【熱】人事部工作計劃

　　日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著(zhù)，在喜悅中收獲著(zhù)，該為自己下階段的學(xué)習制定一個(gè)計劃了。什么樣的計劃才是有效的呢？以下是小編為大家整理的人事部工作計劃，希望能夠幫助到大家。

人事部工作計劃1

　　總結了20xx年本部門(mén)在工作中存在的問(wèn)題，為全面提升工作質(zhì)量和效益，更好地開(kāi)展部門(mén)工作，20xx年工作中，本部門(mén)將以提高辦事效率為目標，以緊緊圍繞行政人事工作為重點(diǎn)，內強素質(zhì)，外塑形象，圍繞行政人事部的工作中心，狠抓如下幾方面的工作：

　　1、集中清理現有的行政管理各項制度，根據公司發(fā)展需要更新和完善相關(guān)的行政管理制度，為公司規范運營(yíng)和管理奠定堅實(shí)的基礎。

　　2、建立培訓體系，加強新入職員工培訓，并做好相關(guān)培訓效果反饋信息的收集和匯總，并改進(jìn)培訓機制；另外加強管理人員素質(zhì)教育培訓和銷(xiāo)售團隊培訓等。

　　3、根據公司實(shí)際情況切實(shí)開(kāi)展各項企業(yè)文化建設，為公司的持續、健康、發(fā)展打好堅實(shí)的文化基礎。

　　4、由于企業(yè)訂單量的增加，20xx年的招聘任務(wù)非常繁重，20xx年的員工招聘工作將成為本部門(mén)的工作重點(diǎn)，切實(shí)做好招聘費用的預算及招聘方式的'改進(jìn)，注重招聘工作的細節，保證完成招聘計劃。

　　5、完善薪酬結構體系和績(jì)效考核制度，根據崗位職責等因素，建立有效的績(jì)效考核指標體系，并根據考核指標體系指導各單位調整并完善本單位績(jì)效考核方案，推動(dòng)績(jì)效考核工作的扎實(shí)落實(shí)。

　　6、20xx年準備引進(jìn)ERP系統，需要加強相關(guān)人員操作使用培訓工作，保證ERP系統的正常運行，能夠給公司提高工作效益。

　　7、做好行政人事部日常事務(wù)工作，如車(chē)輛年審、公司證照年檢、社保結算等日常事務(wù)工作，進(jìn)一步對接好政府相關(guān)部門(mén)的關(guān)系，并積極參加政府部門(mén)的相關(guān)會(huì )議，落實(shí)會(huì )議事項。

　　8、認真做好各項人力資源服務(wù)工作，尤其是做好員工關(guān)系和員工福利等工作，增強員工凝聚力、歸屬感和忠誠度，減少核心人才流失，為公司發(fā)展提供堅實(shí)永續的寶貴的人力資源。

　　總之，在20xx年的工作中，要繼續加強公司的各項內部管理工作，加強制度建設，規范經(jīng)營(yíng)管理，為公司的持續穩定健康發(fā)展打好基礎。行政人事部不僅要作好協(xié)調溝通服務(wù)等工作，更要把行政人事各環(huán)節的日常具體工作做細、做好。

人事部工作計劃2

　　22XX年度人力資源部在酒店領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下，其他部門(mén)的大力配合下，秉承打造“鳴凰人的廚房”的經(jīng)營(yíng)理念，按照年前制定的工作計劃，開(kāi)展工作；在人力資源管理的各項工作中，取得了一些成績(jì)，也看到了一些工作中不足的地方，為了做好今后的工作，現將20xx年的安排做出如下打算：

　　一、控制人員成本，對各部門(mén)崗位、人員進(jìn)行定崗定編。

　　根據22XX年營(yíng)收狀況和20xx年餐飲部營(yíng)收指標，各部門(mén)人員編制如下：

　　1、餐飲部：22XX年餐飲指標為2400萬(wàn)，20xx年餐飲指標為20xx萬(wàn)元，綜合22XX年指標完成情況和餐飲所處的大氣候影響，20xx年前廳部各崗位人員配置如下：

　　廚房部各崗位

　　2、客房部20xx年度崗位人員標配如下：

　　3、工程部20xx年度崗位人員標配如下：

　　4、康樂(lè )部20xx年度崗位人員標配如下：

　　5、保安部20xx年度崗位人員標配如下：

　　合理利用資源，控制鐘點(diǎn)工數量和質(zhì)量。

　　二、加大員工培訓力度，提高服務(wù)質(zhì)量

　　1、對新入職員工進(jìn)行酒店員工手冊和規章制度的.培訓，定期組織員工參加酒店服務(wù)禮儀的培訓（培訓由辦公室和工會(huì )負責），由各部門(mén)對新進(jìn)員工進(jìn)行服務(wù)技能的培訓。

　　2、規范酒店用人制度，酒店新入職人員必須經(jīng)過(guò)人事部進(jìn)行統一面試，面試合格者方可錄用。

　　三、規范員工入離職程序，加強員工穩定性

　　1、前廳服務(wù)員、傳菜員和廚房的打荷、切配流動(dòng)性較大，服務(wù)員在這一年中離職人數為110人，傳菜員為46人，打荷為35人，切配為36人，在上半年的員工離職中，自動(dòng)辭職情況較嚴重，對酒店員工進(jìn)行離職流程進(jìn)行規范，并對員工進(jìn)行培訓，此培訓部分可以并入入職培訓中。

　　2、客房部和后勤部人員較為穩定，但是保安流動(dòng)性也很大，從22XX年5月到現在，離職保安人數為38人。

　　針對人員流動(dòng)性大的情況，提出幾點(diǎn)建議：

　　1、員工入職前，酒店提供入職培訓，培訓酒店禮貌禮儀，店紀店規，和員工手冊培訓。培訓由各部門(mén)或行政辦公室負責。

　　2、對餐廳領(lǐng)班進(jìn)行考核，能者居之。1）每月對領(lǐng)班進(jìn)行考核，包括禮貌禮儀、服務(wù)技能和管理技能的培訓考核，連續考核不通過(guò)者，作降級處理。2）設立服務(wù)員/傳菜員小組長(cháng)職務(wù)，對優(yōu)秀服務(wù)員進(jìn)行升職不提薪獎勵，優(yōu)秀組長(cháng)經(jīng)考核可以晉升為實(shí)習領(lǐng)班。

　　3、對服務(wù)員/傳菜員看臺給予10—20元的獎勵，給予人頭提成，提高服務(wù)員/傳菜員工作積極性。

　　4、定期組織員工進(jìn)行規范酒店服務(wù)禮儀培訓，培訓老師可以外請（或酒店資深領(lǐng)班/經(jīng)理?yè)�任），滿(mǎn)足員工自身提高的需求。

　　5、制作員工生日福利，寄發(fā)生日賀卡（總經(jīng)理名義），當月月底定一天給員工舉辦集體生日會(huì )，讓員工感受到酒店對他的關(guān)心，滿(mǎn)足歸屬需求。

　　6、設立年假，一線(xiàn)經(jīng)營(yíng)部門(mén)員工除春節期間和酒店繁忙時(shí)期，可享受帶薪休假一個(gè)星期。

　　7、針對保安離職率高的情況，經(jīng)調查，主要原因是因為入職后的保安達不到主管的要求，針對此情況，20xx年嚴格控制保安入職面試情況，嚴格把關(guān)，實(shí)行二級把關(guān)制，控制保安流動(dòng)性，確保酒店安全工作有序的進(jìn)行。

人事部工作計劃3

　　接近年關(guān)了，公司各項工作正在備戰即將到來(lái)的，為新的一年打好堅實(shí)的基礎，這幾天，公司各部門(mén)正在積極的做好年終總結報告，這不，人事部的同事給大家講述了今年的工作總結。

　　對于我們部門(mén)來(lái)說(shuō)是極具挑戰的一年，幸好大家都能以最快的速度融入中豪優(yōu)美這個(gè)家庭�？v觀(guān)全年我們有付出有收獲，有失誤有成果，有學(xué)習更有成長(cháng)。在這一年反復的錘煉，使我們的工作能力有了更進(jìn)一步提升，工作方法和效率有了很大進(jìn)步。下面我對的人事部工作簡(jiǎn)要總結如下：

　　1、人才引進(jìn)——為企業(yè)配置人才。根據度營(yíng)銷(xiāo)規劃，公司的組織機構也進(jìn)行了相應調整，并在后續不斷完善各崗位職責，明確各崗位職責的工作要點(diǎn)，讓每位員工更清晰自己的職責動(dòng)向。結合整年的招聘情況，基本上完成各部門(mén)的用人需求，已至年底，圍繞20度營(yíng)銷(xiāo)規劃的基礎上，做好招聘計劃，為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展做好人員儲備。

　　2、入職培訓工作。由于目前公司培訓體系暫未建立起來(lái)，我這里所負責的都較為表面的入職培訓及崗位培訓跟進(jìn)工作。根據這情況，我們設計了崗前培訓表格要求進(jìn)行表格跟進(jìn)，此舉還是取得了一定的效果。在新人入職培訓完成后進(jìn)行后續跟進(jìn)，力求達到每位新入職員工都能清楚了解公司的企業(yè)文化，組織架構、崗位職責、規章制度等。

　　3、勞動(dòng)關(guān)系的管理。根據國家《勞動(dòng)合同法》，結合公司的管理模式，做好勞動(dòng)合同的簽訂工作。在過(guò)去一年中，都能較好的按公司管理模式來(lái)執行此項工作。在這一年中，企業(yè)與員工之間難免有摩擦之時(shí)，我們在堅持以公司利益為先的原則上，收集各方資料，與員工談判，在明年的工作中我們也會(huì )秉承嚴謹專(zhuān)業(yè)的`態(tài)度，做好此項工作。

　　4、人員轉正、考核、離職、調整工作。每月及時(shí)檢查檔案資料，對新近人員做到時(shí)時(shí)跟進(jìn)，了解其狀態(tài)，針對工作進(jìn)行評估，按轉正考核流程做好員工轉正工作。

　　5、薪酬管理工作。由于物價(jià)的上漲，各地區紛紛調整最低工資標準，我們根據各法律法規，在其基礎上進(jìn)行市場(chǎng)信息收集，同行競品的調查工作重新評估我們現行的薪酬制度。第一、重新修改我們終端團隊的薪酬制度，以達到穩定團隊力量，提高銷(xiāo)量的目的。第二、針對試用考核、技能熟練考核及崗位考核，對其中部分人員適時(shí)做出薪酬調整，給其一定激勵性，提高工作積極性及工作效率。

　　對于的工作總結，我們工作重點(diǎn)更多在于基礎性的工作，結合公司20度營(yíng)銷(xiāo)規劃，我們人事工作可以說(shuō)是更為嚴峻，其中有幾項工作更是迫在眉睫�，F對明年的工作計劃重點(diǎn)工作做如下簡(jiǎn)短的規劃：

　　1.工作分析及崗位職責的修訂。根據公司20度營(yíng)銷(xiāo)規劃，人事行政部結合公司目前的際情況進(jìn)行公司組織架構的調整，確定明年新增崗位及崗位職責。此項工作已與12月開(kāi)始開(kāi)展，做好前期工作準備，收集資料信息，與各部門(mén)進(jìn)行溝通;調整及完善階段：確定組織架構及崗位后，與各部負責人溝通，完善各崗位職責，更加明確工作要點(diǎn)，讓每位員工對自己的本職工作更加清晰;此階段的時(shí)間開(kāi)展為：1-2月。

　　2、招聘與錄用。根據目前情況分析，明年網(wǎng)絡(luò )招聘仍是主要渠道之一，根據網(wǎng)絡(luò )招聘行業(yè)的信息收集，此項工作開(kāi)展時(shí)間：2月;完成時(shí)間：3月

　　3、培訓與開(kāi)發(fā)。培訓作為團隊建設中的重點(diǎn)工作，員工培訓列為明年重點(diǎn)工作之一，把以前單只是一個(gè)簡(jiǎn)單的入職培訓進(jìn)一步完善，建立系統性的培訓計劃，做好培訓指引及跟進(jìn)工作。確定好年度、季度及部門(mén)培訓計劃后，做好培訓管理制度，做好培訓開(kāi)展前的細則工作，此項工作開(kāi)展為4月。 4、績(jì)效考核及管理。目前公司考核體系暫未建立，只有終端考核，經(jīng)過(guò)一年的考核執行情況，也并不太理想，結合實(shí)際情況對于的考核體系的建立做如下規劃：終端團隊考核機制的進(jìn)一步完善，建立銷(xiāo)售考核制度、職能部門(mén)的考核制度：在終端團隊及銷(xiāo)售人員考核機制建立起來(lái)的情況下，可開(kāi)展職能部門(mén)的考核機制，具體時(shí)間根據前兩項工作的開(kāi)展情況而定。

　　5、薪酬與福利。調查同行業(yè)關(guān)鍵崗位薪酬水平、薪酬變動(dòng)頻率及幅度、年終獎數額及兌現和增長(cháng)方式等因素，結合公司階段性特點(diǎn)和發(fā)展規劃，對薪酬福利進(jìn)行調整

　　6、人事日常工作。此項為日常人事管理，秉承嚴謹專(zhuān)業(yè)的工作態(tài)度更好的完成。

　　對于明年的工作計劃，設計范圍較廣，任務(wù)較重，有些細則不夠詳細，此點(diǎn)可在實(shí)際工作中進(jìn)行計劃的補充及完善。望各位領(lǐng)導以及同事能夠針對此份總結及計劃做出較為詳細的指導。

人事部工作計劃4

　　一、人員調配管理

　　本年度重點(diǎn)做好新興工業(yè)園投運期間人員調配工作。

　　1、根據公司新體制設置人員定編，抽調部分管理人員生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作，使技改項目投運后，能夠正常安全經(jīng)濟運行。

　　2、根據公司各部門(mén)單位人員崗位定編缺編情況，隨時(shí)作好調配工作。時(shí)準確下達人事調令人事指令，力爭使人力資源達到合理配置。

　　二、勞動(dòng)合同管理

　　做好勞動(dòng)合同簽訂解除勞動(dòng)合同檔案管理等工作。本年度重點(diǎn)做好20xx年x月xx日xxx人勞動(dòng)合同到期員工續訂工作。針對本次續簽工作，在今年勞動(dòng)合同管理工作基礎上，需進(jìn)一步運作新管理辦法，對生產(chǎn)工人其他工作人員擬采用中期2年短期1年合同，對部分人員采取不再續簽合同管理辦法。

　　三、人事考核評價(jià)

　　為進(jìn)一步加強對員工在一定時(shí)期內工作能力等方面評價(jià)，正確把握每位員工工作狀況，建立公司正常合理人事考核評價(jià)制度，從而為員工獎懲晉升調整等提供客觀(guān)依據。根據公司目前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，制定人事評價(jià)制度，進(jìn)行人事考核評價(jià)。對不合格人員實(shí)行在崗試用待崗培訓或轉崗，以保證員工隊伍高效率高素質(zhì)。

　　四、獎懲管理

　　結合公司實(shí)際，對在生產(chǎn)科研勞動(dòng)經(jīng)營(yíng)管理等方面，成績(jì)突出貢獻較大，分別給予獎勵。對有違反勞動(dòng)紀律，經(jīng)常遲到早退，曠工；完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)；不服從工作分配調動(dòng)指揮，或者無(wú)理取鬧，聚眾打架斗毆影響生產(chǎn)秩序工作秩序社會(huì )秩序等情況員工，分別給予行政處分或經(jīng)濟處罰。

　　五、人才儲備工作

　　根據公司現狀，結合先進(jìn)企業(yè)管理經(jīng)驗，參加全國性或區域性大型人才交流洽談會(huì )，直接引進(jìn)高層次高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過(guò)硬品德人才隊伍。擬在20xx年招聘應屆大學(xué)本科生10名，專(zhuān)業(yè)主要有熱能動(dòng)力專(zhuān)業(yè)5—7人，電氣專(zhuān)業(yè)2—3人，化學(xué)專(zhuān)業(yè)2—3人。

　　六、員工職稱(chēng)評定職業(yè)資格證年審工作

　　隨著(zhù)對人才資源進(jìn)一步重視，職稱(chēng)評定等項工作已得到社會(huì )普遍承認重視。

　　1、做好20xx年度公司員工申報職稱(chēng)工作辦理，重點(diǎn)做好申報初級中級職稱(chēng)人員手續辦理。

　　2、做好公司員工職業(yè)資格證書(shū)年審辦理工作。按照勞動(dòng)部門(mén)要求，做好職業(yè)資格證書(shū)年審工作，同時(shí)根據實(shí)際適時(shí)做好職業(yè)資格證申報辦理。

　　七、其他人事管理工作

　　1、做好員工季度勞保勞動(dòng)用品發(fā)放管理工作，時(shí)做好員工勞保用品補充相關(guān)制度修訂工作。

　　2、做好員工人事檔案精選收集整理建檔工作，保證檔案完整性齊全性保密性；

　　3、嚴格按照公司規章制度，認真辦理員工辭職辭退除名開(kāi)除退廠(chǎng)手續。嚴格退職手續辦理，做好退職員工錢(qián)財物交接監督，不留后遺癥。

人事部工作計劃5

　　隨著(zhù)20xx年鐘聲的召喚，新的一年已經(jīng)到來(lái)。俗語(yǔ)：一年之計在于春，一日之計在于晨，在新一年的起跑線(xiàn)上，回首烙印在工作旅程上的痕跡，憑借前幾年的蓄勢，以嶄新姿態(tài)為新的一年畫(huà)上期望的藍圖、寫(xiě)下未雨綢繆的策略方案、獻上工作的指航標，下頭這本年度的工作計劃：

　　行政人事

　　(一)制度方案有待完善，構成一套適合公司運行的規范化的制度才有利于在今后的工作中，構成有法可依的法制環(huán)境。本人無(wú)論是物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識需要學(xué)習，還要在人力資源知識及行政知識也要繼續學(xué)習，在這兩方面的學(xué)習堅持兩手抓、兩手都要硬，不能顧此失彼，經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)知識、法律基礎知識的學(xué)習結合對行業(yè)現實(shí)的調查了解，在20xx年制定和逐漸完善公司的制度方案。

　　(二)程序制度化不夠明確，無(wú)論是請假、加班、入職、轉正、升職及其他方面的資料都沒(méi)有明確的制度程序化，導致在現實(shí)的工作中出現了一些問(wèn)題。制度化是一個(gè)逐漸完善的過(guò)程，為了加強公司制度化的廣泛實(shí)施，20xx年，這項工作定作為本部門(mén)工作的重點(diǎn)工作資料，以制定、經(jīng)過(guò)、公布、實(shí)施為步驟完成。

　　(三)在20xx年度，由于公司的迅速發(fā)展，公司為員工的學(xué)習培訓供給了條件，有了學(xué)習的基地和上課的設施設備，便于我制定目標性、階段性的培訓計劃。管理處操作層員工的文化素質(zhì)相對較低，理論知識比較薄弱，有了專(zhuān)業(yè)知識的理論指導，更能夠提高員工們的工作實(shí)踐的效率和加強工作的規范性。

　　結合員工的工作實(shí)際來(lái)實(shí)時(shí)提高員工的綜合素質(zhì)，在20xx年里，計劃為員工上課培訓各類(lèi)知識2次月(詳見(jiàn)《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司20xx年度員工培訓計劃方案》，該方案于20xx年3月01日提交)，經(jīng)過(guò)上課培訓，在公司范圍內構成主動(dòng)學(xué)習的氛圍，培養公司員工的學(xué)習進(jìn)取性和主動(dòng)性，以到達提高工作的效率為目的。

　　(四)檔案管理仍不到位，檔案記錄公司發(fā)展的足跡，一個(gè)好的檔案材料，能夠便于領(lǐng)導回顧與總結，并從中汲取經(jīng)驗和教訓，可是就本部門(mén)而言，只是初步建立了員工人事的檔案、各類(lèi)合同檔案以及物業(yè)項目檔案，未能涉足公司整體檔案，更缺少一些圖片、音、像檔案，能夠說(shuō)這是檔案管理的'一大缺憾，所以20xx年這方面的工作需要更規范、全面的管理，構成一套全面、規范的檔案管理流程。

　　(五)企業(yè)文化的建設在20xx年仍需給力，為了豐裕公司企業(yè)文化的內涵，應由公司的人文、經(jīng)營(yíng)理念以及員工的群體活動(dòng)有機結合而進(jìn)一步提升和構成。公司以資獎勵的形式舉辦內部征文比賽活動(dòng)，進(jìn)行有效地推動(dòng)員工文化素養的提高從而助于企業(yè)文化的建設。有目的性地組織員工群體的戶(hù)外活動(dòng)，員工群體戶(hù)外活動(dòng)不僅僅能提高員工之間感情的系數，也能作為企業(yè)文化建設的素材。員工的群體戶(hù)外活動(dòng)在20xx年也將構成一套計劃性的方案(詳見(jiàn)《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司20xx年度員工群體活動(dòng)計劃方案》，該方案于20xx年4月01日前提交)。

　　經(jīng)過(guò)對企業(yè)文化更深刻的了解，能更有效的建設具有鴻泰德特色的企業(yè)文化。文化是無(wú)形的，然后無(wú)形的文化需要有形的人、事、物作為載體來(lái)體現，于是建設好企業(yè)文化，需要所有鴻泰德人共同經(jīng)營(yíng)。

　　(六)員工的考評工作既是公司的重點(diǎn)工作資料，也是本部門(mén)最薄弱的工作資料，在20xx年，員工的考評工作也是本部門(mén)的核心工作。借助以往的經(jīng)驗以及結合公司的實(shí)際情景，本部門(mén)將于20xx年6月01日前制定一套有激勵效果的《員工考評方案》。

　　以上是行政人事部20xx年工作的重點(diǎn)資料，基于本部門(mén)工作資料涉及范圍較廣，故不能面面俱到，所以計劃資料限于工作的重點(diǎn)部分，未能構成計劃的工作資料必定爭取在實(shí)際工作中出色完成。

人事部工作計劃6

　　回顧年，在公司領(lǐng)導正確領(lǐng)導下，我們工作著(zhù)重于公司經(jīng)營(yíng)方針宗旨效益目標上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作，緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡責任。為了總結經(jīng)驗，繼續發(fā)揚成績(jì)同時(shí)也克服存在不足，現將年工作做如下簡(jiǎn)要工作總結。

　　年行政人事部工作大體上可分為以下三個(gè)方面

　　一、人事管理方面

　　根據部門(mén)人員實(shí)際需要，有針對性合理地招聘一批員工，以配備各崗位。

　　規范了各部門(mén)人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全一律補齊。

　　配合采購財務(wù)部門(mén)，嚴格把好促銷(xiāo)員進(jìn)出關(guān)。

　　有步驟完善培訓機制，不斷外派員工學(xué)習并要求知名公司來(lái)培訓員工，同時(shí)加強內部培訓管理工作。

　　二、行政工作方面

　　1、辦理好各門(mén)店證照并如期進(jìn)行年審工作。

　　2、相關(guān)職能機關(guān)如工商稅務(wù)藥監社保銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。

　　3、聯(lián)系報刊電視臺等媒體做好對外宣傳工作。

　　4、對內做好辦公用品采購，嚴格審查各部門(mén)辦公用品使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。

人事部工作計劃7

　　一、人員調配管理

　　本年度重點(diǎn)做好新興工業(yè)園投運期間的人員調配工作。

　　1、根據公司新的體制設置及人員定編，抽調部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作，使技改項目投運后，能夠正常的安全經(jīng)濟運行。

　　2、根據公司各部門(mén)、單位人員崗位定編、缺編情況，隨時(shí)作好調配工作。及時(shí)、準確下達人事調令和人事指令，力爭使人力資源達到合理配置。

　　二、勞動(dòng)合同

　　管理做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。

　　本年度重點(diǎn)做好20xx年6月30日194人勞動(dòng)合同到期員工的續訂工作。針對本次續簽工作，在今年勞動(dòng)合同管理工作的基礎上，需進(jìn)一步運作新的'管理辦法，對生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期（2年）、短期（1年）合同，對部分人員采取不再續簽合同的管理辦法。

　　三、人事考核

　　評價(jià)為進(jìn)一步加強對員工在一定時(shí)期內工作能力等方面的評價(jià)，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考核評價(jià)制度，從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀(guān)依據。根據公司目前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，制定人事評價(jià)制度，進(jìn)行人事考核評價(jià)。對不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓或轉崗，以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì)。

　　四、獎懲管理

　　結合公司實(shí)際，對在生產(chǎn)、科研、勞動(dòng)、經(jīng)營(yíng)管理等方面，成績(jì)突出、貢獻較大的，分別給予獎勵。對有違反勞動(dòng)紀律，經(jīng)常遲到、早退，曠工；完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的；不服從工作分配和調動(dòng)、指揮，或者無(wú)理取鬧，聚眾鬧事，打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會(huì )秩序等情況的員工，分別給予行政處分或經(jīng)濟處罰。

　　五、人才儲備

　　工作根據公司現狀，結合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗，參加全國性或區域性的大型人才交流洽談會(huì )，直接引進(jìn)高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過(guò)硬、品德優(yōu)秀的人才隊伍。擬在20xx年招聘應屆大學(xué)本科生10名左右，專(zhuān)業(yè)主要有：熱能與動(dòng)力專(zhuān)業(yè)5—7人，電氣專(zhuān)業(yè)2—3人，化學(xué)專(zhuān)業(yè)2—3人。

　　六、員工職稱(chēng)

　　評定、職業(yè)資格證年審工作：隨著(zhù)對人才資源的進(jìn)一步重視，職稱(chēng)評定等項工作已得到社會(huì )的普遍承認與重視。

　　1、做好20xx年度公司員工申報職稱(chēng)工作的辦理，重點(diǎn)做好申報初級及中級職稱(chēng)人員的手續辦理。

　　2、做好公司員工職業(yè)資格證書(shū)的年審與辦理工作。按照勞動(dòng)部門(mén)要求，做好職業(yè)資格證書(shū)年審工作，同時(shí)根據實(shí)際適時(shí)做好職業(yè)資格證的申報及辦理。

　　七、其他人事管理工作：

　　1、做好員工季度勞保及勞動(dòng)用品發(fā)放及管理工作，及時(shí)做好員工勞保用品的補充及相關(guān)制度修訂工作。

　　2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性；

　　3、嚴格按照公司規章制度，認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開(kāi)除退廠(chǎng)手續。嚴格退職手續的辦理，做好退職員工錢(qián)、財、物的交接監督，不留后遺癥。

人事部工作計劃8

　　汽車(chē)公司行政人事部年度計劃:強化服務(wù)意識，提升營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)質(zhì)量。

　　公司將全年銷(xiāo)售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷(xiāo)和提升營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)質(zhì)量?jì)蓚�(gè)方面。面對市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競爭，針對內部管理，公司將做到請進(jìn)來(lái)，走出去，以此來(lái)打破以往固步自封和閉門(mén)造車(chē)心理和現態(tài)。

　　強化服務(wù)意識，提升營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)質(zhì)量。

　　20xx年是汽車(chē)市場(chǎng)競爭白熱化的一年，面對嚴峻的形勢，在新年伊始公司就確定了全年為“服務(wù)管理年”，提出“以服務(wù)帶動(dòng)銷(xiāo)售靠管理創(chuàng )造效益”的經(jīng)營(yíng)方針。公司將全年銷(xiāo)售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷(xiāo)和提升營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)質(zhì)量?jì)蓚�(gè)方面。面對市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競爭，針對內部管理，公司將做到請進(jìn)來(lái)，走出去，以此來(lái)打破以往固步自封和閉門(mén)造車(chē)心理和現態(tài)。

　　年初，行政人事部按照公司全年的工作指導思想，根據部門(mén)的工作特點(diǎn)，確定了全年的部門(mén)工作思路、重點(diǎn)和需要做好的四項工作：

　　1.做好常規性工作，進(jìn)一步提高其工作效率和工作標準、工作質(zhì)量，確保公司各項工作的正常、高效運轉；

　　2.進(jìn)一步強化各項服務(wù)工作，為營(yíng)銷(xiāo)工作及售后服務(wù)提供周到快捷的后勤保障服務(wù)；

　　3.創(chuàng )新人力資源管理，為公司發(fā)展、營(yíng)銷(xiāo)工作及售后服務(wù)提供動(dòng)力支持；加強企業(yè)基礎、綜合管理工作和企業(yè)執行力建設，為企業(yè)發(fā)展夯實(shí)管理基礎；

　　4.加強企業(yè)文化建設，營(yíng)造積極向上企業(yè)氛圍。行政人事部雖然在前期的工作中還存在不少的問(wèn)題和困難,但是工作重心都是圍繞上述中心思路來(lái)展開(kāi)的。以后的工作將按照以下計劃來(lái)開(kāi)展：

　�、表槕�市場(chǎng)的發(fā)展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)、門(mén)店密切溝通、聯(lián)系，適時(shí)對各部門(mén)的工作提出些指導性的意見(jiàn)和建議。

　�、仓鸩酵晟乒�司監督機制�；�于這個(gè)原因，本年度將加強對員工的監督管理力度。

　�、臣訌妶F隊建設，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個(gè)管理者，對下屬充分做到“察人之長(cháng)、用人之長(cháng)、聚人之長(cháng)、展人之長(cháng)”，充分發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。

　�、闯浞忠龑�員工勇于承擔責任。以前公司各職能部門(mén)職責不清，現逐步理清各部門(mén)工作職責，并要求各人主動(dòng)承擔責任。

　　作為行政人事部的負責人，已經(jīng)充分認識到自己首先是一個(gè)服務(wù)者、執行者，其后才是一個(gè)管理者。要想帶好一個(gè)團隊，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，做到服務(wù)與監督并重，在提供周到、快捷的`后勤保障服務(wù)的前提下，使公司各項工作正常進(jìn)行。

　　現在我們能夠清醒地看到公司在營(yíng)銷(xiāo)工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足，尤其在市場(chǎng)開(kāi)拓的創(chuàng )造性，精品服務(wù)理念的創(chuàng )新上，還大有潛力可挖。還要提高我們對市場(chǎng)變化的快速反應能力。為此，面對形勢嚴峻的20xx年，公司領(lǐng)導一定會(huì )充分發(fā)揮團隊合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨，將“品牌營(yíng)銷(xiāo)”、“服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)”和“文化營(yíng)銷(xiāo)”三者緊密結合，確保分公司20xx年經(jīng)營(yíng)工作的順利完汽車(chē)公司行政人事部計劃強化服務(wù)意識提升營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)質(zhì)量。

人事部工作計劃9

　　1、學(xué)習并熟練掌握酒店的薪資待遇、用工政策、福利待遇、部門(mén)用工標準等，為招聘人員、服務(wù)好員工做好基礎性的準備和保障。

　　2、員工招聘

　　(1)選人

　　酒店對外公布招聘啟事信息后，主要通過(guò)人才市場(chǎng)、新沂市人才網(wǎng)、電視滾動(dòng)字幕(或短信群發(fā)的形式)進(jìn)行發(fā)布招聘信息。酒店還可以通過(guò)宣傳彩頁(yè)的形式招聘員工借機宣傳酒店擴大酒店的知名度。自己也要動(dòng)用社會(huì )人事進(jìn)行招聘。

　　(2)用人

　　用人的機制為：把最合適的人安排在最合適的崗位。根據應聘人員的意向和人員的具體實(shí)際情況，對人員進(jìn)行思維疏導和引導，讓員工的實(shí)際情況和應聘職位相吻合。

　　(3)備人

　　建立酒店的人才庫，及時(shí)對有意向從事酒店工作的人員信息給與登記、備份，以確保部門(mén)人員的及時(shí)補充，確保崗點(diǎn)的正常運營(yíng)。

　　(4)留人

　　現在酒店業(yè)的人員流動(dòng)很大，人員的高流動(dòng)對服務(wù)水平的穩定是一種很大的威脅，尤其是優(yōu)秀員工的流動(dòng)，所以控制人員流動(dòng)率迫在眉睫。平時(shí)在工作中要主動(dòng)和員工“談心”，及時(shí)對有離職傾向和準備離職的員工做好思想引導，找出他們辭職的主要原因，以確保員工1/3的穩定，2/3的`合理流動(dòng)。

　　3、入職培訓

　　對入職的員工進(jìn)行酒店歷史、基礎禮儀禮貌、安保消防、安全生產(chǎn)、員工手冊的培訓，對員工進(jìn)行思想上面的引導，讓員工從根本的思想認識和心態(tài)上對酒店有一個(gè)很貼切的認識和了解，以保證在工作中樹(shù)立正確的思維理念、服務(wù)理念及工作理念。

　　4、后勤的保障

　　沒(méi)有后勤的保障，就保證不了酒店經(jīng)營(yíng)穩定正常的進(jìn)行。在工作中加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品的監督和管理，為員工創(chuàng )造更好的生活與工作環(huán)境。

　　5、創(chuàng )建酒店的企業(yè)文化、強調企業(yè)精神，塑造企業(yè)形象。

　　企業(yè)精神形象對于員工有強大的凝聚力，感召力，引導力和約束力，能增加員工對企業(yè)的信任感、自豪感和榮譽(yù)感。人力資源部是員工第一時(shí)間接觸的“酒店人”，是應聘人員對酒店形成第一印象的窗口，所以人力資源部工作人員的儀容儀表、文化修養、綜合素質(zhì)就是酒店側面的一個(gè)直接反映;人力資源部的工作人員在員工入職初期要對員工進(jìn)行“酒店文化”的講解，讓員工了解酒店文化、認可企業(yè)文化，因為這不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰略目標，群體意識價(jià)值觀(guān)念和道德規范，還可以凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng )造性，減少人員流動(dòng)，引導酒店員工為了酒店和自身發(fā)展而努力。

　　6、 上情下達和下情上報

　　及時(shí)把酒店高層領(lǐng)導的決策和方針傳達給員工，及時(shí)把平日里收集的員工建議和意見(jiàn)向上匯報，根據酒店的具體情況提出自己的意見(jiàn)和建議，把人員流動(dòng)控制在最小的范圍內。

人事部工作計劃10

　　根據20xx年工作中存在的不足，結合公司今后的發(fā)展趨勢，我部門(mén)擬定了20xx年度工作計劃，并遵照計劃開(kāi)展具體的工作，旨在能更好的為各部門(mén)服務(wù)，更好的協(xié)調各部門(mén)的運作及支持公司決策，協(xié)助各部門(mén)達成20xx年計劃目標任務(wù)，推進(jìn)公司整體發(fā)展。

　　20xx年度工作計劃重點(diǎn)內容：

　　一、完善公司部門(mén)管理

　　(一)盡快整理員工手冊

　　公司現在的狀況，有的新員工進(jìn)公司一個(gè)月甚至轉正后雖經(jīng)過(guò)行政部的培訓，但對公司的詳細規章制度、整體戰略目標、文化背景等尚不清楚，《員工手冊》是規章制度與公司文化的濃縮，是公司的法律法規，覆蓋了行政管理的各方面規章制度的主要內容，同時(shí)，也讓每一位新員工通過(guò)員工手冊，更快的了解公司、認同公司、融入公司。

　　員工手冊分別從公司發(fā)展歷程及簡(jiǎn)介、企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、人事政策、考勤制度、薪資及福利、企業(yè)管理、機構設置、工作匯報、行為規范、獎懲機構、財務(wù)制度、崗位職責等編寫(xiě)，去年已列好大綱，計劃本年度修訂完。

　　(二)配合各部門(mén)招聘并考核新員工

　　高爾夫公司將在年底投入運營(yíng)、物業(yè)公司即將進(jìn)駐金麟灣二期，人員配置嚴重不足，行政部將在本年度配合高爾夫公司、物業(yè)公司及公司各部門(mén)完善人員配置，做好培訓上崗工作。

　　主要考核新員工入職三個(gè)月后，試用期的表現及與公司之間的相互適應程度，目的不在于淘汰，而是通過(guò)檢驗、考核，留下最適合公司的員工�？己朔秩齻�(gè)部分進(jìn)行：

　　1、基本制度考核：包含公司的規章制度、品行等，行政部根據實(shí)際情況編寫(xiě)試卷，并由部門(mén)主管、分管領(lǐng)導負責評閱。新員工入職滿(mǎn)30天時(shí)，行政部針對不同人出考核試卷，試題主要考察該員工的品行、個(gè)性和對公司不認可之處，品行不佳或試用期間不太認可公司的，則建議公司考慮不予以錄用，盡量減少人力資源成本的浪費;

　　2、崗位技能的考核：主要考核新員工崗位基本技能、工作態(tài)度、能力等。新員工轉正時(shí)，行政部負責組織，部門(mén)主管針對個(gè)人實(shí)際情況出題考核員工，考核結果依次遞交分管領(lǐng)導審核，依據員工平時(shí)的表現和考核數據，公司可在程度上熟悉員工的各項基本情況，參考定位員工在公司的工作方向。

　　3、崗位轉正評估：崗位轉正由人力資源部配合分管領(lǐng)導共同完成，主要方式是通過(guò)《新員工轉正申請表》來(lái)進(jìn)行。

　　(三)協(xié)助部門(mén)獎懲管理

　　1、20xx年公司獎懲機構尚不夠完善，20xx年計劃協(xié)助部門(mén)加強公司正規化管理建設，根據公司發(fā)生的不同事件，及時(shí)協(xié)助調查，以公司制度為準，經(jīng)濟制約為杠桿，結合實(shí)際情況，鞭策員工，表彰先進(jìn)，激勵全體員工行為規范，提高自我約束能力。

　　以員工手冊中的獎懲管理為準，嚴格按其規定執行，發(fā)現遲到早退、違規違紀、不遵守制度等或好人好事、積極維護公司形象等的人員，按制度規定賞罰分明，并全公司通報，行政部對于全公司員工獎懲記錄存檔，每年末評選優(yōu)秀員工時(shí)，可做參考資料。

　　2、針對公司實(shí)際情況，跟進(jìn)完善獎懲制度，確保獎懲制度具有公平公正性。在獎懲制度實(shí)施過(guò)程中，若發(fā)現制度不完善的.地方，如確有違規等情況未在獎懲條款中，行政部及時(shí)跟進(jìn)，完善修改新版本，以確保制度真正的公平公正，只有這樣員工才會(huì )心服口服，公司管理才能真正走向制度化、正規化。

　　二、建立“企業(yè)商學(xué)院”

　　1、行政部在電腦上建立一個(gè)“商學(xué)院”文件夾，收錄商學(xué)院所有的資料，包括(各部門(mén)工作案例、公司所有培訓視頻資料、視頻文字資料、各種會(huì )議記錄、年會(huì )等大型活動(dòng)策劃方案及所涉及到所有文字資料、各種活動(dòng)照片和活動(dòng)影像資料、公司制度流程資料、各種方案合同模板、銷(xiāo)售部門(mén)區域發(fā)展狀況記錄資料;

　　2、將所有資料分部門(mén)，分級別設置權限或密碼，做好安全防范。每個(gè)部門(mén)的密碼均由行政部和部門(mén)主管掌管，行政部更要備份存檔，防止意外丟失。

　　三、舉辦公司員工活動(dòng)、豐富公司文化氛圍

　　1、行政部按照歷年企業(yè)傳統節日，繼續制定了本年度的企業(yè)文化活動(dòng)計劃，計劃在4月底舉辦第三屆企業(yè)運動(dòng)會(huì )，6月配合營(yíng)銷(xiāo)部舉辦第三屆楊梅節，8月份配合物管公司、營(yíng)銷(xiāo)部舉辦第一屆業(yè)主運動(dòng)會(huì )，9月底由行政部舉辦“你說(shuō)我論”文化月活動(dòng)。

　　2、企業(yè)宣傳欄能夠集中的體現出公司內涵、形象和員工風(fēng)采，同時(shí)也可以給員工最直觀(guān)的感覺(jué)，鼓勵員工的發(fā)展，20xx年計劃繼續豐富一樓宣傳欄的內容，增加員工生日祝賀、父母節日問(wèn)候、新生兒祝福以及健康小貼士等等。如父母節日時(shí)，行政部代表公司通過(guò)宣傳欄向全體員工傳達對父母親的問(wèn)候，并溫馨提示：今天您問(wèn)候爸爸/媽媽了么？每周更新健康小貼士?jì)热�，關(guān)心并提醒大家，身體是革命的本錢(qián)。另在宣傳欄也時(shí)常更新行業(yè)內等等，使得文化墻內容更加豐富多彩。

　　四、建立員工培訓體系，培養強大的企業(yè)綜合能力

　　任何一個(gè)企業(yè)若想做到基業(yè)長(cháng)青，除了完善的管理系統，還必須有強大的企業(yè)精神。因為管理的系統與工具都會(huì )隨時(shí)代而改變，唯有精神生生不息。

　　當今中國企業(yè)最落后的不是廠(chǎng)房、設備和生產(chǎn)技術(shù)，而是缺少企業(yè)精神。企業(yè)精神是凝聚員工共同創(chuàng )造基業(yè)長(cháng)青最核心的力量，是企業(yè)之魂！沒(méi)有精神的企業(yè)，必將一片渙散。公司文化不是搞給外人看的，不是穿漂亮衣服的擺設，而是重在解決公司存在的問(wèn)題，建立公司文化的過(guò)程，就是公司發(fā)現自身問(wèn)題，解決自身問(wèn)題的過(guò)程，因此，行政部準備20xx年培訓體系，以培養企業(yè)的綜合能力，也是對員工的升級。

人事部工作計劃11

　　作為人事部門(mén)，我們是公司重要的管理部門(mén)。為了能讓公司的得到更好的發(fā)展，我們部門(mén)的努力和進(jìn)步是必不可少的一換。為了能在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)期進(jìn)一步提升公司的力量，我們不斷的完善部門(mén)每月的工作計劃，從中不斷的嚴格要求部門(mén)的人員，以提升部門(mén)的整體實(shí)力，以此為公司做出更好的貢獻�，F在，我們針對下個(gè)月的要求，對8月的工作進(jìn)行了整理和規劃，希望在8月份里，我們部門(mén)的工作也能如計劃一般順利完成。人事部8月份工作計劃如下：

　　一、人事考核評價(jià)

　　需要仔細的調查、掌握在這段時(shí)間內各員工的工作水平，以及工作狀況的情況。并以此制定合理的計劃和調整來(lái)對公司的發(fā)展做出適應。而且，對員工的考核和評價(jià)也影響著(zhù)員工的待遇方面的問(wèn)題，這方面的工作不能疏忽。

　　二、在人員的調動(dòng)上

　　為了成功的運行xxx項目，需要對xx中的一部分人員進(jìn)行抽調。這需要根據人事考察的情況來(lái)頂下結果，爭取在公司內挑選有能力有責任心的員工做為項目管理，帶動(dòng)項目順利運行。

　　三、在員工的招聘上

　　8月需要額外的為新項目招聘一些新的血液。主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò )途徑收取簡(jiǎn)歷，仔細的挑選經(jīng)驗、專(zhuān)業(yè)都適合的人員參加面試。因為是新項目，在面試中更加需要注意，“愿意學(xué)”，這方面的意愿。

　　四、對員工的培訓

　　安排對新入員工的培訓，考慮到人數較多，則采取集中培訓的方式。老員工由于大多是抽調過(guò)來(lái)的，也同樣需要參加培訓以保證工作的順利展開(kāi)。

　　五、獎懲制度

　　公司在急速的發(fā)展，為了維持員工工作的積極性，適當的獎懲制度也是我們工作的難點(diǎn)。8月，針對最近的工作情況，對獎懲制度進(jìn)行一定的調整，帶起老員工的積極性，也讓新員工能在工作中更有動(dòng)力！

　　六、檔案的管理

　　對檔案警醒整理，合同過(guò)期的.員工要及時(shí)的續簽合同，對于檔案缺失的員工也要及時(shí)去補齊，保證公司內員工檔案的完善。

　　七、總結

　　我們的工作就是對公司做出不斷的調整，為公司挑選和培育出更多更優(yōu)秀的人才。我們的工作是重要的，正因如此，我們的工作能力，才必須要更加嚴格的去要求！計劃不過(guò)是個(gè)底線(xiàn)，只有超越了計劃，才能算是成功。在8月份的工作中，希望我們部門(mén)能為公司的發(fā)展更上一層樓！

人事部工作計劃12

　　為加強公司行政人事工作的計劃性和行政制度的剛性執行，行政人事部將按照20xx年發(fā)展規劃及企業(yè)發(fā)展方向，制定出行政人事部20xx年工作目標。

　　一、根據企業(yè)實(shí)際，完善公司組織架構

　　由于公司營(yíng)銷(xiāo)策略的改變，公司的組織架構也就相應的隨之改變。組織架構建設也決定者企業(yè)的發(fā)展方向。行政人事部首先應對公司組織架構進(jìn)行完善，確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責，使每個(gè)部門(mén)責權明確，讓員工清楚的知道自己的崗位責任、工作內容、工作權限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報與負責關(guān)系等，真正做到組織架構的科學(xué)適用。

　　二、對公司各崗位做工作分析，在原有的基礎上完善各崗位說(shuō)明書(shū)

　　1、工作描述和說(shuō)明不是靠我們某個(gè)人的能力能想的周全的，而是需要我們和各部門(mén)經(jīng)理協(xié)作共同作出分析并商定的。工作分析的過(guò)程就是對工作進(jìn)行全方位評價(jià)的過(guò)程，行政人事部建議以以下程序來(lái)進(jìn)行：

　　1）首先確定時(shí)間，對工作分析實(shí)施計劃，工作分析的重點(diǎn)是清楚的了解各個(gè)崗位的工作內容、工作職責及任職資格；

　　2）其次收集意見(jiàn)和建議，將統一崗位的不同意見(jiàn)進(jìn)行商議，以取得統一意見(jiàn)；

　　3）再次是制定崗位說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)規范和表單格式，統一常用言語(yǔ)和措辭等；

　　4）各崗位說(shuō)明書(shū)修整匯總后報總經(jīng)辦審核，如有必要應做個(gè)別修正和調整，然后經(jīng)總經(jīng)理簽發(fā)生效。同時(shí)，應匯編存檔，在有條件的情況下，將在各崗位工作地點(diǎn)“上墻”。

　　2、具體實(shí)施時(shí)間

　　在20xx年x月初完成崗位說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)確認工作，原則上是根據原有基礎上進(jìn)行改造完善。人事部負責進(jìn)行整理成冊歸檔。正式發(fā)放到每位在崗人員手中，要求其簽字認可。

　　三、人力資源招聘與配置

　　人才的需求主要來(lái)自幾個(gè)方面，一是業(yè)務(wù)的良性增長(cháng)，需要不斷增加員工數量；二是對較為專(zhuān)業(yè)和高端人才的需要無(wú)法得到及時(shí)的滿(mǎn)足；三是人才吸引與挽留的問(wèn)題，就是能否保證核心員工持續恒久的為公司服務(wù)。招聘工作貫穿于公司發(fā)展的每個(gè)階段，提高招聘效率，為公司及時(shí)供應人才，才能保障并推動(dòng)業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展。招聘，表面上看是人力資源部的工作職責之一，實(shí)際上它融合了用人部門(mén)、人力資源部力量的全方位工作，要提高招聘效率，必須達成兩者的和諧統一。

　　1、在招聘過(guò)程中，用人部門(mén)需要有明晰的用人需求。即招聘的這個(gè)人要具備哪些條件，哪些是主要條件，哪些是參考條件，什么樣的潛質(zhì)是被優(yōu)先考慮的。這些都是找到合適的人選，保證招聘效果的前提條件；

　　2、用人部門(mén)和人事部進(jìn)行及時(shí)的信息溝通；

　　3、為了保證公司招聘工作的及時(shí)有效性，行政人事部將采取以下招聘方式：

　�、佻F場(chǎng)招聘會(huì )：招聘年卡費用x元/年（已辦理），科龍/萇鉦均可使用。這種方式主要是可以與求職者面對面交流（相當于面試），而且可以直觀(guān)的展示公司的企業(yè)文化。這種方式效率比較高，可以快速淘汰不合格人員，控制應聘人員面試的數量。

　�、谄髽I(yè)內部招聘：這種招聘費用極少，可以提高員工士氣，申請者對公司相當了解，適應公司的文化和管理操作流程，能較快進(jìn)入工作狀態(tài)。也能提高員工對公司的忠誠度。這種方式主要適用于管理干部的選拔。

　�、蹎T工推薦：應聘人員與現有員工存在一定的關(guān)聯(lián)性，基本素質(zhì)較為可靠。

　　四、員工薪酬、福利合理化

　　1、薪酬制度逐步透明化。因為保密的薪酬制度是薪酬應有的激勵制度大打折扣，而且強烈的好奇心使員工對同事及領(lǐng)導的工資額想方設法要打聽(tīng)。這樣就使公司剛性制度不攻自破，既然保密薪酬起不到保密的作用還不如公開(kāi)化。并且這種做法也向員工傳達了某種信息，薪酬高自有高的.道路，低也有其不足之處，歡迎員工參與進(jìn)來(lái)，監督其公正性。

　　2、建立以人為本的薪酬方式。首先要把員工作為公司經(jīng)營(yíng)的合作者，建立公司與員工同榮俱損的薪酬制度，然后加大員工福利與獎勵的比例，使其有強烈的歸屬感；

　　3、建立對核心員工的薪酬考慮中長(cháng)期薪酬方案。核心員工是企業(yè)價(jià)值的主要創(chuàng )造者，要有效激發(fā)關(guān)鍵員工的斗志，激勵他們保持最佳績(jì)效，是關(guān)系到企業(yè)能否完成業(yè)務(wù)量的關(guān)鍵所在。主要從兩個(gè)方面入手：首先確定企業(yè)的關(guān)鍵績(jì)效指標，從而把核心員工的主要活動(dòng)和企業(yè)發(fā)展及業(yè)務(wù)量緊密結合，保證核心員工的績(jì)效貢獻直接支持業(yè)務(wù)量以及戰略目標的實(shí)現。其次，員工付出勞動(dòng)得到的回報從時(shí)間上又有短期、中期、長(cháng)期之分�，F在很多公司實(shí)施員工持股計劃正是基于這種考慮。

人事部工作計劃13

　　一年來(lái)，行政部結合工作實(shí)際，認真履行工作職責，加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實(shí)現了規范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。同時(shí)也有不夠完善的地方，明年將從以下幾個(gè)方面改進(jìn)：

　　一、加強服務(wù)，樹(shù)立良好風(fēng)氣

　　行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶(hù)服務(wù)。一年來(lái)，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

　　1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位；

　　2、在工作計劃中，每月都突出x個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng )新，改變行政部工作等待領(lǐng)導來(lái)安排的習慣；

　　3、在創(chuàng )新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng )新，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神。

　　二、加強學(xué)習，形成良好的學(xué)習氛圍

　　行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實(shí)履行好自身職責及時(shí)“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來(lái)，我部從加強自身學(xué)習入手，認真學(xué)習了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內容，切實(shí)加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習的自覺(jué)性，形成了良好的學(xué)習氛圍。

　　三、認真履行職責

　　1、狠抓員工禮儀行為規范、辦公環(huán)境辦公秩序的監察工作：

　　嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的'辦公環(huán)境和秩序。

　　2、培訓工作：

　　為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應市場(chǎng)競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學(xué)習培訓月”活動(dòng)中，成功舉辦了_等近_年里除做好日常管理工作外，重點(diǎn)做好以下幾方面的工作，這也是20_年度薪資政策；

　　4、人事行政經(jīng)驗的學(xué)習、積累；

　　5、按規定時(shí)間審驗公司證照；

　　6、根據公司的狀況隨時(shí)接受公司安排的工作內容。

　　四、行政工作

　　1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年；

　　2、在確�？蛻�(hù)接待效果的提前下，將盡可能地節省接待費用，以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本，提高公司利潤水平；

　　3、繼續做好來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類(lèi)保存，準確掌握項目進(jìn)程，努力配合商務(wù)部門(mén)和辦事處促成項目業(yè)務(wù)；

　　4、調整部門(mén)人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著(zhù)業(yè)務(wù)量的不斷擴大，來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)也日漸增多，市場(chǎng)部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

　　5、負責總務(wù)管理。沒(méi)有后勤的保障，就保證不了生產(chǎn)穩定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度，加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛生、環(huán)境、車(chē)輛的管理。

　　6、安全保衛。加強對人員進(jìn)出、公務(wù)訪(fǎng)客、車(chē)輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業(yè)安全防護等的管理，同時(shí)對員工進(jìn)行安全教育，貫徹“安全第一”“預防為主”的指導思想，創(chuàng )造一個(gè)安寧祥和的工作、生活環(huán)境，保證公司員工的生命財產(chǎn)安全。

　　7、強調企業(yè)精神，創(chuàng )建公司的企業(yè)文化。企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰略目標，群體意識價(jià)值觀(guān)念和道德規范，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng )造性，引導企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì )的發(fā)展而努力，同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無(wú)形的，就是活躍企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。

人事部工作計劃14

　　根據20xx年年度工作情景以及存在的不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政人事部20xx年年度工作計劃將從以下幾方面開(kāi)展：

　　一、認真學(xué)習和貫徹國家及地方新的勞動(dòng)法律、法規，有針對性的對公司現行制

　　度及規定進(jìn)行修改，有效的規避法律風(fēng)險。

　　根據廣東省十一屆人大常委會(huì )第38次會(huì )議表決經(jīng)過(guò)的《廣東省勞動(dòng)保障監察條例》相關(guān)規定，從20xx年5月1日起用人單位規章制度中有罰款資料將被警告，而亂扣工資將按照被罰款或者扣減工資的人數每人20xx元以上5000元以下的標準處以罰款。

　　從新出臺的《廣東省勞動(dòng)保障監察條例》來(lái)看，我司現行的絕大部分制度將面臨修改，異常是《員工手冊》、《工作行為管理制度》、《行政人事獎懲制度》、《員工宿舍管理規定》、《公司例會(huì )制度》、《安全生產(chǎn)管理》、《安全生產(chǎn)獎懲制度》諸多資料將重新修訂，并且必須在20xx年第一季度修訂完成，保證在20xx年5月1日能夠執行新的廠(chǎng)紀廠(chǎng)規。

　　二、針對20xx年分公司與總部的合并，做好相應的人力資源規劃

　　(一)根據總經(jīng)辦的指示精神結合公司實(shí)際情景以及業(yè)務(wù)運作方式，重新設計和搭建組織結構;

　　(二)優(yōu)化、精減部門(mén)及崗位，實(shí)行人力資源優(yōu)化配置，有效降低人工成本，防止出現重疊用工成本;

　　(三)對總部及分公司員工數量、質(zhì)量、結構、員工流動(dòng)性，以及人力資源管理關(guān)鍵職能的效能進(jìn)行人力資源現狀分析，根據分析結果制定確實(shí)可行的人員調整和配置方案。

　　(四)根據行業(yè)、產(chǎn)品特點(diǎn)、公司運作模式以及公司人員需求歷史數據，做好20xx年人力資源供需預測，保證企業(yè)的用工需求和正常運作。

　　三、在薪酬管理方面，分步進(jìn)行改革，繼續推行“薪酬與績(jì)效掛鉤”的激勵政策

　　根據公司來(lái)年的經(jīng)營(yíng)情景，尋求突破，力圖打破吃大鍋飯，實(shí)現多勞多得，按績(jì)取酬。針對不一樣崗位和業(yè)務(wù)特點(diǎn)實(shí)行不一樣的薪酬管理制度，辦公室職員采用“底薪+崗位津貼+職位津貼+績(jì)效獎金”的綜合計薪方式，而產(chǎn)線(xiàn)、品質(zhì)的員工繼續推行計件薪酬制度。

　　績(jì)效考核需要強化，做到考核不走形式，不走過(guò)場(chǎng)，關(guān)注考核結果;同時(shí)對評定為先進(jìn)的員工能夠試行“總經(jīng)理異常獎”予以重獎或晉升，對業(yè)績(jì)或考評不佳的員工則強制實(shí)行“末位淘汰制”。

　　四、建立和鞏固招聘渠道，及時(shí)滿(mǎn)足公司的用人需求

　　五、人員培訓與開(kāi)發(fā)

　　(一)年度培訓計劃說(shuō)明

　　20xx年行政人事部在培訓方面的力度是遠遠不夠的，除了日常的入職培訓在循序漸進(jìn)的推行以外，專(zhuān)項培訓和技能培訓為零記錄。為此，在20xx年我部必須根據公司發(fā)展需求及部門(mén)人員培訓需求制定詳細的、有針對性、實(shí)用性的培訓課程，以滿(mǎn)足公司發(fā)展戰略和員工綜合素質(zhì)的提升。

　　根據公司經(jīng)營(yíng)戰略，公司將經(jīng)過(guò)培訓逐步調整員工知識結構，提高員工敬業(yè)精神，構成良好的職業(yè)道德，提高公司管理水平和員工綜合素質(zhì)，這也是編制本年度培訓方案的出發(fā)點(diǎn)。

　　(二)培訓需求調查與分析

　　為了使培訓方案具有針對性和可操作性，在制定方案前，認真進(jìn)行了培訓需求調查，共發(fā)放《年度培訓需求調查表》至各個(gè)部門(mén)，并收集至調查結果如下：略

　　(三)培訓指導思想

　　1、工作即培訓

　　培訓的目的是經(jīng)過(guò)“培訓-工作”的結合，從而提高員工工作本事，改變工作態(tài)度，改善工作績(jì)效，把員工培養成“企業(yè)人”，所以培訓主要在工作過(guò)程中進(jìn)行。

　　2、培訓講求實(shí)效

　　培訓的課程選擇是根據各部門(mén)及各崗位實(shí)際需求及崗位特點(diǎn)而設定的，它必須緊密聯(lián)系培訓對象的本職工作，并且結合實(shí)際的開(kāi)展培訓工作。

　　3、培訓目標

　　(1)滿(mǎn)足各級管理層和工作任務(wù)的需要。管理者管理技能、態(tài)度和綜合素質(zhì)的提升，有利于提高工作任務(wù)完成的'效率，增加公司經(jīng)營(yíng)目標實(shí)現的可能性。

　　(2)滿(mǎn)足員工需要。經(jīng)過(guò)提高員工的崗位技能及綜合素質(zhì)，增加員工工作信心，并且讓員工在工作崗位上應用這些技能，從而促進(jìn)部門(mén)目標的完成。

　　(3)塑造公司的“學(xué)習文化”。構成一種公司學(xué)習的氛圍，堅持公司的持續發(fā)展與市場(chǎng)競爭力。

　　六、其他行政、人事管理工作

　　(一)人事檔案管理

　　做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性。

　　(二)勞動(dòng)合同管理

　　一如既往的貫徹國家及地方相關(guān)法律及政策，及時(shí)的與員工簽訂《勞動(dòng)合同》，并且實(shí)事求是的進(jìn)行用工登記及勞動(dòng)合同備案。

　　(三)社會(huì )保險管理

　　及時(shí)的辦理社會(huì )保險事宜，及時(shí)跟進(jìn)社保辦理及制卡的進(jìn)度，及時(shí)準確的供給社會(huì )保險繳納數據，及時(shí)按國家的相關(guān)政策調整繳費基數和比例。

　　(四)職工宿舍管理

　　繼續推行職工宿舍評比制度，嚴抓職工宿舍衛生及紀律，對衛生及紀律表現優(yōu)秀的宿舍成員進(jìn)行獎勵，對衛生及紀律表現差的宿舍成員進(jìn)行相應的懲罰。經(jīng)過(guò)獎罰及日常督促使職工宿舍營(yíng)建成一個(gè)“干凈”、“舒適”、“和諧”、“安全”的職工之家。

　　行政人事部在完成上述工作的同時(shí)，將加大力度在員工食堂、行政后勤、安全生產(chǎn)、行政會(huì )議、工資核算、員工福利、居住證辦理等方面的管理，充分發(fā)揮行政人事部的職能作用，做好員工與企業(yè)的橋梁和紐帶作用。

　　綜合上述，行政人事部工作在新年伊始之際，僅有科學(xué)的根據企業(yè)發(fā)展戰略，合理的規劃20xx年部門(mén)工作，不斷的進(jìn)行管理上的改革和創(chuàng )新，不斷的加強自身素養，緊密結合部門(mén)職能才能取得更大的提高和提升。

　　擬定部門(mén)：行政人事部文章

人事部工作計劃15

　　一、人事部戰略目標

　　結合國內經(jīng)濟發(fā)展趨勢及酒店的實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況，20xx年人事部的戰略定位為“內部整休、管理提升、加強執行力”，圍繞企業(yè)的戰略定位，20xx年度人力資源的戰略目標為提升企業(yè)人力資源的整體素質(zhì)，形成一個(gè)具有核心價(jià)值理念、專(zhuān)業(yè)技能突出、管理能力強、有序流動(dòng)的企業(yè)人力資源團隊，突顯企業(yè)在“人才”方面的核心競爭力。

　　二、人力資源發(fā)展規劃

　�。ㄒ唬┢髽I(yè)內部的人才培養和外部招聘結合

　　1、充分挖掘內部員工的潛能，通過(guò)1-2年時(shí)間的大力度培養內部員工，集中培養管理崗位和專(zhuān)業(yè)技能崗位。員工的發(fā)展通道為管理崗位和技能崗位的雙通道。技術(shù)型崗位通過(guò)個(gè)人技能級別鑒定來(lái)實(shí)現個(gè)人發(fā)展的突破，不同級別可享受到酒店專(zhuān)門(mén)設置的技術(shù)崗位的技能津貼。關(guān)鍵管理崗位的增補以?xún)炔吭鲅a為主，即出現崗位空缺，通過(guò)內部梯隊選拔的方式甄選出同崗位相匹配的人選，激勵酒店員工的工作積極性，激發(fā)員工自我學(xué)習、提升的激情，從而提升團隊的整體素質(zhì)，創(chuàng )造出學(xué)習型的團隊氛圍，人人爭先恐后，相互趕超，積極上進(jìn)。

　　2、外部招聘，3/1的管理人才我們通過(guò)外部招聘，這樣企業(yè)可以注入新鮮的血液，同時(shí)可以相互取長(cháng)補短，學(xué)習交流，總結歸納，推陳出新，創(chuàng )出新的.管理和出品。

　　3、招聘與培訓發(fā)展

　�。�1）招聘

　　20xx年招聘的主要目的為企業(yè)有計劃的人員調整后的增補，招聘的主要途徑為內部員工推薦、校園招聘、網(wǎng)絡(luò )資源、招聘宣傳及其它招聘渠道，以免費或低成本投入為主；

　　A、出現崗位空缺，人事部在酒店內部發(fā)布崗位增補的通知，員工可推薦符合崗位要求的人員應聘或者自薦；

　　B、校園招聘的優(yōu)勢為資源集中，投入少，具有增值效應，20xx年將作為招聘工作的一個(gè)重點(diǎn)；成本低，有延續性，使用周期長(cháng)。

　　C、網(wǎng)絡(luò )招聘主要通過(guò)《58同城網(wǎng)》發(fā)布招聘信息，重點(diǎn)增補中、基層服務(wù)人員和專(zhuān)業(yè)技能型人才；

　　D、其它招聘渠道：20xx年積極通過(guò)下崗再就業(yè)中心收集和推薦人才信息。

　�。�2）培訓發(fā)展

　�、俑鶕�20xx年部門(mén)培訓計劃，按時(shí)按量給各部門(mén)下達完成部門(mén)的培訓工作，重點(diǎn)為：崗位職責、微笑服務(wù)、交流溝通、服務(wù)技能、服務(wù)意識、企業(yè)理念培訓。首先，人事部牽頭對每個(gè)部門(mén)新入職人員上班頭天，進(jìn)行酒店人事架構和酒店環(huán)境的培訓。

　�、谕菩袃炔繂T工技能大比武

　　在技術(shù)性崗位中推行員工技能比武，結合具體工作情況，組織員工技能比武；加強員工的服務(wù)意識和規范員工的服務(wù)技能，每半年在組織一次述職，一般在年度和半年度會(huì )議召開(kāi)之后，通過(guò)述職進(jìn)一步明確崗位職責及工作目標。同時(shí)為下部晉升員工做部分依據。

　�、劢�立培訓管理體制

　　建立人事部培訓管理體系，加強培訓與培訓管理，配合各部門(mén)組織建立起各部門(mén)的培訓機制，實(shí)行部門(mén)自身培訓與酒店培訓相結合的方式，能讓員工處處享受培訓、每周都能培訓，使得培訓一體化、機制化、結構化、有效化，人事部將積極的配合與及時(shí)監督備檔各個(gè)部門(mén)的培訓工作，使得全體酒店員工在各個(gè)方面有一個(gè)質(zhì)的提升。

　　三、人力資源管理體系的構建

　　20xx年度重點(diǎn)系統規范招聘管理流程、人事檔案管理流程；完善酒店的規章制度：?jiǎn)T工休假管理規定、員工福利制度。發(fā)放員工手冊等。

　　一、20xx年通過(guò)外部招聘或內部晉升途徑進(jìn)行管理人員的甄選時(shí)重點(diǎn)突出以下幾個(gè)方面的素質(zhì)要求：試用期三個(gè)月過(guò)后馬上組織書(shū)面員工交叉互評考核，合格者留，不合格辭退，以免造成不必要的人力資源浪費，公司成本的增加。

　　1、對管理崗位人員重點(diǎn)要求的是管理技能，溝通協(xié)調能力等綜合素質(zhì)要求，單純的某一方面的能力強并不能勝任管理崗位；

　　2、管理崗位重點(diǎn)突出執行力，在績(jì)效考核中執行力項得分平均低于該項分值二分之一的不能勝任管理崗位；

　　3、經(jīng)核實(shí)存在個(gè)人生活的，實(shí)施一票否決制，不勝任管理崗位；經(jīng)核實(shí)在任職中存在個(gè)人生活，予以崗位調整；

　　4、檔案記錄中存在誠信度問(wèn)題的，實(shí)施一票否決制，不勝任管理崗位。

　　二、檔案管理：酒店各類(lèi)檔案的管理是人事部一項重要而又繁雜、細致的工作。人事部在原有的基礎上對各類(lèi)檔案進(jìn)行了較細的分類(lèi)。從員工的入職到每一個(gè)環(huán)節的資料進(jìn)行了詳細的歸整，嚴格按部門(mén)崗位進(jìn)行整理、編號、存檔。在各類(lèi)檔案的存放管理上比較科學(xué)的進(jìn)行了細分和對號入庫，使各類(lèi)檔案的管理逐步達到了便于查找，方便查找，一目了然，提高了檔案管理的工作效率與工作質(zhì)量，避免了缺項，解決了亂丟亂放的現象，使各類(lèi)檔案的管理更大規范化和系統化。

　　三、酒店規章制度的建立

　　1、20xx年人事部針對酒店實(shí)際情況制定了一系列規章制度，逐步規范酒店管理，使酒店人力資源各項工作有章可循，形成“靠制度管理，按制度辦事”的機制，20xx年度，人事部將加強各部門(mén)對各項制度的學(xué)習與執行力度，盡快的使制度與管理與員工相融合。

　　2、協(xié)助、監督各個(gè)部門(mén)制定和完善部門(mén)工作流程及工作標準，要求部門(mén)簽名在人事存檔，明確各項工作的操作流程，提高工作效率和質(zhì)量，通過(guò)一年的系統梳理，使酒店各個(gè)部門(mén)的運作更加暢順、高效。并做到監督有效，追究責任到人。

　　四、考勤管理。認真做好每天各部門(mén)人員出勤卡的跟蹤檢查工作，及時(shí)將檢查中發(fā)現的異�，F象反饋到各部門(mén)，并及時(shí)主動(dòng)做好與各部門(mén)之間的溝通與反饋工作，使得考勤管理與之有很大的改進(jìn)，且取得了非常好的效應。但是在考勤管理取得一定成績(jì)的同時(shí)也出現了一些問(wèn)題，部門(mén)考勤管理較混亂，管理人員對部門(mén)員工的考勤管理不嚴格，對違反考勤制度的員工的處理不及時(shí)、不嚴格的，嚴格執行酒店相關(guān)考勤制度，絕不姑息和放縱違反考勤制度的行為。

　　五、薪酬待遇

　�。ㄒ唬┬劫Y結構調整

　　20xx年3月酒店行業(yè)整體薪酬水平上漲，根據社會(huì )實(shí)際工資變化情況，對酒店各個(gè)崗位的薪酬進(jìn)行了調整，上漲幅度達到5%--10%。

　�。ǘ�）進(jìn)行內外部薪酬調查，調整薪酬體系，提高薪酬競爭力。

　　基于提升酒店薪酬競爭優(yōu)勢的需要，更是為了在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中平衡人員職業(yè)滿(mǎn)意度。

　�。ㄈ�）勞動(dòng)保險

　　根據董事局要求對員工買(mǎi)社保，做出詳細方案。爭取現解決部分員工。

　�。ㄋ模┤耸虏科髽I(yè)文化的建立

　　人事部在20xx年，完成了本酒店的企業(yè)文化的初步建立。

　　建立員工的生日檔案，每月組織一次員工的生日會(huì )，加強交流。

　　每半年組織一次管理層的活動(dòng)。

　　豐富員工的業(yè)余生活，購買(mǎi)羽毛球和乒乓球等。

　　每星期在員工飯堂放一場(chǎng)電影。

　　使得酒店指導思想“尊重、理解，克難奮進(jìn)”深入人心，增強企業(yè)的凝聚力和員工的歸屬感，也使得酒店員工在交流同時(shí)自身素質(zhì)與修養上有很大的提高。

　�。ㄎ澹┖笄诠芾�，人事部將在20xx年度對酒店后勤板塊重新作出管理計劃與方針，特別是酒店員工宿舍的管理與員工生活的管理方面下足功夫，針對員工宿舍的管理將在以下幾個(gè)方面作出改進(jìn)：① 宿舍人員的住宿安全問(wèn)題，人事部將在20xx年度的第一季度對所有的員工宿舍做一次打的安全排查工作，保障住宿人員的人身安全。② 宿舍衛生管理的建立，使得我們的員工宿舍干凈、整潔、衛生。③ 宿舍各項管理制度的建立，使員工宿舍管理有章可循。

　　六保安部加強消防知識培訓及演練

　　1、20xx年4月份開(kāi)始，酒店由人事部組織，由保安部牽頭，為酒店餐飲部和客房部?jì)纱蟛块T(mén)的絕大多數人員舉行了一次規模較大的消防培訓及消防演練，通過(guò)組織培訓學(xué)習，提高了員工消防安全意識，掌握了一定的自救知識，員工在工作中的自查意識也有了一定的提高。

　　加強員工通道、宿舍管理和登記。

　　加強夜班巡查力度。

　　加強培訓隊突發(fā)事件處理的能力。

　　20xx我們任重道遠，我們堅持董事局對酒店的經(jīng)營(yíng)與管理的指導思想，完善部門(mén)各項工作，按照制定的部門(mén)目標，腳踏實(shí)地的完成各項任務(wù)；同時(shí)，要不斷地提高自己，及時(shí)學(xué)習更新，以使管理方法更加科學(xué)、合理。加強與各部門(mén)間的溝通與合作，促進(jìn)相互了解與協(xié)調發(fā)展�？傊�，20xx年人事部將繼承并發(fā)揚以往積極向上的工作熱情和團隊精神。使我部的工作要求走向正規化、標準化。使人事工作能繼往開(kāi)來(lái)。 為了目標的實(shí)現，我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰的準備。

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