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認真扎實(shí)做好基礎工作匯報(通用12篇)
現如今,很多時(shí)候都離不開(kāi)匯報,匯報可以是任務(wù)開(kāi)始前,也可以是任務(wù)結束之后進(jìn)行的,每個(gè)階段的匯報重點(diǎn)不一樣,為了幫助大家更好的完成匯報,下面是小編為大家整理的認真扎實(shí)做好基礎工作匯報,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
認真扎實(shí)做好基礎工作匯報 1
今年以來(lái),我們熱力三隊以分公司開(kāi)展的“有關(guān)服務(wù)方面的大討論”活動(dòng)為契機,大力開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)、創(chuàng )新服務(wù)等活動(dòng),并在工作中起到了明顯成效,住戶(hù)滿(mǎn)意率從過(guò)去的95%增長(cháng)到現在的99%以上。作為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口,我承擔著(zhù)住戶(hù)來(lái)防、接聽(tīng)住戶(hù)電話(huà)、信息反饋、以及協(xié)調生產(chǎn)等工作。下面,就我的工作情況向各位領(lǐng)導做以下匯報。
一、以“服務(wù)大討論”為契機,加強專(zhuān)業(yè)化服務(wù)水平的提高
專(zhuān)業(yè)化服務(wù)是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提,沒(méi)有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能,就談不上為住戶(hù)服好務(wù)。作為一個(gè)辦事員,我深深懂得,我是廣大住戶(hù)與我們企業(yè)之間的橋梁和紐帶,住戶(hù)所接觸的第一人就是我。我的一言一行,一舉一動(dòng)都將直接影響著(zhù)廣大住戶(hù)對我們熱力公司的態(tài)度,如果因為我的專(zhuān)業(yè)水平不高或者我的服務(wù)態(tài)度差等原因在工作中發(fā)生疏漏,住戶(hù)們就會(huì )對整個(gè)熱力公司這個(gè)企業(yè)產(chǎn)生誤解。所以,為了加強自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的培養,我在點(diǎn)爐前期,經(jīng)常與維修班的老師傅們一起外出工作,向他們請教采暖方面的知識,與他們一同查找外網(wǎng)管線(xiàn)的漏洞。我還去鍋爐房,向在那里的司爐人員詢(xún)問(wèn)有關(guān)鍋爐運行的相關(guān)知識。通過(guò)我的努力,現在我已經(jīng)掌握了大量的有關(guān)采暖方面的專(zhuān)業(yè)知識,為我能夠更好地完成現有工作奠定了基礎。
今年10月18日的下午,我接到1-24-1-501的住戶(hù)打來(lái)的電話(huà),說(shuō)家里的暖氣不熱,要求幫助解決?僧敃r(shí),維修班的同志都在外面忙著(zhù),任務(wù)單已經(jīng)積起很厚的一籮兒,馬上維修來(lái)不及。我通過(guò)查找《維修服務(wù)檔案》得知,他家安裝了自動(dòng)排氣裝置,于是我在電話(huà)里向他解釋了原因,并教他如何利用自動(dòng)排氣裝置進(jìn)行排氣,在我的努力下,這位住戶(hù)的問(wèn)題得到了解決。
點(diǎn)爐初期,住戶(hù)家里暖氣不熱的現象很多,而且多半是因為管線(xiàn)里存有氣體,水循環(huán)不暢所至。我就根據住戶(hù)們相關(guān)的地理位置和查找《維修服務(wù)檔案》,在了解他們真實(shí)情況后,為他們力所能及地解決一些實(shí)際問(wèn)題,也為維修班的同志們減少了一些負擔。
二、從抓基礎服務(wù)工作入手,建立健全規范管理服務(wù)制度
規范的管理服務(wù)制度是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基石,只有相關(guān)規范的、嚴謹的、合理的服務(wù)制度并認真執行,才能營(yíng)造出一只過(guò)得硬的員工隊伍,才能把優(yōu)質(zhì)服務(wù)落到實(shí)處。為此,中隊班子號召全體職工嚴格執行《標準化行為服務(wù)規范》并制定了一整套相關(guān)管理辦法,為了加強維修質(zhì)量與維修進(jìn)度,中隊還制定了維修流程圖,即:由我將住戶(hù)維修項目進(jìn)行登記,并將信息反饋到中隊;由中隊下發(fā)任務(wù)單給維修班,維修班將維修后的用戶(hù)信息傳回中隊;中隊將用戶(hù)信息傳給鍋爐房,鍋爐房根據住戶(hù)情況調整燃燒后,再將鍋爐運行情況傳回中隊;最后由中隊統一管理調配。
我工作的性質(zhì)雖然不是直接為住戶(hù)維修,但卻有著(zhù)更重要的意義,因為從我和住戶(hù)的第一次見(jiàn)面、第一句話(huà)語(yǔ)開(kāi)始,我們的'服務(wù)也已經(jīng)開(kāi)始了。所以,從基礎工作抓起,有著(zhù)相當重要的意義。為此,中隊對我們的要求相當嚴格,從接聽(tīng)電話(huà)時(shí)候的文明用語(yǔ)以及說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣,到報修記錄的規范認真填寫(xiě);從住戶(hù)來(lái)訪(fǎng)時(shí)起身相迎、笑臉相送,到回訪(fǎng)時(shí)的問(wèn)寒問(wèn)暖、周到細致;都要做到嚴謹、規范、忙而不亂。優(yōu)質(zhì)服務(wù),說(shuō)到底還是要住戶(hù)們來(lái)認可。對于我們來(lái)說(shuō),怎樣才能讓廣大住戶(hù)認可和理解我們的工作呢?也就是說(shuō)怎樣才能夠讓廣大住戶(hù)們滿(mǎn)意呢?
一個(gè)1-7-5-202的住戶(hù)家廁所立管不熱,為這事她跑了三四趟,維修班的同志也去過(guò)幾次,可排完空后不久就又涼了。我們了解到,這是管線(xiàn)工藝流程有問(wèn)題,除非進(jìn)行流程上的改造,可改造將耗費人力物力不說(shuō),也許還會(huì )有其他事情發(fā)生。但當我們得知這位住戶(hù)家里有位癱瘓在床的病人時(shí),中隊一面派我來(lái)安慰老人,一面馬上召集維修班的同志開(kāi)會(huì )商討整改的辦法,我們只用了一個(gè)下午的時(shí)間就將問(wèn)題解決了。之后,老人家再次來(lái)到我們隊里,拉著(zhù)我的手感動(dòng)地說(shuō):“你們辛苦了!”一句話(huà),住戶(hù)滿(mǎn)意了,我們就成功了!
三、耐心做好對住戶(hù)服務(wù)解釋工作以及生產(chǎn)協(xié)調工作
認真做好基礎工作,不是一句空話(huà),它需要真正的付出,在我們的工作中,也常常出現一些難處。比如,有些住戶(hù)對我們的工作不能夠正確理解,甚至言語(yǔ)中傷。這時(shí),就需要我們做好調和解釋的工作,在力爭為用戶(hù)排憂(yōu)解難的同時(shí),把服務(wù)工作做到住戶(hù)的心里。記得剛點(diǎn)爐那陣子,維修任務(wù)相當繁重,每天的任務(wù)幾十個(gè)甚至上百個(gè),維修班的同志們起五更爬半夜地忙活,但還有一些維修工作不能夠及時(shí)完成。一位1-25-5-502的住戶(hù)第一天打電話(huà)說(shuō)家里暖氣不熱,我把任務(wù)單下到維修班,由于維修任務(wù)實(shí)在緊張,維修班的同志沒(méi)有及時(shí)趕過(guò)去處理,到了第二天,當我接聽(tīng)到他再次打來(lái)的電話(huà)時(shí),那邊傳來(lái)粗暴的聲音:“你們是干什么吃的?…………”這使我感到特別的氣憤和委屈,說(shuō)實(shí)話(huà),我理解住戶(hù)的心里,但維修班的同志們也在非常辛苦地工作!……但馬上我又將自己鎮靜下來(lái),開(kāi)始用溫和的語(yǔ)氣耐心地向他解釋?zhuān)瑵u漸的,他的語(yǔ)氣也緩和下來(lái),并說(shuō)了道歉的話(huà)。電話(huà)過(guò)后,我立即與維修班的同志取得了聯(lián)系,很快將這位住戶(hù)的問(wèn)題解決了。
今年方曉樓區更換了1-11、1-16、1-24、1-25、1-26五棟樓的暖氣片,工程完工后,施工隊沒(méi)有留下人員做后續的維護工作,等到鍋爐運行供暖后,有許多住戶(hù)的暖氣片有泄漏現象,當我們與施工隊聯(lián)系時(shí),他們嫌遠不愿意來(lái)維修,開(kāi)始拖、推、靠,到后來(lái)干脆連電話(huà)都不接了?吹竭@種情況,我非常焦急,要知道這樣會(huì )極大影響到我們熱力公司的形象,我與中隊領(lǐng)導說(shuō)明此事,中隊領(lǐng)導也非常重視,決定由維修班擔負起這項維修服務(wù)的任務(wù)。一天下午,1-26-2-301的住戶(hù)打電話(huà)給我們,說(shuō)家里的暖氣片穿水,我馬上與中隊及維修班的同志取得了聯(lián)系,對這位住戶(hù)的暖氣片進(jìn)行了及時(shí)的修補,防止了事故的擴大,也得到住戶(hù)的稱(chēng)贊。
以上是我在基礎工作中的簡(jiǎn)要介紹。當然,與兄弟中隊相比,我們在工作中還有很大的差距與不足,盼望各位領(lǐng)導能夠給予批評指正,以利我們在今后的工作中不斷改進(jìn),使廣大用戶(hù)真正享受到滿(mǎn)意的服務(wù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)乃至卓越的服務(wù)!
認真扎實(shí)做好基礎工作匯報 2
按照縣委、縣政府召開(kāi)的“xx縣重點(diǎn)項目推進(jìn)會(huì )”會(huì )議精神,我認真組織實(shí)施,加快農業(yè)農村基礎設施的建設,現將具體情況匯報如下:
一、項目批復情況
20xx年是我縣實(shí)施煙葉生產(chǎn)基礎設施建設五年規劃的第五年年,按照“統一規劃、集中連片、綜合治理、高質(zhì)量實(shí)施”的總體原則,我縣認真組織人員進(jìn)行勘測設計,編制和申報了我縣20xx年煙葉生產(chǎn)基礎設施建設項目的計劃和方案, 20xx年12月經(jīng)市級批復同意了龍街鎮龍街、萬(wàn)海共一個(gè)項目區的實(shí)施方案,計劃新建:
。ㄒ唬埥制瑓^:
1、新建溝渠21條,長(cháng)18840m;
2、新建機耕路2條,長(cháng)2250m。項目區受益面積3140畝,受益農戶(hù)1631戶(hù)。
。ǘ┤f(wàn)海片區:
1、新建溝渠18條,長(cháng)13865m;
2、新建機耕路1條,長(cháng)1000m。項目區受益面積3840畝,受益農戶(hù)1823戶(hù)。
審批概算投資607.58萬(wàn)元。其中:工程直接費585.42萬(wàn)元,項目管理費22.16萬(wàn)元(包括項目建設管理費、質(zhì)監費、審計費和勘測設計費)。資金煙草行業(yè)補貼486.01萬(wàn)元,縣及縣以下政府和煙農投入 121.57萬(wàn)元。
另外由市公司批復同意新建20xx年密集式臥式烤房210座,由公司按照每座烤房24000元(土建12000元,設備安裝12000元)補助,計劃投資504萬(wàn)元
二、已批復項目建設進(jìn)展情況
1、龍街鎮龍街萬(wàn)海項目區建設情況:20xx年1月份組織群眾投工投勞,2月初施工隊開(kāi)工建設,到4月30止工程全部竣工。6月12日,批復的工程已經(jīng)全部實(shí)施,增加機耕路2條。初步統計工程件數為45件。具體下一步將組織縣級驗收并申請市級驗收,工程資金由縣煙草分公司按照煙草行業(yè)補貼資金管理辦法支付兩次,支付資金278.32萬(wàn)元。
2、210座密集式臥式烤房建設情況:210座密集式臥式烤房涉及四個(gè)鄉鎮、14個(gè)村委會(huì ),20個(gè)小組,批復以來(lái),各鎮村組積極協(xié)調場(chǎng)地,認真組織實(shí)施。到目前為止:210座密集式臥式烤房有150座土建及設備工程全部完工,50座土建工程完工,正在安裝烘烤設備,右所兜底寺10座土建未完工。預計完成投資480萬(wàn)元。
三、爭取啟動(dòng)馬吃水項目區和左所項目區的情況
在xx縣縣委、政府高度重視下,積極爭取市級確定了將馬吃水項目區和左所項目區納入xx縣20xx年的建設計劃,抽調了縣煙草公司、縣煙辦、水利局、鄉鎮相關(guān)領(lǐng)導及工程技術(shù)人員,以實(shí)事求是、高度負責、科學(xué)嚴謹的態(tài)度,認真做好20xx年度煙葉生產(chǎn)基礎設施建設項目龍街鎮左所項目區、?阪傫R吃水項目區的規劃和資金預算工作,形成了《xx縣20xx年煙葉生產(chǎn)基礎設施建設項目龍街鎮左所項目區實(shí)施方案》、《xx縣20xx年煙葉生產(chǎn)基礎設施建設項目?阪傫R吃水項目區實(shí)施方案》,于六月二十五日上報市級,等待批復。
左所項目區主要建設內容及投資:新建小二型水庫一件,溝渠46條,機耕路9條,計劃工程直接投資2731.19萬(wàn)元。受益面積為8988.4畝。
?阪傫R吃水項目區主要建設內容及投資:壩塘整治工程1件, 新建倒虹吸工程1件,水池81個(gè),溝渠8條,管網(wǎng)工程1件。新建紅坡泵站工程和大山泵站工程共2件,新建機耕路3條,計劃工程直接投資1612.79萬(wàn)元。受益面積為14800畝。
四、采取的主要措施
1、加強領(lǐng)導,健全機構,明確目標,落實(shí)責任
項目由縣人民政府組織協(xié)調,煙草公司牽頭,成立xx縣煙煙葉生產(chǎn)基礎設施項目建設及烤房建設領(lǐng)導小組,由政府副縣長(cháng)任組長(cháng),縣煙草公司經(jīng)理、煙辦主任、水利局局長(cháng)任副組長(cháng),成員包括農業(yè)、紀檢監察、審計、財政等部門(mén)領(lǐng)導。由鎮人民政府負責組織,煙草分公司牽頭,整合縣煙辦、水利、農業(yè)、財政等部門(mén)的力量,發(fā)揮優(yōu)勢互補、協(xié)作配合的潛能,確保項目順利實(shí)施。 各項目建設單位成立了項目建設領(lǐng)導小組,組建工程建設指揮部,抽調相關(guān)單位得力干部及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員具體負責組織實(shí)施,使縣、鎮和村組、農戶(hù)成為一個(gè)統一的連動(dòng)體,為項目的順利實(shí)施提供強有力的組織保障。
2、健全規章制度,規范管理
除國家煙草專(zhuān)賣(mài)局和省煙草公司制定下發(fā)的`相關(guān)項目建設管理辦法外,玉溪市制定了《玉溪市煙葉生產(chǎn)基礎設施建設項目管理辦法(試行)》、《玉溪市煙葉生產(chǎn)基礎設施建設項目工程質(zhì)量監督管理辦法(試行)》、《玉溪市煙葉生產(chǎn)基礎設施建設項目市級財政補助資金管理辦法(試行)》、《玉溪市煙葉生產(chǎn)基礎設施建設項目煙草行業(yè)補助資金管理辦法(試行)》、《玉溪市煙葉生產(chǎn)基礎設施建設項目竣工驗收辦法(試行)》、《玉溪市水利局關(guān)于煙葉生產(chǎn)基礎設施建設項目質(zhì)量監督管理的實(shí)施意見(jiàn)》等規范性文件,使整個(gè)項目的建設管理嚴格按規定執行。
按照項目管理辦法,每一件工程在施工前與村委會(huì )簽訂煙葉生產(chǎn)基礎設施建設項目補貼合同,約定10年內在該建設區域種植烤煙,使管理進(jìn)一步規范,投資有回報。
3、嚴格申報和審批程序,確保項目區選點(diǎn)準確,建設方案科學(xué)合理
在項目的規劃和選擇上,實(shí)行自愿申報、層層落實(shí)、逐級把關(guān),統籌審批的原則。凡經(jīng)過(guò)煙農、組、村提出的建設項目申請,交鄉鎮匯總,擇優(yōu)選定項目區,報縣級審查后申報到市。申報內容包括項目區規劃設計圖、施工圖、工程預算等。市級派出專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行初審,報市煙葉生產(chǎn)基礎設施建設領(lǐng)導小組篩選后確認項目區,下達批復由縣編制項目區實(shí)施方案;項目區實(shí)施方案經(jīng)市級專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員復審后,交領(lǐng)導小組審核、正式下達審批后才組織實(shí)施。做到總體規劃科學(xué)合理,年度實(shí)施計劃清晰,建設工程件件有方案,項目區片片有批復,確保前期工作質(zhì)量,為項目嚴格按建設計劃實(shí)施奠定堅實(shí)基礎。
4、堅持民辦公助,充分發(fā)動(dòng)群眾投工投勞
在煙葉生產(chǎn)基礎設施建設中,我縣始終堅持民辦公助的原則,并按照集體公益事業(yè)“一事一議”管理制度要求,充分調動(dòng)群眾投工投勞,縣規劃項目和市級審批項目區時(shí)把項目區群眾投工投勞積極性作為一個(gè)因素進(jìn)行考慮,除壩塘整修工程外,規定土建工程、原材料搬運由受益農戶(hù)承擔,用集資或投勞折資的辦法,調動(dòng)群眾參與建設的積極性。另外,在項目篩選上對群眾投工投勞積極性高的鄉鎮、村組適當給予傾斜,使群眾積極性高的鄉鎮、村組得到實(shí)惠,進(jìn)一步提高了群眾投工投勞的積極性。
6、建立完善檔案管理制度,逐步實(shí)行信息化管理
按照國家局、省局公司要求建立了分類(lèi)、分項目的分戶(hù)檔案,標注了項目建造標識和項目驗收標識,完成了項目管護的移交等工作,建立了煙葉生產(chǎn)基礎設施建設項目的電子文檔,加強信息化管理工作。
五、取得的成效
1、煙葉生產(chǎn)基礎設施建設項目建成后,不僅有很好的經(jīng)濟效益,而且還有很好的社會(huì )效益。突出的是減輕了群眾勞動(dòng)強度。這既可以讓群眾把花費在找水、擔水、運水上的大量人力、物力解放出來(lái),用在抓生產(chǎn),搞建設上,促進(jìn)當地的精神文明建設和社會(huì )穩定,改善生態(tài)環(huán)境和社會(huì )環(huán)境,為受益區農村經(jīng)濟社會(huì )的全面發(fā)展產(chǎn)生積極的推動(dòng)作用。
2、項目的實(shí)施,改善了受益區煙田的基礎設施條件,提升農田基礎設施的配套水平,有效地提高項目區的烤煙生產(chǎn)水平和農業(yè)綜合生產(chǎn)能力,促進(jìn)了烤煙產(chǎn)業(yè)的可持續發(fā)展,為建立優(yōu)質(zhì)煙草生產(chǎn)基地目標打下良好基礎。
3、密集烤房的建成和改造,極大地改善了烘烤條件,提高了烘烤質(zhì)量,提高了中上等煙比例,增加了種煙效益。
六、存在的困難和問(wèn)題
1、工程投資單價(jià)太低,導致工程設計規格不高,使用期限短,工程管理維護的難度大。
2、資金籌措困難。按照基本煙田的投資比例煙草系統只投資到70%左右,市政府規定壩區縣補助10%,尚缺口資金20%,由于縣級財政吃緊,很難保證縣級拼盤(pán)資金及時(shí)到位,造成了拖欠工程款,同時(shí)影響下一年度項目的實(shí)施。
3、鎮、村、組對烤房建設項目的重視程度不夠,項目爭取下去以后,沒(méi)有加強對基層的督促落實(shí)以及幫助基層解決實(shí)際問(wèn)題,影響工程的進(jìn)度。
4、烤煙種植比較效益下降,受市場(chǎng)經(jīng)濟規律影響,農民栽種烤煙積極性不高,很難保證基本煙田建設區內只栽種烤煙。
七、下一步的打算
1、做好20xx年基本煙田建設項目的驗收工作和20xx年基本煙田的申報、立項工作。對已竣工的龍街萬(wàn)海項目區,按照驗收辦法組織縣級驗收,做好市級驗收的準備工作。組織人員按照市級要求做好好20xx年龍街鎮左所項目區、?阪傫R吃水項目區的方案的修改完善,積極爭取項目得到批復實(shí)施。
2、加大對烤房建設的督促管理力度,督促村組及施工單位抓緊時(shí)間完成烤房的建設和設備安裝調試工作。
認真扎實(shí)做好基礎工作匯報 3
幼兒教育是基礎教育的基礎,人的整體素質(zhì)的提高必須從小抓起!敖】档谝弧钡乃枷胧怯捎變荷硇陌l(fā)展的特點(diǎn)決定的,它對于幼兒身心全面發(fā)展,增強和提高幼兒對自然環(huán)境的適應能力,減少疾病等方面有重要的意義。三年來(lái),我們立足于全面發(fā)展的要求,以健康教育為突破口,著(zhù)眼于奠定人的基本的全面的素質(zhì),促進(jìn)孩子體、智、德、美的全面發(fā)展。將“博學(xué)聰穎、強身健體”作為培養目標,促進(jìn)幼兒全面素質(zhì)的提高。
一、深入開(kāi)展教師培訓工作,重視理論學(xué)習,提高健康教育水平
在課程改革的實(shí)踐中,我們越來(lái)越認識到要獲得成功,教師的專(zhuān)業(yè)成長(cháng)是關(guān)鍵。好的課程沒(méi)有好的老師去實(shí)施,等于無(wú)功而返。為此,我們進(jìn)一步組織系統的理論學(xué)習,在學(xué)習健康教育的概念、特點(diǎn)、途徑的基礎上,重點(diǎn)把握健康教育的規律,增強教師從事健康教育的自覺(jué)性,提高教師自身的知識和能力。
1、全員培訓。從知識儲備和教育觀(guān)念兩個(gè)方面有的放矢的進(jìn)行,幫助教師樹(shù)立正確的兒童觀(guān)和教育觀(guān)念。
2、重點(diǎn)學(xué)習健康知識,通過(guò)發(fā)現問(wèn)題,查找資料,提出解決方法,然后與專(zhuān)家、同事共同研討等途徑,切實(shí)提高教師自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
3、通過(guò)研討教學(xué)案例,讓教師真正感受幼兒健康教育的具體操作辦法,避免空洞和脫離幼兒實(shí)際的健康教育活動(dòng)。
4、從教育活動(dòng)的分類(lèi)、目標等方面著(zhù)手,著(zhù)重針對正規的健康教學(xué)活動(dòng)和游戲活動(dòng)進(jìn)行對比研究,總結兩者的優(yōu)勢和不足,達到有機整合,相互補充、相互促進(jìn),使幼兒園的健康教育活動(dòng)真正起到促進(jìn)幼兒身心和諧發(fā)展的目的。
二、構建健康特色的幼兒園文化氛圍,轉變家長(cháng)和教師的教育觀(guān)念
保護幼兒的'身心健康是進(jìn)行其他一切教育活動(dòng)的前提,尤其是進(jìn)行早期智力開(kāi)發(fā)的前提。但在目前幼兒園常常出現的現象是,理論上、觀(guān)念上是健康第一,行動(dòng)上卻是智力教育第一。要貫徹《綱要》,開(kāi)展健康教育工作,轉變教師和家長(cháng)的教育觀(guān)念勢在必行
1、對幼兒園整體環(huán)境布置進(jìn)行全新的規劃,突出健康特色。
環(huán)境創(chuàng )設是為了促進(jìn)幼兒全面和諧發(fā)展。我園分別在三個(gè)樓層定下主題,一樓是以幼兒健康活動(dòng)的各種資料圖片,重在鼓勵幼兒積極參與運動(dòng),形成活潑開(kāi)朗、健康向上的氛圍。二樓布置以園所各種活動(dòng)照片為主,三樓用抽象的圖形展現了各種運動(dòng)項目。整體環(huán)境既體現了各方面內容的橫向聯(lián)系,又在縱向上顯示出了層次性。區角也是環(huán)境布置的一個(gè)重點(diǎn)。我園首先從孩子的興趣和需要出發(fā)購置了完備的各類(lèi)體育運動(dòng)器械。其次,在組織教師到外地參觀(guān)學(xué)習后,在園內開(kāi)展了開(kāi)展利用廢舊材料的進(jìn)行自制玩具的活動(dòng)。在老師和幼兒一起討論后,大家積極投入、參與。家長(cháng)也參與其中,積極出謀劃策,與幼兒一起完成,一起分享到成功的喜悅,體驗到合作的樂(lè )趣。通過(guò)這個(gè)活動(dòng)家長(cháng)更加理解了健康教育的重要性,對幼兒園的各項工作也更配合。
2、通過(guò)教研活動(dòng),家長(cháng)學(xué)校等形式,深入學(xué)習新的教育理念。
通過(guò)學(xué)《綱要》、用《綱要》征文及教師論壇的活動(dòng),交流學(xué)習、工作的心得和體會(huì ),重點(diǎn)學(xué)習健康領(lǐng)域,明確幼兒園健康教育的目標,開(kāi)展對幼兒園一日生活活動(dòng)環(huán)節的探討,提高教師對“健康為本”認識。家長(cháng)學(xué)校將普及學(xué)習新《綱要》做為重點(diǎn),通過(guò)家長(cháng)學(xué)校、聯(lián)系冊、宣傳欄,做好家園聯(lián)系合作工作,一方面定期向家長(cháng)宣傳健康教育的思想和意義,另一方面講授有關(guān)健康教育的知識和技能,將改進(jìn)的效果輻射到幼兒生活的各個(gè)方面,使健康教育的結果在家庭中得到鞏固。使家園形成合力,更有效的促進(jìn)幼兒園健康教育的開(kāi)展。
3、幼兒園健康保健網(wǎng)絡(luò )體系。
我園進(jìn)一步強化了健康衛生保健的措施和服務(wù)。如嚴格管理幼兒的入園健康檢查制度,細化幼兒一日的晨檢,建立幼兒個(gè)體健康檔案,定期進(jìn)行健康方面的檢查與評估。保健員嚴格管理班級的衛生消毒制度,計劃免疫和疾病預防工作。同時(shí)為有心理衛生問(wèn)題的幼兒提供針對性的幫助并請專(zhuān)家來(lái)幼兒園開(kāi)展有關(guān)科學(xué)育兒的講座。
三、以健康教育為主要特色教學(xué)活動(dòng)的實(shí)施
幼兒健康教育是根據幼兒身心發(fā)展的特點(diǎn),提高幼兒健康認識、改善幼兒健康態(tài)度、培養幼兒健康行為、維護和促進(jìn)幼兒健康的系統教育活動(dòng)。幼兒健康教育應將幼兒健康行為的養成視為核心的目標,著(zhù)重于幼兒行為的改變、建立和鞏固。
1、健康知識的教育。幼兒健康知識的教育主要是讓幼兒學(xué)習和適應生活。我們在開(kāi)展健康教育中所采取的途徑也是通過(guò)生活,在盥洗、進(jìn)餐、清潔、鍛煉等一日生活的各個(gè)環(huán)節中滲透健康教育的理念,讓幼兒在生活中學(xué)習。我們在各班開(kāi)展以“健康、鍛煉、營(yíng)養”為主題的綜合活動(dòng),主要分生活習慣、飲食和營(yíng)養、鍛煉身體、安全防護四大塊,在各個(gè)年齡段確定目標及相關(guān)的活動(dòng)。如小班:認識自己的身體,感知環(huán)境的變化,學(xué)習走跑跳的正確姿勢。中班指導各個(gè)器官的作用和功能,學(xué)習控制自己的情緒,大班了解基本的飲食結構,選擇自己喜歡的體育活動(dòng)等。
2、堅持開(kāi)展體育鍛煉計劃,合理安排一日戶(hù)外活動(dòng)
早晨清新的空氣特別適宜晨練。我們幼兒園的孩子一日的早晨都是在戶(hù)外活動(dòng)的。8:30——9:00早操活動(dòng)。10:00后開(kāi)展各班的體育興趣活動(dòng)。下午4:00——5:00為戶(hù)外自由活動(dòng)時(shí)間。堅持不懈的開(kāi)展體育鍛煉,充足的一日戶(hù)外活動(dòng)安排,不但促進(jìn)了孩子基本動(dòng)作的發(fā)展,增強了他們的耐熱、耐寒能力,而且促進(jìn)了孩子良好的生活習慣的養成。
3、各班特色體育活動(dòng)
從年齡段特點(diǎn)出發(fā)確立各個(gè)年級組的體育活動(dòng)的主題,小班組以各類(lèi)體育游戲,中班組以民間體育活動(dòng),大班組以競技性的體育活動(dòng)為各自的主題,各班老師與幼兒一起討論本班的特色體育活動(dòng),制定出如接子、踢毽子、呼啦圈、拍皮球等運動(dòng)項目。各班教師還對這些游戲加以改造,增加其趣味性。比如原先的接子游戲是五個(gè)內裝米粒的“子”,可這個(gè)活動(dòng)在剛開(kāi)展的時(shí)候小朋友普遍反應有困難,一個(gè)手很難抓牢。老師就此展開(kāi)討論如何降低難度,考慮到孩子的手比較小,就用半個(gè)礦泉水瓶代替,并且結合原有的游戲規則,通過(guò)改變瓶子半徑的大小,確定每次接子數量的多少,使每個(gè)孩子都能參與到游戲中去。特色體育活動(dòng)也要求各班制定計劃,進(jìn)行記錄、分析,隨時(shí)進(jìn)行調節。這一系列的特色體育活動(dòng)成了我園戶(hù)外活動(dòng)時(shí)一道獨特的風(fēng)景線(xiàn)。
4、健康特色課程的實(shí)施
。1)科學(xué)組織幼兒體育活動(dòng)的研究。加強幼兒平衡、速度、靈敏、柔韌、力量等方面鍛煉,幫助幼兒掌握身體素質(zhì)練習必須的知識和技能,滿(mǎn)足幼兒身體活動(dòng)多種需要,注意做到循序漸進(jìn),由簡(jiǎn)單到復雜,保證幼兒身體獲均衡的發(fā)展。將幼兒的一日生活作為教育的主要途徑。把幼兒健康的身體、心理、生活作為基點(diǎn),將預設活動(dòng)和生成活動(dòng)有機結合,形成具有健康特色的系列主題活動(dòng),配合這些主題活動(dòng)定期開(kāi)展豐富多彩的戶(hù)外活動(dòng)和特色活動(dòng)。
。2)我園圍繞著(zhù)以健康教育為主要特色進(jìn)行課程、教材、教法的改革,主要從教案設計、內容選擇、教具投放、總結評價(jià)等幾個(gè)方面進(jìn)行研究。在教育目標的設計上,要求體現“知、情、意、行”的結合;顒(dòng)內容的選擇注重趣味性,即從幼兒的生理和心理實(shí)際出發(fā),使幼兒在體育活動(dòng)游戲中感到有興趣。教材的選編創(chuàng )編有一個(gè)收集、整理、篩選、驗證的過(guò)程,我們開(kāi)展了反復驗證的教育實(shí)踐活動(dòng),在活動(dòng)的設計上,注重適量性和自主性。在教學(xué)策略的選用上,突出讓幼兒通過(guò)自主的探索、相互的討論。我們在體育教學(xué)活動(dòng)中投放各種器械讓幼兒自由選擇,開(kāi)展了活動(dòng)區域化,教師針對性的指導,幫助孩子獲得成功。在評價(jià)上重視幼兒的內心感受,關(guān)注幼兒是否有愉快的情緒體驗。圍繞著(zhù)這些主題開(kāi)展的教育教學(xué)研討活動(dòng)取得了一定的成效,教師確立了以幼兒發(fā)展為本的觀(guān)念;教育方法從片面重視幼兒體育技能的獲得為主轉化為啟發(fā)、探索幼兒進(jìn)行自主活動(dòng);對幼兒的評價(jià)也更注重對幼兒全面的、合理的評價(jià)。經(jīng)過(guò)教改,幼兒的面貌也發(fā)生了變化,勇敢,大膽、活潑、向上成了我園孩子普遍的特點(diǎn)。
在貫徹新《綱要》,實(shí)施試點(diǎn)工作的過(guò)程中,還存在不少需進(jìn)一步探究的問(wèn)題。我們將圍繞這這些問(wèn)題,切切實(shí)實(shí)唱好貫徹新《綱要》的主旋律。真抓實(shí)干,在實(shí)踐中貫徹、反思,進(jìn)一步做好試點(diǎn)工作。
認真扎實(shí)做好基礎工作匯報 4
大家好,下面我對基礎資源商業(yè)化運營(yíng)5G基站附掛工作向各位領(lǐng)導作簡(jiǎn)要匯報。
工作開(kāi)展情況
市公司開(kāi)始5G基站附掛工作啟動(dòng)后、信通部門(mén)及時(shí)向公司領(lǐng)導班子匯報,第一時(shí)間明確責任由公司主管生產(chǎn)副總經(jīng)理主抓此項工作,信息部門(mén)負責具體實(shí)施,在同移動(dòng)、電信、聯(lián)通、鐵塔公司的等相關(guān)通信運行商進(jìn)行積極溝通后,上述公司都意愿強烈積極表示愿意進(jìn)行更進(jìn)一步詳談。鑒于此項工作是一個(gè)全新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,對于涉足實(shí)施和通信運營(yíng)商沒(méi)有成熟的合作經(jīng)驗可以借鑒。截止目前公司共完成公司本部鐵塔公司的一座鐵塔附掛,還未完善租賃合同;完成移動(dòng)選點(diǎn)需求3處、聯(lián)通選點(diǎn)2處的意愿。
通過(guò)與幾家通信運營(yíng)商調研、協(xié)商和溝通,總結如下幾點(diǎn)需要向公司領(lǐng)導進(jìn)行匯報共同商榷:
1、鐵塔公司作為縣域境內唯一的鐵塔基礎運行商,在此次基礎資源商業(yè)化運營(yíng)5G基站附掛中表現較為積極,希望公司能盡快的與其簽訂框架協(xié)議;但是移動(dòng)、聯(lián)通等通信企業(yè)也明確表示合作意愿強烈,愿意直接與咱們簽訂租賃協(xié)議。同時(shí)也了解到移動(dòng)、電信、聯(lián)通對此次電力基礎資源商業(yè)化運營(yíng)5G基站附掛工作,都已積極向上級公司進(jìn)行匯報,待統一安排和部署后進(jìn)入實(shí)質(zhì)性工作開(kāi)展。
2、前期與通信公司進(jìn)行溝通時(shí),由于缺少相應的.支持文件、依據和對基礎資源商業(yè)化運營(yíng)工作內容基礎資料學(xué)習不夠透徹,下一步希望加大培訓力度,同時(shí)盡快出臺相應的技術(shù)規范、工作流程,制度文件,為實(shí)現公司基礎資源商業(yè)化運營(yíng)5G基站附掛工作跨越發(fā)展提供有力的政策和技術(shù)支撐。
下一步工作打算:
基礎資源商業(yè)化運營(yíng)5G基站附掛工作是今后的重點(diǎn)推進(jìn)工作,牽涉面廣、涉及行業(yè)和部門(mén)較多,公司將盡快成立一個(gè)專(zhuān)項工作組實(shí)行聯(lián)合辦公,做到分工明確、責任到人,實(shí)現高效迅速的傳達和執行上級的決策和部署,強力推進(jìn)西華公司基礎資源商業(yè)化運營(yíng)實(shí)施。
認真扎實(shí)做好基礎工作匯報 5
一、經(jīng)營(yíng)基礎工作完成情況
20xx年企業(yè)各類(lèi)證件頻頻變更,商務(wù)科及時(shí)與各負責部門(mén)溝通,及時(shí)整理、更新了各類(lèi)企業(yè)證件,并不定期的將變更信息、變更資料提供給各區域指揮部、工程公司使用,滿(mǎn)足了集團公司、各區域指揮部及工程公司經(jīng)營(yíng)投標、區域備案等工作需要。
人員方面多次更新了集團公司水利行業(yè)人員資源一覽表,收集了集團公司水利行業(yè)人員證件。收集、統計了《集團公司各單位注冊建造師人員情況表》、《注冊安全工程師統計表》、《注冊造價(jià)工程師統計表》。保持與各區域指揮部、工程公司、項管部、集團公司各業(yè)務(wù)部門(mén)信息溝通,對人員注冊證書(shū)、資格證書(shū)、崗位證書(shū)、從業(yè)證書(shū)、職稱(chēng)證書(shū)、畢業(yè)證書(shū)、繼續教育證書(shū)、榮譽(yù)證書(shū)、身份證、任職文件等證件掃描件的新增、變更信息進(jìn)行收集、整理、統計、維護。為滿(mǎn)足區域指揮部注冊備案和市政、房建行業(yè)投標需要,與各業(yè)務(wù)部門(mén)溝通,組織人員參加了北京市建委八大員考試,基本滿(mǎn)足了資質(zhì)證書(shū)換證、各省市注冊備案、投標需要。
業(yè)績(jì)收集方面保持與各區域指揮部、工程公司、項管部及集團公司相關(guān)部門(mén)的信息溝通,及時(shí)了解完工、在建項目進(jìn)展和動(dòng)態(tài),收集、整理、統計路內外項目的中標通知書(shū)、合同、施工證明、竣工資料,及時(shí)辦理鐵路完工項目的.施工證明,編制完工、在建項目表,基本保證了鐵路項目投標需要。
二、20xx年需完善的工作
資質(zhì)、業(yè)績(jì)、人員及配套證件等基礎工作牽涉多個(gè)部門(mén),業(yè)務(wù)交叉較多,進(jìn)一步加強與各區域指揮部、工程公司、項管部、集團公司各業(yè)務(wù)部門(mén)信息溝通工作,做好企業(yè)證件、人員證件、施工業(yè)績(jì)等方面資料的收集、整理、統計、維護工作。
商務(wù)人員不足且能力參差不齊,在新一年工作中,商務(wù)科將進(jìn)一步加強編標組織、管理制度,使商務(wù)業(yè)務(wù)工作程序化、合理化和高效化,繼續完善商務(wù)業(yè)務(wù)指導書(shū),組織商務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓,對商務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導,提高商務(wù)人員業(yè)務(wù)能力,提高商務(wù)標編制水平。
認真扎實(shí)做好基礎工作匯報 6
在新筑街道快速城鎮化進(jìn)程中,新筑城鎮基礎設施建設工作在市區領(lǐng)導的大力支持和街道黨工委、政府的直接領(lǐng)導、在多方的共同努力下取得了一定的成績(jì)。亦存在著(zhù)一定的不足和問(wèn)題,現將有關(guān)情況匯報如下:
一、年度新筑街道城鎮基礎設施建設情況
1、完成杏渭路連接北三環(huán)的截彎取直道路工程,道路寬60米,長(cháng)2403米,路面面積144180m2,造價(jià)4350萬(wàn)元。
2、完成連接北三環(huán)和港務(wù)大道南段的港興路工程,占地80畝,道路寬50米,長(cháng)1020米,道路面積53280m2,造價(jià)1600萬(wàn)元。
3、建成完工新筑集中供水水廠(chǎng)廠(chǎng)內工程,該水廠(chǎng)將解決鎮區1.5萬(wàn)人的飲水問(wèn)題,工程造價(jià)500萬(wàn)元。
4、完成紡渭路中段路面翻新鋪油工作和潘騫路中段道路改造工作。其中潘騫路中段改造工作增設了過(guò)村排水排污等建設內容,面積24000 m2,造價(jià)300萬(wàn)元。
5、建成紫荊路、于家—南陳、楊莊—紡渭路、新農—南陳4條出村路,總長(cháng)7.6km,造價(jià)410萬(wàn)元。
6、完成西濱大道翻新改造工程,寬40米,長(cháng)4000米,路面面積34200 m2,造價(jià)3000萬(wàn)元。
7、完成新筑物流配套產(chǎn)業(yè)園內的柳新東路建設的前期工作,辦好該項目的“一書(shū)兩證”的'建設要件和籌措建設資金6543.56萬(wàn)元。
8、完成賀韶、西莊兩村電網(wǎng)低壓改造工作。
20xx年,新筑城鎮基礎設施建設共完成建設資金10160萬(wàn)元,建設道路面積415660m2,建成水廠(chǎng)一座,電網(wǎng)改造村兩個(gè)。
二、20xx年度新筑街道城鎮基礎設施建設計劃
1、開(kāi)工建設新筑物流配套產(chǎn)業(yè)園內柳新路東段道路建設工程,長(cháng)2km,寬40米,造價(jià)8000萬(wàn)元。
2、配合相關(guān)部門(mén)做好新筑物流配套產(chǎn)業(yè)園內15.6平方公里內的基礎設施建設規劃,辦理產(chǎn)業(yè)園內向東東路、文昌東路道路基礎設施建設前期工作,為打造灞橋東部工業(yè)走廊夯實(shí)基礎。
3、年內完成新筑水廠(chǎng)供水入戶(hù)管網(wǎng)鋪設工作,使居民盡快用上安全的自來(lái)水。
4、配合北部辦和港務(wù)區做好草臨路西段道路拓寬工程;西藍天然氣建設工程、新筑新城建設的安居工程工作等城鎮基礎設施建設工作。
三、新筑城鎮基礎設施建設存在的問(wèn)題
1、城鎮基礎設施建設的規劃xx區、港務(wù)區、北部辦、新筑街道之間存在一定差異,要有一個(gè)統籌協(xié)調機制,以便高效快速推進(jìn)城鎮基礎設施工程進(jìn)展。
2、基礎設施建設前期工作及手段辦理,責任部門(mén)不十分明確;有關(guān)部門(mén)要主動(dòng)做好份內工作。
3、需加大融資力度,廣開(kāi)融資渠道。
新筑城鎮基礎設施建設已進(jìn)入了一個(gè)快速發(fā)展期,為了全面提升新筑街道城鎮基礎設施的建設規模和建設規格,我們將在街道黨工委、辦事處的直接領(lǐng)導下,在區領(lǐng)導和有關(guān)部門(mén)的指導下,認真扎實(shí)工作。通過(guò)城鎮基礎設施建設工作,盡快將新筑建成一個(gè)以現代物流為特色,以城鄉一體化發(fā)展為格局的宜商宜居新筑新城。
認真扎實(shí)做好基礎工作匯報 7
xx縣政府深入推進(jìn)《消防法》的貫徹實(shí)施,認真落實(shí)“政府統一領(lǐng)導、部門(mén)依法監管、單位全面負責、公民積極參與”的消防工作原則,推動(dòng)社會(huì )消防安全管理創(chuàng )新,前移火災預防關(guān)口,最大限度夯實(shí)農村火災防控“四個(gè)基礎”,大力提升社會(huì )火災防控水平,為全縣經(jīng)濟發(fā)展和人民安居樂(lè )業(yè)創(chuàng )造了良好的消防安全環(huán)境,F將我縣夯實(shí)農村火災防控“四個(gè)基礎”工作匯報如下:
一、基本情況
xx縣位于小興安嶺北麓,黑龍江畔,共有人口8.5萬(wàn),其中農村人口6.7萬(wàn)人?h域面積6739平方公里,農村面積6735.88平方公里?h境東南接蘿北縣,南與鶴崗市,西南與伊春新青區、湯旺河區、烏伊嶺區相鄰,西連遜克縣?h轄三鎮六鄉,73個(gè)行政村,縣政府駐設朝陽(yáng)鎮。
二、主要做法
。ㄒ唬┖粚(shí)組織建設基礎
自構筑社會(huì )消防安全“防火墻”工程開(kāi)展以來(lái),xx縣政府積極協(xié)調各有關(guān)部門(mén),推動(dòng)各鄉鎮政府、村屯成立消防安全委員會(huì ),由(村)居委會(huì )、警務(wù)室、治安聯(lián)防隊、轄區單位和村民代表參加,確定消防安全責任人、消防安全管理人,配備專(zhuān)兼職消防管理人員,負責協(xié)調和組織開(kāi)展農村消防工作。
一是夯實(shí)農村消防工作建設基礎。建立和落實(shí)農村消防安全責任、工作例會(huì )、宣傳、防火巡查與火災隱患整改、消防設施管理、火災撲救等制度,規范管理,逐步形成以鄉(鎮)人府為主導,以村委會(huì )為依托,各單位、行業(yè)部門(mén)、村民共同參與的農村消防工作運作機制。
二是夯實(shí)農村宣傳教育工作基礎。以村委會(huì )為載體,開(kāi)展群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的宣傳活動(dòng)。在公共場(chǎng)所設置消防宣傳欄、消防公益廣告牌等宣傳內容;采取“走出去、請進(jìn)來(lái)”的辦法,組織廣大村民到消防大隊參觀(guān),舉辦培訓班,開(kāi)展消防演習;印發(fā)防火公約及消防常識宣傳單;組織秧歌隊,開(kāi)展公益消防宣傳活動(dòng)。
三是加強農村消防安全檢查工作。各鄉(鎮)消防安全委員會(huì )每月組織開(kāi)展一次防火安全檢查,堅持每日防火巡查,及時(shí)糾正消防違法違章和督促整改火災隱患。加強消防檔案管理工作。建立健全消防基本情況登記冊、消防組織人員登記冊、火災情況登記冊、消防設施器材登記冊、防火巡(檢)查記錄等檔案資料,及時(shí)記錄整理,分類(lèi)存放,加強管理,做到底數清、情況明。
。ǘ┖粚(shí)設施建設基礎
縣政府進(jìn)一步加大了公共消防基礎設施建設的'保障經(jīng)費投入,把消防裝備、消防水源、消防通道等建設納入社會(huì )主義新農村建設總體規劃,與農村公共基礎設施同步建設、同步發(fā)展。針對木結構等易燃建筑集中、連片的村莊,縣政府結合村莊整治和人居環(huán)境改造對其進(jìn)行科學(xué)治理,建設消防水源,打通消防通道,拓寬防火間距,提高建筑耐火等級,增強農村火災抗御能力。20xx年,全縣73個(gè)行政村配備了79臺消防手抬機動(dòng)泵,達到了“一村、一泵、一隊”的目標;9個(gè)鄉鎮共6個(gè)鄉(鎮)配備了消防車(chē),成立政府專(zhuān)職消防隊,全面提高農村撲救火災的能力。
。ㄈ┖粚(shí)群防群治工作基礎
全縣各村民委員會(huì )確定了相應的消防安全管理人,落實(shí)消防管理責任,制定防火安全公約,組織開(kāi)展群眾性的消防工作。各農村鄉鎮實(shí)行消防安全十戶(hù)聯(lián)防制度,設定專(zhuān)人輪流值班開(kāi)展消防安全提示和檢查。認真開(kāi)展消防志愿者服務(wù),廣泛開(kāi)展消防宣傳活動(dòng)。各消防安全委員會(huì )以農村鄉鎮企業(yè)、易燃易爆場(chǎng)所、院、福利院、寄宿制學(xué)校、村民住宅為重點(diǎn),積極開(kāi)展消防安全專(zhuān)項檢查活動(dòng),落實(shí)農村老人和未成年人員等弱勢群體的消防安全保障措施,指導農民管理好柴草垛等易致災的部位,在全縣拉開(kāi)了一張龐大的農村群防群治消防網(wǎng)絡(luò )。
。ㄋ模┖粚(shí)隊伍建設基礎
近年來(lái),隨著(zhù)社會(huì )主義新農村建設的逐步深入,農民物質(zhì)文化生活也得到了極大改善。然而,由于農村群眾缺乏消防安全意識,加之離消防隊較遠,使得大部分初起火災得不到及時(shí)有效的控制,小火蔓延成災的事件常常發(fā)生。自構筑社會(huì )消防安全防火墻工程和打牢農村消防安全“四個(gè)基礎”建設開(kāi)展以來(lái),xx縣政府結合社會(huì )主義新農村建設,因地制宜,本著(zhù)投資少、適用性強、見(jiàn)效快的原則,積極探索農村義務(wù)消防隊伍建設新思路,一是成立政府專(zhuān)職消防隊。根據xx縣經(jīng)濟發(fā)展和消防工作需要,縣政府在6個(gè)鄉(鎮)建立了政府專(zhuān)職消防隊,配備了消防車(chē)、消防水帶、水槍及個(gè)人防護裝備,并由縣公安消防隊定期進(jìn)行統一培訓,配備必要的消防器材,逐步提高消防隊員的專(zhuān)業(yè)水平和撲救初起火災的能力。二是建立志愿消防隊和群眾性義務(wù)消防隊。全縣73個(gè)行政村屯全部成立群眾性義務(wù)消防隊,隊員由村民組成,配備手抬機動(dòng)泵,運水車(chē)等消防設施,承擔初期火災的撲救工作。
農村消防工作是構筑社會(huì )消防安全防火墻工程及社會(huì )主義新農村建設的重要內容,與民生問(wèn)題息息相關(guān)。在下步工作中,我們將全力開(kāi)展農村火災防控“四個(gè)基礎”工作,貫徹落實(shí)友好區現場(chǎng)會(huì )精神,為全縣農村營(yíng)造良好的消防安全環(huán)境。
特此匯報。
認真扎實(shí)做好基礎工作匯報 8
一、學(xué)校概況
華容縣實(shí)驗小學(xué)是一所縣直完全小學(xué),現有52個(gè)教學(xué)班(含藍天藝術(shù)幼兒園8個(gè)班),在校小學(xué)生2884人,幼兒475人。學(xué),F有在編教師160人,其中本科學(xué)歷75人,專(zhuān)科學(xué)歷65人,小中高教師7人,小高教師114人。學(xué)校是華容縣實(shí)施素質(zhì)教育先進(jìn)學(xué)校、岳陽(yáng)市依法治教示范學(xué)校、湖南省基礎教育教學(xué)研究?jì)?yōu)秀實(shí)驗學(xué)校、湖南省文明衛生單位、湖南省語(yǔ)言文字規范化示范校、教育部重點(diǎn)課題組重點(diǎn)科研項目重點(diǎn)實(shí)驗學(xué)校、教育部基礎教育課程研究實(shí)驗學(xué)校和中國西部教育顧問(wèn)單位。
學(xué)校始建于1908年,先后五易其址,十更校名。老一輩無(wú)產(chǎn)階級革命家、軍事家何長(cháng)工同志曾任學(xué)校校長(cháng),為學(xué)校發(fā)展書(shū)寫(xiě)了多采的一頁(yè)。
目前,學(xué)校有國家級青年骨干教師1名,省級青年骨干教師7名,市、縣級學(xué)科帶頭人30余名。近三年有68人次參加省、市青年教師教學(xué)比武獲一等獎,有200多篇教育教學(xué)論文在國家、省、市發(fā)表、獲獎或交流。一個(gè)"名校孕育名師,名師托起名校"的格局已經(jīng)形成,F在,實(shí)驗小學(xué)已成為湘北基礎教育的明珠。
二、學(xué)校教育教學(xué)成績(jì)
近幾年來(lái),我校堅持課程改革,加強教師培訓,全方位實(shí)施校本培訓,探索出了一條富有自身特色的課改之路,取得了一系列成績(jì),F例舉兩年來(lái)我校取得的教育科研成果。
1.在20xx年4月縣"沱江杯"教學(xué)競賽決賽中,我校教師龍瑤、徐青輝、蔡煊球均獲一等獎。
2.20xx年4月2日,在岳陽(yáng)市語(yǔ)文教師基本功競賽中,我校教師劉建軍獲一等獎。
3.20xx年4月,在全省第31屆青少年科技創(chuàng )新大賽中,我?萍紝(shí)踐活動(dòng)"變廢為寶"獲一等獎。
4.20xx年5月,我校教師張利軍、白艷宇獲岳陽(yáng)市人民政府首屆"求索創(chuàng )新"杯二等獎、三等獎。
5.20xx年11月29日,我校順利通過(guò)湖南省語(yǔ)言文字規范化示范校驗收,被評為湖南省語(yǔ)言文字規范化示范校。
6.20xx年10月在市"金鶚杯"教學(xué)競賽中,我校教師蔡煊球獲一等獎,黎艷華和徐青輝獲二等獎。
7.20xx年11月,我校教師白艷宇在岳陽(yáng)市小學(xué)科學(xué)創(chuàng )新實(shí)驗大賽中獲一等獎。
我校兩項市級重點(diǎn)規劃課題《農村小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)促進(jìn)學(xué)生語(yǔ)言技能發(fā)展的研究》和《農村小學(xué)實(shí)施綜合實(shí)踐活動(dòng)的探索》順利通過(guò)市級中期檢查驗收,并參加了岳陽(yáng)市首屆"天天愛(ài)學(xué)習"杯成果評選。
8.20xx年12月,我校數學(xué)教研組被評為湖南省首屆優(yōu)秀教研組,這是我校教研組首次被省教科院表彰,獲此殊榮。
9.20xx年5月,我校語(yǔ)文教師趙艷芳參加了全省"說(shuō)課、授課、評課"比賽活動(dòng),榮獲一等獎。學(xué)校被授予湖南省教育學(xué)會(huì )小學(xué)語(yǔ)文專(zhuān)業(yè)委員會(huì )會(huì )員學(xué)校。
10.10月,我校學(xué)生參加市英語(yǔ)口語(yǔ)競賽獲二個(gè)第一名,一個(gè)第三名,取得歷年來(lái)最好的成績(jì)。
11.11月,學(xué)校派趙艷芳、皮智慧、楊慧參加縣沱江杯教學(xué)競賽。豐華參加縣教學(xué)技術(shù)教學(xué)競賽。盧麗艷參加縣遠程教學(xué)競賽獲特等獎。
12.11月,我校教師龔慧仙、白容、趙艷芳、賀雪頻表演的《永恒的雕像》獲縣第五屆教師朗誦比賽特等獎。
我們認為,學(xué)校取得的一系列教育科研成果,得力于我們積極投身教育教學(xué)研究和課堂改革,實(shí)踐新課程。
三、充分發(fā)揮窗口學(xué)校示范引領(lǐng)作用。
華容實(shí)驗小學(xué)作為湖南省基礎教育教學(xué)研究實(shí)驗學(xué)校,積極為全縣各鄉鎮小學(xué)提供業(yè)務(wù)培訓。在縣教育局的安排下,舉辦全縣教學(xué)開(kāi)放周和送教下鄉活動(dòng),起到了專(zhuān)業(yè)示范引領(lǐng)作用,帶動(dòng)全縣各鄉鎮小學(xué)積極投身課改,取得了成果。
1.每年定期為全縣各鄉鎮教師舉辦兩次教育科研專(zhuān)業(yè)講座。每次培訓,全縣30多個(gè)鄉鎮的中心小學(xué)和村小共派近200名教師到實(shí)驗小學(xué)參加教育科研專(zhuān)業(yè)講座,老師們互動(dòng)學(xué)習,共同提高、成長(cháng)。三年來(lái),學(xué)校累計為全縣各鄉鎮小學(xué)各學(xué)科教師培訓了1200人次。培訓學(xué)科覆蓋小學(xué)各學(xué)科,重點(diǎn)培訓了語(yǔ)文、數學(xué)、英語(yǔ)、音樂(lè )、體育、美術(shù)、科學(xué)等學(xué)科教師。今年4月26日至28日,實(shí)驗小學(xué)為全縣各鄉鎮小學(xué)語(yǔ)文、數學(xué)、英語(yǔ)三門(mén)學(xué)科教師展示了集體備課,全縣各鄉鎮教師300多人觀(guān)摩了集體備課,縣教育局副局長(cháng)劉奉良參加了活動(dòng)并講話(huà),縣教研室的專(zhuān)家們親臨了現場(chǎng)指導。
2.每年上半年為全縣各鄉鎮教師舉辦一次全縣教學(xué)開(kāi)放周活動(dòng)。學(xué)校在縣教研室安排下,每年上半年為全縣小學(xué)教師開(kāi)放課堂,各鄉鎮派教師觀(guān)摩課堂教學(xué),和授課教師互動(dòng)交流,共同探討課堂有效教學(xué),共同進(jìn)步。
3.每年下半年為全縣各鄉鎮教師舉辦送教下鄉活動(dòng)。學(xué)校在縣局的統一安排下,積極為各鄉鎮教師巡回教學(xué)。
4.和鄉鎮中心小學(xué)結對子,互幫互助,共同提高。在實(shí)踐課程改革的過(guò)程中,我們積極探索課堂教學(xué),探討校本教研新模式,和鄉鎮中心小學(xué)結對子,共同提高。歷年來(lái),我們和北景港中心小學(xué)結對子,把北景港中心小學(xué)作為我們的定點(diǎn)聯(lián)系學(xué)校,積極參加他們的各項教育科研活動(dòng)。今年12月2日,我們就參加了北景港中心小學(xué)教育科研活動(dòng)。他們共提供了6堂研討課,涉及到語(yǔ)文、數學(xué)、英語(yǔ)、音樂(lè )等4門(mén)課程。學(xué)校派出了業(yè)務(wù)校長(cháng)、教研主任和教研組長(cháng)參加,F場(chǎng)點(diǎn)評教師上課,并為他們做了主題題為"如何提高課堂有效教學(xué)"的專(zhuān)題講座,北景港中心小學(xué)和各村小共60多名教師參與了此次教研活動(dòng),效果良好。
5.創(chuàng )辦《課改在線(xiàn)》,為全縣各鄉鎮小學(xué)教師提供學(xué)習的平臺。為了有效促進(jìn)學(xué)校教師教育理論水平的提高,并為學(xué)校教師提供思維碰撞的舞臺,學(xué)校創(chuàng )辦了《課改在線(xiàn)》小報。小報上面刊登了學(xué)校教師在課堂教學(xué)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,老師們或講述自己的教育教學(xué)故事,或探討自己課堂教學(xué)一得,或反思自己的課堂,或就某個(gè)教育理念進(jìn)行探討,有效提高了學(xué)校教師教育理論水平。同時(shí),這些小報上的所有文章都上傳到學(xué)校網(wǎng)站,免費為全縣各鄉鎮教師提供下載服務(wù),將學(xué)習成果最優(yōu)化,做到資源共享!墩n改在線(xiàn)》小報不僅為學(xué)校教師提供了展示自我的平臺,也為全縣各鄉鎮教師提供了學(xué)習的平臺,很好起到了示范引領(lǐng)作用。
6.承辦縣級、市級教學(xué)競賽活動(dòng)。今年9月,承辦了市金鶚杯華容縣幼師教學(xué)競賽現場(chǎng)活動(dòng)。11月,學(xué)校承辦了縣教育局首屆電腦信息技術(shù)課操作教學(xué)競賽。
四、積極開(kāi)展校本培訓,著(zhù)力推動(dòng)教師成長(cháng)。
1.每年學(xué)校組織青年教師開(kāi)展系列培訓活動(dòng)。
組織青年教師教學(xué)基本功競賽。今年5月18日晚7點(diǎn),實(shí)驗小學(xué)首屆青年教師說(shuō)話(huà)比賽正式拉開(kāi)帷幕。本次比賽,群星薈萃。共有27位教師參加,不僅本校教師一展風(fēng)姿,而且8位實(shí)習教師也參與了本次比賽。他們展現激情,展現自我,為全校教師獻上了豐盛的精神大餐。本次比賽,不僅學(xué)校領(lǐng)導高度重視,而且教育局領(lǐng)導也親臨比賽現場(chǎng)。教育局副局長(cháng)劉奉良同志、師訓股股長(cháng)曾建華同志、教研室主任王文君同志、招生辦龍瑤同志在百忙之中觀(guān)摩了本場(chǎng)比賽。
另外,我們還組織全校教師重新學(xué)習解讀各科課程標準。組織新教師匯報展示課。組織全校教師每周開(kāi)展教師論壇。教師或暢談教學(xué)故事,或講述教學(xué)一得,或就某個(gè)教學(xué)理念展開(kāi)闡述,全體教師收獲多多。
2.每周星期三下午組織全體班主任開(kāi)展班主任論壇。
每周三下午,學(xué)校組織全體班主任學(xué)習班級管理、學(xué)生管理、班隊活動(dòng)設計等課程。學(xué)習有規劃,有記載,每次培訓落到實(shí)處,全體班主任受益匪淺。
3.開(kāi)展教師業(yè)務(wù)學(xué)習,采取請進(jìn)來(lái),走出去方式全方位培訓教師。
學(xué)校邀請專(zhuān)家、名師來(lái)校進(jìn)行專(zhuān)題講座、授課。我們請到了教育部基礎教育課程改革湖南師范大學(xué)中心主任、博士生導師石鷗教授、博士劉麗群女士來(lái)校講學(xué);組織教師現場(chǎng)聆聽(tīng)長(cháng)沙開(kāi)福區教研室主任、課程改革專(zhuān)家李志宏進(jìn)行的專(zhuān)題講座;聘請了語(yǔ)文出版社新教材的編寫(xiě)者,特級教師、小語(yǔ)專(zhuān)家?jiàn)湎嗌淌、張?shù)林先生深入課堂,現場(chǎng)指導。本學(xué)期,我們就已先后派出了30多名教師外出參加學(xué)習、培訓。外出學(xué)習的教師,回校后的首要任務(wù)就是通過(guò)專(zhuān)題報告、執教示范課等活動(dòng),把先進(jìn)的教育理念、教學(xué)方法傳授給其他教師,達到了一人學(xué)習、資源共享、共同提高的目的。
4.落實(shí)集體備課,為教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)提供動(dòng)力。
今年,集體備課抓住兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):一是重點(diǎn)鉆研教材,在課本上進(jìn)行圈點(diǎn)。二是主備人設計的教案要有可操作性,要有利于提高課堂教學(xué)效率。
集體備課我們大體分為兩步走,首先我們集體研討,主備人執筆;然后,各教師結合本班學(xué)情進(jìn)行二次備課,展現教師個(gè)性化。
6.全員大比武,為教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)奠基。
截止到今年,我校風(fēng)華杯教學(xué)競賽已經(jīng)連續舉辦了七屆,每次都有一大批優(yōu)秀教師脫穎而出,課堂教學(xué)水平得到了明顯提升,有效促進(jìn)了教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)。
五、困惑與思考
我們的困惑:
1.觀(guān)念的更新。相當一部分教師還存在把課程改革等同于使用新教材,在教學(xué)和評價(jià)工作中,"穿新鞋、走老路"的現象還比較普遍,缺乏對新課程改革的理解。
2.教師自身方面。"為了每位學(xué)生的發(fā)展"可以說(shuō)是此次課程改革的旗幟性口號,關(guān)注學(xué)生的發(fā)展是新課程的重要理念。相比較而言,新課改對教師的關(guān)注程度是遠遠不夠的。新教材往往形式多樣,教學(xué)形式的多樣化使得教師的課前準備時(shí)間增加了,甚至對教師的體力提出了挑戰。
3.現實(shí)的落差。新課程改革非常注重學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展,這需要小班化教學(xué)。然而,實(shí)際情況是,學(xué)校人滿(mǎn)為患,每個(gè)班級都有將近70個(gè)學(xué)生,甚至有的班級達80多人。有的教師說(shuō):"我每天的.大部分時(shí)間都放在補差上了,哪里有時(shí)間來(lái)注意發(fā)展學(xué)生的個(gè)性啊。"
4.教育科研急功近利。對于教育科研,教師參與科研很多都是為自己的職稱(chēng)評定撈取資本。而且學(xué)校之間進(jìn)行評比時(shí),教師論文的多少也是一個(gè)很重要的目標。存在"研而不教"、"教而不研"現象,在這種情況下,教育科研的質(zhì)量是可想而知的。
我們的思考:
1.改革學(xué)校管理制度勢在必行。
2.加強對教師的培訓。新課程改革之所以在實(shí)施過(guò)程中遭遇困境,一個(gè)原因就在于理論與實(shí)踐的脫節,教師要成為關(guān)注人類(lèi)命運,具有社會(huì )責任感的教師。
3.倡導發(fā)展性評價(jià)。突出評價(jià)促進(jìn)發(fā)展的功能,改變評價(jià)過(guò)于強調甄別與選拔功能。符合評價(jià)的目的在于促進(jìn)學(xué)生發(fā)展、教師的提高,要改進(jìn)教學(xué)和多一把衡量的尺子,樹(shù)立"多出一批好學(xué)生"的素質(zhì)教育觀(guān)念。
4.關(guān)注教師成長(cháng)。教師仍處于成長(cháng)的過(guò)程。新課程改革的實(shí)施同時(shí)也是教師實(shí)現自我跨越式發(fā)展的過(guò)程。教師應善于在自己日常的教育工作中發(fā)現問(wèn)題,而不是為了問(wèn)題找問(wèn)題,為了科研而進(jìn)行科研。教師應學(xué)會(huì )在評價(jià)他人以及審視自己的過(guò)程中反思。加強學(xué)校間的交流與合作,開(kāi)展校本教研活動(dòng)。這就需要出臺相應的政策來(lái)保障。
認真扎實(shí)做好基礎工作匯報 9
公司嚴格按照區委、區政府提出“要發(fā)展,我該怎么干”的精神要求,為了公司又好又快發(fā)展,為進(jìn)一步提升菜市場(chǎng)長(cháng)效管理水平和進(jìn)一步增強文明創(chuàng )建意識,為充分調動(dòng)公司員工的主觀(guān)能動(dòng)性和積極創(chuàng )造性,現將工作開(kāi)展匯報如下:
一、以安全生產(chǎn)工作為中心,創(chuàng )建平安市場(chǎng)
20xx年度公司將緊緊圍繞安全生產(chǎn)工作,狠抓、常抓安全生產(chǎn)工作。針對市場(chǎng)、樓宇電梯、消防設備、排水設備、供電設備、高壓電房、低壓電房、排氣扇、風(fēng)扇、燈箱、經(jīng)營(yíng)戶(hù)使用的冰箱、冰柜等電器功率、高空懸掛物、大棚市場(chǎng)綜合安全性能,市場(chǎng)地基下陷、墻體開(kāi)裂、地面返潮濕滑、亂拉電線(xiàn)、亂接水管、經(jīng)營(yíng)戶(hù)燒水做飯、市場(chǎng)明火、節日祭奠燒紙、燒香、暴雨、臺風(fēng)、等滋生的安全隱患,各市場(chǎng)辦根據實(shí)際情況嚴格劃分責任區,落實(shí)責任人,要做到每日必查安全,查出隱患必須整改到位,重大安全隱患第一時(shí)間向公司匯報,同時(shí)落實(shí)安全責任登記備案,檔案管理制度。公司職能部門(mén)及市場(chǎng)檢查組要不定期對市場(chǎng)安全工作進(jìn)行檢查指導,確保各市場(chǎng)安全無(wú)事故,把創(chuàng )建平安市場(chǎng)工作落到實(shí)處。
二、以制度建設工作為抓手,打造效能市場(chǎng)
。ㄒ唬┙⑽屙検袌(chǎng)管理工作制度
1、建立10項目標100分責任常效管理工作制度
公司針對市場(chǎng)安全生產(chǎn)、內外環(huán)境衛生、車(chē)輛停放秩序、市場(chǎng)設施保養工程維修,固定資產(chǎn)管理、費用收。〝偽毁M收取、衛生費收取、水電費收取、零攤位費收。、市場(chǎng)矛盾調解、文明創(chuàng )建迎檢、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)外溢、市場(chǎng)人員作風(fēng)建設10項目標管理,公司與各市場(chǎng)簽訂目標管理責任書(shū)并與年終市場(chǎng)考核掛鉤。
2、建立市場(chǎng)責任人與區域責任相結合的市場(chǎng)管理制度
公司目前管轄有16個(gè)國有市場(chǎng),根據市場(chǎng)管理人員具體情況進(jìn)行責任區域劃分,市場(chǎng)均實(shí)行主任負責制,責任區域由具體責任人負責,市場(chǎng)主任對市場(chǎng)負總責,是市場(chǎng)第一責任人,扎實(shí)推進(jìn)市場(chǎng)管理責任主體和區域具體責任人相結合的市場(chǎng)管理機制。
3、建立每周市場(chǎng)檢查和月考核排名檢查考核工作制度
公司已設立市場(chǎng)檢查科,由檢查科牽頭,市場(chǎng)部、工程部、資產(chǎn)管理部人員參加,每周不定時(shí)對16個(gè)市場(chǎng)和樓宇物業(yè)公司進(jìn)行綜合檢查,四周得分作為月考核排名的依據,以此提高各市場(chǎng)爭先進(jìn)位意識。
4、建立菜市場(chǎng)勞務(wù)服務(wù)外包工作管理機制
公司為避免與保安、保潔人員產(chǎn)生勞務(wù)責任糾紛,今年繼續將市場(chǎng)的保安、及垃圾外運工作范疇作為服務(wù)外包的內容。公司市場(chǎng)檢查科和各市場(chǎng)管理辦公室嚴格按照菜市場(chǎng)勞務(wù)服務(wù)外包工作方案,考核細則對保潔公司或物業(yè)公司進(jìn)行不定時(shí)考核。平時(shí)考核情況作為公司對保潔或物業(yè)公司年度考評進(jìn)行掛鉤。
5、建立績(jì)效、安全獎金扣除制度
績(jì)效獎金與市場(chǎng)月考核及文明創(chuàng )建工作緊密結合,根據月考核得分和文明創(chuàng )建扣分、安全情況據實(shí)發(fā)放月績(jì)效、安全獎金。
。ǘ┞鋵(shí)四項工作管理措施
1、落實(shí)財務(wù)管理審批工作措施
一是加強公司財務(wù)票據的管理,按照財務(wù)規定嚴格執行領(lǐng)票、消票、登記、核查、票根管理歸檔等管理制度,嚴防票據管理不善出現漏洞;二是嚴格執行財務(wù)分類(lèi)把關(guān)審批制度。公司根據工作實(shí)際分為市場(chǎng)財務(wù)開(kāi)支審批、樓宇財務(wù)開(kāi)支審批、文化產(chǎn)業(yè)財務(wù)開(kāi)支審批類(lèi)別,各類(lèi)審批按照經(jīng)手人、證明人、分管領(lǐng)導、總經(jīng)理審批流程層層把關(guān),確保每一類(lèi)每一項開(kāi)支的真實(shí)性,嚴防虛報冒領(lǐng)等漏洞;三是落實(shí)市場(chǎng)、樓宇財務(wù)財務(wù)人員培訓制度。提高公司財務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì);四是強化公司財務(wù)人員管理工作。確保公司財務(wù)工作正常、高效開(kāi)展;五是落實(shí)財務(wù)管理檢查制度。對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改到位,以免給公司造成經(jīng)濟損失。
2、落實(shí)工程建設維修管理工作措施
一是工程招標工作嚴格按照市、區有關(guān)規定,確保程序合法,以達到控制建設工期、確保工程質(zhì)量和提高投資效益的目的。二是強化市場(chǎng)改造設計圖審工作。按照市場(chǎng)需求做到設計合理、功能完善,力求按圖施工,防止篡改圖紙致使工程增項超標現象發(fā)生。三是確保市場(chǎng)改造工程招標造價(jià)精準。工程造價(jià)要嚴格按照設計圖紙據實(shí)造價(jià),確保無(wú)增項、無(wú)漏項、不缺項。四是維修工程嚴格按照公司制定的工程維修審批程序進(jìn)行,嚴防先斬后奏。工程部人員根據市場(chǎng)樓宇維修報告,必須到現場(chǎng)勘察后據實(shí)報批。五是強化工程現場(chǎng)監督管理工作。公司將組織有關(guān)人員進(jìn)行工程監督管理培訓工作,加大工程現場(chǎng)的監督管理工作,盯牢隱蔽工程施工過(guò)程,防止施工單位偷工減料,確保工程建設及維修質(zhì)量。
3、完善菜市場(chǎng)攤位門(mén)面管理工作措施
一是完善菜市場(chǎng)攤位門(mén)面的管理制度;二是完善修訂菜市場(chǎng)攤位門(mén)面承租合同;三是完善攤位門(mén)面上浮價(jià)位的報批備案工作;四是制定完善免租或減租的規章制度;五是制定攤位門(mén)面的`解約和續租管理辦法。六是完善攤位門(mén)面的出租率的核查、統計制度。
4、完善固定資產(chǎn)管理工作措施
目前,公司管理的固定資產(chǎn)有閑置的市場(chǎng)、沿街門(mén)面、為了該資產(chǎn)保值增值,公司將完善制定固定資產(chǎn)管理制度措施,通過(guò)市場(chǎng)評估、公開(kāi)招租、招標等措施以確保固定資產(chǎn)增值和公司利益最大化。
三、以市場(chǎng)經(jīng)管工作為平臺,打造服務(wù)市場(chǎng)
公司為了打造服務(wù)性菜市場(chǎng),要不斷的完善服務(wù)措施,首先要強化市場(chǎng)負責人和管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),認真履行市場(chǎng)負責人職責和市場(chǎng)管理人員行為守則,恪守首問(wèn)負責制,熱情接待和對待每一個(gè)消費者和經(jīng)營(yíng)戶(hù),積極為他們排憂(yōu)解難。二是要為消費者和經(jīng)營(yíng)者提供寬敞、明亮、潔凈的消費和經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,各市場(chǎng)要嚴格落實(shí)市場(chǎng)衛生管理制度、做好攤前“三包”工作。三是市場(chǎng)要設立公平秤,維護消費者的合法權益,防止缺斤短兩行為的發(fā)生。四是認真履行市場(chǎng)值班制度,及時(shí)開(kāi)門(mén)關(guān)門(mén)確保經(jīng)營(yíng)者貨物安全。五是發(fā)揮市場(chǎng)電子顯示屏的作用,及時(shí)為消費者和經(jīng)營(yíng)戶(hù)提供安全溫馨提示和天氣預報等信息。六是及時(shí)維修市場(chǎng)設備,以免影響消費者正常購物和經(jīng)營(yíng)戶(hù)正常經(jīng)營(yíng)。七是發(fā)揮市場(chǎng)保安作用,積極熱情的引導消費者和經(jīng)營(yíng)戶(hù)停放各類(lèi)車(chē)輛。真正把菜市場(chǎng)服務(wù)性窗口工作落到實(shí)處。
四、以文明創(chuàng )建工作為契機,創(chuàng )建文明市場(chǎng)
公司緊密結合創(chuàng )建文明城市工作之機遇,抓實(shí)創(chuàng )建文明市場(chǎng)工作。
。ㄒ唬┦袌(chǎng)設施規范。各類(lèi)硬件設施要以保證安全為前提,按照現代化要求,因地制宜地對市場(chǎng)進(jìn)行升級改造,改善設施經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
。ǘ┓⻊(wù)管理規范。運用科學(xué)手段管理,使用統一規范的市場(chǎng)管理軟件系統,建立經(jīng)營(yíng)者信譽(yù)檔案庫。市場(chǎng)設立消費者投訴調解機構,建立投訴記錄檔案。使用統一規范的合同示范文本,建立協(xié)議退出機制。
。ㄈ┙(jīng)營(yíng)行為規范。要奉守誠實(shí)守信的原則,開(kāi)展“文明經(jīng)營(yíng)戶(hù)”、“誠信經(jīng)營(yíng)戶(hù)”等創(chuàng )建活動(dòng)。保護知識產(chǎn)權,無(wú)銷(xiāo)售假冒侵權偽劣商品。無(wú)強買(mǎi)強賣(mài)、欺行霸市和哄抬物價(jià)的行為,無(wú)不正當競爭行為,無(wú)欺詐行為。
。ㄋ模┴熑沃贫纫幏。設立市場(chǎng)管規范理機構,建立健全各項崗位責任制,嚴格執行各項管理制度,建立健全經(jīng)營(yíng)者管理檔案。
。ㄎ澹┌踩ぷ饕幏。市場(chǎng)設立專(zhuān)門(mén)機構和人員負責安全工作,有各類(lèi)突發(fā)事件應急預案,并對相關(guān)工作人員定期進(jìn)行培訓,遇突發(fā)事件要及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報告并及時(shí)處理。市場(chǎng)無(wú)擾民及堵塞交通現象。
。┬l生環(huán)保規范。市場(chǎng)配備專(zhuān)職保潔人員,經(jīng)營(yíng)攤位整齊干凈,有統一密閉式垃圾容器。市場(chǎng)落實(shí)門(mén)前三包責任制,周邊環(huán)境良好。
五、以“菜籃子”工程為要求,打造民生市場(chǎng)
一是要緊緊圍繞國家農業(yè)部新一輪“菜籃子”工程建設指導規劃年總體思路,要堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,以市場(chǎng)需求為導向,推動(dòng)“菜籃子”工程建設步入生產(chǎn)穩定發(fā)展、產(chǎn)銷(xiāo)銜接順暢、質(zhì)量安全可靠、市場(chǎng)波動(dòng)可控、使“菜籃子”工程為保障居民消費提供良好公共服務(wù)、市民得到實(shí)惠的可持續發(fā)展軌道。二是配合有關(guān)職能部門(mén)加大農產(chǎn)品質(zhì)量的檢測、監控,杜絕偽劣、“三無(wú)”產(chǎn)品在市場(chǎng)流通,以免危害消費者利益和居民生命安全。三是在國家統籌規劃下,積極配合政府開(kāi)展“菜籃子”工程建設。在充分發(fā)揮市場(chǎng)機制作用的基礎上,加大對“菜籃子”工程基礎設施的投入力度,為“菜籃子”產(chǎn)品生產(chǎn)穩定發(fā)展和保障居民消費提供良好公共服務(wù)環(huán)境。四是以菜市場(chǎng)終端銷(xiāo)售為平臺、以保障民生為導向,以增強社會(huì )效益為主、以盈利為副,堅持收取平價(jià)攤位費,真正把民生工程落到實(shí)處,打造取信于民的民生市場(chǎng)。
六、發(fā)揮好五個(gè)作用
一是發(fā)揮好改造市場(chǎng)的作用。公司上下要全力以赴從市場(chǎng)設計入手、嚴格招標程序、加強工程現場(chǎng)監督管理、把民生菜籃子改造工程落到實(shí)處;
二是發(fā)揮好我區國有菜市場(chǎng)典型示范作用。從20xx年開(kāi)始,我市的兄弟縣區和本省商務(wù)部門(mén)及省內外部分城市紛紛到公司參觀(guān)學(xué)習我區市場(chǎng)管理模式和經(jīng)驗,因此,公司上下要戒驕戒躁、創(chuàng )新理念、繼續拼搏把市場(chǎng)管理好、運營(yíng)好,使我區國有市場(chǎng)管理工作在全市、全省乃至全國都能起到典型示范的作用;
三是發(fā)揮好融資服務(wù)作用。積極發(fā)揮國有公司的優(yōu)勢平臺作用,最大職度的融資,為區里大征收、大發(fā)展提供一定的保障。
四是發(fā)揮好管理樓宇物業(yè)管理作用。為全區樓宇總部經(jīng)濟發(fā)展做好保障服務(wù)工作;
五是發(fā)揮好為區委、政府服務(wù)作用。積極的、保質(zhì)保量的完成好區委、政府交給的其他任務(wù)。
認真扎實(shí)做好基礎工作匯報 10
今年,二連測井分公司結合二連地區的勘探開(kāi)發(fā)形勢及生產(chǎn)任務(wù)部署情況,合理調配參戰隊伍,陸續組織94人、18臺車(chē)輛參加會(huì )戰。在分公司及項目組的統一安排下,按照二連油田勘探、開(kāi)發(fā)對施工作業(yè)單位的有關(guān)要求,以經(jīng)濟效益為中心,以站穩市場(chǎng)為導向,認真抓好兩大管理體系的宣貫、落實(shí)工作,深入細化“抓、強、樹(shù)”活動(dòng),較好的完成了二連前線(xiàn)的測井施工任務(wù)。
——截止到8月8日,共測完井74口,其中生產(chǎn)井57口/61井次,資料合格率100%,優(yōu)質(zhì)率98.8%;探井17口/18井次,資料合格率100%,優(yōu)質(zhì)率98.96%;聲放磁測井66口,資料合格率100%,優(yōu)質(zhì)率97.84%;井壁取心27口,共取949顆,收獲率86.41%;地層傾角測井16口,其中生產(chǎn)井6口,探井10口;長(cháng)源距聲波測井3口;井下電視測井3口;壓裂井溫測井1口。
——按已完成工作量預測,實(shí)現收入達1200萬(wàn)元,其中探井700萬(wàn)元,開(kāi)發(fā)井500萬(wàn)元。已結算收入總計620萬(wàn)元,其中生產(chǎn)井36口400萬(wàn)元;探井6口220萬(wàn)元。
我們主要做了以下幾方面的工作:
一、以經(jīng)濟效益為中心,提高服務(wù)質(zhì)量,保證測井生產(chǎn)的正常運行
二連測井分公司緊緊圍繞經(jīng)濟效益這個(gè)中心,立足長(cháng)遠發(fā)展,認真分析市場(chǎng)環(huán)境與自身實(shí)力,積極籌劃全年工作部署,不失時(shí)機地組織職工開(kāi)展形勢任務(wù)教育,把“抓住機遇,加快發(fā)展”的口號變?yōu)樽杂X(jué)行動(dòng),把“提升實(shí)力,提高效益”作為各項工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),卓有成效地推動(dòng)了各項工作的順利開(kāi)展。
1、視甲方利益為自身利益,向服務(wù)要效益。今年,二連項目組把“服務(wù)到位,安全第一,控降成本”作為工作切入點(diǎn),樹(shù)立“今天的優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是明天的發(fā)展、今天的市場(chǎng)就是明天的效益”的經(jīng)營(yíng)理念,把維護甲方的利益落實(shí)到測井施工的每一個(gè)環(huán)節,取得良
2、提高測井時(shí)效,向質(zhì)量要效益。年初,在分公司的安排下,測井工程隊對崗位設置及人員進(jìn)行了較大調整,對新更換的所有測井設備在冀中進(jìn)行了試生產(chǎn),及時(shí)解決了設備暴露的問(wèn)題。同時(shí)對重要崗位的人員進(jìn)行了技術(shù)培訓,保證了前線(xiàn)測井生產(chǎn)的順利進(jìn)行,今年全部采用組合測井,這樣既節省了成本又提高了測井時(shí)效。這樣第一輪所測5口井都獲得資料質(zhì)量全優(yōu)的佳績(jì);5月份,數控11隊和數控16隊分別以連續作業(yè)70個(gè)小時(shí)測4口完井和連續作業(yè)55個(gè)小時(shí)測3口完井,創(chuàng )今年測井最高時(shí)效。儀修工程隊在生產(chǎn)準備工作中,精細檢查各類(lèi)儀器,確保維修質(zhì)量,使各小隊的儀器下井一次成功率達95%以上,尤其是首輪5口井的儀器下井一次成功率均為100%。代表“窗口”形象的繪解站,認真做好解釋前的準備工作,規定了生產(chǎn)井資料數據隨到隨干的新制度,使生產(chǎn)井解釋只需4至8小時(shí)就能匯報討論,比甲方規定的十六小時(shí)提前一半,工作時(shí)效大大提高,得到了甲方的高度評價(jià)和贊揚。
二、做好“兩大管理體系“的宣貫和實(shí)施工作,提高hse的管理水平
二連測井分公司內部經(jīng)營(yíng)管理工作,以全面落實(shí)“兩大管理體系”內容為主線(xiàn),在深化、細化上下功夫,狠抓兩大管理體系的.宣貫、督促和落實(shí),加大此項工作的實(shí)施力度。
1、組織會(huì )戰職工反復學(xué)習兩大管理體系的有關(guān)規定,結合闖市場(chǎng)過(guò)程中的教訓,使職工懂得什么是國際通行規則,明白自己的崗位職責和程序標準,增強了職工貫徹“兩大管理體系”的自覺(jué)性和主動(dòng)性,避免違犯操作規程給自己和企業(yè)造成的嚴重后果,為做好每一項基礎工作提供了有力的保障。
2、在管理工作中從大局出發(fā),做到精細、嚴格、重點(diǎn)突出,把抓質(zhì)量管理放在首位,成立了以項目組領(lǐng)導為第一責任人的質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò )和以項目經(jīng)理為第一責任人的qhse管理網(wǎng)絡(luò ),把測井質(zhì)量、資料質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量作為生存之本,實(shí)現了無(wú)返工、無(wú)質(zhì)量事故的目標。生產(chǎn)技術(shù)辦也充分發(fā)揮其職能作用,對各單位質(zhì)量安全等工作嚴格督查,堅持執行分公司每月一次的hse檢查和每月一次的質(zhì)量分析會(huì )制度,確保iso9002質(zhì)量管理體系和hse管理體系的有效運行。
3、為確保今年健康、安全、環(huán)保工作目標的實(shí)現,遵照“健康至上,安全第一,環(huán)保領(lǐng)先”的原則,開(kāi)展健康安全環(huán)保教育,除建立qhse管理網(wǎng)絡(luò )外,根據“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,建立了安全承包管理網(wǎng)絡(luò ),從上到下逐一簽訂了安全承包責任書(shū),制定了《二連測井分公司hse作業(yè)計劃書(shū)》,定期對各基層中隊進(jìn)行hse檢查,把檢查中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。對每位參戰職工進(jìn)行了hse知識考試,達到了提高員工健康、安全與環(huán)境方面素質(zhì)的目的。另外,為加大環(huán)保工作力度,制定了二連前線(xiàn)《安全環(huán)保措施》,使環(huán)境保護工作進(jìn)一步制度化,規范化。在測井施工作業(yè)中,各測井小隊認真遵守《草原保護法》有關(guān)規定,嚴格管理火種,不亂壓草原,做到了工完、料凈、場(chǎng)地清,有效地制止了有章不循和違章操作現象的發(fā)生。
三、強化“三基”工作,提高隊伍素質(zhì),確保生產(chǎn)任務(wù)的順利完成
二連分公司把強化職工基本功訓練作為提高分公司整體素質(zhì)的關(guān)鍵。為此,二連前線(xiàn)利用生產(chǎn)間隙,積極開(kāi)展群眾性的勞動(dòng)競賽活動(dòng),要求競賽內容同“抓、強、樹(shù)”、“測井承諾服務(wù)”、設備維修會(huì )戰、崗位練兵與技術(shù)比賽、“三優(yōu)一滿(mǎn)意”等活動(dòng)有機的結合起來(lái),并把兩大體系的實(shí)施融入其中,使勞動(dòng)競賽從實(shí)際出發(fā),又落到實(shí)際中去,各基層單位按照項目組的統一安排,分別制定了本單位的競賽內容、競賽形式及競賽方法,為參戰職工提供了相互學(xué)習、相互交流的好機會(huì )。勞動(dòng)競賽的開(kāi)展,使測井隊伍的整體素質(zhì)逐步提高,其成效在施工作業(yè)中得到體現。4月初,測井工程隊數控十三隊、數控十六隊,不畏嚴寒,戰勝沙塵暴,在零下十幾度的氣溫條件下,各連續完成兩口井的測井施工任務(wù),獲得資料質(zhì)量全優(yōu)的佳績(jì)。施工中,為確保安全生產(chǎn),兩口井施工中間,隊員們冒著(zhù)狂風(fēng)在井場(chǎng)等待二十幾個(gè)小時(shí)。他們戰風(fēng)沙,斗嚴寒的拼搏精神在二連前線(xiàn)傳為佳話(huà),也體現出測井隊伍的高素質(zhì),再樹(shù)測井人良好形象。
四、加大科技攻關(guān)力度,提高市場(chǎng)科技含量,為公司、分公司爭創(chuàng )效益
1、以科技為先導,積極推動(dòng)分公司的技術(shù)進(jìn)步和參與競爭的能力。今年,項目組依靠測井技術(shù)的推廣與創(chuàng )新,加大科技攻關(guān)力度,提升市場(chǎng)競爭實(shí)力,確定了“靠先進(jìn)的技術(shù)進(jìn)入市場(chǎng),靠?jì)?yōu)質(zhì)的服務(wù)站穩市場(chǎng)”的經(jīng)營(yíng)策略,并按照公司提出的“以解釋技術(shù)為核心”的要求,加強新技術(shù)、新方法的解釋?xiě)门c研究,為甲方詳細講解地層傾角等新方法測井資料所能提供的重要地質(zhì)依據,取得甲方的信賴(lài),使新方法測井項目大幅增加。
2、嚴格控制成本,從內部挖潛增效。按照分公司燃材料消耗的有關(guān)規定,繼續實(shí)行abc管理辦法,嚴格領(lǐng)購料手續,堅持領(lǐng)料審批制度。對生產(chǎn)用料,在不耽誤生產(chǎn)的前提下,做到隨用隨買(mǎi),不庫存,不積壓,減免浪費,經(jīng)管辦對各工程隊領(lǐng)料節超情況每月公布一次,并與勞效工資掛鉤,嚴考核,硬兌現,有效的控制了材料消耗。項目組領(lǐng)導以身作則,嚴格控制長(cháng)途電話(huà)費,兩部地方電話(huà)一律使用中國電信ip卡。今年上半年,電話(huà)費發(fā)生0.75萬(wàn)元,成逐年降低趨勢。另外,為扼制電爐取暖、做飯等非生產(chǎn)用電現象,實(shí)行定量用電,所有職工宿舍都安裝了電表,經(jīng)過(guò)運行,月用電量大大降低,既節省了開(kāi)支,相應也增加了效益。
五、積極做好思想政治工作,使其為前線(xiàn)生產(chǎn)的順利進(jìn)行發(fā)揮積極作用
二連項目組緊緊圍繞測井生產(chǎn)這個(gè)中心,以人為本,積極做好思想政治工作:
1、深入開(kāi)展形勢任務(wù)教育,以新的理念迎接新的挑戰。項目組根據二連勘探開(kāi)發(fā)公司在今年交底會(huì )上提出的工作部署和要求,以二連油田qhse體系的有關(guān)規定為準則,結合前線(xiàn)實(shí)際,提出了“管理精雕細刻,成本精打細算,技術(shù)精益求精,全員精誠合作”的新理念,認真謀劃好全年的工作部署。項目組根據會(huì )戰的不同階段和甲方新的要求,及時(shí)召開(kāi)基層干部會(huì )議和職工大會(huì ),傳達有關(guān)精神,各基層中隊按照分公司的要求,進(jìn)一步向職工講清新形勢、新任務(wù),將新的理念深入到每名職工心中,鼓舞了職工的士氣,增強了職工的服務(wù)、效益、安全、質(zhì)量、成本意識,形成了人心思進(jìn)的良好格局。
2、加強領(lǐng)導班子建設,充分發(fā)揮黨組織的政治核心、戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。為了進(jìn)一步加強班子建設,二連前線(xiàn)成立了臨時(shí)黨總支,并建立健全了各種組織機構,各項制度上墻并落到實(shí)處。日常工作中,做到了“四個(gè)同步”,即黨政班子同步配備,黨政機構同步建立,黨政工作同步規劃,黨政功能同步到位,進(jìn)一步強化了基層黨支部參與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等工作的決策。項目組領(lǐng)導結合二連工期短、運行快的會(huì )戰特點(diǎn),經(jīng)常深入到各工程隊、班組、宿舍征求群眾的意見(jiàn)和建議,傾聽(tīng)職工的呼聲,摸清情況,掌握職工的思想動(dòng)態(tài)和脈搏,做好一人一事的思想政治工作,保證了會(huì )戰隊
認真扎實(shí)做好基礎工作匯報 11
根據會(huì )議安排,現將我司物業(yè)管理工作情況匯報如下。
一、我司物業(yè)管理基本情況
我司物業(yè)管理工作起步于19xx年,經(jīng)歷了從無(wú)到有,逐步壯大的發(fā)展過(guò)程。截止目前,全縣共有物業(yè)服務(wù)企業(yè)18家(其中外地在我司備案開(kāi)展物業(yè)服務(wù)的企業(yè)4家),對45個(gè)住宅小區實(shí)施物業(yè)管理,物業(yè)管理面積453萬(wàn)平方米(包括商業(yè)物業(yè)、辦公物業(yè)),惠及居民2.1萬(wàn)戶(hù)。全縣從事物業(yè)服務(wù)人員560人,吸納下崗職工、農民工和退伍軍人占物業(yè)服務(wù)從業(yè)人員75%。已有22個(gè)住宅小區成立了業(yè)主大會(huì )。共有省級物業(yè)管理優(yōu)秀(示范)物業(yè)管理小區(項目)3個(gè),市級優(yōu)秀(示范)物業(yè)管理小區(項目)5個(gè)。
二、主要工作開(kāi)展情況
。ㄒ唬┘哟笮麄,營(yíng)造物管氛圍
近年來(lái),我們一方面借助報紙、電視、廣播等宣傳媒體,利用小區宣傳櫥窗、專(zhuān)欄等多種載體,通過(guò)召開(kāi)座談會(huì )、物業(yè)管理工作會(huì )議等多種形式,廣泛宣傳物業(yè)管理有關(guān)政策法規和物業(yè)知識,對物業(yè)管理熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行正面的輿論引導,最大限度地爭取廣大市民對物業(yè)管理工作的認知、理解和支持。另一方面編制了《涇縣物業(yè)管理宣傳手冊》,每年在3·15消費者權益日開(kāi)展街頭咨詢(xún),為廣大市民提供物業(yè)管理知識咨詢(xún)。近五年來(lái),累計發(fā)放國務(wù)院《物業(yè)管理條例》和《安徽省物業(yè)管理條例》1千余本,物業(yè)管理法律法規匯編1千余冊,各種宣傳資料2萬(wàn)余份,召開(kāi)座談會(huì )和開(kāi)展專(zhuān)題宣傳活動(dòng)50多次。
。ǘ┙∪,確保規范管理
相繼出臺了《涇縣住宅小區物業(yè)綜合服務(wù)等級收費管理辦法》、《涇縣住宅小區物業(yè)管理規范》、《涇縣物業(yè)服務(wù)企業(yè)考核辦法》、《涇縣物業(yè)企業(yè)“星級”評定辦法》等文件,建立了物業(yè)企業(yè)誠信制度、物業(yè)服務(wù)合同備案制度、前期物業(yè)管理招投標制度、物業(yè)工作通報制度、新建住宅小區綜合查驗備案制度、物業(yè)專(zhuān)項維修資金使用指南、外來(lái)物業(yè)企業(yè)備案制度等制度,進(jìn)一步規范了物業(yè)企業(yè)行為。同時(shí),協(xié)調“文明縣”創(chuàng )建指揮部辦公室出臺《關(guān)于機關(guān)事業(yè)單位黨員干部和公職人員帶頭維護物業(yè)管理秩序的通知》,對無(wú)理拖欠物業(yè)服務(wù)費,在小區生活中有不良行為的黨員干部的處理作出明確規定。
。ㄈ┙ㄔO隊伍,提升服務(wù)水平
邀請專(zhuān)家和行家對100余名物業(yè)從業(yè)人員進(jìn)行了培訓,并組織物業(yè)企業(yè)負責人和項目經(jīng)理到宣城、郎溪等外地不同類(lèi)型的物業(yè)小區觀(guān)摩學(xué)習,交流心得,開(kāi)闊眼界。20xx年,市房協(xié)對我司物業(yè)從業(yè)人員進(jìn)行了綜合測試,并為測試合格者頒發(fā)《物業(yè)管理從業(yè)人員上崗證書(shū)》,目前,我們正與人社部門(mén)聯(lián)合籌備舉辦物業(yè)管理培訓班,通過(guò)培訓,逐步讓物業(yè)從業(yè)人員持證上崗。
。ㄋ模┩怀鲋攸c(diǎn),夯實(shí)物管基礎
一是每年組織縣內物業(yè)企業(yè)負責人,對城區各個(gè)物業(yè)小區逐一互查,對管理不善、問(wèn)題突出的物業(yè)小區進(jìn)行通報。二是近三年來(lái),每年印發(fā)2萬(wàn)余份致物業(yè)小區業(yè)主的一封公開(kāi)信,動(dòng)員小區業(yè)主從自身做起,自覺(jué)維護環(huán)境衛生、自覺(jué)愛(ài)護綠地花木、自覺(jué)遵守公共秩序、自覺(jué)遵守房屋裝修規定,積極配合開(kāi)展各類(lèi)物業(yè)服務(wù)提升活動(dòng),營(yíng)造濃厚的小區文明創(chuàng )建氛圍。三是先后協(xié)助百園社區、城東社區、幕橋社區等社區,指導成立了“百園新村”、“謝園名郡”、“幕橋小區”業(yè)主委員會(huì ),并制定小區《業(yè)主管理規約》、《業(yè)主委員會(huì )議事規則》等制度,逐步使小區的物業(yè)管理有章可循。四是在近年新開(kāi)發(fā)住宅小區項目方案設計中明確物業(yè)設施、設備配置,提高小區物業(yè)管理硬件配置。五是加大對物業(yè)專(zhuān)項維修資金使用政策的宣傳,在物業(yè)管理小區公示欄公開(kāi)維修資金使用申請程序,擴大專(zhuān)項維修資金管理使用透明度。六是嚴格落實(shí)商品房綜合查驗備案制度,嚴格規范各項辦事流程,確保開(kāi)發(fā)企業(yè)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦理資料交接手續后,方可申辦房屋產(chǎn)權初始登記落到實(shí)處。七是每?jì)赡觊_(kāi)展一次物業(yè)企業(yè)“星級”評定活動(dòng),通過(guò)在評定中自查、在自查中整改、在整改中完善,鼓勵物業(yè)企業(yè)做強做大,實(shí)行行業(yè)優(yōu)勝劣汰,幾年來(lái)共4家企業(yè)被取消物業(yè)服務(wù)資質(zhì)。八是及時(shí)化解物業(yè)矛盾糾紛。自2007年以來(lái),共受理、辦結物業(yè)管理各類(lèi)投訴達500余件。其中處理答復政民互動(dòng)平臺投訴132件,接待、解答群眾來(lái)訪(fǎng)350起,辦理信訪(fǎng)答復18件,組織召開(kāi)各種協(xié)調會(huì )6次,有效投訴受理答復率達100%。
三、存在的的主要問(wèn)題
在物業(yè)管理工作取得積極進(jìn)展的同時(shí),我們也看到,物業(yè)管理發(fā)展過(guò)程中的一些深層次的矛盾和問(wèn)題也在逐步顯現,主要表現在:
。ㄒ唬┦袌(chǎng)競爭不足,服務(wù)質(zhì)量提升難
商品房小區多數由開(kāi)發(fā)商自己組建或指定物業(yè)企業(yè)進(jìn)行管理,市場(chǎng)競爭不足,導致物業(yè)企業(yè)缺乏市場(chǎng)意識和品牌意識,缺乏服務(wù)的積極性,無(wú)心提高管理服務(wù)水平,無(wú)法形成規模,很難提高盈利能力,缺乏提高服務(wù)質(zhì)量的動(dòng)力。
。ǘ┪飿I(yè)管理收費難、收費率低
由于人們思想觀(guān)念未能完全轉變,部分業(yè)主對物業(yè)管理這種有償服務(wù)方式不理解;少數物業(yè)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量差,業(yè)主對物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量不滿(mǎn)意;物業(yè)管理政策不健全,對物業(yè)服務(wù)收費標準、有關(guān)收費細節未能明確規定;部分業(yè)主將對開(kāi)發(fā)商遺留問(wèn)題的不滿(mǎn)轉嫁給物業(yè)企業(yè)等原因,物業(yè)管理收費難、收費率低。
。ㄈ┪飿I(yè)管理專(zhuān)業(yè)人才缺乏、服務(wù)水平低
一方面是物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展時(shí)間短、屬于勞動(dòng)密集型行業(yè),專(zhuān)業(yè)物業(yè)管理人員少。
另一方面是物業(yè)企業(yè)是微利行業(yè),對員工進(jìn)行必要性的培訓不現實(shí)。此外,從業(yè)人員的工資待遇跟不上社會(huì )發(fā)展的水平,從業(yè)人員流動(dòng)性大,服務(wù)水平難提高。
。ㄋ模I(yè)主委員會(huì )成立難,已成立的業(yè)委會(huì )發(fā)揮作用不夠
由于業(yè)主法律意識不強、經(jīng)費缺乏、小區入住率較低、政府無(wú)強制成立業(yè)主委員會(huì )的權利等原因使業(yè)主委員會(huì )難成立。已成立業(yè)主委員會(huì )的小區,由于業(yè)主委員會(huì )成員無(wú)待遇、無(wú)經(jīng)費、無(wú)依靠,完全靠熱愛(ài)公益事業(yè)的奉獻精神來(lái)履行義務(wù),各項工作難持久開(kāi)展。
。ㄎ澹├吓f小區物業(yè)管理開(kāi)展難度大
老舊小區基礎設施缺乏、相關(guān)部門(mén)管理缺位、業(yè)主管理作用缺失的矛盾,使老舊小區臟亂差和無(wú)物業(yè)服務(wù)企業(yè)愿意介入的現象一時(shí)難以扭轉。
。┍U闲宰》课飿I(yè)管理滯后
受建設成本等因素影響,保障性住房基礎設施配套不到位、物業(yè)服務(wù)收費標準低等問(wèn)題影響物業(yè)管理整體推進(jìn)。
。ㄆ撸┪飿I(yè)管理區域綜合管理的各項機制未建立
《物業(yè)管理條例》雖已明確有關(guān)行政管理部門(mén)應加強物業(yè)管理區域內公共秩序、治安消防、市容衛生、房屋使用等方面的監督管理,依法處理違法行為,但由于對物業(yè)管理區域綜合管理的認識偏差,物業(yè)屬地管理的要求和執法進(jìn)小區工作沒(méi)能落實(shí)到位,社區居民委委員會(huì )對小區管理缺失,物業(yè)管理區域內治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用、市場(chǎng)監督、違章搭建以及服務(wù)質(zhì)量糾紛等方面的監管缺位,部門(mén)之間的推諉與扯皮造成物業(yè)管理矛盾難解決。
四、下一步工作思路和重點(diǎn)
小區物業(yè)管理涉及面廣、難度大,我們將在全力做好本職工作的同時(shí),積極爭取縣政府支持和有關(guān)部門(mén)的配合,在以下幾方面取得突破。
。ㄒ唬┘哟笪飿I(yè)管理工作的宣傳力度
爭取多方面支持,改變房地產(chǎn)行政主管部門(mén)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)是物業(yè)管理工作宣傳主體的現狀,通過(guò)多主體、多渠道、多層次、多形式的宣傳手段,大力宣傳《物業(yè)管理條例》及相關(guān)政策法規和物業(yè)管理知識常識,使大家了解物業(yè)管理、關(guān)注物業(yè)管理、積極參與并支持配合物業(yè)管理,營(yíng)造物業(yè)管理工作的良好氛圍。
。ǘ┙⒔∪飿I(yè)管理綜合管理機制
借鑒周邊縣市經(jīng)驗,在縣級層面建立物業(yè)管理工作聯(lián)席會(huì )議制度,加強對全縣物業(yè)管理工作領(lǐng)導,研究制訂物業(yè)管理重大政策措施,決策和部署物業(yè)管理重要事項,協(xié)調解決物業(yè)管理重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。在社區層面建立物業(yè)管理服務(wù)站,配備專(zhuān)人,加強對業(yè)主委員會(huì )工作的指導和對物業(yè)管理糾紛的調處。建立拖欠物業(yè)費起訴綠色通道,促進(jìn)拖欠物業(yè)費案件的快受理、快辦結。
。ㄈ┞鋵(shí)物業(yè)屬地管理制度
一是建立將物業(yè)管理融入社區建設和管理的'工作機制。發(fā)揮社區黨建、社居委、業(yè)委會(huì )、物管企業(yè)“四位一體”作用,創(chuàng )建資源共享、優(yōu)勢互補、互惠互利、聯(lián)手合作的和諧社區共建新模式。
二是加大業(yè)主委員會(huì )建設力度。協(xié)助社區積極組織本轄區內符合條件的小區成立業(yè)主大會(huì )和業(yè)主委員會(huì ),力爭縣政府將業(yè)主委員會(huì )支出列入財政預算,并以業(yè)主委員會(huì )為主體,實(shí)施小區“自我管理、自我教育、自我約束、自我服務(wù)”。
。ㄋ模┞鋵(shí)執法進(jìn)小區
根據《物業(yè)管理條例》規定,把小區的管理作為一項綜合性的工作,提請縣政府進(jìn)一步理順各部門(mén)、社區在物業(yè)管理工作中的責任,從制度上杜絕相互推諉扯皮,形成齊抓共管、各司其職的工作局面。
。ㄎ澹┘訌娢飿I(yè)源頭監管
加強前期物業(yè)管理的監管,提高物業(yè)管理在項目規劃、施工建設、竣工驗收等工作的話(huà)語(yǔ)權,保證為物業(yè)管理提供支撐的基礎配套、物業(yè)管理和社區活動(dòng)用房、安防監控、公共活動(dòng)場(chǎng)所和設施、道路綠化等設施設備配套建設到位,質(zhì)量品質(zhì)符合標準。同時(shí),加強項目綜合查驗備案工作的監管,實(shí)行項目綜合查驗一票否決制,為后續物業(yè)管理的良性發(fā)展奠定基礎。
。┻M(jìn)一步規范物業(yè)管理行為
進(jìn)一步加大物業(yè)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓力度,采取請進(jìn)來(lái)、走出去的等辦法傳播新興理念、學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗,開(kāi)闊發(fā)展視野,使企業(yè)謀求自身發(fā)展和提高服務(wù)質(zhì)量成為他們的自覺(jué)行動(dòng)。繼續開(kāi)展好物業(yè)服務(wù)企業(yè)爭先創(chuàng )優(yōu)活動(dòng),樹(shù)立一批物業(yè)服務(wù)明星企業(yè),培養一批優(yōu)秀管理人才,推出一批企業(yè)中堅骨干。
。ㄆ撸┘哟罄吓f小區改造投入力度
將老舊小區改造列入年度計劃,細化方案,整體規劃,分步實(shí)施,通過(guò)以成立業(yè)主大會(huì )和業(yè)主委員會(huì ),逐步推動(dòng)老舊小區的改造。同時(shí),研究制定促進(jìn)使物業(yè)管理長(cháng)效化、常態(tài)化、精細化的政策措施,嘗試建立業(yè)主和業(yè)主委員會(huì )選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)零成本招投標的招標代理援助機制、老舊小區公共服務(wù)設施設備改造更新的財政補貼機制、機關(guān)事業(yè)單位物業(yè)服務(wù)全面市場(chǎng)化選聘機制等措施制度,擴大物業(yè)管理覆蓋面和市場(chǎng)化程度,做實(shí)物業(yè)管理產(chǎn)業(yè),做強幾個(gè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
。ò耍┞鋵(shí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)優(yōu)惠政策
逐步建立保障性住房物業(yè)服務(wù)費用補貼制度。切實(shí)落實(shí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照國家和省有關(guān)規定享受第三產(chǎn)業(yè)優(yōu)惠政策,幫助企業(yè)解決實(shí)際困難。我們將繼續在縣人大的監督和支持下,更好地履行職責,全面推進(jìn)我司物業(yè)管理工作再上新臺階。
認真扎實(shí)做好基礎工作匯報 12
20xx年,我公司在行業(yè)主管部門(mén)和集團公司的領(lǐng)導下,在集團公司其它兄弟部門(mén)的大力支持下,經(jīng)過(guò)公司廣大干部職工的共同努力,克服了時(shí)間緊、任務(wù)重、壓力大等諸多困難,圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù),確保了供暖質(zhì)量,受到廣大市民的好評。
搶時(shí)間、抓重點(diǎn)、克難題,全面完成20xx工作任務(wù)20xx年對濱海熱力公司來(lái)說(shuō)是極不平凡的一年,是我們熱力公司的二次創(chuàng )業(yè)年。這一年我們克服了重重困難,緊緊抓住建設調峰鍋爐這一重點(diǎn),搶時(shí)間、爭速度,全年完成投資1.6億,再次創(chuàng )造了同行業(yè)的奇跡。
1、調峰鍋爐建設
濱海熱力公司自20xx年開(kāi)始向城區集中供熱,至今已經(jīng)四個(gè)采暖期了。前三年的供熱情況讓我們更加清楚地認識到,由于蓬萊市東海熱電公司供熱能力嚴重不足,并且設備老舊嚴重,故障頻繁,嚴重影響蓬萊市集中供熱的安全可靠性。此外,東海熱電不能及時(shí)實(shí)施二期工程建設,導致無(wú)法滿(mǎn)足我公司供暖需求,經(jīng)多次交涉無(wú)果,多年來(lái)的供暖工作配合也不順利。
為提高我市集中供熱能力,改善居民供熱效果,保障冬季供熱的穩定性,我公司多次向主管部門(mén)及市政府反映,引起了市領(lǐng)導的高度重視。在與市政府的主要領(lǐng)導作了多次匯報后,20xx年1月19日,由建設管理局領(lǐng)導帶隊,到濟南市邀請省內專(zhuān)家對建設調峰鍋爐從理論上、技術(shù)上進(jìn)行了論證,并取得了一致意見(jiàn)。
為了保證我市調峰鍋爐項目建成一個(gè)精品工程,我公司的相關(guān)領(lǐng)導在建設局領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,對項目設計、鍋爐本體、脫塵除硫等十幾個(gè)主要關(guān)鍵項目和設備進(jìn)行了前期考察。先后到過(guò)天津、唐山、無(wú)錫、上海等三十多個(gè)城市,對五十多個(gè)廠(chǎng)家企業(yè)及其業(yè)績(jì)進(jìn)行考察,可以最大限度地減少失誤。經(jīng)過(guò)考察,公司按規定對調峰鍋爐工程的`設計單位、監理單位、土建施工單位等進(jìn)行招投標近30項,6月底幾乎所有招標工作全部完成。
自20xx年4月8日工程開(kāi)工以來(lái),為保證調峰鍋爐項目在10月中旬建成調試,在集團公司各兄弟單位的大力協(xié)助下,各項工程均順利、有序地開(kāi)展。蓬建公司組織最好的工程隊、最大的'人力、最優(yōu)的物力投入到土建施工中,保證施工進(jìn)度;集團公司供應處全力保證調峰鍋爐工地的原材物料;其它兄弟單位更是能幫就幫,隨叫隨到。此外,我公司也積極與監理部門(mén)搞好工程建設工作。20xx年5月13日,熱力公司召開(kāi)公司技術(shù)骨干以及監理等重要部門(mén)負責人的奮戰動(dòng)員大會(huì )。7月8日,公司又組織召開(kāi)集中供熱調峰鍋爐工程百日會(huì )戰動(dòng)員會(huì )議,全面調動(dòng)每一位參戰人員的積極性和主動(dòng)性。會(huì )議明確指出各部門(mén)、各單位要團結一心,奮戰到最后,堅決拿下調峰鍋爐工程,為蓬萊人民再謀福利,為蓬建集團再創(chuàng )業(yè)績(jì)。在臨近工程結束還有最后的60天的時(shí)候,公司組織各工程負責人天天調度,倒排工期,以確保工程的按期完成。
20xx年9月開(kāi)始,我公司從濟南請供暖方面專(zhuān)家來(lái)提前指導調試運行。10月15日,第一臺爐進(jìn)行烘爐;11月12日,調峰鍋爐正式啟動(dòng)運行。同樣規模的工程同行業(yè)里需要三年才能完工,最快也得兩年,而我公司自項目開(kāi)工至啟動(dòng)運行歷時(shí)不足7個(gè)月的時(shí)間,在保證工程質(zhì)量的同時(shí),順利實(shí)現當年供暖,這在同行業(yè)里堪稱(chēng)奇跡。
2、管網(wǎng)及二級換熱站的建設
在換熱站的建設工作中:20xx年,新建了7個(gè)二級換熱站,包括海市學(xué)校、幸福一區等,投資約450萬(wàn)元。11月12日新建換熱站全部完工,開(kāi)始調試運行。為保證各換熱站正常運轉,自9月24日起,公司從首站對城區供熱主管網(wǎng)進(jìn)行了5次沖刷。自10月16日,城區各二級換熱站開(kāi)始陸續進(jìn)行注水試壓。
此外,由于今年新上調峰鍋爐項目,公司新增一次管網(wǎng)7700米,完成二次管網(wǎng)12700米。
3、舊網(wǎng)改造
在老舊小區供熱管網(wǎng)改造方面:通過(guò)3個(gè)采暖期的運行,我市老舊小區供熱管網(wǎng)存在的問(wèn)題逐漸暴露出來(lái),20xx年度采暖期問(wèn)題尤為嚴重,包括幸福一、二、三區等城區部分老舊小區,供熱管網(wǎng)老化嚴重,采暖期內管道漏水、爆裂等情況時(shí)有發(fā)生,嚴重影響居民正常用熱,也由此引發(fā)了很多糾紛。為徹底解決問(wèn)題,公司多次向上級主管部門(mén)匯報情況,積極爭取到政府的大力支持,在資金不到位的情況下,想辦法自籌資金保證供暖前將管網(wǎng)改造工作完成。截至20xx年度采暖期前,已有幸福一、二、三區、福樂(lè )園小區等11個(gè)管網(wǎng)問(wèn)題較嚴重的小區完成了改造工作,共投入改造資金1000多萬(wàn)元,改造管網(wǎng)供13500米。
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