護理部年度工作計劃

　　時(shí)光飛逝，時(shí)間在慢慢推演，我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲，是時(shí)候寫(xiě)一份詳細的計劃了�？墒堑降资裁礃拥挠媱澆攀沁m合自己的呢？下面是小編收集整理的護理部年度工作計劃，歡迎大家分享。

護理部年度工作計劃1

　　一、有計劃、有步驟穩妥地鋪開(kāi)優(yōu)質(zhì)護理病房數，在心身病區、老年病區、重型精神障礙女病區、老年病區、內科、婦兒科等開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，力爭20xx年底全院優(yōu)質(zhì)護理病房覆蓋率達到80%以上。在特殊崗位繼續深化優(yōu)質(zhì)護理活動(dòng)，倡導門(mén)診護士的耐心與熱情服務(wù)；強調手術(shù)過(guò)程、病員轉運交接的患者安全；強化急診護士過(guò)硬的預檢、分診、急救與應急技能等，讓優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)遍及全院。

　　二、在試點(diǎn)病區成功的基礎上，逐步將優(yōu)化的護理模式及成功的經(jīng)驗向全院推廣：實(shí)行ＡＰＮ排班模式、落實(shí)以病人為中心的責任制整體護理，責任護士全面履行護理職責，根據所負責患者的疾病特點(diǎn)和生理、心理、社會(huì )需求，對患者實(shí)施身心護理。

　　三、以20xx年衛計委“優(yōu)質(zhì)護理評價(jià)標準”為參考依據，完善我院優(yōu)質(zhì)護理病房評定標準。

　　四、以各護理單元的病人工作量為前提，兼顧并尊重護士意愿，用好、用活、用足現有的.護理人力資源。

　　五、完善績(jì)效考核體系。重新修訂完成以不同崗位、不同風(fēng)險、不同工作量、病員滿(mǎn)意度測評結果為依據的考核方法。真正體現多勞多得、優(yōu)質(zhì)多得的合理分配原則，進(jìn)一步提升護理人員的工作積極性和主動(dòng)性。

　　六、實(shí)施護士崗位管理，完善護理崗位職責和任職條件，建立崗位責任制度，提高管理效率，實(shí)現護士從身份管理向崗位管理的轉變。

　　七、加強護理人員配置，做到有效使用，今年計劃增加護理人員，按照本院護理人員配置標準合理分配。

　　八、立足專(zhuān)業(yè)發(fā)展，深化優(yōu)質(zhì)護理內涵。完善、健全臨床護理工作規章制度、臨床護理技術(shù)規范及標準。

　　九、采取多種形式的教學(xué)方法，增強培訓效果，提升臨床護理服務(wù)能力。如：臨床摸擬教學(xué)、晨會(huì )提問(wèn)等來(lái)鞏固廣大護理人員對責任制護理及核心制度、健康教育知識點(diǎn)的理解與運用。

　　十、嚴格落實(shí)患者安全措施。提高患者識別準確性，有效改進(jìn)醫務(wù)人員之間溝通。術(shù)前標記手術(shù)部位，執行術(shù)前核查程序，確保手術(shù)部位正確、操作正確、患者正確。加強手衛生，減少醫療相關(guān)感染風(fēng)險。建立相關(guān)評估制度，設置防滑、防跌倒設施，降低患者跌倒風(fēng)險。

　　十一、加強專(zhuān)科護理隊伍建設。借助內外合力加大對精神科、老年科、手術(shù)室、血液透析等專(zhuān)科人才的培養。

　　十二、完善入、出、轉院服務(wù)流程。做好入、出院患者指引，入、出院事項實(shí)行門(mén)診告知或者床邊告知。做好入、出院手續辦理及結算時(shí)間預約安排，減少患者等候。加強轉院（科）患者的交接，及時(shí)傳遞患者相關(guān)信息，提供連續醫療服務(wù)，逐步實(shí)現轉院（科）醫療服務(wù)無(wú)縫銜接。

護理部年度工作計劃2

　　20xx年護理部將圍繞醫院管理工作目標，堅持以護理質(zhì)量和護理安全為核心，從抓規范管理，抓團隊建設，抓優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)等方面開(kāi)展工作，現將具體計劃制定如下：

　　一、工作目標

　　1、加強護理質(zhì)量與安全管理，持續改善護理服務(wù)品質(zhì)，確保護理安全

　　2、強化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內涵，深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　3、加強護士長(cháng)、護士的培訓，切實(shí)提高護理隊伍整體素質(zhì)。

　　二、工作指標

　　1、護理人員“三基”考核合格率達100%(合格標準為85分)。

　　2、護理人員培訓率達95%。

　　3、基礎護理合格率100% (合格標準85分)。

　　5、護理文件書(shū)寫(xiě)合格率≥90%(合格標準為90分)。

　　6、急救物品完好率≥100% 。

　　7、常規器械消毒滅菌合格率≥100 %。

　　8、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。

　　9、病區管理合格率≥95% 。

　　10、患者對護理服務(wù)的滿(mǎn)意度≥95% 。

　　11、年度工作計劃完成率達≥95%。

　　三、具體措施

　　(一)加強護理質(zhì)量與安全管理，確保護理安全

　　1、實(shí)行護理質(zhì)量院科兩級管理體系，尤其是需提高護士長(cháng)發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)控作用，明確各自的質(zhì)控重點(diǎn)，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。

　　2、做好護理人員的環(huán)境監控：對新入職員工以及有思想情緒的員工加強管理，做到重點(diǎn)交代，重點(diǎn)跟班，重點(diǎn)帶教，切實(shí)做好護理安全管理工作，減少差錯事故，保證病人就醫安全。 3做好病人的環(huán)節監控：對新入院，急危重病人，手術(shù)病人，有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢查。

　　3、做好護理操作的環(huán)節監控：輸液，輸血，注射各種過(guò)敏試驗等，雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問(wèn)題，都是人命關(guān)天的大事，也是護理管理中監控的重點(diǎn)之重點(diǎn)，必須嚴格執行查對及巡視制度，嚴格遵守“誰(shuí)執行誰(shuí)負責”“誰(shuí)簽字誰(shuí)負責”的責任追究制管理，防止意外事件的發(fā)生。

　　4、做好醫院感染的.環(huán)節監控：嚴格遵守執行消毒隔離制度，每季度進(jìn)行一次院感知識培訓及考試，嚴格做好病區環(huán)境衛生學(xué)監測工作，監測結果應達標。同時(shí)，作好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒滅菌工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒、滅菌。

　　5、做好醫療廢物的環(huán)節監控：認真組織各科學(xué)習醫療廢物條例，加強對醫護人員、清潔工以及從事醫療廢物收集、運送、貯存工作人員的法律法規、專(zhuān)業(yè)技術(shù)、安全防護以及緊急處理專(zhuān)業(yè)知識培訓，定期考核防止發(fā)生醫療廢物的泄漏和流失，使我院醫療廢物管理規章制度落實(shí)到實(shí)處。

　　6、護理部要不定期的進(jìn)行護理安全隱患檢查，發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，分析原因，吸取教訓，提出防范及改進(jìn)措施，對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人，追究相關(guān)責任，杜絕嚴重差錯事故的發(fā)生

　　(二)轉變護理理念，提高服務(wù)質(zhì)量：

　　1、培養護理人員樹(shù)立以“病人為中心”的觀(guān)念，提高護理人員主動(dòng)服務(wù)意識。把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿(mǎn)意作為第一標準，在培養護士日常禮儀的基礎上，進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ)、護患溝通技巧，將微笑服務(wù)貫穿始終;培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。特別加強導醫及窗口部門(mén)護士服務(wù)形象及服務(wù)意識教育，將病員入院的全程導醫服務(wù)落實(shí)到位。

　　2、收集護理服務(wù)需求信息，護理部要通過(guò)了解回訪(fǎng)意見(jiàn)，與病人的交談，發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等獲取病人的需求及反饋信息，要經(jīng)常與門(mén)診醫生溝通，聽(tīng)取她們對護理上提出的問(wèn)題及意見(jiàn)進(jìn)行改進(jìn)措施，同時(shí)對護士工作最優(yōu)者給與激勵，調動(dòng)她們的工作積極性，從思想上，行動(dòng)上做到真正的主動(dòng)服務(wù)，切實(shí)做到“用心服務(wù)，創(chuàng )造感動(dòng)

　　(三)加強護士長(cháng)、護士工作能力培養，切實(shí)提高護理隊伍整體素質(zhì)

　　1、護士長(cháng)要提高自身素質(zhì)，以身作則，每天提前15分鐘到崗，查看夜班工作質(zhì)量，危重病人及新入院病人的情況。

　　2、護士長(cháng)要每周提前排班，合理排班，彈性排班，要注意年資與能力搭配，確保護理安全。

　　3、護理部每月組織全院護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習一次，科內每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習一次，每季度基礎理論考核兩次﹝三基及專(zhuān)科知識﹞，技術(shù)操作考核一次﹝五十項技術(shù)操作﹞。

　　4、加強護理制度、職責、流程、應急預案的培訓與考核。

　　﹝四﹞加強護理質(zhì)量的管理

　　1、抓好各科護理質(zhì)量和護理安全的管理，每周進(jìn)行護理質(zhì)量及安全檢查一次，嚴格執行護理操作規范，確保醫療護理安全。

　　2、要求每個(gè)護士對一級護理和危重病人掌握八知道：﹝床號、姓名、診斷、癥狀體征、輔助檢查、治療護理、病情變化、心理狀態(tài)等﹞。

　　3、抓好“四個(gè)特殊”：特殊人員(新護士、工作責任心不強及思想情緒有波動(dòng)的護士)，特殊時(shí)間(中午、夜間、節假日)，特殊病人(年老體弱、嬰幼兒、危重及大手術(shù)的病人)，特殊操作(不常見(jiàn)的操作或者難度大的一些技術(shù)操作及新業(yè)務(wù)、新技術(shù)開(kāi)展等)病人的護理。

護理部年度工作計劃3

　　20xx年護理部在院黨委、院行政的領(lǐng)導下，以三級醫院標準化建設為目標，圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理和績(jì)效”為主題，認真履行崗位職能，持續改進(jìn)護理質(zhì)量，為患者提供安全、滿(mǎn)意的服務(wù)�，F將本年度工作計劃如下：

　　一、加強質(zhì)量管理，持續改進(jìn)護理質(zhì)量，保證護理安全

　�。ㄒ唬┳o理質(zhì)量管理目標：基礎護理合格率≥95％；專(zhuān)科護理合格率≥95％；危重患者護理合格率≥95％；圍手術(shù)期護理合格率≥95％；病房管理合格率≥95％；急救物品完好率達100%；急救車(chē)藥品管理合格率100%；護理文書(shū)合格率≥95％；醫療器械消毒滅菌合格率100％。

　　實(shí)施措施：

　　護理質(zhì)量管理實(shí)行三級管理體制，設立科護士長(cháng)（專(zhuān)職質(zhì)控），醫院護理質(zhì)量管理委員會(huì )各質(zhì)量管理小組各負其責，落實(shí)層層管理。

　　1、護理部制定切實(shí)可行的護理質(zhì)量管理目標，落實(shí)各級護理人員的工作目標和責任�？谱o士長(cháng)及臨床科室護士長(cháng)制定本科室的護理質(zhì)量管理目標和落實(shí)措施，建立檢查、考評、反饋制度，實(shí)現護理質(zhì)量的持續改進(jìn)。

　　2、護理部及科護士長(cháng)經(jīng)常深入各科室檢查、督導、考評，對護理工作質(zhì)量缺陷進(jìn)行跟蹤監控，每年組織二次護理質(zhì)量與安全管理委員會(huì )會(huì )議，落實(shí)護理工作質(zhì)量持續改進(jìn)，做好以下幾個(gè)環(huán)節：

　　1）護理質(zhì)控組檢查督導：護理部制定計劃組織質(zhì)控小組成員對各護理單元進(jìn)行護理質(zhì)量檢查，各質(zhì)控小組每月一重點(diǎn)，每季一覆蓋，對檢查過(guò)程中存在的問(wèn)題和缺點(diǎn)及時(shí)向護士長(cháng)進(jìn)行反饋，護理部對相對集中突出問(wèn)題組織質(zhì)量分析會(huì )，討論分析問(wèn)題原因及改進(jìn)措施并通過(guò)護士長(cháng)例會(huì )，反饋至科室限期整改。

　　2）護理日常檢查督導：護理部/科護士長(cháng)經(jīng)常深入各病區巡查，對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)發(fā)放督導單，進(jìn)行督導并促其整改。

　　3）護士長(cháng)夜查房督導：加強護士長(cháng)夜查房管理力度，做好薄弱時(shí)間段質(zhì)量管理，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題，提高夜班時(shí)段護理質(zhì)量。

　　4）檢查考核末位督導：護理部每月對護理質(zhì)量檢查中最后三名的護理單元實(shí)行末位督導，幫助其尋找原因，找到癥結，并提出整改措施，從而提高護理質(zhì)量。

　　5）護理病案質(zhì)量督導：充分發(fā)揮臨床科室護理文書(shū)質(zhì)控組的作用，進(jìn)行嚴格的環(huán)節質(zhì)控，確保運行病歷及上架病歷的質(zhì)量；病案室質(zhì)控護士對每月各病區出院病歷質(zhì)量進(jìn)行督導，并將督導結果于

　　下個(gè)月1日前上報護理部。

　　3.醫院職能科室聯(lián)合督導檢查：職能科室聯(lián)合檢查小組按照醫院統一計劃安排，對各病區護理質(zhì)量進(jìn)行督導，護士長(cháng)陪同檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)，需協(xié)調解決問(wèn)題匯報護理部。

　�。ǘ�）護理安全管理目標：患者身份識別正確率≥95％；護士正確查對執行率100％；高�；颊邏函徳u估率100%；高�；颊叩�倒/墜床風(fēng)險評估率100％；護理風(fēng)險防范措施落實(shí)到位，護理不良事件主動(dòng)報告率100％，無(wú)嚴重護理差錯發(fā)生。

　　1.加強護理不良事件監管：繼續做好護理不良事件的上報與管理，達到缺陷借鑒的良好氛圍，最大限度的減少護理不良事件的發(fā)生；加強實(shí)時(shí)監控、關(guān)鍵點(diǎn)管理、重點(diǎn)病區督導工作，確保不良事件上報率100％，各類(lèi)護理不良事件發(fā)生率均有下降趨勢。

　　2.專(zhuān)項技術(shù)管理：各項護理技術(shù)小組（臨床技術(shù)小組，壓瘡技術(shù)小組、PICC技術(shù)小組）積極開(kāi)展工作，對高�；颊叩母呶ｏL(fēng)險進(jìn)行評估管理，逐步建立品管圈管理機制，減少相關(guān)不良事件的發(fā)生。

　　3.逐步完善三級級質(zhì)控體系，落實(shí)分級質(zhì)控職責，護理部/科護士長(cháng)定期召開(kāi)護理質(zhì)量分析會(huì )，持續改進(jìn)護理質(zhì)量。加大科護士長(cháng)及護士長(cháng)質(zhì)量控制督導力度，強化病區一級質(zhì)控，嚴格落實(shí)護士長(cháng)“六查房”，重點(diǎn)抓好護理人員的環(huán)節監控，病人的環(huán)節監控，時(shí)間的環(huán)節監控和護理操作的環(huán)節監控。

　�。�1）護理人員的'環(huán)節監控：對新入、轉科、實(shí)習護士以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班，重點(diǎn)查房。

　�。�2）病人的環(huán)節監控：新入院、新轉入，危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監控。

　�。�3）時(shí)間的環(huán)節監控：節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、夜班交班時(shí)均要加強監督和管理。護理部/科護士長(cháng)進(jìn)行不定時(shí)查房。

　�。�4）護理操作的環(huán)節監控：督導護理人員落實(shí)核心制度，對輸液、輸血、用藥、手術(shù)等各環(huán)節執行正確查對及正確的身份識別。

　　4.嚴格依法執業(yè)，加強無(wú)證人員管理，確保依法執業(yè)合格率100％，同時(shí)加強對無(wú)資質(zhì)護理人員及實(shí)習護生的管理工作，嚴格帶班制度與帶教責任制，確保執業(yè)安全。

　　二、加強護理管理，提高管理效率與質(zhì)量

　　1.健全臨床護理工作制度，明確護理人員崗位職責。結合臨床護理工作模式轉變，及時(shí)進(jìn)行護理工作制度修訂、健全。進(jìn)一步明確各級護理人員崗位職責，確保嚴格落實(shí)。計劃在20xx年初再進(jìn)一步完善制度修訂，匯編成冊并下發(fā)科室，組織培訓、考核。

　　2.繼續落實(shí)好護理人員分層次管理及培訓。按照《山東省醫院

　　護士崗位管理實(shí)施細則》要求，護理人員分層次管理是根據護士的學(xué)歷、年資、職稱(chēng)及工作能力等對護士進(jìn)行評價(jià)，逐步完善護理人員分層及護理人員的層級進(jìn)階管理。

　　3、建立績(jì)效考核體系，配合醫院建立護理人員績(jì)效考核系統，實(shí)現以工作量、工作質(zhì)量及患者滿(mǎn)意度等為基礎的薪酬分配，變護理人員身份管理到崗位管理，體現多勞多得、優(yōu)勞多得的薪酬分配原則，以提高護理隊伍的穩定性。

　　4、爭取醫院加大護理管理建設投入，逐步實(shí)現護理管理信息化。積極利用醫院信息平臺，做好護理信息管理，包括“護理不良事件報告”、“護理質(zhì)量管理信息系統”等，提高管理效率。

　　三、加強護理人員梯隊建設，提高護理隊伍整體素質(zhì)

　　管理目標：護理人員分層級培訓率為≥90%；護理理論考試合格率≥95%；技術(shù)操作考核合格率≥95%。

　　1.護士長(cháng)隊伍建設：目標建立一支“管理型”護士長(cháng)團隊。

　�。�1）組織護士長(cháng)進(jìn)行管理知識培訓，以醫院標準化建設為主線(xiàn)，提高護士長(cháng)科學(xué)管理能力。擬實(shí)行護士長(cháng)目標管理考核，完善護理管理體系，舉辦一期護士長(cháng)培訓班，提高管理水平。

　�。�2）申請護士長(cháng)外出培訓學(xué)習，計劃在20xx年選派15-20名護士長(cháng)和護理骨干到地市級醫院（泰醫附院、中心醫院）、省級醫院

護理部年度工作計劃4

　　新的一年，新的起點(diǎn)。為進(jìn)一步貫徹"以病人為中心"的服務(wù)宗旨，實(shí)現"為手術(shù)病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護理、精益求精地配合手術(shù)"這一服務(wù)目標，根據護理部有關(guān)精神，結合我科實(shí)際，制定本規劃。

　　一、加強護士修養，樹(shù)立"天使"形象

　　1、基本功訓練與專(zhuān)科技術(shù)訓練相結合�；�本功培訓內容包括政治思想、職業(yè)素質(zhì)、醫德醫風(fēng)、臨床操作技能等。專(zhuān)科技術(shù)訓練要求不斷學(xué)習新的理論和技術(shù)，加深護理理論的理解，加強手術(shù)室技術(shù)培訓。

　　2、護士長(cháng)提高思想政治素質(zhì)，鉆研文化科學(xué)、專(zhuān)業(yè)實(shí)踐和管理科學(xué)知識，加強護理管理工作的科學(xué)化、規范化，切實(shí)提高護理管理水平和護理管理質(zhì)量。

　　3、轉變服務(wù)觀(guān)念，改善服務(wù)態(tài)度。任何人任何情況下都不得推諉手術(shù)。推廣"一對一全程服務(wù)"，由一位護士負責一位手術(shù)病人的術(shù)前訪(fǎng)視、接送病人、術(shù)中關(guān)懷、術(shù)后隨訪(fǎng)等一切與手術(shù)相關(guān)的身心護理。

　　4、為每一位護士創(chuàng )造學(xué)習機會(huì )，通過(guò)院內科內聽(tīng)課、參加自學(xué)、網(wǎng)絡(luò )檢索等多種途徑，使護士不斷接受新觀(guān)念、新知識、新方法，掌握護理學(xué)發(fā)展動(dòng)態(tài)，提高護理能力和水平。

　　二、改善服務(wù)態(tài)度，提高護理質(zhì)量

　　1、護理工作的對象從單純?yōu)槭中g(shù)病人擴大到病人家屬、醫療、后勤、設備人員。護士長(cháng)每周下相關(guān)科室至少一次，加強與醫生的溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，以更好配合手術(shù)。

　　2、護理工作的性質(zhì)從針對手術(shù)治療的護理延伸到病人身心的整體護理。隨時(shí)為病人著(zhù)想，主動(dòng)作好病人的心理護理。嚴格執行保護性醫療制度，對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等，術(shù)中不予議論。改善服務(wù)態(tài)度，保證以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務(wù)，滿(mǎn)足病人一切合理的需求，為病人創(chuàng )造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境，達到滿(mǎn)意度95%以上。

　　3、護理工作的范圍從術(shù)中配合手術(shù)向手術(shù)全期的整體護理。利用晨會(huì )、護士例會(huì )、護理查房等各種形式增強護士的服務(wù)意識，主動(dòng)服務(wù)，熱情接待，主動(dòng)介紹情況。做到四輕，各項護理治療操作要與病人打招呼，采用鼓勵性語(yǔ)言，動(dòng)作輕柔，使患者感覺(jué)我們親人般的溫暖。圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率達100%。

　　4、制定嚴格的科室規章制度及獎懲措施�？剖遗c護理人員簽定護理質(zhì)量與護理安全責任狀。每月組織一次差錯事故討論分析，針對反復出現的問(wèn)題提出整改意見(jiàn)，杜絕差錯事故的發(fā)生。

　　5、嚴格消毒隔離，消毒隔離合格率達100%。擬申(請增購紫外線(xiàn)消毒機、熏箱及高壓消毒鍋，以保證消毒效果，及時(shí)供應術(shù)中物品。并由每月一次的'細菌培養增至半月一次。進(jìn)一步完善中班工作制度，嚴格控制人員流動(dòng)。嚴格執行無(wú)菌操作技術(shù)，對違反無(wú)菌原則的人和事給予及時(shí)糾正，防止院內感染，確保無(wú)菌切口感染率≤0.5%。

　　6、急救藥械完好率100%，交接班時(shí)認真核對，接到急救病人，能在最短的時(shí)間內迅速開(kāi)始手術(shù)搶救，搶救中能敏捷、靈活、熟練地配合。

　　7、合理收費，遇有疑問(wèn)及糾紛及時(shí)核查處理，定期對科室醫療和辦公用品進(jìn)行清點(diǎn)領(lǐng)取，減少浪費及損耗專(zhuān)人負責醫療設備的保養，做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數，保證臨床正常運轉。

　　8、建立完善的護理質(zhì)量監控體系，開(kāi)展數量加質(zhì)量的護理評估，通過(guò)統計手術(shù)臺次、滿(mǎn)意度調查、有無(wú)差錯疏忽及投訴、團隊精神、檢查衛生區等指標，完善和促進(jìn)護理工作，同時(shí)從中選拔優(yōu)秀人才、護理骨干，評選最滿(mǎn)意護士。

　　三、鉆研護理科研，搞好護理教學(xué)

　　認真組織小講課，"三基"理論，操作訓練。開(kāi)展新手術(shù)、新業(yè)務(wù)前，請專(zhuān)科醫生講解有關(guān)的解剖學(xué)及手術(shù)步驟，以便熟練地配合新技術(shù)的開(kāi)展。調動(dòng)護士積極性，鼓勵開(kāi)展新技術(shù)、新方法，使今年開(kāi)展的tvlc、tvrp等項目更加成熟，減輕患者痛苦，不斷提高護理質(zhì)量。

護理部年度工作計劃5

　　根據院領(lǐng)導“強基礎、挖潛力、向管理要效益”的方針，面臨20xx年的各項任務(wù)，結合我院護理工作的現狀，以三甲專(zhuān)科醫院為標準，認真履行職能，努力做好全年的護理安全工作，確保三甲復審中護理工作達標。特制定計劃如下：

　　一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)

　�。ㄒ唬┘訌娽t德醫風(fēng)教育，提倡愛(ài)崗敬業(yè)，熱愛(ài)殘疾人事業(yè)，具有良好醫德醫風(fēng)。

　�。ǘ�）按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實(shí)施方案抓好護士的“三基”及專(zhuān)科技能培訓工作，加強崗位練兵。

　　1、重點(diǎn)加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的培訓及考核，強化她們的學(xué)習意識，護理部計劃今年以強化基礎護理、康復護理知識為主要內容，增加考核次數，促進(jìn)達標。

　　2、加強專(zhuān)科（基本技能）技能的培訓：各科制定出年內專(zhuān)科特別是康復護理理論與技能的培訓與考核計劃，科室每月組織不少于兩次業(yè)務(wù)學(xué)習，每月對全科護士進(jìn)行考核，要求講究實(shí)效（形式可多樣化），為培養專(zhuān)科護士打下扎實(shí)的基礎。

　　3、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握，組織進(jìn)行一次規章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規的執行情況。

　�。ㄈ�）加強人文知識的學(xué)習，提高護士的整體素養。

　　1、在加強醫德醫風(fēng)教育的基礎上組織學(xué)習醫院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，先在護士長(cháng)層次內進(jìn)行討論，達成共識后在全院范圍內開(kāi)展提升素養活動(dòng)，制定訓練方案及具體的.實(shí)施計劃。

　　2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護士禮儀競賽活動(dòng)，利用“5。12”護士節期間掀起學(xué)禮儀、講素養的活動(dòng)月。通過(guò)活動(dòng)促進(jìn)護士的愛(ài)崗敬業(yè)愛(ài)心奉獻意識。

　�。ㄋ模└�新專(zhuān)業(yè)理論知識，提高專(zhuān)科護理技術(shù)特別是康復護理水平。護理部每?jì)稍逻M(jìn)行一次護理業(yè)務(wù)講座。同時(shí)，有計劃的選送部分護士外出進(jìn)修、學(xué)習，提高學(xué)術(shù)水平。

　　二、加強護理管理，提高護士長(cháng)管理水平

　�。ㄒ唬┒ㄆ谡匍_(kāi)護士長(cháng)會(huì )議，促進(jìn)護士長(cháng)間及科室間的學(xué)習，每月組織護理質(zhì)量交叉檢查，并講評檢查情況，對如何提高護理質(zhì)量保障護理安全進(jìn)行經(jīng)驗交流，相互借鑒，從而提高護理管理水平。

　�。ǘ�）加強護士長(cháng)目標管理，月考評與年終考評相結合，科室護理質(zhì)量與護士長(cháng)考評掛鉤。

　　三、加強護理質(zhì)量過(guò)程控制，確保護理工作安全、有效

　�。ㄒ唬┳o理質(zhì)量實(shí)行護理部—科護士長(cháng)—責任組長(cháng)三級管理體系，尤其是提高護士長(cháng)發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控責任組長(cháng)的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。

　�。ǘ�）建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評�？荚u方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取患者意見(jiàn)，發(fā)現護理工作中的問(wèn)題，及時(shí)提出整改措施。

　�。ㄈ�）進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，從細節上抓起，加強對每份護理文書(shū)采取質(zhì)控員—科護士長(cháng)—護理部的三級考評制度，定期進(jìn)行護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)缺陷分析與改進(jìn)。

　�。ㄋ模┘訌娮o理過(guò)程中的安全管理。

　　加強護理安全工作。護理安全工作是護理工作的重中之重，要長(cháng)抓不懈，做到宏觀(guān)管理與微觀(guān)管理相結合，護理管理體系層層把關(guān)，切實(shí)做好護理安全管理工作，減少醫療糾紛和醫療事故隱患，保障病人就醫安全。

　　1、護理部做好宏觀(guān)管理，完善護理安全管理措施，加強護理各種制度的落實(shí)檢查。

　　2、病房護士長(cháng)做好微觀(guān)管理。堅持每日至少查房一次，加強病房管理，掌握全面情況。強化護士長(cháng)對科室硬件設施的常規檢查意識，保障設施性能的完好。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節監控，病人的環(huán)節監控，時(shí)間的環(huán)節監控和護理操作的環(huán)節監控。

　�。�1）護理人員的環(huán)節監控：對新調入、新畢業(yè)、實(shí)習護士以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班，重點(diǎn)查房。

　�。�2）病人的環(huán)節監控：新入院、新轉入，危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)交班、督促、檢查和監控。

護理部年度工作計劃6

　　第一季度：

　　一、擬定護理部的年度工作計劃

　　二、按照護理質(zhì)控計劃和標準進(jìn)行護理質(zhì)量檢查、結果反饋和整改。

　　三、配合院方進(jìn)行手術(shù)室改造。

　　四、準備和制定護士節活動(dòng)方案。

　　五、迎接國家級中蒙醫院等級評審專(zhuān)家組。

　　一月工作計劃：

　　1、制定護理工作年度計劃、第一季度計劃。

　　2、做好國家級中蒙醫院等級評審的迎檢工作。

　　3、安排好春節值班工作。

　　二月工作計劃：

　　1、進(jìn)行護理質(zhì)控的檢查、反饋。

　　2、修改和完善護理部的各種工作制度。

　　三月工作計劃：

　　1、組織護士長(cháng)會(huì )議，針對等級醫院評審結果對護理工作的不足進(jìn)行分析，提出改進(jìn)措施。

　　2、護理行政查房。

　　第二季度工作計劃

　　工作重點(diǎn)：組織“5.12”護士節活動(dòng)

　　四月工作計劃：

　　1、護士節活動(dòng)安排，組織中醫護理知識競賽。

　　2、制作護理崗前培訓幻燈片。

　　3、組織籌備慶“7.1”和三十周年院慶活動(dòng)。

　　五月工作計劃：

　　1、組織慶�！�5.12”護士節中醫護理知識競賽。

　　2、召開(kāi)護士長(cháng)列會(huì )。

　　3、制定護理部各崗位的'崗位說(shuō)明書(shū)。

　　六月工作計劃：

　　1、對新護士進(jìn)行崗前培訓。

　　2、根據院方要求制定優(yōu)秀護理組流動(dòng)紅旗的實(shí)施方案。

　　3、籌備慶“7.1”和三十周年院慶活動(dòng)。

　　第三季度工作計劃

　　1、根據方案評比優(yōu)秀護理組。

　　2、組織實(shí)施各項護理查房。

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