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年黃金周旅游安全工作準備落實(shí)情況的匯報
在日常學(xué)習、工作生活中，需要匯報的場(chǎng)景越來(lái)越多，匯報通常是對工作的總結報告，看取得了哪些成績(jì)，存在哪些缺點(diǎn)和不足，總結了哪些經(jīng)驗，每次提筆要寫(xiě)匯報的時(shí)候都毫無(wú)頭緒？以下是小編整理的年黃金周旅游安全工作準備落實(shí)情況的匯報，歡迎大家分享。
根據xx發(fā)展假日旅游協(xié)調會(huì )議《關(guān)于認真做好xx年春節黃金周旅游工項工作的通知》(皖旅假日辦號)文件精神，我局重點(diǎn)做了以下幾項工作：
一、明確安全生產(chǎn)責任。
今年是旅游業(yè)全面復興的一年，做好本次“春節”黃金周的安全工作，讓廣大群眾度過(guò)一個(gè)歡樂(lè )、祥和、喜慶的黃金周，不僅具有重要的政治意義，也直接影響我市旅游業(yè)的下一步發(fā)展。為此，我局及時(shí)下發(fā)了關(guān)于“春節”黃金周的安全、質(zhì)檢、統計等各方面的文件，要求全市的旅游管理機構和旅游企事業(yè)單位認真貫徹落實(shí)省政府關(guān)于確�！按汗潯甭糜吸S金周度汛的文件精神，并立即制定“春節”黃金周工作措施，落實(shí)責任，使全市旅游系統廣大員工統一了認識，從思想上高度重視此次黃金周的準備工作。
二、建立協(xié)調和應急反應機制。
為確�！按汗潯秉S金周安全渡汛，我們協(xié)調了由宣傳、交通、文化、工商、公安、衛生等個(gè)部門(mén)，由各成員單位互相協(xié)作，統一預防解決“春節”黃金周期間出現的問(wèn)題。各縣市區也根據本地的形勢和特點(diǎn)，理順了黃金周旅游工作機制，明確了“春節”黃金周期間的的各項具體要求和工作進(jìn)度。為了在“春節”黃金周期間能夠及時(shí)處理突發(fā)問(wèn)題，按照省假日辦的要求，我們排定了全市“春節”黃金周期間的值班表，實(shí)行小時(shí)值班制度，實(shí)行首問(wèn)負責，以保證假日旅游指揮系統的高效運轉。同時(shí)，針對黃金周期間可能發(fā)生的各類(lèi)突發(fā)事件以及旅游投訴，我們制定了相關(guān)的應急處置預案，為及時(shí)處理和解決各種問(wèn)題提供了保證。我們還通過(guò)報紙、電臺、網(wǎng)絡(luò )等媒體公布了旅游投訴電話(huà)，從月日開(kāi)始，“春節”黃金周旅游值班電話(huà)正式開(kāi)始受理投訴。各縣市區旅游部門(mén)也建立了小時(shí)值班制度，隨時(shí)受理投訴和咨詢(xún)。我們還布置全市的旅游管理機構和旅游企業(yè)每天定時(shí)向市局報告“春節”黃金周期間的信息，隨時(shí)掌握全市的接待情況、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、交通變化等情況。
三、全面開(kāi)展旅游安全生產(chǎn)大檢查。
根據省假日辦和市委、市政府的有關(guān)文件精神，我局要求全市的旅游企事業(yè)單位開(kāi)展安全生產(chǎn)自查自糾行動(dòng)，并于月日—日派出檢查組對全市的旅游景點(diǎn)、旅游賓館和旅行社進(jìn)行了國慶黃金周安全生產(chǎn)大檢查，排查各種安全隱患。檢查重點(diǎn)放在疾病預防、游樂(lè )設施的維護保養、食品衛生、防火防盜等方面。重點(diǎn)抽查了敬亭山風(fēng)景區、廣德太極洞索道、中國鱷魚(yú)湖、江南第一漂、市旅游公司、宣城國旅、宣城賓館、南天賓館、等十多家旅游企事業(yè)單位。從檢查的情況來(lái)看，全市絕大多數旅游企業(yè)都做到了設施器材、制度保障和人員配備等方面落實(shí)到位，為迎接“春節”黃金周的到來(lái)提供了可靠的保障。對個(gè)別有缺項的企業(yè)，我們提出整改要求，責令其限期整改，并對此進(jìn)行跟蹤檢查。由于氣候的原因，江南第一漂、月亮漂流等一批水上漂流項目在春節期間暫停營(yíng)業(yè)。
元月日，我局會(huì )同xxx旅游局和市旅游公司，召集全市旅游車(chē)輛的業(yè)主、車(chē)主召開(kāi)了xx年春節安全生產(chǎn)布置會(huì )，強調了春節期間的安全生產(chǎn)紀律，嚴禁旅游客運車(chē)輛帶病上路，嚴禁司乘人員超載、違章、疲勞開(kāi)車(chē)及酒后駕駛。會(huì )議還請來(lái)了車(chē)輛管理部門(mén)的技術(shù)人員對業(yè)主和車(chē)主們進(jìn)行了安全生產(chǎn)的規章教育和技術(shù)培訓，進(jìn)一步強化安全意識，確保旅游客運萬(wàn)無(wú)一失。
四、規范全市旅游市場(chǎng)秩序。
元月初，我局聯(lián)合全市的十多家旅行社成立了旅游聯(lián)合體，在旅游聯(lián)合體的成立會(huì )議上，我局布置了xx年度“春節”黃金周的工作。會(huì )議要求全市的旅行社充分認識做好“春”黃金周旅游安全工作的重要意義，進(jìn)一步規范經(jīng)營(yíng)行為和導游服務(wù)行為，切實(shí)加強對一線(xiàn)工作人員的管理，努力提高旅游服務(wù)質(zhì)量，保障廣大旅游者的正當權益。并重申了不準組團社和接待社之間因合同糾紛而扣留“人質(zhì)”、特別是扣留旅游者的紀律，要求他們嚴格遵守，如有違反，堅決嚴懲。各旅行社負責人紛紛表示，一定要自覺(jué)維護旅游市場(chǎng)秩序，保障即將到來(lái)的“春節”黃金周的旅游接待工作平穩進(jìn)行。同時(shí)，我局聯(lián)系了工商、公安、文化、物價(jià)、質(zhì)量技術(shù)等部門(mén)，決定在“春節”黃金周期間開(kāi)展聯(lián)合監督，堅決打擊非法經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)和非法從事導游的活動(dòng)，整治旅游客運秩序，大力凈化旅游景區(點(diǎn))的游覽環(huán)境，規范和整治旅游市場(chǎng)秩序。
在“春節”黃金周到來(lái)之際，我們將一如既往地重視旅游安全生產(chǎn)工作，常抓不懈，堅持“預防為主”，注意抓苗頭，抓隱患，抓落實(shí)，保證“春節”黃金周健康、安全、秩序、質(zhì)量四統一目標的實(shí)現。
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