員工下半年工作計劃(15篇)

　　光陰迅速，一眨眼就過(guò)去了，很快就要開(kāi)展新的工作了，請一起努力，寫(xiě)一份計劃吧。相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了吧？以下是小編整理的員工下半年工作計劃，希望能夠幫助到大家。

員工下半年工作計劃1

　　xxxx年對于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)充滿(mǎn)壓力同時(shí)挑戰與機遇并存的一年.進(jìn)入社會(huì )開(kāi)始工作已經(jīng)是第四個(gè)年頭了,回想這幾年的工作經(jīng)歷,確實(shí)也讓我成長(cháng)了不少,從一個(gè)沒(méi)有任何社會(huì )經(jīng)驗的大學(xué)生走到現在,所有的經(jīng)驗教訓時(shí)刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸的心,但是所有的小成績(jì)又在不斷的激勵著(zhù)我,促使我必須去了解自己、經(jīng)營(yíng)好自己.不論我們懷揣怎樣的夢(mèng)想,實(shí)現她唯一的途徑其實(shí)都普通得不能再普通,即是腳踏實(shí)地的努力,克己求實(shí)的發(fā)揮.我感謝在成長(cháng)路上激勵過(guò)我的人,是你們讓我羽翼漸豐.在此,我訂立了20xx年下半年年度工作計劃,以便使自己在新的'環(huán)境中有所進(jìn)步做出成績(jì).

　　一、熟悉公司規章制度工作流程

　　熟悉公司的各項規章制度,嚴格要求自己遵守,明確相應的操作流程和匯報審批流程,為今后順利開(kāi)展工作明確方向;

　　二、學(xué)習業(yè)務(wù)知識,跟進(jìn)項目情況

　　學(xué)習公司現有項目資料,了解公司業(yè)務(wù)范圍和運作模式.目前主要了解《》資料,了解該項目的具體調研情況、開(kāi)發(fā)立項、合作模式,主動(dòng)掌握項目跟進(jìn)程度,爭取盡快進(jìn)入項目角色,為項目順利進(jìn)行做好準備工作;同時(shí)收集了解與行業(yè)、項目相關(guān)的知識信息,以便更好的補充完善項目進(jìn)度需求,在項目啟動(dòng)前努力補給做好準備工作.

　　三、制訂學(xué)習計劃

　　學(xué)習,對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力.適時(shí)的根據需要調整學(xué)習方向,來(lái)補充新的能量.專(zhuān)業(yè)知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內容.因此在專(zhuān)業(yè)學(xué)習方面還希望領(lǐng)導多多給與我支持和幫助.

　　四、增強責任感、增強團隊認識、增強服務(wù)認識

　　1、增強責任感古人云:“不患無(wú)策,只怕無(wú)心”責任是分內應做的事情,是一種客觀(guān)需要,也是一種主觀(guān)追求.有了責任心,工作起來(lái)才有激情和動(dòng)力.不講責任,不愿承擔責任,不敢承擔責任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無(wú)為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無(wú)所作為.所以我認為責任心是做好工作的首要條件,一個(gè)正確的出發(fā)點(diǎn)會(huì )帶動(dòng)我們很輕松的主動(dòng)向上,不斷完善自己的專(zhuān)業(yè)技能和工作能力.

　　2、增強團隊認識眾人拾柴火焰高,在團隊精神的作用下,團隊成員會(huì )產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,顯示出關(guān)心團隊的主人翁責任感,在工作中能夠主動(dòng)主動(dòng)的為團隊服務(wù),為團隊補臺,并努力自覺(jué)地維護團隊的集體榮譽(yù),自覺(jué)地以團隊的整體榮譽(yù)為重來(lái)約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發(fā)展的動(dòng)力.在加強團隊認識的同時(shí),需要有效溝通,只有正確了解領(lǐng)導意圖的時(shí)候才能正確發(fā)揮執行力,我們應該努力加強自己的這種團隊認識,通過(guò)發(fā)揚團隊精神,加強建設進(jìn)一步節省內耗.

　　3、增強服務(wù)認識很多時(shí)候服務(wù)認識能很好的幫助我們去了解項目情況、完善項目過(guò)程,這是一種主動(dòng)的主管能動(dòng)性.所有項目的市場(chǎng)就在我們的服務(wù)認識里,服務(wù)認識應該在我們每一位員工心中,我們只有把服務(wù)認識轉化為具體的最佳服務(wù),才能打動(dòng)客戶(hù)打開(kāi)市場(chǎng).同樣,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面,很大程度上來(lái)說(shuō)日常工作也是服務(wù)認識的優(yōu)先體現,做好各個(gè)部門(mén)的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我.

　　以上,是我在新的一年中對自己的要求和計劃,對于我來(lái)說(shuō)這一年是嶄新的,是充滿(mǎn)激情和挑戰的.相信自己會(huì )盡快熟悉工作,完成新的任務(wù),做出工作成績(jì).感謝領(lǐng)導,感謝我的同事們!

員工下半年工作計劃2

　　從我x月份離校來(lái)到x網(wǎng)絡(luò )公司已將近半年了，從一個(gè)學(xué)生變成了一個(gè)員工，角色變了，職責也就變了。雖然工作上的很多艱難都是在自己的預料之內，可是很多事情都不像在學(xué)校里那么簡(jiǎn)單單純。在項目開(kāi)發(fā)的工作中，難題一個(gè)接一個(gè)的呈現，自信心不止一次的受到過(guò)打擊，雖然自己早就知道，要做到符合公司的要求，做一名合格的程序員，在學(xué)校學(xué)的知識，根本就不夠，而且很不夠。天天醒來(lái)我都不斷勉勵自己，好好學(xué)，以后會(huì )好的。在此同時(shí)，公司也給了我很多學(xué)習的機會(huì )，這使我對以后的編程之路又有了些許信心。

　　一、x年上半年的工作心得

　　1在這將近半年的工作實(shí)踐中，我參與的都是團隊合作的項目，無(wú)論是在自己公司，還是在合作公司，我們都講究團隊精神。在信任自己和他人的基礎上，思想統一，行動(dòng)一致，這樣的團隊一定會(huì )攻無(wú)不克戰無(wú)不勝。我們的很多工作是一起完成的，在這個(gè)過(guò)程中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時(shí)有效和清晰。

　　2每一個(gè)項目在開(kāi)始著(zhù)手的第一步，一定要和客戶(hù)把需求溝通清晰，惟獨了解了項目的需求，才有可能真正做好一個(gè)項目。我們需要向客戶(hù)提出要求客戶(hù)提供所有涉及該項目的'資料，每次與客戶(hù)見(jiàn)面都需要熟悉業(yè)務(wù)與程序的最少一至兩個(gè)程序員隨時(shí)記錄需求。

　　3工作中，有一個(gè)無(wú)論是技術(shù)，還是經(jīng)驗都比較讓人肯定的前輩帶領(lǐng)，將任務(wù)具體化，具體到，每個(gè)頁(yè)面甚至是一個(gè)頁(yè)面中的圖片什么時(shí)候做好，做到什么程度，這樣把工作進(jìn)度有計劃有方向的贊定下來(lái)，做事很有效率。

　　4天天的工作小結真的很重要，這讓我們天天都有計劃的知道自己干了什么，不是漫無(wú)目的的工作，所以我們應該養成，日記周記月記年記的工作習慣。

　　5工作并不是一成不變的，也許有一天你要去其他崗位幫忙，所以同事之間的技術(shù)要互相學(xué)習，也許有一天，公司需要你發(fā)揮其他的技能幫忙，所以互相學(xué)習也是很重要的，我在x公司，深有感觸，除編程之外，切圖界面設計等工作都干過(guò)。

　　二、工作教訓

　　經(jīng)過(guò)半年的工作學(xué)習，我也發(fā)明了自己離一個(gè)符合公司要求的程序員還有很多差距，主要體此刻工作技能與工作經(jīng)驗的不夠，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下，自己在半年工作中主要有以下方面做得不夠好：

　　1工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；

　　在開(kāi)發(fā)時(shí)間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實(shí)而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以徐徐加班完成，在這方面還有很大的優(yōu)化空間。

　　2對流程業(yè)務(wù)需求不夠熟悉；

　　在工作中，發(fā)明因為流程或業(yè)務(wù)需求的問(wèn)題而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多，包括錯誤與缺漏還有那時(shí)設計考慮不到位的地方，對于這塊的操縱力度顯然不夠。平時(shí)總是在開(kāi)發(fā)，但說(shuō)到底對業(yè)務(wù)很熟悉才是項目很好完成的前提。

　　3缺乏工作經(jīng)驗；

　　4學(xué)習的知識不夠廣泛；

　　一個(gè)項目中，涉及的技術(shù)往往有多種，知識多了，就會(huì )靈便變通，以后我會(huì )加強這方面的學(xué)習。

　　三、下半年的工作計劃

　　暫時(shí)做出以下幾點(diǎn)規劃：

　　1要提高工作的主動(dòng)性，做事干脆堅定，不拖泥帶水；

　　2工作要注重實(shí)效注重結果，一切工作環(huán)繞著(zhù)目標的完成；

　　3要提高大局觀(guān)，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺；

　　4把握一切機會(huì )提高專(zhuān)業(yè)能力，加強平時(shí)知識總結工作；

　　5精細化工作方式的思量和實(shí)踐。

　　6虛心請教比我做的優(yōu)秀的其他同事，向他們學(xué)習技術(shù)或經(jīng)驗。其實(shí)作為一個(gè)新員工，所有的地方都是需要學(xué)習的，多聽(tīng)多看多想多做多溝通，向每一個(gè)員工學(xué)習他們身上的優(yōu)秀工作習慣，豐富的專(zhuān)業(yè)技能，配合著(zhù)實(shí)際工作不斷的進(jìn)步，不論在什么環(huán)境下，我都相信這兩點(diǎn)：一是三人行必有我師，二是天道酬勤。

　　在參加工作的這短短的幾個(gè)月中，我深刻的體會(huì )到，把自己所有的精力都投入進(jìn)去，技術(shù)工作都不可能做到完美程度，究竟技術(shù)工作太繁雜，項目多而人手少，但多付出一些，工作就會(huì )優(yōu)化一些，這就需要認認真真沉下心去做事情，就是公司所提倡的企業(yè)精神：職業(yè)做事，誠信待人。

員工下半年工作計劃3

　　回憶起上半年的艱辛，就是因為在公司領(lǐng)導的指引下完成自己的任務(wù)，但是因為沒(méi)有制定出屬于自己的工作計劃，前進(jìn)的道路上處處是阻攔。就算是有目標，但是通往目標的路上經(jīng)常的走岔道，別人是事半功倍，而我就是事倍功半，這也讓我明白為什么要制定好工作計劃，是為了讓自己清楚工作的思路，不被路上的迷霧所困擾。因此在這下半年，我在自己要做的一些事情理順了自己的思路，確立了工作計劃。

　　首先是在完成每天的工作內容，因為任務(wù)不是特別的重，但是需要思考的時(shí)間很長(cháng)，因為這樣我通常都會(huì )忘記那么一兩件事情，在這之后就要花費額外的時(shí)間去完成，因此我首先要做的一件事情就是將我每天的工作任務(wù)寫(xiě)在便簽上面準備隨時(shí)查看，然后工作上面當時(shí)發(fā)生的事情本人很難看的明白自己犯了什么錯誤，或者說(shuō)有什么地方?jīng)]有做好，但是經(jīng)過(guò)一點(diǎn)時(shí)間再去回想時(shí)就會(huì )明白自己錯在了哪里，所以在下半年的工作中我計劃一天有一個(gè)小結，一周有一個(gè)小結，每個(gè)月也要有一個(gè)總結，看到自己的缺點(diǎn)，一點(diǎn)一點(diǎn)將其改正，從而就會(huì )有明顯的進(jìn)步。

　　其次是轉變自己的思想，因為在上半年我想的就是不功不過(guò)就好，不要求明顯突出的作為，做好自己的事情，但是就是這一點(diǎn)我做的也不算很好，因為就是這樣的想法讓我對待工作上的事情不是特別的'認真，錯漏還比較明顯。因此在下半年我的計劃就是督促自己改變這種現象，明白只有工作努力認真我們才能抓住機會(huì )，并且有成績(jì)出來(lái)。

　　最后就是在下半年的時(shí)間里努力學(xué)習了，學(xué)習是我們一直都不能丟下的一件事情，并且在這樣的工作環(huán)境中我們的競爭壓力大，學(xué)習更是一件不可缺少的事情。在下半年，我努力的方向就是專(zhuān)業(yè)知識技能這一塊，與此同時(shí)我的學(xué)習范圍還會(huì )在擴大一點(diǎn)，不過(guò)并不會(huì )深入學(xué)習而已，通過(guò)對不同領(lǐng)域知識的了解希望對自己主攻的學(xué)習方向有一個(gè)小小的啟發(fā)。

　　上半年的工作結果已經(jīng)成為了定局，但是下半年還沒(méi)有開(kāi)始多久，我們的機會(huì )還有很多，尤其是在開(kāi)拓不同的工作內容上面，沒(méi)有人會(huì )拒絕一個(gè)勤奮好學(xué)的下屬，相信在未來(lái)的日子里我會(huì )變得越來(lái)越成熟，越來(lái)越優(yōu)秀。

員工下半年工作計劃4

　　我的夢(mèng)想是設計師，平面設計的靈魂是創(chuàng )意，創(chuàng )意來(lái)源于對生活的感悟和一瞬間的靈感。

　　工作是一個(gè)主觀(guān)認定強的創(chuàng )意工作，大部分的平面設計師是透過(guò)不斷的自我教育來(lái)做進(jìn)修提升設計能力。譬如，平時(shí)就要多注重各式各樣的海報文宣品雜志書(shū)籍等的設計手法并加以搜集，或是上網(wǎng)掃瞄其它設計師的作品，以激發(fā)自己的設計靈感。

　　平面設計師要有敏銳的美感，但對文字也要有一定的素養。因此，乎時(shí)可以廣泛的閱讀，增加本身的知識領(lǐng)域及文字敏感度。此外，平面設計師多半也會(huì )利用網(wǎng)路上的設群來(lái)做意見(jiàn)交流。

　　沒(méi)有美術(shù)功底也可以做設計，但是需要去了解美術(shù)的理論，20歲做設計不晚，我也是大學(xué)畢業(yè)又去進(jìn)修設計的`，此刻一個(gè)月最少也有3000的收入。

　　只學(xué)照片處理，只能算是個(gè)操作員的水平，吃飯不是問(wèn)題，但是這一片的競爭比較激烈，做這行基本80%的人都停留在這個(gè)階段，要成為設計師才會(huì )有出路。

　　設計基礎是版式，色彩心理學(xué)，標志，幾大類(lèi)，美術(shù)只是營(yíng)造了一個(gè)學(xué)習的環(huán)境，會(huì )走彎路也是因為平時(shí)把時(shí)間都拿來(lái)玩了吧，沒(méi)認真的學(xué)習知識結果當然會(huì )那樣。

　　學(xué)習要看心態(tài)，自學(xué)是取百家之長(cháng)，而科班是按照慣例學(xué)習，區別很大，自學(xué)總結的東西都是自己的，但一定要有目標，不能懶惰，科班是依照統一的路線(xiàn)學(xué)習發(fā)展，然后讓你自己去總結，這沒(méi)什么不好，但是缺點(diǎn)是把美術(shù)當成是設計來(lái)做，偏離了商業(yè)需要的部分會(huì )比較多。

　　學(xué)習設計是一種查找生活節奏和捷徑的過(guò)程，美術(shù)理論很重要，需要多多理解，但是真要去畫(huà)的像摸像樣……有點(diǎn)太沒(méi)必要。

　　設計是一種精神層面的東西，要害是掌握精神視覺(jué)，其他的都只能說(shuō)成是分支和輔助品。

　　設計會(huì )有瓶頸就會(huì )有自己的圈子，每個(gè)人所在的圈子會(huì )有不同的觀(guān)點(diǎn)，大圈套小圈，你……又在哪里呢？沒(méi)有什么是不會(huì )改變的，所有的事物都有規律和變化，因為有了規律和變化，所以就會(huì )有多種多樣的形式，什么是對的什么是錯的？

　　對一個(gè)懶人選科班可能更好一點(diǎn)，對一個(gè)真正想做設計的人來(lái)說(shuō)，興許參加短期職業(yè)技能能學(xué)到更多的東西！

　　前天一個(gè)科班出身的學(xué)生跑到我這邊來(lái)應聘，還說(shuō)自己是在全國拿過(guò)獎的，藝術(shù)學(xué)院當級學(xué)習也算相當的好，可是……居然連軟件常識和印刷都搞不清晰……排版居然要拿ps來(lái)排……一付可以和天下人平起平坐的架勢……一點(diǎn)謙虛的精神都沒(méi)有……所以，他與這個(gè)職位永別了，這也代表了一部分科班與自己學(xué)的區別，科班是個(gè)懶人的地方，好象所有的學(xué)生都只用下半身思量一樣。

　　很多藝術(shù)大師都是自學(xué)而成的，有自己的論點(diǎn)和風(fēng)格，科班就很難達到這一點(diǎn)，要害是人要約束自己，要有目標的去實(shí)施計劃，學(xué)習不要問(wèn)我將來(lái)會(huì )不會(huì )成功，結果在自己的努力。

員工下半年工作計劃5

　　回憶這半年以來(lái)所做的工作，心里頗有幾份感觸。在過(guò)去的時(shí)間里，首先感謝公司賦予我這樣一個(gè)發(fā)展的平臺，和專(zhuān)心培養；感謝領(lǐng)導賦予工作上的激勵和催促。讓我學(xué)到了很多的銷(xiāo)售和溝通管理技巧，并順利的為下一步的公司發(fā)展邁出了第一步。其次感謝我的這個(gè)團隊，感謝同事們在工作上的相互激勵和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習地方，我從他/她們身上學(xué)到了不少知識，讓自己更加的成熟。

　　通過(guò)今年來(lái)不斷與公司銷(xiāo)售管理模式進(jìn)行磨合，我也更加的熟悉到了，一個(gè)做銷(xiāo)售店長(cháng)的知識面社交能力和熟悉產(chǎn)品知識技巧決定了一個(gè)店長(cháng)及銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售能力。為此，通過(guò)這么久的工作累積。我熟悉到自己現有的不足和優(yōu)點(diǎn)�，F將全年來(lái)的工作和感受總結如下：

　　客觀(guān)上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表此刻：

　　1）銷(xiāo)售工作最基本的顧客維護量太少。記載的貴賓顧客有626個(gè)，其中有389個(gè)老貴賓今年一年沒(méi)消費過(guò)，加上辦過(guò)貴賓就來(lái)消費一次的概括為100個(gè)，從上面的數字上看我們基本的維護工作沒(méi)有做好。沒(méi)能及時(shí)的了解貴賓不來(lái)的原因。導致銷(xiāo)售量也不是太理想。

　　2）溝通不夠深入。員工銷(xiāo)售在與顧客溝通的過(guò)程中，沒(méi)能把我們產(chǎn)品的價(jià)值十分清晰的介紹給顧客，只是意味的在糾結價(jià)位提升，沒(méi)能說(shuō)出產(chǎn)品的價(jià)值。也沒(méi)了解顧客的真正想法和購買(mǎi)意圖；對顧客提出的疑義沒(méi)能及時(shí)賦予完美的解答。

　　3）工作天天/每月沒(méi)有一個(gè)明確的目標和具體的計劃。沒(méi)有養成一個(gè)寫(xiě)工作總結和計劃的習慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

　　4）對店面要求也不嚴格，特殊是門(mén)崗這塊，站崗不及時(shí)，在員工面前缺少說(shuō)服力，沒(méi)有起到號召力的作用。工作責任心和工作計劃性不強，這些問(wèn)題都是下一步需要盡快改進(jìn)的。

　　5）因為個(gè)人不夠勤快沒(méi)有嚴格要求自己，所以沒(méi)有好好的關(guān)注庫存銷(xiāo)量。22店從5 1開(kāi)業(yè)――—9月份女褲一直占比都比較高73%男褲只占27%后來(lái)意味的要求提高男褲比例，這樣想著(zhù)同樣也在提高銷(xiāo)量，結果在這后來(lái)的幾個(gè)月男褲是提上去了女褲卻在一直下降，這是自己不關(guān)注庫存銷(xiāo)售導致的，此刻就開(kāi)始改進(jìn)這一系列的問(wèn)題。以上是自己做的好的及不好的和需要改進(jìn)的問(wèn)題，望領(lǐng)導賦予監督，幫助和提寶貴意見(jiàn)。

　　1）銷(xiāo)售目標：

　　今年的銷(xiāo)售目標最基本的是做到月月完成去年的同期實(shí)際完成條數。然后把任務(wù)分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的.銷(xiāo)售目標分解到每個(gè)員工身上，要求店長(cháng)要統計完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

　　2）提高團隊團結和配合：

　　提高團隊團結及配合和團隊的建設是分不開(kāi)的。建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的要害，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝結力，合作精神的銷(xiāo)售團隊是店面的根本。所以x年工作中我要建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。并計劃建立人員的穩定性及人員工作的穩定性。

　　3）要時(shí)刻關(guān)注好庫存，并熟悉每個(gè)品種的產(chǎn)品工藝，并把控好應季及過(guò)季產(chǎn)品的結點(diǎn)，要求員工天天做好產(chǎn)品分析及產(chǎn)品介紹。

　　4）人員的培養：

　　6店張蕊張青青以逐漸成熟，打算培養她們倆望店長(cháng)方面發(fā)展，她們倆對工作也比較認真負責對這方面的也有較大意愿。22店李美霞：對22店所有工作及其付責任各個(gè)方面表現都比較優(yōu)秀，每個(gè)月都是店里的銷(xiāo)售人員。所以x年我強力推舉李美霞擔任22店店長(cháng)已職。望領(lǐng)導考察并給這個(gè)發(fā)展的機會(huì )。

　　對公司的提議：

　　公司應該多開(kāi)總結大會(huì )，一個(gè)公司的思維一定是活躍的，假如要保持一個(gè)高度x氣氛，那么就多開(kāi)總結大會(huì )吧。公司要想店長(cháng)提升，我認為員工素養有待提高，員工的培訓時(shí)間不夠，與工作相關(guān)的培訓不夠。一般員工需要培訓，店長(cháng)更需要培訓，店長(cháng)不提高管理水平，怎么領(lǐng)導好員工以上是我對公司的提議，如那個(gè)方面說(shuō)的不妥，敬請領(lǐng)導諒解。

員工下半年工作計劃6

　　年上半年已經(jīng)結束，我也已經(jīng)來(lái)公司四個(gè)多月了，回顧這四個(gè)多月，我覺(jué)得有必要從以下幾個(gè)方面做以總結：

　　一、上半年工作回顧：

　�。ㄒ唬┧�作的工作

　　三月份：

　　1.制作了兩篇分別針對新患者和老非會(huì )員的營(yíng)銷(xiāo)信函；

　　2.協(xié)助曹經(jīng)理創(chuàng )作4月份的援助和贈書(shū)廣告文案；

　　3.學(xué)習糖尿病基礎病理知識：主要學(xué)習書(shū)目有基地的《糖尿病康復指南》、《糖尿病300問(wèn)》、中國古籍出版社的《糖尿病、高血壓防治全書(shū)》等；

　　4.營(yíng)銷(xiāo)理論學(xué)習方面，研讀了一些經(jīng)典的營(yíng)銷(xiāo)書(shū)籍，如周景勤北京大學(xué)出版社的《營(yíng)銷(xiāo)策劃》、邁克爾.r.所羅門(mén)《消費者行為學(xué)》等。

　　四月份：

　　1.八周年總結會(huì )中自己的工作主要有：（1）撰寫(xiě)了5篇發(fā)言稿；（2）部分撰寫(xiě)了總結會(huì )的大會(huì )紀要；

　　2.制作了第一版的非會(huì )員調研的調研問(wèn)卷；

　　3.在曹經(jīng)理的指導下嘗試創(chuàng )作4月份的廣告文案；

　　4.研讀了科特勒《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》一書(shū)；

　　5.協(xié)助曹經(jīng)理進(jìn)行機構冊子大綱的編制及初步組稿。

　　五月份：

　　1.協(xié)助曹經(jīng)理打造機構冊子，主要工作有前期的文字內容的撰寫(xiě)、中期的文字梳理及后期校對工作；

　　2.協(xié)助曹經(jīng)理編制第一版的產(chǎn)品冊子大綱，并進(jìn)行相關(guān)文字稿的撰寫(xiě)、組稿工作；

　　3.按照朱總的要求，在曹經(jīng)理的指導下，制作了第二版的非會(huì )員調研的調研問(wèn)卷；

　　4.與曹經(jīng)理協(xié)商制定八周年專(zhuān)題碟片腳本大綱，并經(jīng)行初步的文字組稿。

　　六月份：

　　1.按照朱總的要求，在曹經(jīng)理的指導下編撰產(chǎn)品冊子第二修改版的大綱，并與曹經(jīng)理分工完成冊子文字稿的撰寫(xiě)、梳理及校對工作。

　　2.在與曹經(jīng)理探討后，完成第二個(gè)版本的八周年專(zhuān)題碟片的腳本文字稿；

　�。ǘ�）工作績(jì)效的自我評估

　　回顧總結這四個(gè)月所作的工作，可以用一句話(huà)來(lái)進(jìn)行績(jì)效方面的自我評估，那就是：付出了很大的智力勞動(dòng)，但最終的成為可以用來(lái)量化的成果卻少的可憐。而導致這一結果的原因是多方面的，這個(gè)我會(huì )在接下來(lái)的教訓總結中加以反思。

　　二、工作總結

　�。ㄒ唬┲档梅窒淼墓ぷ鹘�(jīng)驗及心得

　　思想上

　　1、在不斷的自我發(fā)現中，我更加的自信了，以前稍顯內向的性格開(kāi)始變得活躍起來(lái)，對生活，對未來(lái)充滿(mǎn)了希望。在此，我要特別感謝6月份的那次拓展。

　　2、對于“林欲靜而風(fēng)不止，子欲孝而親不待”的含義有了更加深刻的理解，深刻地認識到了父母的艱辛和親情的溫暖。如果說(shuō)這半年來(lái)，我確實(shí)成長(cháng)了的話(huà)，那么這一方面的轉變應該算是一個(gè)很重要的方面。感謝公司的家人文化，感謝公司溫暖和諧的工作氛圍，正是因為有了這些，我才在這一方面有了更快的成長(cháng)。

　　3、認識到了“不恥下問(wèn)”、“三人行必有我師”的學(xué)習精神的重要性，我深深的懂得我只是一個(gè)才來(lái)社會(huì )的“毛頭小子”，要學(xué)的東西太多太多，而公司的每一個(gè)人不論管理人員還是銷(xiāo)售人員，都是我的前輩，都有我可以學(xué)習的地方。比如，從賈總的身上我學(xué)到了很多做人、處世的道理，從馬總的身上我看到了中國傳統文化的博大精神，而他精彩演繹也使我有了一種狠補國學(xué)的沖動(dòng)，朱總的在經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)上的高瞻遠矚、運籌帷幄及其超強的信息分析和處理能力是我夢(mèng)寐以求的智慧風(fēng)采，王副總高超的演講技巧和對團隊強大的掌控力使我艷羨不已，曹經(jīng)理和華經(jīng)理對于工作的務(wù)實(shí)和一絲不茍的精神是我要努力學(xué)習的，同時(shí)像吳曉梅大姐、小左、小徐等家人這種富有朝氣，嬉笑人生的樂(lè )觀(guān)生活態(tài)度也給我留下了深刻印象。

　　技能上：

　　1.文字功底有了進(jìn)一步的提高，這是在公司領(lǐng)導如朱總、曹經(jīng)理的鼓勵和指導下，我勤加練習的一個(gè)結果。

　　2.以營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的視角分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的`能力有所提高。這主要是公司培訓和我的日常涉獵的一個(gè)結果。

　　3.工作上，人際溝通能力有所提高。

　　經(jīng)驗上：

　　1.將讀書(shū)視為一種工作的常態(tài)。我認為在不影響正常工作的前提下，每天堅持讀書(shū)是非常必要的。學(xué)習能力的強弱和學(xué)習上的自覺(jué)性直接決定著(zhù)一個(gè)團隊的生命力的強弱。而打造學(xué)習型團隊，公司的培訓當然必不可少，但給員工營(yíng)造一個(gè)濃厚的學(xué)習氛圍也同樣不可或缺。

　　2.將交流作為工作的必須。四個(gè)多月的工作經(jīng)歷告訴我，沒(méi)有進(jìn)行前期充分的溝通，是導致工作效率低下的一個(gè)主要原因，所以為了提高工作效率充分的組織溝通是保障。

　　三、需要改正和改進(jìn)的不足和教訓

　　回顧這半年，在工作上我做過(guò)的事還是比較多的，但做成的卻并不多，如調研研問(wèn)卷的制作（前后共有了5個(gè)版本）、營(yíng)銷(xiāo)信函的寫(xiě)作（兩封信函每份共3個(gè)版本）、協(xié)助曹經(jīng)理編著(zhù)兩本冊子（版本應該不下5個(gè)）、光碟腳本的制作（還未出爐已經(jīng)改過(guò)3次），同樣付出了艱辛的智力勞動(dòng)但為什么最終沒(méi)有出結果呢，當然除過(guò)一些不可避免的客觀(guān)原因外，我認為我的原因主要有以下幾個(gè)方面：

　　1、思維常常太過(guò)于活躍，而這種活躍往往是盲目的，導致很多時(shí)候把文案的寫(xiě)作想象成了可以天馬行空的東西，缺少了營(yíng)銷(xiāo)方面的考慮，這是文案工作者很不成熟、不專(zhuān)業(yè)的表現，必須該之。

　　2、缺少務(wù)實(shí)精神，老是憑直覺(jué)做出判斷，導致很多時(shí)候自己的東西帶有強烈的個(gè)人色彩，而不被認可。在身經(jīng)百戰、閱歷豐富的基礎上，有時(shí)候直覺(jué)是有效的，但對于一個(gè)初入行的人來(lái)說(shuō)，憑直覺(jué)行事絕對是一件危險的事，以后必須審慎從之。

　　3、缺少把工作做精致的耐心。這其實(shí)是責任心的一種修煉。在前半年的工作中，我不得不承認在一種很可怕的自滿(mǎn)心理，當一篇文案得到曹經(jīng)理的贊揚甚或是通過(guò)后，我都會(huì )產(chǎn)生一種很不該有的自滿(mǎn)心理，老是認為自己其實(shí)還是很優(yōu)秀的�！皾M(mǎn)招損，謙受益”的警言，看來(lái)還得常駐于心。

　　四、下半年的計劃

　�。ㄒ唬┧枷肷�

　　在思想上我覺(jué)得，我仍在熱情的接納、勇敢的面對、果敢的決斷等情緒心智上還表現的不盡令人滿(mǎn)意，所以在下半年的工作中，我覺(jué)得應該從以下幾個(gè)方面加以改進(jìn)：

　　1.積極參加公司組織的娛樂(lè )活動(dòng)，呈現多面的自己，給大家帶來(lái)的快樂(lè )的同時(shí)更好的融入這個(gè)集體；

　　2.多于一線(xiàn)的家人進(jìn)行交流，與他們建立友誼，以實(shí)現方便工作、豐富生活的目的；

　　3.培養自己勇于接受新挑戰的膽氣和勇氣，以使自己更快的成長(cháng)。

　�。ǘ�）工作上及技能上

　　1.通過(guò)報紙、網(wǎng)絡(luò )、雜志、書(shū)籍等渠道，多了解一些競品信息，及時(shí)跟蹤掌握我國糖尿病保健品市場(chǎng)的新動(dòng)向，為以后更深入的介入公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作打下基礎；

　　2.讀一些廣告文案大家的作品，并在深入領(lǐng)會(huì )其精髓的基礎上，進(jìn)行一些模仿，以求為我所用；

　　3.涉獵一些經(jīng)典國學(xué)典籍（如儒家經(jīng)典）和中醫藥經(jīng)典如《黃帝內經(jīng)》，以拓展自己的知識儲備、開(kāi)闊自己的視野，使自己在以后的文案創(chuàng )作上能做到厚積薄發(fā)。

　　五、對公司及部門(mén)的建議

　�。ㄒ唬�對公司的建議：

　　1.減少一些不必要的儀式或程序性的設置、安排，以切實(shí)提高工作效率。如我在和一些銷(xiāo)售人員的溝通中，發(fā)現他們經(jīng)常抱怨公司的銷(xiāo)售會(huì )議開(kāi)的次數太多，導致他們每天都要把很多的時(shí)間用來(lái)“應付”這些大會(huì )小會(huì )，而沒(méi)有時(shí)間來(lái)真正考慮他們的銷(xiāo)售問(wèn)題。當然，對于銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)及時(shí)的總結是必要的，但會(huì )太多了未免會(huì )流于形式，反而會(huì )影響到工作效率；

　　2.個(gè)人覺(jué)得有必要對各部門(mén)、各位家人在公司的規章、制度、工作流程方面進(jìn)行培訓，使各個(gè)部門(mén)、崗位各司其責、各盡其力，減少不必要的糾紛，切實(shí)提高工作效率、融洽工作氛圍。

　�。ǘ�）對本部門(mén)的建議

　　1.探索制定一些能夠明確責任、提高效率的部門(mén)制度、章程或文件，以切實(shí)提高部門(mén)的整體工作效率；

　　2.探索一些方法，以爭取使部門(mén)的整個(gè)工作氛圍更加的輕松、活潑一些，因為這樣的環(huán)境是創(chuàng )意工作者所必須的；

　　以上就是我這四個(gè)多月工作的一個(gè)回顧和總結，有成績(jì)也有教訓，而只有不斷的反思才能使這些成績(jì)和教訓轉化為有益的工作和人生經(jīng)驗。而在接下來(lái)的工作中，只有一如既往的堅持好的（如愛(ài)學(xué)習、愛(ài)思考、“不創(chuàng )新毋寧死”的精神等），義無(wú)反顧的摒棄不好的（如不務(wù)實(shí)、少耐心、有點(diǎn)小自滿(mǎn)等），我才能在這么好的一個(gè)歷練平臺上更快的成長(cháng)起來(lái)，才能使自己的人生更加的多姿多彩！

　　六、希望得到的工作待遇

　　1.環(huán)境上：有一個(gè)相對安靜和自由的工作環(huán)境，使自己能夠順暢的思考，以保質(zhì)保量完成工作。

　　2.薪資上：付出和回報成正比。

　　3.績(jì)效評估上：不奢望自己的成果都能被認同，但希望自己的付出能被人理解。

　　4.團隊：希望團隊的每一位家人都能更快的成長(cháng)，爭取不要因一個(gè)人的問(wèn)題而拖整個(gè)部門(mén)的后腿。

員工下半年工作計劃7

　　倉庫是企業(yè)物資供應銷(xiāo)售體系的一個(gè)重要組成部分，是企業(yè)各種物資周轉儲備的環(huán)節。同時(shí)擔負著(zhù)貨物流通管理的多項業(yè)務(wù)職能。對于倉庫管理人員來(lái)說(shuō)，必需做好倉庫各項工作計劃，同時(shí)統籌規劃工作任務(wù)。分配協(xié)調人員的具體工作等責任。

　　倉管的主要任務(wù)是：

　　保管好庫存貨物，做到數量準確，質(zhì)量完好，確保安全，收發(fā)迅速，面向銷(xiāo)售，服務(wù)周到，降低費用。

　　一、倉庫管理的目的、現存問(wèn)題、目標、實(shí)現目標的基礎

　　倉庫管理的目的

　　貨物的有序保管；庫存實(shí)時(shí)反饋；

　　通過(guò)倉庫的調整使整個(gè)ERP系統能運轉起來(lái)，將公司的工作流程及工作狀態(tài)能實(shí)時(shí)地系統反映，給管理層決策提供支持

　　倉庫目前存在幾個(gè)問(wèn)題

　�。�1）庫管有人員職責范圍不明確，倉庫人員缺乏責任感與執行力，倉管的工作職責和工作范圍也不清晰明了。

　�。�2）貨物未按種類(lèi)、型號進(jìn)行有效的分類(lèi)擺放。無(wú)標識，有時(shí)完全是靠記憶分辯貨物。搬運貨物時(shí)不太細致，對有些貨物應輕拿輕放。

　�。�3）帳的實(shí)時(shí)性差，貨物進(jìn)入庫時(shí)未及時(shí)登記或登記出入庫單每張可能會(huì )做幾次出入帳，這種情況下帳面數據很難反饋實(shí)時(shí)庫存。

　�。�4）貨物的擺放規則不明確。對于貨物擺放一直沒(méi)有一個(gè)明確的原則，貨物分類(lèi)擺放的執行也不徹底，出現貨物是堆擺放的判斷由每個(gè)倉管自己來(lái)決定。

　�。�5）倉庫的貨物編碼不完整、合理。這樣會(huì )造成倉庫帳面與倉庫實(shí)物存在偏差，也會(huì )加大工作量。

　　倉庫管理的目標

　�。�1）帳、卡、物一致，達到最基本的保管作用；

　�。�2）實(shí)時(shí)反應倉庫的備貨情況、實(shí)時(shí)庫存、呆滯貨物狀態(tài)；

　�。�3）實(shí)時(shí)、系統地反饋倉庫所能涉及到的工廠(chǎng)、銷(xiāo)售相關(guān)數據；

　�。�4）倉庫能反映出貨物的來(lái)貨周期、來(lái)貨的不良率、入庫進(jìn)度、成品的庫存走勢、出廠(chǎng)成品返修比率。

　　倉庫管理目標實(shí)現的基礎

　�。�1）倉庫流程電腦化，并盡量多的過(guò)程數據通過(guò)電腦實(shí)時(shí)、系統反饋出來(lái)；

　�。�2）對倉庫相關(guān)的數據進(jìn)行采集，盡量多地將各個(gè)相關(guān)流程上的數據反饋出來(lái)； 相關(guān)的計劃和進(jìn)度

　　1、讓倉庫相關(guān)工作人員意識到倉庫的重要性。

　　傳達領(lǐng)導對倉庫的重視，闡述倉庫在公司工作流程中的作用，讓員工意識到自己崗位的作用性。

　�。�2）為組長(cháng)以上的核心團隊鼓勁。

　�。�3）解決所有人員對搬運不滿(mǎn)的問(wèn)題，保證的協(xié)調。

　　2、對倉庫的區域進(jìn)行明確，先實(shí)現倉庫區域條理化。節約出更大的空間存放貨物；進(jìn)行貨物整理，便于貨物的查找和統計。

　　3將倉庫成區域管理，對各個(gè)區域嚴格控制，對貨物區按照標準倉庫的模式管理，健全貨物標識卡。將庫管的工作簡(jiǎn)化，減輕倉庫人員的搬運工工作，將其作為貨物管理正規劃的基礎，待運行正常后，將所有帳務(wù)處理全部由倉管員自己當天及時(shí)處理；

　　倉庫主管的工作重點(diǎn)包括

　　1、盡量加快物資周轉，努力減少庫存容量占用，提高物資周轉率；

　　2、進(jìn)出庫物資質(zhì)量檢驗和登記，確保不合格品拒絕入庫，并做好檢重過(guò)數查驗包裝物有無(wú)破損或遺失被竊，并應登記，并登記經(jīng)手人、貨物來(lái)源和去向。入庫物資保護說(shuō)明書(shū)、合格證、保質(zhì)期等書(shū)面證件真實(shí)齊全完整；

　　3、確保倉庫物資存放符合要求，無(wú)雨淋、日曬、潮濕、銹蝕、霉變、蟲(chóng)害、鼠咬，無(wú)火災隱患。易燃易爆易腐蝕等危險物品應符合國家有關(guān)安全運輸、存儲、搬運要求，確保倉庫場(chǎng)地運輸和安全消防通道暢通無(wú)阻，安全防火防盜設施符合規定要求；

　　4、物資擺放做到“三清”，“二齊”，“四定位”擺放。

　　5、建立完備的入出庫數量和質(zhì)量驗收職責，手續齊全，憑有關(guān)部門(mén)出具的入庫單、出庫單、出門(mén)證辦理入庫出庫和門(mén)衛放行。帳目登記及時(shí)、準確、完整、清晰；入出庫人員、車(chē)輛和作業(yè)機具登記備案；

　　6、每三月對庫存物資進(jìn)行一次盤(pán)庫清點(diǎn)，對正常損耗、盈虧、非正常損失要登記入帳；

　　7、搬運機械和動(dòng)輒車(chē)輛符合安全作業(yè)要求，電器設備線(xiàn)路符合規定要求。 根據上述職責要求，年度工作計劃和總結都要圍繞這些逐項進(jìn)行。

　　如有必要還應包括組織調整方案、人員培訓計劃、業(yè)績(jì)考核方案等。

　　倉管主要是根據生產(chǎn)需要、銷(xiāo)售情況和廠(chǎng)房設備條件進(jìn)行統籌規劃，合理布局，業(yè)務(wù)上要實(shí)行工作質(zhì)量標準化，內部要加強責任制，進(jìn)行科學(xué)分工，形成貨物流通的保證體系，根具工作的實(shí)際情況進(jìn)行實(shí)時(shí)有效的改進(jìn)，不斷提高倉庫管理水平。

　　首先作為一個(gè)倉庫管理者，要明白倉儲環(huán)節的重要性，清楚自己的工作職責，倉庫管理者應組織倉庫人員對廠(chǎng)房設備條件統籌 規劃，合理布局，貨品進(jìn)行分區擺放，分別得出存貨實(shí)存情況。倉庫現場(chǎng)管理工作必須嚴格按照5S要求和具體倉庫保管制度規定執行。應制定相應的倉庫管理制度、管理規范、保管方法。

　　倉庫管理制度

　　目的和范圍

　　一、目的

　　1.為使公司的.倉庫運作更加規范，保證公司資產(chǎn)的安全，特制定本制度。

　　二、范圍

　　1.本制度適用于公司辦公用品庫、原材料庫、半成品庫、成品庫的管理。

　　貨品入庫驗收

　　一、貨品的驗收

　　1.貨到廠(chǎng)時(shí)應及時(shí)通知倉庫人員到倉庫辦理進(jìn)料檢驗手續。

　　2.倉庫人員判明實(shí)屬本庫保管貨品后，按公司貨品檢驗規定交由品質(zhì)部進(jìn)行檢驗并認真填寫(xiě)“來(lái)料檢驗單”來(lái)注明來(lái)料檢驗的情況和結果。

　　3.產(chǎn)品經(jīng)檢驗后，結果NG就通知采購并做好相關(guān)退貨處埋。結果OK就嚴格按“來(lái)料檢驗單”的要求與送貨單的數量進(jìn)行收貨處理。作為倉庫管理人員是否入庫的相關(guān)憑證要妥善保管好。

　　二、外購貨品的入庫

　　1.倉庫管理人員憑品質(zhì)檢驗合格辦理入庫手續，凡經(jīng)檢驗不合格，應通知供應商辦理退貨。品質(zhì)凡經(jīng)檢驗合格的，則依下列方式辦理入庫手續：

　　2.1.1將供應商送貨單和請購單進(jìn)行核對，并區別以下情況處理：

　　A、貨品品種、規格不一致的，則應辦理退貨；

　　B、貨品數量不足的，則應通知供應商補足；

　　C、貨品數量超過(guò)的，則應辦理退貨。

　　2.1.2.核對供貨單位發(fā)票；

　　2.1.3.核對銷(xiāo)貨單；

　　2.1.4.進(jìn)口貨品還應附碼頭提單、裝箱單。

　　2.2.貨品經(jīng)上述程序可以正常入庫后，由倉庫管理人員填寫(xiě)“入庫單”，并在入庫單上簽名，辦理入庫手續。

　　2.3.貨品驗收后一段時(shí)間內若發(fā)現問(wèn)題，保管員應立即通知采購員與供貨單位交涉，辦理退貨或索賠手續。

　　2.4.外購貨品應按貨品屬性，分別歸入原料庫、半成品庫和輔料倉庫。

　　三、自制成品或半成品入庫

　　3.1.公司自制的成品或半成品由倉庫管理人員填寫(xiě)《入庫單》，并按本制度第一部分有關(guān)品質(zhì)檢驗的規定處理。

　　3.2.公司自制的成品或半成品經(jīng)上述程序可以正常入庫后，由倉庫管理人員辦理入庫手續。

　　四、入庫流程

　　1.1.入庫驗收的具體流程如附表。（見(jiàn)進(jìn)出庫流程）

　　貨品保管與保養

　　一、貨品的保管與保養

　　1.1.根據不同類(lèi)別、形狀、特點(diǎn)、用途分庫分區；保管要做到“三清”，“二齊”，“四定位”擺放。

　　1.1.1.三清：材料清、數量清、規格清；

　　二齊：擺放整齊、庫容整齊；

　　四定位：按區、按排、按架、按位定位。

　　1.1.2.保管貨品應做到“十不”，即不銹、不潮、不凍、不霉、不腐、不變質(zhì)、不揮發(fā)、不漏、不爆、不混、按貨品保管技術(shù)要求，適當進(jìn)行加墊、通風(fēng)、清洗、干燥、定期涂油或重

　　新包裝，存放不當應及時(shí)改進(jìn)。

　　貨品出庫

　　一、原、輔料出庫管理

　　1.1.生產(chǎn)部門(mén)依生產(chǎn)需要進(jìn)行領(lǐng)料時(shí)，保管員發(fā)料應按主管部門(mén)批準的“出庫單”及計劃限額進(jìn)行發(fā)料。領(lǐng)料單一式四份，一份存根、一份倉庫記賬、一份交財務(wù)、一份領(lǐng)料部門(mén)。

　　1.2.倉管員發(fā)料時(shí)一律實(shí)行先進(jìn)先出，先進(jìn)庫的先發(fā)。

　　1.3.有下列情形之一者，不準出庫。

　　1.3.1.憑單印簽不符不全，批準手續不符；

　　1.3.2.憑單字據不清或被涂改；

　　1.3.3.未驗收入庫貨品；

　　倉庫管理人員應對保質(zhì)負責，嚴禁發(fā)出不合格貨品。

　　二、成品出庫管理

　　2.1.產(chǎn)品成品出庫時(shí)，必須按業(yè)務(wù)部門(mén)簽發(fā)、財務(wù)部門(mén)確認的“銷(xiāo)貨單”，方可辦理成品出庫手續。倉庫管理人員填寫(xiě)“出庫單”，由收貨人簽名。出庫單一式四份，一份存根、一份倉庫記賬、一份交財務(wù)、一份交業(yè)務(wù)。

　　2.2.有下列情形之一者，不準發(fā)貨。

　　1.2.1.憑單印簽不符不全，批準手續不符；

　　1.2.2.憑單字據不清或被涂改；

　　1.2.3.未驗收入庫貨品。

　　三、出庫流程見(jiàn)附件。（見(jiàn)進(jìn)出庫流程）

　　四、退庫管理

　　4.1.原輔料件因未使用完而需退庫的，倉庫應填寫(xiě)“退庫單”，財務(wù)上作為領(lǐng)料的減項處理。

　　4.2.客戶(hù)因各種原因成品需退庫的，倉庫應填寫(xiě)“退庫單”，財務(wù)上作為出庫的減項處理。

　　4.3.成品已出庫但因質(zhì)量原因需返修的，由業(yè)務(wù)部門(mén)向生產(chǎn)部門(mén)下達產(chǎn)品維修單，產(chǎn)品修好后由業(yè)務(wù)部門(mén)負責配送，倉庫不做處理。

員工下半年工作計劃8

　　1、產(chǎn)品形象設計與企業(yè)形象設計的關(guān)系

　　對形象的鉆研大都基于企業(yè)形象統一識別系統（corporate identitysystem簡(jiǎn)稱(chēng)cis），所謂企業(yè)形象，就是企業(yè)通過(guò)傳達系統如各種標志標識標準字體標準色彩，運用視覺(jué)設計和行為展現，將企業(yè)的理念及特性視覺(jué)化規范化和系統化，來(lái)塑造具體的公眾認可接受的評價(jià)形象，從而創(chuàng )新的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售環(huán)境，促進(jìn)企業(yè)的生存發(fā)展。

　　企業(yè)通過(guò)經(jīng)營(yíng)理念行為方式，以及統一的視覺(jué)識別而建立起對企業(yè)的總體印象，它是一種復合的指標體系，可以把它區分為內部形象和外部形象。內部形象是企業(yè)內部員工對企業(yè)自身的評價(jià)和印象，外部形象是社會(huì )公眾對企業(yè)的印象和評價(jià)；內部形象是外部形象的基礎，外部形象是內部形象的目標。

　　產(chǎn)品的形象設計是為實(shí)現企業(yè)的.總體形象目標的細化。它是以產(chǎn)品設計為核心而展開(kāi)的系統形象設計，對產(chǎn)品的設計開(kāi)發(fā)鉆研的觀(guān)念原理功能結構構造技術(shù)材料造型色彩加工工藝生產(chǎn)設備包裝裝璜運輸展示營(yíng)銷(xiāo)手段廣告策略等等進(jìn)行一系列統一的策劃統一設計，形成統一的感官形象和統一的社會(huì )形象，能夠起到提升塑造和傳播企業(yè)形象的作用，使企業(yè)在經(jīng)營(yíng)信譽(yù)品牌意識經(jīng)營(yíng)謀略銷(xiāo)售服務(wù)員工素養企業(yè)文化等諸多方面顯示企業(yè)的個(gè)性，強化企業(yè)的整體素養，造就品牌效應，贏(yíng)利于激烈的市場(chǎng)競爭中。

　　2、產(chǎn)品形象設計的統一

　　產(chǎn)品整體形象（products identity簡(jiǎn)稱(chēng)pi）是產(chǎn)品在設計開(kāi)發(fā)研制流通使用中形成統一的形象特質(zhì)，是產(chǎn)品內在的品質(zhì)形象與產(chǎn)品外在的視覺(jué)形象形成統一性的結果。

　　產(chǎn)品的設計研發(fā)生產(chǎn)流通及使用，都是以服務(wù)于人類(lèi)的生活與社會(huì )發(fā)展為前提的，產(chǎn)品功能形式的提出，是根據人類(lèi)自身的發(fā)展需求而產(chǎn)生，是為了解決自身的某一問(wèn)題或事物而設定，一切都環(huán)繞著(zhù)“人”的存在而存在，其生存和發(fā)展的價(jià)值完全取決于人的情感因素。因此，人為的評價(jià)因素就顯得尤為重要。產(chǎn)品形象的評價(jià)一直是個(gè)難題，假如按完全量化的評價(jià)指標體系去評價(jià)，很難得到滿(mǎn)足的結果，特殊是涉及到人類(lèi)的多種情感，諸如喜怒哀樂(lè )，以及五官的視聽(tīng)觸嗅等感官因素，就會(huì )呈現許多不確定評價(jià)因素，還要涉及到人自身的個(gè)體差異心理與生理的差異所處環(huán)境地域時(shí)間及備類(lèi)社會(huì )因素等等，對產(chǎn)品的形象評價(jià)必定會(huì )呈現含糊不清，難以確定，因此必須以定性和定量結合的評價(jià)方式建立起評價(jià)系統，在涉及到人類(lèi)情感美感和時(shí)代時(shí)尚等因素時(shí)，可以以定性的方式評價(jià)；而對功能性能技術(shù)手段等則可量化評價(jià)；有的則要由兩者綜合去評價(jià)。

員工下半年工作計劃9

　　20xx年上半年，某某公司在省分公司各級的領(lǐng)導及全體的同仁的關(guān)心以及支持下，完成了籌建工作并順利的開(kāi)業(yè)，在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績(jì)，占領(lǐng)了一定的市場(chǎng)的份額，圓滿(mǎn)地完成了省公司下達的各項的任務(wù)的指標，在此基礎上，公司總結上半年的工作經(jīng)驗并結合地區的實(shí)際情況，制定如下工作計劃：

　　一、加強業(yè)管的工作，構建優(yōu)質(zhì)的、規范的承保服務(wù)的體系

　　承保是保險公司經(jīng)營(yíng)的源頭，是風(fēng)險管控、實(shí)現效益的重要的基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在20xx年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險管控能力。

　　1、對承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險，決定承保費率，確保承保質(zhì)量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報審批，確保此類(lèi)業(yè)務(wù)的嚴格承保。

　　2、加強信息技術(shù)部門(mén)的管理，完善各類(lèi)險種業(yè)務(wù)的處理平臺，通過(guò)建設、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統，建立完善的承�；�礎數據庫，并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調研，并定期編制中、長(cháng)期業(yè)務(wù)計劃。

　　3、建立健全重大標的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度，確保風(fēng)險的合理控制，同時(shí)根據業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況，執行有關(guān)分�；蛟俦ｋU管理規定，確保合理分散承保風(fēng)險。

　　4、強化承保、核保規范，嚴格執行條款、費率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統的操作，對某某所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統的培訓，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。

　　二、提高客戶(hù)服務(wù)工作質(zhì)量，建設一流的客戶(hù)服務(wù)平臺

　　隨著(zhù)保險市場(chǎng)競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場(chǎng)業(yè)務(wù)競爭的力度，而保險公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種規避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)，因此，建設一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要，當服務(wù)已經(jīng)成為核心內容納入保險企業(yè)的價(jià)值觀(guān)，成為核心競爭時(shí)，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)上半年的努力，我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額，同時(shí)也擁有了較大的客戶(hù)群體，隨著(zhù)業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，某某在下半年里將嚴格規范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實(shí)到位。

　　1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統，加大熱線(xiàn)的宣傳力度，以多種形式將熱線(xiàn)推向社會(huì )，讓眾多的客戶(hù)全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統強大的支持功能，以提高自身的市場(chǎng)競爭力，實(shí)現客戶(hù)滿(mǎn)意最大化。

　　2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅持“主動(dòng)、迅速、準確、合理”的原則，嚴格按照崗位職責和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

　　3、以中心支公司為中心，專(zhuān)、兼職并行，建立一個(gè)覆蓋全區的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn)，初期由某某設立專(zhuān)職查勘定損人員3名，同時(shí)搭配非專(zhuān)職人員共同查勘，以提高某某業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。

　　4、在20xx年6月之前完成某某營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部、某某營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部?jì)蓚�(gè)服務(wù)機構的下延工作，至此，全區的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設基本完善，為公司的客戶(hù)提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。

　　三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場(chǎng)占有率，做大做強公司保險品牌

　　根據20xx年上半年某某保費收入某某某萬(wàn)元為依據，其中各險種的'占比為：機動(dòng)車(chē)輛險85%，非車(chē)險10%，人意險5%。下半年，某某某公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規劃計劃為實(shí)現全年保費收入某某某萬(wàn)元，各險種比例計劃為機動(dòng)車(chē)輛險75%，非車(chē)險15%，人意險10%，計劃的實(shí)現將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。

　　1、機動(dòng)車(chē)輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機動(dòng)車(chē)輛險業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車(chē)險優(yōu)勢，打好車(chē)險業(yè)務(wù)的攻堅戰，還是我們工作的重點(diǎn)，下半年在車(chē)險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶(hù)，爭取新客戶(hù)，側重點(diǎn)在發(fā)展車(chē)隊業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現車(chē)險業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺階。

　　2、認真做好非車(chē)險的展業(yè)工作，選擇拜訪(fǎng)一些大、中型企業(yè)，對效益好，風(fēng)險低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭財產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車(chē)險效益型險種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作，在下半年里努力使非車(chē)險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。

　　3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。20xx年某月我司經(jīng)過(guò)積極地努力已與某某銀行、某某某銀行、某某某銀行、某某某銀行、某某某銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，20xx年下半年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實(shí)現險種結構調整的戰略目標，為公司實(shí)現效益最大化奠定良好的基礎。

員工下半年工作計劃10

　　時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)已經(jīng)過(guò)去半年，在這過(guò)去的半年里，我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)懷幫助下，順利的完成了本職工作，現對上半年工作做一個(gè)總結。

　　一、前臺接待方面

　　前臺接待是客服部的服務(wù)窗口，保持信息渠道暢通，監督區域管理調度和協(xié)調各部門(mén)工作，是前臺接待的主要職責。接待人員是展現公司形象的第一人，一言一行都代表著(zhù)公司，是聯(lián)系小區住戶(hù)的窗口。

　　在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，接待來(lái)訪(fǎng)人員以禮相迎，態(tài)度和氣的接聽(tīng)和轉接電話(huà)，仔細認真的處理日常事務(wù)，耐心聽(tīng)取業(yè)主反映的問(wèn)題需要解決的艱難，細心解答并具體的記錄，在第一時(shí)間安排人員上門(mén)服務(wù)。

　　每個(gè)月月末，將來(lái)電記錄匯總，上半年共接到來(lái)電68個(gè)去電130個(gè)，業(yè)主有效投訴2宗。業(yè)主的所有咨詢(xún)來(lái)電，我們都賦予滿(mǎn)足回復;業(yè)主的報修問(wèn)題，通過(guò)我們的及時(shí)聯(lián)系，根據報修內容的不同積極進(jìn)行派工，爭取在最短的時(shí)間內將問(wèn)題解決。同時(shí)，根據報修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門(mén)回訪(fǎng)或電話(huà)回訪(fǎng)。業(yè)主的投訴，已上報有關(guān)部門(mén)協(xié)調解決。

　　通過(guò)這些平庸的`日常工作，使我的工作水平有了明顯的提高，受到了小區業(yè)主及領(lǐng)導的一致好評，也塑造了我們物業(yè)人的新形象。

　　二、檔案管理方面

　　檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料，嚴格按照檔案管理規定對業(yè)主資料各部門(mén)檔案報修單工作聯(lián)絡(luò )函放行條等資料進(jìn)行較徹底的分類(lèi)整理，做到目錄清晰，檢索方便，各棟住戶(hù)資料進(jìn)行盒裝化各部門(mén)檔案進(jìn)行袋裝化管理，按期細致的整理完成。實(shí)現規范化管理，同時(shí)制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況，改動(dòng)或缺少及時(shí)完善。上半年共接到各類(lèi)報修共64宗，辦理放行條42張，工作聯(lián)絡(luò )函10張。

　　三、各項費用的收繳工作

　　鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資高成本低回報的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續正常進(jìn)行，必須做好各項費用的收繳工作，并保證按時(shí)足額收繳。上半年共收取物業(yè)服務(wù)費用79212元;

　　私家花園養護費50386元;光纖使用費x元;預存水費1740元;有線(xiàn)電視初裝費450元;燃氣初裝費3300元。

　　四、經(jīng)驗與收獲

　　半年來(lái)，通過(guò)努力學(xué)習和不斷累積，思想熟悉上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，已具備了客服中心工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中呈現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力綜合分析能力協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素養，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

　　五、下半年工作計劃

　　1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習提高，創(chuàng )新工作方法，提高工作效益。

　　2、進(jìn)一步加強客服中心的日常管理工作，明確任務(wù)，做到嚴謹有序。

　　3、結合實(shí)際情況，多從細節考慮，緊跟領(lǐng)導意圖，協(xié)調好內外部關(guān)系，多為領(lǐng)導分憂(yōu)解難。

員工下半年工作計劃11

　　20xx年到了。為了在新的一年里更好地做好倉庫管理工作，特制定以下計劃：

　　1、注重形象，參加公司組織的一些企業(yè)活動(dòng)，每天保持旺盛的精神面對工作。

　　2、農業(yè)企業(yè)競爭日趨激烈，單一的工作技能已經(jīng)不能滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。在新的一年里，努力學(xué)習更多，了解更多，做得更好！

　　3、多和同事溝通，保持良好的溝通方式，吸收好的建議。仔細聽(tīng)通訊

　　4、加強自學(xué)，真正掌握貨物進(jìn)、出、存的工作流程，使貨物順暢流動(dòng)，同時(shí)做到物盡其用、人盡其用，從而有效提高倉庫管理水平。積極與同事合作，整頓庫存物品積壓，避免物品日期過(guò)長(cháng)，推廣部分呆滯物品，改善倉庫物品和堆貨不足。

　　5、努力提高倉庫管理水平，爭取每月工作失誤次數一次。

　　6、貨位上所有標記清晰明確，庫存信息準確率達到99.7%。

　　7、嚴格控制進(jìn)庫貨物數量，不斷完善和維護進(jìn)貨管理。

　　8、經(jīng)常做好倉庫6s工作，保持環(huán)境整潔，所存材料有序。

　　9、為了使倉庫中的貨物與賬目和材料一致，倉庫應每月盤(pán)點(diǎn)一次。盤(pán)點(diǎn)后與電腦盤(pán)點(diǎn)對比，看每月消耗多少，提交給會(huì )計。

　　總之，倉庫在真實(shí)情況下的不斷完善，離不開(kāi)店內每一位同事的大力支持與配合。在昨天揮手的一瞬間，我們將迎來(lái)新的一年，我們將一步一步向前，不驕不躁。我們將不懈努力，實(shí)現過(guò)去的缺點(diǎn)。我們將用行動(dòng)證明我們的努力。我們更清楚地知道，我們不依靠輝煌的方式，而是依靠持續的`努力。我會(huì )更加努力，讓店鋪成長(cháng)壯大！獻出自己微薄的力量！20xx是新的一年，是自我挑戰的一年。我們將努力糾正過(guò)去一年工作中的不足，在新的一年里做得更好，為商店的發(fā)展做出貢獻。

員工下半年工作計劃12

　　20xx年上半年很快的就過(guò)去了，接下來(lái)我們要面對下半年的工作，我對此做如下計劃。

　　一、做好以下幾項工作

　　一是要管帶結合，抓好文書(shū)檔案管理。一方面注重提高分公司文書(shū)檔案管理水平;另一方面針對目前分公司新建單位較多，文書(shū)檔案管理質(zhì)量相對較弱的實(shí)際情況，采取以下措施：

　　1、獎優(yōu)罰劣

　　求各新建單位確定專(zhuān)人負責文書(shū)檔案工作并盡可能保持相對穩定;二是積極開(kāi)展人員整訓;三是實(shí)施靠近指導，采取現場(chǎng)指導，手把手幫助有關(guān)單位提高文書(shū)檔案管理水平;四是開(kāi)展文書(shū)檔案管理驗收制度，獎優(yōu)罰劣。

　　2、改并舉，抓好制度建設

　　配合部門(mén)經(jīng)理，在各項制度建設方面，推出一批管理制度。在積極施行、多方征求意見(jiàn)的基礎上，匯編成冊，實(shí)現公司內部管理“有法可依”。

　　3、獎罰并重，抓好交通安全管理

　　建立健全分公司交通安全管理制度，繼續推行風(fēng)險抵押制度，確保交通安全基本穩定。

　　4、嚴格程序

　　抓好事務(wù)管理工作(印章管理、乘車(chē)證管理、招待費使用、電話(huà)費管理等等)。強調按原則，走程序，防止出現漏洞。

　　5、定標明責，抓好節支降耗工作

　　對機關(guān)辦公用品的管理實(shí)施定額控制，初步的想法是：建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。

　　二、明確自己的發(fā)展方向

　　正確認識自己，糾正自己的缺點(diǎn)，認真聽(tīng)取他人意見(jiàn)，更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力，讓自己真正走上管理道路。我也會(huì )向其它同事學(xué)習，取長(cháng)補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進(jìn)步。

　　三、熟悉公司的規章制度

　　公司在不斷改革，訂立的規定也在不停的改變，作為公司一名工作人員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時(shí)全力做好自己的本分工作。

　　1、嚴格按照公司規定，管理自己和工作人員。

　　2、努力完成公司的每個(gè)定單。

　　3、做好自己的所有工作：提高產(chǎn)量，保證質(zhì)量。

　　四、x年下半年工作計劃

　　1、揚吃苦耐勞精神

　　面對倉庫中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(cháng)才干。

　　2、揚孜孜不倦的進(jìn)取精神

　　加強學(xué)習，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū)，在向書(shū)本學(xué)習的`同時(shí)注意收集各類(lèi)信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養”;同時(shí)，講究學(xué)習方法，端正學(xué)習態(tài)度，提高學(xué)習效率，努力培養自己具有扎實(shí)的'工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀(guān)點(diǎn)。力求把工作做得更好，樹(shù)立本部門(mén)良好形象。

　　3、好助手

　　對主管交待的工作努力完成并做好，增強責任感、增強團隊意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導的壓力。完成自已份內工作的同時(shí)能夠主動(dòng)幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助，共同維持和諧的工作環(huán)境。

　　4、悉公司新的規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作

　　公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別在公司目前正在進(jìn)行的7s推行工作中，作為公司一名老職員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時(shí)全力配合。

員工下半年工作計劃13

　　在公司的領(lǐng)導及全體同仁的關(guān)心支持下，在業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得了較好的成績(jì)，較好的完成了公司的任務(wù)指標，在此基礎上，回顧這一年的工作經(jīng)驗和結合工作實(shí)際情況，制定如下工作計劃：

　　一、嚴格落實(shí)公司各項條款，加強業(yè)務(wù)管理工作，構建優(yōu)質(zhì)、規范的承保服務(wù)體系。承保是公司經(jīng)營(yíng)的源頭，是風(fēng)險管控、實(shí)現效益的重要基礎，是公司生存的基礎保障。因此，在xx年，公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作，提高風(fēng)險管控能力。

　　二、規范和落實(shí)公司的服務(wù)條款，提高服務(wù)工作質(zhì)量，建設一流的服務(wù)平臺。我們經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種規避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)。在市場(chǎng)逐步透明，競爭激烈的今天，服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力，納入我們公司的價(jià)值觀(guān)�？头�工作是這一理念的具體體現。在20xx年里將嚴格規范客服工作，建立一流的客戶(hù)服務(wù)體系，真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的.客戶(hù)。

　　三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，鞏固鄭州市場(chǎng)占有率，擴大河南市場(chǎng)占有面。根據20xx年支公司保費收入萬(wàn)元為依據，公司計劃20xx年實(shí)現全年保費收入萬(wàn)元，其中：計劃將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。

　　1、精心組織策劃、堅決完成計劃指標，為全年目標打下堅實(shí)的基礎。

　　2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù)，深度拓展鄭州市場(chǎng)，打好河南地市業(yè)務(wù)的攻堅戰，有序推進(jìn)，擴大和鞏固河南市場(chǎng)占有面。

　　3、機動(dòng)車(chē)輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機動(dòng)車(chē)輛險業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車(chē)險優(yōu)勢，打好車(chē)險業(yè)務(wù)的攻堅戰，還是我們工作的重點(diǎn)，20xx年在車(chē)險業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶(hù)，擴展新渠道，爭取新客戶(hù)，側重點(diǎn)在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車(chē)隊業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現車(chē)險業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺階。

　　4、認真做好非車(chē)險的展業(yè)工作，選擇拜訪(fǎng)一些大、中型企事業(yè)單位，對效益好，風(fēng)險低的單位重點(diǎn)公關(guān)，與單位建立良好的關(guān)系，力爭財產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車(chē)險效益型險種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作，在20xx年里努力使非車(chē)險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。

　　5、其他方面：深入抓好其他保險業(yè)務(wù)工作；加強與各保險單位的合作；積極參與各種保險的激烈競爭之中。

　　四、抓好隊伍建設，做好員工和保險推銷(xiāo)員工作，繼續完善人力資源調配，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障。20xx年在員工待遇上，工資及福利待遇在20xx年的基礎上適當提高，同時(shí)計劃為每個(gè)員工體檢身體，每位員工過(guò)生日公司提供一份禮物，舉辦一些集體活動(dòng)等，用的好人才，留的住人才，為xx年的業(yè)務(wù)開(kāi)展提供強有力的人力保障。

　　五、完善管理機制，強化執行力。今年將從制度入手，對公司的現有規章制度上、要求范圍內進(jìn)行修訂和補充，完善以前沒(méi)有完善的規章制度，使之更加符合公司經(jīng)營(yíng)管理工作的需要。匯編成冊后，發(fā)到每一個(gè)員工手中，認真學(xué)習。真正做到以制度管人，以制度辦事，從而提高執行力度。20xx年是全新的一年，有望通過(guò)我們全體員工的共同努力讓公司進(jìn)入一個(gè)全新的發(fā)展階段。

　　內容提要：

　　1、壽險市場(chǎng)現狀分析

　　2、目前現狀下市場(chǎng)的機遇和挑戰

　　3、工作的總體思路

　　4、時(shí)間段的目標設定

　　5、具體措施：隊伍、業(yè)務(wù)

　　6、上級公司的支持政策

員工下半年工作計劃14

　　一、熟悉公司規章制度工作流程 熟悉公司的各項規章制度，嚴格要求自己遵守，明確相應的操作流程和匯報審批流程，為今后順利開(kāi)展工作明確方向;

　　二、學(xué)習業(yè)務(wù)知識，跟進(jìn)項目情況 學(xué)習公司現有項目資料，了解公司業(yè)務(wù)范圍和運作模式。目前主要了解《》資料，了解該項目的具體調研情況、開(kāi)發(fā)立項、合作模式，積極掌握項目跟進(jìn)程度，爭取盡快進(jìn)入項目角色，為項目順利進(jìn)行做好準備工作;同時(shí)收集了解與行業(yè)、項目相關(guān)的知識信息，以便更好的補充完善項目進(jìn)度需求，在項目啟動(dòng)前努力補給做好準備工作。

　　三、制訂學(xué)習計劃 學(xué)習，對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據需要調整學(xué)習方向，來(lái)補充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內容。因此在專(zhuān)業(yè)學(xué)習方面還希望領(lǐng)導多多給與我支持和幫助。

　　四、增強責任感、增強團隊意識、增強服務(wù)意識 1、增強責任感古人云：“不患無(wú)策，只怕無(wú)心”責任是分內應做的事情，是一種客觀(guān)需要，也是一種主觀(guān)追求。有了責任心，工作起來(lái)才有激情和動(dòng)力。不講責任，不愿承擔責任，不敢承擔責任的行為，必然造成工作上敷衍了事、庸碌無(wú)為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳，無(wú)所作為。所以我認為責任心是做好工作的首要條件，一個(gè)正確的出發(fā)點(diǎn)會(huì )帶動(dòng)我們很輕松的積極向上，不斷完善自己的專(zhuān)業(yè)技能和工作能力。

　　2、增強團隊意識眾人拾柴火焰高，在團隊精神的作用下，團隊成員會(huì )產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為，顯示出關(guān)心團隊的主人翁責任感，在工作中能夠積極主動(dòng)的為團隊服務(wù)，為團隊補臺，并努力自覺(jué)地維護團隊的集體榮譽(yù)，自覺(jué)地以團隊的整體榮譽(yù)為重來(lái)約束自己的行為，從而成為公司自由而全面發(fā)展的.動(dòng)力。在加強團隊意識的同時(shí)，需要有效溝通，只有正確了解領(lǐng)導意圖的時(shí)候才能正確發(fā)揮執行力，我們應該努力加強自己的這種團隊意識，通過(guò)發(fā)揚團隊精神，加強建設進(jìn)一步節省內耗。

　　3、增強服務(wù)意識很多時(shí)候服務(wù)意識能很好的幫助我們去了解項目情況、完善項目過(guò)程，這是一種積極的主管能動(dòng)性。所有項目的市場(chǎng)就在我們的服務(wù)意識里，服務(wù)意識應該在我們每一位員工心中，我們只有把服務(wù)意識轉化為具體的最佳服務(wù)，才能打動(dòng)客戶(hù)打開(kāi)市場(chǎng)。同樣，不僅僅是在業(yè)務(wù)方面，很大程度上來(lái)說(shuō)日常工作也是服務(wù)意識的優(yōu)先體現，做好各個(gè)部門(mén)的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我。

　　以上，是我在新的一年中對自己的要求和計劃，對于我來(lái)說(shuō)這一年是嶄新的，是充滿(mǎn)激情和挑戰的。相信自己會(huì )盡快熟悉工作，完成新的任務(wù)，做出工作成績(jì)。感謝領(lǐng)導，感謝我的同事們!

員工下半年工作計劃15

　　新學(xué)期如約而至，在秘書(shū)部的工作又有了新的挑戰，以下是這期我們秘書(shū)部的工作計劃：

　　一、認真完成本職工作。

　　1、負責上傳下達系里各類(lèi)通知事宜，實(shí)行責任到人制。

　　2、負責系學(xué)生會(huì )相關(guān)的檔案管理、整理工作。

　　3、負責各部門(mén)活動(dòng)及例會(huì )的考勤。

　　4、負責各項會(huì )議的記錄工作，協(xié)調主席健全學(xué)生會(huì )各項。

　　5、做好團總支學(xué)生會(huì )各個(gè)部門(mén)的聯(lián)系工作，協(xié)調學(xué)生會(huì )各部門(mén)工作。

　　二、具體工作安排

　　九月：協(xié)助主席團做好人員更替、干部重整工作;做好招新工作;更新學(xué)生會(huì )內部人員信息、新檔案存檔工作;制作辦公室聯(lián)系表等工作;上學(xué)期部門(mén)工作遺留下來(lái)的問(wèn)題，制定新的學(xué)期工作計劃，新的人才培養計劃;制作會(huì )議簽到本，會(huì )議記錄本等。

　　十月：總結上個(gè)月部門(mén)的各項工作實(shí)施情況，并對不足之處以提出和改進(jìn)，繼續用半個(gè)月的時(shí)間來(lái)完成人才培養計劃;做好所有本部門(mén)的常規工作;協(xié)調其他部門(mén)做好工作。培養新人才。積極參加10月29日30日的學(xué)校運動(dòng)會(huì )

　　十一月：繼續做好本職工作及配合其他部門(mén)工作;開(kāi)展本部門(mén)活動(dòng)。

　　十二月：做好所有本部門(mén)的常規工作，做好學(xué)生會(huì )學(xué)期末資料等工作;做好本學(xué)期的部門(mén)工作總結;協(xié)助做好學(xué)期期末總結等一系列工作。

　　三、內部建設

　　由于秘書(shū)部將會(huì )注入新的力量，所以要培養鍛煉干事的能力，秘書(shū)部需要與各部緊密聯(lián)系，參與到各部的活動(dòng)中去記錄并監督。因此，要全面提高秘書(shū)處的工作能力，必須全面培養內部成員，清楚的了解各部的職能和工作性質(zhì)，樹(shù)立同學(xué)們的全局性觀(guān)念。為此，我們將實(shí)施以下：

　　1、培養秘書(shū)部同學(xué)對文字的把握和處理能力。

　　2、分配活動(dòng)時(shí)，盡量讓秘書(shū)部每個(gè)干事都能全面接觸學(xué)生會(huì )各方面活動(dòng)，以便更好的促進(jìn)秘書(shū)處成員對于學(xué)生會(huì )工作的整體把握

　　3、更積極創(chuàng )新的工作，創(chuàng )新不是一句空話(huà)，在任何一個(gè)工作細節都可以創(chuàng )新，而怎樣保持創(chuàng )新在部門(mén)的成長(cháng)中是成形后必須要注重的問(wèn)題。

　　4、組織與秘書(shū)部功能性質(zhì)相對應的活動(dòng)。

　　5、秘書(shū)部成員通過(guò)參與其他職能部門(mén)的活動(dòng)積累了大量成功舉辦各類(lèi)活動(dòng)的'，為了更加鍛煉秘書(shū)處干事以及方便以后工作的開(kāi)展，秘書(shū)處希望今年能舉辦與自己部門(mén)性質(zhì)相對應的活動(dòng)。

　　總之，秘書(shū)部必將在總結以往經(jīng)驗的基礎上，積極開(kāi)拓，勇于實(shí)踐，為學(xué)生會(huì )進(jìn)一步的發(fā)展和成熟貢獻自己的力量。在工作的具體實(shí)施中我們遇到很多的困難，但我們堅信我們會(huì )排除萬(wàn)難，盡的努力把工作做的，同時(shí)請院領(lǐng)導及各位教師給予監督和指導，使我們的工作更加完美。

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