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市2016創(chuàng )城工作情況匯報
【一】市2016創(chuàng )城工作情況匯報
主任、各位副主任、秘書(shū)長(cháng)、各位委員：
受市政府委托，就創(chuàng )建全國文明城市工作進(jìn)展情況向市人大常委會(huì )予以報告，請予審議。
一、工作進(jìn)展情況
市委九屆三次全體(擴大)會(huì )議以來(lái)，全市上下圍繞“創(chuàng )建全國文明城市”目標，堅持科學(xué)規劃，強化機制保障，突出教育引導，狠抓基礎建設，各項工作扎實(shí)有效推進(jìn)，成功創(chuàng )建為第三屆四川省文明城市，打了一場(chǎng)漂亮的“揭幕戰”，取得了四個(gè)方面的可喜成效。一是城市綜合實(shí)力顯著(zhù)增強。與20xx年相比，20xx年，實(shí)現地區生產(chǎn)總值(GDP)800.88億元，增長(cháng)10.7%，增速位居全省第八位;地方財政收入82.96億元，增長(cháng)0.02%;人均地區生產(chǎn)總值達到65001元，增長(cháng)10.1%。二是城市轉型步伐明顯加快。一二三產(chǎn)業(yè)結構更加優(yōu)化。機械制造業(yè)、釩鈦及相關(guān)產(chǎn)業(yè)實(shí)現較快增長(cháng)，釩鈦產(chǎn)業(yè)園區創(chuàng )建為四川省高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區;旅游、商貿、金融等第三產(chǎn)業(yè)加速壯大，中國陽(yáng)光康養旅游城市形象基本形成;國家現代農業(yè)示范區建設加快推進(jìn)，新農村建設成效顯著(zhù)。城市綜合承載力有效提升，金沙江沿江景觀(guān)打造效果初顯，花城新區建設勢頭良好。我市正在由鋼鐵資源大市向特色經(jīng)濟強市快步邁進(jìn)。三是改善民生質(zhì)量不斷提高。投入資金近40億元，圓滿(mǎn)完成十大民生工程。養老、就醫、上學(xué)、就業(yè)、住房等一批群眾最急最盼的民生問(wèn)題正加快解決。“掛包幫”“百千萬(wàn)·干群心連心”“走基層、解難題、辦實(shí)事、惠民生”等活動(dòng)深入開(kāi)展，竭力為群眾辦實(shí)事、解難事。出臺專(zhuān)項扶持政策，支持邊遠民族地區發(fā)展，助推困難群眾增收致富。城市宜居工程加快推進(jìn)，在全省率先啟動(dòng)危舊房和“筒子樓”改造。廉租房保障范圍由城鎮最低收入家庭擴大到城鎮低收入家庭。四是社會(huì )文明程度極大提升。成功選樹(shù)省級道德模范4人、四川好人3人，全國道德模范提名獎2人，5人入選“中國好人榜”。推樹(shù)省級優(yōu)秀志愿服務(wù)組織2個(gè)、優(yōu)秀志愿者14人、省首屆十大最美志愿者1人和20xx年度感動(dòng)四川十大人物1人，公民道德建設持續掀起熱潮。20xx年城市公共文明指數測評排名全省第二，未成年人思想道德建設測評排名全省第三，米易縣、鹽邊縣榮獲第三屆四川省文明城市(縣級城市)稱(chēng)號，文明城市創(chuàng )建實(shí)現了全域覆蓋，社會(huì )文明程度得到極大提升。
進(jìn)入20xx年以來(lái)，我市及時(shí)啟動(dòng)創(chuàng )建第四屆四川省文明城市和全國文明城市提名資格城市工作，不斷把文明城市創(chuàng )建活動(dòng)引向深入。重點(diǎn)抓了五項工作：一是健全工作機制。健全了創(chuàng )建全國文明城市工作領(lǐng)導機構，把創(chuàng )建全國文明城市工作納入了“急難險重”目標任務(wù)管理，進(jìn)一步強化指揮部統籌攬總、牽頭責任單位具體負責、成員部門(mén)密切配合的工作推進(jìn)機制，建立月報季會(huì )、信息報送、督查通報等制度，切實(shí)加強對創(chuàng )建工作的組織、協(xié)調和指導。制定并印發(fā)年度工作要點(diǎn)和考核辦法，明確了年度工作“任務(wù)書(shū)”和“施工圖”，強化了抓落實(shí)督查機制。建立了創(chuàng )建文明城市宣傳工作小組，加強了宣傳工作力量，形成了新聞媒體刊播、公共場(chǎng)所及公共交通工具、建筑工地圍擋、窗口單位電子顯示屏等公益廣告常態(tài)化發(fā)布制度，為強力推動(dòng)工作提供了更加有力的保障。二是突出問(wèn)題整改。督促12個(gè)責任單位對20xx年城市公共文明指數測評反饋問(wèn)題進(jìn)行整改，組織了多次專(zhuān)項抽查和驗收檢查，問(wèn)題整改收到預期成效。侵占挪用社區文化活動(dòng)陣地的現象得到全面糾正，集貿市場(chǎng)管理狀況大為改善，外來(lái)務(wù)工人員權益得到充分保障，公用電話(huà)亭管理維護和市民不文明交通行為治理工作有序開(kāi)展，市民對“三個(gè)倡導”的知曉率、對義務(wù)教育的滿(mǎn)意度、對行業(yè)風(fēng)氣的滿(mǎn)意度通過(guò)抽樣調查顯示已有較大提升。三是持續改善基礎設施。投入資金約4000萬(wàn)元，新建機場(chǎng)路口、北京華聯(lián)、竹湖園臨江路口、攀枝花公園路口、良友路口、川劇團路口6處人行過(guò)街地道，于20xx年春節前竣工投入使用。投資200余萬(wàn)元，改造攀枝花大道東段、炳草崗大街、人民街等城市主干道無(wú)障礙設施，計劃新建盲道11004米，改造盲道3710米、天橋盲道2條、地下通道盲道9條、公交站臺盲道38條、交叉口及人行道緣石坡道142個(gè)，在紅綠燈位置配套設置過(guò)街提示音響30個(gè)，各項工程正有序推進(jìn)。四是深化教育引導。大力培育和踐行社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)，宣傳塑造了一批先進(jìn)典型，組織開(kāi)展“鄰里守望”“機關(guān)黨員干部進(jìn)社區”等志愿服務(wù)活動(dòng)，舉辦“十八而為 青春萬(wàn)歲”首屆成人禮大典等主題活動(dòng)，扎實(shí)開(kāi)展“學(xué)習雷鋒、做美德少年”、童心向黨、向國旗敬禮和中華經(jīng)典誦讀活動(dòng)，弘揚和培育了講道德、做好人、樹(shù)新風(fēng)的社會(huì )風(fēng)尚。五是編制新一輪創(chuàng )建工作規劃。以《全國文明城市測評體系(20xx年版)》為奮斗標桿，以《四川省文明城市考核測評細則(20xx年版)》為實(shí)施依據，組織力量著(zhù)手研制新一輪創(chuàng )建工作規劃。新規劃遵循“夯實(shí)基礎，專(zhuān)注過(guò)程，重在提高，爭取奪牌”的指導思想和“三年取得資格，六年取得牌子”的`“路線(xiàn)圖”，對創(chuàng )建第四屆四川省文明城市、爭創(chuàng )第五屆全國文明城市提名資格城市工作作出了詳細規劃，預計6月底完成編制并印發(fā)執行。
二、存在的問(wèn)題
(一)創(chuàng )建合力尚未形成。一部分單位和部門(mén)已具備創(chuàng )建意識，開(kāi)展了創(chuàng )建活動(dòng)。但還有的縣區對創(chuàng )建工作重視不夠，沒(méi)有把文明創(chuàng )建工作擺上重要位置，未建立常抓不懈、長(cháng)效鞏固機制，熱衷于臨急臨難突擊;部分單位大局觀(guān)念不強，畏難情緒較重，工作不夠主動(dòng)，特別是部分大企業(yè)缺乏主體意識，參與積極性不高，成為工作推進(jìn)的主要薄弱點(diǎn)。全市上下尚未形成攻堅克難的創(chuàng )建合力。
(二)基礎工作欠扎實(shí)。對照《四川省文明城市考核測評細則(20xx年版)》和《全國文明城市測評體系(20xx年版)》的標準檢查，我市創(chuàng )建基礎工作欠扎實(shí)，差距較大，任務(wù)艱巨。一是城市基礎設施存在一些明顯硬傷。城市主要干道、各類(lèi)公共建筑、主要風(fēng)景名勝區及新建住宅小區等公共場(chǎng)所無(wú)障礙設施尚不完善;公共停車(chē)場(chǎng)嚴重不足，部分公交站點(diǎn)分布不夠合理;社會(huì )面、重點(diǎn)單位及社區物防、技防、人防、消防水平未完全達到安全要求;大企業(yè)的老舊生活小區建設水平較差;市、區檔案館等級認定均未達標;“全國百城萬(wàn)店無(wú)假貨”示范街尚未建成等等。二是城市公共環(huán)境與秩序尚存諸多軟肋。主城區上下班高峰時(shí)段道路交通秩序擁堵問(wèn)題仍未根本解決，市民遵紀守法、安全出行意識薄弱，車(chē)輛亂停放、車(chē)輛違規行駛現象普遍存在;沿街單位、店鋪的“門(mén)前五包”責任制未嚴格落實(shí)，城市出入口、城鄉結合部、背街小巷亂搭亂建、亂涂亂劃、亂扔亂倒等問(wèn)題時(shí)有反彈;第三產(chǎn)業(yè)增長(cháng)率、恩格爾系數等經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量和主要污染物年日均值等環(huán)保創(chuàng )建任務(wù)指標難以達標。三是群眾滿(mǎn)意度有待提升。市民對黨政部門(mén)工作滿(mǎn)意度還不高，一些滿(mǎn)意度指標長(cháng)期不達標，特別是市民對黨政機關(guān)行政效能、反腐倡廉、城市環(huán)保工作滿(mǎn)意度明顯偏低。
(三)區域發(fā)展不平衡。從工作層面看，區域之間、城鄉之間的銜接配套和發(fā)展水平還不平衡。就城市建設管理來(lái)看，東區狀況較好，仁和區次之，西區和釩鈦高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區差距明顯。就東區來(lái)看，炳草崗片區創(chuàng )建水平完全有實(shí)力達到全國文明城市測評要求，但倮果、五道河等片區與省級文明城市的考核標準尚有一定差距。從城鄉對比來(lái)看，中心城區的管理水平、社會(huì )秩序較好，但一些城鄉結合部“五亂”治理存在空白和死角。
三、下步工作措施
緊緊圍繞市委“五創(chuàng )聯(lián)動(dòng)”工作部署，緊盯創(chuàng )建全國文明城市目標不動(dòng)搖，緊扣創(chuàng )建重點(diǎn)工作不放松，鼓足干勁，攻堅克難，努力實(shí)現創(chuàng )建四川省文明城市A級達標率和綜合評分處于全省領(lǐng)先水平，力爭躋身下一輪全國文明城市提名資格城市行列。
(一)健全長(cháng)效機制，形成工作合力。一是健全機制促長(cháng)效。健全兩級政府(市、區)、三級管理(市、區、街道)、四級聯(lián)創(chuàng )(市、區、街道、社區)的工作推進(jìn)機制，形成“市區互動(dòng)、上下聯(lián)動(dòng)”的工作格局。改進(jìn)文明城市、文明單位、文明社區(村鎮)考核、評選、管理工作，建立明查暗訪(fǎng)、第三方測評、模擬測評等文明創(chuàng )建考核機制，推進(jìn)創(chuàng )建工作長(cháng)效化、常態(tài)化。二是強化責任抓落實(shí)。嚴格按照《四川省文明城市考核測評細則(20xx年版)》要求，逗硬落實(shí)縣區屬地責任、大企業(yè)主體責任、牽頭責任單位具體責任、配合部門(mén)聯(lián)動(dòng)責任，量化細化測評指標，逐層逐級分解落實(shí)任務(wù)，做到“一級抓一級、一級帶一級、層層有壓力、人人有責任、事事有人管、分分有人保”，推動(dòng)創(chuàng )建工作高效運轉。三是加強宣傳造聲勢。抓好輿論引導，加大典型宣傳，注重經(jīng)驗推廣，適度曝光“不作為”現象和“不文明”行為，做到“電視有畫(huà)面、報刊有版面、網(wǎng)站有頁(yè)面”，讓創(chuàng )建全國文明城市工作內容和文明規范要求家喻戶(hù)曉、人人盡知。抓好公益廣告宣傳，在各類(lèi)公共場(chǎng)所、繁華地段、重點(diǎn)區域等顯著(zhù)位置設置公益廣告，運用宣傳欄、電子顯示屏等進(jìn)行廣泛宣傳，有效提升社會(huì )各界對創(chuàng )建工作的知曉率、支持率和參與率。抓好社會(huì )教育，采取群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)、寓教于樂(lè )、富有成效的形式和辦法，廣泛開(kāi)展市民教育，凝聚各方面力量，形成全民動(dòng)員、人人參與創(chuàng )建的濃厚氛圍。
(二)揪住創(chuàng )建重難點(diǎn)，攻克指標短板。一是加快基礎設施建設。加快推進(jìn)城市主干道無(wú)障礙設施建設與完善，規劃建設好各類(lèi)公共建筑、主要風(fēng)景名勝區及新建住宅小區等公共場(chǎng)所無(wú)障礙設施，確保管理使用情況良好。加強停車(chē)場(chǎng)規劃、建設和管理，逐步解決機動(dòng)車(chē)亂停亂放問(wèn)題。完善城市公交基礎設施建設，做好線(xiàn)網(wǎng)、始末站、�？奎c(diǎn)等規劃建設工作。今年，將陸續啟動(dòng)攀枝花大道四十九等4處地下通道及攀鋼汽運九隊等5處人行天橋建設，方便市民出行。推進(jìn)社會(huì )面、重點(diǎn)單位及社區物防、技防、人防、消防設施建設并符合安全要求。加強與大企業(yè)工作對接與溝通，有效破解老舊居民小區基礎設施缺失嚴重及管理困難問(wèn)題。抓緊啟動(dòng)市檔案館達到國家一級檔案館、各區檔案館達到國家二級以上檔案館的等級認定工作，全面提升服務(wù)功能。廣泛開(kāi)展“百城萬(wàn)店無(wú)假貨”活動(dòng)，積極推進(jìn)“全國百城萬(wàn)店無(wú)假貨”示范街建設。二是規范公共環(huán)境與秩序。統籌實(shí)施“暢通城市”工程，完善交通規劃，強化重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)路段的路面管控，提高道路通行能力。廣泛組織文明勸導活動(dòng)，加大依法依規處罰力度，著(zhù)力解決違章行駛、亂停亂靠、亂搭亂載和行人亂穿公路、亂闖紅燈等不文明交通行為。大力整治城市環(huán)境衛生，落實(shí)屬地責任，落實(shí)“門(mén)前五包”責任制，深化城市出入口、城鄉結合部、背街小巷等部位的“幾亂”問(wèn)題治理，清除衛生死角，提升清掃保潔水平。三是提高群眾滿(mǎn)意度。突出抓好行風(fēng)政風(fēng)作風(fēng)建設，深化“四風(fēng)”治理，嚴厲查處“慵懶散”及行政不作為、慢作為、亂作為等問(wèn)題，進(jìn)一步強化服務(wù)意識，增強依法行政觀(guān)念，努力提高機關(guān)單位辦事效率、辦事能力，力爭群眾對黨政機關(guān)行政效能滿(mǎn)意度穩步提高。深入開(kāi)展反腐倡廉宣傳教育，加強懲防體系和廉政風(fēng)險防控機制建設，保持懲治腐敗的高壓態(tài)勢，嚴肅查處違法違紀案件，著(zhù)力解決損害群眾利益的不正之風(fēng)，力爭群眾對反腐倡廉滿(mǎn)意度大幅提升。深入實(shí)施創(chuàng )模重點(diǎn)攻堅項目，強化污染防治，推進(jìn)降耗減排，力促主要污染物年日均值達標，實(shí)現環(huán)境空氣質(zhì)量明顯改善，不斷提高公眾對城市環(huán)保滿(mǎn)意度。
(三)統籌德治與法治，提升市民文明素質(zhì)。把培養和踐行社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)與依法治市工作有機結合起來(lái)，貫穿于文明創(chuàng )建全過(guò)程之中，實(shí)現德治與法治相統一，著(zhù)力提升全社會(huì )文明水平。一是抓教育提高。深入推進(jìn)依法治市宣傳教育，全面開(kāi)展法治縣區、法治鄉鎮(街道)和民主法治示范村(社區)活動(dòng),推進(jìn)學(xué)法用法示范機關(guān)(單位)、依法行政示范單位和誠信守法企業(yè)建設，提高市民知法守法用法意識。分類(lèi)推進(jìn)干部職工、社區居民、學(xué)校師生、行業(yè)服務(wù)人員的社會(huì )公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德教育，精心策劃形式多樣的教育活動(dòng)，樹(shù)立尚德守法的社會(huì )風(fēng)尚。二是抓規范養成。廣泛開(kāi)展政策形勢教育、優(yōu)良傳統教育，進(jìn)一步完善市民公約、村規民約、行業(yè)規范，大力弘揚攀枝花精神，讓文明規范和精神道德的正能量，內化于心，外化于行。三是抓典型引領(lǐng)。充分發(fā)揮道德模范和先進(jìn)典型引領(lǐng)作用，組織開(kāi)展第三屆市級道德模范評選，用榜樣的力量引導人們崇德向善。四是抓專(zhuān)項治理。組織開(kāi)展亂穿公路、亂闖紅燈、亂吐亂扔等不文明問(wèn)題專(zhuān)項治理，有效遏制不文明行為。五是抓文化熏陶。深入挖掘文化資源，積極實(shí)施文化惠民工程，培育獨具特色的城市文化品牌，充分發(fā)揮城市文化滋潤心靈的功效，不斷提高市民文化修養和審美情趣。
(四)積極開(kāi)展創(chuàng )新實(shí)踐，培育創(chuàng )建特色品牌。根據自身實(shí)際和地域特點(diǎn)，探索創(chuàng )新工作手段，加大培育宣傳力度，著(zhù)力打造創(chuàng )建品牌，力爭一至兩項工作能夠在全省先行先試、走在全省前列，務(wù)求在特色亮點(diǎn)工作上見(jiàn)成效。一是打造“愛(ài)心城市”品牌。大力倡導“學(xué)習雷鋒、奉獻他人、提升自己”志愿服務(wù)理念，健全志愿服務(wù)工作網(wǎng)絡(luò )和管理制度，不斷壯大志愿者隊伍，常態(tài)化開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)。積極拓展公益慈善服務(wù)領(lǐng)域，開(kāi)展“慈善萬(wàn)人行”活動(dòng)，做亮做響慈善公益活動(dòng)品牌。開(kāi)展對口幫扶、扶殘助弱、捐資助困、寒窗助學(xué)、圓夢(mèng)行動(dòng)等活動(dòng)，營(yíng)造花城有愛(ài)、溫馨和諧的社會(huì )氛圍。二是打造“花城楷模”品牌。加強道德模范、四川好人、最美人物、平民英雄、優(yōu)秀志愿者等典型推樹(shù)活動(dòng)，力爭有一批市民入選全省、全國道德模范和“中國好人榜”。三是打造“學(xué)習型城市”品牌。以開(kāi)展市民素質(zhì)培訓和爭做文明市民活動(dòng)為載體，創(chuàng )建一批特點(diǎn)鮮明、成效顯著(zhù)、具有示范效應的學(xué)習型組織，讓城市文化品位和市民綜合素質(zhì)得到全面提升。
(五)提升城市綜合實(shí)力，夯實(shí)創(chuàng )建工作基礎。堅定不移地把加快經(jīng)濟發(fā)展作為第一要務(wù)，力求在攀西戰略資源創(chuàng )新開(kāi)發(fā)試驗區建設、全面深化改革開(kāi)放、城市轉型發(fā)展、保障和改善民生等方面取得新突破，促進(jìn)全市經(jīng)濟持續快速健康發(fā)展。著(zhù)力抓好城市建設，強力推進(jìn)重大基礎設施項目建設，持續抓好花城新區建設、沿江景觀(guān)和花城景觀(guān)打造，優(yōu)化城市功能。深入推進(jìn)城市凈化、綠化、美化、亮化工程，穩步推進(jìn)“山水城市”夜景照明形象塑造。統籌推進(jìn)創(chuàng )建國家環(huán)境保護模范城市、國家園林城市、國家森林城市、中國陽(yáng)光康養旅游城市工作，增強城市新內涵，為文明城市創(chuàng )建提供堅實(shí)基礎和贏(yíng)取加分優(yōu)勢。加快建設中國釩鈦之都、中國陽(yáng)光花城、四川南向開(kāi)放門(mén)戶(hù)，實(shí)現城市形象品質(zhì)穩步提升。
【二】市2016創(chuàng )城工作情況匯報
為進(jìn)一步推動(dòng)我市省級文明城市創(chuàng )建工作，切實(shí)把市委、市政府的決策部署落到實(shí)處，迎接省委、省政府對省級文明城市創(chuàng )建工作的考核驗收，3月11日至12日，市創(chuàng )建省級文明城市工作指揮部組織六個(gè)專(zhuān)班，對各地各單位迎檢工作進(jìn)行了督查，現將有關(guān)情況通報如下：
一、基本情況
從督查情況來(lái)看，按照全市20xx-20xx年度省級文明城市迎接工作方案的要求，沿線(xiàn)5個(gè)鎮處、28個(gè)責任單位、21個(gè)窗口行業(yè)對照創(chuàng )建工作要求，做了大量的工作，推動(dòng)了全市省級文明城市創(chuàng )建工作扎實(shí)開(kāi)展。
1、組織領(lǐng)導到位
按照市創(chuàng )建省級文明城市工作指揮部的統一部署和要求，絕大部分單位切實(shí)加強了對創(chuàng )建工作的組織領(lǐng)導，基本做到了認識到位，任務(wù)明確，措施得力。一是精神傳達到位。各單位召開(kāi)了單位黨組(委)會(huì )議和干職工動(dòng)員大會(huì )，認真組織學(xué)習，層層傳達市創(chuàng )建省級文明城市工作系列會(huì )議精神。二是機構人員到位。各單位成立了由一把手牽頭的創(chuàng )建工作領(lǐng)導小組，設立了專(zhuān)門(mén)辦公室，安排了專(zhuān)項經(jīng)費，明確了分管負責人和具體工作人員。三是責任落實(shí)到位。市藥監局等多數單位根據《全市創(chuàng )建省級文明城市迎檢工作方案》，將工作任務(wù)進(jìn)行再分解、再細化，基本做到了責任到人。同時(shí)，結合本單位實(shí)際，制定了切實(shí)可行的工作實(shí)施方案、宣傳方案和活動(dòng)方案。
2、輿論宣傳氛圍濃厚
廣泛開(kāi)展各類(lèi)宣傳，將文明城市創(chuàng )建的過(guò)程變成對外展示武穴形象的過(guò)程，提升城市的知名度和美譽(yù)度，激發(fā)廣大干部群眾“愛(ài)我家鄉建設武穴”的熱情。一是加大媒體宣傳力度。武穴電視臺、武穴新聞網(wǎng)、武穴政府網(wǎng)開(kāi)辟了文明城市創(chuàng )建工作專(zhuān)欄，全面、細致的報道全市創(chuàng )建動(dòng)態(tài)。二是積極開(kāi)展社會(huì )宣傳。利用小區櫥窗、宣傳欄、樓道、電梯以及公交站臺、農貿市場(chǎng)、候車(chē)亭等宣傳陣地，廣泛開(kāi)展文明城市創(chuàng )建工作宣傳，市工商局督促全市臨街商鋪在電子顯示屏上開(kāi)展創(chuàng )建省級文明城市公益宣傳，引領(lǐng)健康文明的社會(huì )風(fēng)尚。三是開(kāi)展公益宣傳。全市共制作大型創(chuàng )建宣傳櫥窗40余個(gè)，在刊江大道、永寧大道、明珠路、北川路制作燈箱廣告200多塊，發(fā)布公益廣告50多個(gè)，更新公交車(chē)、出租車(chē)公益廣告120余輛，在全民健身中心及永寧大道等公共場(chǎng)所制作“講文明，樹(shù)新風(fēng)”公益廣告牌66塊，近950平方米，營(yíng)造了濃厚的文明城市創(chuàng )建氛圍。
3、窗口單位服務(wù)質(zhì)效明顯提升
各單位重視“門(mén)面”基礎工作，認真落實(shí)“門(mén)前四包、庭院三包”制度，積極改善辦公條件，整治內部環(huán)境衛生，有效推動(dòng)了機關(guān)單位的綠化美化和衛生管理工作。辦公區窗明幾凈，衛生整潔，秩序良好。大部分“窗口”單位能夠嚴格執行窗口行業(yè)規范化服務(wù)標準，做到辦公區域整潔規范、服務(wù)標準公開(kāi)、服務(wù)承諾公示，工作人員服務(wù)態(tài)度良好，著(zhù)裝統一，用語(yǔ)文明，并建立健全了完善的投訴處理機制，提升了“窗口單位”的.整體形象。
4、創(chuàng )建活動(dòng)豐富多彩
大多數單位通過(guò)各種形式和載體，結合自身工作特點(diǎn)，精心組織開(kāi)展文明創(chuàng )建主題活動(dòng)，努力形成全民參與創(chuàng )建的良好氛圍。市住建局開(kāi)展文明工地創(chuàng )建活動(dòng)，全市部分在建工地豎起了圍檔，建起了沖水槽。市文廣新局開(kāi)展文化市場(chǎng)專(zhuān)項整治行動(dòng)，對互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、娛樂(lè )場(chǎng)所進(jìn)行清理整治，規范全市文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。市文明辦、團市委、市公安局、市交通運輸局組織全市志愿者廣泛開(kāi)展文明交通志愿勸導服務(wù)，較好地引導文明風(fēng)尚。市城管執法局以創(chuàng )建省級園林城市為契機，美化了城市面貌，規范了城市管理，提升了城市品位。市公安局組織文明交通整治行動(dòng)，對城區各主要路段違法停車(chē)出重拳予以整治，確保道路交通安全暢通，努力構建文明和諧交通。市交通運輸局組織開(kāi)展星級文明出租車(chē)評選活動(dòng)。市工商局組織開(kāi)展文明農資示范店評選活動(dòng)。市教育局進(jìn)一步加強了未成年人思想道德教育，實(shí)驗二小工作現場(chǎng)辦得有聲有色。
二、 存在的主要問(wèn)題
一是個(gè)別單位領(lǐng)導重視不夠。少數單位大局意識不強，思想認識不到位，沒(méi)有把創(chuàng )建工作擺在重要位置，工作推進(jìn)緩慢，效果差，應付了事，嚴重影響全市創(chuàng )建工作大局。
二是個(gè)別單位宣傳氛圍不濃。少數單位宣傳力度和廣度不夠，會(huì )議精神傳達不到位，創(chuàng )建氛圍不濃厚，單位院內、所轄區域冷冷清清，甚至看不到任何關(guān)于文明城市創(chuàng )建的宣傳，影響了市民對創(chuàng )建工作的知曉率和參與率。銀行系統城區網(wǎng)點(diǎn)宣傳氛圍不濃。
三是少數單位創(chuàng )建工作不實(shí)。創(chuàng )建活動(dòng)開(kāi)展方面，部分單位流于形式，走過(guò)場(chǎng)，沒(méi)有取得實(shí)效，個(gè)別單位活動(dòng)開(kāi)展仍停留在紙上。資料收集工作方面，梅川鎮等單位沒(méi)有按照創(chuàng )建指揮部的要求進(jìn)行資料收集整理，資料內容不齊全、分類(lèi)不清楚。
四是市容市貌及環(huán)境衛生整治力度有待加強。在實(shí)地督查中，發(fā)現市區環(huán)境狀況與創(chuàng )建省級文明城市實(shí)地考察的項目、內容與標準要求仍有較大差距。城鄉結合部等地方存在較多衛生死角，街面亂貼亂畫(huà)、亂擺攤點(diǎn)、亂停亂放等問(wèn)題比較突出，車(chē)輛和行人亂闖紅燈，行人亂穿馬路，未成年人出入網(wǎng)吧，黃、賭、毒社會(huì )丑惡現象時(shí)有發(fā)生。少數建筑工地圍檔水平不高，施工管理不規范。
三、工作要求
1、進(jìn)一步提高思想認識
省級文明城市的暗訪(fǎng)測評事關(guān)我市創(chuàng )建省級文明城市的成敗。測評迎檢工作要求高、任務(wù)重、壓力大，各級各部門(mén)應進(jìn)一步提高思想認識，強化工作舉措，確保創(chuàng )建取得實(shí)效。特別是城管執法局、住建局、公安局、交通運輸局等工作任務(wù)比較重的責任單位要以強烈的責任意識，扎實(shí)做好自查自糾和拾遺補缺工作，將迎檢工作做實(shí)、做細、做好。
2、進(jìn)一步營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍
各單位要運用各種形式、手段、載體進(jìn)一步做好宣傳發(fā)動(dòng)，對本單位干部職工和管理對象進(jìn)行集中培訓，提高對創(chuàng )建工作的知曉率、支持率和參與率，著(zhù)重提高廣大干部職工的文明素質(zhì)，營(yíng)造濃厚創(chuàng )建氛圍。各窗口單位要充分利用電子顯示屏廣泛宣傳文明城市創(chuàng )建工作。加大公益廣告宣傳力度，確保文明創(chuàng )建公益宣傳到邊到角。
3、進(jìn)一步加大環(huán)境衛生整治力度
市城管執法局牽頭，聯(lián)合住建局、規劃局、衛計局、民政局、武穴辦事處、刊江辦事處等部門(mén)，組織各單位、沿街商戶(hù)、住戶(hù)，以城區出入口、沿江大道一帶、龍潭公園四周和各居民住宅區、城鄉結合部為重點(diǎn)，開(kāi)展一次環(huán)境衛生和市容市貌綜合整治，集中整治城市“牛皮癬”、衛生死角、亂搭亂建、馬路市場(chǎng)等現象，確保市區面貌干凈整潔，經(jīng)營(yíng)有序。市住建局要加強在建工地的文明施工管理力度，盡快完成體育館段和玉湖路的道路刷黑工作，所有在建工地必須按要求全封閉施工，營(yíng)造濃厚的文明城市創(chuàng )建氛圍。
4、進(jìn)一步加強“文明出行”整治力度
市交通運輸局、市城管執法局、市公安局要加強配合，加大對車(chē)站、車(chē)輛的管理，汽車(chē)站、公交車(chē)站臺要站牌清晰、環(huán)境整潔，車(chē)容車(chē)貌保持整潔，駕駛人員行車(chē)文明;市城管執法局要加強對車(chē)輛亂停亂放現象的督查，并實(shí)行嚴厲整治，確保車(chē)輛按要求有序停放。市公安局要進(jìn)一步規范設置停車(chē)場(chǎng)，施劃交通標線(xiàn)、嚴厲整治車(chē)輛和行人不遵守交通法規行為，確保人車(chē)“文明出行”。
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