市場(chǎng)年度工作計劃范文6篇
人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,我們又將接觸新的知識,學(xué)習新的技能,積累新的經(jīng)驗,該為自己下階段的學(xué)習制定一個(gè)計劃了。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?下面是小編精心整理的市場(chǎng)年度工作計劃8篇,希望能夠幫助到大家。
市場(chǎng)年度工作計劃 篇1
(一)完善豐富市場(chǎng)部市場(chǎng)研究已有工作內容及架構
目前市場(chǎng)部市場(chǎng)研究工作除對項目進(jìn)行針對性市調工作報告外,主要包括在售項目定期銷(xiāo)售分析報告、主要城市月度市場(chǎng)研究報告 、典型企業(yè)專(zhuān)題研究報告等方面。今后可適時(shí)拓展研究層面及研究范圍:增加全國房地產(chǎn)定期研究報告、特定產(chǎn)品定期研究報告、推廣媒體定期研究報告等形式。將研究地理范圍從項目所在區域、主要城市拓展至全國,將研究層面從項目、宏觀(guān)市場(chǎng)拓展至產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo) 推廣等層面。
(二)擴大專(zhuān)題研究?jì)热菁皩哟?/strong>
目前市場(chǎng)研究局限于行業(yè)宏觀(guān)政策、銷(xiāo)售市場(chǎng)、土地市場(chǎng)等層面。未來(lái)應向產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)推廣策略及手法、客戶(hù)需求專(zhuān)題分類(lèi)研究等方向發(fā)展。
(三)拓展咨詢(xún)顧問(wèn)工作范圍
除進(jìn)行專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)研究工作為領(lǐng)導提供參考建議外,同時(shí)也應從本職工作及專(zhuān)業(yè)角度出發(fā),積極參與到新項目前期市場(chǎng)定位、產(chǎn)品規劃、項目營(yíng)銷(xiāo)策略、推廣策略、銷(xiāo)售執行等方面提出系統性專(zhuān)業(yè)建議,為領(lǐng)導決策提供必要的前瞻性意見(jiàn),減輕后期銷(xiāo)售壓力,盡量避免重復性錯誤及問(wèn)題。同時(shí)對項目全程策劃提供整體銷(xiāo)售支持,從拿地——前期立項及規劃設計——中期開(kāi)工至開(kāi)盤(pán)——后期銷(xiāo)售階段,提出專(zhuān)業(yè)區域研究、產(chǎn)品可行性研究、市場(chǎng)預測、銷(xiāo)售分析等各層次各方面全方位支持。
(四)完善公司企業(yè)品牌
通過(guò)在公司內刊角度設立市場(chǎng)專(zhuān)欄;钴S公司企業(yè)文化,提升公司員工專(zhuān)業(yè)能力及市場(chǎng)敏感度,拓展公司品牌影響力。每期提供1—2篇專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)分析文章,使公司全體員工提升其專(zhuān)業(yè)信息量、并在不同層面對市場(chǎng)動(dòng)態(tài)激發(fā)不同層次的思考及借鑒。
市場(chǎng)年度工作計劃 篇2
已悄然過(guò)往,往年的工作相當不理想,對自己更多的是檢討和檢討,有太多的不足需要改進(jìn)、完善,公司市場(chǎng)銷(xiāo)售職員工作計劃。在新的一年首先要把自己的心態(tài)放平整,盡不重蹈復轍。為自己制定了以下年市場(chǎng)銷(xiāo)售部工作計劃范文,時(shí)時(shí)鼓勵自己。
我負責的是外省市場(chǎng),根據公司分解的任務(wù),明年銷(xiāo)售總量200萬(wàn),新開(kāi)發(fā)縣級客戶(hù)20~25個(gè),其中大部份精力放在中等客戶(hù)這塊,一年零售賣(mài)10萬(wàn)左右客戶(hù)是我的重點(diǎn)目標。針對這類(lèi)客戶(hù),首次進(jìn)貨必須到達3萬(wàn)以上,對還兼有批發(fā)能力的客戶(hù)首次進(jìn)貨必須到達5萬(wàn).力爭在八月份之前客戶(hù)量到達10個(gè)。下面是年銷(xiāo)售工作計劃的分解和實(shí)施。
1:每月要增加2個(gè)以上的新客戶(hù),還要有2~3個(gè)意向客戶(hù),給下個(gè)月工作做好基礎工作。
2:一周一小結,每月一大結,及時(shí)的調劑自己的心態(tài),杜盡自己的惰性,時(shí)時(shí)記住往年留下的教訓。
3:一天造訪(fǎng)量最少20家以上,見(jiàn)客戶(hù)之前保持積極心態(tài),認真的走訪(fǎng)每家,做到盡職盡責。
4:對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,不能碰到軟弱的客戶(hù)我就強勢.碰到強勢的經(jīng)銷(xiāo)商就低三下四,都要鎮靜以對,堅定我們公司原則,我們是廠(chǎng)家.堅定自己的態(tài)度。
5:在維護老客戶(hù)這塊.客戶(hù)碰到題目,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意.秉著(zhù)誠信.讓客戶(hù)從真正意義上的相信我們,讓他們心里在實(shí)際意義上的`合作伙伴到朋友,我這塊我往年我做的太不夠了,平時(shí)缺少溝通,純屬合作伙伴性質(zhì),以致于真正需要他們時(shí)都不給予幫忙,工作計劃《公司市場(chǎng)銷(xiāo)售職員工作計劃》。
6:自信是非常重要的。見(jiàn)到稍微大點(diǎn)的客戶(hù),自己由心的感覺(jué)到恐慌,畏懼心里。遇事學(xué)會(huì )沉著(zhù)冷靜.漸漸學(xué)會(huì )獨立.不要碰到點(diǎn)小事就想到主任。能自己完成的果斷自己完成.自己不能完成的盡可能和同時(shí)溝通探討.讓自己能夠在真正意義上的成長(cháng)。
7:經(jīng)常保持和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交換,多探討,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學(xué)習好的方面,多了解其他同事的業(yè)務(wù)技能等方面,不構成只和本辦事處人打電話(huà)就閑談。
8:心態(tài).天天保持積極向上的心態(tài).用最好的精神面貌往面對每個(gè)客戶(hù)。碰到挫折和小打擊應當及時(shí)調劑.杜盡消極.悲觀(guān)態(tài)度.做到真正意義上的銷(xiāo)售職員應當具有的心里承受能力.正所謂的概率論.造訪(fǎng)的數目多了總存在我們的客戶(hù)。
9:為了今年的銷(xiāo)售任務(wù).我要努力爭取在8月份之前開(kāi)發(fā)出10個(gè)客戶(hù).以保證每月固定的應有量.為下半年打好牢固的基礎.以致于不會(huì )造成往年那局勢.他人弄活動(dòng).我這邊沒(méi)客戶(hù),只能眼睜睜的看著(zhù)他人弄的如火如荼.自己卻不知道往干甚么。
以上就是我年銷(xiāo)售工作計劃,在實(shí)際的工作中,肯定會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )努力克服困難.碰到題目多像同事探討、溝通.不過(guò)現實(shí)來(lái)講,我現在身上有著(zhù)太多的不足的地方,需要領(lǐng)導和同事多多指出.我會(huì )用最快的速度改正.新的一年我們做自己的聯(lián)利.我相信自己能夠有著(zhù)更好的發(fā)展,不過(guò)遠景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,這也是我應當作好的。
市場(chǎng)年度工作計劃 篇3
一、20xx年銷(xiāo)售情況
20xx年我們公司在網(wǎng)絡(luò )上大力推廣后,公司的產(chǎn)品已經(jīng)有一定的知名度,國內外的客戶(hù)對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和了解。這也給我們公司產(chǎn)品銷(xiāo)售提供一個(gè)產(chǎn)單率的優(yōu)越條件。20xx年度公司領(lǐng)導給我定下240萬(wàn)元的銷(xiāo)售額,全年累計銷(xiāo)售總額還不到100萬(wàn)元,完成率很差,真是慚愧。我希望在20xx年自己個(gè)人能突破200萬(wàn)。
二、加強業(yè)務(wù)培訓,提高綜合素質(zhì)
銷(xiāo)售部門(mén)經(jīng)理肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷(xiāo)售,責任之重大、任務(wù)之艱巨,除了完成自己的工作外,還要配合其他銷(xiāo)售完成他們的工作,可想而知。一個(gè)公司要建立一支能征善戰的高素質(zhì)的銷(xiāo)售團隊對完成公司年度銷(xiāo)售任務(wù)至關(guān)重要。俗話(huà)說(shuō):“工欲善其事,先利其器”,本著(zhù)提高銷(xiāo)售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標,我認為:公司銷(xiāo)售部全體人員必須開(kāi)展職業(yè)技能培訓,只有這樣才能使每一個(gè)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)知識得以進(jìn)一步提高。也只有這樣,銷(xiāo)售具備了公司統一的銷(xiāo)售方法后才能提升市場(chǎng)拓展率和成功率。從整個(gè)市場(chǎng)來(lái)看,最重要的還是公司老板,因為老板是率領(lǐng)銷(xiāo)售部的最高領(lǐng)導者,在這一塊希望領(lǐng)導加強對我們員工的監督、批評和專(zhuān)業(yè)指導,讓我們銷(xiāo)售人員學(xué)習更多的專(zhuān)業(yè)知識,提升技術(shù)職能和自我增值。20xx年,無(wú)論是商務(wù)交流、技術(shù)知識都讓我學(xué)到了很多,同時(shí)利用學(xué)習到的方法在工作中充分實(shí)踐,其顯示效果還算滿(mǎn)意。但還遠遠不夠,學(xué)習這一塊是永遠的。我個(gè)人覺(jué)得是永遠學(xué)不完,時(shí)刻提醒自己每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。這樣才有利于自己在工作穩中求勝。
培訓是公司的`核心部分,在20xx年公司基本上每周都有培訓,但執行率還遠遠不夠,在接下來(lái)20xx年里,我覺(jué)得培訓一定要放在重點(diǎn),“練家兵打野丈”,只有公司每一個(gè)銷(xiāo)售培訓好了,才有助于工作的開(kāi)展、才能提高銷(xiāo)售人員的工作效率。
根據上周開(kāi)會(huì )時(shí)分工來(lái)看,我的主要工作任務(wù)是:
(1)負責公司每一個(gè)銷(xiāo)售人員的培訓和指導配合;
(2)配合李總做市場(chǎng)(除了自己工作外);
(3)配合譚總(除了自己工作外);
(4)做好真正部門(mén)經(jīng)理的管理工作。
20xx年,我會(huì )全力以赴,把更多的精力放在工作上,在工作中我要不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種知識,并用于指導實(shí)踐。在今后工作中,要努力做好部門(mén)經(jīng)理應該做的工作,把自己的工作做好做扎實(shí),為公司發(fā)展貢獻自己的力量,無(wú)論工作有多艱難、多艱辛,相信我一定做得更好、更出色。當然我本人也有很多不足的地方,在今后的工作中,我希望領(lǐng)導多多給我指出和指導。有時(shí)候自己犯錯自己是不知道的,人往往都是無(wú)形中出現錯,就是因為一些細節導致自己感覺(jué)不到,所以只有得到領(lǐng)導的正確指導,自己才能提高,才能讓自己在工作中少走些彎路。
三、構建營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),培育銷(xiāo)售典型
光系列產(chǎn)品銷(xiāo)售是我公司產(chǎn)品銷(xiāo)售部的工作重點(diǎn),銷(xiāo)售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來(lái),產(chǎn)品銷(xiāo)售人員堅持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),利用我公司的品牌網(wǎng)絡(luò )推廣帶動(dòng)了產(chǎn)品銷(xiāo)售,建成了以廣東省為主體,同時(shí)也輻射全國的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )格局。在這一塊,我公司在20xx年還要重點(diǎn)抓網(wǎng)絡(luò )推廣,同時(shí)也要走傳統模式,要做到線(xiàn)上線(xiàn)下相結合,無(wú)論是網(wǎng)絡(luò )推廣,還是傳統模式都不能忽略。對于我公司目前的情況,網(wǎng)絡(luò )推廣只是其中的一個(gè)途徑,線(xiàn)下還要有更多相關(guān)的銷(xiāo)售人員去推廣,只有這樣,才能有助于提供公司的發(fā)展速度。
市場(chǎng)年度工作計劃 篇4
1、銷(xiāo)售目標;計劃用2個(gè)月的時(shí)間,整合目前公司的產(chǎn)品,計劃開(kāi)專(zhuān)賣(mài)店60家,結合目前批發(fā)網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售,目標12月份止銷(xiāo)售總金額148萬(wàn);
1)樂(lè )從市場(chǎng)銷(xiāo)售計劃目標批發(fā)市場(chǎng)銷(xiāo)售50萬(wàn);新增加產(chǎn)品區域輻射市場(chǎng)銷(xiāo)售10萬(wàn);
2)香河市場(chǎng)銷(xiāo)售計劃目標批發(fā)市場(chǎng)銷(xiāo)售7萬(wàn);新增加產(chǎn)品區域輻射市場(chǎng)銷(xiāo)售5萬(wàn);
3)廣州、深圳市場(chǎng)計劃銷(xiāo)售目標批發(fā)市場(chǎng)銷(xiāo)售5萬(wàn);新增加產(chǎn)品區域輻射市場(chǎng)銷(xiāo)售4萬(wàn);
4)蠡口市場(chǎng)計劃銷(xiāo)售目標批發(fā)市場(chǎng)銷(xiāo)售7萬(wàn);新增加產(chǎn)品區域輻射市場(chǎng)銷(xiāo)售5萬(wàn);
5)新開(kāi)發(fā)市場(chǎng)計劃:(業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)劃分)
江西市場(chǎng)新增加專(zhuān)賣(mài)店2家直營(yíng),輻射市場(chǎng)開(kāi)發(fā)20家,銷(xiāo)售規模20萬(wàn);
福建市場(chǎng)新增加專(zhuān)賣(mài)店5家,銷(xiāo)售規模10萬(wàn);
江蘇、浙江市場(chǎng)新增加專(zhuān)賣(mài)店10家,銷(xiāo)售規模10萬(wàn);
陜西市場(chǎng)新增加專(zhuān)賣(mài)店3家,銷(xiāo)售規模5萬(wàn);
四川市場(chǎng)新增加專(zhuān)賣(mài)店3家,銷(xiāo)售規模5萬(wàn);
山東市場(chǎng)新增加專(zhuān)賣(mài)店5家,銷(xiāo)售規模5萬(wàn);
2、產(chǎn)品定型
1)款式定型;組織專(zhuān)賣(mài)店產(chǎn)品的尺寸、材料、報價(jià)整體規范定型;
2)油漆定型;產(chǎn)品的整體風(fēng)格色板定型;
3)標準報價(jià);公司標準出廠(chǎng)價(jià)格;
4)建議零售價(jià)格;公司終端建議銷(xiāo)售價(jià)格;
5)批量下單;工廠(chǎng)生產(chǎn)計劃單;
3、銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)策略;
1)、專(zhuān)賣(mài)店模式的規范建立;
2)、專(zhuān)賣(mài)店支持政策;
3)、專(zhuān)賣(mài)店的獎勵機制;
4、銷(xiāo)售整合培訓計劃;
1)、新銷(xiāo)售模式的規范確定;
2)、產(chǎn)品的風(fēng)格介紹;
3)、產(chǎn)品的材質(zhì)介紹;
4)、整體的裝修模式介紹;
5)、現場(chǎng)演練;
4、銷(xiāo)售部門(mén)支持;
1)、產(chǎn)品的.訂單流程系統梳理;
2)、產(chǎn)品的售后服務(wù)體系;
3)、產(chǎn)品的物流服務(wù)體系;
5、營(yíng)銷(xiāo)推廣方案;
1)新品上市計劃;
2)新店開(kāi)業(yè)促銷(xiāo);
6、市場(chǎng)人員出差工作總動(dòng)員
紅井藝術(shù)小家具
20xx年10月21日
市場(chǎng)年度工作計劃 篇5
20xx年是xxx發(fā)展的關(guān)鍵一年,市場(chǎng)部應積極配合公司做好各方面的工作,尤其是在企劃和營(yíng)銷(xiāo)兩大塊,任務(wù)艱巨,我們將竭力完成年度工作任務(wù), 做好本部門(mén)的工作,積極配合相關(guān)部門(mén),努力實(shí)現公司的經(jīng)營(yíng)目標。
現將市場(chǎng)部年度工作列表如下:
一、市場(chǎng)部年度工作計劃:
1. 制定年度營(yíng)銷(xiāo)目標計劃以及各檔期dm海報的制作。
2. 建立和完善營(yíng)銷(xiāo)信息收集、處理、交流及保密系統
3. 對競爭者促銷(xiāo)手段的收集、整理和廣告策略、競爭手段的分析。
4. 制定賣(mài)場(chǎng)企劃策略。(新開(kāi)店的氣氛打造以及已開(kāi)店的氣氛維護及布置)
5. 制定通路計劃及各階段實(shí)施目標。
6. 促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及組織,執行并管理現場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)。
7 合理進(jìn)行廣告媒體挑選及管理,參與組織并落實(shí)公司制訂的廣告計劃、費用預算;
6. 對國際性大賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地考察。
二、市場(chǎng)部負責人的職責
市場(chǎng)部負責人全面負責市場(chǎng)部門(mén)的業(yè)務(wù)及人員管理
1、全面計劃、安排、管理市場(chǎng)部工作。
2、制定年度營(yíng)銷(xiāo)策略和營(yíng)銷(xiāo)計劃以及各檔期dm海報的制作。
3、協(xié)調部門(mén)內部與其他部門(mén)之間的合作關(guān)系。
4. 制定賣(mài)場(chǎng)企劃策略。(新開(kāi)店的氣氛打造以及已開(kāi)店的氣氛維護及布置)
5. 制定通路計劃及各階段實(shí)施目標。
6.促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及組織。
7.指導、檢查、控制本部門(mén)各項工作的實(shí)施。
8.配合人力資源部對市場(chǎng)人員的培訓、考核、調配。
9.制定廣告策略,包括年、季、月及特定活動(dòng)的廣告計劃。
為做好長(cháng)期性的服務(wù)工作,下一步我中心將繼續增強工作的責任感和緊迫感,圍繞區委區政府的工作部署,統一思想,扎實(shí)工作。
一是將中心擬定的評定分離暫行辦法發(fā)全區采購單位廣泛征求意見(jiàn),報區政府審定后出臺并實(shí)施。同時(shí)總結經(jīng)驗,進(jìn)一步完善制度規則并視實(shí)施情況加以調整運用。制度出臺后要加強宣傳培訓,加深各單位對評定分離的理解,確保制度設計落實(shí)到位,提高政府采購的質(zhì)量與滿(mǎn)意度。
二是根據今年3月1日出臺實(shí)施的《中華人民共和國政府采購法實(shí)施條例》相關(guān)規定,借鑒市政府采購中心經(jīng)驗及結合我區實(shí)際,更新我區招標文件模板。針對不同采購類(lèi)型,完善招標文件模板,提供菜單式選項供采購單位編制招標文件時(shí)選用,促進(jìn)招標文件制定標準化,減少因采購單位自由裁量權過(guò)大而附加限制性、傾向性條款;在招標過(guò)程中增加信息公開(kāi)內容,著(zhù)力提高采購招標信息公開(kāi)度,充分鼓勵市場(chǎng)監督,鼓勵供應商之間按正常渠道對圍標串標、虛假應標進(jìn)行質(zhì)疑舉報,及時(shí)予以核實(shí)并報財政部門(mén)查處,清理政府采購市場(chǎng)中的害群之馬,切實(shí)維護政府采購的公平性和嚴肅性。
三是為保證服務(wù)評價(jià)的持續性與可操作性,完善政府采購誠信體系建設。中心將通過(guò)引入第三方機構,安排專(zhuān)人對外包服務(wù)項目的評價(jià)情況進(jìn)行收集、統計與分析,對供應商的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行量化評比,做到對供應商提供服務(wù)的結果考核和過(guò)程考核同步進(jìn)行,綜合評價(jià)。確保服務(wù)評價(jià)的規范化、系統化。并且根據各服務(wù)類(lèi)項目的性質(zhì)分門(mén)別類(lèi),逐一制定方案,將服務(wù)評價(jià)推廣至其他關(guān)注度高、涉及面廣的服務(wù)類(lèi)項目。建立常態(tài)化的'服務(wù)評價(jià)機制,重點(diǎn)對外包服務(wù)承接供應商的履約情況進(jìn)行評價(jià)。以動(dòng)態(tài)監督機制和動(dòng)態(tài)評價(jià)機制的建設為重點(diǎn),用評價(jià)結果促進(jìn)監督,將履約評價(jià)結果與服務(wù)供應商的經(jīng)濟利益直接掛鉤,制約和激勵服務(wù)供應商的日常履約行為。建立“政府主導、第三方參與、獎懲兌現”的綜合評價(jià)體系,實(shí)現對供應商的擇優(yōu)汰劣。
四是通過(guò)制度促使供應商強化誠信守法意識,進(jìn)一步凈化我區的政府采購市場(chǎng)。下一步中心將草擬我區政府采購供應商投標和履約誠信行為管理規定,向有關(guān)單位征求意見(jiàn)。通過(guò)合同履約檢查,記錄參與政府采購供應商投標與履約誠信情況,建立供應商誠信檔案。并在區政府采購網(wǎng)設立誠信檔案專(zhuān)欄,公開(kāi)披露供應商誠信情況。試行在政府采購評標時(shí)對達到污點(diǎn)記錄的供應商予以扣分或價(jià)格加價(jià)。初步建立我區政府采購供應商綜合評價(jià)、動(dòng)態(tài)管理和結果運用制度。
五是大力開(kāi)展合同履約檢查。定期對合同履約情況進(jìn)行抽查并開(kāi)展專(zhuān)項檢查,重點(diǎn)針對重大敏感項目、預選采購項目以及出現過(guò)質(zhì)疑投訴的項目,糾正不按招投標文件及合同履約行為,并對整改不力的中標供應商予以曝光,報請區監督主管部門(mén)進(jìn)行處罰。
市場(chǎng)年度工作計劃 篇6
一、【檢討與愿景】
20xx年公司成立市場(chǎng)部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過(guò)一年之后,市場(chǎng)部成為雞肋,嚼之無(wú)味,棄之可惜;市場(chǎng)部除了做了很多看起來(lái)似是而非的市場(chǎng)活動(dòng),隔靴搔癢的市場(chǎng)推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來(lái)對市場(chǎng)沒(méi)什么幫助。但在公司領(lǐng)導高層的支持和我們不斷地學(xué)習中,在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在公司的各項市場(chǎng)活動(dòng)中,公司資源整合過(guò)程中,不斷進(jìn)步。
二、【工作思路】
1、明確工作內容
首先就必須讓市場(chǎng)部從圍繞營(yíng)業(yè)部轉、擔當營(yíng)業(yè)內勤的角色中快速轉變過(guò)來(lái),從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來(lái),真正賦予市場(chǎng)部戰略規劃、策略制定、市場(chǎng)調研、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,根據不同的市場(chǎng)環(huán)境,對市場(chǎng)運作進(jìn)行策劃及指導。
2、駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)
駐點(diǎn)市場(chǎng)的推行既鍛煉、提升市場(chǎng)部人員自身,又貼身服務(wù)了一線(xiàn)業(yè)務(wù)人員,市場(chǎng)部只有提供了這種貼身、顧問(wèn)、教練式的全程跟蹤服務(wù),市場(chǎng)部才能徹底改變一線(xiàn)人員對其的片面看法。(此工作策略需建立在市場(chǎng)部有較寬松及多余的自由支配工作時(shí)間及較合理的人員配備條件下開(kāi)展實(shí)施)
市場(chǎng)部駐點(diǎn)必須完成六方面的工作:
a、通過(guò)全面的調研,發(fā)現市場(chǎng)機會(huì )點(diǎn),并針對性地拿出市場(chǎng)提升方案;
b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動(dòng)信息,捕獲市場(chǎng)消費需求結合行業(yè)發(fā)展趨勢,提出新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)思路;
c、指導市場(chǎng)做好終端標準化建設,推動(dòng)終端門(mén)店健康穩定發(fā)展;
d、針對性地制定并組織實(shí)施促銷(xiāo)活動(dòng)方案,對市場(chǎng)促銷(xiāo)、費用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí),發(fā)現情況及時(shí)予以上報處理。
e、及時(shí)全面宣貫公司政策,提升一線(xiàn)人員的戰斗力;制定不同時(shí)期的有針對性的員工激勵方案,提升員工積極性,進(jìn)一步為公司提升競爭力;
f、在市場(chǎng)實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例,重點(diǎn)總結出方法和經(jīng)驗,及時(shí)推薦給市場(chǎng)復制;
3、與營(yíng)業(yè)部強強聯(lián)合,營(yíng)運部相互配合促進(jìn)提升,成立品牌推廣小組市場(chǎng)部要在市場(chǎng)一線(xiàn)真正發(fā)揮作用,除了調整市場(chǎng)部定位及提升市場(chǎng)部自身服務(wù)水平外,還離不開(kāi)一線(xiàn)部門(mén)的`支持和配合。如果得不到市場(chǎng)一線(xiàn)的認可和有效執行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由市場(chǎng)部和營(yíng)業(yè)部?jì)刹块T(mén)的主管和骨干組成品牌小組,由市場(chǎng)部確定活動(dòng)企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表意見(jiàn),主要對方案提出看法和改進(jìn)建議,對于需進(jìn)一步修改完善的方案,由市場(chǎng)部負責調整;對于會(huì )議討論通過(guò)的方案,由總經(jīng)辦最終確認執行,交營(yíng)業(yè)部執行,由品牌小組負責跟蹤執行進(jìn)度和效果。而公司的態(tài)度和做法,決定了市場(chǎng)部能否與營(yíng)業(yè)部實(shí)現共融和共榮。思想匯報專(zhuān)題品牌小組計劃主要執行工作:
1、【規范終端門(mén)店品牌形象】20xx年4-5月份制定家家知連鎖門(mén)店統一門(mén)店形象標準,包括門(mén)店陳列規范、音樂(lè )播放(不同季度及節日音樂(lè ))、家家知統一服務(wù)禮儀、家家知終端宣傳品使用規范等終端門(mén)店統一形象,方便對家家知連鎖品牌的統一性進(jìn)行規范;
2、【門(mén)店稽核管理制度】由品牌小組成員及總經(jīng)辦成員組成門(mén)店督察小組,建立門(mén)店稽查制度,不定期對上述第一條中規范內容進(jìn)行稽查,稽查結果算入門(mén)店店長(cháng)及責任員工績(jì)效考核中,幫助公司建立統一的終端形象和后期品牌形象的管理維護;品牌小組組成:
組長(cháng):市場(chǎng)部經(jīng)理副組長(cháng):營(yíng)運部總監顧問(wèn):副總經(jīng)理
執行隊長(cháng):營(yíng)業(yè)部經(jīng)理組員:門(mén)店主管
備注:各項規范制度由整個(gè)品牌小組共同協(xié)商制定,經(jīng)總經(jīng)辦批準確定后長(cháng)期執行,后期門(mén)店運營(yíng)管理中,品牌小組中成員每次對門(mén)店進(jìn)行巡店均為一次稽核過(guò)程,稽核內容如上,稽核過(guò)程中會(huì )根據各項稽核內容對門(mén)店店長(cháng)及責任人進(jìn)行現場(chǎng)評分(相應巡店表格及評分標準會(huì )附帶于各項規范制度中),最終由門(mén)店店長(cháng)及責任人現場(chǎng)簽字確認獎罰。
三、【管理團隊】
1、合理配置人員:
a市場(chǎng)信息管理員一名負責市場(chǎng)調查、信息統計、市場(chǎng)分析工作;協(xié)助相關(guān)品牌推廣活動(dòng)的執行。
b策劃人員一名負責新產(chǎn)品推廣策劃、促銷(xiāo)策劃、廣告語(yǔ)提煉和資料匯編;宣傳方案制定等;。c設計師一名負責公司日常宣傳品的設計、跟單、下發(fā)監督使用等。
d客服專(zhuān)員一名負責公司日常線(xiàn)上現下業(yè)務(wù)咨詢(xún)、投訴接待、大宗業(yè)務(wù)客戶(hù)資料管理等。目前,市場(chǎng)部前三項工作統一由剛入職不久的市場(chǎng)專(zhuān)員及市場(chǎng)經(jīng)理負責執行,市場(chǎng)工作僅限于被動(dòng)應付執行
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