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商務(wù)公函的寫(xiě)作格式與注意事項
什么是商務(wù)公函
商務(wù)公函是用來(lái)商洽工作、聯(lián)系業(yè)務(wù),詢(xún)問(wèn)和答復有關(guān)具體實(shí)際問(wèn)題的一種公文。
商務(wù)公函格式要求
公函是平行文。在寫(xiě)作時(shí),一般包括四大部分:標題、行文對象、正文、落款。
1.標題一般采用公文規范標題法,即標題由發(fā)函機關(guān)、事由、受函機關(guān)和文種組成。也有的只有事由和文種。
2.行文對象是指公函受文者,寫(xiě)在事由之下的第一行左邊,頂袼,后面加冒號。
3.正文是公函的內容即事項,是發(fā)函者要告訴對方的具體事情,由三部分組成,即發(fā)函因由,發(fā)函事項以及結語(yǔ)等,事項部分基本上是敘述和說(shuō)明的方法,如有要求部分則要根據行文內容來(lái)安排,不可過(guò)多。結語(yǔ)多使用“特此復函”。
4.落款。包括發(fā)函單位的名稱(chēng)和主要負責人的簽名以及日期。
商務(wù)公函注意事項
(一)函的主旨要集中
一般要求一函一事,當然也可寫(xiě)出此“事”的幾個(gè)方面,但函件宜短不宜長(cháng)。去函要有鮮明的目的性,復函要有明確的針對性,不要把一些不相關(guān)或離題較遠的事寫(xiě)進(jìn)去,顯得主旨不突出。
(二)行文要開(kāi)宗明義
函件來(lái)往都要開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,直陳其事。開(kāi)頭要注意禮貌用語(yǔ),但也要摒棄不必要的客套、無(wú)須講的道理、空洞無(wú)味的套話(huà)。表達要簡(jiǎn)潔明快,直奔主題。
(三)語(yǔ)言要有分寸感
函件應注意措辭,語(yǔ)氣要委婉、平和、懇切、分寸得當,不可強人所難,既要符合本機關(guān)職權身份,又要尊重對方,講究禮節,忌用指令性語(yǔ)言。
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