感覺(jué)到溫暖；其次，利用兩節期間對10萬(wàn)以上200戶(hù)存款大戶(hù)利用微信、短信平臺進(jìn)行節日慰問(wèn)，送祝福，提高客戶(hù)黏度；第三，利用每年春節前村委發(fā)福利期間，開(kāi)展存定期送禮品營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，鼓勵客戶(hù)活期轉定期，提高存款穩定性。
�。ǘ�、加強貸款營(yíng)銷(xiāo)，開(kāi)展小額貸款試點(diǎn)村。
鎮無(wú)企業(yè)廠(chǎng)礦，大部分年輕人外出打工，中年人靠農業(yè)養殖為生，當地盛行私人釀酒，有大小酒廠(chǎng)10家，釀酒后的酒糟可以用來(lái)養牛，因此養牛戶(hù)較多，我經(jīng)過(guò)前期與村委會(huì )人員對接，準備選取寨子灣、惠家坪作為試點(diǎn)村，利用村主任推薦發(fā)放一批小額農戶(hù)貸款，形成一種貸款氛圍，讓百姓形成一種遇到資金困難就想到農商行的習慣，從而帶動(dòng)整個(gè)鄉鎮貸款業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
總之，成績(jì)屬于昨天，奮斗就在今天。我將與我行所有人員利用好每一天，嚴格執行總行的每一項規定，認真完成總行安排的每一項工作，堅守工作崗位，踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作，服務(wù)三農，服務(wù)好地方經(jīng)濟；同時(shí)，強化管理，嚴明紀律，加強學(xué)習，加強崗位練兵，提高全員基本素質(zhì)，為總行流程銀行建設，農商行全面發(fā)展貢獻全部力量。
個(gè)人工作總結和工作計劃10
我于 年 月 日入職公司助理一職，20天來(lái)，本人按照公司董事長(cháng)的指示，圍繞公司的總體目標和工作重點(diǎn)，根據公司的安排，積極認真地開(kāi)展了以下工作：
一、深入了解和掌握基本情況。
通過(guò)參閱公司資料文件，與各部門(mén)管理人員溝通交流和深入一線(xiàn)現場(chǎng)等渠道和形式，對公司的基本情況、各部門(mén)人員的崗位職責和部門(mén)工作運行情況，公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和各項管理制度、企業(yè)的發(fā)展目標與方向等有了基本的了解和掌握，為下步工作的開(kāi)展奠定了相應基礎。
二、認真開(kāi)展各項督促檢查工作。
遵循董事長(cháng)指示和按照會(huì )議決議，先后組織參與了安全、衛生、紀律、店面情況檢查，公司的人員例會(huì )，同時(shí)加強了整改、落實(shí)、執行情況的跟蹤督辦、溝通、協(xié)調和反饋，確保了各項工作得到了落實(shí)。
三、積極做好溝通協(xié)調工作。
對照崗位職責，擺正自身位置，充當好助理角色，緊緊圍繞公司的總體目標和經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，通過(guò)現場(chǎng)檢查、溝通談話(huà)、日常指導、查看資料等形式，及時(shí)了解和掌握各部門(mén)工作落實(shí)情況及工作中的困難與問(wèn)題，及時(shí)把問(wèn)題列入早會(huì )進(jìn)行商討、溝通、協(xié)調，尋找整改措施和解決方案，提出建議和意見(jiàn)，確保工作中的`各種困難和問(wèn)題得以妥善解決，促進(jìn)和推動(dòng)公司各部門(mén)凝聚力、合力的形成，促使大家“心往一處想、勁往一處使”，從而體現公司的團隊精神和更好更快地實(shí)現公司的總體目標。
四、強化企業(yè)管理制度的執行和完善工作。
一是認真熟悉和領(lǐng)悟公司的各項規章制度；二是認真監督和督促各部門(mén)對公司各項管理制度、規章制度的執行。三是及時(shí)指出和糾正在制度執行方面的不足；四是周一早會(huì )制度的落實(shí)，較好地確保公司各項工作落實(shí)到位。
五、確保各項工作準備充分，積極穩妥而有序地進(jìn)行。
20xx年度，結合企業(yè)的實(shí)際情況和自身的崗位職責，本人將著(zhù)重做好以下幾項工作：
一、根據總經(jīng)理的要求。
結合企業(yè)20xx年度工作狀況，擬定公司20xx年度總體目標、工作思路和工作重點(diǎn)，同時(shí)督導各部門(mén)根據公司總目標分解制定部門(mén)年度工作計劃并予執行落實(shí)。
二、切實(shí)做好安全管理工作。
安全生產(chǎn)“責任重于泰山”，安全生產(chǎn)工作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)和員工的生命財產(chǎn)安全，關(guān)系到企業(yè)的生存和持續、健康、穩定發(fā)展。要提高認識，明確目標，大力加強安全教育、宣傳和培訓工作，提高全員的安全意識和安全技能；要不斷完善安全生產(chǎn)規章制度，強化管理，認真落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，經(jīng)常性地開(kāi)展安全檢查，及時(shí)對安全隱患予以排除和整改，從而確保企業(yè)的安全發(fā)展。
三、做好人員的招聘工作。
制定好招聘計劃，明確好崗位職責，將適合公司發(fā)展、愿意和公司共同進(jìn)步的人才吸收進(jìn)來(lái)。增補企業(yè)的新鮮血液。
四、加強培訓教育工作。
全面提升員工素質(zhì)和企業(yè)整體實(shí)力�！熬�、高效、專(zhuān)業(yè)化”的員工隊伍是企業(yè)的財富，也是企業(yè)效益和產(chǎn)品質(zhì)量的保證。要推動(dòng)企業(yè)加大培訓教育的投入，加強對培訓工作的重視，結合企業(yè)的實(shí)際情況，制訂切實(shí)可行的培訓計劃，拓寬培訓渠道，創(chuàng )新教育方式，提高培訓效果，使企業(yè)人員的能力和水平得以提高，全員的技能和素質(zhì)全面提升；同時(shí)要做好人員的招募、選撥、配置與儲備工作，做到人盡其才、才盡其用，從而滿(mǎn)足企業(yè)生產(chǎn)和競爭發(fā)展的需要。
五、進(jìn)一步完善勞動(dòng)關(guān)系的管理。
通過(guò)建立勞動(dòng)合同，提供和創(chuàng )造培訓發(fā)展機會(huì )，實(shí)行合同履約獎勵、工齡獎勵等激勵措施，改善企業(yè)內外部軟硬環(huán)境，不斷完善勞動(dòng)關(guān)系的管理，達到員工的穩定與企業(yè)的和諧發(fā)展。
六、推進(jìn)企業(yè)制度化建設和民主化管理進(jìn)程。
堅持從嚴治企與人性化管理相結合，制度化管理與民主監督?jīng)Q策相結合的科學(xué)管理理念，不斷加強和完善考核獎懲制度、責任連帶制度、檢查監督制度、民主決策制度，逐步將企業(yè)納入制度化、標準化、規范化、民主化的良性管理軌道，實(shí)現企業(yè)既穩又好又快的發(fā)展。
七、做好開(kāi)源節流和成本控制工作。
大力拓展銷(xiāo)售渠道和市場(chǎng)，創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)模式，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率和知名度；改進(jìn)生產(chǎn)工藝技術(shù)，加大產(chǎn)品研制、開(kāi)發(fā)和創(chuàng )新力度，提升產(chǎn)品質(zhì)量、品位、價(jià)格；加強成本控制，堵塞管理漏洞，做好開(kāi)源節流工作，實(shí)現企業(yè)效益增長(cháng)和利潤最佳化。
八、當好參謀和助手，為領(lǐng)導決策出謀劃策。
要努力加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)和水平，增強輔助能力；要廣泛聽(tīng)取員工意見(jiàn)，了解和掌握一線(xiàn)情況，積極建言獻策，為領(lǐng)導決策提供最佳信息和服務(wù)；要積極做好溝通協(xié)調、上傳下達工作，打造優(yōu)秀的管理團隊；要做好與政府各部門(mén)的聯(lián)絡(luò )協(xié)調工作，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng )造良好的外部環(huán)境；要加大執行力度，始終不折不扣地做好執行工作；要認真履行工作職責，完成公司及總經(jīng)理交付的各項工作任務(wù)，竭力為領(lǐng)導分憂(yōu)解難，真正當好副手，扮演好助手角色。
九、存在的不足之處：
1、店面管理能力較弱，首次接觸、盡快融入和改進(jìn)，做好監督、檢查、落實(shí)、整改。
2、公司制度還需要完善和修改，制定出適合企業(yè)發(fā)展的相關(guān)制度，體現正規化、人性化管理。
3、不足之處請給予批評指正，有助于成長(cháng)和發(fā)展。
總結人：
年月日
個(gè)人工作總結和工作計劃11
轉眼20xx年已經(jīng)過(guò)去，在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下，在公司同仁的配合支持下，本人在辦公室的崗位上，取得了一定的工作成績(jì)，這些成績(jì)在部門(mén)總結中多有涉及，這里不再一一贅述，下面我將總結一下自己需要提高改進(jìn)的地方和工作上的幾點(diǎn)建議。
一、不足之處
1、綜合辦工作千頭萬(wàn)緒，既要負責項目的報建、驗收工作，也要負責公司內部管理工作。本人在日常工作中，存在x項目報建工作，輕公司內部管理工作的現象，對公司內部管理工作投入不夠。公司的內部管理制度完善，但在抓制度落實(shí)方面還有不足，比如員工考勤管理，員工宿舍管理，以后本人將在今后的工作中加以改善。
2、自身業(yè)務(wù)能力還將有待加強。綜合辦的工作涉及方方面面，自己以往的工作經(jīng)歷偏向xx開(kāi)發(fā)報建工作，但現在作為部門(mén)副經(jīng)理，對部門(mén)的有些工作缺乏相關(guān)知識，比如在人力資源培訓管理、xx基本知識等方面。今后要加強上述方面的知識學(xué)習，努力做好上述工作。
3、內外協(xié)調能力還有待加強。綜合辦是公司的窗口部門(mén)，不僅是協(xié)調公司內部各部門(mén)之間的關(guān)系，使工作更加順暢，還要協(xié)調公司的外部環(huán)境，要繼續加強公司與對口單位的關(guān)系維護，使公司各項業(yè)務(wù)順利開(kāi)展。
二、工作建議
1、公司將一體化管理開(kāi)發(fā)公司、營(yíng)銷(xiāo)公司、物業(yè)公司，在部門(mén)人員不發(fā)生大的變化的情況下，綜合辦的工作任務(wù)將大大加重，這樣簡(jiǎn)化工作程序，提高工作效率將尤為重要。
現在的通訊和網(wǎng)絡(luò )都很發(fā)達，因此，我建議公司內部的一些不重要的文件和通知可以借助網(wǎng)絡(luò )來(lái)傳達，采取發(fā)電子檔或郵箱的方式，方便又快捷。
2、開(kāi)展學(xué)習活動(dòng)，提高綜合能力。
隨著(zhù)公司項目的逐步擴大，公司員工的業(yè)務(wù)技能能力顯得越來(lái)越重要。我建議公司一方面可以采購一批財務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)方面的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍放在活動(dòng)室，讓員工在晚上休息時(shí)間可以自由學(xué)習，不定期開(kāi)展學(xué)習交流活動(dòng)。另一方面可以設立獎勵制度，鼓勵員工考取各種專(zhuān)業(yè)證書(shū)，如工程方面的一、二建執業(yè)資格證書(shū)和財務(wù)方面的執業(yè)證書(shū)，若員工考取通過(guò)，公司可以采取xx考試報名費和現金獎勵的措施。
3、對于前期規劃設計工作，一是現在xx院普遍存在偷懶、設計不用心的情況，不從項目實(shí)際情況出發(fā)，多用套圖的情況嚴重，造成設計方案與項目現場(chǎng)實(shí)際結合度不高；二是xx院往往憑以往經(jīng)驗設計圖紙，而沒(méi)有參考項目所在地的.規劃條件來(lái)xx圖紙，使得在規劃報建過(guò)程中出現規劃變更的情況。建議公司在前期方案設計的過(guò)程中，派專(zhuān)人全程參與設計院的方案設計工作，以便拿出的設計方案。
這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì )有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競爭中，占有一席之地。
三、明年主要工作計劃
1、今后我將繼續落實(shí)貫徹公司的各項管理制度，并繼續腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。自覺(jué)主動(dòng)地做好每一項工作，正視自己的工作，勇于擔當，無(wú)論工作是繁忙還是清閑，都要適時(shí)提醒自己不忘本職工作的職責。平時(shí)團結同事，維護公司利益。每一天都持續一種朝氣蓬勃的精神面貌應對工作。
2、繼續學(xué)習完善自我。學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，不僅僅要向有經(jīng)驗同事請教，還要透過(guò)書(shū)本知識，掌握更豐富的理論知識，并用運與實(shí)踐。打破單一的學(xué)習方法，向著(zhù)多元化綜合化的高素質(zhì)人才能發(fā)展，以適應社會(huì )的現代化需求。
總之，回顧過(guò)去，是為了更好地應對未來(lái)。在這段時(shí)間的庫管員工作中，我得到不斷的改善是離不開(kāi)各位領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導及各位同事的大力支持和配合。對過(guò)去的不足，我將會(huì )不懈努力爭取做到更好，我會(huì )用行動(dòng)來(lái)證明。為適應企業(yè)的發(fā)展，努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平，認真學(xué)習公司的各項管理制度，以用心的態(tài)度做好領(lǐng)導交給的每一項工作，是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱！
個(gè)人工作總結和工作計劃12
今年以來(lái)，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，我局堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，以基層基礎工作為抓手，以落實(shí)安全責任為核心，深入開(kāi)展隱患排查治理、“九打九治”打非治違專(zhuān)項行動(dòng)、安全生產(chǎn)提升年“十大戰役”和安全宣教等工作，最大限度地保障了人民群眾生命財產(chǎn)安全。截至目前，全縣未發(fā)生一起生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性安全事故，安全生產(chǎn)形勢持續穩定向好，現將有關(guān)工作情況匯報如下：
一、主要工作開(kāi)展情況
1 、督促指導，持續開(kāi)展“三三”重點(diǎn)工作。一是通過(guò)服務(wù)、監管、安全執法等措施和手段，督促企業(yè)加強安全管理、加大安全投入，全縣5家非煤礦山實(shí)現網(wǎng)絡(luò )視頻監控系統信息平臺聯(lián)網(wǎng)，34個(gè)加油站、兩個(gè)危險化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)、兩個(gè)煙花爆竹批發(fā)公司、4個(gè)其它危險化學(xué)品使用經(jīng)營(yíng)點(diǎn)、50個(gè)煙花爆竹經(jīng)營(yíng)零售點(diǎn)均已安裝視頻監控，建立和完善了安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)監控系統。42個(gè)易燃易爆和有毒有害場(chǎng)所建立和完善安全生產(chǎn)隱患排查治理體系和安全生產(chǎn)應急救援指揮機構、預案、方案。全縣非煤礦山、危險化學(xué)品、煙花爆竹行業(yè)企業(yè)均建立健全了安全生產(chǎn)組織機構，按要求配足配強了安全生產(chǎn)管理人員，建立健全了企業(yè)安全生產(chǎn)管理制度、崗位責任制、安全操作規程。二是繼續深化安全生產(chǎn)示范企業(yè)創(chuàng )建活動(dòng)。到目前止， 全縣20個(gè)危險化學(xué)品、煙花爆竹企業(yè)起到安全生產(chǎn)示范作用，縣柳塘嶺鉛鋅礦XX縣城郊寶嶺礦業(yè)有限責任公司等兩家基礎設施較好的企業(yè)向安全生產(chǎn)標準化二級水平邁進(jìn)，這些安全生產(chǎn)標準化創(chuàng )建樣板企業(yè)，進(jìn)而帶動(dòng)了全縣非煤礦山、危險化學(xué)品企業(yè)安全生產(chǎn)示范創(chuàng )建活動(dòng)。
2、廣泛宣傳，穩步推進(jìn)“四大三基”行動(dòng)計劃。一是以開(kāi)展“安全生產(chǎn)提升年”、“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為契機，召開(kāi)宣傳動(dòng)員大會(huì )兩次，張貼宣傳標語(yǔ)1x0余條，相關(guān)制度版牌、危害告知牌76塊，出動(dòng)宣傳300人車(chē)臺次，發(fā)放新安全手冊1200余份，全方位、多角度不間斷宣傳，切實(shí)提高全民安全意識。同時(shí)組織企業(yè)自身力量和服務(wù)機構舉行了相關(guān)安全培訓100余次，企業(yè)群眾接受培訓1000余人次，所有相關(guān)人員均要取得安全生產(chǎn)管理資格證書(shū)，達到了100%持證上崗，進(jìn)一步提升了企業(yè)從業(yè)人員的安全素質(zhì)。二是積極督促企業(yè)開(kāi)展安全生產(chǎn)標準化創(chuàng )建工作，不斷提升企業(yè)本質(zhì)安全水平。截至目前，全縣46家露采礦山（采石場(chǎng)45家）、9個(gè)地采礦山（工區）、10座尾礦庫、44家危險化學(xué)品和煙花爆竹經(jīng)營(yíng)企業(yè)已通過(guò)申創(chuàng )驗收并達到省“三級”標準，14個(gè)非煤地采礦山（含工區）“六大系統”建設設計方案全部通過(guò)市安監部門(mén)的審復安裝到位,45家露天采石場(chǎng)全部使用了機械二次破碎和機械鏟裝。
3、強化監管，深入開(kāi)展安全生產(chǎn)提升年“十大戰役”。一是及時(shí)出臺了《縣20xx年安全生產(chǎn)整治“十大戰役”實(shí)施方案》（桂安字【20xx】6號）和《縣20xx年安全生產(chǎn)提升年“十大戰役”督查考核評比方案》（桂安字【20xx】8號）文件，并深入企業(yè)一線(xiàn)與非煤礦山、危險化學(xué)品和煙花爆竹生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)負責人、管理人員宣傳交流，落實(shí)“十大戰役”各項要求。同時(shí)多次組織召開(kāi)了青蘭礦區整頓整合、危險化學(xué)品整治工作推進(jìn)會(huì )，對相關(guān)工作進(jìn)行了安排部署，確保有條不紊進(jìn)行。二是全面開(kāi)展非煤礦山整頓關(guān)閉工作。今年我縣關(guān)閉非煤礦山目標任務(wù)4家�，F已關(guān)閉3家，對剩余1家正在按要求履行關(guān)閉程序。在省、市政府及有關(guān)部門(mén)的關(guān)心過(guò)問(wèn)下，我縣于今年9月正式出臺了《繼續推進(jìn)青蘭礦區資源開(kāi)發(fā)整合工作方案》，從10月12日開(kāi)始，已下文對相關(guān)礦山實(shí)行了全面停產(chǎn)整頓整合，規范整合工作正有條不紊進(jìn)行。
4、嚴規鐵律，扎實(shí)推進(jìn)安全生產(chǎn)“九打九治”專(zhuān)項行動(dòng)。我局協(xié)同公安、環(huán)保、商務(wù)等單位部門(mén)和鄉鎮（街道），深入黃沙坪、雷坪、流峰、橋市等地，對前期排查出的非法銷(xiāo)售成品油、非法倒裝液化氣等重點(diǎn)反復頑固場(chǎng)所進(jìn)行了集中打擊取締，成效明顯。截止目前，對危險化學(xué)品、非煤礦山企業(yè)多次組織開(kāi)展安全大檢查、大整改等專(zhuān)項聯(lián)合執法行動(dòng)32次，出動(dòng)執法人員520余人（次），打擊取締7個(gè)非法加油點(diǎn)、9個(gè)無(wú)證加氣站、小汽罐132瓶、非法倒裝大罐8個(gè)，其他被列入重點(diǎn)打擊的非法違法場(chǎng)所則在當地鄉鎮（街道）的打擊下，已基本打擊取締到位。
5、嚴查徹改，狠抓安全隱患大排查大整改。一是自元月份以來(lái)，通過(guò)采取企業(yè)全面自查，鄉鎮（街道）拉網(wǎng)式排查，安監部門(mén)計劃執法檢查的方式，查出一般性安全隱患中680余條，達檢查文書(shū)109份，責令停產(chǎn)整頓12家。通過(guò)執法監管督促，安全隱患95%整改到位，其余的正嚴格按“五落實(shí)”要求進(jìn)行整改，務(wù)求整改到位。二是組織開(kāi)展“專(zhuān)家會(huì )診”工作。為全面排查診斷各非煤礦山安全問(wèn)題隱患，我們先后3次聘請省市專(zhuān)家對10家（包括雷坪礦區7家）非煤礦山開(kāi)展全面的隱患排查，并將專(zhuān)家會(huì )診指出的問(wèn)題和隱患，逐一給企業(yè)下達了《責令限期整改指令書(shū)》，借助專(zhuān)家力量幫助企業(yè)全面排查隱患并督促整改，工作富有成效。
6、強化責任，全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制。一是及早研究安排部署工作。結合安全生產(chǎn)監管工作實(shí)際，我局分別制定下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)縣安監局黨組關(guān)于落實(shí)黨風(fēng)廉政建設黨組主體責任和紀檢組監督責任的實(shí)施辦法（試行）的通知》（桂安監黨組【20xx】6號）、《縣安監局領(lǐng)導班子成員20xx年黨風(fēng)廉政建設和反腐敗工作責任分工》（桂安監黨組【20xx】7號）等文件，并將今年各項工作任務(wù)細化分解，與相關(guān)單位簽訂了黨風(fēng)廉政工作責任書(shū)，明確要求各級黨組織認真履行主體責任，堅持把黨風(fēng)廉政建設與業(yè)務(wù)工作同安排、同落實(shí)、同檢查、同考核，確保了各項工作的有序推進(jìn)。二是狠抓責任落實(shí)。黨組書(shū)記何文武同志認真履行第一責任人的職責，對黨風(fēng)廉政建設工作親自部署、對重大問(wèn)題親自過(guò)問(wèn)、對重要環(huán)節親自協(xié)調，做到了把主體責任時(shí)刻放在心上、時(shí)刻把強化管理抓在手上、把轉變作風(fēng)放在推動(dòng)工作上，在帶頭學(xué)、帶頭講、帶頭干、帶頭做的同時(shí)，在各類(lèi)會(huì )議上、學(xué)習中反復強調黨風(fēng)廉政和作風(fēng)的問(wèn)題，營(yíng)造風(fēng)清氣正的工作環(huán)境；領(lǐng)導班子其他成員切實(shí)履行“一崗雙責”的要求，認真落實(shí)分管部門(mén)和業(yè)務(wù)工作中的黨風(fēng)廉政建設責任，并調整班子分工，局黨組紀檢組長(cháng)王國任同志不再分管行政和經(jīng)濟方面的工作，只抓紀檢監察工作，只抓本單位監督檢查，做到了責任明晰，形成了有效的合力。三是全面開(kāi)展廉政風(fēng)險防控工作。建立健全了安監局廉政風(fēng)險防控體系，編制了縣安監局行政權力運行行政審批類(lèi)流程圖、行政處罰類(lèi)流程圖、行政強制流程圖和其他權力類(lèi)流程圖11張，梳理查找存在或潛在的單位廉政風(fēng)險點(diǎn)合計74個(gè)，其中一級風(fēng)險點(diǎn)22個(gè)、二級風(fēng)險點(diǎn)13個(gè)、三級風(fēng)險點(diǎn)39個(gè)，制定防控措施74條。
7、統籌協(xié)調，認真抓好其他工作。一是我局扎實(shí)開(kāi)展“作風(fēng)大整頓”主題活動(dòng)和公務(wù)用車(chē)等多項專(zhuān)項整治活動(dòng)。二是積極響XX縣委縣政府號召，投身省級文明城市和國家森林城市創(chuàng )建工作，繼續做好文明衛生工作。三是認真履行職責，切實(shí)轉變作風(fēng)，積極開(kāi)展四型機關(guān)創(chuàng )建活動(dòng)，全面完成優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境任務(wù)。四是開(kāi)展信訪(fǎng)基礎建設活動(dòng)，進(jìn)一步完善信訪(fǎng)工作機制。五是做好政務(wù)公開(kāi)工作。進(jìn)一步完善政務(wù)公開(kāi)制度，對局機關(guān)政務(wù)公開(kāi)版面重新規劃設計，對相關(guān)內容進(jìn)行修訂。六是狠抓黨建工作。
二、存在的主要問(wèn)題及困難
一是安全生產(chǎn)基層基礎薄弱。絕大部分企業(yè)效益大幅下滑，多數負債生產(chǎn)，安全投入嚴重不足，使用陳舊或禁用的設備、工藝的'狀況依然存在，安全防范能力低。二是從業(yè)人員安全素質(zhì)較低。由于企業(yè)聘用的從業(yè)人員絕大部分是農民工，文化素質(zhì)低、安全知識缺乏，自我保護意識不強，安全培訓不夠，全員培訓不到位。三是非煤礦山整頓整合整治戰役任重道遠。特別是青蘭礦區資源規范整合工作觸及到多個(gè)群體的利益，目前雖然采取“休克療法”，實(shí)行全面停產(chǎn)整頓，但礦區整頓整合工作面臨的困難和問(wèn)題不少，要完成戰役目標任務(wù)尚需倍加努力。
三、下一步打算
20xx年，緊緊圍繞縣委縣政府中心工作，我局將牢牢把握安全生產(chǎn)工作“穩中求進(jìn)、進(jìn)中求好”的總基調，以落實(shí)安全生產(chǎn)責任為主線(xiàn)，以預防和減少生產(chǎn)安全事故為目標，努力開(kāi)創(chuàng )安全生產(chǎn)監管工作新局面。
1、進(jìn)一步強化安全紅線(xiàn)意識。牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展理念，緊緊守住安全生產(chǎn)的紅線(xiàn)和底線(xiàn)，堅持安全生產(chǎn)工作“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管”制度，切實(shí)消除麻痹松勁、厭戰情緒和僥幸心理，增強抓好安全生產(chǎn)工作的自覺(jué)性和積極性，強化各級各部門(mén)的安全紅線(xiàn)意識，確保安全生產(chǎn)工作“五級五履蓋、五落實(shí)五到位”。
2、進(jìn)一步推進(jìn)“四大三基”三年行動(dòng)計劃實(shí)施。按照政府縣安全生產(chǎn)“四大三基”三年行動(dòng)計劃的總體安排，深入開(kāi)展安全生產(chǎn)大宣傳、大培訓、大檢查、大整治和基本建設、基礎工作、基層創(chuàng )建工作，推進(jìn)安全生產(chǎn)大檢查、大整治工作常態(tài)化，對非法違法和違規違章行為實(shí)施精確打擊、重點(diǎn)打擊和有效打擊。著(zhù)力解決安全生產(chǎn)領(lǐng)域深層次、結構性矛盾。在鞏固今年成效的基礎上，扎實(shí)開(kāi)展好明年的行動(dòng)計劃。
3、進(jìn)一步抓好企業(yè)安全生產(chǎn)標準化建設和井工礦山“兩大建設”。始終堅持“強化安全基礎，推動(dòng)安全發(fā)展”這一主題，要始終突出企業(yè)這個(gè)主體，通過(guò)嚴格的監管、有效的指導和有力的社會(huì )監督，推動(dòng)企業(yè)主體責任真正落實(shí)到位。要始終突出企業(yè)標準化建設和井工礦山“兩大建設”這一關(guān)鍵的基礎工作，各股室結合各自管轄行業(yè)領(lǐng)域的特點(diǎn)，制定切實(shí)可行創(chuàng )建方案，推動(dòng)各行業(yè)領(lǐng)域企業(yè)安全標準化管理工作的順利開(kāi)展。把非煤礦山、�；�、煙花爆竹等高危行業(yè)作為重點(diǎn)，強力督促企業(yè)加大投入，改進(jìn)措施，將安全標準化建設管理落到實(shí)處。
4、進(jìn)一步抓好職業(yè)健康監管和培訓教育工作。繼續按照《關(guān)于進(jìn)一步做好職業(yè)健康監管工作的通知》要求，進(jìn)一步強化企業(yè)職業(yè)健康檢查、體檢和申報工作，加強特種作業(yè)人員安全教育、操作技能等培訓工作，督促企業(yè)重點(diǎn)是工礦商貿等行業(yè)企業(yè)落實(shí)主體責任，采取有效的防控措施，將職業(yè)危害減少到最低程度，保障從業(yè)人員的生命健康安全。
5、進(jìn)一步抓好非煤礦山整頓整合整治和危險化學(xué)品整治戰役。深入開(kāi)展非煤礦山整頓關(guān)閉專(zhuān)項行動(dòng)（重點(diǎn)是青蘭礦區和黃沙坪礦區及露采礦山），徹底取締關(guān)閉非法生產(chǎn)礦點(diǎn)。進(jìn)一步加大宣傳攻勢，采取限期整改、責令停產(chǎn)整頓、上限處罰、納入“黑名單”管控等執法措施，加大非煤礦山整頓整合整治、危險化學(xué)品整治戰役工作力度，督促企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責任，加快“五化”礦山建設推進(jìn)步伐，切實(shí)改善企業(yè)的安全生產(chǎn)條件，努力提高本質(zhì)安全水平。加強非煤礦山、危險化學(xué)品高危行業(yè)等重點(diǎn)場(chǎng)所、部位、領(lǐng)域的日常監管，真正筑牢橫向到邊、縱向到底安全監管網(wǎng)絡(luò )，確保實(shí)現全年各企業(yè)零傷亡。
個(gè)人工作總結和工作計劃13
20xx年，在區委、區政府的正確領(lǐng)導和支持下，我局按照“加快科學(xué)發(fā)展、建設美麗泉城”以及“建設繁榮文明首善之區”的總體安排部署，大力開(kāi)展城區綠化美化工作，積極推進(jìn)牧牛山二期、舜井街景觀(guān)提升等重點(diǎn)工程，全年栽植大規格喬木1683棵，道路布花285萬(wàn)盆，城區綠化水平和城市品位得到進(jìn)一步提高。
一、今年以來(lái)主要工作
�。ㄒ唬⿲�(zhuān)業(yè)綠化方面
1、全面提升道路及節點(diǎn)綠化質(zhì)量。深入推進(jìn)城市綠蔭建設，全面開(kāi)展行道樹(shù)建設、背街小巷與開(kāi)放式小區綠蔭建設，先后完成山大路、馬鞍山路等33條主次干道綠化提升，共栽植白蠟、法桐等大規格喬木1683棵；完成市檢察院節點(diǎn)、奧體西路與經(jīng)十東路節點(diǎn)等6處道路節點(diǎn)綠化提升，栽種木槿、櫻花等喬灌木1700余株，鋪種麥冬2。6萬(wàn)余平方米。
2、高標準完成城區道路布花工作。積極做好“兩節”以及夏季布花工作，完成道路布花近285萬(wàn)盆，裝飾更新了馬鞍三角綠地等重要節點(diǎn)的7組五色草造型。對經(jīng)十東路、旅游路、馬鞍山路等11條道路實(shí)施了冬季布花工作，栽植羽衣甘藍46。5萬(wàn)盆。國慶期間，在東部中央商務(wù)區和老城區的明湖路、趵北路、黑北路等道路擺放新式以及古典的移動(dòng)花箱1900余個(gè)，組合式花箱、座椅式花箱各20余組，各類(lèi)花箱通過(guò)有序擺放形成一道道靚麗的景觀(guān)花帶，為八方賓朋營(yíng)造了熱烈、歡樂(lè )、祥和的節日氛圍。
3、道路養護和管理扎實(shí)推進(jìn)。按照“以綠化標準為依據，以運行模式為載體，以規章制度為保障，以監督檢查為手段，以生態(tài)為目的”的管理思路，進(jìn)一步提升道路管護水平。對經(jīng)十路、解放路、奧體中路等11條主次干道補植各類(lèi)綠籬1。5萬(wàn)余株，對工業(yè)南路、齊川路等7條道路鋪種地被植物20xx余平方米；對經(jīng)十東路、解放路等39條區屬道路實(shí)施苗木修剪工作，共計修剪喬灌木1萬(wàn)余株，合理調整了轄區內密度較大花灌木；積極做好分車(chē)帶、綠地環(huán)境衛生清理工作，確保垃圾日產(chǎn)日清，保持綠地整潔；加強綠化設施維護工作，對轄區內濼源大街、轉山西路、歷山路等32條道路分車(chē)帶及廣場(chǎng)內的缺失、損壞護欄進(jìn)行安裝和加固，新裝和維修護欄共計20xx米。
�。ǘ┥鐣�(huì )綠化方面
1、開(kāi)放式小區綠化不斷提升。按照“豐富功能、加大綠蔭”的建設思路，我局積極配合各辦事處綠化所，勘查現場(chǎng)、落實(shí)地點(diǎn)，對轄區開(kāi)放式小區進(jìn)行綠化提升。先后完成明湖小區、魯藝小區等8座開(kāi)放式小區建設，共栽植各類(lèi)喬木738棵，灌木、綠籬1。2萬(wàn)余株，提升綠化面積3。4萬(wàn)余平方米，為居民提供了更加休閑、舒適、良好的生活空間。
2、重點(diǎn)加強名泉和古樹(shù)名木保護管理力度。年初，我局對全區內的古樹(shù)名木進(jìn)行了全面普查，同時(shí)進(jìn)一步完善了古樹(shù)名木的相關(guān)檔案資料，邀請市局專(zhuān)家對轄區內的古樹(shù)進(jìn)行現場(chǎng)指導，提出保護意見(jiàn)并制定了保護方案及措施。目前全區34棵古樹(shù)名木長(cháng)勢健康、樹(shù)型完好；修復保護老城區內的3處名泉，啟動(dòng)王府池子等泉池的清淤工作。截至目前，王府池子基本完成清淤，芙蓉泉、珍池等泉池清淤將陸續展開(kāi)，計劃年底前完成全部清淤工作。后期我局還將對泉池實(shí)施蓄水、修復護欄、投放觀(guān)賞魚(yú)等后續工作。
3、加緊實(shí)施屋頂綠化和垂直綠化。按照今年全市的計劃要求，對中心醫院、武裝部等5處駐區單位、居民小區實(shí)施屋頂綠化；對龍洞街道辦事處、甸柳街道辦事處等4處街道辦事處轄區內單位、小區、街道實(shí)施垂直綠化，截至目前，工程已完成招投標，正在準備開(kāi)工基礎性工作。
�。ㄈ┧淳志坝^(guān)提升工程。在上級部門(mén)的主導以及專(zhuān)家、設計團隊的精心設計下，該工程計劃平移修繕迎祥宮碑、修繕舜井、改造提升舜井廣場(chǎng)、舜井街安裝花壇及種植行道樹(shù)。截至目前，迎祥宮碑碑體平移、舜井井欄井臺安裝、舜井廣場(chǎng)鋪裝、花箱擺放等工作均已完成。舜井街和廣場(chǎng)共栽植旱柳、國槐等苗木54棵，補植一串紅、萬(wàn)壽菊等花卉植物10。9萬(wàn)余株，安置移動(dòng)花箱128組。
�。ㄋ模┞懵锻恋刂卫砉こ�。根據全區的統一安排部署，按照大氣污染防治“八大行動(dòng)”的相關(guān)要求，我局高度重視，對轄區內裸露土地進(jìn)行全面排查，逐一核實(shí)土地權屬、地塊面積、立地條件等。工程的設計及施工采取鄉土樹(shù)種和常綠灌木相結合的方式，通過(guò)地形改造、景觀(guān)小品點(diǎn)綴和植物層次搭配等手法，對山師東路、經(jīng)十一路、環(huán)山路北口等9處道路及節點(diǎn)實(shí)施綠化覆蓋，對暫時(shí)不能進(jìn)行綠化的采取覆蓋紗網(wǎng)方式，避免揚塵污染，共治理裸露土地3萬(wàn)余平方米，超量超前完成綠化任務(wù)。
�。ㄎ澹┥襟w綠化方面
今年我區原本計劃實(shí)施牧牛山二期工程、東山綠化提升、回龍山公園建設、燕翅山公園建設、小洪山綠化提升。在區委、區政府的協(xié)調下，東山項目改由東部新城中央商務(wù)區管委會(huì )組織實(shí)施，目前已開(kāi)始施工�；佚埳巾椖拷�(jīng)上級部門(mén)批準已變更為轉山公園，目前正在組織招標工作。
1、牧牛山二期工程。今年我們計劃投資900萬(wàn)元實(shí)施牧牛山二期工程，包括苗木補植、栽植地被植物、建設公園南門(mén)、完成土建細部處理等。前期結合植樹(shù)節活動(dòng)，已組織社會(huì )力量上山植樹(shù)5500余棵。截至目前，已完成規劃設計、招標工作，現已進(jìn)場(chǎng)施工，正在進(jìn)行道路擋土墻建設、路面下挖等基礎性工作。
2、轉山山體公園�；佚埳焦珗@轉為轉山項目，得到了市局領(lǐng)導的大力支持以及協(xié)調。我們根據現場(chǎng)的實(shí)際情況以及市局領(lǐng)導要求，完成了規劃設計方案，目前正在積極做好招投標等前期準備工作。工程計劃年底前開(kāi)工并完成園路、健身路徑鋪設等基礎性工作。
3、小洪山綠化提升工程。小洪山臨市地稅局宿舍，山體東側陡坡對宿舍有安全隱患，年初，市地稅局向局政府申請治理小洪山工程，區政府安排我局負責小洪山排險工程，并整治提升小洪山綠化環(huán)境。截至目前，小洪坡共鋪種草皮6500平方米，栽植木槿、百日紅、白皮松等苗木354株，完成砌壘擋土墻、排水溝、截水溝等土建工程，工程現已全部完工。
�。┟裆⻊�(wù)方面。結合12345以及12319服務(wù)熱線(xiàn)，暢通投訴通道，公布監督投訴電話(huà)，對于來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)、電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )等各類(lèi)投訴，實(shí)行專(zhuān)人負責，積極解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。嚴格落實(shí)首問(wèn)負責、AB角等工作制度，在服務(wù)窗口擺放服務(wù)承諾、辦事流程，一次告知辦理所需手續，加快辦理服務(wù)速度。暢通投訴渠道，打造陽(yáng)光政務(wù)平臺，提高服務(wù)效率，全年處理12345及12319公共服務(wù)熱線(xiàn)工單xx56件，信訪(fǎng)1件，處理處結率均達到100%。
二、工作計劃
為謀劃好20xx年的綠化工作，根據今年各項工程推進(jìn)情況以及實(shí)施經(jīng)驗，保證各項工程在合適的季節按時(shí)開(kāi)工，今年8月份我局提前動(dòng)手，提前謀劃，組織專(zhuān)家團隊對全區的綠化情況進(jìn)行摸底調查，全面展開(kāi)20xx年的.計劃編制以及預算制定工作�，F將明年的規劃設計簡(jiǎn)要匯報如下。
�。ㄒ唬┤嫱七M(jìn)綠化養護改革。計劃將全區主次干道、背街小巷、開(kāi)放式小區及屋頂綠化養護合并，不再撥付每家辦事處每年8萬(wàn)元養護經(jīng)費，統一由區園林局招標，由專(zhuān)業(yè)綠化養護隊伍統一養護。將全區綠化養護區域以二環(huán)東路為界，二環(huán)東路以?xún)壤铣菂^由一家養護企業(yè)負責養護，二環(huán)以外以經(jīng)十路為界分別由兩家養護企業(yè)負責。同時(shí)統一提高養護企業(yè)準入門(mén)檻，不斷完善考核管理制度，全面提升我區的養護管理水平。
�。ǘ┚淖ズ美铣菂^綠化提升。按照“功能和景觀(guān)相統一、延續地方文脈、強調人的參與性和互動(dòng)性、以人為本和可操作性”的原則，結合現狀，對老城區大明湖路、縣西巷等12條街道實(shí)施綠化改造工程。在縣西巷、縣東巷等街巷栽種柳樹(shù)，營(yíng)造戶(hù)戶(hù)垂柳的景象；在鞭指巷、省府前街、芙蓉街和曲水亭街等街道，分別對應春夏秋冬，安置移動(dòng)花箱，打造四季花街；對經(jīng)十路、青年?yáng)|路等道路綠地實(shí)施綠化提升，補植苗木，提升綠化質(zhì)量；結合我區歷史故事，安置景觀(guān)小品等園林設施展現區的人文景觀(guān)；重新規劃建設經(jīng)一路景觀(guān)，展示“善”的魅力。
�。ㄈ┤嫣嵘醒肷虅�(wù)區綠化質(zhì)量。計劃對經(jīng)十東路、旅游路、工業(yè)南路等7條主次干道實(shí)施綠化提升工程。全面補植道路兩側缺失苗木，根據道路現狀和特點(diǎn)，更改部分道路綠化風(fēng)格；在經(jīng)十東路等道路改建林下綠地，設置健身路徑以及游園小路，放置休閑座椅、垃圾桶等附屬設施，提高林下綠地的親民性和使用率。
�。ㄋ模┤ψ龊蒙鐓^綠化改造和提升。對盛�；▓@、友誼苑小區等6處社區實(shí)施綠化改造，補植苗木，增加綠量，加強屋頂綠化和垂直綠化建設，增建林下活動(dòng)空間，給居民健身、休閑提供空間。
�。ㄎ澹┲攸c(diǎn)實(shí)施山體綠化提升工程
1、山體養護交接工作。20xx年區在全區范圍內開(kāi)展了“為泉城增一抹綠色”綠化專(zhuān)項行動(dòng)，先后完成了五頂茂陵山、燕翅山、鰲角山、轉山四座山體綠化和牧牛山公園建設，自今年11月份起至明年8月，各山體建設養護期滿(mǎn)，將陸續交接。明年我局將全面接管各山的養護管理工作，統一規劃，合理安排，安設監控設施，配套防火、衛生、燈光等設施，全面提升山體服務(wù)水平。
2、轉山山體公園�；佚埳焦珗@轉為轉山項目，得到了市局領(lǐng)導以及綠化指導處的大力支持以及協(xié)調，市局韓永軍局長(cháng)、劉建東副局長(cháng)等市局領(lǐng)導還到轉山進(jìn)行了實(shí)地調研，并就下一步建設工作提出了具體意見(jiàn)。我們根據現場(chǎng)的實(shí)際情況以及市局領(lǐng)導要求，完成了規劃設計方案，認真做好招投標等前期準備工作，計劃年底前開(kāi)工并完成園路、健身路徑鋪設等基礎性工作。明年將根據現狀條件結合周邊環(huán)境，對山體公園進(jìn)行提升建設，加大苗木種植力度實(shí)現山體全面覆綠，游步道局部設置休息站點(diǎn)，觀(guān)景平臺等，安設廁所、路燈、健身器材等配套設施。融入“海綿城市”理念，最大限度實(shí)現雨水的積存、滲透和凈化，建設形成融游憩觀(guān)賞、休閑健身多種功能于一體的山體公園。
3、五頂茂陵山山體公園。我區完成了五頂茂陵山的綠化提升。隨著(zhù)我市對中央商務(wù)區投入的不斷加大以及周邊居民不斷增加的休閑休憩的需求，我局明年計劃將該山體提升改造為山體公園。在全面綠化基礎上，修建健身休閑廣場(chǎng)和觀(guān)景平臺，安設廁所、監控、路燈、文明指示牌、消防器材等配套設施，進(jìn)一步方便周邊市民上山休閑游玩，提升城區綠化形象。
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