電信工作計劃錦集八篇
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步，該為接下來(lái)的學(xué)習制定一個(gè)計劃了。什么樣的計劃才是有效的呢？以下是小編收集整理的電信工作計劃8篇，希望對大家有所幫助。
電信工作計劃 篇1
一、規范管理
1、繼續抓好“兩個(gè)條例”的貫徹落實(shí)，加強質(zhì)量控制，嚴格執行班組工作規范和獎懲規定，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，確保各方面的正常運行。
2、公司質(zhì)管辦把檢查工作做細、做全、做扎實(shí)，對發(fā)現的不合格項及時(shí)關(guān)閉，加大服務(wù)檢查力度和獎罰力度，提高員工的工作責任心，確保ISO9000質(zhì)量管理體系的正常運行，使公司的各項工作規范化、制度化。
3、規范工作預案，正確及時(shí)的處理各類(lèi)突發(fā)事件，努力提高管理和服務(wù)水平，保證各項服務(wù)的質(zhì)量。
4、根據20xx年公司培訓計劃繼續加強對職工的培訓工作，通過(guò)培訓提高職工的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識和素質(zhì)，力爭培養能夠掌握多崗業(yè)務(wù)技能的“多面手”工作人員，不斷地提升員工的業(yè)務(wù)技能和電信的整體服務(wù)水平。
5、細化落實(shí)ISO9000條款。
6、依照勞動(dòng)合同法規范公司臨時(shí)工的使用和管理。
二、業(yè)務(wù)工作
1.根據學(xué)校對長(cháng)安校區電話(huà)移機模式確定的最終方案，協(xié)調并完成移機工作，保證院系遷新校區的辦公電話(huà)布放及暢通。
2.處理東11、東13、西1、西院2#樓電纜故障。
4.繼續整理更換部分電話(huà)線(xiàn)路。
5、協(xié)助長(cháng)安新區建設辦以及長(cháng)安電信局，做好新校區新建樓的電信線(xiàn)路工程建設。
6、落實(shí)了長(cháng)安校區的辦公用房，做好長(cháng)安校區的辦公條件和環(huán)境建設工作。
7、做好原煤廠(chǎng)三棟高層的綜合弱電工程施工的準備。
8、爭取得到學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導部門(mén)的同意，優(yōu)化友誼和長(cháng)安校區移動(dòng)通信信號，消除信號盲點(diǎn)。
9、重新核實(shí)校內各單位電話(huà)號碼，準備出版校內新號碼簿。
10、加強安全教育，使員工增強安全防范意識，注重設施設備使用與定期檢查和保養，確保安全工作。
11、繼續對員工進(jìn)行有線(xiàn)電視工程施工技術(shù)、光纖熔接、光纖測試、綜合布線(xiàn)施工及雙絞線(xiàn)測試、電信各類(lèi)營(yíng)業(yè)業(yè)務(wù)的實(shí)戰性培訓。
12、加強收發(fā)管理，確保收發(fā)工作的正常運行。
13、做好日常運行和管理工作，確保友誼校區和長(cháng)安校區通信暢通。
14、加強與電信、移動(dòng)、聯(lián)通公司的協(xié)作與配合。
三、支部工作
按照集團黨委的安排部署開(kāi)展支部工作，加強黨員干部的培養教育，發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
電信工作計劃 篇2
斗轉星移，新學(xué)期已然來(lái)臨。一直以來(lái)，辦公室 負責學(xué)生會(huì )的文字記錄和文件整理工作，將各個(gè)部門(mén)的活動(dòng)整理成文件，統籌各個(gè)部門(mén)的工作關(guān)系。結合去年的工作情況，根據本學(xué)年的工作要點(diǎn)，特做出以下計劃，以便更好的做好辦公室工作。
指導思想：堅持培養各方面能力，努力使工作做的更好。
一、活動(dòng)計劃
1.負責統計學(xué)生會(huì )主要成員（老師、主席團、部長(cháng)、副部長(cháng)）的聯(lián)系方式并打印成表。
2.負責統計各部部長(cháng)、副部長(cháng)的具體人數，制作工作證。
3.負責安排學(xué)生會(huì )值班人員，這是工作的重點(diǎn)。
4.負責做好每次的會(huì )議簽到，會(huì )議記錄以及活動(dòng)總結工作。
5.負責編寫(xiě)校、院各類(lèi)活動(dòng)的新聞稿，重點(diǎn)偏向于我系的。
6.負責通訊工作，每次開(kāi)大會(huì )及時(shí)通知各部部長(cháng)，開(kāi)展活動(dòng)通知�？�、校報記者。
二、協(xié)作好其他部門(mén)工作
1.收取各部門(mén)的活動(dòng)策劃書(shū)、計劃書(shū)、活動(dòng)總結，幫著(zhù)及時(shí)提交以協(xié)調工作。
2.協(xié)調并幫助其他部門(mén)開(kāi)展工作和活動(dòng)，例如校運動(dòng)會(huì )等。
三、辦公室工作要求
1.分工明確，高效高質(zhì)量完成個(gè)人所分配的工作任務(wù)。
2.不斷學(xué)習，以提高自己的綜合素質(zhì)。
四、工作寄語(yǔ)
辦公室是一個(gè)工作繁瑣的部門(mén)，但作為主席團與各部門(mén)之間的紐帶，其作用尤為重要。因此，辦公室成員一定要認真完成各項工作，努力培養自己的能力，同時(shí)還要學(xué)會(huì )保持工作熱情與上進(jìn)心。
電子信息工程系團總支學(xué)生會(huì )辦公室
20xx年12月10日
電信工作計劃 篇3
尊敬的各位公司領(lǐng)導：
200*年上半年的工作已經(jīng)接近尾聲，回顧半年來(lái)的工作情況，200*年上半年是中國聯(lián)通**分公司平穩快速發(fā)展的半年，半年中，**經(jīng)營(yíng)部在各級領(lǐng)導關(guān)心支持下，于3月份完成了部門(mén)調整，重新捋順了工作關(guān)系。在市分公司的正確領(lǐng)導下，結合當地實(shí)際情況，因地制宜的開(kāi)展工作，使移動(dòng)通信、數據業(yè)務(wù)及其它方面齊頭并進(jìn)，全面發(fā)展，在容城競爭激烈的通訊市場(chǎng)上占有相當大的份額，并取得了一定的成績(jì)�，F將具體工作匯報如下：
�。ㄒ唬R抓共管，深入市場(chǎng)
移動(dòng)通信市場(chǎng)—C網(wǎng)前期增長(cháng)減緩，后期有所增長(cháng);G網(wǎng)穩定增長(cháng)。以下是我經(jīng)營(yíng)部1—5月份各項任務(wù)的完成情況。
06年1—5月份任務(wù)完成情況
發(fā)展用戶(hù)數
開(kāi)帳用戶(hù)數
開(kāi)帳金額
與05年同期開(kāi)帳相比
完成全年任務(wù)比例
G網(wǎng)
**
**萬(wàn)
增長(cháng)**萬(wàn)
**%
C網(wǎng)
**
**萬(wàn)
下降**萬(wàn)
**%
數據
**萬(wàn)
增長(cháng)**萬(wàn)
**%
截止到5月份我經(jīng)營(yíng)部總開(kāi)帳收入**萬(wàn)元，完成全年任務(wù)數的**%，與去年同期相比增長(cháng)了**萬(wàn)。
在我縣代理市場(chǎng)穩步發(fā)展的情況下，我經(jīng)營(yíng)部緊密部署，以農村包圍縣城，更深的拓寬**農村市常下半年在市公司的領(lǐng)導下我們將繼續堅持以G、C兩網(wǎng)為中心，數據業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)，充分發(fā)揮公司綜合業(yè)務(wù)的優(yōu)勢，把移動(dòng)、數據、互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行有效的結合，細分市場(chǎng)，因地制宜的開(kāi)展工作，堅決完成我經(jīng)營(yíng)部的各項經(jīng)營(yíng)任務(wù)。
目前，從我經(jīng)營(yíng)部總體市場(chǎng)的運作來(lái)看，渠道的建設制約了公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，市場(chǎng)占有率低，實(shí)際只占到了**%，業(yè)務(wù)滲透率占**%，同時(shí)對現有代理的服務(wù)與管理不夠完善，有些地方建立起來(lái)就消失了，更談不上管理，只是開(kāi)發(fā)，沒(méi)有起到真正的意義。
一、首先，建立好我們的組織，提高團隊素質(zhì)，加強管理，制定獎罰制度和激勵方案。此項工作不分淡旺季節時(shí)時(shí)主抓。根據公司下達的年銷(xiāo)任務(wù)，月銷(xiāo)任務(wù)，進(jìn)行每月、每周具體分解到每個(gè)區域和部門(mén)，并且在完成任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
二、代理商的管理和維護，針對現有代理商和正在開(kāi)發(fā)的代理商進(jìn)行有效的管理和關(guān)系維護，了解他的銷(xiāo)售情況和實(shí)力，定期拜訪(fǎng)和溝通建立良好的關(guān)系。根據公司**年的銷(xiāo)售目標，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì )大量增加，要求業(yè)務(wù)部門(mén)積極開(kāi)展。
三、活動(dòng)落實(shí)，對于公司推出的銷(xiāo)售活動(dòng)要嚴格執行業(yè)務(wù)推廣和品牌宣傳，根據市場(chǎng)情況和競爭對手的銷(xiāo)售活動(dòng)靈活策劃一些銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，主攻其劣勢同時(shí)對代理店員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識和促銷(xiāo)技巧的培訓。
四、公司發(fā)展存在問(wèn)題解決方案
1、加大鋪貨與鋪貨量，保證貨源充足，拉動(dòng)市場(chǎng)，提升銷(xiāo)量。
2、對活動(dòng)內容作到環(huán)環(huán)相扣，責權分明，責任到人。
3、選好、選對作好活動(dòng)的代理
4、強化前臺服務(wù)，克服死板，防止客戶(hù)流失。
5、重點(diǎn)考核區域加大開(kāi)發(fā)力度，有效的發(fā)展用戶(hù)，提升設備的使用率。
全體員工充分發(fā)揮團隊精神，主抓銷(xiāo)售，所有工作重心向提高銷(xiāo)售傾斜，全面啟動(dòng)市場(chǎng)，全力完成銷(xiāo)售任務(wù)。
�。ǘR心協(xié)力，爭創(chuàng )優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)
隨著(zhù)**經(jīng)營(yíng)部各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，以及市場(chǎng)競爭日趨激烈，服務(wù)水平已經(jīng)成為爭奪客戶(hù)一個(gè)重要條件。所以上半年，我們一直把提高服務(wù)水平擺在一個(gè)重要地位。
加強了客戶(hù)回訪(fǎng)維系工作，對重點(diǎn)客戶(hù)做到每周回訪(fǎng)，五星級客戶(hù)每月回訪(fǎng)1~3次，其余每月保持電話(huà)回訪(fǎng)，有必要再上門(mén)回訪(fǎng)，較好地完成了市分公司下發(fā)的回訪(fǎng)數據。根據實(shí)際情況，我們在元宵節還為三星級以上用戶(hù)發(fā)放了元宵及小禮品。通過(guò)回訪(fǎng)工作增強了與客戶(hù)的感情聯(lián)絡(luò )，及時(shí)宣傳聯(lián)通公司的各項新政策，了解客戶(hù)的新需求，從而不斷改進(jìn)我們的服務(wù)工作。在平時(shí)的工作中耐心受理客戶(hù)的查詢(xún)與投訴，贏(yíng)得客戶(hù)的好評。我們在不斷的改善服務(wù)中，樹(shù)立了聯(lián)通公司的新形象。作好離網(wǎng)用戶(hù)挽留與維系：1、由前臺營(yíng)業(yè)人員對來(lái)辦理退網(wǎng)業(yè)務(wù)的用戶(hù)進(jìn)挽留。2、對準離網(wǎng)用戶(hù)進(jìn)行及時(shí)的電話(huà)回訪(fǎng)，根據實(shí)際情況對用戶(hù)進(jìn)行有針對性的挽留。3、對不能挽留的用戶(hù)經(jīng)用戶(hù)同意，并出具證明后，對其卡號進(jìn)行二次銷(xiāo)售，降低離網(wǎng)率；1、普通用戶(hù)維：1）定期對用戶(hù)電話(huà)回訪(fǎng)或短信拜訪(fǎng)；2）節日祝福（短信）；2、高端用戶(hù)、重點(diǎn)用戶(hù)的維護通過(guò)平時(shí)的積累將高端用戶(hù)、重點(diǎn)用戶(hù)作為維護的重點(diǎn)1）做到每月電話(huà)回訪(fǎng)或短信拜訪(fǎng)一次（根據用戶(hù)的要求），回訪(fǎng)要有內容，有落實(shí)，最大可能的方便用戶(hù)。2）話(huà)費監控。根據用戶(hù)的需要，對用戶(hù)進(jìn)行繳費提醒。3）生日祝福、節日祝福（針對不同用戶(hù)，要有實(shí)用的東西）。4）挖掘高端用戶(hù)消費潛力，做好存量市場(chǎng)的二次及多次開(kāi)發(fā)。5）親情服務(wù)。（根據不同用戶(hù)的需求，為用戶(hù)提供幫助）6）定期的上門(mén)走訪(fǎng)。四、活動(dòng)：公司有新活動(dòng)尤其是回饋用戶(hù)的活動(dòng)應短信告知用戶(hù)，重點(diǎn)用戶(hù)電話(huà)告知。
建立一支高素質(zhì)的客服隊伍是當前工作的重要保證，為此公司在全員范圍內開(kāi)展了技術(shù)大練兵活動(dòng)。我們從“立足崗位、注重實(shí)效”出發(fā)，依照“干什么、練什么、缺什么、補什么”的要求，針對當前客服現狀，明確客服經(jīng)理的職責，明確分工，強化約束機制，突出考核力度，切實(shí)落實(shí)首問(wèn)負責制，全面提高客服人員的素質(zhì)與工作效率，切實(shí)做到“內強素質(zhì)、外樹(shù)形象”。結合結對子工作，做好星級制度考核，減少與市分客服口的差距。做好客戶(hù)經(jīng)營(yíng)與維系，加大對客戶(hù)服務(wù)的連續性及延續性以服務(wù)在我心征文及星級營(yíng)業(yè)廳申報為契機強化員工整體服務(wù)意識，真正做到用心服務(wù)。
綜合方面
1、制定一套適合我經(jīng)營(yíng)部自身的內部管理制度，并嚴格執行。從自身做起，樹(shù)立公司形象，拋棄過(guò)去一些懶散作風(fēng)，做到責任明確，任務(wù)具體，還要協(xié)調好各部門(mén)之間的聯(lián)系，加強每個(gè)員工的責任心，充份調動(dòng)大家的積極性和創(chuàng )造性，使公司形成一個(gè)團結協(xié)做的集體。
2、在公司內部深入大練兵活動(dòng)，真正的落實(shí)到位，嚴格按崗位大練兵計劃實(shí)施。
3、加強公司文件的.管理與歸檔工作，才能在需要的時(shí)候有數據可查、有記錄可簽、有依據可尋、有經(jīng)驗總結、有教訓可齲
4、加強內控工作，目前我經(jīng)營(yíng)部對內控認識不夠，內控流程沒(méi)有具體到每個(gè)流程責任人，更沒(méi)有認真組織學(xué)習過(guò)內控流程相關(guān)內容，這就使員工防范風(fēng)險意識不強，對流程風(fēng)險點(diǎn)，控制措施理解不夠，因此，要全員加強內控流程及體系文件的學(xué)習，并落實(shí)到人，使之認識到內控的重要性。
總之，在全體員工的共同努力下，我經(jīng)營(yíng)部的各項工作一定會(huì )更加完善，業(yè)績(jì)不斷提高。在上級領(lǐng)導的領(lǐng)導和大力支持下，充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，盡最大努力完成各項任務(wù)指標，抓好內部管理工作，使**年的各項業(yè)務(wù)發(fā)展邁向新的輝煌。
電信工作計劃 篇4
一、本職，愛(ài)崗敬業(yè)
客服人員，我“把簡(jiǎn)單的事不簡(jiǎn)單”，電信客服工作計劃。工作中對待件事，遇到繁雜瑣事，、努力的去做；當同事遇到需要替班時(shí)，能毫無(wú)怨言地放棄休息，工作計劃，堅決公司的安排，全身心的投入工作。
二、勤奮學(xué)習，與時(shí)俱進(jìn)
理論是行動(dòng)的先導。電信基層客服人員，我體會(huì )到理論學(xué)習是任務(wù)，是責任，更是境界。一年來(lái)我勤奮學(xué)習，努力理論，強化思維能力，注重用理論，用實(shí)踐來(lái)鍛煉。
1、注重理論。在工作中用理論來(lái)解決實(shí)踐，學(xué)習目的再于應用，以理論的，了和解決的能力，了工作中的原則性、系統性、預見(jiàn)性和性。到公司三年來(lái)，我注重把理論轉化為的科學(xué)思維方法，轉化為對工作的把握，轉化為工作的思路辦法，新，解決新，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經(jīng)驗主義”，拓展思維。
2、注重克服的“惰”性。按制度，按計劃理論學(xué)習。不把理論學(xué)習視為“軟指標”和額外負擔，自覺(jué)參加每季度的黨課學(xué)習；是按的學(xué)習計劃，個(gè)人自學(xué)，發(fā)揚“釘子”精神，擠學(xué)，工作與學(xué)習的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習，不因任務(wù)重而放松學(xué)習。
在今后的工作中，我會(huì )發(fā)揚我在的工作，我會(huì )努力的工作，在工作中好和客戶(hù)的關(guān)系，用的服務(wù)來(lái)解決客戶(hù)的，讓我用的服務(wù)來(lái)化解客戶(hù)的難題。
工作，干一行愛(ài)一行，我的工作非常的熱愛(ài)了，我會(huì )在今后的工作中的努力，為公司的發(fā)展最大的努力！
�。ㄒ唬�、選好、選對作好活動(dòng)的代理
4、強化前臺服務(wù)，克服死板，防止客戶(hù)流失，工作計劃《電信客服工作計劃》。
5、重點(diǎn)考核區域加大開(kāi)發(fā)力度，有效的發(fā)展用戶(hù)，提升設備的使用率。
全體員工充分發(fā)揮團隊精神，主抓銷(xiāo)售，所有工作重心向提高銷(xiāo)售傾斜，全面啟動(dòng)市場(chǎng)，全力完成銷(xiāo)售任務(wù)。
�。ǘR心協(xié)力，爭創(chuàng )優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)
隨著(zhù)**經(jīng)營(yíng)部各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，以及市場(chǎng)競爭日趨激烈，服務(wù)水平已經(jīng)成為爭奪客戶(hù)一個(gè)重要條件。所以上半年，我們一直把提高服務(wù)水平擺在一個(gè)重要地位。
加強了客戶(hù)回訪(fǎng)維系工作，對重點(diǎn)客戶(hù)做到每周回訪(fǎng)，五星級客戶(hù)每月回訪(fǎng)1~3次，其余每月保持電話(huà)回訪(fǎng)，有必要再上門(mén)回訪(fǎng)，較好地完成了市分公司下發(fā)的回訪(fǎng)數據。
根據實(shí)際情況，我們在元宵節還為三星級以上用戶(hù)發(fā)放了元宵及小禮品。通過(guò)回訪(fǎng)工作增強了與客戶(hù)的感情聯(lián)絡(luò )，及時(shí)宣傳聯(lián)通公司的各項新政策，了解客戶(hù)的新需求，從而不斷改進(jìn)我們的服務(wù)工作。在平時(shí)的工作中耐心受理客戶(hù)的查詢(xún)與投訴，贏(yíng)得客戶(hù)的好評。我們在不斷的改善服務(wù)中，樹(shù)立了聯(lián)通公司的新形象。
作好離網(wǎng)用戶(hù)挽留與維系：
1、由前臺營(yíng)業(yè)人員對來(lái)辦理退網(wǎng)業(yè)務(wù)的用戶(hù)進(jìn)挽留。
2、對準離網(wǎng)用戶(hù)進(jìn)行及時(shí)的電話(huà)回訪(fǎng)，根據實(shí)際情況對用戶(hù)進(jìn)行有針對性的挽留。
3、對不能挽留的用戶(hù)經(jīng)用戶(hù)同意，并出具證明后，對其卡號進(jìn)行二次銷(xiāo)售，降低離網(wǎng)率；
1、普通用戶(hù)維：1）定期對用戶(hù)電話(huà)回訪(fǎng)或短信拜訪(fǎng)；2）節日祝福（短信）；
2、高端用戶(hù)、重點(diǎn)用戶(hù)的維護通過(guò)平時(shí)的積累將高端用戶(hù)、重點(diǎn)用戶(hù)作為維護的重點(diǎn)1）做到每月電話(huà)回訪(fǎng)或短信拜訪(fǎng)一次（根據用戶(hù)的要求），回訪(fǎng)要有內容，有落實(shí)，最大可能的方便用戶(hù)。2）話(huà)費監控。根據用戶(hù)的需要，對用戶(hù)進(jìn)行繳費提醒。3）生日祝福、節日祝福（針對不同用戶(hù)，要有實(shí)用的東西）。4）挖掘高端用戶(hù)消費潛力，做好存量市場(chǎng)的二次及多次開(kāi)發(fā)。5）親情服務(wù)。（根據不同用戶(hù)的需求，為用戶(hù)提供幫助）6）定期的上門(mén)走訪(fǎng)。四、活動(dòng)：公司有新活動(dòng)尤其是回饋用戶(hù)的活動(dòng)應短信告知用戶(hù)，重點(diǎn)用戶(hù)電話(huà)告知。
電信工作計劃 篇5
××電信分公司20xx年工作總結及20xx年工作計劃 20xx年××電信分公司在省市公司各級領(lǐng)導的關(guān)心支持下，在全體員工的奮力拼搏下，按照省市公司的各項工作部署，以績(jì)效考核過(guò)百分為主線(xiàn)，認真承接省、市公司的七個(gè)跨越，切實(shí)做好“內強素質(zhì)、外樹(shù)形象”基礎管理工作。在競爭激烈、地方經(jīng)濟不景氣的嚴峻形勢下，各項工作穩步推進(jìn)，取得了較好的成效，現將20xx年主要工作總結如下：
一、 經(jīng)營(yíng)發(fā)展工作
今年，××分公司在面臨省公司收入確認方式發(fā)生重大變化、致富通發(fā)展已趨于飽和、收入增長(cháng)計劃達4.67%的情況下，確定了以收入為核心、以存量保持和欠費追收為支撐、以增量發(fā)展和重點(diǎn)轉型業(yè)務(wù)為拉動(dòng)的總體工作思路。一年來(lái)，通過(guò)全體員工的共同努力，取得了一定的成績(jì)。
�。ㄒ唬┮允杖霝楹诵�，指導各方面工作的開(kāi)展
20xx年，××分公司始終以收入為主線(xiàn)，多方面開(kāi)展各項工作，取得了一定的成績(jì)。至10月，主營(yíng)業(yè)務(wù)收入完成559.76萬(wàn)元，完成年計劃667萬(wàn)元的83.92%，同比增長(cháng)5.05%；其他業(yè)務(wù)收入完成7.07萬(wàn)元，完成年計劃8萬(wàn)元的88.41%，同比增長(cháng)-78.83%；總收入完成566.83萬(wàn)元，完成年計劃675萬(wàn)元的83.97%，同比增長(cháng)0.10%，（超進(jìn)度0.67%。經(jīng)營(yíng)收入計劃完成率排全市第三名，是主營(yíng)收入正增長(cháng)的四家公司之一。
�。ǘ┙�(jīng)營(yíng)工作開(kāi)展情況
1月初召開(kāi)電信工作會(huì )，分解下達收入，發(fā)展計劃，討論相關(guān)辦法（到人、到月）。
1、“春分滿(mǎn)堂”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)取得好成績(jì)。
2、“二季度正向拼搏戰”圓滿(mǎn)完成。
3、三、四季度“跨越計劃”穩步推進(jìn)。
4、重點(diǎn)轉型業(yè)務(wù)發(fā)展穩步推進(jìn)。
5、寬帶私接整治持續推進(jìn)。
6、聚類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)虛擬團隊，每周至少外出營(yíng)銷(xiāo)一天。
7、推廣酒店完美聯(lián)盟，上半年發(fā)展10戶(hù)112部電話(huà)，15部寬帶,11月前完成商務(wù)領(lǐng)航105戶(hù)發(fā)展計劃。
8、以收入為核心，做好局域網(wǎng)上網(wǎng)用戶(hù)的整治。
執行情況：
1、在分公司各部門(mén)支撐下我的ｅ家、寬帶、小靈通發(fā)展居全市前列，局域網(wǎng)上網(wǎng)用戶(hù)的整治取得了較好的效果，但新業(yè)務(wù)發(fā)展乏力。
2、在政企部支持下電子政務(wù)進(jìn)入試運行，平安城市已勘點(diǎn)制定出方案。
�。ㄈ┢放仆茝V情況
1、“我的e家”專(zhuān)席。
2、針對性寄送宣傳資料。
3、“尊享e8”體驗點(diǎn)。
4、上門(mén)推廣“商務(wù)領(lǐng)航”。
5、電瓶車(chē)廣告。
6、差異化服務(wù)開(kāi)展。
7、三項服務(wù)、營(yíng)業(yè)服務(wù)、關(guān)注細節。
執行情況：
1、“我的e家”-e8發(fā)展較好，目前有1458 戶(hù)， 占家庭寬帶客戶(hù)1842戶(hù)的79.15%。
2、已啟動(dòng)商務(wù)領(lǐng)航兩版套餐的推廣工作，目前已完成10月套餐簽約計劃105戶(hù)。
�。ㄋ模┣焚M管理方面
1、制定《20xx年欠費追收管理辦法》。
2、加重績(jì)效考核。
3、派單。
4、晚上集中催費。
5、上門(mén)催收。
6、提前提取準欠費戶(hù)電話(huà)催。
7、人工雙停。
執行情況：
欠費呈逐月下降趨勢，至10月隔月欠費率為3.73%。
二、 運維方面工作
1、抗雪災、迎奧運全體動(dòng)員。
2、城鄉adsl擴容完成，尊享e8提速實(shí)現。
3、電子政務(wù)接入、培訓工作開(kāi)展。
4、新城電信設施規劃完成。
5、電信淹沒(méi)指標復核（比屏山多500萬(wàn)元）。
6、移民局等5個(gè)單位光纖上網(wǎng)完成。
7、c網(wǎng)資產(chǎn)清查工作完成。
8、公路建設光纜桿路維護力保暢通。
9、進(jìn)線(xiàn)室、配線(xiàn)室、油機房等整治。
10、電纜防盜，破獲一盜竊團伙。
三、“內強素質(zhì)、外樹(shù)形象”基礎管理工作
�。ㄒ唬╅_(kāi)展情況
1、成立整改實(shí)施領(lǐng)導小組。
2、制定實(shí)施方案。
3、3月13日召開(kāi)全體員工大會(huì )動(dòng)員
4、分階段實(shí)施、檢查、整改、考核、通報。
5、上級領(lǐng)導多次現場(chǎng)檢查指導幫扶。
6、動(dòng)用2萬(wàn)元保證執行整改到位。
7、10月進(jìn)行企業(yè)文化“十字訣”細則學(xué)習考試。
8、11月開(kāi)展了“我為ｃ網(wǎng)獻策”演講活動(dòng)。
9、每天早上編號點(diǎn)名早會(huì )。
10、每周四晚7點(diǎn)周會(huì )。
11、安全生產(chǎn)常抓不懈。
電信工作計劃 篇6
主席團作為學(xué)生會(huì )的領(lǐng)導機構，在其工作過(guò)程中，起著(zhù)重要的指導作用，所以我們要重點(diǎn)落實(shí)好自己的份內工作，尤其是切實(shí)落實(shí)好學(xué)生會(huì )的管理工作和與上級老師的聯(lián)系工作，爭取為其他部門(mén)的活動(dòng)創(chuàng )造出有利的條件。為了更好的發(fā)展我院的學(xué)生會(huì )工作，學(xué)生會(huì )以“為同學(xué)服務(wù)，為老師分憂(yōu)”為宗旨，總結經(jīng)驗，彌補不足之處，對這學(xué)年制訂以下幾點(diǎn)工作計劃：
�。ㄒ唬�、首先，我們在工作中要加強同各部門(mén)之間的內部的交流，凝聚成更大的一股力量，并聽(tīng)聽(tīng)他們對于我們工作的看法及意見(jiàn),有則改之,無(wú)則加勉。從而給各方工作都帶來(lái)方便。所以，本學(xué)期我們將促使學(xué)生會(huì )內各個(gè)部門(mén)的交流，為今后的工作方便打下堅實(shí)的基礎(初步設想展開(kāi)一個(gè)交誼舞會(huì )和一個(gè)素質(zhì)拓展活動(dòng)等)。在此基礎上，進(jìn)一步加強自身建設，健全學(xué)生會(huì )運行機制， 實(shí)行干部量化制度，加強組織紀律性（例會(huì )考勤、集體活動(dòng)考勤等），進(jìn)一步提高我們院學(xué)生會(huì )的影響力（即在期末評選優(yōu)秀學(xué)生干部和優(yōu)秀學(xué)生干部助理）。
�。ǘ�、對全體負責人進(jìn)行一次培訓，重點(diǎn)講解一些活動(dòng)的注意事項和工作分配，加強各部門(mén)之間的交流，并監督各項活動(dòng)的全過(guò)程，確保各項活動(dòng)如期，正常進(jìn)行。
�。ㄈ┲飨瘓F的工作安排
�。�1）定期召開(kāi)學(xué)生會(huì )全體會(huì )議（例會(huì )）。
�。�2）加強與老師的交流、溝通，真正起到上傳、下達的目的。
�。�3）定期參加校學(xué)生會(huì )主席團會(huì )議。
�。�4）出席各院組織的大型活動(dòng)。
�。ㄋ模�、各部門(mén)具體工作安排
�。ㄒ�(jiàn)附表）
�。ㄎ澹�、定期的總結該階段的工作,并查找不足。我想這一點(diǎn)是比較重要的，當我們一直忙著(zhù)往前飛奔的時(shí)候,不時(shí)的回頭看看,也許你會(huì )發(fā)現許多問(wèn)題。因此，經(jīng)�？偨Y過(guò)去,反思不足,發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題,腳踏實(shí)地,才能做好事情，所謂有總結才有提高。
�。�、綜上所述，我們主席團的工作雖然在某一些方面取得了一定的成果，但是還有一些不足需要在今后的工作中改進(jìn)的。所以在任職一年的工作中，我們會(huì )認真履行主席團的職責，領(lǐng)導其他部門(mén)工作，爭取在院領(lǐng)導和老師的領(lǐng)導下，將學(xué)生工作開(kāi)展的更加出彩。
電信學(xué)院學(xué)生會(huì )主席團
20xx年10月1日
電信工作計劃 篇7
近期，我校將會(huì )舉行由電信公司贊助舉辦的我校首屆電信杯攝影大賽，學(xué)校舉辦此次攝影展，讓大家在不經(jīng)之余的時(shí)候，用照相機記錄下那特別的一瞬間，當我們再回頭去望的時(shí)候，也會(huì )依稀記得那些校園里的美好，同時(shí)，也讓我們有了一雙發(fā)現美的眼睛。
一、工作目標及定位
為了豐富大學(xué)校園生活的，我校舉辦“萌戀七彩校園生活”首屆電信杯攝影大賽。很多美好的事物猶如曇花一現，在不經(jīng)意間就悄悄地溜走了。忙碌的生活總是會(huì )讓我們錯過(guò)身邊許多美好而又難忘的瞬間，也總是會(huì )忘記他們的存在，就這樣被我們淡化掉了他們的光芒。美麗的大學(xué)校園，豐富的學(xué)習生活，年輕而敏感的心審視著(zhù)世界一點(diǎn)一滴的變遷，無(wú)窮的暇思，無(wú)盡的暢想，你是否用相機記錄了這一切。讓同學(xué)們關(guān)注身邊的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，記錄下這美好的瞬間。
二、工作主要內容
本次活動(dòng)展現了大學(xué)生的鮮明個(gè)性，大學(xué)生積極向上的精神風(fēng)貌。為開(kāi)展此次活動(dòng)，是由中國電信贊助開(kāi)辦。
�。ㄒ唬�、與宣傳部的部長(cháng)做好溝通，為開(kāi)展此次活動(dòng)做好充分的宣傳準備，讓大家積極地參與到活動(dòng)中去。
�。ǘ�、將投稿的作品進(jìn)行分類(lèi)，一一做好標記，開(kāi)始準備展覽被選入的作品并通知作品已被選入的同學(xué)。
�。ㄈ�、活動(dòng)進(jìn)行到后期后開(kāi)始著(zhù)手準備頒獎典禮。
三、工作目的及意義
影展開(kāi)展的內容主要體現了當代大學(xué)生活的精彩瞬間及豐富多彩的校園活動(dòng)，展現了當代大學(xué)生的鮮明的個(gè)性特點(diǎn)。用照相機記錄下那特別的一瞬間，當我們再回頭去望的時(shí)候，也會(huì )依稀記得那些校園里的美好，同時(shí)，也讓我們有了一雙發(fā)現美的眼睛。影展的同時(shí)還邀請了參觀(guān)的同學(xué)用七彩畫(huà)筆在白紙上留下自己的名字，寓意深刻，初入大學(xué)的我們就如這張白紙，被大學(xué)的學(xué)習生活以及各種豐富的活動(dòng)填滿(mǎn)色彩，與我們的影展的主題“七彩”相呼應。
電信工作計劃 篇8
本學(xué)期我接任了12高職電信班的班主任。我作為一個(gè)新班主任，學(xué)生換到了新的系部，一切對于我們來(lái)說(shuō)都是一個(gè)嶄新的開(kāi)始，新的開(kāi)始充滿(mǎn)新的希望和夢(mèng)想！為了新學(xué)期的班主任工作有效開(kāi)展，班級秩序的穩定進(jìn)行，特制定如下班主任工作計劃：
一、班級基本情況分析
本學(xué)期，我班兩位學(xué)生由高職轉為中專(zhuān)實(shí)習就業(yè)，在校學(xué)習的還有41名同學(xué)。在校學(xué)生基本上都能自覺(jué)遵守校紀班規，能認真自覺(jué)地執行班級崗位，互相關(guān)心，團結友愛(ài)。大多數同學(xué)有較強的自尊心和上進(jìn)心，能認真學(xué)習，積極思考。但有少數幾個(gè)同學(xué)組織紀律性不強，上課坐姿不端正，注意力不夠集中等。好的開(kāi)端是成功的一半，在開(kāi)學(xué)初期我一定狠抓學(xué)生各方面的習慣：聽(tīng)課習慣、作業(yè)習慣、行為規范等等，讓學(xué)生最快地適應新的學(xué)習環(huán)境。
二、教育工作
1、班級管理采用具體的量化管理措施，從家庭作業(yè)、課堂作業(yè)、聽(tīng)寫(xiě)、朗讀、專(zhuān)注聽(tīng)講、組織紀律、衛生保持、熱愛(ài)勞動(dòng)八個(gè)方面對學(xué)生進(jìn)行全方位評價(jià)。
2、建立健全班級管理機制，努力打造一支能干、肯干、會(huì )干的班委隊伍，責任具體到每位班委工作中，引導他們學(xué)會(huì )管理班級。
3、及時(shí)與家長(cháng)溝通，傳達學(xué)校的教育方針，并取得家長(cháng)的配合。
三、智育工作
1、不斷培養學(xué)生良好的學(xué)習慣、積極發(fā)言的習慣、作業(yè)習慣等等。
2、努力養成班級良好的學(xué)風(fēng)，鼓勵、表?yè)P優(yōu)秀生，促進(jìn)后進(jìn)生不斷進(jìn)步。
3、努力提高自己的課堂效率，增強課堂的藝術(shù)性，提高學(xué)生的學(xué)習興趣。
4、重視課內外知識的拓展與銜接，努力拓展學(xué)生的視野，注重積累。
5、調整教學(xué)心態(tài)，耐心對待每一個(gè)學(xué)生每一個(gè)教學(xué)環(huán)節，多引導，多鼓勵，多肯定。
6、繼續學(xué)習教育教學(xué)專(zhuān)著(zhù)，提高自己的教育教學(xué)水平，在工作與反思中不斷進(jìn)步。
7、夯實(shí)自己的每一堂課，每節課都做到有備而上，穩打穩扎，絕不敷衍了事。
四、體衛工作
1、關(guān)注每個(gè)學(xué)生的身心健康。
2、開(kāi)展有益身心的、健康的課間活動(dòng)，陽(yáng)光運動(dòng)空間為學(xué)生提供豐富多彩的活動(dòng)內容，做到人人參與，人人陽(yáng)光。
3、培養良好的衛生習慣，鼓勵學(xué)生搞好衛生保持工作，細化管理。只要學(xué)生離開(kāi)教室，必然做到桌面光光五雜物，桌椅橫排、豎排對整齊，地面潔凈。
五、住校生管理
1、嚴格按照住宿管理規定的要求規范住宿學(xué)生的行為。
2、不定期去各宿舍巡查，盡量杜絕各種安全隱患和了解學(xué)生住宿情況。
3、與舍管聯(lián)系，請舍管加強對各宿舍的管理，并教育學(xué)生尊重舍管、服從舍管。
4、每天記錄各宿舍衛生整理情況，并進(jìn)行及時(shí)整改。
我們的學(xué)生有著(zhù)很不錯的行為習慣，在全班同學(xué)的齊心努力下，我們班級一定會(huì )繼續保持，再接再厲，努力達到更優(yōu)秀！
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