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物業(yè)工程部工作計劃

時(shí)間:2024-11-21 02:47:00 工作計劃 我要投稿

關(guān)于物業(yè)工程部工作計劃3篇

  日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,很快就要開(kāi)展新的工作了,是時(shí)候認真思考計劃該如何寫(xiě)了。你所接觸過(guò)的計劃都是什么樣子的呢?下面是小編收集整理的物業(yè)工程部工作計劃3篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

關(guān)于物業(yè)工程部工作計劃3篇

物業(yè)工程部工作計劃 篇1

  物業(yè)公司工程部有哪些應注意的工作

  因為剛接觸的新事物沒(méi)有工作經(jīng)驗THANKS

  其實(shí)除了基本得崗位職責以外,還要有很強得責任心。真正的看重這份工作,想要做好。因為可能你一個(gè)人就關(guān)系到幾十上百戶(hù)家庭。物業(yè)工作很繁瑣,工程更是如此,有時(shí)忙得一天都停不下來(lái)。這是就需要我們物業(yè)人得責任心,來(lái)支撐我們?yōu)榍Ъ胰f(wàn)戶(hù)解決好每一個(gè)問(wèn)題。

  應該好好保養啊

  裝修和維修都是很重要的啊

  不用拉

  主要是電工方面的事,還有就是維修的事

  物業(yè)公司工程部職責,這些也就是你的工作:

  1、負責制訂小區內公共設施、建筑物、設備系統的管理規定;

  2、負責新接管物業(yè)項目的供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統及建筑裝修項目的驗收和資料核實(shí)工作;

  3、負責查驗用戶(hù)裝修報批手續及審批裝修方案、監督裝修方案的實(shí)施;

  4、負責編制設備、設施維修保養計劃,負責做好與本部門(mén)業(yè)務(wù)相關(guān)的合同評審;

  5、負責小區內的工程改造、設備更新、方案及預算的編制并送有關(guān)部門(mén)評審;

  6、負責對維修裝修項目、設備的保養進(jìn)行驗收,負責對設備保養、維修、工程項目進(jìn)行技術(shù)審核;

  7、負責所有設備、設施系統(供電、空調、給排水、電梯、電話(huà)、衛星及有線(xiàn)電視、消防、計量等)的.管理、運行、維修等;

  8、配合客服中心做好用戶(hù)入住時(shí)房屋設施、設備的交驗、記錄工作;

  9、負責配合客服中心物管員派發(fā)的維修施工單;

  10、負責小區內緊急情況的處理工作。

物業(yè)工程部工作計劃 篇2

  (一)大眾裝備舉措措施維建調養及辦理

  1、減年夜對施工單元的調和力度,爭奪正在2月尾完成對西區柴油收機電毛病的維建(柴油機節制電腦主板維建、改換乳化的光滑機油)。

  2、跟進(jìn)大眾裝備舉措措施保建遺留成績(jì),提出辦理計劃及倡議,調和相干施工單元繼承維建整改。

  3、對糊口火池火位節制戰報警的改進(jìn),減年夜平安系數,消弭平安隱患,保證財富平安。

  4、接洽施工單元檢驗火泵監控體系,并對保安部值班職員戰工程部職員停止火泵監控體系操縱培訓。

  5、對公司接受物業(yè)項目標供電、空調、給排火、消防、電梯、強電體系及修建拆建項目停止查驗戰材料核實(shí)。

  6、理渾施工單元對L4區大眾裝備舉措措施的保建刻日,明白保建義務(wù)。

  7、擬定大眾裝備舉措措施中委調養資金預算上報公司考核,提出中委調養計劃。

  8、成立詳實(shí)的裝備臺賬、裝備渾單。

  9、體例具體的裝備、舉措措施維建調養打算、調養項目、調養尺度,請求部分員工嚴酷按打算按尺度履行裝備調養,使裝備運轉平安、靠得住,耽誤其利用壽命,到達保值、刪值的目標。

  (二)營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)的共同

  主動(dòng)的共同發(fā)賣(mài)部分的任務(wù),保證百般板房、賣(mài)樓年夜廳及各相干配套舉措措施的.一般運做,給營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)締造杰出空氣取情況。

  (三)戶(hù)內維建辦事

  1、起首重面抓大眾舉措措施裝備放哨、調養、維建任務(wù),確保裝備處于杰出的運轉狀況,同時(shí)正視戶(hù)內維建辦事任務(wù),做到兩腳抓,兩腳皆要硬。連系今朝人力不敷的環(huán)境,天天夜班、中班各放置1名戶(hù)內維建技工背業(yè)主供給維建辦事,首要辦理影響業(yè)主一般糊口的報建項目。

  2、調和客服部理渾拆建單元、施工單元對戶(hù)內拆建保建規模,屬保建規模的,由客服部調和相干義務(wù)單元辦理,加重戶(hù)內維建壓力;

  3、倡議公司肯定幾家特約維建單元,當接到超越工程部營(yíng)業(yè)規;蜣k事才能規模的項目,如業(yè)首要供,可背業(yè)主供給特約維建單元的相干疑息,由業(yè)主接洽上門(mén)辦事維建。

  (四)軌制扶植

  1、按照小區裝備情況戰辦事特色,擬定物業(yè)辦理ISO法式文件、任務(wù)標準、量量腳冊,完美工程部的規章軌制。

  2、利用ISO文件健全園區的大眾舉措措施、裝備體系的運轉辦理劃定戰平安操縱規程,迷信辦理裝備舉措措施,確保所轄體系裝備的平安運轉。

  (五)標準辦理

  1、用物業(yè)辦理ISO法式文件、任務(wù)標準、量量腳冊戰各種記實(shí)表格,標準辦理,提升物業(yè)辦理程度。

  2、構造本部員工進(jìn)修公司的規章軌制,當真貫徹落實(shí)崗亭義務(wù)造,督導部屬員工嚴酷履行操縱規程戰員工守則,當真履行物業(yè)辦理律例戰公司規章軌制。

  3、構造部屬員工共同客服部做好業(yè)戶(hù)辦事任務(wù),沒(méi)有按期取客戶(hù)辦事部展開(kāi)會(huì )商、相同,配合前進(jìn)。

  (六)步隊扶植

  1、增強員工技術(shù)培訓

  (1)針對所統領(lǐng)物業(yè)各種裝備、舉措措施的運轉狀況、功用戰手藝特征,整年展開(kāi)實(shí)際進(jìn)修、現場(chǎng)講解戰操縱培訓,請求各員工清晰戰熟習各種裝備的地位戰操縱方式。

  (2)針對部屬員工的手藝情況,體例專(zhuān)業(yè)常識培訓打算,按打算履行,并按期查核。

  (3)鼓動(dòng)勉勵員工正在專(zhuān)業(yè)時(shí)候加入技術(shù)培訓,培育一專(zhuān)多能的手藝主干(今朝我部有三名員工加入了供電局的下壓進(jìn)網(wǎng)操縱培訓)。

  2、正視思惟教誨

  (1)強化平安出產(chǎn)認識,防備為主,防患于已然,確保人身平安戰裝備平安。

  (2)正視職業(yè)品德教誨,規矩員工的任務(wù)立場(chǎng),嚴酷辦理,建立邪氣。果斷裁減四種人:只道沒(méi)有干的人;杯水車(chē)薪的人;營(yíng)業(yè)程度沒(méi)有下,又沒(méi)有供長(cháng)進(jìn)的人;操縱職務(wù)之便,謀與私利的人。

  (3)增強物業(yè)辦理辦事認識教誨,培育合作認識,提升員工教養,增強員工的團隊精力教誨,加強凝集力。

  3、增進(jìn)人才

  一年內培育50%的下層員東西備工頭的教養、工頭具有主管的教養、主管具有司理的教養,為公司的成長(cháng)儲蓄、運送主干人才 。

  4、對公司遠景的瞻望

  1、強化辦理,把公司做強

  經(jīng)由過(guò)程強化辦理,使公司的物業(yè)辦理辦事迷信化、正軌化、專(zhuān)業(yè)化、綜開(kāi)一體化,正在一年至兩年內把公司做強,儲蓄辦理人才 ,挨制公司的誠疑品牌。

  2、范圍化運做,把公司做年夜

  以zz物業(yè)辦理做根本,建立運營(yíng)部,對中接受樓盤(pán),擴展員工的成長(cháng)空間,使公司運做范圍化,締造更年夜的經(jīng)濟效益戰社會(huì )效益。

物業(yè)工程部工作計劃 篇3

  20xx年工程部工作總結20xx年工作計劃 在20xx年的工作中,首先感謝地產(chǎn)公司、物業(yè)公司領(lǐng)導的大力支持和指導。

  在20xx年工作中,在人員長(cháng)期流失的情況下,工程部嚴格執行物業(yè)管理制度,保證了各項日常維修服務(wù)的工作,保證了2#—3#入伙業(yè)主的維修工作及整體設施設備的正常運行,保證了各項工作按計劃順利的完成。展望20xx年,努力使工作再上一個(gè)新臺階,F將20xx年工作總結如下:

  一、20xx年工程部人員及工作范圍介紹:

  在20xx年工作中,我物業(yè)工程部上半年編制由8人減編到5人,管理的范圍有一期增加二期共6棟,其中:3棟住宅,兩棟寫(xiě)字樓,一棟公寓,還有地下車(chē)庫。

  二、20xx年工程部工作內容

  <一>、日常管理

  1、每天對二期入伙業(yè)主提出的問(wèn)題進(jìn)行維修跟中,設備設施維護,越冬防寒處理,對臨時(shí)發(fā)生的凍害進(jìn)行維護處理,對長(cháng)期沒(méi)有出售的和沒(méi)有辦理入住的空置房進(jìn)行防寒維護處理。對存在的問(wèn)題及時(shí)提出整改方案,確保工程部每天的工作順利完成。

  2、為了塑造物業(yè)公司的形象,對員工的儀容儀表進(jìn)行檢查,嚴格按照公司要求的標準執行。

  3、監督落實(shí)員工每天對交樓所有設備設施、二次供水水泵房、消防泵站、配電室及網(wǎng)絡(luò )機房柴油發(fā)電機組等是否按照公司標準進(jìn)行檢查。

  4、落實(shí)員工對一、二期空置房進(jìn)行地熱吹水處理減少凍害的發(fā)生。

  5、落實(shí)員工每天對地下室設備巡查一次,確保地下室內照明及配電系統正常運行。

  6、每天安排員工巡查一期和二期設備防寒巡查,并做好相關(guān)詳細記錄,隨時(shí)發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)上報解決。

  7、每天巡查設施設備運行的狀況。

  8、檢查每天工程報修單的處理情況,發(fā)現不能處理的事情及時(shí)解決。

  9、檢查員工對一、二期的二次裝修巡查情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。

  <二>、計劃管理

  1、每月對倉庫的工具及耗材進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),并對所需申購的材料進(jìn)行統計,根據材料耗損的情況分析損壞原因并討論出解決的辦法并實(shí)施,更好的節約成本。

  2、嚴格按照年度保養計劃監督工落實(shí)設備保養,保養計劃。

  3、每周召開(kāi)一次工程例會(huì ),解決工程中的相關(guān)問(wèn)題,安排下周的計劃工作。

  <三>、培訓管理

  1、《配電房巡查內容和高低壓倒閘操作培訓》;

  2、《柴油發(fā)電機組切換保養培訓》;

  3、消防系統培訓:《火災急救培訓》,《消防設施操作培訓》,《火災報警系統設備操作培訓》,《火災急救+消防系統設備操作培訓》;

  4、《弱電系統培訓》;

  通過(guò)這些培訓,每位員工提升了自己的個(gè)人能力和專(zhuān)業(yè)素養,達到了可單獨熟練操作工程設備的目的。

  <四>、考核管理

  1、試用期考核:每位員工的試用期為1個(gè)月,每個(gè)月包括周考核和月考核,對達不到公司要求的員工,延長(cháng)其試用期直到合格為止。

  2、培訓考核:每月均培訓考核,對考核達不到培訓要求的員工繼續培訓,直到達標為止。

  3、月度考核:月度考核不僅包括以上考核,還包含員工本月的出勤率、禮儀禮貌、工作能力、溝通能力等全方面的考核,以此讓員工更加了解自己的優(yōu)勢和劣勢,在下個(gè)月的工作中揚長(cháng)避短,表現更加優(yōu)秀;

  <五>、團隊合作

  1、配合營(yíng)銷(xiāo)部完成多次活動(dòng),確保水,電,設備正常。

  2、配合安保部的消防演習活動(dòng)。

  4、配合營(yíng)銷(xiāo)部,網(wǎng)絡(luò )和電話(huà)的維修。

  5、配合客服報修問(wèn)題進(jìn)行維修。

  三、工作業(yè)績(jì)

  1、為了確保6#樓排水管不被凍裂,不影響6#辦公樓業(yè)主正常使用,我部門(mén)自己購買(mǎi)了保溫棉對整個(gè)給排水管做好保溫工作,為公司節約了外請人員的費用。

  2、3#由于天氣寒冷維護不到造成住在下水凍結3#1606至

  3#1303總管網(wǎng)凍暴,樓上臟水樓道下一層滿(mǎn)屋都是臟水,水流不止。我部門(mén)接到消息立馬組織維修工進(jìn)行維修,最終在嚴寒中完成了搶修的艱巨任務(wù),未造成更大經(jīng)濟損失。 3、通過(guò)物業(yè)工程部的認真查找工作對五號樓銀行的長(cháng)時(shí)間地熱不熱問(wèn)題得到了解決。 4、冬季溫度低小區突然停電柴油機突然啟動(dòng),由于溫度過(guò)低,柴油凝固,柴油過(guò)濾網(wǎng)燃燒空產(chǎn)生真空狀態(tài),不能啟動(dòng),我們進(jìn)行了防寒風(fēng)度,又把油管加伴熱帶加熱處理,我們又進(jìn)行了發(fā)電機組進(jìn)行了維修處里能達到了停電能正常使用狀態(tài)。

  5、對整體換熱站出水回管閥門(mén)進(jìn)行全面檢查,供熱平均調整減少了業(yè)主投訴率。

  6、對六號樓凍害進(jìn)行了一周的防寒維護處理。

  7、對五號樓沒(méi)入住商鋪進(jìn)行防寒處理。

  8、在十二月份進(jìn)行了1、2、3、4、5、6樓的公共區域照明燈源進(jìn)行更換維修,現已購進(jìn)400個(gè)燈源全部用上,目前還缺少400個(gè)燈源,140個(gè)燈體。

  四、 部門(mén)存在的問(wèn)題及分析

  1、禮儀禮貌行為較差,工作散漫,工程部員工的通病是重技術(shù),輕服務(wù)。在工作中的行為舉止比較隨便,我相信在我們的培訓和正確的引導下員工會(huì )認識到禮儀禮節的重要性。

  2、主動(dòng)承擔責任及處理事情的靈活度薄弱:在工作中,沒(méi)有積極解決困難的態(tài)度,遇事就容易找借口,不能開(kāi)拓思維獨立思考解決問(wèn)題。

  <一>、20xx年工程部的'工作目標

  1、在不斷地巡查和維保中確保設備的正常運行。

  2、跟進(jìn)20xx年遺留的工程問(wèn)題,提出有效的措施進(jìn)行整改。 3、嚴格按照年度培訓計劃進(jìn)行培訓,尤其是新員工入職培訓。

  4、建立設施設備保養計劃,嚴格按照計劃執行。

  9、做好二次裝修的資料審核和巡查工作,確保裝修安全施工。

  10、做好外包設施設備維保單位的選定和簽訂合同。

  11、所有房屋資料的整理和檔案建立。

  12、配合營(yíng)銷(xiāo)和各部門(mén)的工作完成

  13、做好業(yè)戶(hù)工程維修的有償和無(wú)常服務(wù)。

  14、建立設備檔案和做好設備資料存檔工作。

  15、加強員工業(yè)務(wù)技能培訓。

  16、加強員工物業(yè)服務(wù)理念,懂得工程部工作內容,知道怎樣對設備設施維護維修。

  17、加強培修維修工對設備設施巡查保養觀(guān)念。

  二、工程部的困難和解決辦法

  1、經(jīng)過(guò)對附近小區各個(gè)項目的走訪(fǎng),發(fā)現我公司工程部員工的工資偏低,人員少,希望可以得到高層領(lǐng)導的支持,從而提高我工程部員工的生活質(zhì)量。

  2、 地下車(chē)庫靠2#樓柴油發(fā)電機房部分照明點(diǎn)送不上電,嚴

  重影響了業(yè)戶(hù)車(chē)庫的使用,請集團協(xié)調相關(guān)部門(mén)解決

  3、 小區單元門(mén),圍欄門(mén)禁鎖希望盡快解決。

  4、 希望物業(yè)公司領(lǐng)導能夠把各個(gè)部門(mén)的管理責任調動(dòng)起來(lái),

  管理好業(yè)主的過(guò)去生活習慣,把單元門(mén)地庫通道門(mén)使用管理好給物業(yè)財產(chǎn)減少損失,減少維修成本。 希望在新的一年里我們能更好的為業(yè)主服務(wù),給業(yè)主創(chuàng )造一個(gè)值得信賴(lài)的物業(yè)公司。

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