個(gè)人工作總結與工作計劃
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢？下面是小編為大家收集的個(gè)人工作總結與工作計劃，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
個(gè)人工作總結與工作計劃1
轉眼間XX年工作已經(jīng)結束，回顧XX年自己的工作，在各個(gè)方面做得都非常的差，無(wú)論在節目方面和創(chuàng )收方面，作為一名老同志，做得與很多新同志都比不上，非常的慚愧，也深深認識到自己工作態(tài)度和工作方法不足，XX已經(jīng)開(kāi)始了，今年正好面臨局里改革，這次自己很清楚的認識到依照上年的工作表現，根本沒(méi)有資格留在廣播電臺，這是領(lǐng)導給予的一次機會(huì )，也更要抓住這次機會(huì )，在XX年徹底改變工作態(tài)度和方法，在節目和創(chuàng )收上實(shí)現突破。
一、XX年創(chuàng )收及工作概況
XX年廣告創(chuàng )收任務(wù)總額是30萬(wàn)，自己實(shí)際完成2萬(wàn)。作為一名廣告創(chuàng )收人員，平時(shí)沒(méi)有別的事情，主要工作任務(wù)就是創(chuàng )收，但是這個(gè)創(chuàng )收數字在廣播電臺屬于墊底的，離自己的任務(wù)數差的太遠了，辜負了領(lǐng)導的信任，給廣播電臺拖了后腿。究其原因還是按老方法跑創(chuàng )收，拿著(zhù)收費方案跟無(wú)頭蒼蠅似的亂爬，雖然每天都寫(xiě)工作計劃，但是沒(méi)能真正按照計劃跑，而是到哪了就跑哪里的。沒(méi)能寫(xiě)出適合客戶(hù)的合作方案。工作態(tài)度不主動(dòng)，總是被動(dòng)的工作，沒(méi)有深刻認識到工作重要性，現階段工作是第一要務(wù)，沒(méi)有一個(gè)好的工作成績(jì)就不會(huì )得到可觀(guān)的收入，家里的生活無(wú)法保障。一開(kāi)始領(lǐng)導就說(shuō)了，讓辛辛苦苦工作的人過(guò)上輕松幸福的生活，通過(guò)一年的工作也的確驗證了領(lǐng)導說(shuō)的話(huà)，那些工作刻苦的同事每月的工資都很高，而自己現在生活的窘境怪不得別人，都是自己工作不刻苦、不努力造成的，無(wú)論在哪個(gè)工作崗位，如果不努力工作，都不會(huì )有所收獲，在電臺領(lǐng)導還一直關(guān)照保險一直繳著(zhù)，在別的工作地方如果不能為單位但來(lái)利潤，這是直接不可能的。XX必須緊張起來(lái)，把工作當成第一位，付出百分三百的努力與汗水才能換回安逸的生活。
XX年第一季度工作主要以廣告為主，但是在第一季度自己還沒(méi)清楚的認識到XX年是廣電非常困難的一年，不可能再養閑人、懶人，自己還木木晃晃，整天跟掉了魂似的，不知道想什么，創(chuàng )收為0。第二季度因為人員變動(dòng)，暫時(shí)為汽車(chē)俱樂(lè )部連線(xiàn)外景，這本是一次鍛煉自己的一次非常好的機會(huì )，但是自己卻沒(méi)有好好的把握，一開(kāi)始的時(shí)候跑的很勤，但是在給車(chē)行基本做完一遍的時(shí)候，開(kāi)始尋找洗車(chē)店和維修店，發(fā)現他們大多數在技術(shù)方面非常了解，但是在表達上很多人過(guò)于緊張，不會(huì )表述，當時(shí)很苦惱，想的是這樣的采訪(fǎng)他們如此不配合，太難做了�，F在想想其實(shí)并不是采訪(fǎng)者的問(wèn)題，他們作為一名技術(shù)人員，自身技術(shù)知識肯定是沒(méi)有問(wèn)題的，如果在平時(shí)咨詢(xún)修理問(wèn)題，他們肯定會(huì )滔滔不絕的講上很多，但是在采訪(fǎng)過(guò)程中他們總考慮到直播會(huì )很緊張，從而不知道說(shuō)些什么。其實(shí)關(guān)鍵問(wèn)題還是前期溝通不足，如果提前幾天能夠提前把采訪(fǎng)內容溝通好，自己也做好充足的準備，肯定不會(huì )出現卡場(chǎng)和在節目中亂問(wèn)亂說(shuō)的情況。一檔好的節目沒(méi)有前期大量的準備工作，做出來(lái)的效果一定是不好的，別人一聽(tīng)也能夠聽(tīng)的出來(lái)。第二季度當大家的廣告創(chuàng )收在穩步增長(cháng)的時(shí)候，自己卻總創(chuàng )收為1000，是廣播電臺的底子貨，自己也非常著(zhù)急，也在努力的跑出去，節目基本是提前半小時(shí)到，跟采訪(fǎng)人大體準備下，有時(shí)候還因為采訪(fǎng)者放鴿子二手忙腳亂，找不到采訪(fǎng)者，從而導致節目沒(méi)有外景，影響了節目質(zhì)量。在第二季度快結束的時(shí)候自己被調位純創(chuàng )收人員，每天的工作任務(wù)就是創(chuàng )收。第三季度自己深深認識到自己創(chuàng )收太差勁了，堅持每天跑出去，創(chuàng )收終于有了起色，通過(guò)電臺的活動(dòng)慢慢積累了一些小客戶(hù)，創(chuàng )收雖然有，但是自己離任務(wù)還差的太大，非常想談幾個(gè)大客戶(hù)來(lái)彌補自己創(chuàng )收的不足，在通過(guò)鵲橋會(huì )接觸到了南方家居，并保持著(zhù)聯(lián)系，在十一車(chē)展之際正好也是南方家居開(kāi)業(yè)，正好需要宣傳，成為車(chē)展協(xié)辦單位。但是給予南方家居的回報非常的.多，舞蹈大賽海選在南方家居門(mén)口舉辦的，我和于錄在領(lǐng)導和同事們的幫助下，活動(dòng)搞的非常順利，客戶(hù)也非常滿(mǎn)意，對廣播電臺給予了高度評價(jià)。通過(guò)這次活動(dòng)自己才深深的認識到活動(dòng)的成功舉辦真的離不開(kāi)前期的大量準備，再次之前自己根本沒(méi)有負責過(guò)大型活動(dòng)，這次幸虧有領(lǐng)導和同事們的幫助，在活動(dòng)現場(chǎng)很多不可控的因素，自己也是焦頭爛額，整體還是順利完成。通過(guò)這次活動(dòng)自己成長(cháng)了很多，雖然還沒(méi)有站在臺上主持，但是在幕后做的這些，對自己已經(jīng)有了一個(gè)很大的進(jìn)步。以后的每次活動(dòng)都要用心去做，只有自己用心了，活動(dòng)才可能成功，并且自己會(huì )在活動(dòng)中學(xué)到很多。而且要抓住機會(huì )鍛煉自己，來(lái)到電臺4年多了，還不能在臺上主持活動(dòng)，說(shuō)出去讓人笑話(huà)。
二、XX年工作計劃
創(chuàng )收方面
XX年全年創(chuàng )收任務(wù)為30萬(wàn)。分擔到每個(gè)月創(chuàng )收任務(wù)2.5萬(wàn)。
拜年宣傳，任務(wù)數2個(gè)。抓緊聯(lián)系老客戶(hù)，聯(lián)系親戚家人跑拜年客戶(hù)，努力完成2個(gè)拜年創(chuàng )收任務(wù)。
每天做好日計劃，嚴格按照自己的計劃跑客戶(hù)，堅持定期拜訪(fǎng)老客戶(hù)。每周寫(xiě)出周計劃，整理上周跑客戶(hù)的情況，對有意向客戶(hù)進(jìn)行梳理，跟進(jìn)意向客戶(hù)，把意向客戶(hù)發(fā)展為老客戶(hù)。每月做好月計劃，把每月的創(chuàng )收任務(wù)和完成數寫(xiě)出來(lái)，看看是否完成或與任務(wù)數差多少，這些從哪些方面或客戶(hù)補上來(lái)。
策劃活動(dòng)，依托活動(dòng)跑創(chuàng )收，多像領(lǐng)導和跑得好的同事學(xué)習，借鑒他們好的想法和思路，結合時(shí)令時(shí)節策劃活動(dòng)，寫(xiě)出能夠實(shí)行的了的方案。
合理規劃好自己的時(shí)間，抓住一切可以創(chuàng )收的時(shí)間與機會(huì )，把有機會(huì )落單的客戶(hù)都拿下來(lái)。
節目方面
做好《快樂(lè )購購購》外景連線(xiàn)，提前一周把下周外景聯(lián)系好，并做好節目準備。通過(guò)節目拉近與客戶(hù)距離，找到客戶(hù)與電臺合作點(diǎn)，完成創(chuàng )收任務(wù)。
抓住每次上節目的機會(huì )，直播間也要去跟著(zhù)做得好的同事們學(xué)習，爭取早日能夠獨當一面，堅持學(xué)習，努力提高自身的語(yǔ)言表達能力。
嚴格按照規定，每月兩場(chǎng)團購活動(dòng)一場(chǎng)都不能少，團購活動(dòng)對客戶(hù)而言本身就是一種非常超值的合作方式，需求也非常大，抓住客戶(hù)的需求多跑，完成一月兩場(chǎng)的活動(dòng)。
每天堅持學(xué)習，堅持一天一小時(shí)普通話(huà)練習，學(xué)習微信文章和廣播網(wǎng)文章，在提高節目能力的同時(shí)抓業(yè)務(wù)學(xué)習，多寫(xiě)活動(dòng)策劃，廣告策劃。
嚴謹工作態(tài)度，反復檢查103.3上單情況，把自己負責的段都剪輯好，反復聽(tīng)無(wú)誤后及時(shí)上單，上完單后與其余上單人員輪流查單，保證上單無(wú)誤。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向欄目組長(cháng)以及主任匯報。
值班期間保證網(wǎng)上直播順暢，播出無(wú)誤，新聞轉播正常。切實(shí)緊張起來(lái)。
XX是單位改革的第一年，創(chuàng )收形式依然非常嚴峻，以前自己工作方法和態(tài)度都做的不好，導致工作成績(jì)一直非常差勁。今年不可能再給你混日子的機會(huì )，干得好就留下，干不好就只能被淘汰，無(wú)論如何今年一定要在電臺干出一個(gè)成績(jì)，徹底改變自己懶惰的壞習慣，把工作擺在第一位，努力完成單位的任務(wù)，做一名合格的電臺人。
個(gè)人工作總結與工作計劃2
一、人力資源管理工作。
人力資源是行政部工作中一項最重要工作，是企業(yè)利潤價(jià)值創(chuàng )造的源泉和發(fā)展基礎，做好人力資源管理工作是企業(yè)管理工作中的重中之重。員工的招聘、穩定和激勵已成為人力資源工作的重點(diǎn)。在20xx年，人事管理工作一直緊緊圍繞公司發(fā)展目標，在現有工作的基礎上，結合人力資源管理專(zhuān)業(yè)知識，積極對人事工作進(jìn)行完善。主要從人員規劃、招聘配置、培訓、薪酬福利、績(jì)效考核、考勤管理、勞動(dòng)關(guān)系管理等方面開(kāi)展進(jìn)行。
1、搭建架構，優(yōu)化團隊，梳理編制，做好人力資源規劃。
根據公司發(fā)展規劃，進(jìn)一步完善公司組織架構，確定和區分每個(gè)部門(mén)，確定各部門(mén)的崗位設置及工作職責，做到組織架構的科學(xué)適用，確保公司在既有的架構中正常運行。
2、人員招聘。
截止到20xx年xx月xx日，公司現有員工總數xx人，按照部門(mén)人員編制和相關(guān)需求，及時(shí)有效地將需求人員招聘到位。在招聘渠道方面，除了與58同城、智聯(lián)招聘、臨沂在線(xiàn)招聘網(wǎng)站合作外，還積極發(fā)動(dòng)員工進(jìn)行熟人推薦、參加一些大型招聘會(huì )或專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì )，對求職人員進(jìn)行人才測評，嚴把入職關(guān)，力求把最合適的人員放到最合適的崗位，基本滿(mǎn)足公司的生產(chǎn)及發(fā)展需要。
3、員工培訓。
培訓是最好的福利。為了提高員工的職業(yè)技能和綜合素質(zhì)，增強公司整體凝聚力和執行力，行政部積極完善規范培訓各程序環(huán)節的工作，充分發(fā)揮其人力資源工作基礎和核心作用，做好“選聘、吸納、任用、培育”的每一項工作，為企業(yè)人才資源的提供、使用、發(fā)展和提升做好有力保障工作，高質(zhì)量、及時(shí)完成了各項工作指標任務(wù)，保證公司人力資源的供應和提升。20xx年度對所有新員工進(jìn)行入職培訓、公司制度培訓的覆蓋率達100%，除此以外，還根據公司發(fā)展需要9月底組織在蒙山拓展基地開(kāi)展相了應的戶(hù)外拓展訓練，促進(jìn)了員工的身心發(fā)展，加強了企業(yè)的凝聚力。
4、薪酬管理。
薪酬關(guān)系著(zhù)員工的切身利益，與員工的積極性、離職率、市場(chǎng)競爭力息息相關(guān)。
20xx年公司根據當期經(jīng)濟效益與社會(huì )同等行業(yè)崗位工資點(diǎn)位水平和員工的貢獻、崗位技術(shù)含量和責任能力對員工的薪酬結構進(jìn)行重新調整，每一級對應相應的崗位工資。
5、績(jì)效考核管理。
績(jì)效考核是20xx年行政人事部的重要計劃之一，其目的就是通過(guò)完善績(jì)效評價(jià)體系，達到績(jì)效考核應有的效果，實(shí)現績(jì)效考核的根本目的（即：提高員工的工作效率和工作積極性），20xx年經(jīng)公司領(lǐng)導研究決定對績(jì)效考核進(jìn)行了2次升級，進(jìn)一步完善了績(jì)效考核制度，充分調動(dòng)員工積極性。
6、員工考勤管理。
嚴格員工日常請休假流程，每月保證在規定時(shí)間內統計出考勤數據，做好考勤的日常管理工作， 公司的考勤管理是公司核算員工報酬的一個(gè)重要依據，考勤人員認真仔細，做好正常出勤、請休假、加班及出差等管理，基本保障了考勤有效的管理，做到全年考勤統計及核算及時(shí)準確。
7、員工勞動(dòng)關(guān)系及勞動(dòng)合同的管理。
公司人力資源部遵循《勞動(dòng)法》要求，根據公司實(shí)際情況升級了勞動(dòng)合同、保密協(xié)議，并及時(shí)簽訂，規范續簽員工及新進(jìn)員工勞動(dòng)合同、保密協(xié)議。完成了公司新員工及在職員工到期合同續簽，順利完成人社局各項年審工作，及時(shí)按月申報和繳納員工的各種保險，為離職或入職的員工進(jìn)行增減，為員工辦理相關(guān)保險手續，保證了人員的穩定和員工利益。
二、行政管理工作。
1、加強了基礎管理，創(chuàng )造了良好工作環(huán)境。
為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容，20xx年行政部加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實(shí)現了規范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。 如：做到了員工檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確、嚴格規范；做到了收、發(fā)文件的準確及時(shí)，并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設備及時(shí)維護、保養；物品的申購等工作的正常有序。成功組織了員工培訓等活動(dòng)，并配合其他部門(mén)，做好公司各種接待活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準備，活動(dòng)過(guò)程有指導，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評；行政部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹(shù)立了良好形象，起到了窗口作用。
2、加強服務(wù)，樹(shù)立了良好的風(fēng)氣。
�。�1）行政部工作的.核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為來(lái)訪(fǎng)客人服務(wù)。
一年來(lái)，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下二點(diǎn)： 變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事務(wù)基本做到了及時(shí)處理和反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。在創(chuàng )新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng )新，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神。
�。�2）加強學(xué)習，形成良好的學(xué)習氛圍。
行政部人員要具備很強的工作能力，保持行政部高效運轉，就必須為切實(shí)履行好自身職責及時(shí)“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補充各方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來(lái)，我部從加強自身學(xué)習入手，認真學(xué)習了公司規章制度等，切實(shí)加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習的自覺(jué)性，形成了良好的學(xué)習氛圍。
�。�3）認真履行部門(mén)職責。
狠抓員工行為規范、辦公環(huán)境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度，定期、不定期地對辦公區域清潔衛生進(jìn)行檢查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
�。�4）檔案管理工作。
20xx年在檔案管理方面，行政部嚴格執行和落實(shí)公司《檔案管理制度》，積極根據各部門(mén)需要，提供所需的各項資料。整個(gè)檔案的管理通過(guò)分門(mén)別類(lèi)的標識、清理更新目錄，檔案管理逐步完善，包括各類(lèi)新項目的檔案。對公司名義發(fā)表的文稿、資料、文件等，嚴格按行文程序辦理，確保文稿質(zhì)量。公司行文規范不僅是公司行政人員的工作能力的體現，同時(shí)也是公司對外形象的窗口。公司各種文件資料是見(jiàn)證企業(yè)成長(cháng)的證據，必須以嚴謹的態(tài)度來(lái)對待，20xx年，將進(jìn)一步規范行文格式，如字號，排版等，保持公司格式運用的統一性。
�。�5）積極推進(jìn)成本意識宣傳。
在公司領(lǐng)導的多次例會(huì )中，強調厲行節約，開(kāi)源節流。20xx年將從以下幾方面節約成本，從人員招聘、社保費用、行政辦公日常費用等幾個(gè)方面出發(fā)節約成本。招錄人員時(shí)，盡量選擇適合公司性質(zhì)，適合公司崗位的人才，節約成本，是一項長(cháng)期的工作，在職培訓中對本部門(mén)員工也特別強調節約。我們部門(mén)內強調“節約一塊錢(qián)成本，就是為企業(yè)創(chuàng )造一塊錢(qián)的利潤”。
個(gè)人工作總結與工作計劃3
隨著(zhù)新年的腳步日漸臨近，一年的工作已至尾聲。從北京總公司在河北成立分公司以來(lái)，第一次全面的總結工作，客觀(guān)負責的分析自己，正視自己的不足，積極修正，努力尋求突破。通過(guò)銷(xiāo)售實(shí)踐以及領(lǐng)導的耐心栽培，自身得到了提升，但自己不足方面還很多，但我相信自己的未來(lái)肯定會(huì )比今天更精彩。 現將這一年來(lái)的主要工作內容及情況概括如下，敬請公司領(lǐng)導指教：
一、業(yè)績(jì)完成情況
檔案數字化情況，長(cháng)安區檔案局掃描金額17800元，長(cháng)安區國稅局掃描金額5500元，軟件銷(xiāo)售及實(shí)施情況贊皇檔案局銷(xiāo)售金額12000元，行唐地稅局軟件20xx元，完成銷(xiāo)售額總計37300元；
20xx年已經(jīng)快要過(guò)去，雖然銷(xiāo)售業(yè)績(jì)并不理想，但那只能代表過(guò)去，為了在20xx年有一個(gè)新的起點(diǎn)，新的目標，特制定工作計劃，以作激勵。
二、工作態(tài)度的轉變
20xx年以來(lái)，河北省檔案數字化項目一直被科怡公司所壟斷，雖然自己一直堅信可以跑跑河北這邊的市場(chǎng)，但是苦于自己的人脈關(guān)系等因素不夠準備充分，造成部分省直單位的項目流產(chǎn)，但是勝不驕敗不餒，堅持到底一定會(huì )看到未來(lái)的希望。
態(tài)度決定一切。信心倍增使我更加的熱愛(ài)這份工作，不僅盡是因為它能給我帶來(lái)收入，更重要的是，在一定程度上，它實(shí)現了我肯定自己的愿望。工作使我在此成長(cháng)了起來(lái)，面對它我不只是有極大的熱情，甚至有感恩之情。從北京到河北的這幾年公司一直沒(méi)有放棄我，從面對一無(wú)所知的工作內容，不知道該從何處著(zhù)手工作的自己，到現在可以單獨與客戶(hù)面對面談項目，客戶(hù)問(wèn)的很多問(wèn)題，自己可以獨立解決，都要歸功于公司領(lǐng)導對我的栽培！
三、存在的不足
在銷(xiāo)售實(shí)踐的過(guò)程中，經(jīng)領(lǐng)導提醒，發(fā)現自己還有諸多的不足之處，想要成為一個(gè)金牌的銷(xiāo)售員，需要補齊的知識還有很多。下面是我自進(jìn)入公司后，一點(diǎn)一點(diǎn)顯露出來(lái)的不足之處，在公司領(lǐng)導的提醒下，我也努力的在修正完善。
1、沒(méi)有目標，沒(méi)有計劃，盲目行事，結果事倍功半。河北分公司成立以來(lái)，月初不知計劃，不知道給自己定任務(wù)，業(yè)績(jì)也只是撞出來(lái)的，碰上準客戶(hù)就有，碰不上就沒(méi)有。
2、積極收集信息，卻不懂回訪(fǎng)篩選，不注重二級市場(chǎng)的及時(shí)維護，結果造成大量信息流失。
3、講解過(guò)程中，不會(huì )運用數字來(lái)說(shuō)明問(wèn)題，不會(huì )算帳，造成客戶(hù)對產(chǎn)品信心不足。
4、不會(huì )區別對待客戶(hù)，談判中待客戶(hù)過(guò)于客氣，唯客戶(hù)是從，沒(méi)有霸氣，不夠果斷，導致前期鋪墊工作失利，后期工作不好開(kāi)展。
以上不足之處，希望來(lái)年的工作提升，公司領(lǐng)導多多給予幫助，自己也會(huì )慢慢提升修正終會(huì )見(jiàn)成效。
四、工作規劃
本人在20xx年年度，業(yè)績(jì)是太不理想，當然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn)、完善的.地方。今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎上，本著(zhù)“多溝通、多協(xié)調、積極主動(dòng)地開(kāi)展工作”的指導思想，確立工作目標，全面開(kāi)展20xx年年度的工作�，F制定工作劃如下:
一、 對于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶(hù)，好穩定與客戶(hù)關(guān)系。
二、 在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，推廣新產(chǎn)品.
三、 根據公司分解的任務(wù)，多多開(kāi)發(fā)區縣級客戶(hù)，其中大部分精力放在財政國庫集中支付客戶(hù)這塊，市場(chǎng)前景很大，明年多多爭取各財政局、商業(yè)銀行及人行的檔案項目
四、 在維護老客戶(hù)這塊，客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，秉著(zhù)誠信，讓客戶(hù)從真正意義上的相信我們，讓他們心里在實(shí)際意義上的合作伙伴到朋友，我這塊我去年我做的太不夠了，平時(shí)缺少溝通，純屬合作伙伴性質(zhì)，以至于真正需要他們時(shí)都不給予幫忙
經(jīng)過(guò)這一年，我看到了自己并不是不適合銷(xiāo)售工作，只是沒(méi)有找到合適的方法、沒(méi)有足夠的經(jīng)驗和廣泛的人脈，不具備更專(zhuān)業(yè)的知識，而這些只是學(xué)習和時(shí)間的問(wèn)題。發(fā)現了自己的不足之處，我會(huì )繼續前進(jìn)，努力地使自己朝著(zhù)更陽(yáng)光、更真誠、更自信、更負責的目標前行，我也真心的希望大家都能共同努力，多簽單，多出成績(jì)，用一顆感恩的心去面對工作，服務(wù)于我們這個(gè)大家庭，使它能夠一帆風(fēng)順！
個(gè)人工作總結與工作計劃4
在過(guò)去的一年來(lái)，在領(lǐng)導的指導、關(guān)心培養下，在同事的幫助、密切配合下，進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)潛能、完善本職工作。積極參加集體項目行活動(dòng)，以及多種形式的培訓和不定期的`業(yè)務(wù)學(xué)習，加強理論和多種形式的實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習，注重交流并不斷拓展自己的視野，在認真履行個(gè)人崗位職責的同時(shí)，進(jìn)一步提高自己作為林業(yè)科技工作者的整體素質(zhì)�，F將我任現職以來(lái)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作總結如下：
一、努力學(xué)習，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)
本人能認真學(xué)習黨的路線(xiàn)、方針和政策，時(shí)刻與黨中央保持一致。熱愛(ài)黨的林業(yè)事業(yè)，熱愛(ài)本職工作，加強自我修養，時(shí)刻以黨員的標準要求自己，以飽滿(mǎn)的工作熱情，扎實(shí)的工作作風(fēng)，優(yōu)異的工作業(yè)績(jì)，得到了領(lǐng)導和同事的一致好評。
二、努力提高業(yè)務(wù)水平，真正做到業(yè)務(wù)骨干
這一年，既是我工作成績(jì)突出的一年，更是我不斷提高，不斷進(jìn)步的一年。我努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，參加了一系列的業(yè)務(wù)技術(shù)工作，能力提高很快，能較好的完成各項工作任務(wù)。在此期間，我完成了馬尾松家系優(yōu)樹(shù)的篩查工作；協(xié)助完成了苗圃綠化苗木、育苗技術(shù)指導工作；完成了松材線(xiàn)蟲(chóng)病疫木和商品林采伐規劃劃作業(yè)設計工作；參與了造林補貼項目規劃設計及組織實(shí)施、自查工作，并通過(guò)了各個(gè)部門(mén)的檢查驗收，獲得了相關(guān)領(lǐng)導的好評。
三、來(lái)年工作安排
擔任林業(yè)助理工程師以來(lái)，我時(shí)時(shí)處處嚴格要求自己，在工作上取得了一定的成績(jì)。當然，我還有這樣和那樣的不足，主要表現在業(yè)務(wù)能力還有待于進(jìn)一步提高。在今后的工作中，我將揚長(cháng)避短，努力學(xué)習，不斷提高，努力工作，再創(chuàng )佳績(jì)。
個(gè)人工作總結與工作計劃5
xx年工作中具體的規劃如下：
一：合同要求及計劃相關(guān)資料整理歸檔：
12年需加強完善的地方有1）嚴格規定每個(gè)業(yè)務(wù)員在將合同資料發(fā)送到跟單員做計劃時(shí)定要客戶(hù)及本公司負責人雙方確認蓋章合同；2）所接收圖紙，定要有制圖人員簽字，最好審核人員也簽字，否則定不下計劃，此處需請公司領(lǐng)導批準，相關(guān)部門(mén)配合；4）在客戶(hù)沒(méi)有正式下單前，若有交貨期問(wèn)題，需先執行的計劃，請業(yè)務(wù)員提供文字憑證，以便確保業(yè)務(wù)員及公司利益；5）業(yè)務(wù)員及本人面對合同在執行期間需要更改一些信息時(shí)，定要有相關(guān)書(shū)面通知；較大訂單，發(fā)貨后，相關(guān)業(yè)務(wù)員要做好“客戶(hù)滿(mǎn)意度調查”表，提供給跟單員，若客戶(hù)對產(chǎn)品有不滿(mǎn)意地方，請填寫(xiě)客戶(hù)投訴表，及時(shí)通知工廠(chǎng)，做出處理措施；此處雖在做，但后面需要堅持，加強完善；6）業(yè)務(wù)員在與客戶(hù)郵件往來(lái)中，若客戶(hù)下單前后寄送相關(guān)的檢具，樣品，包裝物，產(chǎn)品標準的文件，包裝要求的照片等信息，請及時(shí)填寫(xiě)“客戶(hù)財產(chǎn)登記”【目前只有邱磊及王朋客戶(hù)有寄送一些樣品】7）客戶(hù)到訪(fǎng)通知：在有客戶(hù)到訪(fǎng)前，定要讓業(yè)務(wù)員做好這一工作，詳細將客戶(hù)到訪(fǎng)時(shí)間，目的及接待工作的準備事宜要做好。
以上資料以后應完善，歸檔在對應的合同里，電子版本一份，紙質(zhì)文件一份，以便日后查閱。
二：產(chǎn)品跟蹤：
1:產(chǎn)品生產(chǎn)跟蹤流程：1）依據產(chǎn)品合同下達后所做的執行計劃及產(chǎn)品交貨時(shí)間，做好產(chǎn)品原材料，產(chǎn)品模具跟蹤后，與工廠(chǎng)確認產(chǎn)品交貨期，在產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中，做好每個(gè)工序跟蹤，以便產(chǎn)品在生產(chǎn)中有任何情況可適時(shí)調整計劃及交貨時(shí)間。
2：產(chǎn)品外協(xié)跟蹤：依據產(chǎn)品生產(chǎn)或外采進(jìn)度，很客戶(hù)對產(chǎn)品交貨的一些要求，適時(shí)督促外協(xié)負責人員，抓緊安排，且做好產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤，確認交貨期，提前通知單證員訂艙。
3：產(chǎn)品包裝物跟蹤：1】對于常規產(chǎn)品，包裝物應在計劃下達后，根據產(chǎn)品交貨期，至少提前10天訂購包裝物，若產(chǎn)品交貨期需提前的，在業(yè)務(wù)員告知這一情況后立即通知工廠(chǎng)安排。2】對于需試裝產(chǎn)品的包裝物，定要及時(shí)試裝，采購包裝物，此前需跟緊產(chǎn)品進(jìn)度，及時(shí)通知包裝部。
4：同時(shí)注意產(chǎn)品跟蹤時(shí)，發(fā)貨前的一切細節工作要加強，如：外購產(chǎn)品回廠(chǎng)數量，質(zhì)量，表面處理；自產(chǎn)產(chǎn)品也應如此；包裝物情況，標簽嘜頭準備等。
三：應收款：
12年應收款會(huì )列為工作中最需注意一項事宜，我計劃到時(shí)多費點(diǎn)事，將中博惠博兩邊貨款分開(kāi)做一份，合并在一起的再做一份，且兩份同時(shí)進(jìn)行登記，而不是單獨將其中一份后補進(jìn)去，且每周中的'一天，對前周開(kāi)票收款的結匯號產(chǎn)品，做個(gè)簡(jiǎn)單表格，附在相應工廠(chǎng)的貨款后面，以便更加清楚明了。且每月在給兩邊工廠(chǎng)月報表時(shí)，和財務(wù)將本月的貨款進(jìn)行核實(shí)
希望自己在不斷學(xué)習中，將學(xué)到的好的知識，經(jīng)驗運用到實(shí)際工作中，將發(fā)現不足的方面，努力改正，彌補和完善，讓自己做個(gè)有條理，有規劃，有效率的人。
個(gè)人工作總結與工作計劃6
x年是我到x公司工作的第一年，也是學(xué)習新知識擴展新思路的一年。在領(lǐng)導和同事們的'指導和幫助下，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力上，我都得到了很大的進(jìn)步。以下是本人到崗一年個(gè)人工作總結報告如下：
1、根據會(huì )計準則和公司相關(guān)財務(wù)制度，每月月底進(jìn)行x公司做賬，每季度Y集團、C做賬，計算報表，完成報表及說(shuō)明，以及上報報表。工作中檢查各項開(kāi)支憑證，及時(shí)結算記賬，做到各項開(kāi)支都符合規定，財務(wù)賬目清楚準確，對財務(wù)工作過(guò)程中出現的問(wèn)題，及時(shí)向分管領(lǐng)導請示匯報。
2、及時(shí)裝訂各公司記賬憑證、月報、年報、審計報告等財務(wù)資料，定期整理并妥善保存。
3、每月上旬報x、Y、C公司營(yíng)業(yè)稅、個(gè)稅、財務(wù)報表、社保、企業(yè)所得稅以及增值稅。
4、x年年初配合會(huì )計師事務(wù)所進(jìn)行x、Y、C公司x年的財務(wù)審計，整理審計所需的財務(wù)報表、報稅資料及其他相關(guān)資料。
5、x年1—2月份順利完成x、Y、C公司x年決算報表和說(shuō)明，以及x年預算報表和說(shuō)明，為x年財務(wù)工作的全面開(kāi)展打下良好基礎。
6、日常工作中，完成分管領(lǐng)導和集團財務(wù)領(lǐng)導所交待的各項財務(wù)工作，確保及時(shí)準確。
個(gè)人工作總結與工作計劃7
過(guò)去的一年雖然忙碌，但是收獲也是很多的�；仡欉@一年來(lái)的工作，在水廠(chǎng)領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，我嚴格要求自己，按照公司的要求，很好地完成了自己的本職工作。這一年來(lái)的工作很緊張，經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的煅練，我感覺(jué)自已工作技能上了一個(gè)新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了過(guò)去只顧埋頭苦干，不知總結經(jīng)驗的現象�，F將一年來(lái)的工作情況總結如下
一、時(shí)刻加強自身學(xué)習，強化個(gè)人能力，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
化驗室工作連接著(zhù)生產(chǎn)與質(zhì)量安全等環(huán)節，可靠的數據提供說(shuō)話(huà)的依據。因此，做好化驗室工作非常重要。我做為一名化驗人員，要想干好化驗室的工作，就必須要強化學(xué)習，不斷提高個(gè)人技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)。在實(shí)際工作中，我以持之以恒的韌勁和精益求精的`鉆勁，邊干邊學(xué)，勤思考，多積累，收到了很好的學(xué)習效果。一是系統學(xué)習了化驗方面的專(zhuān)業(yè)知識，認真學(xué)習掌握化驗知識和方法，努力提高自己的實(shí)際操作和理論水平。二是通過(guò)學(xué)習，掌握了各項化驗的理論依據、工作原理和相關(guān)的操作流程。三是學(xué)習熟記相關(guān)的管理制度，諸如化驗室檢驗工作的管理，質(zhì)量監督工作的管理，化驗室藥品的管理，化驗室儀器、設備的管理，化驗室資料、檔案的管理以及化驗室環(huán)境的管理等。
二、認真態(tài)度、客觀(guān)嚴謹。
我作為一名化驗班組長(cháng)，始終以高度的責任心，在實(shí)際工作過(guò)程中，本著(zhù)客觀(guān)、嚴謹、細致的原則，在日常的分析工作中做到實(shí)事求是、細心審核、勇于負責，嚴格執行化驗室規章制度、儀器操作規程和相關(guān)的質(zhì)量標準。對不真實(shí)、不合理的數據嚴格進(jìn)行復查審核，確保數據正確不出問(wèn)題再進(jìn)行上報。
三、加強安全意識，搞好環(huán)境衛生。
由于化驗室的藥品較多，所以工作中安全意識尤為重要，要堅持安全不放松，認真對待每一項工作，熟記各項安全措施于是不能慌。再就是環(huán)境衛生，也很關(guān)鍵，我們的檢測都是以干凈、良好的環(huán)境衛生為前提的。各種玻璃儀器使用前后都必須洗凈，使用完畢后擺放整齊，養成良好的實(shí)驗素養。打開(kāi)窗戶(hù)使室內保持空氣流通，地面及工作臺無(wú)塵土、碎紙片等，每天下班前打掃一次衛生，即使將廢棄物清理干凈。
四、
工作態(tài)度與勤奮敬業(yè)
我熱愛(ài)自己的本職工作，正確認真對待每一項工作，在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃，按時(shí)按質(zhì)的完成各項工作。熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律。在作風(fēng)上，能遵章守紀、團結同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn)，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。
最后總結一年來(lái)的工作，在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)，以適應更高更新的需要。
20xx年個(gè)人工作計劃
根據本年度工作情況與存在不足，結合目前班組發(fā)展狀況和今后趨勢，本人計劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作：
1、進(jìn)一步完善班組織架構，確定和區分每個(gè)組員的職責，爭取做到組織架構的科學(xué)適用，保證班組的運營(yíng)在既有的組織架構中運行。
2、培養組員團隊精神，增強班組凝聚力。
3、在現有績(jì)效考核制度基礎上，參考先進(jìn)企業(yè)的績(jì)效考評辦法，實(shí)現績(jì)效評價(jià)體系的完善與正常運行。從而提高績(jì)效考核的權威性、有效性
4、大力加強組員崗位知識、技能和素質(zhì)培訓。
5、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動(dòng)班組成員的主觀(guān)能動(dòng)性，建立和諧、融洽的內部關(guān)系。
6、加大人員考核力度：對班組成員職效考核方面作出實(shí)施細則規定，從制度上對此項工作作出保證。并根據實(shí)際情況和存在的問(wèn)題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規定建立和健全管理的工作。
7、帶領(lǐng)化驗班組積極配合運行班組生產(chǎn)運營(yíng)，時(shí)刻監控水質(zhì)，確保水質(zhì)生產(chǎn)運營(yíng)安全。
個(gè)人工作總結與工作計劃8
我系20xx級物流管理專(zhuān)業(yè)全體同學(xué)均已完成教學(xué)計劃規定的全部課程。根據國家教育部、省教育廳的有關(guān)規定和人才培養方案，為做到理論聯(lián)系實(shí)際，提高教學(xué)質(zhì)量，我系物流管理教研室擬于20xx年1月12日起至6月1日，組織生分赴全省各地有關(guān)市、縣企事業(yè)單位進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習。為確保實(shí)習的順利進(jìn)行和方便有關(guān)接收單位的安排，特制訂畢業(yè)實(shí)習計劃如下：
一、畢業(yè)實(shí)習目的和要求
畢業(yè)實(shí)習是高職教育過(guò)程中一個(gè)重要環(huán)節，通過(guò)實(shí)習使學(xué)生接觸實(shí)際工作和具體業(yè)務(wù)，彌補課堂教學(xué)的不足，進(jìn)一步理解掌握所學(xué)理論，通過(guò)深入生產(chǎn)實(shí)際，提高同學(xué)們分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，培養同學(xué)們的合作意識、創(chuàng )新精神和實(shí)踐能力，通過(guò)了解國情、認識社會(huì )，提高同學(xué)們的綜合素質(zhì)。
同學(xué)們在實(shí)習中應積極主動(dòng)地拜業(yè)務(wù)部門(mén)的領(lǐng)導、骨干和職工為師，虛心學(xué)習，力求課堂理論知識與實(shí)際相結合，在實(shí)習中較好地熟悉有關(guān)業(yè)務(wù)的政策規定、操作流程和具體做法，注重提高自身的動(dòng)手操作能力和對實(shí)際問(wèn)題的分析研究能力。通過(guò)畢業(yè)實(shí)習，達到如下目的：
1、較全面、深入地了解相關(guān)工作的關(guān)系及重要作用，熟悉現行管理體制及實(shí)務(wù)操作技能，使學(xué)生對所學(xué)專(zhuān)業(yè)有更為全面的認識。
2、幫助學(xué)生進(jìn)一步消化、補充和鞏固已學(xué)到的專(zhuān)業(yè)理論知識。通過(guò)實(shí)踐環(huán)節，檢查學(xué)生對所學(xué)知識的理解程度、掌握程度和實(shí)際應用能力。
3、有針對性地鍛煉學(xué)生觀(guān)察問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，促進(jìn)學(xué)生將所學(xué)理論與實(shí)踐相結合，培養他們腳踏實(shí)地、扎扎實(shí)實(shí)、任勞任怨的工作作風(fēng)，為今后較順利地走上工作崗位打下良好的基礎。
在實(shí)習過(guò)程中，同學(xué)要及時(shí)地和校內外指導老師聯(lián)系，交流實(shí)習的感想及實(shí)習中遇到的問(wèn)題，做好實(shí)習記錄，認真完成實(shí)習內容。實(shí)習結束前，總結實(shí)習進(jìn)行情況，同時(shí)撰寫(xiě)畢業(yè)實(shí)結，實(shí)結的字數不少于20xx字，內容包括實(shí)習單位介紹、實(shí)習主要過(guò)程、實(shí)習主要內容、實(shí)習中的主要收獲和體會(huì )，要求對問(wèn)題有一定的分析，文字流暢。同時(shí)在實(shí)習中對實(shí)習單位某一個(gè)方面進(jìn)行調研，結合所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識寫(xiě)出一份。調研報告是畢業(yè)實(shí)習中學(xué)生觀(guān)察問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力的體現，是考核實(shí)習效果的基本依據之一，調研報告的字數不少于2500字。最后請實(shí)習單位的對同學(xué)的實(shí)習進(jìn)行評價(jià)，并要加蓋實(shí)習單位的公章。在實(shí)習中，同學(xué)們必須樹(shù)立良好的組織紀律觀(guān)念、職業(yè)道德觀(guān)念和勞動(dòng)觀(guān)念，加強事業(yè)心和責任感的培養。
二、畢業(yè)實(shí)習內容及日程安排
20xx級物流管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的畢業(yè)實(shí)習內容原則上要與本專(zhuān)業(yè)相一致，通過(guò)理論與實(shí)踐相結合的方式，解決實(shí)際工作中遇到的`問(wèn)題，把理論知識發(fā)揮它的功效。實(shí)習日程安排
1、實(shí)習時(shí)間共18周，自20xx年元月12日至6月1日，即畢業(yè)實(shí)習結束回校報到。
2、返校時(shí)間。要求每位同學(xué)在20xx年6月1日準時(shí)返校，返校前與校內指導教師就畢業(yè)實(shí)結事宜進(jìn)行深入交流，接受指導。
三、實(shí)習的組織、領(lǐng)導
1、學(xué)生實(shí)習采取分散實(shí)習，學(xué)生主要根據學(xué)院和系部聯(lián)系的招聘單位，結合自己專(zhuān)業(yè)和興趣選擇相關(guān)的實(shí)習單位，開(kāi)展實(shí)習工作。
2、同學(xué)在實(shí)習單位的活動(dòng)由實(shí)習單位統一管理，實(shí)習單位指派熱心負責、業(yè)務(wù)熟練的同志擔任指導老師，具體指導同學(xué)們的畢業(yè)實(shí)習。畢業(yè)實(shí)習結束時(shí)，由實(shí)習單位指導教師在考評表上做出書(shū)面評定并加蓋實(shí)習單位公章。
3、物流管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的實(shí)習指導老師由教研室安排導師擔任。指導教師按照實(shí)習大綱的要求完成實(shí)習的指導任務(wù)，定期與實(shí)習同學(xué)進(jìn)行雙向溝通，指導與督促同學(xué)們按計劃進(jìn)行實(shí)習，指導同學(xué)們解決實(shí)習過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題。
四、實(shí)結的安排
1。實(shí)習結束時(shí)一周內畢業(yè)生要完成撰寫(xiě)調研報告和實(shí)結的定稿打印、裝訂工作，嚴禁抄襲或網(wǎng)上x(chóng)
2。實(shí)習結束返校后，6月xx日前同學(xué)要上交畢業(yè)實(shí)結、畢業(yè)實(shí)習鑒定、調研報告和實(shí)習周記。同時(shí)同學(xué)們之間互相交流實(shí)習體會(huì )。
五、實(shí)習紀律和有關(guān)注意事項
1、實(shí)習紀律
1）實(shí)習學(xué)生必須接受實(shí)習指導老師的指導，按時(shí)完成分配的工作任務(wù)，認真參加實(shí)結、考核和交流；
2）實(shí)習學(xué)生在實(shí)習期間必須服從管理，遵守國家法律、法規，遵守實(shí)習紀律和實(shí)習單位的有關(guān)規章制度，遵守實(shí)習單位制定的作息制度和規定；
3）如果因病、因事不能參加實(shí)習的同學(xué)，必須辦理請假手續，請假在一至三天的由實(shí)習所在單位批準，請假三天以上的由實(shí)習單位和系實(shí)習領(lǐng)導小組批準，不請假擅自離開(kāi)實(shí)習地點(diǎn)著(zhù)，按曠課論處，實(shí)習成績(jì)按不及格處理；在實(shí)習期間，因故請假缺席時(shí)間超過(guò)全部實(shí)習時(shí)間的1/3或無(wú)故缺勤達5天以上者，成績(jì)按不及格計。
4）實(shí)習學(xué)生嚴禁占用實(shí)習時(shí)間進(jìn)行與實(shí)習內容無(wú)關(guān)的活動(dòng)；
5）對違反實(shí)習紀律或有關(guān)規章制度的學(xué)生，要及時(shí)告知指導老師，指導老師要及時(shí)進(jìn)行教育，令其改正；對違紀造成惡劣影響或嚴重后果者，必須立即停止其實(shí)習，并報系系實(shí)習領(lǐng)導小組予以處理；
6）實(shí)習學(xué)生在實(shí)習過(guò)程中要特別注意自身的人身安全、財產(chǎn)安全；
7）實(shí)習學(xué)生在實(shí)習期間應注意抵制不良傾向和社會(huì )不正之風(fēng)的影響，做到思想、業(yè)務(wù)雙豐收；
2、有關(guān)注意事項
1）實(shí)習目的明確，態(tài)度端正，認真完成實(shí)習的各項任務(wù)；
2）虛心學(xué)習，刻苦鉆研，努力提高物流管理專(zhuān)業(yè)水平；
3）尊敬指導老師，尊重實(shí)習單位職工，熱愛(ài)本專(zhuān)業(yè)相關(guān)工作；
4）深入實(shí)際，調查研究，善于積累資料，注重總結經(jīng)驗；
5）愛(ài)護學(xué)校榮譽(yù)，熱愛(ài)集體，積極參加各項集體活動(dòng)，正確開(kāi)展批評和自我批評；
6）對實(shí)習所在單位的各種建議，通過(guò)學(xué)院指導老師轉達，不要隨意直接向對方提出。
六、成績(jì)考核標準及辦法
實(shí)習結束時(shí)，由每位同學(xué)的實(shí)習指導老師與該同學(xué)所在實(shí)習單位的指導老師一起對該同學(xué)的實(shí)習情況進(jìn)行考核。各項成績(jì)評定采用百分制，實(shí)習綜合評定成績(jì)=實(shí)習單位成績(jì)評定x0%+實(shí)習記錄成績(jì)x0%+畢業(yè)實(shí)結成績(jì)x0%+調研報告成績(jì)x0%，最后的成績(jì)按總分折成優(yōu)、良、中、及格和不及格五級制記分。百分制與等級制的換算關(guān)系為：優(yōu)秀（100>xx≥90）、良好（90>xx≥80）、中等（80>xx≥70）、及格（70>xx≥60）、不及格（xx<60）。
個(gè)人工作總結與工作計劃9
轉眼20xx年已經(jīng)過(guò)去，在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下，在公司同仁的配合支持下，本人在辦公室的崗位上，取得了一定的工作成績(jì)，這些成績(jì)在部門(mén)總結中多有涉及，這里不再一一贅述，下面我將總結一下自己需要提高改進(jìn)的地方和工作上的幾點(diǎn)建議。
一、不足之處
1、綜合辦工作千頭萬(wàn)緒，既要負責項目的報建、驗收工作，也要負責公司內部管理工作。本人在日常工作中，存在x項目報建工作，輕公司內部管理工作的現象，對公司內部管理工作投入不夠。公司的內部管理制度完善，但在抓制度落實(shí)方面還有不足，比如員工考勤管理，員工宿舍管理，以后本人將在今后的工作中加以改善。
2、自身業(yè)務(wù)能力還將有待加強。綜合辦的工作涉及方方面面，自己以往的工作經(jīng)歷偏向xx開(kāi)發(fā)報建工作，但現在作為部門(mén)副經(jīng)理，對部門(mén)的有些工作缺乏相關(guān)知識，比如在人力資源培訓管理、xx基本知識等方面。今后要加強上述方面的知識學(xué)習，努力做好上述工作。
3、內外協(xié)調能力還有待加強。綜合辦是公司的窗口部門(mén)，不僅是協(xié)調公司內部各部門(mén)之間的關(guān)系，使工作更加順暢，還要協(xié)調公司的外部環(huán)境，要繼續加強公司與對口單位的關(guān)系維護，使公司各項業(yè)務(wù)順利開(kāi)展。
二、工作建議
1、公司將一體化管理開(kāi)發(fā)公司、營(yíng)銷(xiāo)公司、物業(yè)公司，在部門(mén)人員不發(fā)生大的變化的情況下，綜合辦的.工作任務(wù)將大大加重，這樣簡(jiǎn)化工作程序，提高工作效率將尤為重要。
現在的通訊和網(wǎng)絡(luò )都很發(fā)達，因此，我建議公司內部的一些不重要的文件和通知可以借助網(wǎng)絡(luò )來(lái)傳達，采取發(fā)電子檔或郵箱的方式，方便又快捷。
2、開(kāi)展學(xué)習活動(dòng)，提高綜合能力。
隨著(zhù)公司項目的逐步擴大，公司員工的業(yè)務(wù)技能能力顯得越來(lái)越重要。我建議公司一方面可以采購一批財務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)方面的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍放在活動(dòng)室，讓員工在晚上休息時(shí)間可以自由學(xué)習，不定期開(kāi)展學(xué)習交流活動(dòng)。另一方面可以設立獎勵制度，鼓勵員工考取各種專(zhuān)業(yè)證書(shū)，如工程方面的一、二建執業(yè)資格證書(shū)和財務(wù)方面的執業(yè)證書(shū)，若員工考取通過(guò)，公司可以采取xx考試報名費和現金獎勵的措施。
3、對于前期規劃設計工作，一是現在xx院普遍存在偷懶、設計不用心的情況，不從項目實(shí)際情況出發(fā)，多用套圖的情況嚴重，造成設計方案與項目現場(chǎng)實(shí)際結合度不高；二是xx院往往憑以往經(jīng)驗設計圖紙，而沒(méi)有參考項目所在地的規劃條件來(lái)xx圖紙，使得在規劃報建過(guò)程中出現規劃變更的情況。建議公司在前期方案設計的過(guò)程中，派專(zhuān)人全程參與設計院的方案設計工作，以便拿出的設計方案。
這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì )有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競爭中，占有一席之地。
三、明年主要工作計劃
1、今后我將繼續落實(shí)貫徹公司的各項管理制度，并繼續腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。自覺(jué)主動(dòng)地做好每一項工作，正視自己的工作，勇于擔當，無(wú)論工作是繁忙還是清閑，都要適時(shí)提醒自己不忘本職工作的職責。平時(shí)團結同事，維護公司利益。每一天都持續一種朝氣蓬勃的精神面貌應對工作。
2、繼續學(xué)習完善自我。學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，不僅僅要向有經(jīng)驗同事請教，還要透過(guò)書(shū)本知識，掌握更豐富的理論知識，并用運與實(shí)踐。打破單一的學(xué)習方法，向著(zhù)多元化綜合化的高素質(zhì)人才能發(fā)展，以適應社會(huì )的現代化需求。
總之，回顧過(guò)去，是為了更好地應對未來(lái)。在這段時(shí)間的庫管員工作中，我得到不斷的改善是離不開(kāi)各位領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導及各位同事的大力支持和配合。對過(guò)去的不足，我將會(huì )不懈努力爭取做到更好，我會(huì )用行動(dòng)來(lái)證明。為適應企業(yè)的發(fā)展，努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平，認真學(xué)習公司的各項管理制度，以用心的態(tài)度做好領(lǐng)導交給的每一項工作，是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱！
個(gè)人工作總結與工作計劃10
忙碌的時(shí)候就沒(méi)有空閑去在意時(shí)間了，這個(gè)道理在工作中尤為適用。在這一年來(lái)，工作忙碌個(gè)不停，所以時(shí)間過(guò)去的也很快。但對我來(lái)說(shuō)，無(wú)論是漫長(cháng)還是短暫，工作始終是工作，努力的去完成好自己的工作，才是意義所在。
回顧20xx年，在這一整年的工作中，我通過(guò)許多的方法和思想來(lái)對自身的工作進(jìn)行優(yōu)化，為此，也收獲到了不少的經(jīng)驗和成果。如今，反思這一年，我將自己情況做如下總結：
一、工作情況
在工作中，我嚴格遵照公司的要求，認真的在工作中做好改進(jìn)，積極發(fā)展自身業(yè)務(wù)能力。并在工作的中認真完成部門(mén)中自身的工作和責任。一年來(lái)，在領(lǐng)導的培養和教導下，盡管不比最出色的xxx前輩，但也大大改進(jìn)了自身的工作，在工作中不僅收獲了更多的成績(jì)，也得到了領(lǐng)導的認可。
面對今年來(lái)工作的改進(jìn)，起初的時(shí)候其實(shí)我并沒(méi)能適應這份變化，在工作中也總是犯錯，但也正因為如此，我才能從工作的.反省中認識自身在工作崗位上的問(wèn)題，并更好的進(jìn)行改進(jìn)和提升。
二、加強學(xué)習，提高自我能力
除了在工作上的反省和總結，我也不忘利用自身的空閑時(shí)間積極的完善自己。如在午休和每天上下班的那些時(shí)間，我會(huì )利用手機等便攜設備抽空看看工作相關(guān)的書(shū)籍。利用這些空閑的時(shí)間，一年來(lái)我堅持累積，不僅大大的擴展了我對xx行業(yè)的只是儲備，也調整了我的心態(tài)，讓我能在接下來(lái)的工作中充滿(mǎn)動(dòng)力。
此外，我還積極的發(fā)揮團隊的作用，在生活中經(jīng)常與同事們討論學(xué)習，互相的交流不僅提升了我們的經(jīng)驗，也注意到了很多在日常沒(méi)能關(guān)注的細節。更重要的是，這樣的互動(dòng)，還大大的提升了我們的團隊能力，讓我們的團隊更加的團結，為xxx公司發(fā)揮更大的力量！
三、明年的工作計劃
通過(guò)對這一年的總結，我認識到自己在工作中最大的問(wèn)題在于“不拘小節”，xxx崗位的工作要求盡管沒(méi)有這么細致，但對工作的滅一份仔細就是對工作的提升。正因為有這一份細節沒(méi)能做好，我才沒(méi)能收獲更大的進(jìn)步！為此，在下一年里：
首先，我要加強反思和自我的要求，積極的向其他前輩看齊。積極完善自身的工作要求。
其次，要學(xué)會(huì )提高要求，在工作中不斷的提高自我的要求，為自己增加壓力的同時(shí)也能帶來(lái)更好的動(dòng)力。
最后，也不要忘了多向領(lǐng)導請教，學(xué)習，并在工作中更好的擴展自己。
如今，20xx年已經(jīng)成為歷史，但我會(huì )在新的一年里取得更大的成績(jì)，并不斷進(jìn)步，讓自己跟隨著(zhù)公司的腳步，成為一名優(yōu)秀的xxx員工！
個(gè)人工作總結與工作計劃11
20xx年是“十二五”規劃的收官之年。在縣委、縣政府和市國土局的正確領(lǐng)導下，我局認真貫徹“四個(gè)全面”戰略部署，銳意進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng )新，狠抓各項工作落實(shí)，取得了良好地成果，為全縣經(jīng)濟社會(huì )穩健發(fā)展提供了強有力地資源保障。
一、20xx年工作回顧
�。ㄒ唬┘訌娰Y源保護，鞏固發(fā)展根基。一是完善耕地保護制度, 實(shí)現了耕地占補平衡。落實(shí)耕地保護共同責任機制，縣、鄉、村逐級簽訂了耕地保護目標責任書(shū)，明確職責，共護寶貴資源。二是積極開(kāi)展土地利用總體規劃中期調整完善。充分利用第二次土地調查成果，完成土地利用總體規劃調整完善聽(tīng)證，完善相關(guān)編制資料力爭及時(shí)逐級上報審批。三是有效推進(jìn)土地整理項目。今年來(lái)，區國土廳確認批復我縣32個(gè)土地開(kāi)墾項目，實(shí)施528.22公頃，新增耕地316.64公頃。同時(shí)，我縣正在實(shí)施洞靖鄉念堂村等46個(gè)土地開(kāi)墾項目，實(shí)施590.73公頃，新增耕地535.94公頃，總投資317.04萬(wàn)元；自治區級縣露美片區土地整治項目已竣工，總投資2733.79萬(wàn)元，建設規模510.34公頃，該項目已通過(guò)市級驗收；組織申報立項5個(gè)“旱改水”提質(zhì)改造項目，建設規模260.26公頃，總投資1350.38萬(wàn)元，已獲市國土局立項批復，通過(guò)提質(zhì)改造，可建成水田245.89公頃，有效推動(dòng)新農村建設。
�。ǘ┍Ｕ嫌玫匦枨�，力促穩健發(fā)展。一是積極爭取用地指標，用好有限資源。用活用足指標，確保項目盡早落地建設。今年，共組織申報14個(gè)用地批次，獲得用地267.17公頃，其中耕地120.92公頃，涉及新山煤電鋁一體化項目、義烏國際商貿物流城等一批項目，有力支撐起全縣經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展。二是嚴格執行土地供應政策，提供用地保障服務(wù)。今年來(lái)，共辦理供地手續55宗，面積1x9.13公頃，土地成交價(jià)款4.35億元。三是合理編制土地供應計劃，有效控制供應總量�？茖W(xué)編制國有建設用地供應計劃，認真執行計劃安排，20xx年度縣國有建設用地計劃供應總量113.26公頃。四是有力盤(pán)活存量建設用地，嚴格處置閑置土地。今年來(lái)，積極引導各類(lèi)建設項目使用存量土地、低效利用土地，盤(pán)活國有存量建設用地1x8.05公頃，清理閑置土地 4宗，面積246.00㎡，做到有效盤(pán)活利用閑置土地。五是合理開(kāi)展征地，保證項目有序推進(jìn)。今年來(lái)，共完成征地161.1x公頃，已全部?jì)陡堆a償費2.35億元，確保了百色大道二期（段）、公租房等16個(gè)項目建設，有力維護了被征地農民的合法權益。
�。ㄈ﹪栏駠翀谭�，規范資源管理。一是加大國土法律法規宣傳力度。通過(guò)展板、懸掛橫幅、發(fā)放資料等方式，廣泛宣傳國土資源法律法規。今年來(lái)，共發(fā)放國土普法宣傳手冊12000多冊，宣傳單9000多份，受教育4萬(wàn)多人，取得較好地宣傳效果。二是認真開(kāi)展土地日常動(dòng)態(tài)巡查。今年來(lái)，共開(kāi)展動(dòng)態(tài)巡查458次，及時(shí)發(fā)現并制止土地違法行為252起，切實(shí)將違法用地行為扼殺在萌芽狀態(tài)。三是全力做好土地執法監察工作。通過(guò)動(dòng)態(tài)巡查、衛片執法、群眾舉報等方式立案查處違法案件52件，已結案52件，案件已全部查處到位，共涉及土地1x.69公頃，其中耕地10.90公頃，罰款收入43.56萬(wàn)元，沒(méi)收違法建（構）筑物8.30萬(wàn)㎡，拆除違法建（構）筑物1.59萬(wàn)㎡，申請強制執行1.59萬(wàn)㎡。四是繼續強化礦產(chǎn)執法。今年來(lái)，共組織開(kāi)展礦山執法巡查400多次，專(zhuān)項執法60次，發(fā)現違法行為60起，現場(chǎng)制止50起，立案23起，結案17起，罰沒(méi)款1x.24萬(wàn)元，有效規范了用礦行為。
�。ㄎ澹⿵娀貫姆乐�，保障民生發(fā)展。強化措施，切實(shí)搞好地質(zhì)災害防治工作。今年來(lái)，開(kāi)展地質(zhì)災害隱患點(diǎn)排查巡查復查160次，向群眾發(fā)放防災明白卡及避災明白卡422份，更新埋設警示宣傳牌22塊；舉辦地質(zhì)災害防治培訓班1期，受訓166人，開(kāi)展各類(lèi)宣傳6次，發(fā)放資料3000多份；爭取區國土廳專(zhuān)項資金458.19萬(wàn)元，完成了12處地質(zhì)災害隱患點(diǎn)治理，受益群眾299戶(hù)1300人。不斷完善地質(zhì)災害治理工作機制和制度，高效推進(jìn)地災防治工作，保障了人民群眾的生命財產(chǎn)安全。
�。╈柟袒A業(yè)務(wù)，促進(jìn)全面提升。一是加強機關(guān)效能政風(fēng)行風(fēng)建設。今年來(lái)，駐縣政務(wù)服務(wù)中心窗口共受理各類(lèi)申請11x4宗，辦結11x4宗，已在限時(shí)內全部辦結；年初獲“四星級”窗口榮益稱(chēng)號的佳績(jì)。二是扎實(shí)開(kāi)展信訪(fǎng)工作。今年來(lái)，共接到信訪(fǎng)事項9件，接待來(lái)訪(fǎng)群眾12批31人次，已全部作出答復解釋。三是抓好土地登記發(fā)證工作。今年來(lái)，共登記發(fā)證290宗，面積5140592.14㎡，換證43宗，面積22247.62㎡。四是做好農村土地確權登記發(fā)證，促進(jìn)土地產(chǎn)權改革。全縣區域內地類(lèi)圖斑34.09km，已完成一期、二期工程權屬調查86585宗，整理檔案43873宗,應發(fā)證45514宗，已發(fā)證43873宗，發(fā)證率達96.39%，為農村土地產(chǎn)權改革創(chuàng )造了有利條件。五是積極開(kāi)展縣級不動(dòng)產(chǎn)統一登記工作。積極協(xié)調有關(guān)部門(mén)明確不動(dòng)產(chǎn)工作職責，進(jìn)一步建立健全聯(lián)動(dòng)機制；助推成立縣不動(dòng)產(chǎn)登記局XX縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心，完成機構組建、人員調劑等工作。六是加強基礎測繪管理。組織相關(guān)人員參加各類(lèi)測繪培訓2次，參訓29人，提高了參訓人員的運用技能；積極配合開(kāi)展地理國情普查，已完成內外業(yè)基礎工作；推進(jìn)“數字”建設，《數字地理空間框架建設工程設計書(shū)》通過(guò)評審驗收。七是加強國土資源信息化建設。今年3月正式運行電子政務(wù)系統，實(shí)現本級國土資源公文高效流轉，節約辦公成本；繼續推進(jìn)、完善“一張圖”管理信息系統和地籍系統建設。
二、存在問(wèn)題
新形勢下，在取得成績(jì)的同時(shí)，我們清醒地認識到還存在一些不足之處，主要有：一是計劃用地指標不足。隨著(zhù)我縣經(jīng)濟社會(huì )的`快速發(fā)展，各類(lèi)用地需求逐年增多，僅靠年度用地指標安排已無(wú)法滿(mǎn)足發(fā)展需求。二是國土資源執法形勢依然嚴峻�，F階段國土資源違法行為時(shí)有發(fā)生，執法力量有限，國土執法面臨的問(wèn)題更加復雜和棘手，衛片執法任務(wù)艱巨，礦產(chǎn)資源管理步履維艱。三是信訪(fǎng)維穩壓力較大。由于征地、建房、土地權屬等因素造成利益糾紛增多趨勢，國土信訪(fǎng)較活躍，妥善處理各方矛盾面臨的困難重重。四是不動(dòng)產(chǎn)統一登記工作推進(jìn)緩慢。因編制、資金、人才等方面不足，部門(mén)資源整合、資源信息共享和制度管理等仍存在較多阻礙，制約了我縣快速推進(jìn)不動(dòng)產(chǎn)登記的步伐。
三、20xx年工作計劃
�。ㄒ唬﹪朗乇Ｗo紅線(xiàn)，確保占補平衡。一是確保實(shí)現耕地保護目標。落實(shí)耕地保護責任，加強耕地及基本農田的動(dòng)態(tài)巡查，保證耕地保有量和基本農田面積不減少，耕地質(zhì)量不下降，鞏固基本農田劃定成果。二是加大土地開(kāi)發(fā)整理力度。積極實(shí)施土地整理和補充耕地任務(wù)，確保年度耕地占補平衡。三是扎實(shí)推進(jìn)“旱改水”提質(zhì)改造項目和土地整治項目。優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，強化項目管理，穩步推進(jìn)“旱改水”各項工作，全力做好橋馬片區土地整治項目。
(二)整合優(yōu)勢資源，全力保障發(fā)展用地需求。一是爭取盡快落實(shí)項目用地，保障用地需求。做好項目用地農用地轉用、土地征收報批、指標保障等工作，特別是爭取重點(diǎn)項目盡早落地開(kāi)工建設。二是著(zhù)力推進(jìn)征地工作。按照新實(shí)施的征地工作要求，積極做好征遷，穩妥處理利益分配，切實(shí)筑牢經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展基礎。三是堅持集約節約利用土地。充分利用有限的土地資源，提高存量土地利用率，加大處理閑置土地力度，做到節約集約用地。四是爭取落實(shí)扶貧生態(tài)移民搬遷工程。加強與區國土廳、市政府協(xié)調，爭取獲得20xx年扶貧生態(tài)移民搬遷工程用地及附屬設施新增建設用地指標。
�。ㄈ┩晟频貫姆乐螜C制，全力保障群眾利益。爭取防治資金、人員、技術(shù)、物資等方面的保障，科學(xué)編制地質(zhì)災害治理方案，尋找地質(zhì)災害防治突破口，加強部門(mén)聯(lián)動(dòng)，整合優(yōu)勢資源，確保防治工作落到實(shí)處。
�。ㄋ模┘訌娰Y源管理，規范國土秩序。一是嚴格規范礦業(yè)權管理。依法管理采礦權，嚴格審批發(fā)證，合理編制礦產(chǎn)資源總體利用規劃，完善礦產(chǎn)資源開(kāi)采方案，確保做到規范有序用礦。二是強化礦山安全監管。加強礦山安全生產(chǎn)監管，嚴格落實(shí)安全生產(chǎn)目標責任。三是嚴厲打擊違法采礦行為。堅決取締違法采礦，切實(shí)維護礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)利用良好秩序。四是健全土地動(dòng)態(tài)巡查制度，扎實(shí)做好年度衛片執法檢查工作。加強與各級有關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調，嚴厲打擊違法占地用地行為。
�。ㄎ澹┰鷮�(shí)推進(jìn)國土基礎工作建設，提升服務(wù)水平。一是繼續做好我縣測繪行政職能管理和測繪業(yè)務(wù)管理工作。二是繼續完善土地利用總體規劃，補充各類(lèi)規劃修改調整。三是加快信息化建設步伐，逐步實(shí)現“一張圖”管理。四是做好土地登記發(fā)證工作，特別是農村集體土地確權登記。五是著(zhù)力開(kāi)展不動(dòng)產(chǎn)統一登記工作，確保取得實(shí)質(zhì)效果。六是加強國土資源隊伍和文化建設，繼續推進(jìn)“審管分離”制度改革，提高服務(wù)水平和執政能力。
個(gè)人工作總結與工作計劃12
計合部計劃合同管理技術(shù)個(gè)人工作總結本人于20xx年7月畢業(yè)于XXXXX工程造價(jià)專(zhuān)業(yè)，同年參加工作到XXXXXXXX，至今一直在XXXXXXX從事計劃合同管理工作。不知不覺(jué)已經(jīng)一年過(guò)去了，在此首先感謝公司提供給我磨練自己的機會(huì )和鍛煉自己的平臺，在這一年的工作和學(xué)習當中切身體會(huì )到了XX公司“勇于跨越、追求卓越”的精神。對于這一年來(lái)給我幫助過(guò)的各位領(lǐng)導、同事表示衷心的感謝，我將會(huì )以認真、端正、負責的態(tài)度努力工作，為公司發(fā)展獻出自己一份綿薄之力�，F將本人一年來(lái)的工作總結如下：20xx年3月我被分配到XXXXX實(shí)習，由于XXX地區BT項目是一種全新的項目管理模式，有待于項目進(jìn)一步的去適應，以及更好的'管理，處理業(yè)主，監理的對外關(guān)系。再加上施工難度大，施工工期緊，人員緊張，重難點(diǎn)工程的施工多等特點(diǎn)，加之自己也是剛剛進(jìn)入工作崗位的實(shí)習生自身經(jīng)驗不足，一時(shí)之間有點(diǎn)進(jìn)入不了工作狀態(tài)，幸好在部長(cháng)的指導和幫助下，漸漸的了解了與計合部相關(guān)的工作。為能更好的了解施工作業(yè)，進(jìn)場(chǎng)跟隨一線(xiàn)技術(shù)人員深入施工現場(chǎng)，初步了解了各施工作業(yè)面的施工工序，學(xué)到了與計合工作息息相關(guān)的工程現場(chǎng)方面的知識。
個(gè)人工作總結與工作計劃13
以前總想長(cháng)大，這樣就可以不受約束、以前總想上大學(xué)，這樣就可以離開(kāi)家、以前總想畢業(yè)、這樣就可以開(kāi)始工作。想想一年又要過(guò)去，時(shí)間就這樣不經(jīng)意不經(jīng)意的一年又一年，這是第一次寫(xiě)年度總結，竟然覺(jué)得這樣害怕，到不是怕寫(xiě)東西，是真的看著(zhù)自己慢慢變“老”。我開(kāi)始變得不那么羞澀，開(kāi)始慢慢成熟，開(kāi)始一個(gè)人獨立生活。想想這么久也過(guò)去了，我已經(jīng)習慣，習慣了這種生活。一個(gè)人又能怎么樣？時(shí)間照樣依舊，所以我會(huì )很努力的珍惜著(zhù)每一天。我的專(zhuān)業(yè)：物業(yè)管理。終于如自己所愿選擇了和自己專(zhuān)業(yè)有關(guān)的工作，我真的很期待，我也真的很想做好，我告訴自己如果選擇了在這一行里，總有一天我晁心如會(huì )很優(yōu)秀會(huì )很有成就。
在這兩個(gè)月里我學(xué)到了很多，雖然很繁瑣但是很受益。在回顧過(guò)去兩個(gè)月的奮斗中，覺(jué)得每一天都是這樣的充實(shí)，而后踏進(jìn)新的年度，隨著(zhù)自己經(jīng)驗的累積，我的步伐會(huì )更加堅定。作為一名前臺，這一段時(shí)間學(xué)到了接電話(huà)的技巧、學(xué)到了處理投訴以及接待業(yè)主的方法，總之一天天在進(jìn)不，雖然每天有許多瑣事但是我從來(lái)沒(méi)有抱怨過(guò)因為我知道這份工作的本質(zhì)就是這樣，有一句話(huà)不是這樣說(shuō)的嗎：“快樂(lè )也是一天不快樂(lè )也是一天，為什么不讓自己快樂(lè )的度過(guò)每一天呢？”雖然這句話(huà)很俗可是難道不是這樣嗎？所以我會(huì )調節自己的情緒，遇到不開(kāi)心的了找小常、小高（前臺同事覺(jué)得這樣稱(chēng)呼好親切）聊兩句當然有時(shí)候也會(huì )抱怨幾句但是都會(huì )說(shuō)完之后忘掉，所以我很充實(shí)。這兩個(gè)月我很努力記工作中需要用到的動(dòng)西，因為我想很快的適應其中，還好我做到了，對自己的表現我還是很滿(mǎn)意的，所以發(fā)工資了我就會(huì )小小的獎勵自己以此來(lái)激勵，嘿嘿。當然自己也存在很多問(wèn)題，比如：禮儀禮貌不規范、有時(shí)會(huì )對工作認識不夠，缺乏全局觀(guān)念、組織能力不是很強，對工作流程業(yè)務(wù)不夠熟悉、處理事情不夠靈活、等，這些我都會(huì )努力克服并加予改正。最主想說(shuō)說(shuō)明年的打算與計劃，因為過(guò)去了就是過(guò)去了，應該把明天把握好，同時(shí)我也相信我一定會(huì )做得更好。
20xx年計劃：
1、升職為樓管員。有那么多好的榜樣樹(shù)立在我面前我想我會(huì )做得很好，因為經(jīng)過(guò)大家的努力我們這個(gè)部門(mén)慢慢成長(cháng)也慢慢在完善，每個(gè)樓管每天奔波在辦公室與每棟樓上，真的很辛苦。冬天從外面回來(lái)的時(shí)候看著(zhù)大家被凍得紅紅的臉蛋我真的都好心疼，一年了大家辛苦了。
2、提高工作主動(dòng)性，做事要干脆果斷。因為年齡的問(wèn)題有時(shí)候對待工作不是很細心，而且總是很拖拖拉拉，以后一定會(huì )對接到的投訴以及業(yè)主的維修問(wèn)題及時(shí)處理，存在問(wèn)題的及時(shí)上報各個(gè)部門(mén)上級領(lǐng)導。爭取避免問(wèn)題擠壓而導致工作量加大。
3、做好登記以及回訪(fǎng)工作。感謝這段時(shí)間設備管理部的積極配合，讓我們的工作得以順利開(kāi)展。做好認真總結和每天的登記內容，確保業(yè)主的維修問(wèn)題及時(shí)處理，做好回訪(fǎng)工作，保證各項問(wèn)題當天解決處理。
4、做好溝通交流。物業(yè)管理屬于服務(wù)性行業(yè)，所提供的商品是無(wú)形的“服務(wù)”。它的各項管理說(shuō)到底是為業(yè)主提供各項滿(mǎn)意的服務(wù)。我們必須持續改進(jìn)自己的服務(wù)質(zhì)量才能夠始終滿(mǎn)足業(yè)戶(hù)的需求�！拔鹨陨菩《粸椤�，改善服務(wù)的每一個(gè)可能都要當作大事來(lái)切實(shí)落實(shí)；“勿以惡小而為之”，損害形象的每一個(gè)細節，都不能當作小事而置之不理。改善服務(wù)質(zhì)量要從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，要使每一點(diǎn)改善都能帶給業(yè)戶(hù)更大的方便與滿(mǎn)意，這就是物業(yè)管理服務(wù)生命的源泉。所以做好溝通，我們的“服務(wù)”才能做得更好，才能更深入人心，才能得到業(yè)主的肯定。
5、做好業(yè)戶(hù)投訴接待與處理，把業(yè)戶(hù)投訴作為寶貴資源。以積極的姿態(tài)正視業(yè)戶(hù)的各種投訴，不斷反省自我，把業(yè)戶(hù)投訴當寶貴的資源，才可以及時(shí)發(fā)現管理與服務(wù)中的不足，盡可能的去改進(jìn)服務(wù)，促進(jìn)管理服務(wù)質(zhì)量的不斷創(chuàng )新與提高�？傊�，業(yè)戶(hù)的不滿(mǎn)就是物業(yè)公司工作改進(jìn)的方向。發(fā)現問(wèn)題即使解決問(wèn)題我們的服務(wù)體系才能更完善。
6、做好與各部門(mén)的配合與協(xié)調。以便合理的利用最少的人力解決最大的問(wèn)題，及時(shí)翻閱日常維修登記，避免重復問(wèn)題重復解決。
20xx年通過(guò)工作發(fā)現的問(wèn)題：
1、c、d區水壓?jiǎn)?wèn)題（其中23號樓11層尤為嚴重），周六周天水壓特別小，嚴重影響了業(yè)主的生活，因為拖得時(shí)間較長(cháng)所以很多業(yè)主強烈投訴和不滿(mǎn)，站在業(yè)主的角度看待這個(gè)問(wèn)題的確讓人很難接受，一家人就等著(zhù)周末好好休息下結果沒(méi)水，業(yè)主的心情我們都可以理解，當然肯本問(wèn)題也不是物業(yè)管理處的.，但是業(yè)主有問(wèn)題想到的是我們，所以工作中他們的情緒我們都能理解，希望從根本上協(xié)調的解決此問(wèn)題，以便提高業(yè)主的生活用水保障多我們的工作也是也是一大改觀(guān)。
2、寵物亂跑問(wèn)題。很多人看到狗就會(huì )心理反應的感到害怕，從而導致憤怒情緒。園區中有很多小孩，他們的思想沒(méi)有達到思考問(wèn)題的能力，看到了也不會(huì )害怕，有時(shí)候會(huì )去觸摸，大一點(diǎn)的寵物狗稍微一碰都能撞到，現在人們對孩子的關(guān)心尤為突出，所以應當有待加強與宣傳，避免不必要的沖突與爭執。
3、電梯問(wèn)題。據我統計平均每天都有四個(gè)左右是電梯故障問(wèn)題，記得一次特別清楚一位老人在前臺報電梯故障，一直在顫抖，老人說(shuō)自己嚇的都沒(méi)緩過(guò)神。也有很多業(yè)主對電梯提出不滿(mǎn)，隨著(zhù)人們對生活水平的提高以及人們對生命的重視，電梯問(wèn)題顯得尤為重要，希望各級領(lǐng)導與電梯貴公司協(xié)商處理解決肯本問(wèn)題，以避免不必要的事情發(fā)生。
4、隨著(zhù)工作的開(kāi)展每一天遇到的問(wèn)題肯定都不一樣，我會(huì )認真負責的對待每一個(gè)問(wèn)題，及時(shí)追蹤確保做到每一項工作都得以順利開(kāi)展。我相信新的一年我會(huì )更出色，業(yè)務(wù)也會(huì )更加熟練，晁心如：加油。
最后感謝這兩個(gè)月每位同事對我的幫助與關(guān)心。隨著(zhù)南區的成立我們的隊伍會(huì )越來(lái)越壯大，人才也會(huì )越來(lái)越多，我們的口碑也會(huì )越來(lái)越好，當然我們的公司也會(huì )更加完善更加輝煌。最后：祝愿各部門(mén)工作都能順利開(kāi)展并且得以順利完成，祝愿各個(gè)領(lǐng)導身體健康、工作順利，祝愿每一位員工在富力城的每一天都能開(kāi)心快樂(lè )、都能充實(shí)自己、都能學(xué)到知識。雖然沒(méi)有多么華麗的語(yǔ)言但是每一句都是我用心寫(xiě)的，讓我們一起加油吧！
個(gè)人工作總結與工作計劃14
在20xx年以學(xué)習的態(tài)度，對自己的生活，感情，事業(yè)，有了很好的認識，在主觀(guān)上了解的社會(huì )的發(fā)展趨向，主要是看清是中國人是真實(shí)臉。20xx年也是充滿(mǎn)變數的一年，在這個(gè)一年中總會(huì )有些失意，總會(huì )有不完美的地方，做的不好的地方。要看清當前的情況，對自己的能力做全面的分析。
(一)在學(xué)習方面
一是要保持學(xué)習的態(tài)度
1:在這個(gè)飛速發(fā)展的社會(huì )里，保持學(xué)習的態(tài)度是非常重要的。社會(huì )在轉型，即使要在讀書(shū)的方式上轉變，怎么樣去轉變是這個(gè)社會(huì )的必然傾向，要在認識去理解，即使指的是怎么樣去處理信息的能力，社會(huì )的信息膨脹時(shí)，我們怎么去處理好這些有用的價(jià)值信息，為我們所用，來(lái)加強自己的能力，要在社會(huì )中鍛煉自己的學(xué)習型思維，要學(xué)會(huì )學(xué)習，在學(xué)習中提升自己的能力。
2.學(xué)習好自己的專(zhuān)業(yè)知識基礎。廣泛涉獵各種對自己有用的知識，加以提煉自己的思維能力。在20xx年之中，怎么去學(xué)習，怎么去思考，向什么樣的方向思考，有什么樣的唯世界觀(guān)，對自己有什么樣的唯認識觀(guān)，怎么去實(shí)現自己的想法，是20xx年的之中所做的事情，在這個(gè)基礎上，怎么去走好一天學(xué)習型的人生之路是必要的，是社會(huì )發(fā)展的必然結果。
3.要在主觀(guān)和客觀(guān)上認識學(xué)習。主觀(guān)上要知道學(xué)習是一種能力，要時(shí)時(shí)保持學(xué)習�？陀^(guān)上，社會(huì )在快速的發(fā)展，怎么去處理好自己的學(xué)習，以什么樣的意識來(lái)學(xué)習，就要為社會(huì )之用，做好自己的事情，建立自己的學(xué)習體制。
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二是要建立自己的生活方式
1：要學(xué)會(huì )生活。我們明天到在生活，每個(gè)人生活是不是都是一樣的，其實(shí)，都是一樣，但是每個(gè)人有選擇生活的方式，要選擇怎么樣的生活方式，怎么就會(huì )幸�？鞓�(lè )，是我們每個(gè)人追求的。要學(xué)會(huì )生活，就要試著(zhù)去一學(xué)習的態(tài)度去面對生活，我這人在不太相信命運之說(shuō)，所以我會(huì )選擇好自己的生活方式，去面對自己的生活，乃之面對我人生。
2.態(tài)度決定自己的生活。在態(tài)度上要知道生活是美好的，要保持一種生活的態(tài)度是必要，是對生活的另一種最好的詮釋?zhuān)幚砗米约旱纳钍翘幚砗萌松幕A條件，每個(gè)人不可能都很完美，但是我，面對生活我只有學(xué)習，工作總結《關(guān)于工作總結及工作計劃的報告》。
3.選擇生活方式。選擇你的生活方式。讓你的生活來(lái)為生命來(lái)體現自己的存在，選擇生活的方式是很重要的，選擇什么樣的.生活方式，就有什么樣的人生，人生，或大喜，或大悲。怎么去選擇好自己的生活方式，要根據個(gè)人的愛(ài)好，做自己喜歡的事情。給生活一個(gè)微笑，讓你的生命發(fā)出耀眼的光芒。
( 三)感情方面
1：要處理好自己的感情。處理好自己的感情， 感情關(guān)系到未來(lái)事業(yè)的好壞，要知道感情也生命的必需品。尊重對方，信任對方是感情能否走好的關(guān)鍵因素。 怎么去維系好自己的感情，感情的好壞影響自己的情緒，要做好自己的感情工作。要善于學(xué)習感情。要在20xx年，總結20xx年的不足之處，要在認識上了解感情！
2：怎么去處理好自己的感情。感情是兩個(gè)人的事情，所以要彼此信任，彼此有相同的愛(ài)好，尊重對方，是感情的前提條件。一個(gè)人的感情好壞直接影響著(zhù)周?chē)说那榫w，怎么去克服這些，就要學(xué)習控制自己的情緒，要做一個(gè)幽默圓滑的人吧!面對感情自然對待，要有自己的感情原則。在這個(gè)物欲橫流的社會(huì )里，就要把握好自己的感情，就要做到不跟隨，始終要保持理性的態(tài)度。生活要有張有弛，不泛濫，保持健康的身體。
3：情緒和感情。人的精神態(tài)度是反映一個(gè)國家的興衰，做為新一代的年輕人，就要更加在精神風(fēng)貌注重，情緒處理好了感情要就更好，感情好了，生活才能更加過(guò)的幸福，做工作才能有激情，生命力才顯得更加旺盛。情緒和感情相互聯(lián)系，處理好自己的感情是關(guān)鍵要素。
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1：要做好自己的工作，工作是一個(gè)價(jià)值的體現，做工作，要有工作作風(fēng)，干一行就要愛(ài)一行，在工作崗位上保持低調。社會(huì )在轉型，工作方式也在轉型，要學(xué)習好自己的理論知識，多加實(shí)踐，實(shí)踐是工作的最終目的，多學(xué)習，多實(shí)踐，在實(shí)踐中升華理論知識，要在工作之中，培養自己的思想，明確工作的目標，明確自己的戰略思維。
2：要明確工作的目的，要在自己的工作崗位上，做好自己應該做的事情，接下來(lái)的事情應該是理所當然的事。下一個(gè)目標是怎么在自己的工作中，盡快鍛煉自己的能力，怎么從根本上認識工作。
總之，接下來(lái)的目標，要在今后的工作，學(xué)習，生活中，培養自己的戰略思維，保持一個(gè)健康的生活。世界在變化，社會(huì )也在變化，一切事物都在變化，怎么去不定期的更新自己，是必要的，是世界發(fā)展的趨向。思想上，要于世并進(jìn)，要有自己的思想意識，未來(lái)的社會(huì )是一個(gè)學(xué)習型的社會(huì )，既要告訴我學(xué)習是重要的，還要告訴我道德意識也是非常重要的。一個(gè)國家的進(jìn)步一方面可以從經(jīng)濟看出，另一個(gè)方面可以從道德來(lái)衡量一個(gè)國家總體素質(zhì)。要努力做好自己，才可以影響別人。
個(gè)人工作總結與工作計劃15
概述
時(shí)光飛逝，斗轉星移，xx年書(shū)寫(xiě)著(zhù)我人生的際遇和工作的挑戰已接近尾聲。在這即將過(guò)去的一年里，我不斷地總結經(jīng)驗，揚長(cháng)避短，努力提高自己的業(yè)務(wù)技能，做到關(guān)心、幫扶同事，并榮獲xx年優(yōu)秀一線(xiàn)員工�，F將工作情況總結
xx年工作回顧
第一部分：本職工作
xx年社會(huì )渠道的主旋律是渠道求變、強渠道發(fā)展。作為一名渠道經(jīng)理，我深感自己肩上的壓力和重任。要想從容地應對繁瑣的工作，我明白只有不斷地學(xué)習、不斷地進(jìn)取，才能在代理商面前彰顯更好的職業(yè)化形象，才能與他們進(jìn)行更為有效地溝通。于是我積極參加省公司、市公司組織的能力提升培訓，并學(xué)以致用。
工作中，我每周日制定走訪(fǎng)、巡查計劃，以專(zhuān)業(yè)、敏銳的眼光及時(shí)發(fā)現、糾正代理商存在的問(wèn)題，指導他們順利地開(kāi)展各項營(yíng)銷(xiāo)工作；及時(shí)發(fā)放新的宣傳單頁(yè)，進(jìn)店培訓各類(lèi)方案、政策；并積極搜集區域內其他運營(yíng)商的促銷(xiāo)優(yōu)惠，進(jìn)行比對分析，制定相應的應對方案，第一時(shí)間內反饋至部門(mén)領(lǐng)導。今年10月份，有幸參加省公司組織的社會(huì )渠道培訓體系教研會(huì )，并參與渠道銷(xiāo)售話(huà)術(shù)的編寫(xiě)，自身能力得到了進(jìn)一步的提高。
第二部分：賣(mài)場(chǎng)幫扶、助銷(xiāo)
xx年以來(lái)，隨著(zhù)強渠道計劃的不斷深入，路橋分局的天翼賣(mài)場(chǎng)也如雨后春筍般地拔地而起。作為一名渠道經(jīng)理，在日常的渠道走訪(fǎng)中，不僅要緊盯賣(mài)場(chǎng)日營(yíng)銷(xiāo)舉措和銷(xiāo)量，還要不斷地幫扶、支撐賣(mài)場(chǎng)開(kāi)展產(chǎn)品銷(xiāo)售，但是又應該如何提升賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售能力和銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，渠道經(jīng)理的幫扶、助銷(xiāo)就顯得尤為重要。
一、新開(kāi)賣(mài)場(chǎng)幫扶
自5月份，隨著(zhù)銘恒、鴻昌、偉文、迪信通等一批新賣(mài)場(chǎng)的相繼開(kāi)業(yè)，路橋分局的核心商圈拓建邁上了一個(gè)全新的臺階。但賣(mài)場(chǎng)的開(kāi)業(yè)也帶來(lái)縱多的問(wèn)題，如：業(yè)務(wù)不懂、系統不會(huì )、人員不穩定、生存壓力大等問(wèn)題不斷出現。此時(shí)，就非常需要渠道經(jīng)理全力的幫扶、支撐。于是，我在每家賣(mài)場(chǎng)開(kāi)業(yè)前夕，從基本業(yè)務(wù)、prm查詢(xún)、串號調撥、購機券打印、工單規范等方面手把手進(jìn)行講解指導，開(kāi)業(yè)后合理安排時(shí)間進(jìn)店進(jìn)行幫扶，甚至于周末也不斷徘徊在各家賣(mài)場(chǎng)內。只要他們在現場(chǎng)有什么不懂的問(wèn)題，我總以首問(wèn)責任制來(lái)嚴格要求自己，從不推脫責任，讓銷(xiāo)售人員放心地在現場(chǎng)談下一筆筆珍惜的客戶(hù)訂單。
二、 賣(mài)場(chǎng)炒店助銷(xiāo)
6月份市公司提出賣(mài)場(chǎng)炒店的概念，是指找準一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)主題為切入點(diǎn)，通過(guò)一次大型的促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)吸引客戶(hù)進(jìn)店，刺激消費，從而提升賣(mài)場(chǎng)的知名度、業(yè)績(jì)和銷(xiāo)售能力。于是，我不斷地向代理商灌輸炒店的概念，強化其門(mén)店銷(xiāo)售意識，并根據實(shí)際情況為他們量身定做不同的炒店預案，努力做到有方案、有目的、有成效。在炒店現場(chǎng)，我總會(huì )以身作則地沖在營(yíng)銷(xiāo)一線(xiàn)，以實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)人員的銷(xiāo)售積極性，成為他們眼中的銷(xiāo)售專(zhuān)家。在炒店事后，我會(huì )及時(shí)總結活動(dòng)中存在的亮點(diǎn)和不足之處，不斷整理翻新整個(gè)操作流程和銷(xiāo)售話(huà)術(shù)，為下次活動(dòng)打下扎實(shí)的基礎保障。下半年以來(lái)，共組織參加過(guò)六場(chǎng)炒店活動(dòng)，每場(chǎng)炒店的智能機銷(xiāo)量都在100戶(hù)以上，賣(mài)場(chǎng)的知名度、業(yè)績(jì)得到了進(jìn)一步的提升。
第三部分：top工作小結
市公司為了更好地規劃渠道規模和業(yè)務(wù)發(fā)展，出臺了社會(huì )渠道top工作體系，我先后負責賣(mài)場(chǎng)樂(lè )享套餐、e9滲透率以及二級網(wǎng)點(diǎn)拓展的top責任人。
年初針對賣(mài)場(chǎng)樂(lè )享套餐、e9套餐的銷(xiāo)售瓶頸，我首先走訪(fǎng)了幾家標桿賣(mài)場(chǎng)了解到目前代理商的銷(xiāo)售方式還停留在傳統的業(yè)務(wù)銷(xiāo)售模式，對于套餐的業(yè)務(wù)和賣(mài)點(diǎn)普遍不熟悉，人員的主動(dòng)銷(xiāo)售能力比較薄弱，日均發(fā)展量不到10戶(hù)/天。于是，在每次賣(mài)場(chǎng)的'走訪(fǎng)過(guò)程中，我始終積極聆聽(tīng)存在的問(wèn)題，重復講解套餐政策、銷(xiāo)售賣(mài)點(diǎn)，并通過(guò)復制中寬賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售流程和銷(xiāo)售話(huà)術(shù)，要求所有賣(mài)場(chǎng)統一銷(xiāo)售口徑，形成套餐的銷(xiāo)售規范：針對無(wú)寬帶客戶(hù)主推樂(lè )享套餐，針對有寬帶客戶(hù)主推e9套餐。在今年“5。1”黃金周期間，借助“天生翼對”政策，將智能機和平板電腦做成“990禮包“，形成了套餐發(fā)展的高峰期。截止5月底，樂(lè )享套餐日均量達32戶(hù)/天，新裝寬帶e9滲透率達67%。
6月份，我開(kāi)始負責二級網(wǎng)點(diǎn)top工作。二級渠道門(mén)店作為電信自營(yíng)廳和核心門(mén)店的重要補充，起到宣傳陣地、服務(wù)陣地以及銷(xiāo)售陣地的作用。
首先，我確定以“一級代理商為網(wǎng)點(diǎn)拓展主體”的發(fā)展思路，建立各代理商二級網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展責任人，將指標分解落實(shí)到人。并結合1+n網(wǎng)格化要求，對照渠道分布圖，找出二級網(wǎng)點(diǎn)的布點(diǎn)區域，將拓展目標鎖定在工業(yè)區的便利店、鄉鎮街道的電腦店、三無(wú)通信店以及無(wú)電信服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的生活小區。產(chǎn)品銷(xiāo)售以易通卡、云卡搭配手機組成禮包為主，承接寬帶預受理和話(huà)費充值等服務(wù)；在服務(wù)管理方面，把二級網(wǎng)點(diǎn)按照業(yè)務(wù)受理類(lèi)型分為abc三類(lèi)，要求渠道經(jīng)理按照不同等級進(jìn)行有效管控；同時(shí)，協(xié)助打通門(mén)頭費用補貼及銷(xiāo)量獎勵流程，從而提高一級代理商和二級門(mén)店的營(yíng)銷(xiāo)積極性，最終提升二級門(mén)店的活躍度。截至12月底，二級網(wǎng)點(diǎn)累計達到 170家，完成年度指標的125%。
第四部分：團隊合作，幫扶同事
雖然我的崗位是渠道經(jīng)理，但實(shí)際工作中我在做好本職工作的同時(shí)也兼顧著(zhù)社會(huì )渠道這個(gè)大家庭，比如通訊報道、臺賬整理、pms系統維護等，并積極主動(dòng)的參加分局組織的各項營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰活動(dòng)。在工作中，如遇其他同事需要幫忙，我會(huì )主動(dòng)地幫扶他們順利地完成工作事宜，營(yíng)造出“團結、有愛(ài)”的工作氛圍。
xx年工作計劃
當然，在即將過(guò)去的一年里，我在工作中也存在著(zhù)很多不足之處，比如與代理商的溝通技巧、系統操作不夠熟練、區域內門(mén)店發(fā)展量偏低等，這都是我在xx年工作中需要重點(diǎn)突破的事情。
總之，一年的工作千頭萬(wàn)緒。全新的xx年即將開(kāi)啟我完美的工作熱情和飽滿(mǎn)的人生態(tài)度。在這個(gè)充滿(mǎn)挑戰的機遇面前，我要以提升渠道銷(xiāo)售能力為抓手，繼續做好渠道經(jīng)理的本職工作，同時(shí)緊抓xx年一季度“天翼爭先”項目中——他網(wǎng)策反的營(yíng)銷(xiāo)工作，積極幫扶賣(mài)場(chǎng)開(kāi)展“炒店、路演、行銷(xiāo)”等銷(xiāo)售舉措，并將此項工作以常態(tài)化方式開(kāi)展起來(lái)。我相信xx年在分局領(lǐng)導和銷(xiāo)售部的正確指引下，在同事的關(guān)心和幫助下，我會(huì )更加堅持不懈地開(kāi)展各項工作，為分局渠道的發(fā)展注入自己的一份力量。
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