年度質(zhì)量管理工作計劃
人生天地之間，若白駒過(guò)隙，忽然而已，成績(jì)已屬于過(guò)去，新一輪的工作即將來(lái)臨，寫(xiě)好計劃才不會(huì )讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家整理的年度質(zhì)量管理工作計劃，希望對大家有所幫助。
年度質(zhì)量管理工作計劃1
一：目的：
為了保證產(chǎn)品質(zhì)量能夠達到客戶(hù)的要求，最終達成顧客滿(mǎn)意度。
二：范圍：
適用于全廠(chǎng)質(zhì)量改進(jìn)工作
三：具體要求：
1.以公司現有的全體管理人員組成xx質(zhì)量改善小組。通過(guò)小組活動(dòng)對客訴及現場(chǎng)的質(zhì)量問(wèn)題展開(kāi)質(zhì)量改善活動(dòng)，做到目標明確，現狀問(wèn)題清楚，對策措施具體，實(shí)施責任到人，檢查總結及時(shí)，改進(jìn)效果顯著(zhù)，鞏固推行得力。
2.加強教育培訓工作，提高員工整體素質(zhì)。任何先進(jìn)的管理理念都轉化為員工的自覺(jué)行動(dòng)，才能產(chǎn)生實(shí)實(shí)在在的效益，所以我們以xx小組為依托，在提高員工品質(zhì)意識上下功夫，有針對性，分層次的進(jìn)行系統的培訓和教育，使全體員工牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一、效益至上”的觀(guān)念，增強員工質(zhì)量管理的使命感及責任感，最終實(shí)現全體員工質(zhì)量意識提高，乃至全體員工素質(zhì)提高的目的。
3.建立激勵機制。每月對全體員工及管理人員進(jìn)行考評，對優(yōu)秀個(gè)人及團隊給予通報表?yè)P并加以獎勵，全廠(chǎng)推廣成功經(jīng)驗，做到獎罰分明，對于落后員工給予培訓教育，縮短整體員工的差距，以此來(lái)調動(dòng)員工的積極性。
4.后工序操作要規范化、標準化。
4.1所有負責表面修補、檢查、包裝的員工在轉移產(chǎn)品時(shí)必須做到輕拿輕放，不得遠距離用力拋、扔產(chǎn)品，現場(chǎng)管理人員必須監督員工的規范操作，不規范的`動(dòng)作必須及時(shí)制止并加以糾正;
4.2修補人員在修補產(chǎn)品時(shí)要注意查看產(chǎn)品是否有沙孔、漏穿孔、碰缺、飛邊等現象，有缺陷的產(chǎn)品必須及時(shí)挑出，可以修補的要利用修補劑進(jìn)行修補，以最大限度的減少產(chǎn)品的報廢，修補的位置要涂抹均勻，表面要處理整潔干凈，無(wú)法修補的產(chǎn)品經(jīng)相關(guān)人員確認后再進(jìn)行其他處理;
4.3經(jīng)過(guò)確認后確定需要報廢的產(chǎn)品要按照正常流程進(jìn)行報廢，不能私自進(jìn)行報廢處理，現場(chǎng)管理人員必須肩負其責，嚴格控制產(chǎn)品在后工序的報廢現象，做好產(chǎn)品的報廢統計及分析改善工作，為后期減少產(chǎn)品報廢做好預案工作;
4.4負責包裝的員工在包裝之前除做好產(chǎn)品包裝工作外，還必須對所要包裝的產(chǎn)品進(jìn)行外觀(guān)檢驗，發(fā)現有漏噴鋅、碰缺、沙孔、飛邊等不良的產(chǎn)品要剔出，交給相關(guān)人員進(jìn)行處理;
4.5噴鋅臺面上不能堆放太多產(chǎn)品，必須預留大約半徑為40cm的半圓空位不堆放產(chǎn)品，保證噴鋅作業(yè)時(shí)不會(huì )意外噴到其他產(chǎn)品的表面，產(chǎn)品的幾個(gè)特殊尺寸都是很小的公差配合度，意外噴到會(huì )導致產(chǎn)品的局部表面加厚，尺寸變大，對此現場(chǎng)管理人員要進(jìn)行監督，所有作業(yè)員都必須掌握此作業(yè)規范;
5.為了能更好的控制后工序的產(chǎn)品質(zhì)量，建議機加工和表面處理工序各增加一名現場(chǎng)檢驗員(兩名檢驗員的工作職責以及薪資結構另行定制)
6.為方便后續品質(zhì)管控，各工序對員工的上班作息時(shí)間必須統一，便于后期開(kāi)展生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量管控。
四：備注：
1.以上質(zhì)量改善計劃從頒布之日起開(kāi)始生效;
2.此計劃最終解釋權、修定權歸匯盈金屬公司品管部所有。
年度質(zhì)量管理工作計劃2
一、20xx年工作目標
為貫徹“科學(xué)管理、誠信守法、追求高質(zhì)量、持續改進(jìn)”的質(zhì)量方針，加強施工質(zhì)量管理，提高質(zhì)量目標的質(zhì)量水平。
二、建立和完善質(zhì)量管理規章制度
為保證施工質(zhì)量控制在20xx
(1)質(zhì)量保證體系
(2)質(zhì)量管理體系
(3)質(zhì)量管理措施
(4)質(zhì)量管理獎懲
(5)質(zhì)量管理過(guò)程規劃
(6)質(zhì)量管理實(shí)施細則
三、質(zhì)量管理組織
1、項目經(jīng)理職責
(1)領(lǐng)導項目部的各項工作，對項目部承擔的施工質(zhì)量活動(dòng)負全部責任，是質(zhì)量管理的第一責任人，負責質(zhì)量保證體系的建立及其在本單位的有效運行。
(2)負責實(shí)施質(zhì)量方針，確保質(zhì)量目標的實(shí)現。
(3)負責質(zhì)量計劃和施工組織設計的.審批，并組織實(shí)施。
(4)負責配置資源，確保合同順利實(shí)施。
2.工程技術(shù)部的質(zhì)量職責
(1)協(xié)助內部質(zhì)量審核和質(zhì)量體系的正常運行，使質(zhì)量方針得以順利實(shí)施。
(2)對合同實(shí)施中的技術(shù)工作負領(lǐng)導責任。
(3)負責施工組織設計的審核和施工技術(shù)措施的編制。
(4)負責選擇適用于本工程的標準和規范，組織設計圖紙的審查和技術(shù)交底，對工程質(zhì)量負領(lǐng)導責任。
(5)對施工過(guò)程中的產(chǎn)品質(zhì)量、檢驗和試驗、來(lái)料和設備、不合格品控制、竣工交付、內部驗收和質(zhì)量記錄負領(lǐng)導責任。
(6)負責項目中新技術(shù)、統計技術(shù)的開(kāi)發(fā)和應用。
(7)協(xié)助項目經(jīng)理做好質(zhì)量保證體系運行和人員培訓工作。
3.質(zhì)量安全環(huán)保部的質(zhì)量職責
(1)貫徹項目部的質(zhì)量方針和目標，負責項目的總體進(jìn)度控制和技術(shù)工作，就工程技術(shù)問(wèn)題與業(yè)主、設計和監理工程師聯(lián)系。
(2)負責編制施工組織設計、施工技術(shù)措施、工藝操作規程、作業(yè)指導書(shū)等技術(shù)文件，確保工程順利進(jìn)行。
(3)負責設計文件和圖紙的審查和技術(shù)交底，及時(shí)與業(yè)主、設計和監理聯(lián)系，控制、監督和整理并保存技術(shù)記錄。
(4)是實(shí)施質(zhì)量控制的關(guān)鍵部門(mén)，是獨立的質(zhì)量監督機構。負責生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量監督，按規定進(jìn)行檢驗、測量和試驗，確保不合格的工序在未得到糾正前不能進(jìn)行下道工序。
(5)參與進(jìn)場(chǎng)設備和材料的檢驗和試驗。直接負責檢驗、測量和試驗報告結果和數據的處理。負責控制、監督并做好質(zhì)量記錄。
(6)負責施工、勘察、設計過(guò)程中工序和單位工程的監督、檢查和驗收
(9)ISO9000族質(zhì)量管理模式，制定相應的施工質(zhì)量責任制、獎懲等規章制度，并帶動(dòng)質(zhì)量體系的有效運行。負責質(zhì)量體系的內部審核和外部審核。
(10)根據“三包”原則，在項目經(jīng)理和總工程師的領(lǐng)導下，對質(zhì)量事故進(jìn)行取證和分析，明確責任，進(jìn)行處理。
4.材料設備部質(zhì)量責任
(1)貫徹項目部的質(zhì)量方針和目標，負責項目主要材料的采購和材料管理，并就客戶(hù)(業(yè)主)提供的產(chǎn)品和合格材料與客戶(hù)(業(yè)主)和監理聯(lián)系。
(2)負責編制項目采購計劃和設備備件計劃，從我公司合格分包商名單中選擇合格分包商，并整理和保存采購記錄。
(3)負責控制顧客(業(yè)主)提供的產(chǎn)品和管理項目使用的材料，監督搬運、儲存、包裝保護和交付的實(shí)施，確保合格材料在項目中的使用；
(4)協(xié)助設備采購、產(chǎn)品標識和可追溯性、設備管理、檢驗和試驗、檢驗、測量和試驗設備控制、檢驗和試驗狀態(tài)、不合格品控制、糾正和預防措施、工程服務(wù)、統計技術(shù)應用等。
5、施工質(zhì)量責任
(1)貫徹工程局的質(zhì)量方針和目標，對建設工程質(zhì)量負具體責任。
(2)按照質(zhì)量保證體系文件程序和設計文件、施工程序、規范和作業(yè)指導書(shū)進(jìn)行施工作業(yè)，確保工程質(zhì)量符合合同要求。
(3)管理文件和資料，使用有效版本。
(4)對產(chǎn)品進(jìn)行標識，使其具有可追溯性，不使用不合格的材料
年度質(zhì)量管理工作計劃3
明年工作重點(diǎn)、供應商質(zhì)量管理、行業(yè)（企業(yè)）標準的推廣、檢驗工具、成本控制、客戶(hù)投訴、績(jì)效考核、教育培訓、品質(zhì)改善活動(dòng)推進(jìn)。
一、明年工作重點(diǎn)
采用周報和月報對當周、當月工作進(jìn)行總結并制定下周、下月的工作計劃。
各責任人按計劃行事，并做到跟蹤、驗證并保證總體任務(wù)的完成。
制定部門(mén)質(zhì)量目標：
包括成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批合格率等，以確保品質(zhì)監控的質(zhì)量。
加強技能知識學(xué)習：
學(xué)習測試和質(zhì)量檢驗方面的知識，提高檢驗人員綜合能力，以便在產(chǎn)能擴大，部門(mén)人力緊張時(shí)確保部門(mén)目標任務(wù)的完成。
加強團隊管理，減少人員流失，增進(jìn)協(xié)作意識，確保部門(mén)完整性。
加強制程質(zhì)量控制，設計QC工程圖，搭建質(zhì)量控制的整體框架。
完善質(zhì)量控制流程和檢測手段：建立和完善進(jìn)料、制程以及成品出貨檢驗之作業(yè)流程和檢驗標準。
客訴分析和解決要落實(shí)到根本。
目前的客訴分析還不夠深入，質(zhì)量工程師也沒(méi)有完全介入到客訴的.分析和改進(jìn)中，改進(jìn)不徹底。
今年在處理質(zhì)量投訴的過(guò)程中，要更加重視反復出現的問(wèn)題，必要時(shí)提出預警，積極預防。做到召集相關(guān)部門(mén)進(jìn)行原因分析，及時(shí)制訂整改措施、預防措施，協(xié)助客服人員在三天內回復給客戶(hù)，質(zhì)量管理部監督執行并追蹤處理情況。
質(zhì)量管理部在體系方面要進(jìn)行全面的整理和建設，對各部門(mén)的體系文件重新檢討，真真正正做到說(shuō)、做、寫(xiě)一致，并分階層培訓，普及ISO知識，對新員工進(jìn)行上崗培訓并保證充分理解個(gè)人工作職責；對管理者進(jìn)行ISO強制培訓及考核等，并認真學(xué)習及執行各部門(mén)之相關(guān)文件。
讓各部門(mén)熟悉各自工作職能并嚴格按ISO體系文件要求執行。
分析過(guò)往一年的質(zhì)量問(wèn)題，體現了現有品質(zhì)控制手段不夠完善，有漏洞。主要是對產(chǎn)品檢驗手段和檢驗技術(shù)的缺乏，導致很多問(wèn)題分析得不夠全面徹底。這也是未來(lái)質(zhì)量管理部檢驗工作要積極改進(jìn)的地方。
二、供應商質(zhì)量管理
簽定質(zhì)量保證協(xié)議；
交貨時(shí)必須提供產(chǎn)品出貨檢驗報告；
加強來(lái)料數量、包裝外觀(guān)等確認；
制作供應商質(zhì)量月報表，定期召開(kāi)供應商質(zhì)量會(huì )議；
跟進(jìn)供應商質(zhì)量改善行動(dòng)；
供應商審核與評價(jià)；
供應商評級管理：
月批合格率≥95%為A級；
月批合格率＜95%或≥85%為B級；
月批合格率＜85%為C級；
對被評為C級的供應商發(fā)出糾正預防措施報告，要求其改善質(zhì)量，對整體素質(zhì)較差的供應商建議剔除。
三、行業(yè)（企業(yè)）標準的推廣
行業(yè)知識教材的編寫(xiě)。
由質(zhì)量管理部召集研發(fā)、技術(shù)、業(yè)務(wù)、生產(chǎn)等人員，收集相關(guān)的基礎知識，再查閱收集相關(guān)的國內外標準，把這些資料轉化為本公司的內部文件。
對此內部文件進(jìn)行討論，請有關(guān)專(zhuān)業(yè)人士修訂。經(jīng)審核和批準后向公司內部及客戶(hù)方推廣與應用。
為加強行業(yè)標準的應用，需在公司內開(kāi)展相應的內部學(xué)習培訓，并進(jìn)行定期考核，將考核的結果作為員工晉升和加薪的依據，最終達到所有員工熟悉行業(yè)標準。
四、檢驗工具的添置、校正及保養
建立設備管理臺帳，申請表；
建立設備領(lǐng)用借用登記表；
制定設備定期點(diǎn)檢計劃，對設備進(jìn)行維護和保養；
測量系統分析；
制定檢驗設備、儀器、工具的操作指導；
必要時(shí)根據操作指導制定培訓教材。
五、成本控制
合理的預防成本盡量給產(chǎn)品設計與驗證提供充足的時(shí)間，總比造成客戶(hù)投訴后處理起來(lái)要經(jīng)濟的多；
降低檢驗成本包括儀器設備的維護與校正，人員的培訓等等，檢驗方式的合理運用；
減少不良成本包括報廢、返修等內部損失以及退貨、投訴處理、返修、索賠、運輸、公司形象等外部損失成本。
六、客戶(hù)投訴
參照目前的投訴處理流程進(jìn)行，但是增加下列事項：
當調查出原因后，必須即時(shí)制定出改善措施；
將改善措施落實(shí)到工序上實(shí)施，并確認效果；
質(zhì)量管理部定期跟蹤投訴改善效果；
對再次發(fā)生類(lèi)似問(wèn)題的投訴，一定要追究上次糾正措施實(shí)施的有效性之后，再來(lái)分析處理；
客訴處理結果輸出到崗位績(jì)效考核。
七、績(jì)效考核工作業(yè)績(jì)方面：
個(gè)人素質(zhì)、工作量、工作效率、工作達成度等；
工作能力方面：計劃性、應變力、改善提案、崗位技能、發(fā)展潛力、工作思維等；
工作態(tài)度方面：團隊精神、責任感、執行力、主動(dòng)性、言行舉止等；同時(shí)也將把出勤、處罰、獎勵記入評分系統，計算總得分。
八、教育培訓
建立培訓登記表格，制定定期培訓計劃，對與品質(zhì)相關(guān)的人員進(jìn)行品質(zhì)意識培訓。有必要時(shí)，可安排有關(guān)人員接受外部培訓，提倡部門(mén)人員勤勉自修或接受外部教育，鼓勵大家積極向上，積極培養內部講師，質(zhì)量工程師都要成為本領(lǐng)域的培訓講師，并對質(zhì)量專(zhuān)題有講授能力，授課覆蓋率要達到應該掌握人數80%以上，授課人次總和將成為年終考核指標之一。
九、品質(zhì)改善活動(dòng)推進(jìn)
1）QCC品管圈活動(dòng)
全員參與，全員品管，組織各部門(mén)進(jìn)行QCC活動(dòng)；
2）QC舊七種工具（查檢表、層別法、因果圖、柏拉圖、散布圖、直方圖、管制圖）
注意日常數據的提取，按季度分析出具體數據，用于提出預防措施；
3）5S活動(dòng)。
年度質(zhì)量管理工作計劃4
隨著(zhù)我國石化工程項目規模不斷擴大，項目物資需求越來(lái)越多，物資采購質(zhì)量管理工作不斷細化、完善，質(zhì)量管理水平不斷提高，但仍有一些物資質(zhì)量問(wèn)題，因此，采購單位仍需加強對物資采購質(zhì)量管理力度，不斷提高管理水平。
1物資采購質(zhì)量管理在石化工程中存在的問(wèn)題
1．1設計對采購質(zhì)量制約較大
設計是龍頭，是上道工序，設計的及時(shí)性、準確性、合理性將直接影響采購物資的質(zhì)量。一方面工程的設計進(jìn)度很大程度上制約了采購工作的推進(jìn)。如果設計的進(jìn)度出現停滯、延期，耽誤了整個(gè)工程的建設周期，業(yè)主方或EPC總包單位往往會(huì )通過(guò)壓縮為采購工作所預留的時(shí)間來(lái)趕進(jìn)度，這樣就造成正常采購周期縮短———生產(chǎn)廠(chǎng)家趕進(jìn)度———產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險增加。另一方面，由于上道工序設計考慮不周全，有些參數、技術(shù)要求沒(méi)有提全，需要配套采購、配套使用的物資在請購時(shí)沒(méi)有要求打包采購等，都會(huì )造成物資到貨后不能滿(mǎn)足使用要求。例如:A項目要采購一批金屬絲編織層軟管，請購中把軟管和接頭分開(kāi)下達，采購單位單獨采購，軟管和接頭由不同廠(chǎng)商中標供貨，貨到現場(chǎng)后軟管和接頭不匹配，無(wú)法安裝。B項目中要采購一批TUBE管(卡套連接)，下達請購時(shí)沒(méi)有說(shuō)明是卡套連接還是焊接，采購單位就按著(zhù)普通管子采購，貨到現場(chǎng)安裝完成后，由于管子精度達不到而泄露。
1．2采購人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識欠缺
采購人員是采購方案的制定者和執行者，他們的素質(zhì)對采購的效果和效益具有決定性的影響，能否制定合理可行的采購方案并保證其科學(xué)高效的執行，主要取決于采購人員的能力水平和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。然而，由于我國對采購管理的研究和教育起步較晚，采購人員的素質(zhì)參差不齊，接受系統采購專(zhuān)業(yè)教育并具有完善采購知識和經(jīng)驗的專(zhuān)業(yè)采購人員極度缺乏。以筆者單位為例，采購人員大多是新進(jìn)大學(xué)生，缺乏相應的采購經(jīng)驗及專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識，在日常的工作中無(wú)法做到及時(shí)發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題。
1．3采購物資質(zhì)量監管失當
石化工程項目中的物資采購類(lèi)目繁多，大部分物資都用在易燃易爆、高溫高壓環(huán)境下，對這些物資應重點(diǎn)加強質(zhì)量監管，在采購前制定專(zhuān)項檢驗方案。但在實(shí)際的工作中由于欠缺對物資質(zhì)量進(jìn)行監管的專(zhuān)業(yè)人員，質(zhì)量監管大多由相關(guān)采購人員代管，缺乏實(shí)質(zhì)的質(zhì)量檢驗內容。例如:A項目中采購一批超級雙相鋼管件，通過(guò)招標確定供應商，簽訂技術(shù)協(xié)議，一切采購程序都公開(kāi)透明，嚴謹完善，但貨到現場(chǎng)后，還是存在質(zhì)量問(wèn)題。主要原因是供應商在生產(chǎn)的過(guò)程中存在熱處理工藝執行不到位及對原材料入廠(chǎng)和產(chǎn)品出廠(chǎng)檢驗監管不到位現象。對采購方來(lái)說(shuō)主要問(wèn)題是缺乏相應的專(zhuān)項檢驗方案，未盡監管責任。此批管件因是特殊材質(zhì)物資，在項目采購初期對特殊材質(zhì)的物資應制定專(zhuān)項檢驗方案，明確檢驗方式、檢驗內容及主要質(zhì)量控制點(diǎn)，提高檢驗等級，督促供貨商做好質(zhì)量控制，防止問(wèn)題發(fā)生。
2加強石化工程物資采購質(zhì)量管理的對策
2．1采購單位需做好與設計單位的溝通協(xié)調工作
物質(zhì)采購首要目標是滿(mǎn)足項目需求，在技術(shù)上就是要滿(mǎn)足項目設計要求，這就需要在采購的過(guò)程中加強與設計單位(設計人員)的溝通交流，一方面采購單位需指派專(zhuān)人與設計進(jìn)行對接，重點(diǎn)關(guān)注催交項目，包括向設計單位催交訂貨資料和向供應商催交返回資料;及時(shí)掌握設計方案、設計圖紙上的變動(dòng)，一旦發(fā)現設計進(jìn)度對采購工作造成影響，立即向項目反應，使其盡快調整，降低壓縮采購周期帶來(lái)的風(fēng)險。另一方面采購人員需要直接與設計人員溝通交流，充分了解設計人員對采購物資的`具體要求，以便在采購的過(guò)程中抓住重點(diǎn)，同時(shí)對于一些無(wú)法把握的技術(shù)要求需要設計人員審核確認，以確保采購到符合要求的物資。
2．2采購單位需提升采購人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識
筆者認為可以從以下幾方面提升采購人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識:(1)自學(xué)�，F在是信息時(shí)代、網(wǎng)絡(luò )時(shí)代、共享時(shí)代，很多知識都能在網(wǎng)上找到，同時(shí)自學(xué)對我們的時(shí)間要求不高，可以隨時(shí)隨地的查找資料，進(jìn)行學(xué)習。(2)向設計人員學(xué)習。設計人員是專(zhuān)業(yè)型的，在日常工作中應多向他們學(xué)習，通過(guò)技術(shù)交流、電話(huà)溝通、座談等，了解設計意圖、選型要求、使用標準上的要求等，以便在與供應商溝通談判的過(guò)程中更好的把握尺度。(3)向供應商學(xué)習。供應商是專(zhuān)家，他們具有豐富的實(shí)物生產(chǎn)經(jīng)驗，知道生產(chǎn)的重難點(diǎn)，能準確把握產(chǎn)品質(zhì)量控制要點(diǎn)，同時(shí)他們面向市場(chǎng)，是市場(chǎng)的代言人。目前筆者公司的做法是請行業(yè)領(lǐng)先的供應商技術(shù)負責人進(jìn)行產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識宣講。
2．3采購單位應加大物資質(zhì)量檢驗力度
針對采購物資應設立專(zhuān)門(mén)的質(zhì)量檢驗部門(mén)，由該部門(mén)負責采購物資的質(zhì)量監管工作，建立完善的項目物資質(zhì)量檢驗計劃，由專(zhuān)人負責實(shí)施，加大檢驗力度。檢驗計劃應有所側重，根據材料設備的不同，采取不同的質(zhì)量檢測標準。例如，根據物資的性能、技術(shù)要求及其危害性，將采購物資大致分為A、B、C三類(lèi)。A類(lèi)為制造技術(shù)復雜、對質(zhì)量的要求較高，購買(mǎi)成本較高的重要材料設備，對于這種物資，通常配備專(zhuān)業(yè)質(zhì)檢人員進(jìn)廠(chǎng)監察制造流程，并在生產(chǎn)過(guò)程中進(jìn)行質(zhì)量抽查的方式保證物資質(zhì)量;B類(lèi)為生產(chǎn)周期較長(cháng)，質(zhì)量要求較高的設備材料，對于這種材料設備，要在生產(chǎn)流程的最終環(huán)節以及生產(chǎn)過(guò)程中進(jìn)行質(zhì)量檢查;除上述情況外的其他設備材料則被定義為C類(lèi)物資，主要采取中間環(huán)節抽查的質(zhì)檢方式保證其質(zhì)量。
2．4采購單位需建立完善的供應商管理體系
物資采購供應商來(lái)源復雜，供應商質(zhì)量參差不齊，為此必須要建立完善的供應商管理體系。對擬合作的供應商首先要加強資格審查力度。針對石化工程項目高溫高壓、易燃易爆、連續生產(chǎn)等特點(diǎn)制定資格審查標準及內容，資格審查內容包括資質(zhì)審查和現場(chǎng)審查，審查合格的供應商在有效期內有效，超出有效期需要重新審查。其次建立動(dòng)態(tài)量化考評機制。由采購單位和使用單位對供應商的資質(zhì)、履約、綜合(服務(wù)等)方面進(jìn)行評價(jià)，各項考評結果計入供應商檔案中，以便以后查用。第三是對供應商進(jìn)行分級管理。根據供應商動(dòng)態(tài)量化考評結果，按著(zhù)物質(zhì)類(lèi)別和品種評定供應商的星級，對供應商的星級評定也要定期進(jìn)行動(dòng)態(tài)調整。最后是對供應商進(jìn)行違約處理。供應商在產(chǎn)品制造、監造、出廠(chǎng)、物流、驗收等方面存在問(wèn)題的，應及時(shí)發(fā)出工作警示函，督促其盡快改正;對于出現違約行為的供應商，視情節輕重，給予通報降級、暫停交易直至取消交易資格的處理。
3結語(yǔ)
總之，要保障石化工程采購物資的質(zhì)量，必須要制定全面的物資質(zhì)量檢驗計劃，加強對供應商生產(chǎn)制造過(guò)程的監督檢查;建立完善的供應商管理體系，首選優(yōu)秀的供應商;同時(shí)加強對采購人員專(zhuān)業(yè)知識的培訓，做好采購和設計的溝通工作，保證物資采購工作可以在專(zhuān)業(yè)的技術(shù)指導下有效進(jìn)行。
作者:方紅偉單位:中石化寧波工程有限公司
參考文獻:
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�。�2］甘泉．石化工程建設項目采購管理存在的問(wèn)題及改善措施［J］．現代商業(yè)，20xx，(2):148～150．
年度質(zhì)量管理工作計劃5
一、本部門(mén)質(zhì)量目標
1、確保質(zhì)量管理體系在本部門(mén)持續有效運行，重點(diǎn)抓好6.4、7.5等條款的運行，確保月度督導和內審中不出現不合格項，爭取外審不出現不合格項；
2、確保重傷率≤3‰，努力實(shí)現零死亡的目標；
3、確保一般事故率≤8‰，力爭事故率比20xx年下降10%；
4、認真落實(shí)隱患整改工作，確保隱患整改率100%；
5、積極做好員工“三級安全教育”工作，確保教育覆蓋面100%；
6、會(huì )同人力資源部強化對特種作業(yè)人員的管理，確保特種作業(yè)人員持證上崗率100%；
7、積極推進(jìn)職業(yè)健康安全管理體系建立工作，力爭9月份通過(guò)審核發(fā)證；
8、創(chuàng )造條件推進(jìn)公司安全標準化達標驗收工作。
二、工作措施：
1、落實(shí)安全責任。進(jìn)一步明確各部門(mén)主要負責人崗位安全責任，簽訂安全責任書(shū)；同時(shí)還將要求各單位、各施工隊與所屬班組簽訂安全生產(chǎn)責任書(shū)，并推動(dòng)有條件的單位與每個(gè)施工人員簽訂安全生產(chǎn)責任書(shū)；積極建議公司與安全保衛部簽訂安全生產(chǎn)責任書(shū)，明確責任目標和獎懲辦法，在此基礎上，安保部將與每位安全管理員簽訂責任書(shū)。通過(guò)以上措施，將安全生產(chǎn)責任逐層逐級分解落實(shí)到位，形成“橫向到邊，縱向到底，責權利明確”的安全責任體系。
2、改進(jìn)安全措施。20xx年我們將建議公司作一下幾方面的投入：（1）對平臺區及分段堆場(chǎng)實(shí)行管道集中供氧、乙炔，減少氣瓶使用中的隱患；（2）改進(jìn)船臺及碼頭區集中供氣系統，實(shí)行氣泡上船，減少火情發(fā)生；（3）逐步對上船設備配備硬質(zhì)防護罩（白鐵皮）；（4）適當添置通風(fēng)及照明設施；（5）分批將平臺及堆場(chǎng)的竹跳板更換為鋼質(zhì)跳板。
3、加強教育培訓。進(jìn)一步強化對新職工和新進(jìn)外包工隊的教育培訓工作，確保各類(lèi)人員崗前培訓率達100%；根據不同季節、不同作業(yè)階段的特點(diǎn)，適時(shí)組織對相關(guān)人員的專(zhuān)業(yè)培訓教育活動(dòng)；對所有特種作業(yè)人員加強培訓/復訓工作，確保特種作業(yè)人員持證上崗率100%；創(chuàng )新教育培訓的方式方法，創(chuàng )造條件運用多媒體手段進(jìn)行教育培訓，提高教育培訓的規范性。
4、突出工作重點(diǎn)。繼續對識別出的重點(diǎn)區域、重點(diǎn)人群、重點(diǎn)工序和重點(diǎn)時(shí)段進(jìn)行重點(diǎn)盯防監控，圍繞重點(diǎn)，布置優(yōu)勢管理力量，采取針對性的防控措施，分解落實(shí)四級防控責任（即安全管理員-施工單位-班組-施工者），對噴漆、動(dòng)火、狹小密閉空間作業(yè)、加油、大型分段、設備起吊翻身，X光拍片等工序執行嚴格的審批/備案登記制度，確保重點(diǎn)工序的安全可靠。
5、完善規章制度。結合職業(yè)健康安全管理體系及安全標準化的要求，及時(shí)制定相適應的安全管理制度和操作規程，確保讓全體施工和管理人員都做到有“法”可依。進(jìn)一步修訂、完善和規范《常見(jiàn)違章處罰標準》，努力減少制度上的死角和盲區，提高規章、規定的可操作性，減少扯皮推諉現象；對各個(gè)管理崗位明確完善的安全職責和責任追究辦法，真正做到“安全重擔大家挑，人人肩上有指標”。
6、加大監管力度。充分發(fā)揮現有安全管理隊伍的作用，積極調動(dòng)各單位專(zhuān)、兼職安全員的積極性，切實(shí)提高護船隊員的工作責任心。在施工現場(chǎng)形成動(dòng)態(tài)、全覆蓋、不間斷、無(wú)盲區的監管網(wǎng)絡(luò )，讓每一個(gè)安全設施和施工行為都處于密切關(guān)注之中。同時(shí)進(jìn)一步規范安全管理人員的工作日記，實(shí)行統一格式，逐日逐項記錄安全管理中的問(wèn)題、措施及落實(shí)情況，同時(shí)明確每個(gè)安全管理員《隱患整改通知單》的最低數量和督促落實(shí)整改率（100%），讓每一個(gè)安全管理人員有壓力、有指標、有考核。對一些不服從監管、對抗管理的單位和個(gè)人采取高壓政策，除經(jīng)濟手段外，還將提請公司采取包括辭退在內的行政手段，加大監管力度，維護安全管理的嚴肅性和權威性。
7、加強隊伍建設。加強專(zhuān)、兼職安全管理人員和護船隊的管理，在學(xué)習培訓、考核任用、日常監管等方面作一系列的改進(jìn)。在學(xué)習培訓方面，要采取自學(xué)與集中培訓相結合，請進(jìn)來(lái)與走出去相結合的形式，重點(diǎn)在培訓的效果上做文章，要創(chuàng )造條件組織專(zhuān)兼職安全管理人員到安全管理較為先進(jìn)的同行中學(xué)習取經(jīng)；在考核任用上要引進(jìn)淘汰機制，優(yōu)勝劣汰，對履職不到位的`人員進(jìn)行嚴肅的責任追究，對失職、瀆職、玩忽職守的人員堅決清除出安全監管隊伍；在日常監管上，每月將采取自我考評、部門(mén)考評和各施工單位考評三結合的考評模式，并將最終考評結果與個(gè)人當月崗位工資進(jìn)行掛鉤，真正做到獎勤罰懶。通過(guò)以上措施，努力造就一支業(yè)務(wù)精通、素質(zhì)良好、管理有方、責任感強的安全監管隊伍。
8、嚴格考核獎懲。嚴格按照《常見(jiàn)違章處罰標準》，進(jìn)一步加大考核力度；特別是要加大對各單位、各施工隊主要負責人的考核力度，單位出現了違章和事故，對主要負責人都要追究領(lǐng)導責任；要充分運用好安全一票否決權，對各類(lèi)先進(jìn)、標兵評選均認真審查，凡有違章、違紀、被處理/處罰過(guò)的各類(lèi)人員（包括管理人員）一律不得參評；對安全意識差、安全管理不到位、事故多發(fā)的單位主要負責人或施工隊主要負責人，可以向公司提出包括解聘職務(wù)、辭退隊伍在內的處理建議。通過(guò)嚴格的考核/追究機制來(lái)促使全員特別是單位/隊伍主要負責人的安全意識的提高和安全職責的落實(shí)。
年度質(zhì)量管理工作計劃6
為穩步提高工程技術(shù)科全體員工技術(shù)水平、管理水平及為項目服務(wù)水平；持續改進(jìn)公司質(zhì)量管理體系；促進(jìn)各項質(zhì)量管理活動(dòng)及技術(shù)服務(wù)的順利開(kāi)展，圓滿(mǎn)完成公司下達的質(zhì)量管理工作指標，特制定20xx年度質(zhì)量管理工作計劃：
一、工程質(zhì)量控制目標：
工程技術(shù)科圍繞公司質(zhì)量管理工作總體部署，嚴格執行國家強制性質(zhì)量標準、建設主管部門(mén)規定的地方標準和質(zhì)量要求，力爭實(shí)現如下目標：
單位工程質(zhì)量驗收合格率100%；
檔案驗收合格率100%；
重大及以上質(zhì)量事故為零；
�。�4）工序（分項工程）一次合格率90%以上，整改后合格率100%。
二、主要工作
(一) 健全和完善工程質(zhì)量保證體系，夯實(shí)質(zhì)量工作基礎。把建立和完善質(zhì)量保證體系作為強化質(zhì)量管理工作的重點(diǎn)。結合公司的實(shí)際，建立完善的質(zhì)量管理組織機構，形成公司主管領(lǐng)導縱向負責和工程技術(shù)人員重點(diǎn)管理與交叉檢查學(xué)習相結合的管理模式，實(shí)現質(zhì)量管理工作的科學(xué)化、規范化、程序化、制度化。
�。ǘ┩晟聘骷墠徫蝗藛T質(zhì)量管理職責，做到責任內容明確。公司分管經(jīng)理對質(zhì)量管理工作統一指揮部署，對本單位質(zhì)量管理工作負總責。同時(shí)要層層分解質(zhì)量管理和控制目標，并落實(shí)到每一級管理人員身上。只有充分發(fā)揮質(zhì)量管理人員的責任心，才能將質(zhì)量管理水平提高一個(gè)新臺階。
�。ㄈ┘訌妰炔繙贤�。為確保質(zhì)量管理體系運行持續有效,實(shí)現質(zhì)量目標,工程技術(shù)科要通過(guò)各種渠道和形式如：質(zhì)量分析及技術(shù)交流會(huì )、組織專(zhuān)題活動(dòng)（質(zhì)量月、百日競賽）等、促進(jìn)質(zhì)量管理體系運行的有效性。及時(shí)上報質(zhì)量月報，對施工過(guò)程中存在的`質(zhì)量問(wèn)題應進(jìn)行分析，詳細說(shuō)明質(zhì)量問(wèn)題整改情況。工程技術(shù)科不定期召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì )，對階段性質(zhì)量管理工作、工程質(zhì)量情況進(jìn)行統計分析，找出不足或存在的問(wèn)題，制定糾正預防措施。
�。ㄋ模┘訌娰|(zhì)量誠信管理，全面開(kāi)展創(chuàng )建業(yè)主滿(mǎn)意工程。公司要切實(shí)本著(zhù)改進(jìn)質(zhì)量，提高服務(wù)為目的，確�！叭齻�(gè)落實(shí)”，一是措施落實(shí)到位，公司要完善質(zhì)量管理辦法、質(zhì)量控制措施，檢查落實(shí)“三檢制”等措施實(shí)施情況；二是監管手段落實(shí)到位，工程技術(shù)科要制定工程質(zhì)量監督檢查計劃，對工程的關(guān)鍵工序、關(guān)鍵控制點(diǎn)必須進(jìn)行監控檢查；三是責任目標落實(shí)，要明確責任目標，細化分解到項目部、各班組（作業(yè)隊），明確責任人，確定管理職責，形成目標、責任管理體系，定期對目標完成情況進(jìn)行考核。在項目建設過(guò)程中，要針對顧客的明示要求（合同、圖紙）和暗示要求（進(jìn)度、質(zhì)量），開(kāi)展顧客（業(yè)主、項目經(jīng)理等）滿(mǎn)意度調查，找出管理中的薄弱環(huán)節，制定糾正和預防措施，注重業(yè)主反饋問(wèn)題的整改和效果的跟蹤，切實(shí)達到改進(jìn)質(zhì)量、提高服務(wù)的效果，達到顧客滿(mǎn)意。對于業(yè)主反映強烈，存在質(zhì)量問(wèn)題嚴重的工程將一查到底，對相關(guān)負責人給予一定的經(jīng)濟處罰。
�。ㄎ澹┳龊寐毠づ嘤�，穩步提高員工的技術(shù)水平和管理水平。工程技術(shù)科的幾名技術(shù)員剛畢業(yè)沒(méi)多久，工作積極性和主動(dòng)性較好，但技術(shù)理論知識儲備不足，缺乏實(shí)踐經(jīng)驗，在理論聯(lián)系實(shí)際、施工現場(chǎng)日常事務(wù)處理、突發(fā)事情的處理、工程質(zhì)量控制細節及要點(diǎn)等方面仍存在不足。在日常工作中需加強對新員工的扶、幫、帶，使他們早日成為能獨當一面的技術(shù)人才，同時(shí)提高工程技術(shù)科的整體素質(zhì)。
�。┳龊庙椖糠⻊�(wù)工作。項目開(kāi)工前，根據工程規模為項目合理調配技術(shù)員，配合項目部做好圖紙會(huì )審及技術(shù)交底工作；在主要工序驗收前，工程技術(shù)科會(huì )同項目部做好自檢和整改工作，確保工序驗收合格率100%。
年度質(zhì)量管理工作計劃7
20xx年醫院工作的重點(diǎn)是迎接等級醫院評審、繼續深入開(kāi)展醫院管理年活動(dòng)，按照以上活動(dòng)方案的要求，醫療質(zhì)量管理委員會(huì )的總體和重點(diǎn)工作依然是對醫療質(zhì)量的管理和持續改進(jìn)�，F將20xx年的工作計劃如下：
一、進(jìn)一步加強制度建設，對我院醫療質(zhì)量進(jìn)行科學(xué)化、規范化、制度化管理。
根據近年來(lái)醫院管理年活動(dòng)的工作實(shí)踐，今年計劃對我院《醫療質(zhì)量管理方案》、醫院管理相關(guān)規章制度等進(jìn)行修訂，進(jìn)一步完善《醫療質(zhì)量管理委員會(huì )工作制度》。同時(shí)健全醫療技術(shù)臨床應用管理的相關(guān)規章制度，建立醫療技術(shù)管理檔案，完善手術(shù)分級管制度和手術(shù)審批制度，有效防范與控制醫療風(fēng)險。
檢查和指導各科室質(zhì)控小組制定切實(shí)可行的醫療質(zhì)量管理方案及工作制度。落實(shí)醫療質(zhì)量管理目標、計劃、效果評價(jià)方案及獎懲措施。修訂和組織實(shí)施《醫療質(zhì)量管理獎懲辦法》，獎優(yōu)罰劣，落實(shí)醫療質(zhì)量責任追究制。醫療質(zhì)量檢查考核的結果與科室、個(gè)人的`效益工資、職稱(chēng)晉升、年度考核、勞動(dòng)聘用等掛鉤，與干部選拔及任用結合，實(shí)行醫療質(zhì)量單項否決。
二、強化醫療質(zhì)量管理，積極爭創(chuàng )“三乙”醫院
1．組織召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議認真學(xué)習《浙江省綜合醫院等級評審標準》，根據評審標準要求，堅決把醫療核心制度落實(shí)到每個(gè)科室，每個(gè)醫務(wù)人員。
2．按照醫療質(zhì)量持續改進(jìn)方案，每月針對醫療過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行反饋總結。
3．狠抓病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，嚴格落實(shí)病歷質(zhì)量院科二級管理。每月不定期組織質(zhì)控員抽查現病歷和歸檔病歷，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反饋，獎罰措施落實(shí)到科室。
4．完善各項醫療操作流程，特別是重點(diǎn)、高風(fēng)險科室的診療流程。制定各科高風(fēng)險疾病談話(huà)記錄模板、常見(jiàn)疾病診療臨床路徑；完善門(mén)、急診服務(wù)流程，住院服務(wù)流程等。
5．完善醫療爭議處理流程，重點(diǎn)加強對爭議處理后醫護人員在該事件中自身分析、整改措施落實(shí)的監管。
6．與各科室簽訂創(chuàng )建“三乙”醫院工作責任狀，具體落實(shí)科主任、三級醫生及一、二醫生的具體工作職責，爭取創(chuàng )建工作圓滿(mǎn)成功。
三、強化對人才的培養，提升醫技水平
1．按照與長(cháng)海醫院協(xié)作內容，落實(shí)具體工作。邀請長(cháng)海醫院的專(zhuān)家定期來(lái)院檢查、坐診，開(kāi)展講座，同時(shí)選拔青年骨干進(jìn)行脫產(chǎn)培訓，安排各科室學(xué)科帶頭人短期進(jìn)修提升技術(shù)等。
2．加強對低年資住院醫師技能與理論鍛煉：繼續落實(shí)12小時(shí)留院制、開(kāi)展技能比武、“三基”“三嚴”理論考核等。
3．再次完善住院醫師輪轉方案：要求新進(jìn)醫生定期輪轉科室；主治以下內外科醫生必須在該系統全部輪轉合格才能晉升等。
四、努力營(yíng)造學(xué)習氛圍，不斷提高科研水平
1．抓好醫生的學(xué)習制度，強化科內學(xué)習和全院性學(xué)習，全面提高全院醫生業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2．積極鼓勵各科室申報科研項目，有目的邀請上級醫院專(zhuān)家指導授課。爭取20xx年市級科研立項6-7項，省級立項有“零”的突破，督促已立項項目及時(shí)結題；鼓勵醫學(xué)論文發(fā)表，落實(shí)相應獎勵措施，加大對一級雜志論文發(fā)表的獎勵金額；鼓勵相關(guān)學(xué)科專(zhuān)家積極申報省級繼教項目2-3項。
3．突出重點(diǎn)，加強學(xué)科建設的管理。從本縣群眾需要出發(fā)結合醫院實(shí)際，醫院已確定骨科、腦外科、呼吸內科、心內科為醫院重點(diǎn)發(fā)展學(xué)科，消化內科、超聲科、放射科為重點(diǎn)扶持學(xué)科。對這些科室醫院將給予政策上的傾斜，請協(xié)作醫院如長(cháng)海醫院等上級醫院技術(shù)上給予大力扶持，爭取部分學(xué)科水平早日擠入省級先進(jìn)行列。
五、及時(shí)總結交流管理經(jīng)驗，制定整改措施
每季度由院長(cháng)主持召開(kāi)一次委員會(huì )全體會(huì )議，評價(jià)醫療質(zhì)量管理措施及效果分析，討論存在的問(wèn)題，交流質(zhì)量管理經(jīng)驗，討論、制定整改計劃及措施。遇有特殊情況隨時(shí)召開(kāi)，研討問(wèn)題，總結工作。
年度質(zhì)量管理工作計劃8
20xx年醫院工作的重點(diǎn)是迎接等級醫院評審、繼續深入開(kāi)展醫院管理年活動(dòng)、醫療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)和創(chuàng )造無(wú)煙醫院活動(dòng)。進(jìn)一步建立健全了科室各項管理制度，加強管理，對CR大型儀器的使用、保養以及DR大型儀器的安裝及科室衛生等做了相關(guān)詳細的培訓，實(shí)行崗位責任制，對崗位工作職責進(jìn)行了細化，并告知本科室工作人員及病人的安全防護，嚴防差錯事故和安全事故。對書(shū)寫(xiě)報告進(jìn)一步提出，有異常表現的重點(diǎn)描述。病變描述的要真是的反映觀(guān)察的過(guò)程。對異常征象應描述其部位、大小、形狀、密度、邊緣、數目及其與鄰近組織、器官的.關(guān)系或與正常組織的移型帶等，有鑒別意義的陰性表現亦應描述，描述應盡量使用醫學(xué)術(shù)語(yǔ)�！胺派淇谱鳛獒t院重要的檢查科室和窗口，我們就要嚴抓和細化科室管理，從管理中出效益為科室搬進(jìn)新醫技樓后有一個(gè)新氣象作前站工作�！�
1、邀請上級醫院的專(zhuān)家來(lái)我科進(jìn)行指導，并其進(jìn)行培訓。
2、嚴謹對CR、DR檢查等實(shí)行“開(kāi)單提成”等辦法。
3、進(jìn)一步建立健全了科室各項管理制度，加強管理。成立質(zhì)量控制小組，對投照、掃描、成像質(zhì)量進(jìn)行定期檢查和不定期抽查，進(jìn)一步建立完善的質(zhì)量管理計劃，全面提高技術(shù)人員的綜合素質(zhì)；認真總結經(jīng)驗，大力鞏固推廣質(zhì)量管理小組活動(dòng)成果。并吸取其他地方開(kāi)展的質(zhì)量管理小組活動(dòng)中形成的優(yōu)秀活動(dòng)成果及好的經(jīng)驗和做法，交流質(zhì)量管理經(jīng)驗，討論、制定整改計劃及措施。遇有特殊情況隨時(shí)召開(kāi)，研討問(wèn)題，總結工作。最終我們要堅持以病人為中心的服務(wù)理念，以提高醫療質(zhì)量為主題，把追求社會(huì )效益，維護群準利益，保證醫療質(zhì)量和醫療安全，構建和諧醫患關(guān)系，為病人提供一個(gè)良好的就醫環(huán)境。
年度質(zhì)量管理工作計劃9
一、繼續做好產(chǎn)品質(zhì)量標準文件的制修訂與落實(shí)工作
通過(guò)以往一段時(shí)間的工作，認識到當前實(shí)施的產(chǎn)品質(zhì)量標準有部分要求和實(shí)際存在一定偏差，一些是因為標準設置的不盡合理，還有一些是因為沒(méi)有認真落實(shí)。今后要適時(shí)進(jìn)行調整和完善，保證品質(zhì)管理工作有章可依，同時(shí)要嚴把執行關(guān)，讓產(chǎn)品質(zhì)量與標準要求盡可能的接近，直到一致。
二、規范進(jìn)料檢驗工作
在過(guò)去的進(jìn)料檢驗工作中，僅做到了大宗、重要原料的檢驗，并且檢驗項目不夠全面，檢驗記錄不夠完整，偶爾會(huì )出現進(jìn)料品質(zhì)不良影響產(chǎn)品質(zhì)量的現象。自9月上旬開(kāi)始，對外購大宗物料，全部采用aql抽樣檢驗;對貴重物品或質(zhì)量影響大的原料，執行全數檢驗;對于難以驗證的原料，要求供應商提供品質(zhì)保證函。所有進(jìn)料檢驗工作，按物料別留下完整檢驗記錄。對于來(lái)料品質(zhì)異常的，及時(shí)發(fā)出car(品質(zhì)異常通知單)要求改正，并跟進(jìn)檢測改進(jìn)的結果。
三、加強過(guò)程質(zhì)量控制
近幾日，因交期緊，糊制環(huán)節人員緊缺，臨時(shí)抽調2名巡檢幫忙檢封，致過(guò)程質(zhì)量控制主要由各車(chē)間主管承擔。因各車(chē)間主管的工作重點(diǎn)各有不同，品質(zhì)狀況堪憂(yōu)。為保證制程質(zhì)量，計劃自9月4前要各現場(chǎng)巡檢人員歸位，以加強過(guò)程環(huán)節的'控制。
制造環(huán)節有些品質(zhì)問(wèn)題再三復發(fā)，主要是因為沒(méi)有及時(shí)對出現的問(wèn)題給予處理懲戒。自9月上旬，對新發(fā)現的批量質(zhì)量事故，必須做到發(fā)現事故2小時(shí)內發(fā)出car(品質(zhì)異常通知單)，發(fā)現事故4小時(shí)內拿出臨時(shí)糾正措施，24小時(shí)內拿出長(cháng)期預防措施，2天內提出處理意見(jiàn)。
四、開(kāi)始進(jìn)行fqc產(chǎn)成品抽樣檢驗工作
早期，由于對過(guò)程的關(guān)注，沒(méi)有充分認識到產(chǎn)成品抽樣檢驗的重要性，導致，經(jīng)常到客戶(hù)驗貨時(shí)發(fā)現產(chǎn)品不良。自9月上旬開(kāi)始，需對要入庫的產(chǎn)成品進(jìn)行aql抽樣檢測，并對檢查結果做好完整記錄。如檢查過(guò)程中發(fā)現與標準、合約要求存在偏差的，及時(shí)通知生產(chǎn)部門(mén)修正。
五、做好質(zhì)量相關(guān)數據的統計分析工作
認真做好質(zhì)量管理相關(guān)數據的統計工作，及時(shí)報送各類(lèi)質(zhì)量報表，為領(lǐng)導和相關(guān)部門(mén)提供可靠的質(zhì)量信息。進(jìn)料、過(guò)程、成品檢驗相關(guān)統計數據每周通報一次。
六、定期召集質(zhì)量例會(huì )
每月召集一次質(zhì)量例會(huì )，就上個(gè)月的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行通報分析，完善糾正和預防措施，做好會(huì )議記錄，對實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤監督。
年度質(zhì)量管理工作計劃10
根據我司的市場(chǎng)銷(xiāo)售訂單1000臺目標和公司的八字方針：“高效、廉潔、和諧、共贏(yíng)”的要求，我部門(mén)20xx年工作計劃主要內容如下：
一、配合合同執行部做好產(chǎn)品質(zhì)量標準文件的制修訂與落實(shí)工作
通過(guò)近一年時(shí)間的產(chǎn)品質(zhì)量監督檢驗工作，認識到當前實(shí)施的產(chǎn)品質(zhì)量標準有部分要求和實(shí)際存在一定偏差，一些是因為標準設臵的不盡合理，還有一些是因為沒(méi)有認真落實(shí)。今后要適時(shí)進(jìn)行調整和完善，保證品質(zhì)管理工作有章可依，同時(shí)要嚴把執行關(guān)，讓產(chǎn)品質(zhì)量與標準要求一致。部門(mén)負責人來(lái)負責處理此項工作。
二、規范進(jìn)料、整梯出貨及安裝過(guò)程質(zhì)量檢驗工作
在過(guò)去的進(jìn)料檢驗工作中，僅做到了撐架部件以及整梯大件、重要部件執行全數檢驗，并且驗證項目不夠全面，檢驗記錄不夠完整。對于難以驗證的部件，要求供應商提供品質(zhì)保證書(shū)和檢驗記錄。所有進(jìn)料檢驗工作，按項目名稱(chēng)分類(lèi)留下完整檢驗記錄，對于來(lái)料品質(zhì)異常的，及時(shí)發(fā)出《糾正與預防措施處理單》要求改正，并跟進(jìn)驗證檢驗改進(jìn)的結果，嚴格把好整梯產(chǎn)品出庫驗證工作。人員配臵方面，目前品控專(zhuān)員只有1人負責產(chǎn)品進(jìn)貨、出貨的質(zhì)量把關(guān)工作，根據目前的工作量和時(shí)間安排基本上飽和，要完成銷(xiāo)售目標，按工作時(shí)間，平均每天得進(jìn)出貨4臺整梯，品控專(zhuān)員得增編2人方可控制來(lái)貨出貨把關(guān)工作。
在過(guò)去的'20xx年里，質(zhì)量管理部未執行對產(chǎn)品的安裝過(guò)程質(zhì)量進(jìn)行控制。在20xx年中，一方面落實(shí)本崗位的編制：2名工程安全質(zhì)檢員。另一方面嚴格執行對工程項目中安全和安裝質(zhì)量的監督檢驗工作，對安裝工藝流程中規定的放樣線(xiàn)、導軌安裝、動(dòng)慢車(chē)、動(dòng)快車(chē)、廳門(mén)等關(guān)鍵工序的檢查。根據公司的銷(xiāo)售安裝目標，以及工程安裝進(jìn)度要求，適時(shí)增編本崗位編制人員4名。
三、產(chǎn)品質(zhì)量管理體系的管控
在20xx年內，加強質(zhì)量管理體系的監督檢查力度和頻次，及時(shí)糾正檢查中發(fā)現的不合格項，與相應部門(mén)人員一起相互學(xué)習培訓管理文件，力求檢查出的不符合項避免再次重復發(fā)生，提高管理體系的監督作用，提高工作水平和質(zhì)量。同時(shí)也請公司管理者提供相應的人力、財力、基礎設施的保障工作方行。
第一、保障每月一次對一個(gè)部門(mén)進(jìn)行質(zhì)量管理體系的監督抽查工作；
第二、在4～5月中，組織全公司進(jìn)行一次全面的質(zhì)量管理體系內部審核工作；
第三、在7～8月中，組織全公司進(jìn)行第二次全面的質(zhì)量管理體系內部審核工作；
第四、在9月份中下旬，做好公司接收認證公司的年度監督審核工作；
第五、在10月中，組織公司的管理體系管理評審工作；
四、制造許可證增項的相關(guān)工作
按照公司要求組織相關(guān)部門(mén)共同協(xié)助處理申報我司的電梯制造許可證、部件型式試驗相關(guān)工作。
五、抓好產(chǎn)品質(zhì)量、安全監督檢查工作
我部門(mén)每月安排工程安全質(zhì)檢員1～2次到工程部安裝現場(chǎng)，維保部維�，F場(chǎng)進(jìn)行監督抽查質(zhì)量管理及安全管理工作，工程部和維保部每周對安全和質(zhì)量管理自檢結果和照片上傳至郵箱，我部門(mén)將自檢和抽查結果編寫(xiě)成報告傳遞給公司領(lǐng)導，以便領(lǐng)導指導安排工作。
六、做好質(zhì)量相關(guān)數據的統計分析工作
認真做好質(zhì)量管理相關(guān)數據的統計工作，及時(shí)報送各類(lèi)質(zhì)量報表，為領(lǐng)導和相關(guān)部門(mén)提供可靠的質(zhì)量信息。進(jìn)料、過(guò)程、成品檢驗相關(guān)統計數據每月通報一次。
七、定期召集質(zhì)量例會(huì )
每月召集一次質(zhì)量例會(huì )，就上個(gè)月的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行通報分析，完善糾正和預防措施，做好會(huì )議記錄，對實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤監督。
八、培訓工作
第一、組織部門(mén)內部新員工的培訓工作；
第二、組織部門(mén)內在職員工的管理體系的培訓工作；
第三、組織公司內部門(mén)與員工的管理體系知識及運行的培訓工作； 第四、主動(dòng)接受公司和人事行政部安排的相關(guān)培訓工作。 協(xié)同公司各部門(mén)一起并肩戰斗，打造品質(zhì)西意恩、品牌西意恩、名牌西意恩，立足重慶、坐住西南、挺進(jìn)華中、面向全國。
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